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: Sistematizacin
Noviembre 2007
CICAP
Facultad Regional
Multidisciplinaria
FAREM Estel
UNAN Managua
Estel
Centro de Investigacin,
Capacitacin y Accin
Pedaggica
CURSO _ E-DC-6.1.
SISTEMATIZACIN
Noviembre 2007
Beverly Castillo Herrera
sinslani@turbonett.com
Noviembre 2007
ndice
1.
Introduccin
2.
Qu es sistematizar?
3.
4.
5.
6.
Prcticas de Sistematizacin
6.1. SINSLANI_Estel / Nicaragua
6.2. CICAP_Estel / Nicaragua
6.3. ACODE_Honduras
6.4. Centro de Estudios Sociales P. J. Montalvo_ R. Dominicana
6.5. Experiencia de Caja Rural de Ahorro y Crdito en Honduras
6.6. TPS_Per
7.
Bibliografa
Anexo: Marco Lgico de Resultados de Sistematizacin
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1. Introduccin1
Descubrir la verdad a travs de la prctica y,
nuevamente a travs de la prctica comprobarla y
desarrollarla. Esta forma se repite en infinitos ciclos, y,
con cada ciclo, el contenido de la prctica y del
conocimiento se eleva a un nivel ms alto.
Esta es en su conjunto la teora materialista dialctica
del conocimiento, y de la unidad entre el saber y el
hacer."
Mao Tse Tung (1965)
en
el
campo
socio-educativo
el
desarrollo
comunitario.
Este texto, salvo los incisos 5.2. y 5.3., fue elaborado en base al texto correspondiente de la I edicin del Programa de
Especializacin en Gestin del Desarrollo Comunitario: Coppens F. y Van de Velde H. (2005), Sistematizacin. CURNCICAP, Estel.
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Sin embargo, hasta ahora muy pocas/os contamos con algn trabajo real de
sistematizacin en nuestro haber. Por qu? El mismo Jara (1992, 1-4) y otros autores,
como Antilln (2002, 13-14) coinciden para identificar las razones que resumimos a
continuacin:
1. Parece una tarea demasiado complicada
Las propuestas ms difundidas resultan demasiado abstractas, tanto en su lenguaje como
en sus procedimientos. Parece, por tanto, que requieren de un esfuerzo extraordinario y
muy especializado. Eso provoca tres reacciones posibles:
no atreverse ni a empezar;
aventurarse a comenzar y perder el aliento al poco tiempo, sea porque las fases
iniciales se prolongan y enredan demasiado o porque el ritmo de otras actividades
impide dedicarle a la sistematizacin el tiempo suficiente;
considerarla como una labor especializada imposible de realizar a nivel interno y
posponerla esperando contar algn da con suficientes recursos para remunerar
adecuadamente la/el consultor(a) externa/o, supuestamente especialista en la materia,
aunque desconozca totalmente la experiencia a tratar.
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Para finalizar, se brindarn algunos elementos de reflexin relativos a los alcances que
pueden esperarse de un trabajo de sistematizacin. Resulta razonable invertir en esto si
creemos que puede fortalecernos en nuestro trabajo cotidiano con los sectores populares.
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A fin de cuentas, el provecho que le podemos sacar a una sistematizacin depende ante
todo de nuestra disposicin a asumirla de manera crtica y auto-crtica.
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2. Qu es sistematizar?
2.1. UNA ACTITUD ANTE LA VIDA
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Para amantes del ftbol, aqu va una interesante resea histrica de la manera
cmo se vino definiendo este deporte, como simbiosis de prcticas diversas,
acumuladas y sistematizadas durante siglos. Nos la propone Roberto Antilln
(2002, 11-12):
Contrariamente a lo que se piensa, el ftbol no es un deporte ingls. Es ms, ni siquiera es un
deporte que pueda mostrar acta de nacimiento, ni en lugar ni en perodo de tiempo determinado. Ya
lo encontramos en la China de tres a cuatro mil aos antes de Cristo. Y nos volvemos a topar con l
en la India misteriosa, en la Grecia culta o en la pragmtica Roma...
El ftbol, simplemente ha partido de un punto de origen que se pierde en la historia y se ha venido
adaptando, modificando y desenvolviendo tanto en el tiempo como en el espacio. Hay tantas
hiptesis sobre su origen que se podra formar un catlogo de cientos de ellas. A m, que veo en el
ftbol algo de esencia mgica, me seduce sta:
Se cuenta que cuando un enemigo caa vencido en lucha singular, en la India, el vencedor tena el
deber militar y religioso de cortarle la cabeza y llevar sta, rodando, hasta la aldea del matador. Y
forma cmoda de hacerlo, aunque parezca casi monstruoso a la luz de nuestra civilizacin, era
patear el despojo hacindolo rodar por el suelo y ahuyentando, de paso, los malos espritus.
Con el paso del tiempo y la invencin de la bola inflada acaso una sustitucin que supla la falta
de cabezas en un momento dado- se permita el uso de las manos y cualquier parte del cuerpo. Pero
el poseedor circunstancial del preciado objeto era atacado por todos, ya que no se formaban todava
equipos rivales, sino que todos perseguan el privilegio de poseer la bola en disputa, fuente de
proteccin mgica para su poseedor.
Se encuentran referencias de contiendas por este tenor tanto en la Grecia clsica como en Roma. Por
supuesto, al extenderse por medio de la conquista, los lmites de los imperios, las huestes
conquistadoras llevaban consigo esta modalidad, que todava no era un juego, pero que ya reuna,
an dispersos, los elementos necesarios para su integracin.
Eso podra explicar el salto que el embrin del ftbol dio del extremo oriente hasta los pases de
Europa y frica, y por supuesto a la propia Inglaterra, que alardea ser la creadora de esta forma de
lucha y diversin....
En pleno crecimiento en su popularidad, el ftbol sufre un serio tropiezo. Un hijo del Rey Eduardo
muere practicando el juego y el rey lo prohbe radicalmente en Inglaterra. Pero una cosa es
prohibirlo y otra que las Universidades acepten esta prohibicin. Y se sigue jugando, aunque sea en
abierta oposicin a un mandato real. Las universidades estn agrupadas en una asociacin y
deciden discutir algunas modificaciones que hagan el pasatiempo menos brutal, menos peligroso y
tambin menos trgico.
Se llega a la conclusin de que la mayora de los accidentes ocurren cuando el accidentado conduce
la pelota con sus manos y todos tratan de arrebatarle el baln.
Entonces, se prohbe usar las manos y dicha decisin se toma por mayora absoluta, pero no por
unanimidad: la universidad de Rugby se mantiene terca en la no-modificacin. Nacen, de esta
manera, dos escuelas distintas para la prctica del ftbol: el de la asociacin de Colegios y
Universidades y el de Rugby. Se formaron as dos grupos y cada cual conserv su nombre: ftbol de
Rugby y ftbol de Asociacin de Universidades, ms tarde, simplemente ftbol de asociacin,
cuya contraccin -en ingls- deriv en soccer. En 1863, la Asociacin Britnica de ftbol decidi
reglamentar el juego con forma integral.
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Como lo ilustra este ejemplo, toda prctica cultural lleva, detrs de s, una
lenta acumulacin de experiencias, un proceso milenario durante el cual se
retienen poco a poco los aspectos positivos, descartndose los negativos.
En este caso, el proceso de sistematizacin de lo que hoy conocemos como ftbol inici
hace miles de aos desde que en la India se les ocurri usar los pies para hacer rodar las
cabezas de los enemigos y lo ms que hicieron los ingleses fue culminarlo, redactando el
informe final de esta sistematizacin y apropindose del deporte con todo y las lecciones
aprendidas.
An sin llegar a este nivel de formalizacin, la actitud sistematizadora, esta disposicin o
incluso esta necesidad vital de identificar y consolidar los aprendizajes que nos deja la
acumulacin milenaria de saberes empricos, constituye indudablemente un factor
fundamental en la evolucin cultural de toda sociedad. Otro ejemplo que ilustra
cabalmente este aspecto es el de la medicina natural. Durante siglos y siglos de
experiencias
acumuladas,
se
fueron
identificando,
comprobando,
validando
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numerosas propuestas enfatiza algn elemento ms que otros, de acuerdo con las
caractersticas de los proyectos de sistematizacin en los cuales han trabajado sus autores.
O. Jara (1994, 19-22) se dedic a recopilar crticamente estas propuestas.
Una primera tendencia pone el acento en la reconstruccin ordenada de la experiencia:
Con este concepto la sistematizacin - se alude a un proceso de reflexin que pretende
ordenar u organizar lo que ha sido la marcha, los procesos, los resultados de un proyecto,
buscando en tal dinmica las dimensiones que pueden explicar el curso que asumi el
trabajo realizado. Como la experiencia involucra a diversos actores, la sistematizacin
intenta dilucidar tambin el sentido o el significado que el proceso ha tenido para los
actores participantes en ella. (Martinic, 1984)
Desde el IMDEC de Guadalajara, otros autores sealan que no basta con reconstruir la
experiencia; es preciso conceptualizarla para darle coherencia a todos sus elementos:
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Por
ejemplo las integrantes del Taller Permanente de Sistematizacin (TPS) del Per:
Entendemos la sistematizacin como un proceso permanente, acumulativo, de creacin de
aprendizajes a partir de nuestra experiencia de acompaamiento en una realidad social,
como un primer nivel de teorizacin sobre la prctica. En este sentido, la sistematizacin
representa una articulacin entre teora y prctica (...) y sirve a objetivos de los dos campos.
Por un lado, apunta a mejorar la prctica, el acompaamiento, desde lo que ella misma nos
ensea (...); de otra parte (...), aspira a enriquecer, confrontar y modificar el aprendizaje
terico actualmente existente, contribuyendo a convertirlo en una herramienta realmente
til para entender y transformar nuestra realidad. (Barnechea, 1992)
Esta es tambin la perspectiva adoptada por el Ministerio de Educacin de Colombia que
ha promovido interesantes trabajos de sistematizacin, la cual conceptualizan as:
Es un proceso colectivo de recuperacin y lectura crtica de la prctica educativa y
organizativa determinando su sentido, los componentes y procesos que intervienen en ella,
cmo intervienen y qu los relaciona. Su finalidad es producir nuevos aprendizajes en la
perspectiva de contribuir al fortalecimiento y consolidacin de la organizacin popular, en
su propsito de conformacin del pueblo como sujeto histrico protagonista de una
transformacin social alternativa. (Jaramillo, 1994)
Un cuarto grupo de autoras/es, recordando que la sistematizacin naci en la corriente de
la Educacin Popular, subraya que tiene necesariamente que ser participativa:
En la Educacin Popular, la sistematizacin es una especie particular de creacin
participativa de aprendizajes terico-prcticos, desde y para la accin de transformacin,
entendida como la construccin de la capacidad protagnica del pueblo. (Cadena)
Siempre en la perspectiva de la Educacin Popular, pero desde Mxico, Efrn Orozco (en
Antilln, 2002, 9) ofrece la sntesis siguiente:
Sistematizar adquiere esta peculiaridad de ser algo ms que conjuntar ordenadamente,
clasificar analticamente o incluso recuperar ordenada y crticamente una experiencia
vivida, poniendo en sistema a posteriori algo que de antemano no fue probablemente
pensado como tal.
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En el curso 1.2. Seminario de Tesina, se hace referencia explcita a los paradigmas de la investigacin.
Como seala Martinic, la mayor parte de las experiencias de Educacin Popular se definen como "proyectos", o sea acciones
intencionadas emprendidas con un objetivo determinado, esperando que contribuyan a resolver el problema que les dio origen.
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determinado. En
Plantendose generalmente al
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abordados durante el proceso, lo que interesa aqu es ms que todo la dinmica del grupo,
buscando contestar a la pregunta Cmo lo hacemos? Desde luego, la sistematizacin de
procesos viene siendo una modalidad de seguimiento de un proyecto, generalmente
centrada en aspectos metodolgicos. Otra caracterstica fundamental es que mantiene una
relacin estrecha con la planificacin operativa.
