Professional Documents
Culture Documents
Centrales Impacta
Felicidades! Usted acaba de adquirir un producto con la calidad
y la garanta Intelbras.
Esta gua rpida contiene informacin bsica sobre la instalacin y operacin
de su producto. Para conocer todas las ventajas que estn a su disposicin,
acceda a nuestro sitio web www.intelbras.com.
ndice
1.Instalacin 7
1.1.Cuidados y seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.2.Cmo fijar la central. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.3.Instalacin AC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
1.4.Puesta a tierra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.5.Diagrama de instalacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1.6.Instalacin de las extensiones y troncales analgicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
1.7.Lneas analgicas de las centrales Impacta 16, Impacta 40 e Impacta 68i. . . 32
1.8.Lneas analgicas de las centrales Impacta 94, 140, 220, 94 R, 140 R, 220 R y 300 R . . 34
1.9.Conexin a una computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
1.10.Seleccin de msica de espera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
2.Especificaciones tcnicas
39
3.Operacin
46
3.1.Llamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
3.2.Conferencia (comando de los gerentes) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
3.3.Tiempo de flash en la extensin/interno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
3.4.Tipo de msica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
3.5.Contestacin por comando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3.6.Generacin de flash en la lnea analgica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3.7.Monitoreo de ambiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3.8.Cambio de turno (extensin/interno de operadora). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3.9.Llamada para DISA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3.10.Acceso al portero. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3.11.Apertura de cerradura electromagntica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3.12.Acceso a la actuacin externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3.13.Buscapersona/Voceo externo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3.14.Correo/buzn de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3.15.Transferencia para mdem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
4.Programaciones de extensiones/internos
50
4.1.Clave de la extensin/interno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
4.2.Requiere clave. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
4.3.Rellamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
4.4.Desvo siempre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
4.5.Desvo si ocupado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
4.6.Desvo si no contesta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
4.7.Agenda/directorio particular de una extensin/interno . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
4.8.Desvo de llamada entrante directa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
4.9.Despertador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
4.10.Candado (bloqueo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
4.11.No moleste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
4.12.Llamada automtica (Hot Line). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
4.13.Extensin/interno telemarketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
4.14.Tiempos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
55
Trmino de garanta
57
1.Instalacin
1.1.Cuidados y seguridad
Instale la central en un lugar que tenga como mnimo 40 cm de
espacio libre alrededor.
No instale en lugares sin ventilacin, hmedos, prximos a fuentes
de calor o vibraciones.
Las perforaciones para la fijacin de las centrales pueden variar de acuerdo con cada
modelo. Observe las figuras a continuacin:
Fijacin de la Impacta 16
1.3.Instalacin AC
Puesta a tierra
La central puede ser conectada en voltajes de 110 a 220 Vca (50/60 Hz), ya que la
seleccin es automtica. Para evitar la interrupcin del funcionamiento de la central
telefnica, utilice un no-break o un short-break.
Atencin: el short-break utilizado debe tener potencia superior a la necesidad de la
central. Cuando instale un short-break o un no-break, ser imprescindible la interconexin de la puesta a tierra de los dos equipos.
10
Alimentacin AC
1.4.Puesta a tierra
F
N
Sho
rt b
rea
k
ra
Bar
ierra
de t
cial
n
e
t
o
de p
in
lizac
a
u
c
de e
tierra
ta a
Pues
11
Modelo
Impacta 16
Impacta 40
Impacta 68i
Conector
CN11
CN9
CN9
Tarje
ta b
ase
Las centrales Impacta 94/140/220 y 94 R/140 R/220 R/300 R son alimentadas con
cable tripolar, que ya posee puesta a tierra.
