You are on page 1of 277

AEGON PKR

Partner Kiszolgl Rendszer


Felhasznli kziknyv

Dokumentumverzik
Verzi

Dtum

Szerz

Mdostsok

0.1

2011.06.0
2.

Juhsz Gergely

Dokumentum vzlat kialaktsa

0.2

2011.06.2
0.

Juhsz Gergely

Tartalom feltlts, dokumentum szerkeszts

0.3

2011.07.1
8.

Juhsz Gergely

Kls alkalmazsok, tartalom


struktra kialakts, szerkeszts

0.4

2011.07.2
5.

Juhsz Gergely

ltalnos
rendszerfunkcik,
szerkesztse

0.5

2011.07.2
7

Juhsz Gergely

zenetek fejezet szerkesztse

0.6

2011.07.2
8

Juhsz Gergely

Dokumentum ellenrzs az tadott (draft) verzihoz

0.7

2011.08.0
8

Juhsz Gergely

gyflkezels s Tevkenysgkezels fejezetek szerkesztse

0.8

2011.08.1
1

Juhsz Gergely

Szolgltatsok s Statisztikk fejezetek szerkesztse

0.9

2011.08.1
9

Juhsz Gergely

Szervezetkezels
kidolgozsa

0.9.1

2011.08.2
9

Juhsz Gergely

Dokumentum ellenrzse, fejezet frissts

1.0

2011.09.0
9

Juhsz Gergely

Dokumentum
ellenrzse
vglegesnek sznt verzi

1.0.1

2011.11.1
4

Gintl kos

Mdostsok

1.0.2

2012.04.2
3

Sndor Zoltn

Az 1.0-s verzi ta vgrehajtott mdostsok visszavezetse

1.0.3

2012.05.0
2

Vajay Gerg

Az 1.0-s verzi ta vgrehajtott mdostsok visszavezetse

1.0.4

2013.04.1
0

Gintl kos

Egyszerstett s Bvtett gyflkeressek, terleten kvli


lekrdezsek aktualizlsa

1.0.5

2013.04.2
2

Kerek Renta

Csatolmnyok kezelse s megnyitsa fejezet elksztse,


gyflkezels modul (panelbar, Egyni gyflkeress,
Cmanyag kezels s Cmanyag oszts, tovbboszts,
visszavtel) fejezetek aktualizlsa

2013.05.2
7

Kerek Renta

1.0.6

Gintl kos

feltlts,

dokumentum

Nyitkperny

Informcis

modul

visszajelzs

fejezetek

fejezeteinek

alapjn,

Els

Tovbbi ellenrzsek fejezet s alfejezeteinek elksztse, Bit


adatok alfejezet beillesztse
Az Egyni gyflkeress, az gyflkarton megjelents s
kezels, az Ajnlatok s szerzdsek, az gyfl esemnyek
s a Cmanyag kezels fejezetek felfrisstse

1.0.7

2013.06.0
4

Kerek Renta

Kpernykpek frisstse, formzs-rendezs

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Verzi

Dtum

Szerz

Mdostsok

1.0.8

2013.07.2
3

Kerek Renta

A 2.4.7, 5.2, 6.1.1, 7.1.6, 7.1.7, s 7.1.7.1 fejezetek


kiegsztse
az
aktulis
release
vltoztatsaival,
kpernykpek bizalmas adatainak homlyostsa.

1.0.9

2013.08.1
5

Kerek Renta

A 2.2.3.1, 8.3.1 s a 9.5.6.2-es fejezetek ltrehozsa, a 3.2,


7.1.6 s a 8.3-as fejezetek frisstse, elavult kpernykpek
cserje.

1.0.1
0

2013.10.1
0

Kerek Renta

Mdostott fejezetek: 1.3; 2.2.3.1; 3.1.2; 3.1.3; 5.2; s a


teljes 6 fejezet.

1.0.1
1

2014.01.0
9

Kerek Renta

Mdostott fejezetek: 2.3; 5.2; 6.1.3.2; 7.1.6; 9.3; 8.5.1 j


fejezet; 12.1.3

1.0.1
2

2014.02.2
0

Ppai Zoltn
Molnr Dnes

Mdostott
fejezetek:
2.2.3.1
s
6.1.2
kpernykpeinek cserje; 5.2 s 6.1.3.2.1
kpernykpeinek s szvegnek frisstse

1.0.1
3

2014.02.2
5

Molnr Dnes

1.3-as fejezet kiegsztse az j szerepkrkkel

1.0.1
4

2014.04.0
4

Ppai Zoltn

Mdostott fejezetek: 3.3; 6.1.3.2.1; 11.1; 11.1.2; 11.1.3;


11.1.15; j fejezetek: 7.1.2.4.1; 11.1.16; 11.1.17 s 7.1.1
fejezet brinak cserje

1.0.1
5

2014.04.1
4

Ppai Zoltn

Mdostott fejezetek: 11.1; 11.1.3;


bracserk: 11.1; 11.1.3; 11.1.16

1.0.1
6

2014.04.1
7

Ppai Zoltn

Mdostott fejezetek: 11.1.15; bracserk: 7.1.1

1.0.1
7

2014.04.2
3

Ppai Zoltn

Dokumentum ellenrzse, tartalom s brk sorszmainak


frisstse

1.0.1
8

2014.05.0
8

Ppai Zoltn

Mdostott
7.1.6.1

1.0.1
9

2014.07.2
8

Vgert Bence
Gintl kos

Mdostott fejezetek: 11.1.1; 11.1.2; 11.1.4; 11.1.15;


11.1.16.; 11.2.1 Centrumos brk cserje, SenticoSansDT
norml bettpus alkalmazsa, REQ113394: Sz.sz.ny.
kezelsnek mdostsa (9.5 fejezet)

1.0.2
0

2014.09.0
3

Molnr Dnes

Helyesrs javts s bracserk: 59., 296., 297., 335.

Ppai Zoltn

Gintl kos

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

fejezetek:

7.1.6;

7.1.6.1;

11.1.15;

fejezet
fejezet

11.1.16;

bracserk:

20

7.1.6;

Tartalomjegyzk
1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
2
2.1
2.2

2.3
2.4

2.5
2.6
2.7
2.8

3
3.1

Bevezets 22
Az AEGON PKR rendszerrl
22
A dokumentum clja
22
Fogalomtr 22
Hivatkozsok
32
A dokumentum szerkezete
32
Bevezets a PKR rendszer hasznlathoz
34
Az alkalmazs teleptse 34
Bejelentkezs a Rendszerbe
35
2.2.1Online authentikci 35
2.2.2Offline authentikci 35
2.2.3Tovbbi ellenrzsek 37
2.2.3.1 Jelszvlts kiknyszertse 37
2.2.3.2 Automatikus jogosultsg felfggeszts 38
2.2.3.3 Automatikus frissts 38
2.2.3.4 Kliens letilts 39
Kijelentkezs a Rendszerbl
39
Keretrendszer
40
2.4.1Fejlc
40
2.4.1.1 Felhasznli adatok 41
2.4.1.2 Beosztott (Felhasznl vlts)
41
2.4.1.3 Funkcionlis keress 42
2.4.1.4 Sg
43
2.4.2Layoutok
43
2.4.2.1 ltalnos layout naptrral 43
2.4.2.2 ltalnos layout naptr nlkl
44
2.4.2.3 Hlzati layout 45
2.4.2.4 Alkuszi layout 45
2.4.2.5 Kzponti layout
46
2.4.3llapotsor (Statusbar)
47
2.4.4Navigci
49
2.4.5Szalag (Ribbon)
49
2.4.6Rendezs
50
2.4.6.1 Lapozs 51
2.4.7Helyi tr 51
2.4.8Szerver szinkronizci
52
A rendszer moduljai
53
Gyorsmen 53
Menpont panelbar
54
Gyorsbillentyk (Hotkey) 56
2.8.1Szvegszerkesztsre vonatkoz gyorsbillentyk listja
56
2.8.2Egyb gyorsbillentyk
56
ltalnos rendszerfunkcik 57
Kzvetlen funkciindts 57
3.1.1gyfl azonostn indthat funkcik
57
3.1.2Szerzds azonostn indthat funkcik 58

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

3.2
3.3
3.4
3.5
4
4.1
4.2
4.3
4.4
5
5.1

5.2
5.3
6
6.1

3.1.3Ajnlat azonostn indthat funkcik


60
3.1.4Sajt PKR azonostn indthat funkcik 61
3.1.4.1 Felhasznl vlts
62
3.1.4.2 Jelsz mdosts
62
3.1.5Idegen PKR azonostn indthat funkcik
63
3.1.6E-mail cmen indthat funkcik
64
PKR felhasznl keress 64
Fjl csatolsa
66
Csatolmny kezelse s megnyitsa 69
Megjelentsi md vlaszts
70
Kls alkalmazsok (tjrk)
72
Belps az rtkests alkalmazsba 72
Belps az E-Learning alkalmazsba 73
Belps a NASS alkalmazsba 74
Belps a NASS Teszt alkalmazsba 74
Nyitkperny 75
Naptr funkcii
75
5.1.1Lapozs 78
5.1.2Bejegyzsek szrse 79
5.1.3Nzet llts
79
5.1.4Naptr nyomtatsa 80
5.1.4.1 Nyomtatsi kp elrendezse
81
5.1.5Naptrbejegyzs rgztse 81
5.1.5.1 Ismtlds belltsa 88
5.1.5.2 Partnerhez
kapcsold
naptrbejegyzs
rgztse 88
5.1.6Naptrbejegyzs mdostsa
89
5.1.7Naptrbejegyzs msolsa 90
5.1.8Naptrbejegyzs trlse
91
5.1.9Meghvk kezelse 92
5.1.10 Emlkeztetk belltsa, megjelentse
92
zenetek kivonatos megjelentse
93
Teljestmnyadatok kivonatos megjelentse 96
zenetek 99
zenetkezels modul funkcii 99
6.1.1zenetek teljes kpernys megjelentse
99
6.1.2ltalnos mkdsi elvek 99
6.1.2.1 Levlek megjelentse
101
6.1.2.2 Hibalevelek teljes kpernys megjelentse
102
6.1.3Levelezs
103
6.1.3.1 zenetek olvassa
103
6.1.3.2 j zenetek rsa
105
6.1.3.3 zenetre vlasz rsa 110
6.1.3.4 zenetek tovbbtsa112
6.1.3.5 rtests zenet rkezsrl
114
6.1.3.6 zenetek szinkronizlsa
115
6.1.4Levl mveletek
115
6.1.4.1 zenetek sttusz lltsa
115
6.1.4.2 zenetek nyomtatsa
117
6.1.4.3 Naptrbejegyzs ksztse bels zenetbl
118
6.1.5Szrs 119

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

7
7.1

8
8.1

8.2

8.3
8.4
8.5

6.1.5.1 zenetek szrse


119
6.1.6zenet gyflhez csatolsa 119
6.1.7zenetek tancsadhoz csatolsa 121
gyflkezels
122
gyflkezels modul funkcii
122
7.1.1Egyni gyflkeress 122
7.1.2gyflkarton megjelents s kezels
127
7.1.2.1 gyflkarton fejlc
128
7.1.2.2 Alapadatok
128
7.1.2.3 Szubjektv adatok
130
7.1.2.4 Ajnlatok s szerzdsek
132
7.1.2.5 gyfl esemnyek
135
7.1.3j gyfl rgztse
136
7.1.4gyfllista lekrdezsek
139
7.1.4.1 Egyedi gyfllista lekrdezse
139
7.1.4.2 Szabvny gyfllista lekrdezse 141
7.1.4.3 Helyi trban lv gyfllistk lekrdezse
143
7.1.5gyfllista megjelents s kezels
144
7.1.5.1 gyfllista cmanyagg konvertlsa
145
7.1.5.2 gyfllista exportlsa
146
7.1.6Cmanyag kezels
147
7.1.6.1 Cmanyag megjelentse
151
7.1.7Cmanyag oszts, tovbboszts, visszavtel
153
7.1.7.1 CVS export funkci 157
7.1.8Fehr cmanyag kezelse
158
7.1.9Biztosti llomnyrkts rgztse s engedlyezse
159
7.1.10 Nyugdjpnztri llomnyrkts
160
7.1.11 Tevkenysg rgzts
161
Tevkenysgkezels 162
gyflhez kapcsold tevkenysgek 164
8.1.1Tevkenysgeredmny vlasztsa gyflhez 164
8.1.1.1 Tallkoz adatai panel
165
8.1.1.2 Vgzett tevkenysgek panel
167
8.1.1.3 gyfl alapadatinak mdostsa panel 167
8.1.1.4 gyfl szubjektv adatainak mdostsa panel
168
8.1.1.5 gyflminsts mdostsa panel 168
8.1.1.6 Szolgltatsok megrendelse panel
169
8.1.1.7 Tovbbi teendk panel
169
Partnerekhez
(Tancsad,
gynksg)
kapcsold
tevkenysgek
169
8.2.1Tevkenysgeredmny
vlasztsa
Tancsadhoz
170
8.2.1.1 Tallkoz adatai panel
171
8.2.1.2 Vgzett tevkenysgek panel
172
8.2.1.3 Tovbbi teendk (naptrbejegyzs)
173
Cmanyag kezelshez kapcsold tevkenysgek 174
8.3.1Cmanyag folyamatok
175
Jelentkezhz kapcsold tevkenysgek
175
Tevkenysgeredmny rgztse
176
8.5.1Sikertelen rtkests177

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

8.5.2Feladatok rgztse 179


8.6 Tevkenysgeredmny mdostsa
181
8.7 Tevkenysgeredmny trlse 181
8.8 Tevkenysgeredmny szinkronizlsa
182
9
Szolgltatsok 183
9.1 Zldkrtya 185
9.1.1Zldkrtya ignyls 185
9.1.2Zldkrtya nyomtats ajnlatra
186
9.1.3Zldkrtya nyomtats szerzdsre187
9.1.4Biank zldkrtya nyomtats
187
9.2 Igazolsok ignylse / nyomtatsa
188
9.2.1Krtrtneti igazols ignyls
189
9.2.2Krtrtneti igazols nyomtats 189
9.2.3Adigazols ignyls 190
9.2.4Ltezsigazols ignyls
191
9.2.5Ltezsigazols nyomtats funkci
192
9.2.6Ptktvny, ptcsekk, extracsekk ignyls
193
9.3 Kockzat elbrls 194
9.3.1Kockzatelbrl szakrt megrendelse 194
9.3.2Orvosi vizsglat megrendelse
195
9.3.3Orvosi vizsglat megrendels lekrdezse
196
9.3.3.1 Orvosi vizsglat megrendels feldolgozsa
197
9.4 Nyomtatvny s ajndk rendels
198
9.5 Szigor szmads nyomtatvnyok kezelse204
9.5.1Kiads 207
9.5.2tads 208
9.5.3Leads/Visszavtel 209
9.5.4Megsemmislt/Elveszett
210
9.5.5Felhasznls 210
9.5.5.1 Csekktmb laponknt210
9.5.5.2 LTP Csekk laponknt 211
9.5.5.3 NYP Csekk laponknt 211
9.5.5.4 Ajnlat 211
9.5.5.5 Zldkrtya
212
9.5.6Sztornzs
212
9.5.7Meghosszabts
213
9.6 Nyomtatvnyok szinkronizlsa 213
9.7 GLS ksrjegyzk 214
9.7.1GLS ksrjegyzk lekrdezse
214
9.7.2GLS ksrjegyzk megnyitsa s szerkesztse 215
9.7.3GLS ksrjegyzk nyomtatsa
217
9.8 Krbejelents
218
9.8.1Laksbiztostsi krbejelents
218
9.8.2Gpjrm-biztostsi krbejelents
218
9.8.3Szemlybiztostsi krbejelents 218
9.9 Jutalk
219
9.9.1Jutalk szmlamsolat ignyls
219
9.9.2Jutalkreklamci bejelentse
219
10
Statisztikk
220
10.1 Statisztikk nyitkperny
220
10.2 Szabvny riportok lekrdezse 220
10.2.1 Heti riport lekrdezse
221
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

10.3 Egyedi riportok lekrdezse


221
10.4 Helyi trban lv riportok lekrdezse 224
10.5 Riportok megjelentse 224
10.5.1 Riport tblzatos megjelentse 225
10.5.2 Riport grafikus megjelentse 226
10.5.3 Riport tblzatos s grafikus megjelentse 227
10.5.4 Riport exportlsa CSV formtumba 227
10.5.5 Kpfjl export
228
10.6 Rendszeren kvli statisztikk lekrdezse 229
10.7 Heti jelents 230
10.7.1 Heti jelents ksztse
230
10.7.2 Heti riport ellenrzse
232
11
Szervezetkezels
234
11.1 Hierarchia megjelentse 234
11.1.1 j felhasznl (jellt) / Tancsadi karton rgztse
237
11.1.2 j
rtkestsi
Centrum
ltrehozsnak
kezdemnyezse
238
11.1.3 Szervezet s rtkestsi centrum adatainak
nyomtatsa
240
11.1.4 j felhasznl (K-s kd) rgztse
240
11.1.5 Tancsadi karton megjelents s kezels 241
11.1.5.1 Alapadatok
242
11.1.5.2 Szubjektv adatok
243
11.1.5.3 Partner trtnet
243
11.1.5.4 Kpzsek
244
11.1.5.5 Pozcik 244
11.1.6 Belptets 244
11.1.7 Kilptets 245
11.1.8 VPN jogosultsg kezelse 247
11.1.9 PKR jogosultsg kezelse 248
11.1.10
PKR Jogosultsgok mdostsa
249
11.1.11
Hierarchia mdosts 250
11.1.12
Jutalkreklamci bejelentse
251
11.1.13
Jutalk szmlamsolat ignyls
251
11.1.14
Mentor hozzrendelse funkci
251
11.1.15
Szervezeti adatok karbantartsa 252
11.1.16
rtkestsi Centrum adatainak karbantartsa
252
11.1.17
rtkestsi Centrum lezrsa
253
11.2 Toborzsi adatbzis kezelse
254
11.2.1 Jelentkez tovbbadsa 256
11.2.2 Egyedi tmogatsi krelem ltrehozsa
257
11.2.3 Naptrbejegyzs rgztse
257
11.2.4 Toborzsi adatbzis CSV export 258
11.3 Egyedi tmogatsi krelem lekrdezse
259
11.3.1 Egyedi tmogatsi krelem szerkesztse
260
11.4 Egyedi tmogatsi krelem engedlyezse 261
11.4.1 Egyedi tmogatsi krelem eredmnyei
262
11.4.1.1 Elutastva
262
11.4.1.2 Nem elbrlhat
262
11.4.1.3 Mdostva engedlyezs
263
11.4.1.4 Engedlyezve 263
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

11.5 Kapcsolatok 264


11.5.1 Alkuszi elrhetsgek megjelentse
11.6 Tancsad ajnls 265
11.7 BIT adatok 267
12
Inftr
268
12.1 Inftr
268
12.1.1 Kedvencek 269
12.1.2 Dokumentum keres
270
12.1.3 Aktualitsok 270
12.1.4 Hasznos linkek
271
12.1.5 Informcis adatok szinkronizlsa
12.1.6 Alkuszi hrlevelek, jdonsgok 272
12.1.7 Alkuszi termkek 272

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

265

272

20

brajegyzk
1. BRA: AZ ALKALMAZS TELEPTSE...........................................................................28
2. BRA: AEGON-P IKON........................................................................................... 29
3. BRA: BEJELENTKEZ ABLAK................................................................................... 29
4. BRA: OFFLINE MDBAN ELTELT ID..........................................................................30
5. BRA: SPLASH SCREEN HLZATI JOGOSULTSGGAL..................................................30
6. BRA: SPLASH SCREEN - ALKUSZI JOGOSULTSGGAL.....................................................31
7. BRA: NYITKPERNY.......................................................................................... 31
8. BRA: JELSZVLTS.............................................................................................. 32
9. BRA: AUTOMATIKUS JOGOSULTSG FELFGGESZTS....................................................32
10. BRA: AUTOMATIKUS FRISSTS.............................................................................. 33
11. BRA: KLIENS TILTS............................................................................................ 33
12. BRA: KILPS GYORSGOMB.................................................................................. 33
13. BRA: KILPSI SZNDK MEGERSTSE.................................................................33
14. BRA: FLBESZAKTOTT PARANCS KILPSKOR...........................................................34
15. BRA: NAP MONDSA.......................................................................................... 34
16. BRA: ALKUSZI FEJLC.......................................................................................... 35
17. BRA: HLZATI FEJLC........................................................................................ 35
18. BRA: FELHASZNLI ADATOK (NV S SZEREPKR)...................................................35
19. BRA: BEOSZTOTT VLASZT................................................................................ 35
20. BRA: FUNKCIONLIS KERES................................................................................ 36
21. BRA: FUNKCIONLIS KERESS EREDMNYE..............................................................36
22. BRA: SG MEGJELENTSE................................................................................. 37
23. BRA: LTALNOS LAYOUT NAPTRRAL.....................................................................38
24. BRA: LTALNOS LAYOUT NAPTR NLKL...............................................................38
25. BRA: LTALNOS LAYOUT FEJLCE.........................................................................39
26. BRA: HLZATI LAYOUT...................................................................................... 39
27. BRA: ALKUSZI NYITKPERNY............................................................................. 40
28. BRA: ALKUSZI LAYOUT FEJLCE............................................................................. 40
29. BRA: KZPONTI LAYOUT NYITKPERNY................................................................41
30. BRA: LLAPOTSOR............................................................................................. 41
31. BRA: EMLKEZTETK.......................................................................................... 41
32. BRA: FELDOLGOZSRA VR PARANCSOK...............................................................42
33. BRA: HIBK ABLAK............................................................................................. 42
34. BRA: VRATLAN HIBA ABLAK................................................................................ 42
35. BRA: FLEK KZTI NAVIGCI (GYFLKEZELS MODUL)........................................43
36. BRA: SZALAG (RIBBON) FELPTSE......................................................................43
37. BRA: TOOLTIP A SZALAG (RIBBON) FUNKCIIN..........................................................44
38. BRA: SZALAG (RIBBON) GRGETSE.....................................................................44
39. BRA: TBLZAT OSZLOPAINAK RENDEZSE..............................................................44
40. BRA: TBLZAT OSZLOPAINAK THELYEZSE............................................................44
41. BRA: SZINKRONIZCIS GOMBOK..........................................................................46
42. BRA: GYORSGOMBOK.......................................................................................... 47
43. BRA: GYORSGOMB S A FELUGR MEN.................................................................48
44. BRA: MENPONT PANELBAR................................................................................. 49
45. BRA: BEZRT PANELBAR...................................................................................... 49
46. BRA: GYFLAZONOST - HELYI MEN..................................................................52
47. BRA: SZERZDSAZONOST - HELYI MEN.............................................................53
48. BRA: AJNLATAZONOST - HELYI MEN..................................................................55
49. BRA: AJNLATAZONOST - HELYI MEN..................................................................55
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

50. BRA: FELHASZNL VLTS................................................................................. 56


51. BRA: JELSZ MDOSTS..................................................................................... 56
52. BRA: IDEGEN PKR AZONOSTN INDTHAT FUNKCIK...............................................57
53. BRA: E-MAIL CMEN INDTHAT FUNKCIK...............................................................58
54. BRA: KLS ZENET ABLAK................................................................................. 58
55. BRA: PKR FELHASZNL KERESS (CMZETT VLASZT)...........................................59
56. BRA: CMZETT VLASZT.................................................................................... 59
57. BRA: CMZETT VLASZT ABLAK...........................................................................60
58. BRA: CSATOLMNY HOZZADSA ABLAK................................................................60
59. BRA: FJLOK TALLZSA ABLAK............................................................................ 61
60. BRA: CSATOLMNY HOZZADSA..........................................................................61
61. BRA: CSATOLMNY HOZZADSA MTERELLENRZS............................................62
62. BRA: CSATOLMNY HOZZADSA FJL KITERJESZTS ELLENRZS............................62
63. BRA: CSATOMNY ELRHETSGE OFFLINE MDBAN.................................................63
64. BRA: MEGJELENTSI MD VLASZTS FUNKCI INDTSA...........................................64
65. BRA: MEGJELENSI MD VLASZT.......................................................................64
66. BRA: RTKESTS GYORSGOMB............................................................................65
67. BRA: AUTOMATIKUS NAPTRBEJEGYZS AZ RTKESTS ALKLAMAZS HASZNLATRL....65
68. BRA: HASZNLAT DARABSZMA............................................................................ 66
69. BRA: E-LEARNING GYORSGOMB............................................................................ 66
70. BRA: BELPS A NASS ALKALMAZSBA.................................................................67
71. BRA: BELPS A NASS TESZT ALKALMAZSBA........................................................67
72. BRA: NYITKPERNY GYORSGOMB.......................................................................68
73. BRA: NAPTR NZET.......................................................................................... 68
74. BRA: NAPTRBEJEGYZSEK MEGJELENTSE ELTR SZNNEL.......................................69
75. BRA: NAPTRBEJEGYZS ABLAK............................................................................. 70
76. BRA: NAPTR ESZKZTR.................................................................................... 71
77. BRA: NAPTR NZET LAPOZSA............................................................................ 71
78. BRA: NAPTRBEJEGYZSEK SZRSE......................................................................72
79. BRA: NAPTR NZET MDOSTSA.........................................................................72
80. BRA: NAPTR NZET MDOSTSA 0-24 RS STRUKTRA......................................73
81. BRA: NAPTR NZET NYOMTATSA.........................................................................73
82. BRA: NYOMTATS ELNZETI KP..........................................................................73
83. BRA: NYOMTATS ELNZETI KP FUNKCII.............................................................74
84. BRA: TALLKOZ (NAPTRBEJEGYZS) RGZTSE ABLAK..........................................74
85. BRA: NAPTR BEJEGYZS TPUSOK.........................................................................75
86. BRA: RSZTVEVK MEGHVSA ABLAK....................................................................77
87. BRA: RSZTVEVK MEGHVSA - KERESS..............................................................77
88. BRA: MEGHVOTTAK TRLSE............................................................................... 77
89. BRA: NAPTRBEJEGYZS KTELEZ MEZI..............................................................78
90. BRA: NAPTRBEJEGYZS KEZD S BEFEJEZSI IDPONTJA.........................................78
91. BRA: CSATOLMNY HOZZADSA NAPTRBEJEGYZSHEZ............................................78
92. BRA: TEVKENYSG EREDMNY RGZTSE A NAPTRBEJEGYZS MENTSE ELTT...........79
93. BRA: TEVKENYSGEREDMNYEK KEZELSE ABLAK...................................................79
94. BRA: ISMTLDS BELLTSA NAPTRBEJEGYZSEN.................................................80
95. BRA: PARTNERHEZ KAPCSOLD NAPTRBEJEGYZS ABLAK........................................81
96. BRA: TEVKENYSG RGZTSE EGY NAPTRBEJEGYZSHEZ........................................82
97. BRA: NAPTRBEJEGYZS TRLSE.........................................................................83
98. BRA: NAPTRBEJEGYZS TRLSNEK MEGERSTSE................................................83
99. BRA: MEGHV FOGADSA................................................................................... 84
100. BRA: EMLKEZTET BELLTSA NAPTRBEJEGYZSEN.............................................84
101. BRA: EMLKEZTET MEGJELENTSE....................................................................85
102. BRA: ZENETEK KIVONATOS MEGJELENTSE..........................................................86
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

103. BRA: ZENETEK KIVONATOS MEGJELENTSE - GRGETSSEL....................................86


104. BRA: OSZLOPSORREND BELLTSA.....................................................................87
105. BRA: NYIT KPERNYN MEGJELEN INFORMCIS SV...........................................87
106. BRA: TELJESTMNYADATOK KIVONATOS MEGJELENTSE...........................................89
107. BRA: TBLAZATOS S GRAFIKONOS MEGJELENTSE.................................................89
108. BRA: OFFLINEBAN ELTELT ID MEGJELENTSE........................................................90
109. BRA: ZENETEK GYORSGOMB............................................................................. 91
110. BRA: NEM RES MAPPA TRLSE ESETN FIGYELMEZTET ZENET MEGJELENTSE........92
111. BRA: ZENETEK TELJESKPERNYS MEGJELENTSE.................................................92
112. BRA: ZENETEK SZALAG (RIBBON)......................................................................93
113. BRA: LEVELEK RENDEZSE................................................................................. 93
114. BRA: ZENETEK MEGJELENTSE.........................................................................94
115. BRA: OLVASSRA MEGNYITOTT BELS ZENET.......................................................95
116. BRA: OLVASSRA MEGNYITOTT KLS ZENET.......................................................96
117. BRA: J BELS ZENET ABLAK........................................................................... 97
118. BRA: KERESS AZONOSTKRA...........................................................................98
- 119. BRA: FIGYELMEZTET SZVEG A HIBS BB KD FORMTUM MEGADSAKOR...........98
120. BRA: J BELS KRZENET RSA......................................................................99
121. BRA: J KLS ZENET ABLAK.........................................................................100
122. BRA: KLS ZENET ESZKZTR......................................................................100
123. BRA: BELS ZENETRE VLASZ ABLAK...............................................................101
124. BRA: KLS ZENET VLASZ ABLAK..................................................................102
125. BRA: BELS ZENET TOVBBTSA ABLAK...........................................................103
126. BRA: KLS ZENET TOVBBTSA ABLAK..........................................................104
127. BRA: J ZENET RKEZETT FIGYELMEZTETS....................................................105
128. BRA: LEVL MVELETEK.................................................................................. 106
129. BRA: LEVL MVELETEK.................................................................................. 106
130. BRA: LEVL TRLSE MEGERSTS...................................................................107
131. BRA: ZENET NYOMTATSA ABLAK....................................................................107
132. BRA: NAPTRBEJEGYZS KSZTSE BELS ZENETBL..........................................108
133. BRA: TALLKOZ ADATAINAK RGZTSE............................................................108
134. BRA: ZENETEK SZRSE................................................................................ 109
135. BRA: ZENET GYFLHEZ CSATOLSA JOBB GOMBOS MEN.................................110
136. BRA: ZENET GYFLHEZ CSATOLSA ABLAK......................................................110
137. BRA: ZENET TANCSADHOZ CSATOLSA ABLAK................................................111
138. BRA: GYFLKEZELS MODUL...........................................................................112
139. BRA: EGYNI GYFLKERESS INDTSA..............................................................112
140. BRA: EGYSZERSTETT GYFLKERESS ABLAK.....................................................113
141. BRA: BVTETT GYFLKERESS ABLAK..............................................................114
142. BRA: KLIENS HIBAZENET NV SZERINTI KERESSNL............................................114
143. BRA: EMLKEZTET ZENET TERLETEN KVLI LEKRDEZSNL.............................114
144. BRA: KLIENS HIBAZENET TERLETEN KVLI LEKRDEZSNL................................115
145. BRA: TL SOK KERESSI TALLAT HIBAZENET..................................................115
146. BRA: A TALLATI EREDMNYEK TBLZAT FELPTSE............................................115
147. BRA: AJNLAT LEKRDEZS.............................................................................. 116
148. BRA: SZERZDS LEKRDEZS.........................................................................116
149. BRA: KERESSI TALLATOK ABLAK.....................................................................116
150. BRA: GYFLKARTON FEJLC............................................................................ 117
151. BRA: KZVETLEN FUNKCI INDTS A FEJLCBL..................................................118
152. BRA: GYFLKARTON - ALAPADATOK FL............................................................118
153. BRA: GYFLADAT MDOSTS.........................................................................119
154. BRA: GYFLKARTON - SZUBJEKTV ADATOK FL...................................................120
155. BRA: A TALLATI EREDMNYEK TBLZAT FELPTSE............................................121
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

156.
157.
158.
159.
160.
161.
162.
163.
164.
165.
166.
167.
168.
169.
170.
171.
172.
173.
174.
175.
176.
177.
178.
179.
180.
181.
182.
183.
184.
185.
186.
187.
188.
189.
190.
191.
192.
193.
194.
195.
196.
197.
198.
199.
200.
201.
202.
203.
204.
205.
206.
207.
208.

BRA: ZLETI POTENCIL RGZTSE..................................................................121


BRA: GYFLKARTON AJNLATOK S SZERZDSEK FL......................................122
BRA: RSZLETEK MEGJELENTSE (LEFRS)........................................................123
BRA: ENGEDMNYEZ NYILATKOZAT NYOMTATSA.................................................123
BRA: GYFLKARTON - GYFL ESEMNYEK FL...................................................124
BRA: CSATOLMNY HOZZADSA......................................................................124
BRA: J GYFL RGZTSE PANAELBAR.............................................................125
BRA: J GYFL RGZTSE DIALGUS ABLAK......................................................126
BRA: J GYFL RGZTSE ABLAK...................................................................126
BRA: EGYEDI GYFLLISTK PANELBAR...............................................................127
BRA: GYFLLISTA SZRSI FELTTELEK.............................................................127
BRA: TJKOZTAT ZENET A LEKRDEZS ELINDTSRL....................................128
BRA: EGYEDI GYFLLISTA LEKRDEZS ABLAK....................................................128
BRA: SABLON MENTSE DIALGUS ABLAK...........................................................129
BRA: SZABVNY GYFLLISTK MENPONT ELRSE..............................................129
BRA: SZABVNY GYFLLISTA LEKRDEZSE ABLAK...............................................130
BRA: SZABVNY GYFLLISTA LEKRDEZSE SZRSI TPUSOK..............................130
BRA: LESZRT GYFLLISTA MEGJELENTSE........................................................130
BRA: HELYI TRBAN LV GYFLLISTK ELRSE.................................................131
BRA: HELYI TRBAN LV GYFLLISTA ABLAK.....................................................131
BRA: GYFLLISTA LEKRDEZS EREDMNYE.......................................................132
BRA: GYFLKARTON MEGNYITS MDJA.............................................................132
BRA: GYFLLISTA FEJLCBL KEZDEMNYEZHET FUNKCIK................................132
BRA: GYFLKARTON - GYFL ESEMNYEK FL...................................................133
BRA: CSV FJL MENTSE WINDOWS FELLET....................................................134
BRA: CMANYAG KEZELS ELRSE....................................................................134
BRA: FIGYELMEZTET ZENET..........................................................................135
BRA: CMANYAG KEZELS ABLAK.......................................................................135
BRA: TL SOK KERESSI TALLAT......................................................................136
BRA: LTP AJNLATI ADATLAP AKCIGOMBJAI.........................................................136
BRA: CMANYAGOK LEKRDEZSE EREDMNYEK FL...........................................137
BRA: CMANYAG STTUSZ TLLTSA NAPTRBEJEGYZSBL...................................138
BRA: CMANYAG STTUSZ BELLTSA TEVKENYSG EREDMNYBL.........................138
BRA: CMANYAG MEGELENTS DIAKLGUS ABLAK.................................................139
BRA: CMANYAG MEGELENTS LTP AJNLATI ADATLAPOK AKCI ESETN....................140
BRA: CMANYAG OSZTS S VISSZAVTEL ELRSE...............................................140
BRA: FIGYELMEZTET ZENET..........................................................................141
BRA: CMANYAG OSZTS ABLAK........................................................................141
BRA: KERESS EREDMNYEI FL.......................................................................142
BRA: CMANYAGOK CSOPORTOS FELDOLGOZSA...................................................142
BRA: CMANYAGOK COPORTOS KIOSZTSA/VISSZAKLDSE.....................................143
BRA: J TULAJDONOS KIJELLSE......................................................................143
BRA: INTERVENTL TANCSAD KIJELLSE.......................................................143
BRA: UTOLS AKCIBAN ELJR TANCSAD KIJELLSE.......................................143
BRA: TERLETEN KVLI GYFL KIJELLSE........................................................144
BRA: FEHR CMANYAG ELRSE.......................................................................145
BRA: LLOMNYRKTS ELRHETSGE..........................................................145
BRA: NYUGDJPNZTRI LLOMNYRKTS ELRHETSGE..................................146
BRA: TEVKENYSG RGZTSE FUNKCI ELRHATSGE.......................................147
BRA: TEVKENYSG RGZTSE FUNKCI ELRHATSGE.......................................150
BRA: ADATKRK LISTZSA............................................................................151
BRA: TEVKENYSG RGZTSE AZ GYFLHEZ....................................................151
BRA: GYFLHEZ KAPCSOLD TEVKENYSG VLASZT ABLAK..............................152

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

209.
210.
211.
212.
213.
214.
215.
216.
217.
218.
219.
220.
221.
222.
223.
224.
225.
226.
227.
228.
229.
230.
231.
232.
233.
234.
235.
236.
237.
238.
239.
240.
241.
242.
243.
244.
245.
246.
247.
248.
249.
250.
251.
252.
253.
254.
255.
256.
257.
258.
259.
260.
261.

BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:
BRA:

VGZETT TEVKENYSGEK PANEL...............................................................153


GYFL ADATAINAK MDOSTSA PANEL......................................................153
GYFL SZUBJEKTV ADATAINAK MDOSTSA PANEL......................................154
GYFLMINSTS MDOSTSA PANEL.......................................................154
SZOLGLTATSOK MEGRENDELSE PANEL.....................................................155
TOVBBI TEENDK PANEL.........................................................................155
TEVKENYSG RGZTSE FUNKCI ELRSE................................................156
TANCSADHOZ KAPCSOLD TEVKENYSGVLASZT ABLAK........................156
ADATKRK MEGJELENTSE.....................................................................157
TALLKOZ ADATAI PANEL........................................................................157
TANCSAD KIVLASZTSA......................................................................158
TEVKENYSGEREDMNY TPUSOK..............................................................158
J NAPTRBEJEGYZS RGZTSE................................................................159
GYFL TPUS TEVKENYSGEREDMNY VLASZT FELLET...........................160
SIKERTELEN RTKESTS INDOKLSRA SZOLGL ABLAK.............................161
TEVKENYSGEREDMNY SZERKESZT........................................................162
TEVKENYSGEREDMNYEK SZERKESZTSE..................................................162
NAPTRBEJEGYZSBL TRTN TEVKENYSGEREDMNY RGZTSE...............163
TEVKENYSGEREDMNY SZERKESZT SIKERTELEN RKESTS....................163
TEVKENYSGEREDMNY SZERKESZT - J TALLKOZ RGZTSE..................164
SIKERTELEN RTKESTS NAPTRBEJEGYZS................................................165
FELADATOK RGZTSE........................................................................... 165
FELADAT FELELSNEK KIVLASZTSA........................................................166
VEZETI MEGHALLGATS TPUS TEV.EREDMNY SZERKESZT ABLAK................167
TEVKENYSGEREDMNY TRLS MEGERSTSE..........................................168
SZOLGLTATSOK GYORSGOMB ELRSE A SZALAGRL...................................169
SZOLGLTATSOK NYITKPERNYJE...........................................................170
ZLDKRTYA IGNYLS BELS ZENET SZERKESZTSE...................................171
ZLDKRTYA NYOMTATS AJNLATRA KEZDEMNYEZSE..................................172
ZLDKRTYA NYOMTATS SZERZDSRE KEZDEMNYEZSE.............................173
BIANKLDKRTYA NYOMTATS KEZDEMNYEZSE.........................................174
KRTRTNETI IGAZOLS KRS................................................................175
KRTRTNETI IGAZOLS NYOMTATS.........................................................176
ADIGAZOLS IGNYLS..........................................................................177
LTEZSIGAZOLS IGNYLS.....................................................................178
LTEZSIGAZOLS NYOMTATS..................................................................179
PTKTVNY, PTCSEKK, EXTRACSEKK KRS..............................................179
KOCKZATELBRL SZAKRT MEGRENDELSE............................................181
ORVOSI VIZSGLAT MEGRENDELSE...........................................................182
SZRSI OPCIK.................................................................................... 182
ORVOSI VIZSGLAT MEGRENDELSE...........................................................183
EGY KONKRT MEGRENDELS FELDOLGOZSA..............................................184
NYOMTATVNY S AJNDK RENDELS KPERNY..........................................185
RENDELSEK LEGRDL MEN................................................................185
J RENDELS FELADSA...........................................................................186
TERMK KIVLASZTSA............................................................................187
KERESSI ADATOK MEGADSA...................................................................187
RENDELT MENNYISG MEGADSA...............................................................187
MENNYISG MDOSTSA.........................................................................188
RENDELSI MENNYISG MINIMUMRA FIGYELMEZTET HIBAZENET...................188
SZMLZSI ADATOK MEGADSA...............................................................188
CMZETT MEGADSA IGAZAGATI JOGOSULTSGGAL.......................................189
SZIGOR SZMADS NYOMATATVNYOK LEKRDEZSNEK INDTSA...............190

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

262.
263.
264.
265.
266.
267.
268.
269.
270.
271.
272.
273.
274.
275.
276.
277.
278.
279.
280.
281.
282.
283.
284.
285.
286.
287.
288.
289.
290.
291.
292.
293.
294.
295.
296.
297.
298.
299.
300.
301.
302.
303.
304.
305.
306.
307.
308.
309.
310.
311.
312.
313.
314.

BRA: SZIGOR SZMADS NYOMTATVNYOK PARTNER SZRS............................191


BRA: SZIGOR SZMADS NYOMTATVNYOK KEZELSE KPERNY..........................191
BRA: SZIGOR SZMADS NYOMTATVNYOK LISTJNAK EXPORTLSA....................192
BRA: NYOMTATVNYKEZELSI AKCIK.................................................................192
BRA: A PARTNER AZONOST S A KIADS DTUMNAK MEGADSA.........................193
BRA: SZIGOR SZMADS NYOMTATVNYOK NYOMTATSA....................................193
BRA: ALRT CSATOLMNY ELKLDSE...............................................................194
BRA: NYOMTATVNY TADSA...........................................................................194
BRA: NYOMTATVNY LEADSA/VISSZAVTELE.......................................................195
BRA: MEGSEMMISLT/ELVESZETT DIALGUSABLAK................................................195
BRA: FELHASZNLS DIALGUS ABLAK............................................................196
BRA: ZLDKRTYA FELHASZNLS ABLAK...........................................................197
BRA: SZTORNZS MEGERSTSE....................................................................198
BRA: GLS KSRJEGYZK ABLAK......................................................................199
BRA: GLS KSRJEGYZK SZERKESZTSE..........................................................200
BRA: AJNLAT ADATAI..................................................................................... 201
BRA: AJNLAT SOR KIJELLSE..........................................................................201
BRA: J AJNLATSOR LTREHOZSA...................................................................201
BRA: J AJNLATI SOR ADATAINAK BEVITELE........................................................202
BRA: KSRJEGYZK NYOMTATSNAK MEGERSTSE..........................................202
BRA: STATISZTIKK GYORSGOMB.......................................................................205
BRA: STATISZTIKK LEKRSEZSE......................................................................205
BRA: SZRSI FELTTELEK MEGADSA...............................................................206
BRA: EGYEDI STATISZTIKK PANEL.....................................................................207
BRA: FIGYELMEZTET ABLAK MINIMLIS SZRSI FELTTELEK MEGADSRL.............207
BRA: LEKRDEZS ELNEVEZSE........................................................................208
BRA: VISSZAIGAZOL ABLAK LEKRDEZS INDTSNAK BEFOGADSRL.................208
BRA: LEKRDEZSI SABLON MENTSE................................................................208
BRA: LEKRDEZSI SABLON MEGADSA..............................................................209
BRA: A HELYI TRBAN LV SZABVNY RIPORTOK LISTJA.......................................209
BRA: RIPORT MEGJELENTSNEK KIVLASZTSA...................................................210
BRA: RIPORT TBLZATOS MEGJELENTSE..........................................................210
BRA: RIPORT GRAFIKUS MEGJELENTSE..............................................................211
BRA: RIPORT (VEGYES) MEGJELENTSE..............................................................212
BRA: WINDOWS MENTS MSKN FUNKCI CSV FPRMTUMBAN MENTSHEZ.............213
BRA: WINDOWS MENTS MSKN FUNKCI KPFJLBAN MENTSHEZ........................213
BRA: SIKERTELEN EXPORTLS HIBAZENET........................................................214
BRA: MS RENDSZERBEN KSZLT STATISZTIKK (INFTR)...................................214
BRA: HETI JELENTS GYORSGOMBA....................................................................215
BRA: HETI JELENTS KSZTSE ABLAK...............................................................216
BRA: JELENTS SZTSE................................................................................. 216
BRA: HETI RIPORT ELLENRZSE ABLAK.............................................................217
BRA: SZERVEZETKEZELSI FUNKCIK ELRSE.....................................................218
BRA: SZERVEZETKEZELS NYITKPERNYJE.......................................................219
BRA: FELHASZNLK KERESSE........................................................................219
BRA: LTALNOS SZEKCI FUNKCII..................................................................219
BRA: FELHASZNLK SZEKCI FUNKCII.............................................................219
BRA: A SZERVEZET SZEKCI FUNKCII...............................................................220
BRA: A CENTRUM S SZERVEZET SZEKCI FUNKCII.............................................220
BRA: A CENTRUM SZEKCI FUNKCII.................................................................221
BRA: J FELHASZNL RGZTSE ABLAK...........................................................222
BRA: J CENTRUM RGZTSE ABLAK................................................................223
BRA: SZERVEZETI ADATOK NYOMTATSA PRBESZD ABLAK....................................224

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

315.
316.
317.
318.
319.
320.
321.
322.
323.
324.
325.
326.
327.
328.
329.
330.
331.
332.
333.
334.
335.
336.
337.
338.
339.
340.
341.
342.
343.
344.
345.
346.
347.
348.
349.
350.
351.
352.
353.

