Rapport

De
Stage

CHAFAI HAMZA

Nom et prnom : Chafai Hamza

Rapport sur le stage effectu du 01/02/2008 au

01/03/2008
Dans la Socit :

BANK-AL-MAGHRIB

RABAT
Anne 2008

De LESIG RABAT

Plan

Aperu historique :
Au lendemain de l'indpendance du Maroc en 1956, les
bases d'un systme bancaire national ont t mises en
place.
Ainsi, la Banque du Maroc a t institue par le
dahir n 1-59-233 du 30 juin 1959 pour se substituer
la Banque d'Etat du Maroc et assurer la fonction de
Banque Centrale. Cre sous forme d'tablissement
public dot de la personnalit civile et de l'autonomie
financire, cette institution s'est vue confier le privilge
de l'mission de la monnaie fiduciaire, ainsi que la
mission de veiller la stabilit de la monnaie et de
s'assurer du bon fonctionnement du systme bancaire.
A partir de mars 1987, La dnomination de " Bank AlMaghrib " remplac celle de " Banque du Maroc ".
D'autre part et afin de rpondre aux objectifs de
dveloppement et aux besoins de financement
spcifiques des secteurs conomiques jugs
prioritaires, l'Etat a procd la cration de divers
organismes financiers spcialiss et la restructuration
de certaines institutions existantes.

 1911 : Investie de certaines missions de banque centrale,

la Banque dEtat du Maroc a, ds 1911, pris en charge la
frappe des pices de monnaie en argent de type
hassani et lmission des premiers billets de banque.

1920 : En mars 1920, il a t dcid de dmontiser les

espces hassani et de les remplacer par des billets et
pices en franc marocain dont la parit avec le franc
franais a t assure, compter de dcembre 1921, par
le biais dun compte dit doprations .

1946 : Renouvellement, pour une dure de 20 ans, du

privilge dmission accord la Banque dEtat du Maroc.

1959 : Ds 1958, des ngociations furent engages par le

Gouvernement marocain avec la France et la Banque
dEtat du Maroc en vue de la reprise par le Maroc du
privilge dmission.
Ainsi, le premier juillet 1959, la Banque du Maroc, Institut
dmission purement national, a t cre par le Dahir n
1.59.233 du 30 juin 1959, en remplacement de la Banque
dEtat du Maroc qui cessa officiellement dexister.
Adoption, en octobre de la mme anne, dune nouvelle
unit montaire : le dirham

1967 : Promulgation de la loi bancaire du 21 avril 1967 qui

a permis de renforcer le rle dvolu la Banque du Maroc
par ses statuts, notamment, en matire de contrle de la
profession bancaire.

1974 : mission du centime en remplacement du franc, en

tant que fraction du dirham.

1987 : En mars 1987, la Banque adopte, dans toutes les

langues, la dnomination Bank Al-Maghrib .
Cration la mme date de DAR AS-SIKKAH , unit
industrielle charge de la fabrication des billets de banque
et de la frappe des pices de monnaie.

 1993 : Adoption, en juillet 1993, dune nouvelle loi

bancaire qui a permis dinstituer un cadre lgal unifi pour
lensemble des tablissements de crdit, dlargir la
concertation, dintroduire certaines mesures visant
mieux protger les intrts de la clientle et de renforcer
le pouvoir de la banque centrale en matire de
rglementation de lactivit des tablissements de crdit
et de leur contrle.
Certaines modifications sont apportes aux statuts de la
Banque, en octobre 1993, visant, notamment, prciser
les missions qui lui sont dvolues, en particulier celles
lies la politique montaire et donner plus dautonomie
ses organes dadministration et de direction .

CADRE DE STAGE
Plan :

Dfinition de la succursale de rabat

Structure de la succursale de rabat

Chap I : Groupe virement

I.
II.
III.

Dfinition
Structure
Composantes
1. Service virement en devise
a. Dfinition
b. Procdure
c. Types de transfres et circulaires
Transfres agrs par loffice de change
Transfres non prcits au circulaires rgit par
loffice de change
2. Service virement en dirham
a. Dfinition
b. Composantes des ordres de virements en dirham
c. Procdure

Chap II : Groupe caisse

Dfinition
3

I.

II.
III.
1.

2.

3.

