Administracin de la compensacin

1. Cules son los factores que afectan la mezcla de los sueldos y salarios?

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7.

Cules son las caractersticas que tienen los puestos estratgicos?

1) Son importantes para los empleados y la organizacin.
2) Son variables, en trminos de requerimientos de puesto.
3) Tienen un contenido de puesto relativamente estable.
4) Se utilizan en las encuestas de sueldos y salarios para determinar este ltimo.
Qu es valuacin de puestos de trabajo?
Procesos sistemticos para determinar el valor relativo de cada posicin en una organizacin con el
fin de establecer cules deben recibir mayor remuneracin.
Describa los pasos bsicos para realizar una encuesta de sueldos y salarios Cules son algunos de
los factores que se deben considerar?

Elegir los puestos que van a utilizar en la encuesta e identificar las organizaciones con que
compiten por los empleados, utilizando como muestra los puestos estratgicos.

La encuesta de puestos estratgicos se enva a diez o quince organizaciones que

representan una muestra valida de otras empresas que pueden competir por los empleados
con la organizacin que realiza la encuesta.

La organizacin debe decidir la informacin que recolectara sobre sueldos, tipos de

prestaciones, y polticas de pago.

Establecer si los datos de remuneraciones se refieren a empleados de nueva contratacin o

con cierta antigedad.

Una vez que se registran los datos de la encuesta, se puede terminar la estructura de
compensaciones.
Algunos factores a considerar son:

Posicin o puesto de trabajo.

Experiencia.

Educacin.

Localizacin.

Cules son algunos de los problemas de desarrollar un sistema de retribucin con base en paga
igual para puestos de valor equivalente?
1) Si se adopta el mtodo de valor equivalente, quin fijar el valor de los puestos y con qu
medios lo har?
2) Cunto dinero le contara a las empresas el valor equivalente?
3) Los puestos con valor equivalente reduciran la diferencia compensatoria entre hombre y
mujeres, que se debe a las fuerzas de la oferta y la demanda sobre el mercado laboral?
4) El valor equivalente reducir el nmero de oportunidades de empleo para las mujeres?
En qu consiste el costo de vida?
Representa el valor o coste de los bienes y servicios que los hogares consumen para obtener
determinado nivel de satisfaccin. Las tarifas de la compensacin han ido ajustndose
peridicamente al alza debido a la inflacin, a efecto de ayudar a los empleados a conservar su
poder de compra. Las empresas realizan estos cambios con base en el ndice de precios al
consumidor (IPC)
Cules son los objetivos de las compensaciones en las organizaciones?
1) Recompensar el desempeo anterior a los empleados.
2) Permanecer competitivos en el mercado laboral.

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Cules
1)

Mantener la equidad salarial entre los empleados.

Combinar el desempeo futuro de los empleados con las metas de la organizacin.
Controlar el presupuesto de compensaciones.
Atraer a nuevos empleados.
Reducir rotacin innecesaria.
8.
son las declaraciones formales de polticas de compensacin para lograr las metas?
El nivel de retribucin de la organizacin y si debe ser superior, igual o inferior al nivel
predominante en la localidad.
2) La capacidad del programa de retribucin de obtener la aceptacin de los empleados para
desempearse al mximo de sus posibilidades.
3) El nivel de retribucin en que se reclutar los empleados y el diferencial de remuneraciones
entre los empleados de reciente ingreso y los ms antiguos.
4) Los intervalos en que se otorgaran aumentos salariales y el grado en que el mrito, la
antigedad o ambos influirn en los aumentos.
5) Los niveles de retribucin que se requieren para facilitar el logro de una posicin financiera
sana en relacin con los bienes y servicios que se ofrecen.
9. Qu es un contrato colectivo de trabajo?
La negociacin colectiva de condiciones de empleo es una de las funciones del sindicato, en cada
nuevo contrato, la meta del sindicato es alcanzar ingresos en trminos de salario real, es decir,
aumentos superiores al ndice del costo de vida, mejorando as el poder de compra y el nivel de vida
de sus miembros. Esta meta incluye obtener acuerdos que por lo menos sean iguales, si no
superiores, al patrn que establecen otros sindicatos en la zona.
10. Explique sobre la remuneracin con base en habilidades
Es la paga basada en las habilidades que tiene un trabajador o en el nmero de puestos que pueden
operar. Estas retribuciones fomentan que los empleados perciban salarios base ms elevados al
aprender y desarrollar una variedad mayor de habilidades o mostrar una variedad de aptitudes que
pueden aplicarse a una variedad de aptitudes que pueden aplicarse a una variedad de
requerimientos organizacionales.
Cules son los aspectos importantes de la compensacin?

