KAJIAN DAN TINDAK LANJUT

TERHADAP MASALAH SPESIFIK

SOP

No.Dokumen
No.Revisi
Tgl.Terbit
Halaman

UPTD PUSKESMAS
CIGASONG
KAB.MAJALENGKA

: Mnj/I/SOP/06/2016/07
:
: 01 JUNI 2016
:

TTD

OO TAOPIK.SKM.,M.M.
NIP. 198011072008011004

1. Pengertian

Kajian dan tindak lanjut terhadap masalah spesifik adalah merupakan

suatu proses identifikasi pengkajian dan tindak lanjut masalah-masalah
spesifik yang terkait dengan penyelenggaraan program dan pelayanaan
Puskesmas
untuk melakukan koreksi dan pencegahan agar tidak
terulang kembali

2. Tujuan

Untuk melakukan pengkajiaan terhadap masalah masalah spesifik yang

ada dalam proses penyelenggaraan pelayanan dan dilakukan koreksi serta
pencegahan agar tidak terulang kembali

3. Kebijakan

Sebagai pedoman dalam melakukan pengkajiaan dan tindak lanjut

terhadap masalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan
di Puskesmas yang sesuai dengan SOP

4. Ruang Lingkup

Puskesmas

Karangtengah

5. Prosedur

a. Petugas melakukan identifikasi masalah yang terjadi didalam program

dan pelayanaan Puskesmas .
b. Petugas memprioritaskan masalah yang terjadi di program dan
pelayanan untuk masalah spesifik yang ditemukan.
c. Petugas melaporkan masalah spesifik yang ditemukan baik di dalam
program maupun pelayaan kepada kepala Puskesmas
d. Petugas menyampaikan masalah spesifik yang ditemukan pada saat
minlok Puskesmas .
e. Petugas dan seluruh karyawan Puskesmas membuat prioritas masalah
dari semua masalah yg ditemukan
f. Petugas memprioritaskan masalah yang ditemukan untuk rencana tindak
lanjut..
g. Petugas dan seluruh karyawan Puskesmas
membuat rencana tindak
lanjut sesuai dengan prioritas masalah.
h. Petugas dan seluruh karyawan Puskesmas menyetujui rencana tindak
lanjut yang sudah disepakati
i. Petugas dan seluruh karyawaan Puskesmas
melaksanakan kegiatan
program dan pelayanaan sesuai dengan rencana tindak lanjut yang telah
di sepakati bersama.
j. Petugas mencatat dalam buku kerja pelaksanaan kegiatan kajian
masalah spesifik sesuai dengan rencana tindak lanjut yang dibuat
k. Petugas mendokumentasikan kegiatan program sesuai dengan kajian
masalah spesifik yang ditemukan.

Memprioritaskan masalah
yang terjadi

Melaporkan masalah
spesifik yang ditemukan

Memprioritaskan masalah
yang ditemukan untuk
rencana tindak lanjut

Membuat prioritas masalah

Menyampaikan masalah
spesifik yang ditemukan pada
saat minlok

Membuat rencana tindak

lanjut sesuai dengan prioritas
masalah

Menyetujui rencana tindak

lanjut yang sudah disepakati

Melaksanakan kegiatan
program dan pelayanaan
sesuai dengan rencana tindak
lanjut

Mendokumentasika
n kegiatan program
sesuai dengan
kajian masalah
spesifik

Mencatat dalam buku kerja

pelaksanaan kegiatan kajian
masalah spesifik sesuai
dengan rencana tindak lanjut
yang dibuat

Identifikasi
masalah yang
terjadi

6. Diagram Alir

7. Referensi

-.2008. Manajemen Pelayanan.jakarta:Balai Pustaka

8. Dokumen Terkait

Lembar hasil kajian

9. Distribusi

Semua unit pelayanan

10 Rekaman historis perubahan

No

Yang dirubah

Isi Perubahan

Tgl.mulai
diberlakukan

UPTD
PUSKESMAS
CIGASONG
No

KAJIAN DAN TINDAK LANJUT TERHADAP MASALAH

SPESIFIK
No. Dokumen :
No.Revisi
:
DAFTAR
Tgl.Terbit
:
TILIK
Tgl. Mulai
:
Berlaku

Kegiatan

1.

Apakah

2.

Apakah

3.

Apakah

4.

Apakah

5.

Apakah

6.

Apakah

7.

Apakah

8.

Apakah

9.

Apakah

10.

Apakah

11.

Apakah

Ya

Tidak

Petugas melakukan identifikasi masalah yang terjadi

didalam program dan pelayanaan Puskesmas ?
Petugas memprioritaskan masalah yang terjadi di program
dan pelayanan untuk masalah spesifik yang ditemukan?
Petugas melaporkan masalah spesifik yang ditemukan baik
di dalam program maupun pelayaan kepada kepala
Puskesmas ?
Petugas menyampaikan masalah spesifik yang ditemukan
pada saat minlok Puskesmas ?
Petugas dan seluruh karyawan Puskesmas
membuat
prioritas masalah dari semua masalah yg ditemukan?
Petugas memprioritaskan masalah yang ditemukan untuk
rencana tindak lanjut?
Petugas dan seluruh karyawan Puskesmas
membuat
rencana tindak lanjut sesuai dengan prioritas masalah?
Petugas dan seluruh karyawan Puskesmas
menyetujui
rencana tindak lanjut yang sudah disepakati?
Petugas
dan
seluruh
karyawaan
Puskesmas
melaksanakan kegiatan program dan pelayanaan sesuai
dengan rencana tindak lanjut yang telah di sepakati
bersama?
Petugas mencatat dalam buku kerja pelaksanaan kegiatan
kajian masalah spesifik sesuai dengan rencana tindak lanjut
yang dibuat?
Petugas mendokumentasikan kegiatan program sesuai
dengan kajian masalah spesifik yang ditemukan?
CR : %.
Cigasong,..
Pelaksana / Auditor

(..)

Tidak
Berlaku