SKRIPSI

PENGARUH KOMUNIKASI TERAPEUTIK TERHADAP TINGKAT

KECEMASAN PASIEN PADA CITO PEMBEDAHAN ABDOMEN
DI RUMAH SAKIT UMUM GMIM PANCARAN KASIH
MANADO

PENELITIAN PRA-EKSPERMINETAL ONE GROUP PRA POST TEST

DESIGN DI RUMAH SAKIT UMUM GMIM PANCARAN KASIH
MANADO
Untuk Mendapatkan Gelar Sarjana Keperawatan
Dalam Fakultas Keperawatan
Universitas Sariputra Indonesia Tomohon

Oleh :
DEKKY R. WUISAN
NIM 07061030

FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SARIPUTRA INDONESIA TOMOHON
2011
1

SURAT PERNYATAAN

Saya bersumpah bahwa Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri dan
belum pernah dikumpulkan oleh orang lain untuk memperoleh gelar dari berbagai
jenjang pendidikan di Perguruan Tinggi manapun.

Tomohon, Maret 2011

Yang Menyatakan

Dekky R. Wuisan

LEMBAR PENGESAHAN

PENGARUH KOMUNIKASI TERAPEUTIK TERHADAP TINGKAT

KECEMASAN PASIEN PADA CITO PEMBEDAHAN ABDOMEN
DI RUMAH SAKIT UMUM GMIM PANCARAN KASIH
MANADO

SKRIPSI INI TELAH DISETUJUI

TANGGAL 28 MARET 2011

Oleh:
Pembimbing Ketua,

Ners. Suwandi Luneto, S.Kep

Pembimbing

Ners. Reytha Rondonuwu, S.Kep

PENGARUH KOMUNIKASI TERAPEUTIK TERHADAP TINGKAT

KECEMASAN PASIEN PADA CITO PEMBEDAHAN ABDOMEN
DI RUMAH SAKIT UMUM GMIM PANCARAN KASIH
MANADO

Telah diuji
Pada Tanggal 28 Maret 2011

PANITIA PENGUJI
Ketua

: Ners. Zainar Kasim, S.Kep

1.

Anggota

: 1. Ners. Moudy Lombogia, S.Kep

2.

2. Ners. Suwandi Luneto, S.Kep

3. Ners Reytha Rondonuwu, S.Kep

Mengetahui,
Dekan Fakultas Keperawatan
Universitas Sariputra Indonesia Tomohon

Ners. Moudy Lombogia, S.Kep

NIDN : 0926017003
4

UCAPAN TERIMA KASIH

Puji sykur saya panjatkan kepada Tuhan yang Maha Esa atas karunia dan
rahmathNya sehingga skripsi yang berjudul PENGARUH KOMUNIKASI
TERAPEUTIK TERHADAP TINGKAT KECEMASAN PASIEN PADA CITO
PEMBEDAHAN ABDOMEN DI RUMAH SAKIT UMUM GMIM PANCARAN
KASIH MANADO, dapat terselesaikan. Skripsi ini merupakan salah satu syarat
untuk

memperoleh

gelar

sarjana

keperawatan

(S.Kep)

pada

Fakultas

Keperawatam Universitas Keperawatan Sariputra Indonesia Tomohon.

Bersamaan ini perkenankalah saya mengucapkan terima kasih sebesarbesarnya kepada :
1. Ketua yayasan Dharma Bhakti Fanny Runtuwene, SE yang telah memberi
kesempatan dan fasilitas sarana dan prasarana.
2. Bhikku DR Dharma surya Mahastavira Ma MSi selaku rector Universitas
sariputera Indonesia Tomohon Dan Pembimbing I yang telah memberi
motivasi dalam penyelesaian skripsi
3. Ns Moudy Lombogia Skep selaku Dekan fakultas keperawatan UNSRIT
4. Ners. Suwandi Luneto, S.Kep, selaku Dosen dan sekaligus sebagai
Pembimbing I yang telah memberikan masukan-masukan yang berati bagi
kelengkapan skiprisi ini
5. Ners Reytha Rondonuwu, S.Kep, selaku Dosen dan sekaligus sebagai
Pembimbing II yang telah memberikan masukan-masukan yang berati
bagi kelengkapan skiprisi ini
6. Untuk istriku tercinta yang selalu member motifasi baik lewat doa dan
materi serta anakku tersayang yang selalu menghibur.
Semoga Tuhan Yang Maha Esa membalas budi baik yang telah memberi
kesempatan, dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini.

