CONCEPTOS BSICOS EN EVALUACIN PSICOLGICA

SECUENCIA DEL PROCESO DE EVALUACIN

Hasta ahora se han abordado aspectos generales de la evaluacin psicolgica como son: su
surgimiento y evolucin, los mbitos donde puede utilizarse y los propsitos y las tcnicas de
recoleccin de informacin a que se debe acudir. No obstante, hace falta describir el proceso que se
debe seguir en la realizacin de una evaluacin psicolgica. De esto se ocupa esta leccin.
No se trata de presentar una camisa de fuerza sobre el proceso, porque cada situacin de evaluacin
es distinta y es el profesional quien debe decidir cmo sortearla. Sin embargo, la descripcin que se
presenta es necesaria como punto de referencia para quienes se inician en el rol de evaluador.
En lo sucesivo se presentan los pasos en el orden ms frecuentemente utilizado. Cada uno de ellos
acompaado de una reflexin sobre su importancia y las recomendaciones sobre cmo asumirlo.
Est proceso deber ser tenido en cuenta para la realizacin de los ejercicios de entrenamiento que
hacen parte de las actividades formativas del curso.
Entonces, se puede afirmar que cualquier proceso de evaluacin psicolgica debe surtir como mnimo
los siguientes pasos.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Documentacin del caso

Definicin de la situacin problemtica
Definicin de la demanda
Definicin tcnica
Seleccin o diseo de instrumentos
Recoleccin de informacin
Anlisis de informacin
Elaboracin de informes

9. Comunicacin de resultados
Este conjunto de pasos pueden agruparse en tres grandes momentos, como se muestra en el mapa
conceptual que pueden ver a continuacin.

1. Documentacin del caso

Lo primero que el profesional debe hacer es documentar el caso. Eso significa que debe abrir un
expediente o historia clnica a la persona que solicita el servicio o que es remitida para tal efecto.
Recuerde que algunas personas acuden a la evaluacin por iniciativa propia y otras por algn tipo de
exigencia; bien sea por requisito de una organizacin o por efecto del sistema judicial.
Esa documentacin del caso incluye los datos personales y familiares del sujeto, datos de contacto y
la referencia de cmo acude el sujeto al proceso: si lo hace por iniciativa o por obligacin.
Desde ese momento el profesional empieza a recoger informacin. Puede tomar apuntes sobre la
disposicin del sujeto, su actitud y, en general, su lenguaje no verbal.

2. Definicin de la situacin problemtica

En segundo lugar, el profesional debe ocuparse de definir la situacin problemtica. Esto quiere decir
que debe identificar la razn por la cual se requiere de una evaluacin psicolgica. Para entender
mejor este paso es preciso revisar el siguiente ejemplo.
Una madre de familia llega a su consulta con una menor de ocho (8) aos de edad. La seora
manifiesta que en la escuela le han recomendado realizarle una evaluacin psicolgica a la nia. El
profesional, en esta fase, identifica el problema de la siguiente manera.
"Menor de sexo femenino, de ocho aos de edad, remitida a evaluacin psicolgica por fracaso
escolar. La menor se encuentra cursando el grado tercero de primaria, dos grados por debajo de lo
esperado para su edad. La madre refiere gran entusiasmo de la menor por sus quehaceres
acadmicos, lo cual no se traduce en mejora de las calificaciones. No se refieren conductas de
indisciplina. La familia de la menor pertenece al estrato socioeconmico cuatro, lo que descartara
compromisos nutricionales"

Como puede verse, la definicin de la situacin problemtica no es ms que una sntesis de los
motivos que condujeron a la evaluacin psicolgica. Se trata de una referencia muy concreta, pero
tambin muy clara y referida a los aspectos ms significativos.
Pinsese ahora en un caso donde la situacin problemtica no es ciertamente negativa, como lo que
ocurre en la evaluacin psicolgica con fines de seleccin de personal. Si bien no hay un problema de
base si hay una situacin que conduce a la evaluacin y es necesario describirla. A continuacin
puede leer un ejemplo.
"Sujeto de sexo masculino, de 25 aos de edad, remitido a evaluacin psicolgica como parte del
proceso de seleccin adelantado por xito S.A. para cubrir plaza vacante del sector administrativo
que compromete tener personal a cargo. El sujeto se presenta a este proceso por tercera vez. En el
pasado fue descartado por no acreditar formacin en el sector administrativo".
Ntese que en los dos casos la descripcin de la situacin problemtica seala un rumbo a seguir
dentro de la evaluacin. Este es justamente el propsito de surtir dicha tarea.
Hay que decir que los dos primeros pasos, y el que sigue, pueden realizarse en un mismo momento.
Por decir algo, en el primer encuentro o primera sesin.
3. Definicin de la demanda.
En algunos casos es preciso diferenciar entre el motivo de la consulta de evaluacin psicolgica y la
demanda especfica del consultante. El motivo de consulta es lo que se ha descrito en el tem anterior
como situacin problemtica. La demanda, en cambio, se refiere a lo que pretende, espera o desea
obtener como producto de la realizacin del proceso quien lo ha solicitado.
Lo anterior tiene que ver con que no siempre la persona que es sujeto de la evaluacin es quien la
solicita. En el caso de escolares, por lo regular, quienes suelen solicitar evaluacin son los padres de
familia o la institucin directamente. En el mbito organizacional quienes solicitan los procesos de
evaluacin son los gerentes, jefes de personal o la direccin de talento humano. En otros casos las
instancias judiciales son quienes solicitan los servicios de evaluacin.
Identificar la demanda tiene que ver con precisar quin solicit la evaluacin psicolgica y concretar
qu es lo que se espera. Esto es necesario porque no todos los pedidos de evaluacin son iguales y
no en todos esos pedidos se est dispuesto a hacer la inversin que se requiere para adelantar una
evaluacin que abarque todos los campos posibles.
Sobre todo en mbitos como el organizacional, el jurdico o el deportivo, donde el solicitante no es el
mismo sujeto de evaluacin la definicin de la demanda es particularmente importante. En particular
porque los solicitantes pueden tener algn inters de evaluacin sobre algunos aspectos y, por lo
tanto, el proceso posterior podra variar en virtud de esos intereses.
Pinsese por ejemplo en una empresa que requiere operarios para largas jornadas; la empresa
solicitante no est interesada en cuantificar las funciones cognoscitivas de los elegibles; es posible
que le interese exclusivamente la condicin fsica y la presencia de un rasgo psicolgico que
garantice el ajuste a esas largas jornadas. Otro ejemplo es el de un juez que enva a evaluacin
psicolgica a una mujer porque el esposo de ella est reclamando la patria potestad de los hijos en
virtud de la presunta incapacidad mental de la seora; caso en el cual al juez no le interesa saber las
aptitudes vocacionales de la mujer sino la capacidad o incapacidad para hacerse cargo de unos
menores.

En ltimas, la definicin de la demanda determina en buena parte el curso posterior de la evaluacin.

Puede incidir en las tcnicas e instrumentos que se utilizaran. Y puede, por supuesto, influir en el tipo
de informe o en sus trminos.

4. Definicin tcnica
La definicin tcnica es crucial en el proceso de evaluacin psicolgica. Es una tarea sencilla de
comprender pero muy difcil de llevar a la prctica y, quizs, slo con la experiencia se va mejorando
en este sentido.
La definicin tcnica se refiere sencillamente a decidir cules tcnicas de evaluacin utilizar el
profesional en un proceso dado. Valga decir que la eleccin parece fcil, como quiera que son slo
tres las tcnicas notables para la evaluacin psicolgica, como ya se mencion en una leccin
anterior. El profesional debe decidir si en la evaluacin utilizar exclusivamente la entrevista
psicolgica, si utilizar slo pruebas estandarizadas, si utilizar solo la observacin, si utilizar la
observacin y la entrevista o cul combinacin de las posibles. Debe decidir si se requiere o no la
utilizacin combinada de las tres tcnicas o si basta con algunas de ellas.
Se trata de una tarea fundamental en el proceso como quiera que determine en gran medida la
duracin de la evaluacin. El riesgo es que se haga una eleccin inapropiada y al final resulte que la
informacin recolectada no es suficiente o que se acudi a una actividad o tarea innecesaria. Podra
parecer que es mejor fallar por exceso y no por defecto, pero, en cualquiera de los casos lo que se
compromete es la credibilidad del profesional y la eficacia de los procesos.

