You are on page 1of 79

CENTRO DE BACHILLERATO

TECNOLGICO INDUSTRIAL Y
DE SERVICIOS NO. 103

SEMESTRARIO

MATERIA: REALIZA EL PROCESO DE ADMINISTRACIN Y


EMPLEO
MAESTRA: C.P.A AMADA RODRIGUEZ SEGURA.
ALUMNO: ALDO JESUS HERNNDEZ HERNNDEZ
GRADO: 3 SEMESTRE
GRUPO: 3AVR

AGOSTO 2015-ENERO 2016


Aldo Jess Hernndez Hernndez
1

Normas de Actuacin

1. Se requiere puntualidad
2. El alumno no entrara a clase una vez que la maestra e encuentre dentro del
3.
4.
5.
6.

aula.
El alumno Trabajara con orden, disciplina y atencin
Todas Las sanciones por indisciplina se aplicaran a la calificacin
Toda Fecha Para entregar cuadernos, trabajos, etc, no ser pospuesta
Toda Actividad que se efectu en esta clase se elaborara con pluma negra

o azul (cuestionario, cuaderno, exmenes)


7. Tambin toda actividad debe tener el nombre completo del alumno sino, no
tiene validez
8. No ingerir alimentos en el saln
9. No celulares en el saln
10. Al final del semestre elaboraran un semestrario de Manera Individual.

Aldo Jess Hernndez Hernndez


2

Programa de Actividades de La Materia Realiza el Proceso de Admisin y


Empleo.
1.1 Generalidades
1.2 Retroalimentacin del Semestre anterior cuestionario de diagnostico
1.3 Concepto de Administracin de RRHH
1.4 Objetivos del departamento de RRHH
1.5 Funciones del departamento de RRHH
1.6 Competencias que una persona debe tener para crecer en una empresa
(liderazgo, adaptacin a los cambios, gestin de personal, trabajo en
equipo.
1.7 Trabajo de investigacin individual
a) Relaciones laborales
b) Qu es un contrato
individual?
c) Contrato colectivo de
trabajo
d) Jubilacin
e) Renuncia
f) Despido
g) Incapacidad
h) Curriculum Vitae

i)
j)
k)
l)
m)

Solicitud de empleo
Divisin de Trabajo
Mercado de Trabajo
Mercado de RRHH
Qu es la autoridad
dentro de una empresa?
n) Cules
son
los
elementos de autoridad
o) Defina empleador
p) Defina Trabajador

1.8 Caractersticas del contrato de trabajo


1.9 Porque se denomina contrato individual de trabajo
1.10
Reclutamiento
1.11
Cul es la importancia del reclutamiento?
1.12
Fases del reclutamiento
1.13
Elaboracin individual para reclutar personal
1.14
Cul es la finalidad del reclutamiento?
1.15
Ventajas del reclutamiento interno
1.16
Ventajas del reclutamiento externo
1.17
Como se define el reclutamiento, interno, externo, mixto
1.18
Concepto del proceso de seleccin de personal
1.10
De manera individual entrevistaran a 3 personas que laboren en una
empresa para aplicar una encuesta sobre el proceso de seleccin que les
hicieron para ingresar a la institucin. (Qu datos debe contener la
encuesta?)

1.11
1.12

Realiza el Proceso de Admisin y Empleo.


1.13

EVALUACIN

Aldo Jess Hernndez Hernndez


3

1.14
1.15

Cuaderno completo .. 10%

1.16

Exposicin en equipo (presentacin en ppt.)........ 20%

1.17

Exposicin individual (preguntas, cuestionario, etc). 10%

1.18

Asistencia. 10%

1.19

Trabajos (hoja bond, cartulina, maqueta).10%

1.20

Disciplina10%

1.21

Examen...30%

1.22
1.23

Aldo Jess Hernndez Hernndez


4

1.24

Competencias Genricas que constituyen el Perfil del


Egresado del Sistema Nacional de Bachillerato

1.25
1.26
Se conoce y valora a s mismo y aborda problemas y retos teniendo
en cuenta los objetivos que persigue.
1.27
Atributos:
Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus
valores, fortalezas y debilidades.
Identifica sus emociones, las maneja de manera constructiva y reconoce la
necesidad de solicitar apoyo ante una situacin que lo rebase.
Elige alternativas y cursos de accin con base en criterios sustentados y en
el marco de un proyecto de vida.
Analiza crticamente los factores que influyen en su toma de decisiones.
Asume las consecuencias de sus comportamientos y decisiones.
Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones
para el logro de sus metas.
1.28
2. Es sensible al arte y participa en la apreciacin e interpretacin de
sus expresiones en distintos gneros.
1.29
Atributos:
Valora el arte como manifestacin de la belleza y expresin de ideas,
sensaciones y emociones.
Experimenta el arte como un hecho histrico compartido que permite la
comunicacin entre individuos y culturas en el tiempo y el espacio, a la vez
que desarrolla un sentido de identidad.
Participa en prcticas relacionadas con el arte.
1.30
3. Elige y practica estilos de vida saludables.
1.31
Atributos:
Reconoce la actividad fsica como un medio para su desarrollo fsico,
mental y social.
Toma decisiones a partir de la valoracin de las consecuencias de distintos
hbitos de consumo y conductas de riesgo.
Cultiva relaciones interpersonales que contribuyen a su desarrollo humano
y el de quienes lo rodean.
1.32
Se expresa y comunica
1.33
4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos
contextos mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas
apropiados.
1.34
Atributos:
Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas,
matemticas o grficas.
Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus
interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que
persigue.
Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e infiere conclusiones a
partir de ellas.
Aldo Jess Hernndez Hernndez
5

Se comunica en una segunda lengua en situaciones cotidianas.


Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener
informacin y expresar ideas.
1.35
Piensa crtica y reflexivamente
1.36
5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir
de mtodos establecidos.
1.37
Atributos:
Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo
como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.
Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.
Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una
serie de fenmenos.
Construye hiptesis y disea y aplica modelos para probar su validez.
Sintetiza evidencias obtenidas mediante la experimentacin para producir
conclusiones y formular nuevas preguntas.
Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e
interpretar informacin.
1.38
6. Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia
general, considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva.
1.39
Atributos:
Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito
especfico y discrimina entre ellas de acuerdo a su relevancia y
confiabilidad.
Evala argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias.
Reconoce los propios prejuicios, modifica sus puntos de vista al conocer
nuevas evidencias, e integra nuevos conocimientos y perspectivas al
acervo con el que cuenta.
Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.
1.40
1.41
1.42
Aprende de forma autnoma
1.43
7. Aprende por iniciativa e inters propio a lo largo de la vida.
1.44
Atributos:
Define metas y da seguimiento a sus procesos de construccin de
conocimiento.
Identifica las actividades que le resultan de menor y mayor inters y
dificultad, reconociendo y controlando sus reacciones frente a retos y
obstculos.
Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su
vida cotidiana.
1.45
Trabaja en forma colaborativa
1.46
8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.
1.47
Atributos:
Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en
equipo, definiendo un curso de accin con pasos especficos.

Aldo Jess Hernndez Hernndez


6

Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de


manera reflexiva.
Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y
habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos de trabajo.
1.48
Participa con responsabilidad en la sociedad
1.49
9. Participa con una conciencia cvica y tica en la vida de su
comunidad, regin, Mxico y el mundo.
1.50
Atributos:
Privilegia el dilogo como mecanismo para la solucin de conflictos.
Toma decisiones a fin de contribuir a la equidad, bienestar y desarrollo
democrtico de la sociedad.
Conoce sus derechos y obligaciones como mexicano y miembro de
distintas comunidades e instituciones, y reconoce el valor de la participacin
como herramienta para ejercerlos.
Contribuye a alcanzar un equilibrio entre el inters y bienestar individual y el
inters general de la sociedad.
Acta de manera propositiva frente a fenmenos de la sociedad y se
mantiene informado.
Advierte que los fenmenos que se desarrollan en los mbitos local,
nacional e internacional ocurren dentro de un contexto global
interdependiente.
1.51
1.52
10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la
diversidad de creencias, valores, ideas y prcticas sociales.
1.53
Atributos:
Reconoce que la diversidad tiene lugar en un espacio democrtico de
igualdad de dignidad y derechos de todas las personas, y rechaza toda
forma de discriminacin.
Dialoga y aprende de personas con distintos puntos de vista y tradiciones
culturales mediante la ubicacin de sus propias circunstancias en un
contexto ms amplio.
Asume que el respeto de las diferencias es el principio de integracin y
convivencia en los contextos local, nacional e internacional.
1.54
11. Contribuye al desarrollo sustentable de manera crtica, con
acciones responsables.
1.55
Atributos:
Asume una actitud que favorece la solucin de problemas ambientales en
los mbitos local, nacional e internacional.
Reconoce y comprende las implicaciones biolgicas, econmicas, polticas
y sociales del dao ambiental en un contexto global interdependiente.
Contribuye al alcance de un equilibrio entre los intereses de corto y largo
plazo con relacin al ambiente.

1.56
1.57
Aldo Jess Hernndez Hernndez
7

1.58
1.59

UNIDAD 1

Mara Isabel
Torres Damas
3AVR

Aldo Jess Hernndez Hernndez


8

1.60

Actividad: Realizar los siguientes conceptos.

1.61

1.-Funcin del departamento de recursos humanos:

1.62

Comprende las Actividades relacionados con la seleccin y formacin

del personal.
1.63

2.-Administracin de personal:

1.64

Requiere una serie de tareas administrativas

1.65

3.-Desarrollo de los recursos humanos:

1.66

Comprende las actividades de crear planes de formacin y llevarlos a

cabo.
1.67

4.-Funcion de las relaciones laborales:

1.68

Se ocupa fundamentalmente de la resolucin de los problemas

laborales.
1.69

Competencias que una persona debe de tener para crecer en una

empresa:

Liderazgo: Que pueda influir en un grupo social


Adaptacin a los cambios: Que se adopte fcilmente aun cambio de rea,

trabajo, turno.
Gestin de personas: Que promueva a los trabajadores.
Trabajo en equipo: Que sepa trabajar en equipo sin ocasionar conflictos.

1.70

Qu es la administracin de recursos humanos?

1.71

Es la tcnica de organizar el personal de una empresa con el fin de

reclutarlo, ordenarlo y motivarlo para mejorar su eficiencia sintindose parte


del emprendimiento que integra.
1.72

Los objetivos de RRHH son:

Aldo Jess Hernndez Hernndez


9

Corporativos:

Cumplir

con

las

obligaciones

legales,

proporcionar

prestaciones, consiste en contribuir al xito de los supervisores y gerentes

mediante el apoyo.
Funcionales:
Planeacin,

seleccin,

ubicacin,

evaluacin

retroalimentacin ya que cuando el personal no cumple con las

necesidades de la empresa se pierden recursos de todo tipo.


Sociales: Es reducir al mximo las tensiones o demandas negativas que

pueda ejercer la sociedad sobre la organizacin.


Personales: El departamento de RRHH debe apoyar las aspiraciones de
quienes comprenden la empresa.