BRA: J FELHASZNL RGZTSE TPUSZENET..................................................225


BRA: TANCSADI KARTON FELLET (ALAPADATOK)..............................................226
BRA: TANCSADI KARTON - SZUBJEKTV ADATOK FL...........................................227
BRA: PARTNERTRTNETI ESEMNYEK SZRSE....................................................227
BRA: TANCSADI KARTON - PARTNER TRTNET FL...........................................228
BRA: PKR FELHASZNL BELPTETSHEZ KAPCSOLD FELADATOK.......................229
BRA: PKR FELHASZNL KILPTETSHEZ KAPCSOLD FELADATOK........................230
BRA: VPN JOGOSULTSG KEZELSE TPUSZENET.................................................232
BRA: PKR JOGOSULTSG KEZELSE TPUSZENET.................................................233
BRA: PKR JOGOSULTSGOK MDOSTSA............................................................234
BRA: HIERCHIA MDOSTSA TPUSZENET..........................................................235
BRA: SZERVEZETI ADATOK KARBANTARTSA ABLAK...............................................236
BRA: RTKESTSI CENTRUM KARBANTARTSA ABLAK...........................................237
BRA: RTKESTSI CENTRUM LEZRSA DIALGUS ABLAK.....................................238
BRA: TOBORZSI ADATBZIS FELLET................................................................239
BRA: TOBORZSI ADATBZIS SZRSE...............................................................239
BRA: JELLT ADATAINAK FELVITELE.....................................................................240
BRA: J FELHASZNL LTREHOZSA JELLTBL.................................................240
BRA: EGYEDI TMOGATSI KRELEM DIALGUS ABLAK...........................................241
BRA: NAPTRBEJEGYZS RGZTSE KIJELLT SZEMLYHEZ.....................................242
BRA: WINDOWS MENTS MSKNT...................................................................242
BRA: EGYEDI TMOGATSI KRELEM ABLAK.........................................................243
BRA: EGYEDI TMOGATSI KRELEM SZERKESZTSE ABLAK.....................................244
BRA: VPN JOGOSULTSG KEZELSE TPUSZENET.................................................245
BRA: EGYEDI TMOGATSI KRELEM ENGEDLYEZSE ABLAK...................................245
BRA: MDOSTVA ENGEDLYEZS DIALGUSABLAK...............................................246
BRA: KAPCSOLATOK ABLAK.............................................................................. 248
BRA: KERESSI FELTTELEK MEGADSA..............................................................248
BRA: SZAERVEZETI EGYSG/SZEMLY ADATLAPJRL INDTHAT FUNKCIK.................248
BRA: TANCSAD AJNLS ABLAK.....................................................................249
BRA: TANCSAD AJNLSHOZ TARTOZ KTELEZ MEZK...................................250
BRA: BIT ADATOK MEGNYITSA.........................................................................250
BRA: BIT ADATOK SZERKESZTSE.....................................................................251
BRA: INFTR ABLAK...................................................................................... 252
BRA: DOKUMENTUM KEDVENCEKHEZ ADSA....................................................253
BRA: DUKUMENTUM ELTVOLTSA A KEDVENCEK KZL........................................253
BRA: DOKUMENTUMOK KERESSE......................................................................254
BRA: AKTULIS DOKUMENTUMOK LISTJA............................................................254
BRA: J LINK LTREHOZSA............................................................................. 255

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

1 Bevezets
1.1 Az AEGON PKR rendszerrl
AEGON-PKR Front-end rendszer egy .NET alapon fejlesztett j Partnerkiszolgl
kliens rendszer, amely illeszkedik a jelenlegi informatikai infrastruktrhoz s
funkcionalitsban teljes kren kielgti az rtkestsi hlzat, az Alkuszi
Igazgatsg, a KTI, az H, az AFC, valamint a CCC ignyeit is. Online s
korltozott funkcionalitssal offline zemmdban is kpes az zleti gyfelek
(AEGON

biztostk,

alkuszok

stb.)

rszre

meghatrozott

gyfl-,

szervezetkezelsi s statisztikai funkcik biztostsra.

1.2 A dokumentum clja


Jelen dokumentum clja, hogy megismertesse a felhasznlt az AEGON PKR
Frontend kliens rendszer felhasznli szint kezelsvel.

1.3 Fogalomtr
Rvidts,

Magyarzat

fogalom
Tancsad jellt

Hlzati csatornhoz tartoz felhasznl. Tancsad jelltnek


minsl valamennyi rtkest a szksges engedlyek
megszerzsig, ill. a vllalkozi szerzds megktsig.
(Rgztstl szmtott 90 napig l jogosultsg. Ezt kveten a
back-end trli.)

Tancsad jellt E-

Hlzati csatornhoz tartoz oktatsi technikai szerepkr. Azon

learning (H/KTI)

felhasznlk tartoznak ide, akiknek csak VPN/Connectra


hozzfrsre van szksgk, hogy kizrlag az E-Learning
rendszert elrhessk, amely az Aegon hlzatn bell tallhat.

KTI Tancsad

Hlzati csatornhoz tartoz felhasznl. Vllalkozi szerzdssel


rendelkez rtkest.

Menedzser jellt

Hlzati csatornhoz tartoz felhasznl. Olyan tancsad, aki

(nem tancsad)

erre vonatkoz szerzdst kttt s amg managerr nem vlik.

KTI menedzser

Hlzati csatornhoz tartoz felhasznl. Vezeti szerzdssel


rendelkez rtkest. (5-15 ember tartozik hozz)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Rvidts,

Magyarzat

fogalom
Manager

Hlzati csatornhoz tartoz felhasznl. Managert kiszolgl

asszisztens

asszisztens.

KTI igazgat

Hlzati csatornhoz tartoz felhasznl. rtkestsi


igazgatsg vezetje. (5-10 managert s a hozzjuk tartoz
csoportot irnytja.) A hierarchiban hozz tartoz szintek
szerepkreit korltozhatja.

KTI igazgat

Hlzati csatornhoz tartoz felhasznl. rtkestsi

asszisztens

igazgatsg vezetjt kiszolgl asszisztens. (Igazgatsgonknt


1-3 f.)

Tmogat

Kzponti hlzattmogats terlethez tartoz felhasznl. A

(instruktor)

hlzati igazgatkkal s managerekkel tartjk a kapcsolatot.

Kzponti
hlzattmogatsi
vezet
Kzponti
hlzattmogatsi
vezet asszisztens
Ltszmfejleszt

Hlzatfejleszts terlethez tartoz felhasznl, specilis

konzulens

tmogat. Szervezetfejlesztssel foglalkozik.

Kzponti
hlzatfejlesztsi
vezet
Menedzser Megjt
Program - Pilot
Kzponti
hlzatfejlesztsi
vezet asszisztens
rtkests

Kzponti rtkests tmogats terlethez tartoz felhasznl.

tmogats

Riportok, akcik kirsval foglalkozik. (6-10 f)

rtkests
tmogats oktatk

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Rvidts,

Magyarzat

fogalom
rtkests
tmogats oktats
szervezk
rtkests
tmogats oktats
vezet
Kzponti

Kzponti rtkests tmogats terlethez tartoz felhasznl

rtkestsi
tmogats vezet
Kzponti

Kzponti rtkests tmogats terlethez tartoz felhasznl. A

rtkestsi

Kzponti rtkestsi tmogats vezet asszisztense

tmogats vezet
asszisztens
Kzponti szakrt 1.
rt.tm.
jutalkcsoport
Kzponti szakrt 2.
rt.tm. RIPORTOK
Kzponti szakrt 3.
rt.tm. ellenrzs
Kzponti szakrt 4.
Kockzati szakrtk
Kzponti

Elnk vezrigazgat s a vezrigazgat helyettesek

menedzsment
Alkusz vezet

Alkuszi Igazgatsg terlet vezetje

(Vincze Gza)
Alkusz vezeti

Alkuszi Igazgatsg vezetjnek asszisztense

asszisztens
Alkuszi vezet

Alkuszi Igazgatsg terleten szakterleti vezetk (2 f)

helyettes/
termkgazda
Alkuszi KAM

Alkuszi Igazgatsg terlet felhasznlja. Alkuszokkal tartjk a

(rgztsi joggal)

kapcsolatot; elszmolsi, riportlsi ktelezettsgk van.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Rvidts,

Magyarzat

fogalom
Alkuszi vagyon
JKAM (rgztsi jog
nlkl)
Alkuszi gpjrm
JKAM (rgztsi jog
nlkl)
Alkuszi JKAM
(rgztsi jog nlkl)
Alkuszi ig. Admin

Alkuszi Igazgatsg terleten a BO gyintzk

Alkusz ig.

Alkusz partner (egy adott alkusz egy kd)

hierarchis
partnerek - FKD
Alkusz ig.

Egy adott alkusz partner telephelye

hierarchis
partnerek - ALKD
Alkusz ig. partner
K-S KD

Egy adott alkusz partner alkalmazottjai

Bank rtkests

Banki csatornhoz tartoz felhasznl. Banki csatorna vezetje

vezet
Budapest Bank
kzpont
Bank rtkests

Banki csatornhoz tartoz felhasznl. Banki csatorna vezet

vezet asszisztens

asszisztense

Bank KAM

Banki csatornhoz tartoz felhasznl. Egyb, banki


csatornkkal tartjk a kapcsolatot.

Banki rtkests

Banki csatornhoz tartoz felhasznl. Egyb, banki

(back office)

csatornkhoz tartoz BO gyintzk

Bank vezet

Egy adott bank kapcsolattartsra s dntsre kijellt vezetje

kapcsolattart

(NEM AEGONOS)

Bank fikvezet

Egy adott bank fikjnak vezetje (NEM AEGONOS)

Bank gyintz

Egy adott bank sajt alkalmazottja, rtkestje (NEM AEGONOS)


(K-s kd vagy trzsszmos)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Rvidts,

Magyarzat

fogalom
Kockzat elbrl +

letbiztosts esetn a kockzatelbrl terlet felhasznlja +

IMS

Orvosi szakrtk

Kockzati szakrt

Vagyonbiztosts esetn a kockzati szakrtk

Assistance

Az Assistance terlet felhasznli

Hitel Centrumok

Hitel Centrumok felhasznli

Contact Center

A Contact Center felhasznli

Termkmenedzsme

VVR termkmenedzsment terlet felhasznli

nt VVR
Termkmenedzsme

Laks biztostsi termkmenedzsment terlet felhasznli

nt LAKS
Termkmenedzsme

letbiztosts termkmenedzsment terlet felhasznli

nt LET
Termkmenedzsme

Gpjrm biztostsi termkmenedzsment terlet felhasznli

nt GPJRM
SZI orszgos
vezet
SZI igazgat
SZI munkatrs
Univerzlis bank
H igazgat
Naviglt H
igazgat
H igazgat
asszisztens
H menedzser
Naviglt H
menedzser
H tancsad
Naviglt H
tancsad
Corporate Sales
igazgat

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Rvidts,

Magyarzat

fogalom
Corporate Sales
igazgat
asszisztens
Corporate Sales
menedzser
Corporate Sales
tancsad
Biztostsi

Olyan felhasznl, aki cmanyag kezelsi jogosultsggal

marketing

rendelkezik (szerepkr)

Tancsad
(H/KTI) kilptets
alatt
Menedzser
(H/KTI) kilptets
alatt
Igazgat H
kilptets alatt
Igazgat KTI
kilptets alatt
Rendszeradmin
sales
Rendszeradmin IT
CC vezet
CC menedzser
CC opertor
gyvitel szervezs
ADMIN
PS
gynksgvezet
PS menedzser
PS tancsad

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Rvidts,

Magyarzat

fogalom
PS gynksgi
asszisztens
PS rtkests
tmogats vezet
PS rtkests
tmogats Inftr
adminnal
PS rtkests
tmogats
Kzponti H
munkatrs
Kzponti H
vezet
Kzponti H
vezet asszisztens
NYP rtkests
tmogats
NYP rtkests
tmogats
asszisztens
LTP terleti vezet
LTP menedzser
LTP tancsad
Tancsad jellt Elearning (LTP)
Hlzat

Az Aegon H s KTI rtkestsi csatorni, kivve, ha a


specifikci ezt kifejezetten emlti

Hierarchia

A jogosutsgi rendszerben a felhasznlk al-flrendeltsgt


nyilvntart struktra (pl. igazgat, manager, tancsad, jellt)

Szerepkr

A jogosultsgi rendszerben a felhasznlk ltal elrhet


rendszerfunkcikat nyilvntart struktra (pl: kls zenetek
kezelse, zldkrtya nyomtatsi jog)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Rvidts,

Magyarzat

fogalom
Modul

Az alkalmazs funkcionalitsnak jl elklnthet s


fggetlenthet csoportja, amely kln szervezhet mind a
felhasznli felleten, mind a forrskdban (pl. zenetkezels,
gyflkezels)

Funkci

Az alkalmazsban a vgfelhasznlk fel nllan megjelen s


aktivlhat alkalmazs kpessg (pl: zenet megjelentse,
zenet rsa)

Ismert eredet hiba

Olyan vrt hiba, amelynek a forrsa az alkalmazs ksztje ltal


egyrtelmen meghatrozott, keletkezse nem befolysolja az
alkalmazs zemszer mkdst (pl. zleti logikai hiba,
validcis hiba, hozzfrs megtagadva hiba).

Ismeretlen eredet

Olyan nem vrt hiba, amelynek forrsa nem az alkalmazs

hiba

ksztje, hanem valamely, az alkalmazs ltal hasznlt kls


szoftver komponensbl ered.
Az ismeretlen eredet hibt gy kell kezelni, hogy az alkalmazs
llapott ne befolysolja.

Bels zenet

A PKR rendszeren bell kezelt, egyedi adattartalommal


rendelkez zenet

Tpus zenet

Olyan specilis bels zenet, mely a tpustl fgg


adattartalommal rendelkezik. A tpuszenetek clja a PKR
felhasznlk s az Aegon olyan kzponti szervezetei kztti
kommunikci, melyek a PKR rendszernek nem felhasznli.
Tovbbi cljuk az automatizmusok kiszolglsa s esetleges
statisztikk kinyerse.

Kls zenet

A Hungary Network ltal zemeltetett mail szerveren kezelt email

Naptr

A felhasznlk tevkenysgnek elzetes szervezsre szolgl


nyilvntarts, mely korltozott ideig biztostja az utlagos
rgzts lehetsgt. A naptri bejegyzsek statisztikai
kimutatsok alapjul is szolglnak (pl. adott idszakban vgzett
gyfltallkozk szma).

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Rvidts,

Magyarzat

fogalom
Tpusbejegyzs

Olyan specilis naptri bejegyzs, mely a tpustl fgg


adattartalommal rendelkezik. Egy tpusbejegyzshez tbb
tpustevkenysg tartozhat.

Tpustevkenysg

Olyan specilis tevkenysg, mely a tpustl fgg


adattartalommal rendelkezik s amelyhez a tpusnak megfelel
specilis eredmny visszargztsi fellet s s adattartalom
kapcsoldik.

Tevkenysg

A felhasznl ltal vgzett brmely tevkenysgre vonatkoz

eredmnynek

visszajelzs a rendszerben. Lehet szabad, illetve a

rgztse

tpustevkenysghez kapcsoldan szabvnyos adattartalm.

Partner logo

Az Aegonnal szerzdses kapcsolatban ll szervezetek (H,


alkusz) cglogja, mely a PKR kliensben (az Aegon logo mellett)
megjelentsre kerl.

PKR azonost

A felhasznl trzsszma (dolgozi kdja)

Tancsad

Ahol jelen anyag az egyes funkcikhoz kapcsoldan tancsadt


emlt, az minden esetben a hlzati hierarchia egyb szintjeit is
tartalmazza

gyfl sttusz

Az gyfl sttusza nyitott, amennyiben van jvbeli


naptrbejegyzs az gyflhez kapcsoldan s/vagy az gyflre
a cmanyagok feldolgozsa kapcsn olyan tevkenysg kerlt
rgztsre, amely tovbbi jvbeli tevkenysget felttelez

Drag and drop

('fogd s vidd', sz szerint: 'hzd s ejtsd')


Grafikus felhasznli fellet programoknl alkalmazott
felhasznlbart adatmozgat mvelet. Lehetv teszi, hogy
egy objektumot pl. bels zenetet a kpernyn kijelljnk,
megfogva egy trbl 'kiemeljnk', majd egy msikba 'ejtsnk'.
Kattintson az thelyezend elemre, s tartsa nyomva az
egrgombot, majd mozgassa a kvnt hely fl, ezutn engedje
el.

Dtumvlaszt

Az alkalmazsban tbb helyen megadhat dtum. A dtumok


megadsa a mezkbe a dtumvlaszt kontrol segtsgvel
trtnik.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Rvidts,

Magyarzat

fogalom
Dialgus ablak

Az alkalmazs bizonyos funkcii dialgus ablakon keresztl


jelennek meg. A dialgus ablak az alkalmazs ablaktl
fggetlen, klnll ablak.

Ribbon

A fkpernyn vagy az aktulisan megnyitott ablakban, a


parancsok, funkcik csoportjait magban foglal menszalag.
(Lsd.mg.: szalag, menszalag)

Helyi men

Egy elemet kijellve az alkalmazsban az egr jobb gombjra


kattintva jelenthet meg. A helyi menbl a kijellt elemtl
fggen klnbz funkcik parancsok indthatak. (Lsd mg:
Jobb gombos men)

Fejlc

A fejlc a megfelel logkkal, tjkoztat informcikkal az


alkalmazs ablaknak legfels rszben vzszintesen lthat.

Fejlc felhasznli

A fejlc jobb szln a Felhasznl: felirat utn lthat a

informci

bejelentkezett felhasznl neve, beosztsa.

Fejlc Beosztott

A fejlc jobb szln a Beosztott: felirat utn lthat Vlasszon


feliratra kattintva, megjelenik a Beosztottak dialgus ablak,
melyben megtekinthetk s kivlaszthatk a hierarchiban a
felhasznl al tartoz beosztottak.

Layout

A layout hatrozza meg az alkalmazs megjelentsnek,


nyitkpernyjnek, illetve menpontjainak feltteleit. A layout
az egyes felhasznli csoportok vonatkozsban eltr lehet,
tovbb az alkalmazs tmogatja egy felhasznl rszre tbb
layout alkalmazst, melyek kzl a felhasznl jogosult
vlasztani.

Sg

A fejlcen lthat Sg gombra kattintva nyithat meg az


alkalmazs Felhasznli kziknyve .chm formtumban.

Sttusz sor

Az alkalmazs ablaknak als sora, klnbz tjkoztat


informcikkal.

Szalag

(Lsd: Ribbon)

Online / offline md

Az alkalmazs ablaknak bal als sarkban lthat Md:

jelzse

Online vagy Md: Offline felirat jelzi, hogy az alkalmazs pp


milyen mdban fut.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Rvidts,

Magyarzat

fogalom
Gyorsmen/

Az alkalmazs kpernyjnek als rszn, a sttusz sor fltt

Gyorsgombok

tallhat a gyorsmen a gyorsgombokkal. A gyorsgombot


megnyomva elindul az adott modulhoz tartoz alaprtelmezett
funkci. Egy gyorsgomb fl pozicionlva az egeret megjelennek
az indthat funkcik a felnyl menben. Egy adott menpontra
kattintva elindul a megfelel funkci.

Panelbar/

A panelbar a menpontok bal oldaln tallhat ikonokkal elltott

menpont panelbar

funkci lista, melynek menpontjaival klnbz funkcik


indthatk. A panelbar elrejthet, ha a panelbar jobb fels
sarkban lv rajzszg ikonra kattintunk.

1.4 Hivatkozsok
Jelen dokumentum az albbi dokumentumokra hivatkozik:
Hivatkoz

Cm s ismertet

Fjlnv

AEGON Projekt Defincis Terv

AEGON_PKR_PDT_1.1.1_

si nv
PKR.PDT

A projekt projektdefincis terve

20110316 .doc

PKR.KOV

Szoftverkvetelmny specifikci az AEGON_PKR_KovSpec_2

SPEC

AEGON PKR kliens mkdsre


A

PKR

.0.0_20110520 .doc

kliens

kvetelmnyspecifikcija
PKR.RT

AEGON PKR Frontend Rendszerterv


A PKR kliens Rendszerterve

PKR.TS

AEGON PKR Tesztelsi stratgija


Az AEGON PKR rendszer tesztelsi
terve

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

AEGON_PKR_Rendszerte
rv_v1.4 .doc
AEGON_PKR_tesztelesit
erv_0.2.0_20110224
.doc

20

1.5 A dokumentum szerkezete


A dokumentum az albbi struktrba szervezdik:
A jelen 1. Bevezets cm fejezet egy ltalnos bevezet a dokumentumhoz.
Az 2. Bevezets a Rendszer hasznlathoz cm fejezetben ismertetsre
kerl a rendszer elrse, a keretrendszer felptse (moduljai) s a
rendszerben ltalnosan hasznlt menpontok, funkcik.
Az 3. ltalnos rendszerfunkcik fejezetben bemutatsra kerlnek a kliens
hasznlata sorn elvgezhet alapvet knyelmi funkcik s klnbz
mveleteik.
A 4. Kls alkalmazsok fejezetben a kliens gyorsgombjaival elrhet s
onnan indthat kls alkalmazsok, valamint az azokkal vgezhet funkcik
kerlnek bemutatsra.
A 5. Nyitkperny fejezetben ismertetsre kerlnek a Nyitkpernyrl
indthat funkcik.
Az 6. zenetek fejezetben a gyorsgombrl indthat, zenetkezels modul
funkcii kerlnek bemutatsra.
A 7. gyflkezels fejezetben a gyorsgombrl indthat, gyflkezels
modul funkcii kerlnek bemutatsra.
A

8.

Tevkenysgkezels

tevkenysgeredmnynek

fejezetben

rgztse,

felhasznl

mdostsa,

ltal

vgezhet

nyilvntartsa

rendszerben vgezhet valamennyi jrulkos tevkenysgkezelsi mvelet


ismertetsre kerl.
A 9. Szolgltatsok fejezetben a gyorsgombrl indthat, Szolgltatsok
modul felhasznl ltal kezdemnyezhet, illetve ignyelhet biztosti
szolgltatsok funkcii kerlnek bemutatsra.
A 10. Statisztikk fejezetben a gyorsgombrl indthat, rendszerben
hasznlt klnbz statisztikk, riportok megjelentsre szolgl funkcik
kerlnek bemutatsra.
A 11. Szervezetkezels fejezetben a gyorsgombrl indthat, rendszerben
indthat klnbz szervezetkezelsi funkcik (Belptets, Kilptets stb.)
kerlnek bemutatsra.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A 12. Inftr fejezetben a gyorsgombrl indthat Informcis mudul funkcii


(Kedvencek, Aktualitsok stb.) kerlnek ismertetsre.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

2 Bevezets a PKR rendszer hasznlathoz


2.1 Az alkalmazs teleptse
Az

alkalmazs

teleptse

manulisan

trtnik.

manulis

teleptst

felhasznlk teleptsi lers alapjn nllan vgzik, adminisztratv jogosultsg


mellett, a teleptprogram segtsgvel. A Connectra-n keresztl az Aegon
hlzatba bejelentkezett felhasznl tudja letlteni a teleptcsomagot.
A manulis telepts komolyabb felhasznli beavatkozst nem ignyel a
telepts menete jellemzen Tovbb-Tovbb-Ksz (Next-Next-Finish) gombok
megnyomsval trtnik egyrtelm prbeszd ablakokon keresztl naviglva.
Az alkalmazs futtatshoz szksges kiegszt programokat a teleptcsomag
magban

foglalja.

Az

automatikus

telepts

teleptcsomagjnak

egyedi

formtuma van, amellyel a felhasznlk nem kerlnek kzvetlen kapcsolatba. Az


automatikus telepts nem ignyel felhasznli beavatkozst.

. bra: Az alkalmazs teleptse

A kliens telepts kt rsze:

Manulis telepts, teleptett komponensek:


o .NET Framework 4.0 Client Profile
o Alkalmazs 3rd party komponensek (Telerik, SQL Compact, stb.)
o Alkalmazs bootsrapper
Automatikus telepts, teleptett komponensek:
o Alkalmazs keretrendszer
o Alkalmazs modulok

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Az alkalmazs manulis teleptsrl bvebben a Teleptsi dokumentciban


olvashat.

2.2 Bejelentkezs a Rendszerbe


Online authentikci
A teleptst kveten az AEGON PKR klienst az asztalon tallhat ikon segtsgvel
indthatja el:

. bra: AEGON-P ikon

A rendszerben az azonosts felhasznlnv s jelsz pros alapjn trtnik. A


felhasznlk azonostsa az Aegon Microsoft Active Directory cmtrban tallhat login
nv s jelsz.
A PKR kliens egy bejelentkezsi ablakban (login) bekri a felhasznl Active Directory
login nevt s jelszavt. A Felhasznlnv s jelsz megadsa utn kattintson a Belps
gombra. A Mgse gomb megnyomsval bezrhatja az ablakot.

. bra: Bejelentkez ablak

Offline authentikci
Az offline hasznlathoz minden esetben szksges egyszeri online bejelentkezs a
rendszerbe. A sikeres online authentikcit kveten az authentikcihoz tartoz
informcik hash-elve mentsre kerlnek a helyi belltsok kz, gymint:

Felhasznl login neve

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Felhasznl jelszava

gy, abban az esetben, amennyiben online nem elrhet a kzponti rendszer, akkor is
lehetsgess vlik az alkalmazsba trtn biztonsgos belps a mentett hash-hez
trtn megfeleltetssel. (Az alkalmazs online hasznla sorn, ha nem sikerlt a
szervert elrni, akkor automatikusan tvlt a program offline mdba.)
A felhasznlk offline munkavgzsi lehetsge korltozott, amelyet napokban lehet
meghatrozni az utols online bejelentkezs idejhez viszonytva, rendszeradminisztrtor
ltal konfigurlhat mdon (alaprtelmezsben 7 nap). Az offline mdban eltelt idt a
kliens a nyitkpernyn jl lthat mdon (Teljestmnyadatok megjelentsre szolgl
NAVIGATOR kivonat ablakban) megjelenti a felhasznl rszre.

. bra: Offline mdban eltelt id

A Belps gombra kattints utn a bejelentkezett felhasznl jogosultsgtl fggen,


megjelenik az alkalmazs splash screen-je. Hlzati felhasznl esetben a splash
screen-en AEGON PKR log, mg alkuszi jogosultsgokkal rendelkez felhasznl
esetben AEGON-P (mint portl) log lthat. Online md esetn, a program az albbi
httrfeladatokat vgzi el, amelyrl a megjelen ablak (splash screen) tjkoztat:
o

Authentikci folyamata (Felhasznl azonostsa)

Program frisstsek keresse s automatikus telepts

Biztonsgi s diagnosztikai napl felkldse a szerverre

Modulok inicializlsa

. bra: Splash screen Hlzati jogosultsggal

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Splash screen - Alkuszi jogosultsggal

Az alkalmazs elindtst kveten (hlzati, alaprtelmezett layout esetben) az


albbi kperny lthat:

. bra: Nyitkperny

A rendszerbe aktulisan belpett felhasznl neve s szerepkre a jobb fels


sarokban a felhasznli adatok alatt tallhat.

Tovbbi ellenrzsek
2.2.1.1 Jelszvlts kiknyszertse
Alaprtelmezetten a felhasznl jelszava 90 naponknt lejr. A jelszvlts
hatridejrl a felhasznl bels zenetben rtestst kap, 60, 30, 20 nappal a
lejrat eltt (az idpontok paramterezhetek). A PKR kliens 14 nappal a jelsz
mdosts hatridejnek lejrta eltt kiknyszerti a jelszvltoztatst, vagyis a

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

felhasznl nem tud anlkl belpni a kliensbe, hogy a jelszavt meg ne


vltoztassa. A megfelel biztonsgi szint jelsz belltsban az j jelsz
bersakor megjelen tooltip segti a felhasznlt.
A ktelez jelszcsere utn a kliens rtesti a felhasznlt a mdosts
sikeressgrl.
A jelsz a ktelez idszakon kvl napi egy alkalommal brmikor cserlhet.
(Lsd: Jelsz mdosts)

. bra: Jelszvlts

2.2.1.2 Automatikus jogosultsg felfggeszts


Minden Online bejelentkezs esetn lefut egy ellenrzs a felhasznl PKR
azonostjra. Ha az zletkt PKR jogosultsgt a felettese valamilyen okbl
felfggesztette, akkor a bejelentkezs sorn a felhasznl a kpen lthat
hibazenetet kapja:

. bra: Automatikus jogosultsg felfggeszts

Ez az ellenrzs nem fut le tjelentkezsnl vagy beosztott vlasztsnl.


2.2.1.3 Automatikus frissts
A rendszer minden online bejelentkezsnl ellenrzi a PKR kliens verzi szmt
s automatikusan elindtja a frisstst, ha jabb verzi ll rendelkezsre.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Ha a felhasznl a verzivlts alatt bejelentkezett llapotban van, akkor a kliens


a kvetkez parancs kiadsakor vagy temezett szinkronizci megkezdsekor
lell, hibazenetet ad s kri az ismtelt belpst.

. bra: Automatikus frissts

2.2.1.4 Kliens letilts


Minden kliens (teleptett PKR program) rendelkezik egy egyedi azonostval, ami
kzpontilag, System Administratorok ltal letilthat. Letilts esetn a kvetkez
hibazenet jelenik meg:

. bra: Kliens tilts

2.3 Kijelentkezs a Rendszerbl


A PKR rendszerbl trtn rendeltetsszer kijelentkezs az albbi mdon trtnhet:
A f kperny jobb fels sarkban tallhat Bezrs

ikon segtsgvel, valamint a

kilps gyors gombbal:

. bra: Kilps gyorsgomb

Mindkt bezrsi md esetben a kilpsi procedra azonos.


Az alkalmazs bezrs eltt megerstst kr, a kvetkez prbeszdablakot jelenti meg:

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Kilpsi szndk megerstse

Amennyiben az alkalmazs a bezrsi krelem sorn ppen szinkronizl vagy


httrmveleteket vgez, egy figyelmeztet zenet jelenik meg a felhasznl szmra,
hogy biztosan flbe akarja-e szaktani a folyamatot.

. bra: Flbeszaktott parancs kilpskor

Amennyiben a bezrsi krelem sorn a kliens offline mdban fut, akkor


figyelmezteti a felhasznlt, hogy lehetsg szerint vgezzen szinkronizcit. A
kilpst

kliens

kzvetlen

bezrst

megelzen

az

alkalmazs

vletlenszeren megjelenti a nap mondst tartalmaz lista egy elemt.

. bra: Nap mondsa

A kilps sorn az alkalmazsban minden tmeneti adat mentsre kerl valamint a trlt
sttusz zeneteket is trlsre kerlnek a helyi trbl. (lsd ksbb)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

2.4 Keretrendszer
Fejlc
A PKR rendszer fejlce a megfelel logkkal, tjkoztat informcikkal az alkalmazs
kpernyjnek a legfels rszben lthat. A fejlc szlessge a layout-tl s a kperny
felbontstl fggen dinamikusan vltozik, de modultl s menponttl fggetlenl
mindig lthat. A fejlcben az albbi tjkoztat adatok s funkcik rthetk el:

. bra: Alkuszi fejlc

. bra: Hlzati fejlc

2.4.1.1 Felhasznli adatok


A PKR rendszerbe bejelentkezst kveten az alkalmazs a fejlcben megjelenti a
bejelentkezett felhasznl nevt s szerepkrt:

. bra: Felhasznli adatok (nv s szerepkr)

2.4.1.2 Beosztott (Felhasznl vlts)


A Beosztott mez melletti Vlasszon... rtkre kattintva az alkalmazs lehetv teszi a
felhasznl rszre, a hierarchia szerint alrendelt, beosztott felhasznlk adatainak a
sajt kliensben trtn megtekintst, szerkesztst.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Beosztott vlaszt

A megjelen Beosztottak ablakban egrrel tetszlegesen kijellhet az alrendelt


felhasznl, majd a Kivlaszts gombra kattintva megtekinthetv vlnak a
beosztott adatai. Ekkor az alkalmazs jobb fels sarkban megjelenik a
kivlasztott beosztott neve.
Jogosultsg szempontjbl a kvetkez szint klnbztethet meg:

tlagos felhasznli jogosultsg esetn a felhasznl a hierarchia szerint


alrendelt (beosztott) felhasznlk adatait olvassi joggal tekintheti meg, a
hlzati nyitkpernyn szerepl adatokra korltozva (naptr + bels zenetek +
kimutats kivonat) a kvetkezk szerint:
o

a beosztott felhasznl adatait (zeneteit, naptrbejegyzseit, stb.) a


felhasznl megtekintheti, azonban azokat nem szerkesztheti, nem
trlheti, illetve sttuszt nem mdosthatja, a naptrbejegyzsek
vonatkozsban a felhasznl a beosztott felhasznl privt tpus
bejegyzseinek tartalmt nem tekintheti meg.

AC admin jogosultsggal rendelkez felhasznl esetn brmely msik


felhasznl kliensbe val belps, annak olvassi joggal trtn megtekintse
menponttl fggetlenl. (Lsd: Felhasznl vlts)

Kzponti rendszer admin jogosultsggal rendelkez felhasznl esetn brmely


msik felhasznl kliensbe val belps s annak teljes jog hasznlata. (Lsd:
Felhasznl vlts)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

2.4.1.3 Funkcionlis keress


A rendszer a fejlcen szerepl Funkcikeress segtsgvel biztostja a felhasznl
rszre a PKR alkalmazs funkcii kztti keresst, ezltal a funkcik kzvetlen elrst a
menrendszertl fggetlenl.

. bra: Funkcionlis keres

A beviteli mezbe felrgztett funkci nv rszlet utn Enter gombbal az alkalmazs


keresst vgez a funkcik nevein.

. bra: Funkcionlis keress eredmnye

Tbb tallat esetn legrdl menben jelennek az indthat funkcik. A kvnt funkci az
enter gomb megnyomsval indthat.
2.4.1.4 Sg
A Sg (F1)

ikon az alkalmazs fejlcben (a jobb fels sarokban) tallhat s

valamennyi menpontbl elrhet szerepkrtl s layout-tl fggetlenl. A Sgt


elindtva az alkalmazs egy dialgus ablakban megjelenti a PKR kliens Felhasznli
kziknyvt CHM formtumban. Itt a keresett tmakrket fastruktrbl kivlasztva,
illetve indexltan keresheten a felhasznl megtallhatja a kvnt funkci, mvelet
lerst.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Sg megjelentse

Layoutok
A PKR alkalmazs a felhasznli csoportok ignyeihez igazodva, egy felhasznli
csoporthoz rendelve tbb layout-ot (felhasznli felletet) is kpes kezelni. A layout-ot az
gyflprofil hatrozza meg, egy layout tbb gyflprofilhoz tartozhat, illetve egy
gyflprofilhoz tbb layout is tartozhat. A rendszerben a kvetkez pontokban felsorolt
layout-ok kerltek kialaktsra, melyek konfigurcival bvthetk.
2.4.1.5 ltalnos layout naptrral
Ez a layout elsdlegesen az Aegon kzponti terletei szmra kerlt kialaktsra.
Jellemzje, hogy a nyitkpernyje a Naptr, a menpontok az egyes modulok, melyen
bell a felhasznli jogosultsg szri meg az elrhet funkcikat.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: ltalnos layout naptrral

2.4.1.6 ltalnos layout naptr nlkl


Ez a layout elsdlegesen az Aegon olyan terletei s partnerei szmra kerlt
kialaktsra, amelyek az alkalmazs funkcionalitst korltozottan rik el, jellemzen egykt funkcit hasznlnak. Jellemzje, hogy a nyitkpernyje az alkuszi nyitkpernyjvel
megegyez mdon nagygombos fellet (lsd Alkuszi nyitkperny), azonban a
menpontok az egyes modulok, melyen bell a felhasznli jogosultsg szri meg az
elrhet funkcikat.

. bra: ltalnos layout naptr nlkl

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Ebben a layout-ban a fejlc alatt kzvetlenl megjelenik az Olvasatlan zenetek illetve az


Olvasatlan hibalevelek szma valamint a jobb oldalon az alkuszi aktualitsok, hrek
szvege.

. bra: ltalnos layout fejlce

2.4.1.7 Hlzati layout


A Hlzati layout az alaprtelmezett megjelentse a kliensnek. Ez kifejezetten az Aegon
hlzati rtkests ignyeinek megfelelen kerlt kialaktsra. Jellemzje, hogy a
nyitkpernyje egyedi (lsd: Hlzati nyitkperny), a menpontok eltrnek az egyes
moduloktl, esetenknt a menvezrl gyorsgombok kzvetlenl 1-1 funkcit indtanak
el (pl. tancsad ajnls).

. bra: Hlzati layout

2.4.1.8 Alkuszi layout


Az Alkuszi layout kifejezetten az Aegon alkuszi rtkests ignyeinek megfelelen kerlt
kialaktsra. Jellemzje, hogy a nyitkpernyje egyedi (lsd Alkuszi nyitkperny), a
menpontok eltrnek az egyes moduloktl, a menvezrl (gyors)gombok kzvetlenl 11 funkcit indtanak el.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Alkuszi nyitkperny

Ebben a layout-ban a fejlc alatt kzvetlenl megjelenik az Olvasatlan zenetek illetve az


Olvasatlan hibalevelek szma valamint a jobb oldalon az alkuszi aktualitsok, hrek
szvege.

. bra: Alkuszi layout fejlce

2.4.1.9 Kzponti layout


Az alkuszi igazgatsg felhasznli rszre a Kzponti layout kerlt kialaktsra. A
nyitkperny megegyezik a hlzati layout nyitkpernyvel, azaz a rszei:

zenetek kivonatos megjelentse

Teljestmnyadatok kivonatos megjelentse

Naptr megjelentse

Az alkalmazs menrendszere megegyezik az ltalnos menrendszerrel, azaz egy-egy


gyorsgomb az alkalmazs egy-egy moduljba vezet be, melyen bell a felhasznli
jogosultsg szerinti funkcik rhetk el. Amely funkcihoz a bejelentkezett
felhasznlnak nincs jogosultsga, az a funkci a gyorsgombokon / menpont panelbaron nem kerl megjelentsre.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Kzponti layout nyitkperny

llapotsor (Statusbar)
A PKR ablak keretnek als sort llapotsornak nevezzk. Az llapotsor egyfell
informcikat tartalmaz a felhasznl szmra a hlzati mdrl, hibajelensgekrl,
emlkeztetkrl, msfell tjkoztatst ad az ppen aktulisan fut httrfolyamatokrl,
ill. azok befejezsrl. A bal als sarokban lthat Md: Online vagy Md: Offline
felirat jelzi, hogy az alkalmazs pp milyen hlzati mdban fut. Emellett jelenik meg az
alkalmazs aktulis verziszma.

. bra: llapotsor

A sttusz sorban lthatak azon emlkeztetk szma is, melyek idpontja elrkezett.
(lsd: 5. fejezet) A feliratra, vagy a mellette lthat ikonra dupln kattintva megnylik az
Emlkeztet ablak, melyben a soron kvetkez esemnyek (pl. naptrbejegyzsknt
rgztett esemny) lthatk s megnyithatk.

. bra: Emlkeztetk

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A sttusz sorban jelenik meg a feldolgozsra vr parancsok

szmt kijelz ikon is. A

szmra, vagy az ikonra dupln kattintva megnylik a Feldolgozsra vr parancsok ablak,


melyben a feldolgozand parancsok (pl. zenet kldse, naptrbejegyzs rgztse)
megtekinthetk s megnyithatk.

. bra: Feldolgozsra vr parancsok

Amennyiben egy parancs, mvelet feldolgozs hibra fut, akkor a tovbbi parancsok
feldolgozsa flbeszakad (mivel lehetsges, hogy a hibs parancs eredmnyre pt) s a
hibs parancsot prblja a program bizonyos idkznknt jra feladni. Errl a
bejelentkezett felhasznl szintn az llapotsoron kap tjkoztatst egy Hibk ikon
megjelensvel. Az ikonra dupln kattintva megjelenik a Hibk ablak.

. bra: Hibk ablak

A listban szerepl hibra dupln kattintva vagy a Megnyit gombra kattintva megnylik a
standard hiba ablak, amelyben tjkozdni lehet a hiba rszletes okrl s tovbbtni
lehet a hibt a helpdesk fel.

. bra: Vratlan hiba ablak

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A felhasznl a hibs parancsot kitrlheti a Hibk trlse gomb hasznlatval. A


parancssor megtekint ablakot a Bezr gomb megnyomsval lehet elhagyni.

Navigci
A PKR rendszer szmos modulban (pl.: gyflkezels) a flek (ablakok) kzti navigcit
az gynevezett fles (Tab) men hasznlatval tmogatja. Ez a megolds rendkvl
hasznos, mivel rtkes hely takarthat meg vele. Minden megnyitott menpont egy j
fln jelenik meg, a flek kzti vlts, az adott fl cmkjre kattintva lehetsges.

. bra: Flek kzti navigci (gyflkezels modul)

Szalag (Ribbon)
Egy adott menpont, fl megnyitsakor megjelen ablak leghangslyosabb rsze a
kperny fels rszn tallhat menszalag. A szalag (menszalag vagy ribbon) egy
helyen tartalmazza az sszes elvgezhet funkcihoz tartoz gombot. Az egyes
mveleteket a szalag parancsaival indthatjuk: ezek tbbnyire ikonknt jelennek meg, de
elfordul, hogy a nevk (mint konkrt mvelet) szerepel rajtuk. A szalagon a parancsok
tmakrk szerinti csoportokba vannak elrendezve. Pldul, az zenetek modul
szalagjn kln csoportba kerltek a Levelezsre, a Levl mveletekre, a Szrsekre stb.
szolgl parancsok.

. bra: Szalag (Ribbon) felptse

Az egrkurzort valamelyik funkci fl tolva, a kliens egy buborkban (tooltip) megjelenti


a parancs rszletesebb lerst

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Tooltip a szalag (ribbon) funkciin

A szalag magassga s a rajta lv parancsok nem mdosthatk. A megjelen


parancsok lthatsga fgg a kperny aktulis felbontstl: az ablak mretnek
cskkentsekor a szalag szlein megjelen nyilakkal lehet a nem lthat funkcikat
elrni.

. bra: Szalag (Ribbon) grgetse

Rendezs
Egyes modulokban a kperny kzepn, tblzatos formban megjelentsre kerl
tallati listk (zenetek, keressek eredmnyei) rendezhetk.
A tablzatokban megjelen oszlopok a fejlcben szerepl adatok kivlasztsval (az
oszlopnvre kattintva), a lista adott paramtere alapjn rendezhet (pl: zenetek
listjban Dtum, Felad/cmzett, Hatrid, Trgy illetve Csatolmny szerint) cskken ill.
nvekv sorrendbe.

. bra: Tblzat oszlopainak rendezse

Ekkor a kivlasztott oszlopnvben kis nyilacska jelenik meg. A kliensben a tallati listk
oszlopainak a sorrendje is testreszabhat. Az oszlop nevre kattintva az egrrel, majd a
bal egr gombot nyomvatartva megfoghat s thelyezhet az oszlop a kvnt helyre.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Tblzat oszlopainak thelyezse

2.4.1.10

Lapozs

Az alkalmazsban tallhat tblzatok nagyobbik rszben maximalizltuk a


megjelenthet sorok szmt, a tovbbi tallatok lapozssal rhetek el. Ezt a tallatok
tblzatos megjelentse alatti svban tallhat lapoz segtsgvel tudja a felhasznl
megjelenteni, a nyilakra kattintva elre ill. htra.
Az aktulis oldalszmrl a sv szln tjkozdhat a felhasznl.

Helyi tr
Az offline munkavgzs tmogatsra s bizonyos online funkcik gyors s hatkony
elrshez, egy felhasznlkhoz tartoz kliens oldali helyi tr kerlt kialaktsra a
rendszerben. Ebben trolsra kerlnek azok az adatok, amelyek a felhasznlknak a
legfontosabb feladatai elvgzshez szksgesek.
A helyi trba jellemzen szemlyes adatok kerlnek trolsra, azaz offline
munkavgzssel azok a szerepkrk tudnak hatkonyan dolgozni majd, akinek pldul
nem szksges a mindennapi munkjhoz msok adatainak a megtekintse.
A helyi trban trolt adatok kre:

Kls zenetek (elkldtt/rkezett)


Bejelentkezett felhasznl bels aktv zenetei
Bejelentkezett
felhasznl
adott
idszakra

naptrbejegyzsei s tevkenysgei
Bels cmadatok
Tevkenysg tpusok adatai; stb.

(konfigurlhat)

vonatkoz

Amennyiben a helyi tr mrete meghaladja a kzpontilag belltott kszbrtket, a


rendszer a felhasznlt bizonyos idkznknt (paramterben szablyozhat)
figyelmezteti erre.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Ekkor a felhasznl a loklis cache (helyi tr) trlsvel tudja a tr mrett cskkenteni.
Amennyiben ugyanazon a munkallomson tbb felhasznl is jogosult dolgozni a
rendszerrel, akkor szmukra szintn felhasznlnknti nll helyi tr kerl kialaktsra.
Helyi tr trlse utn a Naptr funkci adatainak betltsekor a rendszer a legutbbi
ht nap esemnyeit s az adott naptl szmtva a jvre vonatkoz sszes bejegyst
krdezi le. Amennyiben nzetet vltunk s az automatikusan letlttt esemnyeknl
rgebbieket kvnunk megjelenteni, a kliens lekrdezst indt a backend fel s letlti az
adatokat a helyi trba.
A helyi trban trolt adatmennyisg karbantartsnak rdekben a kliens automatikusan
trli a hrom hnapnl rgebbi naptrbejegyzseket, kivtelt kpeznek azok az
esemnyek, melyek hrom hnapnl rgebbiek, azonban az elmlt hrom hnapban a
felhasznl lekrdezte azokat. Ha egy naptrbejegyzs ismtld s hrom hnapnl
rgebben kezddtt, de az aktulis dtumig is rvnyes, illetve, ha az elmlt hrom
hnapban inaktv volt a ciklus, azonban a felhasznl megtekintette legalbb az egyik
esemnyt, az egsz sorozat mentsre kerl.
A helyi trban trolt leveleket a kliens szintn hrom hnapig rzi meg, az annl
rgebbiek csak online mdban elrhetek. Kivtelt kpez ez all, ha a felhasznl a
hrom hnapnl rgebbi zenetet az adott idszakon bell megtekintette.
A helyi trban trolt hrom hnapnl rgebbi, illetve hrom hnapnl rgebben
lekrdezett zeneteket a kliens automatikusan trli a helyi trbl.

Szerver szinkronizci
Szerver szinkronizci sorn a rendszer lekri a legfrissebb adatokat a httrrendszertl
(Back-end). Az alkalmazs online llapotban az adatok frisstse, azaz a kliens tr (helyi
tr) adatkreinek szinkronizcija az albbi mdokon trtnhet:

rendszeres idkznknt (kzpontilag konfigurlhat gyakorisggal, nem kisebb,

mint fl perc) automatikusan


az alkalmazs indulsakor automatikusan
manulisan kzi indtssal

A szinkronizls sorn minden helyileg trolt adatkrre eltrolja a rendszer az utols


sikeres szinkronizls szervertl kapott azonostjt (dtumt). A szinkronizls ezen
azonost felkldsvel trtnik, ahol a Back-end az azonost alapjn levlogatja az
utols szinkronizci ta trtnt vltozsokat. Manulis szinkronizci sorn a
bejelentkezett felhasznlnak lehetsge nylik arra is, hogy ne teljes, hanem temezett

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

szinkronizcit krjen bizonyos adatkrkre. Ezt a klnbz modulok szalagjrl,


fejlcbl ill. eszkztrbl van lehetsg kezdemnyezni az albbi Szinkronizls
gombra kattintva jobb egr gombbal, majd a megjelen helyi menbl a Teljes
szinkronizci elemet kivlasztva. (lsd rszletesebb. a funkcik kifejtsekor).

