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Contenido
1.
PRESENTACIN
2.
2.1.
2.2.
2.3.
MODELO DE INTERVENCIN
ENFOQUE Y PRINCIPIOS RECTORES DEL FPA
INTERVENCIN INTEGRAL
FPA Y SU ARTICULACIN CON GIZ/PROAGUA
3.
3.1.
5
7
8
9
11
13
14
16
17
20
20
23
23
4.
4.1.
4.2.
4.3.
27
28
28
29
5.
5.1.
PERCEPCIONES DE USUARIOS/AS
RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE PERCEPCIONES
33
34
6.
6.1.
39
40
7.
CONCLUSIONES
43
8.
RECOMENDACIONES
47
1
Presentacin
Presentacin
Presentacin
Presentacin
El Fondo Contravalor Per Alemania FPA ene como obje vo apoyar proyectos de desarrollo
que se enmarquen en la lucha contra la pobreza, considerando la proteccin y conservacin
del medio ambiente; as como el fortalecimiento del proceso de descentralizacin. Para ello,
trabaja en dos lneas de nanciamiento: el fortalecimiento de capacidades locales e
infraestructura.
Desde el ao 2004, ha intervenido en el nanciamiento de proyectos orientados a la
instalacin o mejora de servicios de agua potable y saneamiento para la poblacin rural ms
pobre. En ese sen do, el modelo del FPA plantea un proceso de focalizacin e iden cacin
de las municipalidades distritales ms pobres de las zonas rurales, las cuales presentan
comunidades rurales concentradas y dispersas, con bajos recursos econmicos y limitadas
capacidades organizacionales y tcnicas.
Al 2012, la contribucin del FPA ha beneciado a ms de 90 proyectos de inversin en agua
potable y saneamiento, transriendo y fortaleciendo las capacidades a gobiernos locales y
organizaciones comunitarias rurales para una ges n sostenible de dichos servicios.
El presente documento resume los resultados del Informe nal de evaluacin de proyectos de
agua potable y saneamiento rural (20102011) implementados en 11 comunidades de las
regiones de Ayacucho, Apurmac, Huancavelica, Hunuco y Piura. El trabajo de evaluacin de
estos proyectos estuvo a cargo del consultor Andrs Quispe.
Este resumen ejecu vo presenta el proceso desarrollado por las comunidades a travs de las
Juntas Administradoras de Servicios de Saneamiento (JASS) y sus niveles de logros
alcanzados en el marco de los obje vos de la intervencin del FPA. Asimismo, plantea cmo el
rol de los gobiernos locales y de los sectores del Estado (salud, educacin, vivienda,
construccin y saneamiento) responsables de ges onar, regular, garan zar y scalizar los
servicios de agua y saneamiento en el Per, ene impacto en la viabilidad y sostenibilidad de
los proyectos.
2
Modelo
dede
Modelo
Intervencin
Intervencin
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
2.1.
EL ENFOQUE DE DEMANDA
Plantea el reconocimiento y consideracin a planteamientos que la poblacin beneciaria del
proyecto (municipalidades y comunidades) realiza para la obtencin de mejores niveles de
servicios de agua potable y saneamiento de calidad. Es decir, son los gestores locales, quienes
plantean propuestas tcnicas que se evalan en cuanto a su nivel de impacto y mejora de las
condiciones de salud de la poblacin, teniendo como base la implementacin y/o mejora de
servicios de agua potable y saneamiento (desde letrinas de hoyo seco hasta alcantarillado).
PRINCIPIOS
El FPA ene como principios rectores de su intervencin a la equidad, la compe vidad, la
subsidiariedad y la sostenibilidad. Cada uno de ellos presenta aspectos claves en la relacin
con las instancias locales ejecutoras de los proyectos (municipios y comunidades) como con
las en dades colaboradoras (sectores salud y educacin).
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
2.2.