1.73

Actividad: Investigar los siguientes conceptos

1.74

1.- Relaciones laborales:

1.75

Las relaciones laborales son aquellas que se establecen entre el

trabajador y su empleador.
1.76

2.-Contrato individual de trabajo:

1.77

Es aquel en donde el trabajador se compromete a realizar ciertas

actividades a la persona fsica denominada empleador.


1.78

3.- Jubilacin:

1.79

Es cuando un trabajador activo pasa a una situacin pasiva, tras

haber alcanzado la edad mxima para trabajar.


1.80

4.-Renuncia:

1.81

Es el abandono voluntario de algn puesto o actividad.

1.82

5.-Despido:

1.83

Es cuando el empleador da por terminado un contrato laboral con su

empleado.
1.84

6.-Incapacidad:

Aldo Jess Hernndez Hernndez


10

1.85

Es la perdida de la capacidad de trabajo a causa de un dao fsico

temporal o permanente.
1.86

7.-Curriculum: Se refiere al conjunto de experiencias de una

persona.
1.87

Ejemplo contrato individual de trabajo

Aldo Jess Hernndez Hernndez


11

1.88
1.89
1.90
1.91
1.92
Aldo Jess Hernndez Hernndez
12

1.93

Actividad: Resuelve los siguientes problemas

1.94
1.95
1.- Cuntas vacaciones le correspondern a un trabajador que
laboro 8 aos?
1.96

12 das

1.97

2.- Cunto le corresponder al trabajador que laboro 20 aos?

1.98

18 das

1.99

3.- Cunto le corresponde al trabajador que laboro 25 aos?

1.100

20 Das

1.101

4.- Cuantos das al que laboro 27 aos?

1.102

20 Das

1.103

5.- Cuantos das al que laboro 30 aos?

1.104

22 das

1.105

Actividad: Investigar los siguientes conceptos.

1.106
1.107

1.-Salario: Cantidad de dinero que se recibe por un servicio o un

trabajo.
1.108

2.-Contrato colectivo de trabajo: Se celebra entre los trabajadores,

la empresa y el sindicato
1.109

3.-Divisin de Trabajo: Cooperacin de las fuerzas laborales en

diferentes tareas.
1.110

4.-Mercado de trabajo: Es aquel en donde se encuentran las ofertas

de trabajo.
1.111

5.-Mercado de RRHH: Lo forman aquel grupo de personas que en

un momento y lugar determinado se encuentran capacitados para trabajar.


1.112

6.-Que es un empleador: Persona fsica que provee un puesto de

trabajo a una persona.


Aldo Jess Hernndez Hernndez
13

1.113

7.-Que es un trabajador: Persona que con la edad mnima presta su

servicio a otra persona, empresa o institucin a cambio de una


remuneracin.
1.114

8.-Caracteristicas de un contrato de trabajo:

1.115

Puede lo, los mayores de edad, Viene el salario, jornada y la

duracin del contrato, El contrato puede formalizarse por escrito o palabra.


Es regido Por la LFT
1.116

9.- Por qu se denomina contrato individual de trabajo?

1.117

Se llama as porque lo firma la persona y el representante de la

empresa, en el vienen responsabilidades, derechos y obligaciones de la


empresa.
1.118

10.- Qu es la autoridad dentro de una empresa?

1.119

Es la facultad de mandar y la obligacin correlativa de ser obedecido

por otros.
1.120

11.- Que es mando?

1.121

Es la capacidad de imponer sus decisiones de mando sobre quin

debe obedecer
1.122

12.- Qu es delegacin o delegar?

1.123

Dar un poder, una funcin o una responsabilidad a alguien para que

lo ejerza en su lugar.
1.124

13.-Elementos de autoridad:

La autoridad es depositada en puestos organizacionales


Los subordinados aceptan la autoridad
La autoridad fluye hacia abajo por la jerarqua vertical

1.125
1.126
Aldo Jess Hernndez Hernndez
14

1.127
1.128
1.129
1.130
1.131

1.132

Actividad: Realizar la siguiente actividad

1.133
Cuantos das de vacaciones le corresponden a un trabajador que
laboro los siguientes aos:
1.134

7 Aos: 12 das

1.140

29 Aos: 22 das

1.135

9 Aos: 14 das

1.141

33 Aos: 22 das

1.136

13 Aos: 14 das

1.142

34 Aos: 24 das

1.137

15 Aos: 16 das

1.143

38 Aos: 24 das

1.138

19 Aos: 18 das

1.144

42 Aos: 26 das

1.139

24 Aos: 20 das

1.145

43 Aos: 26 das

1.146

Qu es sueldo?

1.147

El concepto de sueldo se refiere a la remuneracin regular asignada

por el desempeo de un cargo o servicio profesional.


1.148

Qu es honorario?

1.149

Modalidad de pago o remuneracin que recibe un profesionista o

trabajador independiente que es contratado temporalmente, lo cual no


implica pago de cuotas de tipo sindical.
1.150

Diferencia entre sueldo y salario?

1.151

El salario se paga en base a un da por hora y el sueldo en tanto se

paga en forma quincenal o mensual y es una cantidad fija de dinero.

Aldo Jess Hernndez Hernndez


15

1.152

La diferencia est principalmente cuando se elabora y paga la

nmina de personal de confianza, se habla de sueldo y cuando se elabora y


paga la nmina de personal sindicalizado salario.
1.153

Qu es comisin?

1.154

Es aquella cantidad que se percibe por concretar una transaccin

comercial y que corresponde a un porcentaje determinado sobre el importe


total de la operacin comercial.
1.155

Qu es reclutamiento?

1.156

Actividad cuyo objetivo consiste en atraer candidatos para que sean

futuros integrantes de la organizacin.


1.157

Qu es reclutamiento interno?

1.158

Al presentarse determinada vacante, la empresa interna llena

mediante la reubicacin de sus empleados, los cuales pueden ser


ascendidos o transferidos. El reclutamiento interno exige el conocimiento
previo de una serie de datos e informaciones relacionadas con los datos
subsistemas a saber:

Resultados de las pruebas de seleccin


Resultados de las evaluaciones de desempeo
Exmenes de los anlisis y descripciones de cargo

1.159

Qu es reclutamiento externo?

1.160

El reclutamiento es externo cuando al existir determinada vacante,

una organizacin intenta llenarla con personas extraas, es decir con


candidatos externos atrados por las tcnicas de reclutamiento.
1.161

Las principales tcnicas de reclutamiento externo son:

Presentacin de candidatos por parte de los funcionarios de la empresa


Carteles o avisos en la puerta de la empresa.
Contacto con otras empresas que actan en un mismo mercado en
trminos de cooperacin mutua.

Aldo Jess Hernndez Hernndez


16

Agencias de reclutamiento.

1.162

Qu es reclutamiento mixto?

1.163

En una empresa no solo se hace reclutamiento interno ni externo.

Uno siempre debe complementar al otro ya que al hacer el reclutamiento


interno el individuo es transferido a la posicin.
1.164

Cuando se hace reclutamiento interno en algn punto de la

organizacin siempre surge una posicin que debe llenarse mediante el


reclutamiento externo.
1.165

El reclutamiento mixto puede ser adoptado de tres maneras:

a) Inicialmente, reclutamiento externo, seguido de reclutamiento interno:


A corto plazo la empresa necesita personal ya calificado y debe
importarlo del ambiente externo.
b) Reclutamiento interno, seguido de reclutamiento externo:
La empresa da prioridad a sus empleados en las disputas si no haya
candidatos del nivel esperado, acude al reclutamiento externo.
c) Reclutamiento externo y reclutamiento es la ms preocupada por llenar la
vacante existente ya sea a travs de la transformacin de sus recursos
humanos.
1.166
1.167
1.168
1.169
1.170

Contrato colectivo de trabajo

1.171
1.172
1.173

Aldo Jess Hernndez Hernndez


17

1.174
1.175
1.176
1.177
1.178
1.179
1.180
1.181
1.182
1.183
1.184
1.185
1.186
1.187
1.188
1.189
1.190
1.191
1.192
1.193
1.194
1.195
1.196
1.197
1.198
1.199
1.200

Cul es la importancia del reclutamiento?

1.201
Es un proceso selectivo, mientras mejor sea el reclutamiento y
mejores candidatos se presentaran para el proceso selectivo.
Aldo Jess Hernndez Hernndez
18

1.202
Permite encontrar ms y mejores candidatos, la capacidad de la
empresa para atraer buenos candidatos depende de la reputacin de la
empresa, el atractivo de su ubicacin, el tipo de trabajo que ofrece.
1.203
Permite contar con una reserva de candidatos a empleo, sin el
reclutamiento no habra candidatos a ocupar las vacantes existentes en la
empresa.
1.204

Fases del reclutamiento:

Requisicin de personal: Documento que explica las caractersticas de la


vacante.
Anlisis de las fuentes: Ver donde se va a reclutar el personal.
Eleccin de los medios: Donde se va a dar a conocer la vacante, radio,
televisin, peridico.
Eleccin del contenido: Que va a llevar el mensaje.

1.205

Desventajas del reclutamiento interno y externo.

1.206

Interno:

No hay un marco estructural adecuado para garantizar que ocupe el puesto


el mejor.
No estn capacitados, desmotivacin, altos ndices de ausentismo, alta
rotacin.
Se pierde innovacin.

1.207

Externo:

Absorbe ms tiempo que el reclutamiento interno


Es ms costoso y exige inversiones y gastos inmediatos en anuncios.
Los candidatos son desconocido

1.208

Funcin que desempea la junta de conciliacin y arbitraje.

1.209
Es el rgano competente para dirimir controversias que se presentan
entre trabajadores y patrones, su carcter local lo adquiere debido a su
competencia territorial.
1.210
La funcin de las juntas locales de conciliacin y arbitraje es darle
pronta solucin a los conflictos laborales a travs de la conciliacin y/o
resolucin que ponga fin a la controversia de manera general porque
conmoveremos el principal objetivo que es conciliar.
1.211
1.212
1.213
Aldo Jess Hernndez Hernndez
19

1.214

Cundo una empresa es legalmente constituida?

1.215

Cuando se registra en la junta de conciliacin y arbitraje.

1.216

Cuando esta notariada en el acta constitutiva.

