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COMUNICAO

EMPRESARIAL

VOLUME 3

1
DESCRIO E NARRAO EM TEXTOS TCNICOS
1 Descrio tcnica
a descrio exata, direta e concisa, em que predomina a funo referencial. Portanto, sua
principal caracterstica a preocupao com a eficcia e a exatido da comunicao. Da o cuidado com a
seleo do vocabulrio, que dever primar pela preciso e clareza. Seu objetivo esclarecer e informar
pela exposio de dados concretos. Exemplos desse tipo de descrio podem ser encontrados em folhetos
informativos (como as imagens abaixo) e em manuais de instruo de aparelhos eletrnicos.

2 Narrao tcnica
A narrao tcnica caracteriza-se como um relato organizado de acontecimentos empresariais ou
cientficos. Torna-se imperioso dar movimento aos fatos, manter aceso o interesse do leitor, expor os
acontecimentos com rapidez, relatando-se apenas o que significativo.
Segundo Medeiros (2010, p. 124), a narrao envolve:







Quem? Personagens.
Qu? Fatos.
Quando? A poca em que ocorreram os acontecimentos.
Onde? O lugar da ocorrncia dos fatos.
Como? O modo como se desenvolveram os acontecimentos.
Por qu? A causa dos acontecimentos.

Onde, quando e quem pertencem introduo. O qu consta em geral do desenvolvimento e o


como aparece sobretudo no clmax da narrativa. Reserva-se o porqu para a concluso.
Na narrao, deve-se evitar que os acontecimentos se amontoem, sem nenhum significado.
foroso selecionar fatos relevantes. Gramaticalmente, o excesso de adjetivos e advrbios impede a
consecuo de um resultado satisfatrio. Recomenda-se o uso de substantivos e cuidado especial na
escolha dos verbos.

Exemplos desse tipo de narrao podem ser encontrados em relatrios e em atas. A seguir,
apresenta-se um quadro esquemtico com a anlise das informaes que compem uma ata.

3
TEXTO
Aos vinte e oito dias do ms de abril do ano de dois mil e dois, s dezessete
horas, os estudantes da Escola Machado de Assis, reunidos no Auditrio Ariano
Quando, quem e onde?
Suassuna, sob a coordenao de (nome do estudante escolhido para coordenar a
Assembleia), [...].
[...] do por abertos os trabalhos da Assembleia Geral dos alunos e colocam em
discusso a pauta nica da Assembleia: a fundao da entidade representativa
O qu?
dos estudantes, o Grmio Estudantil.
Aprovou-se o nome do Grmio Tiradentes e ficou decidido que, todo ano, as
prximas Diretorias do Grmio comemoraro este dia como data de fundao.
Aprovadas as questes mencionadas acima, passou-se aprovao do Estatuto
Como?
do Grmio Estudantil que rege a entidade. A seguir, iniciou-se a discusso para
a eleio da primeira Diretoria do Grmio Estudantil, que ser eleita na disputa
de chapas em urna.
Por fim, declarou-se fundado o Grmio Estudantil Tiradentes, rgo
Por qu?
representativo dos estudantes da Escola.
Nada mais havendo a tratar, encerrou-se a Assembleia Geral e lavrou-se esta ata, que, aps ter sido lida e
aprovada, foi assinada pelos presentes.
INFORMAES

3 Descrio de processo ou exposio narrativa


Pode-se definir pesquisa como um processo planejado de investigao que consiste de trs
momentos: 1) o levantamento de perguntas, hipteses ou problemas; 2) a coleta de dados; e 3) a anlise e
interpretao dos dados. O trabalho acadmico tenta recontar esses trs momentos de maneira clara para
que o leitor possa aprender com a leitura do estudo e, se for o caso, replic-lo em sua prpria pesquisa.
Assim, a metodologia de pesquisa se aproxima de uma narrativa em que o autor vai relatando para
o leitor cada passo dado ao longo do processo de coleta e de anlise dos dados, sem interpretaes, mas
apenas descrio dos recursos usados e narrativa das aes realizadas com esses recursos para coletar e
analisar os dados, sem mencionar ainda os resultados obtidos.
Portanto, ao redigir um texto acadmico que apresenta os desenvolvimentos de uma pesquisa,
podemos mostrar as diferentes etapas de funcionamento de um mecanismo, as diferentes fases de um
fenmeno ou ainda mostrar os diferentes estgios de uma investigao. O resultado desse trabalho de
redao ser uma descrio de processo ou uma exposio narrativa, procedimento que mescla elementos
descritivos e narrativos a fim de legitimar a pesquisa por uma rigorosa explanao de todo o estudo
realizado.
Vejamos um breve exemplo de descrio de processo (observe atentamente como os termos
destacados enumeram e encadeiam as aes):
Para estimular a criatividade diante do desafio de buscar soluo para um problema, a maioria dos
mtodos de pensamento criativo baseia-se nestas trs etapas: ateno, fuga e movimento. Inicialmente,
preciso se concentrar na situao a ser resolvida, reunindo o mximo de informaes sobre ela. Depois,
deve-se procurar escapar das solues convencionais malsucedidas, afastando o pensamento do problema
(descansando ou fazendo outra atividade), quando, finalmente, com a mente arejada e aberta ao novo, ser
possvel dar vazo imaginao.