Saya sadari bahwa skripsi ini jauh dari sempurna, tetapi kami berharap
skripsi ini bermanfaat bagi pembaca dan bagi keperawatan.
Tomohon, 28 Maret 2011
Penulis

ABSTRAK
PENGARUH KOMUNIKASI TERAPEUTIK TERHADAP TINGKAT
KECEMASAN PASIEN PADA CITO PEMBEDAHAN ABDOMEN
Oleh :
Dekky R. Wuisan
Kecemasan pada pasien pra pembedahan merupakan masalah serius yang
dihadapi oleh setiap perawat, kecemasan menimbulkan respon pskilogis dan

tingkah laku yang menyebabkan ketegangan secara fisik. Dengan komunikasi

terapeutik, perawat membantu mengurangi rasa cemas sebelum dan sesudah
pembedahan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh
komunikasi terapeutik terhadap kecemasan pasien pada pembedahan cito
abdomen.
Desain penelitian yang digunakan adalah One Group Pra-Post Test Design
yang dilaksanakan di Rumah Sakit Umum GMIM Pancaran Kasih Manado sejak
tanggal 30 Februari sampai dengan 01 Maret 2011. Populasi yang digunakan
dalam penelitian adalah seluruh pasien yang akan menjalani pembedahan cito
abdomen. Sample sebanyak 12 orang.
Hasil uji statistic menujukan adanya pengaruh komunikasi terapeutik pada
pra dan post intervensi, dengan hasil uji statistic Wilcoxon menujukan (r = 0,003).
Dimana terjadi penurunan sekitar 50% pada kecemasan sedang menjadi tidak
cemas.
Disarankan kepada para perawat di Rumah Sakit Umum Pancaran Kasih
Manado agar selalu menerapkan komunikasi terapeutik pada pasien sebelum
pembedahan sehingga masalah kecemasan bisa diatasi.
Kata Kunci : Komunikasi Terapeutik, Kecemasan, Pembedahan Cito Abdomen

ABSTRACT
INFLUENCE THERAPEUTIC COMMUNICATION OF ANXIETY ON PATIENTS
IN EMERGENCY ABDOMEN SURGICAL
By:
Dekky R. Wuisan
Anxiety in patients with pre-surgery is a serious problem faced by every
nurses, anxiety causes psychologist response and behavior that makes physical
tension. With therapeutic communication, the nurse helps to reduce anxiety before

and after surgery. The purpose of this study to analyze the effect of therapeutic
communication to the anxiety of patients in abdominal surgery.
The research design used was the One Group Pre-Post Test design held at
the Pancaran Kasih GMIM General Hospital Manado from February 30th to
March 1st of 2011. The population used of this the study were all patients who will
face an abdominal emergency surgery . Sample as many as twelfth person.
Test statistic showed the influence of therapeutic communication in the pre
and post intervention, by using the Wilcoxon statistical test results (r = 0.003).
And there is a decrease of about 50% in anxiety is becoming less anxious.
It is recommended to nurses at the General Hospital Manado Arc of Love
for always apply therapeutic communication to patients before surgery so that
anxiety problems can be overcome.

