You are on page 1of 70

A telefon hasznlati tmutatja

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE
Cisco IP telefon Cisco CallManager 4.1(3)
rendszerhez
LICENCSZERZDSSEL S JTLLSI
FELTTELEKKEL
Vllalati kzpont
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel.: +1 408 526-4000
+1 800 553-NETS (6387)
Fax: +1 408 526-4100

Gyakrabban vgrehajtott
telefonos mveletek

A programozhat
gombok funkcii

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

tad

Hvs tadsa

A hvsnaplk
megtekintse vagy
hvs kezdemnyezse
hvsnaplbl

Nyomja meg a
gombot.
Vlassza ki a kvnt hvsnaplt.
A trcszshoz grgessen a kvnt
szmra, majd indtsa el a hvst.

tirMind

Hvstirnyts
belltsa/megszntetse

Belp

Hvsnaplban
szerepl szm
szerkesztse

Nyomja meg a MdHv gombot.


A << s a >> paranccsal trlheti a
szmjegyeket, illetve tlphet azokon.

nmaga hozzadsa osztott vonalon


foly beszlgetshez

Bezr

Az aktulis ablak bezrsa

Trcszs vllalati
cmtrbl

Vlassza a
> Vllalati
cmtr parancsot. rja be a megfelel
betket, majd nyomja meg a Keres
gombot. Indtsa el a trcszst.

CsHFelv

Egy msik csoportban kicseng hvs


fogadsa

Egyest

Egy vonal tbb hvsnak egyestse


egy konferenciabeszlgetsben

EHFelv

Egy az n csoportjhoz trstott


csoportban kicseng hvs fogadsa

Rvid tmutat

j hvs
Nyomja meg az jHvs vagy
kezdemnyezse vagy a Vlaszol gombot. Az els hvs
fogadsa folyamatban automatikusan tartsba kerl.
lv hvs mellett
Hvs tartsba
helyezse s
visszavtele

Ellenrizze, hogy a hvs ki van-e


jellve, majd nyomja meg a Tart
vagy a Visszav gombot.

Hvs tadsa j
szmra

Nyomja meg az tad gombot, rja


be a clszmot, majd ismt nyomja
meg az tad gombot.

Kt (azonos vonalon
lv) hvs tadsa
egymsnak

Lptessen r az egyes hvsokra,


majd nyomja meg a Vlaszt gombot.
Ezutn nyomja meg a tovbb >
sszKap gombot. Ha kapcsolatban
szeretne maradni a felekkel,
hasznlja az Egyest gombot.

Norml
konferenciahvs
kezdemnyezse

Nyomja meg a tovbb > Konfer


gombokat. Trcszza a megfelel
szmot. Ismt nyomja meg a Konfer
gombot. A mveletet az sszes
rsztvevvel ismtelje meg.

Copyright 2005 Cisco Systems, Inc. Minden jog fenntartva. A Cisco, a Cisco IOS, a Cisco
Systems s a Cisco Systems log a Cisco Systems, Inc. vagy lenyvllalatainak bejegyzett
vdjegye az Amerikai Egyeslt llamokban s egyb orszgokban. A dokumentumban vagy
a webhelyen emltett sszes tbbi nv, mrkanv vagy vdjegy a megfelel tulajdonosok
tulajdont kpezi. A partner sz hasznlata nem felttlenl jelenti azt, hogy a Cisco s
brmely ms szervezet kztt zleti kapcsolat llna fenn. (0501R)

OL-8267-01

Eltv

Konferencia-rsztvev eltvoltsa

Felvesz

Sajt csoportjba tartoz hvs


fogadsa

Frisst

Tartalom frisstse s a legjabb


informcik lekrse

Hv

A bert telefonszm trcszsa

HvVge

Az aktulis hvs megszaktsa

kBelp

nmaga hozzadsa egy osztott


vonalon foly beszlgetshez, s ezzel
konferenciabeszlgets ltrehozsa

Az ikonok jelentse

Keres

Keress cmtrlistban

A gombok funkcija

Kilp

Visszalps az elz kpernyre

Gyakrabban vgrehajtott telefonos


mveletek

Kirt

Bejegyzsek vagy belltsok trlse

Konfer

Konferenciahvs ltrehozsa

KonfHd

Konferenciahd ltrehozsa

KonfL

Konferenciabeszlgets rsztvevinek
listzsa

7961G/7961G-GE s
7941G/7941G-GE IP
telefon
A programozhat gombok funkcii

Mgse

A foly mvelet megszaktsa vagy


kilps az aktulis kpernyrl a
mdostsok mentse nlkl

Az ikonok jelentse
Hvsllapot

Egyb funkcik
Gyorshv gomb konfigurlva

Ment

A kivlasztott belltsok mentse

Hvstirnyts engedlyezve

zenet rkezett

MdHv

Hvsnaplban szerepl szm


szerkesztse

Hvs tartsban

Vide engedlyezve

sszKap

Kt hvs sszekapcsolsa egymssal

Felplt hvs

Hvs kivlasztva

Parkol

Hvs trolsa a parkoltats funkcival

QRT

Hvsi hibk jelzse a


rendszergazdnak

Kzibeszl felvve

Engedlyezett funkci

RvHv

Trcszs gyorshv szm segtsgvel

Trls

A belltsok visszalltsa alaprtkre

Trl

A MdHv hasznlatakor a kurzor jobb


oldaln ll karakterek trlse

tovbb

Tovbbi parancsok megjelentse

TovHP

Hvs tirnytsa a
hangpostarendszerbe

jHvs

j hvs kezdemnyezse

jrahv

A legutbb hvott szm jrahvsa

UtRBont

A konferencihoz utoljra csatlakozott


fl eltvoltsa

Vlaszol

Hvs fogadsa

Vlaszt

A kperny egy elemnek kivlasztsa

VidMd

Videokonferencia megjelentsi
mdjnak kivlasztsa

Kzibeszl letve
A telefon kicseng
Osztott vonal (tvoli hasznlat)

Biztonsgos hvsok

A gombok funkcija
zenetek
Szolgltatsok

Hitelestett hvs
Sg
Titkostott hvs

A kivlasztott eszkz

Cmtrak

Kzibeszl hasznlata

Belltsok

Fejbeszl hasznlata

Hanger

Kihangost hasznlata

Kritikus hvsok
Prioritsos hvs

Vissza

Visszalps a sg elz tmakrre

Visszav

Tartsban lev hvs visszavtele

Visszhv

rtests krse, amikor egy


pillanatnyilag foglalt mellk hvhatv
vlik

Magas priorits hvs

<<

Bert karakterek trlse

Legmagasabb priorits hvs

>>

Mozgs a bert karakterek kztt

Kzepes priorits hvs

Hangszr
Nmts
Fejbeszl

Tartalomjegyzk
Az els lpsek 1
Az tmutat hasznlata 1
A telefon kijelzjnek tiszttsa 2
Tovbbi informcik 2
Tovbbi informcik a weben a telefon testreszabsval kapcsolatban 2
Biztonsgi s teljestmnyinformcik 3
A telefon csatlakoztatsa 5
A telefonkszlk ttekintse 8
Gombok s hardver 8
A telefonkszlk kijelzjn megjelen elemek 12
A funkcik hasznlata s elrhetsge 13
Hvskezelsi s naviglsi tancsok 13
A vonalak s a hvsok viszonya 13
A hvs- s vonalikonok rtelmezse 14
A kzibeszl felvtele s lettele 14
Hvsok kivlasztsa 15
Hvsok megtekintse s vlts a hvsok kztt 15
A telefon kijelzjn megjelen elemek kivlasztsa 16
A funkcimenk hasznlata 17
Szveg bersa vagy szerkesztse 17
A sg elrse a telefonon 18
A gombikonok 18

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

iii

Alapszint hvskezels 19
Hvs kezdemnyezse 19
Hvs fogadsa 23
Hvs befejezse 24
A Tart s a Visszav gomb hasznlata 24
A nmts hasznlata 25
Korbban felplt hvs tadsa 25
Hvsok tirnytsa msik szmra 27
Konferenciabeszlgets ltrehozsa 28
A tmogatott konferenciabeszlgets-tpusok 28
Norml konferenciabeszlgets indtsa s csatlakozs hozz 29
Konferenciahd indtsa vagy csatlakozs konferenciahdhoz 31
Klnleges hvskezelsi funkcik 32
Parkoltatott hvsok trolsa s fellesztse 32
tirnytott hvs felvtele a telefonjn 33
Osztott vonal hasznlata 34
Az osztott vonalak mkdse 34
nmaga belptetse egy osztott vonalon foly hvsba 35
Msok megakadlyozsa abban, hogy osztott vonalon foly hvsba
belpjenek, illetve megtekintsk a hvs adatait 36
Gyans hvsok nyomon kvetse 36
Biztonsgos hvsok kezdemnyezse s fogadsa 37
Kritikus hvsok fontossgi rendezse 38
Fejbeszl, kihangost s a kzibeszl hasznlata 39
Fejbeszl beszerzse 40
Az Automatikus Vlasz hasznlata fejbeszlvel vagy kihangostval 40
A telefon belltsainak testreszabsa 41
A hanger belltsa 41
A csenghangok s az zenetjelzk testreszabsa 42
A telefon kijelzjnek testreszabsa 43
A gyorshvsi funkcik belltsa 44

iv

OL-8267-01

Tartalomjegyzk

A hangposta, a hvsnaplk s a cmtrak hasznlata 45


A hangpostazenetek elrse 45
A hvsnaplk s a cmtrak hasznlata 46
A Felhasznli belltsok weboldalak elrse 48
Bejelentkezs a Felhasznli belltsok weboldalakra 48
Feliratkozs telefonos szolgltatsokra 49
Tovbbi konfigurcis lehetsgek 50
A telefonkszlk hibinak elhrtsa 52
A minsgjelent eszkz hasznlata 52
A Cisco ltal a kszlkre vllalt egy ves korltozott jtlls
felttelei 53
Trgymutat 55

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

vi

OL-8267-01

Az els lpsek
Az tmutat hasznlata
Az tmutat a telefon funkciit ismerteti. Vgigolvassval kell ismeretet szerezhet a telefon kpessgeirl,
illetve az albbi tblzatban lv hivatkozsok hasznlatval eljuthat a legltalnosabban olvasott fejezetekhez.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

nll ismerkeds a telefonnal

Ha segtsgre van szksge, nyomja meg a telefon

A telefon tiszttsa

Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: A telefon


kijelzjnek tiszttsa cm fejezet, 2. oldal.

gombjt.

A biztonsgi informcik ttekintse Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: Biztonsgi s


teljestmnyinformcik cm fejezet, 3. oldal.
A telefon csatlakoztatsa

Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: A telefon


csatlakoztatsa cm fejezet, 5. oldal.

A telefon hasznlata az zembe


helyezs utn

Kezdje a kvetkezvel: A telefonkszlk ttekintse cm fejezet,


8. oldal.

Tbb informci beszerzse


a kijelzrl

Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: A telefonkszlk


kijelzjn megjelen elemek cm fejezet, 12. oldal.

Tudnivalk a hvsok kezelsrl s Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: Hvskezelsi s


a telefon meniben val naviglsrl naviglsi tancsok cm fejezet, 13. oldal.
Hvs kezdemnyezse

Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: Hvs


kezdemnyezse cm fejezet, 19. oldal.

Hvs tartsba helyezse

Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: A Tart s a Visszav


gomb hasznlata cm fejezet, 24. oldal.

Hvs nmtsa

Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: A nmts


hasznlata cm fejezet, 25. oldal.

Hvs tadsa

Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: Korbban felplt


hvs tadsa cm fejezet, 25. oldal.

Konferenciahvs kezdemnyezse

Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall:


Konferenciabeszlgets ltrehozsa cm fejezet, 28. oldal.

Telefonszm megosztsa

Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: Osztott vonal


hasznlata cm fejezet, 34. oldal.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

A telefon hasznlata kihangostva


vagy vlts hangeszkzk kztt

Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: Fejbeszl,


kihangost s a kzibeszl hasznlata cm fejezet, 39. oldal.

A hangerszintek belltsa vagy


a csenghangok kivlasztsa

Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: A telefon


belltsainak testreszabsa cm fejezet, 41. oldal.

Gyorshvk megadsa

Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: A gyorshvsi


funkcik belltsa cm fejezet, 44. oldal.

A nem fogadott hvsok megtekintse Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: A hangposta,
a hvsnaplk s a cmtrak hasznlata cm fejezet, 45. oldal.

A telefon kijelzjnek tiszttsa


A kijelz tiszttshoz puha, szraz trlruht hasznljon. Tiszttfolyadkot vagy -port ne hasznljon
a telefon tiszttsra. Ha a puha trlkendn kvl mst is hasznl, akkor az beszennyezheti a telefon
alkatrszeit s hibt okozhat.

Tovbbi informcik
A Cisco IP telefonokhoz kszlt legjabb dokumentcikat a weben, a kvetkez cmen rheti el:
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm
A Cisco webhelyt a kvetkez cmen rheti el:
http://www.cisco.com/
A nemzeti Cisco webhelyek a kvetkez cmrl rhetk el:
http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml

Tovbbi informcik a weben a telefon testreszabsval


kapcsolatban
Az n Cisco IP telefonja egy olyan hlzati eszkz, amely kpes informcikat megosztani cge egyb
hlzati eszkzeivel, belertve az n szmtgpt is. A Cisco CallManager Felhasznli belltsok
weboldalak segtsgvel telefonos szolgltatsokat helyezhet zembe s szabhat testre, tovbb
szmtgprl kezelheti a telefon szolgltatsait s belltsait. A jelen tmutat ezekrl a lehetsgekrl
biztost rvid ttekintst. Rszletes tmutatsrt tekintse t a Cisco IP telefonja testreszabsa a weben
cm dokumentumot a kvetkez URL-en:
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm

OL-8267-01

Az els lpsek

Biztonsgi s teljestmnyinformcik
A telefon zembe helyezse s hasznlata
A Cisco IP telefon zembe helyezse s hasznlata eltt tanulmnyozza t az albbi biztonsgi figyelmeztetseket.

Figyelem! FONTOS BIZTONSGI ELRSOK


Ez a figyelmeztet jel veszlyre utal. Srlsveszlyt rejt helyzetben van.
Mieltt brmely berendezsen munkt vgezte, legyen figyelemmel az
elektromos ramkrk okozta kockzatokra, s ismerkedjen meg a szoksos
balesetvdelmi eljrsokkal. A kiadvnyban szerepl figyelmeztetsek
fordtsa a kszlkhez mellkelt biztonsgi figyelmeztetsek kztt tallhat;
a fordts az egyes figyelmeztetsek vgn lthat szm alapjn kereshet meg.
RIZZE MEG EZEKET AZ UTASTSOKAT!

Figyelem! Mieltt a kszlket az elektromos hlzathoz csatlakoztatn, olvassa el


az zembe helyezsi tudnivalkat.
Figyelem! A termk vgs rtalmatlantst s hulladkfeldolgozst a nemzeti
trvnyeknek s szablyozsoknak megfelel mdon kell elvgezni.
Figyelem! Ha villmlik, ne dolgozzon a kszlkkel, s ne dugjon be vagy hzzon ki kbelt.
Figyelem! Az elektromos ramtsek elkerlse rdekben a telefonos hlzati
feszltsgre (THF) mretezett ramkrkhz ne csatlakoztasson biztonsgos,
nagyon kis feszltsg (BNKF) ramkrket. A LAN csatlakozk BNKF
ramkrket, mg a WAN csatlakozk THF ramkrket tartalmaznak.
Egyes LAN s WAN aljzatok RJ-45-s csatlakozkat hasznlnak. A kbelek
csatlakoztatsakor krltekinten jrjon el.
Vigyzat!

A sajt, beptett tpegysggel rendelkez kszlkek a kommunikcis kbelen keresztl


veszik a tpelltst. Hasznlja a Cisco ltal mellkelt kbelt. Ha ez nem lehetsges, akkor
legalbb 24 AWG tpus kommunikcis kbelt alkalmazzon.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

Kls tpegysg hasznlata


A kvetkez figyelmeztetsek arra az esetre vonatkoznak, ha a Cisco IP telefont kls tpegysghez csatlakoztatja:
Figyelem! A kszlk a rvidzr (tlfeszltsg) elleni vdelmet az plet vdelmi
rendszerre bzza. Gyzdjn meg arrl, hogy a fzisvezetkekbe (valamennyi
ramtovbbt vezetkbe) az Amerikai Egyeslt llamokban 120V/15A, mg ms
terleteken 240V/10A rtknl nem magasabb rtk olvadbiztostkot vagy
megszaktt ptettek be.

Figyelem! A kszlket TH tpelltsra terveztk.

Figyelem! A hlzati csatlakoznak mindig hozzfrhetnek kell lennie, mivel ezzel lehet a
kszlket a legknnyebben ramtalantani.

Figyelem! A tpegysget beltrben kell elhelyezni.

Vigyzat!

A kszlkhez kizrlag a Cisco ltal mellkelt tpegysget hasznlja.

