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7 al 9 de febrero de 2008
Textos disponibles en
www.aepap.org RESUMEN
¿Cómo citar este artículo? Tras una rápida implantación, Internet es ya un lugar común en nues-
Bravo Toledo R, Merino Moína M. La Web 2.0 tra actividad diaria personal y profesional. Es justo ahora cuando se es-
(Internet) PAPastores y PAPastoras.Todo lo que
Vd. quería saber saber sobre Web 2.0 y nunca se
tá produciendo un nuevo salto en el desarrollo de la red, que pasa de
atrevió a preguntar. En: AEPap ed. Curso de ser un sitio donde almacenar y buscar información, a convertirse en un
Actualización Pediatría 2008. Madrid: Exlibris lugar donde esta información se genera, comparte, modifica y además
Ediciones; 2008. p. 147-54. se le agrega valor añadido por parte de los usuarios. Esta nueva forma
de utilizar la red se ha venido en llamar Web 2.0 y también en medicina
está llamada a ser una revolución.
El objetivo del taller que aquí se presenta es dar a conocer las nuevas
ideas y aplicaciones técnicas e ideológicas que surgen a partir del nue-
vo Internet o Web 2.0, su implementación en Atención Primaria (AP), y
discutir sobre su futuro, sus ventajas y problemas actuales. Asimismo, se
propone debatir sobre el soporte material y logístico que las aplicacio-
nes tecnológicas derivadas de la Web 2.0 pueden aportar a nuevos
conceptos que surgen en la pediatría de AP y cómo nuestra especiali-
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dad puede recoger parte de las nuevas “sensaciones” una segunda generación de servicios de Internet basa-
de la Web 2.0 para su desarrollo futuro, lo que podría- dos en la web.
mos concretar como Pediatría de AP 2.0.
Estos servicios, que estaban surgiendo por doquier, po-
INTRODUCCIÓN. LA NUEVA RED nían especial énfasis en la colaboración on-line, la interac-
tividad y la posibilidad de compartir contenidos entre los
La provisionalidad y la juventud de las aplicaciones in- usuarios. En los antiguos servicios (ya Web 1.0), lo que
formáticas hicieron que las sucesivas versiones mejora- predominaba era lo textual, el almacén de información y
das de estos programas fueran numeradas de forma la probabilidad de publicar y manipular –en el buen senti-
consecutiva. Cuando el cambio era de menores pro- do del término– información en pocas manos. Internet y,
porciones, a las numeraciones enteras se les añadía un en concreto, la World Wide Web con su elemento esen-
decimal, mientras que los cambios mayores o impor- cial, el hipertexto (documentos enlazados entre sí que se
tantes producían modificaciones de números enteros. conectan por medio de una red), fue un avance revolu-
Esta nomenclatura se ha hecho popular, y ya es común cionario, pero a la vez embrionario y con una gran capa-
catalogar distintas cosas y situaciones como 1.0 ó 3.0, cidad de evolución. El descalabro bursátil de las “punto-
etc. En este marco y con la fortuna que proporciona la com” fue más económico que tecnológico o de ideas, y
mezcla de ingenio y oportunidad, en el grupo O’Reilly éstas siguieron y surgieron hasta alumbrar una serie de
Media se acuño el término de Web 2.0 cuando se bus- nuevas aplicaciones e innovaciones que se agruparon
caba un nombre para denominar una conferencia sobre con esta etiqueta: la Web 2.0 (figura 1).
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LA WEB 2.0 (INTERNET) PAPASTORES Y PAPASTORAS. TODO LO QUE VD. QUERÍA SABER SOBRE WEB 2.0 Y NUNCA SE ATREVIÓ A PREGUNTAR
Aplicaciones Web 2.0 son las que aprovechan mejor Las redes sociales o redes de colaboración entre
las ventajas de esa plataforma, ofreciendo software co- usuarios que intercambian información de forma rápi-
mo un servicio de actualización continua que mejora a da, el protagonismo de este mismo usuario que se con-
medida que la cantidad de usuarios aumenta, consu- vierte en productor de información, probador de ver-
miendo y remezclando datos de diferentes fuentes, in- siones, clasificador y evaluador de la información, ideó-
cluyendo usuarios individuales, mientras genera sus pro- logo de cambios y servicios, etc. y las aplicaciones infor-
pios datos en una forma que permite ser remezclado máticas que fomentan esta participación del usuario y
por otros, creando así efectos de red a través de una aprovechan la red como soporte. La mezcla de los as-
arquitectura de participación y dejando atrás la metáfo- pectos sociales de los nuevos usos de la red con los
ra de la página de la Web 1.0, con el fin de ofrecer ex- avances tecnológicos es, por tanto, lo que caracteriza
periencias más envolventes al usuario. las aplicaciones Web 2.0.Así encontramos, por ejemplo:
Esta definición es elegante pero abstrusa para per- • Motores de búsqueda y bases de datos que se
sonas que a duras penas sabemos lo que es una plata- mejoran con la interacción de sus usuarios.
