DIA A DIA

Habilidade imprescindvel
Alm de dominar parmetros legais e tcnicos, preciso saber negociar
BETO SOARES/ESTDIO BOOM

Cosmo Palsio de Moraes Junior

Uma das primeiras

lembranas que tenho
do meu comeo na rea
de Segurana e Sade
do Trabalho diz respeito ao dia em que conheci um colega que sabia
de cor toda a legislao.
Fiquei encantado diante daquela figura. Hoje,
quase 30 anos depois
lembro desta mesma figura como algo pitoresco e o que me encanta
neste momento da vida
profissional so as vezes
que tive a oportunidade
de encontrar profissionais que, alm de saber
a legislao, sabiam o
que fazer com ela e, mais
do que isso, sabiam como fazer com que outras
pessoas entendessem
qual a sua necessidade
e utilidade.
Conheo muita gente
que sabe muita coisa sobre preveno.
Infelizmente no conheo tantas pessoas que saibam transformar seu conhecimento em algo que seja de fato til para
as organizaes e para os trabalhadores.
neste meio, em que o saber no chega, que se encontra boa parte dos problemas que ocorrem em nossa rea.
O fato de a SST ser uma rea com
muitas bases legais fez e faz com que
poucos sejam os profissionais que atentem para a necessidade de desenvolver
habilidades para a negociao. Quase
tudo fica meio restrito ideia de que
sendo obrigatrio, mais cedo ou mais
tarde, ser feito; ou que quando o fiscal aparecer eles vo ver o que bom.
Esta forma de pensar desvaloriza uma das grandes ha-

Cosmo Palsio de Moraes Jnior

- Tcnico de Segurana do
Trabalho e Coordenador do egroup SESMT
cpsol@uol.com.br
www.cpsol.com.br

OUTUBRO / 2011

bilidades que um profissional precisa ter:

ser negociador.
As pessoas percebem o quanto a legislao problemtica em nosso pas. Isso
tem razes histricas, uma vez que os empresrios quase sempre vem a legislao
como algo que gera apenas tributos e problemas, em vez de solues e benefcios
para o negcio. Eles simplesmente entendem que no precisam de qualquer coisa
que venha do governo para tocar seus negcios de forma adequada e as questes
de SST entram neste mesmo pacote. At
mesmo os SESMTs so percebidos desta
forma e, por esta razo, surgem as tentativas de dar fim NR 4.
No esto distantes disso aqueles que,
despidos de seu papel empresarial ou profissional, causam danos sade e vida
de outras pessoas. Chegando a este ponto, entende-se que as diferenas de percepo esto entre as causas primrias de
conflitos e que apenas insistir em um assunto sem atuar como negociador no

conduz aos resultados

esperados.
essencial, tanto para a consecuo dos objetivos prevencionistas
como tambm para a realizao do profissional
- que, muito mais do que
apenas saber quais os
parmetros legais ou
tcnicos para um determinado assunto, ele, como gestor principal, aprenda e domine tcnicas de negociao.
Negociao um processo de acordo alm
das vises e convices
pessoais na direo de
um resultado. Para que
transcorra bem preciso que elementos como
flexibilidade e confiana sejam bem trabalhados. essencial, muito
mais do que saber falar
bem, saber ouvir bem
para perceber dificuldades alheias e remover obstculos. A competncia em
negociar hoje uma habilidade imprescindvel em qualquer rea de atuao
Ser um bom negociador algo a ser
aprendido. Inicia pelo pleno conhecimento do assunto a ser tratado, do ponto de vista externo (legislao, por exemplo) e da organizao. Chega at o
planejamento sobre como o assunto ser
conduzido, incluindo uma forma que
permita, ao mesmo tempo, visibilidade
sobre o assunto de modo compatvel
com pessoas que esto sempre muito
ocupadas e, tambm, a possibilidade de
ser aprovado de forma total ou parcial.
Passa pela maneira franca de tratar o
assunto e chega ao objetivo de beneficiar a organizao como um todo.
Pode parecer um detalhe falar sobre
negociao. Mas entre o obrigatrio e a
realidade existe um espao para a ao
humana e a experincia mostra o quanto ela faz a diferena.
REVISTA PROTEO 57