An cuando estas dos modalidades de sistematizacin se diferencian por sus objetos, por
sus alcances, por su periodicidad y por su ubicacin temporal en el ciclo de vida de un
proyecto, proceden a grandes rasgos de una lgica epistemolgica similar, de tal manera
que, salvo que se especifique lo contrario, todos los planteamientos que siguen conciernen
las dos modalidades. Adems, cabe sealar que, si bien ambas son independientes, segn
la propuesta metodolgica que se presentar en el quinto captulo, lo ideal es que los
resultados de las sistematizaciones de procesos que se realizan, con una frecuencia
semestral por ejemplo, puedan servir de insumos para la sistematizacin de contenidos a
realizarse cuando finalice el proyecto considerado.
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los
diferentes
elementos
localizando
sus
contradicciones,
marchas
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Para aclarar esta relacin, fuente de muchas confusiones, recomendamos la lectura de: Jara H. O. (1994), Para
sistematizar experiencias. Alforja, San Jos., particularmente el Captulo 4: La piedra de toque: confluencias y
diferencias entre sistematizacin, investigacin y evaluacin, p.43-50.
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Para concluir este punto, Oscar Jara subraya la complementariedad entre las
tres actividades (Jara, 1994, 47-49):
Si no evaluamos ni sistematizamos, estamos dejando de lado la ms importante
fuente de aprendizaje y formacin de nosotros mismos: nuestras propias
experiencias.
En este sentido, no creemos que necesariamente haya primero que evaluar y luego
sistematizar, o al revs. Lo importante es que hagamos las dos cosas: que evaluemos: que
evaluemos y sistematicemos, y que relacionemos permanentemente los resultados de ambos
procesos. [...] Este primer nivel de conceptualizacin al que llegamos por medio de la
evaluacin y la sistematizacin, es la base para un proceso (investigativo) de teorizacin
ms amplio y ms profundo. Para pasar a otros niveles, es necesario relacionar el
aprendizaje producido a partir de prcticas particulares, con el aprendizaje acumulado,
sintetizado y estructurado en las teoras existentes. [...] En la ubicacin de las zonas
comunes y diferentes de estos tres esfuerzos reside la piedra de toque que permite
realmente avanzar hacia una definicin precisa del concepto y el rol de la sistematizacin.
Nuestra principal preocupacin, sin embargo debera estar centrada en cmo incorporar de
manera efectiva, viable y permanente, procesos y productos de evaluacin, investigacin y
sistematizacin en nuestros trabajos cotidianos, en la dinmica de nuestras instituciones y
organizaciones. En esta tarea, seguramente encontraremos formas creativas de articulacin
prctica entre ellas, donde ms importante que descubrir las barreras que las separan, ser
el poner en funcionamiento los vasos comunicantes entre ellas. En la prctica,
seguramente nos encontraremos, incluso, con momentos o actividades en los cuales la
diferenciacin no ser tajante y, adems, no tendr mayor sentido preocuparse por ello.
2.6. SISTEMATIZACIN EXPERIENCIACIN CONCIENCIACIN
Antes de pasar a analizar, en el punto siguiente, cmo la sistematizacin puede contribuir
a la produccin de aprendizaje, es preciso relacionarla con dos conceptos que ya hemos
manejado en este curso y que se refieren esencialmente al protagonismo de los sujetos para
con sus aprendizajes: la experienciacin por una parte, como apropiacin consciente e
intencionada de la experiencia vivida; y la concienciacin por otra parte, como proceso de
auto-construccin activa de la conciencia, distinto al uso que se ha venido dando al
concepto de concientizacin, insinuando una connotacin de transmisin de conciencia,
es decir una persona consciente transmite conciencia a otra que todava no est
consciente6.
La articulacin entre estos conceptos est reflejada en el esquema siguiente:
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SISTEMATIZACIN
EXPERIENCIACIN
Construccin de
Experiencias
CONCIENCIACIN
Construccin de
Conciencia
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Carlos Eduardo Vasco: "Distintas Formas de producir Conocimiento en la Educacin Popular" (1996). Revista La
Piragua N 12-13, CEAAL, Santiago, 1996.
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de
una
sistematizacin
siempre
son
aproximaciones
intelectuales
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Desde cada uno de nuestros lugares de trabajo, desde un compromiso con la Educacin
Popular, Cules podran ser nuestras contribuciones a este reto?
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Generalmente son las/os integrantes de los equipos tcnicos que han estado
directamente involucradas/os en la facilitacin del proyecto quienes tienen el
mayor inters en sistematizar pues ven en la sistematizacin una oportunidad
para reivindicar sus aportes y conseguir el correspondiente reconocimiento.
Sin embargo, el entusiasmo no basta para llevar a cabo un trabajo de sistematizacin del
cual, por falta de experiencias, no estn en capacidad de calcular todas las implicaciones y
sus costos.
Para asumirlos, es imprescindible que aquel equipo tcnico cuente con un decidido apoyo
de parte de la direccin de la institucin considerada.
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Ghiso (1998, 10-11) observa al respecto que las sistematizaciones son procesos que
develan identidades e intereses diferenciados, lgicas de acompaamiento diversas y hasta
contradictorias sobre las realidades sociales; por consiguiente reconocen terica y
metodolgicamente el pluralismo, la provisionalidad, el disenso y el diferendo, retomando,
recreando y recontextualizando las potencialidades crticas de cada experiencia.
Surge entonces la pregunta: Sistematizacin para qu?:
Para reencontrar la unidad perdida entre campos irreductibles como son, entre otros:
las diferentes formas de vida, de racionalidad, de legitimidad, de estticas, de
configuracin de las relaciones de poder?
Sistematizaciones para construir discursos con pretensiones de validez universal?
sistematizaciones que reconozcan, potencien y generen ms diversidad?
La sistematizacin tiene el propsito de provocar procesos de aprendizaje. Estas lecciones
pueden estar destinadas a que las mismas personas o grupos que han hecho la
sistematizacin, puedan mejorar su prctica en el futuro, o tambin pueden estar
destinadas a que otras personas y equipos, en otros lugares y momentos, puedan apoyarse
en la experiencia vivida para planificar y ejecutar sus propios proyectos.
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Una formacin integral que nos ayuda a constituirnos como sujetos crticos y
creadores, desarrollando nuestras capacidades para comprender, proponer y
actuar en todos los campos de la vida econmica, social, poltica y cultural:
procesos poltico-pedaggicos que apuntan a la construccin de variedades de
protagonismo popular.
Sin embargo, necesitamos recalcar en las mltiples formas de manifestacin y ejercicio del
poder; insistir en que se deben construir nuevas relaciones sociales, desde todos los espacios
de la sociedad, para que la representacin, la gobernabilidad, la dinmica de cambios est
alimentada por la dinmica viva de los procesos y los sujetos sociales.
Se trata, por tanto, no slo de buscar cmo acceder al poder formal, tampoco de acceder a l
de otra manera, sino de construir otro tipo de poder: un poder construido y ejercido con otra
lgica y otros valores, que se ejerza desde la ciudadana, desde los espacios locales, desde
nuevas formas de pertenencia y participacin en las organizaciones sociales, movimientos y
partidos polticos. Se trata, en sntesis, de desarrollar capacidades para poder ejercer nuevas
relaciones de poder, que no sean autoritarias, excluyentes, de dominacin, de
discriminacin, sino relaciones equitativas, justas, respetuosas de la diversidad y de la
igualdad de derechos. Relaciones que apunten a la constitucin de una cultura democrtica,
que atraviese todas las dimensiones de la vida: la pareja, la familia, el barrio, la comunidad,
el municipio, el pas, el mundo.
En conclusin, los procesos de sistematizacin de las prcticas de los sujetos y
movimientos sociales latinoamericanos, tienen el desafo de constituirse en factores de
interpretacin crtica y prctica transformadora, aportando a la construccin de un futuro
distinto.
El siguiente esquema propone una sntesis de todo lo anterior (Van de Velde, 2002, 4):
Sistematizar, Para qu?
Comprender
Concluir
Compartir
Construir
APRENDER
A:
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asumirlo
como
algo
propio
conlleva
una
responsabilidad
en
las
apreciaciones, ya que trabajamos con personas con las cuales intercambiamos afectos y
compromisos sociales; las decisiones que se derivan de una sistematizacin van a
modificar las vidas de esas personas y tambin de nosotras/os mismas/os. Se trata, como
dice Geertz (1979, en Antilln, 2002, 82), de establecer la significacin que determinados
procesos tienen para sus actores y enunciar lo ms explcitamente posible, lo que este
aprendizaje muestra sobre la vida humana.
Ahora bien, es esta participacin en la ejecucin del proyecto una condicin suficiente para
sistematizarla? Obviamente no.
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Otras veces les exigen que la realicen sin asignarles el tiempo ni los recursos
mnimos indispensables. Ello atenta contra la calidad del producto e, indirectamente, contra las posibilidades de seguir difundiendo la idea e importancia de
sistematizar. En el siguiente captulo se profundiza respecto a las condiciones
institucionales y personales.
Desde luego, la va ms pragmtica para hacer sistematizacin consiste en combinar
capacidades en un equipo que, adems de integrar a una(s) persona(s) participante(s)
directa(s) de la prctica, tambin involucre a otra(s) que tenga(n) ms experiencia en
procesos de sistematizacin. Con respecto a la sistematizacin como trabajo de equipo y a
los criterios para la conformacin del mismo, Rodrguez (1999, 17-19) apunta las
cualidades que ste debe reunir:
Para llevar a cabo el proceso de sistematizacin, se prev la formacin de un pequeo
equipo con personas cuya participacin y responsabilidad en la experiencia las hace
idneas para orientar y coordinar el proceso de sistematizacin. Puede ser tambin
beneficiosa la inclusin de una persona ajena a la experiencia que acompae las tareas de
facilitacin y orientacin metodolgica. Esta persona no debe reemplazar de ninguna
manera el liderazgo de quienes han protagonizado la experiencia, pues se estara
contradiciendo la intencionalidad misma del proceso. Lo que se busca es la asimilacin
colectiva de aprendizajes multidimensionales, asegurar que sean descubiertos,
interiorizados, articulados y transmitidos por quienes participan en la sistematizacin.
Concebir a la persona acompaante como experta que viene desde afuera para hacernos el
trabajo puede ser contraproducente y daina a los fines de la sistematizacin. Aunque se
hagan aportes de inters institucional, difcilmente se garantizar la articulacin y
asimilacin de los aprendizajes de manera colectiva, ya que correra el riesgo de ver la
sistematizacin como un ejercicio meramente tcnico y no como un proceso vivo y dinmico
que busca el crecimiento personal y colectivo de sus participantes. Tampoco se lograra la
generacin de nuevos insumos terico-metodolgicos que enriquezcan las prcticas y
concepciones institucionales.
Los elementos de respuesta que brindamos hasta aqu para contestar a la pregunta Quin(es)
debe(n) sistematizar? deben de leerse en el modo condicional. Al fin y al cabo, esto
depender siempre de las caractersticas de cada proyecto y las disponibilidades
institucionales. De cara a la otra pregunta, en la prctica, quines lo hacen?, se dan casi
todas las modalidades imaginables:
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Esta ltima opcin nos parece muy poco recomendable, por lo menos desde nuestra
concepcin de la sistematizacin como oportunidad de aprendizaje. Pero tampoco se puede
excluir totalmente esta posibilidad, dependiendo de los objetivos que les planteemos a una
sistematizacin. No obstante, en este caso, habr que definir claramente las funciones de
dicha/o consultor(a).
Formulen sus propias conclusiones con respecto a esta afirmacin segn la cual slo las
personas que han vivido una experiencia pueden sistematizarla. Realmente es as?
Tienen que participar necesariamente todas? Slo ellas?
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
3.4. QU SISTEMATIZAR? QU ES SISTEMATIZABLE?
Francke y Morgan (2005, 18-19) consideran que cualquier experiencia producto de un
acompaamiento intencionado es, en principio, sistematizable. Pero evidentemente se hace
ms difcil en el caso de aqullas que no transcurrieron dentro de un esquema ordenado y
una dinmica reflexiva y participativa.
Al relacionar esta observacin con lo abordado en el curso 4.1. (Educacin Popular) vale
recordar que de hecho la mayor parte de las experiencias de Educacin Popular se definen
como proyectos lo que alude a un conjunto de acciones intencionadas emprendidas con un
objetivo determinado que se espera resuelvan o transformen el problema que le dio origen al
proyecto.