5. Seleccin o diseo de instrumentos

Cualquiera que sea la definicin tcnica que haga el profesional, el paso a seguir es seleccionar o
disear unos instrumentos. Los instrumentos son los que permiten registrar informacin y mantener
fidelidad sobre sus resultados.
Si ha elegido utilizar pruebas estandarizadas, pues debe identificar cuales estn disponibles y cul se
ajusta mejor a lo que quiere evaluar. Por ejemplo, si desea evaluar memoria a travs de una prueba
estandarizada, pues deber elegir de entre una gran cantidad de opciones que hay en el mercado. Si
va a utilizar observacin, pues debe disear un instrumento de registro de informacin sobre lo que
pretenda observar. Si va a utilizar la entrevista tambin requiere de instrumentos prediseados que le
ayudes a desarrollar la entrevista y a registrar la informacin de retorno.
Hoy da existen en el mercado formatos y modelos para casi cualquier propsito, y los profesionales
pueden recurrir a esas opciones. No obstante, tambin puede decidir disear y desarrollar sus
propios instrumentos. Esta es una opcin interesante como quiera que los instrumentos diseados
por el mismo profesional ofrecen una mayor garanta de adecuacin al proceso planteado.

6. Recoleccin de informacin
Esta fase se refiere sencillamente a la aplicacin de las tcnicas de evaluacin previamente definidas.
Se hace uso, por supuesto, de los instrumentos de registro previstos.

Ahora bien, a pesar de que el proceso de recoleccin de informacin fue precedido por un riguroso
proceso de preparacin no puede descuidarse en su realizacin. El profesional debe estar atento al
correcto desarrollo de lo planeado y estar presto a hacer los ajustes que sean precisos.

7. Anlisis de informacin
Recogida la informacin, se debe proceder a analizarla. Eso significa procesarla, compararla,
sintetizarla y hacer cruces de informacin. Luego se avanza a formular las hiptesis y conclusiones
pertinentes al caso.
Cuando se formulan hiptesis, estas deben constituirse en explicacin de la situacin problemtica
establecida en el inicio. Si se parti de una situacin de bajo rendimiento de un estudiante, la
hiptesis debe explicar a qu se debe esa situacin.
Si se formulan conclusiones, ellas deben constituirse en la respuesta a la demanda del solicitante de
la evaluacin. Si la demanda era identificar unos elegibles para un determinado cargo en una
empresa, la conclusin debe informar cules son esos elegibles y los puntos a favor de cada uno.
8. Elaboracin de informes
El paso siguiente es elaborar el informe de la evaluacin realizada. Ahora bien, por la importancia del
tema de la elaboracin de informes, este tema ser desarrollado en una leccin correspondiente a la
unidad de acercamiento a procesos de evaluacin.

9. Comunicacin de resultados.
Al igual que con el tema de la elaboracin de informes, la comunicacin de resultados merece una
atencin especial. Este tema y el de los informes sern desarrollados en la misma leccin posterior.

MODELOS DE EVALUACIN
La elaboracin y aplicacin de tests o pruebas psicolgicas en la actualidad es una prctica tan
comn y cotidiana que pocas veces nos detenemos a pensar en los orgenes de esta herramienta,
que en realidad, surge de dos necesidades: primero para establecer parmetros o estadsticas de
normalidad y en segundo lugar para dar respuesta prctica a problemticas individuales, o de
empresas como la seleccin de personal, entonces pues, es importante conocer profundamente los
antecedentes de este usual mtodo para recopilar datos.
En general, la medicin que se realiza se enfoca en indagar aptitudes, habilidades y/o conocimientos
de cierta asignatura especfica como matemticas, o conocimientos de cultura general, de los
individuos involucrados, donde, se obtienen resultados que se traducen, por ejemplo en coeficientes.
Otra variante de los cuales depende el objetivo de la investigacin radica en la aplicacin, que puede
ser individual o colectiva.
En ese sentido la historia de la psicologa muestra que han existido distintos modos de enfrentar la
tarea de la evaluacin o el diagnstico psicolgico. En ocasiones han surgido de concepciones
tericas y/o aplicadas de otras ramas del saber. Otras veces, nuevas investigaciones, han generado
cambios. Adems, desde los instrumentos de evaluacin se han modificado los presupuestos tericos
o rechazado la aplicabilidad de los mismos.
Cuando se hace referencia a un marco terico se utiliza la palabra modelo (N. Bohr, 1913) o el
trmino paradigma (Achenbach, 1988), como el modo de abordar el objeto de estudio, los problemas
planteados y la metodologa utilizada.
Se han realizado diversas clasificaciones de los modelos existentes en Evaluacin Psicolgica. Una
reciente clasificacin de los modelos es la propuesta por Forns, Kirchner y Torres (1991): (1)
Evaluacin Centrada en las Variables de Persona; (2) Evaluacin Centrada en las Variables de
Situacin; (3) Evaluacin Centrada en las variables de Persona y Situacin; y (4) Evaluacin desde la
Psicologa Cognitiva.
Esta clasificacin ha sido criticada por Fernndez - Ballesteros (1992), ya que en su opinin, las
anteriores consideran modelos a todos los paradigmas procedentes de la Psicologa, pero la mayor
parte de los sistemas psicolgicos no han llevado consigo su correspondiente versin evaluativa.
Antes de entrar en detalle en cada uno de los modelos hemos de tener en cuenta una serie de
supuestos:
1.- La Evaluacin Psicolgica es una subdisciplina de la Psicologa cientfica ya que requiere del
conocimiento aportado por las distintas reas de la Psicologa: psicologa de la personalidad,
psicologa del aprendizaje, psicopatologa, psicofisiologa, psicologa matemtica, psicologa
experimental, lo que implica que todos estos conocimientos son necesarios para llevar a cabo una
correcta evaluacin.
2.- La diferencia fundamental entre la Psicologa y la Evaluacin Psicolgica estriba en que mientras
la primera trata de establecer cules son los principios generales que rigen el comportamiento
humano, la segunda se dirige al estudio de la conducta de un individuo o grupo en particular.
3.- La evaluacin psicolgica necesita de un conjunto de tcnicas indispensables para el estudio de
la conducta de los individuos. Como ya se ha mencionado, los instrumentos y tcnicas se ubican en
el terreno de las pruebas estandarizadas, la observacin y la entrevista psicolgica.

4.- La evaluacin psicolgica persigue un conjunto de objetivos aplicados que son los de descripcin,
diagnstico, orientacin y tratamiento. En primer lugar se trata de describir con el mayor detalle las
caractersticas del comportamiento y desempeo del sujeto, a partir de la situacin actual de sus
procesos cognoscitivos. En segundo lugar se trata de confrontar los hallazgos encontrados en la
descripcin con los presupuestos tericos que buscan clasificar los niveles y caractersticas del
comportamiento dentro de un diagnstico determinado. En tercer lugar se trata de identificar aquellas
opciones de actuacin de las que dispone un individuo para atender a su situacin diagnostica. Y
desde luego, ofrecer los recursos de intervencin que sean pertinentes y que estn disponibles para
enfrentar las caractersticas de diagnstico.
5.- Existen distintos modelos dentro de la evaluacin que difieren en distintos aspectos, lo que da
lugar a que surjan distintas alternativas conceptuales y metodolgicas (formas de entender y realizar
la evaluacin).
As pues, 6 han sido los modelos que han servido de base para la evaluacin psicolgica. A juicio de
Fernndez - Ballesteros (1992): el modelo del atributo o modelo psicomtrico; el modelo
dinmico; el modelo mdico; el modelo fenomenolgico; el modelo conductual y el modelo
cognitivo. Cada uno de ellos difiere respecto a qu estudiar (las variables que tienen en cuenta),
cmo estudiarlas (mtodos empleados), con qu instrumentos (tcnicas desarrolladas) y dnde
evaluar (contextos de estudio). Con objeto de ofrecer una visin clarificadora de los modelos ms
relevantes se sintetizarn algunas de las ideas bsicas tales como: (1) orgenes del modelo; (2)
presupuestos terico - conceptuales; (3) objetivos de evaluacin y unidades de anlisis; (4) aspectos
metodolgicos y tcnicas empleadas; (5) mbitos de aplicacin.
Cuando se habla de los orgenes del modelo se alude a sus antecedentes tericos y filosficos
intentando ubicar en forma pertinente cada modelo.
Cuando se habla de los presupuestos conceptuales o tericos, se alude a aquellos planteamientos
centrales sobre los cuales se construye la propuesta del modelo.
Cuando se habla de los objetivos de evaluacin y de las unidades de anlisis, pues, se est haciendo
referencia a para qu se evala dentro de cada modelo. Esto es importante porque permite entender
que cada modelo persigue propsitos distintos con la evaluacin que propone. Y las unidades de
anlisis se refieren a los elementos que asume como importantes dentro del proceso de evaluacin.
Cuando se habla de los aspectos metodolgicos se alude a como se desarrolla en la prctica el
proceso de evaluacin. Cules instrumentos se utilizan y de qu manera.
Finalmente, cuando se habla de los mbitos de aplicacin se alude a los escenarios de aplicacin
donde es pertinente y productivo el proceso de evaluacin propuesto.
Con estas precisiones se espera que pueda abordar y comprender cada uno de los modelos de
evaluacin psicolgica que se incluyen en este curso.

