Condiciones Seguro Direct Seguros

Condiciones Generales
de tu seguro de coche.
de tu seguro de coche
ndice
Legislacin Aplicable
Definiciones
Modalidades
Bases del Contrato
Condiciones Generales de cada Modalidad
1. Modalidad Primera: Responsabilidad Civil
1.1. De Suscripcin Obligatoria
1.2. De Suscripcin Voluntaria
2. Modalidad Segunda: Daos al Propio Vehculo Asegurado
3. Modalidad Tercera: Incendio y Robo del Vehculo Asegurado
4. Modalidad Cuarta: Rotura de Lunas y Parabrisas del Vehculo Asegurado
5. Modalidad Quinta: Seguro del Conductor del Vehculo
6. Modalidad Sexta: Seguro de Defensa Legal y Reclamacin de Daos
Clusula de Indemnizacin
Telfonos de Inters
Con la solidez de AXA Group
AXA Global Direct Seguros y Reaseguros S.A.U. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-176707. Domicilio social: Camino Fuente de la Mora,1 28050 (Madrid) ESPAA.
CIF A81357246.
1/30
Legislacin Aplicable
Legislacin Aplicable: o Ley 21/2007, de 11 de julio, por la que se modifica el texto refundido de la Ley sobre
responsabilidad civil y seguro en la circulacin de vehculos a motor, aprobado por el Real Decreto Legislativo
8/2004, de 29 de octubre o La ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro o R.D.L. 7/2004, de 29 de
octubre, por el que se aprueba el texto refundido del Estatuto Legal del Consorcio de Compensacin de
Seguros, modificado por la Ley 12/2006, de 16 de mayo o Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de
Proteccin de Datos de Carcter Personal o El R.D.L. 6/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el Texto
Refundido de la Ley de Ordenacin y Supervisin de los Seguros Privados y el Reglamento que lo desarrolla
aprobado mediante Real Decreto 2486/1998, de 20 de noviembre. * Real Decreto 1507/2008 de 12 de
septiembre por el que se aprueba el Reglamento del seguro Obligatorio de responsabilidad civil en la circulacin
de vehculos a motor o cualquier otra norma que durante la vida de esta Pliza pueda ser aplicable.
La entidad aseguradora es AXA Global Direct Seguros y Reaseguros S.A.U., con domicilio social en Camino
Fuente de la Mora, 1, 28050, Madrid, Espaa, registrada y supervisada por el Ministerio de Economa y
Competividad y la Direccin General de Seguros y Fondos de Pensiones.
Definiciones
A efectos de este contrato se entiende por:

Asegurador
La persona jurdica que asume el riesgo contractualmente pactado. En el presente caso Direct.
Tomador del Seguro
La persona fsica o jurdica que, juntamente con Direct, suscribe este contrato y al que corresponden las
obligaciones que del mismo se deriven, salvo las que por su naturaleza deben ser cumplidas por el Asegurado.
Asegurado
La persona fsica o jurdica, titular del inters objeto del seguro que, en defecto del Tomador, asume las
obligaciones derivadas del contrato. Para la modalidad de Seguro del Conductor, el Asegurado es el Conductor
del vehculo asegurado.
Domicilio habitual de los asegurados
Ser considerado a los efectos de esta pliza como domicilio de los Asegurados el del Tomador del Seguro
fijado en las Condiciones Particulares de la Pliza.
Propietario
La persona fsica o jurdica que figura como titular del vehculo en los Registros de los Organismos
competentes.
Beneficiario
La persona fsica o jurdica que, previa cesin por el Asegurado, resulte ser titular del derecho a la
indemnizacin. A falta del mismo lo sern los herederos legales del Asegurado o los expresamente designados
en la Pliza.
Conductor
La persona que, legalmente habilitada para ello y con autorizacin del Asegurado o propietario del vehculo
asegurado, conduzca el mismo o lo tenga bajo su custodia o responsabilidad en el momento del siniestro.
CIF A81357246.
2/30
Pliza
Es el documento que contiene las condiciones reguladoras del Seguro.
Forman parte integrante de la Pliza:
Particulares que individualizan el riesgo
Condiciones Especiales
Suplementos que se emitan a la misma para complementarla o modificarla.
Carta verde
Certificado Internacional de Seguro que acredita la contratacin de la Modalidad de Responsabilidad Civil de
Suscripcin Obligatoria. Su utilizacin es necesaria para circular por los pases no adheridos al Convenio
Multilateral de Garanta.
Suma Asegurada
El lmite que se establecer en cada una de las modalidades, bien en las Condiciones Generales, bien en las
Particulares o Especiales, hasta el que responde Direct en caso de siniestro amparado por la Pliza.
Para la modalidad de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria se estar a lo reglamentado en su
legislacin especial.
Franquicia
La cantidad que deber pagar el Asegurado en cada siniestro a partir de la fecha de efecto indicada en la
Pliza y segn lo pactado en la misma, para cada uno de los riesgos cubiertos.
Valor a nuevo
El precio total de venta al pblico en estado de nuevo del vehculo asegurado, incluyendo los recargos e
impuestos legales. En el supuesto de que el vehculo ya no se fabrique o no se comercialice se aplicar como
valor de nuevo el correspondiente a un vehculo de anlogas caractersticas.
Valor venal
Es el valor en venta del vehculo asegurado o de sus partes daadas inmediatamente antes de que ocurra un
siniestro, en funcin de su desgaste y/o antigedad.
Prima
Es el precio del seguro y que ha de satisfacer el asegurado a Direct para que asuma el riesgo objeto de la
cobertura del seguro. El recibo de la misma contendr, adems, los recargos e impuestos que sean de legal
aplicacin.
Siniestro
1. Todo hecho cuyas consecuencias estn garantizadas por alguna de las modalidades objeto del seguro,
ocurrido dentro de la vigencia de la Pliza.
2. Se considerar que constituye un solo y nico siniestro el conjunto de daos, materiales y corporales,
derivados de un mismo hecho. Si los daos derivasen de hechos diferentes, se considerarn tantos
siniestros como causas diferenciadas que los originaron.
Dao corporal
La lesin corporal o fallecimiento causados a personas fsicas.
Dao material
La prdida o deterioro de cosas o de animales.
Tercero
Cualquier persona fsica o jurdica distinta de: el Tomador del Seguro, el Asegurado, el Conductor, cnyuge,
ascendientes y descendientes del Tomador del Seguro, del Asegurado o del Conductor; otros familiares que
convivan con ellos y a sus expensas; socios, directivos asalariados y personas que de hecho y de derecho
dependan del Tomador del Seguro o del Asegurado, mientras acten en el mbito de dicha dependencia.
CIF A81357246.
3/30
A los efectos de la modalidad de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria tendr consideracin de

terceros toda persona fsica o jurdica distinta del Conductor del vehculo asegurado.
Accesorios
Todos aquellos elementos que pueden incorporarse al vehculo voluntariamente, y no son imprescindibles para
el funcionamiento del mismo, pudiendo ser:
De serie: aquellos elementos de mejora u ornato incluidos por el fabricante en el modelo bsico, sin
sobreprecio alguno y sin los cuales no es posible adquirir el vehculo en los concesionarios oficiales de la
marca.
No de serie: los expresamente solicitados por el comprador o incluidos adicionalmente por el fabricante
como regalo u oferta promocional e instalados en ambos casos a su salida de fbrica o posteriormente,
pudiendo ser o no de la marca del vehculo.
Estarn garantizados sin declaracin expresa por esta pliza siempre y cuando se contraten las garantas de
daos propios, incendio y/o robo:
Los accesorios de serie (internos y externos).
Y los accesorios no de serie pero que consten en los catlogos oficiales de la marca del vehculo asegurado,
salvo los que a continuacin se detallan que debern ser declarados expresamente:
Llantas de aleacin
Faros de xenn
Equipos de telefona
Equipos de imagen y sonido
Sistemas de navegacin
Volantes de cuero o deportivos
Debern ser siempre declarados todos aquellos accesorios que no sean de la misma marca del
vehculo asegurado.
No quedarn asegurados en ningn caso los accesorios destinados a la personalizacin del
vehculo a travs de modificaciones de la mecnica, cambios exteriores de la carrocera o
interiores de la cabina que lo aparten de su apariencia de serie orientndolo al gusto propio.
Tampoco quedarn asegurados por esta pliza los accesorios que no hayan sido homologados para
circular legalmente y no consten en la ficha tcnica del vehculo.
Las garantas otorgadas por la presente Pliza para este apartado se efectan a primer riesgo, siendo
necesaria la reposicin de la prima consumida tras ocurrir un siniestro.
Modalidades
Por el presente contrato, Direct asume la cobertura de los riesgos en aquellas Modalidades que a continuacin
se indican, que hayan sido pactadas expresamente en las Condiciones Particulares, con los lmites y respecto al
vehculo que en las mismas se determinan:
Primera A
Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria.
Primera B
Responsabilidad Civil de Suscripcin Voluntaria.
CIF A81357246.
4/30
Segunda
Daos al propio Vehculo.
Tercera
Incendio y Robo del Vehculo.
Cuarta
Rotura de Lunas y Parabrisas del Vehculo Asegurado.
Quinta
Seguro del Conductor del Vehculo.
Sexta
Seguro de Defensa Legal y Reclamacin de Daos.
mbito Territorial
El mbito territorial de cada una de las coberturas contempladas en este contrato es el que sigue:
Para las modalidades primera a quinta:
Espaa
Estados sometidos a las reglas de la Seccin Tercera del Reglamento General del Consejo de Oficinas
Nacionales (Convenio Multilateral de Garanta): Unin Europea, Suiza (Liechtenstein), Islandia, Noruega,
Andorra, Croacia y Serbia.
Y Estados sometidos a las reglas de la Seccin Segunda del Reglamento General del Consejo de Oficinas
Nacionales (Convenio Inter-Bureaux), para los cuales ser necesario portar el Certificado Internacional de
Seguro (Carta Verde).
Para la modalidad sexta:
Espaa.
Bases del Contrato
Artculo 1 - Objeto del seguro

Direct asume la cobertura de todos o alguno de los riesgos que constituyen las distintas Modalidades del
contrato, de acuerdo con lo convenido en las Condiciones Generales y Particulares, en las que se establecen los
lmites de cobertura entre las partes y frente a terceros, as como los riesgos excluidos.
Artculo 2 - Perfeccin y efectos del contrato
El contrato se perfeccionar por el consentimiento, manifestado por la suscripcin de la pliza, por
las partes contratantes, tomando plena eficacia durante el plazo de quince das a partir de la fecha de
efecto solicitada por el Tomador, en el transcurso de los cuales, si se produce un siniestro, Direct
vendr obligado al pago de la prestacin que le corresponda, aun cuando no haya percibido la prima.
El contrato, sus modificaciones o adiciones debern constar por escrito.
Direct entregar al Tomador la Solicitud y Condiciones Particulares de su Seguro, quien estar
obligado a devolverlas firmadas a Direct, incluida la aceptacin expresa de las clusulas
limitativas de los derechos del Asegurado.
CIF A81357246.
5/30
Asimismo, el Tomador del Seguro deber enviar copia de los documentos que justifiquen las
declaraciones efectuadas por el mismo a peticin de Direct.
En caso de incumplimiento ser de aplicacin el artculo 10 y siguientes de la Ley 50/1980 de 8 de octubre de
Contrato de Seguros.
Artculo 3 - Pago de la prima
Sin perjuicio de lo dispuesto en el artculo anterior, sobre la cobertura del riesgo durante los quince das
siguientes a la fecha de efecto del contrato, el Tomador del Seguro est obligado al pago de la primera prima o
prima fraccionada, desde el momento de la perfeccin del contrato. La cobertura contratada y sus
modificaciones no entraran en efecto, salvo pacto en contra, hasta que no se haya satisfecho el pago de la
prima.
Las sucesivas primas debern pagarse con igual obligacin a sus correspondientes vencimientos.
La prima para todas las modalidades es anual, con independencia de los fraccionamientos aplicados y de
los medios de cobro.
Las primas se harn efectivas por el sistema de domiciliacin bancaria, tarjeta de crdito o cualquier otro medio
que ambas partes acuerden.
En caso de pago con tarjeta de crdito, el tomador debe comunicar a Direct los datos de la tarjeta y su plazo de
caducidad, as como las posibles modificaciones de los mismos.
El lugar de pago de las primas en caso de domiciliacin bancaria, ser la cuenta designada por el tomador al
contratar la Pliza. En caso de pago con tarjeta de crdito, la cuenta que mantenga con la entidad emisora de
la tarjeta.
Si habindose emitido el cargo correspondiente a la primera prima, prima fraccionada o las sucesivas, y sta no
se hubiera satisfecho por el Tomador, Direct tiene derecho a rescindir el contrato o exigir el pago de la prima
en va ejecutiva con base en la Pliza y conforme al art. 15 de la Ley de Contrato de Seguro.
Artculo 4- Declaraciones sobre el riesgo
La presente Pliza se ha establecido con base en las declaraciones formuladas por el Tomador del Seguro en el
cuestionario que le ha efectuado Direct y recogidas en las Condiciones Particulares facilitadas junto con esta
Pliza, motivando la aceptacin del riesgo por l, as como la asuncin por su parte de las obligaciones
derivadas del contrato y la fijacin de la prima.
El cuestionario efectuado por el Tomador del Seguro, as como las Condiciones Particulares, en unin de esta
Pliza, constituyen un todo unitario, fundamento del seguro, que slo alcanza, dentro de los lmites pactados, a
los bienes y riesgos en la misma especificados. Si el contenido de la Pliza difiere de lo declarado en el
cuestionario, de las Condiciones Particulares o de las clusulas pactadas, el Tomador del Seguro
podr reclamar al Asegurador, en el plazo de un mes a partir de la entrega de la Pliza, para que
subsane la divergencia existente.
Transcurrido dicho plazo sin reclamar, se estar a lo dispuesto en la Pliza.
Artculo 5- Informacin sobre o lo concerniente al seguro
El Tomador del Seguro o el Asegurado, en su caso, tiene el deber de informar al Asegurador de la naturaleza y
circunstancias del riesgo, as como del acontecimiento de cualquier hecho, conocido por el mismo, que pueda
agravarlo o variarlo.
Esta obligacin comienza al contratar el seguro, para cuya conclusin habr debido de declarar el Tomador del
Seguro al Asegurador, de acuerdo con el cuestionario que ste le somete, todas las circunstancias por l
conocidas, que puedan influir en la valoracin del riesgo.
CIF A81357246.
6/30
Quedar exonerado de tal deber si Direct no le somete cuestionario o cuando, aun