4.

Structure
Composantes
Service versement/change
a. Versement
b. Echange
Service paiement
a. Dfinition
b. Condition de fond et de forme
c. Catgories et types de cheque
Service change
a. Dfinition
b. Composantes
Achat de devise
Vente de devise
La caisse

Chap III : Groupe portefeuille

I.
II.
III.
1.

2.

3.
4.

Dfinition
Structure
Composantes
Encaissement
a. Dfinition
b. Procdure
Escompte
a. Dfinition
b. Procdure
Virement SIMT ET DEMAT
a. Dfinition
Couverture

Chap IV : Service tude conomique

I. Dfinition
II. Structure
III. Procdure

Chap V : Service contrle interne

LA CICCURSALE DE RABAT

La ciccursale de rabat fait partie du rseau de

Bank-al-maghrib qui se compose de 2 ciccursales
et 16 agences, son rle principal et de :
Effectuer des oprations de virement en
dh/devise
Echanger les billets de monnaies ordinaires ou
dmontiss/dtriors en dh ou des billets
en devise,
Paiement des chques de Bank-al-maghrib
Crer des comptes au sein de Bank-al-maghrib
au profit du personnel des comptables
publiques et pour les personnalits
Assurer le rle dagent financier du Trsor

 Effectuer des tudes conomique visant

visualiser la situation conomique du pays afin
dadopter une politique adquate

Structure :

Directeur
Gnral

Chef de pole et
des
Services
dexploitations

Groupe

Groupe

Groupe

Virement

Caisse

Portefeuille

Service
Etude
Economique

Service Contrle
Interne

Groupe virement : Cest tout ce qui est

comptabilit des ordres de paiement/virement

 Groupe caisse : Cest tout ce qui espce

(paiement, versement, change, change)

Groupe portefeuille : Cest tout les oprations

effectues par les comptables publiques (trsore,
les communes..) sauf les ordres de paiement en
devise (seffectuent au groupe virement)

Service tude conomique : Cest tout ce

qui est enqute de conjoncture, statistique,
rapport dactivit de la ciccursale

Chap I : Groupe Virement

I.

Dfinition :

Cest la comptabilit de toutes les oprations effectues

(entres, sorties) en devise et en dirham
II.

Structure du groupe :

Chef de
groupe

(Mme.Leguita)
Chef de
service
v.en devise

Chef de
service v.en
dirham

(Mlle.Benkira
ne)

(Mme.Drissi)

Subordon1

Subordon2

Subordon1

(Mme.Allami)

(Mme.Amrani)

(Mr.Benhsein)

Composantes du groupe :
1. Service virement en devise :
3

III.

Subordon2
(Mme.Aouad)

a. Dfinition :
Il sagit de comptabilis toutes les oprations (virement) qui
consistent la conversion de dirham en devise ou de devise e
dirham via SWIFT (socit worldwind interbancaire financire de
tlcommunication).
b. Procdure :
La signature doit tre conforme
Comptabiliser les oprations de transfre sur le rseau via
SWIFT
Comptabiliser le frais et les commissions
Faire 2copies de lavis de virement, une pour la stocker
la correspondance comme moyen de preuve et lautre
pour tre transmise au client
Rapport mensuel des nombres doprations et des
montants en devise effectus
N.B : si le transfre effectuer est du dirham en devise cest
lordonnateur qui support les frais si cest le transfre de devise
en dirham dans ce cas le bnficiaire qui support les frais
c. Types de transfres et circulaires :
Transfres agrs par loffice de change :
N.B : Les commissions seffectuent sur tous les circulaires sauf
la 4/174 et les fiches de dpenses
Transfres non prcits au circulaires rgit par loffice de
change :
Les ordonnateurs de ces transfres doivent avoir
une autorisation spciale de loffice de change afin de
pouvoir effectuer le virement
d. Cas concret : explication du transfre via SWIFT
lissue dune ngociation (dopration de money market par
exemple), la banque A doit payer une somme en devise la
banque B. La banque A connat les instructions de paiement
(SSI, Standard Settlement Instruction) de la banque B et sait
donc quel est le correspondant de B dans la devise en question.
Elle envoie donc un ordre son propre correspondant de dbiter
son compte (MT202) pour transfrer les fonds vers le
correspondant de B, au bnfice de celui-ci. Aprs excution du
transfert les 2 correspondants informent leurs clients respectifs

par des avis de dbit (MT900) ou de crdit (MT910) de la bonne

fin de lopration.

