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Autora:
Rodrguez Isacgley
CI: V-20.687.743
Asesor Metodolgico
Licdo. Duval Gonzlez
C.I: V-4.592.421
Villa del Rosario, julio de 2015
ACTA
_________________
Jurado No. 1
___________________
Jurado No. 2
ii
________________
Jurado No. 3
DEDICATORIA
A Dios por darme la sabidura y
haberme permitido alcanzar una
meta ms en mi vida.
A mi familia, por darme el amor, la
compresin y el estmulo para que
lograra esta meta.
A todas, aquellas personas que
me
brindaron
su
apoyo
AGRADECIMIENTO
A Dios permitirnos alcanzar todas
nuestras metas.
A mi familia, y amigos por
brindarnos su dedicacin y lealtad.
A los profesores y tutor por su
apoyo,
dedicacin
paciencia
institucin
por
su
amplia
iv
RESUMEN
Esta investigacin tuvo como objetivo Analizar del Control Interno del rea
de Inventarios en la Empresa Supermercado La Villa, C.A con el propsito
de verificar los aspectos relativos la realizacin del proceso, el cual se
sustent en las bases tericas contenidas en el marco terico y se apoyaron
principalmente en las teoras de Daz (2009) y Brito (2001) sobre los
aspectos vinculados control interno y el inventario. Para recolectar la
informacin contenida en los resultados de este estudio se utiliz una
poblacin de 5 personas que trabajan directamente en el rea de inventario
de la empresa tanto a nivel administrativo como operativo, a los que se aplic
un cuestionario de respuestas cerradas estructurado por nueve tems, el cual
fue elaborado por los investigadores y validados por expertos en el rea. Los
resultados fueron analizados y discutidos en base a las frecuencias absoluta
y relativa, en los que se determin que la empresa no cumple a cabalidad
con los aspectos que se deben incluir a fin de llevar a cabo la realizacin del
proceso control interno de los inventarios. Concluyendo as que las fallas de
las normas o polticas que existen actualmente aplicadas a tales procesos,
acarrea problemas en cuanto al manejo de los recursos y aspectos incluidos
para la realizacin del inventario Es por ello que se recomienda cumplir con
los procesos y recomendaciones propuestos a fin de lograr la realizacin del
proceso de la forma ms acertada.
NDICE GENERAL
Pg.
ACTA.......................................................................................................
ii
DEDICATORIA..........................................................................................
iii
AGRADECIMIENTO................................................................................... iv
RESUMEN.................................................................................................
NDICE GENERAL.....................................................................................
vi
NDICE DE CUADROS.............................................................................
viii
NDICE DE TABLAS.................................................................................
viii
INDICE DE GRAFICOS............................................................................
viii
INTRODUCCIN.......................................................................................
CAPTULO I EL PROBLEMA....................................................................
12
13
18
Objetivo general.........................................................................................
18
Objetivos especficos..................................................................................
17
Justificacin de la investigacin................................................................18
Delimitacin................................................................................................19
CAPTULO II MARCO TERICO........................................... .................20
Antecedentes de la investigacin............................................................. 21
Bases tericas............................................................................................26
Bases legales............................................................................................31
Definicin de trminos bsicos................................................................ 34
Tipo de Investigacin.................................................................................
...................................................................................................................53
Diseo de investigacin..........................................................................
54
Poblacin..............................................................................................
54
55
Validacin y confiabilidad.....................................................................
55
Tabulacin de datos.............................................................................
57
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Conclusiones........................................................................................
68
Recomendaciones................................................................................
70
Anexos........................................................................................................
72
Bibliografa.................................................................................................
73
NDICE DE CUADROS
Pg.
51
NDICE DE TABLAS
Pg. 59
Tabla N 1..............................................................................................
Tabla N 2...............................................................................................
60
Tabla N 3..............................................................................................
Tabla N 4.............................................................................................
Tabla N 5.............................................................................................
64
Tabla N 6.............................................................................................