INTERVENCIN INTEGRAL
El Fondo Contravalor Per Alemania, en adelante FPA, ene como uno de sus obje vos
promover el acceso y la calidad de servicios sostenibles de agua potable y saneamiento a las
comunidades rurales ms pobres, excluidas y dispersas geogrcamente de Apurmac,
Ayacucho, Hunuco, Huancavelica, Lima (Yauyos) y Piura. Para el cumplimiento de este
obje vo se propuso como eje principal la par cipacin del gobierno local y las propias
comunidades en la inversin y ges n del saneamiento.
En tal sen do, el FPA impuls un modelo de intervencin integral con inversin en
infraestructura y fortalecimiento de capacidades. De esta manera, se plante trabajar en dos
lneas de accin: a) la construccin y mejoramiento de los sistemas rurales de agua potable y
saneamiento, y b) el fortalecimiento organizacional de la comunidad beneciaria, para la
administracin y operacin de sistemas de agua potable y saneamiento; as como el
fortalecimiento de las capacidades ins tucionales de los gobiernos locales.
Infraestructura
Propios
Equidad
vidad
Subsidiariedad
Sostenibilidad
Compe
Aspectos Claves
Servicios
sostenibles de
agua y
saneamiento
Fortalecimiento
de capacidades
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
2.3.
Fondo
concursable
con criterios
tcnicos
Municipios y
comunidades
ejecutores de
proyectos
Proyectos
pequeos
con impacto
El trabajo con los gobiernos locales estuvo orientado hacia el fortalecimiento de su rol en la
supervisin, scalizacin y asesora tcnica a las acciones de las JASS. Igualmente se trabaj
en el desarrollo de capacidades con las Direcciones Regionales de Salud y de Vivienda,
Construccin y Saneamiento.
En este proceso de fortalecimiento de capacidades se plantearon cuatro resultados claves:
prestador ins tucionalizado, usuarios sa sfechos, economa equilibrada y entorno pol co y
social favorables.
Contrapar da
en efec vo y
valorizado
la capacidad del
prestador para proveer
servicios de calidad de
agua y saneamiento a la
comunidad, mediante el
eciente manejo tcnico
operacional, el
mantenimiento de las
instalaciones y el control
de la calidad de agua.
Plantea la con nuidad
del servicio en los
niveles adecuados y la
capacidad para la
ges n de riesgo de
desastres.
Propone alcanzar la
sostenibilidad
econmica del servicio
mediante el desarrollo o
mejora de las
capacidades de ges n
administra va,
nanciera y de
planicacin del
prestador.
locales y regionales, de
los sectores salud y
educacin en la
provisin de servicios de
supervisin, educacin
sanitaria, asistencia
tcnica y vigilancia de la
calidad del agua de
manera permanente a
las JASS, de acuerdo al
nuevo marco norma vo
del saneamiento rural.
10
11
3
Zonas de
Zonas de Intervencin
Intervencin
y Proyectos Evaluados
y Proyectos
Evaluados
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
3.1.
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
Departamento
Provincia
Huanta
Ayacucho
La Mar
Vctor Fajardo
Apurmac
Huancavelica
Hunuco
Piura
Distritos
Municipio Ejecutor
Comunidad
Huamanguilla
CcenchaCcencha
San Miguel
Pampahuaylla
Sarhua
Tomanga
Laramate
Atocata
Yanaca
Sarayca
Comunidad
Huamanguilla
CcenchaCcencha
San Miguel
Pampahuaylla
Chungui
Mollebamba
Sarhua
Tomanga
Lucanas
Laramate
Atocata
Aymaraes
Yanaca
Sarayca
Andahuaylas
Huayana
Patahuasi
Huaytar
Sangayaico
Sangayaico
Yarowilca
Chavinillo
Quisha
Pachitea
Molino
Miraores
Ayabaca
Sullana
Suyo
Lancones
Aterrizaje
Venados
Huayana
Patahuasi
Sangayaico
Sangayaico
Chavinillo
Quisha
Molino
Miraores
Suyo
Aterrizaje
Venados
Lancones
Esta comunidad no pudo ser visitada. Se deses m su inclusin en el documento nal de evaluacin.