1.217

1.218

Actividad: Resolver los siguientes ejercicios

1. La cuota diaria de un trabajador es de $150 y tiene 9 aos de servicio


Cuntos das de vacaciones debe tener y que cantidad recibir?
1.219

150(14)=$2100 R=9aos: 14 das, recibe $2100

2. La cuota diaria de un trabajador es de $200 y tiene 4 aos de servicio


Cuntos das de vacaciones debe tener y que cantidad recibir?
1.220 200(12)=$2400 R=4aos: 12 das, recibe $2400
3. Cuota diaria de un trabajador es de $120 y tiene 8 aos de servicio
Cuntas vacaciones debe tener y que cantidad recibir?
1.221 120(12)=$1440 R=8aos:12 das, recibe $1440
4. Cuota diaria de un trabajador es de $170 y tiene 9 aos de servicio
Cuntos das de vacaciones debe tener y que cantidad recibir?
1.222 170(14)=$2380 R=9aos:14 das de vacaciones, recibe$2380
5. Cuota diaria de un trabajador es de $190 y tiene 12 aos de servicio
Cuntos das de vacaciones debe tener y que cantidad recibir?
1.223 190(12)=$2660 R=12aos:14 das de vacaciones, recibe
$2660
6. Cuota diaria $210 y 2 aos de servicio
1.224 210(8)=$1680

R=2aos:8dias de vacaciones, Recibe $1680

7. Cuota diaria $220 y 5 aos de servicio


1.225 220(12)=$2640 R=5aos:12 das, recibe $2640
8. Cuota diaria $90 y 3 aos de servicio
1.226 90(10)=$900 R=3aos:10 das, recibe $900
9. Cuota diaria $115 y 15 aos de servicio
1.227 R=115(16)=$1840 R=15aos:16 das de vacaciones, recibe
$1840
10. Cuota diaria $145 y 13 aos de servicio
Aldo Jess Hernndez Hernndez
20

1.228 145(14)=$2030 R=13aos:14 das, recibe $2030


1.229
1.230
11. Cuota diaria $160 y 17 aos de servicio
1.231 160(16)=$2560 R=17aos:16 das, recibe $2560
12. Cuota diaria $230 y 20 aos de servicio
1.232 230(18)=$4140 R=20aos:18 das, recibe $4140

1.233

Actividad: 5 Definiciones de reclutamiento.

1. Reclutamiento:
1.234
El reclutamiento puede definirse como un conjunto de procedimientos
utilizados con el fin de atraer a un nmero suficiente de candidatos idneos
para un puesto especifico en una determinada organizacin.
2. Reclutamiento:
1.235
Se llama reclutamiento al proceso de identificar e interesar
candidatos capacitados para llenar las vacantes. El proceso de
reclutamiento se inicia con la bsqueda y termina cuando se reciben las
solicitudes de empleo.
3. Reclutamiento:
1.236
El reclutamiento de personal es un conjunto de procedimientos
orientado a atraer candidatos parcialmente calificados y capaces de ocupar
cargos dentro de la empresa.
4. Reclutamiento:
1.237
Se designa con el trmino de reclutamiento al conjunto de
procedimientos que se implementaran con el objetivo de atraer un buen
nmero de personas idneas para que compitan por un puesto especfico
en una determinada organizacin que necesita cubrir puestos claves y
vacantes.
5. Reclutamiento:
1.238
Es un proceso selectivo, ya que mientras mejor sea el reclutamiento
y ms mejores candidatos se presenten, mejor ser el proceso selectivo.
1.239

Qu es salario mnimo e la zona A y B?

1.240
Las percepciones mnimas para la zona A pasan por $70.10 pesos
diarios y para la zona B $68.28.
Aldo Jess Hernndez Hernndez
21

1.241

Qu salario le corresponde a Tampico y Madero?

1.242
La cantidad de $70.10 al da como salario mnimo para el rea
geogrfica A e la que se incluyen ciudades como: El distrito federal,
Acapulco, Guerrero, Tampico, Tamaulipas, Tuxpan entre otras.
1.243

Homologacin del Dinero A y B:

1.244

Es la igualacin del salario de la zona B con la zona A.

1.245

Actividad: Qu medios utilizan para marcar la hora de


entrada de los trabajadores?

1. Reloj Checador: Es un completo y eficaz reloj para control de tiempo y


asistencia. Permite tener las estadsticas de entradas y salidas del
personal.
2. Huella dactilar: Es aquel aparato en el que mediante la huella dactilar se
reconoce el trabajador, y lleva el control de los horarios de los empleados.
3. Bitcora de asistencia laboral: Se realiza a travs de registro de hora y
firma en libros acondicionados en el parte diario, ubicado generalmente en
la puerta de ingreso.
4. Molinos para control de acceso: Niega o permite el paso de solo una
persona a la vez.
5. Relojes mecnicos electrnicos: Relojes de control de asistencia y
marcacin de tarjeta.
1.246
1.247
1.248
1.249
1.250
1.251
1.252
1.253
1.254
1.255

Aldo Jess Hernndez Hernndez


22

1.256
1.257
1.258
1.259
1.260
1.261
1.262
1.263
1.264
1.265
1.266
1.267
1.268
Aldo Jess Hernndez Hernndez
23

1.269 Actividad: Realizar 3 Anuncios solicitando, 1 guardia


de seguridad, 1 secretaria bilinge, 1 ingeniero en sistemas.
1.270
1.271
1.272
1.273

Aldo Jess Hernndez Hernndez


24

1.274
1.275
1.276

Mrtires de Chicago

Corra el ao de 1877, las reuniones y as grandes movilizaciones en

estados unidos eran reprimidas a balazos golpes y prisin.


1.277

Estas mismas tcticas represivas y la necesidad imperiosa por la

defensa y la asociacin para buscar mejoras en las condiciones que en ese


tiempo eran de semiesclavitud, dieron pie a la gestacin de un movimiento
de resistencia y lucha de trabajadores que algunos aos ms tarde dara
sus frutos.
1.278

En 1880 quedo conformada la federacin de organizaciones de

sindicatos y en 1884 se aprob una resolucin para establecer a partir del


primero de mayo de 1886 mediante la huelga general en todo EEUU ocho
horas e trabajo.
1.279

Esto despert un inters y un apoyo generalizado ya que en aquella

poca el horario era de, 10, 12,14 horas diarias.


1.280

El primero de mayo de 1886 la paralizacin de los centro de trabajo

se generalizo. La huelga paralizo ms de 12000 Fbricas a travs de los


EEUU.
1.281

Ms de medio milln de personas asistieron al cortejo fnebre. Aos

despus en 1893 fueron perdonados y puestos en libertad. Cada primero


de mayo en muchos pases del mundo los anarquistas de chicago son
recordados como smbolo de dignidad en la clase trabajadora, menos en
estados unidos.
1.282

En 1938, se impuls la jornada laboral de 8 horas en todo el pas.

1.283
1.284
1.285
1.286
Aldo Jess Hernndez Hernndez
25

1.287
1.288
1.289
1.290
1.291
1.292
1.293

Exposicin Mrtires de Chicago Equipo 9

1.294

1940 Se inici el milagro mexicano

1.295

1952 Para obtener la canasta bsica se trabajaba 13hrs. 21 Minutos

1.296

1958 Se obtena la canasta bsica trabajando 15hrs.30minutos

1.297
1976 Se devalu la moneda en Mxico lo cual obligaba a trabajar
ms.
1.298

1987-1989 El salario mnimo inicio la poca moderna

1.299

1.8 19
87

1.300
1.301
1.302

1988

Se

1.303
1990-1995
mnimos
1.304
1.305
1.306
1.307
1.308
1.309
2015
48hrs. A la semana
el salario mnimo

1.10
1988
1.12
1989
1.14
1990
1.16
1991
1.18
1992
1.20
1993
1.22
1994
1.24
1995

1.9 $3
.0
5
1.11
$7.77
trabajaban 9hors.14minutos
1.13
$8.64 Algunos de sus salarios
1.15
$11.89
1.17
$13.33
1.19
$13.33
1.21
$14.29
1.23
$15.27 Actualmente se trabajan
1.25
es decir 8 horas diarias y
$16.34 es de $70.10

1.310
1.311
1.312
Aldo Jess Hernndez Hernndez
26

1.313
1.314
1.315
1.316
1.317
1.318
1.319
1.320

1.321
1.322

Actividad: Investigar los siguientes conceptos.


1.323

1.324

Qu es seleccin de personal?

1.325

Es un proceso que realiza el rea de recursos humanos de cada

empresa con el objetivo de contratar una persona para que ocupe un


puesto de trabajo vacante y pueda desempearse eficientemente en ella.
1.326

Anuncios de reclutamiento solicitando:

1.327
1.328
1.329
1.330
1.331
1.332
1.333
1.334
1.335
1.336
1.337
1.338
Aldo Jess Hernndez Hernndez
27

1.339
1.340
1.341
1.342
1.343
1.344
1.345
1.346
1.347
1.348
1.349
1.350

Qu es salarios cados?

Son aquellos que se dan cuando no se trabaja por alguna suspensin

temporal de trabajo o por huelga.


Son aquellos por los cuales una persona debi trabajar y el patrn se los
debe. Un ejemplo es en caso de huelga que aun y cuando La persona no

trabaja, el patrn est obligado a pagarlos.


Otro ejemplo es cuando un trabajador demanda entre conciliacin al patrn
por despido injustificado.
1.351

PROYECTO: COPPEL AMPLIACIN

Cmo fue el reclutamiento?Que medios utilizaron para reclutar?

1.352
Externo,se colocaron anuncios fuera de la sucursal,se usaron
masivos,periodicos,prensa.

Cmo fue la seleccin de personal?

1.353
Primeramente se llena una solicitud despues se realiza una
entrevista si el candidato es apto para la vacante,posteriormente se realiza
un cuestionario psicometrico, en tres dias se obtienen los resultados,estos
son mandados a la sucursal donde esta la vacante,se procede a la
entrevista con el gerente y el que tenga el mejor perfil en base al examen
es contratado,se presenta con el personal,recibe indicaciones y referencias.

Qu tipo de reclutamiento manejan?

Aldo Jess Hernndez Hernndez


28

1.354
Mixto,Porque cuando es interno y el trabajador quiere subir de puesto
es mandado a un curso para que sea apto,Y externo porque se recluta
gente que no es el empleado.

Alrededor de cuantas personas se reclutan?

1.355
El mayor numero de personas que se reclutan es en diciembre por
las fechas navideas y alrededor de 100 personas son las que se reclutan.

Cunto tiempo les lleva?

1.356

Alrededor de 15 dias,pues se reclutan 10 candidatos.

Qu caracteristicas se necesitan para ocupar la vacante?

1.357

Depende de las necesidades de cada area

1.358
1.359
1.360
1.361

1.362

EXAMEN UNIDAD 1

1. Es la planeacion organizacin desarrollo y coordinacion de tecnicas


necesarias para el desempeo eficiente del personal:
1.363 Administracin de recursos humanos
2. Que el personal de la empresa este colocado apropiadamente de acuerdo a
las necesidades de la organizacin.
1.364 Objetivos del dpto. de RRHH
3. Son aquellas que se establecen entre trabajador y empleador y son
reguladas por un contrato de trabajo:
1.365 Relaciones Laborales
4. Es aquel en el cual una personallamada trabajador se obliga a realizar
servicios para otra persona llamada patron:
1.366 Contrato individual de trabajo
Aldo Jess Hernndez Hernndez
29

5. Contrato celebrado entre uno o varios sindicatos y uno o varios


empleadores:
1.367 Contrato colectivo de trabajo
6. Cuando un trabajador activo pasa a una situacion pasiva por haber
alcanzado la edad maxima y obtener una retribucion por el resto de su vida:
1.368 Jubilacin
7. Cuando el titular de un derecho renuncia al mismo:
1.369 Renuncia
8. Accion atraves del cual un empleador da por finalizado
1.370 Un contrato laboral con su empleado.
1.371
1.372
9. Despido
1.373 Cantidad que recibe un trabajador por su jornada de trabajo,se
paga por hora o por dia,aunque se liquide semanalmente.
10. Salario
1.374 Es la retribucion a un profesionista independiente por concepto
de un trabajo realizado.
11. Honorarios
1.375 Retribucin que recibe un empleado de confianza con un cargo
administrativo:supervisor,administrador,etc.
1.376

ll.-Conteste correctamente

1.377

Mencione y defina las competencias que debe tener una persona

para crecer en una empresa:


Aldo Jess Hernndez Hernndez
30

Liderazgo:Habilidad de influir en un grupo


Gestin de Personas:Promover a un trabajador
Adaptacin a los cambios:Que se acople a un cambio de area,turno,etc.