65
Tabla N 7.............................................................................................
fifi
Tabla N 8.............................................................................................
Tabla N 9.............................................................................................
NDICE DE GRFICOS
Pg.
Grfico N 1.........................................................................................
59
Grfico N 2.........................................................................................
60
Grfico N 3........................................................................................
61
Grfico N 4.........................................................................................
62
Grfico N 5........................................................................................
63
Grfico N 6........................................................................................
64
Grfico N 7.........................................................................................
65
Grfico N 8........................................................................................
66
Grfico N 9.........................................................................................
INTRODUCCIN
Para controlar una actividad se hace necesario trazarse metas y
establecer planes, sin los cuales no se pueden evaluar los resultados. El
control debe estar presente en cualquier actividad que se desarrolle; sera un
error considerarlo solamente en el campo contable, no se puede restringir a
ese marco, sino que debemos pensar en l como un sistema abarcador e
integrador, que incluye todas las esferas y procesos.
La importancia de tener un adecuado Sistema de Control Interno en las
empresas, se ha incrementado en los ltimos aos, debido a lo prctico que
resulta al medir la eficiencia y la productividad en el momento de
implantarlos; en especial, si se centra en las actividades bsicas que ellas
realizan, pues de ello dependen para mantenerse en el mercado.
Es oportuno resaltar que la empresa que aplique controles internos en sus
operaciones, conocer su situacin real, de ah la importancia de tener una
planificacin capaz de verificar que los controles se cumplan para darle una
mejor visin sobre su gestin.
10
11
CAPITULO I
EL PROBLEMA
12
CAPITULO I
EL PROBLEMA
13
de
productos,
baja
rotacin
de
los
productos,
14
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Objetivo General
Analizar del Control Interno del rea de Inventarios en la Empresa
Supermercado La Villa, C.A
Objetivos Especficos
Diagnosticar la situacin actual del sistema de inventario utilizado por la
empresa Supermercado La Villa, C.A
Evaluar las normas, polticas y procedimientos empleados en el control
interno de los inventarios en la empresa Supermercado La Villa, C.A
Estudiar los procedimientos de control interno de inventarios que aplica la
empresa Supermercado La Villa, C.A
Formular las recomendaciones para la implementacin de nuevas
polticas que permitan optimizar los recursos en el inventario de la empresa
Supermercado La Villa, C.A
Justificacin
15
Todo negocio debe contar con una herramienta que genere excelentes
resultados si est dedicada a la compra y venta de mercanca, y ms an si
esta es la principal fuente de ingresos, necesita una constante informacin
resumida y analizada sobre sus inventarios; por tal motivo debe contar con
una buena administracin del mismo ya que le genera resultados efectivos
para la toma de decisiones a lo largo de un ejercicio econmico.
Los inventarios generalmente ascienden dentro de lo que son las
inversiones de la empresa en un 20 % de sus activos totales y un control no
eficiente daara sin dudas el resultado que se espera obtener, lo cual
resultara contraproducente ya que la perspectiva es que cada ao se
aumenten los ingresos generados por la venta de los artculos que se
adquieren.
Desde el punto de vista prctico, esta investigacin le proporcionar a la
empresa Supermercado La Villa, C.A conocer las fallas de control interno de
inventario, proveyendo una solucin bien cimentada la cual le permitir a la
administracin fomentar el uso de normas y procedimientos que tal proceso
amerita.
Para esta investigacin se utilizarn mtodos y tcnicas tales como:
cuestionario de respuestas cerradas aplicado tanto al personal relacionado al
rea de estudio, a fin de detectar las insuficiencias y fallas presentes dentro
de la empresa y que impiden la obtencin de fines deseados.
Delimitacin
El presente estudio se realizara en El Supermercado La Villa, C.A esta
ubicada en el Municipio Rosario de Perij, Estado Zulia. Especficamente en
la Parroquia El Rosario, Sector Casco Central, Avenida Derecha, N 543.
Para la ejecucin se utilizara el periodo comprendido entre mayo 2015 y julio
2015.