sometindoselo, se trate de circunstancias que puedan influir en la valoracin del riesgo y que no
estn comprendidas en l.
Artculo 6- Facultades de Direct ante las declaraciones falsas o inexactas durante la vigencia
de contrato
Direct podr rescindir el contrato mediante declaracin dirigida al Tomador del Seguro, en el plazo
de un mes, a contar desde el conocimiento de la reserva o inexactitud del Tomador del Seguro.
Desde el momento mismo en que Direct haga esta declaracin, pasarn a ser de su propiedad las primas
correspondientes al perodo en curso, salvo que concurra dolo o culpa grave por su parte.
Si el siniestro sobreviene antes de que Direct hubiere hecho la declaracin a que se refiere el
prrafo anterior, la prestacin de ste se reducir en la misma proporcin existente entre la prima
convenida en la Pliza y la que corresponda, de acuerdo con la verdadera entidad del riesgo.
Cuando la reserva o inexactitud se hubiere producido mediante dolo o culpa grave del Tomador
del Seguro, Direct quedar liberado del pago de la prestacin, salvo en las correspondientes a la
Modalidad de Aseguramiento Obligatorio (Primera A), en que podr repetir su pago contra aqul.
Artculo 7- Agravacin del riesgo durante la vigencia del contrato
El Tomador del Seguro o el Asegurado debern, durante la vigencia del contrato, comunicar a
Direct, tan pronto como le sea posible, todas las circunstancias que agraven el riesgo y sean de tal
naturaleza que, si hubieran sido conocidas por ste en el momento de la perfeccin del contrato, o
no lo habra concertado o lo habra hecho en condiciones ms gravosas.
Entre las circunstancias que pueden resultar agravantes se encuentran las condiciones subjetivas
del Conductor designado en las Condiciones Particulares, las caractersticas del vehculo
asegurado y el uso a que se destina.
Esta enumeracin es indicativa y no pretende ser exhaustiva.
Artculo 8- Facultades de Direct ante la agravacin del riesgo durante la vigencia del contrato
Direct puede proponer una modificacin de las condiciones del contrato en el plazo de dos meses, a contar del
da en que la agravacin le haya sido declarada. En tal caso, el Tomador dispone de quince das a contar desde
la recepcin de esta proposicin, para aceptarla o rechazarla. En caso de rechazo o de silencio por parte
del Tomador del Seguro, Direct puede, transcurrido dicho plazo, rescindir el contrato previa
advertencia al Tomador, dndole para que conteste un nuevo plazo de quince das, transcurridos
los cuales, y dentro de los ocho das siguientes, comunicar al Tomador del Seguro la rescisin
definitiva.
En caso de aceptar Direct la agravacin del riesgo a que hace referencia el prrafo anterior, el Tomador del
Seguro quedar obligado al pago de la prorrata de prima correspondiente, quedando hasta el momento en
que sta sea satisfecha, excluidas de la cobertura del seguro las referidas circunstancias de
agravacin del riesgo, salvo pacto en contrario.
Direct podr igualmente rescindir el contrato comunicndolo por escrito al Asegurado dentro de
un mes, a partir del da en que tuvo conocimiento de la agravacin del riesgo. Dicha rescisin
deber ser anunciada con una anticipacin de quince das a su toma de efecto.
Artculo 9- Consecuencias de no comunicar la agravacin del riesgo durante la vigencia del
contrato
Si sobreviene un siniestro sin haberse realizado la declaracin de agravacin del riesgo, Direct queda liberado
de su prestacin si el Tomador o el Asegurado han actuado de mala fe.
En otro caso, la prestacin de Direct se reducir proporcionalmente a la diferencia entre la prima
convenida y la que se hubiera aplicado de haberse conocido la verdadera entidad del riesgo.
CIF A81357246.
7/30
Se considerar asimismo como agravacin del riesgo, a los efectos de la reduccin proporcional de
la indemnizacin de Direct, la conduccin del vehculo por persona distinta del Conductor principal
declarado cuando, por razn a las circunstancias concurrentes en la misma, en cuanto a edad y/o
antigedad del permiso de conducir, Direct habra cobrado una prima superior a la convenida.
Sin embargo, en cuanto a las prestaciones de la Modalidad de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria
(Primera A), Direct slo podr repetir contra el Tomador del Seguro los pagos efectuados en exceso.
En el caso de agravacin del riesgo durante el tiempo del seguro que d lugar a un aumento de
prima, cuando por esta causa quede rescindido el contrato, si la agravacin es imputable al
Asegurado, Direct har suya en su totalidad la prima cobrada. Siempre que la agravacin se hubiera
producido por causas ajenas a la voluntad del Asegurado, ste tendr derecho a ser reembolsado de la parte de
prima satisfecha correspondiente al periodo que falte por transcurrir de la anualidad en curso.
Artculo 10- Disminucin del riesgo durante la vigencia del contrato
El Tomador del seguro o el Asegurado podrn, durante el curso del contrato, poner en conocimiento de Direct
todas las circunstancias que disminuyan el riesgo y sean de tal naturaleza que si hubieran sido conocidas por
ste en el momento de la perfeccin del contrato, lo habra concluido en condiciones ms favorables para el
Tomador del Seguro.
En tal caso, al finalizar el periodo en curso cubierto por la prima, Direct deber reducir el importe de la prima
futura en la cuanta que corresponda, teniendo derecho el Tomador, en caso contrario, a resolver el contrato y
a la devolucin de la diferencia entre la prima satisfecha y la que le hubiera correspondido pagar desde el
momento en que se puso en conocimiento la disminucin del riesgo.
Artculo 11- Transmisin del vehculo asegurado
1. El Asegurado est obligado a comunicar por escrito al adquirente la existencia del contrato de seguro
del vehculo transmitido. Una vez efectuada la transmisin, tambin deber comunicarla por escrito a
Direct en el plazo de quince das.
2. Direct podr rescindir el contrato dentro de los quince das siguientes a aqul en que tenga
conocimiento de la transmisin verificada. Ejercitado su derecho y notificado por escrito al
adquirente, Direct queda obligado durante el plazo de un mes a partir de la notificacin.
Direct deber restituir la parte de prima que corresponda a periodos de seguro por los que
no haya soportado el riesgo.
El adquirente del vehculo asegurado tambin puede rescindir el contrato si lo comunica
por escrito al asegurador en el plazo de quince das contados desde que conoci la
existencia del contrato. En este supuesto, Direct adquiere el derecho a la prima
correspondiente al periodo que hubiera comenzado a correr cuando se produce la
rescisin.
3. Si el siniestro sobreviene antes de que el Asegurado haya comunicado por escrito a Direct la
transmisin del vehculo en el plazo reseado anteriormente, y sta suponga una agravacin del
riesgo, se estar a lo dispuesto en el art. 9 del presente Condicionado.
4. En caso de muerte, suspensin de pagos, quita y espera, quiebra o concurso del Tomador del Seguro o
del Asegurado, se estar a lo establecido en los prrafos 1 y 2 de este artculo.
Artculo 12- Duracin y extincin del seguro
Las garantas de la Pliza entran en vigor en la fecha de efecto indicada en las Condiciones Particulares,
debiendo tenerse en cuenta lo previsto en el artculo 2 de estas Condiciones Generales.
El seguro terminar en la fecha indicada en las Condiciones Particulares.
A la expiracin del plazo estipulado, si el contrato es de duracin anual, quedar tcitamente prorrogado por un
ao ms y as en lo sucesivo, salvo que alguna de las partes hubiera solicitado su rescisin, de acuerdo con lo
previsto en el siguiente prrafo.
CIF A81357246.
8/30
Ambas partes pueden oponerse a la prrroga del contrato mediante una notificacin escrita a la otra parte,
efectuada con una antelacin de dos meses para Direct y de quince das de anticipacin a la conclusin del perodo
del seguro en curso para el Tomador.
La prdida total del vehculo asegurado como consecuencia de daos, incendio o robo, supone la extincin del riesgo
contratado, de manera que las primas no consumidas quedarn en poder del Asegurador y de la indemnizacin
resultante Direct podr deducir, en su caso, el importe correspondiente a la prima pendiente.
La extincin de las garantas como consecuencia de estos supuestos no modificar los respectivos derechos y
obligaciones de las partes en relacin con los siniestros ocurridos.
Artculo 13- Obligaciones en caso de siniestro
El Tomador del Seguro, el Asegurado o el Beneficiario debern comunicar a Direct la ocurrencia del siniestro dentro
del plazo mximo de siete das de haberlo conocido, dando al Asegurador toda clase de informacin y consecuencias
del siniestro. En caso de incumplimiento, Direct podr reclamar los daos y perjuicios causados por la falta de
declaracin. Este efecto no se producir si se prueba que Direct ha tenido conocimiento del siniestro por otro medio.
El Tomador del Seguro est obligado a aceptar la comprobacin de los daos producidos por parte de
la Entidad Aseguradora, previo al pago de las indemnizaciones que procedan. En el supuesto en que
Direct no haya podido realizar la comprobacin de los daos, esta llevar a cabo las verificaciones
oportunas para determinar la indemnizacin que pudiera corresponder. En el caso en que el
asegurado haya actuado de mala fe, Direct podr rechazar el pago.
Direct considerar que existe un siniestro por cada dao o grupo de daos identificados como de accidentes o
siniestros diferentes, de acuerdo con las operaciones de comprobacin y verificacin periciales.
Si las partes contratantes se pusiesen de acuerdo en cualquier momento sobre el importe y la forma de la
indemnizacin, Direct deber pagar la suma convenida o realizar las operaciones necesarias para reparar o
reemplazar el vehculo
Si las partes contratantes no se ponen de acuerdo dentro del plazo de cuarenta das desde la declaracin del
siniestro, nombrarn cada una de ellas a un Perito, debiendo constar por escrito la aceptacin de stos.
Si una de las partes no nombra el suyo, estar obligada a realizarlo en los ocho das siguientes a la fecha en que sea
requerida por la parte que lo hubiese efectuado y de no hacerlo en ese plazo, se entender que acepta el dictamen
que emita el Perito de la otra parte.
En caso de que los Peritos lleguen a un acuerdo, se reflejar en un acta conjunta, en la que se harn constar las
causas del siniestro, la valoracin de los daos, las dems circunstancias que influyan en la determinacin de la
indemnizacin, segn la naturaleza del seguro de que se trate y la propuesta del importe lquido de la indemnizacin.
Si los Peritos no llegan a un acuerdo, ambas partes designarn a un tercer Perito de conformidad, y de no existir
sta, se har tal designacin por el Juzgado del lugar en que se hallaren los bienes. En este caso el dictamen pericial
se emitir en el plazo sealado por las partes o, en su defecto, en el de treinta das a partir de la aceptacin de su
nombramiento por el Perito tercero.
El dictamen de los Peritos por unanimidad o mayora, se notificar a las partes de manera inmediata y en forma
indubitada, siendo vinculante para stas, salvo que se impugne judicialmente por algunas de las partes, dentro del
plazo de treinta das en el caso de Direct, y ciento ochenta en el del Asegurado, computados ambos desde la fecha
de su notificacin.
Si no se ejercitase en dichos plazos la correspondiente accin, el dictamen pericial devendr inatacable.
Si el dictamen de los Peritos fuera impugnado, Direct deber abonar al Asegurado el importe mnimo de lo que aqul
pueda deber segn las circunstancias por l conocidas, y si no lo fuera le abonar el importe de la indemnizacin
sealado por los Peritos en un plazo de cinco das. Cada parte satisfar los honorarios de su Perito. Los del Perito
tercero y dems gastos que ocasione la tasacin pericial sern de cuenta y cargo por mitad del Asegurado y de
Direct. No obstante, si cualquiera de las partes hubiera hecho necesaria la peritacin por haber mantenido una
valoracin del dao manifiestamente desproporcionada, ser ella la nica responsable de dichos gastos.
CIF A81357246.
9/30
La designacin de Peritos y dems actos que realicen los contratantes para la investigacin del siniestro y la
evaluacin de los daos, no implica que renuncien a los derechos que esta Pliza les concede, ni que Direct
acepte el siniestro.
Artculo 14- Deber de salvamento
1. El Asegurado, el Tomador del Seguro o el Conductor en su caso, debern emplear los medios a su
alcance para aminorar las consecuencias del siniestro. El incumplimiento de este deber dar
derecho a Direct a reducir su prestacin en la pertinente proporcin, habida cuenta de la
importancia de los daos derivados del mismo y el grado de culpa del Asegurado.
Si este incumplimiento se produjera con la manifiesta intencin de perjudicar o engaar a Direct, ste
quedar liberado de toda prestacin derivada del siniestro.
2. Los gastos que se originen por el cumplimiento de la citada obligacin, siempre que no sean
inoportunos o desproporcionados a los bienes salvados, sern de cuenta de Direct hasta el lmite fijado
en las Condiciones Particulares del contrato, incluso si tales gastos no han tenido resultados efectivos o
positivos.
Direct, cuando en virtud del contrato slo deba indemnizar una parte del dao causado por el siniestro, deber
reembolsar la parte proporcional de los gastos de salvamento, a menos que el Asegurado haya actuado
siguiendo las instrucciones de Direct, en cuyo caso ste se har cargo de la totalidad de los mismos hasta el
lmite fijado en las Condiciones Particulares.
Si no se pactase una suma en las Condiciones Particulares, se indemnizarn los gastos efectivamente
originados, cuyo montante no podr exceder en su conjunto de la suma asegurada.
Artculo 15- Rechazo del siniestro
1. Cuando Direct decida rechazar un siniestro, con base en las normas de la Pliza, deber
comunicarlo por carta certificada o medio indubitado al Asegurado en un plazo de diez das
a contar desde la fecha en que hubiera tenido conocimiento de la causa en que
fundamenta el rechazo, expresando los motivos del mismo.
2. Si fuera procedente el rechazo de un siniestro con posterioridad a haber efectuado pagos
con cargo al mismo o a haber afianzado sus consecuencias, Direct podr repetir frente al
Asegurado las sumas satisfechas, o aquellas que en virtud de la fianza constituida
estuviera obligado a abonar.
Artculo 16- Prescripcin
Las acciones derivadas del contrato entre las partes que lo suscriben, prescribirn en el trmino de dos aos en
los supuestos de daos materiales y de cinco aos en los supuestos de daos a personas, en ambos casos a
partir del momento en que dichas acciones pudieron ejercitarse.
Asimismo, prescribe por el transcurso de un ao la accin directa para exigir a Direct la satisfaccin al
perjudicado del importe de los daos sufridos por el perjudicado en su persona y en sus bienes.
Artculo 17- Subrogacin y reintegro
Una vez pagada una indemnizacin, Direct puede ejercitar los derechos y acciones que, por razn del siniestro,
correspondieran al Asegurado frente a las personas responsables del mismo, hasta el lmite de la
indemnizacin.
Direct no podr ejercitar en perjuicio del Asegurado los derechos en que se haya subrogado. El Asegurado ser
responsable de los perjuicios que, con sus actos u omisiones, pueda causar al Asegurador en su derecho a
subrogarse.
Direct no tendr derecho a la subrogacin contra ninguna de las personas cuyos actos u omisiones den origen a
responsabilidad del Asegurado, de acuerdo con la Ley, ni contra el causante del siniestro que sea respecto del
Asegurado: cnyuge, pariente en lnea directa o colateral dentro del tercer grado civil de consanguinidad, padre
adoptante o hijo adoptivo que convivan con el Asegurado. Pero esta norma no tendr efecto si la
responsabilidad proviene de dolo o si est amparada mediante un contrato de seguro. En este ltimo caso, la
subrogacin estar limitada en su alcance de acuerdo con los trminos de dicho contrato.
CIF A81357246.
10/30
En caso de concurrencia de Asegurador y Asegurado frente a tercero responsable, el recobro obtenido se