MODELO PSICOMTRICO CORRELACIONAL O DE ATRIBUTO

Orgenes del Modelo.
El modelo psicomtrico tiene su origen en los trabajos de Galton, Cattell y Binet. El objetivo de estos
investigadores se centr en la cuantificacin de los aspectos psicolgicos del sujeto a fin de resaltar
las diferencias individuales, identificar sus causas y determinar cmo se distribuyen estos rasgos
entre la poblacin. Es un modelo fuertemente vinculado al desarrollo de la psicometra. Su inters se
ha centrado en medir los rasgos psicolgicos, siendo foco de atencin especial la evaluacin de la
inteligencia.

Presupuestos Tericos - Conceptuales Bsicos.

La conducta se explica en funcin de variables internas, personales, o tambin denominadas
intrapsquicas. Tales constructos, pueden denominarse como capacidades, atributos, rasgos que
explican y determinan la conducta del sujeto. La conducta se considera una manifestacin indirecta
de estos constructos internos que no son medibles de forma directa. Las respuestas se interpretan
como signos de la variable que se intenta analizar. Estos constructos internos dan consistencia y
estabilidad al comportamiento a lo largo del tiempo y las distintas situaciones.
Estos rasgos son consistentes y mensurables. Adems, las conductas o comportamientos de los
sujetos son susceptibles de comparacin entre s y en relacin a un grupo normativo de referencia,
sustentando de este modo la base de las diferencias individuales. Este modelo ha experimentado una
serie de reformulaciones que pueden concretarse en conceder progresivamente un mayor peso a las
variables ambientales.

Objetivos de Evaluacin y Unidades de Anlisis.

La finalidad de la evaluacin es encontrar diferencias individuales en el comportamiento. Con esta
finalidad, los objetivos bsicos son: Descripcin, Clasificacin - Comparacin y Prediccin.
a) La Descripcin consiste en dar cuenta de las caractersticas ms sobresalientes del
comportamiento de una persona, evitando la interpretacin y la explicacin de los mecanismos que le
han llevado a tal estado.
b) La Clasificacin - Comparacin implica la organizacin de la informacin en funcin de criterios
previamente definidos.
c) La Prediccin consiste en establecer una previsin de una posible conducta futura a partir de una
conducta actual. La prediccin se basa en la relacin entre la puntuacin en el test y la conducta que
se pretenda predecir.

Aspectos Metodolgicos y Tcnicas Empleadas.

La metodologa empleada por el modelo de los atributos es la correlacional. El inters se centra en
estudiar las diferencias individuales y en ubicar a un determinado sujeto en relacin al grupo
normativo en un rasgo que puede cuantificarse.
Una de las caractersticas tecnolgicas de este modelo es la aportacin de abundante material
estandarizado destinado a la evaluacin de constructos, tanto de personalidad como cognitivos o
motivacionales. Entre las tcnicas, han gozado de mxima difusin en el rea de la personalidad: el
Cuestionario Factorial de Personalidad "16 PF" (Cattell, 1972); el Inventario de Personalidad de
Eysenck "EPI" (Eysenck y Eysenck, 1994) y; el Inventario Multifsico de Personalidad de Minnesota
"MMPI" (Hathaway y McKinley, 1942). En el rea cognitiva, cabe destacar las Escalas Weschler
"WAIS, WISC, WPSSI" (Weschler, 1974); el Test de Habilidades Mentales Primarias "PMA"
(Thurstone, 1976); el Test de Aptitudes Diferenciales "DAT" (Bennett, Seashore, Wesman, 1976), o el
Test de Matrices Progresivas de Raven (Raven, 1955), entre otros.
mbitos de Aplicacin.
Los mbitos de aplicacin de este modelo han sido el escolar y el industrial con funciones de
seleccin de personal, consejo educacional, evaluacin del rendimiento o clima de trabajo. Tambin
es frecuente trabajar en el mbito clnico con la finalidad de establecer diagnsticos diferenciales y
para controlar el proceso de tratamiento. Por lo general, las empresas de seleccin de personal, las
escuelas y los mbitos clnicos utilizan este modelo, tanto desde el punto de vista conceptual, como
tcnico - metodolgico, para funciones clasificatorias, de asesoramiento predictivo y de investigacin.

Debate en Torno al Modelo.

Las crticas que este modelo ha recibido se centran tanto en aspectos metodolgicos (estructura de
la tarea, importancia para el sujeto, tendencia a dar respuestas deseables,...) como tericos (relacin
escasa entre prediccin - tratamiento, escaso valor explicativo del comportamiento). Se puso en
entredicho la estabilidad de la conducta humana a travs del tiempo y de las situaciones, punto
bsico en el que se sustenta la teora de los rasgos. Dado que la existencia o no existencia de
constructos internos es de difcil comprobacin emprica, sta deber efectuarse a travs de las
manifestaciones de estos constructos. La manifestacin ms clara de la existencia de estructuras
internas es justamente la estabilidad de la conducta a travs del tiempo y situaciones a que da lugar.
Cuestionarse la nocin de rasgo, lleva implcito la crtica al uso de los tests psicolgicos y la propia
bondad del proceso evaluador desde esta perspectiva. Segn Torres (1988), existen numerosas
fuentes de error en los procedimientos de medida, que hacen referencia tanto a la propia prueba,
como al mtodo de administracin y las caractersticas del propio individuo como su motivacin. Pese
a sus limitaciones, el modelo cuenta con una serie de aspectos positivos y de ventajas.
a) Posee abundante material psicomtrico tipificado, con normas de correccin y puntuacin que
permiten evaluar a poblaciones de muy distintas caractersticas, efectuar rplicas de trabajos
cientficos y evaluar con escasa inversin de tiempo a grandes colectivos.
b) El material tipificado abarca campos amplios de la conducta humana (cognitivo, personalidad,
motivacional, intereses vocacionales, etc.).

c) Permite un fcil entendimiento entre profesionales.

MODELO MDICO - PSIQUITRICO
Orgenes del Modelo.
El modelo nace de la psicologa clnica entre la primera y segunda guerra mundial, y cobra un rpido
desarrollo a consecuencia del incremento en las necesidades de evaluacin clnica por efecto de
ambas guerras.

Presupuestos Tericos - Conceptuales Bsicos.

Desde este modelo se entiende el comportamiento observable como signo; los sntomas observables
y los datos de los tests se consideran indicadores que permiten caracterizar los procesos
psicopatolgicos subyacentes. Los determinantes de la conducta son de naturaleza intrapsquica, es
decir, se tiende a considerar ms las causas biolgicas o intrapsquicas, que las socioambientales. El
modelo mdico explica la conducta anormal en base a factores internos, bien biolgicos, bien
intrapsquicos. Es decir, la conducta es una funcin de condiciones biolgicas o personales.

Objetivos de Evaluacin y Unidades de Anlisis.

El diagnstico se realiza con la finalidad de clasificar en funcin del trastorno, para aplicar
posteriormente un tratamiento, teniendo por objetivos: (1) Conocer el grado de afectacin del sujeto;
(2) Detectar factores etiolgicos (histrico - biogrficos); (3) Diferenciar trastornos orgnicos y
funcionales; (4) Determinar el curso que ha seguido el proceso psicopatolgico; e (5) Intervenir.
El modelo mdico implica el estudio en cada sujeto que presenta trastornos de conducta y cmo
puede ser clasificado segn una serie de entidades consideradas como enfermedades mentales
(esquizofrenia, depresin, demencia...) y/o en qu medida presenta alteraciones biolgicas que se
supone subyacen a dichos trastornos (enfermedad de Alzheimer, sndrome de Down...).