16
CAPITULO II
MARCO TERICO
17
CAPITULO II
MARCO TERICO
Antecedentes
Para la realizacin de esta indagacin se tomaron en cuenta varios
trabajos de investigacin conexos con la problemtica descrita al principio,
entre ellos:
Uno de estos trabajos fue hecho por el tesista Castillo Juan (2012),
donde diseo un Manual de Procedimientos Administrativos para el Control
del Efectivo e Inventario en las Casa Comercializadoras de Repuestos
Automotrices Laya. S.R.L, en donde a travs de una serie de tcnicas para
recolectar informacin tales como: entrevista, cuestionario y observacin
directa se obtuvieron datos que sometidos a su posterior anlisis
determinaron fallas en el control usado tanto para el efectivo como el
inventario y solo generaban retardo en el desarrollo de las operaciones. Su
principal objetivo fue reformular las polticas empleadas dentro de la empresa
18
19
Todos estos trabajos tienen como objetivo primordial aportar ideas a la alta
gerencia, fortalecer aquellas reas con dificultades y salvaguardar los activos
de la empresa.
RESEA HISTORICA DE LA EMPRESA
EMPRESA: SUPERMERCADO LA VILLA, C.A
J-30128361-9
Logotipo
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21
GERENCIA
ADMINISTRACIN
CAJAS
CARNICERA Y
CHARCUTERIA
DEPOSITO
FRUTERA
BASES TERICAS
Control Interno
Segn Furlan. (2008), el control interno es considerado como uno de los
procesos de mayor importancia de la funcin administrativa, debido a que
22
23
2.
reglamentos.
3.
4.
5.
programas.
Principios del Control Interno
24
25
Fijacin de responsabilidad.
Garantizar que los procedimientos inherentes al control de las
Cargo y descargo.
Debe garantizarse que todo recurso o servicio recibido o entregado sea
registrado, o sea lograr que se contabilicen los cargos de todo lo que entra y
descargos de todo lo que sale, lo cual servir de evidencia documental que
precise quin lo ejecut, aprob, registr y verific.
Debe quedar bien claro en qu forma y momento una cuenta recibe los
crditos y los dbitos, es por ello que toda anotacin que no obedezca a las
normas de una cuenta se debe investigar en detalle.
La supervisin de las operaciones reflejadas en cada cuenta y subcuenta
o anlisis en forma sistemtica, por personal independiente al que efecta
26
27
28
29
y el de
autoevaluacin permanente.
Etapa 2. Diseo de los pasos y acciones de control interno.
Objetivo: Disear los pasos y acciones para la aplicacin del control interno
de forma eficiente segn los resultados y anlisis de la etapa 1.
Pasos de la etapa 2:
El comit de control interno se rene y concibe y aprueba las acciones
para erradicar las deficiencias que van surgiendo de la aplicacin de la etapa
1 y sobre la prevencin de riesgos. Esta reunin es sistemtica debido a que
el diagnstico es permanente.
El comit de control interno establece contactos de consulta de las
acciones propuestas con directivos y trabajadores de departamentos y
unidades de la empresa, antes de su aprobacin en el consejo de direccin.
Se sugiere incluir en el sistema de trabajo de la empresa un da fijo de la
semana para estas consultas o incluirlas como parte de las reuniones o
actividades ya programadas.
Anlisis de las acciones para su aprobacin en el consejo de direccin. Se
debe evaluar mensualmente como punto permanente del rgano colegiado el
tema de control interno analizado en el comit de control y el cumplimiento
del cronograma de autocontrol.
Elaboracin y aprobacin en el consejo de direccin del cronograma de
aplicacin de las acciones para erradicar las deficiencias derivadas del
diagnstico y la prevencin de riesgos.
Mtodos utilizados en la etapa 2.
30
31
32
33
34
35
36
adecuados que los generales porque permiten corregir los errores que deban
ser ajustados.
Sistemas de Inventarios.