2. Service virement en dirham :

a. Dfinition :
Le service virement en dirham comprend toutes les oprations
(virements, effets, chque) effectues en dirham.
b. Composantes du service :
Le service virement en dirham se compose de 3parties :
SRBM (systme de rglement brut de
montant) :
Avant la banque centrale disposait dun compte de chaque
banque, le nouveau systme a mis en uvre un seul compte
qui regroupe tous les compte des banques marocaines, il sagit
du SRBM. Chaque banque a une rfrence/code pour permettre
a Bank-al-maghrib didentifier de quel banque sagit il a fin de
pouvoir comptabiliser (crditer/dbiter) les oprations entrante
et sortante via SRBM.
Ce dernier comprend toutes les oprations entre les
banques.
SIMT (systme interbancaire marocain de
tlcompensation) :
Avant linstitue dmission mettait en place la chambre de
compensation pour changer les cheque les virements et les

effets, chaque banque regroupe ses chques pour

crditer/dbiter" son compte au sein de la BAM.
Le SIMT est un systme rseau qui veille transfrer des
virements des particuliers.
Traitement de virement hors SIMT et
SRBM :
Se sont des virements qui seffectuent au niveau inter et intra
siges
Inter sige
BAM ---- BAM dune autre ville
Intra siges
BAM ---- divers dune autre ville via BAM
c. Procdure et mthodes de contrle :
SRBM :
Contrle de la saisie et du format du message
Conformit des donnes saisies sur SRBM par rapport aux
instructions
Contrle de la rception des accuss de rceptions du fax
SRBM
Ok sur laccus de rception
SIMT :
Contrle dauthentification de la signature du client
Contrle de la provision du client et le RIB (numro de
compte) du bnficiaire
Contrle de la conformit de lordre de virement (montant
en chiffres et en lettres, le cachet de contrle de la
signature)
Contrle de la saisie (compte dbiter, montant, RIB du
bnficiaire, motif)

Chap I : Groupe Caisse

I. Dfinition :
Cest toutes les oprations qui consistent :
Effectuer des versements
Echanger des billets en devise ou en dirham
Paiement des chques de Bank-al-maghrib
Il sagit de toutes les oprations qui seffectuent avec la
clientle.
II. Structure :

Chef du groupe
(Mr.Malki)

Chef de service
(Mr.Nazehi)

Versement/change

Paiement

Echange

(Mr.Nekachi)

(Mme.Miko)

(Mme.Ghanja)

III. Composantes du groupe :

1. Versement et change :
a. Versement :
Cest tous versements effectus en faveur des personnes
physiques ou morales qui possdent un compta Bank-almaghrib. Chaque versements effectus la BAM relve
, seul les comptable publiques sont exonres des droit de
timbre, lorsque le versement est tlgraphique la BAM relve
6,25 dh pour Caza et Kenitra les autres cest 9,60

b. Echange :
Il sagit de toutes les oprations qui consistent changer des
billets en dh contre dautres billets/pices en dh. Toute en
respectant des limitations quantitatives par BAM ex :
10dh___________1250dh
5dh___________1250d
Il existe aussi des billets dmontiss, cest des anciennes
billets qui nont aucune valeur et qui ne circulent plus sur le
march montaire, seul la BAM qui peut les changes contre
des billets actuels.

Il y a aussi des pices commmoratives, cest des pices

sur commande la plus part de ces pice smettent selon les
vnements (anniversaire de sa majest, ad maoulid nabawi...)
mais qui peuvent pas schanger contre des billets qui circulent
sur le march.
2. Paiement :
a. Dfinition :
Cest toute opration qui consiste tirer de largent par un
chque de Bank-al-maghrib.
Le chque est un instrument de paiement qui permet au
tireur de tirer de largent son profit ou au profit dune tierce
personne.
b. Conditions de fond et de forme :
Condition de fond :
Afin dencaisser un chque le titulaire doit avoir une
provision insuffisante, le bnficiaire doit avoir la capacit sa
veut dire quil doit tre majeur (+de 20 ans).
Condition de forme :
On remarque que le chque reprsente des caractres qui sont
dj mentionn par la banque et dautre qui sont prescrit par le
tireur
c. mentionn par la
banque
- Le mandat (
lordre de)
- Le tir
- Le tireur
- Lieu de paiement

