LOS COMPONENTES DE LA ADMINISTRACION

La definicin de Fayol de los papeles y de las acciones de la gestin distingue entre cinco
elementos:

a. Planificar. (Pronstico y plan). Examinando el futuro y elaborando un plan de la

accin. Los elementos de la estrategia.

b. Organizar. Definir la estructura, material y humana, de la empresa.

c. Dirigir. Mantener fluidas las actividades del personal.

d. Coordinar. Unificar y armonizando toda la actividad y el esfuerzo.

e. Controlar. Ver que todo ocurra conforme a la regla establecidas y a las rdenes
impartidas.

Estos son los elementos de la administracin que constituyen el llamado proceso administrativo
y que son localizables en cualquier trabajo de administrador en cualquier nivel o rea de
actividad de la empresa o institucin.
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION
Universalidad: Con la universalidad de la administracin se demuestra que sta es
imprescindible para el adecuando funcionamiento de cualquier organismo social.
Simplificacin del Trabajo: Simplifica el trabajo al establecer principios, mtodos y
procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.
Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier empresa estn en
relacin directa con la aplicacin de una buena administracin.
Bien comn: A travs de los principios de administracin se contribuye al bienestar de la
comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos,
para mejorar las relaciones humanas y generar empleos.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ADMINISTRACION
VENTAJAS

Claridad en los objetivos.

Perfeccionamiento de la planeacin.

Estndares claros para el control.

Aumento de la motivacin.

Evaluacin ms objetiva.

Incremento de la moral.

DESVENTAJAS

Coercin sobre los subordinados.

Aprobacin por objetivos incompatibles.

Exceso de papeleo.

nfasis en resultados ms fcilmente cuantificables que sobre los ms importante.

Seguimiento rgido de objetivos que bien podran desecharse.

APORTE DE LOS FILOSOFOS A LA ADMINISTRACIN

1.- Scrates: quien, en su discusin con Nicmaco, expone su punto de vista acerca de la
administracin como una habilidad personal separada del conocimiento tcnico y de la
experiencia:
Con respecto, a cualquier cosa que l Pueda presidir, un hombre ser, si sabe lo que necesita y
si es capaz de proveerlo, un buen dirigente, ya sea que tenga la direccin de un coro de una
familia, de una ciudad o de un ejercito. No es
tambin un trabajo castigar a los malos y honrar a los buenos? Por tanto, Nicmaco, no
desprecies a los hombres hbiles en administrar sus propios haberes.
2.- Platn (429 a.C.-347 a.C.) filsofo griego, discpulo de Scrates, se preocup profundamente
por los problemas polticos y sociales inherentes al desarrollo social y cultural de] pueblo griego.
En La Repblica expone su punto de vista sobre el estilo democrtico de gobierno y sobre la
administracin de los negocios pblicos. Aportes -La clasificacin de las formas de gobierno que
se dividen en :
Aristocracia: Gobierno de la nobleza o clase alta.
Oligarqua: Gobierno de una sola clase social.
Timarqua: Gobierno de los que cobraban rentas.
Democracia: Gobierno del pueblo.
Tirana: Gobierno de una sola persona.
-Clasificacin de las clases sociales que se dividen en :
Oro: Eran los gobernantes
Plata: Los guerreros y
Bronce: Eran los artesanos y comerciantes.
-Sus obras: "Fedro", "El Banquete", "Las leyes y la repblica".
3.- Aristteles: discpulo de Platn, del cual discrep bastante, dio enorme impulso a la filosofa,
as como a la cosmologa, a la gnoseologa, a la metafsica, a las ciencias naturales, abriendo las
expectativas del conocimiento humano de su poca. Fue creador de la lgica.
En su libro Poltica, estudia la organizacin del Estado y distingue tres formas de administracin
pblica, a saber:

-Monarqua o gobierno de una persona (que puede redundar en tirana).

- Aristocracia o gobierno de una lite (que puede degenerar en oligarqua) - Democracia o
gobierno del pueblo (que puede convertirse en anarqua)
4.- Francis Bacon: Se anticipo al principio conocido en administracin como principio de la
prevaleca de lo principal sobre lo accesorio.
5.- Rene Descartes: Fue el creador de las famosas coordenadas cartesianas y le dio un impulso
muy valioso a las matemticas y a la geometra de la poca.
En filosofa se hizo clebre por su libro El discurso del mtodo.
*Principio de la duda metdica o de la certeza
*Principio del anlisis por descomposicin
*Principio de la sntesis por composicin
*Principia de la enumeracin (revisin general) o de la verificacin
Tambin dio los primeros principios sobre la divisin del trabajo y tramos de control.

