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Ciencias de la Informacin
ISSN (Versin impresa): 0864-4659
revistaci@idict.cu
Instituto de Informacin Cientfica y Tecnolgica
Cuba
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www.redalyc.org
Proyecto acadmico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
ABSTRACT
Introduccin
ciencias de la informacin
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Ayuso y Martnez
Caractersticas y propiedades
de la fuente de informacin
digital frente a la analgica
Estructura de la fuente de informacin digital en lnea
y novedades que aporta en la organizacin, consulta
y difusin de la informacin que contiene.
Dicha metodologa se enmarca en un contexto
especfico, el de las bibliotecas digitales, entendidas
estas como portales de acceso a la Sociedad del
Conocimiento, de ah que el mtodo se presente
como una herramienta de calidad y de valor aadido
a los Servicios de referencia en Internet. Estas
premisas nos permiten afirmar que los hipertextos
proporcionan el modelo preciso e ideal para las
fuentes de informacin digitales, asumiendo las
funciones tradicionales de las fuentes de
informacin analgicas, y aumentndolas en la
medida de lo posible. De esta forma, se precisan
pautas claras de trabajo en la evaluacin de las
fuentes de informacin que se publican en las sedes
web de las bibliotecas digitales, como instrumento
de medicin de la calidad y oportunidad de un
recurso ante un profesional o un colectivo de
profesionales especializados.
Como se podr comprobar, este Protocolo de
evaluacin de recursos de bibliotecas digitales
comprende una metodologa basada en parmetros
e indicadores, metodologa que nace de la
denominada arquitectura de la informacin, como
base terica del proyecto, orientndose
especialmente a las necesidades de la
documentacin cientfica y tcnica. En concreto, el
mtodo sigue de cerca la propuesta del Institute for
Scientific Information (ISI) [1], siendo uno de los
retos ms importantes a los que hace frente la
evaluacin de los aspectos formales y de calidad de
los contenidos de las fuentes digitales, persiguiendo
un acercamiento a la normalizacin y sistematizacin
de las fuentes y recursos tecnolgicos en Internet.
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Caractersticas de los
recursos informativos en una
biblioteca digital
En estos ltimos aos, est emergiendo un nuevo
concepto de biblioteca digital especialmente
orientado a la comunidad cientfica [2]. Concepto
que aboga por una biblioteca entendida como un
sistema de informacin que almacena y organiza la
informacin cientfica y tcnica para atender las
demandas informativas de sus usuarios en forma de
bsquedas de informacin bibliogrfica, datos y
documentos digitales.
Grosso modo la coleccin de la biblioteca digital
est conformada por colecciones de materiales en
formato digital. Estos, a su vez, se pueden clasificar
en: a) editados en formato digital y b) convertidos a
este formato a partir de documentos textuales
impresos (libros, revistas, prensa, etc.), de
publicaciones grficas (grabados, fotografas, etc.),
de registros sonoros (programas de radio, discursos
institucionales, etc.), de imgenes en movimiento
(cine, vdeo, televisin, etc.).
Se est, por tanto, ante una biblioteca sin paredes,
en la que sus catlogos y sistemas de recuperacin
de informacin sern eficientes y universales,
accesibles desde los ordenadores de cualquier tipo
de usuario particular o institucin. Y en la que
adquieren nuevos matices, o se redefinen, algunos
de los agentes como la seleccin de recursos en el
desarrollo de las colecciones [3], adems de los ya
tradicionales que intervienen en el proceso
informativo de las bibliotecas:
El personal de la biblioteca: An en el
supuesto de una biblioteca que toda su
coleccin est formada por publicaciones
electrnicas en lnea, el personal de la biblioteca
seguir siendo pieza clave en el proceso
bibliotecario. Pues seguir siendo necesario
buscar, localizar, seleccionar, evaluar, clasificar,
conservar, etc.
Los criterios y la normativa: Vienen a
completar el conocimiento y la aplicacin de
las normas legales relacionadas, entre otros
asuntos, con la propiedad intelectual, derechos
de autor y derechos afines, el comercio
electrnico, etc.