Rapidamente
Trabajo en equipo:Que pueda trabajar en equipo sin ocasionar conflictos

1.378

Defina mercado de trabajo y mercado de rrhh:

Mercado de trabajo: es aquel al que acuden las personas que buscan un

empleo,ah se encuentran las ofertas de trabajo.


Mercado de rrhh: Grupo de personas que se encuentran capacitadas para
trabajar en un lugar determinado.

1.379

Mencione las caracterisiticas del contrato de trabajo:

1.380

Es regido por la LFT,lo firman las personas mayores de 18 aos,Se

puede formalizar por palabra o escrito.


1.381

Defina reclutamiento de personas:

1.382

Se realiza con el fin de atraer al mayor numero de candidatos para

un puesto
1.383

Mencione y defina las fases del reclutamiento:

Requisicion de personal:Documento que explica las caracteristicas de la

vacante
Analisis de las fuentes:Es ver en donde se va a reclutar el personal
Eleccin de los medios:Donde se va a dar a conoccer la
1.384
vacante,radio,television,periodico.
Eleccin del contenido:Que va a llevar el mensaje.
1.385

6.- En que consiste la homologacion de salarios minimos:

1.386

Es la igualacin del salario de la zona B con la A

1.387
1.388
7.-Mediante una tabla calcule las vacaciones de 15 aos de
servico de acuerdo a la LFT
Aldo Jess Hernndez Hernndez
31

1.389
1.390
1.391
1.392
1.393
1.394
1.395

lll.- Resolver la

1.396
1.-La cuota
de $300 y tiene 18
dias de vacaciones
recibir?
1.397
1.398

300(16)=$4800

1.399
1.400
1.401
1.402
1.403
1.404
1.405

1.52
Aos
1.54
14
1.56
15
1.58
16
1.60
1.26
17
Ao
1.62
18 s
1.28
10
1.30
11
1.32
1.40
12
Aos
1.34
1.42
13
9
1.36
1.44
14
10
1.38
1.46
15
11
1.48
12
1.50
13

1.53
Dias
1.55
16
1.57
16
1.59
16
1.61
16
1.27
1.63
Dias
16
1.29
14
1.31
14
1.33
1.41
14
Dias
1.35
1.43
14
14
1.37
1.45
16
14
1.39
1.47
16
14
1.49
14
1.51
14

siguiente act.
diaria de un trabajador es
aos de servicio Cuntos
debe tener y que cantidad

1.406
2.- La cuota
diaria de un trabajador es
de $175 y tiene 13 aos de servicio Cuntos dias de vacaciones debe
tener y que cantidad recibir?
1.407

175(14)=$2450

1.408
1.409

Aldo Jess Hernndez Hernndez


32

1.410
1.411

Aldo Jess Hernndez Hernndez


33

1.412

UNIDAD 2

1.413

Programa de unidad II

Aldo Jess Hernndez Hernndez


34

1.414
II En la administracin de recursos humanos de toda organizacin
existen ciertas reglas para lograr efectividad en la misma
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10
2.11
2.12
2.13
2.14
2.15
2.16
2.17
2.18
2.19
2.20

El hombre adecuado para el puesto adecuado


De la provisin de los elementos necesarios
De la importancia de la integracin o induccin adecuada
Proceso de seleccin de personal
Importancia de la seleccin de personal
Pasos que se deben seguir en el proceso de seleccin de personal
Defina que es un puesto vacante
Requisicin
Reclutamiento
Inventario de Recursos Humanos
Entrevista
Qu es la entrevista inicial
Prueba de indoneidad o psicolgica
Prueba de trabajo
Entrevista final
Examen mdico
Estudio socio-econmico
Contratacin
Que lindos consideras tu para ser un entrevistador inicial
En equipo elaboren una presentacin en Power Point Como realizaras una

2.21
2.22

entrevista al candidato para ocupar el puesto de una organizacin


En qu consiste la induccin
En qu consiste la capacitacin y adiestramiento
1.415
1.416
1.417
1.418
1.419
1.420
1.421

Reclutamiento

1.422

Empresa:

Equipo # 1
1.423

Aldo Jess Hernndez Hernndez


35

Telcel

1.424

Qu informacin se le

comunica al candidato?
1.425

El

puesto

que

est

vacante, la sucursal donde se requiere llenarla, el pago que correspondera


las presentaciones, los requisitos necesarios.
1.426

Qu documentacin

se

requiere para solicitar la vacante?


1.427

Solo el curriculum vitae, se

le pide el documento donde comprueba si licenciatura.


1.428

Cules son los procesos

de seleccin?
1.429

Los supervisores y el/los

gerentes de RH tienen una reunin donde se exponen los candidatos y sus


curriculums estos son previamente seleccionados.
1.430

Quin est a cargo de la

aplicacin de la seleccin?
1.431

Todo se encarga RH

1.432

Cunto tiempo dura la

capacitacin?
1.433

Entre una y dos semanas.

1.434

Glosario

Relaciones laborales: son aquellos que se establecen entre el trabajador y

empleador (jefe-patrn).
Contrato individual de trabajo: es aquel por el cual una persona fsica
denominada trabajador se obliga a realizar servicios a otra persona
denominada empleadora cambio de una remuneracin.

Aldo Jess Hernndez Hernndez


36

Jubilacin: cuando un trabajador por su decisin o ajena pasa por una


situacin

pasiva o de inactividad laboral tras haber alcanza

la edad

mxima para trabajar o la edad la cual comenz a trabajar.


Renuncia: es el acto jurdico unilateral por el cual el titular de un derecho

abdica al mismo, sin beneficio determinado.


Despido: es la accin a travs de la cual un empleador da por finalizado

unilateralmente un contrato laboral con su empleado.


Incapacidad: la falta de capacidad para hacer, recibir o emprender algo de

entendimiento o inteligencia o la falta de preparacin.


Curriculum: es el documento que resume los datos y experiencia de una

persona.
Salario: dinero que recibe una persona de la empresa o entidad para la que

trabaja en concepto de paga de manera peridica.


Contrato colectivo de trabajo: tambin llamado convenio de trabajo, es un
tipo peculiar de contrato celebrado entre los trabajadores y los empleadores

de una empresa.
Divisin de trabajo: es la especializacin y cooperacin de las fuerzas

laborales en diferentes tareas y roles con el fin de mejorar la eficiencia.


Mercado de trabajo: se le llama mercado de trabajo al conjunto de
relaciones de mercado entre empleadores y personas que buscan trabajo

renumerado cuenta ajena.


Mercado de recursos humanos: lo forman aquel grupo de personas que un

momento y lugar determinado se encuentran capacitados para trabajar.


Empleador: es aquella persona que da trabajo.
Trabajador: se denomina trabajador a la persona que presta sus servicios

que son retribuidos por otras personas.


Sueldo: se refiere a la renmeracin regular asignada por el desempeo de

un cargo un servicio.
Honorario: es la renmeracin que perciben las personas fsicas como

consecuencia del ejercicio de actividades profesionales independientes.


Comisin: es la cantidad pagada a una persona o institucin para llevar a

cabo un negocio como agente de otra persona.


Junta de conciliacin y arbitraje: organismo autnomo independiente cuya
finalidad es el conocimiento de tramitacin y resolucin de los conflictos que

se susciten entre trabajadores.


Aldo Jess Hernndez Hernndez
37

LFT: ley federal de trabajo.


Reclutamiento: puede definirse como un conjunto de procedimientos
utilizados con el fin de atraer un nmero suficiente de candidatos idneos

para un puesto especifico en una organizacin.


Reclutamiento interno: al presentarse determinada vacante, la empresa

organizacin intenta llenarla mediante la reubicacin de los empleados.


Reclutamiento externo: cuando al existir determinada vacante, la empresa

organizacin intenta llenarla con candidatos del exterior.


Reclutamiento mixto: es aquel que est formado por candidatos internos y

externos.
Homologacin: es igualar los salarios de la zona a y b.
Gestin del personal: es una de las reas del que mayor implicacin tiene,
por n decir lo que ms, en la estrategia y consecucin de los objetivos de

negocios.
Salario mnimo: es la cantidad mnima de dinero que se le da a un

trabajador en un determinado pas.


Jornada laboral: la jornada del trabajador est formada por el nmero de

horas que el trabajador est obligado a trabajar efectivamente.


STPS: secretara del trabajador y previsin social.
Salarios cados; los salarios cados o vencidos son cantidades de dinero
que se entregan a los trabajadores a ttulo de indemnizacin y se suelen
utilizar para compensar el salario que dejan de percibir por una situacin
atribuible.

1.435

El hombre adecuado para el

puesto adecuado:
1.436

Los hombres deben poseer

caractersticas que la empresa establezca para desempear un puesto. Los


recursos humanos deben de adaptarse a las caractersticas de la
organizacin y no est a los recursos humanos.
1.437

De

la

elementos necesarios:

Aldo Jess Hernndez Hernndez


38

provisin

de

los

1.438

Debe

proveerse

cada

miembro de un organismo social, de los elementos administrativos


necesarios para hacer frente en forma eficiente a las obligaciones de su
puesto.
1.439

Aldo Jess Hernndez Hernndez


39

Aldo Jess Hernndez Hernndez


40

1.440

La

importancia

de

la

integracin o induccin adecuada:


1.441

Cuando se contrata un nuevo

empleado, brindarle una induccin tanto de la empresa como del puesto de


trabajo es fundamental para que obtenga xito en el desempeo laboral.
1.442

Seleccin

1.443

El proceso de seleccin es que

una vez de que se dispone de un grupo de solicitantes obtenido mediante el


reclutamiento se da inicio al proceso de seleccin este proceso consiste en
una serie de pasos que se emplean para decidir que solicitantes deben
elegir. Este proceso se inicia cuando una persona solicita un empleo y
termina cuando se decide a unos de los solicitantes.
1.444

Los pasos a seguir son los

siguientes:

Puesto vacante: es un mtodo de recopilacin de los requisitos y

cualificaciones personales.
Requisicin: es el documento que realiza un rea de una empresa para

abrir una vacante disponible.


Inventario de RH: es una tcnica para sistematizar toda la informacin

concerniente a cada integrante de la empresa.