. bra: Szinkronizcis gombok

2.5 A rendszer moduljai


A PKR alkalmazs klnbz funkcicsoportok elvgzst tmogat modulokbl pl fel.
A modulokon belli funkcik elrhetsge fgg a bejelentkezett felhasznl
szerepkrtl, illetve jogosultsgaitl. A rendszer fbb moduljai a kvetkezk:

zenetkezelsi modul
Naptr modul
Tevkenysgkezelsi modul
gyflkezels modul
Statisztikk modul
Szolgltatsok modul
Szervezetfejlesztsi modul
Admin modul
Befektetsi modul
Informcis modul

2.6 Gyorsmen
A rendszerben a fbb modulok, illetve funkcik a kperny aljn tallhat Gyorsgombok
all rhetek el. Gyorsgomboknak nevezzk azon akcigombokat, melyek megknnytik
a felhasznl szmra a menpontok elrst, illetve biztostjk a leggyakrabban
hasznlt funkcik indtst (pl. bels zenet rsa). A gyorsgombok a felleten az
alkalmazs valamennyi menpontjban statikusan elrhetek s lthatak.

. bra: Gyorsgombok

Egy gyorsgombhoz tbb funkci is tartozhat. Rkattintva az alaprtelmezett funkci indul


el, illetve a gyorsgomb fl naviglva megjelenik egy felugr men, melybl valamennyi
kapcsold funkci elrhet. Amennyiben az adott gyorsgombhoz tbb funkcicsoport
tartozik, akkor a gyorsgombhoz tartoz menk f kpernyje indul el.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Gyorsgomb s a felugr men

Amennyiben a felhasznlnak nincs jogosultsga egy gyorsgomboz tartoz funkci


egyikt sem elrni, gy a gyorsgomb nem lthat.

2.7 Menpont panelbar


A kliens bizonyos moduljaiban a menrendszer megjelentsre s az abban val
navigcira a kperny bal oldaln elhelyezked Panelbar ad lehetsget, amely a
modulhoz tartoz, a felhasznl jogosultsga szerint elrhet funkcikat tartalmazza. Ez
a panelbar egyes layout-ok esetben a Gyorsgombok funkcival egyttesen hasznlva
biztostja a menpontok s funkcik kzvetlen elrst. (A gyorsgombok a modulba val
belpsre, mg a menpont panelbar a modulhoz tartoz funkcik elrsre szolgl)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Menpont panelbar

A panelbar-on szerepl funkcik a layout-tl fggen eltrek lehetnek, illetve a


gyorsgomboktl fggetlenl kln paramterezhetk (indulskor a panelbar-on szerepl
funkcik megegyeznek az adott gyorsgombon szerepl funkcikkal, ugyanazokat lehet
elrni mindkt helyen) A panelbar-on egy tetszleges funkcit kivlasztva (egrrel
rkattintva) elindul az adott funkci.

. bra: Bezrt panelbar

A panelbar a jobb fels sarokban talhat Rajzszg

akcigombbal elrejthet. Ha a

panelbar elrejtett, egy fggleges gomb lthat a panelbar helyett, a kperny szln.
Ebben az esetben az egrkurzort a kperny szlre hzva van lehetsg a panelbart
ismt megjelenteni.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

2.8 Gyorsbillentyk (Hotkey)


A rendszer hasznlatt a vonatkoz modulokban, a szvegszerkesztsben mr
megszokott windows-os gyorsbillentyk knnytik meg.

Szvegszerkesztsre vonatkoz gyorsbillentyk listja


Ctrl + A

Mindent kijell

Ctrl + C

Msols

Ctrl + X

Kivgs

Ctrl + V

Beilleszts

Ctrl + Z

Visszavons

Egyb gyorsbillentyk
F1

Sg megnyitsa

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

3 ltalnos rendszerfunkcik
A fejezetben azok az ltalnos rendszerfunkcik kerlnek ismertetsre, melyek a
klnbz layout-oktl s szerepkrktl fggetlenl valamennyi menpontban
elrhetek, online vagy offline mdban egyarnt.

3.1 Kzvetlen funkciindts


A kzvetlen funkciindts funkci biztostja a felhasznl szmra, hogy egy azonost
adatot kivlasztva, annak helyi menjbl kzvetlenl rjen el tovbbi
rendszerfunkcikat. Az egyedi azonostt egr kattintssal kivlasztva, majd az egr jobb
gombjra kattintva az alkalmazs megjelenti a kivlasztott entitshoz rendelt
menpontokat, brmely funkci, brmely nzetbl az albbiak szerint:

gyfl azonostn indthat funkcik

gyflazonostn trtn funkcik elrshez elszr ki kell jellni


a kvnt azonostt, az egrrel rkattintva, majd az egr jobb gombjra kattintva,
a megjelen helyi menbl tetszlegesen kivlaszthat a krt funkci.
A helyi menbl (jobb gombos men) indthat funkcik:

gyflkarton megnyitsa: megnyitja az gyfl kartonjt egy dialgus ablakban.


Az azonostt kijellve s az egrrel dupln kattintva is elrhet ez a funkci. (lsd

ksbb: 8. fejezet gyflkarton kezels)


gyflkarton letltse: lementi az gyfl kartonjt a helyi trba
Naptrbejegyzs rgztse: naptrbejegyzs rgztst teszi lehetv az

gyflhez kapcsoldan (lsd ksbb: Naptrbejegyzs rgztse)


Tevkenysgeredmny rgztse: tevkenysgeredmny rgztst

lehetv az gyflhez kapcsoldan (lsd: Tevkenysgeredmny rgztse)


gyfladat mdosts bejelentse: tpuszenet kldse tpuszenetenknt

teszi

meghatrozott szervezet (AFC s CCC) rszre (lsd ksbb: gyfladat mdosts

kezdemnyezse)
Bels zenet kldse: Bels zenet rst kezdemnyezi az gyfl adataival
feltltve (minden esetben, amikor a felhasznl bels zenetet kld (amiben
gyfl adat is szerepel) nem res zenetet fog kldeni, hanem klds eltt

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

szlelni fogja az zenet gyfl adattal val feltltst). (Lsd ksbb: zenetek

rsa)
Fjl csatolsa: fjl csatolst teszi lehetv az gyflhez (lsd ksbb: Fjl
csatolsa)
Szolgltatsok funkcicsoport:
o valamennyi olyan funkci, mely a szolgltatsok modulba tartozik s a
o

felhasznl jogosultsga szerint vgezhet (pl. zldkrtya nyomtats)


a funkcik csoportostva szerepelnek (lsd a szolgltats modul lersnl)
s a csoportot kinyitva indthatk el maguk a funkcik

. bra: gyflazonost - helyi men

Szerzds azonostn indthat funkcik

Szerzdsazonostn trtn funkcik elrshez elszr ki


kell jellni a kvnt azonostt, az egrrel rkattintva, majd az egr jobb gombjra
kattintva, a megjelen helyi menbl tetszlegesen kivlaszthat a krt funkci.
A helyi menbl (jobb gombos men) indthat funkcik:

Szerzds lekrdezs: megjelenti az adott gyfl konkrt szerzdsi


adatainak, az Alapadatok flt. Az azonostt kijellve s az egrrel dupln
kattintva is elrhet ez a funkci. (lsd: gyflkarton kezels/Alapadatok)

gyflkarton megnyitsa: megnyitja az gyfl kartonjt egy dialgus ablakban


(lsd: gyflkarton kezels)

gyflkarton letltse: lementi az gyfl kartonjt a helyi trba

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Naptrbejegyzs rgztse: naptrbejegyzs rgztst teszi lehetv az


gyflhez kapcsoldan (lsd ksbb: Naptrbejegyzs rgztse)

Tevkenysgeredmny rgztse: tevkenysg eredmny rgztst teszi


lehetv az gyflhez kapcsoldan (lsd: Tevkenysgeredmny rgztse)

gyfladat mdosts bejelentse: tpuszenet kldse tpuszenetenknt


meghatrozott szervezet (AFC s CCC) rszre (lsd ksbb: gyfladat
mdosts kezdemnyezse)

Bels zenet kldse: Bels zenet rst kezdemnyezi az gyfl adataival


feltltve (minden esetben, amikor a felhasznl bels zenetet kld (amiben
gyfl adat is szerepel) nem res zenetet fog kldeni, hanem klds eltt
szlelni fogja az zenet gyfl adattal val feltltst) (Lsd ksbb: zenetek
rsa)

Fjl csatolsa: fjl csatolst teszi lehetv az gyflhez (lsd ksbb: Fjl
csatolsa)

Szolgltatsok funkcicsoport:

valamennyi olyan funkci, mely a szolgltatsok modulba tartozik s a


felhasznl jogosultsga szerint vgezhet (pl. zldkrtya nyomtats)

a lista a jogosultsgon kvl szrve van a szerzds mdozatkdja szerint


is, pl. zldkrtya nyomtatsa csak GFB mdozat szerzdsre indthat

a funkcik csoportostva szerepelnek (lsd a szolgltats modul lersnl)


s a csoportot kinyitva indthatk el maguk a funkcik

. bra: Szerzdsazonost - helyi men

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Ajnlat azonostn indthat funkcik

Ajnlatazonostn trtn funkcik elrshez elszr ki kell jellni


a kvnt azonostt, az egrrel rkattintva, majd az egr jobb gombjra kattintva,
a megjelen helyi menbl tetszlegesen kivlaszthat a krt funkci.
A helyi menbl (jobb gombos men) indthat funkcik:
Ajnlat lekrdezs: megjelenti az adott gyfl konkrt Szerzdsi adatainak, Ajnlatok
flt. Az azonostt kijellve s az egrrel dupln kattintva is elrhet ez a funkci. (lsd:
gyflkarton kezels/Ajnlatok s Szerzdsek)
gyflkarton megnyitsa: megnyitja az gyfl kartonjt egy dialgus ablakban (lsd:
gyflkarton kezels)
gyflkarton letltse: lementi az gyfl kartonjt a helyi trba
Naptrbejegyzs rgztse: naptrbejegyzs rgztst teszi lehetv az gyflhez
kapcsoldan (lsd: Naptrbejegyzs rgztse)
Tevkenysgeredmny rgztse: tevkenysg eredmny rgztst teszi lehetv
az gyflhez kapcsoldan (lsd: Tevkenysgeredmny rgztse)
gyfladat mdosts bejelentse: tpuszenet kldse tpuszenetenknt
meghatrozott szervezet (AFC s CCC) rszre (lsd: gyfladat mdosts
kezdemnyezse)
Bels zenet kldse: Bels zenet rst kezdemnyezi az gyfl adataival feltltve
(minden esetben, amikor a felhasznl bels zenetet kld (amiben gyfl adat is
szerepel) nem res zenetet fog kldeni, hanem klds eltt szlelni fogja az zenet
gyfl adattal val feltltst) (Lsd: zenetek rsa)
Fjl csatolsa: fjl csatolst teszi lehetv az gyflhez (lsd: Fjl csatolsa)
Szolgltatsok funkcicsoport:
o

valamennyi olyan funkci indthat, mely a szolgltatsok modulba tartozik s a


felhasznl jogosultsga szerint vgezhet (pl. zldkrtya nyomtats, igazols
krse).

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

a lista a jogosultsgon kvl szrve van az ajnlat mdozatkdja szerint is,


pl. zldkrtya nyomtatsa csak GFB mdozat ajnlatokra indthat

A funkcik csoportostva szerepelnek (lsd: Szolgltatsok) s a csoportot kinyitva


indthatk el maguk a funkcik.

. bra: Ajnlatazonost - helyi men

Sajt PKR azonostn indthat funkcik

. bra: Ajnlatazonost - helyi men

Sajt PKR azonostrl indthat funkcik elrshez elszr ki kell jellni a kvnt
azonostt, az egrrel rkattintva, majd az egr jobb gombjra kattintva, a megjelen
helyi menbl tetszlegesen kivlaszthat a krt funkci.
A helyi menbl (jobb gombos men) indthat funkcik:

Tancsadi karton megnyitsa: Megnyitja az azonosthoz tartoz Tancsadi


kartont. Az azonostt kijellve s az egrrel dupln kattintva is elrhet ez a
funkci. (lsd: Tancsadi karton kezels)

Felhasznl vlts: Lehetv teszi ms felhasznl kliensbe trtn belpst


(Lsd: Felhasznl vlts)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Szervezeti adatok karbantartsa: Kezdemnyezhet a Szervezeti adatok


karbantartsa (Lsd: Szervezeti adatok karbantartsa)

Naptrbejegyzs rgztse: naptrbejegyzs rgztst teszi lehetv a


tancsadhoz kapcsoldan (lsd: Naptrbejegyzs rgztse)

Megjelentsi md vlaszts: Megnyitja a layout vlaszt dialgus ablakot,


ahol kivlaszthatak a felhasznlhoz tartoz klnbz layoutok. (Lsd: Layout
vlaszts)

Jelsz mdosts: Lehetv teszi a bejelentkezett felhasznl szmra a sajt


jelszava megvltoztatst. (Lsd: Jelsz mdosts)

3.1.1.1 Felhasznl vlts

. bra: Felhasznl vlts

A sajt PKR azonost jobb gombos menjbl indthat Felhasznl vlts funkci. A
funkci AC admin jogosultsggal rendelkez felhasznl esetn brmely msik
felhasznl kliensbe val belpst, annak olvassi joggal trtn megtekintst
biztostja menponttl fggetlenl. Kzponti rendszer admin jogosultsggal
rendelkez felhasznl esetn pedig brmely msik felhasznl kliensbe val belpst
s annak teljes jog hasznlatt biztostja. A menpontot kivlasztva a megjelen
dialgusablakban a Felhasznlnv mezbe adhat meg a felhasznl neve. Az OK
gombra kattintva a kliens tvlt a kivlasztott felhasznlra. A funkcit hasznlva a
kivlasztott felhasznl helyi tra is elrhet a kezdemnyez felhasznl szmra.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

3.1.1.2 Jelsz mdosts

. bra: Jelsz mdosts

A sajt PKR azonost jobb gombos menjbl indthat a Jelsz mdosts funkci. A
gombra kattintva a felhasznlnak lehetsge van a Loginnv-hez tartoz jelsz
mdostsra. A jelsz megvltoztatshoz a felhasznlnak meg kell adni a rgi
jelszavt s amennyiben mdostani kvnja a jelszt, ktszer egyms utn az j
jelszavt. A jelsz megvltoztatsnak jvhagyshoz az ablakban az OK gombra kell
kattintania a felhasznlnak.

Idegen PKR azonostn indthat funkcik

. bra: Idegen PKR azonostn indthat funkcik

Idegen PKR azonostrl indthat funkcik elrshez elszr ki kell jellni a kvnt
azonostt, az egrrel rkattintva, majd az egr jobb gombjra kattintva, a megjelen
helyi menbl tetszlegesen kivlaszthat a krt funkci (amennyiben a
kijelltfelhasznl a hierarchia szerint alrendelt)
A helyi menbl (jobb gombos men) indthat funkcik:

tlps a felhasznl naptrjba: Lehetv teszi ms (alrendelt) felhasznl


naptrba val belpst. (lsd: Beosztott (Felhasznl vlts) )

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Tancsadi karton megnyitsa: Megnyitja az azonosthoz tartoz Tancsadi


kartont. Az azonostt kijellve s az egrrel dupln kattintva is elrhet ez a
funkci. (lsd: Tancsadi karton kezels) Naptrbejegyzs rgztse:
naptrbejegyzs rgztst teszi lehetv az tancsadhoz kapcsoldan (lsd:
Naptrbejegyzs rgztse)

Naptrbejegyzs rgztse: naptrbejegyzs rgztst teszi lehetv a


tancsadhoz kapcsoldan (lsd: Naptrbejegyzs rgztse)

Tevkenysg rgztse: tevkenysg eredmny rgztst teszi lehetv az


gyflhez kapcsoldan (lsd: Tevkenysgeredmny rgztse)

Hierarchia mutatsa: Kzvetlen tlpst enged a Hierarchia megjelentse


felletre. (Lsd: Hierarchia megjelentse)

Bels zenet kldse: Bels zenet rst kezdemnyezi. (Lsd: zenetek


rsa)

E-mail cmen indthat funkcik


E-mail cmrl indthat funkcik elrshez elszr ki kell jellni a kvnt e-mail cmet, az
egrrel rkattintva, majd az egr jobb gombjra kattintva, a megjelen helyi menbl
tetszlegesen kivlaszthat a krt funkci.

. bra: E-mail cmen indthat funkcik

A helyi menbl (jobb gombos men) indthat funkcik:

E-mail zenet kldse: Egy kls zenet kldst kezdemnyezi az


alkalmazs, amennyiben a felhasznl jogosult kls zenetek kldsre.
Amennyiben a felhasznl nem jogosult kls zenetek kldsre (pl. alkuszok),
gy elindtja a Windows mailto funkcit, a belltott alaprtelmezett
levelezrendszerben.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Kls zenet ablak

3.2 PKR felhasznl keress


Az alkalmazsban lv PKR felhasznl keress funkci minden olyan menpontban s
funkciban elrhet, ahol PKR felhasznl kivlasztsa trtnik (Pl: Bels zenet rsa).
A cmzett keressre szolgl mezben a

gombra kattintva indthat el a funkci,

amely egy dialgus ablakban megjelenti a PKR felhasznlk nevt s szervezeti


egysgt.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: PKR felhasznl keress (Cmzett vlaszt)

A megjelen ablakban az adatokra keress vgezhet, mely kiterjed a felhasznlk


nevre. A keress 3 karakter rgztst kveten prediktv mdon legrdl ablakban
megjelenti a lehetsges tallatokat. A felhasznl egy vagy tbb msik felhasznl nevt
is kivlaszthatja. A kivlaszts az egr bal gombjra egyet kattintva trtnik.

. bra: Cmzett vlaszt

Felhasznlkon kvl lehetsg van csoport kivlasztsra is. Az egyes csoportok tagjai a
jobb gombos men Kibonts parancsval kibonthatak. Az egyes csoportokat, a

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

kibontott csoportba tartoz nevek kzl, vagy a korbban hozzadott cmzettek kzl
tetszlegesen trlhet a felhasznl a jobb gombos men Eltvolts parancsval.

. bra: Cmzett vlaszt ablak

3.3 Fjl csatolsa


Az alkalmazsban lv Fjl csatolsa funkci minden olyan menpontban s funkciban
elrhet, ahol fjlok csatolsa rtelmezhet.
A fjl csatolsra szolgl Csatolmny mezben a

gombra kattintva indthat el a

funkci. A gombra kattints utn az alkalmazs egy dialgus ablakot nyit meg, melyben
elvgezhet a fjl csatolsa egy entitshoz (pl. zenet, naptrbejegyzs), illetve
rgzthetk a kapcsold adatok (Csatolmny neve, Tpus).

. bra: Csatolmny hozzadsa ablak

Fjlok csatolmnyknt trtn hozzadst a Tallz gombra kattintva kezdheti meg a


felhasznl. A gombra kattints utn megjelenik a Windows tallz ablaka, melyben az

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

ismert mdon trtnik a csatoland fjlok kivlasztsa. Fjlok kivlasztsa s hozzadsa


egyesvel lehetsges az Open (Megnyits) gombra kattintst kveten.

. bra: Fjlok tallzsa ablak

Az OK gombra kattints utn a csatolt fjl ikonknt megjelenik az entits megfelel


mezjben.
A Csatolmny hozzadsa ablakban a felhasznl bellthatja a legrdl mez
segtsgvel a csatolmny tpust. A belltott csatolmnytpustl fggen a back-end
lltja be a dokumentumtri jogosultsgokat a kliensben megadott adatok alapjn.

. bra: Csatolmny hozzadsa

A bellthat Tpus mez rtkei az albbiak lehetnek:

Egyb

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

rtir 1

rtir 2

rtir 3

rtir 4

Jegyzknyv

Mentorlt megfigyellap

Mentori rtkellap

Prevencis lap

Interj 1 lap

Interj 2 lap

Az alkalmazsban a csatoland fjl illetve az entits teljes mrete ellenrzsre


kerl. Amennyiben a mret meghalad egy kszbrtket, gy a kliens elutastja a
fjl csatolst (a kszbrtk a kapcsold entitstl fgg, admin funkci ltal
paramterezhet rtk), melyet az ablakban megjelen figyelmeztet szveg
jelez a felhasznlnak.

. bra: Csatolmny hozzadsa Mterellenrzs

A kliens a csatolmny fjlkiterjesztst is vizsglja egy paramter lista alapjn (a


kiterjesztst tartalmaz lista admin funkci ltal paramterezhet). Vannak
tpuszenetek, melyek paramterei tovbb szktik a csatolhat fjlok listjt (pl.
BB Lead esetn), ahol csak kpfjlok vlaszthatk ki csatolmnyknt (ilyen
fjlkiterjeszts pldul a pdf, jpg, jpeg, bmp, gif, tif, png, psd, tif). Ha a csatolni
kvnt fjl kiterjesztse nem felel meg a listban szerepl paramtereknek, gy a
kliens elutastja a fjl csatolst, melyet az ablakban megjelen figyelmeztet
szveg jelez a felhasznlnak.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Csatolmny hozzadsa Fjl kiterjeszts ellenrzs

3.4 Csatolmny kezelse s megnyitsa


Online mdban minden csatolmny megnyithat. Megnyitskor a dokumentum
automatikusan lementdik a helyi trba.
Offline mdban csak azok a csatolmnyok nyithatk meg, amiket korbban online
mdban megnyitottunk.
Az Aegon-P kliens a csatolmny sznvel jelzi, hogy melyik elrhet offline
mdban is:

Ha a csatolmny szne fekete, akkor az megtallhat a helyi trban,

teht offline mdban is elrhet


Ha a csatolmny szne szrke, akkor az a helyi trba nem kerlt
lementsre, offline nem, csak online mdban elrhet.

A kvetkez kpernyn a bels zenetek csatolmny kezelsre ltunk egy


pldt:
-

Az zenetek teljes kpernys megjelentsben (lsd 6.1.1.1 fejezet) a betekint


ablakban s a megnyitott bels zenetben is ltszik, hogy a 4 csatolmny kzl
csak egy fekete, azaz csak az az egy rhet el offile mdban. A tbbi csatolmny

megnyitshoz online mdban kell lenni.


Az zenetek teljes kpernys megjelentsben

(lsd

6.1.1.1

fejezet)

tblzatosan megjelen zenet listban viszont a gmkapocs a csatolmny


megltnek tnyt jelzi, annak szne nem vltozik.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Csatomny elrhetsge offline mdban

3.5 Megjelentsi md vlaszts

. bra: Megjelentsi md vlaszts funkci indtsa

A Megjelensi md vlaszt funkci a kliens fejlcben tallhat felhasznli adatok helyi


menjbl indthat el. Ehhez az egrrel kattintson a felhasznlnvre, majd az egr jobb
gombjval nyissa meg a helyi ment. A kzvetlen funkciindts alkalmazsval vlassza
ki a Megjelentsi md vlasztsa menpontot.
A menpontot kivlasztva megjelenik a Megjelensi md vlaszt dialgus ablak,
melyben megjelennek a felhasznl profiljra jellemz megjelentsi md kpernyk
mintakpei. A felhasznl egy mintakpet kivlasztva (arra kattintva) majd az Elfogads
akcigombot megnyomva vltoztathatja meg a megjelentsi mdot.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Megjelensi md vlaszt

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

4 Kls alkalmazsok (tjrk)


4.1 Belps az rtkests alkalmazsba

. bra: rtkests gyorsgomb

Belps az rtkests rendszerbe funkci a kperny aljn lv gyorsgomb


hasznlatval rhet el. Egrrel a gyorsgomb fl naviglva, a felhasznlnak lehetsge
van az online vagy offline vltozat kivlasztsra. A funkcit elindtva, a kliens online
kapcsolat esetn az alaprtelmezett bngszben megnyitja az Aegon Front-end
alkalmazs online vltozatt s tadja az authentikcihoz szksges adatokat az
alkalmazs rszre.
A funkci indtsa automatikusan naptrbejegyzst generl a felhasznl rszre a Frontend rendszer hasznlatrl (lsd. kp) A naptrban rendszer hasznlat tnye kerl
rgztsre, a hasznlat idtartamnak megjellse nlkl.

. bra: Automatikus naptrbejegyzs az rtkests alklamazs


hasznlatrl

Amennyiben egy napon bell tbb alkalommal trtnik tlps, akkor az adott nap
bejegyzsben a darabszm is feltntetsre kerl.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Hasznlat darabszma

Offline kapcsolat esetn, a kliens az offline Aegon Front-end alkalmazst indtja el a


felhasznl gpn s tadja az authentikcihoz szksges adatokat az alkalmazs
rszre.

Az Alkuszi layout nyitkpernyjn az rtkests funkcik elindtsra a


Biztosts rtkests akcigomb szolgl. A mkds megegyezik a fejezetben
lertakkal.

4.2 Belps az E-Learning alkalmazsba

. bra: E-Learning gyorsgomb

Belps az E-Learning alkalmazsba funkci a kperny aljn lv gyorsgomb


hasznlatval rhet el. A funkcit elindtva a kliens a Windows alaprtelmezett
bngszjben megnyitja az Aegon E-Learning alkalmazst s tadja az authentikcihoz
szksges adatokat az alkalmazs rszre.
A funkci indtsa automatikusan naptrbejegyzst generl a felhasznl rszre az ELearning rendszer hasznlatrl. (lsd: Belps az rtkests alkalmazsba) A naptrban
rendszer hasznlat tnye kerl rgztsre, a hasznlat idtartamnak megjellse nlkl.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A funkci offline mdban nem elrhet. Amennyiben egy napon bell tbb alkalommal
trtnik tlps, akkor az adott nap bejegyzsben a darabszm is feltntetsre kerl.

4.3 Belps a NASS alkalmazsba

. bra: Belps a NASS alkalmazsba

Belps az NASS alkalmazsba funkci a kperny aljn lv Szervezet


gyorsgomb almenjbl rhet el. Egrrel a gyorsgomb fl naviglva a kurzort, a
felhasznl a Belps a NASS alkalmazsba menpontra kattints utn tudja a
funkcit elindtani. Ekkor a kliens a Windows alaprtelmezett bngszjben megnyitja
NASS alkalmazst s tadja az authentikcihoz szksges adatokat az alkalmazs
rszre. A funkci offline mdban nem elrhet.

4.4 Belps a NASS Teszt alkalmazsba

. bra: Belps a NASS Teszt alkalmazsba

Belps az NASS Teszt alkalmazsba funkci a kperny aljn lv


Szervezet gyorsgomb almenjbl rhet el. Egrrel a gyorsgomb fl naviglva a
kurzort, a felhasznl a Belps a NASS Teszt alkalmazsba menpontra kattints utn
tudja a funkcit elindtani. Ekkor a kliens a Windows alaprtelmezett bngszjben

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

megnyitja NASS Teszt alkalmazst s tadja az authentikcihoz szksges adatokat az


alkalmazs rszre. A funkci offline mdban nem elrhet.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

5 Nyitkperny
A fejezetben a naptrral rendelkez ltalnos layout s Hlzati layout
nyitkpernyjrl elrhet Naptr funkci ismertetse tallhat. A funkci online s
offline mdban egyarnt elrhet. A naptr nlkli ltalnos layout s az Alkuszi layout
nyitkpernyjnek ismertetse a Keretrendszer fejezet vonatkoz alfejezetben
talhat.

. bra: Nyitkperny gyorsgomb

5.1 Naptr funkcii

. bra: Naptr nzet

A Naptr funkci az ltalnos s Hlzati layout nyitkpernyjn megjelenti a naptrat


s a kivlasztott idszakhoz kapcsold aktv (nem trlt bejegyzs, fggetlenl attl,
hogy mg szerkeszthet vagy mr nem) s feltteles (el nem fogadott meghv) sttusz
naptrbejegyzseket. Megjelentsre kerhetnek a naptrban olyan bejegyzsek is,
melyeket nem a PKR kliensben rgztettek. (Pl: Back-end generl).

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Naptrbejegyzsek megjelentse eltr sznnel

A naptrbejegyzsek a bejegyzs tpusa meztl fggen eltr sznekkel kerlnek


megjelentsre. (Az egyes tevkenysgek RGB sznkdjt a tevkenysg sablon
tartalmazza.)
A naptrban a bejegyzs kezdsi dtuma s befejezsi dtuma, a rsztvevk neve (tbb
rsztvev esetn az els), helyszn, gyfl telefonszma, valamint a bejegyzs tpusa
lthat, illetve az, hogy trtnt-e hozz tevkenysgeredmny rgzts. Amennyiben a
naptrbejegyzs idtartama (1-2 rs idtartam bejegyzsek) miatt nem elegend
mret a relevns adatok megjelentsre, gy az egrrel a naptrbejegyzs fl
naviglva ezen informcik rszletes formban is megjelennek.
Egy rgztend tallkoz temezshez hozzon ltre egy tallkozt, s vlassza ki a
meghvand munkatrsakat. A tovbbi cmzettek megadsra szolgl ablakban
megtekinthet, hogy a meghvottak rrnek-e, vagy sem. A meghvottaknak elkldtt
felkrs jelzi, hogy a tallkoz tkzik-e egy msik esemnnyel, a munkatrsak pedig
vagy elfogadjk, vagy felttelesen fogadjk el, vagy visszautastjk az tallkozra szl
felkrst. Mint a tallkoz szervezje, nyomon kvetheti, hogy ki fogadta el vagy
utastotta vissza a felkrst, illetve hogy ki javasolt ms idpontot.
A naptrban brmely idpontra kattintva egy j naptrbejegyzs rgzthet. Egy
meglv naptrbejegyzsre kattintva az egrrel, a bejegyzs kivlaszthat/kijellhet. A
kijellt bejegyzsbl kezdemnyezhet funkcik:

Egrrel dupln kattintva egy bejegyzsre, megjelenik annak szerkesztfellete.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Naptrbejegyzs ablak

A helyi jobbgombos menbl:

Megnyits: a felhasznl a naptrbejegyzseket visszamenleg


korltozott ideig (ennek rtke eltr s admin jogosultsggal mdosthat paramter)
szerkesztheti. Amennyiben a naptrbejegyzs e felttel alapjn nem szerkeszthet, gy a
naptrbejegyzs csak megjelentsre kerl, egyb esetben a naptrbejegyzs
mdostsa funkci indul el.
Msols: Naptrbejegyzs msolsa funkci
Visszargzts: a bejegyzs tpustl fggen a megfelel tevkenysgeredmny
vlaszt fellet megnyitsa (lsd: Tevkenysgkezels, illetve Tevkenysgeredmny
rgzts)
Trls: (lsd: Naptrbejegyzs trlse) (az aktulis napit vagy a jvbenit lehet.)
A felhasznl visszamenleg, a mltra vonatkozan csak korltozott napig (ennek rtke
egy admin jogosultsggal mdosthat paramter) szerkesztheti a naptrbejegyzst,
egyb esetben a bejegyzs kizrlag megjelentsre kerl. Bizonyos tpus
naptrbejegyzsek nem mdosthatk, ilyen esetben a bejegyzs kizrlag
megjelentsre kerl. (Pl: Kzponti rendezvny )

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A naptrbejegyzs mezi a felleten nem szerkeszthetk, azonban tevkenysg


rgztse a menpontbl kezdemnyezhet, illetve a rgztett tevkenysg a
naptrbejegyzshez csatolsra kerl; a bejegyzs tpustl fggen a megfelel
tevkenysgeredmny vlaszt fellet nylik meg (lsd tevkenysg kezels modul
szerinti megfeleltets, illetve Tevkenysgeredmny vlaszt funkci). Amennyiben a
naptrbejegyzs mellkletet tartalmaz, a mellklet Windows funkcival megnyithat /
menthet.
A naptr fels svjban tallhat a naptrhoz tartoz eszkztr. Balrl-jobbra haladva a
kvetkez funkcik indthatk el az eszkztrbl.:

. bra: Naptr eszkztr

Lapozs
Az eszkztr bal szln tallhat a naptrban trtn lapozst tmogat funkci. Az
egrrel a megfelel Elre ill. Htra nyilakra kattintva van lehetsg a naptrban a napok
kzt lapozni.
A nyilak kzt tallhat Dtumvlaszt ikonra kattintva van lehetsg egy konkrt nap
kivlasztsra, a megjelen beptett naptrt hasznlva.

. bra: Naptr nzet lapozsa

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Bejegyzsek szrse

. bra: Naptrbejegyzsek szrse

A naptrbejegyzsek tpusuk alapjn szrhetk. A naptr fejlc jobb oldaln tallhat


legrdl menbl lehet a kvnt tpust megadni. Egy felhasznl ltal belltott tpus
kivlasztsa esetn, a naptrban azon bejegyzsek maradnak lthatak, melyek tpusa a
szrsi felttelnek megfelel. Ettl a tpustl eltr tovbbi naptrbejegyzsek eltnnek
(default rtk: nincs szrs) a naptrbl. A szrsi szempont a naptr fejlcben llthat
be. Kzponti layoutban a szksges jogosultsggal rendelkez felhasznl a
jogosultsgnak megfelelen a Partnerhez kapcsold s az Alkuszi KAM
adminisztrci tpus bejegyzskre is szrhet. (Lsd mg: Partnerhez kapcsold
naptrbejegyzsek)

Nzet llts

. bra: Naptr nzet mdostsa

Az eszkztr jobb szln tallhat a naptri nzetek vltst tmogat funkci. Az


alkalmazsban 5 nzet kzl lehetsges vlasztani. Napi, Heti (6 napos), Heti (7 napos),
Havi s Idszakos (kt megjellt dtum kztti idszak). A nzetek kztti vlts a naptr
fltt lv legrdl men segtsgvel trtnik (Az alaprtelmezett rtk: Heti (6 napos)
nzet)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Naptr nzet mdostsa 0-24 rs struktra

A Teljes nap ikonra kattintva van lehetsg olyan idpontra bejegyzst rgzteni, ami a
norml munkaidn (9:00-17:00) kvl esik. Ekkor a naptrban 0-24 rs struktrban
jelnnek meg a rgzthet idpontok. (gy a rendszerben lehetsg van akr jjel 2:00-re
vagy 23:00 rra is bejegyzst generlni. )

Naptr nyomtatsa

. bra: Naptr nzet nyomtatsa

Az eszkztr jobb szln tallhat a Nyomtats ikon, amelyre kattintva lehetsges a


felhasznl ltal kivlasztott idszak s bejegyzsi adatok nyomtatsa. (ugyanazon
adatok szerepelnek egy-egy bejegyzs vonatkozsban a kinyomtatott dokumentumban,
mint ami megjelentsre kerl) A gombra kattintva az alkalmazs egy dialgus ablakot
nyit, melyben megjelenti a naptr nyomtatsi elnzeti kpt. A naptr ugyanabban a
nzetben lthat, mint amilyen nzet a Naptrban kivlasztsra kerlt (napi vagy heti
nzetek).

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Nyomtats elnzeti kp

5.1.1.1 Nyomtatsi kp elrendezse


A fejlcben tallhat a nyomtatst vgz felhasznl neve, valamint a kivlasztott
nap/idszak dtuma (napi nzetben a kivlasztott nap dtuma .HH.NN
formtumban, heti nzetben a kivlasztott idszak .HH.NN .HH.NN
formtumban)

. bra: Nyomtats elnzeti kp funkcii

A Nyomtats elnzeti kp ablakban a felhasznlnak lehetsge van az eszkztrban


lv ikonok segtsgvel klnbz nagytsi nzetek belltsra. A megjelentett kp
kinyomtatsra a bal fels sarokban lv Print ikonra kattintva van lehetsg.

Naptrbejegyzs rgztse
A naptrban brmely idpontra egrrel bal gombjval dupln kattintva, j
naptrbejegyzs rgzthet. Egy meglv naptrbejegyzsre kattintva az egrrel, a
bejegyzs kivlaszthat/kijellhet. A funkcit elindtva az alkalmazs egy Tallkoz
nev dialgus ablakot nyit meg, melyben a felhasznl a naptrbejegyzs mdosthat
mezit szerkesztheti.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Tallkoz (Naptrbejegyzs) rgztse ablak

A naptrbejegyzs rgztsekor, a megjelen ablak els mezje a Bejegyzs tpusa


mez, melyben megadhat rgztend bejegyzs tpusa. A tpus mez alaprtelmezett
belltsa az Egyb, amely a felhasznl ltal tetszleges mdosthat. A klnbz
tpusok a mez vgn lv kis nyl segtsgvel legrdl menbl vlaszthatak ki.

. bra: Naptr bejegyzs tpusok

Az egyes tpusok kivlasztsval a dialgus ablakban megadhat mezk dinamikusan


vltoznak, a kivlasztott tpushoz tartoz ktelez ill. opcionlis adatok fggvnyben.
Bejegyzs lehetsges tpusai:

Adminisztrci

Ajnlatkszts

Alrendelt kontrolbeszlgets/ rtkel beszlgets

Anyagkszts

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Bels zenetbl generlt bejegyzs

Cmanyagkezels

Cmanyaggyjts

Coaching

Csoport rtekezlet

Egyb

Egyeztetett trgyals

E-learning

Ellenrzs

Eredmny elemzs

rtkel beszlgets/ kontrolbeszlgets

rtekezlet

RTIR felkszts

Front-end

GLS

Idpont egyeztets

Inftr

Jutalkkvets

Kpzs

Ksrs

Konzultci

Kzponti kvets

Kzponti rendezvny

Megbeszls

Mentori konzultci

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Orientci

Privt

Sajt kontrolbeszlgets / rtkel beszlgets

Szabadsg/ betegsg

Szervezetfejleszts

Tervezs, elemzs

j tancsadk beillesztse

Vezeti rtekezlet

Vezeti meghallgats

Visszajelzs

Egy rgztend bejegyzshez tbb rsztvev megjellhet. A rsztvevk a felleten a


Tovbbi rsztvevk mezben adhatk meg, vagy a mez melletti

akcigombra

kattintva. A rsztvevk a PKR felhasznl keress ltalnos funkci segtsgvel


vlaszthatk ki. (A megadhat max. felhasznl szm, egysgesen kzpontilag
paramterezhet. ) A gombra kattintva a Rsztvevk meghvsa ablak jelenik meg,
ahol a bal fels sarokban lv beviteli mezben kereshetek a cmzettek s a lefel
mutat zld nyllal (felhasznl hozzadsa) hozzadhatak a cmzett listhoz. Az
ablakban az OK gombra kattintva hagyhat jv a kivlasztott rsztvevk listja.

. bra: Rsztvevk meghvsa ablak

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Rsztvevk meghvsa - keress

Egyes tpusbejegyzsekhez megadhat lehetsges cmzettek listjt a back-end adja t


(pl. mentori konzultcinl a mentorltak). Egy cmzett csoport kivlasztsa esetn a
rgztett naptrbejegyzsben a csoport szerepli kibontva szerepelnek. Tbb rsztvev
rgztse esetn a megjelen betekint naptr segtsgvel a rsztvevk elfoglaltsga
megtekinthet s lthat.
A felhasznl a csoportba tartoz nevek kzl a kivlaszts utn az egr jobb gomjra
kattitnva trlhet. Ekkor a megjelen Eltvolts gombra kattinva a kijellt cmzett
trldik a listbl. Amennyiben tbb felhasznl kerlt megjellsre, gy a back-end
rendszer bels zenetet kld (generl) az rintett felhasznlknak (meghv formjban),
melyben elfogadhatjk vagy elutasthatjk a bejegyzst.

. bra: Meghvottak trlse

Tbb felhasznlt rint mr ltez bejegyzshez brmely rsztvev ltal a tovbbiakban


csatolt mellklet valamennyi rsztvev ltal elrhet.
A kzs bejegyzshez utlag trtnt csatolsrl az rintettek bels zenetet kapnak

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Naptrbejegyzs ktelez mezi

A Bejegyzs trgya s a Helyszn (ktelez) mezkbe adhat meg egy szveges


lers a rgztend naptrbejegyzs trgyrl s helysznrl. Amennyiben a Helyszn
mez nem kerl kitltsre, gy a bejegyzs mentsekor (Ments s bezrs gomb) az
alkalmazs figyelmeztet zenetet jelent meg.

. bra: Naptrbejegyzs kezd s befejezsi idpontja

A Kezds idpontja s Befejezs idpontja a dtum mezk melletti

ikonra

kattintva adhat meg, a megjelen naptrbl kivlasztva a napokat. Az Egsz napos


jellngyzet bejellsvel a naptrbejegyzs a teljes napra (0:00 23:59) rgztsre
kerl.

. bra: Csatolmny hozzadsa naptrbejegyzshez

A naptrbejegyzshez a Mellklet mez melletti

gombra kattintva tetszleges

mellklet csatolhat. (lsd ltalnos rendszerfunkcik/Fjl csatolsa)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A naptrbejegyzsekhez egy vagy tbb tevkenysgeredmny rgzthet. (lsd.: 9.


Tevkenysgkezels)
A felleten a Kapcsold tev. eredmny.: mez melletti

akcigombra kattintva

indthat el a tevkenysgeredmny rgzts funkci. A rgztett bejegyzs tpustl


fggen a megfelel tevkenysgeredmny vlaszt fellet nylik meg.
Tevkenysgeredmny rgztshez minden esetben szksges az ppen rgzts alatti
naptrbejegyzs mentse.

. bra: Tevkenysg eredmny rgztse a Naptrbejegyzs


mentse eltt

Ellenkez esetben a gombra kattints utn az alkalmazs egy figyelmeztet zenetet


jelent meg a ments szksgessgrl.

. bra: Tevkenysgeredmnyek kezelse ablak

A Tevkenysg sttusz mezben a felhasznl legrdl mez segtsgvel llthatja


be a rgztett bejegyzs sttuszt. Ennek a lehetsges rtkei az albbiak lehetnek:

Megvalsult

Elhalasztott

Elmaradt

A Bejegyzs lersa szabad szveges mezben adhat meg tetszlegesen szveges


informci a naptrbejegyzssel kapcsolatosan.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A kitlttt naptrbejegyzst a szerkesztablak szalagjn lv Ments s


bezrs gombra kattintssal lehet menteni. A felhasznl visszamenleg csak
korltozott napig (ennek rtke egy admin jogosultsggal mdosthat paramter)
rgzthet j naptrbejegyzst. Azonos idpontra azonban tbb bejegyzs is rgzthet.
Egy naptrbejegyzs minimum 15 perc idtartamra rgzthet a felhasznl ltal. j
naptrbejegyzs rgztsekor a bejegyzs idtartama alaprtelmezetten hlzati
felhasznl esetn 30 perc, az alkuszi igazgatsg felhasznli esetben is 30 perc, de
valamennyi felhasznl ettl eltr idtartamot is szabadon bellthat.
5.1.1.2 Ismtlds belltsa

A rendszerben lehetsg van ismtld naptrbejegyzs rgztsre. Ennek


belltsra a szalagon tallhat Ismtlds gombra kattintva van lehetsg.
A gombra kattintva megjelenik az Ismtlds szerkesztse ablak, melyben
bellthatk a rgztend bejegyzs ismtldsnek paramterei (gyakorisg, szakasz,
kezd s vgdtum). A paramter szerkesztsek elvgzse utn az OK gombra kattintva
hagyhatja jv a felhasznl a belltsokat. Ezzel az ablak bezrul.

. bra: Ismtlds belltsa naptrbejegyzsen

5.1.1.3 Partnerhez kapcsold naptrbejegyzs rgztse


Megfelel jogosultsggal rendelkez felhasznlk Kzponti layout esetn specilis
bejegyzs tpusokkal rgzthet j naptrbejegyzst. Ezek a bejegyzs tpusok csak
Kzponti layoutban rgzthetek.:

Partnerhez kapcsold

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Alkuszi KAM adminisztrci

A bejelentkezett felhasznl visszamenleg korltozott napig (ennek rtke a felhasznl


szerepkrtl fggen eltr s admin jogosultsggal mdosthat paramter) rgzthet
j naptrbejegyzst. A paramter rtke alkusz vezet, alkusz vezeti asszisztens,
alkusz vezet helyettes, alkusz KAM, alkuszi ig. back office szerepkrk esetn
visszamenleg 10 nap, elre nincs korltozva.
Mindkt naptrbejegyzs tpushoz kapcsoldan feladatok definilhatk. (rszletesebben
lsd: Feladatok rgztse) Amennyiben a naptrbejegyzsben Lers-felels-hatrid
kerlt meghatrozsra, a backend rendszer ez alapjn feladat tpus naptrbejegyzst
generl a felels rszre, illetve a feladat tpus bejegyzs sttusz s eredmny
meziben trtnt vltozst visszarja az eredeti naptrbejegyzsbe. A bejegyzs egyb
mezinek rgztsi mdja megegyezik a Naptrbejegyzs rgztse fejezetben lertakkal.

. bra: Partnerhez kapcsold naptrbejegyzs ablak

Naptrbejegyzs mdostsa
Meglv naptrbejegyzst a felhasznl visszamenleg korltozott napig (ennek rtke
egy admin jogosultsggal mdosthat paramter), a jvre vonatkozan korltlanul
mdosthat. Ez all kivtelt kpez a naptrbejegyzs sttusza, ami visszamenleg
brmeddig szerkeszthet.
Egy naptrbejegyzs mdostshoz a felhasznlnak elszr meg kell nyitni a kijellt
naptrbejegyzst. Ezt a felhasznl az egr bal gombjval dupln kattintva (vagy a jobb
gombos helyi men Megnyits parancsval) a kijellt bejegyzsen, tudja megtenni. Ekkor
a felhasznl a megnylt naptrbejegyzs mdosthat mezit szerkesztheti.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Hatridtl fggetlenl nem mdosthatak a rendszer, illetve a kzpont ltal generlt


bejegyzsek (pl. zrlati hatrid), a Kzponti rendezvny, tovbb a tbb rsztvevt
rint bejegyzs, ha nem a felhasznl a bejegyzs ksztje. Ilyen esetben a bejegyzs a
naptrban kizrlag csak megjelentsre kerl.
A naptrbejegyzsek mdostsakor is megjellhet tbb rsztvev a Naptrbejegyzs
rgztse fejezetben ismertetett mdon. A tbb rsztvevs naptrbejegyzst, csak a
szervez (aki rgztette a bejegyzst) tudja mdostani, a rsztvevk csak j csatolmnyt
tudnak rgzteni a sajt bejegyzskhz (trlni nem tudnak). A mdosts tnyrl a
BackEnd minden esetben rtestst kld a rszvevknek, illetve befrissti a rsztvevk
naptrt az j csatolmnnyal.
Amennyiben a szervez mdostja a naptrbejegyzs valamelyik mezjt, amely NEM a
kezd, vagy vg dtum mez, akkor az sszes rsztvev, aki elfogadta a meghvst
rtestst kap a BackEnd-tl a vltozsrl. Amennyiben a szervez a megbeszls
idpontjt mdostja, akkor minden rsztvev (az is aki korbban elutastotta) meghvsi
rtestst kap s a naptrbejegyzs jra felttelesre vlt a rsztvevknl (azaz a
korbban elfogadott megbeszlst jra meg kell ersteni).
A tevkenysgeredmny visszargztsekor (lsd. 9. Tevkenysgkezels) trtn
bejegyzsmdosts esetben a naptrbejegyzshez egy vagy tbb tevkenysg
eredmny is rgzthet. A tevkenysg eredmny visszargztse a Kapcsold tev.
eredmny.: mez melletti

akcigombra kattintva indthat el. A bejegyzs tpustl

fggen a megfelel tevkenysgeredmny vlaszt fellet nylik meg (lsd. 9.


