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4. O estudo, que teve como objetivo realizar uma avaliao sobre satisfao e
necessidades de capacitao e qualificao dos servidores tcnicosadministrativos ligados Decania do Centro de Cincias Jurdicas e Econmicas
da Universidade Federal do Rio de Janeiro, faz ponte - por meio de suas questes
avaliativas -apesar de o trabalho descrito no ser em ambiente de programa social,
mas que, entretanto, avalia a qualidade daqueles que ali esto, ponto de grande
importante ao ver dos voluntrios de um programa social. Por exemplo, a primeira
questo avaliativa exposta: at que ponto os servidores tcnicos-administrativos da
Decania do CCJE da UFRJ possuem conhecimento tcnico e esto satisfeitos com
o ambiente de trabalho?