Sin embargo, podra darse el caso de experiencias (procesos y/o contenidos) muy
significativas no intencionadas que tambin merecen ser sistematizadas, por ejemplo,
nuestra capacidad de respuesta ante situaciones imprevistas de desastres naturales, tales
como el huracn Mitch.
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DISCURSOS
PRCTICAS
CONTEXTOS
Desde la perspectiva que nos gua en este curso, estos posibles objetos de sistematizacin
no deben plantearse como excluyentes. Ya veremos, en el captulo V, que se trata ms de
priorizar enfoques. As, en lo que hemos definido como sistematizacin de procesos, se
apunta ms a los aspectos metodolgicos y, para la sistematizacin de contenidos, se
enfatizar ms en los temas abordados, aunque se tendr necesariamente que hacer
referencia a los otros aspectos.
Si prcticamente toda experiencia puede ser sistematizada, esto no significa que todas
tengan el mismo potencial estratgico de cara a fortalecer la Educacin Popular8.
8
Retomamos la misma acepcin de popular que en el curso 4.1 Tcnicas de Educacin Popular. Es decir todo aquel
proceso social que busca superar relaciones de dominacin, de opresin, de explotacin, de discriminacin, de inequidad,
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de exclusin. Visto positivamente, todo aquel proceso que busca construir relaciones equitativas, justas, respetuosas de la
diversidad y la igualdad de derechos. Siguiendo a Helio Gallardo, afirmamos que entendemos lo popular en dos sentidos,
poniendo el acento en el segundo de ellos: a) El referido al pueblo social, es decir a los sectores que sufren las
asimetras sociales (de cualquier tipo). b) El referido al pueblo poltico, es decir a los sectores que se movilizan para
cancelar dichas asimetras. Los procesos educativos y organizativos de carcter popular, son siempre procesos
transformadores, integrales, propositivos y estratgicos, cuyos protagonistas son aquellas mujeres y hombres, de cualquier
edad, que se organizan para construir nuevas relaciones de poder en todos los terrenos de la vida.
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Sigamos
pegada al lienzo o muro en que est plasmada. Si nos retiramos lo suficiente no slo
podremos apreciar el conjunto sino los detalles que dejamos y la relacin de unos detalles
con otros.
Quienes tengan inters en vincularse con los esfuerzos del Programa Latinoamericano de Apoyo a la Sistematizacin del
CEAAL, pueden consultar en Internet: http://www.alforja.or.cr/sistem
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Para concluir este inciso sobre cundo sistematizar?, podemos formular tres
recomendaciones concretas:
* Para la sistematizacin de procesos, hay que mantener una articulacin con los perodos
contemplados en las diferentes planificaciones operativas del proyecto.
* En cambio, la sistematizacin de contenidos se realiza generalmente al finalizar la
ejecucin de un proyecto. No obstante, el trabajo de registro de los datos y la
recopilacin de insumos en general debe planificarse desde el inicio.
* Adems de lo anterior, siempre debe haber flexibilidad en cuanto al manejo de los
tiempos, ya que durante el proceso de sistematizacin nunca se sabe con certeza, de
antemano, con qu nos vamos a encontrar ni en qu aspectos se necesitar profundizar.
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hablaremos luego del contexto terico, para diferenciarlo del marco terico, trmino
propio del lenguaje de la investigacin. Veremos que el poder explicitar este contexto
terico, al iniciar toda empresa de sistematizacin, constituye la clave fundamental para
superar de una vez por toda la tensin entre lo objetivo y lo subjetivo, fuente de muchas
angustias, que procuraremos superar en el inciso cuatro.
Concluyendo este captulo, presentaremos la idea segn la cual todo proceso de
sistematizacin ha de terminar con un punto y seguido. Nunca con un punto final! Esta
aclaracin nos parece indispensable para ser coherente con la concepcin dialctica del
aprendizaje que defendimos en el curso 4.1 relativo a las Tcnicas de Educacin Popular.
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cunto tardan unos minutos esperando a alguien o, al contrario, cun rpido pasan las
horas cuando estamos disfrutando de una buena compaa en un ambiente agradable...
As, el tiempo que le dedicamos a nuestras actividades cotidianas nos permite valorar su
significado. La planificacin, como gestin del tiempo en tanto recurso finito, supone
siempre el establecimiento explcito de preferencias. Una/o siempre halla el tiempo
necesario para lo que considera prioritario.
La sistematizacin requiere que se le dedique el tiempo necesario o, ms, que se establezca
como prioridad. Asimismo, considerando la sistematizacin como una oportunidad de
aprendizaje, es preciso que el tiempo que se le dedique sea percibido de manera positiva,
como una inversin que valga la pena a la luz del provecho que se espera en el futuro.
Nos parece imposible llevar una sistematizacin a feliz trmino si se considera como un
gasto o un tiempo perdido.
Tratndose de sistematizar proyectos de Educacin Popular, en la gran mayora de los
casos, stos se promueven a partir de unos contextos organizacionales donde la
administracin de los recursos, humanos y materiales, y particularmente del factor tiempo
- las horas laborales - depende de decisiones institucionales. Es imprescindible contar con
una clara disposicin institucional hacia la sistematizacin en la planificacin estratgica
y la organizacin operativa del trabajo.
En otro documento, el mismo O. Jara (1998) seala: La sistematizacin no puede seguir
siendo un reclamo o un quijotesco esfuerzo aislado de alguna o algunas personas dentro de
nuestros centros; debe estar articulada al conjunto de la estrategia institucional.
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institucionales
concretas.
Discutamos
algunas
de
ellas
Cules son los factores de nuestra institucin que nos parecen favorables a la
realizacin de una sistematizacin de experiencias?
.
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Cules son los factores de nuestra institucin que nos parecen des-favorables o que
impiden una sistematizacin de experiencias?
.
Resulta tambin
imprescindible que los recursos humanos quienes vayan a involucrarse en este trabajo
renan ciertas condiciones personales.
Segn Jara, las condiciones ms importantes y difciles de satisfacer no se refieren tanto al
dominio de capacidades metodolgicas sino, en el mbito de las actitudes, a todo lo que
implica disponerse a aprender permanentemente de la experiencia. Esto es mucho ms
exigente de lo que puede parecer a primera vista.
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dinmicas
complejas,
las
comunicaciones
que
se
presenten
de
ella
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La delimitacin del objeto puede ser muy variable. Lo importante es que quede claramente
especificado cul o cules experiencias sern sistematizadas, en qu lugar y qu perodo
abarcan.
3. Formulacin del eje de la sistematizacin.
El eje es el elemento que nos permite precisar el enfoque de la sistematizacin, nos indica
desde qu aspecto vamos a realizar la reconstruccin y la interpretacin crtica de la
experiencia. Algunas caractersticas del eje de sistematizacin son:
Precisa el enfoque de la sistematizacin para evitar la dispersin.
Es un hilo conductor que cruza la experiencia y est referido a sus aspectos centrales.
Es un punto comn de referencia, alrededor del cual giran las pautas de la reconstruccin
histrica, del ordenamiento de la informacin, del anlisis crtico y de la elaboracin de
conclusiones.
Articula los diversos elementos que intervienen en un p4roceso de sistematizacin y ayuda a
operativizar dicho proceso.
Es un nfasis o enfoque central en el que se juega una apuesta poltica.
El eje integra componentes metodolgicos y polticos y est relacionado con las apuestas y los
objetivos estratgicos de la organizacin.
Por ltimo Antilln (2002, 26) refiere a la posibilidad de sistematizar varias experiencias a
la vez, en la medida que presenten un eje comn que las cruce.
Esta sugerencia
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privilegiado lugar del camino, desde el cual ya no es posible volver inocentemente atrs,
porque hemos visto de tal manera el trayecto andado, que nunca ms lo podremos recorrer
igual. De ah en adelante slo cabe seguir caminando a nuevos horizontes, inspirados por
el sentido de la interpretacin realizada.
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Su cumplimiento tiene que garantizar insumos tiles para nuestro trabajo o para una poltica
institucional en el futuro
Tiene que ser viable para el proyecto y para las personas que van a sistematizar
Es un punto comn de referencia alrededor del cual giran las pautas de la Reconstruccin Histrica, del
sistematizacin
ordenamiento de la informacin, del anlisis crtico y de la elaboracin de conclusiones
Es un hilo conductor que cruza la experiencia y esta referido a sus aspectos centrales...
Elaborar un plan que considere cada momento, las principales acciones, formas de realizar cada
Plan De
momento, participantes, tiempos y responsables.
Sistematizacin
Es importante que este plan sea parte del plan anual o semestral de la organizacin
Se hace clasificando la informacin de acuerdo con los aspectos bsicos del eje definido.
Informacin
Es necesario buscar la informacin clave, no generalizar, ni apuntar miles de detalles. Pero respetar
algunos testimonios y palabras de la gente cuando estas expresan ideas centrales.
No olvidar el eje de sistematizacin este nos indica los aspectos a considerar y elementos a priorizar o
descartar entre toda la informacin
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La Interpretacin
Crtica
Elaboracin de
Conclusiones
Elaboracin de
Productos de
Comunicacin
Prctica mejorada
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Ya veremos cmo se operativizan cada uno de estos nueve momentos en cada una de las
dos modalidades de sistematizacin. Sin embargo, es importante tomar en cuenta las
recomendaciones siguientes, comunes a ambas:
1. La sistematizacin constituye un alto en el camino. La reflexin sobre la prctica requiere
distanciarse, crear condiciones oportunas de aprendizaje tanto a nivel de tiempo como de
espacio. En este sentido es que hay que planificar la sistematizacin para prever un perodo de
tiempo que se recomienda exclusivo para ello as como los recursos necesarios. Se trata
esencialmente de recursos humanos pero esto implica tambin garantizar papelera, equipos de
oficina y apoyo logstico. En la actualidad, es prcticamente impensable iniciar un trabajo de
sistematizacin sin computadoras. Esto supone que, a nivel institucional, se haga un clculo costo
/ beneficio y que lleve todo mundo a convencerse que vale la pena sistematizar la experiencia
considerada, de tal manera que el equipo que se dedique a esta tarea se sienta respaldado.
2. Partiendo de la caracterstica esencial de la sistematizacin como reflexin sobre una prctica
singular apuntando a un dilogo con lo plural (Ghiso, 1998), es imprescindible sustentar toda
sistematizacin en un anlisis profundo del contexto en el cual tuvo lugar la experiencia
considerada. Las especificidades geogrficas, medio-ambientales, histricas, demogrficas, socioeconmicas, polticas, institucionales, etc... del contexto son elementos indispensables, a la luz de
los cuales la experiencia vivida adquiri significado. Asimismo, es indispensable tomar estas
particularidades en cuenta y exponerlas claramente porque constituyen los lmites de la posible
generalizacin de las lecciones aprendidas a partir de ella. As, resulta obvio que, por muy
interesantes que sean sus conclusiones, la sistematizacin de un proyecto desarrollado con
pobladoras/es de barrios capitalinos no ha de brindar insumos muy tiles a la hora de formular
un proyecto dirigido a zonas rurales, a menos de tomar muy en cuenta las diferencias entre
ambos contextos. Asimismo, no hay que esperar que las lecciones aprendidas a partir de la
sistematizacin de un proyecto impulsado con campesinas/os sin tierras en una zona hmeda
puedan ser de gran utilidad para orientar un proyecto con productoras/es dueas/os de sus tierras
en una zona seca. Concretamente, esto implica que el equipo que sistematiza debe contar con un
anlisis de la coyuntura referido a las diferentes etapas del proyecto, tener acceso a una
hemeroteca, a eventuales diagnsticos realizados en la zona, etc.
3. Por otra parte, este anlisis de contexto y de coyuntura constituir un insumo importante a la
hora de reconstruir la experiencia. Ms precisamente, se trata de identificar los hitos que marcan
los lmites entre las diferentes etapas.
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el
proceso
de
sistematizacin
propiamente
dicho
concierne
10
Basndose casi literalmente en FUNPROCOOP, RED ALFORJA, Curso Especial de Sistematizacin, San Salvador,
junio 2000.