Kls eszkzk hasznlata a Cisco IP telefonnal


A kvetkez informcik arra az esetre vonatkoznak, ha a Cisco IP telefont kls eszkzkkel hasznlja:
A Cisco kizrlag j minsg, a nemkvnatos rdifrekvencis (RF) s hangfrekvencis (HF) zavar
jelek ellen rnykolt kls eszkzk (hangszrk, mikrofonok s fejbeszlk) hasznlatt javasolja.
Ezen eszkzk minsgtl s az egyb eszkzk, mint a mobiltelefonok s rdi ad-vevk kzelsgtl
fggen elfordulhat nmi zaj megjelense. Ezekben az esetekben a Cisco a kvetkez lpseket ajnlja:
Helyezze a kls eszkzt tvolabb az RF vagy HF jelek forrstl.
Vezesse a kls eszkz kbeleit tvolabb az RF vagy HF jelek forrstl.
Hasznljon rnykolt kbeleket a kls eszkzhz, vagy hasznljon jobb rnykols s
csatlakozj kbeleket.
Hasznljon rvidebb kbeleket a kls eszkzhz.
Helyezzen ferritet vagy hasonl eszkzt a kls eszkz kbeleire.
A Cisco nem garantlhatja a rendszer teljestkpessgt, mivel a Cisco nem ellenrizheti a kls eszkzk,
kbelek, csatlakozk minsgt. Ha megfelel eszkzket, j minsg kbelekkel s csatlakozkkal
csatlakoztat a rendszerbe, akkor annak mkdse problmamentes lesz.
Vigyzat!

Az Eurpai Uni orszgaiban csak olyan kls hangszrkat, mikrofonokat s fejbeszlket


hasznljon, melyek teljes mrtkben megfelelnek az EMC irnyelvnek [89/336/EC].
OL-8267-01

A telefon csatlakoztatsa

A telefon csatlakoztatsa
Az n Cisco IP telefonjt valsznleg a rendszergazda fogja a vllalati IP telefonhlzathoz csatlakoztatni.
Amennyiben nem gy trtnik, a telefon csatlakoztatsa eltt tekintse t az albbi brt s tblzatot.

AUX

10/100 SW

10/100 PC

+
DC48V

2
3
4

113656

Egyenram (DC) adapter csatlakozja


(DC48V, sajt tpegysggel nem rendelkez
telefonkszlkek esetn)

Elrsi csatlakoz (10/100 (/1000) PC)


a telefon szmtgphez val
csatlakoztatshoz

AC-DC tpegysg

Kzibeszl csatlakozja

Vltakoz ram tpkbel

Fejbeszl csatlakozja

Hlzati csatlakoz (10/100 (/1000) SW)


a hlzathoz val csatlakozshoz

Lbtmasz gomb

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

A lbtmasz belltsa
A kszlk asztallappal bezrt szgt gy vltoztathatja meg, hogy a lbtmasz gomb benyomsa kzben
a kvnt pozciba lltja a lbtmaszt.

A kzibeszl tartjnak belltsa


Amikor a telefont csatlakoztatja, a kzibeszl tartjt gy kell belltania, hogy a kzibeszl ne cssszon
ki a helyrl. Bvebb tmutatt az albbi tblzatban tall.
2

120521

Tegye a kzibeszlt oldalra, majd hzza ki a ngyzet alak manyag akasztt a kzibeszl tartjbl.

Forgassa el az akasztt 180 fokkal.

Cssztassa vissza az akasztt a kzibeszl tartjba. Az elforgatott akaszt tetejn ekkor kiemelkedik
egy nylvny. Tegye vissza a kzibeszlt a tartjba.

Regisztrls a TAPS szolgltatssal


Miutn csatlakoztatta telefonjt a hlzathoz, a rendszergazda megkrheti nt, hogy a TAPS (Tool for
Auto-Registered Phones Support, Eszkz automatikusan regisztrlt telefonok tmogatshoz) szolgltatssal
automatikusan regisztrlja a telefont. A TAPS j telefon zembe helyezsekor s meglv telefon cserjekor
is hasznlhat.
A TAPS szolgltatssal val regisztrlshoz vegye fel a kzibeszlt, sse be a rendszergazda ltal megadott
TAPS mellket, majd kvesse a szbeli utastsokat. Lehetsges, hogy a teljes mellket meg kell adnia
(belertve a krzetszmot is). Miutn a telefon megjelentette a visszaigazol zenetet, bontsa a kapcsolatot.
A telefon ekkor jraindul.

OL-8267-01

A telefon csatlakoztatsa

A fejbeszl hasznlatval kapcsolatos tudnivalk


Ha fejbeszlt szeretne hasznlni, csatlakoztassa azt a telefon htoldaln tallhat fejbeszl aljzatba.
Br a Cisco Systems vgez bizonyos bels teszteket, amelyek sorn megvizsglja a kls gyrtk
fejbeszlinek a Cisco IP telefonokkal egyttes mkdst, a Cisco nem nyjt garancit vagy
tmogatst az egyb gyrtk fejbeszlinek s kzibeszlinek hasznlathoz. Mivel a Cisco IP
telefonokat a legklnflbb krnyezetekben helyezhetik zembe, nincs olyan ltalnosan legjobb
megolds, amely minden krnyezetben megfelel lenne. A Cisco javasolja, hogy a felhasznlk nll
tesztelssel hatrozzk meg, hogy sajt krnyezetkben mely fejbeszlk mkdnek a legjobban,
nagyobb szm kszlk zembe helyezsbe csak ezt kveten fogjanak bele.
Elfordulhat, hogy a klnfle fejbeszlk mechanikai s elektronikai jellemzi miatt a beszlgetpartnerek
sajt hangjuk visszhangjt halljk, mikzben egy Cisco IP telefon hasznljval trsalognak.
A Cisco j minsg, a nemkvnatos rdifrekvencis (RF) s hangfrekvencis (HF) jelektl rnykolt
kls eszkzk, pldul fejbeszlk hasznlatt javasolja. Ezen eszkzk minsgtl s egyb eszkzk,
mint a mobiltelefonok s rdi ad-vevk kzelsgtl fggen elfordulhat nmi zaj megjelense. Tovbbi
tudnivalk: Kls eszkzk hasznlata a Cisco IP telefonnal cm fejezet, 4. oldal.
A klnfle fejbeszlk ltalban azrt nem hasznlhatk a Cisco IP telefonokkal, mert hallhat bgst
bocstanak ki. A bgst vagy csak a beszlgetpartner, vagy a beszlgetpartner s a Cisco IP telefon
hasznlja egyarnt hallja. A bgst, zgst a legvltozatosabb kls forrsok okozhatjk, pldul
vilgttestek, elektromos motorok, nagymret szmtgpes monitorok. Egyes esetekben a felhasznlk
ltal hallott bgs erssgt helyi tpegysg hasznlatval jelentsen cskkenteni lehet. Tovbbi tudnivalk:
Kls tpegysg hasznlata cm fejezet, 4. oldal.
Szubjektv szempontok
A megfelel fizikai, mechanikai s mszaki jellemzkn tl egy fejbeszlnek j minsg hangot kell
biztostania, mind hasznljnak, mind a beszlgetpartnereknek. A hangminsg szubjektv dolog, ezrt
a Cisco nem garantlhatja a fejbeszlk s a kzibeszlk ilyen jelleg megfelelst. Mindettl fggetlenl
az albbi weboldalakon szerepel nhny olyan fejbeszl s kzibeszl, amelyek a tapasztalatok szerint
kifogstalanul mkdnek a Cisco IP telefonokkal.
Hangslyozzuk, hogy a vgs tesztek sajt krnyezetben val elvgzse s a kvnt teljestmny s minsg
biztostsa mindig a felhasznl feladata.
Tovbbi informcik a fejbeszlkrl:
http://vxicorp.com/cisco
http://plantronics.com

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

A telefonkszlk ttekintse
A Cisco 7961G/7961G-GE (Gigabit Ethernet vltozat) s a 7941G/7941G-GE (Gigabit Ethernet vltozat)
sorozat IP telefonok gazdag funkcikszlet telefonkszlkek, amelyek a szmtgpek ltal is hasznlt
adattviteli hlzaton keresztl vgeznek hangtovbbtst, lehetv tve tbbek kztt hvsok
kezdemnyezst s fogadst, tartsba helyezst, szmok gyorshvst, hvsok tadst s
konferenciahvsok kezdemnyezst. A 7961G-GE s a 7941G-GE tpus Gigabit Ethernet
Cisco IP telefonok a Gigabit Ethernet VoIP telefnia s a technolgiai fejlesztsek legjabb eredmnyeit
hozzk el az n asztalra. A 7961G s a 7961G-GE tpus Cisco IP telefonok hat darab programozhat
gombbal rendelkeznek, amelyekhez telefonvonalak, funkcik, gyorshvszmok s szolgltatsok
rendelhetk, mg a 7941G s a 7941G-GE sorozat Cisco IP telefonkszlkeken kt programozhat
gomb tallhat (a tovbbi rszleteket lsd: Gombok s hardver cm fejezet, 8. oldal).
Az alapszint hvskezel funkcik mellett a telefonkszlk klnleges, fejlett telefonos szolgltatsokat
is tmogat, amelyek rvn kiterjeszthetk s testreszabhatk a hvskezelsi lehetsgek.
Az n Cisco IP telefonja a kvetkez lehetsgeket is biztostja:

Hlzati adatok s szolgltatsok elrse Specilis, web alap szolgltatsok elrse a telefonrl

Online felgyelet a Felhasznli belltsok weboldalairl Szmtgpe webbngszjvel szabhatja


testre a telefon funkciit.

Online sgrendszer A funkcikkal, gombokkal, programozhat gombokkal s menpontokkal


kapcsolatos informcikat kzvetlenl a telefonkszlkrl szerezheti be.

Gombok s hardver
A Cisco IP telefon nhny hardverjellemzje:

Kijelz

Kln gombok a kihangost s a fejbeszl zemmdhoz

Ngy programozhat gomb a telefonos funkcik elrshez

Ngy funkcigomb az zenetek, a cmtrak, a szolgltatsok s a belltsok elrsre

Programozhat gombok a telefonvonalakhoz, a funkcikhoz, a gyorshvszmokhoz s a


szolgltatsokhoz

Sg gomb az azonnali segtsgkrshez

Tekintse t az albbi brkat s tblzatot.

OL-8267-01

A telefonkszlk ttekintse

1. bra

7961G s 7961G-GE sorozat Cisco IP telefon

16
1

4
5
6
7
8

15

2. bra

14

13

137503

12 11 10

7941G s 7941G-GE sorozat Cisco IP telefon

16
1

4
5
6
7
8

15

14

13

12 11 10

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

137504

Programozhat
gombok

A belltsoktl fggen a programozhat gombok a kvetkezkhz biztostanak


hozzfrst:

Telefonvonalak (vonalgombok)

Gyorshvszmok (gyorshvgombok)

Web alap szolgltatsok (pldul: Szemlyes cmjegyzk gomb)

Telefonos szolgltatsok (pldul: Privt gomb)

A gombok vilgtsa a kvetkez llapotokat jelezheti:


Zld, folyamatosan vilgt Aktv hvs van a vonalon (a vonal
hasznlatban)
Zld, villog Hvs van tartsban a vonalon
Borostyn, folyamatosan vilgt A Privt funkci engedlyezve van
Borostyn, villog Bejv hvs cseng ki a vonalon
Vrs Osztott vonal, jelenleg hasznlatban
Nincs vilgts A vonalon nincs aktivits (kzibeszl letve)

Kijelz

Megjelenti a telefon funkciit, szolgltatsait. Bvebb tjkoztatst


a kvetkez rszben tall: A telefonkszlk kijelzjn megjelen
elemek cm fejezet, 12. oldal.

Lbtmasz gomb

A telefon dlsszgnek belltsra szolgl.

zenet gomb

ltalban automatikusan trcszza a hangposta-szolgltatst (szolgltatstl


fgg). Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: A hangpostazenetek
elrse cm fejezet, 45. oldal.

Cmtrak gomb

Megnyitja/bezrja a Cmtrak ment. Segtsgvel a hvsnaplkat s


a vllalati cmtrakat rheti el. Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben
tall: A hvsnaplk s a cmtrak hasznlata cm fejezet, 46. oldal.

Sg gomb

Aktivlja a Sg ment. Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall:


A sg elrse a telefonon cm fejezet, 18. oldal.

10

OL-8267-01

A telefonkszlk ttekintse

Belltsok gomb

Megnyitja/bezrja a Belltsok ment. Segtsgvel a telefon kijelzjnek


kontrasztjt s a csenghangokat tudja belltani. Bvebb tjkoztatst
a kvetkez rszben tall: A telefon belltsainak testreszabsa cm
fejezet, 41. oldal.

Szolgltatsok
gomb

Megnyitja/bezrja a Szolgltatsok ment. Bvebb tjkoztatst a kvetkez


rszben tall: A Felhasznli belltsok weboldalak elrse cm fejezet,
48. oldal.

Hanger gomb

A hangert s az egyb belltsokat szablyozhatja vele. Bvebb tjkoztatst


a kvetkez rszben tall: A telefon belltsainak testreszabsa cm fejezet,
41. oldal.

10 Kihangost gomb

A kihangost be- s kikapcsolsra szolgl. Ha a kihangost be van kapcsolva,


a gomb vilgt.

11 Nmt gomb

A nmtsi funkci be- s kikapcsolsra szolgl. Ha a nmts be van kapcsolva,


a gomb vilgt.

12 Fejbeszl gomb

A fejbeszl be- s kikapcsolsra szolgl. Ha a fejbeszl be van kapcsolva,


a gomb vilgt.

13 Navigls gomb

A menkn lehet vele vgiggrgetni, illetve elemeket lehet vele kijellni.


A programozhat gombokkal egytt hasznlva a kijellt elemek aktivlsra
alkalmas.

14 Billentyzet

Segtsgvel telefonszmokat trcszhat, betket vihet be s menelemeket


vlaszthat ki.

15 Programozhat
gombok

Mindegyik gomb valamilyen a telefonkszlk kijelzjn megjelen funkcit


indt el.

16 Kzibeszl
fnycskja

A bejv hvsokat s az j hangzeneteket jelzi.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

11

A telefonkszlk kijelzjn megjelen elemek


Aktv hvs kzben a kijelz tartalma az albbihoz hasonl. Az albbi tblzat a kijelzn megjelen elemek
rvid lerst tartalmazza.

1
77961

4
3

137522

Elsdleges
telefonvonal

Programozhat Ezek az ikonok jelzik a telefon programozhat gombjainak


belltsait:
gombok ikonjai
Telefonvonal ikon Egy telefonvonalhoz tartozik, s a hvs- vagy

Az n elsleges telefonvonalnak (mellknek) telefonszma. Ha tbb funkcifl


is meg van nyitva, akkor ezen a terleten felvltva jelenik meg a telefonszm, illetve
az id s a dtum.

vonalllapotot jelzi. Lehetsges, hogy n tbb telefonvonallal is


rendelkezik.
Gyorshvszm ikon Ha elrhet, akkor egy gyorshvhoz tartozik.
A rszleteket lsd: A gyorshvsi funkcik belltsa cm fejezet,
44. oldal
Telefonszolgltatsok ikon Ha elrhet, akkor egy webes
telefonszolgltatshoz tartozik, mint pldul a Szemlyes cmjegyzk.
Telefonfunkci ikon Ha elrhet, akkor egy engedlyezett funkcihoz
tartozik, mint pldul a Privt funkci.

Programozhat Mindegyikk egy-egy programozhat gombos funkcit jelent meg. A programozhat


gombok cmki gombokat megnyomsukkal aktivlhatja
.

llapotsor

12

Hangzemmd ikonokat, llapotinformcikat s utastsokat jelent meg.

OL-8267-01

A telefonkszlk ttekintse

Hvsaktivitsi
terlet

Az aktulis hvsokat jelenti meg vonalanknt, ide rtve a hvfl-azonostt, a hvs


idtartamt s a hvsllapotot. Kapcsold informcik: Hvsok megtekintse s
vlts a hvsok kztt cm fejezet, 15. oldal

Telefon fl

A hvsaktivitst jelzi.

Funkciflek

Mindegyik funkcimenhz tartozik egy fl. A fl akkor lthat, ha a funkcimen


meg van nyitva. A megnyitott menk kztt a funkcigombokkal (Belltsok,
Cmtrak, zenetek, Szolgltatsok) vlthat. Bvebb tjkoztatst a kvetkez
rszben tall: A funkcimenk hasznlata cm fejezet, 17. oldal.

A funkcik hasznlata s elrhetsge


A Cisco IP telefon mkdse s a rendelkezsre ll szolgltatsok az n vllalata ltal hasznlt
hvsfeldolgoz gynktl s attl fggen vltozhatnak, hogy a vllalat telefonos csoportja hogyan
konfigurlta a telefonrendszert. gy elfordulhat, hogy az tmutatban trgyalt funkcik nmelyike
nem hasznlhat vagy eltren mkdik az n telefonrendszern. Ha a funkcik mkdsvel s
elrhetsgvel kapcsolatban krdsei vannak, forduljon a bels tmogatshoz vagy a rendszergazdhoz.

Hvskezelsi s naviglsi tancsok


A kvetkez tmutatk segtsgre lehetnek a Cisco IP telefonon lebonyoltott hvsainak kezelsben
s a menkben vgzett naviglsban.

A vonalak s a hvsok viszonya


Idnknt knny sszekeverni a telefon vonalait s hvsait. A flrertsek elkerlse rdekben vegye
figyelembe a kvetkezket:

Vonalak
A Cisco 7961G/7961G-GE IP telefon legfeljebb hat, mg a 7941G/7941G-GE IP telefon legfeljebb kt
vonal kezelsre kpes. Mindegyik vonal egy telefonszmhoz (vagy mellkhez) tartozik, msok ennek
alapjn hvhatjk fel nt. A telefonkszlkhez hozzrendelt vonalak szma attl fgg, hogy a rendszergazda
milyen belltsokat adott meg a telefon programozhat gombjaihoz. Ha meg szeretn tudni, hogy hny
vonallal rendelkezik, tekintsen a kszlke kijelzjre. Annyi vonallal rendelkezik, amennyi telefonszmmal
s telefonvonal ikonnal:
.
Hvsok
Egy-egy vonal tbb hvs hordozsra is alkalmas. Lehetsg van teht arra, hogy egyetlen vonalon
keresztl tbb hvst is bonyoltson. Az alaprtelmezett rtk ngy hvs vonalanknt, m a rendszergazda
az n ignyeinek megfelelen mdosthatja ezt. A vonalak szmtl fggetlenl a telefonkszlk egyszerre
legfeljebb 200 hvst kpes kezelni.
7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

13

A hvs- s vonalikonok rtelmezse


A telefonkszlk ikonok segtsgvel tjkoztatja nt a hvsok s a vonalak llapotrl (a hvsok lehetnek
tartsban, kicsengs alatt, felplt llapotban stb.).