12
1.5.Diagrama de instalacin
Diagrama de instalacin de la central Impacta 16
5
6
Tarjetas de opcionales
13
F
O
M
K
J
H
I
5
E
B
4
2
C
14
Troncal
sin tarjeta
con tarjeta
sin tarjeta
con tarjeta
Jumper
J1 y J10 cerrado
J1 y J10 abierto
J3 y J11 cerrado
J3 y J11 abierto
15
Tarjetas
de opcionales
Tarjetas de troncales
analgicas
Tarjetas de
extensiones/internos
(slot 1 a 8)
16
I
J
K
G
L
M
O
Slot
Slot9/CN11
Slot10/CN10
Slot11/CN8
Troncal
sin tarjeta
con tarjeta
sin tarjeta
con tarjeta
sin tarjeta
con tarjeta
Jumper
J1 y J11 cerrado
J1 y J11 abierto
J3 y J12 cerrado
J3 y J12 abierto
J6 y J13 cerrado
J6 y J13 abierto
18
11
10
15
14
13
12
9
Tarjetas de
opcionales
Tarjetas de troncales
analgicas o E1 (slot12)
Tarjetas de
extensiones/internos
(slot 1 a 8)
19
15
14
13
12
11
10
I
J
K
N
G
E
L
M
O
1
Q
2
B1
3
4
A
F
5
P
6
8
C
Slot 1 a 8
20
Troncal
sin tarjeta
con tarjeta
sin tarjeta
con tarjeta
sin tarjeta
con tarjeta
Jumper
J1 y J11 cerrado
J1 y J11 abierto
J3 y J12 cerrado
J3 y J12 abierto
J6 y J13 cerrado
J6 y J13 abierto
21
22
C
A
H
J
A. Tarjeta Base.
B. Slot 1 a 6: conexin de las tarjetas:
Tarjeta extensin analgica (16 extensiones/internos por tarjeta).
Tarjeta extensin mixta (16 extensiones/internos por tarjeta).
Tarjeta extensin digital (16 extensiones/internos por tarjeta).
Tarjeta troncal (8 por tarjeta).
Tarjeta troncal/extensin (2 troncales por tarjeta y 12 extensiones analgicas).
Tarjeta base accesorios.
Tarjeta 24 extensiones analgicas (24 extensiones/internos por tarjeta).
Tarjeta ICIP.
Tarjeta troncal GSM (4 u 8 canales por tarjeta).
C. conexin de la tarjeta E1/2E1, en caso de que sea instalada.
D. Slot CPU: tarjeta CPU.
E. Conector de la fuente de alimentacin.
F. Gabinete metlico (todas las tarjetas vienen con el perfil metlico de fbrica para
fijacin).
G. Fuente de alimentacin.
H. Botn encender/apagar.
I. Entrada AC (cable tripolar).
J. Sub-bastidor rack 19.
23
G
E
B
A
24
A. Tarjeta Base.
B. Slot 1 a 11: conexin de las tarjetas:
Tarjeta extensin analgica (16 extensiones/internos por tarjeta).
Tarjeta extensin mixta (16 extensiones/internos por tarjeta).
Tarjeta 24 extensiones analgicas (24 extensiones/internos por tarjeta).
Tarjeta extensin digital (16 extensiones/internos por tarjeta).
Tarjeta troncal (8 por tarjeta).
Tarjeta troncal/extensin (2 troncales por tarjeta y 12 extensiones analgicas).
Tarjeta Base Accesorios.
Tarjeta ICIP.
Tarjeta troncal GSM (4 u 8 canales por tarjeta).
C. Slot 11: conexin de la tarjeta E1/2E1, en caso de que sea instalada.
D. Slot CPU: tarjeta CPU.
E. Conector de la fuente de alimentacin.
F. Gabinete metlico (todas las tarjetas vienen con el perfil metlico de fbrica para
fijacin).
G. Fuente de alimentacin.
H. Botn encender/apagar.
I. Entrada AC (cable tripolar).
J. Sub-bastidor rack 19.
A
B
K
C
D
E
L
F
N O
P
G Q
S
T
U
25
A
B
K
C
D
E
L
M
F
N
O
P
Q
G
S
R
T
U
2. Coloque la pieza en donde los hilos fueron insertados contra la base del conector hasta encajarlos, trabando las dos
partes. Verifique que los hilos queden bien sujetos.
27
Atencin: verifique si las lneas analgicas son decdicas (pulsos) o multifrecuenciales (tono) antes de instalarlas en la central, pues esta informacin ser utilizada
en la programacin de las lneas. Para verificar, ponga el equipo telefnico en el
modo multifrecuencial directamente en la lnea telefnica y realice una llamada. Si la
llamada se completa, la lnea aceptar marcacin por sealizacin multifrecuencial.