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Intercambio
de
experiencias
sistematizada
Documentacin
de nuevos aprendizajes
ANLISIS de
Experiencias
intercambiadas
11
Este captulo se basa, casi literalmente, en los documentos: Sistematizacin de experiencias locales de desarrollo
agrcola y rural. Gua Metodolgica. Autores: Julio A. Berdegue, Ada Ocampo y Germn Escobar. Agosto, 2000. Versin
1. Fondo Internacional de Desarrollo Agrcola (FIDAMERICA.) y PREVAL.
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DEFINICIN
FUENTE
La sistematizacin permite que las personas - y especialmente los actores directos de las
experiencias - hagan una especie de "alto en el camino", y se den el tiempo para pensar sobre lo
que hicieron, por qu lo hicieron, por qu lo hicieron de una manera y no de otra, cules fueron
los resultados, y para que y a quien sirvieron los mismos. La sistematizacin tiene el propsito
de provocar procesos de aprendizaje.
Estas lecciones pueden estar destinadas a que las mismas personas o grupos que han hecho la
sistematizacin, puedan mejorar su prctica en el futuro, o tambin pueden estar destinadas a
que otras personas y equipos, en otros lugares y momentos, puedan apoyarse en la experiencia
vivida para planificar y ejecutar sus propios proyectos.
La sistematizacin pone un acento muy fuerte en mirar crticamente el proceso vivido en una
experiencia socioeducativa concentra.
Esto quiere decir que la sistematizacin apunta a describir y a entender qu es lo que sucedi
durante una experiencia de desarrollo y por qu pas lo que pas.
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Este enfoque muchas veces genera temor en los agentes externos: en el peor de los
casos, porque no se desea perder el poder que est asociado a que seamos
nosotros los que tomamos las decisiones.
Pero muchas veces tambin se siente temor a pesar de tener las mejores intenciones: pensamos
que "los pobladores no estn preparados para decidir", que "si ellos deciden van a cometer
errores", y que esos errores van a "afectar negativamente los resultados del proyecto".
Aparte del hecho de que los pobladores nunca van a estar "preparados para decidir" si no se les
da la oportunidad de hacerlo, esa visin temerosa de los pobladores en el fondo refleja una
cierta idea de lo que es o debe ser "el resultado" de un proyecto socioeducativo.
El concepto tradicional de "resultado" es el que aparece en la mayora de los Informes Finales de
nuestros proyectos: tanto de aumento en los niveles de retencin, tantas escuelas
construidas, tanto de crecimiento del promedio acadmico, etc. Sin duda alguna, estos son
resultados muy importantes, pues representan cambios concretos y tangibles en las condiciones
de vida y de educacin de los pobladores.
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Es muy importante recalcar que esta posicin de ninguna forma pretende siquiera
insinuar que todo la experiencia necesaria para el desarrollo est contenido en el
seno de las comunidades locales, y que por lo tanto la experiencia externa,
incluyendo lo tcnico y cientfico, carece de relevancia.
Por el contrario, pensamos que buena parte de la capacidad de una comunidad local para
tomar decisiones y sostener procesos de aprendizaje, tiene que ver precisamente con su
habilidad para interactuar, comunicarse y establecer relaciones con agentes externos de todo
tipo. El desarrollo de las capacidades de aprender y de tomar decisiones, incluye por cierto el
dilogo entre sistemas de aprendizajes distintos.
Esta capacidad de tomar decisiones est relacionada con un elemento tremendamente
importante: el aprendizaje, que es importante en cualquier proceso de acompaamiento.
Muchas veces tenemos experiencias, tenemos informacin, tenemos datos... pero mientras esos
"ingredientes" no estn organizados, mientras no hayamos reflexionado crticamente sobre ellos,
mientras no sepamos explicar de donde y porqu tenemos esos resultados, no tendremos
nuevos aprendizajes.
Cuando hayamos hecho lo anterior, entonces esos datos, experiencias e informaciones que
nacen de nuestra prctica de todos los das, van a adquirir sentido, es decir, se convertirn en
nuevos elementos realmente tiles para la toma de decisiones sobre alternativas de accin y
sobre criterios de actuacin. Y de eso se trata el verdadero desarrollo.
En resumen, el objetivo de un proceso de sistematizacin es facilitar que los actores de los
procesos de desarrollo socioeducativo se involucren en procesos de aprendizaje y de
generacin de nuevos aprendizajes a partir de las experiencias, datos e informaciones
anteriormente dispersos, de tal forma que se desarrolle su capacidad para tomar cada vez
mejores decisiones, cada da con creciente autonoma.
Ejercicios
1. Forme un grupo de trabajo
2. Cada miembro del grupo, tome 10 minutos para responder dos preguntas:
a)
Seale un tipo concreto de decisiones que a su juicio deberan ser tomadas por los
educadores/as, maestros/as, o personal con que trabaja su proyecto, pero que actualmente
son tomadas por los tcnicos, los directivos u otros agentes externos al lugar donde se
desarrolla el proyecto.
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(Por ejemplo: Deberan ser las propias educadoras de las comunidades o las
organizaciones de base las que fueran responsables de decidir por la
metodologa a implementar y bajo cuales condiciones se implementan)
b)
Enfoque de casos
Hay experiencias locales de desarrollo que, por sus resultados o por sus mtodos, nos llaman
poderosamente la atencin. En algunos casos, la experiencia an est en curso y todava no
podemos evaluar si ser o no exitosa. Sin embargo, nos llama la atencin el carcter innovador
de la experiencia: sus mtodos son novedosos, los procedimientos han atrado el inters de los
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participantes, las tcnicas que usan estn "dando que hablar", etc.
Otras veces, sabemos que la experiencia ha sido exitosa en alcanzar los objetivos o
resolver los problemas que se propona. Si son experiencias exitosas, se convierten
muchas veces en modelos a imitar: quisiramos poder tener un buen aprendizaje y
anlisis de la experiencia, para poder replicarla.
En otras ocasiones, la motivacin nace de una experiencia especialmente negativa, que se
convierte en un modelo de lo que no hay que hacer.
Sucede que con mucha frecuencia el aprendizaje de esa experiencia, y la explicacin de sus
resultados o procesos, no son del todo claros. Si le preguntamos al tcnico que estaba a cargo
de la zona, tendr una opinin. Si le preguntamos al encargado de seguimiento y evaluacin, nos
dar una explicacin algo diferente. Si le preguntamos a la educadora, ella tendr su propia
visin del problema. Y as sucesivamente.
En el enfoque de casos, elegimos una experiencia que queremos sistematizar porque nos
interesa poder explicar una situacin conocida (el carcter innovador de la experiencia, o
sus resultados exitosos o no exitosos). En este enfoque, la respuesta a la pregunta de cul
experiencia queremos sistematizar, es muy clara y directa.
Enfoque de temas
En otras ocasiones, el incentivo puede nacer de algn tema que nos preocupa. Por ejemplo,
nuestro componente de capacitacin no est funcionando bien, o no estamos conformes con el
grado de avance del proceso de aplicacin de herramientas metodolgicas en el que hemos
invertido tantos esfuerzos, o nos parece que a pesar de nuestras intenciones simplemente no
estamos teniendo xitos en abrir mayores espacios de participacin de las educadoras en las
actividades del proyecto. Lo que quisiramos es saber por qu los resultados no son los
esperados en ese tema, y qu podemos hacer para mejorarlos.
En este caso, la respuesta a la pregunta de cul experiencia queremos sistematizar, no es tan
clara ni tan directa como en el enfoque anterior. Se necesitar un pequeo estudio preliminar
para asegurarnos de que elegimos aquellas experiencias que, al sistematizarlas, nos puede dar la
respuesta que buscamos. Si nos equivocamos en la eleccin, el esfuerzo podr haber sido en
vano y al terminar la sistematizacin tendremos las mismas dudas que cuando comenzamos.
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Ejercicios
1. Forme un grupo de trabajo
2. Cada integrante del grupo de trabajo, durante 10 minutos, identifique dentro de su trabajo
cotidiano:
(a) Una experiencia a sistematizar elegida por sus resultados exitosos
(b) Una experiencia a sistematizar elegida por sus resultados no exitosos
(c) Una experiencia a sistematizar por lo innovador de sus mtodos
3. Presente al grupo los resultados del ejercicio anterior
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Este captulo se basa casi literalmente en los documentos: Sistematizacin de experiencias locales de desarrollo agrcola y rural. Gua
Metodolgica. Autores: Julio A. Berdegue, Ada Ocampo y Germn Escobar. Agosto, 2000. Versin 1. Fondo Internacional de Desarrollo
Agrcola (FIDAMERICA.) y PREVAL. Sin embargo, los ejemplos que se anotan en todo el texto han sido adaptados para proyectos socioeducativos y
no corresponden al contenido de dicho documento.
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SITUACION INICIAL
Describa el problema u oportunidad
de desarrollo antes del proceso de
acompaamiento
Elementos de contexto
Las
causas
del
problema
u
oportunidad
Factores que limitaban las
posibilidades de accin local para
resolver el problema u aprovechar
la oportunidad
DURANTE EL PROCESO DE
ACOMPAAMIENTO
Qu se hizo (actividades)?
Cundo se hizo?
Quin lo hizo (actores)?
Cmo lo hizo (mtodos)?
Con qu lo hizo (medios y costos)?
Elementos de contexto
Factores que favorecieron el proceso
de acompaamiento
Factores que dificultaron el proceso
de acompaamiento
ELEMENTOS DEL CONTEXTO
SITUACION
INICIAL
SITUACIN ACTUAL
Cmo se compara la actual situacin
con la situacin inicial?
Cules son los beneficios tangibles e
intangibles?
Quin ha capturado los beneficios?
Elementos de contexto
Factores que ampliaron la magnitud
de los efectos o el nmero de los
beneficiados
Factores
que
restringieron
la
magnitud de los efectos o nmero
de los beneficiados
ELEMENTOS DEL CONTEXTO
PROCESO DE ACOMPAAMIENTO
SITUACION
FINAL
RECOMENDACIONES
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por estimular a los nios y las nias a que deseen asistir a la escuela.
Factores de contexto
En cualquier experiencia socioeducativa o de desarrollo, hay elementos que estn bajo el
control directo de los actores y actoras del proceso. Son elementos que se pueden planificar y
dirigir por ellos, los que de esta forma tienen control sobre ellos.
Pero, de la misma forma, hay elementos externos, que llamamos factores de contexto, que no
estn bajo el control de los actores y actoras del proceso, pero que tienen una influencia
directa sobre sus decisiones y acciones. Ningn proceso socioeducativo se realiza en un
vaco, ajeno a influencias externas. La situacin de la educacin, el aprendizaje, la retencin
escolar, la dotacin y calidad de la infraestructura pblica (escuelas, letrinas, centros de
salud, etc.), el nivel educacional de la poblacin, las normas legales y administrativas, son
todos ejemplos de factores de contexto, que condicionan positiva o negativamente lo que
las comunidades locales pueden hacer y los resultados de sus acciones.
Si la sistematizacin no describe y analiza estos factores de contexto y sus influencias sobre la
experiencia de desarrollo, se tratar de un ejercicio incompleto.
El proceso de acompaamiento
La descripcin del proceso de acompaamiento es la base sobre la que descansa la
sistematizacin. Las y los sistematizadotas/es deben desarrollar la capacidad de identificar y
resaltar los aspectos centrales, o esenciales, del proceso de acompaamiento, evitando al
mismo tiempo saturar la descripcin de detalles innecesarios.
Hay siete elementos que deben estar contenidos en la descripcin del proceso de
acompaamiento:
1. Las actividades que constituyen el proceso
2. La secuencia en el tiempo de esas actividades
3. El papel jugado por cada uno de los principales actores y actoras
4. Los mtodos o estrategias empleados en las actividades
5. Los medios y recursos (humanos, materiales y financieros) empleados para desarrollar
las actividades
6. Los factores del contexto que facilitaron el proceso (sus causas y sus consecuencias)
7. Los factores del contexto que dificultaron el proceso (sus causas y sus consecuencias)
Los primeros cinco factores forman parte del proceso en s mismo: son elementos que estn bajo
el control de las actoras y los actores directos del proceso.
