GUIA PARA OPERADORES QUE TRABAJAN EN ORIENTACION

Y FORMACION DE JOVENES EMPRENDEDORES

MANUAL DE ORIENTACION VOCACIONAL

Documento elaborado Dino M. Linares S.

Julio 2010

INDICE

INTRODUCCION
LAS COMPETENCIAS EMPRESARIALES DE LOS JVENES
QU COMPETENCIAS DEBEN TENER LAS PERSONAS QUE FORMAN Y ORIENTAN A JOVENES
EMPRENDEDORES?
INICATIVAS PARA ESTIMULAR EL ESPIRITU EMPRENDEDOR Y LA FORMACION
EMPRENDEDORA

INTRODUCCION
Esta gua est dirigida bsicamente a personas que trabajan orientando y formando a
jvenes cuyas edades fluctan entre los 14 y 24 aos principalmente. Si bien se orienta
bsicamente a jvenes que realizan estudios, bien puede ser utilizada tambin dentro de
una lgica de educacin no formal, por ejemplo con adolescentes que realizan labores
independientes y precarias y que por necesidades econmicas se han visto obligados a dejar
los estudios formales.
Como bien sabemos muchos de los jvenes quieren hacer empresa e incluso, una buena
parte de ellos ya se estn dedicando a los negocios, sobre todo los menos jvenes.
Estamos hablando de personas que estn culminando sus estudios secundarios o de
bachillerato o estudiando en institutos tecnolgicos, centros educativos ocupacionales y, en
general, cualquier tipo de formacin tcnica.
Sabemos bien que sus posibilidades de insercin laboral son bastante reducidas y que, en
teora, la formacin adquirida les permitir hallar un empleo. Sin embargo, no es un secreto
para ninguno de nosotros que los empleos no abundan, y que cada vez ms jvenes se
dedican a trabajos eventuales y precarios, oficios independientes o negocios propios
generalmente de comercio. En ese contexto, la formacin que se les brinda evidencia cada
da ms su desfase e inadecuacin con el mundo real.
Para jvenes de bajos ingresos esta es una cruda realidad: pocos siguen estudios superiores;
de quienes lo hacen pocos los terminan; muchos de los que terminan no se desempean en
lo que estudian; lo concreto es que la mayora de jvenes, si bien las tasas de escolaridad
bsica han aumentado en la regin latinoamericana, carece de una formacin que le permita
desenvolverse en la vida diaria.
Esta gua ha sido diseada con la finalidad de que sea una herramienta prctica de consulta
permanente. Sus contenidos han sido elaborados teniendo como premisa el ponerse en el
lugar de, es decir reflexionando constantemente en la realidad que tanto orientadores
como jvenes enfrentan cotidianamente. No es un manual de corte exclusivamente
acadmico, lo que no significa que no se haya elaborado con el mayor rigor posible. El
objetivo esencial es el de producir un documento accesible que invite y motive al lector.
El primer captulo aborda el tema de las competencias empresariales, es decir, la relacin
entre aptitudes, actitudes y valores, necesaria para crear y gestionar en forma competente
un negocio. Si bien la literatura sobre el tema de las competencias laborales es abundante,
lo es menos en el terreno de las competencias empresariales. Analizaremos diferentes
modelos tericos de referencia al respecto, tomando en cuenta que el centro de la accin
docente es el joven emprendedor.
El segundo captulo se centra en las competencias requeridas por las personas que forman y
orientan a jvenes emprendedores. A imagen de estos ltimos, los docentes u orientadores
que pretenden obtener resultados positivos con pblicos tan particulares como el de los
jvenes emprendedores, deben ser capaces de poner en prctica un conjunto de

capacidades. En muchos casos es una tarea difcil, por cuanto pone en tela de juicio la
formacin docente convencional, acrtica, vertical y poco flexible. La realidad cotidiana de
los emprendedores exige del docente una gran capacidad de adaptacin a entornos
cambiantes, de administrar la incertidumbre, de reaccionar creativamente a la
heterogeneidad de los pblicos, etc.
El tercer captulo pretende proponer una serie de iniciativas que promuevan la formacin de
emprendedores en los centros educativos, por ser el espacio de actuacin preferencial de
docentes y orientadores. Estas no se centran exclusivamente en el dictado de clases, por el
contrario, buscan multiplicar los espacios de aprendizaje de las competencias empresariales,
creando un entorno propicio para la formacin de emprendedores. De alguna manera el
principio de base es que esto no ser posible mientras las estructuras de la educacin formal
no sean tambin emprendedoras, es decir, establezcan nexos con la comunidad empresarial
local, involucren a los diferentes actores sociales en el proceso educativo, incentiven en los
alumnos el aprendizaje de una cultura emprendedora, etc.

LAS COMPETENCIAS EMPRESARIALES DE LOS JOVENES

1.

DE QUE DEPENDE TENER XITO EMPRESARIAL?

En el contexto actual cientos de miles de jvenes desean formar sus propios negocios o
dedicarse al trabajo independiente. La realidad del empleo y los intereses de los jvenes
estn cambiando dramticamente en todo el mundo. Podemos ver en este fenmeno una
oportunidad o una amenaza, lo concreto es que la cantidad de jvenes que se dediquen a
trabajos independientes o negocios propios ir en aumento. Como orientadores debemos
por lo tanto conocer quines son, qu expectativas tienen, cmo se forman en ellos las
capacidades necesarias para desempearse con suficiencia y xito en el mundo empresarial.
Ahora bien, no todos sern empresarios, es ms, no todos quieren serlo y, de aquellos que lo
sern es probable que slo una parte se desempee con xito. Tendrn que competir con
otros empresarios y en ese momento se pondr a prueba la calidad de la enseanza, formal
o no, que recibieron. Con esto queremos sealar que LAS COMPETENCIAS EMPRESARIALES
SE APRENDEN. Si bien existen condicionantes del entorno que facilitan el que algunas
personas puedan, en teora, ser mejores empresarios, es clave comprender que se trata de
un HECHO SOCIAL. Es decir, LOS EMPRESARIOS SE HACEN.
Por otro lado, una de las mayores dificultades para los orientadores es justamente el poder
adaptarse a las peculiaridades de los emprendedores e identificar tempranamente en ellos
el potencial emprendedor para, en funcin de ello, disear y aplicar estrategias formativas.
Repito, EL EMPRESARIO SE HACE, es decir, SE APRENDE A SER EMPRESARIO. En este captulo
vamos a examinar diversos aspectos relacionados con lo que los jvenes deben aprender
para ser emprendedores y, si lo desean, empresarios.
Es necesario tener bien claro una serie de conceptos y modelos tericos fundamentales que
tratan de responder a preguntas bsicas: De qu depende tener xito en los negocios?
Quines pueden ser empresarios exitosos? Cmo aprenden a ser empresarios los jvenes
emprendedores? Se puede identificar el potencial empresarial en los jvenes, as no hayan
creado empresa an?
Empecemos por el espinoso tema del xito empresarial. En el caso especfico del xito, es
muy comn hallar cientos y hasta miles de publicaciones que permanentemente nos venden
la idea de que el xito empresarial es accesible a todos. En ese sentido, los norteamericanos
estn sin duda a la cabeza, al menos en la literatura disponible: Desde Bill Gates hasta
Rockefeller, pasando por Disney, Iaccoca, y recientemente los jvenes creadores de Google
o Facebook.
Pero ellos son la punta del iceberg, la cspide de una pirmide cuya ancha base est repleta
de cientos de miles de casos de empresarios que crearon pequeas iniciativas. Muchas de
estas simplemente se extinguieron rpidamente. En consecuencia, lo conveniente es tener
un enfoque completo, objetivo y desapasionado de lo que significa tener xito en los
negocios, ms all incluso de tal o cual tema empresarial a la moda, o de tal o cual
empresario a la moda.

El xito empresarial es, adems, un concepto que en ciertos lugares puede ser muy distinto a
otros. Una pequea panadera puede ser una historia de xito en un barrio pobre pero no
necesariamente en un moderno complejo comercial citadino. En concreto, valdra la pena
relativizar lo que consideramos xito, teniendo en cuenta que nuestro pblico objetivo
reside en barriadas, favelas, villas-miseria o cualquier otra aglomeracin de gente de
menores ingresos.
No queremos decir tampoco que ellos no tienen derecho a soar o fijarse como un objetivo
el ser grandes empresarios formales socialmente reconocidos. Al contrario, cuidadosamente
utilizadas, las historias de personas que surgen de abajo para conquistar mercados ms
amplios y exigentes, pueden tener un efecto positivo en la formacin de jvenes
emprendedores.
Por lo tanto, examinemos en primer lugar cules son las causas o razones que explican el
que a algunos les vaya bien en los negocios y a otros no. En el cuadro siguiente podemos
apreciar un modelo utilizado como referencia por diversos organismos incluyendo la
UNION EUROPEA y cuya autora pertenece a la Universidad de Durham en Inglaterra:

ELEMENTOS PRINCIPALES DEL DESARROLLO

FRUCTUOSO DE UNA PEQUEA EMPRESA NUEVA
ELEMENTOS BASICOS DEL EXITO
MOTIVACION Y DETERMINACION
De la persona o grupo de personas reflejadas en el apoyo de la familia, socios y existencia
de resultados de intentos anteriores. Reflejadas igualmente en los objetivos de las
personas
IDEAS Y MERCADO
Reflejado en la viabilidad de la idea si se puede demostrar que funciona, las necesidades
que satisface. En qu medida es mejor que las dems. Quin ser el cliente y cuntos hay.
Qu competencia hay.
RECURSOS
Recursos fsicos disponibles y necesarios (locales, edificio, material, mano de obra).
Recursos financieros disponibles y necesarios.
CAPACIDAD
De las personas, su familia y de las dems personas interesadas. Resultados anteriores
(empleo, conocimientos y aptitudes) y su relacin con la empresa. Aptitudes tcnicas y de
direccin

El xito, de acuerdo con este enfoque, es el resultado de la combinacin de cuatro conjuntos

de elementos: Motivacin y determinacin, ideas y mercado, recursos y, finalmente,
capacidad. Es obvio que el xito no es entonces un don especial o el producto de la
genialidad de una persona. Existen factores del entorno condicionantes en estrecha relacin
con el emprendedor y sus potencialidades de hacer empresa. Es ms, el eje es el
emprendedor ya que es l quien desarrolla las capacidades para identificar las
oportunidades que el mercado ofrece, y se provee de los recursos necesarios para
emprender.
Esto no significa minimizar el rol del entorno y exagerar la importancia del emprendedor,
como si finalmente el tener xito obedeciera a razones puramente subjetivas. Un mercado
en recesin o una clientela de bajo poder adquisitivo pueden constituir barreras
importantes. An as, la motivacin, determinacin y capacidad de los emprendedores son
fundamentales para superar perodos de crisis, conquistar nuevos mercados, etc.
Son cientos los modelos que tratan de explicar el xito, y en la mayora de ellos vamos a
encontrar los mismos elementos. Tal es el caso de los factores del xito segn el investigador
canadiense Richard-Marc Lacasse, los que quedan graficados del siguiente modo:

VISION DE FUTURO
INTUICION Y CREATIVIDAD
CONFIANZA EN S MISMO
SABER-HACER Y COMPETENCIAS
RELACIONES INTERPERSONALES

La visin de futuro se pone en evidencia en la capacidad que el emprendedor tiene de

anticiparse a las tendencias en el consumo y en los negocios. Los mltiples inventos y
adelantos tecnolgicos, sobre todo en los ltimos aos con las tecnologas de informacin y
comunicacin, tienen tras de s en la mayor parte de casos a hombres y mujeres visionarios.
Lo interesante es resaltar no solo a aquellos que inundan la literatura de procedencia
fornea sino destacar a los emprendedores nacionales y hasta locales. Son miles los casos de
pequeos inversionistas que, sin necesidad de inventar nuevas cosas, han descubierto y
comercializado nuevos procesos, nuevos productos o nuevos servicios antes inexistentes,
incluso con varios aos de anticipacin al comn de las personas.

