Ministerul Educaiei al Republicii Moldova

Centrul de Excelen n Informatica i Tehnologii Informaionale

"Aprobat"
Conductorul instituiei de nvmnt,
numele, prenumele, postul, semntura
"___"____________201_

Curriculum la disciplina

Comer electronic
Specialitatea
Denumirea i codul specialitii conform Nomenclatorului

Calificarea
Denumirea i codul calificrii conform Registrului calificrilor

Anul aprobrii

I. Preliminarii

Concepia Curriculumului disciplinar este orientat spre formarea i

dezvoltarea competenelor profesionale n domeniul comerului electronic a
specialitilor financiari.
Disciplina Comer electronic este o una teoretico-aplicativ care
examineaz importana comerului electronic i impactul acestuia asupra activitii
afacerilor, consumatorilor si societii.
Disciplina Comer electronic necesit o iniiere n prealabil cu
principalele categorii economice, probleme microeconomice i macroeconomice.
Studenii trebuie deja s se orienteze liber n ntrebrile legate de observarea
statistic, analiz, marketing, s poat utiliza calculatorul i sa fie familiarizat cu
navigaia prin Internet. Prin urmare disciplina n cauz este o continuare logic a
cursurilor: Economia aplicat", Microeconomia", Macroeconomia",
Administrarea afacerii, Marketing, Informatica, Tehnologii
Informaionale, etc.

II. Motivaia, utilitatea curricumului pentru dezvoltarea profesional

n ultimul deceniu, Internet-ul a evoluat ntr-o unealt formidabil avnd un
impact major n toate aspectele vieii. La fiecare jumtate de an apar schimbri aa
de importante nct este imposibil de prevzut unde se va ajunge n urmtorii 10
ani n prezent, participm cu toii la o revoluie care are loc n comer i
telecomunicaii. Marile companii ale secolului i vor avea originile n aceast
decad.
Primele tranzacii comerciale realizate prin Internet au aprut n anul 2000.
Numrul redus de calculatoare, slaba penetrare a Internet-ului i, nu n ultimul
rnd, nencrederea moldovenilor n sigurana noului tip de comer au determinat ca
astfel de afaceri s nu se dezvolte foarte mult. Situaia devine mult mai bun n
2005, att datorit creterii rapide a penetrrii Internet-ului, ct i a unor iniiative
guvernamentale de e-commerce care au ntrit ncrederea consumatorilor n
onestitatea unor astfel de tranzacii. De atunci comerul electronic a luat o mare
amploare, o multitudine de firme au n prezent pagini pe Internet, precum i locuri
de unde poi comanda tot ceea ce vrei i te intereseaz.
Pornind de aici, scopul general al disciplinei Comer electronic este
familiarizarea studenilor cu avatajele comerului electronic i anume cum se
rsfrnge acesta asupra activitii firmei, consumatorilor i societii per ansamlu.
Deasemenea studenii vor fi capabili s diferenieze principalele sisteme de plat

electronic i a modului n care acestea pot fi adoptate, nelegerea principalelor

aplicaii, categorii de comer electronic precum i modele de afaceri incluse in
comertul electronic. Analiza a top cele mai populare magazine virtuale n
Republica Moldova, cunoaterea att a oportunitilor ct i a riscurilor acestui
domeniu. Formarea acestor competente profesionale la nivel de student vor facilita
trecerea i integrarea acestuia din mediul academic n cel profesional.

III. Competenele profesionale specifice

Disciplina Comer electronic urmeaz sa formeze la studeni urmtoarele
compenene profesionale specifice:
- Cunoaterea, nelegerea i utilizarea corect a noiunilor, categoriilor,
conceptelor Comerului electronic;
- nelegerea dimensiunii afacerilor pe internet;
- Identificarea diferitelor forme de comer electroni;
- Formarea de cunotine teoretice privind serviciile de pli electronice i cele de
marketing online;
- Analiza metodelor de plat n domeniu plilor electronice;
- Descrierea metodelor de securitate pentru comer electronic;
- Prezentarea avantajelor serviciilor mobile n domeniul comerului electronic;
- Analiza celor mai populare magazine virtuale n Republica Moldova;
- Cunoaterea reglementrilor ce in de comerul electronic.

Cmer electronic

Contact direct
Practic Lucrul
Total Preleger
individu
/
al
i
Semina
r
30

20

10

___

Numrul de credite

Denumirea
diciplinei

Semestrul

disciplinei Codul

Numrul de ore

evaluare Modalitatea de

IV. Administrarea modulului

V. Unitile de nvare

Uniti de competen
I.

