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Republica Bolivariana de Venezuela

Universidad Nueva Esparta.


Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Administracin.
Trabajo de Grado.

Lnea de Investigacin: Gestin Organizacional.


rea Temtica: Gestin Administrativa.

Estudio de Factibilidad Econmico Financiera para la creacin de una


empresa fabricante de jabones artesanales para el cuidado de la piel ubicada
en el Municipio El Hatillo, Estado Miranda.

Tutor: Lic. Armando Loaiza.

Trabajo de Grado
Presentado por:
Colina Aguilera, Rafael Andrs.
C.I: 20.229.111
Para optar por el Titulo de:
Licenciado en Administracin.
Julio del 2015
Caracas, Venezuela

Estudio de Factibilidad Econmico Financiera para la creacin de una empresa fabricante


de jabones artesanales para el cuidado de la piel ubicada en el Municipio El Hatillo,
Estado Miranda. by Rafael Colina is licensed under a Creative Commons ReconocimientoNoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional License.

APROBACION DEL TUTOR

En mi carcter de Tutor del Trabajo de Grado presentado por el ciudadano


Rafael Andrs Colina para optar al grado de Licenciado en

Administracin,

considero dicho Trabajo de Grado rene los requisitos y mritos suficientes para
ser sometido a la presentacin pblica y evaluacin por parte del Jurado
examinador que se designe.

En la Ciudad de Caracas, a los 29 das del mes de Abril de 2015.

Lic. Loaiza Cano Armando Enrique


7.718.330

Universidad Nueva Esparta.


Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Administracin.
Trabajo de Grado.

Lnea de Investigacin: Gestin Organizacional.


rea Temtica: Gestin Administrativa.

Estudio de Factibilidad Econmico Financiera para la creacin de una


empresa fabricante de jabones artesanales para el cuidado de la piel ubicada
en el Municipio El Hatillo, Estado Miranda.

APROBADO

EVALUADOR TECNICO

EVALUADOR DE LA INVESTIGACION

Nombre y Apellido

Nombre y Apellido

Cedula de Identidad

Cedula de Identidad

Firma

Firma

Julio del 2015


Caracas, Venezuela

II

DEDICATORIA

Durante mi tiempo de estudio en la Universidad Nueva Esparta en la


escuela de Administracin, el proceso de aprendizaje ha sido una experiencia
satisfactoria mas all de contribuir con mi formacin profesional, este recinto de
estudio ha representado una experiencia de crecimiento personal y de madurez
donde me he preparado de la mejor forma para afrontar los retos de la vida con
rectitud y sabidura lo cual me permitir alcanzar de manera satisfactoria todas mis
metas de vida siempre honrando a mi casa de estudio como la mejor y siendo un
profesional ejemplar lleno de valores para ejercer mi profesin con la mayor
responsabilidad, tica y moral velando por el bienestar de mi pas.

A pesar de todas las dificultades y contratiempos en el desarrollo de mis


estudios siempre he demostrado la voluntad de querer lograrlo siendo este
proyecto el resultado final de una etapa de mi vida y el comienzo de una nueva
como Lic. En Administracin.

Todo esto no habra sido posible sin el apoyo y el tiempo dedicado por mis
padres: mi madre Flor Alicia Aguilera y mi padre Eugenio Colina, a todos mis
familiares y allegados que han formado parte de mi vida a lo largo de esta etapa.

Extiendo dedicatoria a cada uno de los profesores universitarios y cada una


de las personas que laboran en la Universidad Nueva Esparta y que da a da
trabajan arduamente para formar a excelentes profesionales.

Rafael. A Colina Aguilera.

III

AGRADECIMIENTOS

Primeramente, quiero dar gracias a Dios por haberme dado la sabidura, la


perseverancia y la fuerza necesaria para lograr cada una de mis asignaciones y
retos acadmicos y por guiarme de manera satisfactoria en esta etapa de mi vida.

A mi tutor, Lic. Armando Loaiza, quien ha sido un gran apoyo como


orientador en esta etapa de mi carrera, por todo el tiempo dedicado y por su
opinin profesional indispensable para culminar este trabajo de grado.

De igual forma extiendo mis agradecimientos a los profesores que da a da


han apoyado a mi crecimiento profesional, en especial al profesor William Castillo,
al profesor Fernando Briseo, al profesor Alberto Prela y a la Profesora Mara
Snchez, que me han brindado la mejor experiencia de aprendizaje durante mi
carrera.

Para terminar, el mayor de los agradecimientos a todos mis seres queridos


por el apoyo ofrecido en esta etapa de mi vida.

"Imposible" es slo una palabra que usan los hombres dbiles para vivir
fcilmente en el mundo que se les dio, sin atreverse a explorar el poder que tienen
para cambiarlo. "Imposible" no es un hecho, es una opinin. "Imposible" no es una
declaracin, es un reto. "Imposible" es potencial. "Imposible" es Temporal,
"Imposible" no es nada.

A todos, Gracias.

Rafael. A Colina Aguilera.

IV

Repblica Bolivariana de Venezuela


Universidad Nueva Esparta.
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Administracin.

Estudio de Factibilidad Econmico Financiera para la creacin de una


empresa fabricante de jabones artesanales para el cuidado de la piel ubicada
en el Municipio El Hatillo, Estado Miranda.
Tutor: Lic. Armando Loaiza.
Trabajo de Grado Presentado por:
Colina Aguilera, Rafael Andrs.
Ao: 2015.
RESUMEN

El objetivo general de esta investigacin fue Estudiar la Factibilidad


Econmico Financiera para la creacin de una empresa fabricante de jabones
artesanales para el cuidado de la piel ubicada en el Municipio El Hatillo, Estado
Miranda. El estudio fue respaldado fuentes bibliogrficas relacionadas a la
elaboracin y Formulacin de Proyectos, adems se apoy en investigaciones
anteriores relacionadas con la cosmtica artesanal y la aceptacin de productos
para el cuidado de la salud. Basndose en un tipo de investigacin proyectiva de
tipo descriptiva y exploratoria. Se consult a la poblacin del Municipio El Hatillo
de 75.916 Habitantes para el 2015 mediante la aplicacin de encuestas dando
como resultado una aceptacin general del producto, posteriormente el estudio de
factibilidad econmico financiera concluyo con una TIR de 121% sobre la inversin
y se recomend la creacin de la empresa.

Trminos clave: Estudio de factibilidad, estudio econmico financiero,


fabricante, gestin administrativa.

Bolivarian Republic of Venezuela


Universidad Nueva Esparta.
Faculty of Administrative Sciences
School of Management.

Economic and Financial Feasibility Study for the creation of a manufacturer


of handmade soaps for skin care located in the Municipality of El Hatillo,
Miranda State.

Mentor: Degree. Armando Loaiza.

Degree Work Submitted by:


Colina Aguilera, Rafael Andrs.
Year: 2015.

SUMMARY

The overall objective of this research was the Economic and Financial
Feasibility Study for the creation of a manufacturer of handmade soaps for skin
care located in the municipality of El Hatillo, Miranda State. The study was
supported bibliographical sources related to the development and Project also
leaned on previous research related to traditional cosmetics and acceptance of
products for health care. Based on a type of projective investigation of descriptive
and exploratory type. A consultation of the population of the municipality of El
Hatillo of 75. 916 inhabitants by 2015 through the implementation of surveys
resulting in a general acceptance of the product, then the study of economic and
financial feasibility conclude with an IRR of 121% on investment and
recommended creation of the company.

Keywords: Feasibility study, economic and financial feasibility, manufacturer


administrative management.
VI

INDICE GENERAL

APROBACION DEL TUTOR.I


APROBACION DEL JURADO.II
DEDICATORIA...III
AGRADECIMIENTO..IV
RESUMEN ......V
SUMMARY..VI
INDICEVII
LISTA DE CUADROS..XII
LISTA DE TABLAS..XII
LISTA DE GRAFICOS ...XIV
INTRODUCCION.1
CAPITULO I: MARCO PROBLEMATICO...3
1.1 Planteamiento del problema....3
1.2 Formulacin de la investigacin..9
1.3 Objetivo General....9
1.3.1Objetivos Especficos.9
1.4Justificacin de la Investigacin....10
1.5 Delimitacin.12
1.5.1 Temtica....12
1.5.2Espacial.........12
1.5.3 Temporal..................13
1.6 Limitaciones.....13
CAPITULO II: MARCOREFERENCIAL....14
2.1Antecedentes de la Investigacin..14
VII

2.2Bases Tericas........17
2.2.1Historia del Jabn.17
2.2.2Propiedades del Jabn Artesanal..19
2.3 Evaluacin de Proyectos20
2.3.1Estructura General de la Evaluacin de Proyectos....21
2.3.2 Determinacin de la Localizacin.....22
2.3.3Tamao del Proyecto ......24
2.4 Estudio de Mercado....26
2.4.1El Producto y su Naturaleza...29
2.4.2

Anlisis

Interpretacin

de

la

Situacin

Actual

del

Mercado

......29
2.4.3Anlisis de la Demanda ......31
2.2.4 Anlisis de la Oferta........32
2.4.5 Anlisis de Precio .......33
2.5 Estudio Tcnico...34
2.5.1

Anlisis

de

la

Disponibilidad

y el Costo

de

los Suministros

Insumos.......35
2.5.2 Proceso de Produccin .....36
2.5.3 Determinacin de la Organizacin....37
2.5.4 Determinacin de Costos.......38
2.5.5 Clasificacin segn su grado de Variabilidad..........39
2.5.6 Inversin Total Inicial....40

VIII

2.5.7 Inversin en Activos Fijos o Tangibles......41


2.5.8 Capital de Trabajo y el Activo Circulante...41
2.6 Estudio Econmico........42
2.6. Financiamiento.......43
2.6.2 Estado de Resultados ......43
2.6.3 Flujo de Caja Libre........ 44
2.6.4 Flujo de Efectivo..........44
2.6.5 Punto de Equilibrio......45
2.6.6 Valor Actual Neto (VAN) ...........45
2.6.7 Tasa interna de Retorno (TIR).........46
2.7 Bases legales..........47
2.8 Cuadro de Variables.........54
2.9 Definicin de trminos Bsicos....55
CAPITULO III: MARCO METODOLOGICO.....61
3.1Tipo de Investigacin...62
3.2 Diseo de la Investigacin .......57
3.3 Poblacin y Muestra.......64
3.4 Muestra.....68
3.5 Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos.........70
3.6 Validez de los Instrumentos........................70
3.7 Tcnicas de Procesamiento y Anlisis de Datos........71
IX

CAPITULO IV: ANALISIS DE DATOS..72


4.1 ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS....72
4.2 Anlisis de los Resultados........72
CAPITULO V: PROPUESTA CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES...89
5.1Estudio de la Demanda...89
5.2Demanda Potencial.....89
5.2.1 Oferta.....92
5.2.2 Precio.....92
5.3 Estudio de Localizacin.93
5.4

Anlisis

de

la

Disponibilidad

el

Costo

de

los

Suministros

Insumos.......96
5.4.1 Tecnologa........96
5.4.2 Material de Trabajo..96
5.4.3 Equipo de Oficina...........97
5.5 Determinacin de la Organizacin...98
5.5.1 Mano de Obra...98
5.5.2 Organigrama Estructural..100
5.6 Anlisis de los Costos.....101
5.7 Estados Financieros........107
5.7.1 Flujo de Caja......109
5.7.2 Estado de Resultados......111
5.7.3 Flujo de Efectivo........112
X

5.7.4 Balance General....114


5.8 PROPUESTA CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.....117
5.8.1 Propuesta.......117
5.8.1 Conclusiones......118
5.8.2 Recomendaciones........119
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.....120
Anexos...125
Anexo A, Instrumento Nro.1 para Habitantes del Municipio El Hatillo....126
Anexo B, Certificado de Validacin......131
Anexo C, Certificado de Validacin......132
Anexo D, Certificado de Validacin.133
Anexo E, Esquema General de Proyectos Universidad Nueva Esparta....134
Anexo F, Cuadro Nro. 2. Baca 2001....134
Anexo G, Cuadro. 3 Court, Aching. Y Jorge L, 2009.....135
Anexo H, Grafico Nro. 1. (Baca 2001)....135
Anexo I, Tabla Nro. 1. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2008....136
Anexo J, Tabla Nro. 2. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2011...136
Anexo K, Tabla Nro. 3. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2011...137
Anexo L Tabla Nro. 4. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2011.137
Anexo M Grafico Nro. 2. Rafael Colina, 2014...138
Anexo N Tabla Nro.5. Rafael Colina, 2014....138

XI

Lista de Cuadros
(Cuadro Nro. 1. Esquema General de Proyectos Universidad nueva Esparta Econ.
Prela. S, Alberto, 2012....22
Cuadro Nro. 2. Baca, 2001..28
Cuadro Nro. 3 Court, Aching. Y Jorge L, 2009....44
Cuadro Nro. 4, Rafael Colina, 2015..99
Cuadro Nro. 5, Rafael Colina, 2015....108
Cuadro Nro. 6, Rafael Colina, 2015....110
Cuadro Nro. 7, Rafael Colina, 2015....111
Cuadro Nro. 8, Rafael Colina, 2015....112
Cuadro Nro. 9, Rafael Colina, 2015. ......113

XII

Lista de Tablas
Tabla Nro. 1. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2008......65
Tabla Nro. 2. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2011.65
Tabla Nro. 3. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2011.........66
Tabla Nro. 4. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2011.66
Tabla Nro. 5. Rafael Colina, 2014......67
Tabla Nro.6. Rafael Colina, 2014....72
Tabla Nro.7. Rafael Colina, 2014....73
Tabla Nro.8. Rafael Colina, 201474
Tabla Nro.9. Rafael Colina, 2014....75
Tabla Nro.10. Rafael Colina, 2014.....76
Tabla Nro.11. Rafael Colina, 2014.....77
Tabla Nro.12. Rafael Colina, 2014.........78
Tabla Nro.13. Rafael Colina, 2014.... 79
Tabla Nro.14. Rafael Colina, 2014.80
Tabla Nro.15. Rafael Colina, 2014.81
Tabla Nro.16. Rafael Colina, 2014. ...82
Tabla Nro.17. Rafael Colina, 2014. ...83
Tabla Nro.18. Rafael Colina, 2014........84
Tabla Nro.19. Rafael Colina, 2014.....85
Tabla Nro.20. Rafael Colina, 2014.87
XIII

Tabla Nro.21. Rafael Colina, 2014.88


Tabla Nro.22. Rafael Colina, 2014.90
Tabla Nro. 23. Rafael Colina, 2015....91
Tabla Nro.24. Rafael Colina, 2014.95
Tabla Nro.25. Rafael Colina, 2014...101
Tabla Nro.26. Rafael Colina, 2014...102
Tabla Nro.27. Rafael Colina, 2014...103
Tabla Nro.28. Rafael Colina, 2014...103
Tabla Nro.29. Rafael Colina, 2014...104
Tabla Nro.30. Rafael Colina, 2014...104
Tabla Nro.31. Rafael Colina, 2014...105
Tabla Nro.32. Rafael Colina, 2014.. 106
Tabla Nro.33. Rafael Colina, 2014...106
Tabla Nro.34. Rafael Colina, 2014. .107
Tabla Nro.35. Rafael Colina, 2014. .108

XIV

Lista de Grficos
Grafico Nro. 1. Baca, 2001...46
Grafico Nro. 2. Rafael Colina, 2014....62
Grafico Nro. 3. Rafael Colina, 2014....67
Grafico Nro. 4. Rafael Colina, 2014....68
Grafico Nro. 5. Rafael Colina, 2014....69
Grafico Nro. 6. Rafael Colina, 2014....71
Grafico Nro. 7. Rafael Colina, 2014....72
Grafico Nro. 8. Rafael Colina, 2014....74
Grafico Nro. 9. Rafael Colina, 2014....75
Grafico Nro. 10. Rafael Colina, 2014.....76
Grafico Nro. 11. Rafael Colina, 2014..78
Grafico Nro. 12. Rafael Colina, 2014.....79
Grafico Nro. 13. Rafael Colina, 2014.....81
Grafico Nro. 14. Rafael Colina, 2014.82
Grafico Nro. 15. Rafael Colina, 2014.....83
Grafico Nro. 16. Rafael Colina, 2014.....85
Grafico Nro. 17. Rafael Colina, 2014.....86
Grafico Nro. 18. Rafael Colina, 2014.87
Grafico Nro. 19. Rafael Colina, 2014.89
XV

Grafico Nro. 20. Rafael Colina, 2015..91

XVI

INTRODUCCION

Hoy en da, en Venezuela, la situacin econmica, poltica y social atraviesa


un cambio negativo que ha desencadenado en crisis social, poltica y econmica
debido a factores como: altos ndices de inflacin, constantes devaluaciones de la
moneda, alto costo de la vida, la escasez alimentos y de productos de primera
necesidad, estos factores afectan directamente a la sociedad y traen como
consecuencia la prdida del poder adquisitivo y una serie de necesidades
insatisfechas por productos tradicionales que se ven afectados por polticas
econmicas y la situacin generalizada como tal, siendo cada vez ms difcil
satisfacer la demanda de los productos.
La industria cosmtica venezolana no es la excepcin de las coyunturas
que afectan a la economa del pas, al igual que en el Municipio El Hatillo del
Estado Miranda existe una numerosa poblacin de consumidores que demanda
una alternativa creativa e innovadora que sea capaz de satisfacer una necesidad
latente por lo que la propuesta de estudio del presente trabajo de grado busca una
solucin factible en el aspecto financiero y econmico cubriendo la necesidad de
higiene de la poblacin estudiando la factibilidad para la creacin de una fbrica
de jabones artesanales que ofrezcan mayores beneficios que los jabones
convencionales.
Estudiar la factibilidad de la propuesta se basa en el auge del
emprendimiento, comercializacin

y consumo de productos artesanales,

orgnicos y menos dainos para el ambiente como alternativa para el resguardo


ambiental y la salud de los consumidores que se ha observado en otros pases de
centro y Sudamrica como Costa Rica y Colombia, as como en varios pases de
Europa donde esta iniciativa cuenta con un mayor desarrollo.
La importancia de la elaboracin de la investigacin consiste en conocer la
factibilidad econmica financiera para la creacin de una empresa de cosmtica

artesanal Innovadora en su rea que permita cubrir la demanda insatisfecha de


jabn en el Municipio El Hatillo del Estado Miranda.
La investigacin que se presenta a continuacin, se distribuye de la
siguiente forma:
Captulo I: Marco Problemtico, en este captulo se explica el problema que
trata la investigacin, sus objetivos, justificacin, delimitacin y limitacin.
Captulo II: Marco Referencial, se muestran investigaciones anteriores que
dan sustento en algunos aspectos de la misma, bases conceptuales, bases
legales, definicin de trminos y cuadro de operacionalizacion de variables
Captulo III: Marco Metodolgico, presenta todo lo necesario para llevar a
cabo toda la investigacin tcnica, instrumentos de recoleccin de datos y su
procesamiento.
Captulo IV: Anlisis e Interpretacin de los datos, se llev a cabo las
encuestas a la poblacin seleccionada del Municipio El Hatillo mediante tcnicas
estadsticas y se analizaron los datos obtenidos para que se logre la propuesta de
investigacin.
Captulo V: Propuesta, Conclusiones y Recomendaciones, trata todos los
requerimientos y planes necesarios que deben realizarse para crear una fbrica de
jabones artesanales en el Municipio El Hatillo. Finalmente el lector contara con la
informacin y pasos necesarios para elaborar un proyecto de factibilidad
econmico financiera.

CAPITULO I

MARCO PROBLEMTICO

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Hoy en da la creacin de una empresa es un proceso complejo que


involucra diferentes aspectos: Legales, econmicos, financieros, sociales y
operacionales. Esto requiere de un amplio conocimiento de las ciencias
administrativas para lograr el xito de una organizacin. Segn Mankiw Gregory.
N, (1997). En su libro Principios de la Economa. En una economa globalizada,
los pases y su economa juegan un rol fundamental en el desarrollo de las
mismas, ya que stas se ven afectadas por factores cambiantes como lo son las
polticas econmicas, polticas de mercado, tendencias polticas que dirigen su
rumbo, tipos de cambio, as como factores sociales y culturales que los distingue.
Estos factores son medibles mediante diversos indicadores, como: riesgo pas,
ndice de precios al mayor, control de cambio, lo que a la hora de la toma de
decisiones de inversin hacen a un pas ms favorable para invertir que otros.
En el mundo de las empresas caracterizado por un entorno globalizado, La
competitividad mide la capacidad de relacionarse con xito en los mercados
internacionales, la capacidad de asimilar y utilizar la tecnologa de punta en los
diversos sectores productivos y la capacidad del entorno fsico e institucional de
un pas para potenciar dichas relaciones. El nivel competitivo de los pases y de
las empresas se ha incrementado significativamente en las ltimas tres dcadas.
En el indicador econmico del Ranking Anual de Competitividad publicado
por el Foro Econmico Mundial, (2014), se puede observar como varia la
capacidad competitiva de los pases del mundo, ubicndose desde los pases ms
competitivos hasta los menos competitivos. Encabezando la lista se encuentran:
Suiza, Singapur, E.E.U.U, Alemania y Japn, pases altamente competitivos que

se encuentran en una constante lucha por fortalecer sus economas y su


capacidad competitiva en los mercados mundiales. Recuperado en Octubre 2014
de, http://www.weforum.org/reports/global-competitiveness-report-2014-2015
En el ranking de pases del Foro Econmico Mundial (The World
Economic Forum, (2014) Venezuela se ubica en el puesto nmero 131
de 148 pases en el ranking anual 2014 2015, a pesar de encontrarse
en una posicin baja, el pas ha escalado tres posiciones en
comparacin al Rankin del ao anterior 2013 - 2014. Recuperado en
Octubre

2014

de,

https://ernestoaguilarweb.files.wordpress.com/2013/09/wef_gcr_rankings_2013
-14.pdf

A pesar de polticas gubernamentales econmicas

que no permiten un

desarrollo apropiado a sus empresas, estas aun luchan por la atencin de los
consumidores, fidelidad, posicionamiento, reconocimiento de marca y utilizacin
de tecnologa de punta sobre la administracin de los bienes escasos o limitados
en el pas. Esto hace de mayor dificultad la toma de decisiones en el da a da.
Estas decisiones se vuelven cada vez ms constantes y ms importantes para las
organizaciones, lo que le da un carcter ms crtico, permitiendo diferenciar entre
el xito o el fracaso organizacional.
Segn Turel Sandra (2014) En el caso de las empresas, como se mencion
anteriormente, la toma de decisiones es un factor de alta relevancia, al igual como
a diario se toman decisiones de vida, bien sea rudimentarias o de gran magnitud
se esperan resultados o consecuencias dependiendo de que se desee lograr, esto
amerita de la elaboracin de un plan o estrategia, la cual debe ser evaluada para
lograr el objetivo. Los proyectos de inversin y planes de negocios no son la
excepcin en este caso, y el futuro de una organizacin depende de sus
decisiones. Recuperado en Julio 2015 de, http://www.captio.net/blog/las-ochoetapas-en-el-proceso-de-toma-de-decisiones-de-la-empresa.
La toma de decisiones en las empresas evala diferentes factores:
financieros, econmicos, productivos y operacionales con la finalidad de llegar a

lograr sus objetivos o responder a una necesidad. Estas decisiones se toman


luego de elaborar un proyecto de inversin, el cual toma en cuenta factores tanto
internos como externos como la situacin del mercado, las finanzas de la
empresa, factores sociales y culturales, las operaciones propias de la misma,
polticas que puedan afectar la inversin. A pesar de que la decisin no es basada
en el proyecto de inversin ni sus resultados, estos luego de ser sometidos a una
minuciosa evaluacin ayudan a tomar la decisin ms conveniente que responda
a las necesidades de la empresa o al alcance de sus objetivos.
Segn la publicacin de inversin-es.com (2009). Un proyecto de
inversin precisamente es la bsqueda de una solucin efectiva ante
un problema a resolver, entre otras cosas, una necesidad humana. Las
inversiones suelen aparecer como respuesta a una idea que busca la
solucin a un problema (abandono de una lnea de productos,
reemplazo de tecnologa anticuada) o la manera para sacar provecho a
una oportunidad de negocios.
Para la creacin de una empresa es necesaria la creacin de un proyecto
de inversin donde se tomen en cuenta los factores mencionados anteriormente,
para luego ser evaluado por los inversores para determinar su factibilidad y de
este modo elaborar un plan que haga de la inversin una inversin rentable.
En Venezuela en los ltimos 14 aos se han presentado coyunturas que
han llevado a

un cambio radical en las estructuras y polticas econmicas

orientndolas al campo social. Cambios culturales, una economa cambiante y


deteriorada, adems de las polticas poco favorables al desarrollo de la economa
privada son factores que afectan negativamente al desarrollo econmico y hacen
a Venezuela un pas donde las empresas someten sus proyectos de inversin a
amplios anlisis enfocados en la situacin actual del pas para que este pueda ser
considerado factible.
La situacin econmica actual afecta de manera generalizada al pas, tanto a
las empresas como a los consumidores.