El segundo factor se refiere a la capacidad de identificar en esas tendencias de negocios,

oportunidades reales de hacer empresa. No todos los productos nuevos son exitosos, e
incluso buena parte de los inventos o nuevos procesos nunca llegan a ser colocados en el
mercado, simplemente porque en el actual estado de la tecnologa son muy onerosos, o
porque no coinciden con las demandas concretas del mercado, es decir, lo que los
consumidores estn dispuestos a comprar.
La confianza en s mismo parece obvia pero es un rasgo que se aprende y que no todos lo
han adquirido adecuadamente. El saber-hacer y las competencias nos remiten directamente
al tema de las capacidades y la experiencia. En el fondo son una suma de conocimientos y
prcticas cuya coherencia con la idea de negocio resultan claves para el xito futuro de la
nueva empresa. En el caso de los jvenes este es un aspecto bastante delicado, porque si
hay algo que tienen que adquirir es precisamente la experiencia y los conocimientos
adecuados. En las lneas siguientes veremos algunas ideas al respecto.
Finalmente, las relaciones interpersonales representan el factor que cierra el crculo virtuoso
del xito. Pueden haber jvenes emprendedores con los 4 factores precedentes bastante
desarrollados, sin embargo, sin una buena red de apoyo es probable que enfrenten mayores
dificultades en sus nuevos negocios.
Por otro lado, segn Lacasse, estos 5 factores estn relacionados entre s y deben estar
equilibradamente distribuidos. Un exceso o falta en alguno de ellos puede no ser bueno para
el negocio nuevo. A manera de ejemplo: un exceso de competencia en temas tcnicos puede
originar un descuido en aspectos de gestin y de relacin con el mercado (demasiado
centrado en el producto); un exceso de confianza en s mismo puede ser sinnimo de
soberbia y de incapacidad de saber escuchar; la falta de una visin de futuro puede verse
reflejada en la creacin de negocios sin mayor perspectiva de crecimiento en el mediano
plazo.
En todo caso, ambos modelos pueden ser usados en los cursos de motivacin empresarial,
espritu empresarial o creacin y administracin de nuevos negocios. La idea es confrontar a
los jvenes con las razones que explican el xito y hacerles tomar conciencia que el tener
xito en los negocios depende en buena parte de ellos mismos, que se puede aprender a ser
empresario, que est en sus manos la posibilidad de ser empresarios. En ese sentido es til
referirnos a la autopercepcin que tienen los jvenes con relacin a la actividad empresarial,
lo que examinaremos en el captulo siguiente
2.

CMO SE VEN A S MISMOS LOS JOVENES EMPRENDEDORES?

Es interesante analizar las auto percepciones de los jvenes, ya que esto nos proporciona
informacin valiosa para nuestros objetivos formativos. Para ello, nosotros recurrimos a
dinmicas de autoevaluacin de fortalezas y debilidades realizadas con grupos de jvenes
emprendedores, dos de los factores que junto a las oportunidades y amenazas, constituyen
el pilar del planeamiento estratgico. En nuestro caso el anlisis introspectivo de fortalezas y
debilidades facilita el que los jvenes se siten con relacin a la creacin de empresas. A
continuacin reseamos en un cuadro una sntesis obtenida de jvenes de estratos medios y
medios bajos, a modo de ejemplo:

FORTALEZAS
Persistente, perseverante
Antecedentes familiares favorables
Estudios y conocimientos
Seguridad, confianza en s mismo
Actitud favorable al cambio y a asumir retos
Responsable
Creativo
Experiencia
Espritu emprendedor
Deseo de superacin e independencia
Innovador
Asumir riesgos
DEBILIDADES

Pocos recursos
Inseguridad, temor al riesgo
Falta de experiencia
Miedo al fracaso
Voluble, inestable
No tener idea del negocio
Poco conocimiento del negocio
Terco

Es comn en este tipo de ejercicios el que las personas identifiquen mayor nmero de
fortalezas que debilidades. Es normal que tendamos a ver lo que nos hace sentir bien antes
que lo que nos desagrada, y obviamente los jvenes no son ajenos a esto. Por otro lado, es
fcil constatar que algunas fortalezas se encuentran tambin en la columna de las
debilidades, por la sencilla razn que se trata de una sntesis de varias decenas de casos.
En lo que concierne a las fortalezas hallamos elementos ya sealados previamente en los
modelos tericos. Sin embargo, para fines formativos y de orientacin es ms rico explorar
el campo de las debilidades, ya que resulta ser una admisin explcita de parte del joven de
lo que le falta adquirir. No es sencillo para un joven consagrarse a un ejercicio de esta
naturaleza ya que se pone en relieve aspectos personales que pueden reforzar inseguridades
en lugar de superarlas.
Por esta razn es imprescindible ensearles a los jvenes no slo a tener la capacidad de ver
sus propias falencias sino a desarrollar las estrategias adecuadas para convertir esas
debilidades en fortalezas. Si admitimos el supuesto segn el cual los empresarios se hacen
podemos en consecuencia plantear derroteros claros para el desarrollo personal de los
jvenes, especficamente en lo relativo a las competencias empresariales.

Si hacemos un rpido examen de las debilidades mencionadas, podemos apreciar

claramente que en todos los casos pueden ser convertidas en fortalezas. Se pueden adquirir
los recursos si desde una temprana edad se estimula el hbito del ahorro as como la
capacidad de establecer redes de apoyo en base a una slida imagen personal de seriedad y
eficiencia. Asimismo, se puede adquirir experiencia trazndose metas claras de aprendizaje y
prcticas pre-profesionales, se puede superar el miedo al fracaso reforzando la autoestima,
se puede reducir el natural temor al riesgo con mayor informacin y orientacin, etc. En
sntesis, se puede aprender a ser empresario.
Si se concentraran solo en las fortalezas, se tratara de un mero discurso de auto-alabanza
que en poco ayudara a trazar una estrategia consistente de insercin en el mercado laboral
va la creacin del negocio propio. Es ms, en nuestros pases con frecuencia tenemos el mal
hbito de no ver nuestros propios errores o falencias y solemos brindar discursos
complacientes frente a la mediocridad o la ineficiencia. Felizmente, los jvenes estn en
pleno proceso formativo y son lo suficientemente dctiles y permeables como para adquirir
buenos hbitos.

3. QU NECESITAN SABER-HACER LOS JOVENES EMPRENDEDORES?

Ahora bien, los factores del xito deben ser conocidos y utilizados con fines formativos
prcticos. Del mismo modo, es crucial que los jvenes conozcan y comprendan lo que hace
un empresario. Muchas veces tienen una visin idlica del mismo ganar mucho dinero con
poco esfuerzo o, a la inversa, una percepcin distorsionada gente inescrupulosa
motivada por un lucro desmedido - que corresponde a un cierto tipo de empresarios.
Dicho de otro modo, as como es importante saber qu caractersticas se deben aprender
para ser exitoso en los negocios, igualmente lo es conocer qu es lo que hace un empresario,
es decir qu actividades concretas desarrolla. En ese sentido, hemos reproducido un grfico
que resume las principales actividades realizadas por los empresarios. Esta informacin fue
obtenida en el Per por SASE-IPAE a travs de la entrevista directa realizada a cerca de un
millar de propietarios-conductores de negocios. Por lo tanto, revela la importancia que estos
asignan a las distintas funciones empresariales

LAS FUNCIONES EMPRESARIALES Y SUS APRENDIZAJES

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Con toda nitidez se puede apreciar que las ms importantes son: Vender, liderar y organizar,
las que en conjunto suman el 68% de todas las respuestas obtenidas en la muestra
mencionada. Muy por detrs aparecen las de producir, planificar o manejar las finanzas. No
es que no sean importantes, sino que hay otras que lo son ms.
Esta informacin nos parece de suma importancia y por varias razones. En primer lugar, la
venta y la direccin del negocio nos remiten directamente a aspectos de gestin o
administracin. Ambas ponen en evidencia elementos ya sealados como la capacidad de
establecer relaciones interpersonales y de relacin con el mercado. La funcin de produccin
slo es mencionada por 11% de los encuestados.
En segundo lugar, una pregunta esencial que surge ante estos datos es: Lo que estamos
enseando y las pautas que estn recibiendo en la orientacin les permitir a los jvenes no
solo crear un negocio sino fundamentalmente gestionarlo con eficiencia? No basta por lo
tanto ensearles un oficio o un proceso productivo, por exigente que este sea en cuanto a
calidad. Es fundamental la enseanza de la gestin empresarial.
En tercer lugar, lo paradjico es que la venta y la organizacin dentro de la empresa, son dos
funciones que por lo comn no encuentran correlato en la educacin formal. En otras
palabras, pocos ensean las habilidades, conocimientos o conceptos, destrezas y, en
trminos ms amplios, las competencias relacionadas con estas reas fundamentales de la
empresa.
En cuarto lugar, hay un elemento que, si bien resulta obvio, es generalmente soslayado
cuando de formacin y orientacin de emprendedores y empresarios se trata. En efecto, tal
como estn descritas, dara la impresin de que se trata de funciones aisladas y/o
efectuadas por personas diferentes. Esto es cierto en el caso de las grandes empresas, en
donde el propietario delega la mayor parte de responsabilidades operativas en gerentes y
personal subordinado. Y qu sucede con las micro y pequeas empresas que cuentan con
menos de 5 trabajadores? Y con los negocios nuevos que en el inicio son en su mayora
unipersonales?