Con frecuencia, los precios de los artculos sufren variaciones en cada
compra que se hace durante el ciclo econmico, todo esto dificulta el clculo
del costo de la mercanca vendida y el costo de la mercanca disponible.
Para ello existen dos mtodos que ayudan a determinar el costo del
inventario final, estos son: el Sistema Peridico y el Sistema Continuo.
Sistema Peridico.
Brito, Jos (2001) refiere que el sistema de inventario peridico Es
generalmente usado por las empresas pequeas o medianas, ya que este
sistema solo puede conocerse el monto del inventario despus de haber
procedido a realizar un conteo fsico de las existencias a una fecha
determinada y luego valorarlas, bsicamente existen 2 caractersticas:
Para conocer en una fecha determinada cual es el inventario, es
indispensable un conteo fsico del mismo y luego darle valores.
Para controlar el costo de las transacciones que afectan el inventario se
utilizan diferentes cuentas, de acuerdo con la naturaleza de la operacin que
se est realizando.
37
38
39
40
les
41
42
43
44
45
que el personal que realice el inventario est familiarizado con las planillas a
utilizar porque stas deben convertirse en una ayuda que facilite el trabajo.
Valorizacin: Ya que esta nos permite actualizar y hacer los ajustes
pertinentes al mismo.
Un buen inventario deber incluir toda la informacin necesaria para tomar
decisiones sobre gestin en una fase posterior. En todos los almacenes
deber completarse un formulario de producto para cada producto o para
cada lote de un producto, as como un formulario de almacenamiento para
cada almacn. La informacin sobre el producto deber incluir los datos
siguientes: nombre del producto, contenido, caractersticas, cantidad,
antigedad y estado.
Evaluacin de los datos del inventario: Consiste en clasificar cada producto
en categoras. Por lo general, esto puede hacerse basndose en la
informacin suministrada por la empresa, pudiendo variar debido a la
actividad que esta desarrolle.
Mercanca que estn claramente en desuso y deben ser catalogada como
obsoleta:
Mercanca visiblemente deteriorada hasta el punto de ser inutilizables (por
ejemplo, polvos o emulsiones apelmazadas, lquidos, repuestos, piezas,
entre otros).
Mercanca antigua que no estn visiblemente deteriorada, pero un anlisis ha
determinado que ya no es utilizable o es demasiado obsoleta.
Mercanca que en unos casos est contaminada por otros productos.
Mercanca que deben someterse a supervisin por carecer de detalles o
identificacin.
46
Mercanca no identificada.
Mercanca muy antigua, cuya duracin garantizada ha expirado, y que por no
estar visiblemente deteriorada, no ha sido desincorporada del almacn.
Mercanca que todava es utilizables: Son productos cuyo uso est permitido
todava y que an no se han deteriorado. Si es posible, estos productos
debern utilizarse con el fin a que estaban destinados, o con un fin
alternativo que haya sido aprobado. La utilizacin de los productos evita su
desperdicio, as como el gasto de comprar nuevos productos y de destruir los
antiguos.
Errores en la Compilacin de Informacin
Existen muy comnmente algunos faltas en las que se incurre el
levantamiento de informacin en almacn y que despus de realizar un
nuevo reconteo para detectar cual fue la falla nos conseguimos que los
errores fueron originados por:
-
bastidores de piezas.
Aplicacin errnea de los precios unitarios; el precio puede ser
unitario, por cada cien unidades, por cada mil, por kilo, por cada cien
47
(dgitos en la etiqueta).
Errores en los totales. Todos los inventarios, bien sea procesado a
mano o por computador, deberan verificarse dos veces, una vez
siguiendo la secuencia numrica de las piezas y la segunda el numero
de etiqueta. Lo primero es importante para la direccin, para que
pueda conocer en todo momento la cantidad o cifra de inventario
BASES LEGALES
Cdigo de Comercio
Artculo 35. - Todo comerciante, al comenzar su giro y al fin de cada ao,
har en el libro de inventarios una descripcin estimatoria de todos sus
bienes, tanto muebles como inmuebles y de todos sus crditos, activos y
pasivos, vinculados o no a su comercio.