Ikon

Hvsllapot

Lers

Kzibeszl
letve
a vonalhoz

A vonalon nincs hvsaktivits. Ha letett kzibeszlvel trcsz (eltrcszs),


akkor a hvs csak a kzibeszl felvtelt kveten indul el.

Kzibeszl
felvve
a vonalon

Aktvan trcsz egy szmot, vagy egy kimen hvs ppen kicseng.
A trcszsi lehetsgeket lsd: Hvs kezdemnyezse cm fejezet,
19. oldal.

Felplt hvs

n kapcsolatban ll a msik fllel. Szmos telefonos funkci hasznlatnak


elfelttele, hogy legyen egy felplt hvs.

Kicseng hvs

A vonalon ppen egy bejv hvs cseng ki. Tovbbi tudnivalk: Hvs
fogadsa cm fejezet, 23. oldal.

Hvs tartsban

A hvst tartsba helyezte. (Ha egy telefonvonal mellett jelenik meg,


akkor azt jelzi, hogy n a vonal sszes hvst tartsba helyezte.)

Tvoli hasznlat A vonalon osztoz telefonkszlkek kzl egy msikon felplt egy hvs.
Tovbbi tudnivalk: Osztott vonal hasznlata cm fejezet, 34. oldal.
Hitelestett
hvs

Az ikon lerst lsd: Biztonsgos hvsok kezdemnyezse s fogadsa


cm fejezet, 37. oldal

Titkostott hvs Az ikon lerst lsd: Biztonsgos hvsok kezdemnyezse s fogadsa


cm fejezet, 37. oldal

A kzibeszl felvtele s lettele


Bizonyos telefonos feladatok s utastsok eltren mkdnek akkor, amikor a telefonon a kzibeszl le
van tve, illetve amikor a kzibeszl fel van vve.

Kzibeszl letve A telefon kzibeszlje a helyn van, nincs aktv hvs s nincs aktv trcsahang.
A telefon lehetv teszi, hogy letett kzibeszlvel trcszzon (eltrcszs), ekkor a telefonszmot
a hvs aktivlsa eltt is betheti vagy kijellheti. Ha a kzibeszl le van vve, az egyes vonalak
mellett a kvetkez ikon jelenik meg:
.

Kzibeszl felvve A telefon kzibeszlje fel van emelve a helyrl, a kihangost aktv,
vagy a szmos lehetsg egyikt hasznlva trcsahangot kap, illetve vlaszol egy bejv hvsra.
Ha a kzibeszl fel van vve, a hvs vagy a vonal llapottl fggen a kvetkez ikonok valamelyike
jelenik meg:
,
, vagy
. Kapcsold informcik: A hvs- s vonalikonok rtelmezse cm
fejezet, 14. oldal

14

OL-8267-01

A telefonkszlk ttekintse

Hvsok kivlasztsa
A telefon szolgltatsainak, funkciinak hasznlathoz sok esetben elszr ki kell vlasztani a megfelel
hvst. Ha pldul ngy hvsa van tartsban, s ezek kzl kettt szeretne konferenciabeszlgetsben
egyesteni, akkor a funkci aktivlsa eltt ki kell vlasztania ket.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Hvs kijellse

A Navigls gombbal grgessen vgig a hvslistn. A kijellt hvsok


a tbbinl kicsivel sttebben jelennek meg.

Hvs kivlasztsa

Jelljn ki egy felplt vagy tartsban lv hvst, majd nyomja meg


a Vlaszt gombot. A kivlasztott hvsok mellett a
ikon jelenik meg.

Annak megtekintse,
hogy ppen mely
hvsok vannak
kivlasztva

A Navigls gombbal grgessen vgig a hvsok listjn. A kivlasztott


hvsok
jelzssel vannak elltva, s a hvsi listban egy csoportba
rendezve jelennek meg.

Hvsok megtekintse s vlts a hvsok kztt


Ha vltogatni szeretne egy vagy tbb vonal hvsai kztt, vegye figyelembe az albbi tancsokat.
Ha az a hvs, amelyre t kvn vltani, nem kerl automatikusan kijellsre, akkor a Navigls
gombbal lptessen r.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Vlts egy vonal hvsai


kztt

Jellje ki a hvst, melyre t szeretne vltani, majd nyomja meg a Visszav


gombot. A msik hvs automatikusan tartsba kerl.

Vlts egy felplt


Nyomja meg a Vlaszol vagy a bejv hvs vonalhoz tartoz, borostyn
hvsrl, s egy kicseng sznnel villog
gombot. Ekkor az els hvs automatikusan tartsba kerl.
hvs fogadsa
Vlts klnbz
vonalak hvsai kztt

Nyomja meg annak a vonalnak a zlden villog gombjt


, amelyre t kvn
vltani. Ha a vonalon csak egy hvs van tartsban, akkor az automatikusan
visszavtelre kerl. Ha tbb hvs is tartsban van a vonalon, akkor szksg
szerint lptessen a megfelel hvsra, majd nyomja meg a Visszav gombot.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

15

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Adott vonal sszes


hvsnak megtekintse

Nyomja meg a
gombot, majd azonnal nyomja meg a vonalgombot.
Ezzel megtekintheti a hvsok adatait, de nem vltoztatja meg azok llapott.
A funkci elssorban akkor hasznos, ha ppen beszlget az egyik vonalon,
s meg szeretn tekinteni, hogy egy msik vonalon milyen hvsok vannak
tartsban.

A vonalaktivits
ttekintse
(vonalanknt egy hvs)

Nyomja meg a kijellt vonalhoz tartoz


gombot. (Egy vonal akkor van
kijellve, amikor a hozz rendelt hvsok a kszlk kijelzjn lthatk.)
Ekkor a kszlk hvs ttekints mdba kapcsol, s vonalanknt egy-egy
hvst jelent meg. Ez lehet az aktv hvs, illetve, ha az sszes hvs tartsban
van, akkor a leghosszabb idtartam hvs.
Ha vissza szeretne trni a norml nzethez, akkor nyomja meg a
majd azonnal nyomja meg a vonalgombot.

Tipp

gombot,

Egyszerre csak egy hvs lehet aktv. A tbbi hvs automatikusan tartsba kerl.

Ha egy vonalon tbb hvssal rendelkezik, akkor a legmagasabb priorits s a leghosszabb


idtartam hvsok jelennek meg a hvslista tetejn. Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben
tall: Kritikus hvsok fontossgi rendezse cm fejezet, 38. oldal.

A hvslistban a hasonl tpus hvsok csoportostva jelennek meg. Pldul azok a hvsok,
amelyekben mr aktvan rszt vett, a lista tetejre csoportostva jelennek meg, ezeket
a kivlasztott hvsok, majd utolsknt a mg nem fogadott hvsok kvetik.

A telefon kijelzjn megjelen elemek kivlasztsa


A telefon kijelzjn
megjelen elemek
valamelyiknek
kivlasztsa
Mvelet
Grgetssel

A Navigls gomb megnyomsval jellje ki a lista megfelel elemt. A mvelet


befejezshez nyomja meg a megfelel programozott gombot, mint pldul Kijell
vagy Hv.

Elemszm alapjn

Nyomja meg a megfelel szmgombot a billentyzeten. A men negyedik elemt


pldul a 4 gombbal vlaszthatja ki.

16

OL-8267-01

A telefonkszlk ttekintse

A funkcimenk hasznlata
Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Funkcimen megnyitsa
vagy bezrsa

Nyomja meg a megfelel funkcigombot:


zenetek
Szolgltatsok
Cmtrak
Belltsok
Sg

Vgiggrgets egy
listn vagy menn

Nyomja meg a Navigls gombot.

Visszalps egy szintet


egy funkcimenben

Nyomja meg a Kilp gombot. (rdemes megjegyezni, hogy ha a Kilp gombot


egy men legfels szintjn nyomja meg, akkor a men bezrul.)

Vlts megnyitott
funkcimenk kztt

Nyomja meg a megfelel funkcigombot. (Mindegyik funkcimenhz


tartozik egy fl. A fl akkor lthat, ha a funkcimen meg van nyitva.)

Szveg bersa vagy szerkesztse


Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Bet bersa a telefon


kijelzjre

A kvnt kis- vagy nagybett a felugr menbl a billentyzet megfelel


szmgombjt egyszer vagy tbbszr megnyomva vlaszthatja ki.
Ha sznetet tart, a kurzor automatikusan lp egyet elre, gy be tudja
rni a kvetkez bett.

Trls egy bejegyzsen


bell vagy a kurzor
mozgatsa

Bett vagy szmjegyet a << vagy a Trl gombbal tud trlni. A >> gomb
megnyomsval jobbra mozgathatja a kurzort.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

17

A sg elrse a telefonon
Az n Cisco IP telefonkszlke tfog, online sgrendszerrel rendelkezik. A sgtmk a kpernyn
jelennek meg. Tovbbi tudnivalk az albbi tblzatban tallhatk.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

A fmen megtekintse

Nyomja meg a telefon


gombjt, majd vrjon nhny msodpercet, mg
megjelenik a men. Ha mr belpett a sgba, nyomja meg a Fmen gombot.
A fmen tmi:

Az n Cisco IP telefonja A telefon ler jelleg ismertetse

Hogyan csinljam...? A gyakori telefonos mveletekhez tartoz eljrsok


s a velk kapcsolatos informcik

Hvsi funkcik A hvsi funkcikhoz ktd lersok s eljrsok

Sg Tippek a sg elrshez s hasznlathoz

Tovbbi informcik
megjelentse adott
gombrl vagy
programozhat gombrl

Nyomja meg a
gombot, majd azonnal nyomja meg a megfelel gombot vagy
programozhat gombot.

Tovbbi informcik
adott menelemrl

A megfelel funkcimen megjelentshez nyomja meg a


,a
vagy a
gombot.
Jellje ki a kvnt menpontot, majd gyors egymsutnban nyomja meg ktszer
a
gombot.

Segtsg a Sg
hasznlathoz

Gyors egymsutnban nyomja meg ktszer a


menpontot se vlassza ki.)

Egy aktv hvs


hlzati statisztikinak
megtekintse

A hvs ideje alatt gyors egymsutnban nyomja meg ktszer a

gombot. (Eltte egyik


gombot.

A gombikonok
A jelen kziknyv a gombokat ikonokkal brzolja. Az kziknyvben szerepl gombikonok lerst
a kvetkez rszben tallja meg: Gombok s hardver cm fejezet, 8. oldal; illetve tanulmnyozza t a jelen
ktet elejn tallhat rvid tmutat A gombok funkcija cm rszt.

18

OL-8267-01

Alapszint hvskezels

Alapszint hvskezels
Ez a fejezet az alapvet hvskezelsi mveleteket, gy a hvsok kezdemnyezst, fogadst, tadst s
a konferenciabeszlgetsek ltrehozst trgyalja. Az alapvet mveletek vgrehajtsra szolgl funkcik
egysgesek, s a legtbb telefonrendszeren rendelkezsre llnak.

Hvs kezdemnyezse
Hvs kezdemnyezshez vegye fel a telefonkagylt, s trcszza a szmot, vagy alkalmazza az albbi
tblzatban szerepl egyb lehetsgek valamelyikt.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Eltrcszs (trcszs Hajtsa vgre az albbi mveletek egyikt:


letett kzibeszlvel,
rja be a kvnt telefonszmot. (Lehetsges, hogy az AutoTrcszs funkci
trcsahang elzetes
mkdsbe lp, s a kezdemnyezett hvsok naplja alapjn megjelenti az
krse nlkl)
egyez szmokat.)

A kezdemnyezett hvsok napljban szerepl telefonszmokat a Navigls


gombbal jelentheti meg.

Nyomja meg a Hv gombot, vagy az albbi mveletek valamelyikvel csatlakozzon


a vonalra, s trcszza a kijellt telefonszmot:

Trcszs kihangost
hasznlatval

Emelje fel a kzibeszlt.

Nyomja meg a

Nyomja meg a Hv gombot.

Nyomja meg brmelyik

vagy a

gombot.
gombot (vonalgomb).

Nyomja meg az jHvs gombot, majd rja be a kvnt telefonszmot.


A
gombot a trcszs, az jrahvs, illetve a gyorshvs eltt vagy utn
is megnyomhatja.
A trcszsra hasznlhat mdszerek jelents rsznek alkalmazsa a kihangost
bekapcsolst is magval vonja, feltve, hogy a kzibeszl a helyn van, s a
jelzfny nem vilgt. Ilyen mvelet pldul az jrahv gomb vagy valamelyik
gyorshv gomb megnyomsa.

A legutbb hvott szm Nyomja meg az jrahv gombot. Alaprtelmezs szerint az jrahv gomb az
jratrcszsa
elsdleges vonalat hasznlja. Megteheti azt is, hogy nyit egy msodlagos vonalat,
majd ezutn nyomja meg az jrahv gombot. Vonal megnyitshoz nyomja meg
a
gombot.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

19

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Szm gyorshvsa

Hajtsa vgre az albbi mveletek egyikt:

A trcsahang megszlalsa eltt vagy utn nyomja meg a


(a megfelel gyorshv gombot).

rja be a kvnt gyorshv szmot (199 a billentyzeten), mikzben


a kzibeszl a helyn van, majd nyomja meg a RvHv gombot.

gombot

Tovbbi tudnivalk: A gyorshvsi funkcik belltsa cm fejezet, 44. oldal.


Hvs indtsa (msik
vonal hasznlatval),
mikzben mr van
egy aktv hvsa

Az j vonal megnyitshoz nyomja meg a


automatikusan tartsba kerl.

Hvs indtsa
(ugyanazon vonal
hasznlatval),
mikzben mr van
egy aktv hvsa

Nyomja meg a Tart gombot. Nyomja meg az jHvs gombot. Ez utn trcszhat,
jrahvhat vagy gyorstrcszhat egy szmot. Arra is van lehetsg, hogy folytassa
a beszlgetst, mikzben hvsnapl vagy vllalati cmtr segtsgvel felkszl
a trcszsra. (A rszleteket lsd a tblzat kvetkez kt sorban.)

Trcszs
hvsnaplbl

Vlassza a
> Nem fogadott hvsok, a Fogadott hvsok, vagy
a Trcszott hvsok menpontot. Ha trcszni szeretne, akkor vlassza ki
a szmot, vagy lptessen r, majd indtsa el a hvst.

gombot. Az els vonalon foly hvs

Ha hvsnaplbl szeretne trcszni, mikzben aktv hvsa van, lptessen


a megfelel hvsbejegyzsre, majd nyomja meg a Hv gombot. Az eredeti
hvst a megfelel menelemmel tudja kezelni:

20

Tart Az els hvs tartsba helyezse s a msodik trcszsa.

tad Az els beszlgetpartner tadsa a msodiknak. (Az tad gombot


ktszer kell megnyomni.)

Konferencia Konferenciabeszlgets ltrehozsa az sszes rsztvevvel.


(A Konfer gombot ktszer kell megnyomni.)

HvVge Az els hvs megszaktsa s a msodik trcszsa.

OL-8267-01

Alapszint hvskezels

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Trcszs
vllalati cmtrbl
a telefonkszlk
hasznlatval

Vlassza a
> Vllalati cmtr menpontot (a pontos nv ettl eltr is
lehet). A billentyzet segtsgvel rja be a szksges betket, majd nyomja meg
a Keres gombot. Ha trcszni szeretne, akkor vlassza ki a szmot, vagy lptessen
r, majd indtsa el a hvst.
Ha cmtrbl szeretne trcszni, mikzben aktv hvsa van, akkor lptessen
a megfelel elemre, majd nyomja meg a Hv gombot. Az eredeti hvst
a megfelel menelemmel tudja kezelni:

Tart Az els hvs tartsba helyezse s a msodik trcszsa.

tad Az els beszlgetpartner tadsa a msodiknak. (Az tad gombot


ktszer kell megnyomni.)

Konferencia Konferenciabeszlgets ltrehozsa az sszes rsztvevvel.


(A Konfer gombot ktszer kell megnyomni.)

HvVge Az els hvs megszaktsa s a msodik trcszsa.

Trcszs vllalati
cmtr weboldalrl

Hasznlja a Cisco WebDialer funkcit. Indtson el egy webbngszt, majd nyissa


meg a vllalat cmtrt. Kattintson a cmtr megfelel telefonszmra. A hvs
elindtshoz kattintson a Hv gombra. Ha be szeretn fejezni a hvst, kattintson
a Bonts gombra. A tovbbi rszleteket a Cisco IP telefonjnak webes
testreszabsa tmutatban tall.
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm

Trcszs fejbeszl
hasznlatakor

Hajtsa vgre az albbi mveletek egyikt:

Ha a
gomb nem vilgt, akkor a kvnt szm trcszsa, jrahvsa,
illetve gyorshvsa eltt vagy utn nyomja meg azt.