Instalacin de las tomas de extensiones/internos
Fije una toma hembra en la pared en donde la extensin ser instalada y conecte los
hilos en las salidas RA y RB, conforme se muestra a continuacin:
RA
RB
Conectar en la tarjeta
de extensin/interno
RJ11
Toma
hembra
Adaptador
RJ/11 Telebrs
28
r
do
iza
lar
o
P
A. Extensin/interno 1
B. Extensin/interno 2
C. Extensin/interno 3
D. Extensin/interno 4
29
E. Extensin/interno 1
F. Extensin/interno 2
G. Extensin/interno 15
H. Extensin/interno 16
verde y blanco
verde
naranja y blanco
PATCH
naranja
PANEL
azul y blanco
azul
marrn y blanco
marrn
C. PABX
Sugerencia de conexin: las extensiones deben ser conectadas en los pares de hilos
entrelazados entre si.
Atencin: antes de enchufar el terminal, verifique si no hay cortocircuito o bajo
aislamiento entre los hilos.
Cantidad de extensiones/internos digitales:
Cantidad mxima de terminales inteligentes por equipo:
Impacta 16: 8 terminales
Impacta 40: 8 terminales
Impacta 68i: 8 terminales
Impacta 94, 140, 94 R y 140 R: 40 terminales
Impacta 220, 220 R y 300 R: 40/48* terminales
* TI 2165
31
Troncal 1
Troncal 2
Po
la r
iz a
do
Verifique si la tarjeta
de la troncal analgica
est perfectamente
encajada en el conector de la base.
Sensibilidad del timbre (J3A y J3B): alteran la sensibilidad del circuito que monitorea
la presencia del timbre en la lnea (timbre de llamada).
Sin jumper: ms sensible
Posicin 1-3 y 2-4: menos sensible (estndar de fbrica)
Posicin 3-5 y 4-6: evita falso timbre (no debe ser usado cuando est configurado
con inversin de polaridad. Si es el caso, deben quitarse los jumpers J2A y J2B que
estn soldados en la tarjeta)
32
4 2
4 2
3 1
4
5
33
Al instalar las lneas, verifique siempre la posicin de los jumpers de las tarjetas de
troncal analgica que habilitan los siguientes servicios:
Inversin de polaridad en las centrales Impacta 94/140/220 y 94 R/140
R/220 R/300 R
El jumper J2 (A a H) debe estar cerrado para habilitar el circuito de lectura de inversin de polaridad usado para tarificacin. Si sus lneas analgicas no ofrecen ese
servicio, esos jumpers deben permanecer abiertos.
Sensibilidad de circuito de timbre
Identificador de llamadas
Las centrales Impacta poseen identificador de llamadas para todas las lneas telefnicas sin la necesidad de algn otro accesorio. Sin embargo, es necesario habilitar
la funcin (jumpers en la tarjeta troncal), programarla y contratar este servicio de la
compaa telefnica. Para habilitar la identificacin en las lneas analgicas de la
central Impacta 16/68i modifique la posicin de los jumpers para 5-3 y 6-4.
Circuito de identificacin de llamada
Para habilitar la identificacin en la tarjeta troncal de la central verifique cul es la
numeracin de la tarjeta de troncal.
J1 (A)
J2 (A)
J2 (B)
J1 (B)
J3 (C)
J4 (C)
J2 (H)
J1 (H)
35
Utilice un cable estndar UTP con un conector RJ45 de un lado y en la otra extremidad un conector DB9, verificando el esquema de conexin de la tabla como se
muestra a continuacin (norma EIA/TIA 568 A).
El cable debe tener una capacitancia mxima de 2500 pF y no debe sobrepasar 15
metros de largo TIA 568 A).
1...8
Conector RJ45
de la central
1 - Blanco/verde
2 - Verde
3 - Blanco/Naranja
4 - Azul
5 - Blanco/azul
6 - Naranja
7 - Blanco/marrn
Conector DB9 de
la PC
Conector
DB25 de la
computadora
2 RXD
5 GND
3 RXD
7 GND
3 TXD
2 TXD
8 - Marrn
Para la comunicacin va Interfaz USB utilice un cable con conector estndar mini
USB tipo A de un lado y tipo B del otro.
