IMPLEMENTACION DE UN

SISTEMA INTEGRADO

Introduccin a los Sistemas de Gestin

Qu es un Sistema de Gestin?
Modelo de Sistema de Gestin

Poltica

Actuar

Planificar

Mejoramiento
continuo

Controlar

Ejecutar

Caractersticas:

Enfoque pro-activo y preventivo

Herramienta para el mejoramiento continuo
Evitar ocurrencia de perdidas a travs de la
investigacin de causas que la originaron
Herramienta para alcanzar objetivos definidos,
estratgicos y operacionales.

Mejoramiento Continuo

Mejoramiento Continuo
Planificar
Actuar

Desempeo
SGI

ISO 9000:2008
ISO 14001:2004
OHSAS 18001:2007

do
Controlar

Ejecutar

Aseguramiento(calidad/ Salud y
Seguridad/ Ambiente)
Tiempo

Beneficios de los Sistemas de Gestin

Sistemas de Gestin

Compromiso de la alta gerencia

Desempeo y mejoramiento continuo

Mejora la comunicacin

Mejora en la produccin

Mejora de la imagen corporativa

Mejora la estructura legal

Motivacin del personal

Eficiencia

Sistema de Gestin de Calidad

Parte del Sistema de Gestin que se refiere a un conjunto de actividades

y funciones encaminadas a conseguir la Calidad. Calidad se podra
definir como el conjunto de caractersticas de un producto o servicio que
tiene la habilidad de satisfacer las necesidades y expectativas del Cliente
y partes interesadas.

Sistema de Gestin de Calidad

Sistema de Gestin de Calidad

Organizacin focalizada en el consumidor

Personal involucrado
Visin del proceso en las reas
Visin del sistema hacia la gestin
Mejoramiento continuo
Toma de decisiones basada en hechos
Beneficio mutuo en la relacin con
proveedores

Modelo Bsico de ISO 9001:2008

Sistema de Gestin de Calidad
Mejora continua del sistema de
Gestin Integrado

Responsabilidad
de la direccin

Clientes

Clientes

Gestin de los

Medicin, anlisis
y mejora

recursos

Entradas

Requisitos

Actividades que aportan valor

Flujo de informacin

Realizacin
del producto

Satisfaccin

Salidas
Producto

Sistema de Gestin Ambiental

Parte del sistema general de gestin de la empresa que incluye la

estructura organizativa, la planificacin de las actividades, las
responsabilidades, las practicas, los procedimientos, los procesos y
los recursos para desarrollar, implantar, llevar a efecto, revisar y
mantener al da la poltica medioambiental

ISO 14001:2004

Sistema de Gestin Medio-ambiental

es una herramienta de gestion

conduce a un mejoramiento del desempeo
demuestra responsabilidad por el medio ambiente
es la linea base para mejorar el desempeo ambiental

ISO 14001:2004 Sistema Bsico

Sistema de Gestin Medio-ambiental

Cumplir con los requisitos

legales y otros

Mejoramiento continuo

Revisin
de
Gerencia
4.6

ACTUAR

CONTROLAR

Verificacin
y Accin
Correctiva
4.5

Implementaci
n
& Operacin
4.4

Crculo de
Mejoramiento Continuo

PLANIFICAR
Revisin
de la
Situacin
Actual

Poltica
ISO
4.2

Planificaci
n
4.3

EJECUTAR

Sistema de gestin de Seguridad y Salud Ocupacional

Parte del sistema general de gestin de la empresa que define la

poltica de prevencin de riesgos y salud laborales, y que incluye
la estructura organizativa, las responsabilidades, las prcticas, los
procedimientos, los procesos y los recursos para llevar a cabo
dicha poltica.

OHSAS 18001 ...

Sistema de Gestin S&SO

una herramienta Sistema de Gestin

reducir el nmero de personas daadas
reducir el riesgo de incidentes
asegurar el cumplimiento de la legislacin
motivar a los trabajadores
mejoramiento continuo

OHSAS 18001: Sistema Bsico

Sistema de Gestin S&SO

Cumplir con los requisitos legales relevantes y

otros

Mejoramiento continuo

Determinacin y Control de riesgos S&SO

Revisin de
Gerencia
4.6

ACTUAR

Verificacin y
Accin
Correctiva
4.5

CONTROLAR

Implementacin
& Operacin
4.4

Crculo de
Mejoramiento Continuo

PLANIFICAR
Revisin de
la Situacin
Actual

Planificaci
n
4.3

Poltica ISO
4.2

EJECUTAR

Que busca un sistema de gestin

Administrar los riesgos

SITUACIN
ACTUAL

SITUACIN
DESEADA

Siempre saltar, pero controlando los riesgos

Enfoque de los sistemas de gestin integrados

Atravs de una adecuada

ADMINISTRACIN de los RIESGOS
manejo de riesgos mediante
sistemas efectivos de Gestin de
Calidad, Medio Ambiente y
S &SO.!!

Enfoque de los sistemas de gestin

PRDIDAS EVITABLES,
SEGURIDAD, CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE

Enfoque de los sistemas de gestin

Los sistemas de
gestin son
HERRAMIENTAS,
para controlar
(eliminar o atenuar)
los riesgos de
prdidas.

PRDIDAS EVITABLES,
SEGURIDAD, CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE

Administracin de riesgos

Riesgos de prdidas por Calidad

Riesgos de
prdidas por
Seguridad

Otros Riesgos de
prdidas de
organizacin
,

Riesgos de prdidas por Medioambiente

Por ej.: (Finanzas,

Responsabilidad social,
SAP)

Sistema Integrado- Beneficios

Gestin

Asegurar el uso eficiente de recursos econmicos

y humanos (sinergia)
amplio enfoque en las reas en la empresa vs.
focalizarse en una sola rea
motivacin y participacin de todo el personal
Enfoque mejoramiento continuo de forma global
Simplificar el sistema documental de gestin
Evitar repeticin de actividades
Control de perdidas de orgenes diferentes
(Calidad, Medio ambiente y de S&SO)

Estndares de Sistema de Gestin

2007
2004

OHSAS 18001:2007

ISO 14001:2004 Sistema de Gesti

Ambiental

2000

Historia
1999
1997
1996

ISO 9000:2000 Sistema de Gestin de

Calidad

1999 OHSAS 18001:1999 Sistema de Gestin de

Salud y Seguridad Ocupacional

BS 8800: 1996 - Gua para Sistemas de gestin de Salud y

seguridad Ocupacional

ISO 14001:1996 Sistema de gestin Ambiental

1994

ISO 9001/2/3:1994 Sistema de Gestin de Calidad

Modelos Comunes

ISO 14001:2004

ISO 9001:2008

Sistema de Gestin
Integrado
ISO 14001: 2004
OHSAS 18001
ISO 9001:2008

OHSAS

Permite una
fcil
integracin

HACCP