Ha a
gomb vilgt, nyomja meg az jHvs, az jrahv vagy a
gombot (a megfelel vonalgombot). Szksg esetn rja be a kvnt
telefonszmot, majd nyomja meg a Hv gombot.

rtests krse akkor,


amikor egy foglalt
vagy kicseng mellk
hvhatv vlik

Trcszza a szmot, s ha foglalt jelzst vagy csenghangot hall, nyomja meg


a Visszhv gombot. Bontsa a kapcsolatot. Amikor a mellk hvhatv vlik,
telefonja hang- s lthat jelzst ad. (A szm visszahvsa nem automatikus,
nnek kell trcsznia a szmot.) A Visszhv egy olyan specilis funkci, melyet
a rendszergazda llthat be az n telefonkszlkn. Megjegyzs: A Visszhv
funkci nem mkdik, ha a msik fl engedlyezte a hvstirnytst.

Trcszs msodlagos
vonalon

Nyomja meg a hasznlni kvnt vonal

Prioritsos
(elsbbsgi) hvs
kezdemnyezse

Adja meg a rendszergazdtl kapott MLPP hozzfrsi szmot, majd


a telefonszmot. Tovbbi rszleteket a kvetkez rszben tall: Kritikus
hvsok fontossgi rendezse cm fejezet, 38. oldal.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

gombjt.

21

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Trcszs Szemlyes
cmjegyzk (Personal
Address Book, PAB)
bejegyzsbl vagy
Gyorsszm kddal

Vlassza a
> PAB szolgltats vagy a Gyorsszm szolgltats menpontot
(a pontos nv ettl eltr is lehet). Ha valamilyen listbl szeretne trcszni, akkor
vlassza ki a kvnt szmot, vagy lptessen r, majd indtsa el a hvst. A PAB vagy
a Gyorsszm szolgltatsra val feliratkozshoz segtsget a kvetkez rszben
tall: A Felhasznli belltsok weboldalak elrse cm fejezet, 48. oldal.

Hvs indtsa
szmlz vagy kvet
kd hasznlatval

Trcszza a kvnt szmot, majd a megklnbztet hangjelzs megszlalsakor


rja be a megfelel gyflvlaszt kdot (client matter code, CMC) vagy ktelez
hitelest kdot (forced authorization code, FAC). Azt, hogy szksg van-e CMC
vagy FAC kd hasznlatra, a rendszergazdtl krdezheti meg, illetve
rszletesebb tmutatst is tle krhet.

Hvs indtsa Cisco


Mellkmobilits profil
hasznlatval

Gyzdjn meg arrl, hogy bejelentkezett a Mellkmobilits szolgltatsba.


Vlassza a
> Mellkmobilits szolgltats elemet (a pontos nv
ettl eltr is lehet), majd a billentyzet segtsgvel adja meg bejelentkezsi
adatait. Ha megosztott telefont hasznl, akkor elfordulhat, hogy a hvsok
kezdemnyezshez vagy bizonyos szolgltatsok elrshez elszr be kell
jelentkeznie a Mellkmobilits szolgltatsba.
A Mellkmobilits egy specilis, nem alaprtelmezett szolgltats, amelyet
a rendszergazda rendelhet hozz szemlyekhez s telefonkszlkekhez. Tovbbi
tudnivalk A Cisco IP telefon testreszabsa a weben cmtmutatban tallhatk:
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm

Videohvs
kezdemnyezse

Tipp

Ellenrizze, hogy a telefon kijelzjn lthat-e a kvetkez ikon:

Ha az ikon lthat, akkor kszlke kpes a videohvsok kezelsre s


a Cisco VT Advantage tmogatsra. Segtsgvel Cisco IP telefonjn,
szemlyi szmtgpn s kls videokamera hasznlatval egyarnt bonyolthat
videohvsokat. Tovbbi segtsgrt forduljon a rendszergazdhoz, illetve
tanulmnyozza t a kvetkez dokumentumokat: Advantage Quick Start
Guide s Cisco VT Advantage User Guide:
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm

Amennyiben hibzik a telefonszm bevitele kzben, akkor egy vagy tbb szmjegyet a <<
gombbal trlhet. A trcszsi ksrletbl val kilpshez nyomja meg a Mgse gombot.

Ha nem hall trcsahangot, illetve nem tud hvsokat ltrehozni, akkor a hibt tbb tnyez
is okozhatja. Ha szksges, tovbbi segtsgrt forduljon a rendszergazdhoz.
A telefon

gombjnak hasznlatval be kell jelentkeznie a Mellkmobilits


szolgltatsba.
A szm trcszsa utn meg kell adnia egy gyflvlaszt kdot vagy egy ktelez
hitelest kdot.
A telefonon idkorltozst lptettek rvnybe, amely a nap bizonyos idszakaiban
megtiltja egyes funkcik hasznlatt.

22

OL-8267-01

Alapszint hvskezels

Hvs fogadsa
Hvs fogadshoz vegye fel a telefonkagylt. Tovbbi lehetsgeket az albbi tblzatban tall.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Hvs fogadsa fejbeszl


hasznlatakor

Ha nem vilgt, akkor nyomja meg a

Hvs fogadsa kihangost


hasznlatval

Nyomja meg a

Vlts egy felplt hvsrl,


s egy kicseng hvs fogadsa

Nyomja meg a Vlaszol gombot, illetve, ha a hvs egy msik vonalon


cseng ki, nyomja meg a
gombot (a villog vonalgombot). Mindkt
mvelettel fogadja az j hvst, mikzben automatikusan tartsba helyezi
az els hvst. Tovbbi tudnivalk: A Tart s a Visszav gomb hasznlata
cm fejezet, 24. oldal.

gombot.

Ha a
gomb mr vilgt, nyomja meg a Vlaszol gombot vagy
a
gombot (a villog vonalgombot).
Vlaszol vagy a

gombot.

Hvs fogadsa hvsvrakoztatssal Krje meg a rendszergazdt, hogy lltsa be a Hvsvrakoztats


szolgltatst az n telefonjra.
Ha ez a funkci be van kapcsolva, s nnek j hvsa rkezik,
mikzben mr folytat egy beszlgetst, akkor hvsvrakoztatsi
hangjelzst fog hallani, a kijelzn pedig az j hvs hvazonost
informcii jelennek meg. Ha fogadni szeretn a hvst, nyomja meg
a Vlaszol gombot. Ha vissza szeretne trni az eredeti hvshoz,
akkor az utbbi hvst tartsba kell helyeznie. Bvebb tjkoztatst
a kvetkez rszben tall: A Tart s a Visszav gomb hasznlata cm
fejezet, 24. oldal.
A bejv hvsok automatikus
fogadsa egy vagy kt kicsengs
utn

Krje meg a rendszergazdt, hogy lltsa be az Automatikus


Vlasz funkcit. Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben
tall: Az Automatikus Vlasz hasznlata fejbeszlvel vagy
kihangostval cm fejezet, 40. oldal.

Tartsban lv hvs fellesztse


Hasznlja a Hvsparkoltatst. Bvebb tjkoztatst a kvetkez
rszben tall: Parkoltatott hvsok trolsa s fellesztse cm
msik telefonkszlkrl (pldul
egy a konferenciateremben tallhat fejezet, 32. oldal.
kszlkrl)
Hasznlja a Hvs felvtele funkcit. Bvebb tjkoztatst a kvetkez
Egy olyan hvs fogadsa a sajt
rszben tall: tirnytott hvs felvtele a telefonjn cm fejezet,
telefonkszlken, a hvs
tirnytsval, amely egy munkatrs 33. oldal.
telefonkszlkn cseng ki
Vlasz elsbbsgi hvsra

Bontsa az aktulis hvst, majd nyomja meg a Vlaszol gombot. Bvebb


tjkoztatst a kvetkez rszben tall: Kritikus hvsok fontossgi
rendezse cm fejezet, 38. oldal.

Bejv hvs tovbbtsa


kzvetlenl a hangpostra

Nyomja meg a TovHP gombot. A bejv hvs automatikusan tovbbtsra


kerl a hangpostarendszerbe.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

23

Hvs befejezse
Ha be szeretne fejezni egy hvst, akkor bontsa a kapcsolatot. Tovbbi tudnivalk az albbi tblzatban
tallhatk.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Kapcsolat bontsa a kzibeszl


hasznlatakor

Tegye vissza a kzibeszlt a tartjba, vagy nyomja meg


a HvVge gombot.

Kapcsolat bontsa fejbeszl


hasznlatakor

Nyomja meg a
gombot. Amennyiben a fejbeszl
zemmdot aktvan kvnja tartani (a gomb a bonts
utn is vilgtson), nyomja meg a HvVge gombot.

Kapcsolat bontsa kihangost


hasznlatakor

Nyomja meg a

Hvs bontsa, mikzben ugyanazon


a vonalon fenntart egy msik hvst

Nyomja meg a HvVge gombot. Ha szksges, elszr


vegye ki a hvst a tartsbl.

vagy a HvVge gombot.

A Tart s a Visszav gomb hasznlata


Egyszerre csak egy hvs lehet aktv, az sszes tbbi hvsnak tartsban kell lennie.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Hvs tartsba helyezse

Gyzdjn meg arrl, hogy a tartsba helyezend hvs ki van jellve,


majd nyomja meg a Tart gombot.

Egy az aktulis vonalon


lv hvs kivtele
tartsbl

Ellenrizze, hogy a megfelel hvs ki van-e jellve, majd nyomja meg


a Visszav gombot.

Egy msik vonalon lv


hvs kivtele tartsbl

Nyomja meg brmelyik


gombot (villog vonalgomb). Ha a vonalon csak
egy hvs van tartsban, akkor az automatikusan visszavtelre kerl. Ha tbb
hvs is van tartsban, akkor ellenrizze, hogy a kvnt hvs van-e kijellve,
majd nyomja meg a Visszav gombot. Megjegyezzk, hogy a tartsban lv
hvsokat a hvs tartsban ikon jelli:
.

Tipp

24

A Tart funkci hasznlata ltalban zent vagy csipog hangot eredmnyez, ezrt konferenciahvst
lehetleg ne tegyen tartsba.

OL-8267-01

Alapszint hvskezels

A nmts hasznlata
A nmts a telefonkszlk hangbemenetnek kikapcsolst jelenti. Amikor a nmts be van kapcsolva,
n hallhatja a hvs tbbi rsztvevjt, k azonban nem hallhatjk nt.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

A nmts bekapcsolsa

Nyomja meg a

gombot.

A nmts kikapcsolsa

Nyomja meg a

gombot.

Korbban felplt hvs tadsa


Az tad gomb egy folyamatban lev hvs tirnytsra hasznlhat. A cl az a szm, melyre a hvst t
kvnja adni.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Hvs tadsa anlkl, hogy


beszlne a fogad fllel

Nyomja meg az tad gombot, majd rja be a clszmot. Amikor a msik


oldalon kicseng a hvs, tegye le a kzibeszlt. (Ha a rendszergazda
az n kszlkn nem engedlyezte a letett kzibeszl melletti tadst,
akkor az tads befejezshez jbl meg kell nyomnia az tad gombot.)
Az tads megszaktshoz nyomja meg a HvVge gombot.

Egyeztets az tads
fogadjval, mieltt
a hvst tadn
(megbeszls tads eltt)

Nyomja meg az tad gombot, majd rja be a clszmot. Vrja meg, mg


az tads fogadja vlaszol. Ha a fogad fl fogadja az tadott hvst, tegye
le a kzibeszlt. (Ha a rendszergazda az n kszlkn nem engedlyezte
a letett kzibeszl melletti tadst, akkor az tads befejezshez jbl
meg kell nyomnia az tad gombot.)
Ha az illet visszautastja a hvst, akkor az eredeti hvshoz a Visszav
gombbal trhet vissza.
Az tads megszaktshoz nyomja meg a HvVge gombot.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

25

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Kt foly hvs tadsa


egymsnak (sszekapcsols)

Lptessen a vonal megfelel hvsra, majd nyomja meg a Vlaszt


gombot. Ismtelje meg az eljrst a msodik hvssal is. Mikzben a kt
kivlasztott hvs egyike ki van jellve, nyomja meg az sszKap gombot.
(Ha az sszKap nem lthat, akkor nyomja meg a tovbb gombot.) A kt
hvs egymssal sszekapcsoldik, az n kapcsolata pedig megszakad.
Amennyiben a hvkkal egytt vonalban szeretne maradni, az Egyest
gomb segtsgvel hozzon ltre konferenciabeszlgetst. Tovbbi
tudnivalk: Konferenciabeszlgets ltrehozsa cm fejezet, 28. oldal.

Hvs tirnytsa
a hangpostarendszerbe

Tipp

26

Nyomja meg a TovHP gombot. A hvs automatikusan tovbbtsra kerl


a hangpostarendszerbe. A TovHP funkci aktv, kicseng s tartsban lv
hvsra alkalmazhat.

Ha engedlyezve van a letett kzibeszl melletti tads, akkor leteheti a kagylt, vagy nyomja
meg az tad gombot, majd tegye le a kagylt.

Ha a telefonon nincs engedlyezve a letett kzibeszl melletti tads, s az tad gomb


megnyomsa helyett leteszi a kzibeszlt, akkor az tads megszakad, s az tadni kvnt
fl tartsba kerl.

Tartsban lv hvs tadsra nem hasznlhatja az tad gombot. tads eltt a Visszav
gombbal vegye vissza tartsbl a hvst.

OL-8267-01

Alapszint hvskezels

Hvsok tirnytsa msik szmra


A Minden hvs tirnytsa funkcit arra hasznlhatja, hogy a bejv hvsait Cisco IP telefonjrl egy
msik telefonszmra irnytsa t.
Megjegyzs

A Minden hvs tirnytsa funkci clszmt pontosan gy kell megadnia, mintha azt
a telefonkszlkrl trcszn. Amennyiben szksges, adja meg pldul a kls vonal
elrshez szksges eltagot s a krzetszmot is.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Hvstirnyts belltsa az
elsdleges vonalon

Nyomja meg az tirMind gombot, majd rja be a cl telefonszmt.

Hvstirnyts trlse az
elsdleges vonalon

Nyomja meg az tirMind gombot.

Annak ellenrzse, hogy


elsdleges vonaln
engedlyezve van-e a
hvstirnyts

Az elsdleges telefonszmhoz tartozan a kvetkez ikont keresse:


.
A telefon kpernyjnek aljn lthat llapotsort is tekintse t, itt jelenik
meg a hvstirnyts clszma.

Brmely vonal
hvstirnytsnak belltsa
vagy trlse

Lpjen be a Felhasznli belltsok weboldalra, vlassza ki sajt


kszlkt, majd a fmenbl vlassza a Minden hvs tirnytsa...
pontot. Itt a telefon sszes vonalnak hvstirnytst bellthatja vagy
megszntetheti. Bvebb tjkoztatst a bejelentkezs lpseirl a
kvetkez rszben tall: Bejelentkezs a Felhasznli belltsok
weboldalakra cm fejezet, 48. oldal.
Ha a hvstirnyts engedlyezve van az elsdleges vonaltl klnbz
brmely vonalon, akkor a telefon nem ad visszaigazolst a hvsok
tirnytsrl. Ekkor a belltsokat nnek kell megerstenie a
Felhasznli belltsok weboldalakon.

Tipp

A hvsokat tirnythatja egy hagyomnyos analg telefonra vagy egy msik IP telefonra is,
azonban lehetsges, hogy a rendszergazda a hvstirnyts funkcit a vllalat telefonszmaira
korltozza.

A funkcit vonalanknt kell konfigurlnia. Amennyiben egy hvs a telefonjnak egy olyan
vonalra rkezik, amelyen a hvstirnyts nincs engedlyezve, akkor a hvs a szoksos
mdon kicseng.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

27

Konferenciabeszlgets ltrehozsa
Cisco IP telefonja segtsgvel hrom vagy tbb szemlyt is sszekapcsolhat egyetlen telefonbeszlgetsbe,
ezt konferenciabeszlgetsnek nevezzk.

A tmogatott konferenciabeszlgets-tpusok
Ktfle konferenciabeszlgets ltezik: norml s konferenciahd.

Norml konferenciabeszlgets
A norml (vagy ad hoc, alkalmi) konferenciabeszlgetseknl a konferencia rendezjnek minden
rsztvevt fel kell hvnia s hozz kell adnia a konferencihoz. Cisco IP telefonjval ignyeitl s kszlke
belltsaitl fggen tbbfle mdon is ltrehozhat norml konferenciabeszlgetst:

Konfer A gombbal norml konferencit hozhat ltre az egyes rsztvevk egyenknti hvsval.
A norml konferenciahvs a legtbb telefonon alapfunkci.

Egyest A gombbal norml konferencit hozhat ltre adott vonal meglv hvsai kztt.

kBelp A gombbal osztott vonalon fennll hvshoz adhatja hozz magt, amivel a hvst norml
konferenciabeszlgetss alaktja. Ez egy kiegszt funkci, amely csak osztott vonalakon ll
rendelkezsre, s amelyet a rendszergazdnak kell az n rszre belltania. Tovbbi tudnivalk:
Osztott vonal hasznlata cm fejezet, 34. oldal.