Paga igual para puesto con valor equivalente.- Concepto de que puestos masculinos y
femeninos son diferentes, pero equiparables en trminos de valor para el patrn, deben
recibir el mismo salario.

Ajuste de tabuladores.- Reduccin entre el diferencial entre tipos de puestos,

particularmente por horas y sus gerentes.

Presupuestos de remuneracin bajos.

11. Cules son los aspe3ctos importantes de la compensacin?
Cada aspecto se resalta a la luz en 3 puntos importantes de Bcompensacin:

La cuestin de igual a puestos con equivalentes

La cuestin del ajuste de tabuladores

La cuestin de presupuestos bajos para la remuneracin

12. En qu consiste las clausulas salariales y horarios de trabajo?
Explica sobre el sueldo y las horas remuneradas de los trabajadores, como por ejemplo cuando se da tiempo
libre a los empleados a cambio del tiempo extraordinario que trabajan, debe ser una proporcin de 1y medio
veces las horas que se trabajan como tiempo extraordinario. Los destajistas tambin deben recibir una prima
por trabajo extraordinario. Las empresas tienen la obligacin de pagar al empleado por todo trabajo que este
desempee y que el empleador tolere o permita, a pesar de que el tiempo sea desarrollado fuera del
centro de trabajo y de que no sea esperado ni requerido especficamente.
13. En qu consiste el desarrollo del sistema de valuacin por puntos?
El puesto se evala comparando las descripciones y especificaciones del puesto, factor por factor. Luego se
asigna el nmero de puntos que especifica el manual a cada factor para calcular el valor total de puntos para
cada puesto en su totalidad y determinar el valor relativo del puesto sobre total de puntos que se asignaron
ha dicho puesto.
14. Explique las bases de la compensacin
Trabajo por horas
Empleo remunerado sobre una base de horas
Destajo
Trabajo remunerado en funcin al nmero de unidades procesadas
Empleados no exentos
Empleados por el clausulado de tiempo extra en las leyes laborales
Empleados exentos
Empleados no amparados por las clusulas de tiempo extra en el decreto norteamericano sobre
estndares justos en el trabajo

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Cules son los objetivos centrales de casi todos los programas de prestaciones?
Los objetivos centrales de casi todos los programas de prestaciones son:

Aumentar la satisfaccin laboral de los empleados

Satisfacer las necesidades de salud y seguridad personal

Atraer y motivara los empleados

Disminuir la rotacin de personal

Conservar una posicin competitiva favorable

Cmo elaborar un buen programa para comunicar prestaciones?
Al crear una identidad

Disee materiales que capten la mirada y el inters de los empleados

Prepare un logotipo para todo tipo de material

Identifique un tema del programa de prestaciones

Al redactar los materiales de las prestaciones

Evita palabras rebuscadas para describir prestaciones. Utilizar un lenguaje claro y

conciso.

Ofrezca ejemplos para ilustrar detalles de las prestaciones

Explique todas las prestaciones de forma franca y honesta; no oculte los aspectos
desagradables.
Para difundir informacin sobre prestaciones

Utilice tcnicas de comunicacin populares entre los empleados

Emplee el correo de voz para enviar informacin relativa a las prestaciones.

