Kerangka Acuan

PELATIHAN AUDIT INTERNAL SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9000

PUSKESMAS TIMIKA, KAB. MIMIKA

PENDAHULUAN
Audit internal merupakan salah satu cara untuk mengukur efektifitas penerapan sistem
manajemen mutu di suatu organisasiDisamping itu dapat juga digunakan untuk mengetahui
kekuatan, kelemahan dan perbaikan yang diperlukan dalam penerapan sistem manajemen
mutu. Hal ini agar terbentuk konsistensi dalam penerapan sistem manajemen mutu melalui
pendekatan Plan, Do, Check, Action (PDCA) dapat ditetapkan, direncanakan dan dipelihara.
Untuk melaksanakan audit mutu internal ini, persyaratan Sistem manajemen mutu ISO
9001:2008 mewajibkan suatu institusi untuk memilih dan melatih auditor serta memastikan
bahwa kegiatan audit ini menjadi suatu proses yang berkesinambungan dalam rangkaian
penerapan sistem manajemen mutu (Klausul 8.2.2 ISO 9001:2008). Top manajemen
Puskesmas Timika memiliki tanggung jawab untuk mengupayakan sumber daya yang
dimiliki agar penerapan sistem manajemen mutu berbasis persyaratan ISO 9001: 2008 dapat
berjalan dengan baik. Langkah yang diperlukan dalam hal ini adalah mengupayakan adanya
internal auditor yang mumpuni sesuai dengan persyaratan. Sejalan dengan hal tersebut di atas
dperlukan adanya pelatihan bagi calon auditor mutu internal Puskesmas Timika.
TUJUAN
1. Memberikan pemahaman tentang pentingnya pelaksanaan audit internal
2. Memberikan keterampilan untuk menilai kegiatan sistem manajemen mutu dan semua
aktivitas yang terkait dengan mutu apakah telah dilaksanakan secara efektif dan
memenuhi persyaratan sesuai standar ISO 9001:2008.
3. Memberikan keterampilan untuk menilai adanya ketidak-sesuaian atau penyimpangan
dan mampu memberikan saran-saran konstruktif & positif untuk mencegah agar hal
tersebut tidak terulang kembali.
OUTPUT
Hasil yang diharapkan setelah pelatihan adalah:
a. Peserta memahami peran dan pentingnya audit internal dalam pemeliharaan dan
peningkatan sistem manajemen mutu.
b. Peserta memahami dan mampu menjelaskan Sistem manajemen mutu dengan
pendekatan proses Plan Do Check Action (PDCA)

c. Peserta memahami tentang Program Audit meliputi perencanaan, persiapan dan

pelaksanaan audit internal serta penyusunan laporan audit internal.
PESERTA
Peserta pelatihan merupakan (calon) tim auditor yang ditunjuk oleh Top Manajemen
Puskesmas Timika.
NARASUMBER
Tim Konsultan Sistem Manajemen Mutu ISO 9000 Pusat Kebijakan dan Manajemen
Pelayanan Kesehatan (PKMK) Fakultas Kedokteran UGM yang berkualifikasi Lead Auditor
ISO 9001:2008
WAKTU DAN TEMPAT
Pelatihan dilakukan selama 2 hari, ditambah 1 hari praktek audit di Puskesmas TImika,
meliputi Senin 15- 16 Juni 2015 di ruang pelatihan, serta praktek audit 17 Juni 2015 di
Puskesmas Timika.
Adapun tempat pelaksanaan pelatihan akan diadakan di ........
AGENDA
Waktu

Agenda

Pembicara/Fasilitator

Hari I
09.00 09.15

Pembukaan

Dinas Kesehatan

09.15 09.30

Pre Test

Tim Narasumber

09.30 10.30

Sesi 1: Overview Sistem Manajemen

Mutu ISO 9000

10.30 12.00

Sesi 2: Review Dokumen Sistem

Manajemen Mutu Puskesmas Timika.

12.00 13.00

Istirahat dan Makan Siang

13.00 14.30

Sesi 3: Pengantar Audit Mutu Internal,

Persyaratan, Tugas dan Peran Audit
Internal

14.30 16.00

Role play peran auditor Dan Auditi

HARI II:
09.00 11.00

Audit program, audit plan, instrumen

audit, laporan audit,

11.00 12.30

Sesi 6:
Praktek penyusunan audit program dn
audit plan, instrumen audit, laporan audit

12.30 13.30

Istirahat dan makan siang

13.30 15.30

Sesi 7:
Materi Rapat Tinjauan Manajemen,

Pembagian Kelompok audit:

Penunjang: TU, pendaftaran, rekam
medis, radiologi, lab, apotek, MR & sekr
ISO
Klinis: BPU, BPG, KIA-KB-Imunisasi, R
Tindakan, Lansia, MTBS, Anak
Program: Promkes, Kesling, Gizi, P2, KIA

kesmas,

15.30 16.00

Post Test

HARI III

( Dilaksanakan di Puskesmas Timika)

08.00 -09.00

Praktek: Audit Internal berdasarkan

kelompok yg sdh terbentuk dan unit yang
ditetapkan,

09.00 10.00

Pembahasan dan evaluasi

10.00.

Selesai

Reportase
Reportase Lain

IHQN Membership

Login

Remember Me

Forgot your password?

Forgot your username?

Facebook Page
Website lain dari PKMK FK UGM

Website terkait

2013 Copyright Divisi Mutu PKMK FK UGM