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Los dos ltimos elementos (6 y 7) son factores del contexto: es decir, no estn bajo
el control de los actores del proceso, pero influyen directamente sobre sus
decisiones y acciones.
Los primeros dos elementos (las actividades y su secuencia temporal) constituyen la
columna vertebral en torno a la cual se organiza la descripcin del proceso de
acompaamiento.
La sistematizacin debe ser capaz de clarificar cules fueron los pasos sucesivos que se fueron
dando a lo largo del tiempo.
Sin embargo, sabemos que un proceso de desarrollo normalmente involucra muchsimas
acciones, y que normalmente no ser posible, o siquiera necesario, reconstruir lo que sucedi
paso a paso. Ms bien, debemos concentrarnos en identificar los hechos principales, los que
podemos denominar hitos del proceso.
El tercer elemento es muy importante. Todos sabemos que un proceso socioeducativo no es
como un proceso automtico o mecnico. No entenderamos nada si no somos capaces de
analizar el papel concreto jugado por cada uno de los actores y actoras principales.
Por ejemplo, si la actividad fue incorporar una nueva metodologa para capacitar a lderes
comunales, la descripcin sera ms completa si podemos saber que: La Direccin de
Participacin Ciudadana de la Alcalda Municipal se dio cuenta de que para mejorar la
participacin ciudadana y para mantener los resultados es indispensable que los lderes
electos en los barrios o comunidades manejen herramientas metodolgicas y participativas, y
que tambin sean capaces de elaborar y gestionar proyectos de desarrollo. Esta necesidad se
plante en las reuniones comunales. El promotor de Participacin Ciudadana present
informacin para demostrar la importancia de esta formacin, as como tambin la necesidad de
que los lderes manejaran nuevas tcnicas de promocin para estimular la participacin de todos
los pobladores del barrio y comunidad.
Pero, ciertos directores de la Alcalda consideraban que la capacitacin era innecesaria y
significaba una prdida de tiempo, por lo que inicialmente se opusieron, mientras que otros con
una visin ms amplia decidieron apoyarlos. Las discusiones para tomar la decisin duraron
varias semanas. Finalmente, se encontr una solucin aceptable para la casi totalidad de los
involucrados, y que consisti en que el rea de Participacin Ciudadana identific un
organismo que poda facilitar a capacitadotas/es para que desarrollara un curso por encuentros y
durante seis meses. Se acord que la primera capacitacin sera recibida por un grupo de lderes,
quienes al finalizar el curso se comprometan a reproducir dos cursos para otros lderes.
Finalmente, se acord que durante el primer ao, la asistencia tcnica del organismo se
dedicara a dar seguimiento al trabajo comunitario, para lo cual se nombr una Comisin de
Seguimiento integrada por los responsables de distritos o comarcas, asesorados por el tcnico de
Participacin Ciudadana, para apoyar a las Comisiones en los procesos de planificacin.
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El cuarto elemento nos permite detallar los mtodos empleados en cada actividad
principal o hito. Sin la descripcin de los mtodos, la sistematizacin quedara a
nivel de titulares, y sera muy difcil extraer lecciones.
Por ejemplo, la actividad principal podra ser descrita como se estableci un curso de
capacitacin dirigidos a lderes para mejorar el trabajo comunitario. Por s sola, esta frase ya
nos dice algo. Pero la descripcin ser ms valiosa si adems describimos el mtodo empleado
en dicho control de calidad, por ejemplo: El contenido de las capacitaciones se fijaron a travs
de una consulta con las comunidades quienes tomaron en cuenta el tipo de proyectos que
se necesita impulsar en el municipio. El cumplimiento de las capacitaciones y la asistencia
a las mismas era evaluado diariamente por la Comisin de Seguimiento de cada comunidad,
cuyos miembros haban sido elegidos por la Asamblea.
Los lderes o liderezas que no cumplan, eran separados del curso, mientras que quienes
cumplan eran reconocidos por su comunidad y trasmitan su experiencia a otros lderes en otras
comunidades.
El quinto elemento y ltima pregunta (Con qu lo hizo?) muchas veces se omite en los informes
de sistematizacin. Hay una tendencia a concentrarnos en los beneficios y en los productos de
los procesos de desarrollo, dejando a un lado la descripcin y anlisis de los recursos que
fueron necesarios para poder obtener esos productos y beneficios.
En el ejemplo anterior, la descripcin del curso de capacitacin ser ms completa si incluye
una mencin de esos recursos y costos. Por ejemplo: Para poder implementar los cursos de
capacitacin en las comunidades, los lderes tambin recibieron una capacitacin especializada
sobre tcnicas de animacin y observaron el desarrollo de una capacitacin en otra comunidad,
que fue impartida por un tcnico especialista. A travs de esta observacin, aprendieron a
elaborar un diseo metodolgico, facilitar talleres, y aplicar tcnicas de motivacin. Adems, se
implement un pequeo curso para la elaboracin del contenido de un manual de capacitacin.
El costo de operacin mensual era de US$ 1, 500, durante los cuatro meses que dur la
capacitacin. Parte del costo de operacin se pag con 2 talleres que desarrollaron los lderes en
otras comunidades y cuyo pago el organismo gestion con otra organizacin.
El ltimo elemento es un factor de contexto: no dependen de los actores del proceso, pero s
influyen directamente sobre sus decisiones y acciones. Una buena descripcin de estos factores
de contexto es absolutamente indispensable, pues con mucha frecuencia son estos elementos,
ajenos al control de los actores directos, los que determinan el xito o fracaso de las
experiencias locales de desarrollo.
Algunos de ellos sern factores favorables, que facilitan que el proceso vaya en la direccin
deseada. Por el contrario, habr factores de contexto que representan obstculos o
restricciones, que dificultan el logro de los objetivos deseados.
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Ejemplos de factores positivos del contexto pueden ser, por ejemplo, que el
gobierno municipal hubiera reconocido a los lderes como promotores y
capacitadores, o que se hubiera implementado un proyecto paralelo de
construccin de un Centro de Capacitacin en el municipio que hubiera facilitado
el local para hacer las capacitaciones.
Algunos ejemplos de factores negativos que afectan el proceso son, por ejemplo, que una crisis
econmica haya llevado al gobierno a restringir el financiamiento del proyecto, limitando el flujo
de recursos con que se esperaba contar para el desarrollo de esta experiencia.
La situacin final o actual
Este elemento de la sistematizacin se refiere a la situacin en el momento en que se realiza la
sistematizacin. Se puede hablar de situacin final si la experiencia de desarrollo ha concluido,
o de situacin actual si la sistematizacin se realiza cuando el proceso an no ha terminado de
desarrollarse. En definitiva, se trata de describir los resultados de la experiencia al momento de
realizar la sistematizacin.
La descripcin de los resultados de la experiencia se puede realizar comparando la situacin
inicial con la situacin actual o final, manteniendo en el centro los objetivos del proceso de
desarrollo.
Por ejemplo, si la experiencia persegua resolver el problema de la reduccin de la participacin
ciudadana en barrios y comunidades, habr que comparar elementos tales como: el nivel de
participacin inicial y actual, los proyectos que se obtenan antes y despus, los cambios de
actitud de los pobladores, el aprendizaje de parte de los pobladores de nuevas formas de
gestionar proyectos, etc.
En la descripcin de estos cambios provocados por el proceso de desarrollo local, hay que
considerar dos importantes elementos:
Considerar tanto los resultados tangibles como los intangibles. Los resultados tangibles
son aquellos que se pueden medir o contar con cierta precisin, como por ejemplo: la
cantidad de poblacin que participa, el nmero de cursos, los proyectos que se
concretizan, las comisiones que se forman, etc. Los resultados intangibles son los que no
se pueden medir o contar, pero que son tremendamente importantes, pues constituyen
valiosos recursos para el desarrollo futuro de las comunidades locales; por ejemplo: el
desarrollo de una conciencia entre los pobladores sobre la importancia de estar
organizados para elaborar y gestionar proyectos que mejoren la calidad de vida de su
barrio o comunidad, el desarrollo de relaciones de confianza entre los pobladores y sus
dirigentes, el surgimiento de nuevos liderazgos, el incremento de la participacin, la
incorporacin de sectores antes marginados y discriminados, como las mujeres o los
hogares ms pobres, etc.
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Hasta hace poco era una prctica comn referirse a descubrimientos, conclusiones y
recomendaciones, pero no a 'lecciones aprendidas'. Vale la pena entonces preguntarse cual
es la diferencia entre descubrimientos, recomendaciones y lecciones aprendidas.
Un 'descubrimiento' es una afirmacin de un hecho, como por ejemplo: la tasa de
recuperacin de los crditos para viviendas es de 95%.
Una conclusin es una sntesis de afirmaciones de varios hechos, que corresponde a una
circunstancia especfica, como por ejemplo: la poltica X no cumpli con sus objetivos
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La Gua de Terreno n 1 contiene los elementos prcticos para organizar este primer paso.
Segundo paso: La identificacin de los agentes involucrados en la experiencia
Antes de seguir adelante, debemos saber quines deben participar en este ejercicio de
sistematizacin. De acuerdo a la idea de las perspectivas mltiples que hemos discutido en
secciones anteriores de este documento, la sistematizacin debe contar con la participacin
activa de representantes de todos aquellos agentes o sectores que hayan cumplido un papel
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desarrollo local.
Este plan de entrevistas personales debe contener tres elementos:
Para responder la primera pregunta, debemos tratar de elegir a aquellas personas que de una u
otra forma podemos considerar representativas de cada agente social involucrado en la
experiencia de desarrollo, ya sea que su participacin haya sido directa o indirecta. Hay que
tener mucho cuidado en la seleccin, pues dependiendo de ella podemos dirigir los resultados
de la sistematizacin en una sola direccin. Por ejemplo, si solo incluimos a los lderes de la
organizacin, dejaremos de lado el punto de vista de las bases. Si no incluimos mujeres,
introducimos implcitamente un sesgo de gnero.
La respuesta a la segunda pregunta es clave, porque determinar que obtengamos respuestas
sesgadas o respuestas que realmente representen lo que el entrevistado piensa y opina. Por
ejemplo, si el entrevistador es la persona responsable del crdito, es probable que el
entrevistado se cuide de dar alguna opinin que pudiera, a su juicio, afectar sus posibilidades
futuras de acceder a este servicio del proyecto.
Los temas generales de cada entrevista estn predeterminados por dos factores:
Cada entrevistador, para cada entrevistado, deber ir preparado con una lista de preguntas
escritas, que nos aseguren una adecuada cobertura de los elementos descritos en el prrafo
anterior.
En lo posible, el entrevistador deber contar con una grabadora para registrar la conversacin,
adems de un cuaderno para ir tomando apuntes.
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Entrevistado
N 2
Entrevistado
N 3
Entrevistado
N 4
Entrevistado
N 5
Situacin inicial
Proceso de Acompaamiento
Situacin final o actual
Lecciones aprendidas
En cada casilla, podemos registrar de manera muy sinttica los puntos clave de la informacin y
opiniones entregadas por cada entrevistado. De esta forma, ser posible visualizar los consensos
y los disensos existentes en las perspectivas de los diferentes actores sociales del proceso. Este
es el insumo principal para la siguiente actividad.
La Gua de Terreno n5 nos ayudar a planificar y desarrollar este paso de la metodologa.
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El eje de la sistematizacin
La situacin inicial
El proceso de acompaamiento
Anexos
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Las Guas de Terreno que se agrupan en este volumen, acompaan al documento: J.A. Berdegu, A. Ocampo y G. Escobar. 2000.
Sistematizacin de experiencias locales de desarrollo agrcola y rural. Gua metodolgica. Versin 1. FIDAMERICA - PREVAL: Santiago,
Chile.