Segn el Doctor en Ciencias Gerenciales Jos B. Huerta P,


(2014), Los ndices de inflacin se incrementaron de 20,1% anual en
2012 a 56,2% en 2013 a pesar de una poltica de rebajas compulsivas de
precios. Las importaciones en 2013 fueron de 52.998 millones de dlares
de, http://www.josebhuerta.com/inflacion.htm.
Venezuela importa la gran mayora de productos que consume, la
disminucin del poder adquisitivo, el alto costo de la vida, la inflacin, as
como el indicador riesgo pas y la escasez hace que las empresas se
esfuercen cada vez ms por mantenerse en el mercado. A su vez los
consumidores deben esforzarse por obtener los productos. Tomando en
cuenta

la situacin planteada, existen otras variables, sociales,

culturales y geogrficas que pueden hacer factible la creacin de una


empresa fabricante y comercializadora de productos para el cuidado de
la piel.
Asdrbal Oliveros, economista y director de la empresa consultora
Ecoanaltica, (2014), La variacin intermensual de la inflacin en los
meses de abril y mayo del 2014 se ubic en 7,5%; la anualizada a
mayo, en 60,9% y la inflacin acumulada en los primeros cinco meses
del ao ya lleg a los 23 puntos. Recuperado en Octubre 2014, de
http://www.dinero.com.ve/din/destacados/inflaci-n-de-tres-d-gitos-estarla-vuelta-de-la-esquina
En la Encuesta Mundial de Costo de Vida, que es publicada dos veces al
ao por el EIU (Econimist Intelligence Unit) ,(2014), que compara cientos de
precios en 160 productos y servicios, incluyendo cosas como comida, bebida,
alquiler, servicios pblicos, costos educativos y artculos para el hogar ubica a la
ciudad de Caracas en la nmero 9 de las ciudades ms caras del mundo seguida
en la regin por Sao Paulo, Brasil en el lugar 44, Ro de Janeiro en el 45, Buenos
Aires, Argentina en el puesto 51, Bogot en el 59, Santiago de Chile en el 60,
Mxico

en

el

63

Lima

en

65.

Recuperado

en

Octubre

2014

dehttp://www.dinero.com.ve/din/actualidad/caracas-la-ciudad-m-s-cara-de-am-rica.

El emprendimiento en Venezuela es una constante a pesar de la difcil


situacin que atraviesa el pas. En Venezuela, segn cifras de IESA (Instituto de
Estudios Superiores en Administracin), (2014), se crean alrededor de 2.000.000
de negocios anualmente siguiendo una tendencia a la creacin de microempresas.
Aramis Rodrguez, Coordinador del IESA destaca que la tendencia de
emprendimiento se ha mantenido por ms de 10 aos y que entre el 18 % y el
20% de los venezolanos mayores de edad estn iniciando un nuevo negocio.
Recuperado en Diciembre 2014 de,http://www.iesa.edu.ve/inicio/2014-marzo31/1774=emprendimiento-venezolano-mucho-entusiasmo,-pero-falta-formacion.
Al ser un pas de caractersticas tropicales (clima), el aseo y cuidado de la
piel son costumbres muy frecuentes todo el ao, a diferencia de pases europeos y
del continente americano alejados de la franja ecuatorial en los cuales el cuidado
de la piel y el aseo personal es una necesidad menos frecuente. A pesar de la
situacin econmica en constante deterioro los consumidores venezolanos siguen
adquiriendo productos de este rubro como una necesidad que cumple con
caractersticas sociales de esttica, apariencia, aseo y cuidado personal.
Segn un estudio realizado por el CBI ( Center for the Promotion of Imports
from Developing Countries), 2008 ,afirma que las tendencias ecolgicas han
tenido auge en varios pases de Sur Amrica siendo los ms representativos:
Argentina, Uruguay, Brasil y Chile, esta tendencia se observa con mayor impacto
en Europa donde existen emprendimientos basados en la fabricacin de productos
que resguarden el medio ambiente y la salud de los consumidores y que cada ao
demanda la creacin de productos naturales y amigables con el medio ambiente.
Recuperado en Octubre 2014 de, http://www.cbi.eu/
En Colombia existen varios ejemplos de emprendimiento en materia de
productos naturales, especficamente jabones donde la creadora de Productos
naturales Capra Alejandra Rojas, (2013), da como testimonio que a diferencia de
los jabones convencionales, los naturales carecen de qumicos, colorantes o
fragancias artificiales, y por el hecho de contener glicerina vegetal en su proceso

de fabricacin Hidratan ms y se disuelven ms rpido en el agua. Recuperado


en Marzo 2014 de http://www.puntovital.cl/estetica/corporal/jabones.htm.
La alternativa que ofrece los jabones artesanales se centra en la calidad y
beneficios ya que no poseen qumicos, al contrario, contienen hierbas, aceites y
esencias naturales que brindan lo mejor de la higiene y el cuidado de la piel para
el consumidor lo cual hace atractiva la idea de estudiar la factibilidad para crear
una fbrica de jabones artesanales como una manera de satisfacer una
necesidad, innovar en el mercado y en la forma de hacer negocios en centros
poblados como lo es el municipio El Hatillo del Estado Miranda.
En este caso se trata de estudiar la factibilidad para crear productos para el
cuidado de la piel, adems de este hecho se debe tomar en cuenta la situacin
actual de empresas de este rubro las cuales se ven fuertemente afectadas por la
misma y en ocasiones no son capaces de cubrir la demanda del mercado lo que
lleva a los consumidores a experimentar con nuevos productos y otras
alternativas.
Por otra parte en Venezuela es reciente lo que se ha desarrollado en materia
de emprendimiento para la fabricacin de productos que resguarden el ambiente y
la salud de los consumidores ya que la mayora del consumo del pas proviene de
importaciones lo que hace del caso de estudio una propuesta interesante que
adems de responder a una necesidad latente, sea una prctica innovadora para
la economa venezolana.
Este planteamiento deja con la interrogante de: Es factible, econmica y
financieramente crear una empresa fabricante de productos para el cuidado de la
piel en el municipio El Hatillo, Estado Miranda que funcione como una alternativa a
la situacin actual y responda a las necesidades de dicha poblacin?

1.2 Formulacin del Problema.


Segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2003) La formulacin del
problema de investigacin es la etapa donde se estructura formalmente la
idea de investigacin. Una buena formulacin del problema implica
necesariamente la delimitacin del campo de investigacin, establece
claramente los lmites dentro de los cuales se desarrollar el proyecto.

Cul es la posibilidad de crear una empresa fabricante de Jabones en el


Municipio El Hatillo, Estado Miranda?

Cul es la factibilidad econmico financiera para la creacin de una empresa


fabricante de jabones artesanales en el Municipio El Hatillo, Estado Miranda?

1.3 Objetivo General.


Determinar la factibilidad econmico - financiera para la creacin de una
empresa dedicada a la fabricacin de jabones artesanales en el Municipio El
Hatillo, Estado Miranda.
1.4 Objetivos Especficos.

Elaborar un estudio de localizacin y mercado potencial para la creacin de


una empresa dedicada a la fabricacin de jabones artesanales en el Municipio
el Hatillo, Estado Miranda

Establecer los requerimientos tcnicos, operativas, legales y de costos para el


funcionamiento y creacin de una empresa dedicada a la fabricacin, de
jabones artesanales en el Municipio el Hatillo, Estado Miranda

Evaluar la factibilidad econmica financiera para la creacin de una empresa


dedicada a la fabricacin de jabones artesanales en el Municipio El Hatillo,
Estado Miranda.

1.4 Justificacin de la Investigacin.


El

presente

trabajo

de

investigacin

relacionado

las

ciencias

administrativas para la elaboracin de un estudio de factibilidad econmica


financiera de un proyecto para la creacin de una empresa se justifica porque su
puesta en prctica

generara alternativas y respuestas a las necesidades de

higiene y cuidado personal de una poblacin siendo pioneros en un nicho de


mercado emergente que puede suplir a otros productos ms fuertes afectados por
la situacin actual, lo cual pretende generar beneficios recprocos tanto a los
consumidores como al productor, debido a las bondades de los productos a
cambio de un beneficio econmico para los socios de la empresa y al mercado del
rubro de productos para el cuidado de la piel, adems de contribuir al desarrollo
econmico del pas.
Segn la Asociacin de Emprendedores y Microempresarios de la Esttica
y Belleza (Atraem), (2015).El mercado de productos para el cuidado personal en
Caracas se encuentra que hay escasos fabricantes y comercializadores en el
rea, incluso en el rea metropolitana de Caracas son pocos. Esta situacin
permite establecer una relacin positiva precio valor a la cosmtica artesanal ya
que a nivel nacional hay una demanda de mediana a moderadamente satisfecha
debido a la escases, en el municipio y en el rea de productos artesanales no hay
suficientes proveedores de productos con estas caractersticas. Recuperado en
Julio

2015

de,

http://www.larazon.net/2015/03/16/productos-cosmeticos-

aumentaron-mas-de-100-y-no-se-consiguen/.
Es por este motivo, adems del auge en el uso de productos amigables
con el ambiente en el pas, principalmente en Caracas, enfocndose en una zona
de rpido crecimiento poblacional como lo es el Municipio El Hatillo para realizar

10

un estudio de factibilidad econmico- financiera para la creacin de una empresa


fabricante y comercializadora de este tipo, especficamente de jabones
artesanales.
La empresa a crear ofrecer al consumidor un producto diferente al
comnmente usado, innovadora, con beneficios ms all de los ya conocidos en
productos ya existentes con una amplia trayectoria, brindndole la posibilidad al
consumidor de llevar un mejor estilo de vida optimizando el cuidado de la piel.
La propuesta del estudio es una idea de higiene innovadora har que el
consumidor se siente incentivado y satisfecho al consumir productos de este tipo
lo que reflejara un beneficio a la comunidad de este municipio no solo al satisfacer
una necesidad, tambin al generar fuentes de empleo directos e indirectos y
contribuir al desarrollo econmico del municipio y del pas.

Adems la realizacin del estudio permitir:

Contar con un estudio econmico y de mercado

Conocer los riesgos de la inversin y facilitar la toma de decisiones bajo


incertidumbre

Ofrecer el mejor producto que responda a las necesidades de los


consumidores

Contar con una nocin de los aspectos legales que requiere el proyecto de
inversin para la creacin de la empresa.

La elaboracin del proyecto de inversin permitir confirmar su aplicacin


en la prctica y reforzar teoras econmicas como la rentabilidad, los
costos y finanzas.

La elaboracin de un estudio socio econmico para la comercializacin de


los productos ofrecidos por la empresa

Adems de servir como paso preliminar para optar por el grado acadmico
de administrador de empresas y de esta forma demostrar el dominio de los

11

conocimientos adquiridos a travs de la carrera en materia de


implementacin de proyectos y administracin en general.
Este estudio favorecer

a futuros investigadores ya que mediante su

elaboracin y exposicin, se espera optar por el titulo de: licenciado en


Administracin, en la Universidad Nueva Esparta. Adems este trabajo ser de
utilidad para futuros estudios que requieran antecedentes y bases de cmo
elaborar un estudio de factibilidad econmico- financiera.

1.5 Delimitacin.
Con la elaboracin de este estudio se lleg a una propuesta de factibilidad
econmica- financiera para la creacin de una empresa fabricante de productos
para el cuidado de la piel en un estudio delimitado al municipio El Hatillo del rea
metropolitana de Caracas, Estado Miranda,
La elaboracin de este estudio tuvo lugar en el Municipio El Hatillo del rea
Metropolitana de Caracas, Estado Miranda, Venezuela, entre mayo del 2014 hasta
diciembre del 2014, con la finalidad de generar una propuesta de factibilidad
econmico- financiera para la creacin de una empresa fabricante de productos
para el cuidado de la piel, especificando en su estudio de mercado la demanda
potencial, tcnicas para medir la factibilidad econmico- financiera y temas
tcnicos como la localizacin, tecnologas y almacenamiento para hacer posible la
creacin de una empresa fabricante de jabones artesanales.
1.5.1. Temtica
La delimitacin de la investigacin se encuentra bajo la temtica de ciencias
administrativas dentro del rea econmica financiera, por lo que se realiz un
estudio de localizacin, estudio de mercado, estudio tcnico, estudio econmico
financiero adems de elementos legales, de costos e ingresos para la creacin de
una empresa fabricante de jabones artesanales.

12

1.5.2. Espacial
El trabajo de investigacin se desarroll en el espacio geogrfico del
Municipio El Hatillo ubicado en el Estado Miranda en el rea Metropolitana de
Caracas.

1.5.3. Temporal
El trabajo de investigacin se llev a cabo en un periodo de tiempo
estimado de Mayo a Diciembre del ao 2014.

1.5.4 Limitaciones
En cuanto a las limitaciones del estudio que se presentaron en su desarrollo
tenemos, la veracidad de la informacin de fuentes gubernamentales, as como
la constantemente y cambiante situacin econmica del pas que no permita
obtener informacin precisa de

indicadores econmicos y demogrficos

provenientes del Banco Central de Venezuela y del Instituto Nacional de


Estadstica en el tiempo de desarrollo de la investigacin. Para ello se utilizaron
tcnicas de proyeccin basadas en otras fuentes con mayor veracidad como el
censo del 2001 y entidades econmicas Internacionales.

13

CAPITULO II
MARCO REFERENCIAL
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION
Con la finalidad de respaldar el presente trabajo de investigacin y mejorar
el conocimiento con respecto al tema se revisaron algunos trabajos de
investigacin previos en diferentes areas, tanto en la administracin como en
Biologa y Farmacia, entre las cuales se tiene
En un estudio de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas presentado
por Pilar Ruth, (2010). Titulado Plan de negocios para el lanzamiento de
productos naturales orientado al cuidado personal de la piel masculina.
Condujo la investigacin a travs de 2 objetivos generales. Objetivos generales,
Determinar la demanda de productos cosmticos en los NSE (Nivel Socio
Econmico) A y B de Lima Moderna y determinar la demanda de productos de
higiene personal en los NSE A y B de Lima Moderna (Per).
El tipo de investigacin es transaccional y la metodologa utilizada fue de
tipo cuantitativa, con aplicacin de campo, por la cual a travs de una encuesta se
consult a hombres entre 18 y 60 aos pertenecientes a los NSE (Nivel Socio
Econmico) A y B de diferentes distritos de la ciudad de lima
La Investigacin concluye que existe una demanda potencial de productos
faciales para el pblico masculino de 18 a 60 aos, de los estratos sociales A y B
de Lima, Per. Adems de que la comercializacin de productos para el cuidado
de la piel, en este caso productos para el cuidado masculino es rentable ya que
con una inversin inicial de S/. 37,336.33, esta se recupera el primer ao donde la
utilidad neta ser de S/. 212,731 y se calcul mediante el mtodo de Tasa Interna
de retorno (TIR) del 598%, lo cual demuestra que en pases tropicales donde hay
presencia de alta humedad en el ambiente y una economa estable, los productos
de este rubro representan un negocio exitoso.

14

En otro estudio de la Universidad Nueva Esparta, Caracas, Venezuela


elaborado por

Gott joyce y Lopez Vanessa, (2013). Titulado Estudio de

Factibilidad Econmica y Financiera para la Creacin de una Empresa de


Productos Light en el Centro Comercial Paseo El Hatillo, Municipio El
Hatillo se plantean tres objetivos: Efectuar un estudio de factibilidad econmica
financiera para la creacin de una empresa de productos light en el Centro
Comercial Paseo El Hatillo. Realizar un estudio de factibilidad financiero para la
creacin de una empresa de productos light en el Centro Comercial Paseo El
Hatillo. Determinar la relacin Costo-Beneficio con la creacin de una empresa de
productos light en el Centro Comercial Paseo El Hatillo
Este proyecto brind antecedentes de factibilidad en la zona en la cual va a
operar este nuevo proyecto de desarrollo, Adems tomando en cuenta que se
realiz el estudio en el mismo pas, fue til para obtener nocin histrica del
comportamiento de la economa del pas, que en la ltima dcada ha presentado
un comportamiento decadente, tambin

de las legalidades y reglamentos, los

clientes potenciales, tener nocin de qu poblacin se va a tratar y ver como este


factor ha variado en los ltimos aos y finalmente comprobar que si es factible la
implementacin de proyectos de inversin en esta zona.
En este estudio se analiz solo las variables consideradas para determinar
la factibilidad de mercado, tcnica, econmica y financiera, el estudio, no abarc la
puesta en marcha del negocio. El estudio concluye:
En cuanto al estudio de mercado, se pudo determinar que el proyecto de
inversin es factible y si es posible la penetracin al mercado de productos Light.
Tambin se determin que existen fuertes competidores en la zona.
En el campo de aplicacin del proyecto en estudio existen fuertes
competidores con bases slidas establecidos en el pas, sin embargo debido a
problemas econmicos del pas, satisfacer el mercado para estas empresas
grandes se ha vuelto complicado. Ambos estudios guardan compatibilidad en

15

cuanto a la bsqueda de innovacin para captar clientes de un mercado con una


demanda satisfecha.
El diseo de la investigacin corresponde a un trabajo de campo ya que el
nivel de aceptacin est en el criterio de los posibles clientes, por lo tanto es
necesario tener contacto directo con la poblacin. Los datos fueron obtenidos a
travs de una encuesta para conocer los hbitos de consumo. Esto define al tipo
de investigacin como transaccional debido a que la recoleccin de datos se hace
en un tiempo y un momento determinado.
La Investigacin brinda antecedentes de que existe una tendencia al
cuidado de la salud y en la adquisicin de productos que ofrezcan beneficios para
la misma, lo que es una forma innovadora de comercializar en el municipio y que
en los ltimos 15 aos ha tomado lugar un desarrollo importante de este tipo de
comercio en Venezuela, estos factores son relevantes en la investigacin al
momento de evaluar la competencia directa del producto que en el caso de esta
se mencionan 3 competidores directos importantes para este tipo de mercado
basado en el bienestar personal.
En el estudio econmico, se estima que la recuperacin de la inversin
toma lugar en el primer ao con una tasa interna de retorno de la inversin mayor
a 0 de 907% estas conclusiones demuestran que si es factible establecer
operaciones basadas en un proyecto de inversin de este tipo en la zona del
municipio El Hatillo, Estado Miranda.

En un estudio de la Universidad Central de Ecuador de la Autora Barbosa


Lanchimba

(2012),

Titulado

Factibilidad

para

la

creacin

de

una

microempresa productora y comercializadora de jabn artesanal exfoliante


de harina de maz y efervescente en la ciudad de Quito, Ecuador estableci
el objetivo de su estudio de mercado identificar el segmento de mercado al cual se
llegara con la produccin y comercializacin de jabn artesanal exfoliante de
harina de maz y efervescente, al conocer los mercados potenciales y determinar

16

las necesidades y expectativas que tiene actualmente la ciudad de Quito,


estableciendo los medios publicitarios convenientes para la comercializacin del
jabn artesanal, y as poder servir a un segmento determinado, que con seguridad
deseara la incorporacin de este producto.

Barbosa, (2012) Este proyecto se encuentra basado en la afluencia de


microempresarios que se preocupan de los cambios que se estn
implantando en el mundo; como es la conservacin del medio ambiente,
y valindose de esto se trata de buscar un valor

agregado a los

productos que son elaborados por manos ecuatorianas.

El tipo de investigacin es transaccional ya que existe una entrada de


informacin luego de aplicar las encuestas, la metodologa utilizada es de tipo
cuantitativo, de campo. De las 384 personas encuestadas, el 65% pertenece al
gnero femenino, mientras que el 35% restante corresponde al gnero masculino,
y el 89 % del mercado objetivo est dispuesto a utilizar los productos, lo cual
demostr que en un pas tropical como el Ecuador, ambos sexos estn dispuestos
a consumir productos artesanales para el cuidado de la piel.

El estudio concluye que si es viable la implementacin de un producto


artesanal destinado al cuidado de la piel ya que el anlisis financiero conduce a
que El Valor Actual Neto fue positivo con un valor de 15,602.80 USD a valor
presente y el tiempo de recuperacin de la inversin es de 1 ao con una tasa
interna de retorno del 32%.

2.2 Bases Tericas.


2.2.1 Historia del Jabn
Sentirse limpio ha sido una necesidad del ser humano a lo largo de su
evolucin, el baarse, es una costumbre que ha estado entre nosotros por mucho
tiempo, incluso hasta antes de la invencin del jabn.

17

El jabn data del ao 2800 A.C. en la antigua Mesopotamia, existen


evidencias en tablillas de arcilla sumerias de que mencionan que se obtena de
hervir una mezcla de aceites y potasio, resinas y sal, y le daban un uso medicinal.
Otras civilizaciones como los egipcios datan del ao 1500 A.C. Esta
civilizacin mezclaba la grasa de animales y aceite vegetal con sales alcalinas
como el carbonato de sodio, lo cual funcionaba bien para extraer la suciedad del
cuerpo y limpiar heridas.
Posteriormente alrededor del ao 312 A.C. el jabn vino a ser popular con
la creacin de los primeros baos romanos, estos eran enormes baos pblicos
con sistemas de canales que llevaban agua de los ros a las ciudades. Cuando el
imperio romano sucumbi en el 476 D.C la evolucin de este producto decay,
debido a que en la edad media, conocida mejor como edad oscura las
civilizaciones medievales europeas eran desaseadas, no se lavaban los alimentos
antes de consumirlos y la limpieza no era un habito, esto trajo como consecuencia
innumerable cantidad de enfermedades y pestes, como la conocida peste negra
que ataco a Europa alrededor del 1347 D.C que acabo con una tercera parte de la
poblacin de este continente.
A partir del siglo 17, luego de una serie de cambios en la conducta y la
evolucin humana que el jabn era considerado un objeto de lujo que la mayora
de las personas no poda costearlo, su importancia era tal que los fabricantes de
jabn guardaban sus frmulas cuidadosamente y este producto tenia altos
impuestos y retomo su importancia.
En el siglo 19 el jabn se convirti en un producto de uso comn en los
Estados Unidos que fue uno de las naciones del siglo 19 ms industrializadas en
el medio de la revolucin industrial y el auge de inventos y productos, el jabn
estaba al alcance de todos y estos eran fabricados con leja, un producto
altamente daino y corrosivo para la piel humana, sin embargo eran sumamente
barato.

18

En la actualidad, el jabn es un producto indispensable y sumamente


avanzado por aos de innovacin, tambin es de fcil obtencin y se considera un
artculo de primera necesidad, sin embargo, en comparacin con el jabn de lega
aun genera residuos dainos al medio ambiente ya que contamina el agua, incluso
el plstico de los empaques en la mayora de los pases no desarrollados es un
agente contaminante.

2.2.2 Propiedades del Jabn Artesanal


La hidratacin de la piel es una de las cuestiones ms importantes para
mantenerla en pleno estado de salud, brillante, joven y atractiva para los dems.
Varios expertos sealan que en un 90% la belleza de la piel depende de una
correcta hidratacin y adems sealan que el 90% por ciento de los sntomas de
la piel seca desaparecen con una correcta limpieza. Por ello, la hidratacin y la
nutricin son algunos cuidados bsicos que necesita la piel para luchar contra los
efectos del medio ambiente ante los cambios bruscos de temperatura y las
agresiones externas cotidianas. En cada lavado, la piel pierde el veinte y cinco por
ciento (25%) de su hidratacin natural, razn por la que hemos de encontrar
jabones que no resequen excesivamente la piel y que permitan conservar la
hidratacin interna de la misma (capa hidrolipdica). Con ello, conseguiremos
aumentar el tono de la piel, su luminosidad, suavidad, textura, elasticidad y
flexibilidad.

Conservan la glicerina natural ayudando a mantener la piel hidratada.

Son ms suaves, no llevan qumicos adicionales y no producen reacciones


de irritacin ni cualquier otro tipo de problema cutneo.

Las materias primas no son aisladas y se usan ntegramente en su


fabricacin, dejando que las sustancias insaponificables de los aceites
formen parte del producto final.

Contienen aceites beneficiosos que ayudan a nutrir la piel.

19

Garantizan el uso de materias primas naturales y de primera calidad como


aceites vegetales, hierbas, aceites esenciales.

2.3 Evaluacin de Proyectos


Segn Sapag, (1985), la preparacin y evaluacin de proyectos busca
recopilar, crear y analizar en forma sistemtica un conjunto de antecedentes
econmicos que permitan juzgar cualitativa y cuantitativamente las ventajas y
desventajas de asignar recursos a una determinada iniciativa. Los alcances de la
ciencia econmica y el de las distintas tcnicas que se ha ido desarrollando para
la adecuada medicin de esas ventajas y desventajas, constituyen los elementos
bsicos de anlisis a lo largo de todo este texto
Segn Baca, (2001). Se distinguen tres niveles de profundidad en un
estudio de evaluacin de proyectos. Al ms simple se le llama perfil, gran visin o
identificacin de la idea, el cual se elabora a partir de la informacin existente, el
juicio comn y la opinin que da la experiencia. En trminos monetarios solo
presenta clculos globales de las inversiones, los costos y los ingresos, sin entrar
a investigaciones de terreno.
El siguiente nivel se denomina estudio de pre factibilidad o anteproyecto.
Este estudio profundiza la investigacin en fuentes segundarias y primarias en
investigacin de mercado, detalla la tecnologa que se empleara, determina los
costos totales y la rentabilidad econmica del proyecto, en la base en que se
apoyan los inversionistas para tomar una decisin.
El nivel ms profundo y final es conocido como proyecto definitivo. Contiene
bsicamente toda la informacin del anteproyecto, pero aqu son tratados los
puntos finos.
En la evaluacin de proyecto es necesario que sea sometido al anlisis de
varios expertos de las diferentes reas que involucran al mismo, es decir,
diferentes especialistas con el motivo de considerar todos los factores que

20

participan y lo afectan, esto aade precisin a los resultados y contribuye al


mejoramiento del mismo.
Para guiar un proyecto exitoso segn los expertos y autores consultados
vemos que es necesaria la formulacin de una serie de pasos que determinan la
rentabilidad del mismo para el inversionista con la final de que el resultado del
estudio y la evaluacin den con una toma de decisiones adecuadas para dar curso
al proyecto o realizar ajustes.
Materializando lo estudiado se tiene que para evaluar un proyecto de
inversin se deben realizar tres estudios bsicos:

Estudio de Mercado.

