1.

RESUMEN EJECUTIVO
PROBLEMA PRINCIPAL
Cules son los resultados del rubro de ingeniera de la empresa JBMY-Project SAC?
PROBLEMAS ESPECFICOS
1. Quines son los clientes ms importantes para la empresa?
2. Cul es el desempeo de los jefes de proyectos?
OBJETIVO PRINCIPAL
Analizar los resultados del rubro de ingeniera
OBJETIVOS ESPECFICOS
1. Analizar el grado de importancia de los clientes del rea de ingeniera de la compaa.
2. Analizar el desempeo de los jefes del rea de ingeniera de la compaa.
RESULTADOS / CONCLUSION
Se concluye que haciendo un anlisis de Pareto, los clientes CT, TGCNA y PLUSPETROL
representan el 91.46% de la facturacin del rubro de ingeniera.
Se concluye que los jefes JP1, JP2 y JP3, son encargados de los clientes ms importantes y son
responsables del 91.46% de la facturacin.
Se concluye que los jefes JP1, JP2, JP3, JP4 tienen valores mayores a 35 US$/ hora de
ejecucin, teniendo una rentabilidad por hora de ejecucin bastante pareja. Mientras que el jefe
JP5 tiene apenas 19.86.
La cantidad de horas de ejecucin por persona de los jefes JP1,JP3 y JP4, se encuentran por
encima de 115 horas de ejecucin por persona, siendo los valores de JP2 : 59 horas de ejecucin
por persona y JP5 : 19.48 horas de ejecucin por persona. Esto puede evidenciar una mejor
gestin en el aprovechamiento del capital humano.
RECOMENDACCIONES
Se debe de dar atencin especial y fidelizar a los clientes CT, TGCNA y PLUSPETROL por
representar el 91.46 % de la facturacin del rubro de ingeniera.
Se debe de evaluar la gestin de los jefes JP4 y JP5 con las empresas PETROPER Y REPSOL
respectivamente, para descartar que la baja facturacin que se tiene por ellos nos sea por un mal
servicio.
Se debe de evaluar la continuidad de los 3 proyectos del jefe JP5 con la empresa Repsol, debido
a que la facturacin es la ms baja y la facturacin por hora de ejecucin es crticamente la
menor del rubro de ingeniera.
Se recomienda evaluar la continuidad por baja capacidad en la gestin del recurso humano del
jefe JP5, debido a que tiene un valor de 19.48 horas de ejecucin por persona, siendo el valor
ms bajo en comparacin con los dems jefes.

2. ANTECEDENTES

La empresa JBMY-Proyect SAC es una empresa de servicios que cuenta con 5 rubros en
cartera, sus 10 aos de permanencia en el mercado le dan presencia en el mismo. Uno de los
rubros es el de ingeniera, el cual cuenta con 5 jefes, 5 clientes y 24 proyectos.
3. PROBLEMA PRINCIPAL
Cules son los resultados del rubro de ingeniera de la empresa JBMY-Project SAC?
PROBLEMAS ESPECFICOS
1. Quines son los clientes ms importantes para la empresa?
2. Cul es el desempeo de los jefes de proyectos?

4. OBJETIVO PRINCIPAL
Analizar los resultados del rubro de ingeniera
OBJETIVOS ESPECFICOS
3. Analizar el grado de importancia de los clientes del rea de ingeniera de la compaa.
4. Analizar el desempeo de los jefes del rea de ingeniera de la compaa.
5. ANALISIS
ANLISIS DE LOS CLIENTES
En la ilustracin 1 se muestra la facturacin en dlares por cliente, en la ilustracin 2 se
representa el aporte medido en porcentaje de cada cliente a la facturacin total del rea de
ingeniera.

FACTURACIN POR CLIENTE (US$)

700,000
600,000
500,000
400,000
300,000
200,000
100,000
0
CT

TGCNA

PLUSPETROL PETROPERU

REPSOL

Ilustracin 1

% DE FACTURACIN TOTAL POR CLIENTE

50.00
45.00
40.00
35.00
30.00
25.00
20.00
15.00
10.00
5.00
0.00
CT

TGCNA

PLUSPETROL PETROPERU

Ilustracin 2

REPSOL

% DEL NMERO TOTAL DE PROYECTOS

45.00
40.00
35.00
30.00
25.00
20.00
15.00
10.00
5.00
0.00
CT

TGCNA

PLUSPETROL

PETROPERU

REPSOL

Ilustracin 3

En la ilustracin 3 se representa el porcentaje del nmero total de proyectos del rea de

ingeniera por cliente. Se ha mantenido el mismo orden de los clientes de las ilustraciones 1
y 2 con la finalidad de que se pueda identificar cuantos proyectos se llevan con los clientes
que ms se factura, esta relacin se ve mucho ms clara en la tabla 1.