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Sabemos que en todo el mundo ms del 90% de los negocios son micro y pequeas
empresas. Esto significa en buen romance, que quienes crean y dirigen esos negocios
desempean simultneamente la mayor parte e incluso la totalidad de las funciones:
venden, producen, lideran, financian, administran, etc. Estn preparados los jvenes
emprendedores para enfrentar esta realidad?
Como pueden apreciar, el centro mismo de nuestra actividad como orientadores est en el
tapete. Si el hecho de ser empresario se aprende, si existen ciertas caractersticas personales
relacionadas con el xito en los negocios y, si finalmente, la actividad empresarial se
concentra en funciones de venta y direccin aunque dentro de la polivalencia de actividades,
nos preguntamos qu estamos haciendo para lograr que el proceso de aprendizaje
empresarial sea eficaz.
Lamentablemente, los emprendedores no reciben una formacin y una orientacin
adecuadas, por lo general son muy parciales o deficientes, circunscritas a aspectos
productivos, y hemos visto ya que no se trata slo de producir. En ese sentido, a
continuacin podrn observar lo que en principio los jvenes deberan saber-hacer
expresado en competencias generales. Esta es una propuesta esbozada en la misma
investigacin realizada por SASE-IPAE. Si bien existen mltiples modelos a los cuales
podemos remitirnos, nos parece importante resaltar la de estas consultoras por cuanto es
un esfuerzo por interpretar la realidad de nuestros pases.

LAS COMPETENCIAS GENERALES

LO QUE DEBEN SABER HACER

Posee incitativa y capacidad para tomar decisiones en situaciones normales o de

riesgo, y asume permanentemente nuevos desafos empresariales

Tiene capacidad de comunicacin fluida y emptica, lo que optimiza el servicio al

cliente, la satisfaccin del personal y las buenas relaciones con los proveedores

Resuelve problemas, busca permanentemente soluciones creativas, tiene vocacin

por la innovacin, el cambio y la mejora continua en todos los mbitos de la empresa

Acta en funcin de valores, comprometiendo las voluntades de colaboradores,

clientes y proveedores, y generando una cultura empresarial propia

4.

CMO APRENDEN LOS JOVENES EMPRENDEDORES?

Menuda tarea la de formar y orientar emprendedores. Sin embargo, quienes orientamos no

somos tampoco una suerte de super-profesionales con conocimientos profundos en
mltiples especialidades. Somos seres de carne y hueso con sesgo frecuentemente
orientado hacia el desarrollo personal y la pedagoga. Si bien nadie nos exige ser

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administradores de empresas o empresarios consumados para poder ensear y orientar a

jvenes emprendedores, s es importante desarrollar una visin multidisciplinaria y sobre
todo una actitud abierta y una importante capacidad de ponernos en el lugar de los jvenes
emprendedores.
Esto lo veremos en el captulo siguiente cuando abordemos las competencias que deberan
poseer los docentes y orientadores para formar emprendedores. En todo caso queramos
sealar estos aspectos porque finalmente el contexto de aprendizaje del emprendedor no se
limita al estrecho marco de las cuatro paredes de un saln de clase. En el esquema siguiente
podemos apreciar las distintas fuentes a travs de las cuales el emprendedor aprende su
profesin:

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CONTEXTO DE APRENDIZAJE DEL EMPRENDEDOR

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Lo que queremos evidenciar es que el emprendedor sustenta gran parte de su aprendizaje

en fuentes no convencionales. Ms que en cualquier otra ocupacin, se trata de un
aprendizaje experiencial y relacional. Aprender sobre todo por ensayo y error en contacto
con clientes, proveedores, competidores y en general con toda persona, empresa,
institucin, situacin o circunstancia relacionada con los negocios.
No es casual por lo tanto que gran parte de los empresarios sean empricos, es decir
aprendieron lo que saben hacer en un trabajo anterior, un pasatiempo o una actividad
familiar. Asimismo, es frecuente que los empresarios no se caractericen por tener una
trayectoria acadmica intachable. Al contrario, por lo comn son personas inquietas que
difcilmente ven satisfechas sus expectativas de realizacin personal en un curso
convencional donde cercenan la creatividad o la posibilidad de expresarse a travs de
actividades generadoras de ingresos. Adems, existen docentes y orientadores que poco
ayudan a generar un entorno de aprendizaje favorable para este tipo de personas, con
mayor razn si se dejan llevar por el autoritarismo, la enseanza unidireccional tradicional,
el temor a romper con la rutina o los convencionalismos, etc.
5.

COMO EVALUAR EL POTENCIAL EMPRESARIAL CON FINES FORMATIVOS?

Para quienes realizan labores de orientacin es fundamental poder identificar en los jvenes
su potencial empresarial, no slo al inicio de un ao acadmico sino desde la ms temprana
edad. Las finalidades de tal prctica son mltiples pero, tal como se ha venido insistiendo en
esta gua, podemos decir que el objetivo es que quienes orientan estn en capacidad de
informar, orientar, formar, asesorar y acompaar a los emprendedores en su aventura
empresarial. No se trata slo de impartir tal o cual concepto de gestin o determinada
tcnica de produccin.
Un primer elemento de identificacin del potencial es la segmentacin del pblico-objetivo,
es decir cmo clasificamos a nuestros beneficiarios en base a sus posibilidades de hacer
negocio. No es una tarea sencilla y la responsabilidad es muy grande ya que de nuestro
diagnstico certero depender buena parte de las decisiones que cada joven tome en el
tema empresarial. No se trata tampoco de discriminar, segregar o establecer grupos
contrapuestos (por un lado los emprendedores y por otro los no-emprendedores). La idea es
desarrollar estrategias diferenciadas que permitan estimular las actitudes y aptitudes
emprendedoras de todos los jvenes, siendo conscientes que algunos estn ms cerca de
formar un negocio y/o tienen, en teora, ms posibilidades que otros. Los que estn al otro
extremo requerirn de la debida atencin ya que probablemente provienen de medios poco
proclives a crear empresas.
Para efectos de una segmentacin concreta, lo habitual es referirse a variables como el
grado de instruccin, el nivel socio-econmico, el sexo, el distrito de residencia. Todo eso es
importante, sin embargo poco nos dice sobre lo cercano o lejano que est el joven de crear
un negocio. De acuerdo a nuestra experiencia, consideramos que una de las variables ms
importantes para hacer una macro-segmentacin es la posicin frente al evento
empresarial.

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En los programas de apoyo a las PYMES es corriente que se hable de la antigedad de la

empresa, del sector econmico o variables similares. Sin embargo, la inmensa mayora de
estas iniciativas est dirigida a negocios en funcionamiento de un ao de antigedad como
mnimo y conducidos por empresarios relativa o ampliamente experimentados. Nosotros
consideramos que debe tomarse en cuenta tambin a los que recin han creado un negocio,
estn a punto de hacerlo o simplemente estn madurando su vocacin empresarial.
La idea de establecer criterios de segmentacin se sustenta en las necesidades de formacin
y orientacin diferenciadas de cada sub-grupo de jvenes. En efecto, no es lo mismo tener
una idea ya definida en fase de implementacin como negocio que pensar en crear un
negocio en un futuro mediato. Pregunte usted en un aula de 40 alumnos en promedio
cuntos corresponden a las categoras mencionadas y se encontrar con sorpresas. Incluso
en cursos con adolescentes hallar jvenes que estn ms cerca de crear un negocio que
otros.
Con la finalidad de afinar criterios proponemos la siguiente clasificacin para jvenes que
tengan entre 15 y 30 aos:

Ya est en la ejecucin de sus planes

Ha tomado la decisin y tiene ya definido cules son los pasos que debe seguir
Ya tiene una idea clara del tipo de negocio, est averiguando cmo hacerlo
Ha tomado la decisin de crear un negocio, an no sabe muy bien qu hacer ni
cmo
An no toma la decisin de crear un negocio

Como vern, un nivel sigue al anterior en el camino a la creacin del negocio propio.
Podramos haber clasificado al pblico objetivo entre quienes tienen un negocio y quienes
piensan poner uno. Esto es totalmente vlido si nuestra especialidad es informar sobre
cuestiones generales de formacin de empresas. Sin embargo, si nuestra tarea es orientar y
formar emprendedores, sobre todo mientras ms se acerquen a la vida adulta, mayor es la
necesidad de definir con precisin la situacin de cada joven con respecto a crear una
empresa.
Mientras ms se pone de moda el tema de creacin de empresas, ms son los jvenes que
expresan su deseo de dedicarse a la actividad empresarial. Sin embargo, del dicho al hecho
hay mucho trecho como reza el refrn. La experiencia de promocin y formacin de
emprendedores nos plantea la necesidad de segmentar con minuciosidad el pblico
consumidor de nuestros servicios, con la finalidad de satisfacer mejor las necesidades
especficas de cada joven.
Por otro lado, de acuerdo a la experiencia acumulada por diversos organismos que
promueven la creacin de empresas en la regin quisiramos presentar un conjunto de 10
factores que se encuentran fuertemente correlacionados con el xito. Como lo hemos
manifestado anteriormente, el xito empresarial es un hecho social y, en consecuencia,
tiene una relacin muy estrecha con el entorno cultural, la mentalidad imperante o la
percepcin que la poblacin de referencia tiene del xito.

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LOS 10 FACTORES SEALADOS EN LA PRCTICA INTERACTAN Y SE ENTRELAZAN

FUERTEMENTE. ASIMISMO, CARECEN DE SENTIDO ANALIZADOS FUERA DE LA IDEA DE
NEGOCIO O ACTIVIDAD ECONMICA A LA QUE SE DEDICA EL JOVEN. ES DECIR, NO BASTA
TENER UNA FUERTE MOTIVACION DE LOGRO O SLIDAS REDES DE APOYO, YA QUE ES
PROBABLE QUE EL CAPITAL DISPONIBLE NO SEA SUFICIENTE O LA EXPERIENCIA LABORAL
SEA MUY INCIPIENTE FRENTE A DETERMINADA IDEA DE NEGOCIO.
ESTOS FACTORES TIENEN SENTIDO RELACIONADOS CON UNA IDEA DE NEGOCIO
ESPECIFICA. ASI COMO NO HAY IDEAS DE NEGOCIO EN ABSTRACTO, TAMPOCO HAY
EMPRENDEDORES EN ABSTRACTO QUE POR SUS SOLAS CARACTERISTICAS PERSONALES
PUEDAN TENER XITO.