Estudio tcnico.

Estudio Econmico- Financiero.

2.3.1 Estructura General de la Evaluacin de Proyectos.


Baca, (2001), Plantea un tipo de metodologa para la evaluacin de
proyectos que adems de los tres temas bsicos anteriormente expuestos, este
mtodo permite establecer de manera global generalizada que pasos se deben
seguir.
Sin embargo al Universidad Nueva Esparta establece un esquema general
para la elaboracin de proyectos de inversin ms organizado en los pasos y
pautas a seguir para determinar una factibilidad econmica financiera. El
Presente proyecto se basa en este esquema como pasos a seguir valindose de
bibliografas de autores expertos en el rea de formulacin de proyectos para
medir la factibilidad de la propuesta planteada.
Partiendo as en su etapa inicial, donde se plantean y formula los objetivos
generales dando este pas a una propuesta de objetivos especficos y una
justificacin del proyecto.

21

Teniendo los objetivos propuestos que sustenten la justificacin del


proyecto, se inicia el estudio de localizacin, el mismo refiere: a todo lo
relacionado con la ubicacin de una infraestructura ptima para el desarrollo del
proyecto, tomando en cuenta el cuidado de los factores ambientales con sus
consideraciones legales y polticas.
Una vez concluido el estudio de localizacin se inicia el estudio de mercado,
el cual consiste en conocer la demanda potencial del producto, el precio del
mercado y sus canales de comercializacin.
Como siguiente paso se procede a realizar el estudio tcnico, relacionado
con todo lo que tiene que ver con la tecnologa, equipos, procesos de produccin,
controles de calidad, elaboracin del organigrama y estudio de organizacin. En
esta etapa se debe tomar en cuenta todo el marco legal de la Repblica
Bolivariana de Venezuela.
Seguidamente se evaluaran los elementos de costos e ingresos de
operacin y los elementos de costo de inversin. Ambos abren paso al estudio
econmico financiero, el mismo contempla la evaluacin econmica y la
evaluacin de resultados.
Finalmente se presenta una propuesta final donde se plasma el resultado
del estudio y adicionalmente se agrega recomendaciones para futuros
investigadores y otras observaciones a tomar en cuenta. (Cuadro Nro. 1. Esquema
General de Proyectos Universidad nueva Esparta Econ. Prela. S, Alberto), (2012).
Cabe destacar que esta estructura planteada para la elaboracin de proyectos
basada

en

diferentes

autores

es

fundamental

permitir

el

correcto

desenvolvimiento del estudio de factibilidad para obtener resultados acertados


dando enfoque a los puntos ms relevantes para saber si el proyecto que propone
crear una fbrica de jabones artesanales en el Municipio el Hatillo es econmica y
financieramente factible.

22

2.3.2 Determinacin de la Localizacin


Baca, (2001), define localizacin ptima del proyecto como la localizacin
que contribuye en mayor medida a que se logre la mayor tasa de rentabilidad
sobre el capital.
La localizacin ptima es determinada por las ventajas que ofrezca la
localizacin elegida, esta ventaja es medible mediante variables como: cercana
con los clientes, ubicacin de la competencia, costos de transporte, cercana con
proveedores, costo del alquiler y servicios, posibilidades de ampliacin y fcil
acceso y comunicacin.
La ubicacin del proyecto no es un hecho fortuito ya que es necesario
reducir los costos operacionales y de inversin que de no estar ubicado un en
lugar adecuado esto puede sumar costos extra al proyecto.
Para lograr escoger una localizacin exitosa y ptima, existen dos mtodos
de evaluacin de proyectos planteados por el autor Baca, el ms comn es el
mtodo cualitativo por puntos. Ventajas y desventajas, segn Baca (2001)
consiste en asignar factores cuantitativos a una serie de factores que se
consideran relevantes para la localizacin. Este mtodo permite comparar de
manera cuantitativa diferentes lugares y permite establecer preferencias segn
una serie de factores ponderables entre s.
Baca, (2001), sugiere aplicar el siguiente procedimiento para establecer
jerrquicamente los factores cualitativos:
Desarrollar una lista de factores relevantes.

Asignar un peso a cada factor para indicar su importancia relativa (los


pesos deben sumar 1.00) y el peso asignado depende exclusivamente del
investigador.

Asignar una escala comn a cada factor (por ejemplo de 0 a 10) y elegir
cualquier minino.

23

Calificar a cada sitio potencial de acuerdo con la escala designada y


multiplicar la calificacin por el peso

Finalmente sumar la puntuacin del lugar y elegir el de mxima puntuacin.

Basado en la tcnica propuesta por Baca, para presente estudio destaca que la
localizacin del proyecto no es un hecho fortuito, lo que posteriormente ser
explicado en el estudio dado que el Municipio El Hatillo presenta condiciones
favorables en diferentes mbitos como: cercana a los proveedores, seguridad,
instalaciones, fcil acceso entre otras.
2.3.3 Tamao del Proyecto
El tamao de la empresa est relacionado con el nmero de unidades que
se vayan a producir, en este caso en nmero de productos para el cuidado de la
piel que se esperan producir para obtener una rentabilidad.
Sapag, (1985), expresa

que el estudio del tamao de un proyecto es

fundamental para determinar el monto de las inversiones y el nivel de operacin


que, a su vez, permitir cuanticar los costos de funcionamiento y los ingresos
proyectados. Varios elementos se conjugan para la denicin del tamao:
la demanda esperada, la disponibilidad de los insumos, la localizacin del
proyecto, el valor de los equipos, etctera.
En la evaluacin de proyectos, todos los aspectos guardan correlacin entre
s, por lo tanto, un error en cualquiera de sus pasos puede generar una toma de
decisiones errada, en este caso, el resultado del estudio de mercado influye
directamente sobre esta decisin, ya que en el estudio de mercado se determina
cual es la demanda y cuantas unidades producir en un futuro para satisfacer la
misma, as como la participacin de mercado que podra lograr el proyecto si toma
decisiones adecuadas.
Para Baca, (2001), El tamao ptimo de un proyecto es su capacidad
instalada, y se expresa en unidades de produccin por ao. Se considere ptimo
cuando opera con los menores costos totales o la mxima rentabilidad econmica.

24

El tamao de la planta guarda una relacin reciproca con la demanda, la


disponibilidad de las materias primas, la tecnologa, los equipos y el
Financiamiento, todos estos factores permiten tener una cercamiento para
simplificar el proceso de estimaciones con respecto a esta decisin.
Sin embargo para Bacca (2001) los factores que influyen de manera
predominante en la seleccin del tamao de la empresa son:
La demanda proyectada a futuro es un factor determinante para condicionar
el tamao del proyecto.
Disponibilidad de suministros e insumos: Los mismos podran no estar
disponibles en la cantidad y calidad deseada, limitando la capacidad del proyecto
o aumentando los costos de abastecimiento pudiendo incluso frenar el desarrollo
del proyecto.
La tecnologa y los equipos: Este punto relaciona el tamao del proyecto, la
inversin inicial y los costos.
El financiamiento, si los recursos propios son insuficientes inclusive optando
por el tamao mnimo del proyecto, el mismo es imposible, el financiamiento
permite escoger entre diferentes tamaos.
La organizacin, se debe asegurar contar con el personal suficiente y
apropiado para cada puesto de trabajo.
Sapag, (1985), advierte que en varios casos, podra observarse que un
tamao mayor aunque tenga capacidad ociosa inicial es ms rentable que un
tamao menor que se vaya adecuando al crecimiento de la demanda. Sin
embargo, esto no signica que la decisin que se tome sea la que se muestra
como ms rentable, ya que esta podra no dar la opcin de revertir el proyecto si
las cosas no marchan como estaba previsto.
Segn lo planteado por los expertos en proyectos consultados para el
estudio, el tamao del proyecto es determinado por un conjunto de factores que

25

tienen correlacin entre s. Por este motivo el tamao del proyecto ser
determinado por los mismos factores planteados por los autores, recordando que
es un producto innovador de caractersticas artesanales destinado a cubrir parte
de la demanda sustituyendo productos de un sector industrializado dado a las
coyunturas actuales que le afectan. La importancia de realizar cada una de las
etapas del estudio de manera correcta y acertada es fundamental para su xito,
entendiendo que el tamao del mismo est estrechamente relacionado a la
demanda potencial.

2.4 Estudio de Mercado


Desde el punto de vista de las necesidades humanas, a travs de la historia
el ser humano como parte de su evolucin, al ser seres inteligentes, existe una
caracterstica especifica que tiende a simplificar cada vez ms las tareas
cotidianas, procesos, mecanismos entre otros como parte de su naturaleza,
podemos decir, que la naturaleza del ser humano es de simplificar las cosas para
responder a necesidades. Haciendo referencia a esto hemos observado diferentes
personajes, cientficos, emprendedores que a

lo largo de la historia han

simplificado el modo de vida de la humanidad con inventos, mtodos y procesos,


teoras, experiencias, creencias y hasta presentimientos.
Identificar las necesidades, permite enfocar de manera correcta a la
interrogante, a donde se quiere llegar y cmo llegar? Siendo un paso importante
en la realizacin del estudio de factibilidad en cuanto a sus objetivos y fines
concretos a lo largo de su elaboracin. Al tener una identificacin a la necesidad
que se le busca satisfacer, esta permite formular mejor, como se va a hacer?,
entonces se busca la manera de cmo llegar a satisfacer la necesidad de la mejor
manera. Para ello es fundamental un plan concreto. En la actualidad este proceso
se canaliza mediante proyectos, en este caso, proyectos de inversin donde
mediante tcnicas y mtodos cientficos prcticos nos permiten evaluar su
factibilidad y facilitar la toma de decisiones.

26

Paulina Sandoval Medina, (2002), Gua del Estudio de Mercado para la


Elaboracin de Proyectos, las investigaciones de mercado se basan en datos
histricos, en algunos casos sobre productos anteriores, donde se estudia la
demanda y la oferta, para determinar o estimar el comportamiento de los
consumidores, proveedores, competidores,

precios y comercializacin de un

producto, esta informacin en fundamental para la elaboracin del factor


econmico del proyecto, adems de cumplir con objetivos intangibles como lo es
el dar una idea al inversionista de los riesgos que pueden ocurrir en caso de ser o
nos ser aceptado el producto en el mercado. Es una herramienta basada en
tcnicas, estrategias y mtodos que sirve como punto de partida al nacimiento de
un producto en el mercado y por los cuales segn el manejo de estar tcnicas y
mtodos aplicados a un proyecto caracteriza segn las decisiones tomadas el
xito en el ciclo de vida del producto. (Recuperado en octubre 2014 de
http://www.eenbasque.net/guia_transferencia_resultados/files/Univ.Chile_Tesis_G
uia_del_Estudio_de_Mercado_para_la_Evaluacion_de_Proyectos.pdf.)
Para

Bonta y Farber, (2002). Autores del libro "199 Preguntas Sobre

Marketing y Publicidad", el mercado es "donde confluyen la oferta y la demanda.


En un sentido menos amplio, el mercado es el conjunto de todos los compradores
reales y potenciales de un producto. Por ejemplo: El mercado de los autos est
formado no solamente por aquellos que poseen un automvil sino tambin por
quienes estaran dispuestos a comprarlo y disponen de los medios para pagar su
precio".
El conocimiento de los mercados es importante para la toma de decisiones
y para establecer estrategias de mercadeo ya que esto permite que el proyecto
tenga mxima rentabilidad, para eso es importante contar con datos acertados
especialmente referentes a la oferta y la demanda y detectar las oportunidades de
mercado son esenciales para canalizar correctamente el proyecto.
Baca, (2001), La investigacin que se realice debe proporcionar informacin
que sirva de apoyo para la toma de decisiones, y en este tipo de estudios la

27

decisin final est encaminada a determinar si las condiciones del mercado no son
un obstculo para llevar a cabo el proyecto.
Vale destacar que la investigacin de mercado tiene aplicaciones muy
amplias, como son en publicidad, ventas, precios, diseo de empaques,
segmentacin y potencialidad del mercado. Sin embargo cuando se trata de un
producto nuevo muchos de estos usos no son aplicables debido a que el producto
no existe, por lo tanto las investigaciones se deben realizar a raz de productos
similares que ya estn en circulacin y para ello hay que tener en cuenta ciertas
consideraciones que ayudan a canalizar el nuevo producto correctamente.
Baca, (2001), establece tomar como referencia los siguientes puntos:

Cul es el medio publicitario ms usado en productos similares.

Cules son las caractersticas promedio en precio y calidad

Qu tipo de envase es el preferido por el consumidor

Que problemas actuales tienen tanto el intermediario como el consumidor


con los proveedores de artculos similares y que caractersticas le pediran
a un nuevo productor.

Esto nos deja que para realizar una investigacin de mercado primero se tiene
que definir el producto y su uso, luego analizar la demanda, la oferta, el pecio y la
comercializacin del producto. Segn Baca, (2001), hay que tomar en cuenta
cuatro variables fundamentales enfocadas exclusivamente para aplicarse en
estudios de evaluacin de proyectos. Las etapas para realizar un estudio de
mercado segn Baca, (2001), estn anexas al estudio en el (Cuadro Nro. 2.
Baca, 2001).

Realizar una investigacin de mercado permite conocer la aceptacin del


producto el cual se desea fabricar, en el caso del jabn artesanal, el producto
cuenta con un nmero de caractersticas que hay que dar a conocer a la poblacin
estudiada para contar con informacin de gustos, preferencias y su aceptacin,

28

llevando este a conocer la demanda potencial que permite conocer la factibilidad


econmico y financiera. Sin un estudio de mercado preciso con instrumentos que
comprueben su veracidad no sera posible obtener datos acertados a la hora de
realizar estimaciones y formular la propuesta del estudio.

2.4.1 El Producto y su Naturaleza


Como se plante anteriormente, es imprescindible conocer cul es la
naturaleza del producto, especialmente cuando se trata de un producto nuevo. Los
productos aun no existentes aun en la etapa de estudio de mercado son
propensos a riesgos, tanto a no ser aceptados o en su defecto a fracasar, ms
que productos ya existentes que se someten a refrescamiento o relanzamiento,
este hecho resalta la importancia de conocer la naturaleza del producto en las
etapas tempranas del proyecto. El impacto que el producto tenga en el mercado
es un reflejo del xito o el fracaso del estudio de mercado.
Este es el primer paso del estudio de mercado el cual comienza con la
descripcin exacta del bien o servicio y su naturaleza, al igual que hay que definir
cules son las variables que lo alteran, estos datos son importantes para su
clasificacin y ayudar a determinar el tipo de bien; si es sustituto, complementario,
independiente y donde se ubica en la escala de consumo, para as definir el
comportamiento de la demanda, esto agrega precisin a lo largo del estudio sobre
el comportamiento de la misma con la finalidad de observar si este producto
satisface una necesidad concreta.
Baca, (2001), Dice que en esta parte del estudio debe hacerse una
descripcin exacta del producto o los productos que se pretendan elaborar. Esto
debe ir acompaado por las normas de calidad que edita la secretaria de estado o
ministerio correspondiente.

29

En el caso de productos qumicos Baca, (2001) Se anotaran la formula


porcentual de composicin y las pruebas fisicoqumicas a las que debera ser
sometido el producto.

2.4.2 Anlisis e Interpretacin de la Situacin Actual del Mercado


Es imprescindible conocer en qu sector va a ser introducido el producto y
como se desenvolver en este, tomar en cuenta todos los puntos de vista, por
ejemplo si existe alguna normativa o legislacin que imponga requisitos en el
desarrollo de dicha actividad, hay que evaluar la existencia de organismos
reguladores ya existentes, asociaciones o grupos, tambin es necesario evaluar
circunstancias econmicas y tendencias del pas o localidad donde se
desenvuelva al empresa, para ello es importante estudiar proyecciones e
indicadores socio- econmicos

como: el ndice de precios al consumidor,

desempleo, riesgo pas, tipos de inters, poblacin activa, poder adquisitivo, costo
de la vida entre otros. Todos estos factores son determinantes en el
comportamiento del mercado y de este modo se puede conocer en qu ambiente
se espera trabajar, bien sea, estable, variante, bajo riesgo o bajo incertidumbre,
ayudando a fijar como, cuando y a donde ser dirigido el producto.
Paulina Sandoval, (2002), Gua del Estudio de Mercado para la Evaluacin
de Proyectos. El anlisis de la situacin actale, es importante porque es la base
de cualquier prediccin que se realice a futuro. Adems, genera una gran cantidad
de informacin sobre el modo en que est funcionando todas las variables
importantes a analizar, como es el caso de la demanda, oferte, competencia,
proveedores y consumidores, entre otros. Toda esta informacin, sirve para
aprender el modo en que se desarrolla la situacin vigente y para realizar las
distintas proyecciones que lleven a tomar las decisiones correctas a futuro.

30

2.4.3 Anlisis de la Demanda


Malthus, (1820), define la demanda de forma totalmente actual como el
deseo de comprar unido al poder de hacerlo. Mientras que Baca (2001) en una
definicin ms profunda Define a la demanda como la cantidad de bienes y
servicios que el mercado requiere para buscar la satisfaccin de una necesidad
especfica a un pecio determinado.
Segn la teora de la demanda la cantidad demandada de un producto es
dependiente del precio que se le asigne, de cuanto estn los consumidores
dispuestos a gastar y del pecio de los bienes sustitutos o de la competencia, a
pesar de todas estas variables, al demanda hoy en da se rige mayormente por las
preferencias del consumidor y esto est estrechamente relacionado con el estudio
de mercado.
Segn Sapag, (1985), la satisfaccin de las necesidades de los clientes
deben tener en cuenta la existencia de los ingresos como un recurso escaso. Por
ello, el cliente buscara distribuir sus ingresos entre todas sus necesidades;
vestuario, alimentacin, vivienda, salud, viajes, entretenimiento, etctera.
Bien sean personas naturales, jurdicas o un estado todos toman decisiones
constantemente acerca de cmo distribuir sus recursos basndose en las
prioridades. Estas son permanentes a lo largo de la vida y tienden a cambiar con
la edad, nivel de educacin, riqueza, impacto publicitario o presiones sociales, as
podemos observar como un estudio de mercado acertado provee informacin
sobre la demanda.
Baca, (2001), establece que el principal propsito que se persigue con el
anlisis de la demanda es determinar y medir cuales son las fuerzas que afectan
los requerimientos del mercado con respecto a un bien o servicio, asi como
determinar la posibilidad de participacin del producto o del proyecto en la
satisfaccin de dicha demanda.

31

Para efectos de recopilacin de datos que ayuden determinar la demanda


en la evaluacin de proyectos, existen diferentes clarificaciones de la demanda
desde diferentes puntos de vista. Baca (2001) propone la demanda en relacin
con su oportunidad, esta puede clasificarse como satisfecha e insatisfecha donde:
Demanda insatisfecha es en la que lo producido no alcanza para cubrir los
requerimientos del mercado.
En algunos casos este estudio no arroja resultados de alguna demanda
insatisfecha debido al gran nmero de competidores que hay en el mercado, es
decir, el mercado ya est cubierto, Blanco (2006) recomienda mencionar los
factores que permitan la posibilidad de captar este mercado ya cubierto.
Demanda satisfecha donde se puede cubrir los requerimientos del mercado
y esta se divide en:
Satisfecha saturada: Es la que ya no puede soportar una mayor cantidad
del bien o servicio y se est usando plenamente en el mercado.
Satisfecha no saturada: Es la que se encuentra aparentemente satisfecha
pero se puede mejorar mediante herramientas mercadotcnicas.
El mtodo mayormente utilizado para estimar la demanda en un proyecto es
el que se basa en el uso de datos de series temporales, con la que se busca
observar el comportamiento con respecto al tiempo. En este anlisis se pueden
distinguir cuatro componentes bsicos que se refieren a una tendencia, un factor
cclico, a fluctuaciones y a variaciones no sistemticas.

2.4.4 Anlisis de la Oferta


La oferta segn Baca, (2001), es la cantidad de bienes o servicios que
cierto nmero de ofertantes est dispuesta a poner a disposicin del mercado a un
precio determinado.

32

Factores como conocer cmo trabaja la competencia, sus precios, sus


plazos de entrega, las facilidades de pago que ofrecen, aportan indicadores a la
investigacin. En definitiva realizar y analizar una matriz D.O.F.A de la
competencia para comparar sus productos con el producto que se ofrece, se
pueden utilizar estrategias para crear un factor de diferenciacin, adecundose a
las necesidades y tendencias buscando innovar en la medida de lo posible.
Sapag, (1985), en su libro de proyectos de inversin dice que la oferta
corresponde a la conducta de los empresarios, es decir, a la relacin entre la
cantidad ofertada de un producto y su precio de transaccin y establece que otros
elementos que condicionan la oferta son el costo de produccin del bien o servicio,
el grado de flexibilidad en la produccin que tenga la tecnologa, las expectativas
de los productores, la cantidad de empresas en el sector, el precio de vienen
relacionados y la capacidad adquisitiva de los consumidores, entre otros.
Tambin tenemos que la oferta puede ser: competitiva o de mercado libre,
en la que los productores se encuentran en circunstancias de libre competencia y
ninguno domina el mercado; en el caso de productos qumicos para el cuidado de
la piel existen regulaciones gubernamentales ya expuestas en las bases legales
del proyecto.
Para analizar la oferta es necesario conocer los factores cuantitativos y
cualitativos que influyen en la misma, para ello hay que recabar datos de
diferentes fuentes, principalmente primarias y secundarias que se complementan
entre s, pueden existir datos que las fuentes primarias no suplan y viceversa, este
comportamiento hace necesario el uso de encuestas al igual que la recopilacin
de datos indispensables para un mejor anlisis como lo son:

Nmero de productores

Localizacin

Capacidad instalada y utilizada

Calidad y precio de los productos

Planes de expansin

33

Inversin fina y nmero de trabajadores.

Al tratarse de un producto en estudio que an no ha sido lanzado al mercado


muchas de estas caractersticas se obvian, otras se estiman, lo ms importante es
contar con datos reales y acertados que reflejen resultados con las mismas
caractersticas y pueda impulsar el proyecto exitosamente.

2.4.5 Anlisis de Precio


Segn Baca, (2001), el precio es la cantidad monetaria a la que los
productores estn dispuestos a vender y los consumidores a comprar un bien o
servicio, cuando la oferta y demanda estn en equilibrio.
El precio de equilibrio puede determinarse mediante la fluctuacin de la
curva de la oferta y la demanda, ya que los consumidores solo pagan lo que
consideran adecuado por la utilidad que percibirn de los bienes. En marketing el
precio es el nico elemento del mercadeo que produce ingresos.
Para establecer el precio de un producto emergente hay que basarse
principalmente en factores como los precios de venta del mercado, el tipo de
consumidores, el coeficiente elasticidad precio-demanda y la respuesta de los
competidores al nuevo producto. Tambin es necesario considerar el costo de
produccin, administracin, la demanda potencial del producto y las condiciones
econmicas del pas.
Por otra parte Blanco, (2006), advierte que el precio de mercado obtenido
es el precio que deber ser utilizado al momento del clculo de los ingresos. Es
importante destacar este aspecto ya que es un error comn que muchas
empresas no toman en cuenta el precio del mercado al fijar sus precios.

2.5 Estudio Tcnico


El estudio tcnico busca determinar si es fsicamente posible hacer
el proyecto. El objetivo del estudio tcnico que se hace dentro de la viabilidad

34

econmica de un proyecto, En este estudio se pretende revolver las interrogantes


de a dnde, cuanto, cuando, como y con que producir lo que se desea por lo tanto
comprende todo lo relacionado al aspecto operativo del proyecto.
Segn Baca (2001) las partes que conforman el estudio tcnico y las cuales
responden a las interrogantes planteadas son:

Anlisis y determinacin de la localizacin optima del proyecto

Anlisis y determinacin del tamao ptimo del proyecto

Anlisis de la disponibilidad y el costo de los suministros e insumos

Identificacin y descripcin del proceso

Determinacin de la organizacin humana y jurdica que se requiere para la


correcta operacin.

Sapag, (1985), Plantea que cuando el proyecto es de creacin de una nueva


empresa, se hace conveniente calcular el efecto econmico de cada componente
que permitir hacer funcionar al proyecto. Una manera de recolectar esta
informacin es recurriendo a unos formularios especiales denominados balances.
Para simplicar, el ordenamiento de todo tipo de equipamiento se denominar
balance de equipos.
2.5.1 Anlisis de la Disponibilidad y el Costo de los Suministros e
Insumos
Para producir cualquier producto o servicio se requiere contar con la
disponibilidad en cuando a cantidad y calidad de insumos que se reciben a
determinado precio de proveedores. Adems de contar con insumos disponibles
en las empresas hay que conocer su fuente de adquisicin como el precio, la
entrega a la fbrica, la calidad, el financiamiento previo por parte del proveedor
para asegurar constantemente una oferte suficiente al producto demandado.
Es decir, hay que asegurarse de contar con el suficiente talento humano,
para fabricar las unidades, capital de trabajo, una cantidad suficiente de
proveedores y de materia prima para mantener niveles de inventario ptimos que

35

cubran la demanda, estos fundamentos junto a tcnicas de prevencin y control de


inventario ayudan a reducir costos y maximizar la rentabilidad del proyecto.
Dentro del mercado de insumos, hay que asegurarse de tener en cuenta la
disponibilidad del mismo, ya que por falta de insumos el proyecto puede fracasar
para ello la disponibilidad de materia prima abarca tres aspectos fundamentales
que son:
Seleccionar a los mejores proveedores: esto permite tener un constante
flujo de materia prima de calidad, lo cual asegura la calidad del producto final.
Encontrar las mejores condiciones de pago: Al contar con buenos
proveedores se puede establecer una relacin de confianza, obtener descuentos y
compras de materia prima a crdito, lo cual amortiza los pasivos de la empresa y
preserva los recursos financieros de la empresa.
Exigir la materia prima de la ms alta calidad: La calidad mantiene la
fidelidad del cliente y permite mantener calidad en los productos terminados, lo
cual justifica su precio lo que hace que el producto se mantenga con un nivel
competitivo alto.