4
Referncias bibliogrficas

MEDEIROS, J. B. Redao empresarial. 7. ed. So Paulo: Atlas, 2010.


MOTTA-ROTH, D. (Org.) Redao acadmica: princpios bsicos. Santa Maria, RS: UFSM-Imprensa
Universitria, 2001.

EXERCCIOS
1) Em que partes do texto encontram-se a descrio do processo de elaborao do artigo e a
descrio do processo de elaborao da pesquisa? Em que parte do texto descreve-se a teoria que
fundamenta o estudo (os instrumentos conceituais de anlise)? Explique suas respostas,
apontando elementos do texto.
A pesquisa aqui relatada foi realizada como uma das atividades obrigatrias do programa de doutorado em
psicologia da Universidade Federal do Esprito Santo. O tema da pesquisa, amizade, teve de ser trabalhado entre os
estudantes em diversos locais de manifestao das relaes de amizade (empresas, escolas, hospitais e igrejas) como
pr-requisito de concluso da disciplina Processos Psicossociais. Neste artigo, destacam-se as relaes dentro do
ambiente organizacional e, para tanto, foi realizada uma pesquisa com executivos do setor financeiro. Alm desta
introduo, apresenta-se uma reviso bibliogrfica sobre os aspectos tericos relacionados amizade, abordam-se
questes metodolgicas e procura-se contextualizar uma organizao contempornea de trabalho no setor financeiro.
Por fim, os dados obtidos com os executivos pesquisados so analisados e discutidos.
[...]
O tema analisado na pesquisa aqui relatada refere-se ao relacionamento interpessoal, tendo-se como aspecto
principal os relacionamentos de amizade no trabalho. Como tema uma assero sobre determinado assunto
(FRANCO, 2003, p.36), cada resposta obtida foi analisada de forma individual; para tanto, foram criadas quatro
categorias de anlise: amizade, apoio instrumental, apoio informacional e apoio emocional (BARDIN, 1977).
Contudo, apesar da existncia de quatro categorias de anlise, no se perdeu o foco e a importncia da histria de vida
dos pesquisados.
[...]
Portanto, os dados coletados foram analisados de forma individual, levando em conta as caractersticas
pessoais de cada participante, seus sinais, gestos, a fala e os momentos de silncio durante a entrevista, alm de sua
histria de vida, para, assim, procurar compreender o significado de cada discurso e, depois, classific-los em
categorias previamente definidas. As entrevistas foram transcritas e, aps essa anlise individual, as respostas foram
organizadas em funo das categorias de anlise criadas. As anlises dessas transcries so apresentadas a seguir.
SOUZA, E. M.; GARCIA, A. Amigos, amigos: negcios parte? Revista de Administrao da Universidade de So Paulo,
So Paulo, v. 43, n. 3, p. 238-249, jun./ago./set. 2008.

5
2) Observe que o fato de verbos aparecerem juntos, em sequncia na mesma sentena, pode
acarretar ambiguidade. Como resolver esse problema nos exemplos abaixo?
a) O lquido foi coletado e guardado durante 24 horas.

b) A amostra coletada e guardada em um frasco estril.

c) Em pesquisas de mercado, os sujeitos so selecionados e entrevistados por telefone.

3) Observe as sentenas abaixo, relacionadas descrio de um processo:

1)
2)
3)
4)
5)

Um espcime coletado.
O espcime catalogado.
O espcime analisado.
Os resultados so anotados.
Um formulrio preenchido com os dados
coletados.

6) O formulrio enviado pessoa


encarregada de verificar o preenchimento
dos dados.
7) O formulrio lido.
8) O formulrio revisado.
9) O formulrio arquivado.

Listadas dessa forma, essas sentenas no constituem um bom texto cientfico. Seria prefervel
utilizar termos conectivos para ordenar essas aes (Em primeiro lugar, a amostra coletada, seca e
pesada. A amostra limpa, seca e, em seguida, pesada) e termos referenciais (como os pronomes, por
exemplo), que no s evitam repeties, mas tambm estabelecem a coeso semntica do texto.
Reescreva essas sentenas na forma de uma pequena narrativa dos procedimentos envolvidos
em um experimento, mas sem alterar a ordem das aes.