Reclutamiento: conseguir un grupo de candidatos que permita la seleccin

de ellos.
Solicitud de empleo: es un documento que permite recibir de manera

inductora los datos de los posibles candidatos.


Entrevista: encuentro concertado entre varias personas para tratar algn

asunto.
Prueba de idoneidad: pruebas que determina el conocimiento que posee el

aspirante.
Prueba de trabajo: se pone a prueba al solicitante en el rea con el material
adecuado.

Aldo Jess Hernndez Hernndez


41

Examen mdico: pruebas que se le hacen a los solicitantes para conocer su

estado de salud.
1.445
Estudio socioeconmico: sirve para colaborar datos que el evaluado

proporciona y saber su status social.


Contratacin: es el acceso al empleo, se realiza mediante contrato directo a

travs de los servicios pblicos de empleo.


Puesto:

1.446

Entendemos

por

puesto

de

trabajo aquello que es tanto metafricamente el espacio que uno ocupa en


una empresa, institucin desarrollando algn tipo de actividad o empleo con
la cual puede ganarse la vida ya que recibe por ella un salario o sueldo
especifico. El puesto de trabajo es tambin lo que se ofrece y por lo que
uno busca en los clasificados.

Entrevista general:

1.447

Cuando

se

tienen

varias

solicitudes se escogen aquellas que estn ms cerca de llenar los


requisitos para el puesto.

Entrevista inicial:

1.448

En

cada

una

de

las

organizaciones se lleva a cabo la entrevista inicial para obtener los datos


generales del candidato teniendo una duracin de 10 minutos a grandes
rasgos le preguntan los ms elemental.

Entrevista preliminar:

1.449

Tambin

llamada

entrevista

previa consiste en detectar los aspectos ms importantes del candidato


como son: requisitos para el puesto, expresin verbal, habilidad para
relacionarse. Se le debe informar tambin sobre la naturaleza del trabajo, el
Aldo Jess Hernndez Hernndez
42

horario, el salario, las prestaciones; para que l decida que si desea seguir
adelante con el proceso.

Entrevista formal:

1.450

Esta entrevista requiere de dos

personas.
1.451

El entrevistador (que se desea

obtener datos) y el entrevistado (persona que proporciona los datos)


1.452

El entrevistador observa los

gestos, las palabras, actitudes del entrevistador para despus ser


investigado y valorado
1.453

Entrevista final: se evala los

resultados de las entrevista y de las pruebas y se elige a la persona cuya


puntuacin es mayor a comparacin a los dems. El encargado del proceso
de seleccin notifica al seleccionado para ocupar el puesto.

Prueba psicolgica o psicomtrica:

1.454

Son aquellos que comprueban

que el candidato esta intelectualmente preparado para desempear una


actividad.

Consejos para afrontar una entrevista:

1.455

Antes

de

la

entrevista

la

primera impresin es difcil de borrar por esta razn es muy importante que
cuides tu imagen.

Cuida tu apariencia
Acude a la entrevista formalmente vestido.
Lleva el pelo bien arreglado.
Evita los perfumes fuertes.
Prepara tu curriculum.
Pedir permiso para entrar. Se puntual

Aldo Jess Hernndez Hernndez


43

Saludar a entrevistador
No le hable de tu al entrevistador.
No hables demasiado bajo o demasiado alto.
Cuida tu lenguaje (no utilices palabras inadecuadas como chido, que padre,

a todo dar)
Expresa seguridad.
Expresa motivacin.

1.456

Comunicacin no verbal:

1.457

Es

todo

que

aquello

que

transmitimos por movimientos y/o gestos, ejemplo: tener las manos bajo los
bolsillos, mecerse en los pies, rascarse la cabeza, etc.
1.458

Anlisis del puesto:

1.459

El

anlisis

del

puesto

es

definido como el procedimiento mediante el cual se determinan los deberes


y las responsabilidades de las posiciones y los tipos de personas (en
trminos de capacidad y experiencia que debe ser contratado para
ocuparla).
1.460

Igualmente, se puede definir

como el procedimiento de recoleccin, evaluacin y organizacin sobre un


puesto de trabajo determinado.
1.461

Entrevista

1.462

Equipo

#10

NISSAN Tampico
1.463

Cmo se llevan a cabo la

entrevista a sus candidatos?


1.464

En el departamento de r.h se le

hace una convocatoria externa por medio de peridicos.


1.465

Cuntas entrevistas hacen?

Aldo Jess Hernndez Hernndez


44

1.466

La

entrevista

inicial

es

telefnica, jefe de reas y entrevista con el gerente general.


1.467

Quin est a cargo para hacer

las entrevistas?
1.468

Pues nuestro entrevistadores

responsables de los procedimientos explicados para la seleccin del


personal.
1.469

Cmo hacen la prueba de

idoneidad?
1.470

La pgina de la empresa en

donde la aplican del cual se evala mediante internet.


1.471
1.472
1.473
1.474
1.475
1.476
1.477
1.478
1.479

Proceso de reclutamiento y

seleccin.
1.480
VACANTE
1.481

REQUISICIN

BUSQUEDA DE
CANDIDATOS

1.482
DE
CANDIDATOS
Aldo REVISIN
Jess Hernndez
Hernndez
SOLICITUD Y
CURRICULUM
PERSONAL
ENTREVISTA
EXAMEN
SELECCIONADO
FINAL
MDICO

RECLUTADOS
ESTUDIO SOCIOINDIVIDUO
ECONOMICO
ENTREVISTA
CONTRATADO
INICIAL

INTERNO Y

PRUEBAS DE
EXTERNO
45
IDONEIDAD
Y
TEST
PRUEBAS DE
PSICOLGICO
TRABAJO

1.483
1.484
1.485
1.486
1.487
1.488
1.489
1.490
1.491
1.492
1.493
1.494

Aldo Jess Hernndez Hernndez


46

1.495

Induccin

1.496

Qu es induccin?

1.497

La inducciones proporcionarle al empleados

informacin bsica sobre los antecedentes de la empresa, esta informacin


es necesaria para que ellos realicen sus actividades.
1.498

Proceso de la induccin

1. Primera etapa: bienvenida tiene como finalidad el recibimiento de los


trabajadores dndole la bienvenida a los trabajadores
2. Segunda etapa: introduccin a la organizacin1.499

En esta etapa se suministra al nuevo trabajador

informacin general de la organizacin.


3. Tercera etapa: evaluacin y seguimiento
1.500

Consiste en garantizar un desarrollo adecuado

del programa de induccin donde se evala los resultados obtenidos de


acuerdo al programa de induccin.
1.501

Cundo es necesario aplicar este proceso?

1.502

Desde el momento que ha sido seleccionado

para la vacante que se desea cubrir, y se considera terminada cuando el


empleado la informacin de lo que ah estado aprendiendo.
1.503
1.504
1.505
1.506
1.507
1.508
Aldo Jess Hernndez Hernndez
47

1.509
1.510
1.511

Actividades

que

debe

conocer

el

nuevo

integrante de la organizacin

Conocer la historia de la empresa


Visin
Misin
Artculos que produce la empresa
Estructura organizacional
Prestaciones y beneficios
Horarios
Das de pago

1.512

La funcin de la capacitacin en las empresas

1.513

En la sociedad actual la capacitacin es

considerada necesaria para el desarrollo del personal y para responder a


los avances tecnolgicos y as elevar la productividad de la organizacin.
1.514

Capacitacin

1.515

Concepto de capacitacin: la capacitacin a

travs del cual se adquieren actualizar y desarrollar conocimientos,


habilidades, destrezas para el mejor desempeo en las actividades
laborales.
1.516

Objetivos de la capacitacin

Fomentar el desarrollo de los individuos.


Proporcionar conocimientos para el mejor desempeo de las actividades

laborales.
Disminuir los riesgos de trabajo
Mejorar la productividad, calidad y competitividad de las empresas

1.517

Tipos

Aldo Jess Hernndez Hernndez


48

1.518

Capacitacin en el trabajo. Es la actualizacin

permanente que proporcionan las empresas a sus trabajadores con la


finalidad de desarrollar conocimientos, habilidades en el personal para
mejorar su desempeo.
1.519

El aprendizaje o lleva a cabo un instructor o el

supervisor del centro de trabajo y los resultados obtenidos depende del


desempeo del trabajador y de su aptitud laboral.
1.520

Tambin

existen

otras

actividades

que

contribuyen el desarrollo y en la formacin integral del individuo ejemplo:


a) Educacin formal para adultos. Consiste en apoyar al personal en su
desarrollo, orientado hacia la orientacin escolarizada.
b) Integracin de la personalidad. Son las actividades o cursos que mejoran
las actividades del personal.
c) Actividades recreativas y culturales. Son eventos de esparcimiento
necesario que favorecen la integracin del trabajador con el grupo laboral.
1.521
1.522
Induccin y capacitacin
1.523
1.524
Equipo #1
INTERJET
1.525

Para INTERJET, Qu es la capacitacin?

1.526
Es el sentido tcnico, es el desarrollo de
conocimientos y habilidades sobre el sistema.
1.527
Desarrollo de tecinas, se le explica al empleado
como utilizar el sistema de interjet para a venta
1.528
Cursos, la empresa brinda cursos de ventas
para mejorar la productividad.
1.529

Realizan actividades sociales?

1.530
Anteriormente la empresa realizaba curos de
integracin para que el personal se fuera conociendo.
1.531

Cunto tiempo dura la capacitacin?

1.532
todo depende del puesto.

Suele durar de 5 das de 8 horas cada una,

Aldo Jess Hernndez Hernndez


49

1.533
capacitacin?

Qu

actividades

realizan

durante

la

1.534
Ms que nada se basa en desarrollar los
conocimientos de tcnicas que se usan en la empresa y compartir ideas,
experiencias y soluciones.
1.535
1.536
1.537
1.538
1.539

Riesgo laboral

1.540

Se llama riesgo laboral los peligros existentes

en nuestro entorno en el lugar de trabajo que pueden provocar accidentes


como heridas, daos fsicos o psicolgicos.
1.541

No todos los trabajos presentan los mismos

factores de riesgo para el trabajo, todo depende del lugar y el trabajo que
desempee en nuestro trabajo.
1.542

Ejemplo: si eres un empleado de un comercio

algunos riesgos podran ser el contacto con fuentes de energa, posibles


robos, pero muy distinto seria si se copara con un trabajo de industria, en
un taller metalrgico, su riesgo laboral es otro ya que estar en contacto con
los metales podra sufrir quemaduras accidentales con mquinas elctricas
para soldar.
1.543

Estos accidentes pueden prevenirse si tenemos

nosotros mismos precauciones si tenemos un equipo de primeros auxilios


en nuestro trabajo, etc.
1.544

Existen la actualidad profesionales a la higiene

y seguridad en el trabajo que se ocupan de observar todo lo que puede


desencadenar un accidente laboral.

Aldo Jess Hernndez Hernndez


50

1.545

Estos profesionales suelen organizar reuniones

para analizar las condiciones de trabajo de una empresa.