Cadrul conceptual al comerului electronic

Cunoaterea i explicarea
etapelor de dezvoltare a
comerului electronic;
Determinarea principalelor
sisteme de transmitere a
datelor care au stat la baza
apariiei comerului electronic;
Definirea conceptului de
comer electronic;
Nominalizarea i
caracterizarea pilonilor i
infrastructurii comerului
electronic.
II.

Uniti de coninut

1. Comerul electronic- scurt istoric.

2. Comerul electronic- concepte,
definiii.

Organizarea i tipologia comerului electronic.

Clasificarea tipurilor de comer

electronic n funcie de natura
tranzactiilor sau interactiunilor
dintre participanti.
Familiarizarea i interpretarea
urmtoarelor tipuri de comer
electronic:
- business-to-business(B2B);
-Business-to consumers(B2C);
-business-to-business-toconsumers(B2B2C);
-consumers-tobusiness(C2B);
-consumerstoconsumers(C2C);
-mobile commerce;
-colaborative commerce;
-e-learning;
-guverment-toconsumers(G2C);
Distingerea i identificarea
modelelor de afaceri incluse in
comertul electronic,aa ca:

1.Tipuri de comer electronic.

2. Modele de afaceri incluse n
comerul electronic.

- magazin electronic;
- aprovizionare electronica ;
- magazin universal electronic;
- piata unui tert;
- comunitati virtuale ;
- furnizor de servicii cu valoare
pentru canalele de comert
electronic;
- platforme de colaborare;
- brokeraj de informatii si alte
servicii.
Detectarea i prezentarea
celor mai populare magazine
electronice n RM.

III.Elementele componente
Posibilitatea determinrii
principalelor elemente
incorporate la nivel de
aplicaie electronica;
Prezentarea elementelor unui
magazine electronic, cum ar
fi :
- catalogul de produse,
-descrierea produselor,
-faciliti pentru prelucrarea
produselor,
-fectuarea on-line a plilor.
Cunoaterea riscurilor la care
pot fi supuse tranzaciile
comertului electronic;
Examinarea
mecanismelor(tehnicilor) i
sistemelor de Securitate a
informaiei;
Cunoaterea i caracterizarea
mecanismelor electronice de
plat.
Prezentarea celor mai
solicitate magazine
electronice de produse online
n Moldova;
Enumerarea i argumentarea
aspectelor critice ale
dezvoltarii comertului
electronic n RM.

ale unei afaceri pe internet.

1.Elementele componente ale
aplicaiilor comerului electronic.
2.Protecia informaiei.
3.Metode de efectuare a plilor n
comerul electronic.
4.Situaia actual a comerului
electronic n Republica Moldova.

VI. Repartizarea orientativ a orelor pe uniti de nvare

Numrul de ore
Nr
.
cr
t.

Contact direct
Uniti de nvare

Total

Lucrul
Practic
individu
Prelege
/
al
ri
Semina
r

1. Cadrul conceptual al
comerului electronic

3. Organizarea i tipologia
comerului electronic.

4. Elementele componente ale

unei afaceri pe internet.

30

10

15

Total

VII. Studiu individual ghidat de professor

Materii pentru studiul

Produse de elaborat
individual

Modaliti
de evaluare

Termeni
de
realizare

1. Cadrul conceptual al comerului electronic

1.Cadrul conceptual al
comerului electronic

Referat:
- Impactul Internetului
asupra comerului
electronic.
- Comerul electronic
versus comerul
tradiional.

Comunicri

4ore

2. Formele i funciile monedei

2. Organizarea i
tipologia comerului
electronic.

Sarcini individuale:
ntocmii un tabel cu
tiputile de comer
electronic
(B2B,B2C,B2B2C,C2B)
i specificai
caracteristicile
generale ale
acestora.Exemplificai
prin site-uri concrete.

Prezentarea
portofoliilor

6ore

3. Elementele
componente ale unei
afaceri pe internet.

Sarcini individuale:
Efectuai o analiz a
principalelor magazine

Comunicri
Prezentarea
portofoliilor

5 ore

Materii pentru studiul

Produse de elaborat
individual

Modaliti
de evaluare

Termeni
de
realizare

on-line, i a
elementelor acestora ,
n RM- specializate pe
comercializarea
urmtoarelor produse:
- telefonie mobil;
- produse de uz casnic;
-produse farmateutice;
- cri;
- mbrcminte,
nclminte;
-mrfuri pentru copii;
-rechizite de birou.