A ESTRUTURA DOS TEXTOS ACADMICOS


A organizao retrica dos textos acadmicos de carter monogrfico (como dissertaes, teses,
relatrios e artigos) apresenta uma estrutura bsica, comum a todos, na qual os contedos so distribudos
em sees para facilitar a identificao e a compreenso das informaes descritas e dos argumentos
defendidos pelo autor. Essa diviso, que corresponde, em geral, s etapas da pesquisa, uma
demonstrao de rigor cientfico, cujo propsito convencer os leitores da legitimidade dos contedos
transmitidos.
A fim de aprofundar este estudo, resolva os exerccios abaixo e observe como os textos acadmicos
se organizam.

1) A tabela abaixo apresenta um resumo esquemtico das partes que compem um trabalho acadmico
segundo a NBR 14724 de 2011. Assinale ao lado de cada item da tabela aqueles que so obrigatrios.

Capa
Lombada

Parte
externa

Elementos
pr-textuais

Parte
interna

Elementos
textuais*

Elementos
ps-textuais

Folha de rosto
Errata
Folha de aprovao
Dedicatria
Agradecimentos
Epgrafe
Resumo em lngua verncula**
Resumo em lngua estrangeira**
Lista de ilustraes
Lista de tabelas
Lista de abreviaturas e siglas
Lista de smbolos
Sumrio
Introduo
Desenvolvimento
Concluso
Referncias
Glossrio
Apndice
Anexo
ndice

Itens obrigatrios [X]


[ ]
[ ]
[
[
[
[
[
[
[
[
[
[
[
[
[
[
[
[
[
[
[
[
[

]
]
]
]
]
]
]
]
]
]
]
]
]
]
]
]
]
]
]
]
]

*Os ttulos dos elementos textuais ficam a critrio do autor.


** Os resumos devem ser elaborados de acordo com o que se estabelece no texto da NBR 6028 de 2003.

2) Qual a diferena entre:


a) folha de rosto e folha de aprovao?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

b) ndice e sumrio?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

c) bibliografia e referncias bibliogrficas?


_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

d) apndice e anexo?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________

3) Assinale os itens que correspondem s divises dos elementos textuais de um trabalho acadmico.
( ) Referncias
( ) Pressupostos tericos, quadro terico, reviso da literatura ou fundamentao terica.
( ) Concluses ou consideraes finais.
( ) Introduo
(

) Apndices e anexos

) Anlises e resultados, resultados das anlises e discusso dos resultados

) Metodologia, procedimentos metodolgicos ou materiais e mtodos

) Capa e folha de rosto

) Resumo

) Dedicatria, agradecimentos e epgrafe

) Sumrio e ndice.

COMO SELECIONAR UM ARTIGO PELA ANLISE DO RESUMO

Segundo a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), um artigo cientfico parte de uma
publicao peridica, com autoria reconhecida, que apresenta e discute temas e resultados de pesquisas
desenvolvidas nas diversas reas do conhecimento.
H dois tipos de artigos cientficos:
artigo de reviso: que resume, analisa e discute informaes j publicadas;
artigo original: que apresenta temas ou abordagens originais.
Um elemento obrigatrio nesses textos o resumo, que deve antecipar o contedo e a estrutura
do artigo, de modo a apresentar uma sntese de cada uma de suas partes (introduo, desenvolvimento e
concluso). Assim, o resumo constitui uma fonte de informao precisa, que ajuda os pesquisadores a ter
acesso rpido ao crescente nmero de trabalhos cientficos.
EXERCCIOS
1) Tente reorganizar o resumo abaixo, identificando as seguintes partes:
(1) Tema.

(2) Mtodo.

(3) Resultados.

(4) Concluso.

2) Analise o resumo que se apresenta a seguir, tentando definir a sua organizao e estrutura. Tente
identificar as suas sees destacando os termos que as introduzem (tome como exemplos os
termos hachurados no resumo do exerccio 1). Para isso, busque respostas para as seguintes
perguntas:
 Por que o estudo foi realizado?

 Quais os resultados obtidos?

 Como o estudo foi realizado?

 Qual a importncia desses resultados para a


rea?

Neste trabalho, teve-se por objetivo analisar a forma como executivos masculinos do setor financeiro
conceituam amizade no ambiente de trabalho e como percebem o apoio social recebido de amigos. Foram
entrevistados dez executivos do setor financeiro, responsveis por rea estratgica, visando obter
informaes sobre a influncia das relaes de amizade no local de trabalho para a construo de apoio
instrumental, informacional e emocional desses entrevistados. O tipo de pesquisa qualitativo e o mtodo
utilizado foi o estudo de caso em que se usou a tcnica de entrevista narrativa. Para tanto, realizaram-se
entrevistas semiestruturadas com os executivos. Apesar do carter abstrato e despersonalizado atribudo s
pessoas no trabalho por alguns tericos e por organizaes contemporneas, que consideram o ambiente
organizacional como um local neutro e isento de manifestaes de ordens social e afetiva, todos os
participantes reconheceram a presena de relaes de amizade no ambiente de trabalho. Embora o conceito
de amizade tenha diferido entre os pesquisados, todos afirmaram, independentemente do conceito adotado,
que as amizades representam importante fonte de apoio social, em suas formas instrumental, emocional e
informacional.