1.546

Higiene en el trabajo

1.547

Se refiere al conjunto de normas para la

proteccin de la integridad fsica del trabajador.


1.548

Esta higiene del trabajo est relacionada con el

diagnstico y prevencin de enfermedades en el ambiente de trabajo.


1.549

Un plan de higiene de trabajo consiste en tener

una enfermera y los primeros auxilios.

Un plan organizado. Consiste en tener una enfermera y los primeros

auxilios.
Servicios mdicos adecuados son: las medicinas de emergencia.
Exmenes mdicos, cuidado con las lesiones, registros

mdicos

adecuados, etc.
1.550

Seguridad de trabajo

1.551

La seguridad de trabajo es el conjunto de

medidas tcnicas, educacionales, mdicas y psicolgicas empleadas para


prevenir accidentes, un plan de seguridad implica:

La seguridad en si.
Las condiciones de trabajo.
La seguridad se aplica en toda la empresa.

1.552

Riesgo de trabajo

1.553

La idea de riesgo de trabajo hace mencionar a

la falta de seguridad en el trabajo. Esto quiere decir que en un empleo


existe un mayor riesgo laboral cuando hay altas posibilidades de que se
produzca un accidente o un problema de salud.

Aldo Jess Hernndez Hernndez


51

1.554

Cabe

destacar

que

los

trabajadores

se

encuentran protegidos ante los riesgos laborales, ya sea con mecanismos


de seguridad y vestimentas especializadas hasta con la cobertura que le
brinda una aseguradora.
1.555

La nocin de riesgo laboral por otro lado, puede

hacer referencia a la inestabilidad que existe en un trabajo en cuanto al


mantenimiento de la fuente de empleo.
1.556

La seguridad en el trabajo, consiste en movilizar

a ciertos elementos para el entrenamiento de tcnicas y operarios para que


se cumplan las normas de seguridad.
1.557

Prevencin de accidentes.

1.558

Es toda lesin orgnica producida en el

ejercicio o motivo de trabajo, la seguridad busca minimizarlos accidentes de


trabajo, y se clasifican en:
1.559

Incapacidad temporal: perdida de la capacidad

de trabajo.
1.560

Incapacidad

permanente

parcial:

reduccin

permanente parcial de la capacidad de trabajo.


1.561

Incapacidad total permanente: prdida total de

la capacidad de trabajo.

1.562

Aldo Jess Hernndez Hernndez


52

1.563

UNIDAD 3

Aldo Jess Hernndez Hernndez


53

3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10

3.11
3.12
3.13
3.14
3.15
3.16
3.17
3.18
3.19
3.20
3.21
3.22
3.23
3.24
3.25

1.565

Programa III Unidad.

1.566

Seguridad e Higiene.

Higiene en el trabajo.
Programa informativo para mejorar los hbitos de vida de los trabajadores.
Condiciones ambientales de trabajo. A) iluminacin B) Ruido
Seguridad en el trabajo.
Qu es un accidente de trabajo?
Clasificacin de accidentes de trabajo.
1.567 A) Accidente sin ausencia.
1.568 B) Accidente con ausencia.
Incapacidad temporal.
Incapacidad permanente parcial.
Incapacidad total.
Identificacin de las causad de accidente.
1.569 A) Condicin insegura.
1.570 B) Tipos de accidente.
1.571 C) Actos de accidente.
Peligros y riesgos laborales.
Riesgos qumicos.
Riesgos psicosociales.
Lugares de trabajo.
Equipo de trabajo.
Riesgos biolgicos.
Riesgos elctricos.
Incendio y explosin.
Iluminacin.
Temperatura y humedad.
Ruido
Radiacin.
Esfuerzo fsico y parental.
Trabajo con pantallas (vigilancia con pantallas)
Trabajo nocturno.
1.572

3.26

Aldo Jess Hernndez Hernndez


54

1.573

Condiciones de trabajo.

1.574

Las condiciones ambientales de trabajo son caracterizados por un

intercambio de energa entre persona y ambiente en una dimensin y la


velocidad tan alta del organismo no es capaz de superarlo. Por ejemplo,
algunas formas de energa como el ruido, luz intensa, radiaciones
ionizaciones, vibraciones, temperaturas, presin, etc.
1.575

Seguridad en el trabajo.

1.576

Se pueden generar daos como consecuencia de la carga de trabajo,

ya sea fsica o mental, y en general, de los factores psicosociales y


organizativos capaces de generar fatiga, estrs, insatisfaccin laboral, etc.
1.577

Se define accidente de trabajo como "toda lesin corporal que el

trabajador sufra con ocasin o a consecuencia del trabajo que ejecuta por
cuenta ajena". En esta definicin se incluyen tanto las lesiones que se
producen en el centro de trabajo como aquellas producidas en el trayecto
habitual entre ste y el domicilio del trabajador.
1.578
La Seguridad en el trabajo es el conjunto de tcnicas y
procedimientos que tienen por objeto eliminar o disminuir el riesgo de que
se produzcan los accidentes de trabajo.
1.579
1.580
Prevencin de accidentes.
1.581
Segn la Organizacin Internacional del Trabajo a diario ocurren
cerca de 868 mil accidentes de trabajo, de los cuales 1,100 suceden en
Mxico.
1.582
En la mayora de los casos, los accidentes de trabajo suceden
debido a las condiciones peligrosas que existen en los equipos,
maquinarias, herramientas de trabajo e instalaciones, as como por la
actitud o actos inseguros de los trabajadores al realizar sus actividades.
1.583

Aldo Jess Hernndez Hernndez


55

1.584

Para evitar accidentes en las empresas o centros de trabajo, hay que


aplicar tcnicas, procedimientos y las mejores prcticas de prevencin,

como:
Realizar las actividades de acuerdo a los mtodos y procedimientos

establecidos.
Usar la maquinaria, el equipo y las herramientas manuales, elctricas,

neumticas o porttiles, con los dispositivos de seguridad instalados.


Colocar de manera correcta los materiales o productos que se procesan en

el centro de trabajo.
Mantener orden y limpieza en todas las instalaciones, reas, equipo,

maquinaria y herramienta, entre otras.


Utilizar el equipo de proteccin personal que proporciona la empresa.

1.585
1.586

Identificacin de las causas de accidentes.


Para la identificacin de los accidentes de trabajo es necesario llevar

a cabo un protocolo que tiene por objeto establecer la organizacin y


metodologa a seguir para la gestin y control de los accidentes e
incidentes, tanto si se producen daos personales o materiales, como si no
llegan

producirse.

Para la gestin y control ser necesario realizar una investigacin de los


accidentes, incidentes y enfermedades profesionales que se ocasionen.
La investigacin de accidentes es una herramienta fundamental en el
control de las condiciones de trabajo, y permite obtener a la empresa una
informacin valiossima para evitar accidentes posteriores.
1.587
Riego qumico.
1.588
El riesgo qumico es aquel riesgo susceptible de ser producido por
una exposicin no controlada a agentes qumicos la cual puede producir
efectos agudos o crnicos y la aparicin de enfermedades. Los productos
qumicos txicos tambin pueden provocar consecuencias locales y
sistmicas segn la naturaleza del producto y la va de exposicin.
1.589
1.590
Riesgos psicosociales.
Aldo Jess Hernndez Hernndez
56

1.591

Los riesgos psicosociales perjudican la salud de los trabajadores y

trabajadoras,

causando

cardiovasculares,

estrs

respiratorias,

largo

plazo

inmunitarias,

enfermedades

gastrointestinales,

dermatolgicas, endocrinolgicas, musculoesquelticas y mentales. Son


consecuencia de unas malas condiciones de trabajo, concretamente de una
deficiente organizacin del trabajo.
1.592

Lugares de trabajo.

1.593

Cuando hablamos de lugar de trabajo nos estamos refiriendo a

aquellas reas del centro de trabajo, edificadas o no, en la que las


personas deben permanecer o deben acceder debido a su trabajo. Sin
embargo, no se debe olvidar que tambin puede acudir y/o permancer
pblico, clientes, pacientes o usuarios de servicios.
1.594

Grupo de trabajo.

1.595

Un grupo o equipo de trabajo es un conjunto de personas asignadas

o autoasignadas, de acuerdo a sus habilidades, conocimientos y


competencias especficas (profesionales o expertos, para cumplir una
determinada meta bajo la conduccin de un coordinador.
1.596

El sentimiento de pertenencia al grupo y el alto o bajo nivel de

satisfaccin es lo comn, aunque su productividad est limitada por la


combinacin

de

interrelaciones

sociales,

existentes

dentro

de

la

organizacin por lo cual deber haber un reglamento para establecer todo


lo dicho anteriormente ya que normalmente las personas se renuevan en
este tipo de grupos a los pocos aos, ya sea por falta de inters o porque lo
que establece el reglamento ya no se encuentran en el grupo.
1.597

Aldo Jess Hernndez Hernndez


57

1.598

Riesgo biolgico

1.599

El riesgo

biolgico o biorriesgo (llamado biohazard en

ingls)

consiste en la presencia de un organismo, o la sustancia derivada de un


organismo, que plantea, sobre todo, una amenaza a la salud humana
(una contaminacin biolgica). Esto puede incluir los residuos sanitarios,
muestras de un microorganismo, virus o toxina de una fuente biolgica que
puede resultar patgena.
1.600

Riesgo elctrico.

1.601

El riesgo elctrico es aquel susceptible de ser producido por

instalaciones elctricas, partes de las mismas, y cualquier dispositivo


elctrico bajo tensin, con potencial suficiente para producir fenmenos de
electrocucin y/o quemaduras. El riesgo elctrico puede producirse en
cualquier tarea que implique manipulacin o maniobra de instalaciones
elctricas de baja, media y alta tensin, operaciones de mantenimiento de
este tipo de instalaciones, reparacin de aparatos elctricos.
1.602

Incendio y exploracin.

1.603

Evitar los incendios, conocer los principios bsicos de la prevencin,

la deteccin y la extincin, as como de la evacuacin de los edificios, son


deberes sociales de primer orden. El nivel de riesgo debe ser evaluado en
todo centro de trabajo y tambin aqu es necesaria la intervencin de las
delegadas y delegados de prevencin.
1.604

Ruido.

1.605

El ruido afecta mucho el rendimiento y la productividad en el estudio

o trabajo, cuando se genera de repente, se interrumpen las actividades


previstas, se rompe con la concentracin y el estado de nimo se altera, sin
embargo, muchas personas adicionalmente a los ruidos normales de su
sitio de trabajo aaden el de la msica, frecuentemente utilizando
audfonos, lo que es un riesgo mayor.
Aldo Jess Hernndez Hernndez
58

1.606
1.607
1.608

Se denomina radiacin a la emisin y propagacin de energa. Las

radiaciones son ondaselectromagnticas o corpusculares emitidas por


determinadas materias y equipos, en circunstancia.
1.609

Tipos de radiaciones:

Ionizantes.
Infrarrojas.
Ultravioletas.

1.610

Riesgo de esfuerzo fsico y postural.