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Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
NIVELES DE ANLISIS
RESULTADOS
PROCESOS
Prestador
ins tucionalizado
Fortalecimiento de la
ins tucionalidad del prestador
Usuarios sa sfechos
Mejoramiento de la calidad de
los servicios de saneamiento
16
Anlisis conceptual
SUBPROCESOS
Legalizacin del prestador
Fortalecimiento de la legi midad del
prestador
Fortalecimiento de las capacidades
operacionales del prestador
Fortalecimiento de las capacidades del
prestador en respuesta rpida ante
riesgo de desastres
Fortalecimiento de la ges n
administra va del prestador
Fortalecimiento del manejo econmico
nanciero del prestador
Fortalecimiento de las capacidades de
planicacin del prestador
Equipamiento al prestador para la
administracin de los servicios de
saneamiento
Fortalecimiento de las capacidades del
gobierno local para que supervise,
scalice y brinde asistencia tcnica a
los prestadores rura les de servicios de
saneamiento
Fortalecimiento de las capacidades de
la Direccin Regional de Vivienda,
Construccin y Saneamiento (DRVCS)
en prestacin de servicios de
saneamiento en el mbito rural
Fortalecimiento de las capacidade s de
las Direcciones Regionales de Salud
(DIRESA) en control y vigilancia de la
calidad del agua para consumo
humano
Fortalecimiento de las capacidades de
la comunidad en educacin sanitaria,
ambiental y valoracin socio
econmica de los servicios de
saneamiento
3.3.
Revisin de la
propuesta de
intervencin
del Fondo
Contravalor
PerAlemania
y
GIZ/PROAGUA
Vericacin de
procesos y
subprocesos
ejecutados en
campo y los
resultados
obtenidos,
evaluando su
per nencia y
ecacia.
Sostenibilidad
alcanzada por
los servicios de
agua y
saneamiento,
considerando
las condiciones
generadas por
el proyecto y
los factores
tcnicos,
sociales/organi
zacionales,
econmicos
ins tucionales
y ambientales.
Anlisis de percepciones
PLANTEAMIENTO DE LA EVALUACIN
3.2.
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
Opiniones y
valoraciones de
gestores y
beneciarios
del proyecto
La calicacin de los logros alcanzados por cada proceso y subproceso est muy relacionada a
la efec vidad en los productos obtenidos, pero tambin se considera la observacin del
desempeo de prestador (JASS) y los actores locales. Todo ello se traduce en tres niveles de
logros que a con nuacin se especican:
Nivel de Logro
Siglas
Especicacin de la calicacin
Logrado
Parcialmente
Logrado
PL
No Logrado
NL
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Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
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Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
3.4.
RESULTADOS DE LA EVALUACIN
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
27%
64%
Logrado
Parcialmente Logrado
No Logrado
18%
18%
64%
Logrado
Parcialmente Logrado
No Logrado
Esta legi midad de origen y de capacidades operacionales necesita fortalecerse y contar con
respaldo tcnico y opera vo del gobierno local.
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Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
9%
36%
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
55%
Logrado
Parcialmente Logrado
No Logrado
100%
80%
Proceso 4: Mejoramiento del entorno pol co social para la prestacin de los servicios de
saneamiento. Este proceso es el ms cr co en cuanto a logros. La limitada intervencin de los
gobiernos locales y de las en dades colaboradoras (sector salud, por ejemplo) en la provisin
de servicios de supervisin, educacin sanitaria, asistencia tcnica y vigilancia de la calidad del
agua es una constante en la mayora de las comunidades.
73%
22
Parcialmente Logrado
88%
88%
88%
75%
75%
63%
63%
67%
63%
60%
40%
20%
25%
13%
0%
18% 9%
Logrado
100%
No Logrado
Los resultados indicaron que, en general, las comunidades muestran una cobertura por
encima del 80%, como es el caso de CcenchaCcencha (83%), Pampahuaylla (81%), Tomanga
(100%), Patahuasi (100%), Sarayca (100%), Sangayaico (100%), Quisha (100%), Venados (81%)
y Aterrizaje (99%).