Keywords: Therapeutic Communication, Anxiety, Emergency Abdomen Surgery

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL DAN PERSYARATAN GELAR...................................i
HALAMAN PERNYATAAN ..........................................................................ii
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................iii
HALAMAN PENETAPAN PANITIA PENGUJI ............................................iv
UCAPAN TERIMA KASIH ............................................................................v
ABSTRACT .....................................................................................................vii
DAFTAR ISI.....................................................................................................ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................xi

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................xii

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................xiii
BAB 1 PENDAHULUAN ...............................................................................1
1.1 Latar Belakang ............................................................................1
1.2 Rumusan Masalah .......................................................................3
1.3 Tujuan Penelitian ........................................................................4
1.4 Manfaat Penelitian ......................................................................5
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA .......................................................................6
2.1 Konsep Dasar Komunikasi Terapeutik ......................................6
2.1.1 Pengertian Komunikasi ...................................................6
2.1.2 Fase-fase Komunikasi Terapeutik ...................................6
2.1.3 Tehnik-tehnik Komunikasi Terapeutik ..............................12
2.2 Konsep Dasar Kecemasan .........................................................20
2.2.1 Pengertian .........................................................................20
2.2.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi kecemasan .................21
2.2.3 Faktor Predisposisi Kecemasan ........................................23
2.2.4 Tingkat Kecemasan ............................................................25
2.3 Konsep Dasar Pembedahan Cito Abdomen ................................28
BAB 3 KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS..............................31
3.1 Kerangka Konseptual penelitian ..................................................31
3.2 Hipotesis penelitian .......................................................................32
BAB 4 METODE PENELITIAN ....................................................................34
4.1 Desain Penelitian ..........................................................................34
4.2 Kerangka Kerja .............................................................................35
4.3 Populasi, Sampel, dan Teknik Sampel...........................................36
4.3.1 Populasi ................................................................................36
4.3.2 Sampel .................................................................................36
4.3.3 Teknik Sampling...................................................................37
4.4 Varibel penelitian dan Definisi Operasional .................................37
4.4.1 Variabel Independent............................................................37
4.4.2 Variabel Dependent...............................................................37
4.4.3 Definisi Operasional.............................................................38
4.5 Lokasi dan Waktu Penelitian .........................................................38
4.6 Pengumpulan Data dan Teknik Analisa data..................................39
4.6.1 Prosedur Pengumpulan data .................................................39
4.6.2 Instrumen .............................................................................39
4.7 Cara Anlisis Data ...........................................................................40
4.7.1 Teknik Analisa Data..............................................................40
4.7.2 Analisa Univarit ...................................................................41
4.7.3 Analisa Bivariat ....................................................................41
4.8 Etik Penelitian................................................................................41
4.8.1 Lembar Persetujuan Menjadi Responden ............................42
4.8.2 Anonimity..............................................................................42

4.8.3 Confidentially........................................................................42
BAB 5 HASIL PENELITIAN .........................................................................43
5.1 Hasil penelitian ..............................................................................43
5.2 Pembahasan.....................................................................................47
BAB 6 KESIMPULAN....................................................................................49
6.1 Kesmipulan ....................................................................................49
6.2 Saran ..............................................................................................50
Daftar Pustaka ..................................................................................................51
Lampiran
..................................................................................................52

DAFTAR TABLE
Halaman
Tabel 4.1 Rancangan penelitian .......................................................................34
Tabel 4.2 Definisi Operasional ........................................................................38
Tabel 5.1 Kecemasan responden pre dan post komunikasi tereputik...............46

10

DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 3.1 Kerangka Konsep Penelitian ......................................................31
Gambar 4.1 Kerangka kerja Penelitian ...........................................................35
Gambar 5.1 Distribusi frekwensi umur responden...........................................44
Gambar 5.2 Distribusi jenis kelamin responden...............................................44
Gambar 5.3 Distribusi jenis jenis operasi pasien .............................................45
Gambar 5.4 Distribusi kecemasan Pra Intervensi.............................................45
Gambar 5.5 Distribusi kecemasan Post Intervensi ..........................................46

11

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman
Lampiran 1. Permohonan Menjadi Responden ..............................................52
Lampiran 2 Kesediaan Menjadi Responden .................................................53
Lampiran 3 Lembar Pengumpulan Data ..........................................................54
Lampiran 4 Lembar Kuesioner Tingkat Kecemasan-HARS ...........................55
Lamprian 5 Satuan Acara Pembelajaran Komunikasi Terapeutik ...................59
Lampiran 6 Lembar Pelaksanaan Komunikasi Terapeutik...............................62

12

Lampiran 7 Master Tabel .................................................................................68

Lampiran 8 Out put SPSS.................................................................................69

13