Tabla 1

Analizando la tabla 1, rpidamente podemos concluir que los 3 primero clientes (CT,
TGCNA y PLUSPETROL) producen una facturacin del 91.46% respecto de la facturacin
total del rea de ingeniera. De igual manera los mismos 3 primeros clientes que ms
facturan representan el 83.33% del total de proyectos del rea de ingeniera. Podemos
afirmar que los clientes CT, TGCNA y PLUSPETROL, producen el 91.46% de la
facturacin total y as mismo concentran el 83.33% del total de proyectos.

ANLISIS DEL DESEMPEO DE LOS JEFES DE PROYECTOS

En la ilustracin 4 se puede observar que la mayor facturacin la producen los jefes JP1,
JP2 y JP3. Es importante tener en cuenta que cada jefe trabaja con una empresa, esto hace
que los jefes que atienden a las 3 empresas que dan mayor facturacin (CT, TGCNA Y
PLUSPETROL) tienen la mayor facturacin. En la tabla 2 se puede observar claramente que
los jefes JP1, JP2 y JP3 concentran el 91.46% de la facturacin.

FACTURACIN POR JEFE (US$)

700,000
600,000
500,000
400,000
300,000
200,000
100,000
0
JP1

JP3

JP2

JP4

JP5

Ilustracin 4

JEFES DE
PROYECTOS
JP1
JP3
JP2
JP4
JP5

FACTURACIN
POR JEFE

% DE
FACTURACI
N TOTAL

646,112
350,696
340,614
114,427
10,448

44.18
23.98
23.29
7.83
0.71

% DE
FACTURACIN
ACUMULADO
44.18
68.16
91.46
99.28
100.00

Tabla 2

Otro criterio para evaluar el desempeo de los jefes, la relacin que hay entre la facturacin
y el nmero de horas ejecutadas. En la tabla 3, podemos identificar que la facturacin por
hora de ejecucin de los jefes de proyecto JP1, JP2, JP3 y JP4 estn por encima de 35
US$/hora, mientras que la del jefe JP5 se encuentra a penas en 19.89 US$/hora.

JEFES DE
PROYECTOS

NMERO DE
HORAS DE
EJECUCIN DE
PROYECTOS

FACTURACIN
POR JEFE (US$)

JP1
JP3
JP2
JP4
JP5

646,112
350,696
340,614
114,427
10,448

US$ FACTURADOS/
HORA DE
EJECUCIN

16781
8345
8258
3198
526

38.50
42.02
41.24
35.78
19.86

Tabla 3

Otro criterio para evaluar al jefe es ver la cantidad de horas de ejecucin tienen por
personas, este valor nos de la gestin del jefe en el aprovechamiento del capital humano. En
la tabla 4 se puede observar que los jefes JP1,JP2 y JP4 tienen valor por encima de 115
horas de ejecucin por persona, mientras que los jefes JP2 y JP5 tienen valor por debajo de
60 horas de ejecucin por persona, claramente JP5 es el que tiene el menor valor.
JEFES DE
PROYECTOS

Nmero de
personas por
jefe

JP1
JP3
JP2
JP4
JP5

Horas de
ejecucin por
persona

145
50
140
25
27

115.73
166.90
58.98
127.92
19.48

Tabla 4

Es importante destacar que el directorio solicita una evaluacin del desempeo de los jefes de
proyecto, a fin de analizar si su gestin es la adecuada en cuanto al servicio que se le da a las
empresas. Esto implica un anlisis de distribucin adecuada de los recursos, es decir, si se est
optimizando de manera eficaz y eficiente el tiempo, las horas de ejecucin y las personas que se
asignan a cada proyecto.

Analicemos los cuadros que figuran ms abajo en forma conjunta:

Jefe de
proyecto

Numero
Horas
ejecucin

Fr. Horas
ejecucin

Jefe de
proyecto

Nmero
Personas

Fr. Nmero
Personas

Jefe de
Nro.
proyecto proy

JP 1
JP 2
JP 3
JP 4
JP 5
Total

Jefe de
proyecto
JP 1
JP 2
JP 3
JP 4
JP 5
Total

16,781
8,258
8,345
3,198
526
37,108

45%
22%
22%
9%
1%
100%

tiempo de
ejecucin
(DIAS)

Fr. tiempo
ejecucin das

555
405
240
90
52
1342

41%
30%
18%
7%
4%
100%

JP 1
JP 2
JP 3
JP 4
JP 5
Total

Jefe de
proyecto
JP 1
JP 2
JP 3
JP 4
JP 5
Total

145
140
50
25
27
387

37%
36%
13%
6%
7%
100%

JP 1
JP 2
JP 3
JP 4
JP 5
Total

8
10
2
1
3
24

Monto final
del proyecto
(dlares)