c. mentionn par le tireur

- Montant en chiffre et
en lettre
- Date et lieu
dmission
- Signature manuscrite

N.B : Le bnficiaire doit prsenter sa C.I.N et laisser

ses coordonnes au verso du chque, aprs le chque
passe au guichet pour lencaisser.
c. Les catgories du chque :
Chque endossable :
Le chque endossable permet quelconque de tirer de largent,
cest un chque qui peut circuler.
3

 Chque non endossable :

Le chque non endossable ne peut par circuler, seule la
personne mentionne dans le chque qui peut bnficier du
chque.
d. Les types de chques :
Chque barr :
Lobjectif est le transfre de largent de compte compte soi
dans la mme banque soi dans des banque diffrentes.
Chque certifi :
Le chque certifi possde la signature et le cachet de la
banque, cette dernire garantie le paiement du bnficiaire par
bloquer la provision du titulaire du compte dans un dlai de
20jr.
Chque omnibus/Chque guichet :
Il sagit dun chque qui se donne aux personnes qui nont par
le chquier avec eux ou quils ont une interdiction de chque,
dans ce cas la BAM donne un chque par lequel la personne
qui possde un chque a Bank-al-maghrib peut tirer de largent
de son compte.
N.B : En cas de perte ou de vole le titulaire du
compte donne lordre sa banque de ne pas payer ce
chque, il sagit de lopposition.
3. Echange :
a. Dfinition :
Cest service par lequel seffectuent toutes les oprations
dachats et de ventes de la devise.
b. Composantes :
Achat de devise :
Pour les achats de devise il ny a aucun souci le client doit
prsenter juste sa CIN pour que lopration seffectue.
Vente de devise :
On se qui concerne les ventes le cas du client doit tre prescrit
au circulaire rgit par loffice de change, sinon il faut avoir une
autorisation de loffice de change afin deffectuer lopration, et
doit avoir son passeport.

Les circulaire rgit par loffice de change propos des changes

sont comme suite :
Dotations touristique : la dotation touristique peut tre
accorde toute personne physique marocaine ou
trangre rsident au Maroc pour un montant annuel en
devise dont la contre valeur est de 20000dh il sagit du
circulaire n1715.
Dotation de scolarit : les tudiants marocains inscrits
dans des tablissements denseignement suprieur,
secondaire ou technique situs a ltranger, quils soient
boursier ou non, bnficient de facilits de change qui
consiste en loctroi dune allocation dpart en billets de
banque trangers et en transfre des frais de scolarits,
de sjour ou de loyer. Lallocation dpart est servie aux
tudiants pour un montant ne dpassant pas la contre
valeur de 25000 dh par anne scolaire, il sagit du
circulaire n1717.
Dotation pour frais de mission et stage
ltranger : le personnel des administrations publiques,
des collectivits locales et des tablissements et
entreprises publiques, appel effectuer des missions ou
stages ltranger, bnficient dune dotation en billet de
banque tranger, dans la limite du montant allou par
lautorit dont dpend lagent bnficiaire, il sagit du
circulaire n1689.
Dotation des soins mdicaux ltranger : les
marocains rsidents devait se rendre ltranger pour y
subir des soins mdicaux peuvent bnficier dune
dotation en devise gale la contre valeur de 30000 dh.
Dotation professionnels : toute personne, physique ou
morale, rsident au Maroc et exerce une activit titre
priv peut bnficier dune dotation annuelle en devise
dont la contre valeur est de 20000 dh maximum.
N.B : toutes les oprations de ventes de devise
demande des pices justificatives sauf la dotation
touristique.
4. Caisse :
Il sagit de la caisse de la succursale de RABAT au niveau
des caveaux.
3

La caisse de la succursale de Rabat est divise en 2 parties :

Caisse principale :
Il sagit de tous les flux montaires (billets de banque, nikel)
destin aux clients de la banque, c'est--dire toutes les
sorties dargent qui proviennent de la caisse principale
Caisse auxiliaire :
Il sagit de tous les flux montaires obtenus par les clients de
la banque, c'est--dire toutes entres dargent provenant des
clients.
Tout ce qui caisse auxiliaire est transfr DAR-ASSIKAH
pour effectuer le tri (dtruire les billets endommag et
constitu des stocks des billets bon) aprs, le service tri
constitue des bloques de billets bon afin de retourner la
caisse principale.