APORTES DE PERSONAJES A LA ADMINISTRACION

1.- Aportaciones de F. Taylor
Taylor desarrolla cinco principios de la administracin los cuales le dan atribuciones y
responsabilidades a la gerencia, ellos son:
1.

Principio de Planeamiento: sustituir el trabajo del improvisado del obrero, por mtodos
basados en procedimientos.

2.

Principio de Preparacin: seleccin de los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y

habilidades para producir ms y mejor.

3.

Principio de Control: controlar el trabajo para verificar que el mismo se est ejecutando
correctamente.

4.

Principio de Ejecucin: distribuir las atribuciones y responsabilidades para que la

ejecucin del trabajo sea disciplinada.

5.

Estudiar y Analizar el trabajo realizado por el obrero, es decir como lo hace.

2.- APORTACIONES DE HENRY FORD

APORTES A LA ADMINISTRACIN

Disminucin de los tiempos de produccin mediante el uso eficiente de la maquinaria y las materias primas y la distr
Reduccin de inventarios en proceso.
Aumento de la produccin debido a la especializacin del trabajo y al empleo de la lnea de produccin
Salario mnimo por da y hora y jornada mxima laboral de 8 horas

Desarrollo vertical (desde la materia prima hasta el producto terminado) y horizontal (desde la manufactura hasta la
Lneas propias de crdito para la financiacin de los vehculos
Cedi acciones de la Ford Motor Co. a sus trabajadores, con el fin de incrementar los ingresos de los empleados

3.- APORTES DE HENRY GANTT

Una de sus principales aportaciones a la administracin es la grfica de barras conocida

actualmente como grfica de Gantt, la cual consiste en un diagrama en el cual el eje
horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas
funciones, las que se representan por barras horizontales, indicando los diversos tiempos
que cada una de ellas exige.

El diseo de un sistema de incentivos.

Tambin enfatiz la importancia de la capacitacin y el entrenamiento para el mejor

desarrollo de los trabajadores.

4.- APORTEN DE ELTON MAYO

Es sobre todo conocido por sus estudios de organizacin del comportamiento que incluye los
estudios de Hawthorne o Hawthorne Studities de la lgica del sentimiento de los trabajadores y
la lgica del coste y la eficiencia de los directivos que podra conducir a conflictos dentro de las
organizaciones.
Mayo afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la integracin de varias
perspectivas.
Los hallazgos de Mayo y sus colaboradores; basados en parte en las ideas concebidas por
Vilfredo Pareto, tendran un efecto "dramtico" en el pensamiento administrativo. La
modificacin de la iluminacin del grupo de prueba, la realizacin de cambios en los perodos de
descanso, la reduccin de la jornada de trabajo y la aplicacin de variantes en los sistemas de
pago de incentivos no parecieron explicar los cambios en la productividad. As pues, Mayo y sus
colaboradores llegaron a la conclusin de que eran otros factores los responsables. Descubrieron
que, en general, el aumento de la productividad se deba a factores sociales como la moral de los
empleados, la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los miembros de un grupo de
trabajo ("sentido de pertenencia") y la eficacia de la administracin: un tipo de administracin
capaz de comprender el comportamiento humano, especialmente el comportamiento grupal, y
de favorecerlo mediante habilidades interpersonales como la motivacin, la asesora, la
direccin, y la comunicacin. Este fenmeno, producto sobre el hecho de que se pusiera atencin
en los individuos, se conoce como " efecto Hawthorne".
La idea principal de este socilogo fue la de modificar el modelo mecnico del comportamiento
organizacional para sustituirlo por otro que tuviese ms en cuenta los sentimientos, actitudes,
complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano. Esto es conocido como teora de
las relaciones humanas o escuela humanstica de administracin. Mayo era de religin Cristiana
y encontr en el divisionismo norteamericano de esta un campo de estudio para su teora de la
autoridad social. El observ una gran fragmentacin doctrinal en los grupos locales y al verlos sin
una organizacin bsica, comenz organizando liderazgos y de ah las personas empezaron a
organizarse repercutiendo no solo en las iglesias si no tambin en sus empleos y hogares. Mayo
critica fuertemente a los grupos separatistas Cuqueros y Unitarios que promovan la
enajenacin de los miembros en las familias de diferente denominacin.
Elton Mayo afirm que el hombre no era una mquina y dndole incentivos el hombre rendira en
su trabajo.
5.- APORTE DE FRANK Gilbreth
Algunas de las aportaciones de Frank Gilbreth son:

 Utilizaron el cine para analizar y mejorar secuencias y movimientos del trabajo.