Aspectos Metodolgicos y Tcnicas Utilizadas.

Desde el modelo mdico se emplean fundamentalmente tests. A travs de tales pruebas se pretende
conocer la posicin que tiene un sujeto respecto a un grupo de referencia normativo, en el atributo
objeto de examen. Los mtodos y las tcnicas de evaluacin utilizadas son mltiples, observaciones,
pruebas psicomtricas, tcnicas proyectivas y pruebas subjetivas, en base a cuyos datos se realiza el
diagnstico diferencial.
mbitos de Aplicacin y Debate en Torno al Modelo.
El modelo mdico se ha dedicado exclusivamente al mbito clnico. Las limitaciones de este modelo
y las crticas que pueden formularse son numerosas. Una de ellas es la crtica al modelo mdico de
enfermedad que subyace y su extrapolacin al mbito de la conducta. La causalidad psicolgica
muestra un gran nivel de complejidad, donde se integran factores biolgicos y socio ambientales a

travs de la mediacin cognitiva. Otra de las crticas, el rechazo a las nosologas psicopatolgicas,
sta en perodo de revisin.

MODELO PSICOANALTICO
Orgenes del modelo.
La perspectiva psicoanaltica, tiene su origen en los presupuestos sustentados por el modelo de
Freud sobre la personalidad y en el campo de la psicopatologa en los trabajos pioneros de Charcot y
Janet. Este enfoque surge en un momento en que el auge se centraba en el descubrimiento de las
causas orgnicas de las enfermedades mentales. La innovacin de Freud consisti en defender que
otras fuentes psquicas, emocionales y afectivas provenientes del propio individuo, eran los
fenmenos causales de las enfermedades mentales.
Presupuestos Terico - Conceptuales Bsicos.
Los presupuestos bsicos de este enfoque ms frecuentemente sealados son:
a) La conducta es considerada como sntoma, es una manifestacin externa de un conflicto
intrapsquico que se origina por la lucha entre tres instancias psquicas (Ello, Yo y Superyo), que
actan segn diferentes procesos: inconsciente, preconsciente y consciente.
b) La conducta es fruto de las pulsiones internas que han determinado la estructura de la
personalidad. Esta se ha ido gestando a lo largo del desarrollo infantil.
c) El conflicto intrapsquico se origina en la lucha entre impulsos inconscientes y deseos conscientes,
es decir, entre las demandas provenientes de uno mismo y las exigencias sociales.
d) El desarrollo de la personalidad es visto desde un enfoque evolutivo. Freud concreta una serie de
estadios del desarrollo ligados a necesidades biolgicas primarias del individuo y en sus inicios, a las
distintas zonas ergenas que las hacen factibles. Desde su punto de vista el desarrollo pasa por
etapas sucesivas ordenadas cronolgicamente.
e) El comportamiento puede ser explicado en base a una serie de construcciones tericas internas
que conforman la estructura de la personalidad, junto con una serie de dinamismos internos
inconscientes, por lo que cualquier manifestacin conductual ser entendida como una expresin de
una condicin interna de la persona. El comportamiento observable es signo de los procesos
inconscientes, y a la vez, muestra de los recursos adaptativos que posee el sujeto.
Ambas clases de informacin son relevantes para la formulacin diagnstica. As, se opera con un
modelo para la conducta que puede expresarse sealando que la conducta depende de un organismo
modulado histricamente por su ambiente.
Objetivos de Evaluacin y Unidades de Anlisis.
La finalidad de la evaluacin es el anlisis de la estructura intrapsquica de la persona, entendida
como la resultante del equilibrio dinmico entre sus distintas instancias (Ello, Yo, Superyo), el peso
especfico de sus elementos (Consciente, Inconsciente y Preconsciente) y la eficacia de los
mecanismos de defensa con los que cuenta el individuo.
Un punto especial es el nfasis que se pone en la historia pasada del sujeto. La trayectoria infantil de
satisfacciones y frustraciones de los impulsos bsicos, el papel de las figuras parentales, y las
vivencias internas que de ellas ha efectuado el sujeto, adquieren gran relieve como causas
explicativas de la conducta actual. Por otra parte, la evaluacin no se basa en el anlisis de la

conducta manifiesta del sujeto, sino en sus elaboraciones mentales. No interesa tanto la realidad
objetiva cuanto la subjetiva, que es la que tiene autntica significacin.
Sus objetos de estudio fundamentales son: (1) los procesos y contenidos inconscientes, facilitar su
evocacin para poder efectuar su descripcin y establecer su dinmica; (2) la descripcin de la
estructura psquica, en particular del Yo, a travs de la valoracin de su fuerza, y de los recursos
defensivos a su servicio; (3) la valoracin de la accesibilidad del sujeto al tratamiento psicoanaltico.
Aspectos Metodolgicos y Tcnicas Empleadas.
El modelo dinmico ha basado sus supuestos tericos en el mtodo clnico a partir de observaciones
cualitativas. Emplea el mtodo inductivo ya que a partir de las observaciones clnicas se infieren los
elementos estructurales que dan cuerpo a la conducta. La evaluacin es ideogrfica, hacindose
nfasis en el individuo concreto del que se intentar captar toda su personalidad de un modo global.
Se utilizan mtodos ideogrficos (biogrficos, recuerdos tempranos, observacionales), aunque
tambin pueden emplearse mtodos que posean una vertiente nomottica (tcnicas proyectivas,
cuestionarios....).
Las tcnicas utilizadas son la entrevista libre, la asociacin libre, el anlisis de los sueos, de los
"lapsus linguae", de los olvidos; en resumen, todo aquello que facilite la introduccin en la vida mental
inconsciente del sujeto. Freud inicialmente utiliz la hipnosis, para sustituirla por el anlisis de la
transferencia, un proceso a travs del cual se actualizan en la relacin analtica los deseos
inconscientes que en el sujeto suscita el evaluador o terapeuta, y que son una repeticin de sus
primeras relaciones de objeto.
Las tcnicas proyectivas son un desarrollo posterior a Freud. Existen varios tipos de tcnicas que
han sido clasificadas en funcin de la actividad que conllevan: Estructurales o Perceptivas
(Rorschach); Temticas en las que se elaboran historias (T.A.T. o T.R.O.); Expresivas ya que se
solicita al sujeto dibujar una o varias figuras (DFH, http, Test de la Familia), y Asociativas debido a que
el sujeto presenta sus asociaciones frente a palabras, frases o cuentos (Frases incompletas).
mbitos de Aplicacin.
Por basarse en el estudio de la conducta anormal, este modelo acta en situaciones clnicas. Tiene
por finalidad mejorar la adaptacin personal del sujeto mediante la toma de conciencia de sus
dificultades. El trasvase al campo educativo (A. Freud), la elaboracin de programas de desarrollo
afectivo y la utilizacin de este marco terico en los procesos de orientacin y seleccin, son una
muestra de la expansin de este modelo a otros mbitos.
Pese a este enfoque clnico, algunas de las tcnicas proyectivas se han utilizado y se utilizan en
contextos de seleccin y orientacin como complemento de los tests psicomtricos tradicionales. Este
hecho ha sido criticado por algunos autores que ven en ello una postura de eclecticismo.
Debate en Torno al Modelo.
La crtica ms contundente es la que hace referencia a la acientificidad del paradigma, debido a que
sus presupuestos no podan ser contrastados empricamente, condicin que es bsica de toda
disciplina cientfica (Popper, 1977). Tambin las propias tcnicas de evaluacin, concretamente las
proyectivas, han recibido importantes crticas centradas en su condicin de ambigedad,
subjetivismo, y escasa validez y fiabilidad. Sin embargo, se debe decir que en los ltimos aos se
est realizando desde este modelo un esfuerzo para objetivizar los procedimientos de correccin de
estas pruebas.

MODELO FENOMENOLGICO - HUMANISTA - EXISTENCIAL

Orgenes del Modelo.

Creado por Husserl, la fenomenologa y su derivacin, el existencialismo, configur una concepcin
del hombre como ser personal, singular, determinado por su propia percepcin del mundo. En el clima
intelectual generado por la Fenomenologa surgieron los planteamientos de Rogers (1970) creador de
la Psicoterapia centrada en el cliente, as como las propuestas de Kelly (1971) desde las que se
considera que la conducta humana est determinada por los constructos personales o formas de
anticipar el mundo.

Presupuestos Terico - Conceptuales Bsicos.