Tevkenysg kezels ) Amennyiben egy naptrbejegyzshez tevkenysgeredmny
kerl rgztsre, a naptrbejegyzs sttusza automatikusan megvalsultra mdosul.

. bra: Tevkenysg rgztse egy naptrbejegyzshez

Egy bejegyzs elhalasztott sttuszra mdostsa esetn a rendszer felajnlja a meglv


naptrbejegyzs msolst egy ksbbi idpontra (lsd naptrbejegyzs msolsa
funkci)
Azt a naptrbejegyzst, melynek tbb rsztvevje van, csak a szervez mdosthatja, a
meghvottak kizrlag csatolni tudnak hozz (s ksbb tev.eredmnyt visszargzteni). A
naptrbejegyzsben trtnt mdosts valamennyi rintett felhasznl szmra

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

szinkronizlsra kerl. A meghvst elutast felhasznl csak akkor kap bels zenetet a
mdostsrl, ha az a naptrbejegyzs idpontja vltozott. A mdostsrl a back-end
ltal generlt bels zenet tjkoztatja a felhasznlkat.

Naptrbejegyzs msolsa

Amenyiben egy a rendszerben mr rgztett naptrbejegyzsnek megfelelen


kvn egy j megegyez vagy hasonl) bejegyzst ltrehozni, gy a rendszerben
lehetsg van meglv naptrbejegyzs msolsra. A funkci elrshez a
felhasznlnak meg kell nyitnia a msolni kvnt naptrbejegyzs szerkesztfellett.
(lsd.: Naptrbejegyzs mdostsa) A szalagon tallhat Msols gombra kattintva
megjelenik egy j naptrbejegyzs szerkeszt ablak az eredeti bejegyzs meziben
rgztett adatokkal megegyezen. A Ments s bezrs gombra kattintssal j
naptrbejegyzs jn ltre. (a kijellt bejegyzs nem mdosul).

Naptrbejegyzs trlse

. bra: Naptrbejegyzs trlse

A rendszerben lehetsg van meglv naptrbejegyzs trlsre. A felhasznl


visszamenleg nem, de a jvre vonatkozan korltlanul trlhet naptrbejegyzst. Egy
meglv bejegyzs trlst a felhasznl ktflekppen vgezheti el. Egyik lehetsg,
hogy ki kell jellnie a naptrban a bejegyzst, majd helyi men (jobb gombos men)
Trls parancst vlasztani. A parancsra kattints utn egy trlst megerst zenet
jelenik meg a felleten. Az Igen gombra kattintva a kijellt naptrbejegyzs trlsre
kerl a rendszerben.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A msik lehetsg, hogy a felhasznl a szerkesztsre/mdostsra megnyitott


bejegyzs szalagjn tallhat Trls gombra kattint, majd a megerst zeneten is
jvhagyja a trlst.

. bra: Naptrbejegyzs trlsnek megerstse

Tbb rsztvevs naptrbejegyzs kapcsn, ha a szervez trli az esemnyt, akkor


rendszer trli mindenkinl a bejegyzst, s zenetet kapnak rla a cmzettek. Ha nem a
szervez trli a bejegyzst, akkor szervez a mdostsrl a back-end ltal generlt bels
zenet -et kap. Ismtld naptrbejegyzs esetn a naptrbejegyzs trlse a jvbeli
bejegyzseket trli, azonban a korbbi bejegyzsek vltozatlanul megmaradnak.

Meghvk kezelse
Amennyiben a rendszerben olyan naptrbejegyzs kerl rgztsre, melyben tbb
rsztvev kerlt megjellsre s a krdses idpont a jvben van, az rintett rsztvevk
automatikusan feltteles naptrbejegyzst kapnak. A generlt naptrbejegyzs sttusza
a kld felhasznl esetben aktv, a meghvott felhasznlk esetben feltteles
sttusszal kerl a naptrba.
A feltteles naptrbejegyzsek esetben a back-end bels zenetet (meghv) generl az
rintett felhasznlk szmra, a specilis bels zenetben a naptrbejegyzst
elfogadhatjk (aktv sttusz), vagy elutasthatjk (trlt sttusz).

. bra: Meghv fogadsa

A rsztvev felhasznlnak a bels zenetet megnyitva lehetsge van elfogadni vagy


elutastani a meghvt az Elfogad / Elutast gombra kattintva. Az Elfogads s
Elutastsrl tnyrl a backend bels zenetet s rtestst kld a szervez rszre.
Elutastskor a megbeszlsen a rsztvevk listja nem vltozik (az elutast is ott
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

marad). Egy mr elfogadott bejegyzst utlag elutastani a bejegyzs trlsvel lehet. A


BackEnd az elfogadsrl: felttelesrl->norml sttusz lltssal, az elutastsrl: trlssel
rtesl.

Emlkeztetk belltsa, megjelentse


A PKR rendszerben vannak olyan tpus naptrbejegyzsek, melyhez Emlkeztet
megjelenst lehet rgzteni. Ezt a naptrbejegyzs szerkesztfelletn az Emlkeztet
legrdl mezben lehet belltani. A kivlaszthat rtkek azt az idpontot jellik, hogy
a naptrbejegyzs kezdidpontja eltt mennyivel jelenjen meg emlkeztet a felleten
a felhasznl szmra.

. bra: Emlkeztet belltsa naptrbejegyzsen

Amennyiben egy naptrbejegyzsben rgztett emlkeztet, valamint egy bels


zenetben szerepl hatrid idpontja elrkezik, az llapotsoron automatikusan frissl az
Emlkeztetk darabszma s az idpontban soron kvetkez megjelenik a kpernyn. Az
Emlkeztet egy dialgus ablakban jelenik meg, amely tjkoztatja a felhasznlt az
idpont elrkezsrl. A dialgus ablakban dupln kattintva az elemre, (vagy a Megnyit
gombra kattintva) a vonatkoz bejegyzs figyelembe vve a szerkeszthetsget
megnyitsra kerl. (lsd. Naptrbejegyzs rgztse/Naptrbejegyzs mdostsa). Az
OK gombra kattintva az ablak bezrul.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Emlkeztet megjelentse

5.2 zenetek kivonatos megjelentse


A hlzati s a naptrral rendelkez ltalnos layout nyitkpernyjnek bal fels rszn
lthat az zenetek kivonatos megjelentse. A bels s kls zenetek ugyanazon
ablakban, de eltr fln kerlnek megjelentsre. A kivonatos megjelentsben az
zenet Feladja/Cmzettje, Trgya, Dtuma s a Hatrideje (amennyiben az zenetben
belltsra kerlt) olvashat, mely az zenet llapottl fggen eltr stlus lehet:

olvasatlan zenet: flkvr

olvasott, achivlt zenet: norml

. bra: zenetek kivonatos megjelentse

Egyidejleg alaprtelmezetten kb.10 zenet jelenik meg a felleten (layout fgg), de a


felhasznl az elvlaszt-rcsoszt (grid splitter) vonalak segtsgvel tetszlegesen
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

bellthatja a kvnt mretet. A tovbbi zenetek az egr grgetssel ill. a grgetsv


lehzsval rhetk el.
Az ablakban lthat zeneteket a rendszer a mappaszerkezetben elfoglalt helyktl
fggetlenl, alaprtelmezetten azok berkezsnek dtuma alapjn jelenti meg.

. bra: zenetek kivonatos megjelentse - grgetssel

A megjelen zenetek oszlopai rendezhetk (Dtum, Felad/cmzett, Hatrid, Trgy


szerint) az oszlopnvre kattintva cskken ill. nvekv sorrendbe. Az oszlopok sorrendje
is testreszabhat. Az oszlop nevre kattintva az egrrel, majd a bal egr gombot
nyomvatartva megfoghat s thelyezhet az oszlop.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Oszlopsorrend belltsa

A felhasznl manulisan is frisstheti berkez zeneteinek listjt a Szinkron


gombbal

. A Bels zeneteknl automatikusan csak a legfrissebb zenetek

lekrdezsre van lehetsg, mg a Kls zeneteknl a Szinkron ikonra jobb


egrgombbal kattintva vlaszthatunk az sszes Kls zenet (Teljes szinkronizls),
illetve a legutbbi mentett verzi ta rkezett levelek letltse kztt (temezett
szinkronizls).
A Bels zenetek betekint ablak alatt informcis sv figyelmeztet, hogy a
felhasznl sszes bels zenett az zenetek menpont alatt tekintheti meg.

. bra: Nyit kpernyn megjelen informcis sv

Egy bels zenetre kattintva az zenet kijellhet. Az egr dupla kattintssal s


jobbgombos (helyi) menbl tovbbi funkcik rhetk el:
Jobbgombos (helyi) menbl indthat funkcik:

Megnyits: bels zenet olvassa funkci dupla kattintssal is

Vlasz: bels zenet vlasz funkci

Tovbbts: bels zenet tovbbts funkci

Trls: bels zenet sttusz llts funkci

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Aktvls / Olvasott jell: bels zenet sttusz lltsi funkci

Olvasatlannak jell: bels zenet sttusz llts funkci

Naptrbejegyzs rgztse: naptrbejegyzs bels zenetbl funkci (csak


bels zenetnl)

gyflhez csatols: Bels zenet gyflhez csatolsa funkci

Tancsadhoz csatols: zenet tancsadhoz csatolsa funkci

A megjelentett levelek szrsre az elnzetben nincs lehetsg, ehhez a mvelethez a


felhasznlnak be kell lpnie az zenetek menbe.
A kivonatos nzetbl a felhasznlnak lehetsge van az zenetek teljeskpernys
nzetre vltani. Ez az ablak tetejn lv

gombra kattintva rhet el.

5.3 Teljestmnyadatok kivonatos megjelentse


A hlzati s a naptrral rendelkez ltalnos layout nyitkpernyjnek jobb fels
rszn lthat a Teljestmnyadatok kivonatos megjelentse. Az alkalmazs ezen a
felleten, egy ablakban, tbb fln jelenti meg a teljestmnyadatok egyszerstett
kivonatt. Az egyes kimutatsok adattartalma s a megjelents mdja (pl. diagram,
tblzat) a back-end rendszerbl kerl tadsra, a PKR alkalmazs ezen a felleten ezek
megjelentsre szolgl.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Teljestmnyadatok kivonatos megjelentse

. bra: Tblazatos s grafikonos megjelentse

A rendszerben a teljestmnyadatok felleten trtn megjelentsnek kt esete


lehetsges.:

a klnbz kivonatok kzpontilag paramterezett idkznknt (default 10


msodpercenknt) vltjk egymst.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

a felhasznl ltal egrrel az ablak fleire kattintva az egyes kivonatok kzvetlenl


elrhetk s egy paramterezhet ideig (tbb perc) fixen (nem vltakozva)
kerlnek megjelentsre

Miutn egy konkrt fl elemzs cljbl kivlasztsra kerlt, a paramterezhet id


lejrta utn, a lapozs jraindul. A felhasznl arra jogosult felettese a kivonatot, a
beosztott nyitkpernyjnek kivlasztsval ugyangy gy lthatja, mint a felhasznl.
(lsd mg.: Felhasznl vlts)
A hlzati layouttl eltren, ms layoutok esetn a teljestmnyadatok szintn
megjelentsre kerlnek (nem a nyitkpernyn), mkdsben s a kapott adatok
formtumban is megegyezik a fentiekkel, azonban az egyes munkalapok tartalma
eltr lehet (pl. falijsgknt mkdik)
Offline mdban a teljestmnyadatok ablak res, szrke httrrel s sttszrke betvel
megjelentsre kerl az utols online kapcsolat ta eltelt id.

. bra: Offlineban eltelt id megjelentse

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

6 zenetek
6.1 zenetkezels modul funkcii
zenetek teljes kpernys megjelentse

Az zenetek teljeskpernys megjelentse valamennyi


layoutban elrhet, egrrel a vonatkoz (zenetek, Levelezs) akcigombra kattintva.
A funkci offline mdban is elrhet. A mkds megegyezik az zenetek kivonatos
megjelentsben ismertettel, azonban a megjelentse a mr megszokott Outlook
felptst kveti.

. bra: zenetek gyorsgomb

ltalnos mkdsi elvek


A rendszer alaprtelmezetten az utols 14 napban berkezett, de minimum 20 darab
levelet jelent meg egyszerre.
Az zenetek Offline mdban trtn megtekintsekor csak a helyi trban trolt (mr
megnyitott, vagy lekrdezett) zenetek elrsre van lehetsg. Offline mdban a
Szrs gomb a trolt levelek kztti keressre szolgl, a megjelentett levelek listjt
szkti. Az Online mdban indtott Szrs alkalmas a tallati lista bvtsre, pldul
minden eddigi, biztostssal kapcsolatos levelt lehvhatja a felhasznl.
A trlt Berkezett s Elkldtt zenetek egy csoporton bell kzs Trlt mappba
kerlnek. A Trlt mappban lv levelek minden kilpskor vglegesen trlsre
kerlnek. Kilps eltt azonban a Trlt mappbl, az egr jobb gombjval kattintva az
zeneten az Aktivls/Olvasott jell menpontot vlasztva az zenet visszallthat,
vagy az egr bal gombjval megfogva a Berkezett vagy Elkldtt zenetek kz
visszahelyzhet. Vgleges trlsre manulisan nincsen lehetsg.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Az zenetek mappaszerkezetbe rendszerezhetek, hrom szint


mlysgig, kivve a Trlt mappt, amely nem albonthat. Az azonos hiearchia
szinten szerep mappk ABC szerint automatikusan rendezsre kerlnek. j mappt jobb
gombbal egy mr meglv mappra kattintva hozhatunk ltre. Szintn jobb gombbal
kattintva nevezhetjk t vagy trlhetjk az adott mappt. Egy mappa csak abban az
esetben trlhet, ha az res s nincs trls alatti levl a kliensben ami korbban az
adott mappban volt.

. bra: Nem res mappa trlse esetn figyelmeztet zenet


megjelentse

A mappaszerkezet legfels szintjn j mappa nem hozhat ltre. A mappk az


egrgombbal nem tmozgathatak. A felhasznl ltal ltrehozott mappk a szerveren is
ltrehozsra kerlnek. A felhasznli mappk s tartalmuk brmely munkallomson
trtn bejelentkezskor letltdnek a helyi trba.
A berkez s a kimen zenetek automatikusan a szl knyvtrba (Berkezett
zenetek, Elkldtt zenetek) kerlnek, a felhasznl innen tudja tmogatni azokat. Az
tmozgats kivgst jelent, egy zenet egyszerre csak egy helyen szerepelhet.
A rendszer mindig csak az adott mappban szerepl leveleket listzza ki, az
almappkban szereplket nem. Ennek megfelelen a szrs funkci is az aktulisan
kivlasztott mappra rvnyes.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: zenetek teljeskpernys megjelentse

A kperny bal oldaln jelenik meg az zenetekhez tartoz fastruktra a kvetkezk


szerinti felptsben
Bels zenetek
o
o
o

Berkezett zenetek
Elkldtt zenetek
Trlt

Kls zenetek
o
o
o

Berkezett zenetek
Elkldtt zenetek
Trlt

A kperny fels rszn kerlnek megjelentsre az zenetek kezelshez


kapcsold funkcik (j zenet, vlasz, tovbbts, trls, szrs, stb.) hrom
szekcira osztva (Levelezs, Levl mveletek, Szrs). A felhasznlnak a kvnt
funkci elindtshoz, egrrel a funkci ikon fl kell naviglni, majd a bal gombra
kattintani.

. bra: zenetek szalag (ribbon)

A szalag egyes szekciinak a funkcii az albbi alfejezetekben kerl bemutatsra:


Levelezs.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

6.1.1.1 Levlek megjelentse


A kperny kzepn, tblzatos formban megjelentsre kerlnek a fastruktrban
kivlasztott mappba tartoz zenetek. Az zenetek megjelentse az zentek kivonatos
megjelentsnl mr ismertetett mdon trtnik. A megjelen zenetek oszlopai az
zenetek listjnak fejlcben szerepl adatok kivlasztsval (az oszlopnvre kattintva),
a lista adott paramtere alapjn rendezhet (lsd: Rendezs).
A levelek, csoporton bell (Kls zenetek/Bels zenetek), a bal egrgombot a kijellt
sor fltt lenyomva tartva a mappk kztt mozgathatak. A CTRL gomb lenyomsa
mellett a bal egrgombbal kattintva tbb zenetet is kijellhetnk s thelyezhetnk
egyszerre.

. bra: Levelek rendezse

A kperny aljn kerl megjelentsre az zenetek betekint ablaka, melyben a


kivlasztott zenet fbb adatai (felad, trgy, rkezs/klds dtuma s a cmzett) s
tartalma olvashat. Amennyiben az zenet mellkletet tartalmaz, az ikonknt kerl
megjelentsre s standard Windows funkcival megnyithat.

. bra: zenetek megjelentse

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

6.1.1.2 Hibalevelek teljes kpernys megjelentse

Alkuszi layoutban kzvetlenl elrhetek a Hibalevelek. A funkcit elindtva


a fellet az zenetek teljes kpernys megjelentsvel megegyez formban jelenik,
azzal az eltrssel, hogy az ablakban kizrlag azon bels zenetek jelennek meg,
melyek esetben az ZENET JELLEGE mez rtke Hiba.

Levelezs
6.1.1.3 zenetek olvassa
Az zenetek olvassra trtn megnyitsa a rendszerben ktflekppen trtnhet. A
megnyitand zenetet kijellve az egr bal egr gombjval dupln kattintva vagy az
zeneten llva a jobb gombos helyi men Megnyits parancst vlasztva. A megnyitott
zenet egy dialgus ablakban kerl megjelentsre, ahol lthat az zenet adattartalma.
Az zenet mezi ezen a felleten nem szerkeszthetk. Amennyiben az zenet
mellkletet tartalmaz, a mellklet Windows funkcival megnyithat / menthet.
Amennyiben egy zenet megnyitsra kerlt az zenet sttusza a rendszerben
automatikusan olvasott-ra vlt.
6.1.1.3.1 Bels zenet olvassa

Bels zenetek olvasshoz a felhasznlnak ki kell vlasztania az


zenetek fastruktrbl a Bels zenetek/Berkezett zenetek gat, majd a megjelen
zenetek listbl megnyitni egyet.
A megnyitott bels zenet ablak szalagjn az albbi mveletek vgezhetk el.:
Nyomtats, Trls, Naptrbejegyzs rgztse, Vlasz, Tovbbts, gyflhez csatols,
Tancsadhoz csatols ill. bezrs.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Olvassra megnyitott bels zenet

6.1.1.3.2 Kls zenet olvassa

Kls zenet olvasshoz a felhasznlnak ki kell vlasztani az


zenetek fastruktrbl a Kls zenetek/Berkezett zenetek gat, majd a megjelen
zenetek listbl megnyitni egyet. A megnyitott kls zenet ablak szalagjn az albbi
mveletek vgezhetk el.: Nyomtats, Trls, Vlasz, Tovbbts, gyflhez csatols,
Tancsadhoz csatols ill. bezrs

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Olvassra megnyitott kls zenet

6.1.1.4 j zenetek rsa


j zenet rst az zenetek teljes kpernys megjelentsben a szalagon lv kt ikon
segtsgvel, valamint az zenetek gyorsgomb menjbl kezdemnyezhet a
felhasznl. Az egr bal gombjval a megfelel (j bels/j kls) ikonra kattintva,
megjelenik az zenet szerkesztsre szolgl dialgus ablak.
6.1.1.4.1 Bels zenet rsa

Az j bels zenet nyomgombra kattintva a kliens egy dialgus ablakot nyit


meg, melyben a felhasznl kivlaszthatja az zenet tpust, amely meghatrozza a
rgztend mezk krt s attributumait. A rendszer alaprtelmezetten belltott zenet
csoportja s tpusa az Egyb, amely tetszleges mdosthat a felhasznl ltal. Az
zenet csoportjnak kivlasztsval az ablakban megadhat mezk dinamikusan
vltoznak. A felhasznl az zenet csoportjtl s tpustl fggen szerkesztheti a
mdosthat mezket. A kt mez rtkt a mez vgn tallhat nyilra kattintva
legrdl menbl adhatja meg a felhasznl. A ktelez mezk srga httrsznnel, az
ppen szerkeszts alatt ll mezk (kurzor villog) srga keretben jelennek meg.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: j bels zenet ablak

A bels zenet Cmzettjei s a bels zenetet Msolatknt megkap felhasznlk a


Cmzett s Msolat mezk melletti akcigombra kattintva, a PKR felhasznl keress
funkcival vlaszthatk ki. Emelett a kliens lehetsget biztost a cmzettek
elgpelsre mindkt esetben. Az elgpelssel a korbban elkldtt s helyi trban
lv levelek cmzettjei s msolati cmzettjei kzl lehet vlasztani. Elgpelskor a
rendszer automatikusan felajnlja egy legrdl listban a keressnek megfelel
cmzettek listjt, amibl egyet kivlasztva a felhasznl berdik a Cmzettek/Msolatok
kz. Az elgpelssel egyms utn tbb cmzett is hozzadhat, vagy eltvolthat.
Azok a cmzettek, melyek elrhetsge a helyi trban nincs benne (korbban nem volt
cmzett), a Cmzett vlasztn keresztl elrhetek el.
Bels zenet rsakor ms-ms tpuszenetet kivlasztva eltr mezk jelennek meg az
zenetablakban. A mezk kitltsnek mdja a mezk tpustl fggen azonban
megegyezik.
-

Dtumot tartalmaz mezk kitltsre, a mez vgn lv

naptr ikonra kell

a felhasznlnak kattintani, majd a megjelen naptrbl az egr bal gombjval


kivlasztani a kvnt napot.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Klnfle azonostk (pl: szerzdsazonost) megadsra szolgl mezk


kitltse, a mezk vgn tallhat

nagyt ikon segtsgvel tmogatott. Az

ilyen tpus mezkben egy rtket megadva, majd az ikonra kattintva a rendszer
keresst vgez a httrben s a lehetsges tallatokat felknlja a felhasznlnak.

. bra: Keress azonostkra

Vannak olyan beviteli mezk, melyeknl az alkalmazs formtumellenrzst


vgez. Ilyen pldul a BB lead tpuszenet zletkt BB kdja mez, ahol
meghatrozott tpus s sorrend karakterbevitelt kvetel meg az alkalmazs (az
els karakter fixen B, a msodik B, C vagy K, ezt pedig 6 darab szmjegy
kveti). A formtumellenrzst a kliens mr bers kzben elvgzi, s hibs
kitlts esetn a beviteli mez piros kerettel jelenik. A Klds gombra kattintva
egy kln megjelen bekeretezett szveg figyelmeztet bennnket, hogy a bert
kd nem felel meg a kvetelmnyeknek.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Figyelmeztet szveg a hibs BB kd formtum megadsakor

Olyan tpuszenetek rsakor, ahol gyfladat, Tancsadi adat, Szerzdsszm stb.


megadsa szksges, a rendszerben a felhasznl ltal egy megfelel azonost
(gyfl/szerzds/tancsad azonost, jutalkttel) megadsa utn, az adott gyfl/
szerzds/tancsad/jutalkttel hinyz adatai automatikusan feltltsre kerlnek
(back-end ltal). Az automatikus adatok a felhasznl ltal fellrhatk.
Szerzdsszm s ajnlatszm keressekor a kliens csak olyan szerzdsek s ajnlatok
kztt keres, melyek mdozatkdja a bels zenet tpusnak megfelel. Pl. Krtrtneti
igazols tpuszenethez csak GFB-s mdozat szerzdsek kztt keres a kliens. Eltr
mdozatkd szerzdseket / ajnlatokat a rendszer nem tallja meg, nem jelenti meg.
A Trgy szabad szveges mezbe megadhat az zenet trgya. Olyan tpuszeneteknl,
ahol mellklet csatolhat, a rgztend mez melletti akcigombra kattintva, a Fjl
csatolsa fejezetben ismertetett mdon tudja a felhasznl a csatolmnyt rgzteni.

A mezk kitltst kveten a felhasznl az zenetet a szalagon lv Klds


gombra kattintva tudja elkldeni. A levl elkldst kveten az zenet a Postzand
mappba kerl addig, amg a Backend rendszer feldolgozza azt, a legkzelebbi online
kapcsolat ltrejttig. Amg egy zenet a Postzand mappban van, addig csak a
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

felhasznl helyi gpn tallhat meg az zenet s azt a cmzett nem kapja meg. Az
zenet sikeres feldolgozst kveten az zenet a Postzand mappbl tkerl az
Elkldtt zenetek mapp s ekkor kzbestdik a cmzettnek.

j bels Krzenet rsnl (Admin funkci) a felhasznlnak lehetsge van az


zenet tartalmt a Kls zenetekhez hasonlan formzni, dlt betvel, flkvr betvel,
felsorolssal, nagyobb bettpussal, stb. Ez a lehetsg ms bels zenet rsnl nem
elrhet.

. bra: j bels Krzenet rsa

6.1.1.4.2 Kls zenet rsa

Az j kls zenet nyomgombra kattintva a kliens egy a Windows Outlook


rendszerben megszokott struktrban egy dialgus ablakot nyit meg. A felhasznl
tetszlegesen szerkesztheti a mdosthat mezket. A Cmzett s Msolat mezk
kls levl rsakor a Trgy mezhz hasonlan szabad szveges tpusak. A
rendszerben nem kerl kiegsztsre a mr elzleg megadott mail cmek.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: j kls zenet ablak

A Csatolmny mezbe a rgztend mez melletti akcigombra kattintva, a Fjl


csatolsa fejezetben ismertetett mdon tudja a felhasznl a csatolmnyt rgzteni. A
bels zenet ablaktl eltren, kls zenet esetben a rendszer tmogatja a levl
formzst klnfle szvegszerkesztsi (bettpus llts, flkvr, dlt betk, sznezs
stb.) funkcikkal. Ezek a funkcik az zenet szvegdoboza felett tallhat eszkztrbl
rhet el. A megjelen ikonok funkcii megegyeznek a Microsoft Word
szvegszerkesztsi funkciival.

. bra: Kls zenet eszkztr

A mezk kitltst kveten a felhasznl az zenetet a szalagon lv Klds


gombra kattintva tudja elkldeni. A levl elkldst kveten az zenet a Postzand
mappba kerl addig, amg a Backend rendszer feldolgozza azt, a legkzelebbi online
kapcsolat ltrejttig.
6.1.1.5 zenetre vlasz rsa
Az zenetek kzvetlen vlaszrs cljbl trtn megnyitsa a rendszerben
ktflekppen trtnhet. A megvlaszoland zenetet kijellve az zenetek szalgon
tallhat Vlasz gombra kattintva vagy az zeneten llva a jobb gombos helyi men
Vlasz parancst vlasztva. (a helyi menbl indtott Vlasz funkci elrhet az
zenetek kivonatos nzetbl is) A vlaszadsra megnyitott zenet egy dialgus
ablakban kerl megjelentsre, ahol lthat az eredeti zenet adattartalma. Az zenet
mezi, a felleten szerkeszthetk.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Vlaszzenet esetben a szvegdobozban az eredeti zenet adatai s tartalma egy - - - - - - - - szaggatott vonallal elvlasztott rszben jelenik meg. A vlaszszveg a szaggatott
vonal fl rhat. A Trgy mezbe vlaszlevl esetben automatikusan belekerl a RE:
(reply) eltag.
6.1.1.5.1 Bels zenetre vlasz rs

Bels zenet megvlaszolshoz a felhasznlnak ki kell vlasztani az zenetek


fastruktrbl a Bels zenetek/Berkezett zenetek gat, majd az egrrel kijellni a
megvlaszoland zenetet. A Vlasz nyomgombra kattintva a kliens egy dialgus
ablakban megnyitja az zenet adattartalmt szerkesztsre. A felleten a felhasznl a
mdosthat mezket szerkesztheti. A Cmzett mezben alaprtelmezetten az eredeti
zenet feladja jelenik meg. Tovbbi cmzett a felleten rgzthet, mely a mez melletti
akcigombra kattintva a PKR felhasznl keress funkcival vlaszthat ki vagy
elgpelhet az j zenet rsa fejezetben lertaknak megfelelen.

. bra: Bels zenetre vlasz ablak

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A tovbbi mezk (Trgy, Csatolmny, Hatrid stb.) kitltsnek mdja megegyezik a


Bels zenet rsa fejezetben ismeretettel.
Amennyiben az eredeti zenet mellkletet tartalmazott, gy az a vlasz zenetbe nem
kerl csatolsra. Egy zenet megvlaszolst kveten a rendszer az eredeti zenet
sttuszt olvasott-ra lltja. A Rendszer jelleg zenetek esetben a funkci nem
hasznlhat.

A mezk kitltst kveten a felhasznl az zenetet a szalagon lv Klds


gombra kattintva tudja elkldeni. A levl elkldst kveten az zenet a Postzand
mappba kerl addig, amg a Backend rendszer feldolgozza azt, a legkzelebbi online
kapcsolat ltrejttig.
6.1.1.5.2 Kls zenetre vlasz rs
Kls zenet megvlaszolshoz a felhasznlnak ki kell vlasztani az zenetek
fastruktrbl a Kls zenetek/Berkezett zenetek gat, majd az egrrel kijellni a
megvlaszoland zenetet. A Vlasz nyomgombra kattintva a kliens egy dialgus
ablakban megnyitja az zenet adattartalmt szerkesztsre. A felleten a felhasznl a
mdosthat mezket szerkesztheti. A cmzett alaprtelmezetten az eredeti zenet
feladja, a felad a bejelentkezett felhasznl.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Kls zenet vlasz ablak

Amennyiben az eredeti zenet mellkletet tartalmazott, gy az a vlasz zenetbe nem


kerl csatolsra. A Trgy mezbe vlaszlevl esetben automatikusan belekerl a RE:
(reply) eltag. A tovbbi mezk kitltsnek s az zenet kldsnek mdja megegyezik
a Kls zenet rsa fejezetben ismeretettel.
6.1.1.6 zenetek tovbbtsa
Az zenetek tovbbts cljbl trtn megnyitsa a rendszerben ktflekppen
trtnhet. A tovbbtand zenetet kijellve az zenetek szalgon tallhat Tovbbts
gombra kattintva vagy az zeneten llva a jobb gombos helyi men Tovbbts
parancst vlasztva. (a helyi menbl indtott Tovbbts funkci elrhet az zenetek
kivonatos nzetbl is) A tovbbtsra megnyitott zenet egy dialgus ablakban kerl
megjelentsre, ahol lthat az eredeti zenet adattartalma. Az zenet mezi, a felleten
szerkeszthetk.
Tovbbtott zenet esetben a szvegdobozban az eredeti zenet adatai s tartalma egy
- - - - - - - - - szaggatott vonallal elvlasztott rszben jelenik meg. A kiegszt szveg a
szaggatott vonal fl rhat. A Trgy mezbe tovbbtottlevl esetben automatikusan
belekerl a FW: (forward) eltag.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

6.1.1.6.1 Bels zenet tovbbtsa

Bels zenet tovbbtshoz a felhasznlnak ki kell vlasztani az zenetek


fastruktrbl a Bels zenetek/Berkezett zenetek gat, majd az egrrel kijellni a
tovbbtand zenetet. A Tovbbts nyomgombra kattintva a kliens egy dialgus
ablakban megnyitja az zenet adattartalmt szerkesztsre. A felleten a felhasznl a
mdosthat mezket szerkesztheti. Tovbbi cmzett a felleten rgzthet, mely a
mez melletti akcigombra kattintva a PKR felhasznl keress funkcival vlaszthat ki
vagy elgpelhet az j zenet rsa fejezetben lertaknak megfelelen.

. bra: Bels zenet tovbbtsa ablak

Amennyiben az eredeti zenet mellkletet tartalmazott, gy az a tovbbtott zenetbe is


csatolsra kerl, a mellklet Windows funkcival megnyithat / menthet. A tovbbi
mezk (Trgy, Csatolmny, Hatrid stb.) kitltsnek mdja megegyezik a Bels zenet
rsa fejezetben ismeretettel. Egy zenet tovbbtst kveten a rendszer az eredeti
zenet sttuszt olvasott-ra lltja.

A mezk kitltst kveten a felhasznl az zenetet a szalagon lv Klds


gombra kattintva tudja elkldeni. A levl elkldst kveten az zenet a Postzand
mappba kerl addig, amg a Backend rendszer feldolgozza azt, a legkzelebbi online
kapcsolat ltrejttig.
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

6.1.1.6.2 Kls zenet tovbbtsa


Kls zenet tovbbtshoz a felhasznlnak ki kell vlasztani az zenetek
fastruktrbl a Kls zenetek/Berkezett zenetek gat, majd az egrrel kijellni a
tovbbtand zenetet. A Tovbbts nyomgombra kattintva a kliens egy dialgus
ablakban megnyitja az zenet adattartalmt szerkesztsre. A felleten a felhasznl a
mdosthat mezket szerkesztheti. A Felad mez rtke alaprtelmezetten a
bejelentkezett felhasznl. A Cmzett s Msolat mezk kls levl rsakor a Trgy
mezhz hasonlan szabad szveges tpusak.

. bra: Kls zenet tovbbtsa ablak

Amennyiben az zenet mellkletet tartalmaz, az tovbbtskor is csatolsra kerl, illetve


a mellklet Windows funkcival megnyithat / menthet. A tovbbi mezk kitltsnek
s az zenet kldsnek mdja megegyezik a Kls zenet rsa fejezetben ismeretettel.
Egy zenet tovbbtst kveten a rendszer az eredeti zenet sttuszt olvasott-ra
lltja.
6.1.1.7 rtests zenet rkezsrl
Az alkalmazs j zenet rkezsnek rzkelsekor, automatikusan megjelent egy j
zenet rkezett figyelmeztetst a felhasznlnak a kperny jobb als sarkban,
fggetlenl attl, hogy a felhasznl ppen melyik menpontban tartzkodik.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: j zenet rkezett figyelmeztets

A megjelen ablakra kattintva a berkezett zenet kzvetlenl megnyithat.


Amennyiben a felhasznl figyelmen kvl hagyja az ablakot, az automatikusan 5-10
msodpercen bell eltnik a felletrl. A figyelmeztets tartalmazza, hogy bels, vagy
kls zenet rkezett. Alkuszi layout esetn az Alkuszi aktualitsok funkciban.
Az rtestsek megjelentsben kivtelt kpeznek az temezetten vgrehajtott funkcik
bels zenetben rkezett eredmnyei, amelyek esetn a tjkoztat ablak nem zrdik
be automatikusan, a felhasznlnak kell azt bezrnia. Ez a megjelent kis ablak jobb fels
sarkban lv X gombra kattintva tehet meg.
Ezek a funkcik az albbiak: Egyedi gyfllista lekrdezse, Egyedi riport
lekrdezse, illetve a szolgltatsok modulban a dokumentum nyomtatst vgz
funkcik (az eredmnye PDF-ben, bels zenetben rkezik).
6.1.1.8 zenetek szinkronizlsa
6.1.1.8.1 Bels s Kls zenetek szinkronizlsa
A bels zenet szinkronizlsi mechanizmusa megegyezik a Szerver szinkronizci
fejezetben lertakkal a bels zenet adatkrre vonatkoztatva. A funkci rendszeres
idkznknt automatikusan lefut, de manulisan a Bels zenet kivonatos
megjelentse / zenetek teljes kpernys megjelentse funkci fejlcbl is elrhet. a
Szinkronizls gombra kattintva inkrementlis szinkronizci indul el, illetve
jobbgombos menbl vlaszthat teljes szinkronizls is az adatkrre vonatkozan.
A szinkronizls sorn a felhasznlnak nem szksges semmilyen authentikcis
informcit kzlni, illetve elzetesen konfigurlni a belltsi rtkek a szerverrl
automatikusan rkeznek majd.

Levl mveletek
6.1.1.9 zenetek sttusz lltsa
A rendszerben az zeneteknek alapveten hromfle sttusza klnbztethet meg.
Ezek a sttuszok az albbiak:

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Olvasott

Olvasatlan

Trlt

. bra: Levl mveletek

Az olvasott zenetek norml bettpussal jelennek meg a fastruktrbl kivlasztott


mappn bell, az olvasatlan zenetek pedig vastagbetvel. A felhasznlnak lehetsge
van egy mr olvasott zenetet olvasatlannak jellni, a szalagon tallhat Olvasatlannak
jell gombra kattintssal (a funkci a kijellt zenet jobb gombos (helyi) menjbl is
elindthat.) A felhasznlnak lehetsge van egy mg olvasatlan zentet olvasott
jellni a szalagon tallhat Aktivls / Olvasott jell gombra kattintssal (a funkci a
kijellt zenet jobb gombos (helyi) menjbl is elindthat.)
A rendszerben nincs lehetsg zenetek archivlsra. A korbban archivlt levelek
azonban tovbbra is megtallhatak az adott csoportokhoz rendelve, az Archive
mappban.

. bra: Levl mveletek

Amennyiben egy zenetet a felhasznl trlni kvn, ki kell jellni a trlsre sznt
zenetet s a szalagon tallhat Trls gombra kattintani. (a funkci a kijellt zenet
jobb gombos (helyi) menjbl is elindthat.) A gombra kattintst kveten megjelenik
egy trls megerstst kr ablak, melyen az Igen gombra kattintva megtrtnik a
trls. Ekkor az zenet bekerl az zenet fastruktra Trlt mappjba, ahonnan a kliens
a rendeltetsszer kilpssel egyidejleg vgzi el a trlst (mindaddig a trlt zenet

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

visszallthat). Kls zenet trlse esetn a szinkronizlskor fizikailag is trlsre kerl


a kls zenet a mail szerveren.

. bra: Levl trlse megersts

6.1.1.10

zenetek nyomtatsa

zenet kinyomtatshoz az zenet kijellst kveten, a szalagon tallhat


Nyomtats gombra kell kattintania a felhasznlnak. A nyomtatst elindtva egy
dialgus ablak jelenik meg, melyben megjelenik a kivlasztott zenet nyomtatsi kpe. A
nyomtatsi kp elrendezse megegyezik a Naptr nyomtatsa fejezetben ismertetettel.

. bra: zenet nyomtatsa ablak

A fejlcben szerepel a nyomtatst vgz felhasznl neve, valamint az Aegon PKR


felirat. Ez alatt jelennek meg az zenet adatai a kvetkez sorrendben: felad, klds
ideje, cmzett, trgy s a levl tartalma.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

6.1.1.11

Naptrbejegyzs ksztse bels zenetbl

. bra: Naptrbejegyzs ksztse bels zenetbl

A felhasznlnak lehetsge van a rendszerben egy bels zenetbl naptrbejegyzst


generlnia a szalagon tallhat Naptrbejegyzs rgztse gombra kattintssal (a
funkci a kijellt zenet jobb gombos (helyi) menjbl is elindthat valamint a bels
zenetek szerkesztfelletrl)
A gombra (menpontra) kattints utn az alkalmazs egy dialgus ablakot nyit meg,
melyben a felhasznl a mdosthat mezket szerkesztheti (lsd: naptrbejegyzs
rgztse). A naptrbejegyzs Bejegyzs lersa mezje feltltsre kerl a kivlasztott
zenet szvege alapjn.

. bra: Tallkoz adatainak rgztse

A naptrbejegyzshez tartoz mezk kitltsnek tovbbi mdja megegyezik a


Naptrbejegyzs rgztse pontban lertakkal. Visszamenleg csak korltozott napig
(ennek rtke egy admin jogosultsggal mdosthat paramter) rgzthet/generlhat
zenetbl naptrbejegyzs. A naptrbejegyzst a szalagon lv Ments s bezrs
gombra kattintva rgzti a kliens. Visszamenleg csak korltozott napig (ennek rtke egy

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

admin jogosultsggal mdosthat paramter) rgzthet/generlhat zenetbl


naptrbejegyzs.

Szrs
6.1.1.12

zenetek szrse

. bra: zenetek szrse

Az zenetek a teljeskpernys nzetben a szalagon tallhat Szrs szekciban


megadott paramterek alapjn szrhet. A szrs mindig az aktulisan kivlasztott
mappba (pl. bels zenetek/berkezett zenetek) tartoz zenetekre vonatkozik.
Konkrt kifejezs keresshez, a felhasznlnak a Szrs mez melletti szvegdobozba
kell megadni a keresend kifejezst, majd a Szrs gombra kattintani. Lehetsg van a
rendszerben konkrt dtumintervallumra szktve szrni az zeneteket. A dtumokat a
dtumvlaszt kontrolt hasznlva tudja a felhasznl definilni.
A lekrdezs elindtshoz a Szrs ikonra kell kattintani.
Alaprtelmezetten a szrs kezd dtumaknt az a legutbbi idpont jelenik meg,
amelytl szmtva az zenetek korbban lekrdezsre kerltek, de minimum 14 nap.

zenet gyflhez csatolsa

A rendszerben lehetsg van bels vagy kls zenetet gyflhez


(gyflkartonhoz) csatolni. Ezt, a csatoland zenetet kijellve a helyi (jobbgombos)
men gyflhez csatols parancsval vgezheti el a felhasznl. (A funkci a kijellt
zenet szerkesztfelletnek szalagjrl is elindthat.)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: zenet gyflhez csatolsa jobb gombos men

A gombra kattintva az alkalmazs egy gyflkeress dialgus ablakot nyit meg, ahol a
felhasznl kikeresheti az gyfelet a neve alapjn. Az gyfl neve, a felleten, a mez
melletti nagyt

gombra kattintva az egyni gyflkeress funkcival kivlaszthat.

. bra: zenet gyflhez csatolsa ablak

Ha az zenetnek mellklete volt, az is csatolsra kerl. Az zenet a Rendben gomb


megnyomsa utn kerl csatolsra a kivlasztott gyflhez. Az gyflhez csatolt zenet
az gyflkarton/gyfl esemnyek fln jelenik meg. Annak ellenrzst, hogy az zenet
korbban mr csatolsra kerlt-e egy gyflhez, a szinkronizcit kveten a back-end
ellenrzi s ilyen esetben bels zenetben kap tjkoztatst a felhasznl.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

zenetek tancsadhoz csatolsa

Lehetsg van a rendszerben egy bels vagy kls zenetet


Tancsadhoz (Tancsadkartonhoz) csatolni. A csatoland zenetet kijellve a helyi
(jobbgombos) men Tancsadhoz csatols parancsval vgezheti el a felhasznl. (A
funkci a kijellt zenet szerkesztfelletnek szalagjrl is elindthat.)
A tancsadhoz csatols hasonl mdon trtnik, mint az zenet gyflhez csatolsa
funkciban, azzal az eltrssel, hogy gyfl neve helyett a Tancsad keress
ablakban a PKR felhasznl azonostja rgzthet, mely a PKR felhasznl keresse
funkcival adhat meg a felleten. A tancsadhoz csatolt zenet a
Tancsadkarton/Partner trtnet fln jelenik meg.

. bra: zenet tancsadhoz csatolsa ablak

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

7 gyflkezels
7.1 gyflkezels modul funkcii

Az alkalmazsban lv gyflkezels modul a meglv,


illetve j gyflhez kapcsold adatok egyni s lists lekrdezsre, mdostsra, a
kapcsold tevkenysgek rgztsre, valamint a cmanyagok kezelsre szolgl
fellet. Az gyflkezels modul az ltalnos s Hlzati layoutbl rhet el az
egrrel a vonatkoz gyflkezels akcigombra kattintva. Az gyflkezels modul
nyitkpernyje az Egyni gyflkeress funkcival nylik meg. (hlzati layout esetn).

. bra: gyflkezels modul

Az gyflkezelsben a tovbbi jogosultsgtl fgg funkcik a felugr menbl rhetek


el, az gyflkezels gyorsgomb fl naviglva az egrrel s kivlasztva a kvnt funkcit.

Egyni gyflkeress

. bra: Egyni gyflkeress indtsa

Az Egyszerstett/Bvtett gyflkeress funkci az gyflkezels gyorsgombrl


rhet el.
(Az gyflkezels gyorsgombra kattintva alaprtelmezetten ez a funkci indul el)
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A funkci a kperny fablakban kerl megjelentsre. A felhasznlnak a keress


elindtshoz a fejlcben tallhat Keress gombra kell kattintania. A keress a keressi
paramterek rgztsvel indul, melyek a felleten klnbz szveges mezk, legrdl
mezk s jellngyzetek segtsgvel adhatk meg.
A Keress funkciban a Bvtett keress

jellngyzet ki-be kapcsolsval

kt keressi tpus kztt lehet vlasztani:

Az Egyszerstett keress azonost adatok alapjn gyors s kzvetlen ajnlatok


s szerzdsek keressre szolgl. Ez az alaprtelmezett keressi md.

A Bvtett gyflkeress pedig egy bvtett keressi paramtereknek megfelel


tallati listbl kivlaszthat teljes gyflkarton, ajnlat s szerzds adatok
keressre szolgl.