FACTORES CORRELACIONADOS CON EL EXITO EMPRESARIAL EN JOVENES

Antecedentes familiares
Redes de apoyo
Preparacin y planificacin de la insercin en el mercado
Experiencia laboral
Coherencia persona / idea de negocio
Recursos disponibles
Capacidad de ahorro
Proyecto de vida
Hbitos y valores
Motivacin
DESCRIPCIN

Presencia de familiares directos vinculados a la actividad empresarial o de trabajo

independiente y con los cuales los jvenes hayan tenido y/o tengan contacto

Proveedores y clientes potenciales, lderes de opinin y personas que toman

decisiones vinculadas a los negocios.

Grado de elaboracin y preparacin de la idea de negocio. Esto no implica

necesariamente una investigacin de mercado o un perfil de proyecto
acadmicamente intachables, mas s un slido conocimiento de las oportunidades y
riesgos que conlleva el negocio elegido.

Tanto el tiempo como el tipo de experiencia laboral (formal o informal, dependiente

y/o independiente), previa a la formacin del negocio.

Para el primer y segundo negocio por lo menos que una persona crea es un aspecto
crucial el que haya coherencia entre lo que se plantea como idea y las aptitudes,
actitudes o expectativas del emprendedor. Esto se refiere no slo a dinero en efectivo
as este no sea cuantitativamente muy significativo en la mayora de casos sino

17

tambin a la posibilidad de acceder a equipos, maquinarias, locales, etc. Se expresa en

el capital que el joven ha sido capaz de acumular

La trascendencia que el proyecto empresarial adquiere en la vida del joven opcin de

vida - as como los medios y la consistencia de las estrategias para lograr su proyecto.

Las prcticas concretas en las que el joven demuestre disciplina, capacidad de trabajo,
responsabilidad, deseo de superacin y capacidad de ahorro. Estas reflejan los valores
que subyacen a los comportamientos de los jvenes.

Deseo de autonoma e independencia, motivacin de logro.

Ahora bien, para los orientadores interesados en utilizar estos criterios les recomendamos
tenerlos como referencia para el anlisis de casos concretos. A medida que vayan
elaborando una base de datos de sus alumnos podrn ir estableciendo la ponderacin ideal
de estos factores ya que esta es variable dependiendo de cada realidad.
6.

CMO APOYAR A LOS JOVENES EMPRENDEDORES? PERCEPCIONES DE LOS PROPIOS

JOVENES.

La empata, es decir esa capacidad de ponerse en el lugar del otro es una cualidad
indispensable sobre todo en lo que a jvenes emprendedores se refiere. Con esa finalidad a
continuacin reseamos diferentes percepciones de jvenes emprendedores de la regin
latinoamericana sobre las formas o mecanismos que mejor se adaptaran a la promocin de
los emprendimientos juveniles.
Hemos preferido mantener en su formulacin original los planteamientos de los jvenes, ya
que si bien podemos no estar de acuerdo con todo lo que manifiestan, lo importante es
saber, en primer lugar, escucharlos. Se presenta la informacin de acuerdo a los siguientes
temas:

Asesora y orientacin para jvenes

Factores del xito
Financiamiento para jvenes creadores de empresas
Formacin para jvenes emprendedores
Oportunidades de negocio
Programa de desarrollo de jvenes emprendedores

Particular inters reviste en nuestra opinin la seccin sobre los factores del xito que de
algn modo insiste en el tema de la auto percepcin de las fortalezas y debilidades. Por otro
lado, la seccin sobre oportunidades de negocio no deja de ser una visin interesante ya que
permite apreciar ese olfato de negocios desarrollado por los jvenes como parte del
contexto de aprendizaje ya mencionado lneas arriba.
En cualquiera de los casos, un elemento importante de subrayar es la capacidad de los
jvenes de observar su entorno y de identificar los problemas que enfrentan a diario. Esto
no se limita a cuestiones muy concretas o directamente relacionadas con su quehacer

18

empresarial. No nos sorprende aunque s podra suceder esto con personas que no
trabajan con jvenes la lucidez y capacidad para plantear soluciones.
Algunas pueden ser interpretadas como demandas y hasta reinvidicaciones, pero en todos
los casos ponen en evidencia la capacidad de los jvenes emprendedores para pensar y
analizar crticamente la realidad. Esperemos que esto ayude a derribar mitos y prejuicios en
torno a ellos y a una supuesta visin puramente pragmtica y utilitaria de las cosas.
- ASESORA Y ORIENTACIN PARA JVENES
Qu informacin requerimos?
1. Gestin empresarial.
2. Costos.
3. Estudio del mercado.
4. Prstamos.
5. Formalizacin de empresas.
6. Marketing.
7. Publicidad.
Qu problemas hemos podido observar?
1.
2.
3.
4.

Percepcin negativa del asesor.

Informacin terica
Alto costo.
Poca oferta de asesores.

Cules son las causas probables de estos problemas?

1.
2.
3.
4.

No hay oferta especializada de servicios.

Carencia de informacin para la creacin de empresas.
Conflicto de expectativas respecto del asesor.
Uso de asesores slo por obligaciones legales y/o tributarias.

Soluciones posibles:
1. Implementar puntos de atencin en asesora especializada en diferentes reas
geogrficas.
2. Formar redes de apoyo para intercambio de servicios (derivar usuarios).
3. Fomentar la formacin de asesores para pequeas empresas.
4. Falta de herramientas adecuadas para el trabajo de jvenes creadores.
- FACTORES DEL XITO
Cules son los Factores del xito?
1. Lograr metas
2. Vencer obstculos
3. Desarrollarse constantemente (proyectarse hacia el futuro)
4. Trabajar en funcin a las exigencias del mercado
5. Sentirse realizado en el trabajo

19

6. Crear una buena imagen de la empresa

7. Ser competitivo y creativo para obtener utilidades
Cules son los obstculos para lograr el xito?

Empirismo
Recesin econmica
Personal inadecuado
Competencia
Dejadez
Derrota
Incapacidad
Restricciones en crdito
No saber administrar por falta de preparacin
No valorar su trabajo.
No tener conviccin en lo que se hace.
No tener tica.
Tratar mal al cliente
No tener ideas
Mala materia prima
Bajo precio de los competidores
Mal servicio al cliente

Qu es el xito?
El xito se logra sobre la base del trabajo personal, enfrentando los obstculos que
presenta el medio, con empeo, constancia y tica.
El conocer las necesidades y exigencias del mercado, nos llevar a alcanzar el xito
perdurable convirtindonos as en gestores de nuestro propio XITO.

Qu problemas hemos observado?

Los jvenes no podemos cumplir con los requisitos que exigen las entidades
que prestan dinero (Garantas, Historial, Formalizacin, etc.).
La gente tiene poca credibilidad en las ideas de los jvenes.
Nos faltan relaciones para conseguir financiamiento.

Cules son las causas probables de esos problemas?

Costos de formalizacin son altos al inicio.

Falta de costumbre o temor al prstamo.
Como jvenes, recin nos iniciamos en actividades comerciales.
No hemos buscado conscientemente redes de apoyo a nuestro favor.
No existen leyes que favorezcan crditos a jvenes.

20

Cules son las alternativas de solucin posibles?:

Cambio de actitud de los jvenes hacia la responsabilidad y los valores.

Informarse mejor sobre mecanismos legales para aligerar la carga tributaria al
inicio.
Solicitar pequeos crditos hasta vencer el temor.
Ingresar al sistema financiero mediante apertura de cuenta corriente personal
para registrar los movimientos del negocio con el fin de lograr en el corto
plazo crditos esperados.
Trabajar y ahorrar ms.
Pedir al estado que dicte normas que permitan el acceso de jvenes al
crdito.

- FINANCIAMIENTO PARA JVENES CREADORES DE EMPRESA

Qu problemas hemos identificado?

Desconocimiento de instituciones de bajo costo.

Costo alto de ingreso a entidades educativas.
Carencia de informacin para empresarios.
Conocimiento emprico de los empresarios no coincide con academicismo.
Falta de docentes con experiencia prctica.
Formacin superior slo para formar empresas grandes.

Cules son las probables causas de estos problemas?

Identificacin errada con el rol empresario.

Falta de medio de informacin adecuado.
Hbito no adecuado de bsqueda de informacin.
Sistema educativo inadecuado, poco sustento en la realidad, poco prctico.
Falta de recursos de los jvenes.
Falta de infraestructura y equipamiento adecuado.
No existe una visin del concepto educacin para la empresa.

Cules son las alternativas de solucin posibles?

Colocar puntos de informacin en zonas de mayor concentracin de jvenes

emprendedores.
Agrupar la informacin para negocios en una misma entidad que los difunda.
Identificar a los jvenes que quieran hacer empresa.
Cursos por especialidad en negocio.
La municipalidad debe fomentar cursos locales, premiar con contratos.
Crear un fondo municipal de estudio para jvenes empresarios.
Dar incentivos especficos para jvenes empresarios.
Reformas educativas en todos los niveles el 60% formacin prctica.

21

FORMACIN PARA JVENES EMPRENDEDORES

Qu problemas hemos detectado?
1. Falta de identificacin y difusin de las Oportunidades de Negocio.
2. Saturacin de mercado dificulta las Oportunidades de Negocio por productos
importados.
3. Falta de fondos de riesgo (lneas de crdito) para la implementacin de las ideas
de negocio con condiciones adecuadas.
4. Falta de fomentos e incentivos (concursos, exoneraciones tributarias) para
aprovechar las Oportunidades de Negocio.
5. Falta de capacitacin y asesoramiento para hacer realidad Oportunidades de
Negocio.
6. Falta de difusin y desarrollo de tecnologas apropiadas de acuerdo a la realidad
de la zona.
7. Mucho conformismo, dependencia y pasividad para buscar Oportunidades de
Negocio.
8. Falta de investigacin de nuevas Oportunidades de Negocio a partir de las
potencialidades de las diferentes zonas.
9. Falta de programas de motivacin del espritu emprendedor para estudiantes y
docentes de instituciones educativas.
10. Falta de informacin estadstica accesible y de calidad sobre tendencia del
mercado.
11. Falta de apoyo descentralizado para hacer realidad las Oportunidades de
Negocio.
Cules son las causas probables de estos problemas?
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.

Falta de instituciones especializadas.

Liberacin del mercado inadecuado sin proteger a sectores claves.
Las instituciones bancarias no quieren financiar negocios por su alto riesgo.
Falta de sensibilizacin sobre la importancia del fomento de negocios.
Falta de programas especializados.
Desinters de las instituciones que deben investigar y desarrollar tecnologas
apropiadas (universidades).
Condicionamiento cultural del sistema educativo y social.
La currcula del estado no orienta hacia una actitud emprendedora.
Docentes desactualizados y desarticulados de la realidad econmica.
Falta de difusin sobre xitos empresariales y de empresarios educadores.
Falta de desarrollo de sistemas apropiados pblicos y privados.
Carencia de poltica de estado realmente descentralista

Cules son las alternativas de solucin posibles?