36
Utilice un cable estndar UTP con un conector RJ45 de un lado y en la otra extremidad un conector DB9 verificando el esquema de conexin de la tabla a continuacin
(norma EIA/TIA 568 A).
El cable debe poseer una capacitancia mxima de 2500 pF y no debe sobrepasar
15 m de largo.
1...8
Conector RJ45 de la
central
1 - Blanco/verde
2 - Verde
3 - Blanco/Naranja
4 - Azul
5 - Blanco/azul
6 - Naranja
7 - Blanco/marrn
8 - Marrn
Conector DB9 de
la PC
Conector
DB25 de la PC
4 DCD
2 RXD
5 GND
20 DCD
3 RXD
7 GND
Observacin: la impresora debe estar configurada sin paridad y con 1 bit de parada, la velocidad de transmisin se puede configurar en el Programador Impacta.
Atencin: verifique si el jumper J5 en la Impacta 16 o J10 en la Impacta 40 e Impac37
ta 68i est cerrado. En las centrales Impacta 94, 140, 220, 94 R, 140 R, 220 R y 300
R verifique si el jumper J5 de la tarjeta CPU est en la posicin DCDB.
H. Conexin de las centrales Impacta 16,
Impacta 40 e Impacta 68i:
Tarje
ta ba
se
ta b
as e
38
CN5
CN4
2.Especificaciones tcnicas
2.1.Capacidad de lneas y extensiones/internos
Modelo
Impacta 16
Impacta 40
Impacta 68i
Capacidad mnima
2 troncales analgicas y 4
extensiones/internos.
2 troncales analgicas y 4
extensiones/internos.
2 troncales analgicas
y 4 extensiones/internos.
Capacidad mxima
4 troncales analgicas, 12 extensiones/internos y hasta
2 accesorios opcionales.
8 troncales analgicas, 32 extensiones/internos y hasta
2 accesorios opcionales.
Troncales digitales: 30 canales, troncales analgicas:
6 (Con tarjeta de E1) o 8 (Sin tarjeta E1) Extensiones/
internos: 32 extensiones/internos y hasta 3 accesorios
opcionales.
Opcin 1: 76 lneas + 168 extensiones [siendo 30
lneas IP*, 30 lneas digitales, 16 lneas analgicas (u
8 lneas analgicas y 8 canales GSM), 48 extensiones
TDM y 120 extensiones IP*]. Opcin 2: 46 lneas + 48
extensiones (30 lneas digitales, 16 lneas analgicas y
48 extensiones TDM) + Base accesorio
39
Observacin: la cantidad total de tarjetas se limita al nmero de slots de la central, respetando el orden de
posicionamiento de cada tarjeta. Para ms informacin consulte el software programador.
Extensiones
Analgicas
Extensiones
Digitales
Extensiones
Mixtas
Tarjeta
Troncal/
Extensin
Tarjeta
Troncal
GSM
1 extensin digital y
no disponible
3 analgicas
2 troncales
no
disponible
no
disponible
1 extensin digital y
no disponible
3 analgicas
2 troncales
no
disponible
no
disponible
2 troncales
1 E1 (hasta
30 lneas)
no
disponible
2 troncales
Impacta 94/ 16 extensiones
4 extensin digital y analgicas y
Impacta
24
16 extensiones
8 troncales
12 analgicas
12 extensiones
94 R
extensiones*
analgicas
1 E1 (hasta
30 lneas)
8
canales**
Impacta
140/
Impacta
140 R
4 extensiones
16 extensiones
digitales y 12
24
16 extensiones
extensiones
extensiones*
analgicas
2 troncales
analgicas y
8 troncales
12 extensiones
analgicas
2E1 (hasta
60 lneas)
1E1 (hasta
30 lneas)
8
canales**
Impacta
220/
Impacta
220 R
16 extensiones
4 extensiones
24
16 extensiones digitales y 12
extensiones*
analgicas
2 troncales
analgicas y
8 troncales
12 extensiones
analgicas
2E1 (hasta
60 lneas)
1E1 (hasta
30 lneas)
8
canales**
1 extensin digital y
Impacta 68i 4 extensiones 4 extensiones
no disponible
3 analgicas
40
Troncales Troncales
Analgicas Digitales
Impacta
300 R
16 extensiones
4 extensiones
24
16 extensiones digitales y 12
extensiones*
analgicas
2 troncales
analgicos y
8 troncales
12 extensiones
analgicas
2 E1 (hasta
60 lneas) 1 8
E1 (hasta 30 canales**
lneas)
2.3.Configuraciones de hardware
Las posiciones disponibles en las tarjetas bases son:
Modelo
Slot
Impacta 16
Impacta 40
Impacta 68i
Impacta 94/
Impacta 94 R
Impacta 140/
Impacta 140 R
Impacta 220/
Impacta 220 R
Impacta 300 R
Tarjeta de CPU
Observacin
No posee tarjeta E1
Tarjeta Voip solamente
para versiones superiores a
3.18.09.