Tovbbi tmutats: Norml konferenciabeszlgets indtsa s csatlakozs hozz cm fejezet, 29. oldal

Konferenciahd
A konferenciahd funkci hasznlatakor a rsztvevk egy meghatrozott szm felhvsval csatlakozhatnak
a konferenciabeszlgetshez, s nem kell vrniuk arra, hogy a konferencia szervezje felhvja ket.
Konferenciahd indtshoz nyomja meg a telefon KonfHd funkcigombjt, majd trcszza a rendszergazda
ltal megadott konferenciahd-telefonszmot. A konferenciahdban val rszvtelhez a megadott idpontban
trcszza a konferenciahd szmt. Ha a konferencia kezdemnyezje mg nem trcszott be, a konferencia
rsztvevi foglalt hangot hallanak. Ha a konferencia kezdemnyezje mr betrcszott, akkor ltrejn
a konferenciahd, ami akkor is folytathat, ha a konferencia kezdemnyezje kilp. Megjegyzs:
A konferenciahd funkci klnleges szolgltats, amelyet a rendszergazdnak kell konfigurlnia az
n szmra. Tovbbi tmutats: Konferenciahd indtsa vagy csatlakozs konferenciahdhoz cm fejezet,
31. oldal

28

OL-8267-01

Alapszint hvskezels

Norml konferenciabeszlgets indtsa


s csatlakozs hozz
A norml konferenciabeszlgetsek legalbb hrom szemly szmra biztostjk az ugyanabban
a hvsban val rszvtel lehetsgt. Tovbbi tudnivalk az albbi tblzatban tallhatk.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Norml konferenciahvs
ltrehozsa a rsztvevk
egyenknti felhvsval

Ha egy hvshoz jabb rsztvevt szeretne hozzadni, akkor


beszlgets kzben nyomja meg a Konfer gombot. (Ha a Konfer nem
lthat, akkor nyomja meg a tovbb gombot.) rja be a konferencia
rsztvevjnek telefonszmt. Miutn a hvs ltrejtt, s beszlt
a konferencia rsztvevjvel, az j fl a konferenciabeszlgetshez
val csatlakoztatshoz nyomja meg ismt a Konfer gombot.
Ismtelje meg a mveletet a tbbi rsztvevvel is.

Az aktulis hvk meghvsa


norml konferenciban val
rszvtelre

Ha kt vagy tbb hvs van egy vonalon, grgetssel jelljn ki egyet,


majd nyomja meg a Vlaszt gombot. Ismtelje meg az eljrst az
sszes a konferencihoz hozzadni kvnt hvssal. Az egyik kivlasztott
hvson nyomja meg az Egyest gombot. (Ha az Egyest nem lthat,
akkor nyomja meg a tovbb gombot.) Megjegyzs: Az aktv hvs
kivlasztsa s hozzadsa a konferenciabeszlgetshez automatikus.

Rszvtel norml
konferenciabeszlgetsben

Fogadja a hvst, amikor a telefon kicseng. A norml


konferenciahvshoz val csatlakozshoz semmi tovbbit nem kell tennie.

nmaga belptse (hozzadsa)


egy osztott vonalon foly
hvshoz, amivel a hvst
konferenciabeszlgetss
alaktja

Jelljn ki egy tvoli hasznlatban jelleg hvst az egyik osztott


vonalon, majd nyomja meg a kBelp gombot. (Ha a kBelp gomb
nem lthat, akkor nyomja meg a tovbb gombot.) A hvs tbbi
rsztvevje a belpsre figyelmeztet hangot hall. Tovbbi tudnivalk:
Osztott vonal hasznlata cm fejezet, 34. oldal.

A konferenciban rszt vevk


listjnak megtekintse

Jelljn ki egy aktv konferenciahvst, majd nyomja meg a KonfL


gombot. A rsztvevk a csatlakozs sorrendjben jelennek meg,
legfell a legutoljra csatlakozott rsztvev szerepel.

A konferenciban rszt vevk


listjnak frisstse

A konferencia rsztvevit tartalmaz lista megjelentse kzben nyomja


meg a Frisst gombot.

Annak megtekintse, hogy ki


hvta ssze a konferencit

Mikzben a konferencia rsztvevinek listja lthat, keresse meg a lista


aljn azt a szemlyt, akinek a neve mellett egy csillag (*) szerepel.

A konferencihoz utoljra
csatlakozott fl eltvoltsa

Jellje ki a konferencialista tetejn lv rsztvev nevt, majd nyomja


meg az Eltvolts gombot. (Az utolsknt csatlakozott rsztvev neve
mindig a lista tetejn jelenik meg.) Ha nem a konferencialistt hasznlja,
akkor nyomja meg az UtRBont gombot. Csak akkor tvolthat el
rsztvevt, ha n kezdemnyezte a konferenciahvst.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

29

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Konferenciabeszlgets
valamelyik rsztvevjnek
eltvoltsa

Jellje ki a rsztvev nevt, majd nyomja meg az Eltvolts


gombot. Csak akkor tvolthat el rsztvevt, ha n kezdemnyezte
a konferenciahvst.

Kilps norml
konferenciabeszlgetsbl

Tegye le a kzibeszlt, vagy nyomja meg a HvVge gombot. Ha nem


n kezdemnyezte a konferenciabeszlgetst, akkor kilpse nem
befolysolja a tbbiek kapcsolatt.
Ha a konferenciabeszlgetst n kezdemnyezte, akkor kilpsvel
vget rhet a konferencia (attl fggen, hogy a rendszergazda hogyan
konfigurlta az n telefonjt). Ezt gy kerlheti el, hogy kilps eltt
tadja a konferenciabeszlgetst valaki msnak. A tovbbiakban ez
a szemly lesz a konferenciabeszlgets virtulis vezetje. A virtulis
vezet nem adhat hozz rsztvevket, m a meglv rsztvevkkel
vltozatlan formban folytathat a konferenciabeszlgets.

Tipp

30

Norml konferenciabeszlgetshez csak azonos vonalon lv hvsokat adhat hozz.


Ha a hvsok klnbz vonalakon vannak, akkor a Konfer vagy az Egyest hasznlata
eltt helyezze t ket azonos vonalra.

Ha A rsztvev nem ismert hibazenetet kapja, amikor az Egyest gombot prblja hasznlni,
akkor ellenrizze, hogy az aktv hvson kvl, ami automatikusan kivlasztdik, kivlasztott-e
mg legalbb egy hvst.

A telefon belltsaitl fggen elfordulhat, hogy a konferenciabeszlgets megszakad,


amikor n kilp belle. Tovbbi tudnivalkat a fenti tblzat utols sorban tall.

OL-8267-01

Alapszint hvskezels

Konferenciahd indtsa vagy csatlakozs


konferenciahdhoz
A konferenciahd funkci hasznlatakor a rsztvevk egy meghatrozott szm felhvsval csatlakozhatnak
a konferenciabeszlgetshez, s nem kell vrniuk arra, hogy a konferencia szervezje felhvja ket. Tovbbi
tudnivalk az albbi tblzatban tallhatk.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Konferenciahd ltrehozsa

Nyomja meg az jHvs gombot, vagy emelje fel a kagylt. Ez utn nyomja
meg a KonfHd gombot, s trcszza konferenciahd szmt. (A szmot
a rendszergazdtl szerezheti be.)
Ne felejtse el tjkoztatni a rsztvevket a konferencia szmrl. Ha n
mg nem trcszott be, a konferencia rsztvevi foglalt hangot hallanak.

Rszvtel konferenciahdban

Trcszza a konferenciahd a konferencia kezdemnyezje ltal megadott


szmt. Csak az utn csatlakozhat, hogy a konferencia kezdemnyezje
betrcszott.

Konferenciahd
megszntetse

Tegye le a kzibeszlt, vagy nyomja meg a HvVge gombot.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

31

Klnleges hvskezelsi funkcik


A klnleges hvskezelsi funkcik olyan specilis (nem szokvnyos) funkcik, melyeket az n
hvskezelsi ignyei s munkakrnyezete szerint a rendszergazda llthat be a telefonon. Mindezeket
a funkcikat nem tudja elrni, amg a rendszergazda nem engedlyezi ket az n szmra.

Parkoltatott hvsok trolsa s fellesztse


A hvsparkoltats funkcit egy-egy hvs trolsra hasznlhatja. A hvst ksbb n vagy valaki ms
is fellesztheti a Cisco CallManager rendszer egy msik telefonkszlkn (pldul egy munkatrs asztaln
vagy egy trgyalban tallhat kszlken). A Hvsparkoltats funkcit a rendszergazdnak kln kell
engedlyeznie az n szmra.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Aktv hvs trolsa


a Hvsparkoltats
funkcival

Hvs kzben nyomja meg a Parkol gombot. (Ha a Parkol nem lthat, akkor
nyomja meg a tovbb gombot.) Ezzel eltrolja a hvst a telefonjn. Jegyezze fel
a parkoltatott hvs a kpernyn megjelen parkol hvszmt, majd bontsa
a kapcsolatot.

Parkoltatott hvs
fellesztse

Ha csatlakozni szeretne a hvshoz, akkor a hlzaton bell brmelyik


Cisco IP telefonon adja meg a parkoltatott hvs parkoltatsi szmt.
A parkoltatott hvs fellesztsre korltozott id ll rendelkezsre, ennek
letelte utn a hvs ismt kicseng az eredeti cltelefonon. Az idkorlttal
kapcsolatban rdekldjn a rendszergazdnl.

32

OL-8267-01

Klnleges hvskezelsi funkcik

tirnytott hvs felvtele a telefonjn


A rendszergazda engedlyezheti a Felvesz funkcit az n telefonjn, ha a hvskezels feladatt ltalban
megosztja a munkatrsakkal. A Felvesz funkci segtsgvel egy munkatrsa telefonjn cseng hvst
tirnythat a sajt telefonjra, gy n vlaszolhat r. A Hvsfelvtel funkcival kezelhetk azoknak
a munkatrsaknak a hvsai is, akik nnel azonos hvsfelvteli csoportban (Felvesz), msik hvsfelvteli
csoportban (CsHFelv) vagy egy az n csoportjhoz trstott msik csoportban (EHFelv) tallhatk.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Vlasz olyan hvsra, amely


a hvsfelvteli csoportjnak
egy msik mellkn cseng ki

A Felvesz gomb megnyomsval csatlakozhat a hvshoz. (Lehetsges,


hogy a Felvesz gomb megnyomshoz fel kell vennie a kagylt.)

Vlasz olyan hvsra, amely


a csoportjn kvli mellken
cseng ki

Nyomja meg a CsHFelv gombot. (Lehetsges, hogy a CsHFelv gomb


megnyomshoz fel kell vennie a kagylt.) A hvshoz val csatlakozshoz
adja meg a rendszergazdtl kapott csoporthvs felvteli kdszmot.

Ha a rendszergazda nem engedlyezte az automatikus hvsfelvtelt,


a hvs csak akkor fog kicsengeni a telefonjn, ha megnyomja a Felvesz
gombot. Ebben az esetben a Vlaszol gomb megnyomsval csatlakozhat
a hvshoz.

Ha a rendszergazda nem engedlyezte az automatikus hvsfelvtelt,


a hvs csak akkor fog kicsengeni a telefonjn, ha megnyomja a CsHFelv
gombot, s megadja a csoporthvs felvteli kdszmot. Ebben az esetben
a Vlaszol gomb megnyomsval csatlakozhat a hvshoz.
Vlasz olyan hvsra, amely
a csoportjnak egy msik
mellkn vagy egy trstott
csoportban cseng ki

Tipp

Az EHFelv gomb megnyomsval csatlakozhat a hvshoz. (Lehetsges,


hogy az EHFelv gomb megnyomshoz fel kell vennie a kagylt.)
Ha a rendszergazda nem engedlyezte az automatikus hvsfelvtelt,
a hvs csak akkor fog kicsengeni az n telefonjn, ha megnyomja az
EHFelv gombot. Ebben az esetben a Vlaszol gomb megnyomsval
csatlakozhat a hvshoz.

A Felvesz s a CsHFelv gomb megnyomsakor ahhoz a hvshoz csatlakozik, amelyik


a legrgebben cseng ki.

Az EHFelv funkci rvn a rendszergazda tbb hvsfelvteli csoportot is trsthat az n


csoportjhoz, s prioritst rendelhet a csoportokhoz. Az EHFelv gomb megnyomsakor
a legnagyobb priorits hvsfelvteli csoport kicseng hvshoz fog csatlakozni.

Ha az elsdleges vonaltl klnbz mellken szeretn felvenni a hvst, elbb nyomja meg
a
gombot (egy szabad vonalgombot), majd nyomja meg a Felvesz funkcigombot.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

33

Osztott vonal hasznlata


Elfordulhat, hogy a rendszergazda osztott vonalat biztost nnek. Az osztott vonalak kt f felhasznlsi
terlete a kvetkez:

Egy szemly tbb telefonkszlket hasznl Pldul az osztott vonal az asztali s a laboratriumi
kszlkhez is hozz van rendelve. Az osztott vonalon keresztl berkez hvsok mindkt kszlken
kicsengenek, gy n brmelyik kszlkrl fogadhatja ket.

Tbb szemly osztozik egy vonalon Pldul n tagja egy olyan csoportnak, amelynek brmely tagja
fogadhatja az osztott vonalon berkez hvsokat; vagy n vezet, aki az asszisztensvel kzs mellket
hasznl.

Az osztott vonalak mkdse


Tvoli hasznlatban
Ha osztott vonallal rendelkezik, akkor elfordulhat, hogy a telefonkszlke kijelzjn a tvoli hasznlatban
ikon jelenik meg:
. Az ikon azt jelzi, hogy ppen valamelyik munkatrsa hasznlja az osztott vonalat.
Az osztott vonalon a szoksos mdon kezdemnyezhet s fogadhat hvsokat, akkor is, ha ppen lthat
a kijelzn a tvoli hasznlatban ikon.
Hvsinformcik megosztsa s belps
Ha munkatrsa nem engedlyezte a Privt funkcit, akkor n sajt telefonjnak kijelzjn megtekintheti a
munkatrsa ltal az osztott vonalon kezdemnyezett s fogadott hvsokkal kapcsolatos adatokat. Az adatok
kztt szerepelhet a hv fl azonostja s a hvs idtartama is. Fordtva is ugyanez igaz, amikor n osztott
vonalat hasznl, hvsnak adatai megjelenhetnek munkatrsa telefonjn.
A hvsadatok ilyen jelleg megjelensekor md nylik arra, hogy n s munkatrsai a Belp vagy a kBelp
funkcival belpjenek az osztott vonalon foly hvsba. Azt a mveletet, amellyel hozzadja nmagt egy
osztott vonalon foly hvshoz, belpsnek nevezzk. A belpssel kapcsolatban bvebb tjkoztatst
a kvetkez rszben tall: nmaga belptetse egy osztott vonalon foly hvsba cm fejezet, 35. oldal.

Privt hvsok
Ha nem akarja, hogy a vonaln nnel osztoz munkatrsai lssk a hvsaival kapcsolatos adatokat,
engedlyezze a Privt funkcit. Ezzel egyben azt is megakadlyozhatja, hogy munkatrsai belpjenek
az n hvsaiba. Bvebb tjkoztatst a kvetkez rszben tall: Msok megakadlyozsa abban, hogy
osztott vonalon foly hvsba belpjenek, illetve megtekintsk a hvs adatait cm fejezet, 36. oldal.
Osztott vonalon tmogatott maximlis hvsszm
Az osztott vonalakon folytathat hvsok maximlis szma telefonkszlkenknt vltozhat. gy olykor
elfordulhat, hogy nem tud j hvst kezdemnyezni az osztott vonalon, mikzben a munkatrsai igen.
Pldul lehet, hogy az n telefonja legfeljebb ngy hvst tmogat egy megosztott vonalon, mikzben
a munkatrsa telefonja ugyanazon a vonalon t hvst tesz lehetv. Ha mr folyamatban van ngy hvs
a vonalon, az jHvs gomb nnl elrhetetlen lesz, de elrhet marad munkatrsa szmra.
34

OL-8267-01

Klnleges hvskezelsi funkcik

nmaga belptetse egy osztott vonalon foly hvsba


A telefon belltsaitl fggen egy megosztott vonalon mr ltrejtt hvshoz a Belp vagy a kBelp
funkcival adhatja hozz nmagt. ltalban a kt funkci kzl csak az egyik rhet el.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Annak ellenrzse,
hogy van-e
valamelyik
munkatrsnak aktv
hvsa az osztott
vonalon

Tekintsen az osztott vonal szmra. Ha a vonal egy msik kszlkrl hasznlatban


van, akkor a vonalgomb vrs sznre vlt
, illetve megjelenik a tvoli hasznlat
ikon:
.
Ha munkatrsa engedlyezte a Privt funkcit, a Belp s a kBelp gomb nem rhet
el, gy n nem lphet be a hvsba. Ebben az esetben a magnhvssal kapcsolatos
adatokat sem tekintheti meg telefonkszlke kijelzjn, ugyanakkor hvsokat
kezdemnyezni s fogadni tovbbra is tud az osztott vonalon.

Az osztott vonal
aktv hvsainak
megtekintse

Nyomja meg a tvoli hasznlatban lv vonal vrs szn


gombjt. Az sszes
nem magnjelleg hvs megjelenik a telefon kpernyjnek hvsaktivits terletn.

nmaga hozzadsa
egy osztott vonalon
foly hvshoz a
Belp gombbal

Kszlke kpernyjn jelljn ki egy tvoli hasznlatban lev hvst, majd nyomja
meg a Belp gombot. (Ha a Belp gomb nem lthat, akkor nyomja meg a tovbb
gombot.) A tbbi fl csipog hangot hall, ez jelzi az n belpst.

nmaga hozzadsa
egy osztott vonalon
foly hvshoz a
kBelp gombbal

Kszlke kpernyjn jelljn ki egy tvoli hasznlatban lev hvst, majd nyomja
meg a kBelp gombot. (Ha a kBelp gomb nem lthat, akkor nyomja meg a tovbb
gombot.) A tbbi fl hangjelzst hall, a beszlgets egy pillanatra megszakad,
a telefon kijelzjn lthat hvsadatok pedig megvltoznak.