1. Crear instituciones especializadas.
2. Proteccin de sectores estratgicos con plazos definidos y apoyo para mejorar la
competitividad empresarial.

22

3. Creacin de lneas de crdito pblicas y privadas para financiamiento de nuevos

negocios.
4. Esfuerzo en conjunto del estado y el sector privado para el fomento e incentivo
de Nuevas Oportunidades.
5. Programas de fomento a la investigacin e innovaciones aplicadas a la zona.
6. Incorporacin a la currcula educativa.
PROGRAMA DE DESARROLLO DE JVENES EMPRENDEDORES
Qu problemas hemos identificado?
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Programa de motivacin empresarial.

Los gobiernos central y local no toman inters en la micro y pequea empresa.
Falta de capacitacin y asesoramiento.
Ausencia de financiamiento para jvenes.
Falta de informacin de programa empresarial.
Amnista tributaria y local para las empresas nuevas.

Cules son las causas probables de estos problemas?

1.
2.
3.
4.

Desinters del gobierno central y local.

Centralizacin.
Paradigmas creados por colegios y universidades.
Ni las instituciones financieras ni las instituciones pblicas creen en los
proyectos de los jvenes.
5. El gobierno central y local, hasta la fecha, han visto a la micro empresa slo con
ojos de aportadores de impuestos.
Cules son las alternativas de solucin posibles?
1.
2.
3.
4.

Centros de formacin juvenil de lderes empresarios.

Descentralizacin, delegar poder.
Cambios de una nueva metodologa educativa.
Crear ONGs, gremios, en todos los departamentos que financien los proyectos
de los jvenes.
5. Difusin en los medios de comunicacin.
6. Crear nuevas leyes de amnista tributaria para nuevas micro empresas.

23

QU COMPETENCIAS DEBEN TENER LAS PERSONAS QUE FORMAN Y ORIENTAN A

JOVENES EMPRENDEDORES?
Hagamos previamente, una reflexin sobre lo inadecuado del enfoque tradicional de
educacin formal a-crtica y poco emprendedora, que lejos de estimular la adquisicin de
competencias empresariales, termina muchas veces por desanimar y frustrar a jvenes
empresarios potenciales. Para ello hemos seleccionado un testimonio que nos parece
sumamente aleccionador:
A uno de los estudiantes nuestros, la profesora lo describa como un vago. Esta
persona se sentaba atrs, no haca nada, simplemente se sentaba y lo que suceda
era que de golpe esta persona se involucr en el grado doce con el curso
empresarial y la profesora deca: tengo a este tipo otra vez. A este muchacho al
principio no le gust el curso, pero a medida que participaba empez a ser
responsable y estar a cargo de su propia educacin y de lo que estaba haciendo.
Todos tenan que iniciar un negocio como parte del curso, y l empez con un
negocio de limpieza y la profesora le dijo: Cmo va su negocio de limpieza?. Este
tipo de negocio lo iniciaban la mayora de los estudiantes y lo cerraban en tres
semanas. Esta persona empez su negocio de limpieza en salones de exhibicin de
automviles. De pronto se dieron cuenta que en matemticas estaba mejorando,
porque empez a trabajar en finanzas, su idioma empez a mejorar porque tena
que escribir cartas a sus clientes para explicarles qu haca.
Despus empez un negocio un poco ms grande, empez su negocio de limpieza
de nuevo y al final del ao el profesor recibi un reporte que deca que este
estudiante se convirti en uno de los mejores estudiantes y haba ganado 50,000
U$ ese ao con su negocio: era ms que lo que ganaba su profesor. En este
momento, l ha comprado una compaa que tiene empleados propios.
CURTIS, Christopher: Desarrollo curricular para la educacin empresarial in Actas
del Congreso de Espritu Empresarial del ICESI. 1989

Quien transmite este testimonio pone en evidencia el desfase existente entre la enseanza
formalmente concebida y practicada y las necesidades reales de formacin y orientacin del
empresario en potencia. El profesor tuvo que adaptar su visin de la educacin y su mtodo
pedaggico a la realidad del joven estudiante. Las repercusiones para el joven en trminos
personales insercin laboral positiva, crecimiento personal y, por qu no decirlo, para la
sociedad en su conjunto creacin de empleo, generacin de tributos son evidentes.
En el captulo precedente pusimos el acento en cuestiones claves relacionadas con la
formacin de emprendedores: el empresario se hace y aprende por experiencia e
interaccin principalmente. Las preguntas que nos hacemos al respecto como formadores y
orientadores son: qu competencias debemos tener, adquirir o desarrollar para ser eficaces
en nuestra labor con jvenes emprendedores? Cules son las principales barreras o

24

limitaciones que frecuentemente se encuentran para una formacin y orientacin adecuada

con este tipo de pblico?
Se plantea en realidad una situacin un tanto paradjica, porque si bien reconocemos el
papel crucial del docente y del orientador en la formacin de competencias emprendedoras,
debemos ser honestos en reiterar que lo esencial de la actividad empresarial aparentemente
no se adquirira en el saln de clase ni en el espacio que se le asigna a un orientador
vocacional por ejemplo, sino a travs de la experiencia y la relacin interpersonal..
Debemos reconocer que cada vez es ms importante el nmero de docentes y de
orientadores que se interesan por tratar estos temas. Muchos de ellos trabajan en
condiciones lamentables, lo cual enaltece an ms su esfuerzo. En todo caso, desearamos
que esta gua aporte elementos para el anlisis y la accin en la formacin de jvenes
emprendedores. Es por ello que proporcionamos a continuacin, un modelo que permite
comprender mejor las competencias que el docente y orientador debe adquirir y/o
desarrollar para estimular en los jvenes la creacin de empresas:
SISTEMA DE DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL DOCENTE PARA ESTIMULAR
EMPRESAS EN FASE DE CREACION

CAPACIDAD DE SELECCIONAR Y CONTRATAR ESPECIALISTAS EN FUNCION A LAS

NECESIDADES

CAPACIDAD DE IDENTIFICAR LAS TAREAS Y NECESIDADES DE FORMACION PARA

EMPRESAS EN FASE DE CREACIN

CAPACIDAD DE INCREMENTAR LA MOTIVACION Y COMPROMISO DE LOS

PARTICIPANTES

CAPACIDAD DE RELACIONAR LAS EMPRESAS EN FASE DE CREACION CON

ORGANISMOS EXTERNOS PERTINENTES

CAPACIDAD DE SEGMENTAR EL MERCADO DE LA FORMACION PARA EMPRESAS EN

FASE DE CREACIN

CAPACIDAD DE ELABORAR PROGRAMAS DE DIVERSAS DURACIONES

Este esquema, desarrollado por ALAN GIBB, plantea 5 competencias que todo formador y
orientador debera tener cuando de estimular la creacin de empresas se trata. Se aprecia
ntidamente que, a excepcin de la de incrementar motivacin y compromiso de
participantes, todas las dems no implican necesariamente el impartir clases. Es decir, un
formador y orientador de emprendedores no debera limitarse a dictar conceptos de gestin
empresarial. Su labor es en realidad ms compleja.
En efecto, a imagen del emprendedor, el docente y el orientador deben ser tambin un
emprendedor. No estamos diciendo que debe ser un empresario necesariamente, mas s

25

tener la capacidad de relacionarse, tomar la iniciativa, innovar, etc. Debe asimismo tener un
buen conocimiento del mercado, principalmente de su pblico-objetivo. Generalmente, los
docentes y los orientadores se olvidan que los alumnos son tambin los clientes.
Dentro de un enfoque limitado de la actividad docente y del orientador tiene sentido afirmar
lo que la mayora supone, es decir, que su rol se restringe a su labor de dictar clases o de
aplicar tal o cual test psicolgico. Dentro de sa lgica es obvio que el impacto de la
educacin formal y de la labor de orientacin vocacional en la formacin de competencias
empresariales se perciba como muy reducido. Es ms, hemos tenido la oportunidad de
escuchar a prestigiosos acadmicos, sobre todo universitarios, sostener que no es el rol del
centro educativo y del docente u orientador formar empresarios.
Nosotros discrepamos de este enfoque. En realidad el rol del docente y del orientador es
clave, y debe ser sobre todo un facilitador, es decir una persona con la suficiente habilidad
para proporcionar a los beneficiarios contactos potenciales y recursos informativos o
pedaggicos relacionados con la creacin de empresas. No debemos exagerar tampoco sus
posibilidades reales de influencia, pero s debe estar en capacidad de ensearle a los jvenes
a aprender a emprender.
En todo caso, este rol del docente y orientador emprendedor es mucho ms importante en
entornos de pobreza. Imaginmonos a los centros educativos situados en las zonas de mayor
pobreza de nuestros pases y nos daremos cuenta del rol crucial de estos profesionales. En
esas localidades los referentes institucionales prcticamente no existen y los jvenes se
hallan con frecuencia expuestos a entornos de alto riesgo. Las oportunidades de empleo
escasean y cientos de miles de jvenes se inventan su propio empleo creando su propio
puesto de trabajo, generalmente desprovistos de informacin y de una formacin adecuada
para hacerlo.
Somos los docentes y los orientadores responsables del futuro de los jvenes? En nuestra
opinin s, responsabilidad que lgicamente compartimos y no asumimos con exclusividad.
Si esto es as, es en gran parte nuestra responsabilidad informar, orientar, formar y
acompaar a los jvenes que forman sus propios negocios. Es un error pensar que solo la
lgica del mercado se encargar de expulsar a los ineficientes. Cuando sabemos que la
mayora de negocios de jvenes cuya tasa de mortalidad, dicho sea de paso, es muy
superior al promedio de empresas - dejan de funcionar por falta de informacin, formacin o
asesora adecuadas, nos daremos cuenta de la trascendencia de la labor docente y
orientadora.
Reiteramos, la tarea de formar emprendedores no se limita a las cuatro paredes de un aula o
de una oficina de orientacin vocacional. Requerimos docentes y orientadores
emprendedores que sepan interpretar las necesidades de los jvenes y que con creatividad,
audacia y perseverancia sepan superar las limitaciones imperantes en los sistemas
educativos de nuestros pases.
Sin nimo de ser redundante queda en evidencia una vez ms la amplitud de la labor
docente y orientadora: identificar necesidades de los clientes (alumnos, existentes o
potenciales), organizar y llevar a cabo los programas, evaluar, y, lo que nos parece muy