1.611

Los esfuerzos fsicos cansan, pero tambin pueden originar lesiones

osteo musculares. Estas se manifiestan en dolor, molestias, tensin o


incluso incapacidad. Son resultado de algn tipo de lesin en la estructura
del cuerpo. Es obligacin empresarial controlar aquellas condiciones de
trabajo que las puedan causar o ser factor de riesgo en estos daos.
1.612

Trabajo con pantalla de visualizacin de datos.

1.613

Cualquier puesto de trabajo en el que habitualmente y durante una

parte relevante del trabajo se utilice un equipo con pantalla de visualizacin


(ya sea un ordenador o vigilancia con pantallas) est sujeto a unos riesgos
bien definidos y que se deben prevenir.
1.614
El trabajo con pantallas de visualizacin de datos es quizs el
ejemplo ms caracterstico de cmo una nueva tecnologa puede suponer
la introduccin de unos nuevos riesgos: problemas en ojos y visin,
posturales y lesiones por movimientos repetidos y estrs.

Aldo Jess Hernndez Hernndez


59

1.615

Sealamientos de una empresa.

1.616

Examen de segunda unidad.

1.617
1.618
1.- Consiste en proporcionar al aspirante las herramientas
necesarias para verificar con lo que se anot en la solicitud y as desarrollar
las actividades del puesto
1.619

Prueba de trabajo

1.620
2.- Es el miedo por el cual se conoce el estado de salud del
candidato?
1.621

Examen mdico

1.622
3.- Estudio que se realiza para conocer la situacin econmica del
solicitante?
1.623

Estudio socio-econmico

1.624

4.- Cuida su apariencia, evita perfumes fuertes, etc...

1.625

Consejos para afrontar una entrevista

1.626
5.- Tener las manos en el bolsillo, rascarse la cabeza, taparse la
boca, etc. es...
1.627

Comunicacin no verbal

1.628
6.- Son instrumentos para evaluar la capacidad intelectual entre los
aspirantes del puesto?
1.629

Prueba de idoneidad y psicolgica

1.630
7.- En la sociedad actual la capacitacin es considerada necesaria
para el desarrollo del personal y para responder a los avances
tecnolgicos?
1.631

Funcin de la capacitacin

1.632
8.- Fomentar el desarrollo de los trabajadores, proporcionar
conocimientos para el mejor desempeo de sus actividades, etc.?
1.633

Objetivos de la capacitacin

1.634
9.- En el momento de la entrevista, el entrevistador compara las
respuestas con la?
1.635

Solicitud de empleo

1.636
10.- Son los peligros existentes en nuestro entorno o lugar de
trabajo?

1.637

Riesgo laboral

1.638
11.- Conjunto de normas y procedimientos para la proteccin del
trabajador?
1.639

Higiene en el trabajo

1.640

12.- Chido, a todo dar, que padre, etc...

1.641

Palabras que debes evitar en una entrevista

1.642
13.- Es proporcionar a los empleados informacin bsica sobre
antecedentes de la empresa?
1.643

Induccin

1.644
14.- Proceso a travs del cual se adquieren, actualizan y
desarrollan conocimientos, habilidades y actitudes para el mejor
desempeo de las actividades?
1.645

Capacitacin

1.646
15.- Consiste en detectar los aspectos ms importantes del
candidato, se le informa sobre la naturaleza del trabajo, horario, salario,
etc?
1.647
1.648
1.649
1.650
1.651
1.652
1.653
1.654
1.655
1.656
1.657
1.658
1.659
1.660
1.661

Entrevista preliminar

1.662
1.663
1.664
1.665

II.-Conteste correctamente

1.666
1.667

1.- Explique el hombre adecuado para el puesto adecuado

1.668
El candidato al puesto debe de cumplir con las caractersticas
necesarias y adecuadas para poder llevar acabo las actividades dentro
del rea laboral.
1.669

2.- Explique de la provisin de los elementos necesarios

1.670
Al empleado se le deben de proveer los elementos necesarios
de acuerdo a su trabajo para que lo realice ms eficaz y
eficientemente.
1.671

3.- Explique importancia de la induccin adecuada

1.672
La induccin es un proceso vital de gran importancia ya que por
medio de la induccin el nuevo empleado, se familiarizar ms
rpidamente a la empresa.
1.673

4.- Defina puesto en una organizacin

1.674
Es un lugar o espacio que existe dentro de una empresa, en
donde se asignan obligaciones y responsabilidades a cambio de una
remuneracin.
1.675

5.-Defina puesto vacante

1.676

Es un puesto vaco dentro de una empresa.

1.677

6.-Defina anlisis del puesto

1.678
Es el procedimiento en el cual se asignan responsabilidades y
deberes dentro de un puesto de trabajo.
1.679
1.680
1.681
1.682
1.683
1.684

1.685
1.686
1.687
1.688
1.689
7.-Por medio de un diagrama de flujo muestre el proceso de
reclutamiento y seleccin:
Bsqueda de
1.690
Vacante
Requisicin
candidatos
1.691
Revisin de solicitud
empleo
1.692de solicitud y
curriculum.

Candidato
reclutado

Interno y
externo

1.693
1.694
Personal
seleccionado
1.695

Entrevista
inicial.

Pruebas de
idoneidad, test
psicolgico.

1.696

Examen

Estudio
socioeconmico

medico
1.697

Pruebas de
trabajo.

1.698
1.699

Individuo
contratado

Entrevista
final

1.700
1.701
1.702

8.-En qu consiste la entrevista inicial.

1.703

Consiste en conocer los aspectos bsicos del candidato.

1.704

9.-En qu consiste la entrevista final

1.705
Es el conteo de las pruebas anteriores y se le notifica al
candidato que ha sido contratado.
1.706

1.714

0.-Por qu es importante la capacitacin

1.715
Porque por medio de la capacitacin los trabajadores adquieren
nuevos conocimientos y tcnicas para el uso de sus herramientas de
trabajo.
1.716

11.-En que consiste la capacitacin en l trabajo

1.717
Consiste en que los trabajadores adquieran, actualicen y
desarrollen conocimientos, habilidades y actitudes para el mejor
desempeo de sus actividades en su rea laboral.
1.718
1.719
1.720
1.721
1.722
12.-Mencione y explique las actividades que contribuyen a la
formacin integral del individuo
1.723
En la formacin de educacin. Se ayuda a los trabajadores de la
empresa para que puedan concluir sus estudios.
1.724
Integridad personal. Son cursos que toman los empleados para
mejorar y desarrollar actividades positivas personales.
1.725
Actividades recreativas y culturales. Se hacen con los empleados
de la empresa, como festejar cumpleaos de todos los trabajadores, viajes,
etc.
1.726
13.-Que argumentos considerara el entrevistado del entrevistador a
la hora de la entrevista
1.727
Que sea puntual, que lo atienda amablemente, saludar antes de
realizar la entrevista.
1.728
14.- Todos los trabajos presentan los mismos factores de riesgo
para el trabajador? Explique su respuesta y de dos ejemplos
1.729

No, por qu los riesgos laborales dependen del rea de trabajo.

1.730
Una secretaria le puede dar un corto circuito al momento de
conectar la computadora
1.731

Un carpintero se puede lesionar pegndose con el martillo.

1.732

15.-Que datos de contener un plan de higiene del trabajador

1.733
Debe de contar con una enfermera que brinde los primeros
auxilios.
1.734

Equipo adecuado de primeros auxilios.

1.735

Seguridad e higiene.

1.736

1.737

Higiene en el trabajo?

1.738
Es el conjunto de normar y procedimientos para la proteccin
del trabajador.
1.739

Programa informativo de trabajo?

1.740
Supervisores, mdicos de la empresa y enfermeras darn
informacin a los trabajadores sobre higiene y salud.
1.741

Condiciones ambientales de trabajo?

1.742
Consiste en conservar la salud de los trabajadores de acuerdo a la
labor que realicen. Estas condiciones son:
a) Iluminacin.- La cantidad de iluminacin del lugar de trabajo debe ser
suficiente y uniformemente distribuida
b) Ruido.- Cuando una persona est efectuando su trabajo el ruido es molesto
e indecible
1.743
Seguridad en el trabajo?
1.744
Es el conjunto de medidas tcnicas, mdicas, psicolgicas, etc.,
empleadas para prevenir accidentes. En algunas organizaciones
existen instrumentos para el cumplimiento de las normas de
seguridad.
1.745

Qu es un accidente de trabajo?

1.746

Es toda lesin orgnica producida en el trabajo.

1.747

Los accidentes de trabajo se clasifican en?

a) Accidentes sin ausencia: Despus del accidente el empleado sigue


trabajando, pero debe ser anotado en el informe mensual y este accidente
debe ser investigado por el personal de la empresa
b) Accidente sin ausencia: El empleado no se presenta a trabajar. En los
siguientes casos
1.748 1.-Incapacidad temporal: Prdida de la capacidad de trabajo
en el da del accidente o que se prolongue en un periodo menor de 1
ao
1.749 2.-Incapacidad total permanente: Prdida total y permanente
de la capacidad de trabajo
1.750

Identificacin de las causas de accidente

1.751

Las principales causas son:

1.752
1.-Condicin insegura: Es la condicin existente en el rea de
trabajo, ejemplo: piso mojado, maquinaria en mal estado
1.753

2.-Tipos de accidentes: Golpes, cadas, fracturas, etc.

1.754
3.-Acto inseguro: Dejar de usar el equipo de proteccin, distraerse
al utilizar la maquinaria, limpiar la maquinaria en movimiento, fumar en
reas prohibidas.
1.755

Entrevista Mazda. Equipo #7

1.756

La empresa Mazda desde el exterior tiene sealamientos, cuenta con

mantenimiento y refaccionamiento, hay brigadas tipo cruz roja que se


asignan

a diferentes personas las cuales se capacitan para primeros

auxilios, los extintores se encuentran en puntos estratgicos y verifican que


se encuentren en buen estado, cuentan con sealamientos elementales,
para prevenir accidentes existen equipos de seguridad dependiendo el rea
laboral.
1.757

1.758

Cuestionario para la elaboracin de examen 3ra.


Unidad.

1.759

En qu consiste la comunicacin no verbal?

1.760

Es todo aquello que se transmite por seas.

1.761

Consiste en el examen mdico de los trabajadores.

1.762

En descartar aquellas presuntas enfermedades.

1.763

Cules son los consejos para afrontar una entrevista?

1.764

No usar perfumes escandalosos, ser puntual y amable.

1.765

Cules son las palabras que debes de evitar en una entrevista.

1.766

Chido, a todo dar, que padre.

1.767

Defina induccin.

1.768

Es proporcionarles a los empleados informacin bsica en la

empresa.
1.769

Defina seleccin.

1.770

Es seleccionar al hombre adecuado para el puesto adecuado.

1.771

Defina reclutamiento.

1.772

Es atraer a un suficiente nmero de personas para una vacante.

1.773

Defina reclutamiento interno.

1.774

Es promover o ascender a un candidato interno, para la vacante.

1.775

Defina reclutamiento externo.

1.776

Es atraer gente externa, es decir, fuera de la empresa.