41
Resistencia
Temperatura
25 oC
110 W /km
Distancia mxima
200 m
Impacta 94 / 94 R
24 extensiones*
Impacta 300 R
10
CPU
1E1/2E1
Troncal analgica
Extensin analgica
10
10
Extensin digital
Extensin mixta
10
10
Base de accesorios
Comandos
Troncal/extensin
11
11
42
#Pueden colocarse 2 tarjetas de 4 canales o una de 8 canales, nunca sobrepasando el lmite de 8 canales GSM
por central.
Atencin:
La cantidad total de tarjetas se limita al nmero de slots de la central, respetando el
orden de posicionamiento de cada tarjeta.
La Impacta slo permite el uso de un mdulo de teclas por TI.
2.8.Proteccin elctrica
Hay proteccin elctrica contra transitorios y oscilaciones de la red en las troncales,
extensiones/internos y en la alimentacin AC.
Entrada AC
Impacta 94/ 94 R
Impacta 140/140 R,
Impacta 220/220 R
yImpacta 300 R
Alimentacin de las
Extensiones/internos
-24 Vcc y frecuencia del timbre en
25 Hz
-36 Vcc y frecuencia del timbre en
25 Hz
-36 Vcc y frecuencia del timbre en
25 Hz
43
2.10.Proteccin de programacin
Todas las programaciones de configuracin de la central y de usuario quedan almacenadas en la memoria Flash y no se perdern en caso de falta de energa elctrica.
2.11.Potencia mxima
Modelo
Impacta 16
Impacta 40
Impacta 68i
Impacta 94 / Impacta 94 R
Impacta 140 / Impacta 140 R
Impacta 220 / Impacta 220 R
Impacta 300 R
Potencia mxima
24 W
40 W
60 W
150 W
150 W
150 W
210 W
Extensin contestadora
Lnea 1 a la ltima posicin de extensin en el slot 1 (extensin 23)*
Lnea 3 a la ltima posicin de extensin en el slot 2 (extensin 27)*
Lnea 1 a la ltima posicin de extensin en el slot 1 (extensin 203)*
Impacta 40 e Impacta
Lnea 3 a la ltima posicin de extensin en el slot 2 (extensin 207)*
68i
Lnea 5 a la ltima posicin de extensin en el slot 3 (extensin 211)*
Impacta 94/
1 troncal analgica del slot 5 a la ltima posicin de extensin en el slot 1
Impacta 94 R
Impacta 140/
1 troncal analgica del slot 5 a la ltima posicin de extensin en el slot 1
Impacta 140 R
1 troncal analgica del slot 9 a la ltima posicin de extensin en el slot 1
Impacta 220/
1 troncal analgica del slot 10 a la ltima posicin de extensin en el slot 2
Impacta 220 R
1 troncal analgica del slot 11 a la ltima posicin de extensin en el slot 3
1 troncal analgico del slot 9 a la ltima posicin de extensin en el slot 1
Impacta 300 R
1 troncal analgico del slot 10 a la ltima posicin de extensin en el slot 2
1 troncal analgico del slot 11 a la ltima posicin de extensin en el slot 3
Impacta 16
44
Nmero de canales
Impacta 16
Impacta 40
Impacta 68i
Impacta 94 / Impacta 94 R
Impacta 140 / Impacta 140 R
Impacta 220 / Impacta 220 R
impacta 300 R
8
16
16
16
16
Para la Impacta 94, 140, 220 y 300 el tiempo total para los tres mensajes, Diurno,
Nocturno y Msica Interna, es de 211.7 s.