repartir entre ambos en proporcin a su respectivo inters.
El Asegurado vendr obligado a reintegrar al Asegurador cualquier cantidad que perciba de
terceras personas o le fuera entregada judicialmente, cuando dichas cantidades hubieran sido ya
abonadas por Direct en virtud de las obligaciones contenidas en la Pliza.
Artculo 18- Recuperaciones y resarcimientos
Si despus de un siniestro se obtuviesen recuperaciones o resarcimientos, el Asegurado est obligado a, dentro
de los cinco das siguientes a tener conocimiento de ello, notificarlo a Direct, pudiendo ste deducirlo de la
indemnizacin o reclamarlo de quien la hubiere recibido.
Artculo 19- Instancias de reclamacin
Direct contar con un Servicio de Defensa del Cliente donde podrn resolverse las reclamaciones que formule el
tomador, el asegurado, el beneficiario o los derechohabientes de unos y otros contra Direct.
El interesado podr formular sus reclamaciones por escrito ante el Servicio de Defensa del Cliente de Direct,
mediante carta a Camino Fuente de la Mora n 1, 28050 Madrid, por correo electrnico a
centro.reclamaciones@directseguros.es o bien por fax al n 902 181 390, donde se haga constar:
Identificacin del reclamante y referencia del contrato o siniestro.

Causas que motiven la queja o reclamacin.
Solicitud que formula.
Indicacin de que el reclamante no tiene conocimiento de que la queja o reclamacin est siendo sustanciada
a travs de procedimiento administrativo, arbitral o judicial.
Lugar, fecha y firma del reclamante.
El Servicio de Defensa del cliente acusar recibo por escrito de las reclamaciones que se le presenten, que
sern resueltas en equidad y siempre por escrito motivado.
Una vez transcurrido el plazo de dos meses desde la fecha de presentacin de la reclamacin, sin que el
Servicio de Defensa del Cliente haya resuelto, o bien, una vez haya sido denegada expresamente por el
mismo la admisin de la reclamacin o desestimada la peticin, podr acudirse ante el Comisionado para la
Defensa del Asegurado y del Partcipe en Planes de Pensiones, conforme a lo previsto en la legislacin vigente.
Complementando las posibles instancias de reclamacin externas utilizables en caso de litigio, quedan definidas
las siguientes:
1. Por resolucin Arbitral, en los trminos del Art. 31, de la Ley General para la defensa de los
Consumidores y Usuarios y normas de desarrollo de la misma, o en los trminos de la Ley de Arbitraje
(siempre que hubiera acuerdo por ambas partes para someterse a este mecanismo de solucin de
conflictos), siendo los gastos ocasionados satisfechos por mitad entre las partes.
2. Por los Jueces y Tribunales competentes, siendo Juez competente para el conocimiento de las acciones
derivadas del contrato de seguro el del domicilio del asegurado.
Artculo 20- Comunicaciones entre las partes
Las comunicaciones al Asegurador por parte del Tomador, Asegurado o Beneficiario podrn realizarse
telefnicamente en el domicilio social de Direct sealado en la Pliza, sin perjuicio de que se formulen por
cualquier otro medio admitido en derecho.
Las comunicaciones de Direct al Tomador y, en su caso, al Asegurado y al Beneficiario se realizarn por escrito
al domicilio de stos recogido en la Pliza, salvo que se hubiera notificado al Asegurador el cambio de domicilio.
Direct podr grabar las conversaciones que mantenga con el Tomador, Asegurado o Beneficiario. Estas
grabaciones se podrn utilizar como medio de prueba para cualquier reclamacin que se pueda plantear entre
ambas partes, as como para comprobar la calidad de los servicios prestados por Direct.
A su vez, las referidas personas podrn solicitar a Direct que le facilite copia del contenido de las
conversaciones que se hubieran grabados entre ambos.
CIF A81357246.
11/30
Artculo 21- Pago de la Indemnizacin

Direct est obligado a satisfacer la indemnizacin de forma inmediata, al trmino de las investigaciones y
peritaciones necesarias para establecer la existencia del siniestro y, en su caso, el importe de los daos que
resulten del mismo.
Se entender que Direct incurre en mora cuando no hubiere cumplido su prestacin en el plazo de tres meses
desde la produccin del siniestro o no hubiere procedido al pago del importe mnimo de lo que pueda deber,
dentro de los cuarenta das a partir de la recepcin de la declaracin del siniestro.
De producirse, la indemnizacin por mora consistir en el pago de un inters anual igual al del inters legal del
dinero vigente en el momento en que se devengue, incrementado en el 50 por 100; estos intereses se
considerarn producidos por das. No obstante, transcurridos dos aos desde la produccin del siniestro, el
inters anual no podr ser inferior al 20 por 100.
Ser trmino inicial del cmputo de dichos intereses, la fecha del siniestro.
En el supuesto de reparacin o reposicin del objeto siniestrado, la base inicial de clculo de los intereses ser
el importe lquido de tal reparacin o reposicin, sin que la falta de liquidez impida que comiencen a
devengarse intereses desde la fecha del siniestro; y en los dems supuestos ser base inicial de clculo la
indemnizacin debida o bien el importe mnimo de lo que Direct pueda deber.
Si por el Tomador del Seguro, el Asegurado o el Beneficiario no se ha cumplido el deber de comunicar el
siniestro dentro del plazo fijado en la Pliza, el trmino inicial del cmputo ser el da de la comunicacin del
siniestro.
En caso de reclamacin o accin directa por parte del tercero perjudicado o sus herederos, el cmputo de
intereses se iniciar, respecto a aquellos, a partir de la fecha de dicha reclamacin o del citado ejercicio de la
accin directa, siempre y cuando Direct pruebe que no tuvo conocimiento del siniestro con anterioridad.
Ser trmino final del cmputo de intereses en los casos de falta de pago del importe mnimo de lo que Direct
pueda deber, el da en que con arreglo a todo lo anteriormente indicado, comiencen a devengarse intereses por
el importe total de la indemnizacin, salvo que con anterioridad sea pagado por Direct dicho importe mnimo,
en cuyo caso ser trmino final la fecha de este pago. Ser trmino final del plazo de la obligacin de abono de
intereses de demora por la Aseguradora en los restantes supuestos, el da en que efectivamente satisfaga la
indemnizacin, mediante pago, reparacin o reposicin, al Asegurado, Beneficiario o perjudicado.
Si Direct incurriese en mora en el cumplimiento de la prestacin en el Seguro de Responsabilidad Civil para la
cobertura de los daos y perjuicios causados a las personas o en los bienes con motivo de la circulacin, la
indemnizacin de daos y perjuicios debidos por Direct, se regir por lo dispuesto en el presente artculo con
las siguientes peculiaridades:
1. No se impondrn intereses por mora cuando las indemnizaciones fuesen satisfechas o consignadas
judicialmente dentro de los tres meses siguientes a la fecha de produccin del siniestro.
2. En los daos causados a las personas con duracin superior a tres meses, o cuyo exacto alcance no
puede ser determinado en la consignacin, el juez, al realizarse la misma, decidir sobre la suficiencia
o ampliacin de la cantidad consignada por Direct, previo informe del mdico forense si fuera
pertinente, atendiendo a la cuanta aproximada que pudiera corresponder con arreglo a los criterios y
dentro de los lmites indemnizatorios fijados en el anexo de la Ley. Contra esta resolucin judicial no
cabr recurso alguno.
3. Cuando, con posterioridad a una sentencia absolutoria u otra resolucin judicial que ponga fin
provisional o definitivamente a un proceso penal en la que se haya acordado que la suma consignada
en tiempo y forma fuere devuelta a la Aseguradora, se inicie un juicio ejecutivo o verbal, se impondr
el inters anual a que se refiere el prrafo tercero del presente artculo desde la fecha del siniestro,
salvo que nuevamente fuera consignada la indemnizacin al atender el requerimiento de pago a que se
refiere el artculo 1442 o al inicio de la comparecencia prevista en el artculo 730, respectivamente,
ambos de la Ley de Enjuiciamiento Civil.
CIF A81357246.
12/30
Riesgos Excluidos
Artculo 22- Exclusiones generales para Modalidades de contratacin voluntaria
Sin perjuicio de lo dispuesto en el artculo 76 de la Ley de Contrato de Seguro sobre los derechos
del perjudicado, se establecen las siguientes exclusiones:
Riesgos Excluidos en Todo Caso:
Quedan excluidos en todo caso, las consecuencias derivadas de los hechos siguientes:
A. Los causados dolosamente con el vehculo o al vehculo por el Tomador, el Asegurado o por el
Conductor, salvo que el dao haya sido causado en estado de necesidad.
B. Las causadas por inundacin, terremoto, erupcin volcnica, tempestad ciclnica atpica,
cada de cuerpos siderales y aerolitos, terrorismo, motn, tumulto popular, hechos o
actuaciones en tiempos de paz de las Fuerzas Armadas o Cuerpos de Seguridad, hechos de
guerra civil o internacional, por actuaciones tumultuarias en reuniones, manifestaciones o
huelgas y hechos declarados por el Gobierno como catstrofe o calamidad nacional.
C. Los producidos por una modificacin cualquiera de la estructura atmica de la materia, o sus
efectos trmicos, radioactivos y otros, o de aceleracin artificial de partculas atmicas.
D. Aquellos que se produzcan hallndose el Conductor asegurado bajo la influencia de bebidas
alcohlicas o de drogas txicas, estupefacientes o substancias psicotrpicas. Se considerar
que existe influencia de bebidas alcohlicas cuando el grado de alcoholemia sea superior al
fijado legalmente, o el Conductor sea condenado por el delito especfico de conduccin en
estado de embriaguez o cuando en la sentencia judicial dictada condenando al mismo, se
recoja esta circunstancia como causa concurrente del accidente.
Esta exclusin no afectar cuando se den conjuntamente estas tres condiciones:
1. Que el Conductor sea asalariado del propietario del vehculo.
2. Que el Conductor no sea ebrio o toxicmano habitual.
3. Que por insolvencia total o parcial del Conductor, sea declarado responsable civil
subsidiario el Asegurado.
En la cobertura de daos propios bastar, para que no sea aplicable esta exclusin, la
concurrencia de las dos primeras condiciones.
En cualquier caso, Direct tendr el derecho de repeticin contra el Conductor.
E. Los producidos con ocasin de ser conducido el vehculo asegurado por una persona que
carezca de permiso o licencia o haya quebrantado la condena de anulacin o retirada del
mismo, con excepcin de los derechos que para el Asegurado se deriven de la cobertura de
robo cuando est amparada por la Pliza.
F. Cuando el Conductor del vehculo asegurado causante del accidente sea condenado como
autor del delito de omisin del deber de socorro. Esta exclusin no afectar al propietario
del vehculo cuando el Conductor sea asalariado del mismo y sin perjuicio del derecho de
repeticin de Direct contra dicho Conductor.
G. Los que se produzcan con ocasin del robo o hurto del vehculo asegurado. Si el vehculo
estuviera amparado por la cobertura establecida en la Modalidad Tercera de la Pliza (Robo
del vehculo) se estar a lo all dispuesto.
H. Los producidos por vehculos de motor que desempeen labores industriales o agrcolas, tales
como tractores, cosechadoras, volquetes, camiones con basculantes, palas excavadoras,
hormigoneras, compresores, gras y otros similares, cuando los accidentes se produzcan con
ocasin de estar desarrollando la correspondiente labor industrial o agrcola y no sean
consecuencia directa de la circulacin de tales vehculos.
I. Los que se produzcan cuando el Tomador, el Asegurado o el Conductor hubiesen infringido las
disposiciones reglamentarias en cuanto a requisitos y nmero de personas transportadas,
peso o medida de las cosas o animales que pudieran transportar o forma de acondicionarlas,
siempre que la infraccin haya sido la causa determinante de la produccin del accidente.
J. Los que se produzcan con ocasin de la participacin del vehculo asegurado en apuestas o
desafos. Es todo caso, Direct quedar liberada del pago de la indemnizacin y de cualquiera
otra prestacin si el siniestro ha sido causado por mala fe del Asegurado, del Tomador o del
Conductor autorizado por l, as como si en la declaracin de siniestro se hubiera incurrido en
falsedad intencionada o simulacin, sin perjuicio de responsabilidad de otro orden que
proceda.
CIF A81357246.
13/30
Riesgos Excluidos salvo Pacto en Contrario:

Quedan excluidas de las coberturas de esta Pliza, salvo que expresamente se incluyan en las
Condiciones Particulares y, en su caso, se abonen las sobreprimas correspondientes, las
consecuencias de los hechos siguientes:
A. Con ocasin de la participacin del vehculo asegurado en carreras o concursos, o en las
pruebas preparatorias de los mismos.
B. Con ocasin de hallarse el vehculo asegurado en el interior del recinto de puertos y
aeropuertos, cuando se trate de vehculos que habitualmente circulen por dichos recintos.
Condiciones Generales para Cada Modalidad
1. Modalidad Primera: Responsabilidad Civil

De Suscripcin Obligatoria
Artculo 23- Qu cubre
1. Mediante esta cobertura, de contratacin obligatoria para todo propietario de vehculo a motor que
tenga su estacionamiento habitual en Espaa, Direct asume, hasta los lmites cuantitativos
reglamentariamente vigentes, la obligacin indemnizatoria derivada para el Conductor del vehculo
reseado en las Condiciones Particulares, de hechos de la circulacin en que intervenga el mismo y de
los que resulten daos corporales y/o materiales, obligacin exigible con base en lo dispuesto en la
vigente Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulacin de Vehculos a Motor y en el
Reglamento que la desarrolla.
2. Los derechos y obligaciones derivados de esta cobertura, as como su nacimiento, ejercicio y contenido
se definen y regulan por las disposiciones legales citadas en el prrafo precedente y, en lo no previsto
en ellas, por la Ley 50/1980, de 8 de octubre de Contrato de Seguro (B.O.E. del 17-10-80) y por las
Condiciones Generales de esta Pliza adaptada a la citada Ley.
3. En caso de daos corporales, Direct quedar exento de la obligacin de indemnizar si se prueba que los
mismos fueron debidos nicamente a culpa o negligencia del perjudicado o a fuerza mayor extraa a la
conduccin o al funcionamiento del vehculo. No se considerarn como casos de fuerza mayor los
defectos de ste ni la rotura o fallo de alguna de sus piezas o mecanismos.
4. En caso de daos materiales, Direct garantiza, dentro de los lmites antes mencionados, el importe de
los mismos a que el Conductor haya de responder frente a terceros cuando resulte civilmente
responsable segn lo establecido en los Artculos 1.902 y concordantes del Cdigo Civil, Artculos 109 y
siguientes del Cdigo Penal, y lo dispuesto en la citada Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la
Circulacin de Vehculos a Motor.
A efectos de la presente modalidad tendr consideracin de tercero toda persona fsica o jurdica distinta
del Conductor del vehculo asegurado.
5. Direct, una vez efectuado el pago de la indemnizacin, podr repetir:
A. Contra el Conductor, el propietario del vehculo causante, y el Asegurado si el dao causado fue
debido a la conducta dolosa de cualquiera de ellos, o a la conduccin bajo la influencia de bebidas
alcohlicas o de drogas txicas, estupefacientes o sustancias psicotrpicas.
B. Contra el tercero responsable de los daos.
C. Contra el Tomador del Seguro o Asegurado por causas derivadas del contrato de seguro o en
cualquier otro supuesto en que tambin pudiera proceder tal repeticin con arreglo a las Leyes.
Artculo 24- Qu no cubre (Exclusiones)
La cobertura no alcanzar a:
A. Los daos producidos a la persona del Conductor del vehculo asegurado.
B. Los daos sufridos por el vehculo asegurado, por las cosas en l transportadas, ni por
los bienes de los que resulten titulares el Tomador, Asegurado, Propietario, Conductor,
as como los del cnyuge o los parientes hasta el tercer grado de consanguinidad o
afinidad de los anteriores.
CIF A81357246.
14/30
C. Los daos corporales y materiales ocasionados si hubiera sido robado el vehculo. A estos
efectos se entiende por robo la conducta tipificada como tal en el Cdigo Penal, sin
perjuicio de la indemnizacin que deber pagar el Consorcio de Compensacin de Seguros.
Direct no podr oponer frente al perjudicado ninguna otra exclusin, pactada o no, de
la cobertura.
De Suscripcin Voluntaria
1. Direct garantiza con el mbito, y hasta el lmite pactado en las Condiciones Particulares de
esta Pliza, el pago de las indemnizaciones a que, en virtud de lo dispuesto en los Artculos 1.902 y
concordantes del Cdigo Civil y lo establecido en el Cdigo Penal y en la Ley sobre Responsabilidad
Civil y Seguro en la Circulacin de Vehculos a Motor, el Asegurado o el Conductor autorizado y
legalmente habilitado, sean condenados a satisfacer a consecuencia de la Responsabilidad Civil
extracontractual derivada de los daos causados a terceros con motivo de la circulacin con el vehculo
sealado en la Pliza.
2. Esta garanta cubrir las indemnizaciones dentro del lmite pactado en las Condiciones Particulares que
excedan de la cobertura de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria fijada en cada momento
por las disposiciones legales que regulen dicha cobertura.
3. Queda garantizada la responsabilidad civil que pudiera ser exigida al Asegurado por el arrastre de
remolques y/o caravanas siempre y cuando su peso total no exceda de 750 Kg. y su matrcula coincida
con la del vehculo asegurado, y este enganchado al mismo en el momento del siniestro.
Quedan excluidos de las garantas de esta modalidad:
1. Adems de las exclusiones generales contenidas en el artculo 22 de las Condiciones
Generales del contrato, se excluyen especficamente de esta modalidad quedando a cargo
del Asegurado:
A. La responsabilidad por daos causados al vehculo y a las cosas transportadas en el
vehculo.
B. El pago de las multas o sanciones impuestas por los tribunales o autoridades
competentes y las consecuencias de su impago.
C. Los daos y perjuicios causados en las personas y bienes de los que resulten titulares
el Tomador de Seguro, el Asegurado, el Conductor, cnyuge, ascendientes y
descendientes, las personas vinculadas al Tomador del Seguro, Asegurado o del
Conductor hasta el tercer grado de consanguinidad o afinidad, siempre y cuando
convivan habitualmente con ellos y a sus expensas.
D. La Responsabilidad Civil contractual.
E. Los daos causados por el vehculo asegurado, cuando ste sea conducido por una
persona menor de 26 aos, a menos que est expresamente designado en las
Condiciones Particulares de la Pliza.
F. La Responsabilidad Civil derivada de daos o lesiones causados por un remolque
acoplado al vehculo asegurado cuyo peso sea superior a 750 Kg.
G. Se excluyen las consecuencias derivadas de los siniestros ocurridos durante la vigencia
de la Pliza y que no hayan sido comunicados dentro del ao siguiente a la terminacin
de la ltima de las prrrogas del contrato.
2. En ningn caso tendrn consideracin de terceros a efectos de esta cobertura:
A. Aquellas personas cuya Responsabilidad Civil quede cubierta por esta Pliza.
B. El cnyuge, los ascendientes o descendientes legtimos, naturales o adoptivos de las
personas sealadas en la letra anterior.
C. Los que sin ser cnyuges, ascendientes o descendientes legtimos, naturales o
adoptivos de las personas cuya Responsabilidad Civil resultare cubierta por esta Pliza,
se encuentren vinculados con las mismas hasta el tercer grado de consanguinidad o
afinidad, siempre y cuando convivan habitualmente con ellos y a sus expensas.
D. Cuando el Asegurado sea una persona jurdica, sus representantes legales, as como el
cnyuge y los miembros de las familias de dichos representantes, que se encuentren
respecto de ellos en alguno de los supuestos previstos en las letras a) y c).
CIF A81357246.
15/30
Para ambas modalidades