26

importante, difundir los programas. No pretendemos que los docentes y los orientadores
desarrollen todas estas competencias de buenas a primeras. Es un esquema ideal al cual se
debera llegar. Sin embargo, cabra preguntarse cules de todas estas poseemos ya y,
principalmente, cules nos faltan an adquirir.
Por regla general, repito, nos limitamos al diseo de los cursos y a impartir clases en el caso
de los docentes, y a dar pequeas charlas vocacionales y aplicar test en el caso de los
orientadores. Como se puede apreciar, debemos ir ms all de esta reducida visin. En el
fondo, este cuadro de competencias genricas de GIBB y la Universidad de DURHAM,
plantean con toda nitidez la necesidad de que el docente y el orientador desarrollen un
ENFOQUE DE MERCADO. Es decir, deben ser capaces de conocer a sus clientes, identificar y
satisfacer sus necesidades de formacin, organizar y marquetear los programas, etc.
Sabemos bien que la sola mencin de la palabra MERCADO puede erizar la piel de muchos
docentes, orientadores, autoridades y hasta dirigentes magisteriales. El sentido que le
queremos dar no implica necesariamente una cuestin econmica que nos lleve a afirmar
que slo los cursos o formaciones rentables son viables, aunque con legtimo derecho
puede, si lo desea, utilizarlo de ese modo un docente, un orientador o un centro educativo.
El enfoque de mercado en este caso se refiere a la necesidad de conocer a fondo a nuestro
pblico objetivo y disear productos formativos y de orientacin que se adapten a sus
necesidades y que en consecuencia proporcionen herramientas que les sean prcticas y
tiles para la actividad empresarial.
Si la analoga es vlida, sucede lo mismo entre un docente centrado en su curso o un
orientador centrado en su test con un empresario centrado en su producto. Pueden tener
cualidades intrnsecas innegables solidez pedaggica o validez interna por un lado o
atributos de calidad envidiables por el otro pero se adecuan acaso al pblico? Los
clientes y consumidores vern en ellos una posibilidad real de satisfacer sus necesidades? Tal
vez las altas tasas de desercin puedan ser un indicador de que hay un desfase entre lo que
nosotros creemos que debemos ensear u orientar y lo que los jvenes emprendedores
necesitan para desempearse en el mundo de los negocios.

27

INICIATIVAS PARA ESTIMULAR EL ESPIRITU EMPRENDEDOR Y LA FORMACION

EMPRENDEDORA
El siguiente es un listado descriptivo que sugiere diversas iniciativas con fines de formacin y
orientacin para jvenes emprendedores. Se basan en experiencias prcticas llevadas a cabo
por diversas organizaciones tanto en el Per como en el extranjero, y pueden ser de fcil
aplicacin por orientadores y pedagogos. La idea central es que tanto el docente como el
orientador desarrollen acciones con fuerte vinculacin con la prctica y el entorno
circundante. El Centro Educativo puede ser un espacio ideal para estas actividades pero
tambin otros espacios pblicos que orientadores o funcionarios del sector Trabajo, por
ejemplo, pueden utilizar y acondicionar para promover un mayor acercamiento entre los
jvenes y el emprendimiento.
LA SEMANA DE LA CREACIN DE EMPRESAS
OBJETIVO
Sensibilizar a toda la poblacin del Centro Educativo Director, docentes,
administrativos, alumnos y tambin padres de familia as como a la localidad en la
que est situado en el tema de creacin de negocios.
DESCRIPCION
La semana de la creacin de empresas es una accin que comprende varias actividades
en la cual se involucran todos los estamentos del centro educativo e inclusive los
padres de familia y comunidad en general a lo largo de una semana. De algn modo se
asemejan a las ferias de ciencia y tecnologa o a las semanas de la educacin tcnica,
con la diferencia sustancial que el eje es la creacin de negocios con jvenes
especialmente. Es por ello que sugerimos que, utilizando el local del CE, se realicen
actividades que expresen realizaciones concretas y prcticas o en las que, en todo
caso, se propicie un espacio de debate en torno al tema. Es por lo tanto una iniciativa
abierta al pblico y de clara proyeccin a la comunidad. Estas actividades pueden ser:
Feria de exhibicin y venta de productos y servicios de jvenes emprendedores:
Los jvenes estudiantes del CE que ya tengan sus propios negocios y aquellos que
han desarrollado proyectos productivos como parte de la formacin impartida en el
CE. Esto genera un efecto demostrativo importante y adems contribuye a que los
jvenes emprendedores perciban que el sistema educativo formal es un espacio en
el que pueden realizar su vocacin emprendedora. El objetivo no es slo de venta,
para lo cual adems hay que acondicionar los espacios idneos como el patio
central del CE por ejemplo, sino de poner en contacto a emprendedores con la
comunidad en general.
Feria de presentacin de instituciones y empresas: Se trata de invitar a Bancos,
financieras, empresas asentadas en la localidad y/o padres de familia que posean
empresas. Esto ayuda a establecer lazos y contactos entre estas entidades y el CE.

28

Ambos aprenden a conocerse mutuamente y a derribar prejuicios o ideas preconcebidas. Asimismo contribuye a que el CE se posicione en la comunidad es
decir sea percibido como un ente vivo en permanente adaptacin a los cambios
del entorno. Muchas veces las autoridades educativas y los docentes mantienen
aislado al CE de la realidad circundante, casi como para evitar supuestas
contaminaciones o injerencias del exterior. Una Feria como la que proponemos,
como parte de la SEMANA DE LA CREACION DE EMPRESAS, derriba estas falsas
creencias.
Coloquio sobre la creacin de negocios con jvenes emprendedores: Un coloquio
es un excelente mecanismo para propiciar un debate en el CE sobre el tema de la
creacin de empresas. Cules deberan ser las preguntas claves que animen este
coloquio? Estas son en realidad muy sencillas: Cmo se puede apoyar la creacin
de empresas de jvenes estudiantes desde el Centro Educativo? Cules son los
contenidos de un curso de gestin empresarial dirigido a jvenes emprendedores?
Cmo desarrollar planes de estudios que incentiven el espritu empresarial en el
Centro Educativo? Cules son las competencias empresariales y qu necesitan
saber y hacer los docentes y profesionales del sector educacin para educar a sus
alumnos en esa orientacin? Este coloquio debera contar con la presentacin de
ponencias o exposiciones a cargo de especialistas y empresarios.
Rueda de Negocios: Este es un mecanismo bastante sencillo de promover el
intercambio de bienes y servicios entre ofertantes y demandantes. Por lo general se
utiliza dentro de una feria comercial para optimizar las reuniones de negocios y las
transacciones comerciales entre empresas. Para el caso del CE se trata simplemente
de retomar la idea bsica y, a lo largo de un medioda o un da entero, confeccionar
una agenda de reuniones entre los diferentes expositores de las ferias descritas
anteriormente. Para ello se hace previamente una relacin con las reuniones
solicitadas para luego establecer los horarios respectivos. Las reuniones pueden
tener una duracin promedio de media hora y facilitan el contacto directo entre,
por ejemplo, un joven empresario de confecciones y un padre de familia propietario
de un negocio que provee de insumos para la confeccin. Puede ser tambin entre
un docente interesado en desarrollar un proyecto productivo en el CE y una
empresa dispuesta a colaborar brindando prcticas a los alumnos.
DURACION
Como bien dice el ttulo de esta actividad, la duracin es de una semana. En esta se
alternan las diferentes actividades propuestas. Ahora bien, lo ideal es hacerla a inicios
del ao escolar como parte del lanzamiento de las mismas. Esta actividad puede servir
como marco rector para las otras actividades de promocin del espritu empresarial en
el CE. Sin embargo, hay consideraciones prcticas que no deben dejarse de lado. Como
parte de la semana es vender, lo ideal es que coincida por lo tanto con un fin de mes o
una temporada de compras. Asimismo, si se pretende promover la participacin de
jvenes que hayan desarrollado proyectos productivos del CE tendra que hacerse a
final de ao. En todo caso, lo importante es organizar la actividad con la debida

29

anticipacin y tener claro en qu medida se encuadra dentro de los objetivos

institucionales del CE.
RECOMENDACIONES
Es probable que al leer estas lneas muchos docentes y orientadores se interroguen,
con justa razn adems, por cuestiones muy concretas que dificultaran llevar a cabo
esta SEMANA DE LA CREACION DE EMPRESAS. Nos imaginamos igualmente que
muchos pueden percibirla como una actividad complicada y por lo tanto asumirla
como una pesada carga. Si bien demanda bastante trabajo y esfuerzo, no es en s una
actividad complicada. Ms bien permite que los docentes y orientadores desarrollen
una caracterstica esencial de los emprendedores cual es la de establecer relaciones,
contactos y construir una red de apoyo. Vemos en todo caso algunas de esas
limitaciones:
Limitaciones econmicas: Si bien es cierto las ferias en particular demandan una
cierta infraestructura y la difusin del evento de medios adecuados, no
necesariamente se requieren grandes recursos como para hacerlas realidad. En
efecto, una feria requiere de mesas en las cuales exhibir productos y un patio donde
instalarse. Los expositores, sobre todo los jvenes, deben organizarse para hacerse
responsables de la decoracin y presentacin de los stands no olvidemos que ellos
van a vender y obtener una ganancia as como de parte de la seguridad mientras
dure el evento. A las empresas e instituciones se les puede solicitar una
contribucin econmica a cambio de un espacio, aunque frecuentemente estas
cuentan con sus carpas y toldos de exhibicin propios. En todo caso, este tipo de
actividades son muy bien vistas por empresas privadas que por lo general estn
llanas a colaborar con eventos que promuevan el espritu empresarial. No
olvidemos que un CE promedio puede tener entre 500 y 1000 alumnos. Si sumamos
a ellos los padres de familia y la poblacin circundante, fcilmente se puede
asegurar un flujo de 4 a 5 mil personas durante la semana, cifra que es atractiva
para cualquier empresa comercial.
Limitaciones administrativas: El acondicionar stands o invitar a gente externa al CE,
as como suspender las clases durante una semana, son slo algunos ejemplos que
naturalmente pueden plantear dificultades sobre todo de carcter administrativo,
llmese autorizaciones u otros. Cada docente u orientador y cada CE son
conscientes de las limitaciones que en ese sentido enfrenta y en funcin de ellas
debe programar las caractersticas de la semana. Felizmente el sistema educativo
formal es cada vez ms permeable a este tipo de iniciativas. En todo caso, creemos
que no deben dejar de hacerse. Si, por ejemplo, es difcil exponer al CE a controles y
fiscalizaciones del Estado en materia tributaria por el hecho de auspiciar la venta de
productos no olvidemos que probablemente muchos de los jvenes
emprendedores en estratos de menores ingresos son an informales se limita la
Feria exclusivamente a la exhibicin. En ese sentido es bueno recordar que en las
ferias no solo se vende sino que se establecen contactos para ventas futuras. Por
otro lado, se puede optar por hacer un evento ms centrado en los estudiantes y
padres de familia, lo cual tampoco invalida la iniciativa propuesta.