Fr. Monto
final del
proyecto
(dlares)
646,112
44%
340,614
23%
350,696
24%
114,427
8%
10,448
1%
1462297
100%

Si lo que buscamos es eficiencia por jefe de proyecto, de acuerdo a los ingresos que genera
para la empresa, considerado la optimizando de los recursos disponibles, podemos inferir
que el jefe de proyecto que nos genera ms negocio es el JP3. La explicacin radica en que
este jefe de proyecto, genera el 24% de los ingresos de la empresa, con slo 2 proyectos,
destinando el 13% de personas a este trabajo y el 16% en tiempo de ejecucin del total del
tiempo de proyectos, manteniendo una proporcin similar entre el ingreso y el nmero de
horas de ejecucin.
Por otro lado, y enfocndonos nuevamente en el negocio generado por Jefe de proyecto,
tenemos 2 jefes de proyectos que slo nos generan el 9% de los ingresos, en 4 proyectos,
donde destinamos el 13% de los recursos humanos, los mismos que utiliza el JP3, generando
un ingreso de casi 3 veces por encima de lo que genera el JP4 y JP5 juntos.

ANLISIS DE LOS PROYECTOS

Lo que pretendemos analizar en el cuadro siguiente es la performance de los proyectos de
acuerdo al ingreso total que genera cada uno a la empresa, contemplando tambin el ingreso
por hora de ejecucin individual.

Proyecto

Jefe de
Cliente
proyecto

Nmero
de Horas
de
ejecuci
n

tiempo
de
ejecuci
n (DIAS)

Monto final
Nm.
del proyecto
Personas
(dlares)

CITY GATE AYACUCHO - detalle

JP 3

TGCNA

5865

120

25

USD246,475

16.86%

42

CT

4990

120

25

USD192,130

13.14%

39

JP 1

CT

4187

120

25

USD161,202

11.02%

39

JP 2

pluspetrol

3425

120

25

USD142,420

9.74%

42

JP 2

pluspetrol

3178

120

25

USD132,149

9.04%

42

nuevas 03 islas de despacho

JP 4

PETROPERU 3198

90

25

USD114,427

7.83%

36

CITY GATE AYACUCHO - bsica

JP 3

TGCNA

2480

120

25

USD104,221

7.13%

42

Impermeabilizacin de reas de proceso JP 1

CT

2125

75

20

USD81,800

5.59%

38

Adecuacin de Instalaciones Elctricas

JP 1

CT

1667

75

15

USD64,200

4.39%

39

Adecuacin de Tuberas y Bombas

JP 1

CT

1569

75

15

USD60,420

4.13%

39

INSTALADOR DE ANALIZADOR
CONTNUO DE GASES

JP 2

pluspetrol

884

30

15

USD34,920

2.39%

40

Alarma contra incendio DS 052 Art 95

JP 1

CT

800

30

15

USD30,800

2.11%

39

JP 1

CT

741

30

15

USD28,530

1.95%

39

JP 1

CT

702

30

15

USD27,030

1.85%

39

JP 2

pluspetrol

335

30

15

USD13,930

0.95%

42

JP 5

REPSOL

450

30

15

USD9,000

0.62%

20

JP 2

pluspetrol

90

20

10

USD3,667

0.25%

41

JP 2

pluspetrol

88

20

10

USD3,500
0.24%

40

JP 2

pluspetrol

81

15

10

USD3,326

0.23%

41

JP 2

pluspetrol

65

20

10

USD2,800
0.19%

43

JP 2

pluspetrol

58

15

10

USD2,382

0.16%

41

JP 2

pluspetrol

54

15

10

USD1,520

0.10%

28

tendido de lnea de vapor

JP 5

REPSOL

50

15

USD950

0.06%

19

REEMPLAZO DE VALVULA
COMPUERTA

JP 5

REPSOL

26

USD498

0.03%

19

37108

1342

387

USD1,462,297

ADECUACION AL DS 017-2013-2016 JP 1
ADECUACION AL DS 043 ESTUDIOS DE RIESGO DE TIERRA
Instalacin de Sistemas de enfriamiento
en Tanques y Transformadores - detalle
Sistema automtico de agua
contraincendios - DETALLE