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Representante(s)
Nivel de prioridad
Ejemplo:
Ejemplo:
Margarita Espinoza. Maestra. Pedro A. Participacin indispensable
Molina. Lder
Ester Lpez. Representante de
padres y madres
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Representante(s)
Ejemplo:
Juan Prez. Director
Esteban Escobar. Encargado de
Seguimiento y Evaluacin
Nivel de prioridad
Ejemplo:
B. Sera til su participacin
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Donde est o
quin la tiene
Ejemplo:
Oficina del
proyecto en
Estel
Responsable de
obtenerla y de
analizarla
Ejemplo: Juan Prez
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4. Para cada una de las personas que se van a entrevistar, escriba una serie de
preguntas que cubran adecuadamente cada uno de los cuatro temas. Piense
que la entrevista no debera durar ms de 90 a 120 minutos, como mximo.
5. Defina quien estar a cargo de hacer cada entrevista. Analice con cuidado las ventajas y
desventajas de cada posible entrevistador, en relacin a cada entrevistado.
El siguiente formulario puede ayudarlo a organizar esta actividad.
PLAN DE ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD
NOMBRE DEL ENTREVISTADO:
Nombre del entrevistador:
Fecha: Lugar:
Cargo:
Tema
Situacin inicial
Proceso de acompaamiento
Situacin final
Lecciones aprendidas
Preguntas
Ejemplo: Cmo haca usted para atender a los 25
nias y nios de preescolar antes del 2005, es decir,
antes de que comenzara este proyecto
Ejemplo: Podra decirme cules han sido las
actividades ohechos ms importantes que ha
realizado el Comit con este proyecto, con respecto a
la organizacin de la comunidad?
Ejemplo: En el ltimo perodo escolar, Cmo estuvo
el nivel de asimilacin de las nias y los nios, en
comparacin con las nias y los nios de la
comunidad vecina que no tienen preescolar?
Ejemplo: Si pudiera volver a comenzar de nuevo
con este proyecto, Qu cosas hara de una manera
diferente? Por qu?
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Procedimiento
1. Cada entrevistador/a debe pasar en limpio sus apuntes, y/o transcribir las
grabaciones de las entrevistas.
2. Repase la informacin obtenida de cada entrevistado/a. No confe solamente en su
memoria, para eso tom apuntes y transcribi las grabaciones de las entrevistas! Conforme
va leyendo sus apuntes, vaya anotando sintticamente las principales ideas del entrevistado,
en un cuadro como el que se muestra ms adelante.
3. Una vez que se ha ordenado la informacin proporcionada por cada entrevistado, hay que
juntar todos los puntos de vista y opiniones. Para ello, se puede usar un formulario como el
que se muestra ms adelante.
4. Cuando se tiene reunida la informacin de todos los entrevistados, hay que identificar los
acuerdos y los desacuerdos. Para ello, se puede usar un cuadro como el que se seala ms
adelante.
ORDENAMIENTO DE LA INFORMACIN DE CADA ENTREVISTADO
Nombre del entrevistado:
Nombre del entrevistador:
Tema
Sobre la situacin
inicial
Sobre el proceso de
acompaamiento
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Entrevistados/as
1
Temas
Ideas sobre
las que hay
acuerdos
Personas o grupos
que participan en
el acuerdo
Desacuerdos
Ideas sobre
las que no
hay acuerdos
Personas o grupos
que participan en
el desacuerdo
Sobre el proceso de
acompaamiento
Sobre la situacin final
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Desacuerdos sobre hechos. Si dentro del grupo hay personas que han tenido distinto
tipo de acceso a diferentes informaciones, el compartir esa informacin que falta puede
resolver los desacuerdos.
El procedimiento consiste en ir analizando, uno por uno, los desacuerdos, de la siguiente forma:
(a) El grupo elige un "Comit de Mediadores", cuya funcin ser la de escuchar las diferentes
posiciones sobre cada desacuerdo y tratar de proponer al grupo una frmula de consenso.
Es esencial que el Comit de Mediadores entienda que NO estn obligados a llegar
siempre a un acuerdo, sino solo cuando las distintas opiniones puedan realmente
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(b) Se usarn dos papelgrafos, uno para lo que se debera hacer de la misma manera, y otro
para lo que habra que hacer de forma diferente.
Cada participante presentar al grupo sus ideas, y se irn anotando en el papelgrafo
respectivo. En lo posible, se usarn tarjetas de cartulina pegadas sobre los papelgrafos,
para poder "mover" o reorganizar estas ideas en las etapas sucesivas.
(c) Terminadas las presentaciones personales, el grupo ver si algunas ideas se repiten, y las ir
clasificando y agrupando en grupos de ideas similares.
Por ejemplo, si una persona opina dentro de lo que habra que hacer de manera distinta,
que "se debera ser ms duro con los que no cumplen con los acuerdos", y otra persona
opina que
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"la Directiva de padres y madres tiene que ser ms exigente para hacer
cumplir los acuerdos de laAsamblea", estas dos ideas se pueden colocar
juntas en un grupo titulado "Los acuerdos tienen que cumplirse"
(d) Terminada esta clasificacin, hay que priorizar los grupos de ideas, de acuerdo al respaldo
que cada uno de ellos tenga entre los participantes. Cada miembro del grupo tendr
derecho a votar por un nmero limitado de "grupos de ideas".
Se har una votacin separada para las cosas que hay que repetir y las cosas que hay que
volver a hacer. Se sugiere que cada persona tenga un mximo de votos que no supere la
mitad de los "grupos de ideas" que existan en cada papelgrafo.
Por ejemplo, si al final del paso anterior (c) hay siete grupos de ideas en el papelgrafo de
lo que habra que hacer de manera diferente, entonces las personas deberan tener que
votar por un mximo de 3 o 4. Cada persona puede colocar todos sus votos en un solo
grupo de ideas, o repartirlos como mejor le parezca entre las diversas opciones.
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PROPSITOS
QUE SE
PERSIGUEN
Unificacin de
criterios entre los
y las participantes
Acordar el concepto
de sistematizacin
sobre el cual se
trabajar.
BSQUEDAS
DIALGICAS
- Cmo concebimos la
sistematizacin?
- Qu esperamos de ella?
- Qu inters tenemos los que
deseamos sistematizar?
- Qu haremos? Por qu?
- Cul es el producto
esperado? Cul es su
utilidad?
- Qu recursos se necesitarn?
- Qu apoyos externos sern
necesarios?
NECESIDADES Y
TAREAS
-
Explicitacin de intereses.
Debates.
Negociacin y acuerdos.
Compromisos.
Relato del proyecto.
Acuerdos de
requerimientos de
herramientas y los
procesos de apropiacin
(capacitacin).
- Definicin de las
necesidades de recursos y
apoyos externos.
14 Este cuadro fue desarrollado por: Lovanoich, Marta Lilliana. 2004. Una propuesta metodolgica para la sistematizacin de la prctica
docente en educacin de jvenes y adultos. Foro de Sistematizacin de la Prctica Docente. Argentina.
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Conceptualizacin de la
imagen objeto
- Seleccionar un
tema o eje de la
sistematizacin.
- Determinar qu
se quiere saber
sobre ste.
- Qu queremos conocer?
- Cules son los elementos de
la experiencia que deseamos
sistematizar?
Reconstruccin de
la experiencia
- Describir y narrar
en forma
ordenada lo ocurrido en la
prctica desde el
objeto de
sistematizacin
que se ha definido.
- Identificar y
comprender los
factores que
intervienen en la
explicacin de la
prctica y sus
consecuencias.
- Relacionar la
prctica con la
teora.
- Formular
preguntas a la
experiencia.
- Identificar las
respuestas a los
interrogantes
surgidos.
- Qu sucedi durante el
desarrollo de la experiencia?
- Qu elementos o situaciones
se presentaron?
Anlisis e
interpretacin de
lo sucedido
durante la
prctica
- Qu elementos componen
la prctica en su totalidad?
Qu relacin existe entre
ellos?
- Qu obstculos,
facilitadores, debilidades y
fortalezas se presentaron?
- Qu factores explican lo
sucedido? Qu
consecuencias tienen?
- Pro qu esos factores
tienen suficiente fuerza para
explicar lo sucedido?
- -Cmo se interpretan las
consecuencias?
- Qu respuestas aport la
teora? Cules no?
- Cules fueron los saberes y
aprendizajes previos que
permitieron disear el
acompaamiento?
- Cules fueron las
respuestas que se fueron
elaborando desde la
prctica? De qu tipo?
Qu resultados dieron?
- Cules fueron los avances
y retrocesos del grupo?
- Qu apoyos internos y
externos hubo?
- Fueron suficientes y
pertinentes los materiales
empleados?
- Cmo se ajust o reajust
la experiencia?
- Tcnicas participativas.
- Finalizacin de acuerdos y
establecimiento de
criterios.
- Primer ordenamiento de la
experiencia.
- Formulacin y focalizacin
del objeto de
sistematizacin.
- Diseo del proyecto de
sistematizacin.
- Descripcin y narracin
ordenada de lo sucedido en
la prctica, segn la
pregunta eje o tema de la
sistematizacin.
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propuestas
transformadoras
Comunicacin del
nuevo aprendizaje
en distintos
medios
- Enunciar los
aprendizajes
logrados en el
transcurso de la
prctica.
- Formular
propuestas
transformadoras de
la situacin
original.
Elaborar medios de
comunicacin para
socializar y difundir
el producto de la
sistematizacin y
para la acumulacin
de aprendizaje.
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- Qu aprendizajes se
lograron durante la
experiencia?
- Qu propuestas de
transformacin de la
situacin original se pueden
formular?
- Acuerdos para la
formulacin de sugerencias
y propuestas de
transformacin. redaccin.
- -Cmo se efectuar la
socializacin del
aprendizaje adquirido?
- Qu medios se utilizarn?
- -Cules sern los
mecanismos de circulacin
de la informacin?
15 Para una explicacin detallada del Diseo Metodolgico como tcnica de registro particular para la planificacin de actividades, ver
curso 4.1. Tcnicas de Educacin Popular.
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Cundo?
Dnde?
Quines?
Diseo metodolgico
Pasos del
proceso de
aprendizaje
Tcnicas
utilizadas
Consecuencia
Positiva
Factor
obstaculizador
Consecuencia
Negativa
Basado en Gonzlez lvarez C. 1996. Sistematizar. Una propuesta metodolgica de cmo lo hemos hecho. Mimeografiado.
INPRHU. Estel, Nicaragua.
16
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(Ej.:
convocatoria
anticipada,
financieros,
apoyo
logstico,
participativa
utilizada,
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ambiente
buena
orientaciones
de
confianza,
planificacin,
claras,
recursos
metodologa
dinmica
atractiva,
NEGATIVAS:
Productos
considerados
como
fracasos
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De esta manera, las y los actores con quienes se trabaja forman parte activa del
proceso de sistematizacin y no solamente el equipo tcnico que se rene en
las oficinas del proyecto. Por tanto, debe ser una prctica el incorporar en los
talleres o reuniones- algunas preguntas de sistematizacin.
Algunas
Estas opiniones constituyen la visin subjetiva del proceso, permite profundizar en lo que
se est sintiendo y viviendo durante el proceso de acompaamiento.
Alvarez (1996) expresa: Lo que hay que destacar es que en los procesos de Educacin
Popular es importante: generar acumulaciones, potenciando lo que al principio era
casual para convertirlo en fortaleza permanente del grupo. Desde luego, esta aparente
incoherencia constituye ms bien un indicador de xito que nos debe alegrar.
El registro de informaciones debe convertirse en una costumbre a construir como rutina
cotidiana o despus de cada actividad, de tal manera que se va acumulando, por orden
cronolgico y/o por sector de atencin, todos los cuadros de reconstruccin y las
entrevistas correspondientes al perodo que se va a sistematizar.
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Cada cierto tiempo por ejemplo cada 4 meses si el proyecto dura 12 mesesconviene reunirse en colectivo para trabajar con los diferentes cuadros de
reconstruccin del proceso, as como otras formas de registro que permitan
dar cuenta de los avances, o cambios que se han dado durante el perodo.
No se debe olvidar el eje de sistematizacin que nos indica los aspectos a considerar y
elementos a priorizar o descartar entre toda la informacin. Por eso en este ejercicio el
primer paso es ordenar las actividades del perodo a analizar por temticas o ejes,
auxilindonos del objeto y eje de la sistematizacin.