Las aproximaciones fenomenolgicas a la conducta defienden que los fenmenos de percepcin
sobre s mismo y sobre la realidad condicionan la conducta humana. Entre los autores ms
representativos del modelo humanista destacan Rogers y Maslow. Desde el modelo fenomenolgico
se entiende el comportamiento como un producto total determinado por la percepcin subjetiva del
ambiente, los estilos comunicaciones y el potencial humano del sujeto.
As, cada ser humano tiene una visin distinta y nica de la realidad. La conducta de un sujeto est
en funcin de su campo fenomnico que se configura a partir de experiencias, tanto internas
(percepcin de lo que ocurre dentro del cuerpo) como externas (percepcin de lo que ocurre en el
mundo exterior) vivenciadas por el organismo.

Objetivos de Evaluacin y Unidades de Anlisis.

En este marco terico no hay evaluacin psicolgica ni proceso diagnstico. El evaluador y el
terapeuta se confunden en una nica funcin que tiene ms de comprensiva y emptica que de
evaluadora. No se acepta el "medir" las cualidades del sujeto ni se acepta el categorizarle a un grupo
determinado, porque, slo el individuo en cuestin se conoce suficientemente a s mismo, y porque
todo sistema de categoras es intil y absurdo. Se rompe, adems, con el tradicional rol asimtrico
que separa el evaluador del evaluado.
Los objetos de estudio ms caractersticos son la autopercepcin, el autoconcepto, la percepcin de
los otros y del ambiente, las estrategias personales de resolucin de problemas, la evaluacin de la
tendencia a la autorrealizacin, del potencial humano y de la motivacin de crecimiento.

Aspectos Metodolgicos y Tcnicas Empleadas.

La tcnica utilizada por Rogers es la inferencial, intuitiva, mediante la cual, a partir de las
verbalizaciones que realiza el sujeto, se intenta captar su mundo interno. Las tcnicas ms
caractersticas con las que se basan en la observacin y la autoobservacin. Otra tcnica es la
entrevista libre, siendo el sujeto el que decide qu, cundo y cmo hablar. El evaluador - terapeuta se
limitar a escuchar y potenciar un proceso de introspeccin. Otro grupo de tcnicas empleadas

preferentemente por este enfoque son las subjetivas. Las tcnicas como la Tcnica de clasificacin Q
de Stephenson (Stephenson, 1953), el Diferencial Semntico, el Test de los Constructos Personales,
y las listas de adjetivos han sido utilizadas ampliamente.

mbitos de Aplicacin.
El mbito fundamental de aplicacin del modelo fenomenolgico es el clnico. Posteriormente se ha
extendido a otros mbitos como el educativo y el de la psicologa comunitaria. En el mbito educativo
intenta establecer las bases para una mejor relacin profesor - alumno, en la que el profesor pasa a
ser una persona que crea el clima psicolgico apropiado para que el alumno desarrolle al mximo sus
potencialidades tanto cognitivas como emocionales.

Debate en Torno al Modelo.

Aunque ha sido cuestionado como modelo de evaluacin, Forns, Kirchner y Torres (1991),
consideran que, aunque no se pueda hablar de evaluacin propiamente dicha con los requisitos
cientficos que deben acompaarla, existe evaluacin en dos sentidos: (1) Hay autoevaluacin,
entendida como proceso consciente de conocimiento de s mismo; y (2) Existe evaluacin del proceso
de cambio del sujeto sometido a terapia, del propio terapeuta y de las bases de su actuacin con el
cliente.

MODELO CONDUCTUAL

El modelo conductual se situ en una posicin opuesta a los modelos psicomtrico y psicodinmico, a
los cuales encuadr bajo el trmino "evaluacin tradicional". Atac la importancia dada a la historia
del sujeto, la estabilidad que atribuyen a la conducta, la separacin entre evaluacin y terapia, los
instrumentos empleados... (Westmeyer, 1992).
El enfoque conductual surgi del anlisis experimental de la conducta con el objetivo de aplicar a la
evaluacin psicolgica los avances terico - prcticos que se haban logrado en el laboratorio en
cuanto a anlisis y control de la conducta. Kanfer y Saslow (1965) y Mischel (1973) fueron pioneros.
La teora conductista es una teora compleja que ha tenido en el tiempo sucesivos cambios
conceptuales, dando lugar a diversos modelos evaluativos. En lneas generales ha pasado de una
concepcin radical de la conducta que tena como foco de inters prioritario la medicin de los
comportamientos observables, a la inclusin de variables mediacionales, entre el estmulo y la
respuesta, de tipo cognitivo.
Se pueden distinguir 3 modelos conductuales en funcin del peso que conceden a las variables
ambientales como determinantes de la conducta. En primer lugar, el conductual - radical, que
considera el ambiente como determinante directo sobre la conducta del sujeto. En segundo lugar, los
modelos mediacionales, que estiman que el impacto de la situacin sobre la conducta est
mediatizado por una serie de variables del organismo. Y en tercer lugar, los modelos interactivos que,
incluyendo el ambiente, estiman que su impacto sobre el organismo no es directo ni siguiera
mediatizado, sino interactuante con las propias variables de cada organismo.
Estos diferentes enfoques comparten caractersticas comunes como son: (1) el uso de tcnicas
objetivas; (2) la defensa de las variables estmulo - respuesta; (3) aceptacin de los principios del
condicionamiento, como base de las leyes del aprendizaje; y (4) el nfasis en los determinantes
externos de la conducta.
En la actualidad, desde las perspectivas conductuales se utilizan tcnicas de observacin,
autoinformes e instrumentos psicofisiolgicos para realizar un anlisis funcional de la conducta y sus
variables ambientales y personales. Recientes estudios constatan un gran empleo de autoinformes
(53,47%), frente a la metodologa observacional (26,04%), escalas de valoracin (8,69%),
procedimientos fisiolgicos (6,25%), entrevistas estructuradas (4,51%) y otros mtodos (1,04%).

Enfoque Conductual - Radical: Conductismo de Primera Generacin.

Orgenes del Modelo.

Los orgenes de la evaluacin conductual estn vinculados al condicionamiento clsico y operante.
Los trabajos de Watson o Skinner son representativos de esta etapa.

Presupuestos Terico - Conceptuales Bsicos.

En este enfoque se acepta nicamente como ncleo de anlisis la conducta directamente
observable, explicable por fenmenos de asociacin entre estmulos y respuestas. Esta evaluacin
conductual - radical otorga un importante papel al ambiente externo como elicitador de la conducta,
rechazando el estudio de toda variable de signo intrapsquico.

Objetivos de Evaluacin y Unidades de Anlisis.

Plantea por objetivo el control de la conducta, as como su prediccin. El anlisis de la conducta est
estrechamente vinculado al tratamiento, ya que la evaluacin conductual consta de dos fases: (1) la
de pretratamiento, en que se establece la lnea base y las relaciones de la conducta con las variables
que la controlan o mantienen; y (2) la de postratamiento en la que se evala el cambio por efecto de
la intervencin. La conducta es entendida como muestra representativa del repertorio conductual que
cada sujeto posee, y debe ser explicada sin recurrir a constructos hipotticos. Todas las variables
intrapsquicas o todo aquello proveniente del organismo que no pueda ser expresado en actos
objetivables y medibles debe ser olvidado, "queda fuera de estudio".

Aspectos Metodolgicos y Tcnicas Empleadas.

La observacin tiene como caracterstica el rigor en la cuantificacin de los datos, como primer paso
hacia la identificacin de condiciones que provocan o mantienen la conducta. La experimentacin se
centra en la comprobacin mediante manipulacin de las variables independientes identificadas, de
los efectos que tales cambios producen en la conducta del sujeto.

mbitos de Aplicacin.
Inicialmente comenz a aplicarse en el mbito del laboratorio, pero posteriormente se extendi a
situaciones clnicas (tratamiento de fobias), educativas (prerrequisitos conductuales para establecer
determinados aprendizajes), deportivas, etc.

Debate en Torno al Modelo.

Se ha calificado de reduccionista porque elimina los procesos mentales superiores (pensamientos,
imaginacin, creatividad....) como objeto de estudio. Por otra parte, y como elemento positivo del
enfoque se puede subrayar la importancia que otorgaron a las condiciones ambientales como
determinantes de la conducta, en un momento en el que los paradigmas tradicionales estudiaban
variables de tipo interno.

MODELO CONDUCTUAL - COGNITIVO

Orgenes del modelo.