SOUZA, E. M.; GARCIA, A. Amigos, amigos: negcios parte? Revista de Administrao da


Universidade de So Paulo, So Paulo, v. 43, n. 3, p. 238-249, jun./ago./set. 2008.

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ATIVIDADES SOBRE AS NORMAS PARA CITAES E REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS


Conforme a NBR 10520 de 2002, as citaes podem aparecer no texto ou em notas de rodap.
Assim, temos as seguintes definies:
 Citao: meno de uma informao extrada de outra fonte.
 Citao de citao: citao direta ou indireta de um texto em que no se teve acesso ao original
(apud - citado por, conforme, segundo).
EXEMPLO 1
A fim de explicar o que uma citao de citao, apresentamos o seguinte exemplo: As regras que
formam o corpo da cincia so pblicas. Elas sobrevivem ao cientista que as construiu, assim como queles
que so controlados por elas (SKINNER, 1969, p. 157 apud ANDREY et al., 2000, p. 140).
 Citao direta: transcrio textual de parte da obra de um autor consultado.
 Citao indireta: texto baseado na obra do autor consultado.
 Notas de rodap: indicaes, observaes ou aditamentos1 feitos ao texto pelo autor.
As citaes diretas, no texto, de at trs linhas, devem estar contidas entre aspas duplas. As aspas
simples so utilizadas para indicar citao no interior da citao. J as citaes diretas, no texto, com mais
de trs linhas, devem ser destacadas com recuo de 4 cm da margem esquerda, com letra menor que a do
texto utilizado e sem as aspas.
EXEMPLO 2
J disse o professor e escritor Othon Moacyr Garcia (2001, p. 301): Aprender a escrever , em
grande parte, se no principalmente, aprender a pensar [...]. Portanto, segundo esse autor, no basta
conhecer as regras gramaticais. preciso tambm saber o que e como dizer, pondo em ordem as ideias. Para
isso, faz-se necessrio o estudo da Lgica aplicada compreenso e produo de textos: Ora, a cincia
das leis ideais do pensamento, a arte que nos faz proceder com ordem, facilmente e sem erro, no ato
prprio da razo a Lgica (GARCIA, 2001, p. 302, grifo nosso).
EXEMPLO 3
Aprender a escrever , em grande parte, se no principalmente, aprender a pensar, aprender a encontrar
idias [sic] e a concaten-las, pois, assim como no possvel dar o que no se tem, no se pode
transmitir o que a mente no criou ou no aprovisionou. [...] Quando o estudante tem algo a dizer,
porque pensou, e pensou com clareza, sua expresso geralmente satisfatria. (GARCIA, 2001, p. 301,
grifo do autor)

Aditamentos so acrscimos, em geral, com o objetivo de fazer algum esclarecimento.

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Supresses, comentrios, nfases ou destaques devem ser indicados do seguinte modo:


 Supresses: [...]
 Acrscimos ou comentrios: [ ]
 nfase ou destaque: grifo, negrito ou itlico.
A autoria das citaes deve ser indicada por um sistema de chamada, como o do tipo autor-data.
Segundo esse sistema, mencionamos, entre parnteses e separados por vrgula:
 Sobrenome do autor ou nome da instituio, em letras maisculas;
 Data da publicao;
 Nmero da(s) pgina(s) (item obrigatrio para as citaes diretas e facultativo para as indiretas).
Quando as chamadas pelo sobrenome do autor, nome da instituio ou ttulo do documento
estiverem includas na sentena, devem ser escritas em letras maisculas e minsculas.
EXEMPLO 4
Garcia (2001) nos ensina que a produo de textos depende, sobretudo, do modo como organizamos
o nosso pensamento.

EXERCCIOS

1) A partir da anlise dos exemplos anteriores e da sua experincia com a leitura de textos acadmicos,
assinale as opes corretas.
( ) Os ttulos das obras aparecem nas citaes.
( ) Alguns verbos (mostrar, afirmar, ensinar) ou palavras introdutrias (segundo, conforme) so usados
para citar os dizeres de outros autores.
( ) Todas as citaes so copiadas diretamente da obra de base.
( ) Quando o sobrenome do autor citado ao longo do texto, o ano da obra vem entre parnteses.
( ) Vrias obras podem ser citadas nos mesmos parnteses.
( ) O autor e o ano da obra podem vir entre parnteses.
( ) Poucas citaes so cpias da obra de base e, quando for o caso, elas devem vir acompanhadas da
identificao do seu autor pelo sobrenome e do ano de publicao da obra citada, alm da indicao da
pgina em que podem ser encontradas.