30

Falta de participacin: Puede haber un cierto temor de parte de docentes

organizadores por la respuesta tanto del alumnado como de las empresas y la
comunidad en general. A imagen del empresario que recin empieza y no sabe si
vender, el docente u orientador, sobre todo cuando se inicia en estos temas, teme
por el xito de su convocatoria. Vendr la gente?. Y por supuesto que s. Tal vez
puede suceder que no asistan mares incontenibles de personas pero por lo menos
el mercado cautivo del colegio alumnos, padres de familia y poblacin de las
zonas circundantes de algn modo u otro s participar.
Finalmente, es importante que la SEMANA DE LA CREACION DE EMPRESAS no se
confunda con otras actividades como las destinadas exclusivamente a generar ingresos
para los CE o promover objetivos diferentes (clausura del ao escolar por ejemplo).
Debe ser una semana con identidad propia en donde todo apunte a poner en relieve la
importancia y necesidad de fomentar un espritu empresarial y la creacin de
empresas. Lo ideal sera por lo tanto que culmine con actos pblicos clausura del
colegio, premiacin al mejor proyecto de los jvenes, etc. que marquen el evento y
queden como huellas indelebles.
PROYECTOS PRODUCTIVOS
OBJETIVOS
Iniciar a los jvenes en la puesta en marcha de una iniciativa generadora de ingresos
Favorecer el aprendizaje a travs de la prctica de los conceptos de creacin y
gestin de negocios aprendidos en el aula.
DESCRIPCION
Esta es en realidad una actividad bastante difundida de acuerdo a lo que hemos
podido observar en numerosos centros educativos (CE). Puede adquirir diversas
formas como por ejemplo: biohuertos creados por alumnos como parte de un mdulo
laboral, simulacin de un negocio nuevo en el que participan varios alumnos
accionistas con roles definidos, etc. En general, cualquier actividad que permita a
los alumnos entrar en contacto con el ciclo de la produccin y la venta, pasando por el
necesario contacto con el mercado, es positiva para la formacin de actitudes y
aptitudes favorables a la creacin de negocios. Un ejemplo clsico es la constitucin de
grupos al interior del aula dentro de una especialidad productiva confecciones,
soldadura, etc. y el posterior desarrollo de un proyecto productivo.
RECOMENDACIONES
Recomendamos desarrollar proyectos productivos no centrados exclusivamente en el
aprendizaje de un oficio o especialidad tcnica, sino en el ciclo completo de la
produccin y comercializacin. La iniciativa podra tener mejores resultados en jvenes
adolescentes e incluso en pberes que desconocen en su mayora lo que significa
producir y vender ms que en jvenes adultos. No olvidemos que en estratos de

31

menores ingresos la edad promedio de inicio en los negocios es los 18-19 aos, y en
ese caso lo que requieren es ms que nada una orientacin prctica en la gestin,
sobre todo comercial, de sus negocios.
El proyecto productivo, repito, puede ser una actividad que ocupe buena parte del ao
acadmico y lo recomendable es que ayude a desarrollar en los jvenes el hbito de
trabajo en equipo, razn por la cual se aconseja desarrollarla en grupos. En este caso,
no es aconsejable imponer determinadas ideas de negocios ni formar grupos
artificialmente. Son necesarias algunas sesiones previas para sensibilizar a los alumnos
y a la vez ir detectando alternativas posibles de inversin y afinidades entre las
personas, de modo que la eleccin de las ideas de negocio y los grupos se formen
naturalmente.
Existen obviamente restricciones, como por ejemplo en el tema de las especialidades
tcnicas. Es probable que un CE solo tenga equipos de electricidad y sus alumnos sean
formados en carreras afines. En todo caso, nuestra propuesta va ms por el lado de
generar actividades como parte consustancial del curso de gestin. Es decir, si les
enseamos a elaborar un perfil de inversin, es imprescindible acompaar el esfuerzo
terico con una prctica concreta. En ese sentido lo interesante es no restringir las
posibilidades de negocios al tema productivo. Es ms, en ciertas zonas
econmicamente deprimidas, las oportunidades ms accesibles para personas que no
tienen ningn conocimiento ni experiencia en la creacin de negocios, son las
actividades comerciales.
En todo caso, es bueno reiterar que el proyecto productivo no implica circunscribirse al
aprendizaje de un oficio. Tan importante como eso es aprender a crear y gestionar
nuevos negocios, por pequeos y efmeros que estos sean. Los jvenes experimentan
de este modo un contacto directo con el mercado as como la transformacin de
materias primas y venta de productos o servicios. Ese aprender-haciendo es
fundamental y ensea a los alumnos, entre otras cosas, lo que significa administrar
recursos o gestionar la incertidumbre, elementos que forman parte de la vida diaria de
los empresarios.
Puede haber obviamente limitaciones de tipo econmico por ejemplo para realizar
estas acciones (compra de materiales, equipos, etc). Esto exige del docente u
orienrador una mayor capacidad de adaptacin y no rechazar en consecuencia ninguna
idea de negocio, que no infrinja lgicamente las normas. Asimismo, en el caso de
contar con maquinarias y equipos, estas es una excelente oportunidad de utilizarlos
para promover iniciativas empresariales. En muchos CE las mquinas solo se utilizan en
horarios de clase cuando bien podran estar al servicio de jvenes emprendedores,
como una suerte de incubadora de empresas. Entendemos que absurdas disposiciones
administrativas con frecuencia obstaculizan este objetivo, pero depende tambin de la
habilidad de los directores y/o docentes de hallar espacios de negociacin y
flexibilizacin de las normas, lo que no significa transgredirlas.

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TESTIMONIOS DE EMPRESARIOS
OBJETIVO
Incentivar a los jvenes a crear negocios mostrndoles iniciativas reales y concretas
de hacer empresa.
Desarrollar en los jvenes imgenes o estereotipos sobre lo que hace y lo que
significa ser un empresario.
DESCRIPCION
Se trata de invitar a un empresario para que comparta su experiencia de vida con los
jvenes. Como parte de un curso laboral, de introduccin a los negocios o de gestin
empresarial o como parte de una labor de orientacin vocacional, esta iniciativa es de
suma importancia ya que permite a los jvenes entrar en contacto con una persona de
carne y hueso. La visita al aula puede durar una hora y media en promedio y sugerimos
utilizar las siguientes pautas para estimular el intercambio de ideas entre el
empresario y los alumnos:

GUIA DE REFERENCIA PARA ENTREVISTAR EMPRESARIOS

A QUIEN SE PUEDE ENTREVISTAR?

El empresario debe ser propietario aunque pueda compartir la propiedad con
otros inversionistas pero sobre todo debe participar directamente en la gestin
del negocio. No interesa tanto si se trata de una micro, pequea, mediana o gran
empresa, todo depende del pblico al que se est dirigiendo y de la accesibilidad
a los potenciales invitados.
La siguiente es una gua de referencia para realizar la presentacin del
testimonio del empresario
1. SOBRE EL EMPRESARIO
a. Datos generales
Edad, Sexo, grado de instruccin, nombre de la empresa
b. Preguntas diversas:
Podra narrarme su historia personal? Cmo empez a ser empresario?
En su familia hay empresarios? Influyeron en su decisin de ser
empresario?
Hace cunto tiempo form esta empresa?
Cmo se le ocurri esta idea de negocio?
Cmo obtuvo los capitales y recursos necesarios para iniciar su empresa?

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 Por qu se hizo empresario?

Dnde y cundo aprendi lo que hace ahora?
Cules fueron las dificultades ms importantes que tuvo que afrontar
durante los dos primeros aos de su negocio? Cmo logr superarlas?
Considera usted que las relaciones y contactos son importantes para
iniciar un negocio? En el rubro en el que usted se encuentra, qu tipo de
contactos son los ms recomendables?
Qu cree usted que se necesita para tener xito en los negocios?
Hace uso de tecnologas de informacin? Cules?
Qu posibilidades de crear empresas cree usted que tienen los egresados
de ciencias y artes de la comunicacin?
2. SOBRE LA EMPRESA

En qu consiste el negocio que usted tiene (describirlo)?

De qu manera se distingue o diferencia de otras empresas?
Qu fortalezas debe tener un negocio como el suyo para ser exitoso?
Cunto se necesita para iniciar un negocio como el suyo? En qu se
necesita invertir bsicamente?
Cmo clasificara su empresa: micro, pequea, mediana o grande?
Cuntos trabajadores laboran en su empresa?
Qu labores especficas realiza en la empresa?
Tiene usted un organigrama? Cmo se organiza?
Cul es su sistema de ventas?
Cmo ve las perspectivas actuales del mercado especfico en el que se
desenvuelve?
Qu alternativas de negocios diferentes al suyo ve en el rubro al que se
dedica?

Esta gua de referencia insiste no solo en el tema de gestin de la empresa sino

bsicamente en la empresa vista desde la historia de vida de quien la cre. Como lo
hemos manifestado ya, en la inmensa mayora de negocios nuevos la biografa del
empresario es inseparable de la historia de la empresa que crea.
Debemos hacer recordar igualmente que en estratos de menores ingresos,
frecuentemente se tiene una idea distorsionada del empresario y de lo que significa
hacer empresa. Existe bastante desinformacin y prejuicios lamentablemente muy
arraigados en ciertos casos. En ese aspecto, lo importante es que el docente invite a un
empresario de la localidad, alguien que pueda ser percibido como del mismo entorno
y/o procedencia por los estudiantes. Un empresario de mayor prestigio puede tambin
ser de utilidad, pero su experiencia vital puede ser muy distante de la de cualquier
joven que enfrenta duras carencias materiales en su vida diaria.
Con frecuencia se cree que el empresario exitoso es el que posee una gran empresa y
vive en zonas residenciales y se menosprecia al pequeo empresario que con mucho
esfuerzo y asumiendo grandes riesgos logr crear y sostener un negocio. Al presentar a

