GESTION ESTRATEGICA DEL TALENTO HUMANO BASADO EN

COMPETENCIAS
(Incluye Curso y Certificacin Auditor Interno Recursos Humanos
Bureau Veritas)

JUSTIFICACIN
La poca actual y sus exigencias requiere que la Gestin del Talento Humano tenga una
visin estratgica, haciendo que las actividades tradicionales, como el diseo de cargos,
seleccin, gestin del desempeo, administracin de la compensacin, capacitacin y
desarrollo, etc., no se miren de manera independiente entre ellas, ni de forma aislada de
la misin y objetivos de la organizacin, concibindola como un subsistema que interacta
como todos los dems subsistemas de la organizacin y se constituye en su apoyo.
De otra parte, las organizaciones requieren personas altamente competentes como
profesionales, como seres humanos y como miembros de equipos. Para seleccionar y
desarrollar este tipo de colaboradores se requiere que la gestin del talento humano
como responsabilidad de todos los que debe dirigir se adelante bajo el enfoque de
competencia, nica forma de garantizar este desarrollo.
El accionar en un mundo globalizado con unas condiciones de competitividad cada vez
ms exigentes requiere que las organizaciones implementen modelos de Gestin del
Talento Humano de alta efectividad con posibilidad de dar respuesta a los requerimientos
de la poca, el modelo de gestin por competencias ha comprobado por innumerables
ejemplos ser muy efectivo para lograr el alcance de las metas y objetivos
organizacionales.
PERFIL DE INGRESO REQUERIDO
Todas las personas que deben adelantar procesos de gestin del talento humano, es
decir a quienes tienen responsabilidad sobre el trabajo de otros.

PROPSITOS DE FORMACIN
Identificar los elementos claves para integrar los procesos estratgicos de la gestin
humana, como son entre otros: el diseo de cargos, la seleccin, la capacitacin y el
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desarrollo, as como la gestin del desempeo, todo centrado en el modelo de

competencias.

COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Al finalizar el diplomado en Gestin Estratgica del Talento Humano los estudiantes
estarn en capacidad de:

Conocer los conceptos avanzados de la Gestin del Talento Humano, y redefinir el

rol de las personas que laboran en esta rea como agentes de cambio.
Establecer factores crticos de xito que promueven el cambio, identificando el

propsito principal de cada uno de los cargos alineados a la administracin

estratgica de la organizacin.
Conocer las competencias laborales y su inter-relacin en cada uno de los

procesos que se dan en la Gestin del Talento Humano.

Aplicar el modelo de competencias y desarrollar herramientas que les permitan
disear e implementar un sistema de gestin por competencias adecuado a las
particularidades de cada organizacin.

CONTENIDO ACADMICO

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MODULO I
EL ROL ESTRATEGICO DEL AREA DE TALENTO HUMANO
Contenido

Evolucin y enfoques conceptuales del modelo de competencias laborales.

Modelos de competencias aplicados a las organizaciones
Gestin estratgica de los procesos de transformacin organizacional,
Organizaciones y desarrollo organizacional
Integracin estratgica de los procesos de gestin humana
Implementacin de una gestin basada en competencias

MODULO II
ALINEACIN
DE
LAS
COMPETENCIAS
REQUERIDAS
ORGANIZACIN Y DESARROLLO DE PERFILES DE CARGOS

POR

LA

Contenido

Gestin por competencias.

Anlisis de procesos.
Identificacin de competencias.
Identificacin cargos por niveles jerrquicos.
Definicin de competencias.
Perfil de cargos.

MODULO III
PROCESOS BASICOS, SELECCIN, INDUCCIN
Contenido
Diseo del proceso de seleccin por competencias laborales
Construccin de gua para recolectar informacin relacionada con el cargo
Manejo de entrevista de incidentes crticos para seleccionar por
competencias
Identificacin de instrumentos de seleccin segn niveles jerrquicos de la
organizacin
Metodologa para el diseo de un Assesment Center para seleccin por
competencias
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Diseo de un modelo de induccin por competencias laborales

MODULO IV
PROCESOS DE FORMACIN Y GESTION DEL DESEMPEO
Contenido.
Conceptos sobre evaluacin del desempeo.
Impacto de la evaluacin del desempeo.
Evaluacin de competencias.
Evaluacin por objetivos.
Diseo plan de entrenamiento, capacitacin, formacin y desarrollo.
Impacto de la evaluacin del desempeo en los programas de
entrenamiento, capacitacin y formacin de la organizacin
MODULO V
GESTIN DEL CONOCIMIENTO Y APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
Contenido

Organizaciones inteligentes.

Las disciplinas del aprendizaje organizacional segn Peter Sengle.

Elementos claves para el aprendizaje.

Andragogia.

Modelos de aprendizaje.

Mapas conceptuales.

Objetivos de la Gestin del conocimiento.

Beneficios de la Gestin del conocimiento.

Modelos de la Gestin del conocimiento.

Adquisicin: Identificacin del conocimiento clave, captura, organizacin y

documentacin.

Difusin: Transferencia o socializacin del conocimiento y su proteccin.

Utilizacin: Aplicacin, adaptacin y mejora del conocimiento en la

organizacin.

Buenas prcticas en Gestin del conocimiento.

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MODULO VI
COMPENSACIN Y BENEFICIOS

Teoras motivacionales relativas al trabajo.

Motivadores del ser humano.
Polticas de compensacin y retribucin.
Sistema de compensacin y beneficios.
Salario variable.
Compensacin flexible.
Salario emocional.
Sistemas de pago.
Valoracin de cargos: Mtodos.
Encuestas salariales.
Tendencias actuales en la remuneracin.