Para la Impacta 16, 40 y 68i el tiempo total para los tres mensajes, Diurno, Nocturno
y Msica Interna, es de 73.7 s.
Para versiones superiores a 3.10.xx, consulte el programador PC y para versiones
superiores a 3.16.xx, consulte el programador WEB.
45
2.15.Dimensiones y peso
Modelo
Anchura
Altura
Profundidad
Peso (kg)
Impacta 16
236,2 mm
208,3 mm
111 mm
1,0 kg
1,325
0,98
Impacta 40
343,5 mm
233 mm
111 mm
1,8 kg
1,995
1,5
Impacta 68i
343,5 mm
233 mm
111 mm
1,8 kg
1,99
1,465
Impacta 94
491 mm
378 mm
167 mm
7,7 kg
6,885
5,095
Impacta 140
491 mm
378 mm
167 mm
7,7 kg
7,015
5,195
Impacta 220
491 mm
378 mm
167 mm
7,9 kg
7,445
5,73
Impacta 94 R
485 mm
265 mm
110 mm
6,8 kg
5,7
4,68
Impacta 140 R
485 mm
265 mm
110 mm
6,8 kg
5,68
4,69
Impacta 220 R
485 mm
265 mm
110 mm
8,1 kg
5,545
4,43
Impacta 300 R
485 mm
265 mm
110 mm
8,28 kg
5,725
4,61
3.Operacin
Las instrucciones a continuacin estn basadas en las programaciones de fbrica de
las centrales.
3.1.Llamadas
Llamar
Nmero externo: 0 + nmero del telfono
Extensin/interno nmero: nmero de la extensin
Extensin/interno de la telefonista: 9
Por la ruta especial: 8 + nmero de la ruta + nmero del telfono
Por el cdigo de cuenta: 11+ cdigo de la cuenta + [# + clave + * +] nmero
del telfono
Agenda general de la central: #72 + nmero de la agenda + *
Agenda particular: #71 + nmero de la agenda (1 a 10) + *
Grupo de extensiones/internos: 6 + nmero del grupo + *
Repetir la ltima llamada
Llamada interna: #1*
Llamada externa: ##
46
Retrollamada
Retrollamada interna: #67*. Si no desea retornar la llamada, no pulse el * final.
Retrollamada externa: #2*. Si no desea retornar la llamada, no pulse el * final.
47
Programar conferencia: # + 731 + hora_inicio + [# fecha] + [# duracin] + [# bloqueo a cobro revertido (1)] + [# llama programador (1)] + * (or clave)
Las siguientes variantes pueden ser configuradas:
Hora de inicio: hora/minuto de inicio de la conferencia programada. Formato de
24 horas.
Fecha: da/mes de inicio de la conferencia programada (necesario slo si no es
para el da actual).
Duracin: la conferencia programada puede durar de 1h a 3h y 59 min, siendo que
la programacin estndar es de 1 hora.
Bloqueo a cobro revertido: Para activar el bloqueo a cobro revertido marque 1.
Para desactivarlo marque 0.
Llama programador: Llamar al programador de la conferencia cuando el primer
participante entre en la sala de conferencia 0.
Para que el programador no sea llamado 1.
Cancelar: #732 + clave + *
Entrada de usuario interno: #730 + or mensaje + clave + *
Llevar invitado: flash + #730 + or mensaje + clave + *
Entrada de usuario externo: flash + #733 + corta
3.4.Tipo de msica
*54 [clave *]+ 9 + msica + *
Msica: 1 msica interna, 2 Msica externa1, 3 Msica externa2 (slo para
las centrales Impacta 94, 140, 220, 94 R, 140 R, 220 R y 300 R).
48
3.7.Monitoreo de ambiente
Interno: #85 + nmero de la extensin/interno + *
Externo (Utilizando lnea ejecutiva): #89 + clave de la extensin ejecutiva (tras
recibir el tono de marcar interno pulse #85 + nmero de la extensin + *)
3.10.Acceso al portero
#81 + nmero del portero + *
3.14.Correo/buzn de voz
#87 y aguarde por los mensajes
49
4.Programaciones de extensiones/internos
Importante: el comando [Clave*] es opcional, dependiendo de la programacin
requiere clave.