34

empresarios de pequea o mediana empresa de extraccin popular, se est

contribuyendo a que los jvenes puedan identificarse con l y comprendan en toda su
dimensin lo que significa el xito. La experiencia en el tema nos seala que se trata de
una situacin sumamente enriquecedora, tanto para los alumnos como para el propio
empresario.
RECOMENDACIONES
Disponibilidad de tiempo de los empresarios: es cierto, se trata de personas
ocupadas y que adems creen que los jvenes no sabrn aprovechar de su
experiencia e historia de vida. Los horarios de los CE, por lo comn tan estrictos y
muchas veces rgidos, son muy diferentes a los de los empresarios. Tratemos por lo
tanto de adaptarnos al ritmo de los empresarios y programemos con antelacin en
base a la disponibilidad horaria de los empresarios. No son personas renuentes a
colaborar si se les explica el objetivo de la actividad. Muy por el contrario, suelen
ser muy colaboradores y la experiencia sirve para involucrarlo tambin en la red de
apoyo al colegio. Tarde o temprano este empresario dar prcticas a jvenes del CE,
apoyar con aportes especficos, participar en las ferias organizadas por el CE, etc.
Puede considerarse la presencia de un empresario como un buen soporte
acadmico? La interrogante es hasta cierto punto vlida. En efecto, las trayectorias
de los empresarios ponen en evidencia que muchos de ellos no han destacado
como alumnos modelo en las aulas. Es muy comn que los empresarios hayan
tenido una escolaridad trunca y hasta no necesariamente guarden un recuerdo
positivo de su paso por las aulas. Recordemos que la mayor parte de ellos se
dedican a especialidades que no aprendieron en el sistema educativo formal
aprendieron en la prctica y muchos de ellos debieron dejar los estudios por
razones econmicas y dedicarse a los negocios para generarse un ingreso.
An con todos lo elementos mencionados consideramos que la presencia de un
empresario es igualmente vlida. Los jvenes requieren contrastar permanentemente
con la realidad la validez de lo aprendido en las aulas, y el empresario pone en
evidencia modalidades de aprendizaje bsicamente relacionales que son muy
importantes para los estudiantes. Asimismo, en entornos de pobreza, los jvenes
carecen de modelos de referencia empresariales a partir de los cuales construir sus
propias orientaciones profesionales. Se les bombardea con informacin sobre estudios
superiores, sin advertirles, dicho sea de paso, sobre las posibilidades reales de logro, y
paralelamente brilla por su ausencia cualquier informacin relacionada con la
profesin de empresario. El testimonio de un empresario puede ser en ese sentido
muy enriquecedor.

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CONCURSO PARA JVENES EMPRENDEDORES Y CREADORES DE NEGOCIOS

OBJETIVO
Incentivar el desarrollo de ideas de negocio
Estimular la creatividad de los estudiantes y una actitud favorable a la competencia
teniendo como eje la identificacin de ideas de negocios
Sensibilizar a la opinin pblica sobre el tema de los jvenes creadores de negocios
Identificar a creadores de negocios y apoyarlos en la formacin de sus empresas.
DESCRIPCION
Consideramos que esta iniciativa es muy importante y permite movilizar a personas e
instituciones en pro del objetivo mayor, cual es la promocin de la creacin de
negocios y a travs de ellos la generacin de empleo. Sin embargo, un concurso puede
tener propsitos muy diversos y por lo tanto, antes de realizarlo, es conveniente fijar
con claridad los objetivos que se estn buscando as como los medios de los que se
dispone. En lneas generales, los concursos se caracterizan por convocar a una lid
abierta a jvenes interesados en desarrollar ideas de negocios. Se definen ciertas
reglas de juego y luego se selecciona a los ganadores para finalmente entregarles los
premios.
Es conveniente poner en marcha un concurso un poco ms ambicioso que pueda
cumplir, obviamente en medida de lo posible, con los objetivos sealados lneas arriba.
Eso s, hay que tener mucho cuidado en no generar falsas expectativas. Con frecuencia
las personas se dejan llevar por la emocin y creen que basta con plantear en el papel
ideas innovadoras. La realidad es bastante ms compleja. Para ello recomendamos los
siguientes pasos:
1. Conformar un equipo responsable: difcilmente una sola persona puede llevar a
cabo una tarea tan ambiciosa. Lo ideal es que al menos 3 docentes, orientadores y
autoridades se hagan cargo del concurso, es ms, es clave que los directores de los
CE se involucren tambin en la realizacin de la actividad.
2. Definir los objetivos: Si no se tiene experiencia en el tema, lo ideal es limitarse a
realizar una convocatoria ms restringida por ejemplo en los ltimos aos de
formacin y premiar a un nmero reducido de candidatos 10 por ejemplo a los
cuales podamos brindar un acompaamiento en la creacin de sus negocios. En el
otro extremo, es absolutamente vlido querer apoyar la creacin efectiva de
negocios. Esto es muy til como efecto demostrativo, sin embargo, requiere de un
esfuerzo de largo aliento y de una cierta experiencia en el mundo de los negocios. Si
no es as, lo mejor es ir avanzando gradualmente.
3. Definir el pblico-objetivo: no todos los jvenes se encuentran en la misma
situacin ni todos desean ser empresarios. Un concurso puede suscitar el inters,
sin embargo, de todos ellos. El entusiasmo desbordante de los jvenes puede hacer
que perdamos de vista la heterogeneidad del pblico-objetivo. Es muy distinto
convocar a jvenes que ni siquiera han definido la idea de negocio as tengan una

36

4.

5.

6.

7.

gran motivacin de emprender, que convocar a jvenes con negocios ya en marcha

o que de algn modo participan ya en la gestin del negocio familiar.
Fijar las reglas de juego: es clave determinar con toda la precisin del caso los
alcances del concurso, esto es, lo relacionado a los premios, el financiamiento si es
que se obtienen los recursos, el aporte de los jvenes, la propiedad intelectual de
las ideas, los requisitos para participar, etc.
Hacer un inventario de los medios disponibles y una estrategia clara para cubrir
los dficits existentes: en efecto, buena parte del xito de un concurso radica en la
capacidad que tengan los docentes de establecer alianzas, convenios o relaciones
con especialistas, instituciones o empresas dispuestas a apoyar la iniciativa.
Estamos hablando, por ejemplo, de apoyo en personal calificado, dinero para los
premios, fondos para prstamos o empresarios dispuestos a integrar el jurado
calificador. Esto no debe amilanar a los docentes y orientadores emprendedores, al
contrario, debe servirles para desarrollar sus propias competencias emprendedoras.
Llevar registros: Es importante que se elabore un mnimo de registros ya sea de
participantes, ideas de negocios, instituciones cooperantes, etc. Todo esto sirve
para llevar una suerte de medicin ao tras ao de los logros alcanzados.
Asimismo, permite tener informacin ms exacta del alcance real de la iniciativa.
Definir las fases del proceso: Las que sugerimos comprenden la convocatoria,
inscripcin, capacitacin y asesora para elaborar el Plan de Negocios, calificacin de
los proyectos, seleccin, entrega de premios, asesora y capacitacin para la
creacin de los negocios y, finalmente, vinculacin de los ganadores con
instituciones especializadas para consolidar los nuevos negocios. En otras palabras
se trata de un proceso que va desde el diseo del evento hasta la consolidacin de
los nuevos negocios.

DURACION
Lo recomendable es que un concurso no dure menos de 3 ni ms de 7 meses en su fase
previa y hasta 12 meses adicionales para el acompaamiento de las nuevas iniciativas.
Debe drseles a los jvenes el tiempo suficiente para desarrollar sus ideas de negocios.
Esta actividad debera incluso incorporarse en el calendario anual del CE.
RECOMENDACIONES (Haciendo hincapi en las situaciones posibles)
Ahora bien, es evidente que una iniciativa de este tipo puede originar diversos
problemas de orden logstico, administrativo u otros. Veamos algunas
recomendaciones al respecto:
Cuidado con las expectativas: se ha mencionado ya este aspecto con el cual se debe
ser muy precavido. Los jvenes creen en lo que hacemos y debemos estar a la altura
de las expectativas que generamos. Los mensajes deben ser claros, particularmente
en lo que concierne a los premios y a las posibilidades de crear efectivamente los
negocios. No olvidemos que es un concurso y que por lo tanto no todos van a ganar,
en consecuencia es importante conversar permanentemente con los jvenes para
ayudarlos a administrar situaciones de estrs o frustraciones potenciales. Asimismo,
se debe ser muy claro con los ganadores que, si quieren ser empresarios, es porque

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estn dispuestos a asumir riesgos y eso implica, entre otras cosas, que no esperen
recibir ddivas, subvenciones o cuestiones por el estilo, y que ms bien de ellos
depende esencialmente el que los negocios se lleven a cabo.
Premiar ideas o apoyar proyectos?: al respecto hemos podido notar que existe una
fuerte tentacin por hacer concursos de ideas, de preferencia muy innovadoras
pero absolutamente irrealizables en la prctica. Se puede premiar solo ideas, pero
el concurso debe ser lo suficientemente explcito al respecto, de lo contrario los
jvenes van a suponer que los proyectos se llevarn a la prctica tal como estn
planteados y con financiamiento de terceros. Esto no es real, sobre todo en
entornos de pobreza. Planteamos ms bien incentivar la creacin de negocios en la
realidad, as se trate de muy pequeas iniciativas y ello requiere de una serie de
pasos ya explicitados.
Empezar gradualmente: Como se ha detallado ya, lo importante es avanzar
gradualmente en funcin a la madurez que el CE desarrolle en el tema y cmo los
orientadores se inserten en l. Finalmente lo que interesa es que esta iniciativa se
instituya como una actividad permanente.
El eje no es el financiamiento: insistimos en esta idea particularmente en lo referido
a la generacin de falsas expectativas. No es bajo ningn punto de vista
conveniente, as se hayan conseguido los recursos, financiar nuevas iniciativas de
jvenes sin experiencia, sin contacto real con el mercado y sin una participacin
importante en asumir los riesgos de la nueva empresa (estamos hablando tambin
del aporte propio). Se corre un gran riesgo si se lanza un concurso con esas
caractersticas, ya que lo ms probable es que los jvenes no estn en condiciones
de reembolsar el prstamo o hagan un uso inadecuado del premio ganado. Esto
generara desencantos y frustraciones, el desnimo cundira en el CE y con ello se
afectara seriamente cualquier intento futuro de promover el espritu empresarial.
Nosotros recomendamos concentrarse en ofrecer a los jvenes capacitacin y
asesora, tanto antes como despus de formado el negocio, as como un apoyo
efectivo en comercializacin. De acuerdo a nuestras investigaciones, incluso en
estratos de menores ingresos, los jvenes inician sus negocios con capitales propios,
por reducidos que estos sean, asumiendo en consecuencia el riesgo principal.
Rodearse de red de apoyo, sobre todo si se quiere apoyar a nuevas iniciativas: Una
vez ms resulta clave saber rodearse de instituciones, empresas y personalidades
que puedan, desde distintas pticas, apoyar este proceso. Pueden ser empresarios
de la localidad que participen en el jurado calificador, instituciones que brinden
asesora especializada en la fase de acompaamiento o personalidades que apoyen
obteniendo auspicios para el concurso. En todo caso, es igualmente importante
formalizar, en medida de lo posible, todos los apoyos ofrecidos. Repetimos, las
personas y las empresas se contagian del entusiasmo de los jvenes y caen en la
tentacin de ofrecer apoyos o ayudas que luego les ser difcil de asumir en la
realidad.

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