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Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
Cobertura en saneamiento
El porcentaje de cobertura se deduce de las familias que cuentan con instalaciones de
saneamiento (letrinas de hoyo seco o alcantarillado sanitario). Al igual que la cobertura de
agua, se es m sobre la base de viviendas con habitantes presentes.
Eciencia de cobranza por servicios
Saneamiento basado en letrinas de hoyo seco. Las comunidades de CcenchaCcencha,
Pampahuaylla, Patahuasi, Quisha y Aterrizaje estn por encima del 80% de cobertura.
Miraores presenta baja cobertura porque las familias estn desarrollando un cambio
progresivo de este sistema a pozos sp cos o letrinas de arrastre hidrulico. En el caso de
Venado, existe un dcit de letrinas porque no se han construido, a pesar de contar con los
materiales.
Para la medicin de este dato se tom como base la informacin de los registros mensuales de
pagos en los padrones de las JASS. En ese sen do, el indicador mide la capacidad recaudatoria
de la JASS slo de las cuotas familiares y, por tanto, su disponibilidad de tener liquidez
inmediata para enfrentar cualquier problema operacional o de mantenimiento.
En las dems comunidades con letrinas de hoyo seco se detect la intencin de cambiar al
sistema de letrinas con arrastre.
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Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
4
Anlisis de
Anlisis de Sostenibilidad
de los Proyectos
Los resultados son favorables porque superan la meta del 80% en: Pampahuaylla (88%) y
Tomanga (90%), pero aceptables pueden considerarse tambin el obtenido por Ccencha
Ccencha (70%), Miraores (73%), Quisha (71%), Venados (70%). En el caso de Aterrizaje (62%),
al momento de la evaluacin haban descuidado la cobranza por eso el bajo porcentaje, pero
el reporte anual anterior y el saldo acumulado, evidencian un comportamiento p mo de
pago.
Los casos cr cos lo cons tuyen Patahuasi (30%) Sarayca (22%) y Sangayaico (12%). Las bajas
en estas dos l mas comunidades han sido asociadas a la falta de legi midad de las JASS y las
tendencias al retorno al anterior modelo de administracin municipal.
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Sostenibilidad
de los Proyectos
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
4.1. SOSTENIBILIDAD
4.3.
Es capaz de proveer un nivel de servicio en: calidad, can dad, conveniencia, confort,
con nuidad, eciencia, equidad, seguridad y salud.
La ges n es ins tucionalizada: ges onado por la comunidad, con enfoque de gnero,
en alianza con las autoridades locales, y eventualmente involucra de manera directa o
indirecta a los actores privados.
El servicio puede ser operado y mantenido a nivel local, con un limitado apoyo externo
2012
Usuario satisfecho
Economa
equilibrada:
Entorno poltico
social favorable
para la prestacin
de servicios
CRITERIOS
Ptje.
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Prestador
Instutucionalizado
Usuario Sa sfecho
Economa Equilibrada
Entorno Favorable
Suma
1.1
1.2
2.1
2.2
3.1.
3.2
3.3
4.1
4.2
4.3
Ccencha
Ccencha
Pampahuaylla
0.5
0.5
0.5
0.5
8.0
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
6.5
Tomanga
0.5
0.5
0.5
0.5
6.0
Patahuasi
0.5
0.5
5.0
Sarayca
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
3.5
Atocata
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
6.5
Sangayaico
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
5.5
0.5
8.0
Quisha
0.5
Miraores
0.5
0.5
0.5
7.5
Venados
0.5
0.5
0.5
0.5
6.0
Aterrizaje
0.5
9.5
Con los resultados obtenidos para el perodo diciembre 2012 se realiz una comparacin con
los indicadores de sostenibilidad registrados en noviembre de 2011.