forma. Como señala Giustini, hay pocos conceptos in-
formáticos que originen tanta confusión como el de • Programas en línea, ya no necesariamente en
Web 2.0. Incluso existen críticos que afirman que se nuestro ordenador, especialmente útiles para
trata simplemente de una palabra de moda. Lo cierto trabajos en colaboración, además de sus obvios
es que Web 2.0 es un término difícil de definir, incluso beneficios de ubicuidad, coste y capacidad de
para los expertos. Hasta tal punto es confuso que sus mejora.
creadores tuvieron que recurrir a la comparación y
los ejemplos para poder poner límites a su definición • Aplicaciones que interactúan entre ellas generan-
(figura 2). do una extensa plataforma informática. Son apli-
caciones mestizas que se enriquecen al utilizar
Aunque imprecisas expresiones como “la web como varios servicios y programas presentes en la Red.
plataforma” y “arquitectura de la participación”, “el
usuario como protagonista”, “la web eres tú”, etc. nos • Aumento de forma rápida y continua en las
dan una idea de los conceptos clave de esta nueva ver- prestaciones y “usabilidad” de los servicios gra-
sión de la web. cias a la intervención de los usuarios.
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• Programas que permiten la creación y edición nante y está creciendo de forma exponencial.
de páginas web muy simplificada con aplicacio- Los hay de todo tipo, inicialmente la idea de
nes on-line. partida era que fueran la exposición, a modo de
diario más o menos íntimo, de los avatares que
• Sedes web con capacidad de almacenaje en lí- a una persona le acontecían; más tarde se aña-
nea de información en sus diferentes formatos. dieron blogs como vehículos de reseñas y co-
mentarios especializados de personas con cier-
• Páginas web como escaparate donde se fomen- to grado de interés o conocimiento; a los blogs
ta que los usuarios cuenten sus historias, opinio- periodísticos se añadieron otras temáticas y uti-
nes y compartan experiencias. lidades, por ejemplo como canal de comunica-
ción empresarial o corporativo, blogs tecnológi-
LAS MÚLTIPLES CARAS DE LA WEB 2.0 cos, educativos, etc.
Los programas y características comentados previa- • Podcasts. Son archivos de audio digital distribui-
mente se concretan en nuevas aplicaciones y herra- dos en formatos especiales de tipo mp3. La
mientas informáticas que están al alcance de cualquiera, emisión es pública, a demanda y muchas veces
tanto por su facilidad de uso (se pueden usar sin dispo- gratuita. Son escuchados con cualquier repro-
ner de conocimientos técnicos) como por su coste (la ductor compatible con los distintos formatos
mayoría son gratuitos). En palabras de los ideólogos de existentes. Los podcast son tan variados como
la Web 2.0 se crean así micromedios propios y perso- los blogs; los hay similares a los programas de
nales que se conectan e interactúan con millones de radio convencional, de música, conversaciones,
otros micromedios. Las principales aplicaciones que ca- sonidos, clases magistrales, discursos, conferen-
racterizan a la Web 2.0 son: cias y comentarios especializados y los más di-
versos temas, desde novelas habladas hasta cla-
• Weblogs, blogs o bitácoras. En realidad son pá- ses de idiomas.
ginas web constituidas por textos, artículos, co-
mentarios o reseñas de uno o varios autores y En general se puede escuchar un podcast a tra-
ordenados en orden cronológico inverso: el vés del navegador, utilizando un programa ges-
más reciente en la parte superior. Los progra- tor de podcast, o bien se almacena en un repro-
mas que los sustentan facilitan enormemente la ductor portátil de mp3 para oírlo posterior-
edición de estas páginas y la inserción de co- mente. Los podcast son algo más difíciles de
mentarios a sus usuarios.Además ofrecen la po- crear que los blogs, pero siguen estando al al-
sibilidad de que los lectores dejen apostillas a cance de los aficionados. La incorporación de
los artículos y que éstas sean respondidas por el las características del podcast en el programa
autor del blog. El contenido de cada artículo se iTunes de la compañía Apple ha ocasionado un
puede clasificar y ordenar bajo uno o más tér- aumento importante de productores y consu-
minos, aquí conocidos como tags o etiquetas, midores de esta tecnología.
