RalphMattus

LacomunicacindelMarketing
Cada organizacin, negocio o empresa necesita marketing para competir en un mercado
con otros competidores. Ms que una propia decisin, la inversin comercial en
publicidad nace de una necesidad de someterse a los dictados del mercado. Sobrevivir
en un mercado implica un presupuesto determinado para publicidad y marketing con el
fin de conseguir ms clientes que la competencia y adquirir una ventaja competitiva.

La comunicacin deportiva y del marketing

El prototipo de luchar con competidores es la competicin deportiva. Pero a distincin
del deporte en el que tenemos que ser mejor que los competidores, en el marketing gana
fundamentalmente el que es diferente y quien sabe distinguirse de los dems. Claro, esta
distincin tambin podemos lograrla por ser mejor que la competencia, ms rpidos,
trabajar en menos tiempo, llegar ms lejos etc. Pero al final el ser mejor no es el
principio nico del marketing. La comunicacin principal del marketing es la diferencia
en s, no la medida con sus adverbios ms o menos. Nadie va a ganar en una carrera
de fondo por ser el nico que lleva un pantaln rojo.

La comunicacin del arte y del marketing

En el deporte se comunica la mejora, en el Marketing la distincin. Marketing es el
lenguaje de ser diferente y, por causa de un mercado con tendencia a compartir y copiar
lo nico, el Marketing tambin es el canon de un re-inventarse perpetuo. En este
sentido, el Marketing se parece mucho al Arte, con el que tiene en comn la produccin
de lo nuevo, hasta entonces desconocido. Tal vez existe una cierta amistad entre ambos
desde los tiempos de McLuhan, pero nunca ha sido tan obvia como en la actualidad en
la que es muchas veces imposible decidir si se trata arte o marketing, de algo bello y
ms bien de algo pragmtico. A pesar de la dificultad que tienen los artistas en venderse
a s mismos a muchos podemos pillarlos en puestos de Marketing.
Aparte de esta migracin profesional o de la afinidad entre arte y marketing, hay mucho
ms que acopla ambas disciplinas: se aprovechan de las mismas herramientas. El
lenguaje de la poesa llena de metforas, metonimias y mtrica es el mismo que
encontramos en el lenguaje del Marketing. La fuerza que conecta a ambas es la
creatividad, la poesa (del griego accin, creacin; adopcin; fabricacin;
composicin, poesa; poema < hacer, fabricar; engendrar, dar a luz; obtener;
causar; crear).
Evidentemente hay una gran diferencia entre la comunicacin de lo bello y el lenguaje
de Marketing: mientras con el arte ocasionalmente se muere de hambre, es el hambre
el que desencadena el Marketing. El Marketing, por lo menos en un principio, nace de la
presin de la supervivencia. Y seguramente hay una gran cantidad de emprendedores y
empresarios que saben perfectamente a qu nos referimos con ello.

Metamarketing: el arte del marketing

De una obra se puede decir que es fantstica, hermosa o bonita. Pero estos criterios no
bastan cuando hablemos del Marketing. Sus fines siempre deben cumplir objetivos
empresariales, conforme a una estrategia y deben ser traducibles en algo medible,
concreto y tangible. El lenguaje del Marketing no es suficiente por s mismo cuando lo
etiquetamos como algo hermoso, sino debe ser un vehculo a la accin, debe conmover,
ser pragmtico y tener efectos sobre su grupo objetivo.
Es probable que este fondo de supervivencia sea el motivo porque el Marketing
transmite a menudo un ambiente de estrs, de presin y necesidad de xito impregnado
de miedo y sudor. A menudo los consumidores huelen la presin detrs de un producto,
la necesidad de aumento de ventas, la obsesin de crecimiento de ganancias y la
angustia de estancamiento.
La comunicacin del Marketing es la diferencia. Pero la diferencia es lo ms difcil en
un mundo de continua reproduccin y de sharing (compartir). En un mundo el que se ha
dicho ya todo, todo parece repeticin.
En el sentido ms amplio podemos decir que el Metamarketing, la forma de marketing
que practicamos desde aqu, es el comienzo para quitar esta presin y volver al juego de
la poesa, a la encantadora produccin de una comunicacin mercantil, a un lenguaje
que conecta y conexiona -por el simple hecho de entrar en otra dinmica empresarial,
por ir un paso atrs, o por pasar a otro nivel, por entrar en una perspectiva
multidimensional, por ver el mercado de una forma no-linear Para decirlo as, en
trminos metafricos-.
No es el arte que nos ensea ver de una forma poco ortodoxa, ver otras posibilidades
de ver? Pues, en este sentido podemos decir de una forma no convencional, que se trata
de un Arte de Marketing.