4.1.Clave de la extensin/interno
Programar Clave: *10 + clave * + clave + *
Modificar Clave: *10 + clave * + clave nueva + *
4.2.Requiere clave
Utilizar clave: * 501 *
No necesita clave: * 50 + [clave *] 0 *
4.3.Rellamada
Programar (todas): flash + #22
Cancelar rellamada externa: #212
Cancelar rellamada interna: #211
Cancelar todas: #21 *
4.4.Desvo siempre
Para correo/buzn: *43 + [clave *] + #87*
Para extensin interna: *43 + [clave *] + extensin/interno + *
Para nmero externo: *43 + [clave *] + ruta + nmero externo + *
Para grupo: *43 + [clave *] + 6 + nmero grupo + *
Para desprogramar: *43 + [clave *] + *
Observacin: para programar el desvo siempre para un nmero externo es necesario habilitar la extensin para realizar una transferencia troncal-troncal y permitir
el desvo para nmeros externos.
4.5.Desvo si ocupado
Para extensin interna: *44 + [clave *] + extensin/interno + *
Para nmero externo: *44 + [clave *] + ruta + nmero externo + *
Para grupo: *44 + [clave *] + 6 + nmero del grupo + *
Para correo/buzn: *44 + [clave *] + #87 + *
Para desprogramar: *44 + [clave *] + *
50
4.6.Desvo si no contesta
Para extensin interna: *42 + [clave *] + tiempo (10 a 80 s) + extensin/interno
+*
Para nmero externo: *42 + [clave *] + tiempo (10 a 80 s) + ruta + nmero
externo + *
Para grupo: *42 + [clave *] + tiempo (10 a 80 s) + nmero del grupo + *
Para correo/buzn: *42 + [clave *] + tiempo (10 a 80 s) + #87 + *
Para desprogramar: *42 + [clave *] + *
4.9.Despertador
Una sola vez: *31 + [clave *] + 1 + HH MM + *
Das laborales: *31 + [clave *] + 5 + HH MM + *
Todos los das: *31 + [clave *] + 7 + HH MM + *
Cada determinado tiempo: *31 + [clave *] + 9 + HH MM + *
Or programacin: *31 + [clave *] + 8 + *
Va extensin de la operadora: *31 + [clave *] + cd_despertador +HH MM +
extensin/interno + *
51
4.10.Candado (bloqueo)
Activar Candado: *51 + [clave *] + 1 + tipo de llamada + *
Desactivar Candado: *51 + [clave *] + 0 + tipo de llamada + *
Tipo de llamada: 1: locales, 2: LDN, 3: LDI, 4: regionales, 5: mvil local, 6: mvil LDN,
7: mvil LDI, 8: mvil regional, 9: total
4.11.No moleste
Activa: *61 + [clave *] + 1*
Desactiva: *61 + [clave *] + 0*
4.13.Extensin/interno telemarketing
Activa extensin/interno: *58 + [clave *] + 1 + *
Desactiva extensin/interno: *58 + [clave *] + 0 + *
4.14.Tiempos
Llamada retenida: *62 + [clave *] + tiempo + (5 s a 90 s) + *
Tiempo de flash en la extensin: *65 + (or un bip) + flash
52
4.21.Tipo de timbre
Para programar: *54 + [clave *] + tipo de llamada + tipo de timbre + *
El tipo de llamada puede ser:
1 : Aviso
2: Llamada Externa
3: Llamada Interna
4: Rellamada
5: Transferencia
53
54
Cd.
1
2
3
Nombre
timbre del aviso
timbre de llamada externa
timbre de llamada interna
Cadencia
1 timbre largo con 4 s de silencio
1 timbre largo con 4 s de silencio
2 timbres cortos con 4 segundos de silencio
timbre de rellamada
5
6
7
8
9
timbre de transferencia
timbre del despertador
timbre definido por el usuario
timbre de portero
timbre de conferencia programada
Pliza de Garanta
Este documento solamente tiene validez en el territorio de la Republica Mexicana.