Mantenga una lnea telefnica abierta para contestar las preguntas de los empleados
acerca de sus prestaciones.
Cules son los aspectos claves para la reduccin de los gastos de compensaciones de los empleados?
1. Se lleva a cabo una revisin para evaluar las reas de alto riesgo en la zona de trabajo.
2. Se previenen las lesiones por medio de un diseo ergonmico adecuado al trabajo.
3. A los empleados lesionados se ofrece atencin mdica de calidad a travs de mdicos con
experiencia.
4. Se reducen los litigios por medio de la comunicacin eficaz entre la empresa y los empleados
lesionados.
5. Se administra el cuidado de la lesin del empleado hasta que regrese al trabajo
6. Se proporciona una extensa capacitacin en todas las reas de seguridad e higiene.
Explique los tipos de planes de pensiones
Plan de pensiones por contribuciones Sistema de retribuciones en el cual se efectan
aportaciones conjuntas de los empleados y el patrn.
Plan de pensiones sin contribucin Programa de pensiones en el que las aportaciones son
hechas nicamente por la empresa
Plan definido de prestaciones Programa de pensiones en el cual la cantidad que recibir un
empleado en el momento del retiro se especifica con antelacin.
Plan definido de pensiones con contribucin Sistema que establece las bases sobre las
cuales un patrn contribuir al fondo de pensiones.
Cules son los servicios mdicos en el lugar de trabajo?
Los servicios mdicos por lo general estn diseados para hacerse cargo de lesiones y enfermedades
menores. Tambin pueden incluir servicios para los casos de abuso de alcohol o drogas, programas de
asesora en casa y clnicas para el binestar.
Para qu los premios suelen utilizarse en muchas empresas?
Los premios suelen utilizarse para reconocer la productividad, las contribuciones especiales y los servicios a
la empresa. Las recompensas en efectivo normalmente se dan por sugerencias de los empleados que se
convierten en ahorro para la empresa.
Cules son las prestaciones laborales por ley?
Las prestaciones por ley incluyen: las contribuciones patronales a la seguridad social, el seguro de
desempleo, el seguro de compensacin para los trabajadores y el seguro estatal por incapacidad.
- Seguro para el desempleo
- Seguro de remuneracin a los trabajadores
- Permisos sin goce de sueldo
- Prestaciones al cuidado de la salud
- Vacaciones pagadas
- Das festivos con goce de sueldo
- Permiso por enfermedad
Cules son las prestaciones complementarias de desempleo?
A pesar de no ser obligatorias en trminos de ley, algunas empresas aumentan la compensacin por despido
con prestaciones complementarias de desempleo.
- Seguro de vida

- Seguro mdico a largo plazo

- Programas para el retiro
- Planes de pensiones
9.
Explique el cuidado infantil y a familiares de la 3era edad
Cuidado Infantil En la actualidad, las empresas brindan prestaciones que pueden incluir: ayuda financiera,
horarios alternativos de trabajo, permisos para atender asuntos familiares y centros de cuidado infantil en el
sitio de trabajo. Sin embargo, la prestacin para el cuidado de nios que las empresas ofrecen con ms
frecuencia es una cuenta de gastos para el cuidado de dependientes. Con esta cuenta, una parte del salario
del trabajador se reserva para el cuidado de un hijo dependiente.
Cuidado a familiares de la tercera edad El trmino cuidado de los ancianos se refiere a las circunstancias en
que el empleado brinda cuidado a un familiar de la tercera edad, al tiempo que permanece activo en su
trabajo. Lo que conlleva a que el empleado reduzca su eficiencia en el trabajo.
A fin de reducir los efectos negativos del cuidado de familiares ancianos en la productividad, las empresas las
empresas pueden ofrecer asesoras para el cuidado de las personas de la tercera edad, horarios flexibles,
etc.
10.
Cules son las polticas para el retiro de empleados?
- Tendencia al retiro de empleados antes de la edad de 65 aos, debido al envejecimiento de la fuerza de
trabajo.
- Las empresas fomenta el retiro prematuro, con el aumento de prestaciones o bonos en efectivo
- El empleado puede escoger entre el retiro voluntario y el retiro parcial
- El empleado debe deber estar consciente del tipo de ajustes que pudiera necesitar antes de retirarse tales
como, aprender a vivir con un sueldo fijo y reducido
- El empleado puede participar en programas previos de retiro que incluyen seminarios y talleres,
abarcando temas como, planeacin financiera personal, bienestar y estilo de vida, etc.
11.
Cules son las ventajas y desventajas de los planes flexibles de prestaciones?
VENTAJAS

Los empleados eligen prestaciones que coincidan con sus necesidades personales.