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2) Leia as referncias bibliogrficas apresentadas a seguir e indique qual corresponde a:

a)
b)
c)
d)

artigo publicado em revista.


livro escrito por dois ou trs autores.
captulo de livro.
livro composto de vrios captulos, escritos por
autores diferentes e organizados por um ou
mais autores.

e) livro ou artigo escrito por mais de trs autores.


f) texto tirado da internet.
g) livro escrito por um autor.

CINCO dicas prticas para a produo acadmica. Universia Brasil. Disponvel em:
<http://www.universia.com.br/materia/materia.jsp?materia=661>. Acesso em: 05 jul. 2002.
DIAS, Reinaldo; RODRIGUES, Waldemar (Org.). Comrcio exterior: teoria e gesto. So Paulo:
Atlas, 2004.
GARCIA, Othon Moacyr. Comunicao em prosa moderna. 20. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2001.
540p.
KRAUSE, Gustavo et al. Laboratrio de redao. Rio de Janeiro: Fename, 1979.
MALOFF, Joel. A internet e o valor da "internetizao". Cincia da Informao, Braslia, v. 26, n.
3, 1997. Disponvel em: <http://www.ibict.br/cionline/>. Acesso em: 18 maio 1998.
MEDEIROS, Joo Bosco. A comunicao na empresa. In: ______. Redao empresarial. 7. ed.
So Paulo: Atlas, 2010. p. 3-13.
NORTON, Peter; AITKEN, Peter; WILTON, Richard. A bblia do programador. Rio de Janeiro:
Campus, 1994.

3) A partir da leitura das referncias bibliogrficas do exerccio acima, numere os elementos que nelas
aparecem, segundo a ordem em que so mencionados. ATENO: os elementos abaixo correspondem a
informaes para identificao de livros.

( ) Ano da publicao.
( ) Ttulo da obra em itlico, negrito ou sublinhado.
( ) Sobrenome do autor em letras maisculas.
( ) Editora.
( ) Pginas.
( ) Nome do autor em letras minsculas.
( ) Cidade da editora.

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GENERALIZAO versus PRECISO


Observe como a generalizao (ou a falta de preciso da linguagem) pode resultar em frases incoerentes.
FRASES
A prtica de esportes prejudicial sade.
A prtica de esportes prejudicial sade dos jovens.
A prtica de esportes de contato prejudicial sade
dos jovens.
A prtica de certos esportes de contato prejudicial
sade dos jovens, quando no se utilizam
equipamentos de proteo.
Quando no se utilizam equipamentos de proteo,
a prtica de certos esportes de contato, como o
hquei no gelo e o futebol americano, prejudicial
sade dos jovens.

ESCALA DE PRECISO
Sentido extremamente vago
(incoerente)
Sentido ainda muito vago
(diz quem prejudicado, mas no diz que tipo de esporte)
Sentido vago
(no explica como, quando ou por qu)
Sentido mais preciso
(explica as circunstncias)
Sentido bem mais preciso
(apresenta exemplos)

EXERCCIOS
1) Um assunto frequente em propostas de redao a leitura. No ano de 2006, por exemplo, o tema do Exame
Nacional do Ensino Mdio (ENEM) foi este: O PODER DE TRANSFORMAO DA LEITURA. Tendo em vista esse tema,
responda: qual das frases que se seguem um ponto de partida preciso para se chegar a uma concluso
consistente? Analise todas as frases e numere-as da mais vaga (1) mais precisa (5).

 A leitura muito importante para a aprendizagem dos estudantes.


 A leitura muito importante para a aprendizagem dos estudantes, porque uma atividade essencial para a
aquisio de conhecimento.

 A leitura estimula a criatividade, desenvolve o senso crtico, enriquece o vocabulrio, amplia o conhecimento
e aprimora as habilidades comunicativas.

 A leitura muito importante para os estudantes.


 A leitura muito importante.
2) Como fazer uma advertncia eficaz?
Reescreva a seguinte advertncia, tornando-a mais clara e precisa:
Produtos de limpeza fazem mal sade.

3) Outro problema frequente na produo de textos a redao de frases incompletas, como a seguinte:
Com a proximidade das frias, conforme recomendao da chefia, os relatrios sero entregues at 15 de
dezembro, reportando os resultados do ltimo semestre, pois, nos anos anteriores, o atraso e muitas falhas.
Como solucionar esse problema? Reescreva a frase acima, fazendo as alteraes necessrias.

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4) A seguir, so apresentadas duas verses de um resumo de trabalho de concluso de curso. Leia cada texto,
analisando os termos destacados, quanto clareza e correo. Por fim, indique qual das duas verses a mais
clara, justificando a sua escolha.