Los enfoques mediacionales abrieron el conductismo radical a procesos intermediarios entre el
estmulo y la respuesta, dando lugar a un movimiento conductual - cognitivo cuyo inters era el
estudio de los procesos encubiertos, especialmente de orden cognitivo (aquello que siente o piensa
un individuo). Pese a todo, hay que sealar que en la prctica lo cognitivo quedaba reducido a lo
expresado verbalmente por cualquier persona. Autores representantes de esta concepcin son: Ellis,
(1962); Mahoney, (1974); Beck, (1976); Meinchenbaum, (1976) y; Bandura (1977).

Presupuestos terico - conceptuales bsicos.

El ncleo conceptual bsico se centra en la importancia dada a los procesos cognitivos en el
desarrollo, mantenimiento y modificacin de conducta, admitindose una interaccin recproca entre
las variables del ambiente, las de organismo y la propia conducta. El ambiente quedar relativizado,
adoptando una doble dimensin: una como ambiente real y otra como ambiente percibido. Las
principales concepciones de esta perspectiva son:
a) Las personas desarrollan conductas (adaptativas y desadaptativas) y patrones afectivos a travs
de los procesos cognitivos.
b) La evaluacin se centra en el anlisis de los procesos cognitivos desadaptados y en la facilitacin
de experiencias de aprendizaje que puedan alterar las cogniciones y los patrones de conducta a ellos
vinculados.

Objetivos de Evaluacin y Unidades de Anlisis.

Los objetivos de evaluacin se centran en identificar los pensamientos irracionales, a peculiar
interpretacin del medio que realiza un individuo, la escasez de expectativas, autoverbalizaciones y
autoinstrucciones o, el tipo de estrategias que posee para enfrentarse a situaciones problemticas.
En sntesis, se trata de analizar qu variable de tipo interno - subjetiva est controlando la conducta
del sujeto.
Se consideran como unidades de anlisis las variables de respuesta, las variables del ambiente y las
variables del organismo. Respecto a las variables conductuales se atender tanto a conductas
motoras, como a las cognitivas y las fisiolgicas. Es el anlisis de estas variables internas de tipo
cognitivo (pensamientos, motivaciones, expectativas,....), lo que diferencia la evaluacin conductual cognitiva de la conductual ms radical. Asimismo, se contemplarn los consecuentes de dicha
conducta, ya que pueden ser los factores que la estn manteniendo. Por lo que se refiere a las
variables del ambiente, se atender tanto a los estmulos del ambiente real como percibido.
Finalmente, se tomarn como unidades de anlisis las variables procedentes del organismo, ya que
pueden contribuir a la elicitacin y mantenimiento de la conducta - problema. Estas variables se
refieren tanto a aspectos biolgicos como a la historia de los aprendizajes.

En ltimo trmino, como sealan Forn y cols. (1990), las unidades de anlisis especficas se centran
en las producciones verbales del sujeto. En efecto: (a) todas sus terapias se basas en que los
procesos cognitivos operacionalizados como autolenguaje juegan un papel crtico en el
mantenimiento de la conducta anormal; (b) tales verbalizaciones incluyen interpretaciones
distorsionadas o inadecuadas sobre los acontecimientos externos actuales; (c) se puede concienciar
al sujeto de la asociacin entre sus problemas y sus verbalizaciones no adecuadas y; (d) si se
aprende a examinar tales expresiones y a dudar de ellas, los pensamientos ms adecuados
sustituirn a los primeros, logrndose una conducta ms adaptativa y racional.

Aspectos Metodolgicos y Tcnicas Empleadas.

La observacin directa de la conducta en su medio natural sigue siendo la tcnica metodolgica por
excelencia. Pero, adems, se han creado diversas tcnicas evaluativos para analizar los
pensamientos internos (autoinformes y tcnicas de autorregistro). Algunos autores han considerado
negativo la mezcla de tcnicas. Frente al uso de tcnicas ms o menos propias del enfoque
conductual (entrevistas estructuradas, registros psicofisiolgicos, registros conductuales, etc.),
ampliadas a la evaluacin de conductas cognitivas (tcnicas de pensamientos en voz alta, escalas de
apreciacin,...), tambin es posible encontrar otras tcnicas utilizadas por la evaluacin tradicional psicomtrica (inventarios de personalidad, y otros tests psicomtricos tradicionales). Sin embargo,
para Fernndez - Ballesteros (1994), la cuestin no estriba en la dispersin de tcnicas, sino en cmo
son usadas y en qu interpretaciones se hacen a partir de ellas. Posteriormente, plantear diversos
argumentos en pro de la aceptacin de las tcnicas tradicionales por parte de la evaluacin
conductual.

mbitos de Aplicacin.
Su campo de aplicacin prioritario fue el clnico. No obstante, tambin tiene aplicabilidad en otros
como el escolar, industrial o la evaluacin de ambientes.

Debate en Torno al Modelo.

Las crticas que se han formulado son tanto conceptuales como metodolgicas. Una crtica de tipo
conceptual se basa en el concepto de cognicin, donde no se llega a especificar qu se entiende por
eventos cognitivos, ni el proceso por el cual se adquieren. Por otra parte, no puede concederse al
pensamiento la autonoma que le confieren los modelos conductuales - cognitivos. Segn el autor es
un error creer que el cambio de la conducta humana ocurre mediante la intervencin del
pensamiento. Cuando una persona est decidiendo su futura conducta est condicionada por su
biologa, por su historia de condicionamientos previos, y por mltiples estmulos internos y externos
que actan en un determinado momento.
En los aspectos metodolgicos se ha planteado la endeblez metodolgica a la hora de evaluar los
constructos internos. Pero, pese a todas estas crticas, este modelo se ha considerado ptimo para
el campo clnico, donde se ha demostrado que los procedimientos de terapia de conducta aumentan
su eficacia cuando se introducen variables de entrenamiento cognitivo.

MODELO COGNITIVO

Orgenes del Modelo.

Hacia los aos 50 cristaliz el surgimiento de un nuevo enfoque: el Cognitivismo o Psicologa
Cognitiva. En general, se acepta que la Psicologa Cognitiva es "el estudio de la conducta desde la
perspectiva cognitiva". As mismo ha sido definida como la subdisciplina de la Psicologa que estudia
los procesos de alto nivel, tales como percepcin, memoria, pensamiento, toma de decisiones, etc.

Presupuestos Terico - Conceptuales Bsicos.

El inters por los procesos cognitivos es inherente al desarrollo del modelo, especialmente los
procesos mentales superiores (atencin, percepcin, memoria, lenguaje, pensamiento....). Esta
perspectiva:
1.- Considera a la persona como un agente activo. Es un sujeto que procesa la informacin, es decir,
selecciona, codifica, transforma y recupera la informacin proveniente del exterior como la que
proviene de su medio interno (Ibez y Belloch, 1983).
2.- Otorga a las variables cognitivas (memoria, atencin percepcin,...), un valor de gran importancia
en la determinacin de la conducta del individuo. Se considera que la conducta est influida por una
serie de procesos y estructuras mentales internas, es decir, "es una funcin del mundo cognitivo de la
persona" (Fernndez - Ballesteros, 1992).
3.- No se niega la importancia del aprendizaje, pero, se admite cierto potencial biolgico, as como
una cierta independencia del funcionamiento cognitivo con respecto a las variables del ambiente. El
sujeto cuenta con planes y propsitos que van ms all de la simple conducta mostrada (Mayor,
1980).

Objetivos de Evaluacin y Unidades de Anlisis.

El objeto de evaluacin de la psicologa cognitiva es el conocimiento de los procesos cognitivos que
median sobre la conducta. En un sentido estricto hace referencia al conjunto de los procesos
cognitivos, y en un sentido amplio a qu papel juegan stos en la determinacin de la conducta. El
objetivo bsico es conocer cmo piensa el ser humano. Se trata de entenderlo como un sujeto que
dispone de planes y esquemas que puede usar en distintos momentos y de distinta forma.
Desde esta perspectiva se plantea como unidad de anlisis las estrategias usadas para resolver
tareas cognitivas; analiza las correlaciones entre variables fisiolgicas y operaciones cognitivas dando
soporte a las diferencias individuales; se estudia la relacin entre los diferentes estilos cognitivos
(formas preferentes de organizar e interpretar la realidad) y diferencias individuales... Para evaluar
estos nuevos objetivos, se estn desarrollando y depurando algunas tcnicas, aunque no son
numerosas.

