CUESTIONARIO 1.- Qu potencialidades podemos destacar durante los nueve aos como alternativa a la banca tradicional? Se ha logrado un espacio importante en el mercado financiero de la regin, por ser pioneros en el pago de tasas de inters muy atractivas a favor de los socios ahorristas, y en la rapidez y agilidad de la atencin de crditos, asimismo somos la nica cooperativa que pag intereses a los aportes y estimula econmicamente con S/.10.00 por la captacin de un nuevo socio. 2.- Qu propuestas cree Ud., hayan calado para el empoderamiento de la cooperativa en la colectividad ayacuchana? El cumplimiento en el pago de tasas de inters a los ahorristas, y la rebaja de intereses a los socios puntuales en sus amortizaciones, as como la venta de productos de primera necesidad a precios por debajo del mercado, y los seguros por fallecimiento a US$ 8.00 anuales que reconocen entre 1,500 a 3,000 dlares. 3.- De cuantos socios activos y retirados estamos hablando? A diciembre 2014 tenemos 6,076 socios activos netos y se han retirado un total de 2,422 socios. 4.- Cules son las accione orientadas a mejorar las relaciones interpersonales entre directivos, funcionarios y trabajadores? En primer lugar es el respeto a las instancias directivas, e instancias operativas, estableciendo en trato bastante amical y familiar, basado en la colaboracin mutua, y la exigencia de resultados y rendimientos positivos, con estmulos a los buenos directivos y trabajadores. 5.- El clima laboral podemos identificar como saludable o desagradable. Se califica como un clima bastante agradable a tal punto que el 100% de trabajadores se encuentra satisfechos y no deseara retirarse de la cooperativa. 6.- Considera necesario, estmulos econmicos, acadmicos y recreativos para elevar el rendimiento laboral del recurso humano. Siempre es necesario los estmulos econmicos, acadmicos y recreativos porque permiten motivar y estimular el desempeo del personal. 7.- Con qu frecuencia reciben la visita de auditores u rganos de control de la FENACREP y la SBS? Existe auditora interna permanente, y auditora externa de manera anual. Las visitas de inspeccin de la FENACREP pueden ser avisadas y no avisadas, y normalmente la supervisin es anual. La SBS no supervisa directamente a las cooperativas, pues su accionar es indirecta. Sin embargo por Ley quin norma y
regula las actividades de las cooperativas es la SBS y quin la supervisa es la
FENACREP. 8.- En todo caso, cmo se garantiza la solidez, respaldo y seguridad de los capitales confiados a esta cooperativa? La garanta es el crecimiento sostenido de los activos, de las reservas, del patrimonio y remanentes, porque siendo as no existe problemas para la devolucin de los ahorros a los socios, porque el dinero est muy bien administrado e invertido. En el presente ao las cooperativas de ahorro y crdito tienen organizado un Fondo de Seguro de Depsitos, muy similar a lo que tienen los bancos, para la devolucin de ahorros a los socios en casos de quiebra de las cooperativas afiliadas. 9.- Y qu papel juega el consejo de administracin? El consejo de administracin es la responsable de la gestin econmica, financiera y social de la cooperativa. Es el ente ejecutivo de las decisiones de la asamblea general de socios o delegados y la responsable de la administracin de la cooperativa, con todas las consecuencias del caso tanto civiles como penales. 10.- Su mensaje a la ciudadana, ad portas de otro singular pero entendemos especial aniversario. Que sigan confiando en su cooperativa Fortaleza, que viene creciendo de manera sostenida promoviendo el ahorro y los crditos responsables, principalmente crditos de inversin. Este ao se inaugura un moderno local cuyo costo supera los 2 millones de nuevos soles.