El inventario debe cerrarse con el balance y la cuenta de ganancias y
prdidas; sta debe demostrar con evidencia y verdad los beneficios
obtenidos, as como cualesquiera otras obligaciones contradas bajo
condicin suspensiva con la anotacin de la respectiva contrapartida.
Los
inventarios
sern
firmados
por
todos
los
interesados
en
el
48
49
funcin
controla
fsicamente
mantiene
todos
los
artculos
50
Sistematizacin de la variable
Control Interno: para Catcora, (2009) seala que: "un sistema de
control interno se establece bajo la premisa del concepto de
costo/beneficio. El postulado principal al establecer el control interno
disea pautas de control cuyo beneficio supere el costo para
implementar los mismos".
51
CUADRO N 1
CUADRO DE OPERACIONALIZAC IN DE LA VARIABLE
Objetivo General:
Analizar del Control Interno del rea de Inventarios en la Empresa Supermercado La Villa, C.A
Objetivos especficos
Variables
Control Interno
Dimensiones
tem
s
Indicadores
Situacin
actual
del
sistema de inventario.
Control
Inventario
1
2
Normas,
polticas
y
procedimientos
empleados en el control
interno de los inventarios
Normas
Polticas
Procedimientos
3
4
5
Procedimientos de control
interno de inventarios.
Control Interno
Administracin
Inventarios
Nuevas
polticas
que
permitan optimizar los
recursos en el inventario
de la empresa
Optimizacin
Recursos
de
6
7
8
9
52
CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
53
CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
TIPO DE INVESTIGACIN
Se realiz una investigacin de campo, por cuanto la informacin fue
recabada directamente. Al respecto el autor Sabino (2000), define que: Los
diseos de campo son los que se refieren a los mtodos cuando los datos de
inters se recogen en forma directa de la realidad mediante el trabajo
concreto del investigador y sus equipos.
Se llev a cabo un estudio descriptivo, ya que se obtuvo la informacin
directamente del proceso al cual son sometidos los inventarios, se detall
con cautela cada uno de los pasos seguidos por la institucin. Con respecto
a esto los autores Hernndez y otros (2003), afirma que:
Buscan especificar las caractersticas y perfiles de personas, grupos,
comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenmeno que se someta a
un anlisis. Es decir, miden, evalan o recolectan datos sobre diversos
objetos, aspectos, dimensiones o componentes del fenmeno a investigar.
En la opinin de Mndez (2001, p.134), seala que un estudio de tipo
descriptivo es la delimitacin de los hechos que conforman el problema de
investigacin acuden a tcnicas especficas en la recoleccin de la
informacin, como la observacin, las entrevistas y los cuestionarios, en vista
de ello, la investigacin consider ajustarse a los lineamientos de un estudio
de tipo descriptivo, pues se describi el desarrollo de eventos que suceden
con el manejo de los inventarios en la empresa.
54
55
Para Mndez (2001, p. 152), las tcnicas son hechos o documentos a los
que acude el investigador y que le permiten obtener informacin. Las
tcnicas son los medios empleados para recolectar la informacin.
Para el mismo autor (ob. Cit.: 2001, p.152) la informacin es la materia
prima por la cual puede llegarse a explorar, describir y explicar hechos y
fenmenos que definen un problema de investigacin. En la investigacin la
tcnica que se utiliz fue la encuesta, que para el mencionado autor (ob. Cit.:
2001) la encuesta es el mtodo de investigacin que permite requerir datos
a un grupo de personas que estn involucradas con el tema de estudio y que
nos permitirn acceder a la informacin desde la fuente primaria y directa.
Una vez seleccionada la tcnica, es necesario escoger el instrumento,
para Sabino (2002, p.99) un instrumento de recoleccin de datos es
cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los
fenmenos y extraer de ellos informacin.