2.5.2 Proceso de Produccin


Un proceso de produccin es un conjunto de acciones que trabajan como
un sistema de forma dinmica y que est destinada a la transformacin de ciertos
elementos con la finalidad de que los elementos de entrada pasan a ser productos
tras un proceso que incrementa su valor.
Segn Cartier, (2003), en su informe del VII Congreso Del Instituto
internacional de Costos define que todo proceso de produccin es un
sistema de acciones dinmicamente interrelacionadas orientado a la
transformacin de ciertos elementos entrados, denominados factores, en
ciertos elementos salidos, denominados productos, con el objetivo

36

primario de incrementar su valor, concepto ste referido a la capacidad


para satisfacer necesidades.
Los elementos esenciales de todo proceso productivo son:

Los factores o recursos: en general, toda clase de bienes o servicios


econmicos empleados con fines productivos;

Las acciones: mbito en el que se combinan los factores en el marco de


determinadas pautas operativas, y

Los resultados o productos: en general, todo bien o servicio obtenido de


un proceso productivo.

El proceso de produccin debe cumplir con los estndares pautados


previamente en el estudio de mercado as como considerar la flexibilidad del
proceso el momento de su creacin cuidando la estructura de costos al
seleccionar la tecnologa de fabricacin, siendo esta el conjunto de reas y
conocimientos que transforman la materia prima a un producto final.

2.5.3 Determinacin de la Organizacin


Sapag, (1985), comenta que la teora administrativa ha desarrollado
mtodos de distinta complejidad para definir la estructura de una organizacin. Sin
embargo, la apreciacin personal del responsable final de la ejecucin del
proyecto, que difcilmente ser quien realice el estudio previo, configurar la
estructura definitiva. El estilo de direccin obliga a flexibilizar la estructura
organizativa, por constituir una variable contingente e incontrolable desde el punto
de vista del proyecto. Donde ms se manifiesta esto es en el mbito de control de
cada cargo, que determina la cantidad de unidades dependientes directamente de
un cargo superior. De esto se deduce que difcilmente lo que pueda preverse en
el nivel del estudio se ha de concretar en la implementacin del proyecto. Sin
embargo, existen normas y criterios que permiten una aproximacin confiable de
la composicin de la estructura, basados en criterios de racionalizacin

37

administrativa que contribuyen a la elaboracin de flujos de caja ms reales para


la evaluacin del proyecto.
Una vez determinadas todas las actividades y prioridades, se debe realizar
un organigrama donde se muestren las distintas reas de la empresa. Los
organigramas cambian dependiendo del tipo de empresa y sus actividades, por lo
tanto hay que entrelazar estas actividades por reas y puestos de trabajo de
manera eficiente como un sistema que abarca a varios subsistemas que se
correlacionan entre s para darle forma a una estructura de diseo flexible, es
importante la flexibilidad organizacional por los constantes cambios e imprevistos
que se pueden presentar en el desarrollo e implantacin del proyecto.
Segn Sapag, (2003), la estructura organizacional se refiere a las
relaciones relativamente fijas que existen entre los puestos de una organizacin y
son el resultado de los procesos de divisin del trabajo.
Baca (2001) expresa que el objetivo de crear un organigrama es observar la
cantidad total de recurso humano que va a trabajar para la nueva empresa, sean
internos o externos para ser considerada en el anlisis econmico del proyecto.

2.5.4 Determinacin de Costos


Se puede decir que el costo es un desembolso de efectivo o en especie un
hecho en el pasado, en el presente, en el futuro que genero, genera, o generara
un desembolso de dinero, los costos a diferencia de los gastos no generan
prdidas ya que se espera generar el desembolso de dinero para una actividad
con el fin de reponerlo y obtener una utilidad sobre ello. Baca (2001) a los costos
hechos en el presente (tiempo 0) en una evaluacin econmica se les llama
inversin. En un estado de resultados proforma o proyectado en una evaluacin,
se utilizan los costos futuros.
Segn Ricardo A. Billene, (1989) en su libro Anlisis de Costos II, clasifica a
los costos segn su funcin:

38

Costo de Produccin: son los que permiten obtener determinados bienes a


partir de otros, mediante el empleo de un proceso de transformacin. Por ejemplo:

Costo de la materia prima y materiales que intervienen en el proceso


productivo.

Sueldos y cargas sociales del personal de produccin.

Depreciaciones del equipo productivo.

Costo de los Servicios Pblicos que intervienen en el proceso productivo.

Costo de envases y embalajes.

Costos de almacenamiento, depsito y expedicin.

Costo de Comercializacin: es el costo que posibilita el proceso de venta de


los bienes o servicios a los clientes. Por ejemplo:

Sueldos y cargas sociales del personal del rea comercial.

Comisiones sobre ventas.

Fletes, hasta el lugar de destino de la mercadera.

Seguros por el transporte de mercadera.

Promocin y Publicidad.

Servicios tcnicos y garantas de post-ventas.


Costo de Administracin: son aquellos costos necesarios para la gestin

del negocio. Por ejemplo:

Sueldos y cargas sociales del personal del rea administrativa y general de


la empresa.

Honorarios pagados por servicios profesionales.

Servicios

Pblicos

correspondientes

al

rea

administrativa.

Alquiler de oficina.

Papelera e insumos propios de la administracin


Costo de financiacin: es el correspondiente a la obtencin de fondos

aplicados al negocio. Por ejemplo:

39

Intereses pagados por prstamos.

Comisiones y otros gastos bancarios.

Impuestos derivados de las transacciones financieras.

2.5.5 Clasificacin segn su grado de variabilidad:


Esta clasificacin es importante para la realizacin de estudios de planificacin
y control de operaciones. Est vinculado con las variaciones o no de los costos,
segn los niveles de actividad.
Costos Fijos: son aquellos costos cuyo importe permanece constante,
independiente del nivel de actividad de la empresa. Se pueden identificar y llamar
como costos de "mantener la empresa abierta", de manera tal que se realice o no
la produccin, se venda o no la mercadera o servicio, dichos costos igual deben
ser solventados por la empresa. Por ejemplo:

Alquileres

Amortizaciones o depreciaciones

Seguros

Impuestos fijos

Servicios Pblicos (Luz, TE., Gas, etc.)

Sueldo y cargas sociales de encargados, supervisores, gerentes, etc.

Costos Variables: son aquellos costos que varan en forma proporcional, de


acuerdo al nivel de produccin o actividad de la empresa. Son los costos por
"producir" o "vender". Por ejemplo:

Mano de obra directa (a destajo, por produccin o por tanto).

Materias Primas directas.

Materiales e Insumos directos.

Impuestos especficos.

Envases, Embalajes y etiquetas.

Comisiones sobre ventas.

40

2.5.6 Inversin Total Inicial


Cuando se proyecta un negocio, se debe hacer una inversin para
conseguir los recursos necesarios para el funcionamiento del proyecto, antes de
realizar la inversin inicial de un proyecto de negocio se vuelve a evaluar la
factibilidad del mismo con diversos criterios econmicos.
La inversin inicial comprende la adquisicin de todos los activos fijos
o tangibles y diferidos o intangibles necesarios para iniciar las
operaciones de la empresa con excepcin del capital de trabajo
(Baca), (2001).

Inversin Total Inicial= Inv. Fija o tangible + Inv. Diferida o Intangible.

2.5.7 Inversin en Activos Fijos o Tangibles


Baca, (2001), Los activos tangibles comprenden los bienes y propiedades
de la empresa, como terrenos, edificios, maquinaria, equipo, mobiliario, vehculos,
herramientas y otros, se llaman porque no son fcilmente convertirse en liquidez
de dinero, es decir, es difcil desprenderse de ellos.
Dichos activos estn expuestos a una serie de factores que condicionan su
funcionamiento como:

Depreciacin: es la prdida del valor de todos los activos fijos o tangibles,


a medida que avance el tiempo de vida til. Dichos activos fijos que tienen
una vida til mayor a un ao se deprecian gradualmente.

Desgaste: es el deterioro fsico por el uso del activo fijo y que an


recibiendo el mantenimiento pertinente, conduce a una disminucin gradual
de su funcionamiento

41

Obsolescencia: la sufre este tipo de activo cuando se evidencia un atraso


tecnolgico, al ser capaces de generar los mismos productos o servicios a
un costo menor a travs de la adquisicin de un equipo ms avanzado.
2.5.8 Capital de Trabajo y el Activo Circulante
Gitman, (2012), en su libro Principios de la Administracin Financiera,

define El capital de trabajo se define como la diferencia entre el activo circulante y


el pasivo circulante y este est representado por el capital adicional no
perteneciente a los activos fijos y diferidos inicialmente invertidos. Por lo tanto el
capital de trabajo es todo aquel capital destinado para el funcionamiento de la
empresa; esto es, hay que financiar la primera produccin antes de recibir
ingresos, entonces, debe comprarse la materia prima, pagar la mano de obre que
la transforme, otorgar crditos de ventas y contar con cierta cantidad en activo
circulante.
Segn Finnerty, (2000), El valor de estos activos conforma el capital de
trabajo bruto, y son inversiones complementarias a la de los activos fijos con un
corto periodo de permanencia en la empresa menor a un ao.
El activo circulante est compuesto con cuentas de las cuales se puede
obtener liquidez rpidamente, como lo son: las cuentas por cobrar, los inventarios,
caja y bancos, materias prima e inversiones temporales
Baca, (2001), expresa que Aunque el capital de trabajo es tambin una
inversin inicial, tiene una diferencia con la inversin inicial por activos fijos y
diferidos, esta diferencia se encuentra en su naturaleza, es decir, la inversin en
activos circulantes no puede recuperarse por depreciacin ni amortizacin. El
activo circulante.
2.6 Estudio Econmico
De acuerdo a Bacca (2001) La parte del anlisis econmico pretende
determinar cul es el monto de los recursos econmicos necesarios para realizar

42

el proyecto, cul ser el costo total de la operacin de la planta, as como


diferentes indicadores que sirven para finalizar el proyecto.
El estudio econmico financiero es el punto final del proyecto, este
recopila la informacin previamente elaborada de los estudios de mercado y
tcnico para identificar cules son los costos de inversin, los costos de operacin
e ingresos.
Todo inversionista asigna un capital limitado diferentes recursos con la
esperanza de recuperar el dinero invertido y obtener una utilidad de ello, Para ello
el inversionista en la etapa de estudio econmico se vale de herramientas
financieras que le permiten conocer si el proyecto es factible, como lo son el
estado de resultados, el punto de equilibrio, el balance general, la tasa interna de
retorno (TIR), el Valor actual neto (VAN), flujos de caja proyectados, entre otros.
Determinan que utilidad o prdida obtendr de ello, de manera generalizada esta
etapa ayuda en gran parte a la decisin final de implementar el proyecto,
modificarlo o en su defecto, anularlo.
2.6.1 Financiamiento
Otra forma de evaluar la posicin econmica de la empresa es mediante
una evaluacin del valor del dinero en el tiempo que se realiza mediante mtodos
financieros, indicadores que muestran la situacin de la empresa.
Despus de fijar las inversiones para el comienzo de la actividad se debe evaluar
de qu forma sern financiadas para comenzar las operaciones que por lo general
el activo fijo es financiado con pasivos fijos o a largo plazo, crditos, prestamos o
capital ajeno a la empresa excepto el capital de trabajo que es financiado por
pasivos a largo plazo, el cual como se expres anteriormente es un fondo
fundamental para el funcionamiento de la empresa.
Segn Cols (2007) hay dos formas bsicas de financiamiento en las empresas:

43

Financiamiento Propio: Este proviene de los fondos de la empresa, como


el capital aportado por los socios, o la las ganancias de la empresa.

Financiacin de terceros: Provienen de fuentes externas de la empresa


como bancos, proveedores y acreedores.

2.6.2 Estado de Resultados.


Baca, (2001), La finalidad del anlisis del estado de resultados o de
prdidas y ganancias es calcular la utilidad neta y los flujos de efectivo del
proyecto, que son, en forma general el beneficio de la operacin de de planta.
El estado de resultado obtiene el clculo d beneficios mediante la resta de los
ingresos y erogaciones directas e indirectas con el producto como costos de
fabricacin, mano de obra, materia prima, gastos administrativos, gastos de
compras, gastos operacionales, entre otros, este estado tiende a variar
dependiendo del tipo de empresa de que se trate, bien sea de carcter
manufacturera o comercializadora ya que la estructura de costos y operaciones
son distintas.
2.6.3 Flujo de Caja Libre
Segn Court, Aching. y Jorge L, (2009), son los flujos de ingresos y egresos
netos de un proyecto, conocido como el saldo disponible para pagar a accionistas
y cubrir el servicio de la deuda (intereses y amortizacin del principal) de la
empresa, despus de descontar las inversiones realizadas en activos fijos y en
necesidades operativas de fondos.
En este tipo de flujo de caja se representa los beneficios antes de intereses
despus de impuestos al que se le descuenta la inversin neta.
Su estructura se presenta en el (Cuadro Nro. 3 Court, Aching. y Jorge L,
2009), ubicado en la lista de cuadros del estudio.

44

2.6.4 Flujo de Efectivo


A pesar de la importancia del flujo de caja libre que permite estimar los
ingresos y egresos de efectivo del proyecto en un determinado tiempo, el flujo de
efectivo es un estado financiero que permite visualizar las entradas y salidas de
efectivo durante la operacin de la empresa.
Segn Giovanny E. Gmez, (2001), el estado de flujos de efectivo es el
estado financiero bsico que muestra el efectivo generado y utilizado en las
actividades de operacin, inversin y financiacin. Debe determinarse para su
implementacin el cambio de las diferentes partidas del Balance General que
inciden

en

el

efectivo.

Recuperado

en

Abril

2015,

de

http://www.gestiopolis.com/canales/financiera/articulos/no%206/flujoefectivo.htm.

2.6.5 Punto de Equilibrio


Los autores J. Fred Weston y Eugene F. Brigham, (1999), en su libro
Fundamentos de la Administracin Financiera definen el punto de equilibrio como:
Un mtodo que se utiliza para determinar el momento en el cual las
ventas cubrirn exactamente los costos, es decir, el punto en que la
empresa se equilibra, pero tambin muestra la magnitud de las
utilidades o perdidas de la empresa cuando las ventas exceden o caen
debajo de ese punto.
El anlisis del punto de equilibrio se dirige principalmente a conocer que
implicaciones tienen los costos en relacin a los ingresos, el punto de equilibrio es
el punto muerto conde la utilidad es igual a 0, es decir, es el punto donde se
espera recuperar la inversin del proyecto y este umbral puede aumentar o
disminuir el precio de venta de los productos. El punto de equilibrio se calcula de
la siguiente forma:

45

Punto de equilibrio= Ingresos Totales- Costos Totales = 0

Costos Totales = Costos fijos + Costos Variables.

Ventas netas = Costos Fijos + Costos Variables.

El punto de equilibrio no es una tcnica para evaluar la rentabilidad de una


inversin. Y este se grafica de la siguiente manera. (Grafico Nro. 1. Baca, 2001)
Ubicado en la lista de graficas del estudio.
2.6.6 Valor Actual Neto (VAN)
Vlez, (2004), lo define como, el valor resultante de descontar la inversin y la
suma recibida por el inversionista por su inversin. En otras palabras es el
remanente neto que recibe el inversionista hoy, despus de descontar los ingresos
a una tasa de descuento y restarle la inversin inicial.
El valor actual neto o VAN actualiza a valor presente los flujos de caja futuros
de un proyecto, descontados a un cierto tipo de inters i o tasa de descuento, para
compararlos con el valor inicial de la inversin. Como tasa de descuento se utiliza
corrientemente el costo promedio ponderado del capital de la empresa que realiza
la inversin. Mide la rentabilidad del proyecto en valores monetarios deducida la
inversin.
Al calcular el VAN de un flujo neto, se obtiene un valor inferior al que se tendra
por la simple suma de esos valores actuales. Esto se debe a la sustraccin de la
inversin del flujo. La regla del VAN, que indica qu decisin tomar, es:

Si el VAN es mayor que cero, se debe aceptar.

Si el VAN es igual a cero, se debe ser indiferente.

Si el VAN es menor que cero, se debe rechazar

Frmula para calcular el VAN:

46

2.6.7 Tasa interna de Retorno (TIR)


La tasa interna de retorno o TIR, es aquella tasa que hace el VAN igual a
cero. La TIR mide la rentabilidad como un porcentaje, que se calcula sobre los
saldos no recuperados en cada perodo. Muestra el porcentaje de rentabilidad
promedio por perodo.
La tasa interna de retorno TIR, complementa casi siempre la informacin
proporcionada por el VAN. Independientemente de los resultados de la TIR que se
obtenga, ste deber confrontarse con la tasa de descuento del proyecto.

Si la TIR es mayor que la tasa de descuento, se debe aceptar.

Si la TIR es igual a la tasa de descuento, se debe ser indiferente.

Si la TIR es menor que la tasa de descuento, se debe rechazar.

Neira, (2000), menciona algunas ventajas de la TIR entre ellas, que est
estrechamente relacionada con el VAN y suele dar como resultado decisiones
idnticas y es fcil de comprender y comunicar. Sin embargo no opera con flujos
de efectivo no convencionales lo que puede conducir a decisiones erradas.

2.7 Bases legales


En todo pas existe una serie de leyes por las cuales se rige su sociedad, su
economa sus polticas y sus actividades, estas leyes son aplicables a todos los
entes, personas naturales y personas jurdicas, las empresas no son la excepcin,

47

a estas normas le siguen una serie de cdigos de diferentes reas organizativas


de la sociedad y sus controles , como el fiscal, el sanitario, civil y penal, seguidas
por una serie de normas segn la jurisdiccin estatal o regional en la que este
ubicada, en este caso, la empresa
No hay que olvidar que un proyecto por muy rentable que sea antes de
ponerse en marcha debe incorporarse y acatar las disposiciones jurdicas
vigentes. Desde la primera actividad al poner en marcha un proyecto, que es la
constitucin legal de la empresa, la ley dicta los tipos de sociedad permitidos, su
funcionamiento, sus restricciones.
Para que el proyecto tenga xito, debe estar establecido jurdica y
legalmente de manera correcta en todos los aspectos ya que cualquier falta a las
leyes que rigen tanto al proyecto como sus creadores puede hacer que este
fracase, para ello es necesario cumplir con las bases legales expuestas a
continuacin segn Baca (2001):
A nivel Nacional:

La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela.

El Cdigo de Comercio.

El Cdigo Civil de la Repblica Bolivariana de Venezuela.

Ley Orgnica del Trabajo, Los Trabajadores y Las Trabajadoras (LOTTT).

Ley Orgnica de Precios Justos.


Y a nivel Municipal:

Superintendencia Municipal de Administracin Tributaria de la Alcalda de


El Hatillo (SUHAT).

Como primer punto, la legislacin venezolana segn el cdigo civil vigente,


establece que para constituir una sociedad annima es necesario que existan al
menos 2 accionistas. Segn este cdigo las empresas son consideradas personas

48

jurdicas, estas condiciones se encuentran definidas en dicho cdigo

en los

artculos a continuacin:
Articulo 19
Son personas jurdicas y por lo tanto, capaces de obligaciones y derechos:
1. La Nacin y las Entidades polticas que la componen;
2. Las iglesias, de cualquier credo que sean, las universidades y, en general,
Todos los seres o cuerpos morales de carcter pblico;
3. Las asociaciones, corporaciones y fundaciones ilcitas de carcter privado. La
personalidad la adquirirn con la protocolizacin de su acta constitutiva en la
oficina Subalterna de Registro del Departamento o Distrito en que hayan sido
creadas, donde se archivar un ejemplar autntico de sus Estatutos. El acta
constitutiva expresar: el nombre, domicilio, objeto de la asociacin, corporacin y
fundacin, y la forma en que ser administrada y dirigida.
Se protocolizar igualmente, dentro del trmino de quince (15) das,
cualquier cambio en sus Estatutos.
Las fundaciones pueden establecerse tambin por testamento, caso en el
cual se considerarn con existencia jurdica desde el otorgamiento de este acto,
siempre que despus de la apertura de la sucesin se cumpla con el requisito de
la respectiva protocolizacin.
Las sociedades civiles y las mercantiles se rigen por las disposiciones
legales que les conciernen.
El Cdigo de Comercio Establece que las compaas y sociedades annimas se
encuentran definidas en el Artculo 200.
Articulo 200

49

Las compaas o sociedades de comercio son aquellas que tienen por


objeto uno o ms actos de comercio. Sin perjuicio de lo dispuesto por leyes
especiales, las sociedades annimas y las de responsabilidad limitada tendrn
siempre carcter mercantil, cualquiera que sea su objeto, salvo cuando se
dediquen exclusivamente a la explotacin agrcola o pecuaria. Las sociedades
mercantiles se rigen por los convenios de las partes, por disposiciones de este
Cdigo y por las del Cdigo Civil.
Pargrafo nico: El Estado, por medio de los organismos administrativos
competentes, vigilar el cumplimiento de los requisitos legales establecidos para la
constitucin y funcionamiento de las compaas annimas y sociedades de
responsabilidad limitada.
Artculo 201
Las compaas de comercio son de las especies siguientes:
1. La compaa en nombre colectivo, en la cual las obligaciones sociales estn
garantizadas por la responsabilidad limitada y solidaria de todos los socios.
2. La compaa en comandita, en la cual las obligaciones sociales estn
garantizadas por la responsabilidad limitada y solidaria de uno o ms socios,
llamados socios solidarios o comanditantes y por la responsabilidad limitada a una
suma determinada de uno o ms socios, llamados comanditarios. El capital de los
comanditarios puede estar dividido en acciones.
3. La compaa annima, en la cual las obligaciones sociales estn
garantizadas por un capital determinado y en la que los socios no estn obligados
sino por el monto de su accin.
4. La compaa de responsabilidad limitada, en la cual las obligaciones sociales
estn garantizadas por un capital determinado, dividido en cuotas de participacin,
las cuales no podrn estar representadas en ningn caso por acciones o ttulos
negociables.

50

Tomando en cuenta las legalidades anteriormente expuestas, para la


creacin formal de la empresa se procede a realizar los trmites correspondientes
para el registro mercantil, expuestos en el Artculo 213 del Cdigo de Comercio.
Articulo 213
El documento constitutivo y los estatutos de las sociedades en comandita
por acciones debern expresar:
1. La denominacin y el domicilio de la sociedad, de sus establecimientos y de
sus representantes.
2. La especie de los negocios a que se dedica.
3. El importe del capital suscrito y el del capital enterado en caja.
4. El nombre, apellido y domicilio de los socios, o el nmero o valor nominal de
las acciones, expresando si stas son nominativas pueden convertirse en
acciones al portador, y viceversa, y el vencimiento e importe de las entregas que
los socios deben realizar.
5. El valor de los crditos y dems bienes aportados.
6. Las reglas con sujecin a las cuales debern formarse los balances y
calcularse y repartiese los beneficios.
7. Las ventajas o derechos particulares otorgados a los promotores.
8. El nmero de individuos que compondrn la Junta administrativa, y sus
derechos y obligaciones expresando cul de aqullos podr firmar por la
compaa; y si sta fuere en comandita por acciones, el nombre, apellido y
domicilio de los socios solidariamente responsables.
9. El nmero de los comisarios.

51

10. Las facultades de la asamblea y las condiciones para la validez de sus


deliberaciones y para el ejercicio del derecho del voto, si respecto a este punto se
establecieron reglas distintas de las contenidas en los artculos 278, 280 y 285.
11. El tiempo en que debe comenzar el giro de la compaa y su duracin.
Adicionalmente para constituir una empresa, es de suma importancia el
aspecto laboral que involucra a los trabajadores, Para garantizar un trato
respetuoso y justo con una remuneracin adecuada por lo que es necesario tomar
en cuenta las legalidades expuestas en la Ley Orgnica del Trabajo, Los
Trabajadores y Las Trabajadoras (LOTTT).
Los aspectos a tomar en cuenta de dicha ley se encuentran definidos en los
Artculos 55, 99 y 104 de dicha ley.

Artculo 55
El contrato de trabajo, es aquel mediante el cual se establecen las
condiciones en las que una persona presta sus servicios en el proceso social de
trabajo bajo dependencia, a cambio de un salario justo, equitativo y conforme a las
disposiciones de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y esta
Ley.
Artculo 99
El salario se estipular libremente garantizando la justa distribucin de la
riqueza. En ningn caso ser inferior al salario mnimo fijado por el Ejecutivo
Nacional, conforme a la Ley.
Como otros deberes legales definidos en la LOTTT para la creacin de la
empresa se debe cumplir con el Servicio Autnomo de la Propiedad Intelectual
(SAPI), Instituto Venezolano de los seguros Sociales (IVSS), Instituto Nacional de
Capacitacin y Educacin Socialista (INCE) y el Fondo de Ahorro Voluntario para
la Vivienda (FAOV).