Az egyszerstett keress az albbi keressi paramterek megadsval szkthet:


Ajnlat sorszm, Szerzdsszm s Rendszm
A Bvtett keress esetn pedig az albbi keressi paramterek megadsval szkthet:
Ajnlat sorszm, Szerzdsszm s Rendszm
gyflcsoport, gyfl azonost, Szerzd neve, Szletsi id, Szerzd cme,
Kockzatvisels helye, Telefonszm, Szerzds fajtja, Ajnlat alrs dtuma (-tl),
Ajnlat alrs dtuma (-ig), Lekrdezs tartalma, Terleten kvli gyfl, Terleten kvli
lekrdezs indoka s gyfl hozzjrulsa.
Egyszerstett keress esetn:

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Egyszerstett gyflkeress ablak

Bvtett kereses esetn:

. bra: Bvtett gyflkeress ablak

gyfl nv szerinti keress esetn a kliens ellenrzi, hogy minimum 3 (paramter)


karakter ki van-e tlte. Amennyiben nem, a kliens hibazenetet ad:

. bra: Kliens hibazenet nv szerinti keressnl

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Terleten kvli gyfl lekrdezshez, a jellngyzet bejellse utn a rendszer


a kvetkez figyelmeztet zenetet jelenti meg:

. bra: Emlkeztet zenet Terleten kvli lekrdezsnl

A keresshez tovbbi mezk kitltse (Szerzd neve, Szerzd cme, lekrdezs indoka
s a Szerzdsszm vagy Szletsi id) kzelez s megfelel jogosultsg szksges,
ennek hinyban a kliens egy figyelmeztet zenetet jelent meg:

. bra: Kliens hibazenet Terleten kvli lekrdezsnl

A rendszer mindig online keresi az gyfeleket, Ajnlatokat s Szerzdseket. A funkci


Offlineban nem elrhet. Ha a keress tbb eremnyt ad vissza, a keress eredmnye
egy tblzatban kerl megjelentsre, amely nem lapozhat, csak egy oldalbl ll. A
tblzat oszlopaira kattintva az adatok sorba rendezhetk. Hrom rendezsi md szerint
jelenthetek meg az adatok. Alaprtelmezetten az gyfeleket nem rendezve jelenti meg
a tblzat. Ezen kvl lehetsg van az adatokat nvekv, illetve cskken sorrendbe
rendezni. Ha a keress 50-nl (paramter) tbb eredmnyt ad vissza, akkor a kliens a
kvetkez hibajelzst adja.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Tl sok keressi tallat hibazenet

A tallati eredmnyek tblzat felptse:

. bra: A tallati eredmnyek tblzat felptse

Az sszetartoz Szerzds s Ajnlat szmok a keressi eredmnyek tblzatban egy


sorban jelennek meg. A tblzatban az gyfl nevre vagy azonostjra dupln
kattintva a teljes gyflkarton kerl megnyitsra.

. bra: Ajnlat lekrdezs

. bra: Szerzds lekrdezs

Az Ajnlat sorszmon vagy a Szerzds sorszmon dupln kattintva pedig az adott


Ajnlat vagy Szerzds kzvetlenl nyithat meg (lsd: Ajnlatok s szerzdsek fejezet).

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Adott Szerzds vagy Ajnlat szmra keresve a rendszer automatikusan megnyitja az


eredmnyknt kapott adatlapot (ajnlatot vagy szerzdst). A tblzatban az gyfl
nevn, az gyfl azonostn, az ajnlatszmon s a szerzds szmon kzvetlen
funkciindtssal tovbbi funkcik rhetk el.
Tbb gyflkarton, Ajnlat vagy Szerzds megnyitsa minden esetben kln fleken
trtnik. Az aktulisan kivlasztott gyflkarton eltr sznnel (srga) kerlt
megjelentsre. Az alkalmazs kzvetlenl tnavigl a megnyitott gyflkartonra, a
felhasznlnak nem kell kln megtennie az egrrel.

. bra: Keressi tallatok ablak

A belltott keressi felttelek a fejlcben tallhat Trls

gomb

megnyomsval trlhetek a keresfelletrl, melyre az alkalmazs keressi


paramterei visszatrnek a default belltsra.

Az Alkuszi layout nyitkpernyjn az egyni gyflkeress funkci


elindtsra a Lekrdezs akcigomb szolgl. A mkds megegyezik a fejezetben
lertakkal.

gyflkarton megjelents s kezels


Egy gyflkarton az Egyni gyflkeress tallati listjbl, illetve kzvetlen
funkciindtssal valamennyi menpontbl elrhet, megnyithat (a megfelel
azonostra kattintssal). A rendszerben egy megnyitott gyflkartonon, az gyfllel
kapcsolatos minden informci tematizltan, egy helyen elrhet.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Ha az gyflkezels menpontbl nyitja meg a felhasznl a kartont, akkor az fleken


kerl megjelentsre. Az aktulisan kivlasztott fl srga szn. Azonban egyb
menpontbl (pl:bels zenetbl kzvetlen funkciindtssal) indtva j dialgus ablakban
jelenik az gyflkarton. Az gyflkarton adattartalma a felhasznl jogosultsgtl
fggen eltr lehet, melyet a backend rendszer ellenriz s ennek megfelelen
tematizltan ad t a PKR kliens szmra.
A kliens a kapott adatokat klnbz fleken jelenti meg, ahol az egyes tmakrkhz
tartoz adatok kln fleken szerepelnek. Az gyflkartonbl indthat funkcik (pl.
gyfladat mdosts) az adott tmakr fejlcrl indthatk el.
Az gyflkartont megnyitva az gyfl Alapadatok s a Szubjektv adatok automatikusan
letltdnek, az Ajnlatok s szerzdsek fln csak az ajnlatok s szerzdsek listja
jelenik meg, az gyfl esemnyek fln pedig dtum szerint keresve hvhatjuk le az
adatokat.
Az gyflkarton rszei s megjelentse:
7.1.1.1

gyflkarton fejlc

Az gyflkarton tetejn egy sorban kerlnek megjelentsre az gyfl fbb adatai: gyfl
neve, azonost, gyfl lakcme, mobil telefonszma, e-mail cme, a marketing tilts
valamint a djhtralk tnye. Abban az esetben, amennyiben az gyfl djhtralkkal
rendelkezik, gy az gyfl neve eltt egy piros bomba ikon kerl megjelentsre. Egyb
esetben zld pipa ikon jelenik meg. (A fenti adatok a karton minden nzetben lthatak)

. bra: gyflkarton fejlc

A fejlcbl egy azonostt ill. gyflnevet kijellve s az egr helyi menjt megnyitva,
kzvetlen funkciindts funkcii is elrhetek. (lsd:Kzvetlen funkciindts)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Kzvetlen funkci indts a fejlcbl

7.1.1.2

Alapadatok

Az Alapadatok fln az gyfl alapadatai kerlnek megjelentsre, gymint Cg, gyfl


neve, Partner azonost, Telefonszm, TAJ szm, Adszm) A megjelentett adatok nem
szerkeszthetk.
A fejlcbl az albbi funkcik indthatk:
Mdosts (lsd: gyfladat mdosts kezdemnyezs))

. bra: gyflkarton - Alapadatok fl

7.1.1.2.1

gyfladat mdosts kezdemnyezse

A funkci az gyflkarton Alapadatok flrl valamint bels tpuszenetbl indthat.


gyflkartonrl trtn indtskor a felhasznlnak az Alapadatok fejlcen a Mdosts
gombra kell kattintania. A kliens ekkor egy tpuszenet rst kezdemnyezi az aktulisan
megnyitott gyfl adataival automatikusan feltltve s a Csoport, Tpus s Trgy mez
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

automatikusan gyfladat mdosts kezdemnyezse rtkre llnak be. Ezeket


valamint a tovbbi mezket a felhasznl a felleten mdosthatja. (lsd: Bels zenet
rsa) A rgztett adatokat a backend e-mail formtumba konvertlva tovbbtja az AC
rszre megjellve azokat a mezket, melyek mdostst a felhasznl krte. Az zenet
a Klds gombra kattintst kveten kerl elkldsre.

. bra: gyfladat mdosts

7.1.1.3

Szubjektv adatok

Az gyflkarton Szubjektv adatok fln, a szubjektv adatok jogosultsgtl fggen


jelennek meg a felhasznlk szmra. Az adatok ngy szekcira tagolva jelennek meg,
gymint Sajt gyfladat, Csald, gyflminsts, Egyb. Valamennyi felhasznl
csak a sajt maga ltal rgztett szubjektv adatokat lthatja a rendszerben. A szubjektv
adatok alaprtelmezetten nem szerkeszthetek a felleten, de a Mdosts gombra
kattintva (lsd: Szubjektv adatok szerkesztse) szerkeszthetv tehetk.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: gyflkarton - Szubjektv adatok fl

7.1.1.3.1

Szubjektv adatok szerkesztse

Szubjektv adatok szerkesztshez a felhasznlnak a Szubjektv adatok fejlcen a


Mdosts gombra kell kattintania. A gombra kattintst kveten a szubjektv adatok
szerkeszthetv vlnak. Az albbi mezk szerkesztsre van lehetsge a
felhasznlnak:
Telefonszm, E-mail cm, Foglalkozs, Nvnap, Csaldi jvedelem, Hobbi, Becenv,
Csaldi llapot, Gyerekek szma, Csaldtagok, Hzillat, gyfl minsts, Egyb
A Telefonszm s az E-mail cm mezk szerkesztshez az rtk megadsa utn, a mez
vgn lv

Hozzads ikonra kell kattintania a felhasznlnak. Ekkor a megadott

rtk bekerl a vonatkoz mez alatti dobozba. Megadott adat dobozbl val
trlshez a trlend adat eltti

X ikonra kell kattintani.

A backend rendszer a szubjektv adatokat az gyflkartonon trolja s kizrlag a


rgztst vgz felhasznl szmra teszi elrhetv, lekrdezhetv. A kiemelt
gyflminstssel rendelkez gyfelek kapcsn a rendszerben lehetsg van
Emlkeztetk belltsra. A bejellt ignyeket a backend figyeli s bels zenetben
tjkoztatja a krt infkrl a felhasznlt. Az Emlkeztetk temezsnek belltsra a
fkperny jobb oldaln van lehetsg jellngyzetek s hozzjuk tartoz idpontok
segtsgvel. (Ez a belltsi lehetsg csak Kiemelt gyfelek esetben ll rendelkezsre)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: A tallati eredmnyek tblzat felptse

Amennyiben a szubjektv adatok rgztse sorn az gyflminsts szekciban a


felhasznl gy jellte meg, hogy nem lt zleti potencilt az gyflben, a backend
rendszer ennek tnyrl automatikusan bels zenetet generl a hierarchia szerint a
felhasznl felett ll vezetnek.

. bra: zleti potencil rgztse

A felleten szerkesztett (mdostott) adatokat a Ments gombra kattintva adja t a


kliens a backend rendszer rszre. Ezzel kerlnek mentsre az elvgzett mdostsok.
7.1.1.4 Ajnlatok s szerzdsek
Ajnlatok s szerzdsek kt mdszer szerint nyithatk meg a PKR-ben:
-

gyflkarton rszeknt vagy

kzvetlen a kivlasztott ajnlatot / szerzdst megnyitva.

A kt megjelentsi md kztt annyi a klnbsg, hogy ha az ajnlat vagy a szerzds


az gyflkarton rszeknt van megnyitva, akkor az Ajnlatok s Szerzds fln
megjelenik tblzatos formban az gyfl sszes ajnlata s szerzdse, melyek kzl

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

egyet kivlasztva megtekinthet annak adatai. A szerzds / ajnlat kzvetlen


megnyitsakor ez a tblzat nem jelenik meg, csak a megnyitott ajnlat / szerzds
adatai. A szerzds / ajnlat nzetbl a teljes gyflkartonra a fejlcben tallhat
Szerzd nevn vagy Azonostn dupla kattintssal vagy kzvetlen funkciindtssal
lehet tmenni.
Az gyflkarton rszeknt az Ajnlatok s szerzdsek fln tblzatos formban
kerlnek megjelentsre a felhasznl ltal is lekrdezhet ajnlatok s/vagy
szerzdsek. A tblzatban a kivlasztott szerzds- / ajnlat-azonostra kattintva
vlaszthat ki egy szerzds / ajnlat, ekkor a fln bell, a tblzat alatt, kerl
megjelentsre annak adattartalma. Egy jabb szerzdst/ajnlatot kivlasztva az elz
szerzds/ajnlat megjelentse fellrsra kerl, teht minden esetben az ppen
kivlasztott szerzds/ajnlat adatartalma lthat a felleten. A megjelentett adatok
nem szerkeszthetk.

. bra: gyflkarton Ajnlatok s szerzdsek fl

A kivlasztott szerzdsek s ajnlatok adatai a kvetkez formban jelennek


meg:
-

alapadatok nv-rtk prokba rendezve, csoportostva,

tovbbi alapadatok tblzatos formban, ezt a kliens automatikusan


megnyitja a szerzds/ajnlat kivlasztsakor

az ajnlat s szerzdsre jellemz, egyb tblzatos adatok csoportokba


rendezve, egy csoporton bell tbb tblzat is lehet,

A csoportokba rendezett adatokat a csoport nevekre kattintva lehet lekrdezni a


backend rendszertl, ekkor a backend kzvetlenl a portfoli rendszer tkr
adatbzisbl krdezi le az adatokat. Az gy megnyitott csoportok egy
kattintssal visszazrhatak. A megjelentett adatok rendezhetek, lapozhatak
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

s grgethetek, ha a mretk nagyobb, mint az egyszerre megjelenthet, elre


belltott paramter (25 sor).
Amennyiben egy tblzatban tl sok adatsor jelenik meg, akkor lapozson fell
lehetsg van a tblzaton belli csoportostsra/lefrsra is. Ezt a kliens a
tblzat

els

oszlopban

megjelen

gomb

jelzi.

az

gombra

kattintva

megjelennek a kivlasztott sor rszletei. Pldul ha a backend havi / ves


bontsban

adja

az

adatokat,

akkor

gombra

kattintva

lehet

rszletekhez/ttelekhez lefrni.

. bra: Rszletek megjelentse (lefrs)

7.1.1.4.1

Engedmnyez nyilatkozat nyomtatsa (VVR nyomtats)

A PKR rendszer felhasznlinak lehetsgk van engedmnyez nyilatkozatot nyomtatni.


Ez egy kls rendszerbl (VVR) a PKR-nek tadott adatok alapjn lehetsges s a VVRben ltrehozott s kezelt engedmnyezk (jra)nyomtatst teszi lehetv.
Az Engedmnyez nyilatkozat nyomtatsa kizrlag az gyflkezels menbl indthat
funkci. A nyomtatsra a szerzds lekrdezse utn az Engedmnyezs csoport azonos
nev tblzatban a Szerzds szmon van lehetsg. A szerzds szmra az egr jobb
gombjval kattintva, a megjelen helyi menbl a Szolgltatsok funkcit kivlasztva
megjelenik a VVR nyomtats.
A VVR nyomtatsra kattintva megjelenik a Bels kimen levl (helyi) ablak feltltve a
szerzds szmmal s a VVR azonost mezkkel. A Klds gombra kattintva a bels
zenet elkldsre kerl. Az elkszlt nyomtatvnyt (pdf fjl) a felhasznl egy bels
zenet csatomnyaknt kapja meg.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Engedmnyez nyilatkozat nyomtatsa

7.1.1.5

gyfl esemnyek

Az gyfl esemnyek fl az gyfl interakcik (kapcsolati esemnyek) idrendbe sorolt


listjnak tblzatos formban trtn megjelentsre szolgl. A tblzatban
megjelentsre kerlnek a KONTAKT s SpoolSys rendszerbl szrmaz esemnyek s
mellkleteik, jvbeli naptrbejegyzsek s mltbeli tevkenysgeredmnyek, az adott
felhasznl ltal rgztett, gyflhez kapcsold naptrbejegyzsek s
tevkenysgeredmnyek, Bels zenetek s csatolmnyok valamint a PKR rendszeren
bell az gyflhez egyedileg csatolt fjlok s kls zenetek, tovbb az sszes olyan
tpuszenet, amely az gyfllel kapcsolatos.
Egy esemnyt kivlasztva az egrrel, tooltip-ben megjelentsre kerl az adott esemny
adattartalma. A megjelentett adatok nem szerkeszthetk.
Az gyflesemnyek fl alapveten resen jelenik meg, a kvnt adatokat esemny
tpusra s dtumra szrve krhetjk le az Esemnyek szrse fejezetben lertaknak
megfelelen.

. bra: gyflkarton - gyfl esemnyek fl

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Egy naptrbejegyzsre / tevkenysgre egrrel dupln kattintva egy kln dialgus


ablakban kerl megjelentsre a konkrt tevkenysgek rszletei s mellkletei. A
felhasznlnak lehetsge van a felleten j fjl csatolsra. Ez a fejlcben lv
gombra kattintva kezdemnyezhet (lsd: Fjl csatolsa). A gombra
kattints utn az albbi dialgusablak jelenik meg:

. bra: Csatolmny hozzadsa

7.1.1.5.1

Esemnyek szrse

A tblzatban megjelent gyflesemnyek tetszlegesen szrhetk az Esemny tpusra


(legrdl men) s dtumra (-tl-ig) vonatkozan az gyflesemnyek fl
eszkztrban. Az Esemny tpus legrdl menbl a kvnt rtket kivlasztva szkl a
tallati lista. Az gyflesemnyek dtumszrse az zenetek szrse fejezetben
ismertetett mdon trtnik.

A szrs a

gombra kattintva indthat.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

j gyfl rgztse

. bra: j gyfl rgztse panaelbar

Az j gyfl rgztse folyamatot az gyflkezels gyorsgomb menjbl kzvetlenl


indthatja el a bejelentkezett felhasznl. j gyfl rendszerbe trtn rgztse egy
szerkesztsre megnyitott Naptrbejegyzsbl is lehetsges. (lsd: Naptrbejegyzs
rgztse) online s offline mdban egyarnt.
Az akcigombra kattintst kveten a kliens egy j gyfl rgztse dialgus ablakot
jelent meg, amelyben a felhasznl rgztheti a prospect gyfl alapadatait (minden
tovbbi adat szubjektv adatknt rgzthet az gyfl mell). A mezk kitltse a
megszokott mdon trtnik, legrdl men, szabad szveges mezk ill. dtumvlaszt
mezk segtsgvel. A ktelez mezk srga sznnel jelennek meg a felleten. A
Ments/Klds gombra kattintst kveten a rendszerben ellenrzsre kerl ezek
rtke s amennyiben egy ktelez mez resen maradt piros keret figyelmeztet a kliens
a hinyz mezrl. A hibs (nem vals) cmek rgztsnek elkerlse rdekben, a cm
mezk kitltshez a rendszer ltal felajnlott KT trzsbl kell a felhasznlnak
bevlasztani az rtket.

. bra: j gyfl rgztse dialgus ablak

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Online kapcsolat esetn az alkalmazs ellenrzi, hogy a rgztett adatok alapjn az gyfl
szerepel-e mr az gyfltrzsben. Amennyiben szerepel, gy visszaadja az gyfl CC
azonostjt, ellenkez esetben tmeneti gyfl azonostt generl a rendszer.

. bra: j gyfl rgztse ablak

A mezk kitltse utn a Ments/klds gomb megnyomsra adja t a kliens az


adatokat a backend rendszer szmra, amely alapjn a backend gyflkartont generl az
jonnan rgztett gyfl rszre. Ezzel a rgzt ablak bezrul.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

gyfllista lekrdezsek
7.1.1.6

Egyedi gyfllista lekrdezse

. bra: Egyedi gyfllistk panelbar

A rendszerben (kizrlag Online mdban) lehetsg van a felhasznl ltal esetileg


belltott szrsi feltteleknek megfelel gyfelekrl, meghatrozott tartalommal
gyfllista ellltsra. Ez az gyflkezels gyorsgomb alatti Egyedi gyfllistk
menpontra kattintva kezdemnyezhet. A menpontra kattintva a fkpernyn
megjelenik az Egyedi gyfllista lekrdezsre szolgl fellet, ahol megadhatak a
szrsi felttelek.
j gyfllista lekrdezse egy korbban elmentett lekrdezsi sablon kivlasztsval
vagy j szrsi felttelek rgztsvel indthat. Mentett lekrdezsi sablon a legrdl
menbl vlaszthat ki. Egy mentett sablont kivlasztva, a kliens automatikusan kitlti
a szrsi feltteleket a felleten.

. bra: gyfllista szrsi felttelek

Amennyiben nem mentett sablonbl kezdemnyezi a felhasznl a szrst, akkor


Szrsi felttelek fln tallhat mezk segtsgvel hatrozhatk meg a szrsi
paramterek. A fkpernyn lv Eredmnyben szerepl mezk fln jelennek meg
azok a mezk, amelyek a lekrdezs eredmnyben szerepelhetnek (teht a keress

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

eredmnye milyen adattartalommal kerljn elksztsre). Ezen mezk listjt a backend rendszer adja t a kliens rszre, melyet a kliens tematizltan, tmakrnknt kln
panelban, egy panelen bell tbb oszlopos tblzat formjban jelent meg.
A felhasznl a tblzatban szerepl mezket egyesvel jellngyzte segtsgvel
megjellheti (checkbox). A maximlisan kivlaszthat mezk darabszma.: 5 (Ez
kzpontilag paramterezhet rtk)
Amennyiben a felhasznl res rtkkel akarja lekrdezni az gyfllistt (vagy a ktelez
mezk valamelyike nem kerlt kitltsre), akkor a kliens errl figyelmeztet zenetben
tjkoztatja a felhasznlt s nem engedi tovbb a lekrdezst, mg nem rgzti a
hinyz mezket. A mezk kitltst kveten a fejlcben lv Lekrdezs
gombra kattintva indthat el a lekrdezs.

. bra: Tjkoztat zenet a lekrdezs elindtsrl

A lekrdezs elindtsrl tjkoztat zenetet ad a rendszer. A lekrdezst a backend


asszinkron (temezett) mdon hajtja vgre s ennek elkszltrl bels zenetben
rtesti a felhasznlt. A felhasznl a kapott bels zenetben szerepl linkre kattintva
nyithatja meg a lekrdezs eredmnyt.
j lekrdezs indtshoz a fejlcben lv j lekrdezs akcigombra kell kattintani,
amellyel szrsi felttelek visszatrnek az alaprtelmezett (res) belltsra.

. bra: Egyedi gyfllista lekrdezs ablak

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

7.1.1.6.1 Lekrdezs sablon mentse


Amennyiben a felhasznl egy tbb paramter megadsval kszlt szrst sablonknt
el kvn menteni, gy a fejlcben lv Ments sablonknt
akcigombra kell kattintani. A gomb megnyomst kveten a Sablon mentse
dialgus ablakban rgzthet a ltrehozni kvnt sablon neve. A sablon ltrehozshoz (s
az ablak bezrshoz) az OK gombra kell kattintani.

. bra: Sablon mentse dialgus ablak

7.1.1.7

Szabvny gyfllista lekrdezse

. bra: Szabvny gyfllistk menpont elrse

Az egyedi gyfllistk lekrse mellett lehetsg van elre definilt szrs tpusok
szerinti gyfllistk lekrsre. Ezt az gyflkezels gyorsgomb alatti Szabvny
gyfllistk menpontra kattintva kezdemnyezheti a felhasznl. A menpontra
kattintva a fkpernyn megjelenik a Szabvny gyfllista lekrdezsre szolgl fellet,
ahol kivlaszthat a szrs tpusa, a Partner s a vizsglt idszak valamint megadhatak
az gyfl sttusza vagy marketing tilts szerinti szrsi felttelek.
j gyfllista lekrdezse a szrsi felttelek rgztsvel indthat. A lehetsges szrsi
felttelek a lista tpustl fggen eltrek lehetnek (pl. ms a cmanyagokra s ms a
htralkos gyfllistkra). A kivlaszthat szrsi tpusok a kvetkezk lehetnek:

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Akcis cmanyag, AKR, llomnyegyeztet, Htralkos, Lejr, Megsznt szerzdsek

. bra: Szabvny gyfllista lekrdezse ablak

A kivlasztott tpustl fggen dinamikusan vltoznak a felleten rgzthet mezk. A


tpusfgg egyedi szrsi felttelek legrdl lista, rdigomb, jellngyzet, dtum
(.HH.NN), dtum -tl ig, idpont (.HH.NN :PP) s szveges mez tpussal
jelenhetnek meg a felleten.

. bra: Szabvny gyfllista lekrdezse szrsi tpusok

A szrsi felttelek rgtse a Lekrdezs

gombbal zrhat le, mely

alapjn a kliens lekrdezi az gyfllistkat a backend rendszertl s egy fln (a lekrt


lista tpusa cmkvel) megjelenti azokat a felhasznl szmra. Tbb gyfllista
megnyitsa kln fleken trtnik. Az jonnan megnyitott fl eltr (kk) sznnel kerl
megjelentsre mindaddig, mg kivlasztsra/megtekintsre nem kerl (szrke).

. bra: Leszrt gyfllista megjelentse

Az alkalmazs magtl nem navigl t a megnyitott gyfllistra ezt a felhasznlnak


kell megtennie. A lekrdezett gyfllista ezzel letltsre kerl a helyi trba. j lekrdezs

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

indtshoz a fejlcben lv j lekrdezs akcigombra kell kattintani, amellyel szrsi


felttelek visszatrnek az alaprtelmezett (res) belltsra.

Az Alkuszi layout nyitkpernyjn a szabvny gyfllista lekrdezsre a


Listk akcigomb szolgl. A mkds megegyezik a fejezetben lertakkal.
7.1.1.8

Helyi trban lv gyfllistk lekrdezse

. bra: Helyi trban lv gyfllistk elrse

Az gyflkezels gyorsgomb menjben a Helyi trban lv gyfllistk


menpontra kattintva, a kliens a fablakban tblzatos formban megjelenti a Szabvny
gyfllistbl vagy Egyedi gyfllistbl felhasznl ltal lekrt (s gy a helyi trban
lv) gyfllistkat. A helyi trban lv gyfllistk elrhetek offline mdban is.
A felhasznl a megjelen lista egy elemeit kivlasztva (dupla kattints) megnyithatja az
adott gyfllistt. A lista egy j fln kerl megjelentsre (a lekrt lista tpusa cmkvel)
hasonl mdon, mint a Szabvny gyfllista esetben.

. bra: Helyi trban lv gyfllista ablak

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

gyfllista megjelents s kezels


Az gyfllista (Szabvny gyfllista, Helyi trban lv gyfllista, Egyedi gyfllista
zenetbl megnyitott eredmnye) lekrdezsek eredmnyei tblzatos formban
kerlnek megjelentsre.

. bra: gyfllista lekrdezs eredmnye

A rendszerben trtn gyfllista megjelentsnek kt mdja lehetsges:

. bra: gyflkarton megnyits mdja

gyflkezels menpontbl indtva j fleken vagy egyedi gyfllista lekrdezs


esetben az eredmnyt tartalmaz bels zenetbl megnyitva j dialgusablakban. Az
gyfllista tblzatnak oszlopai az adott listra jellemz adatok, (backend adja) sorai
pedig az egyes gyfelek. Magas szm gyfladat esetn a lista jobb oldaln grgetsv
jelenik meg, amelynek segtsgvel a felhasznl a szksges adatokhoz tud naviglni. A
tblzatban megjelentett adatok nem szerkeszthetk. A listban megfelel azonostt
kijellve valamennyi jobbgombos funkci elindthat (lsd Kzvetlen funkciindts).
A megjelentett gyfllista fejlcbl az albbi funkcik kezdemnyezhetk:

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: gyfllista fejlcbl kezdemnyezhet funkcik

sszes karton letltse, amellyel a lekrdezsben szerepl gyfelek


kartonjnak letltse kezdemnyezhet. (lsd: gyfelek letltse)

Cmanyagg alakts, amellyel a lekrdezs eredmnynek cmanyagg


konvertlsa kezdemnyezhet (lsd: gyfllista cmanyagg konvertlsa)

Exportls, amellyel a lista tartalmnak CSV formtumba exportlsa


kezdemnyezhet (lsd: gyfllista exportls)

7.1.1.9 gyfllista cmanyagg konvertlsa


Az gyfllista fejlcben tallhat Cmanyagg alakts
akcigombbal kezdemnyezhet a lekrdezs eredmnynek cmanyagg alaktsa. A
funkci egy Cmanyagg alakts nev dialgus ablakot nyit, melyben rgzthetk a
cmanyagg konvertls felttelei. (Nv, Lers, rvnyessg kezdete s vge)
Az adatok kitltse utn a rgzts az OK gombbal zrhat le. A rgztett adatokat a
felhasznl azonostjval, valamint az talaktand gyfllista azonostjval kiegsztve
a kliens tadja a backend rszre.

. bra: gyflkarton - gyfl esemnyek fl

Az gyfllista cmanyagg konvertlst a backend vgzi el, azon gyfelek


vonatkozsban, akiknl nincs marketing tilts. A keletkez cmanyag sttusza kiosztott,
amennyiben a konvertlst vgz felhasznl egy tancsad, illetve kiosztatlan, ha
menedzser/igazgat kezdemnyezte a cmanyagg alaktst. A cmanyagok
automatikusan a rgztst vgz felhasznl nevre kerlnek.
A cmanyagg alaktsrl a backend bels zenetben tjkoztatja a felhasznlt, illetve
kiosztott sttusz esetn leszinkronizlja a cmanyagokat a felhasznl rszre, melyek a

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Cmanyag kezels menpont elrhetek. A cmanyagg alakts offline mdban is


kezdemnyezhet.
7.1.1.10

gyfllista exportlsa

Az gyfllista fejlcben lv Export

gombra kattintva kezdemnyezhet

lista CSV formtumba trtn exportlsa, mely legenerlja az aktulisan megnyitott


tblzatot Excel formtumban s lementi azt a felhasznl ltal megjellt helyen s
nven. A funkcit elindtva az kliens egy dialgus ablakot nyit meg, melyben a
felhasznl a Windows Ments msknt funkcival kivlaszthatja a ments helyt s
megadhatja a ltrejv CSV fjl nevt.
A CSV fjlban a tblzat fejlce, valamint valamennyi oszlopa (mezk) s sora ments
re kerl (a funkci nem vizsglja, nem szri s nem deperszonalizlja az abban szerepl
adatokat)

. bra: CSV fjl mentse Windows fellet

A fjl mentst kveten egy tjkoztat zenet jelenik meg az exportls


eredmnyrl: A fjl mentse sikeresen megtrtnt vagy A fjl mentse nem sikerlt,
krjk prblja j felttelekkel!. Az Export funkci offline mdban is elindthat.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Cmanyag kezels

. bra: Cmanyag kezels elrse

A Cmanyag kezels funkci az gyflkezels gyorsgombrl (illetve a kiosztsrl kapott


bels zenet megnyitsval) rhet el. A fellet a cmanyagok kezelsre s a
kapcsold teendk visszargztsekre szolgl.
A funkci csak online mdban elrhet, ha a felhasznl nem kapcsoldik a hlzatjoz, a
kvetkez hibazenetet kapja:

. bra: Figyelmeztet zenet

Az akcigombra kattintva a Cmanyag kezels fkpernyn llthatk be a szrsi


felttelek, amelyek alapjn a cmanyagok lekrdezhetk. gyfl nvre kereshetnk
szeleji tredkkel, vagy a nv egy rszvel is. A keresskor a kliens lekrdezi a
backendtl, hogy a felhasznl rszre milyen cmanyagok kerltek kiosztsra s
leszinkronizlja azt a helyi trba. A rendszer lekrdezi azt is, hogy az egyes cmanyagok
vonatkozsban milyen akcik rtelmezhetk. Ezek az akcik a keress eredmnyt
megjelent fln a szalagrl llthatk be.(lsd: Cmanyag megjelentse):

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Cmanyag kezels ablak

A Keress gombra kattintst kveten a kliens lekrdezi a felhasznl ltal belltott


szrsi feltteleknek megfelel cmanyagokat s tblzatos formban megjelenti azokat
az Eredmnyek fln. A tblzat struktrja (fejlc, oszlopok s sorok szma) az
akcitl fggen eltr lehet.
A kliens egyszerre maximum 200 tallati eredmnyt jelent meg, ha a keress
eredmnye ennl tbb, hibazenet jelenik meg.

. bra: Tl sok keressi tallat

Az Eredmnyek fln lv tblzatban egy cmanyagot (sort, elemet) megnyitva (dupla


kattints vagy helyi mens Megnyits gomb) egy dialgus ablakban megjelentsre
kerl a cmanyag teljes adattartalma (lsd: Cmanyag megjelentse)
A tblzatban egy cmanyagot (sort, elemet) kivlasztva az egrrel (szimpla kattints),
megjellsre kerl a cmanyag, amelyre az indthat akcik a szalagon megjelennek. A
lehetsges indthat akcik, a kijellt cmanyagtl fggen, a szalagon (ribbon) s jobb
gombos menben dinamikusan vltozva jelennek meg.:
Nem kontaktlt

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Elrhetetlen
Elutastott
jrahvand
Egyeztetett trgyals.
Az LTP ajnlati adatlapok akci esetn a kezel felleten ezek az akcik rhetek el:

. bra: LTP ajnlati adatlap akcigombjai

Kapcsolatfelvtel megtrtnt, egyeztetett trgyals


Azonosts folyamatban, szerzdskts vrhat
Azonosts megtrtnt, szerzdskts trtnt
Azonosts megtrtnt, a szerzds mdosult
Azonosts sikertelen, gyfl hozzllsa negatv
Azonosts sikertelen, 1 hnapon tli trgyals
Azonosts sikertelen, gyfl nem elrhet
Kapcsolatfelvtel megtrtnt, elutast gyfl

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Cmanyagok lekrdezse Eredmnyek fl

A felhasznl ltal kivlasztott akcik mdostjk a cmanyag sttuszt. A Nem


kontaktlt, Elrhetetlen, Elutast, jra hvand, vagy az LTP ajnlati
adatoknl bellthat sttuszok kzvetlenl bellthatk a felleten, mg az
Egyeztetett trgyals sttusz rgztett naptrbejegyzsbl s
tevkenysgeredmnybl visszafel mdostjk a cmanyag sttuszt.
Cmanyag sttuszlltsa naptrbejegyzsbl Egyeztetett trgyalsra-ra:

. bra: Cmanyag sttusz tlltsa naptrbejegyzsbl

Cmanyag sttuszlltsa tevkenysg eredmnybl:

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Cmanyag sttusz belltsa tevkenysg eredmnybl

A cmanyag sttusza amennyiben az akci direkt mdon (kzvetlenl) mdostja a


cmanyag sttuszt - Ments gomb megnyomsa nlkl rgtn mdostsra kerl a
felleten. A cmanyagon indtott akcik a cmanyag sttusz mezjben is rgztsre kerl.
A cmanyagkezels felleten trtn sttuszllts esetn a kliens automatikusan
Cmanyagkezels tpus naptrbejegyzst generl a rgztst vgz felhasznl rszre,
amely rgtn megjelenik a Nyitkperny naptr nzetben. A funkci offline mdban
csak a helyi trban lv cmanyagok vonatkozsban hasznlhat.
7.1.1.11

Cmanyag megjelentse

A Cmanyagkezels felletrl indtott keress eredmnye az Eredmnyek fln jelenik


meg, ahonnan a felhasznl egy kivlasztott cmanyagot megnyithat. Egrrel dupln
kattintva a kijellt cmanyagon, egy Cmanyag megjelentse dialgus ablakban
jelenik meg a cmanyag teljes adattartalma valamint az akci tpustl fggen tovbbi
kiegszt adatok. Az adatokat a felhasznl nem szerkesztheti.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Cmanyag megelents diaklgus ablak

Az ablakban a felhasznl a cmanyagra rtelmezhet akcikat a szalagon szerepl


akcigombokkal innen is bellthatja. A sttuszllts mdja megegyezik a Cmanyag
kezels fejezetben lertakkal.
Az LTP ajnlati adatlapok akci esetn a dialgus ablak szalagjnak megjelense eltr
a tbbi cmanyag akci dialgus ablaknak megjelenstl. A felhasznl a cmanyagra
rtelmezhet akcikat a szalagon tallhat zleti sttusz belltsa legrdl menbl
llthatja be. A sttuszllts mdja itt is megegyezik a Cmanyag kezels fejezetben
lertakkal.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Cmanyag megelents LTP ajnlati adatlapok akci esetn

Cmanyag oszts, tovbboszts, visszavtel

. bra: Cmanyag oszts s visszavtel elrse

A Cmanyag oszts s visszavtel funkci az gyflkezels gyorsgombrl indthat


el. A menpontban a kliens a fablakban, tblzatos formban jelenti meg a szrsi
felttelnek megfelel cmanyagok listjt. A menpontra kattintst kveten

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

fkpernyn rgzthetk a szrsi felttelek. A szrmezk lehetnek szveges, dtum


vagy legrdl mens mezk.
A maximlisan megjelenthet mennyisg 200 darab, ha ennl tbb eredmnyt hoz a
keress, hibazenet jelenik meg.

. bra: Figyelmeztet zenet

Csak azok a cmanyagok jelennek meg, amiknek az adott felhasznl a kezelje vagy a
tulajdonosa.
A szrfelttelek belltsa utn a cmanyagok lekrdezshez a fejlcben tallhat
Keress gombra kell kattintania a felhasznlnak.

. bra: Cmanyag oszts ablak

A keress eredmnyei egy kln Eredmnyek fln kerl megjelentsre.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Keress eredmnyei fl

A rendszerben a cmanyagok kiosztsa a kvetkezk szerint trtnik:


A tblzat alaprtelmezettknt Betlts cskken sorrendben jelenti meg a
cmanyagokat. (Az els a legkorbbi az utols a legrgebbi.) A felhasznlnak lehetsge
van ezt a sorrendet megfordtani.
A tblzat els oszlopban lv jellngyzeteket megjellve (egyenknt, illetve mindet
egyszerre) kijellheti azon cmanyagokat, melyeket csoportosan kvn feldolgozni;
amennyiben egy checkbox megjellsre kerl, gy az egyedi kiosztsknt megjellt
tulajdonos trlsre kerl (lsd albb).

. bra: Cmanyagok csoportos feldolgozsa

Cmanyagok csoportos feldolgozshoz a tblzat 0. sorban (szrke) szerepl megfelel


jellngyzet kitltse szksges, majd a tblzat soraiban a felhasznlnak meg kell
jellnie a feldolgozand cmanyagokat.
A feldolgozs jvhagyshoz a fejlcben lv Ments/Klds
gombra kell kattintani. Ments vagy klds esetn a kliens automatikus Cmanyagkezels
tpus naptrbejegyzst generl a rgztst vgz felhasznl rszre.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A ments sorn a checkbox-szal megjellt cmanyagok mindegyike a 0. sorban megjellt


tulajdonosnak (lsd albbi esetben Utols akciban eljr tancsad:) kerl
tadsra/visszakldsre. Mentst kveten a tblzatban szerepl adatok frisstsre
kerlnek.

. bra: Cmanyagok coportos kiosztsa/visszakldse

A tblzat egyes soraiban a cmanyag egyedileg is kioszthat. Egyedi kioszts esetn a


csoportos kijells checkboxban szerepl jells trlsre kerl. Egyedi kiosztskor a
kvetkez vlasztsi lehetsgek kzl vlaszthat a felhasznl:
Hozzrendel: Ezzel j tulajdonos jellhet ki a PKR felhasznl keresse funkci
segtsgvel. A kivlasztst kveten megjelentsre kerl a tancsad neve mellett a
tancsad ltal kezelt s maximum kezelhet cmanyagok szma.

. bra: j tulajdonos kijellse

Intervenil tancsad: (backend adja t)

. bra: Interventl tancsad kijellse

Utols akciban eljr tancsad: (backend adja t)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Utols akciban eljr tancsad kijellse

Terleten kvli gyfl: vlasztva (mentst kveten) a kliens a cmanyag sttuszt


visszakldtt-re lltja, mely alapjn a backend az illetkes tulajdonos szmra
visszakldi a cmanyagot (a visszaklds mindenkori szablyait a backend kezeli)

. bra: Terleten kvli gyfl kijellse

A kliens ellenrzi, hogy egy felhasznl legfeljebb a limitnek megfelel darabszm


cmanyagot kaphat, ennek elrse esetn egy figyelmeztet zenet jelenik meg a
felhasznl kpernyjn. A limit a hierarchia figyelembevtelvel kerl meghatrozsra
(pl. egy menedzserhez ngy tancsad tartozik, akkor a limit tszrse szm cmanyag
oszthat ki a menedzser rszre).
A kliens ellenrzi, hogy fizets cmanyagot (olyan cmanyag, mely esetben a dj sszege
nagyobb, mint 0) csak olyan felhasznlnak lehet kiosztani, aki jogosult a fizets
cmanyagok kezelsre.
A felhasznl a rgztett tulajdonos kijellseket a fejlcen lv Ments
gombbal is lementheti. Erre a gombra kattintva a cmanyag kioszti sttusza kioszts
alatt lesz s a rgzts ebben az esetben nem kerl mg feldolgozsra.
A rgztett adatokat a felhasznl minden esetben a Ments/klds gombbal kldheti
el. A cmanyag kioszti sttusza ebben az esetben kiosztott lesz s a rgzts
feldolgozsra kerl a rendszerben. A feldolgozst kveten a kliens az rintetteket bels
zenetben rtesti a cmanyagoszts tnyrl.
A kiosztott, visszavett, visszakldtt cmanyag akcis cmanyag listaknt megjelenik a
cmanyag j tulajdonosnl. Az errl rkezett bels zenetre kattintva a cmanyagok
lekrdezsre kerlnek s elvgezhetk a cmanyag kezels fejezetben ismertetett
funkcik.
Ha a visszavett cmanyaghoz Egyeztetett trgyals tpus naptrbejegyzs tartozott, az
az elz felhasznl naptrjban trlsre, az j felhasznl naptrjban rgztsre kerl,
illetve valamennyi rintett felhasznl rszre bels zenet kerl kldsre a rendszerben.
A Cmanyag oszts s visszavtel funkci offline mdban nem hasznlhat.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

7.1.1.12

CVS export funkci

A felhasznlnak lehetsge van az aktulis szrsnek megfelel cmanyagok


(maximum 200 darab) CSV fjlba trtn kivonsra a

gomb

megnyomsval.
A fjlban a Cmanyag tulajdonosa oszlop adatain kvl az aktulis szrsnek
megfelel teljes cmanyag lementsre kerl.

Fehr cmanyag kezelse

. bra: Fehr cmanyag elrse

Megfelel jogosultsgokkal rendelkez felhasznlk szmra az gyflkezels


gyorsgomb menjbl indthat a Fehr cmanyag kezelse funkci. A menpontra
kattintva a kliens elindtja a MapXtreme alkalmazst tadva az authentikcihoz
szksges adatokat az alkalmazs rszre. A MapXtreme alkalmazs a PKR rendszertl
fggetlenl fut. Az ott kiosztott cmanyagokrl zenet kszl s akcis cmanyag listaknt
megjelenik a feldolgozsra jogosult, illetve kiosztott cmanyagknt az osztsra jogosult
szmra. A MapXtreme alkalmazsbl rkezett cmanyagok feldolgozsa a cmanyag
kezelsben lertak szerint mkdik a PKR rendszerben. A funkci offline mdban nem
elrhet.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Biztosti llomnyrkts rgztse s engedlyezse

. bra: llomnyrkts elrhetsge

Megfelel jogosultsgokkal rendelkez felhasznlk szmra az gyflkezels


gyorsgomb menjbl indthat az llomnyrkts funkci. A menpontra kattintva
a kliens elindtja a MapXtreme alkalmazst tadva az authentikcihoz szksges
adatokat az alkalmazs rszre.
A MapXtreme alkalmazs a PKR rendszertl fggetlenl fut. A funkci offline mdban
nem elrhet.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Nyugdjpnztri llomnyrkts

. bra: Nyugdjpnztri llomnyrkts elrhetsge

Az gyflkezels gyorsgomb menjbl indthat az Nyugdjpnztri


llomnyrkts funkci. A menpontra kattintst kveten a kliens egy
Nyugdjpnztri llomnyrkts tpus zenet rst kezdemnyezi. Az zenet
mezinek kitltse s elkldse az j zenetek rsa fejezetben ismertetett mdon
trtnik. A rgztett adatokat a backend rendszer e-mail formtumban tovbbtja a
Nyugdjpnztr rszre.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Tevkenysg rgzts

. bra: Tevkenysg rgztse funkci elrhatsge

Az gyflkezels gyorsgomb menjbl is indthat az gyflhez kapcsold


Tevkenysgeredmny rgztse funkci. A rgztend tevkenysgeredmny tpusa
a funkci indtsakor vlaszthat ki, mely alapjn megjelenik a kivlasztott tpushoz
tartoz rgzt felletet. (lsd bvebben: Tevkenysgeredmny rgztse s
Tevkenysgeredmny vlasztsa)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

8 Tevkenysgkezels
A fejezetben a felhasznl ltal vgezhet tevkenysgeredmnynek rgztse,
mdostsa, nyilvntartsa s a PKR rendszerben vgezhet valamennyi jrulkos
tevkenysgkezelsi mvelet ismertetsre kerl. A tevkenysgek kezelsre nem
szolgl kln gyorsgomb. A funkcit a rendszerben lv valamennyi kapcsold
modulbl, menpontbl el lehet rni online s offline mdba egyarnt, ahol a
tevkenysgek kezelse rtelmezhet.
Egy tevkenysg(eredmny) a rendszerben az albbi entitsokhoz kapcsoldhat:

gyflhez
rtkests partnerekhez (Tancsadhoz)
Cmanyag kezelshez
Jelentkezhz

Egy tevkenysgeredmny ezen fell kapcsoldhat naptrbejegyzshez, de


rgzthet naptrbejegyzs nlkl is kzvetlenl az gyflkartonra vagy a
tancsad kartonra. A rgztett tevkenysgeredmnyek a konkrt gyfl /
tancsad karton esemnyei kztt trolsra kerl s ksbb lekrdezhetk.
gyflkerton esetben az gyfl esemnyek fln, Tancsadi karton esetben a
Partner trtnet fln.
A tevkenysgeredmnyek vlaszthat tpusai:

Adatkezels

Ajnls krs

Djkalkulci

Ignyfelmrs

Egyb adminisztrci

Sikeres rtkests

Sikertelen rtkests

j ajnlatot kr

Intervenci

Egyb djbeszeds

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Kapcsolattarts

Marketing felmrs

Prevenci

rtkel beszlgets

Kontrolbeszlgets

Interj

Vezeti meghallgats

Csoport rtekezlet

Vezeti rtekezlet

Visszajelzs

Megbeszls

Kzponti kvets

Konzultci

Ksrs

Kpzs

RTIR felkszts

rtekezlet

Ellenrzs

Coaching

Anyagkszts

Egyb, szabad szveges

A felhasznl ltal rgzthet tevkenysgeredmnyek kre fgg felhasznl jogosultsgi


szintjtl valamint attl, hogy milyen entitshoz (gyfl, Tancsad, Cmanyag stb.)
kthet a tevkenysg. A jogosultsgi szinthez tartoz tevkenysgeredmnyek krt,
valamint az egyes tevkenysgeredmny tpusok esetben rgztend adatok krt az
alkalmazs a back-end rendszertl kapja. A bejelentkezett felhasznlnak mr csak azok

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

a tevkenysgek jelennek meg a felleten, amelyek a jogosultsgnak s a rgztend


adatoknak megfelel. Amikor az eredmny olyan helyrl kerl rgztsre, ami a megfelel
gyfl s vagy szerzdsadatokat illetve a tancsad adatait tartalmazza, akkor az
azonostsra szolgl adatok automatikusan feltltdnek s megjelennek. Offline
mkds tmogatsra a tevkenysgeredmnyeket a kliens a helyi trban trolja,
amennyiben, olyan naptrbejegyzshez, partnerhez, cmanyaghoz vagy gyflhez
kapcsoldik, mely a helyi trban szerepel.