Artculo 27- Reclamaciones de siniestros
El Asegurado no podr, sin autorizacin de Direct, negociar, admitir o rechazar ninguna
reclamacin relativa a los siniestros cubiertos por la presente Pliza.
Salvo pacto en contrario, Direct asumir la direccin jurdica frente a la reclamacin del
perjudicado y sern de su cuenta los gastos de defensa que se ocasionen.
El Asegurado deber prestar la colaboracin necesaria en orden a la direccin jurdica asumida por
Direct.
No obstante, lo dispuesto en el prrafo anterior, cuando quien reclame est tambin asegurado
con el mismo Asegurador o exista algn otro posible conflicto de intereses, ste comunicar
inmediatamente al Asegurado la existencia de esas circunstancias, sin perjuicio de realizar
aquellas diligencias que por su carcter urgente sean necesarias para la defensa.
El Asegurado podr optar entre el mantenimiento de la direccin jurdica por Direct o confiar su
propia defensa a otra persona. En este ltimo caso, Direct quedar obligado a abonar los gastos
de tal direccin jurdica hasta el lmite pactado en esta Pliza.
Artculo 28- Facultad de transaccin
Direct podr llegar a transaccin, en cualquier momento, con los perjudicados sobre el importe de las
indemnizaciones por ellos reclamadas dentro de los lmites de cobertura de esta Pliza.
Artculo 29- Prestaciones de Direct
Dentro de los lmites establecidos en las Condiciones Particulares corrern por cuenta de Direct:
A. El abono a los perjudicados o a sus derechohabientes de las indemnizaciones a que diera lugar la
responsabilidad civil del Asegurado o del Conductor en los trminos expresados en los artculos 23
y 25.
B. La prestacin de las fianzas que por responsabilidad civil puedan ser exigidas por los Tribunales al
Asegurado o al Conductor.
Artculo 30- Deber de informacin
El Tomador del Seguro o el Asegurado debern, adems, comunicar al Asegurador, a la mayor
brevedad posible, cualquier notificacin judicial, extrajudicial o administrativa que llegue a su
conocimiento relacionada con un siniestro, as como cualquier clase de informacin sobre sus
circunstancias y consecuencias. En caso de violacin de este deber, la prdida del derecho a la
indemnizacin slo se producir en el supuesto de que hubiese concurrido dolo o culpa grave, en cuyo caso, si
Direct hubiese efectuado pagos o se viera obligado a efectuarlos, podr reclamar el reembolso de dichos pagos
al Tomador del Seguro o al Asegurado.
Artculo 31- Repeticin de Direct contra el Asegurado
Direct, una vez efectuado el pago de la indemnizacin, podr repetir:
Contra el Conductor, el Propietario del vehculo causante y el Asegurado, si los daos materiales y personales
causados fueren debidos a la conduccin bajo la influencia de bebidas alcohlicas o de drogas txicas,
estupefacientes o sustancias psicotrpicas.
Contra el Conductor, el Propietario del vehculo causante y el Asegurado, si los daos materiales y personales
causados fueren debidos a la conducta dolosa de cualquiera de ellos. Contra el tercero responsable de los
daos.
Contra el Tomador del seguro o asegurado, por las causas previstas en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de
Contrato de Seguro, y, conforme a lo previsto en el contrato, en el caso de conduccin del vehculo por quien
carezca del permiso de conducir.
CIF A81357246.
16/30
2. Modalidad Segunda: Daos al Popio Vehculo

1. Mediante la contratacin de esta garanta, Direct se har cargo del coste de la reparacin o reposicin
de las partes daadas del vehculo asegurado como consecuencia del accidente tanto si se encuentra
en circulacin como en reposo o durante su transporte, siempre y cuando los daos o desperfectos
sean a consecuencia de:
A. Choque: con un cuerpo fijo o mvil o por vuelco.
B. Incendio, explosin y cada de rayo.
C. La rotura del parabrisas, lunas laterales, luna posterior y del techo solar si est instalado en fbrica
o declarado como accesorio.
2. Quedan cubiertos los daos o desperfectos ocasionados en la tapicera interior del vehculo asegurado,
con motivo de la ayuda prestada a las vctimas de un accidente y hasta un mximo de 350,00 euros
por siniestro.
3. Asimismo, queda cubierta la reparacin o reposicin de la ropa y objetos personales de los ocupantes
as como los dispositivos de retencin infantil (sillas y elevadores de seguridad) que resulten daados
cuando el vehculo sufra, al mismo tiempo, desperfectos por un choque, incendio, explosin o cada de
rayo, tal y como se describe en el punto 1 de este artculo, y hasta un mximo de 300,00 euros.
4. Quedan cubiertos los daos sufridos por los neumticos, cubiertas y cmaras por su valor a nuevo,
nicamente cuando la causa que motiv el dao es la colisin con otro vehculo identificado.
En caso de no existir colisin con vehculo identificado o en los casos de colisin con otros objetos
identificados o no, o daos en los neumticos sin existir colisin, los daos sern indemnizados en
base a su valor venal.
5. El importe de la franquicia contratada, tan pronto como Direct obtenga de la entidad aseguradora del
responsable del siniestro la aceptacin y conformidad del pago de la indemnizacin.
Artculo 33- Comprobacin, verificacin de siniestros y valoracin de los daos
La comprobacin, verificacin as como la valoracin de los daos y sus consecuencias, se llevar a cabo de
mutuo acuerdo entre el Asegurado y Direct, inicindose las operaciones de comprobacin y verificacin
inmediatamente despus del da en que por el Asegurado se haya efectuado la declaracin del siniestro.
Artculo 34- Prdida total y criterios para la valoracin de los siniestros
1. Cuando el importe de la reparacin del vehculo asegurado sea igual o superior al 100%
del valor a nuevo o del valor venal en el momento del accidente, segn corresponda con el
lmite de garanta de dicho momento para el vehculo asegurado (valor venal o valor de
nuevo), Direct podr considerar que existe prdida total.
Se tomar como referencia de dicho valor venal, el valor del vehculo establecido en las
tablas editadas por la Asociacin Nacional de Vendedores de Vehculos a Motor,
Reparacin y Recambios (GANVAM / EUROTAX).
La indemnizacin se determinar por la antigedad del vehculo, segn su fecha de
primera matriculacin, descontando franquicia, si la hubiera, y el valor de los restos, que
quedarn en poder del asegurado, conforme a las siguientes normas:
A. El 100 por 100 de su valor de nuevo, si en la fecha del siniestro el vehculo tuviera una
antigedad desde su fecha de primera matriculacin inferior o igual a dos aos.
B. El 100 por 100 de su valor venal ms el 50 por 100 de su diferencia con el valor de
nuevo, si en la fecha del siniestro, el vehculo tuviera una antigedad desde su fecha
de primera matriculacin superior a dos aos e inferior o igual a tres aos.
C. El 100 por 100 de su valor venal, si en la fecha del siniestro el vehculo tuviera una
antigedad desde su fecha de primera matriculacin superior a tres aos.
Por acuerdo de las partes, Direct podr gestionar la venta de los restos en nombre del asegurado.
2. La indemnizacin por prdida total del vehculo asegurado ser satisfecha por Direct al Asegurado, a la
persona designada en la Pliza, o en su caso, a la persona o entidad a favor de la cual figure una
reserva de dominio. El Asegurado no podr abandonar por cuenta de Direct los bienes siniestrados, ni
siquiera en el supuesto de que stos se hallen circunstancialmente en posesin del Asegurador.
Artculo 35- Exigibilidad de la factura
Para proceder al pago del importe de la indemnizacin, reparacin o reposicin, el Asegurado deber presentar,
como requisito previo, las facturas originales que acrediten tal reparacin o reposicin del dao.
CIF A81357246.
17/30
Artculo 36- Qu no cubre (exclusiones)

Adems de las exclusiones generales detalladas en el artculo 22 de estas Condiciones Generales,
no sern indemnizables especficamente por esta modalidad, quedando a cargo del Asegurado, los
siguientes daos:
A. Los daos causados al vehculo asegurado por los objetos transportados, o con motivo
de la carga y descarga de los mismos.
B. Los daos causados al vehculo asegurado por fenmenos ssmicos, atmosfricos o
trmicos, incluso los debidos a la congelacin del agua del radiador, a excepcin de los
ocasionados por pedrisco o granizo, que estarn cubiertos siempre que la reparacin y
peritacin de los daos sean realizados en talleres designados por Direct.
C. Los daos causados o sufridos en los neumticos, cmaras y cubiertas por pinchazos,
reventones, desgaste natural y similares.
D. La eventual depreciacin del vehculo, subsiguiente a la reparacin despus de un
siniestro, as como la posible depreciacin hasta su valor venal de las partes daadas
susceptibles de desgaste por uso tales como embragues, catalizadores, frenos, tubos
de escape etc.
E. Los daos causados o sufridos en los accesorios extras u opcionales del vehculo
asegurado, salvo que hayan sido expresamente declarados e incluidos en las
Condiciones Particulares de esta Pliza, segn lo establecido en el apartado de
definiciones de este condicionado.
F. Los daos que se ocasionen por la circulacin del vehculo asegurado por vas no aptas
para ello, salvo cuando se convenga otra cosa en las Condiciones Particulares.
G. Los daos causados a los remolques y/o caravanas o su contenido, que
circunstancialmente pudiera remolcar, as como los daos causados al vehculo
asegurado por lo remolques y/o caravanas arrastrados por l.
H. Las averas mecnicas, reparaciones y reposiciones ocasionadas por el transcurso del
tiempo, la antigedad del vehculo o el simple desgaste por uso normal o deficiente
conservacin del vehculo asegurado, as como la subsanacin de defectos de
construccin o reparacin.
I. Los simples desperfectos, rayados de las pticas, tulipas, espejos y lunas ocasionados
por el transcurso del tiempo, la antigedad del vehculo o el simple desgaste por uso
normal o deficiente conservacin del vehculo asegurado.
J. Los daos sufridos por el vehculo asegurado cuando ste sea conducido por una
persona menor de 26 aos salvo que est expresamente designado en las Condiciones
Particulares de la Pliza.
K. En caso de no constar contratada la garanta de libre eleccin de taller en sus
condiciones particulares, se estar a lo dispuesto en la clusula especial ESP28BIS de
dichas condiciones.
3. Modalidad Tercera: Incendio y Robo del Vehculo Asegurado
Incendio
En caso de incendio o explosin, mediante la contratacin de esta garanta, Direct se har cargo del coste de la
reparacin o reposicin de los daos que pueda sufrir el vehculo asegurado.
Cuando el importe de la reparacin del vehculo asegurado sea igual o superior al 100% del valor
a nuevo o del valor venal en el momento del accidente, segn corresponda con el lmite de
garanta de dicho momento para el vehculo asegurado (valor venal o valor de nuevo), Direct
podr considerar que existe prdida total.
Se tomar como referencia de dicho valor venal, el valor del vehculo establecido en las tablas
editadas por la Asociacin Nacional de Vendedores de Vehculos a Motor, Reparacin y Recambios
(GANVAM / EUROTAX).
La indemnizacin se determinar por la antigedad del vehculo, segn su fecha de primera
matriculacin, descontando franquicia, si la hubiera, y el valor de los restos, que quedarn en
poder del asegurado, conforme a las siguientes normas:
CIF A81357246.
18/30
B. El 100 por 100 de su valor venal ms el 50 por 100 de su diferencia con el valor de
nuevo, si en la fecha del siniestro, el vehculo tuviera una antigedad desde su fecha
de primera matriculacin superior a dos aos e inferior o igual a tres aos.
C. El 100 por 100 de su valor venal, si en la fecha del siniestro el vehculo tuviera una
antigedad desde su fecha de primera matriculacin superior a tres aos.
Adems de las exclusiones generales detalladas en el artculo 22 de estas Condiciones Generales,
no sern indemnizables especficamente por esta modalidad, quedando a cargo del Asegurado los
siguientes daos:
A. Los daos producidos en partes no fijas del vehculo, tales como portaequipajes, porta
esques, estabilizadores y barras antivuelco de cualquier tipo, as como los accesorios
extras u opcionales, salvo que estn expresamente declarados en las condiciones
Particulares de la Pliza, segn lo establecido en el apartado de definiciones de este
condicionado.
B. Los daos en los que fueran autores, cmplices o encubridores los familiares del
Asegurado o del Tomador del Seguro, hasta el tercer grado de consanguinidad o afinidad,
o los dependientes o asalariados de cualquiera de ellos.
C. Los daos causados a los remolques y caravanas arrastrados por el vehculo asegurado.
D. En caso de no constar contratada la garanta de libre eleccin de taller en sus condiciones
particulares, se estar a lo dispuesto en la clusula especial ESP28BIS de dichas
condiciones.
Robo
1. En los casos de hurto o robo, sea en grado de tentativa o consumacin, mediante la contratacin de esta
garanta Direct se har cargo de los siguientes costes:
A. El coste de la reparacin o reposicin de los daos y desperfectos que pueda sufrir el vehculo
asegurado como consecuencia del hurto o robo.
B. El coste de la reparacin o de las piezas que constituyan partes fijas del vehculo, indemnizndose al
100% de su valor a nuevo, salvo en los casos de partes daadas o robadas susceptibles de desgaste
por uso tales como embragues, catalizadores, frenos, tubos de escape etc.. que sern indemnizadas
en base a su valor venal.
C. El coste de los daos o sustracciones sufridos por los neumticos, cubiertas, llantas y cmaras, que
sern indemnizados en base a su valor venal.
D. El coste de la reparacin, reposicin o indemnizacin de los accesorios de serie o aquellos
que no sindolo estn expresamente declarados en las Condiciones Particulares de la
Pliza, segn lo establecido en el apartado de definiciones de este condicionado.
E. El coste de la indemnizacin o reposicin por un vehculo igual o de similar valor al vehculo
asegurado, en el supuesto de prdida total del mismo.
F. Los gastos de repatriacin y traslado del vehculo, en el caso de que el Asegurado manifieste en el
plazo establecido su deseo de recuperar el vehculo sustrado.
2. Cuando el importe de la reparacin del vehculo asegurado sea igual o superior al 100% del
valor a nuevo o del valor venal en el momento del accidente, segn corresponda con el lmite
de garanta de dicho momento para el vehculo asegurado (valor venal o valor de nuevo),
Direct podr considerar que existe prdida total.
Se tomar como referencia de dicho valor venal, el valor del vehculo establecido en las tablas
editadas por la Asociacin Nacional de Vendedores de Vehculos a Motor, Reparacin y
Recambios (GANVAM / EUROTAX).
La indemnizacin se determinar por la antigedad del vehculo, segn su fecha de primera
matriculacin, descontando franquicia, si la hubiera, y el valor de los restos, que quedarn en
poder del asegurado, conforme a las siguientes normas:
CIF A81357246.
19/30
B. El 100 por 100 de su valor venal, si en la fecha del siniestro el vehculo tuviera una
antigedad desde su fecha de primera matriculacin superior a dos aos.
3. La indemnizacin por prdida total del vehculo asegurado, ser satisfecha por Direct al Asegurado, a la
persona designada en la Pliza, o en su defecto a la persona o entidad a favor de la cual figure una
reserva de dominio.
4. En el caso de la sustraccin o robo del vehculo completo, la indemnizacin o reposicin se har efectiva
una vez transcurridos 30 das desde la sustraccin, debiendo el Asegurado entregar y suscribir los
documentos que fuesen necesarios para la transferencia de la propiedad a favor de Direct o de la persona
fsica o jurdica que el mismo designe. Para que Direct pueda dar cumplimiento a la prestacin por la
modalidad de robo, ser necesaria la presentacin de la correspondiente denuncia ante las Autoridades de
Polica, entregando copia de la misma a Direct.
Artculo 40- Efectos de la recuperacin del vehculo sustrado
1. El Asegurado estar obligado a comunicar inmediatamente a Direct la recuperacin del vehculo,
aportando a tal efecto el acta policial de recuperacin, o su comparecencia retirando la denuncia de
robo.
2. Si el vehculo sustrado se recuperase dentro del plazo de 30 das desde la fecha de la sustraccin o
robo, el Asegurado estar obligado a admitir su devolucin. Direct deber indemnizar, reparar o
reponer los daos que se han producido al vehculo como consecuencia de la sustraccin, de acuerdo
con lo establecido en la presente modalidad.
3. Si la recuperacin tuviese lugar despus del plazo de 30 das, una vez efectuado por Direct el
cumplimiento de la prestacin al Asegurado o Beneficiario, el vehculo quedar en propiedad de Direct,
salvo que el Asegurado manifieste su deseo de recuperar su vehculo dentro del plazo de los 15 das
siguientes a la comunicacin de su recuperacin.
4. En el caso de que el Asegurado opte por la recuperacin del vehculo sustrado, y efectuado por Direct
el cumplimiento de la prestacin de indemnizacin o reposicin, se compensarn las diferencias
existentes entre la indemnizacin abonada previamente y el coste de la reparacin de los daos que
presente el vehculo recuperado.
Adems de las exclusiones generales detalladas en el artculo 22 de estas Condiciones Generales, no
sern indemnizables especficamente por esta modalidad, quedando a cargo del Asegurado los
siguientes daos:
A. La sustraccin o daos producidos en partes no fijas del vehculo, tales como
portaequipajes, porta esques, estabilizadores y barras antivuelco de cualquier tipo, as
como a los accesorios extras u opcionales, salvo que estn expresamente declarados en
las condiciones Particulares de la Pliza, segn lo establecido en el apartado de
definiciones de este condicionado.
B. Las sustracciones, hurto de uso del vehculo o robo, de que fueren autores, cmplices o
encubridores los familiares del Asegurado o del Tomador del Seguro, hasta el tercer grado
de consanguinidad o afinidad, o los dependientes o asalariados de cualquiera de ellos.
C. La sustraccin, hurto de uso y robo de los remolques y caravanas arrastrados por el
vehculo asegurado.
D. Las apropiaciones ilegales que no sean denunciadas a la Autoridad competente.
E. En caso de no constar contratada la garanta de libre eleccin de taller en sus condiciones
particulares, se estar a lo dispuesto en la clusula especial ESP28BIS de dichas
condiciones.
4. Modalidad Cuarta: Rotura de Lunas y Parabrisas del Vehculo Asegurado

