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empleo
El viernes 17 de octubre de 2008, en Bombay, India, Naresh Goyal,
presidente de Jet Airways, la mayor compaa de aviacin comercial de la
India, inform que nuevamente se reinstalara a los 1,900 empleados que
fueron despedidos el mircoles pasado por l mismo. Esta nueva decisin,
dijo Goyal, se debi a que no pude dormir; me perturb verlos llorar ante
las cmaras de televisin. Ofrezco mis disculpas por el sufrimiento y el
trauma. (El Economista, 2008)
causa tanto en los empleados que se quedan como los que se van, como
falta de confianza en la empresa, desconfianza hacia sus compaeros,
altos niveles de estrs y dudas sobre sus roles.
Esta situacin debi ser analizada tambin por Goyal antes de tomar una
decisin tan deliberada, considerando que la productividad y ambiente de
trabajo se iba a volver un asunto importante en la empresa.
Variables polticas
1. Posible intervencin del gobierno ante la situacin de despidos
masivos en Jet Airways
Aunque no lo menciona el caso, en la India no se pueden hacer despidos
masivos sin que el gobierno lo apruebe, por lo que de haberse mantenido
la decisin de despedir a 1,900 empleados habra sido necesaria la
intervencin del gobierno.
Variables ticas
1. Dilema tico de Naresh Goyal
Ms all de si Naresh Goyal hizo bien en despedir o no, entendemos que de
alguna manera se sinti mal por su decisin inicial y por eso manda restituir a
los a los 1,900 empleados. Ahora bien, esta decisin hasta cierto punto
deliberada, no toma en cuenta un entorno ms all de la situacin de los
despedidos, es decir, Jet Airways es una empresa de alrededor de 15,000
empleados y esta empresa tiene proveedores y clientes que de alguna
manera tambin dependen o se ven afectados por la misma.
Es claro que restituir a los 1,900 empleados muestra el buen corazn de
Goyal, pero deja a la empresa en la misma situacin en la que estaba 2 das
antes, adems de haber provocado un ambiente tenso entre el personal. Lo
que est dejando de ver Goyal es que no est tomando en cuenta el entorno
completo que explicaba en el prrafo anterior, cuestin que de complicarse o
quebrar la empresa no seran slo 1,900 empleados los despedidos, sino ms
15,000 colaboradores de toda la empresa, ms los clientes y proveedores que
se veran tambin afectados por esto.
Entonces, qu es lo tico? Haber considerado el entorno completo y si
despus de analizar otras alternativas el despido era inminente, entonces un
plan de despidos paulatinos y una mejor comunicacin de la situacin
hubieran hecho la diferencia.
Propuesta de solucin
Referencias:
1. Caso Jet Airways: despido, insomnio y empleo.
2. Elconfidencial.com, Las aerolneas indias entran en zona de
turbulencias, 18 de octubre de 2008. Pgina recuperada el 22 de
septiembre
de
2015,
http://www.elconfidencial.com/mercados/2008-10-18/lasaerolineas-indias-entran-en-zona-de-turbulencias_856615/
3. Soitu.es, Jet Airways despide a 1.000 trabajadores tras el acuerdo
con una compaa rival, 15 de octubre de 2008. Pgina
recuperada
el
22
de
septiembre
de
2015,
http://www.soitu.es/soitu/2008/10/15/info/1224058191_743646.htm
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