Desarrollaron estudios de micromovimientos con base en therbligs (smbolos para
representar el trabajo manual).
Desarrollaron un cdigo de smbolos para diagramar el flujo de anlisis del proceso del trabajo.
Desarrollaron un sistema de lista blanca para calificar el mtodo.
Elaboraron un modelo de la labor administrativa, que denomin proceso de trabajo Lo explica
as: Elaboraron un modelo de la labor administrativa, que denomin proceso de trabajo, en
donde comenta que la Administracin debe basarse en los acontecimientos del pasado, para
poder organizar en el presente y as, poder mirar hacia el futuro a travs de la planeacin.
Demostraron la importancia del uso de la estadstica en la administracin para lograr la mejora
continua del mtodo de trabajo, que en la dcada de los ochenta del siglo pasado se present
como una idea nueva.
Destacaron la importancia de considerar al elemento humano en la planeacin del trabajo y en
la determinacin de tiempos.
Tambin, destacaron la importancia de las ciencias humanas y en particular las relaciones con
la Psicologa.
Finalmente, debido a su afn que manifestaron en sus trabajos en busca de la eficiencia, se les
conoce como los padres del eficientismo productivo. A diferencia de Taylor, tambin
trabajaron mucho con los estudios de tiempos y movimientos, pero consideraron siempre al
elemento humano (de ah la intervencin de Lillian), aspecto que Frederick Taylor no le dio tanta
importancia, pues siempre consider al elemento humano como parte del recurso tcnico.
6.- APORTE DE HENRY FAYOL
Fayol tambin nos dio 14 principios administrativos que son:
1. Divisin del trabajo. sta es la especializacin que los economistas consideran necesaria para
la eficiencia en el uso de la fuerza de trabajo. Fayol aplica este principio a todo tipo de trabajos,
tanto administrativos como tcnicos.
2. Autoridad y responsabilidad. Fayol encontr que autoridad y responsabilidad estn
relacionadas, siendo esta ltima la consecuencia de la primera. Concibe la autoridad como una
combinacin -que se deriva de la posicin del administrador y de sus caractersticas personalescompuesta de inteligencia, experiencia, valores morales, etc..
3. Disciplina. Contemplando la disciplina como el respeto de los reglamentos y convenios
encaminados al logro de la obediencia, aplicacin energa y dems signos distintivos del
respeto, Fayol declara que la disciplina requiere de buenos superiores, a todos los niveles.
4. unidad de mando. Esto significa que los empleados solamente deberan recibir rdenes de un
supervisor.
5. unidad de direccin. De acuerdo a este principio, cada grupo de actividades con el mismo
objetivo debe tener un director y un plan. A diferencia del cuarto principio, se refiere a la
organizacin del cuerpo directivo, ms que al personal.
6. Subordinacin del inters individual al general. Esto es evidente; cuando estos dos tipos
de intereses difieren, el administrador debe reconciliarlos.
7. Remuneracin. La remuneracin y los mtodos de retribucin deben ser justos y propiciar la
mxima satisfaccin posible para los trabajadores y para el empresario.

8. Centralizacin. Sin emplear el trmino centralizacin de autoridad, Fayol hizo referencia al

grado en el cual la autoridad se encuentra centralizada o descentralizada. Las circunstancias
individuales determinaran el grado de centralizacin el mejor rendimiento general.
9. Jerarqua de autoridad. Fayol concibe esto como una cadena de autoridad, la cual va de los
rangos mayores hasta los menores ya aunque no debe ser estructurada a niveles innecesarios en
detalle, si debera hacerse en tramos ms bien cortos.
10. Orden. Dividiendo este en material y social, Fayol se adapta al sencillo refrn de un lugar
para cada cosa (cada uno), y cada cosa (cada uno) en su lugar. Este es esencialmente un
principio de organizacin para el arreglamiento y ordenamiento de cosas e individuos.
11. Equidad. Lealtad y dedicacin deberan inculcarse al personal mediante una combinacin
de benevolencia y justicia por parte de los administradores al tratar con los subordinados.
12. Estabilidad en al tenencia de un cargo o puesto. Encontrando innecesaria la rotacin,
por ser tanto la causa como el efecto de una mala administracin, Fayol seal sus peligros y sus
costos.
13. Iniciativa. La iniciativa se concibe como el diseo y ejecucin de un plan. Precisamente por
se runa de las mas sutiles satisfacciones que un hombre inteligente puede experimentar, Fayol
exhorta a los administradores a sacrificar la vanidad personal para permitir a los subordinados
que la ejerzan.
14. Espritu de grupo. Este es el principio de la unin hace la fuerza, y tambin una
extensin del de unidad de mando, y subraya la necesidad del trabajo de equipo, as como la
importancia de la comunicacin para obtenerlo.