Las prestaciones elegidas se adaptan constantemente a la poblacin cambiante de trabajadores

(diversificados).

Los empleados entienden mejor las prestaciones que se les ofrecen a los costos que representas.

Las empresas aumentan al mximo el valor psicolgico de su programa de prestaciones porque solo pagan
aqullas sumamente deseadas.

Los empleadores restringen los costos de las prestaciones, porque limitan la cantidad que los empleados
pueden adquirir.

Las empresas logran una ventaja competitiva cuando reclutan y conservan a los empleados.
DESVENTAJAS

La mala eleccin de las prestaciones por parte de los empleados genera costos financieros no deseados.

Instituir y mantener un plan flexible causa costos adicionales.

Cuando los empleados eligen prestaciones muy tiles para ellos, pero que elevan los costos de las primas
para la empresa.
12.
Describa las caractersticas de un buen programa de prestaciones
Establecimiento de objetivos especficos Un programa de prestaciones laborales debe basarse en objetivos
especficos, stos son establecidos por la empresa y dependen de muchos factores tales como, el tamao de la
empresa, su localizacin, su nivel de sindicalizacin y rentabilidad.
Adems, deben ser compatible con el plan estratgico de compensacin de la empresa
Permitir los aportes de los empleados Permitir que los empleados participen en el diseo de programas de
prestaciones ayuda a asegurar que la administracin se mueve en una direccin satisfactoria para las necesidades
de los empleados.
Proporcionar flexibilidad Los planes de prestaciones flexibles permiten que los empleados elijan en forma
individual las prestaciones que mejor satisfagan sus necesidades; tambin impiden que quienes no necesitan
ciertas prestaciones las desaprovechen.
Comunicar la informacin de las prestaciones para empleados Las empresas deben comunicar con cuidado la
informacin de los complicados planes para el retiro, a fin de que no haya malentendidos sobre qu planes se van
a proporcionar y cules no.
13.
Analizar las formas sugeridas para controlar los costos de los programas de salud
Los enfoques utilizados para controlar costos de las prestaciones mdicas incluyen:
- Una reduccin en la cobertura
- Aumento de deducibles o establecimiento de pagos compartidos
- Mayor coordinacin de las prestaciones
Otros esfuerzos suponen ms alternativas mdicas:
- Uso de organizaciones y proveedores preferenciales para el cuidado de la salud
- Incentivos a la ciruga ambulatoria y anlisis a los pacientes externos
- Segundas opiniones obligatorias para procedimientos quirrgicos
Otro programa de control de costos mdicos son las cuentas de ahorro mdico. Las empresas establecen un
fondo de ahorro para pagar los gastos mdicos de los empleados antes de cubrir el deducible.
Los beneficios de una cuenta de ahorro para gastos mdicos incluyen:
- Las empresas pagan primas mdicas ms bajas
- Los empleados conservan la discrecionalidad sobre los gastos mdicos

- Los empleados pueden comprar un servicio mdico de mejor costo o calidad, dependiendo de sus
necesidades.

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Qu pasos debe tomar la administracin para aumentar la motivacin hacia la seguridad?