Las publicaciones: Obviamente, todas las
publicaciones de una biblioteca digital estn
en soporte digital, aunque en ltima instancia
todo documento digital est contenido en un
soporte electrnico, diferencindose as entre
publicaciones electrnicas fuera de lnea y
publicaciones electrnicas en lnea. La falta de
integridad y la inestabilidad de estas ltimas
har que se trate ms adelante de la necesidad
de un protocolo de evaluacin de los recursos
y las fuentes de informacin en red.
El OPAC.
La coleccin electrnica.
ciencias de la informacin
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Ayuso y Martnez
Concepto de evaluacin de
recursos tecnolgicos
Conceptualizacin y objetivos
Para establecer el concepto de evaluacin de
recursos digitales es preciso poner de relieve la
problemtica actual en torno a la publicacin y
consulta de fuentes y recursos de informacin en
Internet, problemtica relacionada con la falta de
normalizacin de este medio, lo que ha obligado a la
adopcin de pautas de trabajo basadas en
estndares de identificacin y descripcin de
contenido, que faciliten la recuperacin de una
fuente de informacin en la Red.
Resulta frecuente para la gran mayora de los
internautas la obtencin, tras una bsqueda en la
coleccin de recursos de una biblioteca digital, de
un elevado nmero de referencias que apuntan
indiscriminadamente a pginas personales,
bibliografas, bases de datos, documentos primarios,
etc., e incluso literatura gris [7]. Recursos todos ellos
de los que no suele disponerse de los datos
habituales que se requeriran en un formato impreso:
autor, editor, ttulo, fecha y lugar de publicacin,
depsito legal, etc. Esta situacin se agrava cuando
se encuentra ante una comunidad cientfica, pues la
falta de datos bsicos para la identificacin de la
informacin termina mermando las posibilidades de
una descripcin y evaluacin de calidad. Desde el
convencimiento de que el xito de Internet se
encuentra no solamente en la infraestructura de
telecomunicaciones, sino en los contenidos, la
respuesta de los profesionales de la documentacin
a esta realidad ha sido inmediata, y en lo que se
refiere a evaluacin de fuentes de informacin
digitales se ha promovido la aplicacin de sistemas
de metainformacin, basados en la seleccin de
recursos y posterior descripcin (metadatos). Como
muy bien apunta Nicholas Negroponte [8], fundador,
hace ya ms de 10 aos, del Instituto Tecnolgico
de Massachussets, ante la abundancia de
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Fig. 2. Biography.
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Metodologa de evaluacin
Parmetros e indicadores
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2)
Parmetro: Contenido.
Temtica, usuarios potenciales y finalidades
de la fuente.
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Poltica editorial.
Cantidad o volumen de informacin:
Cantidad de informacin en relacin al tema
de la fuente, a sus objetivos y finalidades, y
a los usuarios previsibles de la misma.
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Parmetro: Ergonoma.
Facilidad de uso de la fuente.
Flexibilidad: Posibilidad de llevar a cabo una
accin de diversas formas.
Claridad: Contraste adecuado entre figura y
fondo.
Legibilidad: Facilidad de lectura de la
informacin textual.
Recursos multimedia: Adecuacin del uso de
imgenes o sonido en el recurso.
Velocidad: Tiempo de descarga de las
diversas secciones del recurso.
Seccin de Macronavegacin.
1)
Parmetro: Luminosidad.
Enlaces a recursos externos.
Contexto del anclaje: Contexto de
presentacin de los anclajes que activan los
enlaces.
Anticipacin: Informacin anticipada
ofrecida por el anclaje.
Oportunidad o adecuacin de los enlaces
externos.
Calidad de los enlaces externos.
Actualizacin de los enlaces externos.
Tratamiento de los enlaces externos.
2)
Parmetro: Visibilidad.
Ttulo: Ttulo de la fuente en las etiquetas de
la seccin HEAD.
Transparencia: Informacin textual sobre la
temtica principal del recurso.