52

En la Legislacin Venezolana la reciente Ley Orgnica de Precios Justos


establece en su Artculo 2 que las personas jurdicas son sujetos de aplicacin
para esta ley.
Articulo 2
Quedan sujetos a la aplicacin de la presente Ley las personas naturales y
jurdicas de derecho pblico o privado, nacionales o extranjeras que desarrollen
actividades econmicas en el territorio de la Repblica bolivariana de Venezuela,
incluidas las que se realizan atreves de medios electrnicos.
Se exceptan aquellas que por la naturaleza propia de la actividad que
ejerzan se rijan por normativa legal especial.
En el Artculo 22 de esta Ley especifica que el registro es obligatorio para
desarrollar actividad econmica en el pas.

Articulo 22
Los sujetos de aplicacin de esta ley debern inscribirse y mantener sus
datos actualizados en el Registro nico de Personas que Desarrollan actividades
Econmicas.
La inscripcin es requisito indispensable a los fines de poder realizar
actividades econmicas y comerciales en el pas

53

2.8 Cuadro de Operacionalizacin de Variables


Objetivos

Variables

Definicin

Dimensin

Indicadores

Fuentes

Instrumentos

Especifico:

de

- Estudio de

- Determina el lugar donde se instalara

localizacin y mercado potencial para la

Elaborar

un

estudio

Localizacin y

la planta y si las condiciones del

creacin de una empresa dedicada a la

mercado

mercado no son un obstculo para

fabricacin de jabones artesanales en el

-Demanda

- Costos.
- Mercado.

- Oferta

llevar a cabo el proyecto ( Baca 2001)

- Tamao del Proyecto.


- Anlisis e Interpretacin de la Situacin
Actual del Mercado.

Municipio el Hatillo, Estado Miranda

- Documental de
Campo.

- Encuestas

- El Producto y su Naturaleza.
- Anlisis de la Demanda.
- Anlisis de la Oferta.
- Demanda Insatisfecha.
- Anlisis de Precio.

Especifico:

Establecer los requerimientos

-Disponibilidad.
-Anlisis de la Disponibilidad y el Costo de

- Determina si es fsicamente posible


-

hacer

tcnicos, operativas, legales y de costos

Requerimiento

diferentes opciones

para el funcionamiento y creacin de una

s tcnicos.

tecnolgicas para producir los bienes o

-Tamao de la empresa.

servicios que se requieren (Rosales

-Infraestructura de servicios

2005)

Tecnologa utilizada.

empresa dedicada a la fabricacin, de


jabones artesanales en el Municipio el

- Operativos.

el proyecto

analizar

las

- Tcnica

los Suministros e Insumos.

organizacional

-Proceso de Produccin.

Hatillo, Estado Miranda

- Documental de
Campo.

- Encuestas

-Determinacin de la Organizacin.
- Legales.

- Requerimientos Legales.

- Costos.
Especifico:

Evaluar la factibilidad econmica

-inversin inicial.
-

Factibilidad

financiera para la creacin de la empresa

Econmico

dedicada a la fabricacin de jabones

Financiera

- Determinar cul es el monto de los

- Econmica

recursos econmicos necesarios para


realizar el proyecto, cul ser el costo

-Inversin en Activos Fijos o Tangibles.


-Capital de Trabajo.

- Financiera

-Estado de resultado.

artesanales en el Municipio El Hatillo,

total de la operacin de la planta, as

-Flujo de Caja Libre.

Estado Miranda.

como diferentes indicadores que sirven

-Punto de Equilibrio.

para finalizar el proyecto. (Baca 2001)

-Valor Actual Neto (VAN).


-Tasa interna de Retorno (TIR).

54

- Documental de
Campo.

- Encuestas

2.9 Definicin de Trminos Bsicos


Administracin: Es la aplicada o tecnologa social que tiene por objeto el
estudio de las organizaciones, y la tcnica encargada de la planificacin,
organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros,
materiales, tecnolgicos, del conocimiento, etc.).
Bien: El concepto de Bien en economa es muy amplio y no se limita a
objetos tangibles. No obstante, hay que distinguir dos acepciones del trmino: 1.
Razones prcticas restringen el uso del concepto refirindolo a todo objeto
corporal o tangible que satisface alguna necesidad, sea sta individual o colectiva,
a travs de su uso o Consumo. De esta forma se puede hablar de
los Bienes como algo distinto de los servicios, a pesar de que los ltimos tambin
satisfacen necesidades y contribuyen al bienestar.
Calidad: es una herramienta bsica para una propiedad inherente de
cualquier cosa que permite que la misma sea comparada con cualquier otra de su
misma especie. La palabra calidad tiene mltiples significados. De forma bsica,
se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren
capacidad para satisfacer necesidades implcitas o explcitas. Por otro lado, la
calidad de un producto o servicio es la percepcin que el cliente tiene del mismo,
es una fijacin mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto
o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades
Costo: El trmino costo hace referencia al importe o cifra que representa un
producto o servicio de acuerdo a la inversin tanto de material, de mano de obra,
de capacitacin y de tiempo que se haya necesitado para desarrollarlo.
Consumo: En trminos puramente econmicos se entiende por consumo la
etapa final del proceso econmico, especialmente del productivo, definida como el
momento en que un bien o servicio produce alguna utilidad al sujeto consumidor.
En este sentido hay bienes y servicios que directamente se destruyen en el acto
del consumo, mientras que con otros lo que sucede es que su consumo consiste
en su transformacin en otro tipo de bienes o servicios diferentes.
55

El consumo, por tanto, comprende las adquisiciones de bienes y servicios


por parte de cualquier sujeto econmico (tanto el sector privado como las
administraciones pblicas). Significa satisfacer las necesidades presentes o
futuras y se le considera el ltimo proceso econmico. Constituye una actividad de
tipo circular en tanto en cuanto que el ser humano produce para poder consumir y
a su vez el consumo genera produccin.
Deuda:

Obligacin de pagar una cantidad de dinero a

una

persona

o institucin, ahora o en una fecha prxima. Recurso financiero de la Hacienda por


el

que

sta

entra

en

el mercado

de

capitales para realizar apelaciones

al crdito compitiendo con los dems demandantes de ahorro.


Equipo: Un equipo es un grupo de seres humanos que se renen y
trabajan en conjunto para alcanzar una meta en comn. Para esto, el equipo
mantiene una cierta organizacin que le permita conseguir sus objetivos.
Empresa:

Una empresa es

una organizacin o institucin dedicada

actividades o persecucin de fines econmicos o comerciales para satisfacer las


necesidades de bienes o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la
continuidad

de

la

estructura

productivo-comercial

as

como

sus

necesarias inversiones.
Empaque: es un recipiente o envoltura que contiene productos de manera
temporal principalmente para agrupar unidades de un producto pensando en su
manipulacin, transporte y almacenaje.
Economa: La economa puede enmarcarse dentro del grupo de ciencias
sociales ya que se dedica al estudio de los procedimientos productivos y de
intercambio, y al anlisis del consumo de bienes (productos) y servicios. El
vocablo proviene del griego y significa administracin de una casa o familia.
Fabrica: Se entiende por fbrica a aquel lugar que es creado y construido
para realizar diferentes tipos de actividades productivas. Una fbrica alberga no
slo a los trabajadores y encargados de llevar a cabo la produccin, si no a las
maquinarias y equipos que son utilizados para realizar los productos. Esto hace
56

que por lo general las fbricas sean grandes establecimientos que pueden llegar a
ocupar grandes porciones de tierra y que se vuelven extremadamente complejas.
Finanzas: son las actividades relacionadas para el intercambio de distintos
bienes de capital entre individuos, empresas o estados y con la incertidumbre y el
riesgo que estas actividades conllevan. Se le considera una de las ramas de la
economa. Se dedica al estudio de la obtencin de capital para la inversin en
bienes productivos y de las decisiones de inversin de los ahorradores. Est
relacionado con las transacciones y con la administracin del dinero. En ese
marco se estudia la obtencin y gestin, por parte de una compaa, un individuo
o del propio estado, de los fondos que necesita para cumplir sus objetivos, y de los
criterios con que dispone de sus activos; en otras palabras, lo relativo a la
obtencin y gestin del dinero, as como de otros valores o sucedneos del dinero,
como lo son los ttulos, los bonos, etc.
Gastos: Flujo negativo de la cuenta de explotacin. Salida de dinero o
incremento de la posicin deudora de la empresa. Accin por la que
se entrega dinero a cambio de bienes o servicios.
Inversin:
(variable flujo)

Formacin
de

un

o incremento neto de capital.

determinado perodo de tiempo viene

La

inversin
dada

por

la diferencia entre el capital(variable fondo) existente al final y al comienzo de


dicho perodo; diferencia que puede ser positiva o negativa, segn que haya
habido inversin o desinversin, respectivamente. La inversin constituye (cuando
lo incrementa) y reconstituye (cuando lo repone) el capital.
Local: Se entiende por local a aquellos establecimientos comerciales que
tienen como objetivo principal el desarrollo de alguna actividad comercial o
econmica, pudiendo ser esta de diferente tipo. Los locales pueden variar mucho
en trminos de tamao, caractersticas, diseo y pblico al que se dirigen, aunque
hay algunas caractersticas en comn que todos ellos comparten.
Lineamiento: un lineamiento es el programa o plan de accin que rige a
cualquier institucin. De acuerdo a esta aceptacin, se trata de un conjunto de
57

medidas, normas y objetivos que deben respetarse dentro de una organizacin. Si


alguien no respeta estos lineamientos, estar en falta e incluso puede ser
sancionado, dependiendo de la gravedad de su accin.

Mercado:

en economa,

es

cualquier

conjunto

de transacciones de

procesos o acuerdos de intercambio de bienes o servicios entre individuos o


asociaciones de individuos. El mercado no hace referencia directa al lucro o a
las empresas, sino simplemente al acuerdo mutuo en el marco de las
transacciones. Estas pueden tener como partcipes a individuos, empresas,
cooperativas, ONG, entre otros.
Mercadeo: es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el
momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a
adquirir el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta
definicin son todo y base regular.
Materiales: Un material es un elemento que puede transformarse y
agruparse en un conjunto. Los elementos del conjunto pueden tener naturaleza
real, naturaleza virtual o ser totalmente abstractos. Por ejemplo, el conjunto
formado por cuaderno, temperas, plastilinas, etc...
Materia Prima: Se conocen como materias primas a la materia extrada de
la naturaleza y que se transforma para elaborar materiales que ms tarde se
convertirn en bienes de consumo.
Negocio: El negocio es una operacin de cierta complejidad, relacionada
con los procesos de produccin, distribucin y venta de servicios y bienes, con el
objetivo de satisfacer las diferentes necesidades de los compradores y
beneficiando, a su vez, a los vendedores. En la modernidad, la administracin de
dichas funciones productivas est a cargo de empresarios y propietarios
individuales, quienes a su vez se encargan de organizar y dirigir las industrias,
buscando obtener un beneficio econmico.

58

Oferta: Para la economa, la oferta est constituida por el conjunto de


bienes y servicios que se ofrecen en el mercado en un momento determinado y
con un precio concreto. Realizando una simplificacin, puede decirse que la oferta
es la cantidad de productos y servicios que se encuentran disponibles para ser
consumidos.
Organizacin: Una organizacin es un sistema diseado para alcanzar
ciertas metas y objetivos. Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados por
otros subsistemas relacionados que cumplen funciones especficas.
Plata: se suele nombrar como plata al dinero en su sentido ms amplio.
Tener plata, por lo tanto, equivale a ser rico o acaudalado.
Proyecto: es una planificacin que consiste en un conjunto de actividades
que se encuentran interrelacionadas y coordinadas.1 La razn de un proyecto es
alcanzar objetivos especficos dentro de los lmites que imponen un presupuesto,
calidades establecidas previamente y un lapso de tiempo previamente definido.
La gestin

de

proyectos es

la

aplicacin

de

conocimientos, habilidades,

herramientas y tcnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los


requisitos del proyecto.2 Consiste en reunir varias ideas para llevarlas a cabo, y es
un emprendimiento que tiene lugar durante un tiempo limitado, y que apunta a
lograr un resultado nico. Surge como respuesta a una necesidad, acorde con la
visin de la organizacin, aunque sta puede desviarse en funcin del inters.
Poblacin: la palabra hace referencia al grupo formado por las personas
que viven en un determinado lugar o incluso en el planeta en general. Tambin
permite referirse a los espacios y edificaciones de una localidad u otra divisin
poltica, y a la accin y las consecuencias de poblar.
Produccin: Se denomina produccin a cualquier tipo de actividad
destinada a la fabricacin, elaboracin u obtencin de bienes y servicios.

Servicios: A nivel econmico y en el mbito del marketing, se suele


entender por servicio a un cmulo de tareas desarrolladas por una compaa para
59

satisfacer las exigencias de sus clientes. De este modo, el servicio podra


presentarse como un bien de carcter no material. Por lo tanto, quienes ofrecen
servicios no acostumbran hacer uso de un gran nmero de materias primas y
poseen escasas restricciones fsicas. Asimismo, hay que resaltar que su valor ms
importante es la experiencia.
Suministros: A nivel econmico, la nocin se aprovecha como sinnimo
de abastecimiento. Se trata de la actividad que se lleva a cabo para satisfacer las
necesidades de consumo de una estructura econmica (una familia, una empresa,
etc.).
Tecnologa: La tecnologa es el conjunto de saberes, conocimientos,
experiencias, habilidades y tcnicas a travs de las cuales nosotros los seres
humanos cambiamos, trasformamos y utilizamos nuestro entorno con el objetivo
de crear herramientas, mquinas, productos y servicios que satisfagan nuestras
necesidades y deseos. Etimolgicamente la palabra tecnologa proviene del griego
tekne

(tcnica)

logos

60

(conocimiento).

CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO

Como en toda investigacin cientfica, es necesario que los hechos


estudiados tengan interrelacin y los resultados de esta, estn relacionados al
problema y su resolucin, para ello es necesario que los datos sean confiables y
objetivos. Se requiri realizar una delimitacin de los procesos metodolgicos que
intentan buscar informacin acertada para efectos de la investigacin.

3.1 Tipo de Investigacin


Al tratarse de un proyecto, se trata de una investigacin proyectiva de tipo
descriptiva que tiene como objetivo crear un modelo que permita solucionar una
necesidad insatisfecha expresada en un Proyecto Factible, esta clase de
investigaciones involucran diversas reas de la administracin y toda sus ramas y
amerita contar con nociones amplias del rea investigada.
Segn Hurtado y Toro (1998), la investigacin proyectiva consiste en la
elaboracin de una propuesta o de un modelo, como solucin a un problema o
necesidad de tipo prctico, ya sea de un grupo social, o de una institucin, en un
rea particular del conocimiento, a partir de un diagnstico preciso de las
necesidades del momento, los procesos explicativos o generadores involucrados y
las tendencias futuras.
Segn Tamayo y Tamayo M, (2003), en su libro Proceso de Investigacin
Cientfica, la investigacin descriptiva comprende la descripcin, registro, anlisis
e interpretacin de la naturaleza actual, y la composicin o proceso de los
fenmenos. El enfoque se hace sobre conclusiones dominantes o sobre grupo de
personas, grupo o cosas, se conduce o funciona en presente.

61

El objetivo principal de este proyecto es determinar la factibilidad


econmico- financiera para la creacin de una empresa fabricante de jabones
artesanales en el Municipio El hatillo del Estado Miranda, para ello se estableci
un estudio de mercado que permiti conocer la demanda y oferta de productos ya
existentes, un estudio tcnico que permiti establecer las caractersticas fsicas del
proyecto y por ultimo un estudio econmico-financiero que comprob la factibilidad
monetaria del proyecto.
En el Manual de Metodologa de la Universidad Pedaggica Experimental
Libertador, (1998), se seala que el Proyecto Factible consiste en la
investigacin, elaboracin y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo
viable

para

solucionar

problemas,

requerimientos

necesidades

de

organizaciones o grupos sociales. La aplicacin de las tcnicas de este manual,


permiti desarrollar un estndar metodolgico para la presente investigacin para
cumplir con las normas metodolgicas generalmente aceptadas en los proyectos
de tipo proyecto factible.
Se considera un Proyecto Factible ya que se desarrolla una propuesta que
responde a diferentes necesidades y desea crear satisfaccin en cuanto a higiene
personal, cuidado de la piel, esttica, aspecto y relajacin

en un grupo de

individuos mediante un producto (jabones), en este caso los habitantes y visitantes


del Municipio El Hatillo solucionando un problema actual como lo es la escases de
productos para el cuidado de la piel con una alternativa viable dada las
condiciones del pas.

3.2 Diseo de la Investigacin


Segn la Universidad Pedaggica Experimental Libertador, UPEL, (1998),
la investigacin Documental, es estudio de problemas con el propsito de ampliar
y profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo, principalmente, en
trabajos previos, informacin y datos divulgados por medios impresos,
audiovisuales o electrnicos. (p.6).
62

La presente investigacin se considera un Proyecto Factible de diseo no


experimental que corresponde a una investigacin de campo y bibliogrfica,
debido a que la informacin es recolectada directamente de la poblacin y refleja
una realidad consultando sobre gustos y preferencias, frecuencia de uso de
productos para el cuidado de la piel, que categora de productos usa y
expectativas de estas personas tienen sobre los productos de este rubro.
Para Hernndez, (2002), la investigacin no experimental se realiza
sin manipular deliberadamente las variables, es decir, se trata de
investigacin donde no hacemos variar intencionalmente las variables
independientes. Lo que hacemos en la investigacin no experimental es
observar fenmenos tal y como se dan en su contexto.
La investigacin documental es un proceso basado en la bsqueda,
recuperacin, anlisis, crtica e interpretacin de datos secundarios, es decir, los
obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes documentales:
impresas, audiovisuales o electrnicas. Como en toda investigacin, el propsito
de este diseo es el aporte de nuevos conocimientos. (Arias, 2006, p.27).
Se considera de tipo bibliogrfica porque se vale de estrategias y tcnicas
expuestas en bibliografas de autores especializados en formulacin de proyectos
como Gabriel Baca Urbina Y Sapag Chain. Tiene carcter Documental ya que se
basa en estadsticas, datos e informacin de instituciones nacionales como el INE
(Instituto nacional de Estadstica) y la Gobernacin de Miranda que proveen
informacin trascendente para la aplicacin prctica de la investigacin
Se recolecto informacin primaria de una determinada poblacin mediante
una encuesta con la cual se logr determinar e identificar el comportamiento y
cuales elementos de esa poblacin son clientes. El nivel de aceptacin fue
ponderado por una variable no experimental porque existe manipulacin por parte
del investigador.

63

La investigacin se cataloga como transaccional porque la recoleccin de


datos se hace en un momento y tiempo determinado. Tambin es multivariable ya
que se llevan a cabo el estudio de mercado, tcnico y econmico-financiero.
Para ello se elabor una tabla donde se especifican los elementos que
intervinieron en la investigacin y su operatividad expresadas anteriormente en el
Captulo I.

3.3 Poblacin y Muestra.


Hurtado y Toro (1998), definen que: poblacin es el total de los individuos
o elementos a quienes se refiere la investigacin, es decir, todos los elementos
que vamos a estudiar, por ello tambin se le llama universo. (p.79)
Una poblacin est determinada por ciertas caractersticas que la definen, por lo
tanto la poblacin es la totalidad del fenmeno a estudiar en donde los individuos
u objetos poseen una caracterstica en comn. En la investigacin se tomaron en
cuenta un nmero de individuos con las caractersticas que ataen al estudio, es
decir, habitantes y poblacin flotante del Municipio El Hatillo, para de este modo
responder con una respuesta clara a la necesidad que se busca satisfacer.
Se cumpli con una determinada serie de especificaciones, desde el punto
de vista social y estadstico logrando una total concordancia en los resultados, con
apoyo en datos y documentos anteriores que permiti indagar y dieron pie al
estudio poblacional, como censos e informacin en general de la misma.
La poblacin a estudiar est conformada por los habitantes del Municipio El
Hatillo. De acuerdo a proyecciones quinquenales del ao 2008 tomadas de la
Gerencia Estadal de Estadstica de la Gobernacin de Miranda, basadas en datos
del censo realizado en el ao 2001y proyectadas por la Direccin de
Ordenamiento Territorial y Estadsticas. Se tiene que para el ao 2015 se estima
que, con una tasa aproximada de crecimiento anual geomtrica del 1.72 %, la
poblacin ser de 75.916 habitantes en el municipio El Hatillo.
64

Estos datos se pueden apreciar en la (Tabla Nro. 1. Gerencia Estadal de


Estadstica Miranda, 2008). Ubicada en la lista de tablas del estudio.

(Tabla Nro. 1. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2008).


Adicionalmente se cuenta con las proyecciones de habitantes por ao del
municipio categorizadas segn gnero del ao 2000 al 2011, ubicadas en el
anuario estadstico del ao 2011 de la Gerencia estadal de Estadstica de la
Gobernacin de Miranda.
En esta informacin se encuentra el nmero de mujeres y hombres por ao
y se tiene que para el ao 2011 la poblacin de mujeres era de 38.064 individuos y
la de hombres era de 33.776 individuos lo que da un total entre hombres y mujeres
de

71.840

habitantes.

(Tabla Nro. 2. Gerencia Estadal de Estadstica

Miranda, 2011).

65

(Tabla Nro. 2. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2011).

Segn el Instituto Nacional de Estadstica (INE) en el ltimo censo realizado


en el

ao 2011, el nmero de

habitantes en el municipio era de 58.156

compuesto por 28.280 hombres y 29.876 mujeres, que en comparacin al censo


del ao 2001 donde resulto una poblacin de

54.225 habitantes solo

se ve

reflejado un crecimiento del 7,25% de la poblacin en diez aos, estas cifras no


concuerdan con el crecimiento poblacional del municipio y discrepan con las cifras
publicadas por el ente Estadal. (Tabla Nro. 3. Gerencia Estadal de Estadstica
Miranda, 2011) y (Tabla Nro. 4. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda,
2011).Ubicadas en la lista de tablas del estudio.

Tabla Nro. 3. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2011).

66

(Tabla Nro. 4. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2011).


Para efectos de la Investigacin se realiz una proyeccin

poblacional

basada en las cifras publicadas en el anuario estadstico de la Gerencia Estadal


de Estadstica de la Gobernacin de Miranda, con el objetivo de estimar la
poblacin para el ao 2014. Para ello se utiliz herramientas estadsticas del
programa Excel que mediante un modelo de regresin lineal permiti obtener una
poblacin de la cual obtener la muestra. El resultado se puede visualizar en la
(Tabla Nro. 5. Rafael Colina, 2014). Ubicada en la lista de tablas del estudio.

(Tabla Nro. 5. Rafael Colina, 2014).


Por cada unidad de tiempo que transcurre, (En este caso aos), la
ecuacin de regresin nos muestra que la poblacin aumenta aproximadamente
67

en 1.202,3 1 habitantes sobre la poblacin del ao uno. Esta tendencia con un


coeficiente de correlacin de 0.9993 equivalente al 99.93% dio la confiabilidad
para proyectar

la poblacin a los cuatro aos con los que se cont con

informacin estadstica alguna, lo que da como resultado que para el ao 2014 la


poblacin del Municipio el hatillo entre hombres y mujeres es de aproximadamente
75.654 habitantes. (Grafico Nro. 2. Rafael Colina, 2014). Ubicado en la lista de
graficas del estudio

(Grafico Nro. 2. Rafael Colina, 2014).


La poblacin para objeto de estudio est conformada por 75.654 habitantes
que influyen en la localizacin, preferencia, frecuencia, disposicin y adquisicin
del producto, esto representa un factor determinante para estimar la demanda
potencial y obtener datos que se resuman en un resultado acertado de la
demanda.

3.4 Muestra
Para Castro, (2003), la muestra se clasifica en probabilstica y no
probabilstica. La probabilstica, son aquellas donde todos los miembros de la

68

poblacin tienen la misma opcin de conformarla a su vez pueden ser: muestra


aleatoria simple, muestra de azar sistemtico, muestra estratificada o por
conglomerado o reas. La no probabilstica, la eleccin de los miembros para el
estudio depender de un criterio especfico del investigador, lo que significa que
no todos los miembros de la poblacin tienen igualdad de oportunidad de
conformarla. La forma de obtener este tipo de muestra es: muestra intencional u
opintiva y muestra accidentada o sin norma.
Para seleccionar la muestra se utiliz un muestreo no probabilstico de juicio, dado
que se desconoce la probabilidad de los elementos en la poblacin que integra la
muestra.
Al contar con una poblacin de aproximadamente de 75.654 segn

la

investigacin y estudio de la poblacin en el punto anterior (3.4 Poblacin) se


realiz un tipo de muestreo probabilstico a la muestra con preguntas concretas
sobre el producto y las estimaciones del proyecto, con la finalidad de canalizar
correctamente el aspecto tcnico, econmico y financiero de la investigacin.
El tamao de la muestra de la poblacin objetivo de habitantes se obtiene por la
siguiente frmula:

Donde n es el tamao de la muestra.

N es el tamao de la poblacin.

o es la desviacin estndar.

Z es el intervalo de confianza.

e es el error maestral.

Aplicando la formula queda de la siguiente manera:


n= 1.96^2 * 0,50^2 * 75.654 / 0.07^2 * (75.654 -1) + 1.96^2 * 0.50^2
69

= 72658,10 / 370,69 + 0.96


=72658,10 / 371,38 = 195.
195 Individuos representan una parte significativa de la poblacin de habitantes..
Se Tom como error muestral un error del 7% con una desviacin estndar de
1.96. Para disminuir el tamao de la muestra y aun as

el resultado fue

significativo como poblacin para aplicar el estudio.