Obtener apoyo y compromiso total de la direccin brindando beneficios en trminos de costos.
Revisar las estadsticas actuales de lesiones y salud, para determinar dnde es necesario un cambio
Decidir un programa de accin y establecer un presupuesto apropiado
Elegir una meta realista de seguridad, como reducir los accidentes en un porcentaje determinado, mejorar
las sugerencias de seguridad o lograr cierto lapso sin lesiones que provoquen prdida de tiempo. Comunicar
los objetivos a todas las personas que participan
Elegir recompensas a travs de incentivos que sean atractivos para los empleados y que se ajusten con el
presupuesto
Desarrollar un programa que sea interesante y divertido. Utilizar reuniones de arranque, carteles, letreros,
exmenes o juegos para que surja la chispa de inters de los empleados. Darles a todos la oportunidad de
ganar.
Comunicar continuamente el xito del programa. Dar ejemplos especficos de cambios positivos en la
conducta
Recompensar de inmediato lo ganado en seguridad. Entregar las recompensas poco tiempo despus de las
mejoras refuerza las conductas que cambiaron y brinda un apoyo adicional al programa de seguridad.
Cul es el programa de cuatro puntos de seguridad e higiene OSHA para empresas pequeas?
Es un programa que se basa en los lineamientos para la administracin de seguridad e higiene emitas por
OSHA. Si bien voluntarias, estas normas representan la poltica de OSHA respecto a lo que cada lugar de
trabajo debe tener para proteger a los trabajadores de los riesgos del entorno laboral.
Compromiso de la administracin y participacin de los empleados
Anlisis de las instalaciones
Control y prevencin de riesgos
Capacitacin de empleados, supervisores y gerentes
Cules son los conceptos de seguridad y la administracin de seguridad total?
Seguridad
La seguridad como producto exige mejora continua
Una cultura organizacional fuerte, que acenta tolerancia cero respecto a prcticas inseguras
Ceder autoridad a los empleados, lo cual les permite participar en el diseo de polticas de seguridad y en la
toma de decisiones relativas
Una administracin de seguridad que se base en informacin, medidas, datos y anlisis
Administracin de seguridad total
En trminos de administracin de calidad total en materia de seguridad, lo que se puede medir puede
administrarse y mejorarse.
EXPLIQUE LA CREACION DE UN ENTORNO LABORAL SANO.
Fue diseada para proteger la salud y seguridad de los empleados por lo tanto es esencial identificar y
controlar los riesgos para la salud. Las presiones de sindicatos y el gobierno federal, as como la creciente
preocupacin del pblico, da a los patrones un motivo definitivo para proporcionar un ambiente de trabajo lo
ms sano y seguro que sea posible. Tomando en cuenta los siguientes puntos:
Riesgos y aspectos relativos a la salud
Violencia en el lugar de trabajo
Desarrollo de vida ms saludable
Programas de bienestar
Programas de asistencia a empleados
CUALES SON LAS RECOMENDACIONES DE LA OSHA PARA PREVENIR LA VIOLENCIA EN EL CAMPO DE
TRABAJO? EN 1998, la OSHA emiti 5 recomendaciones para prevenir la violencia en el centro de trabajo.
Estas directrices incluyen:
El compromiso de la gerencia de prevenir los actos de violencia, as como la participacin de los empleados
en esta tarea.
Analizar el lugar de trabajo para descubrir las reas potenciales de violencia.
Prevenirla violencia mediante el diseo de lugares y prcticas de trabajo seguros.
Proporcionar capacitacin preventiva contra la violencia.
Evaluar la eficacia de los programas contra la violencia.
COMO CALMAR A UN EMPLEADO IRACUNDO?
Si usted quiere desactivar una situacin tensa, recuerde que la ira es muchas veces el resultado de que una
persona siente que ha sido perjudicada, malentendida o desatendida. Recuerde los siguientes pasos como
gua:
Calme al empleado en privado para no avergonzarlo.
No pierda los estribos, no se exalte o gesticule agresivamente, porque ello desatara una respuesta similar de
parte del empleado.
Escuche sin opinar. Muchas personas simplemente quieren que alguien escuche lo que quiere decir.
Otorgue validez al sentimiento o posicin del empleado. Diga: tienes razn en ese punto o concuerde con
el de que existe un problema.
Ayude al empleado a evitar el bochorno que produce una situacin de ira. no se precipite ante una frase
apresurada ni plantee una lnea de razonamiento confusa.
En caso necesario, sugiera un descanso para que las personas se calmen. Diga: nos reuniremos a las 2 de
la tarde para analizar el punto

Si fuera necesario retrese.