Mediante la contratacin de esta modalidad, Direct garantiza el pago de la reposicin y colocacin de:
Parabrisas delantero.
Ventanillas laterales.
Luneta trasera.
Techo solar, si el vehculo asegurado lo lleva de serie.
CIF A81357246.
20/30
Se entiende por rotura el dao total o parcial de dichas lunas que las deje inservibles y que sea ocasionado por
causa instantnea, violenta e independiente de la voluntad del Asegurado o Conductor del vehculo.
No quedan cubiertos por esta modalidad los daos siguientes:
A. Los producidos a cristales, pticas, tulipas de vidrio o plstico, espejos exteriores o
interiores, techos practicables o corredizos que no sean de serie, as como cualquier
componente distinto de los indicados en el primer prrafo del artculo anterior.
B. Los rayados ocasionados por el uso, as como las huellas de impacto u otras marcas
que no constituyan rotura de los objetos garantizados por esta modalidad.
C. Las lunas del remolque que eventualmente pueda estar incluido en la Pliza.
D. En caso de no constar contratada la garanta de libre eleccin de taller en sus
condiciones particulares, se estar a lo dispuesto en la clusula especial ESP28BIS de
dichas condiciones.
5. Modalidad Quinta: Seguro del Conductor del Vehculo
Mediante la contratacin de esta garanta, Direct indemnizar al Asegurado si resulta vctima de un accidente
de circulacin con el vehculo asegurado, de acuerdo con las prestaciones que a continuacin se detallan.
A efectos de esta garanta tiene consideracin de Asegurado el Conductor del vehculo asegurado.
1. Cobertura de muerte
Si a consecuencia del accidente fallece el Asegurado, dentro del plazo de un ao a contar desde la fecha
de su ocurrencia, Direct pagar el capital asegurado a los Beneficiarios, los cuales podrn disponer de
inmediato de un anticipo a cuenta del pago del capital asegurado, para atender los gastos derivados del
fallecimiento, por valor de 5.000,00 euros.
2. Cobertura de invalidez permanente
Si como consecuencia del accidente el Asegurado queda invlido permanente total o parcial, dentro del
plazo de un ao desde la fecha de ocurrencia del accidente, Direct indemnizar el resultante de aplicar
sobre el capital asegurado, el porcentaje que corresponda, segn el grado de invalidez y de acuerdo con
la tabla siguiente:
CIF A81357246.
21/30
Prdida o inutilizacin de ambos brazos

o ambas manos y una pierna
100%
Enajenacin mental incurable

que excluya de cualquier trabajo
100%
Parlisis completa
100%
Ceguera absoluta
100%
Prdida absoluta de la visin de un ojo
30%
Sordera completa
60%
Sordera completa de un odo
15%
Izquierda
Derecha
Del brazo o de la mano
40%
60%
Del dedo pulgar
18%
22%
Del dedo ndice
12%
15%
6%
8%
Prdida o inutilizacin absoluta
De uno de los dedos de la mano

De una pierna a la altura de la rodilla
50%
De una pierna a la altura por

debajo de la rodilla
40%
Del dedo gordo del pie 8%
8%
De uno de los dems dedos del pie
3%
Si la invalidez proviene de un defecto no previsto en el cuadro anterior, el tipo de invalidez se determinar por
analoga de gravedad.
En caso de prdida anatmica o funcional parcial de miembros u rganos, los tipos del cuadro de valoracin
sufrirn una reduccin proporcional. Si el accidente hubiera producido lesiones en varios miembros u rganos,
todas ellas sern tenidas en cuenta para la fijacin del grado de invalidez, sin que la indemnizacin total en
ningn caso pueda exceder de la cantidad lmite asegurada para invalidez permanente.
Si la vctima es zurda, el porcentaje previsto para el miembro derecho se aplicar al miembro izquierdo, e
inversamente.
3. Gastos de Asistencia sanitaria
Con motivo de un accidente de circulacin cubierto por la pliza, Direct asumir los gastos mdicos y
farmacuticos derivados de las lesiones personales sufridas por el asegurado en el transcurso del ao
siguiente al accidente y hasta un lmite de 6.000 euros, o ilimitados en caso de acudir a Centros
de Salud Concertados, quedando expresamente incluidos los gastos de:
Las asistencias de carcter urgente.
El traslado del Asegurado desde el lugar del accidente al centro hospitalario ms prximo.
La primera adquisicin de prtesis, gafas, aparatos ortopdicos auxiliares, as como su reparacin o
sustitucin si se destruyen a causa del accidente.
Las prtesis dentarias que se precisen por los daos sufridos por la dentadura natural o por las prtesis
inamovibles.
La hospitalizacin del Asegurado, incluidos los gastos de estancia y manutencin que pueda causar, en
el mismo establecimiento sanitario durante 10 das, un acompaante del lesionado internado.
Las garantas de este seguro slo alcanzan a personas cuya edad no exceda de los setenta aos.
Para los mayores de esta edad se garantiza nicamente el riesgo de Muerte y los gastos de Asistencia Sanitaria.
CIF A81357246.
22/30