Veamos este ejemplo:
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consecuencias
positivas,
aspectos
obstaculizadores
consecuencias
La frecuencia de repeticin
Otros
De esta manera se pueden ubicar por orden de prioridad, se pretende que puedan
considerar la influencia que tienen sobre la dinmica cotidiana, de esta manera se busca
potencializar los facilitadores y reducir el efecto que puedan tener los obstaculizadores.
En el caso de las consecuencias, lvarez (1996) seala: En cambio, las consecuencias ya
surtieron su efecto, el impacto ya se dio y, tanto para renovarlo (consecuencias positivas),
como para evitar que se repitan (consecuencias negativas), habr que intervenir, en una
prxima fase sobre los factores correspondientes.
Lo importante es que el equipo al finalizar este anlisis pueda extraer hasta 4 factores, los
facilitadores para sacarles mayor provecho y los obstaculizadores para contrarrestar en la
planificacin del prximo perodo.
No hay que preocuparse porque esta seleccin provoque fuertes discusiones o
contradicciones dentro del grupo, e incluso que su resultado pueda considerarse muy
subjetivo, recordemos que la sistematizacin es realizada por personas que directa o
indirectamente forman parte del proceso, por lo tanto hay un fuerte involucramiento
personal, y es ah precisamente donde radica su riqueza.
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6. Prcticas de Sistematizacin
Despus de haber analizado una posible metodologa para sistematizar, vale la
pena conocer ejemplos de resultados a los cuales puede llevar su
implementacin.
Empezaremos con un ejemplo de SINSLANI, Estel - Nicaragua. Luego se presentarn
otros ejemplos realizados en base a otras propuestas metodolgicas y en contextos variados
(Nicaragua, Honduras, Repblica Dominicana y Per).
6.1. SINSLANI_ESTEL / NICARAGUA
CENTRO DE INVESTIGACIN Y COMUNICACIN SOCIAL SINSLANI17
A finales del ao 2006 el Instituto de Formacin Permanente Felipe y Mary Barreda
(INSFOP) de la ciudad de Estel, invit al equipo de SINSLANI a realizar una
sistematizacin sobre la experiencia de los tres cursos de capacitacin impartidos por el
Centro de Capacitacin de Liderazgo y Planificacin del Desarrollo Local del 2000 al 2006.
Esta sistematizacin se realiz en 30 das hbiles. En esta ocasin queremos compartir la
metodologa que utilizamos:
IDENTIFICACIN DE LA EXPERIENCIA SISTEMATIZADA
El rea geogrfica de la experiencia
La experiencia sistematizada se realiz de Noviembre 2000 a Octubre 2006 y consiste en la
organizacin de un Centro de Capacitacin donde se han ejecutado tres cursos de
capacitacin sobre Liderazgo y Planificacin del Desarrollo Local. La experiencia se
localiza en dos regiones de Nicaragua, abarcando 21 municipios:
1. Regin Las Segovias: Departamento de Nueva
Segovia
(abarca
los
11
municipios),
Departamento de Estel (en 5 municipios,
menos San Nicols) y en el Departamento de
Madriz solamente el municipio de San Jos de
Cusmapa.
2. Regin de Occidente: En Len Norte en los
municipios de El Sauce, Santa Rosa, Jicaral y
Malpaisillo. En Chinandega Norte en los
municipios de Somotillo y Villanueva.
Regin Occidente
El Centro de Investigacin y Comunicacin Social SINSLANI, que en lengua Mayagna (Sumo) significa: Sabidura, saber,
conocimiento, se constituye legalmente un 5 de Diciembre de 1997. Su sede central se ubica en la ciudad de Estel, Nicaragua. Su
trabajo est enfocado en la investigacin, capacitacin, proyectos sociales, asesoras, y diseo de materiales de comunicacin.
17
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PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTAD REGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
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PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN GESTIN DEL DESARROLLO COMUNITARIO
FACULTAD REGIONAL MULTIDISCIPLINARIA-Estel UNAN-Managua / CICAP - Estel, Nicaragua
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Qu problemas tenan en su
c comunidad/municipio antes de que
se iniciara el Centro de Capacitacin
de Liderazgo y Desarrollo Local?
Elementos de contexto
Qu oportunidades tenan en su
comunidad/municipio/institucin
antes de iniciar el CCLDL?
Qu se hizo (actividades)?
Cundo se hizo?
Quin lo hizo (actores)?
Cmo lo hizo (mtodos)?
Con qu lo hizo (medios y costos)?
Elementos de contexto
Qu aspectos fueron positivos y
negativos durante los cursos en el
CCLDL?
Qu aspectos favorecieron o
dificultaron la participacin en los
cursos en el CCLDL?
RECOMENDACIONES
FILTROS
Organizacin
poltica
El contenido
de los cursos
Relacin
teora-practica
Impacto en la vida
de egresados/as
Impacto en la
gestin municipal
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NO. DE PARTICIPANTES
LUGAR
4
8
12
14
6
44
Estel
Estel
Somoto
Ocotal
El Sauce
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ACTORES/AS INDIRECTOS
Alcaldes de los municipios
Familiares de los participantes del
CCLPDL (cnyuges, hijos/as,
otros)
Otros/as lderes comunales
Pobladores/as de los municipios
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Las actividades que constituyen el proceso, esto significa identificar las actividades
planificadas y ejecutadas para cada actividad durante el tiempo que se ejecut el
Centro de Capacitacin en Liderazgo (CLPDL). Para ello se realiz la revisin
documental, taller y entrevistas.
2.
La secuencia en el tiempo de esas actividades. Esto significa ubicar cada una de las
actividades en el tiempo, identificando los pasos que se fueron dando e identificar los
hitos del proceso que generaron impacto (positivo o negativo) en su ejecucin.
3.
El papel jugado por cada uno de los principales actores involucrados en el Centro de
Capacitacin (CLPDL).
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4.
5.
6.
Los factores del contexto que facilitaron el proceso y no estn bajo control
de los actores directos, pero influyen directamente sobre sus decisiones y
acciones.
7.
Los factores del contexto que dificultaron el CCLPDL y no estn bajo control de los
actores del proceso, pero influyen directamente sobre sus decisiones y acciones.
5. La situacin actual
Para este caso, se describieron los resultados generados por el CCLPDL y se contrastaran
con la situacin actual en la que se encuentran las/os involucrados e involucradas en el
proceso. En esta descripcin se consider dos elementos importantes:
a) Los resultados tangibles: Esto son los resultados que se pueden medir o contar con
cierta precisin. Se pueden mencionar: Nmero de mdulos realizados, nmero de
participantes que adquirieron habilidades, # de lderes que se incorporaron en
proyectos comunitarios, proyectos elaborados y aprobados, otros.
b) Los resultados intangibles: son aquellos que no se pueden medir o contar, pero son
importantes porque constituyen valiosos recursos para el desarrollo futuro de las
comunidades. Para esta sistematizacin se consider la percepcin sobre s mismo
(autoestima), las relaciones entre los actores, el comportamiento de hombres y
mujeres ante la adquisicin de nuevos aprendizajes, la equidad en la familia y
comunidad, el compromiso comunitario, entre otros.
6. Las lecciones aprendidas (y recomendaciones)
En forma participativa se identificaron las principales lecciones aprendidas y
recomendaciones del proceso de CCLPDL que pueda ser un insumo fundamental a ser
retomados en una nueva etapa de ejecucin del proyecto. Para ello, fue vital las diversas
reflexiones que se realizaron con las y los involucrados/as lo que permiti compartir e
identificar en consenso el efecto probable que tuvo determinados procesos o prcticas
vividas y que luego pudieran ser aplicables a experiencias con caractersticas similares.
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Qu se va a sistematizar?
Experiencias socio-educativas construidas y vividas durante 11 aos de existencia del
PRE y del CICAP.
Con qu enfoques?
. Su FILOSOFA EDUCATIVA (trasfondo) (Teora Pedaggica).
. La PERCEPCIN SUBJETIVA de la experiencia de parte de las/os involucradas/os.
Qu resultados esperamos?
1. Una experiencia socio-educativa global de
exteriorizada y compartida entre sus actora/es clave.
11
aos,
18
PRE/CICAP: hace referencia al proyecto pedaggico principal del CICAP: el Instituto PRE-universitario.
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6.3. ACODE_HONDURAS
Retomado de: de Pacheco V. (1999), Sistematizacin de experiencias
educativas. Guaymuras, Tegucigalpa, p. 35-46.
La publicacin referida contiene la sistematizacin de 7 experiencias educativas realizadas
por organizaciones que ejecutan proyectos de desarrollo comunitario, con metodologas
participativas en el rea de la capacitacin de adultos y apoyados a travs de la Asociacin
para la Cooperacin y el Desarrollo (ACODE) y la Fundacin Interamericana (FIA).
Incluimos lo referente a la metodologa implementada.
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Principios:
Objetivo de la sistematizacin
Objeto de estudio
Ejes secundarios
Del ejercicio anterior tambin se obtuvieron los ejes secundarios, identificados como
aquellos que, desde diferentes instancias de la institucin contribuyeron a operativizar el eje
central.
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La mayora de las Cajas tienen socios varones y mujeres. La mitad de las socias han recibido
crditos por un monto promedio de Lps. 920. El 56% de las Cajas tienen entre una y tres mujeres
en su directiva, y el 30% tiene entre cuatro y cinco.
136
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Recibi informacin descriptiva general sobre el CRAC El Barro, con base en una presentacin
previamente preparada por un profesional de PRODERCO.
Defini los objetivos y el eje de sistematizacin.
o
o
o
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3. Primer taller.- En el primer taller, de 90 minutos de duracin, la comunidad hizo una serie de
exposiciones de la historia, antecedentes, resultados, logros y proyecciones de la Caja. El equipo
tcnico se limit a escuchar y la totalidad del temario fue definido por la Caja.
4. Entrevistas en profundidad.- Durante cuatro horas, los ocho integrantes del equipo de
sistematizacin, divididos en tres equipos, realizaron entrevistas personales o grupos focales con
representantes de cada uno de los 13 actores priorizados. Es decir, cada entrevista tuvo una
duracin promedio de una hora. El propsito de estas entrevistas era obtener la visin de cada
actor sobre la situacin inicial, el proceso de acompaamiento, la situacin final y las lecciones
aprendidas. Cada entrevistado fue invitado a participar en un taller programado para el da
siguiente.
5. Ordenamiento y anlisis de la informacin.- Durante tres horas el equipo organiz y sintetiz la
informacin recabada en el primer taller y en las entrevistas. Asimismo, recopil documentos
facilitados por la Caja o por PRODERCO, incluyendo: manuales de operacin de PRODERCO,
libro de actas de la organizacin, reglamento de la Caja, balance y flujos de caja de la CRAC,
hojas de registro de ahorros y crditos personales, diagnsticos grupales y planes de desarrollo.
6. Preparacin del segundo taller. Con base en el paso anterior, se prepararon los temas,
contenidos y materiales para la realizacin del segundo taller.
7. Segundo taller.- Con la participacin de todos los actores incluidos en las entrevistas y grupos
focales, se realiz esta actividad grupal, con una duracin de tres horas. El propsito de sta fue
que la comunidad se pronunciara sobre los acuerdos y desacuerdos entre los actores,
identificados por el equipo durante las entrevistas en profundidad. En la parte final del taller, la
comunidad discuti y prioriz las lecciones aprendidas de su experiencia de ahorro y crdito.
8. Anlisis de informacin y redaccin de un informe maestro.- Durante dos das, el equipo analiz
el conjunto de informacin primaria y secundaria disponible. Con esta base, redact el presente
documento y se elabor un guin y una presentacin audiovisual.
9. Devolucin a la comunidad.- En una asamblea de la Caja, tcnicos de PRODERCO presentaron
a la comunidad los resultados de la sistematizacin e hicieron entrega de una copia de este
informe y de la presentacin audiovisual. Esta actividad tuvo una duracin de tres horas y
participaron dos integrantes del equipo de sistematizacin.
Todo el proceso antes descrito fue registrado con fotografas y videos digitales, as como con
grabaciones de sonido, con la finalidad de poder preparar, en el futuro, videos, CD,
programas radiales, y otros materiales audiovisuales como apoyo a la divulgacin de las
lecciones aprendidas. Este trabajo estuvo a cargo de una comunicadora.