Adecuacin de Edificaciones modulo

mayoristas
Adecuar almacenamiento de
contenedores segn NFPA 30
SISTEMA DE PARLANTES PARA
PERIFONEO
tendido de lnea de producto
INSTALACIN DE MDULOS
HABITACIONES CEL C4
INSTALACIN DE PUNTO DE
CONTROL DE ACCESO EN PUERTA
NORTE DE PDG - MALVINAS
alarmas luminosas
SISTEMAS DE ENFRIAMIENTO EN
TANQUES Y TRANSFORMADORES
DE PLANTA PISCO
AMPLIACIN DE SISTEMA DE
PERIFONEO
Sistema automtico de agua
contraincendios - BASICO

TOTAL

Ingreso
por hora
Fr.Proyecto
de
ejecucin

100%

El proyecto que genera mayores ingresos es el proyecto CITY GATE AYACUCHO, que
representa el 17% de los ingresos para la empresa, de todos los proyectos de ingeniera
Es importante recalcar que el 80% del total de ingresos por proyecto, estn concentrados en
8 de ellos. Los 2 proyectos del JP3 estn dentro de estos 8 que corresponden a la empresa
TGCNA, 3 del JP1 de la empresa CT, 2 del JP2 de la empresa Pluspetrol y 1 del JP4 de
Petroper.

Ingreso por hora de ejecucin

Media

36.839

Error tpico
Mediana
Moda
Desviacin estndar
Varianza de la muestra
Curtosis
Coeficiente de asimetra
Rango
Mnimo
Mximo
Suma
Cuenta
CV

1.499
38.510
#N/A
7.343
53.923
2.211
-1.857
24.077
19.000
43.077
884.131
24.000
20%

Es necesario analizar una variable importante en la evaluacin de los proyectos, y es el

ingreso por hora de ejecucin. Esto nos permite analizar qu proyecto nos genera mayor
valor por hora. Nuevamente nos ubicamos en los que tienen mayor ingreso nominal, y
vemos que, los 8 proyectos que generan mayores ingresos., estn tambin sobre la media
(36.8). Adicionalmente, el coeficiente de variacin es del 20%, por lo cual la dispersin de
los datos es moderada.

6. RESULTADOS / CONCLUSION

Se concluye que haciendo un anlisis de Pareto, los clientes CT, TGCNA y

PLUSPETROL representan el 91.46% de la facturacin del rubro de ingeniera.

Se concluye que los jefes JP1, JP2 y JP3, son encargados de los clientes ms importantes
y son responsables del 91.46% de la facturacin.

Se concluye que los jefes JP1, JP2, JP3, JP4 tienen valores mayores a 35 US$/ hora de
ejecucin, teniendo una rentabilidad por hora de ejecucin bastante pareja. Mientras que
el jefe JP5 tiene apenas 19.86.

La cantidad de horas de ejecucin por persona de los jefes JP1,JP3 y JP4, se encuentran
por encima de 115 horas de ejecucin por persona, siendo los valores de JP2 : 59 horas
de ejecucin por persona y JP5 : 19.48 horas de ejecucin por persona. Esto puede
evidenciar una mejor gestin en el aprovechamiento del capital humano.

El JP3 es el que genera un mayor negocio para la empresa, si analizamos el ingreso

versus los recursos que insume en desarrollar sus proyectos. Es el ms eficiente en el
uso de recursos, por lo tanto el que es ms eficiente.

El proyecto que genera mayores ingresos a la compaa, contribuye con un 17% y

genera una alta cantidad de dinero por hora de ejecucin (42 dlares por hora),
ubicndose cerca del rango mximo. Este proyecto lo lidera el JP3, dela empresa
TGCNA

7. RECOMENDACCIONES

Se debe de dar atencin especial y fidelizar a los clientes CT, TGCNA y PLUSPETROL
por representar el 91.46 % de la facturacin del rubro de ingeniera.

Se debe de evaluar la gestin de los jefes JP4 y JP5 con las empresas PETROPER Y
REPSOL respectivamente, para descartar que la baja facturacin que se tiene por ellos
nos sea por un mal servicio.

Se debe de evaluar la continuidad de los 3 proyectos del jefe JP5 con la empresa Repsol,
debido a que la facturacin es la ms baja y la facturacin por hora de ejecucin es
crticamente la menor del rubro de ingeniera.

Se recomienda evaluar la continuidad por baja capacidad en la gestin del recurso

humano del jefe JP5, debido a que tiene un valor de 19.48 horas de ejecucin por
persona, siendo el valor ms bajo en comparacin con los dems jefes.

Considerando que el JP3 es el ms eficiente, podramos asignar los recursos que

otorgamos a los otros 2 jefes de proyecto, que no nos generan negocio, al jefe de
proyecto ms eficiente.

Sera interesante buscar proyectos similares al City Gate Ayacucho. Lo conveniente sera
y destinar los recursos de los proyectos que no generan tanta rentabilidad, a proyectos
como este, de modo que, se generen mayores ingresos para la empresa.