VIII. Lucrrile practice recomandate.

TEMATICA REFERATELOR pentru lucrul practic.
1.
2.
3.
4.

Impactul Internetului asupra comerului electronic global.

Comerul electronic versus comerul tradiional.Asemnri i deosebiri.
Comerul B2B.(business-to-business).Caracteristici i factrorii de influien.
Comerul B2C(business-to-consumers).Caracteristici i factrorii de
influien.
5. Magazinele electronice. Evoluie.
6. Magazinele online mari cu o gam larg de produse n RM.
7. Top cele mai recunoscute magazine electronice din RM.
IX Sugestii metodologice
Curriculumul disciplinarComer electronic are drept scop formarea i
dezvoltarea competenelor profesionale ale elevilor din nvmntul profesional
tehnic postsecundar.
Pentru eficientizarea asimilrii cunotinelor se propune utilizarea
metodelor de predare-nvare activ-participative, printre avantajele crora putem
enumera urmtoarele:
- Sunt centrate pe elev i activitate.
- Pun accent pe dezvoltarea gndirii, formarea aptitudinilor i a deprinderilor.
- ncurajeaz participarea elevilor, iniiativa, implicarea i creativitatea.

- Determin un parteneriat profesor-elev prin realizarea unei comunicri

multidirecionale.
Se recomand orientarea ctre metode bazate pe rezolvarea unor sarcini de
lucru, utilizndu-se cu precdere rezolvarea unei game ct mai variate de aplicaii
practice i punndu-se accent pe realizarea cu exactitate i la timp a cerinelor
sarcinilor de lucru. Realizarea proiectelor n cadrul activitilor practice va urmri
dezvoltarea abilitilor de lucru n echip.
Se vor alege cele mai potrivite metode didactice: descoperire, discuia n
grup, dezbaterea/masa rotund, studiul de caz, observaia individual. n activitile
individuale, accentul se va pune pe studiere, analiza i sistematizarea materialului
teoretic i practic n scopul ndeplinirii sarcinilor de lucru individual. Acestea vor fi
prezentate n form de portofolii, proiecte, sarcini specifice etc.

X. Sugestii de evaluare a competenelor profesionale

Axarea procesului de nvare-predare-evaluare pe competene presupune
efectuarea evalurii pe parcursul ntregului proces de instruire. Evaluarea continu
va fi structurat n evaluri formative i evaluri sumative (finale) ce in de
interpretarea creativ a informaiilor i de capacitatea de a rezolva situaiile de
problem.
Activitile de evaluare vor fi orientate spre motivarea elevilor i obinerea
unui feedback continuu, fapt ce va permite corectarea operativ a procesului de
nvare, stimularea autoevalurii i a evalurii reciproce, evidenierea succeselor,
implementarea evalurii selective sau individuale.
Pentru a eficientiza procesele de evaluare, nainte de a demara evalurile,
cadrul didactic va aduce la cunotina elevilor tematica lucrrilor, modul de
evaluare (bareme/grile/criterii de notare) i condiiile de realizare a fiecrei
evaluri.
Produsele recomandate pentru evaluarea nivelului de dezvoltare a competen elor
cognitive sunt prezentate n tabelul de mai jos:
Nr
.
cr
t
1.

Produse pentru Criterii de evaluare a produselor

msurarea
competenei
Proiect elaborat

Validitatea proiectului - gradul n care

acesta acoper unitar i coerent, logic i
argumentat tema propus.
Completitudinea proiectului - felul n care
au
fost
evideniate
conexiunile
i
perspectivele interdisciplinare ale temei,
competenele i abilitile de ordin
teoretic i practic i maniera n care

2.

Referat

3.

Rezumat oral

4.

Rezumat scris

acestea servesc coninutului tiinific.