Aspectos Metodolgicos y Tcnicas Empleadas.

Se utiliza preferentemente la metodologa experimental, pero tambin la observacional y
correlacional. Los procedimientos o tcnicas han derivado de la neuropsicologa, la observacin
controlada e incluso la introspeccin. Los ms usuales son la simulacin y el anlisis cronomtrico. La
simulacin supone una copia de la realidad, siendo su punto crtico la analoga entre las respuestas
del ordenador y las del sujeto. El anlisis cronomtrico analiza las relaciones entre inteligencia
psicomtrica (medida con tests de inteligencia tradicional) y dos indicadores cronomtricos: tiempo de
inspeccin y latencia del componente P300 del registro de potenciales evocados cerebrales.
Las tcnicas que se utilizan son variadas, se emplean autoinformes (por ejemplo, pensamientos en
voz alta), tests situacionales e instrumentos de evaluacin fisiolgica, que permiten apreciar la
reaccin de los sujetos ante determinadas tareas, bateras neuropsicolgicas... Adems, se han
elaborado tcnicas de evaluacin de la inteligencia como:
Mapas conceptuales para el anlisis de la organizacin del conocimiento (Novak y Gowin, 1988); La
batera Learning Potencial Assessment Device (LPAD) para evaluar el potencial de aprendizaje
(Feuerstein y otros., 1979) o, La batera de evaluacin de la inteligencia, Sternberg Triarchic Abilities
Test (Sternberg, 1991).

mbitos de Aplicacin.
Se ha aplicado al campo educativo - escolar, al campo de la psicolingstica, a las neurociencias, etc.
En psicologa cognitiva se abarca el estudio de los procesos cognitivos de memoria, aprendizaje,
percepcin... El nfasis puesto por la Psicologa cognitiva en que las diferencias individuales son
debidas a que los sujetos procesan de modo distinto y parten de conocimientos distintos, es de gran
importancia a la hora de mejorar la seleccin de objetivos de intervencin y las predicciones que
estn en la base de la toma de decisiones en los contextos escolar y de seleccin de personal (Tapia,
1992).

Debate en Torno al Modelo.

Como se ha sealado, el modelo cognitivo engloba diversas teoras que han dado lugar a mtodos y
tcnicas de evaluacin diversas. Con la finalidad de clarificar los que mayor impacto han tenido, se
expondrn dos grandes modelos. El enfoque del procesamiento de la informacin y el de la
evaluacin neuropsicolgica.

MODELO DEL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN

Orgenes del Modelo.
La fuente ms cercana de esta nueva perspectiva proviene de la conjuncin de la psicologa
experimental con la teora y tecnologa computacional, especialmente, la Inteligencia Artificial. La
premisa bsica de esta corriente consiste en el establecimiento de una analoga entre procesos
computacionales y procesos mentales.

Presupuestos Terico - Conceptuales Bsicos.

A este enfoque le subyacen los siguientes presupuestos terico - conceptuales:
1.- Se considera al sujeto como un procesador activo de informacin que procede tanto del medio
externo como el interno (estados somticos y mentales). La actividad humana ser la resultante de la
interaccin entre el contenido de una informacin, la elaboracin que efecta el sujeto y las
respuestas que ste emite al ambiente.
2.- En oposicin al conductismo radical, las capacidades innatas y los procesos internos, como
planes, estrategias, decisiones, etc., toman relieve.
3.- La organizacin de la cognicin descansa en la articulacin dinmica de estructuras cognitivas
(con sustrato neurolgico y cierta estabilidad) y procesos cognitivos (transformaciones y organizacin
que experimentan las estructuras). Ambos constructos hipotticos subyacen a todas las funciones
cognitivas.

Objetivos de Evaluacin y Unidades de Anlisis.

Las unidades de anlisis fundamentales son: (1) la identificacin de las estructuras y procesos
cognitivos, y (2) las variables que influyen en unas y otros. Debido a la relacin entre cognicin y
conducta, la evaluacin se centrar tanto en los elementos que componen la estructura cognitiva
como en el estudio de su particular proceso de transformacin de la informacin.

Aspectos metodolgicos y tcnicas empleadas.

En cuanto a los aspectos metodolgicos este enfoque se caracteriza por la multiplicidad y
combinacin de tcnicas. Se adhieren al mtodo experimental, pero, lo combinan con mtodos
correlacionales y observacionales. Adems, recuperan la introspeccin como mtodo de investigacin
para acceder a lo cognitivo pero intentando mantener la objetividad necesaria que evite crticas por
subjetivismo.
La tecnologa empleada es tambin muy variada. Emplean la observacin y las tcnicas de
autoinforme (pensamientos en voz alta sobre los procesos mentales seguidos para resolver una
tarea), medidas de tiempos de reaccin, anlisis de movimientos oculares, procedimientos de medida
de memoria, y tcnicas taquistoscpicas son algunas otras que tienen utilidad en este modelo.

mbitos de aplicacin.
Este enfoque est teniendo fuertes repercusiones en el rea del aprendizaje escolar, en la clnica y
en la investigacin.
1.- En evaluacin clnica este enfoque intenta averiguar los procesos cognitivos que subyacen a
determinadas alteraciones de conducta. As, se analizan las diferencias en el procesamiento de la
informacin tanto en sujetos diagnosticados de disfunciones o alteraciones patolgicas como en
sujetos normales.
2.- En el contexto escolar se intenta conocer "qu estrategias y mtodos utiliza el alumno experto en
relacin al novato, indagar cada uno de los pasos que sigue el sujeto desde que recibe el estmulo
hasta que emite su respuesta as como, averiguar qu facilita y dificulta la propagacin de la
informacin".
Cabe resaltar el trabajo de Feuerstein (1988), que dise un mtodo de evaluacin denominado
Learning Potencial Assessment Device "LPAD", con el que se estudia el cambio cognitivo que se
produce en el alumno como consecuencia de un entrenamiento breve. Desde el modelo se ha
promovido la creacin de nuevas tcnicas de evaluacin como el EPA (Evaluacin del Potencial de
Aprendizaje) de Fernndez - Ballesteros (1990). La evaluacin del Potencial de Aprendizaje es "la
determinacin de la capacidad de una persona para aprovecharse de un entrenamiento dirigido a
mejorar la inteligencia o, lo que es lo mismo, a ensear a resolver problemas complejos en los que,
en principio, pareca fallar" (Calero, 1995).
El enfoque del procesamiento de la informacin ha promovido el desarrollo de una lnea alternativa
de evaluacin del potencial de aprendizaje o evaluacin dinmica de la inteligencia versus la
evaluacin esttica de los tests de inteligencia tradicionales. La evaluacin dinmica en opinin de
Bolig y Day (1993) permite "identificar habilidades de aprendizaje de los nios, determinar cmo y
qu ensear, controlar las diferencias individuales...". Adems, la evaluacin del Potencial de
Aprendizaje compromete tanto al evaluado como al evaluador en el avance cognitivo y en la
adquisicin de madurez personal".

Debate en Torno al Modelo

Pese a la fuerza con que este paradigma ha impactado al quehacer evaluativo, tambin ha suscitado
crticas referidas a sus aspectos conceptuales y metodolgicos.
1.- Al enfoque se le ha criticado el excesivo isomorfismo que establece entre sistema biolgico y
mquina. La inteligencia de los sistemas biolgicos representa un orden de complejidad mucho mayor
que el que se encuentra en los sistemas computacionales.
2.- Tambin se ha destacado la falta de validez ecolgica de algunas investigaciones.
3.- No se ha logrado establecer un marco terico unificado que agrupe la enorme cantidad de datos
dispersos de investigaciones que ahora poseemos.
4.- Las tcnicas se utilizan con la finalidad de evaluar procesos, sin embargo, varios investigadores
sealan la dificultad de evaluar muchos de los procesos subyacentes a una tara debido a que pueden
ser inaccesibles al propio sujeto y por ello no puede dar informacin de los mismos mediante los auto
informes.

Hacia un modelo integrador.