 O presente estudo apresenta uma anlise do fluxo de caixa como ferramenta de gesto financeira na Terrao
Materiais de Construo, realizado no departamento financeiro da empresa em estudo, onde se tem como
objetivo descrever os instrumentos de controle financeiro utilizados na empresa. As informaes necessrias
para a realizao desse trabalho foram adquiridas atravs da coleta de dados por meio de documentos,
observaes e entrevistas, onde se buscou analisar os instrumentos utilizados na empresa para movimento
de caixa, movimento bancrio, contas a pagar e contas a receber. Por fim, destaca-se a importncia da
consolidao da rea financeira na empresa Terrao Materiais de Construo, uma vez que esse setor
fundamental para o seu sucesso e desenvolvimento.

O

presente trabalho apresenta uma anlise do fluxo de caixa como ferramenta de gesto financeira na
Terrao Materiais de Construo, anlise essa realizada no departamento financeiro da empresa em estudo
e cujo objetivo descrever os instrumentos de controle financeiro utilizados nesse empreendimento. As
informaes necessrias para a realizao deste trabalho foram coletadas por meio de documentos,
observaes e entrevistas, em que se buscou analisar os instrumentos utilizados na empresa para
movimento de caixa, movimento bancrio, contas a pagar e contas a receber. Por fim, destacamos, em
nossas concluses, que o sucesso e o desenvolvimento da empresa Terrao Materiais de Construo
dependem, em grande parte, da consolidao da sua rea financeira, cujas vantagens so apontadas nos
resultados deste estudo.

5) Apesar de dicionrios e gramticas registrarem o sentido locativo de ONDE, DONDE (ou DE ONDE) e AONDE (em
que lugar, de que lugar e a que lugar, respectivamente), seu uso tem se disseminado por uma infinidade de
situaes que contrariam esse registro, caracterizando um vcio de linguagem que compromete a clareza da
expresso.
A fim de esclarecer as recomendaes gramaticais, a seguir, apresentam-se algumas frases que exemplificam
esse uso vicioso. Reescreva essas frases, substituindo as formas ONDE, DE ONDE e AONDE que foram
inadequadamente utilizadas por outras que estejam de acordo com a norma culta e com o sentido do texto.
a) Esta a rua onde moro. Ela foi asfaltada no ano passado, bem na poca onde houve a estiagem.

b) Eles se diziam mensageiros divinos, onde todos confiavam: crianas, jovens, adultos e idosos.

c) No concordo com as ideias onde voc se baseia para construir seus argumentos.

d) De onde voc tirou essas ideias? Aonde esto as provas? No sei onde voc quer chegar com isso.

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DENOTAO E CONOTAO DA LINGUAGEM
O que denotao?
A denotao designa o sentido literal das palavras, ou seja, aquele que encontramos nas primeiras acepes
dos dicionrios. Por exemplo, quando falamos de teia enquanto tecido ou trama (teia de aranha).
O que conotao?
A conotao designa o sentido figurado que se agrega ao sentido denotativo das palavras, ou seja, uma
extenso do sentido literal por meio da associao de ideias. Por exemplo, quando falamos de teia enquanto
entrelaamento de eventos (teia de mentiras).
Dois recursos lingusticos muito utilizados para gerar novos sentidos por conotao so a metfora e a
metonmia. A metfora uma comparao implcita de atributos, como se v neste verso de Paulinho da Viola:
"Dinheiro na mo vendaval". Aqui se estendem, ao dinheiro, os efeitos de desordem e destruio provocados pelo
vendaval. J a metonmia o uso de uma palavra por outra baseando-se numa relao de proximidade entre as
duas, como neste exemplo, em que se toma o efeito pela causa: "Fez fortuna com muito suor". O suor remete a
trabalho duro, porque efeito do esforo fsico exigido por essa atividade.
Outro recurso muito til para a construo de textos a perfrase. Trata-se de uma variedade de metonmia
que consiste no emprego de uma expresso para designar algo ou algum por meio de alguma de suas
propriedades. So exemplos de perfrases expresses como Cidade Luz (Paris), vil metal (dinheiro) e Rei do Futebol
(Pel).
Mas pode haver conotao em textos tcnicos?
Para responder a essa pergunta, vejamos um exemplo de expresso metonmica empregada como jargo
(linguagem prpria de um grupo profissional): o fio de Ariadne. Para compreender seu sentido, preciso conhecer
a histria por trs da expresso.
Segundo a mitologia grega, Teseu foi um jovem heri ateniense que se ofereceu para ir cidade de Creta
entregar-se, em sacrifcio, a um monstro que se alimentava de carne humana, conhecido como Minotauro. Em Creta,
Teseu encontrou a filha do rei Minos, Ariadne, que lhe deu um novelo de linha a ser desenrolado medida que ele
entrasse no labirinto onde vivia a temida criatura descrita como parte homem e parte touro. Munido de uma
espada, o jovem ateniense adentrou o labirinto e matou o monstro. Mas foi graas ao fio de Ariadne que o heri
pde achar o caminho de volta e partir com a princesa para Atenas.
Por metonmia, a expresso fio de Ariadne pode significar:
1. caminho (mtodo, raciocnio, medida etc.) que leva a uma sada (de lugar, problema, situao difcil etc.);
2. cabo-guia utilizado na explorao de cavernas, principalmente quando esto submersas.
Assim, para evitar que pesquisadores e aventureiros se percam em um sistema de labirintos, obrigatrio o
uso de um cabo-guia, conhecido como o fio de Ariadne, que deve ser desenrolado durante a incurso pela caverna e
recolhido no retorno.