El 2011 se obtuvieron puntajes bastante altos:
La definicin ms comn, que resume los enfoques de las instituciones internacionales (Katz y Sara: 1997; Brikke: 2000).
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Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
2011
Prestador
Instutucionalizado
Usuario Sa sfecho
Economa Equilibrada
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
Entorno Favorable
Suma
1.1
1.2
2.1
2.2
3.1.
3.2
3.3
4.1
4.2
4.3
Ccencha
Ccencha
Pampahuaylla
10.0
10.0
Tomanga
0.5
0.5
0.5
7.5
Patahuasi
0.5
9.5
Sarayca
0.5
0.5
0.5
7.5
Atocata
0.5
0.5
0.5
8.5
Sangayaico
0.5
0.5
0.5
0.5
7.0
Quisha
0.5
0.5
0.5
0.5
8.0
Miraores
0.5
0.5
9.0
Venados
0.5
9.5
Aterrizaje
0.5
9.5
Existen varias norma vas al respecto, por ejemplo: Resolucin Ministerial N0272010 Vivienda. Diciembre de 2010, el D.S. N 0312010SA:
Reglamento de la Calidad del Agua para Consumo Humano. Se embre 2010, entre otros de alcance general como la Ley Orgnica de Municipalidad y la
Ley General de Salud.
30
31
5
Percepciones
Percepcionesde
de
Usuarios/as
Usuarios/as
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
5.1.
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
Es decir, los datos reales de pago no entran en sintona con la autopercepcin que enen las
personas sobre su responsabilidad para cubrir los costos por los servicios de agua (vase el
grco de eciencia de cobranza).
Disposicin de Pago
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Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
Servicios de Saneamiento
Son 6 las comunidades que usan letrinas de hoyo seco, segn rerieron ms del 75% de
personas encuestadas; mientras que en 3 comunidades u lizan el alcantarillado sanitario,
siendo Atocata la que ene mayor referencia en las encuestas. En el caso de Venados y
Miraores se cuenta, aunque en menor nmero, con letrinas de arrastre hidrulico.
36
37
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
6
Los resultados de estas encuestas han servido para conocer la sa sfaccin de usuarios/as no
slo sobre la calidad de los servicios de agua y saneamiento sino tambin sobre los actores
directos e indirectos en la consecucin de los logros.
38
Ins tucionalidad
Local
Ins tucionalidad Local
e Impactoen
en
e Impacto
logros de Proyectos
logros de Proyectos
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
6.1.
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
40
41
7
Conclusiones
Conclusiones
Agua potable y saneamiento en el mbito rural: Una agenda pendiente en la gobernabilidad local
En relacin al impacto de los resultados conseguidos por los proyectos implementados en las
11 comunidades, se puede mencionar que:
Resultado 1: Prestador ins tucionalizado
En la mayora de las comunidades existe un nivel alto de conanza en la ges n de las JASS
para la provisin de servicios de agua potable y saneamiento. Sin embargo, reconocen
que carecen de apoyo tcnico de la municipalidad y del sector salud para garan zar la
opera vidad y calidad del agua.
Los niveles de eciencia en la cobranza son dispares al igual que las percepciones sobre
cumplimiento de pago. Los registros de cobros de las JASS evidencian que hay alta
morosidad en el pago en tres de 11 comunidades y carecen de mecanismos adecuados
para los cobros. Para una negociacin efec va al respecto es necesario contar con
informacin de base sobre la real capacidad de pago y tambin de la disposicin de pago
que generalmente pocas veces se realiza.
Los sectores salud, educacin, vivienda, construccin y saneamiento han tenido un bajo
nivel de involucramiento en el apoyo tcnico de las JASS. Existen norma vas y planes
que les asignan un rol clave a nivel pol co y tcnico para asegurar el acceso y calidad de
los servicios de agua y saneamiento.
Reglamento de la calidad del agua para consumo humano. 2010, Plan Nacional de Saneamiento 20062015, entre otros.
Resolucin Ministerial N 2072010VIVIENDA.
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Recomendaciones
Recomendaciones
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