Hasta aqu se han reseado los modelos de evaluacin psicolgica desarrollados a lo largo de la
historia, en los que se puede comprobar que algunos de ellos son relevantes para objetivos concretos
y, por tanto, dirigidos hacia mbitos de aplicacin especficos. Sin embargo, tomados en conjunto,
estos modelos presentan una limitacin importante. Esta limitacin seala que en ciertas
circunstancias no queda claro lo que se entiende por variables de personalidad (si nos estamos
refiriendo a variables orgnicas que indiquen malformacin cerebral o, a variables de persona
relativas a la extroversin o una memoria a corto plazo deficitaria).
Para tratar de superar este inconveniente se presenta un modelo que pretende ser una sntesis de
todos los anteriores. En l se indican los tres niveles de complejidad que deben estar presentes en
toda tarea evaluativa: el sistema biolgico, el sistema conductual y el sistema socio ambiental.
Esta nueva propuesta considera que el evaluador tendr en cuenta el siguiente conjunto de
variables:
1.) El comportamiento objeto de estudio: por comportamiento se van a considerar tanto las acciones
como los pensamientos, sensaciones y percepciones (interpretaciones de la realidad). De modo
operativo se va a examinar la conducta motora externa y observable (caminar, llorar, andar,...); la
actuacin cognitiva relativa a lo que piensa o siente una persona (estar triste o alegre, darse
instrucciones a la hora de hacer una tarea) y; las manifestaciones psicofisiolgicas, relacionadas con
la actividad del sistema nervioso (actividad cortical, actividad cardiaca,...).
2.) Las condiciones personales del individuo: los seres humanos presentan un conjunto de
habilidades, destrezas o atributos psicolgicos que son relativamente estables, que se han
establecido a lo largo de su vida (una persona es ms o menos inteligente, tiene ms o menos
autocontrol,....).
3.) Las condiciones ambientales pasadas que hacen referencia a la historia de aprendizajes de una
persona: esta informacin debe recogerse mediante entrevistas realizadas al sujeto y las personas de
su entorno as como, informes que den cuenta de la crianza, la educacin y el desarrollo que sucede
en los distintos contextos (escuela, familia, amistades,....).
4.) Las condiciones ambientales actuales que provocan, mantienen y controlan un comportamiento.
Estas condiciones ambientales pueden resumirse en: situaciones que facilitan o inhiben diversos
comportamientos (familia, escuela,....).
5.) Las condiciones biolgicas pasadas o presentes que han podido o pueden determinar la conducta
anormal de un individuo. Mientras que las condiciones pasadas son conocidas por medio de informes,
tcnicas o registros, las actuales lo son mediante los exmenes realizados por un especialista.
A la luz de todo lo considerado, podemos definir a la Evaluacin Psicolgica como aquella disciplina
psicolgica que se ocupa del estudio cientfico del comportamiento de un individuo o grupo de
individuos con el objetivo de describir, clasificar, predecir, explicar y controlar dicho comportamiento.

MODELO BIOPSICOSOCIAL
Formulacin terica: Engel, autor ms relevante. Integra elementos biolgicos (sustrato anatmico,
estructural y molecular de la enfermedad), psicolgicos (factores psicodinmicos, afectivos y de la
personalidad) y el sistema social (factores ambientales, culturales y familiares), que interactan entre
s.
Postulados: la subjetividad forma parte del proceso de este modelo; los diversos subsistemas
mantienen una influencia recproca (todas las variables influyen en la salud y viceversa, como se dice
en la T General de Sistemas, base del modelo); relacin de la conciencia con los procesos de
salud/enfermedad y con el universo; pensamiento contextual, pluralista y dinmico (los fenmenos
dependen del contexto en el que se den); sita la enfermedad en un contexto marcado por los
aspectos psicosociales y personales, con inters en la carga emocional; a medida que
evolucionamos, las combinaciones de causas y nuevas interacciones dan lugar a nuevos fenmenos
y entidades cada vez + complejas; concibe el organismo como una totalidad que comprende un
conjunto de partes cuyas propiedades emergen de las interacciones de estas y entre el sistema con
su entorno (visin holista); el comportamiento se da en el ambiente y es influido por varias variables y
por experiencias vitales (no se puede explicar por una nica causa); se da como primordial la relacin
paciente-profesional (dando terapia de interaccin entre las variables y sin dar un caso por cerrado);
se considera la evolucin como un proceso de crear niveles superiores de sistemas complejos
(evolucionismo; un Ej.: molcula-orgnulo-clula-rgano-organismo-grupo).
Variables: Estudia las variables organsmicas (las externas; estados biolgicos en relacin con las
enfermedades), personales (las internas; estado psicolgico del sujeto) y ambientales (externas al
sujeto; explican la conducta humana desde el punto de vista social), recalcando que estudia la
interaccin de las tres.
Metodologa: Observacional, correlacional y experimental.
Tcnicas diagnsticas: Usa tcnicas diagnsticas subjetivas (entrevista, cuestionario, etc.),
objetivas (polgrafo, etc.), y algunas proyectivas (TAT, etc.) y psicomtricas (MMPI-2, etc.).
Objetivos: Describir; aumentar la calidad de vida del paciente; explicar las variaciones que se
producen en la enfermedad mediante variables biolgicas, psicolgicas y sociales; sobre todo,
trasladar la rehabilitacin y el tratamiento de la enfermedad a la prevencin (primaria, secundaria y
terciaria) y promocin de la salud, promoviendo cambios en el estilo de vida en todos sus aspectos;
ofrecer claves para establecer cambios conductuales; aumentar el provecho de los recursos sociales
y destacar el rea de investigacin que se centra en el estudio de la relacin entre eventos
psicolgicos y alteraciones en parmetros endocrinos e inmunitarios y del anlisis de su influencia
sobre la salud.
Nivel de inferencia: 3, ya que el primer nivel de inferencia trata las enfermedades de fcil curacin; el
segundo, las que conllevan un cierto estado permanente y el tercero las que estn en interaccin
entre la mente y el cuerpo.
mbitos de aplicacin: Este modelo se aplica, principalmente, en el mbito clnico y de la salud, y
tambin en el social (para prevenir y promover la salud), en el escolar (con programas de desarrollo
de hbitos saludables) y en el del trabajo y las organizaciones.

MODELO SOCIOLGICO O SOCIOCULTURAL

Formulacin terica: Hay dos ramas:

1) Antipsiquiatra: Laing y ooper; se cuestionan que los psiquitricos empezaron como lugar de
proteccin y cuidado de enfermo mental y se han convertido en un lugar para proteger a la sociedad
de los elementos que perturban su sistema social. Sus postulados bsicos son: los cambios de la
visin problemtica de la sociedad hay que cambiarlos desde ella (es la sociedad la que est loca, no
el enfermo); la locura es algo positivo que ayuda a completar la vida de la persona; la psiquiatra
margina al paciente en vez de integrarlo.
2) Psicologa comunitaria: Sus postulados bsicos son: centrarse en grupos de personas; potenciar el
desarrollo humano; realizarse en el contexto en que se genera la problemtica (no en una institucin);
trabajar desde la base y mediante mediadores comunitarios; usar un modelo conceptual y explicativo
supra-individual (ecolgico, adaptativo, de cambio social, etc.); maximizar la iniciativa y participacin
del colectivo; ser integral y multidisciplinar (no especializado); promover la comunidad e integracin
social; usar una intervencin pro-activa (actuar antes y desde la causa), basada en relaciones
igualitarias; planificar y organizar globalmente la evaluacin e intervencin.
Variables: Solo estudia las variables exgenas (medio fsico, social y ambiental).
Metodologa: Emplea el mtodo inductivo (crear leyes) para emplear la tcnica metdica
observacional (natural y artificial) y correlacional.
Tcnicas diagnsticas: Usa las tcnicas diagnsticas subjetiva (tcnica de clasificacin Q de
Stephenson, diferencial semntico de Osgood, p.e.) y sociomtrica (centran su atencin en el grupo
y las interacciones sociales que se presentan en l; sociodrama, p.e.).
Objetivos: Descripcin de cmo cualquier conducta es norma, por aptica que parezca, y como la
sociedad es la encargada de calificar a los enfermos mentales; comprensin del enfermo mental, para
orientarlo y tratarlo; anlisis de la realidad social.
Nivel de inferencia: 2, ya que introduce su teora conceptual y evala porque se comienza el
programa teraputico.
mbitos de aplicacin: Este modelo se da en el mbito industrial y de organizaciones (estudia la
organizacin y su forma de trabajar, para mejorar el rendimiento), del markentig, del consumidor,
jurdico (judicial, penitenciario, victimologa), policial (seleccin, etc.), poltico (estudio sociolgico
de la poltica), comunitario (colectivos sin cultura), del deporte, ambiental (influencia recproca del
hombre y su ambiente) y de la arquitectura (edificios para no stress).