Adems de los riesgos excluidos contenidos en el artculo 22 de las Condiciones Generales, no
sern objeto de cobertura para esta garanta:
A. Los accidentes resultantes de acto delictivo o estando el Conductor bajo la influencia
de bebidas alcohlicas o drogas txicas, estupefacientes o sustancias psicotrpicas y
las derivadas de influencias psquicas.
B. Los accidentes causados por todo acto intencionado del Asegurado.
C. Los gastos de asistencia cuando estn cubiertos por un seguro obligatorio, salvo en el
de Automviles si su importe excede del lmite fijado para las prestaciones sanitarias
en centros no reconocidos por el Consorcio de Compensacin de Seguros en cuyo caso
los gastos sern abonados por la entidad a partir de dicho lmite hasta la cuanta
establecida en la presente Pliza.
Artculo 46- Pago de indemnizaciones
Un mismo accidente no da derecho simultneamente a las indemnizaciones para el caso de muerte y de
invalidez permanente.
Para obtener el pago, el Tomador deber remitir al Asegurador los documentos justificativos que segn
corresponda se indican a continuacin:
1. Fallecimiento
Certificado de Defuncin del Asegurado, Certificacin del Registro General de ltimas Voluntades y, si
existiera testamento, Certificacin del Albacea respecto a si en el mismo se designan Beneficiarios del
seguro y los documentos que acrediten la personalidad de los Beneficiarios.
Si los Beneficiarios fueran los herederos legales ser necesario, adems, el Auto Judicial o Acta Notarial, segn
el caso, de Declaracin de Herederos.
Asimismo, se deber acreditar haber satisfecho el correspondiente Impuesto de Sucesiones o probar estar
exento del pago del mismo.
2. Invalidez Permanente
Certificado mdico de alta, con expresin del tipo de invalidez resultante del accidente.
6. Modalidad Sexta: Seguro de Defensa Legal y Reclamacin de Daos
Por la presente cobertura, Direct se obliga, mediante el cobro de una prima, y dentro de los lmites
establecidos en la Ley y en este Contrato, a hacerse cargo de los gastos de defensa, reclamacin de daos y
perjuicios e imposicin de fianzas, como consecuencia de accidentes de circulacin en el que haya estado
involucrado el vehculo asegurado por esta Pliza.
Defensa Penal
Direct garantiza en caso de accidente de circulacin:
A. La defensa del Tomador del Seguro, Propietario y/o Conductor del vehculo asegurado o en su
caso de sus herederos perjudicados, en el que haya estado involucrado el vehculo asegurado.
B. El reintegro de los gastos causados como consecuencia del asesoramiento, la representacin y la
asistencia en juicio por Abogado y Procurador, cuando su intervencin sea preceptiva segn Ley,
en la va amistosa y/o contenciosa y en cualquier instancia judicial, derivada de un procedimiento
penal, actuando en defensa de los intereses de su persona.
C. Quedan incluidos los gastos causados por aranceles judiciales y otorgamiento de poderes que
procesalmente fueren necesarios.
D. El reintegro de los gastos causados por el concepto de honorarios y gastos de los profesionales
que intervengan en la defensa del Asegurado, tendr un lmite mximo de 1.200,00 euros para
todo el siniestro.
CIF A81357246.
23/30
E. Antes de la resolucin del caso concreto, sea en la va amistosa o judicial, el Asegurado deber
comunicar fehacientemente a Direct la designacin del profesional elegido para la defensa de sus
intereses.
F. Direct se obliga a constituir la fianza que en la causa penal se exija para garantizar la libertad
provisional del Asegurado. Asimismo, Direct constituir las fianzas que en causa penal fueran
exigidas para garantizar las responsabilidades pecuniarias del Tomador del Seguro, Propietario y/o
Conductor del vehculo asegurado o en su caso de sus herederos, siempre que no fueren
declarados insolventes, respondiendo sta al final del proceso de las costas judiciales.
Reclamacin de Daos
Para esta cobertura Direct garantiza:
A. Los gastos derivados de la reclamacin de daos y perjuicios materiales y/o personales a Terceros
responsables, sufridos por el Tomador del Seguro, Propietario y/o Conductor del vehculo
asegurado o en su caso de sus herederos perjudicados, en el que haya estado involucrado el
vehculo asegurado.
B. El reintegro de los gastos como consecuencia del asesoramiento, la representacin y la asistencia
en juicio por Abogado y Procurador, cuando su intervencin sea preceptiva segn Ley, en la va
amistosa y/o contenciosa y en cualquier instancia, administrativa, contenciosa y/o judicial, derivada
de un procedimiento penal y/o civil, actuando en reclamacin de los citados daos y perjuicios.
C. Quedan incluidos los gastos causados por aranceles judiciales y otorgamiento de poderes que
procesalmente fueren necesarios.
D. El reintegro de los gastos causados por el concepto de honorarios y gastos de los profesionales
que intervengan en la reclamacin de los daos y perjuicios del Asegurado, tendrn un lmite
mximo de 1.200,00 euros, para todo el siniestro.
E. El reintegro de los gastos causados por los honorarios profesionales de los peritos tasadores,
tendrn un lmite mximo de 300,00 euros, para cada siniestro.
F. Antes de la resolucin del caso concreto, sea en la va amistosa o judicial, el Asegurado deber
comunicar fehacientemente a Direct la designacin del profesional elegido para la reclamacin de
los daos y perjuicios.
G. Direct garantiza el anticipo del importe reclamado y aceptado por el Asegurado como
indemnizacin total, siempre y cuando a dicha indemnizacin se haya prestado conformidad de
pago por escrito la entidad aseguradora del responsable. Dicho anticipo tendr un lmite mximo
de 6.000,00 euros para cada siniestro.
H. Cuando Direct, por considerar que no existen posibilidades razonables de prosperar una
reclamacin de daos, estime que no procede la iniciacin de un pleito o la interposicin
de un recurso, deber comunicarlo al Asegurado. Si a pesar de ello, el Asegurado inicia el
pleito o interpone el recurso a travs de representacin de su eleccin, tendr derecho al
reintegro de los gastos habidos con los lmites expuestos en los anteriores prrafos,
siempre y cuando el resultado obtenido haya sido ms beneficioso.
I. Realizada una oferta de indemnizacin por Direct, como consecuencia de la aplicacin de los
convenios de indemnizacin directa entre compaas aseguradoras, y siendo la misma rechazada
por el Asegurado, el reintegro de los honorarios y gastos de los profesionales se limitar a la
diferencia existente entre la oferta realizada y el resultado ms beneficioso.
Artculo 49- Qu no cubre
Lmites y Exclusiones de ambas modalidades
Aquellos hechos en los que intervenga el vehculo asegurado que tengan la misma causa y se
hayan producido en un mismo tiempo, sern considerados como un siniestro nico. En ningn
caso estarn cubiertos por esta Modalidad:
1. Los gastos de defensa y reclamacin de daos y perjuicios de los ocupantes, sean
familiares o no, restantes de dicho vehculo.
2. Aquellos gastos que constituyan la imposicin de una multa o sancin personal, de las
personas garantizadas por esta cobertura.
CIF A81357246.
24/30
3. Las indemnizaciones a que fueren condenados o reclamasen las personas garantizadas por
esta cobertura.
4. Los gastos causados en la reclamacin de conductores menores de 26 aos del vehculo
asegurado que no estn expresamente autorizados en la Pliza.
5. Los impuestos u otros pagos de carcter fiscal, dimanantes de la presentacin de
documentos pblicos o privados ante los Organismos Oficiales.
6. Los gastos que procedan de una acumulacin o reconvencin judicial, cuando se refieran a
materias no comprendidas en las coberturas garantizadas, o a siniestros consecuencia de
hechos ocurridos con anterioridad a la entrada en vigor de la presente Pliza.
7. La ausencia de comunicacin fehaciente del profesional elegido o la comunicacin
realizada una vez que se han originado los gastos, para la defensa y/o reclamacin de los
daos y perjuicios de las personas aseguradas mediante esta cobertura, es motivo de
exclusin de la misma y en consecuencia del reintegro de los gastos que comprende.
8. No se reintegrarn los gastos causados del procedimiento judicial, cualquiera que fuese su
jurisdiccin, cuando el asunto se hubiera ganado con imposicin de costas al contrario. En
todo caso, el profesional o los profesionales encargados del asunto debern reclamarlos en
trmite de ejecucin de sentencia o amistosamente, directamente del condenado. No
obstante, Direct, los reembolsar, una vez acreditada la insolvencia del condenado al pago.
Artculo 50- Procedimiento en Caso de Siniestro
A partir de la ocurrencia de un siniestro garantizado por la presente cobertura, el Asegurado tiene derecho a
reclamar la intervencin de Direct, o confiar la defensa y/o reclamacin de sus intereses a los profesionales de
su eleccin, previa comunicacin fehaciente al Asegurador, en el plazo de 7 das siguientes a su designacin, y
siempre antes de la resolucin del siniestro, siendo aplicable los lmites y exclusiones establecidos en las
Condiciones Generales.
En su defecto, o en defecto de comunicacin, la representacin de la defensa y reclamacin del Asegurado,
ser dirigida por profesionales designados por Direct, siendo a cargo de ste los honorarios, gastos y
aranceles, con las exclusiones establecidas en las Condiciones Generales.
El profesional, libremente designado por el Asegurado, no estar sujeto a las instrucciones de Direct pero
deber rendir cuentas de su gestin a la presentacin de sus honorarios, sean presentados por l mismo o a
travs del Asegurado por el que ha intervenido, motivando sus decisiones en cuanto a la conveniencia de
tasaciones, peritajes, informes actuariales, de investigacin privada o de otra ndole, planteamientos de
demanda, denuncias o recursos, exigencia necesaria no slo para la justificacin de su tarea profesional, sino
tambin para el pago de los honorarios devengados.
Los honorarios de los profesionales que hubieran intervenido en representacin del Asegurado, debern
someterse a los baremos orientativos de honorarios que tuvieren establecidos en el Colegio Profesional donde
se origina tal intervencin, presentando dichos honorarios a Direct, junto con una copia de tal baremo. Si bien,
Direct satisfar los honorarios y gastos derivados de su actuacin, con los lmites y exclusiones que contiene las
Condiciones Generales en su artculo 47.
Los profesionales y el Asegurado debern informar al Asegurador, a requerimiento de este ltimo, sobre la
evolucin del trmite judicial del siniestro.
Cuando antes de la comunicacin de un siniestro, el Asegurado necesite la intervencin de un abogado, Direct
satisfar igualmente los honorarios y gastos derivados de su actuacin, con los lmites y exclusiones que
contiene las Condiciones Generales.
Disconformidad en las Tramitaciones del Siniestro
Cuando Direct, por considerar que no existen posibilidades razonables de xito, estime que no proceda la
iniciacin de un pleito o la tramitacin de un recurso, deber comunicarlo al Asegurado. El Asegurado tendr
derecho, al reembolso de los gastos habidos en los pleitos y recursos tramitados en discrepancia con Direct, e
incluso con el Arbitraje, cuando por su propia cuenta, haya obtenido un resultado ms beneficioso y todo ello
dentro de los lmites establecidos en el artculo anterior.
CIF A81357246.
25/30
El Asegurado tiene derecho a someter estas divergencias a arbitraje de derecho, en los trminos
legalmente establecidos. La designacin de rbitros no podr hacerse antes de que surja la cuestin
disputada.
Conflictos de Intereses
Direct se obliga a avisar al Asegurado en caso de que surja entre ambos, o entre ste y otro Asegurado en esta
entidad por razn de un mismo accidente, un conflicto de intereses o desavenencia sobre la forma de resolverlo.
Para solventar el desacuerdo entre Direct y el Asegurado, ste tendr derecho a someter la
cuestin a Arbitraje de Derecho en los trminos legalmente establecidos.
Igual derecho asistir al Asegurado para solventar cualquier diferencia que pudiere surgir sobre la
interpretacin de ese contrato.
Clusulas de Indemnizacin
Clusula de indemnizacin de las prdidas derivadas de acontecimiento extraordinarios

acaecidos en Espaa
Para las coberturas reguladas en las Modalidades Segunda, Tercera, Cuarta y Quinta de esta Pliza, ser de
aplicacin la siguiente clusula:
De conformidad con lo establecido en el texto refundido del Estatuto legal del Consorcio de Compensacin de
Seguros, aprobado por el Real Decreto Legislativo 7/2004, de 29 de octubre, y modificado por la Ley 12/2006,
de 16 de mayo, el tomador de un contrato de seguro de los que deben obligatoriamente incorporar recargo a
favor de la citada entidad pblica empresarial, tiene la facultad de convenir la cobertura de los riesgos
extraordinarios con cualquier entidad aseguradora que rena las condiciones exigidas por la legislacin vigente.
Las indemnizaciones derivadas de siniestros producidos por acontecimientos extraordinarios acaecidos en
Espaa, y que afecten a riesgos en ella situados, y tambin los acaecidos en el extranjero cuando el asegurado
tenga su residencia habitual en Espaa, sern pagadas por el Consorcio de Compensacin de Seguros cuando
el tomador hubiese satisfecho, a su vez, los correspondientes recargos a su favor, y se produjera alguna de las
siguientes situaciones:
1. Que el riesgo extraordinario cubierto por dicho Consorcio no est amparado por la pliza de seguro
contratada con la Entidad Aseguradora.
2. Que, aun estando amparado por dicha pliza de seguro, las obligaciones de la Entidad Aseguradora no
pudieran ser cumplidas por haber sido declarada judicialmente en concurso, o por estar sujeta a un
procedimiento de liquidacin intervenida o asumida por el Consorcio de Compensacin de Seguros.
El Consorcio de Compensacin de Seguros ajustar su actuacin a lo dispuesto en el mencionado Estatuto Legal
en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, en el Reglamento de seguro de riesgos
extraordinarios, aprobado por el Real Decreto de 300/2004, de 20 de febrero, y disposiciones complementarias.
Resumen de Normas Legales