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EXERCCIOS

1) Voc conhece estas expresses: Caixa de Pandora, Suplcio de Tntalo, Toque de Midas, Pedra de Ssifo, Pomo
da Discrdia, Ovo de Colombo? Leia, a seguir, os resumos dos mitos que do origem a essas expresses
metonmicas e associe cada expresso ao mito que lhe corresponde.
Como castigo por ter desafiado os deuses roubando os manjares divinos, um certo rei mtico foi sentenciado a passar
fome e sede por toda a eternidade, mesmo estando cercado por gua e alimento, pois esses sempre escapavam de
suas mos. RESPOSTA: ______________________________.
O mais astuto dos mortais ousa enganar os deuses, por vrias vezes, para conseguir privilgios, e, por isso,
condenado a passar a eternidade rolando uma pedra montanha acima. No entanto, antes de chegar ao cume, a
pedra sempre caa, fazendo-o repetir a tarefa eternamente. RESPOSTA: ______________________________.
Criada por Zeus para punir Prometeu, que entregou aos homens o segredo do fogo, ela abre a caixa de seu esposo,
Epimeteu, irmo de Prometeu, onde estavam guardados todos os males do mundo e um nico bem, a esperana.
RESPOSTA: ______________________________.
Um certo rei mtico recebeu uma recompensa por ter salvado a vida de um dos seguidores do deus Baco: tudo em
que tocasse viraria ouro. Porm, a alegria da fortuna fcil logo se transformou em lamento, pois no podia tocar em
nada nem em ningum sem que se transformassem em ouro. RESPOSTA: ______________________________.
Desprezada por seus pares, a deusa da Discrdia, ris, decide se vingar, entregando anonimamente aos deuses uma
ma de ouro com a inscrio Para a mais bela. Resultado: as deusas do Olimpo se puseram a disputar o pomo
dourado. RESPOSTA: ______________________________.
Durante um banquete, um certo navegador props aos convivas que tentassem manter um ovo apoiado apenas em
uma de suas extremidades. Como ningum conseguiu, ele o fez, quebrando parte da casca. Questionado sobre a
simplicidade da soluo, ele respondeu que qualquer um capaz de fazer qualquer coisa desde que lhe tenha
ocorrido a ideia de faz-la. RESPOSTA: ______________________________.
2) Leia o texto abaixo e explique o que significa caixa de Pandora.
Os Estados Unidos devem ajudar o Brasil a abrir a caixa de Pandora do seu regime militar, contribuindo com a
Comisso da Verdade, disse BBC Brasil um especialista americano em obter acesso a arquivos confidenciais
histricos. Uma vez que a caixa de Pandora do passado for aberta, ser muito difcil fechar a tampa novamente,
diz, referindo-se aos segredos que podem ser revelados pela primeira vez e que dariam incio a um segundo debate
no pas, dessa vez sobre justia.
EUA podem ajudar Brasil a abrir caixa de Pandora do regime militar, diz especialista. G1: o portal de notcias da Globo, Rio de Janeiro, 16
maio 2012. Disponvel em: <http://g1.globo.com/brasil/noticia/2012/05/eua-podem-ajudar-brasil-a-abrir-caixa-de-pandora-do-regime-militardiz-specialista.html> Acesso em: 30 nov. 2012.

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3) Leia o texto abaixo e explique o que significa suplcio de Tntalo?
A partir do mito de Tntalo, formou-se o verbo TANTALIZAR, que significa causar muito sofrimento ou provocar
desejos inalcanveis.

4) Leia o texto abaixo e explique o que significa toque de Midas?


Uma cidade no norte de Taiwan est tentando utilizar o toque de Midas para convencer moradores relutantes em
limpar a sujeira de seus cachorros, com a oferta de barras de ouro para qualquer um que entregar sacos com fezes
do animal de estimao.
CIDADE de Taiwan vai sortear ouro em troca de coco de cachorro. G1: o portal de notcias da Globo, Rio de Janeiro, 27 jul. 2011. Disponvel
em: <http://g1.globo.com/planeta-bizarro/noticia/2011/07/cidade-de-taiwan-oferece-ouro-em-troca-de-coco-de-cachorro.html>. Acesso em:
30 nov. 2012.

