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Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 2

Sumrio
04
05
07

Perfil da Empresa
12

15

Estrutura de Governana
Cdigo de Conduta Honda
Gesto de Risco
Compliance System

Desempenho Econmico
34
36
38

41

Juntos pelo Amanh


Engajamento com Stakeholders

Governana Corporativa
27
28
28
29

33

Viso, misso e valores

Viso de Sustentabilidade Honda


16
17

23

Mensagem da Administrao
Processo de Relato

Mercado de Automveis
Mercado de Motocicletas
Mercado de Produtos de Fora

De bem com o Meio Ambiente


42
44
46
47
47
48
50
52
55
57
59
60
62

Gesto Ambiental
Negcios Sustentveis
Desenvolvimento de Produtos
Compras
Logstica
Vendas e Servios
Ecoeficncia
Emisses
Resduos
gua
Efluentes
Biodiversidade
Desempenho Ambiental 2014

67

80

Compromisso Social
68
69
70
71
72
73
73
74
74
75
76
76
77
79

Segurana no Trnsito
Iniciativas de Educao
Segurana do Produto
Desenvolvimento Comunitrio
Colaboradores
Mudana da Sede
Desenvolvimento de Pessoas
Global Assignment Program (GAP)
Programa de Desenvolvimento de Executivos (EDP)
Remunerao e Benefcios
Diversidade e Igualdade
Relaes Trabalhistas e Sindicais
Segurana e Qualidade de Vida
Indicadores de Desempenho Social

ndice Remissivo GRI

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 4

Mensagem da
Administrao
(G4-1, G4-2, G4-3)

Dinamismo e inovao
esto no DNA da Honda
Ser uma empresa independente e desejada pela
sociedade. Essa a viso que inspira todas as
operaes da Honda no mundo. Na Amrica
do Sul h 44 anos, temos o compromisso de
oferecer produtos que superem as expectativas
dos clientes e de contribuir para o
desenvolvimento da sociedade por meio da
educao e do respeito ao indivduo e ao meio
ambiente.
Dessa forma, assumimos o desafio de reduzir em
30% as emisses de CO2 em todas as nossas
atividades at 2020. A fbrica de Sumar vai
superar esta meta j em 2015 por meio do
investimento no parque elico de Xangri-L.
As demais unidades esto se preparando para
atingir este objetivo em 2020.

Entregar produtos cada vez


mais avanados e amigveis
ao meio ambiente est no
DNA da companhia.

Issao Mizoguchi,
presidente da Honda South
America (HSA)

Falando nisso, no final do ano passado tivemos


a honra de inaugurar o primeiro parque elico do
mercado automotivo nacional e do grupo Honda
no mundo. O incio das operaes de um
empreendimento to inovador, que nos permite
ser autossuficientes na gerao de energia limpa e
renovvel para uma de nossas operaes, a fbrica
de automveis em Sumar (SP), se tornou o
smbolo do nosso comprometimento com a
sustentabilidade.
Somando-se s aes ambientais, esto outros
pilares que sustentam a atuao da Honda na
Amrica do Sul. So iniciativas que contribuem
com a comunidade do entorno e levam educao
e segurana no trnsito. Em 2014, mais de 100 mil
pessoas participaram das atividades de pilotagem
segura de motocicletas oferecidas pelas unidades
do Centro Educacional de Trnsito Honda (CETH),
da Honda South America (HSA). No acumulado de
17 anos, mais de 660 mil pessoas j passaram
pelas atividades gratuitas que oferecemos em prol
de um trnsito mais seguro.