8.1 gyflhez kapcsold tevkenysgek


A rendszerben kezdemnyezhet a felhasznl ltal vgzett rtkestsi, intervencis s
egyb gyflhez kthet tevkenysgek eredmnynek (vissza)rgztse. A tevkenysg
kapcsoldhat meglv naptrbejegyzshez s/vagy kzvetlenl az gyflhez.

Tevkenysgeredmny vlasztsa gyflhez

. bra: Tevkenysg rgztse funkci elrhatsge

A tevkenysgvlaszt megnyitsa s tevkenysgeredmny rgztse az gyflkezels


gyorsgomb menjbl, gyflkartonbl (helyi menbl) s Naptrbejegyzsbl (Tpustl
fggen) kezdemnyezhet. A rgztend tevkenysgeredmny tpusa a funkci
indtsakor vlaszthat ki, mely alapjn megjelenik a kivlasztott tpushoz tartoz rgzt
felletet. (lsd: Tevkenysgeredmny rgztse) gyflhez kapcsold
tevkenysgeredmny vlasztsakor a rendszerben lekrdezsre kerl, hogy trtnt-e
mr megegyez tpus rgzts az gyfl s dtum vonatkozsban. Amennyiben

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

trtnt, gy az ablakban szerepl adatok feltltsre kerlnek (a vonatkoz


jellngyzeteket a kliens bepiplja)
A menpontra/akcigombra kattintst kveten, a kapcsold tevkenysgeredmny
vlasztsa a Tevkenysgeredmnyek kezelse dialgusablak megjelentsvel
indul. A dialgusablak klnbz paneleket tartalmaz, amelyek egrkattintssal a
panelsorok vgn tallhat kis lefel mutat nyillal nyithatk le. Az egyes adatkrk
eltr paneleken kerlnek megjelentsre:

. bra: Adatkrk listzsa

8.1.1.1 Tallkoz adatai panel

. bra: Tevkenysg rgztse az gyflhez

A Tallkoz adatai panelben a felhasznl kivlaszthatja azt az gyfelet, akihez


tevkenysget kvn rgzteni, valamint megadhatja a tallkoz dtumt. Az gyfl
kivlasztsa az azonost megadsval trtnik. A mez vgn tallhat nagyt ikonra
kattintva lehetsg van a felajnlott tallatokbl is vlasztani. Amennyiben a rgzts
kzvetlen funkciindtssal gyflkartonbl (lsd kp) vagy naptrbejegyzsbl trtnik,
gy az ablakban automatikusan feltltsre kerlnek az adatok. A panel Cmanyag mezje
lehetsget knl arra, hogy a tevkenysget nem egy meglv gyflhez, hanem egy
zleti lehetsghez (cmanyaghoz) rgztse a felhasznl. A cmanyag a mez vgn
tallhat nagyt ikon segtsgvel kereshet.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: gyflhez kapcsold tevkenysg vlaszt ablak

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

8.1.1.2 Vgzett tevkenysgek panel

. bra: Vgzett tevkenysgek panel

A Vgzett tevkenysgek panelben felsorolsra kerl valamennyi


tevkenysgeredmny tpus, amely rgztsre kerlhet. (ez fgg a felhasznl
jogosultsgtl) Az egyes eredmny tpusokhoz tartoz jellngyzte megjellsvel
elindul a Tevkenysgeredmny rgztse funkci, illetve a vonatkoz akcigombbal
kezdemnyezhet az ablakbl a tevkenysgeredmny mdostsa vagy trlse. A
jellngyzet bejellsvel a tevkenysgeredmny automatikusan rgztsre kerl. A
felhasznlnak lehetsge van a Rszletek gombra kattintva megadni klnbz
megjegyzseket ill egyb informcikat is a tevkenysgeredmny kapcsn. Brmilyen
eredmny rgztse esetn a kliens a kapcsold naptrbejegyzs sttuszt
automatikusan megvalsultra lltja.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

8.1.1.3 gyfl alapadatinak mdostsa panel

. bra: gyfl adatainak mdostsa panel

Az gyfl alapadatinak mdostsa panelre kattintva a felhasznl kezdemnyezheti


az gyfl alap adatainak mdostst/rgztst (lsd: gyfladat mdosts
kezdemnyezse)
8.1.1.4 gyfl szubjektv adatainak mdostsa panel

. bra: gyfl szubjektv adatainak mdostsa panel

Az gyfl szubjektv adatainak mdostsa panelre kattintva, a kliens megnyitja a


megjellt gyflhez tartoz gyflkartont s a felhasznl kezdemnyezheti az gyfl
szubjektv adatainak mdostst/rgztst (lsd: Szubjektv adatok szerkesztse)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

8.1.1.5 gyflminsts mdostsa panel

. bra: gyflminsts mdostsa panel

Az

gyflminsts mdostsa panelben a felhasznl szerkesztheti az gyfl

minstst, mely a szubjektv adatok kztt kerl letrolsra.


8.1.1.6 Szolgltatsok megrendelse panel

. bra: Szolgltatsok megrendelse panel

A Szolgltatsok megrendelse panelben tallhat akcigombokkal a felhasznl


kezdemnyezheti a Szolgltats modulban szerepl funkcik indtst (zldkrtya
nyomtatsa, igazols megrendelse, stb.)
8.1.1.7 Tovbbi teendk panel

. bra: Tovbbi teendk panel

A Tovbbi teendk panelre kattintva a felhasznl kezdemnyezheti egy j


naptrbejegyzs rgztst (lsd: Naptrbejegyzs rgztse)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

8.2 Partnerekhez (Tancsad,


tevkenysgek

gynksg)

kapcsold

A rendszerben kezdemnyezhet a felhasznl ltal vgzett vezeti tevkenysgek (pl.


mentorls) eredmnynek (vissza)rgztse. A tevkenysg kapcsoldhat meglv
naptrbejegyzshez s/vagy kzvetlenl a tancsadhoz/partnerhez. A
tevkenysgeredmny annak tpustl fggen kapcsoldhat a tevkenysget vgz
tancsadhoz/partnerhez (pl. vezeti rtekezlet) vagy a tevkenysg alanyhoz (pl.
interj)

Tevkenysgeredmny vlasztsa Tancsadhoz

. bra: Tevkenysg rgztse funkci elrse

A Tancsadhoz kapcsold tevkenysgvlaszt megnyitsa s gy


tevkenysgeredmny rgztse a Szervezetkezels gyorsgomb menjbl (valamint a
panelbar-rl), Tancsad s Partnerkartonbl (helyi menbl) s Naptrbejegyzsbl
(Tpustl fggen) kezdemnyezhet. A rgztend tevkenysgeredmny tpusa a
funkci indtsakor vlaszthat ki, mely alapjn megjelenik a kivlasztott tpushoz tartoz
rgzt felletet. (lsd: Tevkenysgeredmny rgztse)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Tancsadhoz kapcsold tevkenysgvlaszt ablak

A menpontra/akcigombra kattintst kveten, a kapcsold tevkenysgeredmny


vlasztsa a Tevkenysgeredmnyek kezelse dialgusablak megjelentsvel
indul. A dialgusablak klnbz paneleket tartalmaz, amelyek egrkattintssal a
panelsorok vgn tallhat kis lefel mutat nyillal nyithatk le.
Az egyes adatkrk eltr paneleken kerlnek megjelentsre:

. bra: Adatkrk megjelentse

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

8.2.1.1 Tallkoz adatai panel

. bra: Tallkoz adatai panel

A Tallkoz adatai panelben a felhasznl kivlaszthatja a tancsadt (gynksget),


akihez tevkenysget kvn rgzteni, valamint megadhatja a tallkoz dtumt. A
Tallkoz dtumnak kivlasztsakor a rendszer tjkoztat jelleggel megjelenti a
kivlasztott Tancsadhoz, partnerhez tartoz, aznapra szl naptrbejegyzseket. Ez
segtsget nyjt abban, hogy a talkozra olyan idpontot vlasszon a felhasznl,
amelyik nem fog tkzni ms teendvel.
A Tancsad kivlasztsa a mez vgn talhat ikonra kattintva a Hierarchia
megjelentse ablakbl trtnik. Amennyiben a rgzts tancsadkartonbl vagy
naptrbejegyzsbl trtnik, gy az ablakban automatikusan feltltsre kerlnek az
adatok.

. bra: Tancsad kivlasztsa

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

8.2.1.2 Vgzett tevkenysgek panel

. bra: Tevkenysgeredmny tpusok

A Vgzett tevkenysgek panelben felsorolsra kerl valamennyi


tevkenysgeredmny tpus, amely rgztsre kerlhet. (ez fgg a felhasznl
jogosultsgtl) Az egyes eredmny tpusokhoz tartoz jellngyzet megjellsvel s a
Rszletek gomb megnyomsval indthat a Tevkenysgeredmny rgztse funkci,
illetve a vonatkoz akcigombbal kezdemnyezhet az ablakbl a
tevkenysgeredmny mdostsa vagy trlse. A jellngyzet bejellsvel a
tevkenysgeredmny automatikusan rgztsre kerl. A felhasznlnak lehetsge van
a Rszletek gombra kattintva megadni klnbz megjegyzseket ill egyb informcikat
is a tevkenysgeredmny kapcsn. Brmilyen eredmny rgztse esetn a kliens a
kapcsold naptrbejegyzs sttuszt automatikusan megvalsultra lltja.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

8.2.1.3 Tovbbi teendk (naptrbejegyzs)

. bra: j naptrbejegyzs rgztse

A Tovbbi teendk panelre kattintva a felhasznl kezdemnyezheti egy j


naptrbejegyzs rgztst (lsd: Naptrbejegyzs rgztse)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

8.3 Cmanyag kezelshez kapcsold tevkenysgek

. bra: gyfl tpus tevkenysgeredmny vlaszt fellet

A Cmanyag kezels felletrl megnyitott egyes cmanyagok sttuszlltsa


tevkenysgeredmny visszargztsvel trtnik. A Sikertelen rtkests, Sikeres
rtkests, CC-tl j Otthon IV ajnlatot kr s Intervenci sttuszra trtn
mdosts/bellts esetn a rendszer automatikusan megnyitja az gyfl tpus
tevkenysgeredmny vlaszt fellet, ahol a Vgzett tevkenysgek kzl kell bejellni
a kvnt mveletet s a megjelen eredmnyrgzt ablakban belltani a szksges
adatokat. (lsd: Tevkenysgeredmny rgztse) A Tallkoz adatainl megtallhat az
a konkrt cmanyag amelyikre a tevkenysg rgztsre kerl. A Tevkenysgeredmny
kezelse ablak tovbbi paneljei megegyeznek az gyflhez trtn
tevkenysgeredmny vlasztsnl ismertetettekkel. A Cmanyaghoz kapcsold
tevkenysgeredmnyek rgztsekor, a cmanyag sttuszt a kliens automatikusan
mdostja.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A Csatorna integrcis projekt keretben keletkezett cmanyagok sttusznak


visszargztsekor a Sikertelen rtkests-t bepiplva automatikusan felugrik az
indoklsra szolgl ablak.

. bra: Sikertelen rtkests indoklsra szolgl ablak

Cmanyag folyamatok
A

Csatorna

integrcis

projekt

sorn

keletkezett

cmanyagok

naptrbejegyzsek nem mdosthatk, vagy trlhetk. Tevkenysg eredmny a


megszokott mdon rgzthet hozzjuk. Kiosztsnl megjelennek az gyfl
adatok, azonban ezek az adatok nem mdosthatak.

8.4 Jelentkezhz kapcsold tevkenysgek


A toborzsi adatbzisban szerepl jelentkezk kezelshez kapcsold tevkenysg
eredmnynek visszargztsre szolgl. Egy jelentkezhz kapcsold
tevkenysgeredmny rgztse a rendszerben, a toborzsi adatbzisban automatikusan
mdostja a jelentkez adatait.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

8.5 Tevkenysgeredmny rgztse

. bra: Tevkenysgeredmny szerkeszt

Tevkenysgeredmny rgztse a rendszerben a vlasztfelletrl


(Tevkenysgeredmnyek kezelse ablak) a jellngyzet bejellsvel
kezdemnyezhet, online s offline mdban egyarnt. A bejellst kveten
automatikusan mentsre kerl az alapadatokkal a tevkenysgeredmny, de a
felhasznlnak a Rszletek gombra kattintva lehetsge van egyb adatok s
informcik megadsra. A tevkenysgeredmny rgztsekor a vlaszt felleten
bejellt eredmnyeknek megfelelen jelenik meg a Tevkenysgeredmnyek
szerkesztsre szolgl ablak.

. bra: Tevkenysgeredmnyek szerkesztse

Klnbz tevkenysgekhez eltr mezkkel rendelkez szerkesztablak jelenik meg.


Amennyiben a rgzts naptrbejegyzsbl, gyflkartonbl, tancsad kartonbl
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

trtnik, gy az ablakban automatikusan feltltsre kerlnek a vonatkoz adatok. A


felhasznl a felleten szerkesztheti a mezket. A ktelez mezk srga sznnel jelennek
meg. A megjelen mezk szveges, dtum vagy legrdl men tpusak lehetnek
(tevkenysgtpustl fggen). Az adatok rgztst, szerkesztst a kliens a keres s
ellenrz funkcikkal tmogatja (lsd: Egyni gyflkeress, PKR felhasznl keresse,
Fjl csatolsa) Amennyiben a tevkenysgeredmny mellkletet tartalmaz, a mellklet
Windows funkcival megnyithat/menthet. A mezk kitltse utn az ablak
bezrshoz s a rgztett adatok jvhagyshoz a szalagon lv Ments gombra kell
kattintania a felhasznlnak. A rgztst kveten a Tevkenysgeredmny kezelse
ablakban bepiplva s szrke sznnel jelenik meg a rgztett tevkenysg.

. bra: Naptrbejegyzsbl trtn tevkenysgeredmny


rgztse

Naptrbejegyzsbl trtn tevkenysgeredmny rgztse, a kapcsold


naptrbejegyzs sttuszt minden esetben megvalsultra mdostja.
Bizonyos szigor szmads nyomtatvnyokhoz kapcsold tevkenysgeredmnyek
rgztse a nyomtatvnyok sttuszt automatikusan mdostjk.

Sikertelen rtkests

. bra: Tevkenysgeredmny szerkeszt Sikertelen rkests

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A sikertelen rtkests okt a tevkenysg eredmnynek rgztshez ktelez


megadni.
Dnts ksleltets vagy vforduls elutasts esetn jabb ktelez mez jelenik
meg, ahol meg kell adnia kvetkez tallkoz idpontjt.

. bra: Tevkenysgeredmny szerkeszt - j tallkoz rgztse

Az j tevkenysgeredmny rgztsekor a PKR rendszer a tevkenysghez


kapcsold naptrbejegyzst teljes egszben lemsolja az jonnan megadott
idpontra,

gy

ltrejn

egy

naptrbejegyzs.

korbbi

az

naptrbejegyzs technikailag (azonost (FOA) alapjn statisztikai clokkal) ssze


van ktve.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Sikertelen rtkests naptrbejegyzs

Feladatok rgztse

. bra: Feladatok rgztse

A rendszerben vannak olyan tancsadhoz kapcsold tevkenysgeredmnyek


(valamint naptrbejegyzsek), amelyekhez lehetsg van feladatokat rgzteni (pl:
Konzultci) Ilyen esetekben a tevkenysgeredmny szerkeszt ablak als rszben
megjelenik egy tblzat, melyben Felels-Hatrid-Lers oszlopokkal definilhatk a
feladatok. Ez alapjn a back-end feladat tpus naptrbejegyzst generl az rintett
felhasznlk rszre.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A tblzatba j feladat felvtele az Ide kattintva hozhat ltre j sort


elemre kattintva kezdemnyezhet. (valamint a szalagon lv Feladatok szekci j
gombjra kattintva)
A kattintst kveten megjelenik egy j sor a tblzatban, amelyikben a rgztshez
minden mez kitltse szksges (Felels-Hatrid-Lers).

. bra: Feladat felelsnek kivlasztsa

A Felels mezben lv

vlasztgombra kattintva, a felhasznlnak a Hierarchia

megjelents ablakbl kell a feladat felelst kivlasztania. A Hatrid mezben


alaprtelmezetten az aktulis nap jelenik meg. Ez az rtk szabadon mdosthat. A
Lers mezbe (dupln kattintva az egrrel) tudja a felhasznl a feladat lersra
vonatkoz utastsokat, teendket rgzteni. A rgztett feladat(ok) csak abban az
esetben kerlnek mentsre (s az rintettek rtestse), ha a szerkeszt ablak szalagjn

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

lv Ments

gombra kattint a felhasznl. Amennyiben egy mr rgztett

feladatot trlni kvn a felhasznl, akkor a feladatot egrrel kijellve (egy kattints) a
szalag Feladatok szekcijban lv Trls gombra kell kattintania.

. bra: Vezeti meghallgats tpus tev.eredmny szerkeszt


ablak

8.6 Tevkenysgeredmny mdostsa


A rendszerben mr rgztett tevkenysgeredmnyek mdostsa online s offline
mdban is, minden olyan funkcibl kezdemnyezhet, ahol tevkenysgeredmny
rgzts rendelkezsre ll. (lsd: Tevkenysgeredmny rgztse) Az adatok
mdostst, szerkesztst a kliens a keres s ellenrz funkcikkal tmogatja (lsd:
Egyni gyflkeress, PKR felhasznl keresse, Fjl csatolsa)
A tevkenysgeredmny, a kzponti tevkenysgeredmnyek vonatkozsban
visszamenleg csak egy kzpontilag belltott idpontig mdosthat, egyb esetben
csak megjelentsre kerl. A mdostsra megnyitott tevkenysgeredmny mezit a
felhasznl, a tevkenysgeredmny tpustl fggen szerkesztheti.
A Feladatokat tartalmaz tevkenysgeredmnyekhez a mdosts sorn kln-kln j
feladatok (feladat-felels-hatrid) definilhatk, melyek alapjn a mdostst kveten,
a back-end rendszer naptrbejegyzst generl az rintett felhasznlk rszre. (lsd:
Feladatok rgztse tevkenysgeredmnyhez)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

8.7 Tevkenysgeredmny trlse


A rendszerben mr rgztett tevkenysgeredmnyek trlse online s offline mdban is,
minden olyan funkcibl kezdemnyezhet, ahol tevkenysgeredmny rgzts
rendelkezsre ll. (lsd: Tevkenysgeredmny rgztse) Egy tevkenysgeredmny

trlst a szalagon lv Trls

gombra kattintva kezdemnyezheti a felhasznl.

A gombra kattintst kveten a rendszer egy trlsi szndk megerstst kr


figyelmeztet ablakot jelent meg. Az Igen gombra kattintva a trls vgrehajtsra kerl.
A funkci a tevkenysgeredmny sttuszt trlt-re lltja.

. bra: Tevkenysgeredmny trls megerstse

8.8 Tevkenysgeredmny szinkronizlsa


A tevkenysgeredmnyek szinkronizlsi mechanizmusa megegyezik a Szerver
szinkronizci fejezetben lertakkal a tevkenysgeredmny adatkrre vonatkoztatva. A
szinkronizci automatikusan elindul rendszeres idkznknt, illetve a felhasznl
krsre manulisan a Naptr fejlcbl a

Szinkronizci gombra kattintva

kezdemnyezhet. A szinkronizls gombra kattintva alaprtelmezetten az temezett


szinkronizci indul el, amellyel csak a legutbbi szinkronizci ta keletkezett
vltozsok frisslnek, illetve jobbgombos menbl vlaszthat Teljes szinkronizls is az
adatkrre vonatkozan.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

9 Szolgltatsok
A PKR rendszer Szolgltatsok pontja a felhasznl ltal kezdemnyezhet, illetve
ignyelhet biztosti szolgltatsok kezelsre szolgl.

A Szolgltatsok modulhoz tartoz funkcik a Szolgltatsok


gyorsgomb menjbl (A gyorsgomb fl naviglva az egrrel s kivlasztva a kvnt
funkcit), a Szolgltatsok nyitkpernyjrl ill. panelbar-bl indthatak el

Alkuszi layout esetben a Szolgltatsok modul ikonja eltr.

. bra: Szolgltatsok gyorsgomb elrse a szalagrl

A Szolgltatsok gyorsgombra kattintva megjelenik a Szolgltatsok modul


nyitkpernyje. A rendszerbl indthat szolgltatsok szmossga miatt, a fkpernyn
tblzatos formban, tematizltan jelennek meg az indthat funkcik.
A csoportokat, illetve az ahhoz tartoz egyes funkcikat a kliens hatrozza meg a
felhasznl jogosultsgai alapjn. A fkpernyn lv tblzat sorai az egyes szolgltats
csoportok, oszlopai a csoportba tartoz egyes funkcik. A tblzat egy elemt kivlasztva
(egrrel dupla kattints) megnyitsra kerl a kivlasztott funkci. A Szolgltatsok
nyitkpernyje offline mdban is elrhet.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Szolgltatsok nyitkpernyje

A Szolgltatsokhoz tartoz funkcik az albbi csoportokba sorolhatk:

Ignylsek elkldse az Aegon kzponti terletek (pl. AFC/CC, kockzati


szakrtk) rszre: A rendszerben ez tpuszenetek kldsvel valsul meg. Az
elkldtt tpuszeneteket a back-end rendszer tovbbtja a megfelel e-mail
cmre, vagy a kapcsold rendszerbe (pl. Kont@kt). Az ignylshez szksges
adatok a felleten automatikusan vagy manulisan is feltlthetk az indts
helytl fggen.

Igazolsok s rlapok kitltse s nyomtatsa: az alapadatok rgztst


kveten a back-end rendszer generlja le a kvnt igazolst PDF formtumban s
adja t a kliens rszre. Ezen nyomtatvnyok res llapotban is nyomtathatk.

Szigor szmads nyomtatvnyok kezelse: a kliens teljeskr


funkcionalitst (nyilvntarts, ignyls, stornzs, elveszts, visszaads, stb)
biztost ezen nyomtatvnyok kezelshez

Nyomtatvny s ajndktrgy rendels: Klnbz nyomtatvnyok s


ajndktrgyak rendelse kezdemnyezhet

A Szolgltatsok funkcii a gyorsgomb fl naviglva az egrrel s kivlasztva a kvnt


funkcit, a fkperny tblzatbl ill. panelbar-bl indthatak el.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

9.1 Zldkrtya

A rendszerben a Zldkrtyhoz kapcsold funkcik online s offline mdban egyarnt


elrhetk. A menpont csak abban az esetben jelenik meg, ha a felhasznlnak legalbb
az egyik funkcihoz joga van.

Zldkrtya ignyls
Szolgltatsok fkpernyn, a Zldkrtya funkcicsoportbl
indthat funkci a Zldkrtya ignyls. (A funkci a Szolgltatsok
gyorsgomb/menpont panelbar-bl is indthat) A menpontra kattintst kveten a
rendszer egy Zldkrtya ignyls tpus bels zenet rst kezdemnyezi az AFC
rszre. (lsd:kp) A Csoport, Tpus s Trgy mezk automatikusan kitltsre
kerlnek. A tovbbi mezk a mr ismertett mdon adhatk meg. (lsd Bels zenet
rsa) A ktelez mezk srga sznnel kerlnek megjelentsre. Az zenet elkldshez a
szalagon lv Klds gombra kell kattintania felhasznlnak.

. bra: Zldkrtya ignyls bels zenet szerkesztse

Az zenetet a backend e-mail formtumban tovbbtja az AFC rszre. A tpuszenet


alapjn az AFC elkszti a nyomtatvnyt s postzza az gyfl rszre. A backend
valamennyi tpus zldkrtyakezelsrl statisztikt biztost (klns tekintettel a

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

zldkrtya szigor szmads jellegre). A Zldkrtya kiklds sttusza s dtuma az


gyflkarton/gyfl esemnyek fln (az gyfltrtnetnl) lthat.

Zldkrtya nyomtats ajnlatra


A Szolgltatsok fkpernyn, a Zldkrtya funkcicsoportbl
indthat funkci a Zldkrtya nyomtats ajnlatra. (A funkci a Szolgltatsok
gyorsgomb/menpont panelbar-bl is indthat). A menpontra kattintst kveten a
rendszer egy Zldkrtya nyomtats ajnlatra tpus bels zenet rst kezdemnyezi
a backend rszre. (lsd:kp) A Csoport, Tpus s Trgy mezk az zenetablakban
automatikusan kitltsre kerlnek. A tovbbi mezk a mr ismertett mdon adhatk
meg. (lsd Bels zenet rsa) A ktelez mezk srga sznnel kerlnek megjelentsre.
Az zenet elkldshez a szalagon lv Klds gombra kell kattintania a felhasznlnak.

. bra: Zldkrtya nyomtats ajnlatra kezdemnyezse

Az zenet elkldst kveten a backend PDF formtumban legenerlja a nyomtatvnyt,


a megfelel azonostval elltva bels zenetben mellkletknt elkldi azt a rgztst
vgz felhasznl rszre. A PSM rendszerbe a backend rgzti be a kiadott
nyomtatvnyt. A backend valamennyi tpus zldkrtyakezelsrl statisztikt biztost
(klns tekintettel a zldkrtya szigor szmads jellegre). A Zldkrtya kiklds
sttusza s dtuma az gyflkarton/gyfl esemnyek fln (az gyfltrtnetnl)
lthat.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Zldkrtya nyomtats szerzdsre


A Szolgltatsok fkpernyn, a Zldkrtya funkcicsoportbl
indthat funkci a Zldkrtya nyomtats szerzdsre. (A funkci a Szolgltatsok
gyorsgomb/menpont panelbar-bl is indthat). A menpontra kattintst kveten a
rendszer egy Zldkrtya nyomtats ajnlatra tpus bels zenet rst kezdemnyezi
a backend rszre. (lsd:kp) A Csoport, Tpus s Trgy mezk az zenetablakban
automatikusan kitltsre kerlnek. A tovbbi mezk a mr ismertett mdon adhatk
meg. (lsd Bels zenet rsa) A ktelez mezk srga sznnel kerlnek megjelentsre.
Az zenet elkldshez a szalagon lv Klds gombra kell kattintania a felhasznlnak.

. bra: Zldkrtya nyomtats szerzdsre kezdemnyezse

Az zenet elkldst kveten a backend PDF formtumban legenerlja a nyomtatvnyt,


a megfelel azonostval elltva bels zenetben mellkletknt elkldi azt a rgztst
vgz felhasznl rszre. A PSM rendszerbe a backend rgzti be a kiadott
nyomtatvnyt. A backend valamennyi tpus zldkrtyakezelsrl statisztikt biztost
(klns tekintettel a zldkrtya szigor szmads jellegre). A Zldkrtya kiklds
sttusza s dtuma az gyflkarton/gyfl esemnyek fln (az gyfltrtnetnl)
lthat.

Biank zldkrtya nyomtats


A Szolgltatsok fkpernyn, a Zldkrtya funkcicsoportbl
indthat funkci a Biank zldkrtya. (A funkci a Szolgltatsok

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

gyorsgomb/menpont panelbar-bl is indthat). A menpontra kattintst kveten a


rendszer egy Biank zldkrtya nyomtatsa tpus bels zenet rst kezdemnyezi a
backend rszre. (lsd:kp) A Csoport, Tpus s Trgy mezk az zenetablakban
automatikusan kitltsre kerlnek. A tovbbi mezk a mr ismertett mdon adhatk
meg. (lsd Bels zenet rsa) A ktelez mezk srga sznnel kerlnek megjelentsre.
Az zenet elkldshez a szalagon lv Klds gombra kell kattintania a felhasznlnak.

. bra: Biankldkrtya nyomtats kezdemnyezse

Az zenet elkldst kveten a backend PDF formtumban legenerlja a nyomtatvnyt,


a megfelel azonostval elltva bels zenetben mellkletknt elkldi azt a rgztst
vgz felhasznl rszre. A PSM rendszerbe a backend rgzti be a kiadott
nyomtatvnyt. A backend valamennyi tpus zldkrtyakezelsrl statisztikt biztost
(klns tekintettel a zldkrtya szigor szmads jellegre). A Zldkrtya kiklds
sttusza s dtuma az gyflkarton/gyfl esemnyek fln (az gyfltrtnetnl)
lthat.

9.2 Igazolsok ignylse / nyomtatsa

A rendszerben az Igazolsok ignylshez s nyomtatshoz


kapcsold funkcik online s offline mdban egyarnt elrhetk. A menpont csak
abban az esetben jelenik meg, ha a felhasznlnak legalbb az egyik funkcihoz joga
van.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Krtrtneti igazols ignyls


A Szolgltatsok fkpernyn, az Igazolsok ignylse /
nyomtatsa funkcicsoportbl indthat funkci a Krtrtneti igazols krs. (A
funkci a Szolgltatsok gyorsgomb/menpont panelbar-bl is indthat). A menpontra
kattintst kveten a rendszer egy Krtrtnet igazols krs tpus bels zenet rst
kezdemnyezi az AFC rszre (lsd:kp). A Csoport, Tpus s Trgy mezk az
zenetablakban automatikusan kitltsre kerlnek.

. bra: Krtrtneti igazols krs

A tovbbi mezk a mr ismertett mdon adhatk meg. (lsd Bels zenet rsa) A
ktelez mezk srga sznnel kerlnek megjelentsre. Az zenet elkldshez a
szalagon lv Klds gombra kell kattintania a felhasznlnak. Az zenetet a backend
kontakt sorcsoportba helyezi az AFC rszre. Az zenet elkldst kveten (a
tpuszenet alapjn) az AFC elkszti a nyomtatvnyt s postzza az gyflnek.

Krtrtneti igazols nyomtats


A Szolgltatsok fkpernyn, az Igazolsok ignylse /
nyomtatsa funkcicsoportbl indthat funkci a Krtrtneti igazols nyomtats.
(A funkci a Szolgltatsok gyorsgomb/menpont panelbar-bl is indthat). A
menpontra kattintst kveten a rendszer egy Krtrtnet igazols nyomtats tpus
bels zenet rst kezdemnyezi a Backend rszre (lsd:kp). A Csoport, Tpus s
Trgy mezk az zenetablakban automatikusan kitltsre kerlnek. A tovbbi mezk a
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

mr ismertett mdon adhatk meg. (lsd Bels zenet rsa) A ktelez mezk srga
sznnel kerlnek megjelentsre.

. bra: Krtrtneti igazols nyomtats

Az zenet elkldshez a szalagon lv Klds gombra kell kattintania a felhasznlnak.


Az zenet elkldst kveten a backend PDF formtumban legenerlja a nyomtatvnyt
s bels zenetben mellkletknt elkldi azt a rgztst vgz felhasznl rszre.

Adigazols ignyls
A Szolgltatsok fkpernyn, az Igazolsok ignylse /
nyomtatsa funkcicsoportbl indthat funkci a Adigazols ignyls. (A funkci a
Szolgltatsok gyorsgomb/menpont panelbar-bl is indthat). A menpontra kattintst
kveten a rendszer egy Adigazols krs tpus bels zenet rst kezdemnyezi a
Adigazols feldolgoz rszre. A Csoport, Tpus s Trgy mezk az zenetablakban
automatikusan kitltsre kerlnek. (lsd bvebben: Bels zenet rsa) A ktelez mezk
srga sznnel kerlnek megjelentsre.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Adigazols ignyls

Az zenet elkldshez a szalagon lv Klds gombra kell kattintania a felhasznlnak.


Az zenet elkldst kveten a backend e-mail formtumban tovbbtja az ignyt a
Adigazols feldolgoz rszre. A tpuszenet alapjn a Adigazols feldolgoz elkszti a
nyomtatvnyt s postzza az gyfl rszre.

Ltezsigazols ignyls
A Szolgltatsok fkpernyn, az Igazolsok ignylse /
nyomtatsa funkcicsoportbl indthat funkci a Ltezsigazols krs. (A funkci a
Szolgltatsok gyorsgomb/menpont panelbar-bl is indthat). A menpontra kattintst
kveten a rendszer egy Ltezsigazols krs tpus bels zenet rst
kezdemnyezi a Ltezsigazols feldolgoz rszre.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Ltezsigazols ignyls

A Csoport, Tpus s Trgy mezk az zenetablakban automatikusan kitltsre


kerlnek. A tovbbi mezk a mr ismertett mdon adhatk meg. (lsd Bels zenet
rsa) Az zenet elkldshez a szalagon lv Klds gombra kell kattintania a
felhasznlnak. Az zenet elkldst kveten a backend e-mail formtumban tovbbtja
az ignyt a Ltezsigazols feldolgoz rszre. A tpuszenet alapjn a Ltezsigazols
feldolgoz elkszti a nyomtatvnyt s postzza az gyfl rszre.

Ltezsigazols nyomtats funkci


A Szolgltatsok fkpernyn, az Igazolsok ignylse /
nyomtatsa funkcicsoportbl indthat funkci a Ltezsigazols nyomtats. (A
funkci a Szolgltatsok gyorsgomb/menpont panelbar-bl is indthat). A menpontra
kattintst kveten a rendszer egy Ltezsigazols nyomtats tpus bels zenet
rst kezdemnyezi a backend rszre. A Csoport, Tpus s Trgy mezk az
zenetablakban automatikusan kitltsre kerlnek. (lsd bvebben: Bels zenet rsa)
Az zenet elkldshez a szalagon lv Klds gombra kell kattintania a felhasznlnak.
Az zenet elkldst kveten a backend PDF formtumban legenerlja a nyomtatvnyt
s bels zenetben mellkletknt elkldi azt a rgztst vgz felhasznl rszre.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Ltezsigazols nyomtats

Ptktvny, ptcsekk, extracsekk ignyls


A Szolgltatsok fkpernyn, az Igazolsok ignylse /
nyomtatsa funkcicsoportbl indthat funkci a Ptktvny, ptcsekk,
extracsekk rendelse. (A funkci a Szolgltatsok gyorsgomb/menpont panelbar-bl
is indthat). A menpontra kattintst kveten a rendszer egy Ptktvny, ptcsekk,
extracsekk krs tpus zenet rst kezdemnyezi, ahol a felhasznlnak ki kell
vlasztania a lehetsges opcik kzl, hogy mire van szksge. Ez az Ignyelt
dokumentum mezbl legrdl men segtsgvel adhat meg.

. bra: Ptktvny, ptcsekk, extracsekk krs

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A Csoport, Tpus s Trgy mezk az zenetablakban automatikusan kitltsre


kerlnek. A tovbbi mezk a mr ismertett mdon adhatk meg. (lsd Bels zenet
rsa) Az zenet elkldshez a szalagon lv Klds gombra kell kattintania a
felhasznlnak. A tpuszenet elkldst kveten az igny automatikusan tkerl a
portfoliba (ABLAK, FUTUREfirst) A nyomtatvny nagytmeg kldemnyknt kerl
kipostzsra az albbi ellenrzsek figyelembevtelvel:

Csak l szerzdsre ignyelhet

Ktvny s extra csekkbl 1 db jegyezhet el, bizonyos mdozatokra extra


csekk nem ignyelhet.

jabb igny 8 napon bell nem adhat le

Csekk csak csekkes djfizets szerzds esetn ignyelhet

A csekkek darabszma limitlt

9.3 Kockzat elbrls

A rendszerben a Kockzat elbrlshoz kapcsold funkcik online s offline mdban


egyarnt elrhetk. A menpont csak abban az esetben jelenik meg, ha a felhasznlnak
legalbb az egyik funkcihoz joga van.

Kockzatelbrl szakrt megrendelse

A Szolgltatsok fkpernyn, a Kockzatelbrls


funkcicsoportbl indthat funkci a Kockzatelbrls rendelse. (A funkci a
Szolgltatsok gyorsgomb/menpont panelbar-bl is indthat). A menpontra kattintst
kveten a rendszer egy Kockzati szakrt szemle rendels tpus bels zenet rst
kezdemnyezi a kockzati szakrtk rszre. A Csoport, Tpus s Trgy mezk az
zenetablakban automatikusan kitltsre kerlnek. A tovbbi mezk a mr ismertett
mdon adhatk meg. (lsd Bels zenet rsa) Az zenet elkldshez a szalagon lv
Klds gombra kell kattintania a felhasznlnak.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Kockzatelbrl szakrt megrendelse

A konkrt kockzati szakrt kivlasztsa a tpuszenetben rgztett irnytszm alapjn


trtnik, melyet a back-end rendel hozz az zenethez. A tpuszenet alapjn a kockzati
szakrt megkezdi a biztostsi ajnlathoz kapcsold szakrti tevkenysget. A funkci
offline kapcsolat esetn is hasznlhat.

Orvosi vizsglat megrendelse


A Szolgltatsok fkpernyn, a Kockzatelbrls
funkcicsoportbl indthat funkci az Orvosi vizsglat. (A funkci a Szolgltatsok
gyorsgomb/menpont panelbar-bl is indthat). A menpontra kattintst kveten a
rendszer egy dialgus ablakot nyit meg, melyben rgzthetk egy ajnlatra vonatkozan
az orvosi vizsglat megrendelshez szksges adatok.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Orvosi vizsglat megrendelse

A felhasznlnak kell rgzteni szksges adatokat a szerkeszthet mezkbe. A ktelez


mezk srga sznnel jelennek meg. A mezk kitltse utn a megrendels elindtshoz,
a szalagon lv Ments gombra kell kattintania a felhasznlnak.
A mentst kveten a rendszer ellenrzi, hogy az ajnlatra mr van-e folyamatban orvosi
vizsglat rendels, amennyiben van, gy egy figyelmeztet zenet jelenik meg a
felleten a felhasznl rszre. (Hibazenet szvege: Folyamatban lv ignyls miatt
erre a vonalkdra nem lehet j ignyt rgzteni.) A funkci offline kapcsolat esetn is
hasznlhat.

Orvosi vizsglat megrendels lekrdezse

Az Orvosi vizsglat megrendelsek lekrdezse kizrlag online


mdban a naptr nlkli ltalnos layout nyitkpernyjrl indthat IMS felhasznli
jogosultsggal rendelkez fehasznlk szmra (lsd: Layoutok) A lekrdezs
elindtshoz a felhasznlnak a nyitkpernyn lv Orvosi vizsglat feldolgozsa
gombra kell kattintania. A gombra kattintst kveten a kliens tblzatos formban
megjelenti az elindtott orvosi vizsglat megrendelseket. A megrendelsek a tblzat
oszlopneveire kattintva sorba rendezhetk, illetve a szalagon tallhat Szr szekci
mezi alapjn szrhetk.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Szrsi opcik

A Sttusz mez legrdl menbl vlaszthat ki a Biztostott neve szveges


valamint a Megrendels ideje mezk dtum tpus mezben adhatk meg. A Szrs

indtshoz a szalagon lv Szrs

gombra kell kattintania a felhasznlnak. A

megadott szrsi felttelek trlshez a szalgon lv Trls gomb szolgl.

. bra: Orvosi vizsglat megrendelse

A megjelent tblzatban az egrrel egy elemet kivlasztva az adott sor kijellsre kerl. A
kijellt sor feldolgozsa a szalagrl a Feldolgozs gombra kattintva kezdemnyezhet.
9.3.1.1 Orvosi vizsglat megrendels feldolgozsa

Egy konkrt (kivlasztott) megrendels feldolgozsa a szalagon tallhat


Feldolgozs gombra kattintva indthat el. A gombra kattintst kveten a kliens egy
Orvosi vizsglat feldolgozsa nev dialgus ablakban jelenti meg az indt funkciban
kivlasztott megrendels adatait. Az ablakban a megjelentett Megrendelsi adatok nem
szerkeszthetk.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Egy konkrt megrendels feldolgozsa

Az ablak als rszben jelennek meg a Feldolgozs adatai, amelyet a felhasznl a


szksges mezk kitltsvel kiegszthet. A mezk s dtumok megadsa utn a
rgzts az ablak szalagjn lv Ments gombbal zrhat le, amely alapjn a kliens
tovbbtja a rgztett adatokat.

9.4 Nyomtatvny s ajndk rendels


A Szolgltatsok fkpernyrl kizrlag online mdban
hasznlhat funkci, a Nyomtatvny s ajndk rendels (A funkci a Szolgltatsok
gyorsgomb/menpont panelbar-bl is indthat). A menpontra kattintst kveten a
kliens lekrdezi s egy tblzatban megjelenti azon nyomtatvnyok s ajndktrgyak
krt, amelyet a felhasznl jogosult rendelni. A jogosultsgon fell a felhasznlnak a
megfelel jogviszonnyal is rendelkeznie kell ahhoz, hogy elrhetv vljanak szmra
bizonyos ttelek. Azok a nyomatatvnyok s ajndktrgyak, amelyekhez a felhasznl
jogosultsga, vagy jogviszonya nem megfelel, a felsorolsban kiszrktve jelennek meg.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A rendszer lekrdezi tovbb az egyes cikkek vonatkozsban azok ler adatait


(megnevezs, rvid lers, fnykp, egysgr, stb), a rendelhetsg sttuszt (pl. a
felhasznl jogosult rendelni, de a termk tmenetileg nem elrhet), a cikkbl a
felhasznl ltal birtokolt mennyisget, valamint a minimum s maximum mennyisget,
melyet a felhasznl rendelhet.

. bra: Nyomtatvny s ajndk rendels kperny

A rendszer ellenrzi a bejelentkezett felhasznl ltal elkldtt, de mg fel nem dolgozott


rendelseket (a rendelseket a rendszer a feladst kvet nap reggel 6 rakor dolgozza
fel) s amennyiben van ilyen rendelse, egy sszest tblzatban megjelenti a
fkperny fels rszben a rendelsi ttelek kztt. Az itt megjelen ttelek
mennyisge a felhasznl ltal tetszlegesen szerkeszthet (bvthet, trlhet).

. bra: Rendelsek legrdl men

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A fkperny fejlcben lv Rendelsek legrdl menben kvethetek a leadott


megrendelsek. A nyitott lakat ikon azt jelzi, hogy az adott megrendels mg nem kerlt
elkldsre, teht mg mdosthat. A lezrt rendelsek bezrt lakattal vannak jellve. j
rendels elindtshoz a fejlcben tallhat Rendelsek legrdl mezbl kell
kivlasztani az j rendels elemet. Ezt kivlasztva egy res lista jelenik meg, ahov a
felhasznl vlogathatja ssze az als tblzatban szerepl cikkek kzl a kvnt
elemeket.

. bra: j rendels feladsa

A vlaszthat cikktrzsek a kperny als rszben a tblzatos formban jelennek meg.


A cikktrzs a vonatkoz lapoz nyilakkal (az zenetekhez hasonlan) 15 elemenknt
lapozhat. (lsd: Lapozs) A tblzat oszlopai az adott cikk ler adatai, sorai pedig az
egyes cikkek. A tblzat oszlopai a kvetkezk:
Megnevezs: a mezben megjelentsre kerl a cikk megnevezse, fnykpe s rvid
lersa
Tartalom: egy Info szveget tartalmaz, ahol az egrrel fl naviglva tooltip-ben
megjelentsre kerl az adott cikk rszletes lersa a Csomag tartalma. (pl.
nyomtatvny csomag esetn a csomagban szerepl nyomtatvnyok kre); ha
brossrrl vagy kontnerrl van sz, akkor az sszes abban foglalt tteles cikk tartalom
megjelentsre kerl.
Egysgr: a mezben megjelentsre kerl a cikk egysgra 999 999 Ft formtumban
Rendelt mennyisg: a funkci lekrdezi a backend rendszertl, hogy az egyes cikkek
kzl melyek azok, melyek nem rendelhetk s ezt az adott cikk mellett megjelenti a
felhasznl rszre A termk jelenleg nem rendelhet! zenettel; amennyiben a cikk
rendelhet, gy a mezben a felhasznl rgztheti a kvnt mennyisget.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Termk kivlasztsa

A cikktrzseket tartalmaz tblzatban a cikkszm s termknv alapjn beptett


keres tmogatja a kivlasztst, melyet a Megnevezs oszlopnv jobb oldaln tallhat
szrs ikonra kattintva jelenthet meg a felhasznl. A mezbe min. 3 karakter megadsa
szksges a keress indtshoz. A keress a Keress gombra kattints utn indul.

. bra: Keressi adatok megadsa

A kvnt mennyisg megadshoz a felhasznlnak a kivlasztott cikktrzs Rendelt


mennyisg oszlopba kell kattintania, majd a billentyzet segtsgvel megadnia kvnt
mennyisget. Egy ttel rendelse esetn a rendelsi ttel rgtn megjelentsre kerl a
kperny tetejn lv sszest tblzatban. Az sszest tblzat oszlopai megegyeznek
a cikktrzs tblzat oszlopaival, azzal a klnbsggel, hogy az Tartalom oszlop helyett
egy sszesen oszlop lthat, melyben a rendelt mennyisg s az egysgr szorzata
999 999 Ft formtumban jelenik meg.

. bra: Rendelt mennyisg megadsa

A felhasznl a rendelt mennyisget az ablakban tetszlegesen mdosthatja. A ttelek


rendelt mennyisgnek mdostsa a kvetkez mdon trtnik:

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A felhasznl az egrrel a kivlasztott cikk sorban a Rendelt mennyisg oszlop


darabszmra kell kattintania, majd a szerkeszthetv vlt darabszmot trni a kvnt
mennyisgre. (lsd kp) A cikk sor teljes trlsshez a darabszmot 0-ra kell lltani,
majd a lista aljn tallhat Ments gombra kattintani.

. bra: Mennyisg mdostsa

Rendels alatt, a cikkek kivlasztsakor a kliens feladata annak ellenrzse, hogy az


adott cikkre leadott rendels nem haladhatja meg a felhasznl vonatkozsban a
minimlis s maximlis mennyisget. Amennyiben a rendelt mennyisg nem felel meg a
minimum s maximum feltteleknek, gy az alkalmazs hibazenettel tjkoztatja a
felhasznlt (lsd kp), a rendelsi mennyisg mdostsa a felhasznl feladata.

. bra: Rendelsi mennyisg minimumra figyelmeztet


hibazenet

A felhasznl a rendels sszelltst, rgztst kveten a kpernyn tallhat


Ments/Klds akcigombbal fogadhatja el a megrendelst.
Amennyiben csak a Ments gombra kattint a felhasznl, gy csak a megrendels
adatai s ttelei kerlnek mentsre. A megrendels tovbbra is mdosthat marad s
nem kerl elkldsre, amg a Ments/Klds gombra nem kattint a felhasznl.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Szmlzsi adatok megadsa

A rendels elfogadst kveten (Ments/Klds gombra kattints utn) megjelenik egy


Szmlzsi adatok szerkesztse nev dialgusablak, ahol a felhasznlnak
rgztenie kell a szlltsi adatokat (nv, cm, telefonszm). A szlltsi cm elfogadst
kveten, majd az ablakban az OK gombra kattintva a kliens tadja a megrendelst a
backend rszre. A szlltsi cm alaprtelmezetten kitltsre kerl, de a felhasznl
tetszlegesen mdosthatja. Igazgati jogosultsg esetn a megrendel szemlye
(Cmzett), a kapcsold szlltsi cmmel a felleten szerkeszthet. Cmzett az igazgat
al hierarchikusan tartoz felhasznl kzl vlaszthat. Ezt a Hierarchia megjelents
ablakbl lehet kivlasztani.