Amikor bontja a kapcsolatot, a beszlgets tbbi rsztvevje egy lecsatlakozsi


hangot hall, s az eredeti beszlgets folytatdik.

Megjegyezzk, hogy a Belp funkcival ellenttben a kBelp funkci a hvst


norml konferenciabeszlgetss alaktja, gy n tovbbi rsztvevket is
hozzadhat a hvshoz. (A kBelp funkcival hasznlhat konferenciabeszlgetsi
szolgltatsokkal kapcsolatosan a kvetkez rszben tall tovbbi informcikat:
Konferenciabeszlgets ltrehozsa cm fejezet, 28. oldal.)
A hvs akkor is konferenciahvsknt folytatdik, ha n bontja a kapcsolatot
(feltve, hogy marad legalbb hrom rsztvevje).

Tipp

A Belp s a kBelp gomb a privt hvsoknl nem rhet el.

Titkostott hvsba nem lphet be, ha telefonjn nincs engedlyezve a titkosts tmogatsa.
Ha belpsi ksrlete ebbl az okbl hisul meg, telefonja gyors foglalt jelzst ad. Bvebb
tjkoztatst a kvetkez rszben tall: Biztonsgos hvsok kezdemnyezse s fogadsa
cm fejezet, 37. oldal.

Ha a Belp gomb hasznlatval belpett egy hvsba, majd azt tartsba helyezik, tirnytjk
vagy konferenciahvss alaktjk, akkor az n kapcsolata megszakad.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

35

Msok megakadlyozsa abban, hogy osztott


vonalon foly hvsba belpjenek, illetve megtekintsk
a hvs adatait
Ha osztott vonalat hasznl, a Privt funkcival megakadlyozhatja a tbbieket abban, hogy megtekintsk sajt
hvsainak adatait, illetve belpjenek az n hvsaiba (vagyis a Belp vagy a kBelp funkcival hozzadjk
magukat az osztott vonalakon foly hvsokhoz).

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Msok megakadlyozsa abban,


hogy az osztott vonal brmelyik
hvst megtekintsk, vagy
belpjenek abba

A Privt
gomb megnyomsval engedlyezze a titkostst.
Ha a titkosts be van kapcsolva, ez az ikon jelenik meg a Privt
gomb mellett
, illetve a gomb szne borostynra vlt
.

gomb megnyomsval tiltsa le a Privt funkcit.


Az osztott vonal brmely hvsval A Privt
kapcsolatos adatok megtekintsnek Ha a Privt funkci ki van kapcsolva, ez az ikon jelenik meg
s a hvsokba val belps
a Privt gomb mellett
, illetve a gomb vilgtsa kikapcsol
engedlyezse msok szmra

Tipp

Ha egy az n vonalval osztoz telefonkszlken engedlyezve van a Privt funkci, akkor


n a szoksos mdon kezdemnyezhet s fogadhat hvsokat. Az osztott vonalon foly
hvsokba ugyanakkor nem lphet be, s a belpsre szolgl programozott gombokat
sem tudja hasznlni.

A Privt funkci a telefon sszes osztott vonalra vonatkozik. Ebbl az kvetkezik, hogy
ha a telefonjhoz tbb osztott vonal is csatlakozik, s a Privt funkci engedlyezve van,
akkor munkatrsai egyik osztott vonalon sem tudnak belpni az n hvsaiba, illetve egyik
hvs adatait sem tekinthetik meg.

Gyans hvsok nyomon kvetse


Amennyiben gyans vagy rosszakarat hvsokat kap, a rendszergazda engedlyezheti az n telefonjn
a Rosszakarat hv azonostsa (RHAzn) funkcit. Ez a funkci lehetv teszi, hogy egy aktv hvst
gyansnak jelljn meg, ezzel automatizlt nyomkvetsi s rtest zenetek sorozatt indtva el.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Jelezze a rendszergazdnak,
hogy gyans vagy
zaklat hvsokat kap.

Nyomja meg az RHAzn gombot. Egy specilis hangot hall, majd a


Sikeres zaklatazonosts zenetet ltja a telefonjn. A hvs aktv
marad, mg be nem fejezi azt.

36

OL-8267-01

Klnleges hvskezelsi funkcik

Biztonsgos hvsok kezdemnyezse s fogadsa


Attl fggen, hogy a rendszergazda hogyan konfigurlta a telefonrendszert, az n telefonja kpes
lehet biztonsgos hvsok kezdemnyezsre s fogadsra.
Telefonkszlke a kvetkez hvstpusok tmogatsra kpes:

Hitelestett hvs A hvsban rszt vev telefonkszlkek azonossgnak ellenrzse megtrtnt.

Titkostott hvs A Cisco IP hlzaton bell a telefon titkostott hangadatokat kld s fogad. A titkostott
hvsok egyben hitelestettek is.

Nem biztonsgos hvs A rszt vev telefonok kzl legalbb egy telefon vagy a kapcsolat nem
tmogatja ezeket a biztonsgi funkcikat, vagy a telefonokat nem lehet ellenrizni.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Hvs biztonsgi szintjnek


ellenrzse

Tekintsen a hvsaktivits terlet jobb fels sarkban, a hvs idmr


mellett lthat biztonsgi ikonra:
Hitelestett hvs
Titkostott hvs
Ha a hvs nem biztonsgos, akkor egyik biztonsgi ikon sem jelenik meg.

Annak kidertse, hogy


kezdemnyezhet-e biztonsgos
hvsokat a cgnl

Megjegyzs

Forduljon a rendszergazdhoz.

Bizonyos prbeszdek, korltozsok s megszortsok is befolysoljk azt, hogy a biztonsgi


funkcik pontosan hogyan mkdnek az n telefonjn. Bvebb tjkoztatsrt forduljon
a rendszergazdhoz.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

37

Kritikus hvsok fontossgi rendezse


Bizonyos helyeken, pldul katonai vagy kormnyhivatali irodkban szksg lehet srgs vagy kritikus
hvsok kezdemnyezsre vagy fogadsra. Amennyiben szksge van ilyen specilis hvskezelsre,
a rendszergazda engedlyezheti a Tbbszint precedencia s eljegyzs (Multilevel Precedence and
Preemption = MLPP) funkcit a telefonjn.
Jegyezze meg az albbi fogalmakat:

A Precedencia jelli a hvshoz rendelt prioritsi, vagyis fontossgi vagy elsbbsgi szintet.

Az Eljegyzs az a folyamat, mely egy folyamatban lv, alacsonyabb elsbbsgi szint hvst befejez,
mikzben fogad egy berkez, fontosabb hvst.

Cl

Tegye a kvetkezket...

Prioritsi szintet szeretne vlasztani


egy kimen hvs szmra

Krdezze meg a rendszergazdtl a hvsokhoz tartoz prioritsi


azonostkat.

Elsbbsgi (nagy priorits)


hvst szeretne kezdemnyezni

Adja meg a rendszergazdtl kapott MLPP hozzfrsi szmot,


majd a telefonszmot.

Klnleges, a szoksosnl gyorsabb


csenghangot vagy klnleges
hvsvrakoztatsi hangjelzst hall

Elsbbsgi (nagy priorits) hvsa rkezett. A telefonkszlk


kijelzjn megjelen MLPP ikon jelzi a hvs prioritsi szintjt.

Meg szeretn tekinteni egy hvs


prioritsi szintjt

Tekintsen a telefonkszlk kijelzjn lthat MLPP ikonra:


Elsbbsgi hvs
Kzepes priorits (azonnali) hvs
Magas priorits (fontos) hvs
Legmagasabb priorits (legfontosabb) hvs vagy
felsvezeti hvs
A magasabb priorits hvsok a hvslista tetejn jelennek meg.
Ha a kijelzn nem lt MLPP ikont, akkor a hvs fontossgi
szintje norml (szoksos).

Fogadni szeretne egy magasabb


priorits hvst

A hvst a megszokott mdon fogadhatja. Szksg szerint a foly


hvst elszr szaktsa meg.

Hvst megszakt,
folyamatos hangjelzst hall

n vagy partnere a foly hvst eljegyz hvst kapott. Azonnal


tegye le a telefont, gy lehetv teszi, hogy a nagyobb priorits
hvs kicsengjen.

Tipp

38

Amikor MLPP-engedlyezett hvst kezdemnyez vagy fogad, a szabvnyos hangoktl eltr,


specilis cseng- s hvsvrakozsi hangot hall.

Ha rvnytelen MLPP hozzfrsi kdot ad meg, a rendszer szbeli figyelmeztetssel hvja fel
a figyelmt a hibra.

OL-8267-01

Fejbeszl, kihangost s a kzibeszl hasznlata

Fejbeszl, kihangost s a kzibeszl


hasznlata
Az emltett eszkzk hasznlatrl az albbi tblzatbl tjkozdhat.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

A kzibeszl hasznlata

Trcsahangot a kzibeszl felemelsvel krhet, a kapcsolatot pedig


a kzibeszl lettelvel bonthatja.

A fejbeszl hasznlata

A fejbeszl zemmd be- vagy kikapcsolshoz nyomja meg a


gombot. (Az Automatikus Vlasz funkci hasznli a kivtelt kpez
helyzetekrl a kvetkez rszben olvashatnak: Az Automatikus
Vlasz hasznlata fejbeszlvel vagy kihangostval cm fejezet,
40. oldal.)
A fejbeszlt a telefon sszes kezelszervvel egytt is hasznlhatja,
belertve a
s a
gombot is.
A fejbeszl beszerzsvel kapcsolatosan a kvetkez rszben tall
bvebb informcikat: Fejbeszl beszerzse cm fejezet, 40. oldal.

A kihangost hasznlata

A kihangost zemmd be- vagy kikapcsolshoz nyomja meg a


gombot.
Tbb olyan eljrs, amellyel szmot trcszhat vagy hvst fogadhat,
ha a kzibeszl a helyn van s a
nem vilgt, automatikusan
elindtja a kihangost zemmdot.

Vlts fejbeszl vagy


Nyomja meg a
kihangost zemmdra hvs
kzben (kzibeszl zemmdrl)
Vlts kzibeszl zemmdra
hvs kzben (fejbeszl vagy
kihangost zemmdrl)

Tipp

vagy a

gombot, majd tegye le a kzibeszlt.

Emelje fel a kzibeszlt (egyik gombot sem kell megnyomnia).

A fejbeszl csatlakozjnak megkeresshez tanulmnyozza t a kvetkez rszt: A telefon


csatlakoztatsa cm fejezet, 5. oldal.

Rszletes informcikat arrl, hogyan hasznlja a kzibeszlt, a fejbeszlt s a kihangostt


hvsok indtshoz, fogadshoz, befejezshez vagy egyb kezelshez, a kvetkez rszben
tall: Alapszint hvskezels cm fejezet, 19. oldal.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

39

Fejbeszl beszerzse
A telefon a ngy- vagy hateres fejbeszl-csatlakozk hasznlatt tmogatja. A fejbeszlk beszerzsvel
kapcsolatban tanulmnyozza t a kvetkez rszt: A fejbeszl hasznlatval kapcsolatos tudnivalk cm
fejezet, 7. oldal, illetve ltogasson el a kvetkez URL-re: http://vxicorp.com/cisco

Az Automatikus Vlasz hasznlata fejbeszlvel


vagy kihangostval
Az Automatikus Vlasz funkci akkor hasznlhat jl, amikor nagy mennyisg bejv hvsa van, vagy
msok hvsait is n kezeli. Az Automatikus Vlasz funkci belltsa a kihangostval vagy a fejbeszlvel
val egyttmkdsre a rendszergazda feladata. Tovbbi rszleteket az albbi tblzatban tall.

Cl

Tegye a kvetkezket...

Az Automatikus Vlasz
szolgltats hasznlata
fejbeszlvel

Tartsa a fejbeszl zemmdot aktvan (vagyis tartsa a


gombot
kivilgtva), mg akkor is, amikor ppen nem folytat hvst. A fejbeszl
zemmdot gy tarthatja aktvan, hogy a hvsok befejezshez a HvVge
gombot nyomja meg (s nem a
gombot), az j hvsok elindtshoz
pedig az jHvs vagy a Hv gombot hasznlja.
Ha telefonja gy van belltva, hogy a fejbeszl zemmd hasznlatakor
az Automatikus Vlasz funkci is mkdjn, akkor a hvsok automatikus
fogadshoz a
gombnak vilgtania kell. Egybknt a hvsok
a megszokott mdon csengenek ki, nnek pedig kzzel kell fogadnia ket.

Az Automatikus Vlasz
szolgltats hasznlata
kihangostval

40

A kzibeszlt hagyja a tartjban, a fejbeszl zemmdot pedig hagyja


kikapcsolva (vagyis a
gomb maradjon kivilgtatlanul).
Ha a telefon a kihangost zemmd s az Automatikus Vlasz funkci
egyttes hasznlatra van belltva, akkor a hvsok automatikus kihangostott
fogadshoz teljeslnik kell a fenti feltteleknek. Egybknt a hvsok
a megszokott mdon csengenek ki, nnek pedig kzzel kell fogadnia ket.

OL-8267-01

A telefon belltsainak testreszabsa

A telefon belltsainak testreszabsa


Cisco IP telefonjt a belltsok mdostsval, az albbi tblzatokban lertak szerint szabhatja testre.
Az albbi szakaszok ttekintsekor vegye figyelembe a kvetkezket:

Br a legtbb bellts elrhet a telefonon, nhnyat csak online, a Felhasznli belltsok


weboldalakrl lehet megtallni. Tovbbi tudnivalk: Bejelentkezs a Felhasznli belltsok
weboldalakra cm fejezet, 48. oldal.

Ha a
gomb nem reagl, akkor a rendszergazda valsznleg kikapcsolta az n telefonjn. Tovbbi
tjkoztatsrt forduljon a rendszergazdhoz.

A hanger belltsa
Az albbi tblzat ismerteti, hogyan llthatja be s mentheti el a hanger szintjt a telefonjn.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Hvs
hangerszintjnek
belltsa

Nyomja meg a
megszlalt.

gombot hvs kzben, vagy miutn a trcsahang

A Ment gomb megnyomsval elmentheti a hanger belltst, gy az a tovbbi


hvsokra is rvnyes lesz.
Megjegyezzk, hogy a kzibeszl, a kihangost s a fejbeszl hangerejnek
lltsa kln-kln trtnik.

A csengets
hangerszintjnek
belltsa

Nyomja meg a
gombot, mikzben a kzibeszl a helyn van,
a fejbeszl s a kihangost gombok pedig ki vannak kapcsolva. A telefon
automatikusan elmenti a csengets j hangerejt.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

41

A csenghangok s az zenetjelzk testreszabsa


Tetszse szerint testreszabhatja, hogy a telefon hogyan jelezze a bejv hvsokat s az n egyes vonalainak
j hangzeneteit. A testreszabott csenghangok s egyb jelzsek segthetnek nnek a tbb vonal kztti
gyors eligazodsban. Pldul megteheti, hogy az 1. vonal bejv hvsainak jelzsre egy ciripel hangot,
mg a 2. vonal bejv hvsainak jelzsre dobhangot vlaszt.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

A csenghang
megvltoztatsa

Vlassza a
> Felhasznli belltsok > Csengetsi tpus
parancsot. Vlassza ki a megfelel telefonvonalat vagy az alaprtelmezett
csengetsi belltst. A kvnt csengetsi tpus kivlasztsa utn meg is
hallgathatja azt. Ha tallt egy nnek tetsz csenghangot, nyomja meg
a Vlaszt, majd a Ment gombot. Ha a korbban elmentett belltsokat
szeretn helyrelltani, nyomja meg a Mgse gombot. Az Alaprt. gombbal
az alaprtelmezett csengetsi belltsokat lptetheti letbe a kivlasztott
vonalon.

A csengetsi minta (csak


villogs, egyszer csengs,
csak csipogs, stb.)
megvltoztatsa

Lpjen be a Felhasznli belltsok weboldalra, vlassza ki sajt


kszlkt, majd vlassza a fmenbl a Csengetsi belltsok
mdostsa pontot.

A kzibeszln lv
hangposta jelzfny
mkdsi mdjnak
megvltoztatsa

Lpjen be a Felhasznli belltsok weboldalra, vlassza ki a sajt


kszlkt, majd vlassza a fmenbl A telefon zenetjelz lmpjnak
belltsa... pontot. A rendszer alaprtelmezse ltalban a telefont mindig
vilgt-ra lltja arra az esetre, ha nnek j hangzenete rkezik.

42

Megjegyzs

Ha nem jelenik meg ez a menpont, akkor nincs


engedlyezve az n rendszern.

OL-8267-01

A telefon belltsainak testreszabsa

A telefon kijelzjnek testreszabsa


A telefon kijelzjnek bizonyos belltsait ignyei szerint mdosthatja.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

A kijelz kontrasztjnak
belltsa

Vlassza a

> Felhasznli belltsok > Kontraszt parancsot.

Nyomja meg a Fel, a Le vagy a


gombot, majd a Ment gombot.
Ha szeretn helyrelltani a korbban elmentett belltsokat, nyomja meg
a Mgse gombot.
Megjegyzs

Ha vletlenl tlsgosan vilgos vagy tlsgosan stt


kontrasztbelltst ment el, s semmit nem lt a telefon kijelzjn:
Nyomja meg a

gombot, majd a billentyzet 1, 3 gombjt.

Ez utn a
gombbal mdostsa a kontrasztot
gy, hogy a telefon kijelzjnek tartalma jl lthat legyen,
majd nyomja meg a Ment gombot.