Dada a importncia do mercado sul-americano


para a economia mundial, estamos investindo
no crescimento do nosso negcio na regio.
Durante o ano de 2014, seguimos com a
construo da segunda fbrica de automveis
em Itirapina, interior de So Paulo, que nos
permitir dobrar a capacidade produtiva atual
de 120 para 240 mil carros/ano. Alm disso,
inauguramos o novo Centro de Pesquisa e
Desenvolvimento de automveis para que os
modelos comercializados aqui tragam
diferenciais cada vez mais de acordo com as
necessidades locais.
Estamos trabalhando para estabelecer um
negcio independente, com uma gesto cada
vez mais forte e nacionalizada. Com esse
objetivo, assumi, em abril de 2014, a presidncia
da Honda South America (HSA) e tenho entre as
principais misses preparar novos lderes locais
em todas as operaes da empresa. A liderana
tem o importante papel de seguir as diretrizes
globais da companhia, mas respeitando as
particularidades econmicas e sociais da
Amrica do Sul.
Temos um longo caminho pela frente.
E, para alcanar nossas metas, essencial o
engajamento de todos os pblicos envolvidos
no negcio, sobretudo nossos colaboradores,
fornecedores, concessionrios e clientes. Por
isso, buscamos reconhecer e valorizar o trabalho
em equipe, respeitando as diferenas e
aperfeioando os programas de treinamento e
desenvolvimento de acordo com a estratgia
da companhia.
Assim, entregamos produtos cada vez mais
avanados e amigveis ao meio ambiente,
valorizando o grande sonho de mobilidade
com liberdade, que est no DNA da companhia.
Os desafios para os prximos anos so muitos,
mas estamos confiantes e com estratgias bem
definidas para superar os obstculos e promover
equilbrio entre a Honda, a sociedade
e o meio ambiente.

Processo de relato
(G4-18; G4-22; G4-29; G4-30)

Aps sete anos publicando relatrios ambientais e


sociais anualmente, a Honda South America
apresenta, pela primeira vez, um relatrio de
sustentabilidade norteado pelas diretrizes da
Global Reporting Initiative (GRI). O perodo coberto
por este relatrio vai de 1 de janeiro a 31 de
dezembro de 2014 e abrange todos os Pases que
compem o grupo Honda South America: Brasil,
Argentina, Peru e Chile.
Para a definio do escopo e do limite do presente
relatrio, foi feita uma anlise das edies
anteriores, correlacionando tais contedos com os
indicadores GRI. Alm disso, foram considerados
temas definidos como relevantes para o setor
automobilstico de acordo com uma pesquisa

realizada pela GRI e conforme a SASB


(Sustainability Accounting Standard Board).
Tambm foi utilizada a ferramenta RepRisk para
avaliao do reporte de tais temas no setor.
Para atender s premissas da GRI em sua verso
G4, a empresa deu incio, em 2015, ao processo de
definio de materialidade que trar os temas
considerados mais relevantes para as partes
interessadas no negcio. Apesar de ainda no
poder apresentar todo o contedo de acordo com
a metodologia, a companhia j est se preparando
para que isso acontea no prximo ano.
Os ltimos relatrios de Contribuio Social e
Ambiental esto disponveis no link:
www.honda.com.br/relatoriosocial/relatorio/

Sede da Honda na cidade de Sumar, interior de So Paulo (SP)

Perfil da
EMPRESA

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 8

Quem somos
(G4-3; G4-5; G4-7; G4-13)

A Honda tem trilhado seu caminho na Amrica do Sul desde


1971, quando comeou a importar motocicletas para terras
brasileiras. Com atuao no Brasil, Argentina, Chile e Peru, a
holding Honda South America, criada em 2000, centraliza a
produo, importao e comercializao de motocicletas,
automveis, quadriciclos e produtos de fora.