. bra: Cmzett megadsa Igazagati jogosultsggal

A megrendelsrl a rendszer egy bels zenet kld a felhasznl rszre.


AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

9.5 Szigor szmads nyomtatvnyok kezelse


A Szolgltatsok fkpernyrl indthat a Szigor
szmads nyomtatvnyok kezelse funkci. (A funkci a Szolgltatsok
gyorsgomb/menpont panelbar-bl is indthat). A menpontra kattintst kveten a
kliens a fablakban megjelenti a szigor szmads nyomtatvnyok lekrdezsre
szolgl felletet. A fellten a Nyomtatvny tpusa ktelez mez megadsa utn, a
Keress gombra kattintva indthat lekrdezs.

. bra: Szigor Szmads Nyomatatvnyok lekrdezsnek


indtsa

A fejlcben egyb tulajdonsgok alapjn is keresst lehet indtani ill. szkteni egy
keress tallati listjt. Keressi felttelek lehetnek:
Tpus szerint:

Csekktmb

Csekktmb laponknt

NYP csekklap

LTP csekklap

Bizt csekklap

Arckpes

Szigor szmads ajnlat

Biank zldkrtya

Zldkrtya

Ajnlat

sszes

Sttusz szerint:
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Igazgatsgnak kiadva

Partnernek kiadva

Leadott

Visszahvott

Elvesztett

PKR felhasznlt

PSM felhasznlt

Sztornzott

rvnyes

Irattrozott

sszes

A fejlcben a Partner beviteli mez vgben lv hierarchia kontroll megnyomsval a


Hierarchia megjelents dialgus ablak jelenik meg, ahol lehetsg nylik tbb partner
kivlasztsra is, melyet a partnerek neve eltt lv jellngyzet kivlasztsval
tehetnk meg:

. bra: Szigor szmads nyomtatvnyok partner szrs

A fejlcben ezen kvl lehetsg van a termk megnevezsre (Termk) s konkrt


azonostjra (Azonost tl-ig) is keresni. A keressi felttelek megadsa utn minden
esetben a Keress gombra kell kattintani.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Szigor szmads nyomtatvnyok kezelse kperny

A lekrdezett szigor szmads nyomtatvnyok tallati listjnak csv formtumban


trtn exportlsra a CSV Export gomb megnyomsval van lehetsg a fejlcben,
melyet kivlasztva a Windows sajt Ments msknt dialgusablaka jelenik meg, ahol
megadhat a menteni kvnt lista neve s elrsi tvonala.

. bra: Szigor szmads nyomtatvnyok listjnak exportlsa

A keress eredmnyt megjelent tblzatbl jellhetek ki a nyomtatvnyok s


kezdemnyezhetk klnbz nyomtatvnykezelsi akcik. A tblzat els
jellngyzeteket tartalmaz oszlopban egy vagy tbb elemet bejellve (checkbox), a
szalagon (ribbon) a dinamikusan megjelen kvnt akcigombra kattintva
kezdemnyezhet a kivlasztott nyomtatvny/igazolvny kezelse.

. bra: Nyomtatvnykezelsi akcik

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A ribbon-on megjelen funkcik a nyomtatvny/igazolvny tpustl s a felhasznl


jogosultsgtl fggen eltrek. A funkcit elindtva egy dialgus ablak nylik meg,
melyben rgzthetk a nyomtatvny/igazolvny kezelshez kapcsold adatok. A
nyomtatvny/igazolvny tpustl ill. a felhasznl jogosultsgtl fggen az albbi
szalagrl kezdemnyezhet funkcik indthatk a rendszerben.:

Kiads

Kiads (nyomtatvny tpustl fggetlenl) az albbi tpus nyomtatvnyok


esetben rtelmezhet: Csekktmb, NYP-i csekklap, Biztosti csekklap, Arckpes,
Ajnlat, Zldkrtya. A kiads jegyzknyve nyomtathat s csatolhat. A dokumentum
csatolsra kerl azon felhasznl kartonjhoz, aki rszre kiadsra kerlt a nyomtatvny.
A gombra kattintst kveten megjelen dialgusablakban kell a felhasznlnak a
Partner azonostjt s a Kiads dtumt megadnia.

. bra: A Partner azonost s a Kiads dtumnak megadsa

A Mgse gombra kattintva az ablak bezrhat. A kt mez kitltse utn a Nyomtats


gombra kattintva jelenik meg a nyomtats elnzeti kp ablak, ahonnan a naptrnl
ismertetett mdon kezdemnyezhet a nyomtats (lsd: Nyomtatsi kp elrendezs)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Szigor szmads nyomtatvnyok nyomtatsa

Nyomtatst kveten (az elnzeti ablak bezrsa utn) a dialgusablakban megjelenik


a Ments/Klds gomb s a Csatolmny megadsra szolgl mez (lsd: Fjl
csatolsa), ahov szkennelst (vagy pdf formtum esetn, fjl) kveten betallzhat s
a Ments/Klds gombra kattintva elkldhet az alrt nyomtatvny.

. bra: Alrt csatolmny elkldse

tads

tads (nyomtatvny tpustl fggetlenl) az albbi tpus nyomtatvnyok


esetben rtelmezhet: Csekktmb, NYP-i csekklap, Biztosti csekklap, Arckpes,
Ajnlat, Zldkrtya. Az tads jegyzknyve nyomtathat s csatolhat. A dokumentum
csatolsra kerl azon felhasznlk kartonjhoz, akitl elvtelre kerlt, valamint aki
rszre tadsra kerlt a nyomtatvny. A gombra kattintst kveten megjelen
dialgusablakban kell a felhasznlnak a Partner azonostjt s az tads dtumt

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

megadnia. Az tads funkci tovbbi rsze megegyezik a Kiads alfejezetben ismertetett


folyamattal. (lsd: Kiads)

. bra: Nyomtatvny tadsa

Leads/Visszavtel
Leads/visszavtel (nyomtatvny tpustl fggetlenl) az albbi tpus
nyomtatvnyok esetben rtelmezhet: Csekktmb, NYP-i csekklap, Biztosti csekklap,
Arckpes, Ajnlat, Zldkrtya. A leads / visszavtel jegyzknyve nyomtathat s
csatolhat. A dokumentum csatolsra kerl azon felhasznl kartonjhoz, akitl elvtelre
kerlt a nyomtatvny. A gombra kattintst kveten megjelen dialgusablakban kell a
felhasznlnak a Partner azonostjt s az tads dtumt megadnia. A funkci tovbbi
rsze megegyezik a Kiads alfejezetben ismertetett folyamattal. (lsd: Kiads)

. bra: Nyomtatvny leadsa/visszavtele

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Megsemmislt/Elveszett

Megsemmislt/elveszett (nyomtatvny tpustl fggetlenl) az


albbi tpus nyomtatvnyok esetben rtelmezhet: Csekktmb, NYP-i csekklap,
Biztosti csekklap, Arckpes, Ajnlat, Zldkrtya. A megsemmisls / elveszts
jegyzknyve nyomtathat s csatolhat. A dokumentum csatolsra kerl azon
felhasznl kartonjhoz, akitl elvtelre kerlt a nyomtatvny. A gombra kattintst
kveten megjelen dialgusablakban kell a felhasznlnak a Partner azonostjt s a
dtumot megadnia. A funkci tovbbi rsze megegyezik a Kiads alfejezetben
ismertetett folyamattal. (lsd: Kiads)

. bra: Megsemmislt/elveszett dialgusablak

Felhasznls
9.5.1.1 Csekktmb laponknt

A Felhasznls akcigombra kattintst kveten a kliens csekktmb lapok


esetben megjelent egy dialgusablakot, melyben a felhasznlnak kell megadnia a
Partner azonostjt, Termk kdjt, Szerzd nevt (Szerzds szmot) s a befizets
jogcmt. A mezk kitltse keres funkcival tmogatott. A Befizets jogcme legrdl
menbl adhat meg. A Ments/Klds gombra kattintst kveten kerlnek
elkldsre a rgztett adatok a Backend rendszer fel.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Felhasznls dialgus ablak

9.5.1.2 LTP Csekk laponknt

A Felhasznls akcigombra kattintst kveten a kliens LTP csekklapok


esetben megjelent egy dialgusablakot (lsd: Felhasznls Csektmb laponknt) ,
melyben a felhasznlnak kell megadnia a Partner azonostjt, Termk kdjt, Ajnlat
azonostt, Ajnlat dtumt s a Szerzd nevt. A mezk kitltse keres funkcival
tmogatott. A Ments/Klds gombra kattintst kveten kerlnek elkldsre a
rgztett adatok a Backend rendszer fel.
9.5.1.3 NYP Csekk laponknt

A Felhasznls akcigombra kattintst kveten a kliens NYP csekklapok


esetben megjelent egy dialgusablakot (lsd: Felhasznls Csektmb laponknt) ,
melyben a felhasznlnak kell megadnia a Partner azonostjt, Termk kdjt, Ajnlat
azonostt, Ajnlat dtumt s a Szerzd nevt. A mezk kitltse keres funkcival
tmogatott. A Ments/Klds gombra kattintst kveten kerlnek elkldsre a
rgztett adatok a Backend rendszer fel.
9.5.1.4 Ajnlat

A Felhasznls akcigombra kattintst kveten a kliens Ajnlat esetben


megjelent egy dialgusablakot, (lsd: Felhasznls Csektmb laponknt) melyben a
felhasznlnak kell megadnia a Partner azonostjt, Termk kdjt, Ajnlat azonostt,
Ajnlat dtumt, a Szerzd nevt s a Felhasznlt csekk azonostt. A mezk kitltse

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

keres funkcival tmogatott. A Ments/Klds gombra kattintst kveten kerlnek


elkldsre a rgztett adatok a Backend rendszer fel.
9.5.1.5 Zldkrtya

A Felhasznls akcigombra kattintst kveten a kliens Zldkrtya


esetben megjelent egy dialgusablakot, melyben a felhasznlnak kell megadnia a
zldkrtyhoz tartoz ler adatokat. A mezk kitltse szveges, legrdl mens s
dtum mezk megadsval trtnik. A Ments/Klds gombra kattintst kveten
kerlnek elkldsre a rgztett adatok a Backend rendszer fel.

. bra: Zldkrtya felhasznls ablak

Sztornzs

Sztornzs az albbi tpus nyomtatvnyok esetben rtelmezhet: NYP-i


csekklap, Biztosti csekklap, Csekktmb laponknt, Ajnlat s Zldkrtya. A kliens a
sttusz mdostsnak kezdemnyezskor (a szalagon lv gombra kattintst kveten)
egy felhasznl megerstst kr zenetet jelent meg.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Sztornzs megerstse

A megerst ablakban az OK gombra kattintst kveten a kivlasztott nyomtatvny


sttusza a tblzatban Sztornzott lesz.

Meghosszabts

Meghosszabbts az albbi tpus nyomtatvnyok esetben


rtelmezhet: Arckpes. A kliens a sttusz mdostsnak kezdemnyezskor (a
szalagon lv gombra kattintst kveten) egy felhasznl megerstst kr zenetet
jelent meg. (lsd: Sztornzs megerstst kr ablak) A megerst ablakban az OK
gombra kattintst kveten a kivlasztott nyomtatvny sttusza a tblzatban
Sztornzott lesz.

9.6 Nyomtatvnyok szinkronizlsa

A Szigor szmads nyomtatvnyok fejlcben lv Szinkronizls akcigombra


kattintva, a helyi trban szerepl nyomtatvny adatok szinkronizlsa manulisan
indthat el. A nyomtatvny adatok szinkronizlsi mechanizmusa megegyezik a Szerver
szinkronizci fejezetben lertakkal a nyomtatvny adatkrre vonatkoztatva.
A szigor szmads nyomtatvnyok a visszahvott / elveszett / felhasznlt / sztornzott /
leadott sttusz mdostst s a sttuszvltozs backend fel trtn szinkronizlst
kveten trlsre kerlnek a helyi trbl. gy a Szigor szmads nyomtatvnyok
kezelse funkci offline kapcsolat esetn csak a helyi trban szerepl nyomtatvnyok
vonatkozsban hasznlhat.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

9.7 GLS ksrjegyzk


GLS ksrjegyzk lekrdezse
A Szolgltatsok fkpernyrl kizrlag online mdban
hasznlhat funkci, a GLS ksrjegyzk. (A funkci a Szolgltatsok
gyorsgomb/menpont panelbar-bl is indthat). A funkci a hlzat ltal GLS szolglattal
felkldtt papr alap ajnlatokhoz kapcsold ksrjegyzk rgztsre szolgl. A
menpontra kattintst kveten a kliens a fablakban tblzatos formban, idben
cskken sorrendben megjelenti a korbban rgztett (lezrt) s a szerkeszts alatt lv
(nyitott sttusz) ksrjegyzkek listjt.

. bra: GLS ksrjegyzk ablak

A fablak szalagjn tallhat Szr szekciban adhatak meg klnbz szrsi


felttelek a lista szktsre. A ttelek a kvetkez szempontok szerint szrhetk: Partner
trzsszm (visszaigazolsi cmzett), GLS csomagszm, Ajnlat vonalkd, Lezrs dtuma
-tl ig. A megadott rtk szerinti keress a Szrs gombra kattintst kveten indul. Az
rtkek trlsre a Trls gomb szolgl.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A tblzatban egy elemre (sorra) kattintva, az adott sor kijellsre kerl s a kijellt
elemmel klnbz akcik vgezhetk:
Megnyits: a kivlasztott GLS jegyzk megnyitsa olvassra / szerkesztsre a
kivlasztott jegyzk sttusztl fggen (lsd GLS ksrjegyzk szerkesztse).
Nyomtats: a kivlasztott GLS jegyzk nyomtatsa (lsd GLS ksrjegyzk
nyomtatsa).
Az j gombra kattintva kezdemnyezhet egy j GLS jegyzk rgztse

GLS ksrjegyzk megnyitsa s szerkesztse

A GLS ksrjegyzk fellet szalagjn tallhat Megnyits gombra kattintva a kliens egy
dialgus ablakban megjelenti a felhasznl ltal kivlasztott ksrjegyzk
szerkesztfellett. A lezrt sttusz ksrjegyzk nem szerkeszthet, ezrt ilyen
esetben csak olvassra nylik meg az ablak. Szerkesztsre egyidejleg csak 1db jegyzk
lehet megnyitva a felhasznlnl. A nyitott sttusz ksrjegyzk szerkesztse az albbi
mdon trtnik:

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: GLS ksrjegyzk szerkesztse

A GLS ksrnyomtatvny szerkesztse ablak fels rszben szerepelnek a


rgztst vgz felhasznl szervezeti adatai. Amennyiben nincs megadva valamelyik
szervezeti adat, jogosultsg fggvnyben a fejlcen szerepl Szervezeti adatok
akcigombbal indthat el a szervezeti adatok karbantartsa funkci, ahol megadhatak
a hinyz adatok. (lsd Szervezeti adatok karbantartsa)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Ajnlat adatai

A GLS ksrnyomtatvny szerkesztse ablak als felben tblzatos formban


rgzthetk be az ajnlat adatai, melybl a jegyzk egy-egy oldaln legfeljebb 20 elem
szerepelhet. Rgztskor ellenrzsre kerl, hogy egy ksrjegyzken ugyanaz az ajnlat
nem szerepelhet tbbszr.

. bra: Ajnlat sor kijellse

Az ajnlatok adatai, az egrrel a tblzatba kattintva szerkeszthetk, s a jellngyzetek


segtsgvel jellhetk ki-be. j ajnlati sor felvtelhez a tblzat tetejn tallhat Ide
kattintva hozhat ltre j sort nev sorra kell kattintania a rgztst vgz felhasznlnak.

. bra: j ajnlatsor ltrehozsa

A kattintst kveten megjelenik egy j ajnlati sor, ahov meg kell adni a szksges
adatokat.

. bra: j ajnlati sor adatainak bevitele

Egy GLS csomagszmot csak egyszer hasznlhat fel a rgzt iroda, gy a ksrjegyzk
rgztsnek vgn ellenrizsre kerlnek az adott jogosultsggal korbban kikldtt
csomagszmok. Amennyiben egyezs van, akkor az jabb kikldst kezdemnyezve, a
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

rendszer egy hibazenetben tjkoztatja a felhasznlt a problmrl. A Megjegyzs


mezbe tetszleges megjegyzst rgzthet a felhasznl.
Az egyes ttelek rgztse utn a ksrjegyzk nyitott marad mindaddig, mg a GLS
szma rgztsre nem kerl.

A GLS ksrjegyzk mentshez a szalagon tallhat Ments gombra kell


kattintani. A mentst kveten a szerkesztablak bezrul s a ksrjegyzk sttusza
lezrtra mdosul. A lezrt ksrjegyzkek jra kinyomtathatk, de a sttusz mr nem
vltozik.

GLS ksrjegyzk nyomtatsa

A kijellt ksrjegyzk nyomtatsa a fkperny szalagjrl s egy megnyitott


ksrjegyzk szerkesztfelletrl is kezdemnyezhet. A Nyomtats gombra kattintva
a kliens tadja a backend rszre a felhasznl ltal kivlasztott GLS ksrjegyzk
azonostjt s kri a nyomtatvny elksztst. Errl tjkoztat zenet jelenik meg a
felleten.

. bra: Ksrjegyzk nyomtatsnak megerstse

A backend ez alapjn legenerlja a GLS ksrjegyzket s PDF formtumban, bels


zenet mellkleteknt megkldi azt rgztst vgz felhasznl rszre.

9.8 Krbejelents
A rendszerben a Krbejelentshez kapcsold
funkcik kizrlag online mdban rhetk el. A csoportbl indthat funkcik az Aegon.hu
honlap vonatkoz oldalaira biztostjk a kzvetlen navigcit. (A csoport funkcii a
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Szolgltatsok gyorsgomb/menpont panelbar-jbl is indthatk). A menpont csak


abban az esetben jelenik meg, ha a felhasznlnak legalbb az egyik funkcihoz joga
van.

Laksbiztostsi krbejelents

A Szolgltatsok fkpernyrl kizrlag online mdban


hasznlhat funkcicsoport a Krbejelents. Ebbl a funkcicsoportbl indthat
funkci a Laksbiztostsi krbejelents. (A funkci a Szolgltatsok
gyorsgomb/menpont panelbar-bl is indthat). A gombra kattintst kveten a kliens a
Windows alaprtelmezett bngszjben megnyitja az Aegon.hu honlapon a
laksbiztostsi krbejelent oldalt az albbi URL-en:
http://www.aegon.hu/lakasbiztositas/lakasbiztositas-karbejelentes.html Az Aegon.hu
honlap a PKR rendszertl fggetlenl fut, kzvetlen adattovbbts kzttk nem
trtnik.

Gpjrm-biztostsi krbejelents

A Krbejelents funkcicsoportbl indthat funkci a


Gpjrm-biztostsi krbejelents. (A funkci a Szolgltatsok gyorsgomb/menpont
panelbar-bl is indthat). A gombra kattintst kveten a kliens a Windows
alaprtelmezett bngszjben megnyitja az Aegon.hu honlapon a gpjrmbiztostsi
krbejelent oldalt az albbi URL-en: http://www.aegon.hu/karbejelentes/gepjarmubiztositasi-karbejelentes.html Az Aegon.hu honlap a PKR rendszertl fggetlenl fut,
kzvetlen adattovbbts kzttk nem trtnik.

Szemlybiztostsi krbejelents

A Krbejelents funkcicsoportbl indthat funkci a


Szemlybiztostsi krbejelents. (A funkci a Szolgltatsok gyorsgomb/menpont
panelbar-bl is indthat). A gombra kattintst kveten a kliens a Windows
alaprtelmezett bngszjben megnyitja az Aegon.hu honlapon a szemlybiztostsi
krbejelent oldalt az albbi URL-en: http://www.aegon.hu/karbejelentes/gepjarmubiztositasi-karbejelentes.html Az Aegon.hu honlap a PKR rendszertl fggetlenl fut,
kzvetlen adattovbbts kzttk nem trtnik.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

9.9 Jutalk
A Szolgltatsok fkpernyrl hlzati mdtl
fggetlenl hasznlhat a Jutalk funkcicsoport. A funkcicsoportbl klnbz
jutalkgyintzssel kapcsolatos tpuszenetek rsa kezdemnyezhet. (A csoport
funkcii a Szolgltatsok gyorsgomb/menpont panelbar-jbl is indthatk). A menpont
csak abban az esetben jelenik meg, ha a felhasznlnak legalbb az egyik funkcihoz
joga van.

Jutalk szmlamsolat ignyls


A Jutalk funkcicsoporton belli Szmlamsolat ignyls
gombra kattintva a kliens egy tpuszenet rst kezdemnyezi a Kzpont / p-i &
jutalkszerv rszre (rszletesen lsd Bels zenet rsa) A tpuszenet alapjn az AC
elkszti a dokumentumot s postzza a tancsad rszre.

Jutalkreklamci bejelentse

A Jutalk funkcicsoporton belli Jutalkreklamci


gombra kattintva a kliens egy tpuszenet rst kezdemnyezi az AFC rszre
(rszletesen lsd Bels zenet rsa)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

10 Statisztikk
10.1 Statisztikk nyitkperny

A rendszerben klnbz statisztikk, riportok megjelentsre


szolgl funkcik a Statisztikk (Alkuszi layoutbl: Listk) gyorsgombra kattintva az
almenbl, illetve Statisztikk panelbar--rl indthatak. A gyorsgombra kattintva
alaprtelmezetten a Szabvny statisztikk fellet jelenik meg. A Statisztikk
nyitkpernyn a szabvny riportok szmossga miatt a statisztikk tematizltan
jelennek a felhasznl rszre.

. bra: Statisztikk gyorsgomb

A Statisztikk fkperny fejlcben legrdl menbl vlaszthatk ki a klnfle


statisztikai csoportok, majd egy csoportot kivlasztva, az egyes riportok szabvny
statisztikk. A csoportokat, illetve az ahhoz tartoz egyes riport tpusokat a back-end adja
t a kliens rszre. Egy konkrt statisztikt kivlasztva, majd egy lekrdezst elindtva, a
kliens tblzatos formban kln fln jelenti meg a szabvny riport lekrdezsnek
eredmnyt. A Statisztikk lekrsre szolgl fellet offline mdban is elrhet, azonban
csak a helyi trban lv riportok lekrdezse funkci indthat.

. bra: Statisztikk lekrsezse

10.2 Szabvny riportok lekrdezse


A Szabvny statisztikk lekrdezsre szolgl fellet a
Statisztikk modul nyitkpernyjrl vagy a gyorsgomb menjbl rhet el. A
menpontra kattintva a kliens megjelenti a vlaszthat statisztika/riport csoportokat. A
szksges csoport kivlasztst kveten a szrsi paramterek rgztsre szolgl
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

panel jelenik meg. A panelen a szrsi szempontok kzl a riport tpusa mr


automatikusan feltltsre kerl a modul nyitkpernyjn trtnt vlaszts alapjn.
A kliens rszre a backend rendszer adja t, hogy a felhasznl milyen tpus szabvny
riportokat rhet el, illetve ezeken bell milyen szrsi felttelek szerint kereshet, valamint
azt, hogy a riport grafikusan megjelenthet-e s ha igen, akkor milyen belltsok
szerint. A lehetsges szrsi felttelek gy a lista tpustl fggen eltrek lehetnek.
A bellthat egyedi szrsi felttelek (kivlasztott tpustl fggen) tpusai a kvetkezk
lehetnek: legrdl lista, rdigomb (I/N), jellngyzet, dtum (.HH.NN), dtum -tl
ig, idpont (.HH.NN :PP), idtartam, logikai, sszeg tl ig
Egy adott riportot kivlasztva s a riportra jellemz szrfelttelek
belltsa utn a kliens a Lekrdezs gombra kattintva indtja a lekrdezst a backend
rendszer fel.

. bra: Szrsi felttelek megadsa

Az eredmnyknt kapott riport egy j fln tblzatos formban kerl megjelentsre (a


lekrt riport tpusa cmkvel). (lsd: Riport tblzatos megjelentse). Tbb riport
megnyitsa kln fleken trtnik. Az jonnan megnyitott fl eltr sznnel kerl
megjelentsre mindaddig, mg kivlasztsra/megtekintsre nem kerl.
Az j lekrdezs akcigombot vlasztva a szrsi felttelek
visszatrnek a default belltsra. A riportok a kliens ltal automatikusan trolsra
kerlnek a helyi trban. (nem szksges kln elmenteni)

Heti riport lekrdezse


A Szabvny statisztikk egy csoportjn bell lekrdezhetek a lezrt sttusz heti
riportok. A heti jelents analitika a riportban lefrssal lekrdezhet. (lsd: Heti riport
ellenrzse)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

10.3 Egyedi riportok lekrdezse


Az Egyedi statisztikk lekrdezsre szolgl fellet a
Statisztikk modul nyitkpernyjrl vagy a gyorsgomb menjbl rhet el. Az egyedi
statisztikk arra szolglnak, hogy a felhasznl ltal esetileg belltott szrsi
feltteleknek megfelel adatokrl, a felhasznl ltal meghatrozott tartalommal kerljn
riport ellltsra.

. bra: Egyedi statisztikk panel

A menpontra kattintva megjelenik az Egyedi statisztikk panel a fablakban, ahol


klnbz mezk segtsgvel megadhatak a szrsi felttelek. A szrsi felttelek
megadsra klnbz tpus mezk szolglnak: legrdl lista, rdigomb (I/N),
jellngyzet, dtum (.HH.NN), dtum -tl ig, idpont (.HH.NN :PP),
idtartam, logikai, sszeg tl ig.
A szabvny statisztikktl eltren, egyedi statisztikk esetben egy kln fln
(Eredmnyben szerepl mezk) Csoportok s oszlopok jellngyzettel trtn
kivlasztsval kell definilni, hogy a keress eredmnyben mely adatok szerepeljenek.
A lehetsges mezk listjt a back-end rendszer adja t a kliens rszre, melyet a fln
tematizltan, tmakrnknt kln panel alatt jelent meg. Ezen adat(ok) megadsnak
hinyban a kliens egy figyelmeztet ablakban tjkoztatja a felhasznlt, hogy legalbb
egy rtk kijellse szksges a lekrdezshez.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Figyelmeztet ablak minimlis szrsi felttelek


megadsrl

A kvnt szrfelttelek belltsa utn a kliens a

Lekrdezs gombra

kattintva, megjelenti a Lekrdezs nv szerkeszt ablakot (lsd kp), melyben a


felhasznlnak lehetsge van a szrfeltteleknek megfelelen (a ksbbi beazonosts
cljbl) elnevezni a lekrdezst. A Lekrdezs neve mez kitltse utn az OK gombra
kattintva zrul be az ablak.

. bra: Lekrdezs elnevezse

A lekrdezs nevnek megadst kveten indtja a kliens a lekrdezst a backend


rendszer fel. Az egyedi statisztikk lekrdezst a backend asszinkron mdon hajtja
vgre (errl tjkoztat zenet is megjelenik, lsd kp) s ennek elkszltrl bels
zenetben rtesti a felhasznlt. A felhasznl a bels zenetben szerepl linkre
kattintva nyithatja meg a lekrdezs eredmnyt. A lekrdezett riportok a kliens ltal
automatikusan trolsra kerlnek (nem szksges kln elmenteni).

. bra: Visszaigazol ablak lekrdezs indtsnak befogadsrl

Egyedi statisztikk esetben a rgztett adatok egy lekrdezsi sablonknt is


elmenthetk, a gyakran hasznlt lekrdezsek egyszerbb elhvsa cljbl. Ezt a
szrfelttelek megadsa utn fejlcben tallhat Ments sablonknt akcigombra

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

kattintva kezdemnyezheti a felhasznl. A gomb megnyomst kveten a Sablon


mentse dialgus ablakban rgzthet a ltrejv sablon neve. A nv mez kitltse
utn az OK gombra kattintva zrul be az ablak.

. bra: Lekrdezsi sablon mentse

Az egyedi statisztikk kpernyn egy lekrdezsi sablont kivlasztva a kliens


automatikusan kitlti a mentett szrsi feltteleket. A felleten, a mentett sablonokat
az els Lekrdezsi sablon legrdl menbl lehet. (lsd kp)

. bra: Lekrdezsi sablon megadsa

Az j lekrdezs akcigombot vlasztva a szrsi felttelek


visszatrnek a default belltsra. A riportok a kliens ltal automatikusan trolsra
kerlnek a helyi trban. (nem szksges kln elmenteni)

10.4 Helyi trban lv riportok lekrdezse


A Helyi trban lv statisztikk lekrdezsre szolgl
fellet offline mdban is elrhet a Statisztikk modul nyitkpernyjrl vagy a
gyorsgomb menjbl. A menpontra kattintva a kliens tblzatos formban megjelenti
a felhasznl szmra a helyi trban mr meglv szabvny riportok listjt.

. bra: A helyi trban lv szabvny riportok listja

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A felhasznl a lista egy elemeit kivlasztva (egr dupla kattints) nyithatja meg az adott
riportot. A kivlasztott riport az eredeti riportnak megfelel formtumban (grafikus,
tblzatos) kerl megnyitsra (lsd: Riport tblzatos megjelentse, Riport grafikus
megjelentse) egy j fln (a lekrt riport tpusa cmkvel). Tbb riport megnyitsa kln
fleken trtnik. Az jonnan megnyitott fl eltr sznnel kerl megjelentsre mindaddig,
mg kivlasztsra/megtekintsre nem kerl.

10.5 Riportok megjelentse


A rendszerben keletkez riportok megnyitsa (s a velk vgezhet funkcik) online vagy
offline kapcsolattl fggetlenl kt mdon trtnhet.:

A Statisztika menpontbl valamelyik szabvny vagy helyi trban lv statisztikt


lekrdezve, j fln.

Egyb menpontbl indtva (Egyedi statisztikk aszinkron mdon lekrdezett


eredmnyei) bels zenetbl j dialgusablakban.

A megnyitott riportok (fggetlenl attl, hogy honnan trtnt a megnyits) hromfle


struktrban jelenhetnek meg. A megjelents bizonyos riportok esetben a Backend
ltal rgztett formban trtnik (pl:Navigtor riportok), de a rendszerben lekrdezett
legtbb riport megjelentse a felhasznl ltal vltoztathat. A vltoztatst a riportok
fejlcn lv legrdl menkbl lehet vgezni.

. bra: Riport megjelentsnek kivlasztsa

Riport tblzatos megjelentse


A rendszerben bizonyos backend ltal tadott riportok csak tblzatos formban kerlnek
megjelentsre. A tblzat oszlopai az adott listra jellemz adatok, sorai pedig az egyes
listaelemek. Magas szm listaelem esetn a lista lapozhat vagy grgethet formban
jelenik meg.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Riport tblzatos megjelentse

Amennyiben a riport fejlcben megjelennek a


megjelents vlaszt mezk, gy a Megjelents legrdl menbl vlaszthat ki a
Tblzat forma.
Valamennyi riport a megfelel mezre kattintva lefrssal lehetsget biztost az
analitikus adatok megtekintsre. (lsd: Heti riport ellenrzse) A listban megfelel
azonostra llva valamennyi jobbgombos funkci mkdik (lsd Kzvetlen
funkciindts)

Riport grafikus megjelentse


Standard riportok esetn a back-end adja a megjelents mdjt s az abban szerepl
adatok krt, teht elfordul, hogy az eredmnyl kapott riport alaprtelmezetten
grafikus formban jelenik meg. Amennyiben az eredmnyl kapott riport fejlcben
megjelennek a megjelents vlaszt mezk, gy a Megjelents legrdl menbl
kivlaszthat a Grafikon tpus adatmegjelents. A grafikus megjelentst kivlasztva a
lekrdezs eredmnye (a riport adatai) grafikonon jelenik meg. A funkci felknlja a
felhasznl szmra, hogy klnbz grafikontpust vlasszon, (pl. oszlopdiagram,

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

krdiagram, vonaldiagram), valamint, hogy kijellje a megjelentend adatok krt. (Xtengely)

. bra: Riport grafikus megjelentse

A legrdl menben belltott tulajdonsgoknak megfelelen a meghatrozott


formban s adatokkal jelenik meg a riport. A grafikon fellet jobb oldaln lehetsg van
klnfle jellngyzetek bepiplsval bvteni ill. cskkenteni a megjelentett adatok
krt.

Riport tblzatos s grafikus megjelentse


Bizonyos eredmnyl kapott riportok esetben lehetsg van a megjelents legrdl

menbl kivlasztani a Tblzat s grafikon tpust.

Ez

a forma tvzi a tblzatos s grafikus megjelentst, s egy felleten egyszerre jelenti


meg az adott tblzat adatait grafikus formban is. Ezzel knnyebben rtelmezhetv
tve az analzist
.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Riport (vegyes) megjelentse

Riport exportlsa CSV formtumba


Az Export funkci a megjelentett riportok fejlcbl indthat. A gombra
kattintst kveten a kliens egy dialgus ablakot nyit meg, melyben a felhasznl a
Windows Ments msknt funkcival kivlaszthatja a ments helyt s megadhatja a
ltrejv CSV fjl nevt.

. bra: Windows Ments msknt funkci CSV formtumban


mentshez

Mentst kveten a kliens CSV formtumban legenerlja az indt felleten szerepl


tblzatot s elmenti a felhasznl ltal megjellt helyen s nven. Az CSV fjlban a
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

tblzat fejlce, valamint valamennyi oszlopa (mezk) s sora mentsre kerl (a funkci
nem vizsglja, nem szri s nem deperszonalizlja az abban szerepl adatokat). A fjl
mentst kveten dialgus ablakban megjelenti az exportls eredmnyt: A fjl
mentse sikeresen megtrtnt vagy A fjl mentse nem sikerlt, krjk prblja j
felttelekkel! zenetet.

Kpfjl export
A Kpfjl export funkci azon egyedi riportok esetben elrhet, ahol
a rendszer lehetsget biztost, a riport megjelents vltoztatsra. (egyb esetben csak
a csv export elrhet) A gombra kattintva a kliens egy dialgus ablakot nyit meg,
melyben a felhasznl a Windows Ments msknt funkcival kivlaszthatja a ments
helyt s a ltrejv kpfjl nevt.

. bra: Windows Ments mskn funkci kpfjlban mentshez

Ezt kveten a kliens PNG formtumban legenerlja az indt felleten szerepl grafikus
diagramot s elmenti a felhasznl ltal megjellt helyen s nven. A fjl mentst
kveten dialgus ablakban megjelenti az exportls eredmnyt: A fjl mentse
sikeresen megtrtnt vagy A fjl mentse nem sikerlt, krjk prblja j
felttelekkel! zenetet

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Sikertelen exportls hibazenet

10.6 Rendszeren kvli statisztikk lekrdezse


A PKR-en kvli statisztikk lekrdezsre szolgl fellet
kizrlag online mdban a Statisztikk modul nyitkpernyjrl vagy a gyorsgomb
menjbl rhet el. A menpontra kattintva a kliens megnyitja az Inftr
mappastruktrt, a ms rendszerek (pl. JESZ) ltal generlt riportok vonatkozsban.
(lsd: Inftr) A funkciban elrhet riportok megnyitsa standard Windows funkcival
trtnik.

. bra: Ms rendszerben kszlt statisztikk (Inftr)

10.7Heti jelents

A heti jelents a szervezet teljestmnynek mrsre szolgl. Heti kt


alkalommal kerl elksztsre, ht kzepn egy elzetes jelents, mg a ht vgn egy

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

vgleges jelents kszl az adott htre vonatkozan. A jelents, vezeti szinten


ellenrzsre kerl, mieltt tovbbitsra kerlne a kvetkez felettes szint rszre. A
rendszerben lehetsg van arra, hogy a heti jelents a felhasznlk interakcija nlkl is
elkszljn. A PKR alkalmazsban a Heti jelents ksztsre s ellenrzsre kln
gyorsgomb szolgl. A Heti jelents funkcii offline mdban nem elrhetek a felhasznl
szmra.

. bra: Heti jelents gyorsgomba

Heti jelents ksztse


A heti jelents szerkesztst, elksztst a PKR
alkalmazs a gyorsgombrl indthat Heti jelents ksztse funkcival tmogatja.
(Amennyiben a felhasznl a kliensben nem kszti el a jelentst, gy a backend
generlja azt le a portfol rendszerekben szerepl adatok alapjn s kldi tovbb a
felettes szint rszre.) A hatrid lejrta eltt a heti jelents az illetkes felhasznl ltal
szerkeszthet. A jelents szerkesztse minden esetben felhasznli (elemi) szinten
trtnik, az igazgatsgi (aggreglt) szmok nem mdosthatk.
A gyorsgombra kattintva a kliens a fkpernyn, teljes ablakban megjelenti a felhasznl
szmra a tancsad szint heti jelents sablont. A jelents sablonjt a back-end
rendszer adja t a PKR kliens rszre, ahol a sablon megjelentsre kerl s rgzthetek
a szksges adatok a felhasznl ltal.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Heti jelents ksztse ablak

A felhasznl elz heti jelents esedkessg ta vgzett tevkenysgei alapjn generlt


adattartalmat szintn a back-end rendszer adja a kliens rszre, amelyet a felhasznl
mdosthat, illetve kiegszthet. j sor beszrshoz a jelentsbe, a tblzat fels
sorban lv Ide kattintva hozhat ltre j sort elemre kell az egrrel kattintani,
majd a tblzat egyes cellit kitlteni. A jelents manulis elkldshez a fejlcen
tallhat Ments/Klds gombra kell kattintania a felhasznlnak. Amennyiben a
felhasznl mg nem kvnja elkldeni a jelentst, de a rgztett adatokat menteni
szeretn, gy a fejlcen lv Ments gombra kattintva mentheti el mdostsait.

. bra: Jelents sztse

A jelentsek automatikusan is kldsre kerlnek egy kzpontilag belltott idpontban.


Amennyiben a felhasznl nem volt online-ban s a PKR-bl nem generlta le a jelentst,
gy a back-end generlja azt le s kldi el a felettes szint rszre. Az elkldtt jelents a
ksztje ltal, a kldsi idpontot kveten nem mdosthat.
A felhasznl ltal rgztett adatokat a back-end a portfoli rendszerben lv adatokkal
fellrja (ha kt eltr adat szerepel a jelentsben, akkor a portfoli rendszerbl szrmaz
adat lesz az rvnyes, ellenben adat trlsre nem kerlhet)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Heti riport ellenrzse


A Heti riport ellenrzse a vezeti jogosultsggal rendelkez
felhasznlk szmra rhet el. A funkci a felhasznl szint (elemi) heti jelents
ellenrzsre, jvhagysra s tovbbtsra szolgl. A funkci Heti jelents gyorsgomb
menjbl rhet el. (az alkalmazs indtsakor automatikusan elindul minden olyan
napon, melyen a riport leadsa esedkes)
A menpontra kattintva a kliens a fkpernyn megjelenti a felhasznl szmra a
hierarchia szerint megfelel szint heti riport sablont. A riport sablonjt a back-end
rendszer adja t a PKR kliens rszre, ahol az megjelentsre kerl. A vezeti szint,
aggreglt adatokat tartalmaz riport adattartalma nem mdosthat.

. bra: Heti riport ellenrzse ablak

A bejelentkezett felhasznl (vezet) n. lefrsos technikval vlaszthat ki egy


beosztott felhasznlt, ahol a heti riport analitikjul szolgl elemi szint jelentst
megtekintheti, mdosthatja, illetve kiegsztheti (lsd: Heti jelents ksztse).
Valamennyi szint riport az adott szint nevre kattintva lefrssal lehetsget biztost
az analitikus adatok megtekintsre a legals szintig.
A lefrs azt a tevkenysget jelenti, hogy a felhasznl a fkpernyn megjelentsre
kerl riport sablon els oszlopbl a kvnt Igazgatsgot/Managert/Tancsadt a
szervezeti hierarchiban haladva kivlasztja az egrrel. A lefrst kveten egy szintet
visszalpni, a fejlcen tallhat

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

Vissza gombra kattintva lehetsges.

20

A heti riport csak egy meghatrozott idpontig (kzpontilag belltott paramter)


szerkeszthet, majd automatikusan tovbbtsra kerl a felettes szint rszre.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

11 Szervezetkezels

A rendszerben klnbz szervezetkezelsi funkcik


(Belptets, Szervezeti hierarchia kezels stb.) a Szervezet gyorsgombra kattintva az
almenbl, illetve Szervezetkezels panelbar--rl indthatak. A gyorsgombra kattintva
alaprtelmezetten a Hierarchia megjelentse fellet jelenik meg.

. bra: Szervezetkezelsi funkcik elrse

11.1Hierarchia megjelentse
A Hierarchia megjelentse fellet a Szervezetkezels
panelbar-bl, valamint a Szervezet gyorsgomb menjbl online s offline mdban is
elrhet. A menpontra kattintva a kliens a fkpernyn fastruktrban jelenti meg a
felhasznlt s az alrendelt (beosztott) felhasznlkat, a szervezeti hierarchia szerinti
felptsben. A fkperny bal oldaln a f szervezeti egysg hierarchija tallhat, mg a
jobb oldaln a szervezeti egysghez tartoz rtkestsi Centrum hierarchija. Ez utbbi
csak akkor jelenik meg, ha a bejelentkezett felhasznlnak a Centrumok kezelshez
joga van. A f szervezeti egysg hierarchija tbbszint s a fastruktrban balrl jobbra
haladva szerepelnek az alacsonyabb hierarchikus jogosultsggal rendelkez felhasznlk
(pl. iroda - igazgat manager tancsad jellt). Ezzel szemben a centrumok
hierarchija egyszint s csak a centrum s vezetje nevt (zrjelben) jelenti meg.
Alaprtelmezetten a felhasznl al tartoz els szintig kerl kibontsra a szervezeti
struktra. A belptets alatt ll felhasznlk kk sznnel, mg a kilptets alatt ll
felhasznlk szrke sznnel kerlnek megjelentsre a felleten. (a mr kilpett
felhasznlk a listban nem szerepelnek, ezek statisztikban kln krhetk le)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Szervezetkezels nyitkpernyje

A fkperny fejlcben tallhat Keress gombra kattintva kereshetek, szrhetek a


felhasznlk a felhasznl neve, illetve felhasznl azonostja alapjn. A Trls gomb a
mezkbe megadott keressi feltteleket trli.

. bra: Felhasznlk keresse

A Hierarchia megjelentse fablak szalagjrl indhat funkcik, a fastruktrban kijellt


elem szerint dinamikusan vltoznak. Az ltalnos szekci a szalagon minden esetben
lthat (fggetlenl attl, hogy iroda, igazgat, manager, tancsad vagy jellt van
kijellve a struktrban. Az innen indthat funkcik:

. bra: ltalnos szekci funkcii

j Centrum: Lsd j rtkestsi Centrum ltrehozsnak kezdemnyezse

j felhasznl: lsd: j felhasznl rgztse

A szervezeti struktrbl egy szemlyt kijellve a Felhasznlk szekci funkcii


jelennek meg a szalagon:

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Felhasznlk szekci funkcii

Tancsadi karton: lsd Tancsadi karton megjelentse

PKR hozzfrs: lsd PKR hozzfrs kezelse

VPN hozzfrs: lsd VPN hozzfrs kezelse

Jogosultsgok: lsd Jogosultsgok mdostsa

Egyedi tmogatsi krelem: lsd: Egyedi tmogatsi krelem

Belptets: lsd Belptets (csak a jellteknl, illetve j felhasznl rgztsnl


aktv)

Kilptets: lsd Kilptets

Hierarchia mdostsa: lsd Hierarchia mdostsa

Mentor hozzrendels: lsd Mentor hozzrendels

Jutalkinformc bejelentse: lsd Jutalkreklamci bejelentse

Jutalk szmlamsolat ignyls: lsd Jutalk szmlamsolat ignyls

A szervezet hierarchibl egy szervezetet kijellve a Szervezet szekci funkcii vlnak


aktvv a felhasznl szmra:

. bra: A Szervezet szekci funkcii

Szervezet adatok: lsd Szervezeti adatok karbantartsa

Brmelyik hierarchibl tetszlegesen kijellve egy szervezetet vagy centrumot a


Centrum s szervezet szekci funkcii vlnak aktvv a felhasznl szmra:

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: A Centrum s szervezet szekci funkcii

Adatok nyomtatsa: lsd Szervezet s rtkestsi centrum adatainak


nyomtatsa

A centrum hierarchibl egy centrumot kijellve a Centrum szekci funkcii vlnak


aktvv a felhasznl szmra:

. bra: A Centrum szekci funkcii

Centrum

adatok

mdostsa:

lsd

rtkestsi

Centrum

adatainak

karbantartsa

Centrum lezrsa: lsd rtkestsi Centrum lezrsa

A megjelen szervezeti struktrbl egy felhasznlt kivlasztva (egr dupla kattints)


egy j fln megjelentsre kerl a kivlasztott tancsad kartonja. (lsd: Tancsadi
karton megjelentse), mg egy szervezeti egysget vagy centrumot kivlasztva a
kliens egy Bels kimen levl (helyi) nev dialgus ablakot nyit, melyben
megjelentsre kerlnek s mdosthatk a kivlasztott szervezeti egysg adatai (lsd
Szervezeti adatok karbantartsa s rtkestsi Centrum adatainak karbantartsa)

j felhasznl (jellt) / Tancsadi karton rgztse

A Hierarchia megjelentse fellet szalag ltalnos szekcijbl indthat


funkci egy j (jellt) felhasznl rgztsre szolgl j felhasznl. A funkci egy
Bels kimen levl (helyi) prbeszdablakot nyit meg. A bejelentkezett felhasznl ezen
a felleten rgztheti a szksges adatokat, a ktelez mezk sznezetten jelennek meg.
A felleten a hinyz tovbbi mezket a felhasznl szabadon szerkesztheti, majd az
adatok megadsa utn a dialgusablak fejlcn tallhat Klds gombra kattintva a
back-end egy tpuszenet kld az erre hivatott feldolgoz csoport fel. A tovbbtott
adatokat a csoport munkatrsai manulisan rgztik az IPR (Integrlt Partnerkezel s

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Szolgltat Rendszer) rendszerben, majd egy bels zenetben megkldik az j


felhasznl PKR felhasznlnevt a rgztst vgz felhasznl rszre.