3.5 Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos
Considerando el objetivo del estudio y las variables a las que se desea
buscar respuesta, se utiliz la tcnica de encuesta mediante la aplicacin de un
cuestionario a la muestra seleccionada de individuos al azar para recolectar los
datos para el estudio de mercado. Para lograr el objetivo se aplic un cuestionario
(Anexo A) a la poblacin de habitantes, este abarca 16 preguntas de alternativa
variable y de eleccin mltiple, dirigidas a conocer el comportamiento y
preferencias del cliente para saber a quin y donde ser dirigido el producto, por
supuesto este resultado otorgo informacin de importancia para la factibilidad
econmica y financiera del proyecto ya que se busca conocer, cuanto se consume
del producto, con qu frecuencia, que precios estn dispuestos a pagar entre otras
interrogantes que arrojaron los resultados como respuesta.

3.6 Validez de los Instrumentos.


De acuerdo con Hernndez, Fernndez y Baptista, (2002),la validez en
trminos generales, se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la
variable que pretende medir.
Segn Rusque M (2003) la validez representa la posibilidad de que un
mtodo de investigacin sea capaz de responder a las interrogantes formuladas.
La fiabilidad designa la capacidad de obtener los mismos resultados de diferentes
situaciones. La fiabilidad no se refiere directamente a los datos, sino a las tcnicas

70

de instrumentos de medida y observacin, es decir, al grado en que las respuestas


son independientes de las circunstancias accidentales de la investigacin.
Posteriormente de la elaboracin de los instrumentos, los mismos fueron
sometidos a la evaluacin de expertos en el tema para comprobar su confiabilidad.
Los expertos que accedieron a la validacin de los instrumentos fueron los
siguientes profesores de la Universidad nueva Esparta:

Profesor Alberto Prela.

Profesor Fernando Briceo.

Profesora Carmen Hermo.

Las cartas de certificacin junto al formato de validacin estn


adjuntas en la seccin anexos como Anexos B, C, D.

3.7 Tcnicas de Procesamiento y Anlisis de Datos

El anlisis cualitativo se define como: un mtodo que busca


obtener informacin de sujetos, comunidades, contextos, variables o
situaciones en profundidad, asumiendo una postura reflexiva y evitando a
toda costa no involucrar sus creencias o experiencia. Hernndez,
Fernndez y Baptista, (2003).
Se pretende analizar los datos mediante una revisin y agrupacin
de los resultados de las encuestas realizadas a la muestra, luego estos
datos fueron ponderados en: gustos, preferencias, expectativas y
relevancia, esto permite tener un resultado de a dnde dirigir el producto y
que cambios en el diseo y caractersticas del producto hubo que hacer
para obtener las estimaciones. Sin embargo la investigacin responde a
una sola variable que es comprobar la factibilidad econmica financiera del
proyecto.
71

CAPITULO IV
ANALISIS DE DATOS

4.1 ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS

Una vez aplicado el instrumento y recabada la informacin requerida, se


efectu su tratamiento y procesamiento. Segn Arias, (1999), la tcnica es donde:
Se describen las distintas operaciones a la que sern sometidos los datos que se
obtengan: clasificacin, registro, tabulacin, y codificacin si fuera al caso. En lo
referente al anlisis, se definirn las tcnicas lgicas (induccin, deduccin,
anlisis, sntesis), o estadsticas (descriptivas diferenciales), que sern empleadas
para descifrar lo que revelan los datos que sean recogidos. (p.53).

4.2 Anlisis de los Resultados

Preguntas dirigidas a la poblacin del Municipio El Hatillo

Pregunta nro. 1.
1. Frecuente usted el uso de jabones artesanales?
tem

Frecuencia Absoluta

Frecuencia Relativa

Si

113

58%

No

82

42%

(Tabla Nro.6. Rafael Colina, 2014).

72

Pregunta 1
Si

No

42%
58%

(Grafico Nro. 3. Rafael Colina, 2014)

Para la aplicacin de los cuestionarios se tom en cuenta la poblacin


habitante y la poblacin del Municipio El Hatillo entre las edades que comprenden
de 15 a 60 o ms aos, El resultado de la primera pregunta aplicable a estas dos
poblaciones fue que un 58% de habitantes frecuentan el uso de productos
artesanales para el cuidado de la piel, mientras que un 42 % no est familiarizado
con el uso de dichos productos, especialmente jabones. Al tratarse de una
propuesta innovadora el porcentaje de conocimiento de estos productos es
bastante satisfactoria en la zona.
Analizando los resultados y la relacin con el objetivo nro. 1 de la
factibilidad tenemos que si existe una demanda de productos

cosmticos

artesanales, jabones, en el municipio y los resultados son representativos,


respaldan y dan motivo a la localizacin y la demanda del proyecto.
Pregunta nro. 2.
2. Est usted dispuesto a usar un jabn artesanal para el cuidado de
la piel?
tem

Frecuencia Absoluta

Frecuencia Relativa

Si

169

87%

No

26

13%

(Tabla Nro.7. Rafael Colina, 2014).

73

Pregunta 2
Si

No

13%

87%

(Grafico Nro. 4. Rafael Colina, 2014).

Al consultar con la poblacin habitante del Hatillo si estaban dispuestos a


usar jabones artesanales el 87% respondi que s est en disposicin, mientras
que un 13% no se mostr a gusto con la propuesta, sin embargo continuaron
respondiendo la encuesta.

Con respecto al objetivo los resultados respaldan la idea planteada en la


factibilidad demostrando que El Hatillo es una localizacin factible para la creacin
de una empresa de este tipo y justifica que existe una demanda y disposicin por
el uso de jabones artesanales.

Pregunta nro. 3.
3. Con que frecuencia usa o usara productos artesanales para el
cuidado de la piel?
tem
Frecuencia Absoluta
Frecuencia Relativa
Diario
150
77%
Cada 2 das
32
17%
Semanalmente
13
7%
(Tabla Nro.8. Rafael Colina, 2014).

74

Pregunta 3
Diario

Cada 2 dias

Semanalmente

6%
17%
77%

(Grafico Nro. 5. Rafael Colina, 2014).

Con respecto a la frecuencia de uso de este producto considerado de


higiene personal y de primera necesidad, el 77% de la poblacin habitante hace
uso del mismo diariamente, un 17% usa productos artesanales cada 2 das y un
6% hace uso del mismo semanalmente.
En relacin al objetivo nro.1 se tiene que el jabn es un producto con una
alta demanda en el mercado ya que se trata de un producto de primera necesidad
y de uso diario que se somete a alto desgaste lo que en la actualidad dado a las
condiciones de escasez la poblacin encuestada ve la propuesta del uso de jabn
artesanal como una solucin viable para el problema planteado lo que justifica la
viabilidad de crear una empresa en esta zona.
Pregunta nro.4.

4. Qu aplicacin le da o le dara a este producto?


tem

Frecuencia Absoluta

Frecuencia Relativa

Aseo corporal

130

66%

Cuidado de la cara

49

25%

Medicinal

16

9%

(Tabla Nro.9. Rafael Colina, 2014).

75

9%
Aseo corporal

Pregunta 4
Cuidado de la cara

Medicinal

25%
66%

Grafico Nro. 6. Rafael Colina, 2014).


Las poblacin habitante encuestada demuestra una relacin directa entre el
uso diario del producto con el higiene personal, esta tendencia se expresada por
un 66% de los encuestados, mientras que un 25% hace uso del producto para
cuidado de la cara y un 9% para uso medicinal.
Con respecto al objetivo al cual responde la pregunta, esta ayuda a
determinar las caractersticas del producto en la fase de estudio de mercado,
conociendo los gustos y preferencias de los consumidores potenciales y hacia qu
sector especifico va dirigida mayormente la demanda de jabn artesanal, higiene
personal y cuidado de la piel.

Pregunta nro. 5.
5. Qu cualidades busca en un producto de este tipo?
Frecuencia
Frecuencia
tem
Absoluta
Relativa
Durabilidad
115
27%
Cremosidad
123
29%
Antibacterial
101
24%
Medicinal
72
17%
Relajante
0
0%
Todas las Anteriores
12
3%
(Tabla Nro.10. Rafael Colina, 2014).

76

Pregunta 5
Durabilidad

Cremosidad

Antibacterial

Medicinal

Relajante

Todas las Anteriores

17%

0% 3%
27%

24%

29%

(Grafico Nro. 7. Rafael Colina, 2014).


En esta pregunta se observa relacin directa en las preferencias del
consumidor potencial hacia el producto, su uso, frecuencia y cualidades. La
poblacin habitante muestra preferencia por la clamosidad 29% de la misma
respondi como preferencia esta opcin seguido de durabilidad con un 27% de
preferencia , antibacterial con un 24%, medicinal con un 17% de preferencia y por
ultimo todas las anteriores con apenas un 3% de preferencia por los individuos.

La relacin con el objetivo es notoria, las cualidades que busca la poblacin


seleccionada en un producto de este tipo van dirigidas hacia aseo personal con
cualidades de cremosidad, antibacterial, y durabilidad, esto responde a la
naturaleza del producto y sus caractersticas en el estudio de mercado, tambin es
notoria la demanda por productos de higiene personal en la poblacin encuestada
y definitivamente justifica la localizacin de una empresa de este tipo en el
municipio ya que tanto habitantes como visitantes comparten las mismas
caractersticas al tratarse de un producto de primera necesidad.

Pregunta nro. 6.

tem

6. Cada cuanto compra jabn?


Frecuencia
Frecuencia Relativa
Absoluta
77

Cada semana
Cada 15 das
Una vez al mes

102
68
25

52%
35%
13%

(Tabla Nro.11. Rafael Colina, 2014).

Pregunta 6 (Habitantes)
Cada semana

Cada 15 das

Una vez al mes

13%

52%

35%

(Grafico Nro. 8. Rafael Colina, 2014).


La mayora de la poblacin encuestada, un 52 % expreso que compra jabn
cada semana, un 34,6 % cada 15 das y solo un 13,3% una vez al mes. Esto
afirma que el jabn es un producto de alto desgaste, alta demanda y de rpida
rotacin por lo que la tendencia a la cualidad de durabilidad es un factor
determinante y coincidente con la competitividad de productos de este tipo de
otras marcas.

Existe una tendencia a la adquisicin de este producto con probable


rotacin semanal ya que la mayora de los encuestados lo adquiere semanalmente
lo que apunta a que este producto tiene una alta demanda y responde al objetivo
nro. 1.

Pregunta nro.7.
78

7. Utilizara usted un jabn artesanal con mejores beneficios que


su jabn regular?
tem
Frecuencia Absoluta
Frecuencia Relativa
Si
162
83%
No
33
17%
(Tabla Nro.12. Rafael Colina, 2014).

Pregunta 7
Si

No

17%
83%

(Grafico Nro. 9. Rafael Colina, 2014).

Al preguntarle a la poblacin habitante si est en disposicin de sustituir su


jabn regular por un jabn artesanal, el 83 % respondi afirmativamente a esta
pregunta mientras que un 17% respondi que no por inconformidad o falta de
conocimiento.
Esto demuestra que el producto sera capaz de sustituir a otros productos
del mercado y cubrir la demanda de nuevos consumidores para este rubro, este
resultado respalda la localizacin y afirma que si existira una demanda favorable
del producto en el municipio por la disponibilidad de la poblacin a adquirir el
producto.
Pregunta nro. 8.
8. Cunto estara dispuesto a pagar por un jabn artesanal de 100
79

gramos que le ofrezca mejores beneficios que un jabn comn?


tem
Frecuencia Absoluta
Frecuencia Relativa
De 25 a 50 Bs F.
80
41%
De 50 a 70 Bs F.
92
47%
De 70 a 100 Bs. F.
23
11%
(Tabla Nro.13. Rafael Colina, 2014).

Pregunta 8
De 25 a 50 Bs F.

De 50 a 70 Bs F.
11%

De 70 a 100 Bs. F.
41%

48%

(Grafico Nro. 10. Rafael Colina, 2014).


La mayora de la poblacin habitante sin conocer el producto estara
dispuesta a pagar de 50 a 70 Bsf. Por unidad, sin embargo al ser un producto
innovador, el encuestado no tiene total nocin del tipo de producto objeto del
estudio, un 41 % pagara de 25 a 50 Bsf. Un precio superior en 50 % a la mayora
de los productos convencionales, mientras que solo un 11 % con mayores
conocimientos acerca productos de este tipo, estara dispuesto a pagar de 70 a
100 Bsf. Esta pregunta permite calcular el precio al consumidor segn los costos
que acarre el producto.
Con respecto a los objetivos, determinar cunto estara dispuesto a pagar el
consumidor potencial por unidad es un dato fundamental para determinar la
factibilidad econmica financiera, al igual que determinar la demanda del producto
y su posible precio de mercado
Pregunta nro. 9.
80

9. En cules de estos grupos de edad se encuentra usted?


tem
Frecuencia Absoluta
Frecuencia Relativa
15 a 25 aos
46
24%
26 a 30 aos
21
11%
31 a 40 aos
31
16%
41 a 50 aos
50
26%
51 a 60 aos
13
7%
60 o ms aos
34
18%
(Tabla Nro.14. Rafael Colina, 2014).

pregunta 9(Habitantes)
15 a 25 aos

26 a 30 aos

31 a 40 aos

41 a 50 aos

51 a 60 aos

60 o ms aos

18%

23%

7%
11%
25%

16%

(Grafico Nro. 11. Rafael Colina, 2014).

La mayora de la poblacin habitante est comprendida en adultos de 41 a


50 y 31 a 40 aos, representan un 25% y un 16% respectivamente seguido de un
24 % representativo de las edades entre 15 a 25 aos y un 17% de 60 0 mas
aos.
A pesar de tratarse de un producto dirigido a todas las edades, de este
modo observamos que edades comprenden mayor cantidad de habitantes y
visitantes en el municipio, por ello es posible determinar la demanda potencial y
que caractersticas busca mayormente los individuos encuestados.

Pregunta nro. 10.


81

10. A cul sexo pertenece usted?


tem
Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa
Masculino
61
31%
Femenino
134
69%
(Tabla Nro.15. Rafael Colina, 2014).

Pregunta 10
Masculino

Femenino

31%
69%

(Grafico Nro. 12. Rafael Colina, 2014).

La mayora de los individuos dispuestos a encuestarse pertenecen al sexo


femenino y representan un 69% de la poblacin de habitantes encuestada
mientras que un 31% se identifica como sexo masculino. Las mujeres se vieron
ms identificadas con la propuesta que los caballeros, mostrando ms inters a la
hora de participar en la encuesta.
Al conocer que sexo respondi mayormente a las encuestas, sabemos que
la potencial demanda puede estar conformada mas por mujeres que hombres, al
igual que al determinar las caractersticas del producto, la demanda puede resultar
en mayor medida a un producto con caractersticas femeninas o una lnea de
productos mixta.

Pregunta nro. 11.

82

11. En qu localidad vive?


tem
Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa
Los Naranjos
44
22%
La Boyera
35
18%
Oripoto
0
0%
El Calvario
11
6%
Alto Hatillo
8
4%
La Lagunita
20
10%
El Volcn
0
0%
Zona Rural
0
0%
La Tahona
21
11%
Los Pomelos
56
29%
(Tabla Nro.16. Rafael Colina, 2014).

Pregunta 11
Los Naranjos

La Boyera

Oripoto

El Calvario

Alto Hatillo

La Lagunita

El Volcn

Zona Rural

La Tahona

Los Pomelos
22%

29%
11%

18%

0%
0%

10% 4% 6% 0%

(Grafico Nro. 13. Rafael Colina, 2014).

Pregunta nro. 12.


12. Cuntas personas que vivan en su casa estaran dispuestas a
usar el producto en su hogar?
tem
Frecuencia Absoluta
Frecuencia Relativa
1
6
3%
2
53
27%
3
21
11%
83

4
5
mas

69
46
0

35%
24%
0%

(Tabla Nro.17. Rafael Colina, 2014).

Pregunta 12
0%

24%

mas

3%

27%

35%
11%

(Grafico Nro. 14. Rafael Colina, 2014)

35% de los habitantes encuestados respondieron que 4 personas de su


grupo familiar estaran dispuestas a usar el producto, 24% respondieron que 5
personas, lo cual indica que la demanda potencial se puede extender por grupo
familiar y que los encuestados perteneces mayormente a familias Hatillanas de 4 a
5 miembros mientras que el resto viven en grupos menores de 3 personas que
igual estaran dispuesto a usar el producto
Este factor responde al objetivo nro. 1 para determinar la demanda
potencial en la parte del estudio de mercado.

Pregunta nro. 13.


13. Cul es el promedio de Ingreso familiar en su Hogar?
tem
Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa
Ms de 40.000 Bs F
44
23%
84

Entre 20.000 y 30.000 Bs F


Entre 10.000 y 19.000 Bs F
Entre 4000 y 9.000 Bs F

69
65
17

35%
33%
9%

(Tabla Nro.18. Rafael Colina, 2014).

Pregunta 13
Ms de 40.000 Bs F

Entre 20.000 y 30.000 Bs F

Entre 10.000 y 19.000 Bs F

Entre 4000 y 9.000 Bs F

9%
23%

33%

35%

(Grafico Nro. 15. Rafael Colina, 2014).

El 23% de la poblacin se ubica en un ingreso mensual familiar de 40.000


Bsf. El 33 % responde a la segunda opcin de 10.000 a 19.000, el 35% a que su
ingreso familiar es de 20.000 a 30.000. Y un 9% de 4000 a 9000, esto quiere decir
que la demanda est comprendida entre todos los estratos sociales. En el
municipio segn la poblacin habitante objeto de estudio est conformado por
estratos sociales A y B mayormente que los C, D y E, sin embargo todos los
encuestados estn dispuestos a adquirir el producto, esto puede ayudar a dirigir el
producto a los sectores donde la demanda sea poblacionalmente mayoritaria y
segn datos estadsticos podemos saber qu cantidad de individuos contiene cada
Esta pregunta responde a la determinacin de la demanda para conocer
que estratos sociales conforman la demanda del producto.

Pregunta nro. 14.

85

14. Cules son los productos que actualmente usa cumplen con sus
expectativas (Marca)?
tem
Frecuencia Absoluta
Frecuencia Relativa
Dove
56
29%
Nivea
12
6%
Protex
54
28%
Palmolive
28
14%
Boticario
0
0%
Clinique
0
0%
Eucerin
0
0%
Otros
45
23%
(Tabla Nro.19. Rafael Colina, 2014).

Pregunta 14
0%

Dove

Nivea

Protex

Palmolive

Boticario

Clinique

Eucerin

Otros

0%
19%

0%

0%

37%
36%
8%

(Grafico Nro. 16. Rafael Colina, 2014).

La mayora de la poblacin utiliza jabones de produccin masiva, la marca


que ms destaca es Dove ya que un 37% de la poblacin afirmo usar esta
marca, esto quiere decir que el producto al ser innovador y de otro tipo de
mercado no tiene competencia directa, es poco conocido el producto por los
consumidores, sin embargo los individuos estn dispuestos a probar o cambiar su
jabn comn por uno que le otorgue mayores beneficios.
De este modo se puede conocer la competencia indirecta del producto y se
puede dar pie al estudio de que cualidades que busquen los consumidores
86

potenciales pueden ser favorables para el nuevo producto y hacer que sea una
propuesta ms interesante y competitiva en el mercado.

Pregunta nro. 15.


15. Varia la marca cada vez que compra?
tem Frecuencia Absoluta
Frecuencia Relativa
Si
93
47%
No
102
52%
(Tabla Nro.20. Rafael Colina, 2014).

Pregunta 15
Si

No

47%

53%

(Grafico Nro. 17. Rafael Colina, 2014).

Un 53% de la poblacin habitante varia la marca cada vez que compra


jabn mientras que un 47% no vara de marca cuando compra, este factor ayuda a
determinar la demanda potencial y la frecuencia con la que un consumidor
potencial puede llegar a adquirir el producto.

Esta Pregunta determina la demanda ante la competencia para efectos de


la determinacin de la demanda y del estudio de mercado.

87

Pregunta nro. 16.

16. Dnde le gustara obtener el producto?


Tiendas de Cosmticos

25%

Farmacias

20%

Tiendas Naturistas

Gimnasios

23%

Pgina Web

Salones de Belleza

32%
(Tabla Nro.21. Rafael Colina, 2014).

Pregunta 16
Tiendas de Cosmticos

Farmacias

Tiendas Naturistas

Gimnasios

Pagina Web

Salones de Belleza

25%

32%

0%

20%

23%
0%

(Grafico Nro. 18. Rafael Colina, 2014).

88

CAPITULO V
PROPUESTA CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1Estudio de la Demanda
El propsito de este ltimo captulo es presentar las conclusiones que se
obtuvieron del presente estudio a partir de los resultados de las encuestas
realizadas a la Poblacin del Municipio El Hatillo acerca de la aceptacin de un
producto nuevo y la creacin de una fbrica de Jabones Artesanales en este lugar
y probar su factibilidad econmico - financiera para que posteriormente se incluyan
las recomendaciones que se consideren convenientes.
5.2Demanda Potencial
La demanda potencial se encuentra conformada por todos aquellos clientes
que buscan una alternativa de higiene personal y salud comprendida entre todas
las edades ya que es un producto bsico de uso personal que puede ser usado
tanto por hombres como mujeres, desde los ms jvenes a los ms adultos,
siendo as el jabn artesanal una alternativa sustitutiva a los jabones
convencionales para los habitantes del Municipio el Hatillo del Estado Miranda
donde segn la informacin recolectada representa una localizacin ptima para la
creacin de una fbrica de este tipo.

90000
85000
80000
75000
70000
65000
60000
55000
50000

y = 1202,3x - 2E+06
R = 0,9999

2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020

Demanda Potencial.

Demanda Potencial

(Grafico Nro. 19. Rafael Colina, 2014).


89

Segn datos estadsticos presentados por la Gobernacin de Miranda, la


tasa de crecimiento poblacional absoluto es de aproximadamente 1.72% anual.
Para efectos del estudio econmico y financiero del proyecto, nos encontramos
que la demanda potencial para el ao 2018, ao al que se proyectaron los estados
financieros, la poblacin del municipio ser de 79.260 individuos, las proyecciones
estn basadas en informacin suministrada por la Gerencia Estadal de Estadstica
Miranda del 2011 y el Instituto Nacional de Estadstica del 2011 planteadas en el
Captulo III (Marco Metodolgico).

Proyeccin

Ao

Poblacin

2001

58660

2002

59941

2003

61182

2004

62465

2005

63727

2006

64957

2007

66169

2008

67353

2009

68510

10

2010

69643

11

2011

70757

12

2012

71840

13

2013

73249

14

2014

74451

15

2015

75654

16

2016

76856

17

2017

78058

18

2018

79260

19

2019

80463

20

2020

81665

21

2021

82867

(Tabla Nro.22. Rafael Colina, 2014).


90

Para calcular el nmero de familias del Municipio El Hatillo se utiliz la


poblacin anteriormente mencionada de 80463 individuos, es decir 80.5% dado la
aceptacin de la propuesta obtenida en la recoleccin de datos, entre 4.1% que es
el porcentaje de integrantes por familia segn datos del Instituto Nacional de
Estadstica para el ao 2011.
Dando como resultado que para el ao 2018 la demanda potencial por
grupo familiar ser aproximadamente de 19625 familias.
Proyeccin

Ao

Poblacin

Familias

12

2012

71840

17522

13

2013

73249

17866

14

2014

74451

18159

15

2015

75654

18452

16

2016

76856

18745

17

2017

78058

19039

18

2018

79260

19332

19

2019

80463

19625

20

2020

81665

19918

21

2021

82867

20212

(Tabla Nro. 23. Rafael Colina, 2015).

Demanda por Familias


20022

Familias

19522
19022
18522
18022
17522
2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

(Grafico Nro. 20. Rafael Colina, 2015).