A httrkp
megvltoztatsa

Vlassza a
> Felhasznli belltsok > Httrkpek parancsot.
A Navigls gombbal tekintse t a rendelkezsre ll kpeket. A kvnt kpet
a Vlaszt gombbal vlaszthatja ki. A Megnz gombbal megnzheti, hogyan fog
kinzni a httrkp, a Kilp gombbal pedig visszalphet a vlasztsi menbe.
A kpet a Ment gombbal fogadhatja el, a Mgse gombbal pedig visszallthatja
a korbban elmentett belltsokat.
Megjegyzs

A nyelv megvltoztatsa

Ha nem jelenik meg a kpvlasztsi menpont, akkor nincs


engedlyezve az n rendszern.

Lpjen be a Felhasznli belltsok weboldalra, vlassza ki a sajt kszlkt,


majd a fmenbl vlassza a Nyelv megvltoztatsa... pontot. Tovbbi
tudnivalk: Bejelentkezs a Felhasznli belltsok weboldalakra cm
fejezet, 48. oldal.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

43

A gyorshvsi funkcik belltsa


A gyorshvsi funkcik segtsgvel egyetlen gombnyomssal vagy egy indexkd megadsval
kezdemnyezhet hvst.
A gyorshvst ktflekppen llthatja be a telefonon:

Gyorshvs egyetlen gombnyomssal Gyorshvszmot a telefon brmelyik programozhat gombjhoz


hozzrendelhet, amennyiben ahhoz mg nem rendelt vonalat, funkcit vagy szolgltatst.

Gyorshvs indexkddal A Rvidtett hvs funkci hasznlatakor 199 kztti indexkdok alapjn
vgezheti a trcszsokat, vagyis nem kell a teljes telefonszmokat bernia.

A ktfle gyorshv szolgltats belltsait a Felhasznli belltsok weboldalakon, az albbi tblzatban


lertak alapjn adhatja meg. A Felhasznli belltsok oldalakkal kapcsolatban a kvetkez rszben tall
tovbbi informcikat: Bejelentkezs a Felhasznli belltsok weboldalakra cm fejezet, 48. oldal.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

Gyorshv szmok
rendelse a telefon
gombjaihoz

Lpjen be a Felhasznli belltsok weboldalra, vlassza ki a sajt kszlkt,


majd a fmenbl vlassza a Gyorshvk hozzadsa/mdostsa pontot.
A Gyorshvk a telefonon rszben az sszes rendelkezsre ll gyorshv
gombhoz adjon meg egy telefonszmot s egy cmkt. A szmokat pontosan
gy kell megadnia, mintha a telefonkszlkrl trcszn ket. Amennyiben
szksges, adja meg pldul a kls vonal elrshez szksges eltagot
(ltalban 0 vagy 9) s a krzetszmot is.
A megadott cmke a kpernyn, a gyorshv gomb mellett jelenik meg.

A Rvidtett hvssal
hasznlt gyorshv
szmok megadsa

Gyorshv szm trlse

Tipp

44

Lpjen be a Felhasznli belltsok weboldalra, vlassza ki a sajt kszlkt,


majd a fmenbl vlassza a Gyorshvk hozzadsa/mdostsa pontot.
A Gombhoz nem rendelt gyorshvk rszben az sszes rendelkezsre ll
gyorshv gombhoz adjon meg egy telefonszmot s egy cmkt. A szmokat
pontosan gy kell megadnia, mintha a telefonkszlkrl trcszn ket.
Amennyiben szksges, adja meg pldul a kls vonal elrshez szksges
eltagot (ltalban 0 vagy 9) s a krzetszmot is.
Valamelyik gyorshvsi weboldalon trlje a telefonszmot s a cmkt.

A gyorshvsi funkcikkal trtn hvskezdemnyezsrl a kvetkez rszben tall


tovbbi informcikat: Hvs kezdemnyezse cm fejezet, 19. oldal

A rendszergazdnak lehetsge van gyorshv gomboknak a telefonhoz rendelsre,


valamint az n ltal konfigurlhat gyorshv szmok szmnak korltozsra is.

OL-8267-01

A hangposta, a hvsnaplk s a cmtrak hasznlata

A hangposta, a hvsnaplk s a cmtrak


hasznlata
Ebben a rszben azt ismertetjk, hogy a funkcigombok segtsgvel hogyan rheti el hangpostazeneteit,
a hvsnaplkat s a cmtrakat.

A hangpostazenetek elrse
Azt, hogy a telefonrendszer milyen hangposta-szolgltatst biztost, az n cge hatrozza meg. Pontos s
rszletes informcikat a szolgltatshoz tartoz lersban tall. A hangposta-szolgltatsok ltalnos
ttekintst az albbi tblzat tartalmazza.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

A hangposta-szolgltats Nyomja meg a


gombot, majd kvesse a szbeli utastsokat. Ha men
belltsa s
jelenik meg az kpernyn, akkor vlassza ki annak megfelel elemt.
testreszabsa
Annak ellenrzse,
hogy van-e j
hangpostazenete

Keresse a telefonjn a kvetkez jelzseket:

Folyamatosan vilgt piros lmpt a kzibeszln. (Ez a jelzs eltr


is lehet. Tovbbi tudnivalk: A csenghangok s az zenetjelzk
testreszabsa cm fejezet, 42. oldal.)

Villog bortkikont

s szveges zenetet a telefon kijelzjn.

A hangpostazenetek
meghallgatsa vagy
a hangposta menjnek
elrse

Nyomja meg a
gombot. A hangposta-szolgltats jellemzitl fggen
ezzel automatikusan megtrtnik az zenetkezel szolgltats trcszsa, vagy
megjelenik egy men a kpernyn.

Hvs tirnytsa
a hangpostarendszerbe

Nyomja meg a TovHP gombot. A Tovbbts hangpostra (TovHP) funkci


automatikusan tovbbtja a hvst (a kicseng s a tartsban lv hvsokat is)
a hangpostarendszerbe. A hvk az n dvzl szvegt fogjk hallani,
ami utn zenetet hagyhatnak nnek.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

45

A hvsnaplk s a cmtrak hasznlata


A telefon listt vezet a nem fogadott, a kezdemnyezett s a fogadott hvsokrl. Ezeket a feljegyzseket
a Cmtrak gombbal rheti el. A vllalati cmtrat amennyiben van ilyen hasonl mdon rheti el.

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

A hvsnaplk
megtekintse

Nyomja meg a
> Nem fogadott hvsok, a Fogadott hvsok, vagy
a Trcszott hvsok gombot. Az egyes naplkban legfeljebb 100 bejegyzs
szerepelhet.

Trcszs
hvsnaplbl

Vlassza ki a kvnt ttelt, majd indtsa el a hvst. Amennyiben mdostania


kell a naplban megjelentett szmon (pldul eltagot kell hozzadnia vagy
eltvoltania), nyomja meg a MdHv gombot, majd a << vagy a >> gombot,
melyekkel trlni tudja a szmjegyeket, illetve jobbra tudja mozgatni a kurzort.
Ha hvsnaplbl szeretne trcszni, mikzben aktv hvsa van, lptessen
a megfelel hvsbejegyzsre, majd nyomja meg a Hv gombot. Az eredeti
hvst a megfelel menelemmel tudja kezelni:

46

Tart Az els hvs tartsba helyezse s a msodik trcszsa.

tad Az els partner tadsa a msiknak, majd kilps a hvsbl.


(A trcszs utn a mvelet befejezshez msodszor is nyomja meg az
tad gombot.)

Konfer Konferenciabeszlgets ltrehozsa az sszes rsztvevvel,


nt is belertve. (A trcszs utn a mvelet befejezshez jra nyomja
meg a Konfer gombot.)

HvVge Az els hvs megszaktsa s a msodik trcszsa.

OL-8267-01

A hangposta, a hvsnaplk s a cmtrak hasznlata

Mvelet...

Tegye a kvetkezket...

A hvsnaplk trlse

Nyomja meg a
, majd a Kirt gombot. A mvelettel a nem fogadott,
a kezdemnyezett s a fogadott hvsok napljt egyarnt trli.

Trcszs vllalati
cmtrbl

Vlassza a
> Vllalati cmtr menpontot (a pontos nv ettl eltr
is lehet). A listban a billentyzettel bevitt betkkel kereshet. (Rszleges nv
hasznlatval is kereshet.) Ha valamilyen listbl szeretne trcszni, akkor
vlassza ki a kvnt szmot, vagy lptessen r, majd indtsa el a hvst.
Ha cmtrbl szeretne trcszni, mikzben aktv hvsa van, akkor lptessen
a megfelel elemre, majd nyomja meg a Hv gombot. Az eredeti hvst a megfelel
menelemmel tudja kezelni:

Megjegyzs

Tart Az els hvs tartsba helyezse s a msodik trcszsa.

tad Az els partner tadsa a msiknak, majd kilps a hvsbl.


(A trcszs utn a mvelet befejezshez msodszor is nyomja meg
az tad gombot.)

Konfer Konferenciabeszlgets ltrehozsa az sszes rsztvevvel,


nt is belertve. (A trcszs utn a mvelet befejezshez jra nyomja
meg a Konfer gombot.)

HvVge Az els hvs megszaktsa s a msodik trcszsa.

Ha a telefonhlzat lell vagy jraindul, akkor elfordulhat, hogy a hvsnaplk elvesznek.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

47

A Felhasznli belltsok weboldalak elrse


Az n Cisco IP telefonja egy hlzati kszlk, amely kpes informcikat megosztani a vllalat tbbi
hlzati kszlkvel, ide rtve az n szmtgpt s olyan web alap szolgltatsokat is, amelyeket
a szmtgprl, webbngsz segtsgvel rhet el.
A Cisco CallManager Felhasznli belltsok weboldalak segtsgvel telefonos szolgltatsokat vehet
ignybe, tovbb lehetsge nylik arra, hogy a klnfle belltsokat s funkcikat a szmtgprl
felgyelje. Miutn a weboldalakrl elvgezte a kvnt funkcik s szolgltatsok konfigurlst,
a telefonkszlkrl is el tudja rni ket.
Megteheti pldul, hogy a weboldalak hasznlatval lltja be a gyorshv gombokat, majd
a telefonkszlkrl veszi hasznlatba ket.
Ez a fejezet azt ismerteti, hogy hogyan rheti el a Felhasznli belltsok weboldalakat, valamint hogyan
iratkozhat fel telefonos szolgltatsokra. Az elrhet funkcikkal s telefonos szolgltatsokkal kapcsolatban
a Cisco IP telefonjnak testreszabsa a weben cm dokumentumban tall tovbbi rszleteket.
A dokumentumot a kvetkez URL-rl kiindulva rheti el:
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm

Bejelentkezs a Felhasznli belltsok


weboldalakra
A kvetend eljrs
1. lps Krjen a rendszergazdtl egy Felhasznl belltsok URL-t, egy felhasznlazonostt s egy
kezd jelszt.
2. lps Indtson el egy webbngszt a szmtgpn, rja be a rendszergazdtl kapott URL-t, majd
jelentkezzen be.
3. lps Az ltalnos men Vlasszon egy eszkzt legrdl listjbl vlassza ki a sajt kszlknek
tpust (modellszmt).
Miutn vlasztott, egy krnyezetrzkeny men jelenik meg, amely az n kszlknek megfelel
pontokat tartalmazza.
4. lps Vlassza ki, hogy melyik szolgltats konfigurcis oldalt szeretn megjelenteni, majd vgezze
el a szksges vlasztsokat s mdostsokat.
5. lps A vltoztatsainak alkalmazshoz s elmentshez kattintson a Frisst gombra.
6. lps A Vissza a menhz elemre kattintva visszalphet a krnyezetrzkeny menbe, a Kijelentkezs
elemre kattintva pedig kilphet a felhasznli oldalakrl.

48

OL-8267-01

A Felhasznli belltsok weboldalak elrse

Feliratkozs telefonos szolgltatsokra


A feliratkozst ignyl szolgltatsokat csak azt kveten rheti el a telefonjrl, hogy a szmtgpe
segtsgvel elltogatott a Felhasznli belltsok weboldalakra, s ezeken feliratkozott a kvnt
szolgltatsokra. (Ha a bejelentkezssel kapcsolatban segtsgre van szksge, tanulmnyozza t
a kvetkez rszt: Bejelentkezs a Felhasznli belltsok weboldalakra cm fejezet, 48. oldal.)
A telefonos szolgltatsok pldul a kvetkezk lehetnek:

Web alap informci, mint pldul tzsdei hrek, mozimsor vagy idjrs-jelents

Hlzati adatok, mint pldul vllalati naptrak s kereshet cmtrak

Telefonos funkcik, mint pldul a Gyorshvim vagy a Szemlyes cmjegyzk

Tovbbi informcikat az albbi tblzatban tall.

Mvelet...

Miutn belpett s kivlasztotta a kszlke tpust, tegye


a kvetkezt

Feliratkozs adott
szolgltatsra

A fmenben vlassza a Cisco IP telefonos szolgltatsok konfigurlsa


pontot. Az Elrhet szolgltatsok legrdl listbl vlasszon ki egy
szolgltatst, majd kattintson a Folytats gombra. Szksg szerint adja
meg a kiegszt informcikat (pldul irnytszm vagy PIN-kd),
majd kattintson a Feliratkozs gombra.

Feliratkozs
mdostsa vagy
megszntetse

A fmenben vlassza a Cisco IP telefonos szolgltatsok konfigurlsa


pontot. A Hasznlt szolgltatsok panelen kattintson a megfelel szolgltatsra.
Vgezze el a szksges mdostsokat, majd kattintson a Frisst gombra, vagy
kattintson a Leiratkozs gombra.

Szolgltats
hozzrendelse
programozhat
gombhoz

Miutn feliratkozott a kvnt szolgltatsra, a fmenben vlassza


a Szolgltatsok-URL gombok felvtele, ill. mdostsa pontot. Az egyes
rendelkezsre ll gombokhoz vlasszon ki egy-egy szolgltatst a legrdl
listbl, majd adjon hozz egy szveges lerst. A mdostsok elvgzse utn
kattintson a Frisst gombra. Azt, hogy a szolgltatsok ignybe vtelre hny
programozhat gombot hasznlhat, a rendszergazda hatrozza meg, valamint
a rendszergazda bizonyos szolgltatsgombokat is bellthat az n telefonjn.

Telefonos szolgltats
elrse

Nyomja meg a
gombot a telefonon. Ha a kvnt szolgltatst
hozzrendelte valamelyik programozhat gombhoz
, akkor nyomja
meg a megfelel gombot.

A telefonos
szolgltatsok
mkdsnek
megismerse

Tanulmnyozza t a Cisco IP telefonja testreszabsa a weben cm dokumentumot:


http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

49

Tovbbi konfigurcis lehetsgek


A rendszergazda bellthatja a telefont gy, hogy amennyiben lehetsges, a kszlk a specilis
szolgltatsokhoz s funkcikhoz specilis gombokat s programozott gombokat biztostson.
Az albbi tblzat nhny konfigurcis lehetsg ttekintst tartalmazza. Ha szksges,
egyeztesse a rendszergazdval, hogy a sajt hvskezelsi s munkavgzsi szoksai alapjn
milyen szolgltatsokra van szksge.
Megjegyzs

A tblzatban emltett tmutatkat s egyb dokumentumokat a kvetkez URL-rl


kiindulva tallja meg:
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm

Cl

Tegye a kvetkezket...

Tovbbi informci

Tbb hvs kezelse


egy telefonvonalon

Krje meg a rendszergazdt, hogy lltsa


be a vonalt tbb hvs tmogatsra.

Egyeztessen a rendszergazdval vagy


a telefonos tmogat csoporttal.

Egynl tbb
telefonvonalra
van szksg

Krje meg a rendszergazdjt,


hogy lltson be nnek egy vagy
tbb tovbbi telefonszmot.

Egyeztessen a rendszergazdval vagy


a telefonos tmogat csoporttal.

Tovbbi gyorshv
gombokra van
szksg

Elszr ellenrizze, hogy hasznlja-e


az sszes rendelkezsre ll gyorshv
gombot.

Tovbbi tudnivalk:

Amennyiben tovbbi gyorshv


gombokra van szksge, vegye
szmtsba a Rvidtett hvs
funkci hasznlatt vagy a Gyorshv
szolgltatsra val feliratkozst is.

A gyorshvsi funkcik
belltsa cm fejezet, 44. oldal

Feliratkozs telefonos
szolgltatsokra cm fejezet,
49. oldal

Cisco IP Phone 7914


Expansion Module Phone
Guide (Bvtmodul a 7914-es
tpus Cisco IP telefonhoz
hasznlati tmutat)

Egy tovbbi lehetsg 7914-es


Cisco IP telefon bvtmodul
csatlakoztatsa a telefonhoz.
Munka hivatali
asszisztenssel (vagy
asszisztensknt)

50

Vegye szmtsba a kvetkezk


hasznlatt:

Cisco IP Manager Assistant


szolgltats

osztott vonal

Tovbbi tudnivalk:

Osztott vonal hasznlata cm


fejezet, 34. oldal

Cisco IP Manager Assistant


User Guide (Cisco IP Manager
Assistant hasznlati tmutat)

OL-8267-01

Tovbbi konfigurcis lehetsgek

Cl

Tegye a kvetkezket...

Tovbbi informci

Egy mellk
hasznlata tbb
telefonon

Krjen egy osztott vonalat. gy ugyanazt


a mellkszmot hasznlhatja pldul az
asztali telefonjn s a mobiltelefonjn is.

Bvebb tjkoztatst a kvetkez


rszben tall: Osztott vonal
hasznlata cm fejezet, 34. oldal.