Importado por:
Industria de Telecomunicacin Electrnica Brasilea de Mxico S.A. de C.V.
Calle Michoacn, 20 Nave 9 C - Parque Industrial Finsa - Col. Renovacin
Deleg. Iztapalapa Mxico, D.F.
C.P. 09209 - Telfono: (55) 56 87 74 84
soporte.tec@intelbras.com.mx | www.intelbras.com
INDUSTRIA DE TELECOMUNICACIN ELECTRNICA BRASILEA DE MXICO S.A.
DE C.V. garantiza este producto por 12 (doce) meses, en todas sus partes y mano de
obra contra cualquier defecto de fabricacin a partir de la fecha de adquisicin bajo
las siguientes condiciones:
1. Para hacer efectiva esta garanta, no deber exigirse mayores requisitos que la
presentacin del producto y esta pliza, debidamente sellada en el establecimiento donde fue adquirido.
Centro de Servicio y Distribuidor Autorizado Intelbras:
Intelbras
Calle Michoacn, 20 Nave 9 C - Parque Industrial Finsa - Col. Renovacin
Deleg. Iztapalapa Mxico, D.F.
C.P. 09209 - Telfono: (55) 56 87 74 84
soporte.tec@intelbras.com.mx
Consulte en el stio www.intelbras.com la relacin completa de los centros de
servicio y distribuidores autorizados.
2. La empresa se compromete a reparar o cambiar el producto as como las piezas
y componentes defectuosos del mismo sin ningn cargo para el consumidor. El
aparato defectuoso debe ser enviado a nuestro servicio tcnico para evaluacin
y eventual reparacin.
3. El tiempo de reparacin en ningn caso ser mayor de 30 hbiles das contados a
partir de la fecha de recepcin del producto en cualquiera de los sitios en donde
pueda hacerse efectiva.
4. Con cualquier Distribuidor Autorizado Intelbras podr adquirir refacciones, accesorios y partes.
55
Marca:
Modelo:
No. Serie:
Distribuidor:
Calle y Nmero:
Colonia: Estado:
C.P.: Fecha de Entrega:
Sello y Firma:
56
Trmino de garanta
Este CERTIFICADO DE GARANTA es una ventaja adicional a lo que determina la ley,
ofrecida al Seor Consumidor. No obstante, para que el mismo posea VALIDAD, ES
IMPRESCINDIBLE que se complete el presente y se haga la presentacin de la nota
fiscal de compra del producto, sin los cuales todo lo que se encuentra aqu expresado
deje de ser efectivo.
Nombre del cliente:
Firma:
Fecha de compra:
N de nota fiscal:
Modelo:
N de srie:
Revendedor:
Seor consumidor,
Este producto ha sido proyectado y fabricado buscando atender plenamente a vuestras necesidades. Este es el objetivo primordial de nuestra actividad. Para tanta, es
IMPORTANTE que se lea atentamente este trmino.
Queda expresado que esta garanta contractual se otorga ante las condiciones que
siguen:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto, son garantizadas contra
eventuales defectos de fabricacin, que por ventura vengan a presentar, por el
plazo de 1 (un) ao, siendo este plazo de 3 (tres) meses de garanta legal ms 9
(nueve) meses de la garanta contractual, contado a partir de la entrega del producto al Seor Consumidor, segn consta en la nota fiscal de compra del producto,
que es parte integrante de este TERMINO en todo territorio nacional. Esta garanta
contractual implica el cambio gratuito de las partes, piezas y componente que
presenten defecto de fabricacin, adems de mano de obra utilizada en el reparo.
Caso no constatado defecto de fabricacin y, si, defecto(s) resultante(s) de uso
inadecuado, el Seor Consumidor correr con dichos gastos.
57
58
eco amigable
Soporte a clientes
Mxico
soporte.tec@intelbras.com.mx
(55) 5687 7484 | 01 800 000 7484
Otros pases
soporte@intelbras.com
Intelbras S/A - Indstria de Telecomunicao Eletrnica Brasileira
Rodovia BR 101, km 210 - rea Industrial - So Jos/SC - 88104-800
www.intelbras.com
03.13