.
MODULO VII
CURSO AUDITOR INTERNO RECURSOS HUMANOS

1. METODOLOGIA
Seminario Taller en el que los participantes construyen su propio
conocimiento a partir de la socializacin de experiencias orientadas por el
facilitador. Cada actividad est respaldada por un soporte terico y por una
gua de trabajo.

CONFERENCISTAS
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LILIAN JANETH LEON VALDES

Psicloga egresada de la Universidad Santo Toms, especialista en Gestin del
Talento Humano de la Escuela de Administracin de Negocios, Especialista en
Derecho Laboral y Seguridad Social de la Universidad Sergio Arboleda.
Profesional experta en el desarrollo del modelo de gestin humana por
competencias laborales, amplia experiencia en la aplicacin en procesos de
seleccin por competencias, utilizando mtodos como el asessment center y
entrevista de incidentes crticos, en procesos de evaluacin de competencias
laborales para establecer brechas de desarrollo, capacitadora empresarial en el
desarrollo de habilidades en diferentes grupos de acuerdo a las necesidades de
cada organizacin. Tambin se ha desarrollado como par acadmico en el MEN,
cuenta con habilidades para el logro de las metas propuestas, para trabajar en
equipos de alto rendimiento, liderazgo y comunicacin efectiva.
Experiencia adquirida a travs del desarrollo profesional, ocupando cargos como
Directora de Recursos Humanos en la Firma Deloitte & Touche, Gerente de
Recursos Humanos en la organizacin Intergames de Colombia entre otras,
actualmente asesora a empresas nacionales y multinacionales en la aplicacin de
la gestin del talento humano para la optimizacin de los recursos.
Tambin se ha desarrollado como docente en Universidades como La Pontificia
Universidad Javeriana, Universidad Piloto de Colombia, Universidad Militar Nueva
Granada y actualmente es consultora empresarial y docente de especializaciones
en la Universidad Jorge Tadeo Lozano, Universidad Piloto de Colombia y en la
Facultad de estudios a distancia en la Universidad EAN.

LUZ MARINA VILLEGAS

Comunicadora Social de la Universidad Javeriana, con un diplomado en Gerencia
Integral en la Universidad del Rosario y un Diplomado en Gestin Humana en la
Universidad de la Sabana. Actualmente participando en un Master en EUDE,
adscrito a la Universidad Complutense de Madrid. Amplia experiencia en el tema
organizacional. Formadora de lderes y equipos de trabajo. Conocedora del tema
del desarrollo del Talento Humano y del Servicio al cliente a travs de 23 aos de
experiencia en el Citibank y once aos en Caracol Radio. Participante en
diversos procesos de calidad. Representante por Colombia, en el Global
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Relationship Management Project, encaminado a la descripcin y homologacin

de cargos por competencias en Estados Unidos. Conferencista de la Universidad
del Rosario, de la Universidad Sergio Arboleda y de Anif.
Instructora en varios pases como Espaa, Mxico, Venezuela, Chile, Argentina.
Facilitadora en empresas como el Sena, Colsnitas, Directores, Ace Seguros,
BCH, Colsubsidio, Caracol T.V., Caracol Radio, Ecopetrol, Colfondos, ING,
Fritolay, Citibank, BP Exploration, entre otras. Actualmente, instructora Certificada
para Amrica Latina de los programas de Management del CitiBank International.
Docente de la Universidad de la Sabana Forum, de la Universidad Jorge Tadeo
Lozano y la Cmara de Comercio de Bogot.
MARTHA PINZON SCHNEIDER
Psicloga egresada de la Universidad INCCA de Colombia, especialista en
gerencia de recursos humanos de la Universidad de los Andes, magister en
Administracin de la Universidad Nacional de Colombia. Formada en calidad en
Corporacin Calidad, y como asesora de empresas por el SENA.
Amplia experiencia en asesora, direccin y ejecucin de procesos de seleccin,
evaluacin, formacin y capacitacin, desarrollo gerencial, cambio organizacional,
cultura organizacional, implementacin de sistemas de calidad, servicio al cliente,
fortalecimiento de equipos de trabajo, realizacin de estudios de clima, descripcin
y valoracin de cargos, estudios de cargas de trabajo, procesos de
reestructuracin organizacional, elaboracin de escalas salariales
y
administracin del desempeo. Conocimientos en implementacin de la gestin
por competencias.
GLADYS UCROS
Psicologa egresada de la Universidad del Norte (barranquilla), especialista en
Gerencia de recursos humanos de la Universidad de los Andes, con estudios en
Comunicacin Organizacional en la Universidad Javeriana y Gerencia del servicio
en la Universidad de la Sabana, formada en procesos de calidad
Amplia experiencia en el rea de Gestin del Conocimiento y Gestin Humana,
con enfass en diseo, implementacin y seguimiento de planes estratgicos y
proyectos novedosos de Gestin del Conocimiento, Innovacin, Desarrollo por
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Competencias, ISO 9001 y Servicio al Cliente. Ocupo cargos en empresas del

sector privado Laboratorios La Sant, como directora corporativa de Gestin del
Conocimiento y como Gerente de Recursos Humanos, en Tecnoquimicos S. A.
como jefe de seleccin y entrenamiento y Administradora de Relaciones
Industriales en Bogot y en Barranquilla, cuenta con amplia experiencia en la
implementacin del modelo de gestin del talento humano por competencias.

La Universidad se reserva el derecho de apertura o aplazamiento de los cursos, seminarios, diplomados y

especializaciones en caso de no contar con el nmero mnimo de inscritos. El grupo docente estar sujeto a
cambios segn disponibilidad de sus agendas.

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