1. Acontecimientos extraordinarios cubiertos
Se entiende por acontecimientos extraordinarios:
A. Los siguientes fenmenos de la naturaleza: terremotos y maremotos, inundaciones extraordinarias
(incluyendo los embates de mar), erupciones volcnicas, tempestad ciclnica atpica (incluyendo
los vientos extraordinarios de rachas superiores a 120 km/h, y los tornados) y cadas de
meteoritos.
B. Los ocasionados violentamente como consecuencia de terrorismo, rebelin, sedicin, motn y
tumulto popular.
CIF A81357246.
26/30
C. Los que tengan su origen en actuaciones de las Fuerzas Armadas y Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad del Estado y de los Cuerpos de Polica de las Comunidades Autnomas y Corporaciones
Locales, que causen daos en los bienes de terceros o en personas no integradas en las unidades
actuantes de las citadas Fuerzas o Cuerpos de Seguridad.
2. Riesgos excluidos
De conformidad con el artculo 6 del Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios, no
sern indemnizables por el Consorcio de Compensacin de Seguros los daos o siniestros
siguientes:
A. Los que no den lugar a indemnizacin segn la Ley de Contrato de Seguro.
B. Los ocasionados en personas o bienes asegurados por Contrato de Seguro distinto a
aquellos en que es obligatorio el recargo a favor del Consorcio de Compensacin de
Seguros.
C. Los debidos a vicio o defecto propio de la cosa asegurada o a su manifiesta falta de
mantenimiento.
D. Los producidos por conflictos armados, aunque no haya precedido la declaracin oficial
de guerra.
E. Los derivados de la energa nuclear, sin perjuicio de lo establecido en la Ley 25/1964
de 29 de abril. No obstante lo anterior, s se entendern incluidos todos los daos
directos ocasionados en una instalacin nuclear asegurada, cuando sean consecuencia
de un acontecimiento extraordinario que afecte a la propia instalacin.
F. Los debidos a la mera accin del tiempo, y en el caso de bienes total o parcialmente
sumergidos de forma permanente, los imputables a la mera accin del oleaje o
corrientes ordinarios.
G. Los producidos por fenmenos de la naturaleza distintos a los sealados en el artculo
1 del Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios, y en particular, los
producidos por elevacin del nivel fretico, movimiento de laderas, deslizamiento o
asentamiento de terrenos, desprendimiento de rocas y fenmenos similares, salvo que
estos fueran ocasionados manifiestamente por la accin del agua de lluvia que, a su
vez, hubiera provocado en la zona una situacin de inundacin extraordinaria y se
produjeran con carcter simultneo a dicha inundacin.
H. Los causados por actuaciones tumultuarias producidas en el curso de reuniones y
manifestaciones llevadas a cabo conforme a lo dispuesto en la Ley Orgnica 9/1983, de
15 de julio, as como durante el transcurso de huelgas legales, salvo que las citadas
actuaciones pudieran ser calificadas como acontecimientos extraordinarios conforme
al artculo 1 del Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios.
I. Los causados por mala fe del asegurado.
J. Los derivados de siniestros cuya ocurrencia haya tenido lugar en el plazo de carencia
establecido en el artculo 8 del Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios.
K. Los correspondientes a siniestros producidos antes del pago de la primera prima o
cuando, de conformidad con lo establecido en la Ley de Contrato de Seguro, la
cobertura del Consorcio de Compensacin de Seguros se halle suspendida o el seguro
quede extinguido por falta de pago de las primas.
L. Los indirectos o prdidas derivadas de daos directos o indirectos, distintos de la
prdida de beneficios delimitada en el Reglamento del Seguro de Riesgos
Extraordinarios. En particular, no quedan comprendidos en esta cobertura los daos o
prdidas sufridas como consecuencia de corte o alteracin en el suministro exterior de
energa elctrica, gases combustibles, fuel-ol, gas-ol, u otros fluidos, ni cualesquiera
otros daos o prdidas indirectas distintas de las citadas en el prrafo anterior, aunque
estas alteraciones se deriven de una causa incluida en la cobertura de riesgos
extraordinarios.
M. Los siniestros que por su magnitud y gravedad sean calificados por el Gobierno de la
Nacin como de "catstrofe o calamidad nacional"
CIF A81357246.
27/30
3. Franquicia
En el caso de daos directos, la franquicia a cargo del asegurado ser de un 7 por ciento de
la cuanta de los daos indemnizables producidos por el siniestro. No obstante, esta
franquicia no ser de aplicacin a los daos que afecten a vehculos asegurados por Pliza de
Seguro de automviles, viviendas y comunidades de propietarios de viviendas.
En los seguros de personas no se efectuar deduccin por franquicia. En el caso de la
cobertura de prdida de beneficios, la franquicia a cargo del asegurado ser la prevista en la
Pliza, en tiempo o en cuanta, para daos consecuencia de siniestros ordinarios de prdida
de beneficios. De existir diversas franquicias para la cobertura de siniestros ordinarios de
prdida de beneficios, se aplicarn las previstas para la cobertura principal.
4. Extensin de la cobertura. Pactos de inclusin facultativa en el seguro ordinario
En el caso de daos en las personas, el Consorcio de Compensacin de Seguros indemnizar,
sin aplicacin de periodo de carencia ni de franquicias, en rgimen de compensacin, los
daos derivados de acontecimientos extraordinarios acaecidos en Espaa y que afecten a
riesgos en ella situados. No obstante, sern tambin indemnizables por el Consorcio los
daos personales derivados de acontecimientos extraordinarios acaecidos en el extranjero
cuando el Tomador de la Pliza tenga su residencia habitual en Espaa.
La cobertura de los riesgos extraordinarios alcanzar a las mismas personas y sumas
aseguradas que se hayan establecido en las Plizas de Seguro a efectos de la cobertura de
los riesgos ordinarios.
En el caso de daos en los bienes, el Consorcio de Compensacin de Seguros indemnizar, en
rgimen de compensacin, las prdidas derivadas de acontecimientos extraordinarios
acaecidos en Espaa y que afecten a riesgos en ella situados.
En los casos en que la Pliza ordinaria incluya clusulas de seguros a primer riesgo (a valor
parcial, con lmite de indemnizacin, a valor convenido, otros seguros con derogacin de la
regla proporcional); seguros a valor de nuevo o a valor de reposicin; seguros de capital
flotante; seguros con revalorizacin automtica de capitales; seguros con clusula de
margen; o seguros con clusula de compensacin de capitales entre distintos apartados de la
misma Pliza, o entre contenido y continente, dichas formas de aseguramiento sern de
aplicacin tambin a la compensacin de prdidas derivadas de acontecimientos
extraordinarios en los mismos trminos, amparando dicha cobertura los mismos bienes y
sumas aseguradas que la Pliza ordinaria.
Sin perjuicio de lo anterior, el Consorcio de Compensacin de Seguros aplicar en todo caso,
nicamente en el supuesto de daos directos, la compensacin de capitales dentro de una
misma Pliza entre los correspondientes a contenido y a continente.
Tales clusulas no podrn incluirse en la cobertura de riesgos extraordinarios sin que lo
estn en la Pliza ordinaria.
5. Infraseguro y sobreseguro
Si en el momento de produccin de un siniestro debido a un acontecimiento extraordinario, la suma
asegurada a valor total fuera inferior al valor del inters asegurado, el Consorcio de Compensacin de
Seguros indemnizar el dao causado en la misma proporcin en que aquella cubra dicho inters
asegurado. A estos efectos se tendrn en cuenta todos los capitales fijados para los bienes siniestrados
aunque lo estuvieran en distintas Plizas, con recargo obligatorio a favor del Consorcio de Compensacin
de Seguros, siempre que estuvieran en vigor y se hallaran en perodo de efecto. Lo anterior se efectuar
de forma separada e independiente para la cobertura de daos directos y la de prdida de beneficios.
No obstante, en las plizas que cubran daos propios a los vehculos a motor, la cobertura de riesgos
extraordinarios por el Consorcio de Compensacin de Seguros garantizar la totalidad del inters
asegurable aunque la Pliza ordinaria slo lo haga parcialmente.
CIF A81357246.
28/30
Si la suma asegurada supera notablemente el valor del inters, se indemnizar el dao efectivamente
causado.
Procedimiento de actuacin en caso de siniestro indemnizable por el consorcio

En caso de siniestro, el Asegurado, Tomador, Beneficiario, o sus respectivos representantes legales debern
comunicar, dentro del plazo mximo de siete das de haberlo conocido, la ocurrencia del siniestro, en la
Delegacin Regional del Consorcio que corresponda, segn el lugar donde se produjo el siniestro, bien
directamente o bien a travs de la Entidad Aseguradora con la que se contrat el seguro ordinario o del
mediador de seguros que interviniera en el mismo. La comunicacin se formular en el modelo establecido al
efecto, que estar disponible en la pgina "web" del Consorcio (www.consorseguros.es) o en las oficinas de
ste o de la Entidad Aseguradora, al que deber adjuntarse la siguiente documentacin:
1. Daos en las personas
A. Lesiones que generen invalidez permanente parcial, total o absoluta:
Fotocopia del D.N.I./N.I.F. del lesionado y del perceptor de la indemnizacin si no coincidiera con
el lesionado.
Datos relativos a la entidad bancaria donde deban ingresarse los importes indemnizables, con
indicacin del nmero de entidad, nmero de sucursal, dgito de control y nmero de cuenta
(Cdigo Cuenta Cliente, 20 dgitos), as como del domicilio de dicha entidad.
Fotocopia de las condiciones generales y particulares de la Pliza (individual o colectiva y de
todos sus apndices o suplementos.
Fotocopia del recibo de pago de prima vigente en la fecha de ocurrencia del siniestro, donde se
especifiquen claramente los importes correspondientes a la prima comercial y al recargo pagado
al Consorcio de Compensacin de Seguros.
Documentacin de la que, en su caso, pudiera disponer el lesionado acreditativa de la causa del
siniestro y de las lesiones producidas por ste.
B. Muerte
Certificado de Defuncin.
Fotocopia del D.N.I./N.I.F. del posible beneficiario de la indemnizacin.
Fotocopia de las condiciones generales y particulares de la Pliza (individual o colectiva) y de
todos sus apndices o suplementos.
al Consorcio de Compensacin de Seguros. Datos relativos a la entidad bancaria donde deban
ingresarse los importes indemnizables, con indicacin del nmero de entidad, nmero de
sucursal, dgito de control y nmero de cuenta (Cdigo Cuenta Cliente, 20 dgitos), as como del
domicilio de dicha entidad.
Documentacin de la que, en su caso, se pudiera disponer sobre la causa del siniestro.
En caso de que no se hubiera designado beneficiario en la Pliza de seguro, libro de familia y
testamento o, en defecto de este ltimo, declaracin de herederos o acta de notoriedad.
Liquidacin de Impuesto de Sucesiones.
2. Daos en los bienes
Fotocopia del D.N.l./N.l.F. del perceptor de la indemnizacin.
Fotocopia de las condiciones generales y particulares de la Pliza (individual o colectiva) y de
todos sus apndices o suplementos, si los hubiere.
al Consorcio de Compensacin de Seguros.
Datos relativos a la entidad bancaria donde deban ingresarse los importes indemnizables, con
indicacin del nmero de entidad, nmero de sucursal, dgito de control y nmero de cuenta
(Cdigo Cuenta Cliente, 20 dgitos), as como del domicilio de dicha entidad.
CIF A81357246.
29/30
Asimismo, se debern conservar los restos y vestigios del siniestro para la actuacin pericial y, en
caso de imposibilidad absoluta, presentar documentacin probatoria de los daos, tales como
fotografas, actas notariales, vdeos o certificados oficiales. Igualmente se conservarn las
facturas correspondientes a los bienes siniestrados cuya destruccin no pudiera demorarse.
Tambin se adoptarn cuantas medidas sean necesarias para aminorar los daos, as como evitar
que se produzcan nuevos desperfectos o desapariciones que seran a cargo del Asegurado.
La valoracin de las prdidas derivadas de los acontecimientos extraordinarios se realizar por el
Consorcio de Compensacin de Seguros, sin que ste quede vinculado por las valoraciones que,
en su caso, hubiese realizado la Entidad Aseguradora que cubriese los riesgos ordinarios.
Para aclarar cualquier duda que pudiera surgir sobre el procedimiento a seguir, el Consorcio de
Compensacin de Seguros dispone del siguiente telfono de atencin al Asegurado: 902 222 665.
Telfonos de Inters
Telfono
Servicio
Horario
902 400 800
Telfono de Atencin al Cliente

Carn por Puntos
9:00 - 21:00 (L-V)

9:00 - 14:00 (S)
Telfono de Atencin al Cliente Siniestros

Reparacin y sustitucin de lunas
Consulta o comunicacin de un siniestro
8:00 - 22:00 (L-V)

9:00 - 14:00 (S)
900 300 100
Servicio de Asistencia en Carretera

(desde Espaa)
24 horas
34 934 888 093
Servicio de Asistencia en Carretera

(desde el Extranjero)
24 horas
902 117 013

902 400 200
Siniestros Proteccin Jurdica

Asistencia Jurdica
Recurso de Multas
9:00 - 14:00 y de
16:00 - 18:00 (L-V)
www.directseguros.es
V28/Septiembre/2015
CIF A81357246.
30/30

Condiciones Seguro Direct Seguros

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Condiciones Seguro Direct Seguros

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Condiciones Generales

Con la solidez de AXA Group

A efectos de este contrato se entiende por:

Con la solidez de AXA Group

Con la solidez de AXA Group

A los efectos de la modalidad de Responsabilidad Civil de Suscripcin Obligatoria tendr consideracin de

Con la solidez de AXA Group

Bases del Contrato

Artculo 1 - Objeto del seguro

Con la solidez de AXA Group

Con la solidez de AXA Group

Quedar exonerado de tal deber si Direct no le somete cuestionario o cuando, aun

Con la solidez de AXA Group

Con la solidez de AXA Group

Con la solidez de AXA Group

Con la solidez de AXA Group

En caso de concurrencia de Asegurador y Asegurado frente a tercero responsable, el recobro obtenido se

Identificacin del reclamante y referencia del contrato o siniestro.

Con la solidez de AXA Group

Artculo 21- Pago de la Indemnizacin

Con la solidez de AXA Group

Con la solidez de AXA Group

Riesgos Excluidos salvo Pacto en Contrario:

Condiciones Generales para Cada Modalidad

1. Modalidad Primera: Responsabilidad Civil

Con la solidez de AXA Group

Con la solidez de AXA Group

Para ambas modalidades

Con la solidez de AXA Group

2. Modalidad Segunda: Daos al Popio Vehculo

Artculo 36- Qu no cubre (exclusiones)

Con la solidez de AXA Group

Con la solidez de AXA Group

4. Modalidad Cuarta: Rotura de Lunas y Parabrisas del Vehculo Asegurado

Con la solidez de AXA Group

Con la solidez de AXA Group

Prdida o inutilizacin de ambos brazos

Enajenacin mental incurable

Prdida absoluta de la visin de un ojo

Sordera completa de un odo

Del brazo o de la mano

Del dedo pulgar

Del dedo ndice

Prdida o inutilizacin absoluta

De uno de los dedos de la mano

De una pierna a la altura por

Del dedo gordo del pie 8%

De uno de los dems dedos del pie

Con la solidez de AXA Group

Artculo 45- Qu no cubre (Exclusiones)

Con la solidez de AXA Group

Con la solidez de AXA Group

Con la solidez de AXA Group

Clusula de indemnizacin de las prdidas derivadas de acontecimiento extraordinarios

Resumen de Normas Legales

Con la solidez de AXA Group

Con la solidez de AXA Group

Con la solidez de AXA Group

Procedimiento de actuacin en caso de siniestro indemnizable por el consorcio

Con la solidez de AXA Group

902 400 800

Telfono de Atencin al Cliente

9:00 - 21:00 (L-V)

Telfono de Atencin al Cliente Siniestros