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PRESENTADO POR:
ALIX RUEDA LEON COD: 37.652.423
CAROLINA DELGADO VILLALOBOS COD: 45.526.511
MIRYAM MERCEDES ACOSTA MARTINEZ COD: 52318393
IVAN EDUARDO ROMERO COD: 80.849.433
RONALD AUGUSTO PEREZ COD: 91.523.936
GRUPO: 301569_13
INTRODUCCION
Con el desarrollo del siguiente trabajo se pretende dar a conocer los diferentes
estndares de calidad existentes, las mtricas y las pruebas a tener en cuenta para
ser evaluados.
As mismo se ejecutarn las pruebas del plan de pruebas previamente construido en
el trabajo colaborativo 2 y de esta manera hacer una medicin de la calidad del
software; se debe tener en cuenta la escala de valores de acuerdo a la norma.
En esta fase de evaluacin de software aplicaremos las pruebas diseadas en la
fase anterior, de diseo y donde se disearon todas las pruebas que pensamos eran
necesarias aplicar para poder evaluar correctamente el software identificado.
Para el desarrollo del trabajo colaborativo se ingresar a la pgina web de San
Vicente de Chucur www.sanvicentedechucuri-santander.gov.co para evaluar y
aplicar las pruebas correspondientes.
Teniendo en cuenta operaciones, Informaciones, Administracin, Capacitacin,
Diseo. As, se busc diferentes perfiles de evaluar para garantizar distintos focos
de observacin sobre los problemas. Cada cuestin a ser evaluada ha recibido una
puntuacin su puntuacin Para cada categora, fueron considerados la suma total de
puntos y el nmero de puntos para extraer el porcentaje de puntuacin de cada
categora.
OBJETIVOS
GENERAL
El tratamiento de la informacin ya que la informacin disponible
atiende a la necesidad del perfil del sitio web
ESPECFICOS
Determinar una metodologa de evaluacin de software para portales
web y hacer una explicacin de cmo funciona la metodologa.
Ejecutar el plan de pruebas para el sitio web de San Vicente de
Chucuri.
Revisar los resultados de las pruebas ejecutadas en el portal web
asociadas a las caractersticas, subcaractersticas y mtricas del portal web
seleccionado.
DESARROLLO DE ACTIVIDADES
1. Determinar una metodologa de evaluacin de software para portales web y
hacer una explicacin de cmo funciona la metodologa.
Basado en una metodologa cuantitativa, qu busca establecer a travs de unas
caractersticas y subcaractersticas ISO/IEC 9126-14958 los porcentajes de diseo y
construccin en los sitios Web pblicos y su riesgo de evaluacin hacia el uso
respectivamente.
Para cumplir con los objetivos expuestos se realiz de la siguiente manera: Se
realiza la definicin y alcance del estudio en este caso la revisin de la calidad de los
sitios web del estado, para lo cual se debe elegir los modelos de calidad a trabajar,
en este caso se trabaja sobre La Norma ISO/IEC 9126 y la Norma tcnica ICONTEC
5854 qu han sido tomadas como base para el surgimiento de esta serie de
normatividades, donde la norma ISO/IEC 9126 describe de qu manera se debe
evaluar la calidad de un software tanto en su proceso como en su producto basado
en ciertos requisitos tcnicos y no tan tcnicos, sumado a esto la norma tcnica
Icontec 5854, la cual cuenta con los requisitos que se debe tener en cuenta a la hora
de acceder a un contenido web.
Apoyados en los diferentes criterios, estrategias y lineamientos establecidos por el
Gobierno en Lnea y que deben seguir las entidades pblicas de acuerdo al
desarrollo tecnolgico y a la forma de acceder a la informacin, lo anterior a favor de
los usuarios, de la diferentes entidades.
La metodologa para la evaluacin de portales web parte de los siguientes
lineamientos y polticas, establecidas en el territorio Nacional Colombiano.