. bra: j felhasznl rgztse ablak

j rtkestsi Centrum ltrehozsnak kezdemnyezse

A Hierarchia megjelentse fellet szalag ltalnos szekcijbl indthat az j


Centrum ltrehozsa funkci. A gombra kattintva a kliens egy Bels kimen levl
(helyi) dialgus ablakot nyit, melyben a felhasznl rgztheti egy j Centrum adatait. j
Centrum ltrehozsa indthat vagy a f szervezeti egysgen vagy az egyik
felhasznln llva. Az els esetben a megjelen dialgus ablakban az Iroda vezetje
beviteli mez res s a vlaszt gomb segtsgvel kezdemnyezhet a vezet
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

kivlasztsa. A msodik esetben a kijellt felhasznl neve tltdik be a beviteli mezbe.


A funkci sajt hatskrn bell mkdik, a kivlasztott szervezeti egysg al hoz ltre j
centrumot. A felhasznl a felleten lv szerkeszthet mezket rgztheti,
mdosthatja. Az adatok megadsa utn az ablak szalgjn tallhat Klds gombra
kattintva kerl mentsre s tovbbtsra a centrum rgztse a back-end rendszer s egy
dediklt felhasznl fel. Kln bellthat az ebdsznet ideje s elre meghatrozhat
a nyits dtuma is, tovbb kzrdek informcik megadsra is lehetsg van.
j rtkestsi Centrum ltrehozsnak kezdemnyezsrl a felhasznl automatikusan
visszaigazolst kap egy bels zenetben a back-end rendszertl.
Az j centrum nem jelenik meg azonnal a listban, meg kell vrni, amg az rtkestsi
Partner Nyilvntarts csoport munkatrsai manulisan rgztik s ltrehozzk az IPR
(Integrlt Partnerkezel s Szolgltat Rendszer) rendszerben.

. bra: j Centrum rgztse ablak

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Szervezet s rtkestsi centrum adatainak nyomtatsa

Egy szervezet vagy centrum kijellsvel a felhasznlnak lehetsge


van azok adatainak nyomtatsra. A Centrum s szervezet szekci szalagjn tallhat
Adatok nyomtatsa gombra kattintva a kliens egy tpuszenet rst kezdemnyezi
(rszletesen lsd Bels zenet rsa). Az zenet ktelez adatainak kitltse utn a
Klds gombra kattintva elkldsre kerl az zenet a Back-end rendszer fel. (A
Szervezeti adatok nyomtatsa funkci a Hierarchia megjelentse szalag Szervezet
szekcijbl s a jobb gombos helyi menbl is kezdemnyezhet) A backend az zenet
alapjn PDF formtumban legenerlja a szervezeti adatokat tartalmaz adatlapot s
bels zenetben megkldi a rgztst vgz felhasznl rszre.

. bra: Szervezeti adatok nyomtatsa prbeszd ablak

j felhasznl (K-s kd) rgztse

Alkuszi jogosultsggal rendelkez felhasznlk esetn (Alkuszi layoutbl indtva)


a Hierarchia megjelentse funkcibl kezdemnyezhet az j K-kd felhasznl
rgztse. A gombra kattintva a kliens egy tpuszenet rst kezdemnyezi (rszletesen
lsd Bels zenet rsa), melyben rgzthetk egy j PKR felhasznl (K-s kd) adatai. Az
adatok kitltse utn az elkldtt tpuszenet alapjn a back-end felveszi a felhasznlt a

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

PKR sajt adatbzisba, majd bels zenetben megkldi az j felhasznl PKR


felhasznlnevt a tpuszenet feladja rszre.

. bra: j felhasznl rgztse tpuszenet

Tancsadi karton megjelents s kezels

A Hierarchia megjelentse fellet szalag Felhasznlk szekcijbl (ehhez


a hiearchiban egy szemly kivlasztsa szksges) indthat a Tancsadi karton
funkci. (a funkci a struktrban kijellt felhasznln llva a jobb gombos helyi menbl
s a megfelel azonostn llva kzvetlen funkciindtssal is elrhet) A gombra
kattintva a kliens egy j ablakban / Szervezet modulon bellrl indtva j fln jelenti
meg egy a hierarchia megjelentse felleten kivlasztott PKR felhasznl tancsadi
kartonjt.
Egy megnyitott Tancsadi kartonon, a tancsadval kapcsolatos minden informci
tematizltan, egy helyen elrhet. A karton fejlcben folyamatosan lthat a
kivlasztott tancsad neve s azonostja. (Offline mkds esetben a rendszer
kizrlag a helyi trban lv tancsadk kartonjt jelenti meg, de az elvgezhet
funkcionalits teljes) A tancsadi karton rszei tmakrtl fggen kln paneleken
kerlenek megjelentsre (gyflkartonhoz hasonlan), az albbiak szerint:

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Tancsadi karton fellet (Alapadatok)

11.1.1.1

Alapadatok

Az Alapadatok fln a tancsad alapadatai kerlnek megjelentsre. (Azonost,


Kltsghely kd, Manager neve, pozci, szemlyes adatok stb.) A megjelentett adatok
alaprtelmezetten nem szerkeszthetk.
A fejlcbl az albbi funkcik indthatk:

Mdosts:

szerkeszthetv
bejelentkezett

Mdosts
tehetk.

Az

felhasznl

akcigombbal
egyes

az

mezk

jogosultsgtl.

Alapadatok

fl

szerkeszthetsge
vgrehajtott

mezi
fgg

mdostsok

mentshez a fejlcen tallhat Ments gombra kell kattintania felhasznlnak.

Szinkronizci: A szervezetfejlesztsi adatok szinkronizlsi mechanizmusa


megegyezik a Szerver szinkronizci fejezetben lertakkal a tancsad karton s
szervezeti adatok adatkrre vonatkoztatva (lsd: Szerver szinkronizci) Egy
felhasznl helyi trban a sajt, illetve a hierarchia szerint alrendelt
felhasznlk tancsad kartonja kerl eltrolsra. Egy tancsad karton abban az
esetben kerl trlsre a helyi trbl, ha a tancsad a hierarchia szerint
tovbbiakban nem tartozik a felhasznl al.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

11.1.1.2

Szubjektv adatok

A Tancsadi karton Szubjektv adatok fln, a szubjektv adatok jogosultsgtl


fggen jelennek meg a felhasznlk szmra. Valamennyi felhasznl csak a sajt
maga ltal rgztett szubjektv adatokat lthatja a rendszerben. A szubjektv adatok
alaprtelmezetten nem szerkeszthetek a felleten, de a Mdosts gombra kattintva
szerkeszthetv tehetk. Az egyes mezk szerkeszthetsge fgg a bejelentkezett
felhasznl jogosultsgtl. A vgrehajtott mdostsok mentshez a fejlcen tallhat
Ments gombra kell kattintania felhasznlnak.

. bra: Tancsadi karton - Szubjektv adatok fl

11.1.1.3

Partner trtnet

A Tancsadi karton Partner trtnet fln tblzatos formban, idrendben cskken


sorrendben kerlnek megjelentsre a tancsadval kapcsolatos esemnyek. (jvbeli
naptrbejegyzsek, mltbeli tevkenysgeredmnyek, tancsadhoz csatolt fjlok s
bels zenetek) Az adatok nem szerkeszthet formban jelennek meg. A fl fejlcben
az esemnyek (az gyflkarton gyfl esemnyek flhez hasonl mdon) az Esemny
tpusa s dtum (-tl-ig) alapjn szrhetk (lsd. Esemnyek szrse) valamint a
tblzat esemnyei csoportosthatk (lsd: Esemnyek csoportostsa)

. bra: Partnertrtneti esemnyek szrse

Egy esemnyt kivlasztva az egrrel, tooltip-ben megjelentsre kerl az adott esemny


adattartalma. Egy naptrbejegyzsre/tevkenysgre kattintva az egrrel egy kln

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

dialgus ablakban kerl megjelentsre a konkrt naptrbejegyzs/tevkenysg rszletei


s mellkletei.

. bra: Tancsadi karton - Partner trtnet fl

11.1.1.4

Kpzsek

A Kpzsek fln tblzatos formban, idrendben cskken sorrendben kerlnek


megjelentsre a kijellt tancsad kpzsei. Az adatok a back-end rendszerbl rkeznek
s nem szerkeszthet formban jelennek meg.
11.1.1.5

Pozcik

A Tancsadi karton Pozcik fln tblzatos formban, idrendben cskken


sorrendben kerlnek megjelentsre a tancsad pozcii. Az adatok a back-end
rendszerbl rkeznek s nem szerkeszthet formban jelennek meg.

Belptets

A Hierarchia megjelentse fellet szalag Felhasznlk szekcijbl (ehhez a


hiearchiban egy szemly kivlasztsa szksges) indthat a Belptets funkci. A
funkci csak online kapcsolat esetn hasznlhat. (a funkci a struktrban kijellt
felhasznln llva a jobb gombos helyi menbl is elrhet) A gombra kattintva a kliens
egy dialgus ablakot nyit, melyben kezdemnyezhetk egy a hierarchia megjelentse
felleten kivlasztott PKR felhasznl belptetshez kapcsold feladatok. Az ablakban
a kliens megjelenti a back-end rendszertl kapott belptetshez kapcsold feladatlistt.
(lsd:kp) A feladatlista egyes elemei jellngyzet segtsgvel jellhetk meg. Egy
elem megjellse esetn a kapcsold funkci automatikusan elindul, illetve megjelenik

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

az adott feladat elvgzshez szksges dialgus ablak, s annak rgztse utn a kliens
visszalp a feladatlistba.

. bra: PKR felhasznl belptetshez kapcsold feladatok

A Belptets ablak feladatlistja indulskor a kvetkez:

VPN hozzfrs ignylse (lsd VPN jogosultsg kezelse)

PKR hozzfrs ignylse (lsd PKR jogosultsg kezelse)

Jogosultsgok kezelse (lsd Jogosultsgok kezelse)

Eszkzk kiadsa (Fjl csatolsa a tancsadi kartonhoz, lsd Fjl csatolsa)

Egyb csatolmnyok (Fjl csatolsa a tancsadi kartonhoz, lsd Fjl csatolsa)

Szabvny megbzsi szerzds nyomtatsa (tpuszenet kldse, lsd Bels


zenet rsa)

Egyedi megbzsi szerzds ignylse (tpuszenet kldse, lsd Bels


zenet rsa)

Egyedi tmogatsi krelem (lsd Egyedi tmogatsi krelem rgztse)

Mentor hozzrendelse (lsd Mentor hozzrendelse)

A belptetsi funkci elindtsakor a kliens a httrben lekrdezi a tancsadi kartonhoz


csatolt bels zenetek kztt, hogy a belptetsre vr felhasznl esetben trtnt-e
mr valamilyen ignyls s ennek eredmnyt megjelli a feladatlistban (a kapcsold
jellngyzetet bepiplja). A rgztst kveten a kliens tadja az adatokat a back-end
rszre s a felhasznl kk sznnel kerl megjelentsre a hierarchia megjelentse
funkciban.
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Kilptets

A Hierarchia megjelentse fellet szalag Felhasznlk szekcijbl (ehhez a


hiearchiban egy szemly kivlasztsa szksges) indthat a Kilptets funkci. A
funkci csak online kapcsolat esetn hasznlhat. (a funkci a struktrban kijellt
felhasznln llva a jobb gombos helyi menbl is elrhet) A gombra kattintva a kliens
egy Kilptets nev dialgus ablakot nyit, melyben kezdemnyezhetk egy a hierarchia
megjelentse felleten kivlasztott PKR felhasznl kilptetshez kapcsold feladatok.
(hasonl mdon, mint a Belptets esetben)

. bra: PKR felhasznl kilptetshez kapcsold feladatok

Az ablakban a kliens megjelenti a back-end rendszertl kapott kilptetshez kapcsold


feladatlistt, majd megjelenti azt a felhasznl rszre; a feladatlista egyes elemei
checkbox-szal megjellhetk; egy elem megjellse esetn a kapcsold funkci
automatikusan elindul.
A Kilptets ablak feladatlistja indulskor a kvetkez:

VPN hozzfrs megszntetse (lsd VPN jogosultsg kezelse)

PKR hozzfrs megszntetse (lsd PKR jogosultsg kezelse)

Jogosultsgok korltozsa (lsd Jogosultsgok kezelse)

Szigor szmads nyomtatvnyok visszavtele

Cmanyagok visszavtele (lsd Cmanyag kioszts, tovbboszts, visszavtel)

Biztosti llomnyrkts (lsd Biztosti llomnyrkts)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Nyugdjpnztri llomnyrkts (lsd Nyugdjpnztri llomnyrkts)

Eszkzk visszavtele (Fjl csatolsa a tancsadi kartonhoz, lsd Fjl


csatolsa)

Egyb csatolmnyok (Fjl csatolsa a tancsadi kartonhoz, lsd Fjl csatolsa)

Szabvny felmonds/kzs megegyezs nyomtatsa (tpuszenet kldse,


lsd Bels zenet rsa)

Egyedi felmonds/kzs megegyezs ignylse (tpuszenet kldse, lsd


Bels zenet rsa)

Naptrbejegyzs rgztse (lsd Naptrbejegyzs rgztse)

A kilptets ablak megnyitsa esetn a kliens lekrdezi a tancsadi kartonhoz csatolt


bels zenetek kztt, hogy a kilptetsre vr felhasznl esetben trtnt-e mr
valamilyen ignyls s ennek eredmnyt megjelli a feladatlistban (a kapcsold
jellngyzetet bepiplja).
Egy adott feladatra kattintva a rendszer megnyitja az adott feladat elvgzshez
szksges felletet, s annak rgztse utn visszavisz a listba. A rgztst kveten a
kliens tadja az adatokat a back-end rszre s a felhasznl szrke sznnel kerl
megjelentsre a hierarchia megjelentse funkciban. (A korbban kilpett kollgk neve
a hierarchiban nem lthat, rluk szabvny statisztika krhet le.)

VPN jogosultsg kezelse

Online s offline mdban egyarnt a Hierarchia megjelentse fellet


szalagjrl indthat a VPN hozzfrs ignylsre szolgl VPN hozzfrs funkci. (Az
akcigomb a hiearchiban egy szemly kivlasztsa utn vlik aktvv) A gombra
kattintva a kliens egy VPN jogosultsg kezelse tpuszenet rst kezdemnyezi
(rszletesen lsd Bels zenet rs), melyben rgzthetk egy a hierarchia megjelentse
felleten kivlasztott PKR felhasznl VPN jogosultsgnak kezelshez kapcsold
adatok. (a funkci a struktrban kijellt felhasznln llva a jobb gombos helyi menbl
is elrhet) Az engedlykteles jogosultsgok ignylsrl, mdostsrl az rintettnek
bels zenetet kld a rendszer. A szksges adatokkal kitlttt zenet a Klds gombra
kattintva kerl elkldsre.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: VPN jogosultsg kezelse tpuszenet

PKR jogosultsg kezelse

Online s offline mdban egyarnt a Hierarchia megjelentse fellet


szalagjrl indthat a VPN hozzfrs ignylsre szolgl PKR hozzfrs funkci. (Az
akcigomb a hiearchiban egy szemly kivlasztsa utn vlik aktvv) A gombra
kattintva a kliens egy PKR jogosultsg kezelse tpuszenet rst kezdemnyezi
(rszletesen lsd Bels zenet rs), melyben rgzthetk egy a hierarchia megjelentse
felleten kivlasztott PKR felhasznl PKR jogosultsgnak kezelshez kapcsold
adatok. (a funkci a struktrban kijellt felhasznln llva a jobb gombos helyi menbl
is elrhet) Az engedlykteles jogosultsgok ignylsrl, mdostsrl az rintettnek
bels zenetet kld a rendszer. A szksges adatokkal kitlttt zenet a Klds gombra
kattintva kerl elkldsre.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: PKR jogosultsg kezelse tpuszenet

PKR Jogosultsgok mdostsa

A Hierarchia megjelentse fellet szalag Felhasznlk szekcijbl (ehhez a


hiearchiban egy szemly kivlasztsa szksges) indthat a PKR jogosultsgok
belltsra szolgl Jogosultsgok funkci. A funkci csak online kapcsolat esetn
hasznlhat. (a funkci a struktrban kijellt felhasznln llva a jobb gombos helyi
menbl is elrhet) A gombra kattintva a kliens lekrdezi a hierarchia megjelentse
felleten kivlasztott PKR felhasznl lehetsges s aktulis szerepkreit s
jogosultsgait a back-end rendszertl s egy dialgus ablakban megjelenti azt a
bejelentkezett felhasznl szmra.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: PKR jogosultsgok mdostsa

A PKR jogosultsg mdostsa nev ablakban, az egyes jogok, szerepkrk


jellngyzettel kerlnek megjelentsre. Piplva vannak azok a jogok, amelyekkel a
felhasznl rendelkezik, illetve eltr sznnel / mdon kerl megjelentsre az elkldtt,
de mg fel nem dolgozott (pl. jvhagys szksges hozz) ignylsek. A felhasznl a
szerepkrket s jogosultsgokat (pl. zldkrtya nyomtatsi jog) a felleten, az egrrel a
checkbox-ra kattintva vagy az egyes jogok eltti piros X-re

kattintva mdosthatja. A

belltott (mdostott) jogok a szalagon lv Ments gombra kattintva kerlnek mentsre.


Amennyiben az elvgzett mdosts engedlykteles, gy a megtrtntrl a krelmez
bels zenetben kap tjkoztatst.

Hierarchia mdosts

A Hierarchia megjelentse felletrl H s Alkusz szerepkrrel


rendelkez felhasznlk szmra rhet el a szalagrl indthat Hieararchia mdosts
funkci. (a funkci a struktrban kijellt felhasznln llva a jobb gombos helyi menbl
is elrhet) A gombra kattintva a kliens egy Hierarchia mdostsa tpuszenet rst
kezdemnyezi (rszletesen lsd Bels zenet rs), melyben kezdemnyezhetk egy a
hierarchia megjelentse felleten kivlasztott PKR felhasznl esetben a mdostshoz
kapcsold feladatok.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Hierchia mdostsa tpuszenet

Jutalkreklamci bejelentse
A Jutalkreklamci bejelentse funkci online s offline mdban egyarnt a
Hierarchia megjelentse felletrl, gyflkartonbl, Szabvny riportok felletrl s a
Szolgltatsok gyorsgomb menjbl kzvetlenl elindthat. A gombra kattintst
kveten a kliens egy tpuszenet rst kezdemnyezi az AFC rszre (rszletesen lsd:
Bels zenet rsa)

Jutalk szmlamsolat ignyls


A Jutalk szmlamsolat ignyls funkci online s offline mdban egyarnt a
Hierarchia megjelentse felletrl kzvetlenl elindthat. A gombra kattintst kveten
a kliens egy tpuszenet rst kezdemnyezi a Kzpont / p-i & jutalkszerv rszre
(rszletesen lsd: Bels zenet rsa) A tpuszenet alapjn az AC elkszti a
dokumentumot s postzza a tancsad rszre.

Mentor hozzrendelse funkci


A Mentor hozzrendelse funkci online s offline mdban egyarnt a Hierarchia
megjelentse, Jellt rgztse (lsd mg: Toborzsi adatbzis kezelse), Tancsadi
karton felletrl kzvetlenl elindthat. A gombra kattintst kveten a kliens egy
tpuszenet rst kezdemnyezi. (rszletesen lsd: Bels zenet rsa) A kliens elkldi az
zenetet a backend rszre, mely hozzrendeli a mentort a kivlasztott felhasznlhoz.
Amennyiben a kivlasztott felhasznlhoz mr volt mentor hozzrendelve, gy az

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

jonnan kivlasztott mentor lp a helybe. A bellts tnyrl a backend bels


zenetben rtesti az rintett felhasznlkat.

Szervezeti adatok karbantartsa

A Hierarchia megjelentse fellet szalag Szervezet szekcijbl (ehhez a


hiearchiban egy szervezeti egysg kivlasztsa szksges) indthat a Szervezeti
adatok funkci. (a funkci a struktrban kijellt szervezeti egysgen llva a jobb
gombos helyi menbl is elrhet vagy a kivlasztott szervezetre dupla kattintssal) A
gombra kattintva a kliens egy Bels kimen levl (helyi) nev dialgus ablakot nyit,
melyben megjelentsre kerlnek a felhasznl szervezeti egysgnek (pl. H, Alkusz)
adatai. A felhasznl a szerkeszthet mezket rgztheti, mdosthatja. A szerkeszts
utn a szalag Klds gombjra kattintva menthetk el a mdostsok. A mdosts nem
jelenik meg azonnal a listban, meg kell vrni, amg az rtkestsi Partner Nyilvntarts
csoport munkatrsai manulisan rgztik s ltrehozzk az IPR (Integrlt Partnerkezel s
Szolgltat Rendszer) rendszerben.
Az adatok karbantartsnak kezdemnyezsrl a felhasznl automatikusan
visszaigazolst kap egy bels zenetben a back-end rendszertl.

. bra: Szervezeti adatok karbantartsa ablak

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

rtkestsi Centrum adatainak karbantartsa

A Hierarchia megjelentse fellet szalag Centrum szekcijbl (ehhez a


Centrum hiearchiban egy rtkestsi centrum kivlasztsa szksges) indthat a
Centrum adatok mdostsa funkci. (a funkci a struktrban kijellt rtkestsi
centrumon llva a jobb gombos helyi menbl is elrhet vagy a kivlasztott centrumra
dupla kattintssal). A gombra kattintva a kliens egy Bels kimen levl (helyi) nev
dialgus ablakot nyit, melyben megjelentsre kerlnek a felhasznl rtkestsi
centrumnak adatai. A felhasznl a szerkeszthet mezket rgztheti, mdosthatja. A
szerkeszts utn a szalag Klds gombjra kattintva menthetk el a mdostsok. A
mdosts nem jelenik meg azonnal a listban, meg kell vrni, amg az rtkestsi
Partner Nyilvntarts csoport munkatrsai manulisan rgztik s ltrehozzk az IPR
(Integrlt Partnerkezel s Szolgltat Rendszer) rendszerben.
Az adatok karbantartsnak kezdemnyezsrl a felhasznl automatikusan
visszaigazolst kap egy bels zenetben a back-end rendszertl.

. bra: rtkestsi Centrum karbantartsa ablak

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

rtkestsi Centrum lezrsa

A Hierarchia megjelentse fellet szalag Centrum szekcijbl (ehhez a


Centrum hiearchiban egy rtkestsi centrum kivlasztsa szksges) indthat a
Centrum lezrsa funkci. (a funkci a struktrban kijellt rtkestsi centrumon
llva a jobb gombos helyi menbl is elrhet)
A gombra kattintva a kliens egy dialgus ablakot nyit, melyben a felhasznl
kezdemnyezheti egy centrum lezrst. A felhasznl az Iroda lezrs dtuma
mezt mdosthatja. A szerkeszts utn a Klds gombra kattintva menthetk el a
mdostsok. Elre megadhat a Centrum trlsnek dtuma.

. bra: rtkestsi Centrum lezrsa dialgus ablak

11.2 Toborzsi adatbzis kezelse


A Toborzs funkci a Szervezetkezels panelbar-bl, valamint a
Szervezet gyorsgomb menjbl indthat el. A Toborzsi adatbzis funkcii kizrlag
online mdban rhetk el. A menpontra kattintva a kliens a fablakban, tblzatos
formban megjelenti a felhasznl szervezeti egysghez tartoz, toborzsi
adatbzisban szerepl, nyitott sttusz jelentkezk azonost adatait.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A toborzsi adatbzisban szerepl jelltekhez kapcsold adatok (Pl: Tancsadi ajnls)


a bels zenetbl automatikusan tkerlnek az adatbzisba. Amennyiben interj tpus,
megvalsult sttusz naptrbejegyzs kerlt a naptrba egy jelentkez kapcsn, gy az
interj dtuma is automatikusan rgztsre kerl a toborzsi adatbzisban.

. bra: Toborzsi adatbzis fellet

A tblzat a jelentkez teljes adattartalmt tartalmazza (oszlopok=mezk,


sorok=jelentkezk). A tblzatban megjelen oszlopok szrhetek s rendezhetek, az
adatok szabadon szerkeszthetk. A szerkeszteni kvnt mezbe dupln kattintva a mez
adatai szerkeszthetv vlnak.
A fellet szalagjn tallhat Szrs szekciban szabad szveges keress s sttusz
szerinti gyorsszrs is rendelkezsre ll az adatbzis megjelentett elemeinek szrsre.
A szr mkdse megegyezik az zenetek szalagon tallhat szrvel, de dtum
szerinti szrs itt nem ll rendelkezsre. (lsd: Szrs)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Toborzsi adatbzis szrse

Amennyiben a tblzat Dnts oszlopban a jelltt vlt dnts megjellsre kerl (a


mezbl ki kell kattintani), akkor egy j fln automatikusan elindul az j felhasznl
rgztse funkci, mely a vonatkoz jellt adatokkal automatikusan feltltsre kerl. A
funkci hasznlatnak tnyrl (j felhasznl rgztse) automatikusan
Szervezetkezels tpus naptrbejegyzs kerl generlsra a rendszer ltal, amelyik
megjelenik a felhasznl naptrban.
A tblzat els sorban az

gombra kattintva

kezdemnyezhet egy j jelentkez felvtele az adatbzisba. A ltrejv j sor res


mezkkel jelenik meg, gy a szksges adatokat a felhasznlnak kell mezrl mezre
kattintva megadnia.

. bra: Jellt adatainak felvitele

Az j jellt rgztsekor ellenrzsre kerl, hogy a jellt szerepel-e jelentkezknt a


toborzsi adatbzisban. Amennyiben szerepel, gy a sttusza automatikusan jelltt
vlt-ra mdosul. (backend vgzi)
A Toborzsi adatbzis szalagjrl indthat Mveletek az albbiak:

Jelentkez tovbbadsa

A Jelentkez tovbbadsa akcigombra kattintva a felhasznl


kezdemnyezheti az adatbzisban kivlasztott (az egrrel a jelltre kell kattintani) jellt
ajnlst. (lsd: Tancsad ajnls) A megjelen dialgus ablakban a jellt

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

rendelkezsre ll adataival feltltsre kerl. A bejelentkezett felhasznl gy egy


tancsad karton felleten rgztheti a tovbbi szksges adatokat.
Az j jellt rgztsekor ellenrzsre kerl, hogy a jellt szerepel-e jelentkezknt a
toborzsi adatbzisban. Amennyiben szerepel, gy a sttusza automatikusan jelltt
vlt-ra mdosul s az ott szerepl adatok alapjn a kliens automatikusan feltlti a karton
mezit az egyez adatokkal (backend vgzi).
A Toborzsi adatbzisbl trtn keresshez a nvrszlet megadsa utn a nagyt
ikonra, majd a kivlasztshoz a Jellt neve mez melletti lefel mutat nylra kell
kattintani

. A gombra kattintva a felleten kitltsre kerlnek az adatbzisban trolt

adatok.

. bra: j Felhasznl ltrehozsa Jelltbl

A felleten a hinyz tovbbi mezket a felhasznl szabadon szerkesztheti, majd az


adatok megadsa utn a karton fejlcn tallhat Ments gombra kattintva kerl
mentsre s tovbbtsra a rgzts a back-end rendszer fel.
A tovbbkldtt jellt az adatbzis Dnts oszlopban Tovbbkldtt dntssel, a
Sttusz oszlopban pedig Lezrt sttusszal jelenik meg.

Egyedi tmogatsi krelem ltrehozsa

A Toborzsi adatbzis fellet szalagjrl indthat, az j (egyedi


tmogatsi) krelem funkci. (a funkci az lekrdez felletrl is elindthat) Ezen a
felleten az akcigomb csak abban az esetben vlik aktvv, ha az adatbzisban kijellt
szemlyre vonatkoz dnts: Jelltt vlt rtket kapott. A gombra kattintva a kliens
egy szerkesztablakot nyit, melyben rgzthetk a krelem adatai. (lsd bvebben:
Egyedi tmogatsi krelem szerkesztse) Az ablakban a felhasznl a krelemre
vonatkoz szerkeszthet mezket rgztheti. A Ments/klds gombbal a rgztett
adatok elkldhetk engedlyezsre. A krelem elkldst kveten a back-end rendszer
bels zenet generl az elbrlsra jogosultnak.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Egyedi tmogatsi krelem dialgus ablak

Naptrbejegyzs rgztse

A szalagon tallhat Naptrbejegyzs rgztse gombra kattintva a


felhasznl kezdemnyezheti egy az adatbzisban kijellt szemlyhez kapcsold
naptrbejegyzs rgztst (pl: Interj). A bejegyzs mentst kveten (Ments s
bezrs) az interj dtuma automatikusan rgztsre kerl a toborzsi adatbzisban
lv szemlyhez kapcsoldan.

. bra: Naptrbejegyzs rgztse kijellt szemlyhez

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Toborzsi adatbzis CSV export

A Toborzsi adatbzis szalagjrl indthat el, a tblzatban megjelen adatok


CSV formtumba trtn exportlst tmogat CSV export funkci.

. bra: Windows Ments msknt

A gombra kattintva a kliens egy dialgus ablakot nyit meg, melyben a felhasznl a
Windows Ments msknt funkcival kivlaszthatja a ments helyt s a ltrejv fjl
nevt. A mentst kveten a rendszer CSV formtumban legenerlja az indt felleten
szerepl tblzatot s elmenti a felhasznl ltal megjellt helyen s nven. A ltrejv
CSV fjlban a tblzat fejlce, valamint valamennyi oszlopa (mezk) s sora mentsre
kerl (az exportls nem szri s nem deperszonalizlja az abban szerepl adatokat).
A fjl mentst kveten a rendszer egy dialgus ablakban megjelenti az exportls
eredmnyt: A fjl mentse sikeresen megtrtnt vagy A fjl mentse nem sikerlt,
krjk prblja j felttelekkel! zenetet.

11.3 Egyedi tmogatsi krelem lekrdezse

A Hierarchia megjelentse s Belptets ablak felletrl (a vonatkoz


jellngyzet bejellse utn) indthat el az Egyedi tmogatsi krelem lekrdezse
funkci. A krelmek lekrdezsvel, szerkesztsvel kapcsolatos funkcik kizrlag online
kapcsolat esetn hasznlhatk.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A gombra kattintva a kliens lekrdezi a back-end rendszerbl a hierarchiban kivlasztott


felhasznlhoz tartoz sszes ET krelmet s a fkpernyn tblzatos formban
megjelenti azt. A tblzat oszlopai az oszlopnvre kattintva sorrendezhetk. A fellet
szalagjn lv Szrs szekciban a tblzatban megjelentsre kerl elemek
szrhetek sttusz, dtum, krelmez felhasznl s jogosult felhasznl szerint (lsd
mg: Szrs)

. bra: Egyedi tmogatsi krelem ablak

A tblzat egy elemt kivlasztva (egr dupla kattints vagy Megnyits gomb)
dialgus ablakban megjelentsre kerlnek a krelem adatai. (lsd: Egyedi tmogatsi
krelem szerkesztse). A Nyitott sttusz krelem adatai szerkeszthetk, az
Engedlyezs alatt s az Eldnttt sttusz krelem adatai csak olvashat formban
jelennek meg az ablakban.

A szalagon lv j krelem akcigombbal kezdemnyezhet egy j


tmogatsi krelem rgztse (lsd: Egyedi tmogatsi krelem ltrehozsa)

Egyedi tmogatsi krelem szerkesztse


Az Egyedi tmogatsi krelem lekrdezsre szolgl felletrl a tblzat egy elemt
kivlasztva (egr dupla kattints vagy Megnyits gomb) egy dialgus ablakban
kerlnek megjelentsre (szerkesztsre) a kivlasztott szemlyhez kapcsold krelem
adatai. A bejelentkezett felhasznl a krelemre vonatkoz adatokat, a szerkeszthet
mezket kitltve rgztheti ill. mdosthatja.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A felhasznl a mezk szerkesztst kveten, a szalag Ments gombjra


kattintva mentheti el az adatokat. Ekkor a krelem sttusza tovbbra is Nyitott marad
(nem kerl elkldsre) s a ksbbiekben a tovbb folytathat a krelem szerkesztse.

Amennyiben a felhasznl a Ments/klds gombra kattint, a rgztett


adatok mentst kveten elkldsre kerlnek engedlyezsre. A krelem elkldst
kveten a back-end bels zenet generl az elbrlsra jogosultnak. Az elkldtt
krelem sttusza a tblzatban Engedlyezs alatt rtkre mdosul. A kliens mind
Ments mind Ments/klds esetn automatikusan Szervezetkezels tpus
naptrbejegyzst generl a rgztst, szerkesztst vgz felhasznl rszre.

. bra: Egyedi tmogatsi krelem szerkesztse ablak

A szerkesztablakban a felhasznlnak a Trls gombbal lehetsge van a megnyitott


(Nyitott sttusz) krelmet trlni. A trlst kveten a szerkesztablak bezrul, a
tblzat pedig automatikusan frissl.

11.4 Egyedi tmogatsi krelem engedlyezse


Az Egyedi tmogatsi krelem engedlyezse
funkci a Szervezetkezels gyorsgomb menjbl valamint a panelbar-bl rhet el, a
megfelel jogosultsggal rendelkez felhasznl szmra. A krelmek engedlyezse
funkci kizrlag online kapcsolat esetn hasznlhat.
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A gombra kattintva a kliens a fablakban, tblzatos formban jelenti meg a berkezett


engedlyezsre vr krelmeket, hasonlan mint az Egyedi tmogatsi krelem
lekrdezse felleten, azonban a tblzat oszlopai bvebb informcikat tartalmaz.

. bra: VPN jogosultsg kezelse tpuszenet

A felhasznl a tblzat egy elemt kivlasztva (egr dupla kattints vagy Megnyits
gomb) tudja a krelem teljes adattartalmt egy dialgus ablakban megjelenteni. A
felhasznl a dialgusablak szalagjn szerepl gombokkal brlhatja el a krelmet a
kvetkezk szerint:

. bra: Egyedi tmogatsi krelem engedlyezse ablak

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Egyedi tmogatsi krelem eredmnyei


11.4.1.1

Elutastva

Az elbrlst vgz felhasznlnak lehetsge van a berkezett krelmet


elutastani. A dialgus ablakban az Elutastva gombra kattintva a berkezett krelem
elutastsra kerl. Az Engedlyezs mez rtke automatikusan Elutastott -ra vltozik.

11.4.1.2

Nem elbrlhat

Amennyiben a berkezett krelem valamilyen okbl kifolylag nem


elbrlhat, akkor a dialgus ablakban a Nem elbrlhat gombra kattintva llthat
be az rtk. Az Engedlyezs mez rtke nem elbrlhat-ra mdosul.

11.4.1.3

Mdostva engedlyezs

Amennyiben a berkezett krelem csak bizonyos mdostsokat


kveten hagyhat jv, abban az esetben az elbrlsra jogosult felhasznl a
Mdostva engedlyezs gombbal tudja a krelem adatait mdostani (gy a mezt
szerkeszthetv tenni).
A gombra kattints az Engedlyezs mez rtkt mdostva engedlyezett-re lltja,
melyet kveten a kliens a krelem ablak (als) engedlyezsi rszbe automatikusan
tmsolja a krelem (fels) rszben szerepl adatok.

. bra: Mdostva engedlyezs dialgusablak

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

11.4.1.4

Engedlyezve

A berkezett krelem engedlyezshez a szalagon tallhat Engedlyezve


gombra kell felhasznlnak kattintania. A gombbal az Engedlyezs mez rtke
Engedlyezve-re rtkre mdosul.

A jogosult felhasznl az egyes krelmek elbrlsa utn (minden esetben) a


szalagon lv Ments/klds akcigombra kattintva hagyhatja jv a kivlasztott
dntst. A rendszer automatikusan Szervezetkezels tpus naptrbejegyzst generl a
dntshoz felhasznl szmra, amennyiben egy krelem elbrlsra kerl. Az
engedlyezs eredmnyrl a back-end rendszer automatikus bels zenetben
tjkoztatja a krelmez felhasznlt. Ezzel egyidejleg az engedlyezett Egyedi
tmogatsi krelem csatolsra kerl a krelem jogosultjnak tancsadi kartonjhoz.

11.5 Kapcsolatok
A szervezeten bell dolgoz szemlyek, szervezeti egysgek
gyorsabb s hatkonyabb elrhetsgre szolgl a Kapcsolatok menpont. A funkci a
Szervezetkezels panelbar-bl, valamint a Szervezet gyorsgomb menjbl indthat el.
A Kapcsolatok menpontra kattintva a kliens a fablakban, fa struktrban jelenti meg
az rtkestsi zletg teljes hierarchijt, automatikusan kinyitva az els szintet.
A felhasznl a megjelen hierarchiban szabadon naviglhat. A megjelentett adatok
nem szerkeszthet formtumban jelennek meg. A hierarchibl kijellt
szemlyt/szervezeti egysget kivlasztva (szimpla kattints) kezdemnyezheti a
kivlasztott elem nvjegynek megjelentst. A nvjegy a kvetkez adatokat
tartalmazza: Nv, szervezeti egysg, levelezsi cm, e-mail cm, telefonszm, PKR
azonost, beoszts

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Kapcsolatok ablak

A Kapcsolatok fellet fejlcben lehetsg van keres sz alapjn keresni. A keres sz


mez kitltse utn a Keress gombra kattintva indthatja el a keresst. A keress
eredmnye kibontsra kerl a fastruktrban. A fejlc Trls gombjra kattintva a
megadott keressi felttelek trlhetek a mezkbl.

. bra: Keressi felttelek megadsa

A megjelentsre kerlt szervezeti egysg/szemly adatlapjrl egy azonostt kijellve a


Kzvetlen funkciindts alfejezetben ismertetett mdon tovbbi funkcik indthatk el. A
Kapcsolatok fellet funkcii offline mdban a helyi trban lv nvjegyekre vonatkozan,
valamint a sajt szervezeti egysghez tartoz felhasznlkra rhetk el.

. bra: Szaervezeti egysg/szemly adatlapjrl indthat


funkcik

Alkuszi elrhetsgek megjelentse

Az alkuszi layout nyitkpernyjrl a Kapcsolatok funkciban foglaltakkal


megegyez mkdssel rendelkez funkci az Alkuszi Igazgatsg elrhetsgei. A
AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

gombra kattintva a fellet megjelentse s tartalma megegyezik a Kapcsolatok


fejezetben ismertetekkel az Alkuszi Igazgatsg felhasznlira vonatkozan.

11.6 Tancsad ajnls

A Tancsad ajnls funkci a PKR alkalmazs gyorsgombjrl rhet el


online s offline mdban egyarnt. A menpontra kattintva a kliens egy dialgus ablakot
nyit, melyben rgzthetk a felhasznl ltal ajnlott tancsad szksges adatai. A
bejelentkezett felhasznl a szerkeszthet mezket rgztheti, mdosthatja. Az
ablakban mellklet csatolsa is tmogatott. (lsd: Fjl csatolsa)

. bra: Tancsad ajnls ablak

A ktelez mezk kitltst kveten (ennek hinyban figyelmeztet zenet jelenik


meg lsd: kp) a Klds akcigombra kattintva a rgztett adatok mentsre kerlnek az
rintett vezet toborzsi adatbzisba s az szemly/esemny csatolsra kerl az ajnl
tancsad kartonjhoz. A tancsad ajnlsrl az rintett felhasznl automatikusan
generlt bels zenetet kap. A megrkezett zenetre kattintva megnylik a toborzsi
adatbzis s kijellsre kerl az ajnlott jellt.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Tancsad ajnlshoz tartoz ktelez mezk

11.7 BIT adatok

. bra: BIT adatok megnyitsa

A BIT adatok funkci a jobb fels sarokban tallhat bejelentkezett felhasznl


nven jobb gombbal kattintva a BIT adatok kezelse pont kivlasztsval
indthat. Ebben a funkciban nyilatkozhat az zletkt ms biztostknl szerzett
kzvetlen vagy kzvetett rszesedsrl a megfelel biztost neve eltt
tallhat jellngyzet bepiplsval s mindkt esetben a Kzvett nevnek s
cmnek valamint a Szaktancsad nevnek s cmnek megadsval. A kitlttt
kperny a Ments gombra kattintva menthet el. A ribbon bron ezen kvl
lehetsg van a kitlttt BIT adatlap nyomtatsra, amit a felhasznl bels
zenethez csatolt PDF-ben kapja meg.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: BIT adatok szerkesztse

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

12 Inftr
12.1 Inftr

Az Inftr a PKR alkalmazs gyorsgombjrl s az Inftr panelbr-jrl


rhet el. A gombra kattintva a kliens lekrdezi a back-endtl a felhasznl jogosultsga
alapjn elrhet dokumentumok listjt, valamint a inftr hierarchijt s egy Windowsos tallz nzetben vagy tblzatosan megejelenti azokat a felhasznl rszre.

. bra: Inftr ablak

A felleten a felhasznl az ismert Windows-os tallz funkcikat kezdemnyezheti:

Egy egr kattints: knyvtr esetn a kijellt knyvtr megnyitsa, egy


dokumentum, vagy knyvtr kijellse

Dupla egr kattints: egy kivlasztott dokumentum megnyitsa standard


Windows funkcival

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

Egr jobb gomb (helyi men): kedvencekhez ads (letlts a helyi trba)

Online mdban az Inftr ablak fejlcben lv keresmezben kezdemnyezhet


keress az inftrban (lsd: Dokumentum keres) Offline mdban az Inftr a helyi
trban trolt dokumentumok vonatkozsban hasznlhat. A helyi trban lv
dokumentumok ugyanabban a knyvtrstruktrban rhetk el offline mdban is.

Kedvencek
A felhasznl az Inftrban kijellt dokumentumot/knyvtrat az
egr jobb gombos helyi menjt megjelentve, kedvencekhez adhatja a Kedvencekhez
ad parancsra kattintva. A kedvencekhez adott elem a tovbbiakban a dokumentumtr
kedvencek mappjban megjelenik, illetve letltsre kerl a helyi trba.

. bra: Dokumentum Kedvencekhez adsa

(A felhasznl ltal kedvencekhez adott dokumentumok listjt a kliens automatikusan


tovbbtja a backend rszre, a tbb gpes hasznlat, illetve kliens jrateleptst kvet
visszallthatsg rdekben) A helyi trba legfeljebb egy kzpontilag korltozott
paramternek megfelel szm dokumentum menthet le.

. bra: Dukumentum eltvoltsa a kedvencek kzl

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

A kedvenecekhez adott elemek az Inftr panelbar-jbl valamint a gyorsgomb


almenjbl rhetk el a Kedvencek menpontra kattintssal. A kedvencek mappban
egy dokumentum/knyvtr esetben jobb gombos menbl kezdemnyezhet a Trls a
kedvencekbl akci, mely alapjn a kliens trli a dokumentumot/knyvtrat a
kedvencekbl (helyi trbl).

Dokumentum keres

. bra: Dokumentumok keresse

Az Inftrban tallhat dokumentumok keressre a Dokumentum keres funkci


szolgl. A fejlcben lv keresmezbl kizrlag online mdban kezdemnyezhet a
dokumentumtrban trtn keress. A felhasznl a keresett kifejezst megadva (min. 5
karakter), a

Keress akcigombot kivlasztva, kezdemnyezheti a

tartalomkeresst.
A keresskor a kliens lekrdezi a keresett kifejezst tartalmaz dokumentumok listjt a
back-end rendszertl s egy j fln megjelenti azokat a felhasznl rszre. Egy
keressi tallatot (dokumentumot) kivlasztva (rkattintva) az alkalmazs az Inftr
funkcin bell benavigl a kivlasztott dokumentum knyvtrba.

Aktualitsok
Az Aktualitsok funkci az Inftr panelbar-ban s a
gyorsgombok menjbl, kizrlag online mdban rhet el. A menpontra kattintva a
kliens (az inftr tbbi menpontjhoz hasonl mdon) tallz nzetben jelenti meg a
backend ltal tadott aktualitsokat. (Az aktualitsok kztt kzpontilag paramterezhet
idpontig tallhatk meg a feltlttt dokumentumok.)

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: Aktulis dokumentumok listja

A tblzatban egy elemet kivlasztva (dupla kattints) megnyitsra kerl az adott elem.
A helyi menbl kezdemnyezhet a kedvencekhez ads.
A megnyitssal egyidejleg a dokumentum mentsre kerl a helyi trba. A mr mentett
dokumentumokat a kliens flkvr bettpussal klnbzteti meg a csak online elrhet
dokumentumoktl.

Hasznos linkek

A Hasznos linkek funkci az Inftr panelbar-ban s a


gyorsgombok menjbl, kizrlag online mdban rhet el. A menpontra kattintva a
kliens megjelenti a felhasznl rszre az Aegon ltal kzpontilag meghatrozott, illetve
a felhasznl ltal egyedileg rgztett linkeket. Egy linket kivlasztva az alaprtelmezett
bngszben megnyitsra kerl a kivlasztott URL.

Nyomtats elnzeti kp

A felhasznl a fellet fejlcn tallhat j link

akcigombbal

kezdemnyezheti egy j link hozzadst. A gombra kattintva megjelenik egy j link


ltrehozsa nev dialgus ablak, ahol megadhat a rgztend link lersa s az URL
cme.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

. bra: j link ltrehozsa

Informcis adatok szinkronizlsa


Az informcis adatok szinkronizlsi mechanizmusa megegyezik a Szerver
szinkronizci fejezetben lertakkal az Inftr dokumentumok adatkrre vonatkoztatva.
Egy felhasznl helyi trban a felhasznl ltal kedvencekhez adssal, legfeljebb a
kzpontilag paramterezett szm dokumentum kerl eltrolsra. Egy dokumentum
abban az esetben kerl trlsre a helyi trbl, ha a felhasznl azt a kedvencek kzl
trlte, vagy az kzpontilag trlsre kerlt.

Alkuszi hrlevelek, jdonsgok

Az Inftr funkci az alkuszi layout nyitkpernyjrl is elrhet, azonban


itt megklnbztetsre kerlnek az Alkuszi hrlevelek s a Termkek. Alkuszi layout-ban
az Alkuszi hrlevl, jdonsgok akcigombra kattintva jelenik meg az Inftr, az
alkuszi hrlevelek adatkrre vonatkozan. A funkci mkdse megegyezik az Inftr
fejezetben ismertetett mkdssel.

Alkuszi termkek

Az Inftr funkci az alkuszi layout nyitkpernyjrl is elrhet, azonban


itt megklnbztetsre kerlnek az Alkuszi hrlevelek s a Termkek. Alkuszi layout-ban a
Termkek akcigombra kattintva jelenik meg az Inftr, az alkuszi termkek adatkrre
vonatkozan. A funkci mkdse megegyezik az Inftr fejezetben ismertetett
mkdssel.

AEGON PKR Felhasznli kziknyv

20

You might also like