Chap IV : Groupe portefeuille

I. Dfinition :
Groupe portefeuille est un service qui soccupe de
lenregistrement des oprations des comptables publiques
soit par chque, escompte, virement, ou par effet. Et aussi
toute personne qui possde un compte la BAM.
II. Structure du groupe portefeuille :
M.ALAMI
Mme. BOURJILA

CHEF DU
GROUPE

CHEF DE
SERVICE

ESCOMPTE
M.BELLIAMAN
E

ENCAISSEMEN
T
MLL.BENSLIMA
N

VIREMENT
M.RAHWI

COUVETURE
M.ENHAMOUCH
A

III. Composantes du groupe :

1. escompte et encaissement :
Lencaissement et lescompte est des oprations de
rgularisation du chque.
Cest la mme procdure la diffrence entre escompte et
encaissement, cest que lencaissement encaisse le chque
aprs 2jr et lescompte sagit dun encaissement immdiat, on
parle de lescompte des dlais de paiement du chque.
NB : Le comptable en cas de rejet du chque (provision
insuffisante), il est dbit doffice par un avis de dbit.
2. virement :
Il sagit de tous les virements effectus des comptables
publiques (trsore)
Lapplication seffectue par SIMT.
3

3. Couverture :
Il sagit du rglement et du contrle des oprations
effectus lescompte et lencaissement.

Chap IV : Service tude conomique

I. Dfinition :
Cest un service charg deffectuer une enqute de
conjoncture afin davoir une vision sur la situation conomique,
et deffectuer un rapport dactivit de la succursale et de
contrler la chambre de compensation.
II. Structure :
M.FRAGI CHEF DE
SERVICE

ACOMPAGNON

Avant, linstitue dmission faisait une note de conjoncture qui

permet davoir une vision conomique au niveau rgional et
cest valable pour tous les siges dans les autres rgions, aprs
la direction des tudes rassemble toutes les informations pour
alimenter le rapport annuel sur lactivit conomique.
A prsent, la banque centrale a mis en uvre lenqute de
conjoncture qui a son tour permet de visionner la situation
conomique de la rgion, a par que celle-ci dispose dune
application qui permet de collecter automatiquement les
informations de la situation conomique de toutes les rgions
du Maroc, grce a cette application la BAM a pu obtenir des
statistiques mensuel sur lactivit conomique national.
NB : 500 entreprises qui reprsente lchantillon pour
effectuer ces statistiques.

Chap V : Service contrle interne

Cest un service qui contrle toutes les oprations de la

ciccursale de RABAT.
Il existe 2 types de contrle :
Contrle sur document :
En fin de journe aprs avoir effectuer toutes les oprations,
le systme cumule les donnes, une imprimante se charge
dimprimer toutes les oprations de la journe sous forme dun
journal. Le J+1 les oprations doivent tre contrl et archiver.
Contrle sur place :
Il seffectue au niveau de la caisse (caveaux), il compte les
bloques de monnaie aprs il passe la signature montrant que le
contrle est fait.

Conclusion
Ce stage a t une exprience supplmentaire dans le mtier
de la gestion. Il a t trs formateur, il m'a permis d'largir mon
exprience en entreprise.
Les nombreuses personnes que j'ai rencontres m'ont permis
de confirmer la vision que je m'tais faite les annes
prcdentes, qui est le travail en quipe. J'ai pu mettre en
pratique mes connaissances en gestion mais aussi
relationnelles.
J'ai aussi dcouvert l'organisation et le rglement de la banque
centrale qui met en avant une qualit de service et d'tude trs
leve.
Ce stage dobservation de la 1ere anne est donc une trs
bonne occasion de confirmer son projet professionnel et de
cerner toutes les facettes du mtier de la gestion. Mme si le
stage n'est pas en rapport direct avec la formation acquise, je
pense que c'est une bonne exprience et un bon complment
cette anne.