Detallndose as las caractersticas, Sub caractersticas y Mtricas externas a
evaluar dentro del sitio web tomado para estudio www.sanvicentedechucurisantander.gov.co con base al cumplimiento de:
Estndar de calidad ISO/IEC 9126 Y 14598
Normatividad vigente Gobierno en Lnea
Normas de diseo de portales web segn Norma Tcnica ICONTEC
5854
Etapas de la evaluacin
La evaluacin de los portales web permite tener presente los diferentes lineamientos
y normatividad establecida para un adecuado desarrollo y funcionamiento de las
pginas web del estado o .gov, con el fin que a partir de ellos se realicen las
revisiones de las caractersticas, subcaractersticas y mtricas; estableciendo de
esta manera la formulacin de acciones de mantenimiento y mejoramiento desde
cada entidad para el cumplimiento de las polticas y directrices institucionales;
aunque en el estudio a realizar se llegar hasta el punto de dar conclusiones a las
fallas presentadas en el portal.
Debido a qu el sitio web es muy extenso, se delimitar la ejecucin de la
metodologa de pruebas a las secciones:
Inicio
Trmites y servicios
Comportamiento en recursos
Directrices bsicas de Usabilidad (directrices de impacto 4 y 5)
Objetivos del Portal Web
Necesidades del usuario
Evaluacin constante
Evaluacin de la Arquitectura de la Informacin
Navegacin global consistente
Navegacin de contexto
Ubicacin del usuario
Enlaces bien formulados
Diseo ordenado y limpio
Interfaces en movimiento
Contenido que parece publicidad
Contraste en brillo y color
Uso adecuado del espacio en blanco
Error de pgina no encontrada
Ventanas emergentes
Botn atrs
Motor de bsqueda y ubicacin
Bsqueda con trminos familiares y errores de digitacin
Contenido til
Pirmide invertida
Ttulos y encabezados
Vnculos rotos
Motor de bsqueda
Atencin al ciudadano
Mtricas Externas
Mtricas propuestas en el estndar ISO 9126-4, stas miden el cumplimiento de las
necesidades del usuario.
Mtricas relacionadas con la efectividad
Mtricas relacionadas con la productividad
Mtricas relacionadas con la seguridad
Mtricas relacionadas con la satisfaccin
Unificacin de conceptos
Esta etapa contempla la creacin de consensos en las definiciones que permiten dar
claridad en los conceptos bsicos segn el manual de gobierno en lnea y sobre los
cuales se estar enfocada la evaluacin
Usabilidad: La usabilidad es un atributo relacionado con la facilidad de
uso. Ms especficamente, se refiere a la rapidez con que se puede aprender
a utilizar algo, la eficiencia al utilizarlo, cun memorable es, cul es su grado
de propensin al error, y cunto le gusta a los usuarios.
Accesibilidad: Acceso universal a la Web, independientemente del
tipo de hardware, software, infraestructura de red, idioma, cultura, localizacin
geogrfica y capacidades de los usuarios (W3C). En el contexto colombiano,
se ha venido asumiendo como condiciones que se incorporan en sitios y
herramientas web que favorecen el que usuarios en condiciones de
deficiencia tecnolgica, fsica o sensorial o en condiciones particulares de
entornos difciles o no apropiados, puedan hacer uso de estos recursos de la
Web.
Criterios de terminacin
Ejecucin de las pruebas del sitio web.
Las pruebas se ejecutarn de acuerdo a los criterios de evaluacin.
Las pruebas de carga demuestran que el sitio web de la universidad
posee un grado ptimo operativo y funcional
De un total de 100% exista un cumplimiento de un 80%
Criterios de suspensin
Los criterios de suspensin impiden la iniciacin y/o continuacin de las pruebas
ante cualquier situacin de imprevisto que hace que la ejecucin de las pruebas no
logre grados satisfactorios de probabilidad de xito.
Para este criterio se tendr en cuenta cualquier error o imprevisto que impida dar
continuidad a las pruebas. Error en la pgina del sitio web o la falla de una
caracterstica importante en la pgina impide realizar pruebas. S hay evidencia de
problemas crticos en el funcionamiento de las pginas del sitio web (componentes)
o s el sitio web no se encuentre disponible para realizar pruebas.
Una vez definidos los aspectos a evaluar, definidos criterios de suspensin o
terminacin de las pruebas, seleccionados los ambientes de prueba, elaboradas las
CRITERIOS
PRUEBA
ESPECIFICA
PUNTAJES
SUBCARACTERSCAS
METRICAS
Adecuacin
Interoperabilidad
Seguridad
Velocidad
de
ejecucin
https://developers.google.c
om/speed/pagespeed/insigh
ts
Qu
rpido
carga?
tan
El tiempo de espera
de la pgina es
regular, tarda 9.41s
Probabilida
d
de
ataques o
amenazas
http://app.webinspector.com
/public/tasks/41745028
Qu
probabilidad
de amenazas
web tiene el
portal?