5) Leia o texto abaixo e explique o que significa pedra de Ssifo?


O filsofo e escritor francs Albert Camus julgava que a filosofia devia reconhecer que a vida sem sentido.
Fascinado por Ssifo, Camus acreditava que o mito parecia encerrar essa falta de sentido e o absurdo de nossa
existncia, uma vez que considerava a vida como uma luta infinita para realizar tarefas, que perpetuam a espcie,
mas no o indivduo.

6) Leia o texto abaixo e explique o que significa pomo da discrdia?


Um dos pontos mais polmicos para o agronegcio continua a ser o artigo 1 da MP, que trata dos princpios do
texto legal [apresentao do Cdigo Florestal, que define a razo do estabelecimento da medida provisria]. Esse
trecho considerado o pomo da discrdia por trazer regras que, segundo os ruralistas, poderiam inviabilizar
outras normas previstas no prprio Cdigo Florestal.
RURALISTAS querem aprovar 20 de 343 destaques MP do Cdigo Florestal. G1: o portal de notcias da Globo, Rio de Janeiro, 3 ago. 2012.
Disponvel
em:
<http://g1.globo.com/economia/noticia/2012/08/ruralistas-querem-aprovar-20-de-343-destaques-a-mp-do-codigoflorestal.html>. Acesso em: 30 nov. 2012.

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7) Leia o texto abaixo e explique o que significa ovo de Colombo?
O governador de So Paulo, Jos Serra (PSDB), lanou hoje uma pgina na internet para os trabalhadores
consultarem salrios pagos em todo o Pas. O Salarimetro (www.salariometro.sp.gov.br) rene informaes do
Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) e da Relao Anual de Informaes Sociais (Rais), do
Ministrio do Trabalho. Serra classificou a ideia como um "ovo de Colombo" e lembrou que, mesmo os dados
federais existindo desde 1965, ningum tomou a iniciativa.
SERRA lana banco de dados sobre salrios no Brasil. G1: o portal de notcias da Globo, Rio de Janeiro, 24 fev. 2010. Disponvel em:
<http://g1.globo.com/Noticias/Economia_Negocios/SERRA+LANCA+BANCO+DE+DADOS+SOBRE+SALARIOS+NO+BRASIL.html>. Acesso em: 30
nov. 2012.

8) Muitos so os processos usados para evitar a repetio de palavras num texto. Um dos mais comuns a
substituio por um termo de contedo geral (hipernimo). Outro recurso a perfrase. Complete as frases abaixo
sem repetir os termos destacados, porm mantendo a mesma referncia.

a)
b)
c)
d)

A lagosta, em alguns estados do Nordeste, custa menos que em outras partes do pas. Afinal, nessa
_____________________ , esse ________________________ mais abundante.
De uma vila de pescadores, Recife tornou-se uma cidade rica em histria, cultura e monumentos. A
____________________________________________ completou em maro deste ano 474 anos.
Robinho fez sua reestreia com a camisa do Milan. Depois de algumas partidas pelo ________________ , o
_____________________________ voltar ao Brasil para as festas de fim de ano.
H anos li sobre Alberto Santos Dumont. A histria do ____________________________ rica em descobertas.

9) Substitua a palavra COISA(S) por outras de valor especfico (hipnimos), fazendo as adequaes necessrias.

a)

No foi escola por uma srie de coisas.

b)

A sinceridade coisa rara nos dias de hoje.

c)

Meu pai sempre dizia estas coisas: a coisa est feia.

d)

No trabalho, fao muitas coisas, como atender telefonemas e agendar reunies.

e)

Coisa admirvel foi a viagem do homem ao espao.

f)

Na reunio, discutimos coisas importantes.

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10) Os verbos que se seguem exprimem a ideia geral de afirmao. Reagrupe-os de acordo com as especificaes
abaixo.
Afirmar Assegurar Garantir Asseverar Ratificar Validar Comprovar Confirmar Testemunhar

a) Afirmar simplesmente: __________________________________________________________________________


b) Afirmar com convico: _________________________________________________________________________
c) Afirmar com provas ou testemunho: _______________________________________________________________
d) Reforar uma afirmao: ________________________________________________________________________

11) Explique o sentido denotativo dos verbos destacados.

a) Homologar um concurso

b) Sancionar uma lei

c) Corroborar uma opinio

d) Lavrar uma sentena

e) Abonar com exemplos

12) Defina o sentido denotativo dos adjetivos destacados.

a) Opinio controversa

b) Opinio dogmtica

c) Opinio irrefutvel

d) Opinio suspeita

e) Opinio abalizada

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