En este sentido y tomando en cuenta el tipo de tcnica a aplicar en la
investigacin se aplic un cuestionario de siete tems de dos alternativas (SiNo). Que segn Mndez (2001, p.153) el cuestionario es un instrumento
formado por una serie de preguntas que se contestan por escrito a fin de
obtener la informacin necesaria para la realizacin de una investigacin.
Validez y Confiabilidad del instrumento
Este aspecto de validez fue de mucha importancia en el trabajo de
investigacin, ya que garantiz al investigador que la informacin obtenida le
permite alcanzar su propsito. Segn Hernndez, Fernndez y Baptista
(1998, p. 236) la validez se refiere al grado en que su instrumento realmente
mide la variable que se pretenda medir o investigar; en la presente
investigacin se us la modalidad de validez de contenido, en virtud de lo
cual el cuestionario ser validado por el juicio de expertos que posean
56
Frecuencia relativa
Resultados de la formula
Fi= 3=1
3
Pi=1x100%= 0,01
Con un nivel de confiabilidad alto
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CAPITULO IV
ANLISIS Y DISCUSIN DE RESULTADOS
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CAPITULO IV
ANLISIS Y DISCUSIN DE RESULTADOS
Objetivo especfico: Diagnosticar la situacin actual del sistema de
inventario utilizado por la empresa Supermercado La Villa, C.A
Variable: Control Interno
Dimensin: Situacin actual del sistema de inventario
Indicador: Control.
tem N 1 Se cumplen cabalmente todas las normas establecidas para
mantener el control de los inventarios en los estndares fijados?
Tabla N 1
Opciones de Respuesta
Si
No
Total
Frecuencia Absoluta
5
0
5
Frecuencia relativa
100%
0
100%
Fuente: Rodrguez (2015)
Grafico 1
S I; 100%
SI
NO
60
mercanca?
Tabla N 2
Opciones de Respuesta
Si
No
Total
Frecuencia Absoluta
5
0
5
Frecuencia relativa
100%
0
100%
Fuente: Rodrguez (2015)
Grafico 2
S I; 100%
SI
NO
61
Grafico 3
S I; 40%
NO; 60%
SI
NO
62
Objetivo especfico:
Evaluar las normas, polticas y procedimientos
empleados en el
control interno de los inventarios en la empresa
Supermercado La Villa, C.A
Variable: Control Interno
Dimensin: Normas, polticas y procedimientos empleados en el control
interno de los inventarios
Indicador: Polticas
tem N 4 Las polticas establecidas cumplen con los preceptos para los
que fueron establecidos?
Tabla N 4
Opciones de Respuesta
Si
No
Total
Frecuencia Absoluta
3
2
3
Frecuencia relativa
60%
40%
100%
Fuente: Rodrguez (2015)
Grafico 4
NO; 40%
S I; 60%
SI
NO
63
Frecuencia Absoluta
1
4
5
Frecuencia relativa
20%
80%
100%
Fuente: Rodrguez (2015)
Grafico 5
S I; 20%
NO; 80%
SI
NO
64
Objetivo especfico:
inventario de mercanca?
Tabla N 6
Opciones de Respuesta
Si
No
Total
Frecuencia Absoluta
5
0
5
Frecuencia relativa
100%
0
100%
Fuente: Rodrguez
(2015)
Grafico 6
S I; 100%
SI
NO
65
Frecuencia Absoluta
5
0
5
Frecuencia relativa
100%
0
100%
Fuente: Rodrguez (2015)
Grafico 7
S I; 100%
SI
NO
66
recursos en el
Indicador: Optimizacin
tem N 8 Se hace necesario un proceso de actualizacin de los procesos
relacionados al inventario para maximizar su uso?
Tabla N 8
Opciones de Respuesta
Si
No
Total
Frecuencia Absoluta
5
0
5
Frecuencia relativa
100%
0
100%
Fuente: Rodrguez
(2015)
Grafico 8
S I; 100%
SI
NO
67
tems N 8: Este tem arrojo que el 100% de los empleados opinan que es
necesaria la actualizacin de los procesos de inventario para poder
maximizar su eficacia, para Chiavenato (2009), al optimizar el inventario, el
objetivo es maximizar el resultado financiero del inventario para la compaa.