474

Hoje, a Honda possui

subsidirias e afiliadas
em todo o mundo

De uma pequena fbrica japonesa de motores a


um conglomerado global, a Honda Motor Co.
atua h mais de 65 anos mantendo-se como
uma marca de esprito jovem, desafiador e em
constante evoluo. Tudo comeou quando
Soichiro Honda, fundador da empresa,
acreditou no sonho de revolucionar e
desenvolver novos conceitos de mobilidade.
Desde ento, a crena no poder dos sonhos
segue contagiando a todos por onde passam os
produtos Honda.
A empresa mantm a diretriz de produzir onde
h demanda, promovendo o desenvolvimento
das regies que hospedam suas unidades. As
operaes globais da Honda esto divididas em
sete blocos administrativos, responsveis pelas
atividades regionais: Japo, Amrica do Norte e
Central, Amrica do Sul, Europa, Oriente Mdio e
frica, sia e Oceania e China. Ao todo, so 474
subsidirias e afiliadas em todo o mundo.
Na Amrica do Sul, a companhia est presente
desde 1971, quando comeou a importar
motocicletas para o Brasil. Cinco anos depois,
inaugurou a primeira fbrica da marca no
continente, na cidade de Manaus (AM), que hoje
a maior unidade de produo de motocicletas
Honda no mundo. Ainda na dcada de 70, a
empresa deu incio s operaes em outros
Pases: no Peru, em 1975, e na Argentina, em
1978.
Na dcada de 90, alm de expandir as fronteiras
e chegar ao Chile, em 1998, a Honda tambm
comeou a importar automveis para o Brasil e

para a Argentina. Em 1997, iniciou as operaes


de sua fbrica de automveis em Sumar (SP) e,
em 2011, da unidade de Campana, provncia de
Buenos Aires, Argentina, Pas onde j possua
uma unidade fabril de motocicletas. Nos demais
Pases sul-americanos, uma rede de
distribuidores oficiais e independentes
representa a marca em praticamente todo o
continente.
Em 2000 foi criada a holding Honda South
America LTDA (HSA). Com sede no Brasil, a HSA
tambm detm participao acionria em
companhias de componentes e responsvel
pelo desenvolvimento das operaes do grupo
em todo o bloco da Amrica do Sul.
No final de 2014, foi iniciado o processo de
transferncia da sede sul-americana da cidade
de So Paulo para Sumar, no interior paulista,
na mesma planta da Honda Automveis do
Brasil. O objetivo da mudana foi promover uma
maior proximidade entre as reas comerciais,
administrativas, desenvolvimento de produtos e
produo, agilizando a comunicao entre todos
os setores e a tomada de decises. Com isso, a
Honda se prepara para o crescimento de seus
negcios locais, priorizando a rapidez e o
dinamismo em todos os processos. Tudo
refletido na qualidade dos produtos ofertados
aos consumidores.
Ao lado da nova sede est o Centro de Pesquisa
e Desenvolvimento de automveis da
companhia. O empreendimento, inaugurado em
fevereiro de 2014, foi criado para ser um dos

Linha de produo da
Honda Automveis
em Sumar, interior
de So Paulo (SP)
Linha de produo
da Moto Honda
em Manaus (AM)

principais centros de desenvolvimento da


empresa fora do eixo Japo-Estados Unidos.
Mais de 300 engenheiros trabalham na unidade
para que a empresa continue a oferecer
produtos que se diferenciam por seus atributos
inovadores e por surpreenderem os
consumidores locais.
A fbrica de Manaus tambm conta com um
Centro de Desenvolvimento e Tecnologia.
Inaugurado em setembro de 2013, a unidade
um polo de desenvolvimento multidisciplinar
com total integrao entre os departamentos
envolvidos com o desenvolvimento de novas

tcnicas, processos e produtos fabricados pela


Honda.
A inaugurao do parque elico de Xangri-L,
no Rio Grande do Sul, tambm parte
importante da estratgia de sustentabilidade da
companhia. Com mais de 80.000 MW de
capacidade instalada por ano - e primeiro
parque do gnero da Honda no mundo -, o
empreendimento tem produo de energia
prevista para suprir a demanda da fbrica de
automveis de Sumar, com uma reduo de
emisses de CO2 de mais de 7 mil toneladas ao
ano (30% do total gerado pela fbrica).

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 10

Atuao

japo

Unidades vendidas por ano

848.753
204.644
330.100

(G4-4 ; G4-6; G4-8, G4-9)

Europa, frica
e Oriente Mdio

Unidades vendidas por ano

237.871
308.392
1.188.500

china

Unidades vendidas por ano

767.622
1.360.511
529.800

GLOBAL

Unidades vendidas por ano

4.415.151
17.511.854
5.904.261

11

amrica do norte

Unidades vendidas por ano

1.789.467
277.558
2.651.900

Argentina
Honda Motor de Argentina S.A
- Honda Motor de Argentina S.A: produo de
motocicletas e automveis, importao e
vendas de motocicletas e produtos de fora.