91

2019

2020

En cuanto a la demanda potencial, conociendo los resultados de los


clculos anteriores se visualiza que la demanda por individuos para el ao 2018
ser de 79.260 personas comprendidas entre hombres y mujeres de todas las
edades, mientras que por grupos familiares para el mismo ao la demanda ser
de 19.332 familias aproximadamente.
5.2.1 Oferta
El posicionamiento del producto se encuentra en sus beneficios y
caractersticas, puesto a que ningn otro jabn de alta comercializacin ofrece las
caractersticas de los jabones artesanales naturales, Adicionalmente en el rea
Metropolitana de Caracas, especficamente en El Municipio El Hatillo no existen
competidores directos para este rubro, ya que como se mencion anteriormente el
producto no cuenta con las mismas caractersticas que los productos comerciales
de uso comn, adicionalmente al tratarse de un producto innovador en el pas
existen pocos competidores directos, estos estn conformados por pequeos
productores que no cuentan con una infraestructura capaz de producir grandes
cantidades de manera estandarizada. El competidor directo con mayor capacidad
de produccin y comercializacin es el jabn de glicerina marca Norah que se
comercializa en franquicias de farmacias como Locatel y Provemed con un P.V.P
(Precio de Venta al Pblico), de Bsf. 55, para Diciembre del 2014. Sin embargo
dicho competidor no cuenta con una imagen atractiva, no tiene numerosos
beneficios y no cuenta con redes sociales, pagina web ni publicidad alguna. Por lo
que su fortaleza es el precio y su capacidad de produccin.
5.2.2 Precio
Tomando en cuenta la competencia directa e indirecta nombrada
anteriormente

observamos

que

para

diciembre

del

2014

los

jabones

convencionales sujetos a regulaciones tenan un precio variante desde 7,64 Bsf


hasta 11,45 Bsf. Segn su presentacin, Mientras que el precio de los jabones
artesanales de glicerina vara entre 45 y 100 Bsf. Dependiendo del diseo y
92

presentacin basado en precios de pginas web comerciales, conociendo los


resultados basados en la recoleccin de datos el 58,6 % de los encuestados est
dispuesto a pagar de 50 a 70 Bsf. y de 70 a 100 Bsf. por un jabn artesanal que
ofrezca mejores beneficios que un jabn convencional.
5.3 Estudio de Localizacin
Para llevar a cabo la creacin de la propuesta se plante la posibilidad de
construir la fbrica de jabones artesanales en el Municipio El Hatillo. Para ello,
segn la tcnica de ponderacin planteada por Baca, (2001), se evaluaron
diferentes factores como: Disponibilidad de materia prima, caractersticas del
mercado, costos de los insumos, acceso y mano de obra. Se fue asignado un
factor entre 0 y 1 segn su importancia, posteriormente se calific cada elemento
del 1 al 10 que multiplicada por el factor da como resultado la ponderacin de
cada caracterstica, las cuales al sumarse se obtiene una calificacin entre 1 y 10.
Segn los resultados obtenidos con esta tcnica el Municipio el Hatillo
califica como una localizacin ptima para la creacin de una fbrica de este tipo,
dado cada una de las condiciones, cuenta con rpido acceso a proveedores y a la
materia prima, ubicadas en el rea Metropolitana de Caracas.
Las caractersticas del mercado son ptimas ya que El Municipio El Hatillo
cuenta con numerosas zonas comerciales y franquicias entre las que califican los
centros comerciales: Paseo El Hatillo, Terraza Lomas de La Lagunita, La Boyera,
Los Geranios, Galeras Los Naranjos y las franquicias de farmacias como
Farmatodo, adicionalmente existen numerosos locales comerciales destinados al
cuidado personal: Tiendas Cosmticas, Peluqueras, Spas donde acude gran
parte de la poblacin. Como podemos visualizar, El municipio El Hatillo cuenta
con numerosas zonas comerciales lo que facilita la cercana con los clientes, este
factor lo califica como un mercado ptimo para el producto en estudio.
El costo de los insumos para la fabricacin es econmico y de fcil acceso
ya que los insumos bsicos utilizados en el proceso de produccin son insumos de
tipo quirrgico, necesarios segn la legislacin venezolana, estos insumos se
93

compran en cantidades al mayor y tienen una durabilidad de tres meses si se


realiza una compra de tres bultos de guantes quirrgicos, tapa bocas, cubre botas
y gorros, otros insumos como productos y materiales de limpieza son obtenidos al
mayor y se compran peridicamente contando con que los proveedores facilitan el
despacho al local.
Por otra parte

el municipio tiene varias vas de acceso tanto del rea

metropolitana de caracas como de la regin central del pas, como vas de acceso
se evalu: El Boulevard del Cafetal, El Solar de el Hatillo, La autopista Prados del
Este sentido La Trinidad, La autopista Regional del Centro va La cortada del
Guayabo, El Volcn y Piedra Azul.
La mano de Obra es un factor fundamental para la operatividad de la
empresa, el municipio califica como una locacin buena en este sentido ya que
cuenta con centros poblados como el calvario, la boyera, el cigarral, los naranjos
entre otros donde se puede obtener mano de obra calificada con facilidad,
Adicionalmente la cercana con centros universitarios como la Universidad nueva
Esparta y la Universidad Simn Bolvar es una opcin para obtener personal
calificado en reas de inters para la creacin de una fbrica de este tipo.
Segn la tcnica planteada por los autores, la locacin califica con un
puntaje de 8,9 de 10 lo que resulta como una excelente locacin para la creacin
de una fbrica de jabones artesanales.
Conociendo el motivo de la evaluacin de todas estas caractersticas, la
localizacin propuesta para el proyecto ser en la calle guairita residencias la
guairita torre b - Caracas - El Hatillo (sur) - Distrito Capital donde est en venta un
local comercial de 80 metros cuadrados, con estacionamiento, 1 bao, lnea
telefnica y espacio para oficinas por Bsf .100.000 mensuales. Informacin
recuperada

en

Abril

2014,

de

http://inmueble.mercadolibre.com.ve/MLV-

435867527-locales-en-alquiler-_JM.

94

Municipio El Hatillo
Factor

Peso

Clasificacin

Ponderacin

0,35

10

3,5

0,1

10

0,25

1,75

Acceso

0,1

10

Mano de Obra

0,2

10

Total

1,00

Disponibilidad de
Materia Prima
Caractersticas del
Mercado
Costo de los
Insumos

9,25
Municipio Baruta

Factor

Peso

Clasificacin

Ponderacin

0,35

2,8

0,1

0,6

0,25

Acceso

0,1

10

Mano de Obra

0,2

1,2

Total

Disponibilidad de
Materia Prima
Caractersticas del
Mercado
Costo de los
Insumos

7,6
Municipio Sucre

Factor

Peso

Clasificacin

Ponderacin

0,35

10

3,5

0,1

0,5

0,25

Acceso

0,1

10

Mano de Obra

0,2

Total

Disponibilidad de
Materia Prima
Caractersticas del
Mercado
Costo de los
Insumos

(Tabla Nro.24. Rafael Colina, 2014).


95

5.4 Anlisis de la Disponibilidad y el Costo de los Suministros e


Insumos
5.4.1 Tecnologa
Para equipar la Fabrica los equipos tecnolgicos necesarios son: cocina
industrial a gas de 6 hornillas (4), mezcladora industrial (4), mobiliario de acero
inoxidable, incluyendo (4) carritos para transportar productos semielaborados, (5)
mesas de trabajo y Estantera para control de inventario y materia prima (10), ollas
industriales (24), moldes a inyeccin de 100 unidades (10) , paletas de acero
inoxidable(10), purificadores de aire para garantizar un ambiente limpio(4),
fregadero semi industrial y aire acondicionado (4). Para obtener la tecnologa
necesaria para producir se utilizaron los siguientes proveedores:
Comercial Grandola C.A. Ubicado en Caracas, Av. Fco de Miranda, cruce
con Cl. -, Edificio Juguetelandia, Piso PB, Local 4, Urbanizacin Campo Alegre,
Especialistas en equipos industriales para cocinas.
Distribuidora Paw CA. Ubicado en la Av. Venezuela, entre 2da. Calle, Av.
Caron, Qta. La Llar, Bello Monte, Caracas, Especialistas en equipos industriales
de refrigeracin y cocina.
5.4.2 Material de trabajo
Al tratarse de un producto de higiene, las condiciones sanitarias deben ser
excepcionales para garantizar la calidad del producto, basadas en los requisitos
que la ley sanitaria de Venezuela y el expendio de cosmticos imponen para poder
trabajar. Para ello son necesarios, guantes, tapa bocas y mallas quirrgicas, papel
esterilizado, gel antibacterial y otros insumos de limpieza.
Para garantizar la mayor calidad y el mejor suministro de estos insumos
acudimos a los siguientes proveedores:
Cotton Representaciones Medicas, C.A. Ubicado en la Av. San Martn,
Centro Comercial San Martn, Nivel Stano, Local 01-03. Urb. Artigas.1020

96

Caracas Venezuela, Distribuidores de insumos mdicos tales como batas,


guantes, gorros y cubre botas.
Distribuciones Bolplastic, C.A. Ubicados en av. Jos Antonio Pez, Edificio
Ctro Madariaga, Piso Mz, Apto. 9, Urbanizacin El Paraso. Proveedores de
insumos de limpieza.
Tecnoquim 2010, C.A. Ubicados en La Pastora Avenida Oeste 13, Entre
Dos Pilitas Y Portillo Galpon No. 55, Caracas, Distrito Capital, Venezuela.
Fabricantes de productos de limpieza concentrados.
5.4.3 Equipo de Oficina
Es necesario un equipo de oficina que soporte las exigencias de la labor, el
rea de oficina es fundamental para el desarrollo del negocio, para el correcto
desenvolvimiento de la tarea administrativa son necesarios (8) equipos de
computacin que cuenten con las caractersticas para soportar el flujo de trabajo
de la empresa, estar en contacto con los proveedores y clientes, llevar el control
del inventario, compras, ventas, caja y bancos, produccin, control de costos entre
otras funciones, Adicionalmente para tener un mejor control del negocio es
necesario un software administrativo Preferiblemente Profit Plus versin 2kDoce
mas un paquete de 20 horas de instruccin..
Para ello seleccionamos los siguientes proveedores:
Mundo PC C.A. Ubicados en la calle Pars, entre Mucuches y Monterrey,
Local PA-1A, Qta. San Miguel, Las Mercedes, Caracas. Especialistas en equipos
de computacin.
Softech Consultores CA. Ubicados en la Av. Casanova, entre Calle Villaflor,
Calle Unin, Torre Banco Plaza, Nivel Planta Terraza, Sabana Grande, Caracas.
Especialistas en consultora y software administrativos.

97

5.5 Determinacin de la Organizacin


5.5.1 Mano de Obra.
Las caractersticas del producto hacen de este un producto que necesita
poco espacio e insumos para su fabricacin, lo cual es una ventaja a la hora de
disminuir los costos. La tecnologa permite que la fbrica opere con solo 8
empleados en el rea de fabricacin y 2 en empaquetamiento y embalaje que
pueden turnar su labor dependiendo del flujo de trabajo.
Es necesario 2 empleados como personal de mantenimiento para cumplir
con los requerimientos de limpieza comunes y evitar contaminacin y desechos
excesivos que perjudiquen la calidad del producto y la operatividad de la fbrica.
En el rea de compras e inventario, se necesita una persona calificada con
conocimientos administrativos que se encargue de contactar a los proveedores,
negociar crditos, reducir

y actualizar costos, llevar un control estricto del

inventario y realizar transadlos de materia prima al centro de produccin para


asegurar la continuidad de la produccin
En el rea de Ventas califica como personal apto una persona con
conocimiento administrativo que este en contacto con los clientes y sea capaz de
cumplir con las funciones de: imprimir reportes de ventas, realizar cotizaciones y
registrar facturas de ventas.
El trabajo administrativo necesita un oficinista que cumple con las funciones
de cargar facturas al sistema, organizar la documentacin legal de la empresa y
registros fsicos, adems de otras tareas administrativas bsicas.
En el rea de produccin es necesario un jefe de produccin que garantice
la operatividad de la fbrica, que a su vez reporte necesidades a administracin y
cumpla la funcin de manejo de personal para asegurar que se cumpla el proceso
productivo en el tiempo planteado.

98

El gerente general de la fbrica debe cumplir la funcin de tesorero, llevar el


control de las cuentas por cobrar y por pagar, estar a cargo de la programacin de
pagos, deberes legales y proyeccin de flujos de caja y estados financieros,
detectar fallas en el aspecto financiero, econmico y operacional de la empresa,
aplicar las respectivas correcciones y reportar a los directores la actividad de la
empresa.
Contrataciones:
Contrataciones contables para el cumplimiento de los deberes formales y
asesora financiera.
Contrataciones de servicio de asesora de sistemas.
Contrataciones en expertos farmaceutas e ingenieros qumicos que
garanticen la composicin del producto y su calidad.
Los Costos de estas contrataciones estn definidos en (Tabla Nro.31. Rafael
Colina, 2014).

99

5.5.2 Organigrama Estructural


(Cuadro Nro. 4, Rafael Colina, 2015)
Director
General

Director
Residente
Asesor de
Sistemas

Jefe de
Produccin

Personal de
Mantenimien

Gerente
General

Encargado
de Compras

Asesor
Contable

Encargado
de Ventas

Personal de
Produccin

100

Oficinista

Anlisis de los Costos


Para analizar los costos del proyecto, debido a factores macroeconmicos y
condiciones econmicas del pas, como primer punto nos debemos basar en
estimaciones reales proyectadas segn las condiciones del mercado, Como
nombramos anteriormente, la economa del pas se encuentra en constante
deterioro, los niveles de inflacin cambian constantemente y no existe estabilidad
positiva en la economa, Adems no se encuentra informacin por parte de los
entes gubernamentales, por lo tanto para estimar los costos y poder realizar las
proyecciones del proyecto para determinar la factibilidad, debemos basarnos en
solo en precios constantes

CALCULO DE
LOS INGRESOS
CAPACIDAD
INSTALADA EN
UNIDADES
CAPACIDAD
UTILIZADA EN
UNIDADES
PRECIO
PROMEDIO DE
VENTA A
PRECIOS
CONSTANTES
INGRESOS POR
SERVICIOS O
VENTA DE
MERCANCIA P
CONST

2014

2015

2016

2017

2018

90.000

90.000

90.000

90.000

90.000

74.451

75.654

76.856

78.058

79.260

Bs. 200

Bs. 200

Bs. 200

Bs. 200

Bs. 200

Bs.
14.890.200

Bs.
15.130.800

Bs. 15.371.200

Bs. 15.611.600

Bs. 15.852.000

(Tabla Nro.25. Rafael Colina, 2014).


Como podemos conocer la tasa de inflacin varia drsticamente y no es
acertada, los sueldos y salarios aumentan cada ao al igual que los materiales e
insumos aumentan significativamente. Este es un factor a tomar en cuenta en las
recomendaciones del proyecto
El costo unitario del producto es de Bsf. 140. Segn la Ley de Costos y
Precios Justos el margen de ganancia por unidad no debe superar el 30% lo que

101

dejo que el PVJ (Precio de Venta Justo) por unidad es de Bsf. 200. Por el cual se
calcul los ingresos por ventas.
Contando con esta informacin nos basamos en la capacidad productiva de
la planta que tiene un tope de 80.000 unidades anuales lo cual alcanza para cubrir
un porcentaje importante de la demanda segn la poblacin tomada en el captulo
anterior. A partir de este tope se calcula la cantidad de unidades que se espera
vender por ao que multiplicado por el precio nos da como resultado los ingresos
por venta.
Para estimar la depreciacin de los activos y costos fijos se utiliz el mtodo
de depreciacin basado en la vida til, dividiendo el costo del activo entre la vida
til en aos
Los Ingresos por ventas aumentan progresivamente a su vez aumenta el
nmero de unidades producidas que son demandadas. Al tratarse de un producto
de uso diario el flujo del producto se estima que sea constante y rpido por lo que
se esperan vender 74.451 unidades el primer ao, 75.654 para el segundo ao,
76.856 para el tercer ao

y 78.058, 79.260 para el cuarto y quinto ao

respectivamente, donde se espera alcanzar el tope de produccin. Contando con


esta informacin se realiz un estudio de costos que permitiese saber que
insumos se necesitan segn el estudio tcnico del proyecto.
COSTOS FIJOS
ACTIVOS FIJOS
Remodelaciones y
local
Cocina Industrial a
Gas, A/C,
Purificadores
Mezcladoras
Industriales

CANT

PRECIO
UNITARIO

COSTO
TOTAL

VIDA
UTIL
AOS

DEPRECIACIN

Bs.
400.000,00

Bs.
400.000,00

20

Bs.
20.000,00

Bs.
200.000,00

Bs.
800.000,00

20

Bs.
40.000,00

Bs.
105.000,00
Bs.
5.000,00
Bs.
6.000,00
Bs.
2.080,00
Bs.
60.000,00

Bs.
420.000,00
Bs.
50.000,00
Bs.
120.000,00
Bs.
20.800,00
Bs.
300.000,00

Moldes Industriales

10

Ollas Industriales

24

Paletas de Acero
Inoxidable
Mesa de Acero
Inoxidable

10
5

102

20
20
20
20
20

Bs.
21.000,00
Bs.
2.500,00
Bs.
6.000,00
Bs.
1.040,00
Bs.
15.000,00

Carritos Auxiliares
de Acero
Inoxidable

Estantera

Oficina, Escritorios

Computadoras y
Sistema
Administrativo
SUB TOTAL
MAQUINARIA Y
EQUIPOS

Bs.
23.000,00

Bs.
92.000,00

Bs.
10.000,00
Bs.
25.000,00

Bs.
80.000,00
Bs.
175.000,00

Bs.
636.000,00

Bs.
636.000,00

20
20
20
5

Bs.
3.093.800,00

Bs.
4.600,00
Bs.
4.000,00
Bs.
8.750,00
Bs.
127.200,00
Bs.
250.090,00

(Tabla Nro.26. Rafael Colina, 2014).


Para que la planta pueda comenzar sus operaciones se necesitan
remodelaciones del local, ya que estaba destinado a alimentos, sin embargo las
caractersticas de produccin del negocio que exista anteriormente son similares.
Se necesitan remodelaciones en pinturas, temtica, imagen como logos e
identificaciones, fijacin de estantes, limpieza y reparaciones generales en
tuberas y paredes, adems de otros gastos de acondicionamiento del local.
Como equipo industrial se necesitan mecheros industriales, Tambin es
necesario, una mezcladora industrial, purificadores de aire, aire acondicionado
vehculo y estanteras.
El total de activos fijos de la empresa serian de 3.029.450 Bs. que se
sometera a una depreciacin de 417.465 Bs. tericamente dependiendo del
activo.
RESPUESTOS
Tapa bocas, Gorros,
Cubre botas, Guantes

CANT
12

Empaques

12

Cajas

500

Cajas pequeas

20000

Sellos

PRECIO

COSTO

Bs.
18.000,00
Bs.
18.000,00
Bs.
50,00
Bs.
15,00
Bs.
650,00

Bs.
216.000,00
Bs.
100.000,00
Bs.
50.000,00
Bs.
300.000,00
Bs.
650,00
Bs.
666.650,00

SUB TOTAL
MATERIALES Y

103

VIDA
UTIL
2
5
2
2
2

DEPRECIACI
ON
Bs.
108.000,00
Bs.
20.000,00
Bs.
25.000,00
Bs.
150.000,00
Bs.
325,00
Bs.
303.325,00

RESPUESTOS

(Tabla Nro.27. Rafael Colina, 2014).

Con repuestos nos referimos a los materiales necesarios para elaborar el


producto, utilizados por el operados de planta que se encuentra directamente en
contacto con el producto, Para elaborar el producto es necesario el uso de
guantes, tapabocas, gorros quirrgicos, guantes resistentes al calor y posibles
reparaciones a la mezcladora. Los insumos para la fabricacin del producto no son
complejos, no son costosos y estn proyectados para el primer ao de produccin.
Como Activos intangibles tenemos que es necesaria una cantidad en Bs de
50.000 mientras que los costos del proyecto son bajos y se ubican
aproximadamente en Bs.30.000
INTANGIBLES

COSTO TOTAL

PROYECTO
PATENTES Y REGISTRO

Bs. 50.000,00
Bs. 30.000,00

(Tabla Nro.28. Rafael Colina, 2014).

MATERIALES DE OFICINA

CANT

Impresora y Tinta
Consumibles
Papelera
TOTAL MATERIALES DE
OFICINA

2
1
1

PRECIO
Bs.
Bs.
Bs.

30.000,00
15.000,00
20.000,00

TOTAL
Bs.
Bs.
Bs.

60.000,00
15.000,00
20.000,00

Bs.

95.000,00

(Tabla Nro.29. Rafael Colina, 2014).

Los materiales de oficina son bsicos, solo es necesario un oficinista


ubicado en el lugar de la planta para la atencin de los clientes y proveedores, en
un cubculo de recepcin que tenga la capacidad de realizar las funciones bsicas.
104

ALQUILERES Y SERVICIOS PUBLICOS


Alquiler
Agua
Luz
Telfono
Internet
TOTAL ALQUILERES Y SERVICIOS PUBLICOS

COSTO
Bs.
Bs.
Bs.
Bs.
Bs.
Bs.

100.000,00
36.000,00
48.000,00
30.000,00
18.000,00
232.000,00

(Tabla Nro.30. Rafael Colina, 2014).

El Alquiler del local, al tratarse de una zona rural, no es necesario una


ubicacin estratgica dirigida a visitantes ya que la distribucin del producto es
realizada en diferentes locales y centros comerciales. Los costos de alquiler son
bajos, se trata de una casa la cual los propietarios cumplen con los aspectos
legales para su alquiler porque se encuentra en una zona comercial.

PUBLICIDAD Y CONTRATACIONES
Asesor de Sistemas
Asesor Contable
Expertos Qumicos
Publicidad
TOTAL PUBLICIDAD Y CONTRATACIONES

COSTO
TOTAL
Bs. 10.000,00
Bs. 12.000,00
Bs. 8.000,00
Bs. 10.000,00
Bs.
40.000,00

(Tabla Nro.31. Rafael Colina, 2014).


Como contrataciones tenemos a un contador, es necesario para realizar
todos los aspectos contables de la empresa. Como otras contrataciones tomamos
en cuenta a tcnicos, plomeros, carpinteros u otro servicio necesitado a lo largo de
la operacin del negocio.
En la publicidad se espera utilizar las redes sociales

con una fuerte

campaa, stands en locales comerciales, panfletos informativos y publicidad de


boca en boca, Los costos de publicidad no son elevados ya que la publicidad

105

actual no amerita grandes salidas de dinero para que sea efectiva. Adems el
alcance del producto no hara efectivo otros mtodos publicitarios.

SUELDOS Y SALARIOS

CANT

Directores

Gerente General

Encargado de Compras,
Ventas, Jefe de
Produccin
Operadores,
Mantenimiento,
Empaquetadores

INGRESOS

TOTAL

TOTAL

Bs.
27.600,00
Bs.
33.600,00

Bs.
331.200,00
Bs.
403.200,00

COSTO DE
BENEF. LOTT

Bs.
20.000,00
Bs.
20.000,00

1,38
1,68

Bs.
15.000,00

1,68

Bs.
25.200,00

Bs.
302.400,00

12

Bs.
8.000,00

1,68

Bs.
13.440,00

Bs.
161.280,00

Oficinista

Bs.
10.000,00

1,68

Bs.
16.800,00

TOTAL SUENDOS Y
SALARIOS

19

Bs.
201.600,00
Bs.
1.399.680,00

(Tabla Nro.32. Rafael Colina, 2014).


La facilidad de produccin permite que no se necesite de un gran nmero
de empleados para operar, Basta con cuatro operadores de planta, dos directos y
dos indirectos que empaquen el producto, supervisado por el gerente de planta.
Dos vendedores supervisados por el gerente de ventas y una oficinista que se
encargue de los trmites administrativos.

INVERSION INICIAL
ACTIVOS FIJOS
CAPITAS DE TRABAJO
TOTAL INVERSION INICIAL

CAP. TRABAJO

INV. INICIAL

Bs. 3840450
Bs. 2568420

Bs. 3840450
Bs. 428070
Bs. 4268520

(Tabla Nro.33. Rafael Colina, 2014).


La suma de los costos para el clculo de la inversin inicial, tanto en activos
como en capital de trabajo es de Bs.4.268.520
COSTOS VARIABLES

CANTIDAD

Ralladura de Coco

100

106

PRECIO

Bs.

1.520,00

COSTO

Bs.

152.000,00

Aceites Esenciales

216

Bs.

120,00

Bs.

25.920,00

Colorantes Naturales

216

Bs.

220,00

Bs.

47.520,00

Esencias

216

Bs.

175,00

Bs.

37.800,00

Hidrxido de Sodio

50

Bs.

10.000,00

Bs.

500.000,00

Alcohol

100

Bs.

85,00

Bs.

8.500,00

Otros insumos
TOTAL MATERIA PRIMA Y
OTROS INSUMOS

150

Bs.

200,00

Bs.

30.000,00

1048

Bs.

12.320,00

Bs.

801.740,00

(Tabla Nro.34. Rafael Colina, 2014).

Para operar

el primer ao es necesaria una cantidad de material de

mantenimiento que incluye escobas, tobos, mopas, detergentes y gel antibacterial


para garantizar la limpieza del negocio.
METERIALES E INSUMOS
MANTENIMIENTO
Escobas
Tobos
Mopas
Detergentes, Antibacteriales,
Cloro, Desinfectantes
Pans, Papel absorbente,
Coletos, Esponjas

CANTIDAD

COSTO

5
4
5

Bs.
Bs.
Bs.

185,00
350,00
200,00

Bs.
Bs.
Bs.

925,00
1.400,00
1.000,00

Bs.

6.700,00

Bs.

40.200,00

Bs.

20.000,00

Bs.

20.000,00

0
TOTAL MATERIALES E
INSUMOS DE MTTO

PRECIO

Bs.

21

Bs.

27.435,00

Bs.
Bs.

63.525,00

(Tabla Nro.35. Rafael Colina, 2014).

5.7 Estados Financieros.


5.7.1 Flujo de Caja
En finanzas y en economa el flujo de caja mide los ingresos y los egresos
de efectivo de la empresa. El flujo de caja sirve para detectar problemas de
liquides, una compaa puede tener problemas de efectivo aun siendo rentable,
este instrumento permite anticipar las entradas y salidas de dinero.

107

Para calcular el valor actual neto y la tasa interna de retorno en un proyecto


los datos son extrados del flujo de caja, al igual que para medir la rentabilidad o el
crecimiento de un negocio.
El flujo de caja contribuye uno de los elementos ms importantes dentro de
la evaluacin del proyecto, pues los indicadores de evaluacin se calcularan en
base a los resultados que presenta el mismo

108

TASA INTERES ANUAL %

30

5.7.1 FLUJO DE CAJA ECONMICO


PRECIOS CONTANTES 2014
EXPRESADO EN BOLIVARES
AOS
CONCEPTO
INGRESOS
INGRESOS POR VENTA
OTROS INGRESOS
INGRESOS POR
NUEVOS SERVICIOS
TOTAL INGRESOS
INVERSIN
ACTIVOS FIJOS
TOTALES
CAPITAL DE TRABAJO
TOTAL INVERSIN
INICIAL
GASTOS
SUELDOS SALRIOS Y
BENEFICIOS
ALQUILERES Y SERV
PUBLICOS
PUBLICIDAD
MATERIALES DE
OFICINA
MATERIA PRIMA Y
OTROS INSUMOS
MATERIALES E INSUMOS
MANTENIMIENTO

2014
0

2015
1

2016
2

2017
3

2018
4

2019
5

Bs. 14.890.200,00

Bs. 15.130.800,00

Bs. 15.371.200,00

Bs. 15.611.600,00

Bs. 15.852.000,00

Bs. 0,00
-

Bs.