Objetivo especfico: Formular las recomendaciones para la implementacin
de nuevas polticas que permitan optimizar los recursos en el inventario de
la empresa Supermercado La Villa, C.A
Variable: Control Interno
Dimensin: Nuevas polticas que permitan optimizar los
inventario de la empresa
recursos en el
Indicador: Recursos
tem N 9 Cuenta la empresa con los recursos para realizar un proceso de
actualizacin en sus procesos de inventario?
Tabla N 9
Opciones de Respuesta
Si
No
Total
Frecuencia Absoluta
5
0
5
Frecuencia relativa
100%
0
100%
Fuente: Rodrguez (2015)
Grafico 9
NO; 100%
SI
NO
68
CONCLUSIONES
En atencin al valor del control interno como eje primordial en el manejo
de inventario de manera organizada, estructurada y sistematizada, se
considera de suma importancia establecer nuevos controles y polticas , a fin
de contrarrestar los problemas actuales presentes en stas reas.
Sobre la base de las consideraciones anteriores, la empresa podr
cumplir con los objetivos trazados en la medida que la actualice tales
controles de una manera estructurada, facilitando la ejecucin de todas las
tareas determinadas para los procesos, de sta forma permitiendo a la
organizacin conducirse al xito corporativo.
Por ello se consideran las siguientes conclusiones en base a los objetivos
del estudio:
Por lo anteriormente expuesto, en funcin al diagnstico de los procesos
actuales si existe un manual, pero es requerida su actualizacin.
Si se lleva un inventario de manera permanente, requiere mejorar los
controles.
No se cumplen a cabalidad las normas para el control de los inventarios
Existe un manual de control interno para el rea e inventarios, pero no se
cumple debido a que los procesos establecidos estn desactualizados, por
lo que se hace forzosa la reestructuracin del mismo.
69
fin de que no se
mayor envergadura
70
RECOMENDACIONES
Culminada la investigacin, se presentan las recomendaciones que se
realizaron en base al anlisis de todas las actividades involucradas con el
sistema de inventario como parte integrante de un proceso de negocio, este
resultado puede ser de gran ayuda en la evaluacin del desempeo as
como en la bsqueda de la calidad y la eficiencia en la compaa. Metas que
no se lograran alcanzar con controles ineficientes.
El manejo eficiente y eficaz del inventario trae beneficios esenciales como
son: venta de productos en condiciones ptimas, control de los costos,
estandarizacin de la calidad, todo con miras a de tener mayores utilidades.
El objetivo de tener un control rgido del inventario no es simplemente
hacerlo porque las empresas grandes lo hacen o porque se necesitan la
informacin para el balance general, mediante la vigilancia de inventarios se
eliminan los tiempos muertos.
Lo principal es contar con la informacin suficiente y veraz para: minimizar
costos, aumenta liquidez, mantener un nivel de inventario ptimo, saber con
qu cuenta realmente un negocio y pronosticar compras. Por tal motivo el
programa debe estar bien estructurado y alimentado, para as garantizar y
cubrir las necesidades de la empresa Supermercado La Villa C.A
Por tal motivo se le recomienda:
Capacitar al personal ya que debe saber el uso de todas las herramientas
que posee el sistema que actualmente utilizan.
71
72
BIBLIOGRAFA
73
Pginas web
Edgar Tovar. Control Interno de los Inventarios. Extrado el 06 de mayo de
2015 desde. Canelohttp://www.auditool.org/blog/control-interno/939-controlinterno-de-los-inventarios
bhttp://bibadm.ucla.edu.ve/edocs_baducla/tesis/P32.pdf
http://www.researchgate.net/publication/31607093_Diseo_de_un_Sistema_d
e_Control_Interno_para_el_Inventario_de_la_empresa_Baldolara_C.A
74
ANEXOS