Metainformacin: Metadatos en la seccin
HEAD.
Metadatos Dublin Core.
Popularidad: Nmero de citaciones que recibe
la fuente.
Seccin de Usabilidad.
1)
Parmetro: Procesos.
Visin de estatus: Visin no ambigua del
proceso de transaccin.
Uso de convenciones.
2)
Parmetro: Errores.
Deshacer errores o ltimas acciones.
Mensajes del sistema en caso de error.
3)
Parmetro: Adaptacin.
Adaptacin o personalizacin: Capacidad de
adaptacin de la fuente a cada usuario.
Redundancia: Posibilidad de realizar las
mismas acciones por distintos medios.
Polticas y normas de uso.
Procedimiento de aplicacin de la
evaluacin de recursos de
bibliotecas digitales
Como recomendacin general, los evaluadores
estudian la fuente de informacin individualmente
y solamente despus de la evaluacin pueden
comunicarse sus resultados. Estos han de realizar
informes por escrito a partir de la recogida de datos
que lleven a cabo en las ficha de trabajo que se
presentan y otras si lo requiere el caso, tarea que
iniciarn una vez que naveguen a travs de la web al
menos dos veces para familiarizarse con su
estructura y antes de comenzar con la evaluacin
propiamente dicha.
Las sesiones de evaluacin no deben tener una
duracin determinada. Cada recurso se analiza y
evala en el contexto de la coleccin o la oferta de
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2)
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3)
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Ayuso y Martnez
2)
Ayuso-Garca, M. D. y V. Martnez
Navarro. La consolidacin de las
actuales nuevas formas de
comunicacin cientfica en la Sociedad
del Conocimiento. En Actas del I
Congreso Internacional sobre
tecnologa documental y organizacin
del conocimiento. Madrid, enero de
2004. Asociacin Hispana de
Documentalistas en Internet (AHDI).
Adems La Literatura Gris en
entornos digitales: Estrategias de
calidad y evaluacin Revista
Interamericana de Bibliotecologa
(27)2: 49-70, 2004.
3)
4)
Conclusiones
Para finalizar se presentan unas breves conclusiones
que surgen del desarrollo del anlisis realizado:
El protocolo que se ha establecido en el presente
estudio tiene como finalidad que los profesionales
puedan seleccionar recursos eficientes y de fcil
accesibilidad para los usuarios de una biblioteca
digital.
La calidad de los recursos tecnolgicos es
cuantificable. Es decir, se pueden valorar sus
elementos y caractersticas a travs del anlisis de
los parmetros e indicadores.
Contribuye a la normalizacin y sistematizacin de
las fuentes y recursos de informacin aportando
nuevas perspectivas metodolgicas, acadmicas y
cientficas a las mismas y a otros mbitos de la ciencia.
Referencias
1)
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Ayuso-Garca, M. D. Bibliografa,
informacin y conocimiento. Del
mtodo bibliogrfico a la
normalizacin y evaluacin de
recursos electrnicos. Hacia la
5)
6)
7)
8)
9)
10)
11)
12)
Ayuso-Garca, M. D. y V. Martnez
Navarro. Propuesta de auditoria de
recursos de informacin en Internet:
SCIELO y la Ciencia perdida.
Investigacin Bibliotecolgica:
Archivonoma, bibliotecologa e
informacin. 18(37):85-109, 2004.
13)
14)
15)
16)
17)
18)
19)
Ayuso-Garca, M. D. Bibliografa,
informacin y conocimiento. Op-cit.
(2001). Comenta los trabajos de estos
y otros autores.
20)
21)
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44
22)
Ayuso-Garca, M. D. Anlisis de la
propuesta de la Unin Europea sobre
Criterios de Calidad y de evaluacin
de recursos electrnicos en el mbito
de la salud. En Fernndez Bajn, M.
T. y otros (Coordinadores) Estudios de
biblioteconoma y documentacin.
Homenaje a Rosa Garrido. Madrid,
Escuela Universitaria de
Biblioteconoma y Documentacin,
2004, p. 43-55.