que son otra funcionalidad encaminada a facili-
tar a los lectores el seguimiento y actualización • Videocasts. Al igual que antes, son archivos, en
de los temas. este caso de vídeo, distribuidos en formado
mpg4. Apple también ha contribuido a la difu-
La temática o el uso que se puede hacer de un sión de esta tecnología al ser de las primeras
weblog son tan variados como número de empresas en lanzar el iPod video y un soporte
blogs hay, y eso que la cantidad ya es impresio- para video en su software de audio iTunes. La
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LA WEB 2.0 (INTERNET) PAPASTORES Y PAPASTORAS. TODO LO QUE VD. QUERÍA SABER SOBRE WEB 2.0 Y NUNCA SE ATREVIÓ A PREGUNTAR
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tribución de información alojada en un sitio es tan bajo que cualquiera que disponga de un
web.Al suscribirse a una página con RSS se reci- ordenador y de una conexión a Internet puede
be automáticamente una notificación y el conte- acceder a todas estas aplicaciones.
nido actualizado sin tener que ir a visitar la pági-
na emisora. Este sistema permite que cualquier • Abandono de los canales tradicionales de co-
página web “exporte” sus noticias en titulares y municación e información.
otras webs las recojan como si fueran una parte
de su propio contenido, modificándose éste au- • Actualización específica, rápida, continua y cons-
tomáticamente según cambie en la web original tante: los usuarios después de crear una selec-
emisora. Esta “importación” dinámica se puede ción propia de las fuentes que les ofrecen la in-
ubicar también en programas específicos llama- formación que necesitan, confían en las actuali-
dos agregadores o lectores de fuentes (feeds) o zaciones mediante RSS.
bien en páginas realizadas ad hoc por el usuario,
con este tipo de contenidos sindicados y otras • Usuarios y público muy fragmentado en sus ne-
aplicaciones que permiten elaborar una especie cesidades y usos de información. Con implica-
de portal personal donde confluye toda esta in- ciones diversas desde las campañas publicitarias
formación (Netvibes, iGoogle...). En palabras de hasta la relación con los usuarios-pacientes, pa-
Larry Magid “es como tener un asistente perso- sando por la accesibilidad, no ya tanto física co-
nal que examina cada blog y publicación de po- mo de tiempo.
sible interés para usted, selecciona las informa-
ciones y se las ofrece”. CONCLUSIÓN
Las consecuencias de la nueva red en medicina son Para el médico la nueva red abre un mundo de aplica-
en principio imprevisibles, sus aplicaciones están apenas ciones para uso personal y profesional, algunas parecen
comenzando. Una recopilación de herramientas Web diseñadas para unos médicos muy particulares, como son
2.0 con ejemplos médicos se detalla en tabla I. los pediatras de AP, que deben ejercer su profesión relati-
vamente aislados de los centros de información y de po-
Se podría realizar una reflexión o tormenta de ideas der, estando a su vez, o al menos sintiéndose, desconecta-
que, partiendo de las propiedades ya comentadas, nos dos entre sí. Pero este mismo profesional que se favorece
diera nuevas expectativas de la posible aplicación de la de los nuevos cambios y que es un usuario de la red, de-
Web 2.0 en medicina, teniendo como base estos apuntes: be pensar y saber que sus pacientes también son usuarios
de la Web 2.0. Las aplicaciones y las nuevas redes sociales
• Democratización: los aficionados se ponen a la que se forjan por medio y gracias a las nuevas tecnologías,
altura de los profesionales porque disponen de han traído poder y fuerza a los usuarios y consumidores.
iguales medios. El coste de creación y difusión Ahora son capaces de elegir qué hacer y cuándo, según
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LA WEB 2.0 (INTERNET) PAPASTORES Y PAPASTORAS. TODO LO QUE VD. QUERÍA SABER SOBRE WEB 2.0 Y NUNCA SE ATREVIÓ A PREGUNTAR
su propio criterio; pueden exigir calidad y tienen la posibi- Esta nueva situación pone en jaque el actual paradigma
lidad de recibir o emitir información que antes estaba res- médico y no es descabellado hablar de una Medicina 2.0
tringida a profesionales o perdida por la Red. o más precisamente, una Pediatría de AP 2.0...
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