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Esta fase permiti que los integrantes pusiramos en comn nuestras opiniones,
basadas en las experiencias previas que tenamos con la sistematizacin. Sin
embargo, una vez que ello se complet, el grupo percibi la necesidad de
buscar una prctica que alimentara las reflexiones.
Es as que una de las integrantes del Taller inici la sistematizacin de su experiencia de
promocin con comedores populares en un distrito de Lima. El resto del grupo operamos
como asesores metodolgicos y aprendices a la vez, en la medida que el proceso de
sistematizacin en curso permitira redefinir y precisar tanto la propuesta metodolgica
como sus bases conceptuales.
Esta experiencia fue de una enorme riqueza, en la medida que el debate terico y
metodolgico se iba generando a partir de las preguntas que la prctica nos planteaba. A la
vez, permiti que se diseara una propuesta metodolgica que fue presentada pblicamente
en un Taller realizado en junio de 1992.
Despus el TPS ha entrado al trabajo de formacin en sistematizacin, poniendo a prueba y
modificando la propuesta metodolgica y profundizando las bsquedas tericas y epistemolgicas sustentadas en esa prctica.
Se han desarrollado una diversidad de experiencias de formacin, dirigidas
fundamentalmente a personal de ONGs que se desempean en actividades de promocin
en diversos campos de acompaamiento. Si bien se ha trabajado principalmente con
profesionales del campo social (educadores y profesionales de las ciencias sociales),
tambin hemos desarrollado experiencias con personas cuya formacin tiene un nfasis
ms tcnico (agrnomos, veterinarios, ingenieros). Asimismo, hemos desarrollado experiencias con sectores vinculados al estado y directamente con sectores populares, aunque
han sido minoritarias.
Paralelamente, el TPS se embarc en un esfuerzo por promover la sistematizacin al
interior del Consejo de Educacin de Adultos de Amrica Latina (CEAAL), logrndose la
formacin de un Programa de Apoyo a esta actividad a principios de 1994. Dicho Programa
est integrado por personas o equipos de Amrica Latina que desarrollan experiencias de
apoyo a la formacin en sistematizacin (ALFORJA en Centro Amrica, IMDEC de Mxico,
la Universidad de Iju en Brasil, CLEBA de Colombia y el TPS de Per, quienes lo hemos
coordinado durante estos aos). Los planteamientos que a continuacin se presentan
tambin son tributarios de esos debates.
La propuesta de formacin del TPS
Nuestra propuesta considera dos modalidades complementarias: talleres y asesoras. Los
primeros tienen objetivos fundamentalmente informativos y motivadores, dando a conocer
los principales elementos conceptuales y metodolgicos de la sistematizacin y preparando
condiciones para desarrollarla. Consideramos a las asesoras como los verdaderos actos de
capacitacin, en la medida que acompaan todo el proceso de sistematizacin y van
brindando orientacin metodolgica para desarrollarlo.
Podemos identificar los siguientes momentos en el proceso de asesora en sistematizacin:
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la propuesta de mtodo del TPS, exponiendo y ejercitando cada uno de los momentos por los
que se va transitando durante el proceso de sistematizacin;
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Una primera pista que hemos explorado, y que se ha demostrado vlida, es que
slo se aprende a sistematizar hacindolo. Pero ello tampoco resuelve del
todo el problema, porque haber realizado un proceso de sistematizacin no
garantiza an que la persona se haya apropiado de un concepto y un mtodo
que le permita seguir hacindolo ms adelante.
Para ello es necesario que el proceso de formacin-en-la-accin incluya la explicitacin
continua de los procesos de pensamiento que se van desarrollando, su sentido y su
utilidad. Y ello debiera formar parte integral de los procesos de capacitacin en
sistematizacin.
Tambin se identifica la necesidad de activar al observador, de hacer que el sujeto
(personal o colectivo) se perciba a s mismo en tanto actor, que empiece a mirar y a
criticar lo que hace y el ambiente en que se mueve, que cuestione y critique tanto sus
objetivos como las estrategias que ha empleado para alcanzarlos y, en esa medida, sea
capaz de replantearlos.
La propuesta del TPS (de mtodo y de formacin en sistematizacin) ha apostado a lograr
que ello suceda. La reconstruccin de la experiencia y de su contexto contribuye a que el
profesional extraiga de su interior lo vivido, que lo convierta en un relato y lo pueda
observar y criticar.
El anlisis de la experiencia se sustenta y orienta por su
cuestionamiento, mediante la formulacin de preguntas; y la interpretacin y conclusiones
del proceso de sistematizacin llevan a definir un nuevo acompaamiento, explcitamente
sustentada en los nuevos aprendizajes. Sin embargo, es necesario que estas apuestas sean
confrontadas ms rigurosamente con la prctica de formacin en sistematizacin, para
obtener nuevas lecciones y aprendizajes que contribuyan a facilitar estos procesos.
Hasta aqu unos ejemplos de prcticas de sistematizacin o de formacin en y para la
sistematizacin.
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7. Concluyendo: alcances de la
Sistematizacin
Qu podemos esperar de la sistematizacin de una experiencia? Cules son los
aprendizajes que nos deja? Qu tan significativas son las lecciones aprendidas? En qu
medida las podemos generalizar?
Definitivamente, las respuestas a estas preguntas sern siempre relativas, considerando las
caractersticas de la experiencia sistematizada: el objetivo perseguido, la temtica y el eje
que se definieron, las y los participantes en el proceso, la metodologa implementada, etc.
An cuando, de manera general, podemos identificar alcances razonables, de un trabajo de
sistematizacin, lo ms lgico y coherente con nuestra concepcin de las oportunidades de
aprendizajes, es que cada participante en este curso elabore sus propias conclusiones.
Nuestro papel no consiste en concluir el aprendizaje vivido en estos tres das de encuentro
presencial, sino en facilitar pautas para seguir aprendiendo ms all
A continuacin, proponemos pistas para que construyan sus propias conclusiones con
respecto a los alcances de un proceso de sistematizacin.
145
Escala de acuerdo
Totalmente NO----------Totalmente S
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Alcances
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Fundamentacin
Una sistematizacin es
una oportunidad de
aprendizaje
2. Sistematizar es articular
pasado, presente y
futuro
3. A sistematizar se aprende sistematizando
4. Sistematizacin, evaluacin e investigacin
son complementarias
5. La sistematizacin es
una expresin dialctica
de la relacin prctica
praxis teora - prctica
6. La prctica constituye el
principio y el fin de
toda sistematizacin
7. Para aprender a sistematizar, lo ms importante
es la actitud crtica y
auto-crtica con respecto a nuestro quehacer
8. Las capacidades para
sistematizar se construyen en el camino
9. La participacin de un
mayor nmero de
actoras/es activas/os de
la experiencia es un reto
permanente
10. Una sistematizacin de
calidad requiere de disposiciones institucionales y personales
11. Sistematizar descansa
en la experienciacin,
por tanto promueve la
concienciacin
12. Sistematizar es una
opcin polticoideolgica, pues implica
analizar crticamente
relaciones de poder
13. Sistematizar es
fortalecerse
14. Sistematizar es iniciar
con una pregunta
1.
146
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15. La
sistematizacin, bien
hecha, indudablemente
es Educacin Popular
16. Sistematizar es ubicarse
como sujeto y asumir
responsabilidades
17. Sistematizar es decidir,
optar, elegir nunca
abstenerse
18. Sistematizar es
construir poder popular
19. La contribucin de la
sistematizacin es
doble: mejorar la
prctica y enriquecer
nuestro contexto
terico-conceptual
20. La sistematizacin
facilita el intercambio
de experiencias
21. La sistematizacin nos
permitir construir
teoras ms acordes a la
realidad
22. Siendo una reflexin
sobre lo particular, la
sistematizacin debe ser
contextualizada.
23. La contextualizacin de
la sistematizacin
establece los lmites de
su generalizacin.
24. La sistematizacin
debera plantearse como
intencionalidad de todo
proyecto desde su
formulacin
25. La sistematizacin es un
proceso educativo y
formativo (crtico y
propositivo)
26. La sistematizacin es un
ejercicio que potencia la
autoestima de las/os
actors de una
experiencia
27. La sistematizacin nos
ayuda a asumir con
responsabilidad nuestra
experiencia
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28. La
sistematizacin exige
un anlisis crtico de la
experiencia vivida
generando nuevos
aprendizajes para
transformar la realidad
29. La sistematizacin
enriquece nuestra formacin personal profesional
30. La sistematizacin debe
ser un proceso dinmico, flexible, participativo, pluralista e integral
31. Sistematizar llega a un
punto y seguido, nunca
a un punto final
32.
33.
34.
35.
36.
37.
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Y una ltima conclusin o avance est por construir a travs del Trabajo de
Campo correspondiente a este Curso. Consiste en:
Por equipo de trabajo:
Desarrollar una sistematizacin de proceso
Objeto: Proceso de Aprendizaje, vivido durante los primeros 6 encuentros de este
Programa de Especialidad en Gestin del Desarrollo Comunitario
Eje: Articulacin y sinergia entre momentos presenciales trabajo de campo prctica
institucional capacidad profesional personal
Actividades:
0. Elaborar, en equipo, un plan de trabajo para desarrollar el proceso de sistematizacin,
puntualizando claramente la distribucin oportuna de responsabilidades a nivel interno
del equipo.
1. Reconstruir con su equipo cada una de las actividades. Implica tomar en cuenta por
cada curso los siguientes momentos (esta reconstruccin ya debera de estar lista):
a. El curso (presencial)
b. La dedicacin personal a los contenidos
c. El trabajo de campo (en colectivo o a nivel personal)
d. Otras actividades eventuales surgidas a partir de cada curso: relacin con otros organismos o
instituciones, nuevas prcticas institucionales,
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Bibliografa
. ALBOAN, (2004), La sistematizacin, una nueva mirada a nuestras prcticas. Gua
para la sistematizacin de experiencias de transformacin social. Instituto de
Estudios sobre Desarrollo y Cooperacin Internacional, Espaa.
. ALBOAN, La aventura de la sistematizacin. Como mirar y aprender de nuestras prcticas desde
nuestras prcticas. Iniciativas de Cooperacin y Desarrollo, Instituto de Derechos Humanos
Padre Arrupe, Hegoa, Espaa.
. lvarez Arellano J.E. (2002), Gua metodolgica para la Sistematizacin de Contenidos. INPRHU,
Estel, 15 pp.
. Antilln N. R. (2002), Cmo lo hacemos? para construir conocimiento a travs de la
sistematizacin de la prctica social. IMDEC, Mxico, 141 pp.
. Arren J.B. y Lucio Gil R. (2002), La sistematizacin de experiencias educativas: un espacio para
la reflexin crtica y la transformacin de la prctica. Mdulo 1: Sistematizacin
Evaluacin Investigacin: 3 procesos diferentes que convergen en el anlisis de la prctica
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conocimientos. TPS, Lima-Per, 8 pp.
La produccin de conocimientos en
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Anexo _ ML de Sistematizacin
Formato de Marco Lgico para la presentacin resumida de los resultados de una Sistematizacin
Ttulo de la Experiencia Sistematizada:________________________
Variables / Indicadores
Condiciones Incidentes
Fuentes y medios de
verificacin
Favorables
Desfavorables
Medidas
tomadas
Sugerencias para
Alternativas de
Superacin
Qu condiciones
contribuyeron
Qu condiciones
positivamente al
incidieron
logro del
negativa-mente?
Objetivo
Especfico?
Qu medidas se
tomaron frente a Sugerencias generales en
las dificultades cuanto al eje sistematizado
encontradas?
Qu condiciones
contribuyeron
Qu condiciones
positivamente a
incidieron
lograr cada uno
negativa-mente?
de estos
resultados?
Qu medidas se
tomaron frente a Sugerencias en funcin de
las dificultades obtener mejores resultados
encontradas?
Qu condiciones
contribuyeron
Qu condiciones
positivamente al
incidieron
desarrollo de
negativa-mente?
cada una de estas
actividades?
Qu medidas se
tomaron frente a
las dificultades
encontradas?
Sugerencias en funcin de
un mejor desarrollo de las
actividades
correspondientes