3.840.450,00

Bs.

428.070,00

Bs.

4.268.520,00

Bs. 2.000.000,00

Bs. 15.130.800,00

Bs. 15.371.200,00

Bs. 15.611.600,00

Bs. 15.852.000,00

Bs. 1.399.680,00

Bs. 1.399.680,00

Bs. 1.399.680,00

Bs. 1.399.680,00

Bs. 1.399.680,00

Bs. 232.000,00

Bs. 232.000,00

Bs. 232.000,00

Bs. 232.000,00

Bs. 232.000,00

Bs. 40.000,00

Bs. 40.000,00

Bs. 40.000,00

Bs. 40.000,00

Bs. 40.000,00

Bs. 95.000,00

Bs. 95.000,00

Bs. 95.000,00

Bs. 95.000,00

Bs. 95.000,00

Bs. 801.740,00

Bs. 801.740,00

Bs. 801.740,00

Bs. 801.740,00

Bs. 801.740,00

Bs. 63.525,00

Bs. 63.525,00

Bs. 63.525,00

Bs. 63.525,00

Bs. 63.525,00

109

TOTAL GASTOS
TOTAL INGRESOS
MENOS GASTOS

Bs.

-4.268.520,00

VALOR PRESENTE

Bs.
Bs.

-4.268.520,00
-4.268.520,00

VALOR ACTUAL NETO

Bs.

130.177.491,14

TIR

121%

PUNTO DE EQUILIBRIO
ECONMICO

Bs. 2.631.945,00

Bs. 2.631.945,00

Bs. 2.631.945,00

Bs. 2.631.945,00

Bs. 2.631.945,00

-Bs. 631.945,00

Bs. 12.498.855,00

Bs. 12.739.255,00

Bs. 12.979.655,00

Bs. 13.220.055,00

-Bs. 821.528,50
-Bs. 5.090.048,50

Bs. 21.123.064,95
Bs. 16.033.016,45

Bs. 27.988.143,24
Bs. 44.021.159,69

Bs. 37.071.192,65
Bs. 81.092.352,33

Bs. 49.085.138,81
Bs. 130.177.491,14

Bs. 37.171,38

Bs. 14.405,27

Bs. 14.598,19

Bs. 14.763,81

Bs. 14.907,56

(Cuadro Nro. 5, Rafael Colina, 2015).

El Valor Actualizado Neto (VAN) es un mtodo de valoracin de inversiones que puede definirse como la diferencia
entre el valor actualizado de los cobros y de los pagos generados por una inversin. Proporciona una medida de la
rentabilidad del proyecto analizado en valor absoluto, es decir expresa la diferencia entre el valor actualizado de las
unidades monetarias cobradas y pagadas. La tasa interna de retorno (TIR) es la tasa de descuento que equipara el valor
presente de todas las entradas de efectivo con la inversin inicial del proyecto.
En este caso es de un 121% lo que indica que para el final del proyecto se obtendr dicho porcentaje como retorno
de inversin. La TIR debe ser mayor del 30% para considerar la propuesta rentable. Una TIR de 121% se ajusta a la
realidad del pas y representa la tasa de descuento de la inversin que equipara el VAN a 0

110

INGRESOS
INGRESOS POR SERVICIOS
PRESTADOS
TOTAL INGRESOS
GASTOS
GASTOS DE OPERACIN Y MTO.
SUELDOS Y SALARIOS Y
BENEFICIOS J.D.
ALQUILERES Y SERVICIOS
PUBLICOS
PUBLICIDAD
MATERIALES DE OFICINA
MATERIA PRIMA Y OTROS
INSUMOS
MATERIALES E INSUMOS DE
MANTENIMIENTO
DEPRECIACIN
TOTAL GASTOS DE OPERACIN
RESULTADOS EN OPERACIN
INTERESES NETOS
UTILIDAD BRUTA

5.7.2 ESTADO DE RESULTADOS


PRECIOS HISTORICOS 2014
EXPRESADO EN BOLIVARES
2016

2014

2015

2017

2018

Bs. 14.890.200,00

Bs. 15.130.800,00

Bs. 15.371.200,00

Bs. 15.611.600,00

Bs.

15.852.000,00

Bs. 14.890.200,00

Bs. 15.130.800,00

Bs. 15.371.200,00

Bs. 15.611.600,00

Bs.

15.852.000,00

Bs.

1.399.680,00

Bs. 1.399.680,00

Bs.

1.399.680,00

Bs.

1.399.680,00

Bs.

1.399.680,00

Bs.

232.000,00

Bs.

232.000,00

Bs.

232.000,00

Bs.

232.000,00

Bs.

232.000,00

Bs.
Bs.

40.000,00
95.000,00

Bs.
Bs.

40.000,00
95.000,00

Bs.
Bs.

40.000,00
95.000,00

Bs.
Bs.

40.000,00
95.000,00

Bs.
Bs.

40.000,00
95.000,00

Bs.

801.740,00

Bs.

801.740,00

Bs.

801.740,00

Bs.

801.740,00

Bs.

801.740,00

Bs.

63.525,00

Bs.

63.525,00

Bs.

63.525,00

Bs.

63.525,00

Bs.

63.525,00

Bs.
553.415,00
Bs. 3.185.360,00
Bs. 11.704.840,00
Bs.
Bs. 11.704.840,00

Bs.
553.415,00
Bs. 3.185.360,00
Bs. 11.945.440,00
Bs.
Bs. 11.945.440,00

Bs.
553.415,00
Bs. 3.185.360,00
Bs. 12.185.840,00
Bs.
Bs. 12.185.840,00

Bs.
553.415,00
Bs. 3.185.360,00
Bs. 12.426.240,00
Bs.
Bs. 12.426.240,00

Bs.
553.415,00
Bs. 3.185.360,00
Bs. 12.666.640,00
Bs.
Bs. 12.666.640,00

IMPUESTO SOBRE LA RENTA

Bs.

3.511.452,00

Bs.

3.583.632,00

Bs.

3.655.752,00

Bs.

3.727.872,00

Bs.

3.799.992,00

UTILIDAD NETA

Bs.

8.193.388,00

Bs. 8.361.808,00

Bs.

8.530.088,00

Bs.

8.698.368,00

Bs.

8.866.648,00

RESERVA LEGAL

Bs.

409.669,40

Bs.

Bs.

426.504,40

Bs.

434.918,40

Bs.

443.332,40

UTILIDAD DISTRIBUIDA
UTILIDAD NO DISTRIBUIDA

Bs.
Bs. 7.783.718,60

418.090,40

Bs.
Bs. 7.943.717,60

Bs.
Bs. 8.103.583,60

(Cuadro Nro. 6, Rafael Colina, 2015).

111

Bs.
Bs. 8.263.449,60

Bs.
Bs. 8.423.315,60

Despus de haber realizado el Estado de Resultados se observa que la propuesta no tiene perdidas y su rentabilidad no
se ve afectada por los costos de las operaciones.
5.7.3 FLUJO DE EFECTIVO
PRECIOS CORRIENTES 2014
EXPRESADO EN BOLIVARES
SALDO INICIAL EN CAJA
INGRESOS POR SERVICIOS
PRESTADOS
TOTAL EFECTIVO
EGRESOS DE EFECTIVO
SUELDOS Y SALARIOS Y
BENEFICIOS J.D.
ALQUILERES Y SERVICIOS
PUBLICOS
PUBLICIDAD
MATERIALES DE OFICINA
MATERIA PRIMA Y OTROS
INSUMOS
MATERIALES E INSUMOS DE
MANTENIMIENTO
PAGO DE UTILIDADES
DISTRIBUIDAS
IMPUESTOS
TOTAL EGRESOS DE
EFECTIVO
APORTES DE CAPITAL
PRESTAMOS
SALDO FINAL EN CAJA Y
BANCOS

AOS
2014
428.070,00

2015
Bs. 12.705.658,33

2016
Bs. 21.480.394,67

2017
Bs. 30.423.351,00

Bs.

2018
39.534.587,33

Bs. 14.890.200,00

Bs. 15.130.800,00

Bs. 15.371.200,00

Bs. 15.611.600,00

Bs.

15.852.000,00

Bs. 15.318.270,00

Bs. 27.836.458,33

Bs. 36.851.594,67

Bs. 46.034.951,00

Bs.

55.386.587,33

Bs.

1.399.680,00

Bs. 1.399.680,00

Bs.

1.399.680,00

Bs.

1.399.680,00

Bs.

1.399.680,00

Bs.

212.666,67

Bs.

444.666,67

Bs.

444.666,67

Bs.

444.666,67

Bs.

444.666,67

Bs.
Bs.

40.000,00
95.000,00

Bs.
Bs.

40.000,00
95.000,00

Bs.
Bs.

40.000,00
95.000,00

Bs.
Bs.

40.000,00
95.000,00

Bs.
Bs.

40.000,00
95.000,00

Bs.

801.740,00

Bs.

801.740,00

Bs.

801.740,00

Bs.

801.740,00

Bs.

801.740,00

Bs.

63.525,00

Bs.

63.525,00

Bs.

63.525,00

Bs.

63.525,00

Bs.

63.525,00

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

2.612.611,67

Bs.

Bs.

Bs.

Bs. 3.511.452,00

Bs.

3.583.632,00

Bs.

3.655.752,00

Bs.

3.727.872,00

Bs. 6.356.063,67

Bs.

6.428.243,67

Bs.

6.500.363,67

Bs.

6.572.483,67

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs. 12.705.658,33

Bs. 21.480.394,67

Bs. 30.423.351,00

(Cuadro Nro. 7, Rafael Colina, 2015)

112

Bs. 39.534.587,33

Bs.

48.814.103,67

El Flujo de Efectivo revela que hay suficiente liquidez para cubrir las necesidades
del proyecto, incluso hay un margen positivo que puede invertirse en la fbrica.
5.7.4 BALANCE GENERAL
PRECIOS HISTORICOS 2014
BALANCE GENERAL

EXPRESADO EN BOLIVARES

ACTIVOS
ACTIVOS FIJOS
MAQUINARIAS
EQUIPOS Y
REMODELACIONES
MUEBLES Y
RESPUESTOS
TOTAL ACTIVO FIJOS
ACTIVOS FIJOS
INTANGIBLES O DIF.
DEPRECIACIN
ACUMULADA
TOTAL ACTIVO FIJOS
NETOS

AOS
2014

2015

2016

2017

2018

Bs. 3.093.800,00

Bs. 3.093.800,00

Bs. 3.093.800,00

Bs. 3.093.800,00

Bs. 3.093.800,00

Bs. 666.650,00

Bs. 666.650,00

Bs. 666.650,00

Bs. 666.650,00

Bs. 666.650,00

Bs. 3.760.450,00

Bs. 3.760.450,00

Bs. 3.760.450,00

Bs. 3.760.450,00

Bs. 3.760.450,00

Bs. 80.000,00

Bs. 80.000,00

Bs. 80.000,00

Bs. 80.000,00

Bs. 80.000,00

Bs. 553.415,00

Bs. 1.106.830,00

Bs.1.660.245,00

Bs. 2.213.660,00

Bs. 2.767.075,00

Bs. 3.287.035,00

Bs. 2.733.620,00

Bs. 2.180.205,00

Bs. 1.626.790,00

Bs. 1.073.375,00

Bs.12.705.658,33

Bs. 21.480.394,67

Bs. 30.423.351,00

Bs. 39.534.587,33

Bs. 48.814.103,67

ACTIVO CIRCULANTE
CAJA Y BANCOS
CUENTAS POR
COBRAR
GASTOS PAGADOS
POR ANTICIPADO
DEPOSITOS EN
GARANTA
OTROS ACTIVOS
CIRCULANTES
TOTAL ACTIVO
CIRCULANTE
TOTAL ACTIVOS
PASIVOS
PASIVOS A CORTO
PLAZO
IMPUESTOS POR
PAGAR
DIVIDENDOS POR
PAGAR
CUENTAS POR
PAGAR
TOTAL PASIVO A
CORTO PLAZO

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs. 12.705.658,33

Bs. 21.480.394,67

Bs. 30.423.351,00

Bs. 39.534.587,33

Bs. 48.814.103,67

Bs. 15.992.693,33

Bs. 24.214.014,67

Bs. 32.603.556,00

Bs. 41.161.377,33

Bs. 49.887.478,67

Bs. 3.511.452,00

Bs. 3.583.632,00

Bs. 3.655.752,00

Bs. 3.727.872,00

Bs. 3.799.992,00

Bs. 2.335.115,58

Bs. 4.718.230,86

Bs. 7.149.305,94

Bs. 9.628.340,82

Bs. 12.155.335,50

Bs. 232.000,00

Bs. 232.000,00

Bs. 232.000,00

Bs. 232.000,00

Bs. 232.000,00

Bs. 6.078.567,58

Bs. 8.533.862,86

Bs. 11.037.057,94

Bs. 13.588.212,82

Bs. 16.187.327,50

PASIVOS A LARGO
PLAZO
PRESTAMOS A LP.

Bs.

OTRAS

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

113

OBLIGACIONES A
LP.(PRESTAC.)
TOTAL PASIVO A
LARGO PLAZO
TOTAL PASIVOS
CAPITAL SUSCRITO
CAPITAL POR
PAGAR
CAPITAL PAGADO
RESERVA LEGAL
OTRAS RESERVAS
DE CAPITAL
UTILIDADES NO
DISTRIBUIDAS.
TOTAL CAPITAL
TOTAL PASIVO MAS
CAPITAL

Bs.

Bs.

Bs. 6.078.567,58
Bs.

Bs. 8.533.862,86

Bs.

Bs.

Bs. 11.037.057,94
Bs.

Bs.

Bs. 13.588.212,82
Bs.

Bs.

Bs. 16.187.327,50
Bs.

Bs. -4.268.520,00

Bs. -4.268.520,00

Bs. -4.268.520,00

Bs. -4.268.520,00

Bs. -4.268.520,00

Bs. 4.268.520,00

Bs. 4.268.520,00

Bs. 4.268.520,00

Bs. 4.268.520,00

Bs. 4.268.520,00

Bs. 409.669,40

Bs. 827.759,80

Bs. 1.254.264,20

Bs. 1.689.182,60

Bs. 2.132.515,00

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs.

Bs. 7.783.718,60

Bs. 15.727.436,20

Bs. 23.831.019,80

Bs. 32.094.469,40

Bs. 40.517.785,00

Bs. 12.461.908,00

Bs. 20.823.716,00

Bs. 29.353.804,00

Bs. 38.052.172,00

Bs. 46.918.820,00

Bs. 18.540.475,58

Bs. 29.357.578,86

Bs. 40.390.861,94

Bs. 51.640.384,82

Bs. 63.106.147,50

(Cuadro Nro. 8, Rafael Colina, 2015).


Una vez ms observamos que la propuesta se mantiene solida ya que el saldo en
cajas y bancos se proyecta como un incremento por cada periodo del proyecto.

Luego de haber analizado los resultados de los estados financieros se calculan los
indicadores financieros que permiten conocer el comportamiento de las partidas de mayor
importancia para la toma de decisiones.
2014
2015
2016
2017
2018
Razn Circulante = Activo Circulante / Pasivo Circulante
2,09
2,52
2,76
2,91
3,02
Razn de efectivo = Efectivo / Pasivo Corriente
2,09
2,52
2,76
2,91
3,02
(Activos Circulantes - Pasivos Circulantes) / Total Activos
0,41
0,53
0,59
0,63
0,65

1,28

4,53

1,22

1,19

1,17

Rotacin de Activo Fijo


5,54
7,05
9,60

114

1,15

14,77

0,93

0,51

0,79

Rotacin de Ventas
0,62
0,47

0,38

0,32

Rentabilidad Neta del Activo


0,35
0,26
0,21

0,18

Margen Operacional
0,79
0,79

0,80

0,80

Rentabilidad = Utilidad Neta / Total Gastos (Incluye ISLR)


1,22
1,24
1,25
1,26
1,27

(Cuadro Nro. 9, Rafael Colina, 2015).

115

5.8 PROPUESTA CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES


5.8.1 PROPUESTA
Proponer la creacin de una fbrica de jabones artesanales en el Municipio El
Hatillo, servir de mucho aporte, tanto al Municipio, como al sector comercial que all se
desarrolla, ya que el plan y las estrategias diseadas, permitir que la poblacin cuente
con un producto que cubra sus necesidades de higiene, lo que aporta claramente a la
economa de Municipio.
La ventaja de este tipo de propuesta es que los habitantes del municipio podrn
contar con una opcin atractiva de higiene personal y podrn adquirir los productos
fcilmente en reas comerciales de Municipio, por tal motivo es necesario cubrir la
demanda y llevar a cabo el plan estratgico ya que en el municipio no existen fabricas que
ofrezcan este tipo de producto.
Esta fbrica dar la oportunidad tanto a los posibles consumidores como a los
habitantes del municipio, creando fuentes de empleo y fomentando el desarrollo
econmico de la empresa privada en el mismo asegurando satisfacer la necesidad bsica
de higiene en una poblacin afectada por el desabastecimiento de productos para el
cuidado personal.
Este proyecto est fuera de lo comn ya que representa una opcin atractiva para
las personas, invitndolas a cambiar su concepto del jabn como un producto que
realmente le otorgue un beneficio a la piel fomentando la ecologa y el mercado verde
como practica innovadora en el pas.
Con la creacin de esta fbrica, se espera satisfacer las necesidades de higiene
personal bajo una visin que permita obtener los ms altos estndares de calidad y buen
servicio incorporando esta categora emergente con un producto artesanal agradable en la
industria cosmtica venezolana.

116

5.8.2 Conclusiones
La fbrica de jabones artesanales es un proyecto que surgi de la necesidad de
brindar una respuesta a la actual carencia de productos de higiene personal y para el
cuidado de la piel, con un producto el cual permita a todo el grupo familiar disfrutar de una
experiencia innovador

sobre el uso de un producto tradicional como lo es el jabn

permitindoles disfrutar de ms y mejores beneficios que los convencionales.


El proyecto va dirigido a toda la poblacin del Municipio El Hatillo, a personas de
todas las edades y grupos sociales, invitndolos a cambiar la visin tradicional del jabn y
llevndolos a disfrutar de una experiencia enriquecedora y relajante.
Al realizar el estudio de localizacin se verifico que el municipio el Hatillo realmente
contara con las caractersticas necesarias para proponer la creacin de la fbrica en
comparacin con los municipios Baruta y Sucre, el estudio resulto que el Municipio El
Hatillo es una locacin que cuenta con una serie de caractersticas que favorecen la
factibilidad de la propuesta, esta fue confirmada por el estudio de la demanda potencial y
la aplicacin de los estados financieros, dando como resultado un buen rendimiento sobre
la inversin.
En el estudio de mercado se consulto a una poblacin de 195 individuos de los
cuales el 100% mostro aceptacin por la propuesta y un 58% de la poblacin mostro
disposicin de pagar entre Bsf. 70 a 100 por un Jabn Artesanal. La demanda potencial
proyectada para el 2018 fue de 79.260 individuos
Adicionalmente luego de evaluar los aspectos tcnicos, econmicos y financieros.
Resulto que de acuerdo a la TIR de 121% y VAN de Bsf. 130.177451,14, y de acuerdo a
los costos y el beneficio, es un proyecto rentable, La recuperacin de la inversin es al
tercer ao el efectivo necesario para operar sin endeudamiento, Adems de Cubrir todos
sus gastos en los aos estudiados, tambin presenta una ganancia progresiva en los aos
siguientes, es decir, no requiere de prstamos bancarios ni aportes de capital.

117

5.8.3 Recomendaciones

El haber realizado el anlisis de factibilidad econmico financiero, de crear una


fbrica de jabones artesanales en el Municipio El Hatillo, se concluy que
implementar este proyecto sera muy favorable para todas las partes involucradas
ya que promovera el desarrollo econmico y comercial, creando fuentes de trabajo
para los mismos habitantes creando empleos directos e indirectos.

Se recomienda llevar un control estricto que garanticen la calidad de la materia


prima y del producto final, siendo la presentacin y la calidad un factor de
diferenciacin ante los competidores.

Sera necesario invertir en capacitar al personal de la planta, ya que se trata de un


rea

innovadora

dentro

la

cosmtica

para

alcanzar

altos

niveles

de

estandarizacin.

Crear prcticas innovadoras en el desarrollo del proyecto que permitan garantizar la


durabilidad de la empresa en el tiempo.

El proyecto es factible financiera y econmicamente, es viable y rentable, por lo que


se recomienda su implementacin

118

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123

Anexos

124

Anexo A

A. Instrumento Referente al Trabajo de Grado para la poblacin del Municipio el


Hatillo.
Instrumentos de Recoleccin de Datos
Caracas

del 2014

Instrumentos de Recoleccin de Datos


(Instrumento Nro.1 para Habitantes del Municipio El Hatillo).
Instrucciones:

Debe contestar todas las preguntas.

En las Preguntas Nro. 5, y 18 puede seleccionar mltiples opciones.

Debe especificar en las preguntas que le presenten la opcin (especificar).

1. Frecuente usted el uso de jabones artesanales?

Si ( ).

No ( ).

2. Est usted dispuesto a usar un jabn artesanal para el cuidado de la piel?

Si ( ).

No ( ).

3. Con que frecuencia usa o usara productos artesanales para el cuidado de la


piel?

Diario ( ).

Cada 2 das ( ).

Semanalmente ( ).

4. Qu aplicacin le da o le dara a este producto?

Aseo corporal ( ).
125

Cuidado de la cara. ( ).

Medicinal ( ).

5. Qu cualidades busca en un producto de este tipo?

Durabilidad ( ).

Cremosidad ( ).

Antibacterial ( ).

Medicinal ( ).

Relajante ( ).

Todas las Anteriores ( ).

6. Cada cunto compra jabn?

Cada semana ( ).

Cada 15 das ( ).

Una vez al mes ( ).

7. Utilizara usted un jabn artesanal con mejores beneficios que su jabn


regular?

Si ( ).

No ( ).

Posiblemente ( ).

8. Cunto estara dispuesto a pagar por un jabn artesanal de 100 gramos que le
ofrezca mejores beneficios que un jabn comn?

De 25 a 50 Bs F ( ).

De 50 a 70 Bs F ( ).

De 70 a 100 Bs. F ( ).

9. En cules de estos grupos de edad se encuentra usted?

15 a 25 aos ( ).

26 a 30 aos ( ).

31 a 40 aos ( ).

41 a 50 aos ( ).

51 a 60 aos ( ).

126

60 o ms aos ( ).

10. A cul sexo pertenece usted?

M ( ). F ( ).

11. En qu localidad del municipio el hatillo vive?

Los Naranjos. ( ).

La Boyera ( ).

Oripoto ( ).

El Calvario ( ).

Alto Hatillo ( ).

La Lagunita ( ).

El Volcn ( ).

Zona Rural ( ).

La Tahona ( ).

El Cigarral ( ).

La Trinidad

En caso de ser otra la localidad, especifique:

12. Cuntas personas que vivan en su casa estaran dispuestas a usar el


producto en su hogar?

1 ( ).

2 ( ).

3 ( ).

4 ( ).

5 ( ).

Mas ( ).

13. Cul es el promedio de Ingreso familiar en su Hogar?

Ms de 40.000 Bs F ( ).

Entre 20.000 y 30.000 Bs F ( ).

Entre 10.000 y 19.000 Bs F ( ).

Entre 4000 y 9.000 Bs F ( ).


127

14. Cules son los productos que actualmente usa cumplen con sus
expectativas (Marca)?

Dove ( )

Nivea ( ).

Protex ( ).

Palmolive ( ).

Boticario ( ).

Clinique ( ).

Eucerin ( ).

Otro ( ). Especifique:

Otra marca Artesanal o natural ( ) Especifique:

Pgina Web ( ).

Salones de Belleza ( ).

15. Varia la marca cada vez que compra Jabn?

Si ( ).

No ( ).

16. Dnde le gustara obtener el producto?

Tiendas de Cosmticos ( ).

Farmacias ( ).

Tiendas Naturistas ( ).

Gimnasios ( ).

Pgina Web ( ).

Salones de Belleza ( ).

128

B, C, D. Certificados de Validacin

129

130

131

132

Anexo E.

(Cuadro. 1. Esquema General de Proyectos Universidad Nueva Esparta Econ.


Prela. S, Alberto), (2012).
Anexo F

(Cuadro Nro. 2. Baca 2001).


133

Anexo G

(Cuadro. 3 Court, Aching. y Jorge L, 2009).

Anexo H

Grafico Nro. 1. (Baca 2001).

134

Anexo I

(Tabla Nro. 1. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2008).

Anexo J

(Tabla Nro. 2. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2011).

135

Anexo K

(Tabla Nro. 3. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2011).

Anexo L

(Tabla Nro. 4. Gerencia Estadal de Estadstica Miranda, 2011).

136

Anexo M

(Grafico Nro. 2. Rafael Colina, 2014).

Anexo N

(Tabla Nro.5. Rafael Colina, 2014).

137

138

139

140

141

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