Elaborarea i structura proiectului acurateea,
rigoarea
si
coerenta
demersului
tiinific,
logica
i
argumentarea
ideilor,
corectitudinea
concluziilor.
Calitatea materialului folosit in realizarea
proiectului, bogia i varietatea surselor
de informare, relevana i actualitatea
acestora, semnificaia datelor colectate
s.a.
Creativitatea - gradul de noutate pe care-l
aduce proiectul in abordarea temei sau n
soluionarea problemei.
Corespunderea referatului temei.
Profunzimea i completitudinea dezvoltrii
temei.
Adecvarea la coninutul surselor primare.
Coerena i logica expunerii.
Utilizarea dovezilor din sursele consultate.
Gradul de originalitate i de noutate.
Nivelul de erudiie.
Modul de structurare a lucrrii.
Justificarea ipotezei legate de tema
referatului.
Analiza n detaliu a fiecrei surse de
documentare.
Expune tematica lucrrii n cauz.
Utilizeaz formulri proprii, fr a
distorsiona
mesajul
lucrrii
supuse
rezumrii.
Expunerea
oral
este
concis
i
structurat logic.
Folosete un limbaj bogat, adecvat
tematicii lucrrii n cauz.
Respectarea coeficientului de reducere a
textului: 1/3 din textul iniial.
Expune tematica lucrrii n cauz.
Utilizeaz formulri proprii, fr a
distorsiona
mesajul
lucrrii
supuse
rezumrii.
Textul
rezumatului
este
concis
i
structurat logic.
Folosete un limbaj bogat, adecvat
tematicii lucrrii n cauz.
Fidelitatea: nelegerea esenialului i

6.

Studiu de caz

reproducerea lui, nu trebuie s existe

contrasens.
Coerena: rezumatul are o unitate i un
sens evidente, lizibile pentru cei care nu
cunosc textul surs.
Progresia
logic:
nlnuirea
ideilor,
prezentarea argumentelor sunt clare i
evidente.
Angajamentul autorului, aptitudine critic
corect evaluat i transpus.
Respectarea modalitilor de enunare a
textului surs: rezumatul este o oglind
micorat dar fidel textului surs.
Munc
pertinent
de
reformulare:
rezumatul nu este un colaj de citate.
Respectarea coeficientului de reducere a
textului: 1/4 din textul iniial.
Stpnirea normelor sintactice la nivel de
prezentare logic a ideilor,
frazelor, paragrafelor textului.
Text formatat cite, lizibil. plasarea clar n
pagin.
Corectitudinea interpretrii studiului de
caz propus.
Calitatea soluiilor, ipotezelor propuse,
argumentarea acestora.
Corespunderea
soluiilor,
ipotezelor
propuse pentru rezolvarea adecvat a
cazului analizat.
Corectitudinea lingvistic a formulrilor.
Utilizarea adecvat a terminologiei n
cauz.
Rezolvarea corect a problemei, asociate
studiului analizat de caz.
Punerea n evident a subiectului,
problematicii i formularea.
Logica sumarului.
Referin la programe.
Completitudinea informaiei i coerena
ntre subiect i documentele studiate.
Noutatea
i
valoarea
tiinific
a
informaiei.
Exactitatea
rezultatelor
i
rigoarea
probelor.
Capacitatea de analiz i de sintez a
documentelor, adaptarea coninutului.

Originalitatea studiului, a formulrii i a

realizrii.
Personalizarea (s nu fie lucruri copiate).
Aprecierea critic, judecat personal a
elevului.
Corectitudinea interpretrii studiului de
caz propus.
Calitatea soluiilor, ipotezelor propuse,
argumentarea acestora.
Corespunderea
soluiilor,
ipotezelor
propuse pentru rezolvarea adecvat a
cazului analizat.
Corectitudinea lingvistic a formulrilor.
Rezolvarea corect a problemei, asociate
studiului analizat de caz.

XI. Resursele necesare pentru desfurarea procesului de studii

Denumire disciplinei
Comer electronic

Mijloace recomandate
- Calculatoare portabile (laptop, notebook);
- Calculatoare de tip tablet; telefoane
inteligente
- Calculatoare de calcul;
- USB Stick-uri;
- Carduri de memorie
- Stilouri;
- Caiete
- Map cu foi A4.

XII. Resursele didactice recomandate elevilor

Nr.
crt.

Denumirea resursei

Locul n care poate fi consultat/

accesat/ procurat resursa

Modulul 1
Ion Gh. Rosca ,
1. 1. Comertul electronic,
Ed. Economica,
Bucuresti, 2004
2.

Burlacu,S.,V., Candin
Cosmin.,2010, Comert
electronic, Editura
Alma Mater,

Librrie, Biblioteci din ora

Bibliotecile or.Chiinu.

3.

4.
5.
6.

COMERUL
http://www.razvan.biz/CE/SUPORT%20CURS
ELECTRONIC
%202.pdf
DEFINIRE I TIPOLOGIE
COMER ELECTRONIC.

www.uab.ro/cursuri.../pagini/cursuri/.../curs_
modul8.do

Comer electronic.

https://www.scribd.com/doc/16608000/Comer
t-Electronic

Magazinele online din

Moldova

itmoldova.com/it-news-md/magazineleonline-din-moldova/