1.777

En que consiste la prueba de trabajo.

1.778

Poner a prueba al trabajador en el rea con las herramientas

necesarias.
1.779

En que consiste el estudio socioeconmico.

1.780

Para conocer la situacin econmica y el entorno social del

trabajador.
1.781

En que consiste la funcin de la capacitacin.

1.782

Actualizar, desarrollar conocimientos, habilidades y destrezas

para mejor desempeo.


1.783

En el momento de la entrevista el entrevistador compara respuestas

con
1.784

Solicitud de trabajo.

1.785

Que datos debe contener la solicitud de empleo.

1.786

Datos personales (apellidos, paternos, nombres) (direccin,

fecha de nacimiento), documentacin estado de salud y hbitos


personales, datos familiares, escolaridad.
1.787

Defina Administracin de Recursos Humanos.

1.788

Es la tcnica de organizar el personal de una empresa con el fin de

reclutarlo, ordenarlo y motivarlo para mejorar su eficiencia sintindose parte


del emprendimiento que integra.
1.789

Explique que es liderazgo.

1.790

Es aquel que toma la iniciativa para solucionar un problema.

1.791

Explique que es adaptacin a los cambios.

1.792

Que se adapte fcilmente al cambio del rea, turno, empresa.

1.793

Gestin de personas.

1.794

Promover a un trabajador.

1.795

Trabajo en equipo.

1.796

Trabajar en equipo sin ocasionar problemas.

1.797
1.798
1.799
1.800

Defina contrato individual de trabajo y menciona los datos que debed

e contener.
1.801

Es aquel que toma la iniciativa para solucionar un problema.

1.802

Patrn, el trabajador, domicilio, RFC, duracin del contrato,

clausulas, firmas del patrn, trabajador y testigos.


1.803

Defina contrato colectivo de trabajo y menciona les datos que debe

de tener.
1.804

Es el que se celebra con los trabajadores, patrones y sindicatos.

1.805

Daros de empresa, sindicatos y clausulas.

1.806

Mencione mercado de trabajo.

1.807

Es aquel donde se encuentran las ofertas de trabajo.

1.808

Defina R.H

1.809

La forman personas que se encuentran en un lugar y tiempo se

encuentran capacitando para trabajar.


1.810

Defina autoridad en una empresa.

1.811

Es la facultad de mandar y la accin correlativa de ser

obedecido.
1.812

Defina delegacin de autoridad en una empresa.

1.813

Es otorgar autoridad para que se ejerza en representacin

propio.
1.814

Defina empleador o patrn.

1.815

Persona fsica que provee un lugar dentro de la empresa.

1.816

Defina trabajador.

1.817

Persona que ofrece sus servicios a una empresa a cambio de

una remuneracin.
1.818

Cules son las caractersticas del contrato individual del trabajo (3)

1.819

Intenterviene el patrn y empleado.

1.820

Duracin del contrato

1.821

Es regido por la LFT

1.822

Defina salario.

1.823

Es que se paga por da u hora.

1.824

Defina sueldo.

1.825

Es aquel que se le paga a los que tiene un punto especfico.

1.826

Qu diferencia hay entre sueldo y salario?

1.827

Es una diferencia social, el sueldo es para trabajadores de

confianza y el salario no.


1.828

Defina horarios de 3 ejemplos.

1.829

Retribucin que se le da a un profesionista por un trabajador.

1.830

Un doctor que es contratado por parte del hospital y se le paga

por operacin.
1.831

Ingeniero en sistemas que se contrata externamente para

reparar una computadora.

1.832

Licenciado que se contrata para resolver un caso.

1.833

Cantidad que se recibe el total de una venta.

1.834

Por medio de una tabla elabore cuantos das de vacaciones

corresponde a un trabajador que laboro 20 aos.


1.835
1.836

19-18

1.837

20-18

18 Das de corresponden
1.838 2118
1.839 2318

1.840

Defina fases de reclutamiento y explica cada uno de ellos.

1.841

Requisicin personal.

1.842

Fuentes de reclutamiento.

1.843

Eleccin de medios.

1.844

Eleccin del contenido.

1.845

Elabore la siguiente prctica

1.846

La cuota diaria de un trabajador de $120 que en labor ocho aos.

1.847

8 aos de corresponden 12 das, le corresponden $960

1.848

(8) (120)= 960

1.849
La cuota diaria de un trabajador es de 300 pesos y tiene 18 aos de
servicio.
1.850

18 aos = 16 das, le corresponden $5400

1.851

(18) (300)= 5,400

1.852

Cuantos das tendr de vacaciones y cunto le pagarn?

1.853
La cuota diaria de un trabajador es de 175 pesos y tiene 13 aos
laborando
1.854

13 aos le corresponden 14 das, le corresponden $2,275.

1.855

(13) (175)= 2, 275.

1.856

1.857

Elabore dos anuncios reclutando

1.858

Ingeniero en sistemas
1.859
1.860

La empresa

La mejor de S.A de C.V.

1.861

Solicita a posibles candidatos para el puesto de Ing. En Sistemas.

1.862

Requisitos para ser acreedor al puesto.

Mayor de 23 aos menor de 50 aos.


Complexin delgada.
Buen perfil.
Experiencia de trabajo.
Manejar con perfeccin la computadora.
1.863
1.864
De RH.

Los interesados favor de pasar a las oficinas de La mejor en el dep.

1.865

Contctenos.

1.866

Telfono: 21508009

1.867

Correo electrnico: lamejor@hotmail.com

1.868

Secretaria
1.869
1.870

La empresa

La mejor de S.A de C.V.

1.871

Solicita a posibles candidatos para el puesto de secretaria.

1.872

Requisitos para ser acreedor al puesto.

Mayor de 25 aos menor de 45 aos.


Complexin delgada.
Buen perfil.
Experiencia de trabajo.
Manejar con perfeccin la computadora.
1.873
1.874
De RH.

Los interesados favor de pasar a las oficinas de La mejor en el dep.

1.875

Contctenos.

1.876

Telfono: 21508009

1.877

Correo electrnico: lamejor@hotmail.com

1.878

Cajera
1.879
1.880

La empresa

La mejor de S.A de C.V.

1.881

Solicita a posibles candidatos para el puesto de cajera.

1.882

Requisitos para ser acreedor al puesto.

Mayor de 18 aos.
Complexin delgada.
Buen perfil.
Experiencia de trabajo.

1.883
De RH.

Los interesados favor de pasar a las oficinas de La mejor en el dep.

1.884

Contctenos.

1.885

Telfono: 21508009

1.886

Correo electrnico: lamejor@hotmail.com

1.887

En qu consiste la seguridad en el trabajo

1.888
Es el conjunto de medidas tcnicas, mdicas, psicologas, etc para
los empleados para prevenir accidentes.
1.889

En qu consiste el riesgo qumico

1.890
Es aquel riesgo susceptible de ser producido por una exposicin no
controlada o agentes qumicos.
1.891

En qu consiste el riesgo psicosocial

1.892
Perjudican a la salud de los trabajadores, causando estrs y a lo
largo plazo ocasiona otras enfermedades
1.893

En qu consiste el riesgo biolgico

1.894
Consiste en la presencia de un organismo, o las sustancias
derivadas de un organismo, o las sustancias derivadas de un organismo
que se plantea sobre todo una amenaza a la salud.
1.895
Espacio que uno ocupa en una empresa desarrollando algn
tipo de actividad o empleo de una remuneracin.
1.896
1.897

Puesto vaco.

1.898
1.899

Defina puesto en una organizacin

1.900
Espacio que uno ocupa en una empresa desarrollando algn tipo de
actividades o empleo a cambio de remuneracin.
1.901

Puesto vacante

1.902

Es un puesto vaco dentro de una empresa.

1.903

Anlisis del puesto

1.904
Es el procedimiento en el cual se asignan responsabilidades y
deberes dentro de un puesto de trabajo.
1.905
Por medio de un diagrama de flujo mustrame el proceso de
reclutamiento y seleccin
1.906

1.907

En qu consiste la entrevista inicial

1.908

Consiste en detectar los datos generales del candidato.

1.909

Entrevista previa

1.910

Sirve para obtener los datos generales del candidato.

1.911

1.912
1.913
1.914

Entrevista final

1.915

Se le notifica que ha sido contratado.

1.916

Por qu es importante la capacitacin

1.917
Es el medio por el cual se aprenden nuevas tcnicas ms fciles
para la realizacin de las actividades laborales.
1.918
Que argumentos considera el entrevistado del entrevistador a la
hora de la entrevista
1.919
Que sea puntual, que salude al momento para mejorar y desarrollar
actividades positivas personales.
1.920
Menciona y explica que las actividades que contribuyen a la
formacin integral del individuo
1.921
En la formacin de educacin: Se ayuda a los trabajadores de la
empresa para mejorar y desarrollar actividades positivas personales.
1.922
Integridad personal: Son cursos que se toman los empleados para
mejorar y desarrollar actividades positivas presenciales.
1.923
Actividades recreativas y culturales: Se hacen con las empleadas de
la empresa con festejar su cumpleaos.
1.924
Todos los trabajos presentan los mismos factores de riesgo
para el trabajador, explique y de dos ejemplos
1.925

No, el riesgo depende del rea del trabajo en el que se encuentren.

1.926
Una secretaria se puede electrocutar al momento de conectar una
computadora.
1.927

Un carpintero se puede pegar con un martillo y perder un dedo.

1.928

Explique higiene en el trabajo

1.929
Es el conjunto de normas y procedimientos para la proteccin del
trabajor.
1.930
En qu consiste el programa informativo para mejorar los
hbitos de vida del trabajador
1.931
Supervisores, mdico de la empresa, brindan informacin a los
trabajadores sobre higiene y salud.
1.932

Explique accidente de trabajo

1.933

Es toda lesin orgnica producida en el trabajo.

1.934

Explique accidente sin ausencia

1.935
Despus del accidente el trabajador siga trabajando, pero el
accidente se anot en el informe del mes.
1.936

Explique accidente con ausencia

1.937

El empleador no se presenta a trabajar.

1.938

En qu consiste la incapacidad permanente parcial

1.939

Reduccin permanente o parcial de la capacidad de trabajar.

1.940

Que consiste en la incapacidad total permanente

1.941

Prdida total o permanentemente de la capacidad de trabajo.

1.942
Si un trabajador tiene una incapacidad total permanente, cuando
regresar a su trabajo
1.943

Nuca.

1.944

Explique riesgo de trabajo nocturno

1.945
Los trabajadores acudirn a su trabajo desvelados y este puede
ocasionar estrs y dolor de cabeza.
1.946

Explique riesgo de trabajo postural

1.947
Consiste en lesiones postulares o musculares al momento de
trabajar.
1.948

En qu consiste la condicin insegura de trabajo

1.949

Es la condicin existente en el rea de trabajo.

1.950

En qu consiste el acto inseguro de trabajo

1.951
Dejar el equipo de proteccin, distraerte al momento de utilizar la
maquinaria, etc.
1.952
1.953
1.954
1.955

1.958
1.959

You might also like