Telefonok vagy
iroda kzs
hasznlata ms
munkatrsakkal

Vegye szmtsba a kvetkezk


hasznlatt:

A szolgltatsokrl a rendszergazda
adhat bvebb tjkoztatst, tovbb
tanulmnyozza t a kvetkezket:

Hvsparkoltats a hvsok az tads


funkci hasznlata nlkli trolsra
s fellesztsre

Klnleges hvskezelsi
funkcik cm fejezet, 32. oldal

Hvsfelvtel a ms telefonokon
kicseng hvsok fogadsra

Osztott vonal hasznlata cm


fejezet, 34. oldal

Osztott vonal a munkatrsak


hvsainak megtekintsre s
az azokba val belpsre

Cisco Mellkmobilits szolgltats,


amely lehetv teszi sajt
telefonszmnak s profiljnak
kzs Cisco IP telefonkszlken
val hasznlatt

A Mellkmobilits szolgltats
hasznlata cm rszt a Cisco IP
telefon testreszabsa a weben
cm dokumentumban

Gyakran fogad
hvsokat, vagy
valaki ms rszre
kezel hvsokat

Krje meg a rendszergazdt, hogy


lltsa be az Automatikus Vlasz
funkcit a telefonhoz.

Bvebb tjkoztatst a kvetkez


rszben tall: Az Automatikus Vlasz
hasznlata fejbeszlvel vagy
kihangostval cm fejezet,
40. oldal.

Videohvsok
lebonyoltsa

Fontolja meg a Cisco VT Advantage


hasznlatt, amelynek segtsgvel Cisco IP
telefonjrl, szemlyi szmtgprl s
kls videokamera hasznlatval egyarnt
folytathat videohvsokat.

Tovbbi segtsgrt forduljon


a rendszergazdhoz, illetve
tanulmnyozza t a kvetkez
dokumentumokat: Cisco VT Advantage
Quick Start Guide s User Guide.

Ideiglenesen
egy kzsen
hasznlt Cisco IP
telefonkszlken
szeretn hasznlni
sajt telefonszmt
s belltsait

Tjkozdjon a rendszergazdnl a Cisco


Mellkmobilits szolgltatsrl.

Lsd A Mellkmobilits szolgltats


hasznlata cm rszt a Cisco IP
telefon testreszabsa a weben
cm dokumentumban.

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

51

A telefonkszlk hibinak elhrtsa


Ebben a fejezetben ismertetjk, hogyan rheti el azokat a Cisco IP telefonnal s a telefonhvsokkal
kapcsolatos informcikat, amelyekkel segtheti a rendszergazdt vagy a technikust a kszlk hibinak
elhrtsban.

Ha a kvetkezre
krik

Tegye a kvetkezket...

rje el a hlzati
konfigurcis adatokat

Vlassza a
> Hlzati konfigurci parancsot, majd vlassza ki
a megtekinteni kvnt konfigurcis elemet.

rje el az llapotadatokat Vlassza az


> llapot parancsot, majd vlassza ki a megtekinteni
kvnt llapotelemet.
rje el a telefon
modellinformciit

Megjegyzs

Vlassza a

> Modellinformcik parancsot.

Ha a
gomb nem reagl, akkor a rendszergazda valsznleg kikapcsolta az
n telefonjn. Tovbbi tjkoztatsrt forduljon a rendszergazdhoz.

A minsgjelent eszkz hasznlata


A teljestmnybeli problmk elhrtsa cljbl a rendszergazda ideiglenesen teleptheti az n Cisco IP
telefonjra a minsgjelent eszkzt (Quality Reporting Tool, QRT). Ha a QRT engedlyezve van
a telefonon, akkor a QRT gomb megnyomsval azonnal elkldheti a rendszergazdnak a problms
telefonbeszlgetsekkel kapcsolatos adatokat. (Lehetsges, hogy a tovbb programozhat gombot is
meg kell nyomnia a QRT parancs elrshez.)
Attl fggen, hogy a rendszergazda hogyan lltotta be a minsgjelent eszkzt, a QRT programozhat
gomb a kvetkezkppen mkdhet:

Azonnali jelents kldse az aktulis hvs hangproblmjrl

ltalnos problma kivlasztsa kategrialistbl, majd okkdok kivlasztsa

52

OL-8267-01

A Cisco ltal a kszlkre vllalt egy ves korltozott jtlls felttelei

A Cisco ltal a kszlkre vllalt egy ves


korltozott jtlls felttelei
Az n ltal megvsrolt hardvereszkz jtllsra s a jtllsi id alatt ignybe vehet klnbz
szolgltatsokra klnleges felttelek vonatkoznak. A hivatalos Jtllsi felttelek, belertve a Cisco
szoftverre vonatkoz jtllst is, a Cisco Dokumentcis CD-n s a Cisco.com webhelyen is megtallhatk.
A Cisco informcis csomag s a jtllsi dokumentum CD-n vagy a Cisco.com cmen val elrshez s
letltshez kvesse az albbi lpseket.
1. Indtsa el a bngszjt, majd ltogasson el az albbi URL-re:
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/cetrans.htm
Ekkor a Jtllsi s licencmegllapods oldal jelenik meg.
2. Ha tanulmnyozni szeretn a Cisco informcis csomag tartalmt, kvesse az albbi lpseket:
a. Az Information Packet Number legrdl menbl vlassza ki a 78-5235-02F0 azonostt.
b. Vlassza ki azt a nyelvet, amelyen a dokumentumot meg kvnja tekinteni.
c. Kattintson az Go gombra.
d. Megjelenik az Informcis csomag Cisco korltozott jtlls s szoftverlicenc oldala.
e. A dokumentumot online is tolvashatja, vagy kattintson a PDF ikonra, ekkor a dokumentumot
Adobe PDF formtumban is letltheti, illetve szksg szerint kinyomtathatja.
Megjegyzs

A PDF llomnyok megtekintshez s kinyomtatshoz elzetesen teleptenie kell


az Adobe Acrobat Reader alkalmazst. A programot az Adobe webhelyrl tltheti
le: http://www.adobe.com

3. Ha a kszlkkel kapcsolatos jtllsi informcikat lefordtva szeretn elolvasni, akkor kvesse


az albbi lpseket:
a. rja be a kvetkez cikkszmot a Warranty Document Number mezbe:
78-10747-01C0
b. Vlassza ki azt a nyelvet, amelyen a dokumentumot meg szeretn tekinteni.
c. Kattintson az Go gombra.
Megjelenik a Cisco jtllsi oldala.
d. A dokumentumot online is tolvashatja, vagy kattintson a PDF ikonra, ekkor a dokumentumot
Adobe PDF formtumban is letltheti, illetve szksg szerint kinyomtathatja.
Tovbbi segtsget a Cisco szerviz s tmogats webhelyen tallhat:
http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml.
7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

53

A kszlk jtllsnak idtartama


Egy (1) v

A kszlk cserjnek, javtsnak s visszavsrlsnak menete


A Cisco vagy annak szervizkzpontja minden zletileg sszer erfesztst megtesz annak rdekben,
hogy a cserealkatrsz tz (10) munkanapon bell megrkezzen azt kveten, hogy megkapta a Visszakldtt
alkatrsz jvhagyst (Return Materials Authorization, RMA). A tnyleges szlltsi id a vev tartzkodsi
helytl fggen vltozhat.
A Cisco fenntartja a jogot, hogy a termk rnak visszatrtsvel teljestse a jtllst.

Visszakldtt alkatrszhez jvhagysi szm (Return Materials Authorization, RMA)


ignylse
Lpjen kapcsolatba azzal a vllalattal, amelytl a termket beszerezte. Amennyiben kzvetlenl a Cisctl
szerezte be a termket, lpjen kapcsolatba a Cisco rtkestsi s szerviz kpviseletvel.
Tltse ki az albbi mezket, s rizze meg a feljegyzst.
A vllalat, amelytl a termket beszerezte
A vllalat telefonszma
A termk modellszma
A termk sorozatszma
Karbantartsi szerzds szma

54

OL-8267-01

Trgymutat
A

Automatikus Vlasz 40

Cisco IP telefon

AutoTrcszs 19

bra 9
bellts, magassg 6

biztonsgos bellts, kzibeszl tartja 6

llapotadatok megkeresse 52

dokumentci 2

llapotsor megtekintse 12

funkcik konfigurlsa 13, 50

tadsi lehetsgek 25

lersa 8

tirnyts, hvsok, lehetsgek 27

online sg 18

csatlakoztats 5

regisztrls 6
web alap szolgltatsok 48

cmtr

belltsok gomb, lers 11

hasznlata a telefonkszlken 21, 46

belltsok testreszabsa 41

trcszs weboldalrl 21

befejezs, hvs, lehetsgek 24

cmtrak gomb, lers 10

befejezsi lehetsgek 24
belps
s osztott vonalak 34
s privt 36
hasznlata 35
billentyzet
bers, szveg 17
lersa 11

CS
cseng
hanger 41
jelz 11
testreszabs 42
csoporthvs felvtel hasznlata 33

biztonsg, figyelmeztetsek 3
biztonsgos hvsok 37

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

55

GY

dokumentci elrhetsge 2

gyans hvsok nyomon kvetse 36


gyorshvs

bellts 44

fejbeszl

gombok azonostsa 10

cmkk 12
hasznlata 20

befejezs 24
gomb azonostsa 11

Gyorsszm szolgltats

hanger 41

feliratkozs 49

hvs fogadsa 23

trcszs 22

hvsok kezdemnyezse 21
md 39
fejbeszl teljestmnye, ltalnos 7
Felhasznli belltsok weboldalak

H
hanger belltsa 41

elrs 48

hanger gomb, lers 11

s telefonos szolgltatsok 49

hangposta-szolgltats 45

figyelmeztetsek, biztonsg 3

hangpostazenet jelz 45

fogads, hvsok, lehetsgek 23

hangproblmk 52

fogadott hvsok naplja 46

hlzati konfigurcis adatok megkeresse 52

fontossgi rendezs, hvsok 38

hibaelhrts 52

funkcigombok

hitelestett hvsok 37

belltsok 11

hvsaktivitsi terlet megtekintse 12

cmtrak 10

hvstirnyts 27

sg 10

hvsfelvtel hasznlata 33

szolgltatsok 11

hvskezels, alapszint 19

zenetek 10

hvskezels, klnleges 32

funkcik elrhetsge 13, 50


funkcimenk hasznlata 17

hvsnaplk
megtekints s trcszs 46
trcszs 19

trls 46

gombok azonostsa 18

56

OL-8267-01

Trgymutat

hvsok
tads 25
tirnyts 27
tirnyts kicsengs kzben 23, 33
befejezs 24
biztonsgos 37

K
kBelp, lsd belps
kezdemnyezett hvsok naplja 46
kezdemnyezs, hvsok, lehetsgek 19
kzibeszl
biztonsgos elhelyezs a tartban 6

fogads 23

fnycsk 11

fontossgi rendezs 38

hanger 41

ikonok 14
jelents, hibk 52
kezdemnyezs 19

hasznlata 39
kzibeszl felvve
lersa 14

kezels, tbb 15
kivlaszts 15
konferenciabeszlgetsi funkcik 28

trcszs 19
kzibeszl letve
lersa 14

maximum, vonalanknt 13, 34


megtekints 12, 15
nmts 25

trcszs 19
kihangost
befejezs 24

sszehasonltva a vonalakkal 13

gomb azonostsa 11

parkoltats 32

hanger 41

tarts s visszavtel 24

hvs fogadsa 23

trols s felleszts 32

hvsok kezdemnyezse 19

tbb rsztvev 28

md 39

hvsparkoltats 32
hvsvrakoztats 23

kivlaszts, hvsok 15
konferenciabeszlgetsek
konferenciahd 28, 31

norml 28, 29

ikonok

konferenciahd konferenciabeszlgets 28, 31

gombokon 18
hvsllapotokhoz 14

L
lbtmasz
bellts 6
gomb azonostsa 10

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

57

mellkek megtekintse 12

QRT (minsgjelent) hasznlata 52

menk hasznlata 17
MLPP hasznlata 38

Rosszakarat hv azonostsa (RHAzn),


hasznlat 36

navigls gomb, lers 11


nem fogadott hvsok naplja 46

nmt gomb, lers 11


nmts hasznlata 25

sg gomb, lers 10
sg hasznlata 18

SZ

online sg hasznlata 18
osztott vonalak

Szemlyes cmjegyzk

belps 35

feliratkozs 49

s a tvoli hasznlatban ikon 34

trcszs 22

lersa 34

szolgltatsok gomb, lers 11

maximlis hvsszm 34

szolgltatsok, feliratkozs 49

privt hasznlattal 36

szveg bevitele a telefon segtsgvel 17

privt

TAPS hasznlata 6

s osztott vonalak 34
hasznlata 36
programozhat gombok
cmkk 12
lersa 10, 11

tarts
s tads 25
s vlts, hvsok 15
hasznlata 24
trcszsi lehetsgek 19
tvoli hasznlatban ikon osztott vonalakhoz 34

58

OL-8267-01

Trgymutat

telefon kijelzje

visszavtel hasznlata 24

llts, kontraszt 43

Visszhv 21

elemek kivlasztsa 16

vonalak

funkcii 12
megvltoztats, nyelv 43
tisztts 2

lersa 13
megtekints 12
vonalgombok azonostsa 10

telefonvonalak
gombjai 10
lersa 13
megtekints 12

W
WebDialer 21

telepts, Cisco IP telefon 5


titkostott hvsok 37
Tool for Auto-Registered Phones Support
eszkz az automatikusan regisztrlt
telefonok tmogatshoz (TAPS) 6
tbb hvs kezelse 15

jratrcszs 19

zenet gomb, lers 10


zenetek
jelz 42, 45
meghallgats 45

V
vllalati cmtr
hasznlata a telefonkszlken 21
trcszs weboldalrl 21
vlts, hvsok 15

7961G/7961G-GE s 7941G/7941G-GE IP telefon

59

60

OL-8267-01

Vllalati kzpont
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
www.cisco.com
Tel.: +1 408 526-4000
+1 800 553-NETS (6387)
Fax: +1 408 526-4100

Eurpai kzpont
Cisco Systems International BV
Haarlerbergpark
Haarlerbergweg 13-19
1101 CH Amsterdam
Hollandia
www-europe.cisco.com
Tel.: +31 0 20 357 1000
Fax: +31 0 20 357 1100

Amerikai kzpont
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
www.cisco.com
Tel.: +1 408 526-7660
Fax: +1 408 527-0883

Csendes-ceni zsiai kzpont


Cisco Systems, Inc.
168 Robinson Road
#28-01 Capital Tower
Singapore 068912
www.cisco.com
Tel.: +65 6317 7777
Fax: +65 6317 7799

A Cisco Systemsnek tbb mint 200 irodja van az albbi orszgokban. A cmek, telefonszmok s fax szmok listja a

Cisco webhelyn, a www.cisco.com/go/offices webcmen tallhat.


Argentna Ausztrlia Ausztria Belgium Brazlia Bulgria Chile Ciprus Costa Rica Cseh Kztrsasg Dnia Dl-Afrika Dubai, EAE Egyeslt llamok Egyeslt Kirlysg
Finnorszg Franciaorszg Flp-szigetek Grgorszg Hollandia Hongkong Horvtorszg India Indonzia rorszg Izrael Japn Kanada Kna Kolumbia Korea
Lengyelorszg Luxemburg Magyarorszg Malajzia Mexik Nmetorszg Norvgia Olaszorszg Oroszorszg Peru Portuglia Puerto Rico Romnia Skcia Spanyolorszg
Svjc Svdorszg Szad-Arbia Szingapr Szlovkia Szlovnia Tajvan Thaifld Trkorszg j-Zland Ukrajna Venezuela Vietnm Zimbabwe

A CCSP, a CCVP, a Cisco Square Bridge log, a Follow Me Browsing s a StackWise a Cisco Systems, Inc. vdjegye; a Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn s az iQuick
Study a Cisco Systems, Inc. szolgltatsvdjegye; az Access Registrar, az Aironet, az ASIST, a BPX, a Catalyst, a CCDA, a CCDP, a CCIE, a CCIP, a CCNA, a CCNP, a Cisco, a Cisco
Certified Internetwork Expert log, a Cisco IOS, a Cisco Press, a Cisco Systems, a Cisco Systems Capital, a Cisco Systems log, a Cisco Unity, az Empowering the Internet Generation, az
Enterprise/Solver, az EtherChannel, az EtherFast, az EtherSwitch, a Fast Step, a FormShare, a GigaDrive, a GigaStack, a HomeLink, az Internet Quotient, az IOS, az IP/TV, az iQ Expertise,
az iQ log, az iQ Net Readiness Scorecard, a LightStream, a Linksys, a MeetingPlace, az MGX, a Networkers log, a Networking Academy, a Network Registrar, a Packet, a PIX, a
Post-Routing, a Pre-Routing, a ProConnect, a RateMUX, a ScriptShare, a SlideCast, a SMARTnet, a StrataView Plus, a TeleRouter, a The Fastest Way to Increase Your Internet Quotient s
a TransPath a Cisco Systems, Inc. s/vagy lenyvllalatai bejegyzett vdjegye az Amerikai Egyeslt llamokban s szmos ms orszgban.
A dokumentumban vagy a webhelyen emltett sszes tbbi vdjegy a megfelel tulajdonosok tulajdont kpezi. A partner sz hasznlata nem felttlenl jelenti azt, hogy a Cisco s brmely
ms szervezet kztt zleti kapcsolat llna fenn. (0502R)
2005 Cisco Systems, Inc. Minden jog fenntartva.

A Java log a Sun Microsystems, Inc. vdjegye vagy bejegyzett vdjegye az Amerikai Egyeslt llamokban vagy ms orszgokban.

OL-8267-01

You might also like