- Se visualiza
correctamente el sitio
web
- El archivo robots.txt
rechaza a robots de
buscadores,
ocasionando su mala
indexacin en
buscadores
- El sitio es seguro,
libre de virus
- Para la herramienta
Asafaweb, en trminos
generales el sitio es
seguro, sin embargo,
hay riesgos de
Clickjacking.
- Se escriben muchas
cabeceras, revelando
datos del servidor.
- El sitio est en
XHTML 1.0
Transitional, se
recomienda HTML5
- El sitio no posee
actividad maliciosa.
https://www.virustotal.com/e
s/
https://asafaweb.com
RESULTADOS
Comprensibilidad
Aprendizaje
CRITERIOS
METRICAS
PRUEBA
ESPECIFICA
Experiencia
del usuario
https://developers.g
oogle.com/speed/p
agespeed/insights
PUNTAJES
4
Como es la
experiencia
del usuario?
RESULTADOS
La experiencia
para el usuario es
buena.
Operatibilidad
Atractivo
Adaptabilidad
Instalacin
Coexistencia
Reemplazo
METRICAS
CRITERIOS
PRUEBA
ESPECIFICA
Visualizacin http://www.respo
en
otros nsinator.com/
dispositivos
PUNTAJES
4
El sitio es
responsivo?
RESULTADOS
El sitio no es
responsivo, pero
se visualiza bien
para ciertos
dispositivos
Eficiencia
Comportamiento
del tiempo
Uso de recursos
METRICAS
Uso
recursos
CRITERIOS
PRUEBA
ESPECIFICA
de http://achecker.ca
/
http://tools.pingd
om.com/fpt/
PUNTAJES
4
El
sitio
presenta un
buen
rendimiento
?
RESULTADOS
El sitio carga
recursos muy
pesados y esto
incide en el tiempo
de carga. El home
del sitio pesa en
total 11.2 MB
Prueba de seguridad
Seccin
HERRAMIENTAS
PRUEBA
Evaluacin de la rapidez
Seccin
HERRAMIENTAS
PRUEBA
Prueba eficiencia
Seccin
HERRAMIENTAS
Pruebas
Bugs en el sitio
Rendimiento web
Evaluacin de la usabilidad
Seccin
HERRAMIENTAS
PRUEBAS
https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights
Evaluacin de la portabilidad
Seccin
HERRAMIENTAS
PRUEBAS
Prueba en tableta
LISTA DE CHEQUEO
Entidad: Alcalda de San Vicente de Chucuri - Santander
Municipio: San Vicente de Chucuri
Direccin: Calle 11 No. 10 - 07
Telfono: 6254200
Correo electrnico: contactenos@sanvicentedechucuri-santander.gov.co
URL portal Web: www.sanvicentedechucuri-santander.gov.co/
FUNCIONALIDAD
SI
NO
OBSERVACIN
Se recomienda implementar
funcionalidad de pago de
impuestos prediales en lnea
o el descargue del
comprobante.
servicios
Se encuentra la informacin histrica de
presupuestos
FIABILIDAD
SI
NO
OBSERVACIN
Es de rpida y fcil
navegacin, adems no
exige rubro por su consulta
USABILIDAD
SI
La redaccin y ortografa
son muy buenos.
NO
OBSERVACIN
Posee un correo de
contacto:
contactenos@nombredelaen
tidad.gov.co
atencin?
El sitio tiene publicados los proyectos en
ejecucin del municipio?
EFICIENCIA
SI
NO
OBSERVACIN
MANTENIBILIDAD
SI
PORTABILIDAD
SI
NO
OBSERVACIN
NO
OBSERVACIN
El sitio se visualizar, pero
no es responsive, as que no
se ajustar a la resolucin
del dispositivo.
El sitio puede
seguir funcionando
si se hacen
cambios?
PORTABILIDAD
SI
El sitio puede
adaptarse para la
visualizacin en
dispositivos
mviles?
El sitio es funcional
al menos en
Google Chrome,
Internet Explorer y
Firefox?