Si siente que la situacin sube de tono o si usted es parte del problema del empleado, ofrezca otra persona
para q ayude. Si el empleado se irrita tanto que provoca que usted se sienta inquieto, mejor retrese.
7)
IDENTIFIQUE LAS FUENTES DE ESTRS EN UNA ORGANIZACIN

Responsabilidad sin autoridad

Incapacidad para manifestar las quejas

Prejuicios a causa de la edad, el gnero, la raza o la religin

Malas condiciones de trabajo

Falta de reconocimiento

Falta de claridad en la descripcin de puesto o la cadena de mando

Relaciones interpersonales poco amistosas

8)
QUE PUEDEN HACER LA DIRECCION Y LOS SUPERVISORES PARA QUE EL LUGAR DE TRABAJO SEA MENOS
ESTRESANTE.
Desarrollar programas de administracin y manejo del estrs para reducir al mnimo los efectos negativos de
este en el trabajo. Un programa tpico podra incluir capacitacin en tcnicas de relajacin, habilidades para
manejo de situaciones, habilidades para escuchar mtodos para tratar personas difciles, administracin del
tiempo y asertividad.
9) CUALES SON LOS CONSEJOS PARA REDUCIR EL ESTRS LABORAL?
1. Construir relaciones satisfactorias con los compaeros de trabaja.
2. Hablar abiertamente con los gerentes o empleados sobre el trabajo o las preocupaciones personales.
3. Prepararse para el futuro mantenindose actualizado en los cambios probables en el trabajo.
4. Procurar no exceder el lmite de posibilidades y habilidades.
5. Establecer fechas lmites realistas; negociarlas as mismo con los gerentes.
6. Actuar de inmediato sobre los problemas importantes.
7. Dedicar periodos de trabajo especficos sin interrupciones.
8. Al sentirse tenso, encontrar tiempo para relajarse.
9. No dejar que los asuntos triviales cobren importancia; abordarlos con rapidez o asignarlos a otros.
10. Tomar descansos breves apartndose del lugar de trabajo para cambiar el ritmo.
10) CUALES SON LAS SUGERENCIAS PARA INICIAR UN PROGRAMA EXITOSO DE BIENESTAR
1. Evaluar los riesgos de salud de los empleados.
2. Determinar el destino de las erogaciones por conceptos mdicos.
3. Incluir en la capacitacin sobre bienestar a los miembros de la familia y a los retirados.
4. Proporcionar asesora en nutricin por parte de un experto.
5. Incluir alimentos saludables y bajos en grasa entre los bocadillos y alimentos que se preparan en las
cafeteras y en las mquinas expendedoras.
6. Eliminar el tabaquismo del lugar de trabajo.
7. Negociar descuentos en los clubes de salud de rea.
8. Iniciar una publicacin sobre salud y bienestar.
9. Enfocarse en la reduccin de uno o dos factores de alto riesgo entre los empleados.
11) CUALES SON LOS 4 GRUPOS PRINCIPALES QUE SE DEBEN ENFRENTAR A LOS PROBLEMAS DE SALUD POR EL
USO DETERMINANTE DE COMPUTADORAS?
1. DIFICULTADES VISUALES. Muchas veces los operarios se quejan de visin borrosa, dolor en los ojos, comezn,
ardor en los ojos y deslumbramiento.
2. RIESGOS POR RADIACION. Se ha atribuido a la exposicin prolongada a los monitores de computadoras
problemas como formacin de cataratas en los ojos, problemas reproductivos, defectos de nacimiento y otros
pero todava se desconocen los peligros de exposicin a la radiacin de las VDT.
3. DOLORES MUSCULARES. Los dolores en la espalda, en el cuello y en los hombros son quejas comunes entre
los operarios.
4. ESTRS EN EL TRABAJO. EL 75% de los usuarios se quejan de ojos fatigados, problemas de postura, ruidos,
capacitacin insuficiente, cargas excesivas y trabajo montono.
12) CUALES SON LOS PROGRAMAS DE CAPACITACION EN MATERIA DE SEGURIDAD?
1. Primeros auxilios.
2. Manejo a la defensiva,
3. Tcnicas de prevencin de accidentes,
4. Procedimientos de emergencia
Una tendencia actual en la instruccin sobre seguridad es la capacitacin y su instrumentacin basada en el
comportamiento, lo cual est sustentada en el principio de modificacin de la conducta.
13)
QUE ES LA DEPRESION? Estado emocional negativo marcado por sentimientos de baja autoestima, soledad
tristeza y prdida del gusto por las actividades cotidianas.
14- QUE ES EL AGOTAMIENTO? Etapa ms severa del extenuamiento, la cual se manifiesta en forma de
depresin, frustracin y disminucin de productividad.