NO
OBSERVACIN
.
El sitio puede
trasladarse a otras
tecnologas?
No se puede
establecer sin
conocer la
arquitectura y
diseo del cdigo
Tiene
adaptabilidad con
otros temas o
plantillas?
No es posible saber
FALLA
DESCRIPCIN
Alcalda
de http://www.sanvicentedechucuriSan Vicente santander.gov.co/quienes_somos.sh Las fotos se ven estiradas
hacia arriba
de Chucuri tml
Santander
www.sanvicen
tedechucurisantander.gov
.co/
http://www.sanvicentedechucurisantander.gov.co/quienes_somos.sh
tml
http://www.sanvicentedechucurisantander.gov.co/index.shtml
http://www.sanvicentedechucurisantander.gov.co/index.shtml
http://www.sanvicentedechucurisantander.gov.co/index.shtml
Enlace a
Facebook
blog
apunta
http://www.sanvicentedechucurisantander.gov.co/index.shtml
No hay la posibilidad de
acceder a la consulta del pago
de impuesto predial y que
adems contar con el pago en
lnea o impresin de dicho
recibo.
En la pgina web consultada
no est publicado el directorio
de entidades
asociadas
(Departamento, municipio) con
enlace a sus sitio.
http://www.sanvicentedechucurisantander.gov.co/index.shtml
Falta
tilde
ciudadana.
en
palabra
http://translate.google.com.co/transl
ate?
u=http://www.sanvicentedechucurisantander.gov.co&hl=es&ie=UTF8&sl=es&tl=en
En el cambio de idioma
aparece esta pgina, pero si
se da la opcin ver la pgina
original no funciona.
FALLA
DESCRIPCIN
S
Virtual
Gobierno
Nacional
https://www.si
virtual.gov.co/
Falta
una
tilde
en
Registraduras, la redaccin en
algunos sitios de las pginas
no es la adecuada y dificulta el
entendimiento.
Al consultar el lugar de
votacin
por
documento
aparecen
registrados
documentos 51, 52, 54, con el
sitio
de
votacin
correspondiente este tipo de
documentos no existen.
Algunos
enlaces
de
redireccin no llevan al lugar
indicado
El peso de la pgina es de
733KB Excelente
Se puede reducir en 8% el
cargue
de
la
pgina
optimizando las imgenes que
muestra la herramienta
La velocidad de la pgina es
muy buena todas las cargas se
hacen en ms
CONCLUSIONES
Basados en un correcto anlisis previo y un buen diseo de un Plan de Pruebas se
logra llegar y aplicar la fase de desarrollo y ejecucin por medio de una Metodologa
para la evaluacin de la calidad del portal web de San Vicente de Chucur.
Como se puede ver en el formato de las caractersticas, sub-caractersticas,
mtricas y atributos definidos, se puede desarrollar una calificacin aplicando una
escala de medicin y de esta manera tener un panorama mucho ms claro al
momento interpretar los resultados obtenidos, llegando a una conclusin ms
objetiva.
Hacer la evaluacin de forma especializada traer buenos resultados para el
desarrollo del proyecto, y se presenta mucho menos costosa que trabajar con una
gran muestra de usuarios o con laboratorios de facilidad de uso. Todava, vale
resaltar que esta evaluacin puede ser usada de forma complementaria a otras
pruebas de facilidad de uso. El resultado general obtenido a partir de estos
indicadores puede indicar evaluaciones y pruebas ms especficas a desarrollar.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Sue Smith. Qu criterio puede ser usado para evaluar pginas y sitios web?.
Recuperado de: http://www.ehowenespanol.com/criterio-usado-evaluar-paginassitios-web-info_214398/
Educ.ar.
Cmo
evaluar
sitios
web.
https://www.educ.ar/sitios/educar/recursos/ver?id=92759
Recuperado
de:
Solarte J. (2010).
Mdulo Evaluacin de Software. Universidad Nacional Abierta y a Distancia.
Linares, S. (2014).
Lista de chequeo para la evaluacin de sitios web de Ele bajo el enfoque
comunicativo. Tomado de http://es.slideshare.net/GagaMonLi/lista-de-chequeopara-la-evaluacin-de-sitios-web-de-ele-bajo-el-enfoque-comunicativo