Brasil
Honda South America Ltda (matriz)

amrica do sul

Unidades vendidas por ano

151.826
1.328.675
103.061

sia/Oceania

- Honda Automveis do Brasil Ltda: produo


e vendas de automveis e peas.
- Moto Honda da Amaznia Ltda: produo e
vendas de motocicletas, produtos de fora e
quadriciclos.
- Honda Componentes da Amaznia:
produo de componentes para
motocicletas.
- HTA Indstria e Comrcio Ltda: produo de
ferramentais para produo de motocicletas.
- Honda Servios Financeiros Ltda., Banco
Honda S.A, Consrcio Nacional Honda Ltda.,
Honda Leasing S.A, Corretora Seguros Honda
Ltda.: servios financeiros.
- Honda Energy do Brasil: autoproduo de
energia elica.

Chile

Unidades vendidas por ano

619.612
14.032.074
1.100.900

Honda Motor de Chile S.A.


- Importao e vendas de motocicletas,
automveis e produtos de fora.

Peru
Honda Selva del Per S.A.
Honda del Per
- Produo de motocicletas .
- Importao e comercializao de
automveis e produtos de fora.

Automveis

Motocicletas

Produto de Fora

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 12

Viso, misso
e valores
(GRI G4-56)

A Filosofia Honda
Guiada pelo poder dos sonhos traduzido no
slogan The Power of Dreams , a Honda acredita na
fora criativa do ser humano para a transformao
e a produo de ideias inovadoras. Por isso, a
essncia de sua Filosofia est em proporcionar
alegria e bem-estar a todos os envolvidos direta e
indiretamente nos negcios da companhia. Esse
sentimento permeia todas as aes realizadas pela

empresa e fornece inspirao para superar


constantemente as expectativas dos consumidores,
colaboradores, parceiros e comunidades do
entorno de seus empreendimentos.
A Honda considera de grande importncia o
fortalecimento dessas relaes, ao valorizar e
estimular o potencial de cada um e trilhar os
caminhos com responsabilidade e confiana para

13

continuar a ser uma das empresas mais desejadas


e admiradas do mundo. Com este esprito, dedicase a oferecer produtos da mais alta qualidade,
privilegiando preos justos e satisfao dos clientes
locais e globais.

Respeito pelo Indivduo


Para estimular o compartilhamento de alegrias,
respeitando as caractersticas e as
potencialidades individuais, a Honda aplica os
seguintes conceitos em todas as suas reas de
atuao:
Iniciativa
Significa pensar de forma criativa, agir por
vontade e convices prprias e assumir a
responsabilidade pelas atitudes e aes
praticadas, sem estar preso a ideias
preconcebidas.
Igualdade
Reconhecer e respeitar as diferenas individuais,
tratar as pessoas de forma justa. Significa
tambm criar oportunidades iguais para todos
que tm fora de vontade. Nacionalidade, sexo,
idade, religio, raa, escolaridade e condio
social ou econmica no devem influir nas
oportunidades oferecidas aos indivduos.
Confiana
A confiana obtida quando reconhecemos os
outros como indivduos, ajudamos em reas em
que as pessoas tm dificuldades, aceitamos
ajuda nas que falhamos, compartilhamos nosso
conhecimento e assumimos nossas
responsabilidades. Na Honda, espera-se que
exista sempre essa relao de confiana mtua
entre os colaboradores.

As trs alegrias
Com base nos conceitos de respeito pelo
indivduo, a Honda constri relaes de
confiana e compartilha alegria com cada
pessoa que trabalha na empresa e com todos os
envolvidos direta e indiretamente em suas
atividades e produtos. Essa convico
expressa pelo que a equipe Honda chama de As
Trs Alegrias, que concretizam as formas de
conquistar a confiana da sociedade e de
cumprir a responsabilidade social da empresa.
A Alegria de Comprar
Proporcionar para cada cliente, por meio de
produtos e servios, algo alm da satisfao:
despertar emoo. A alegria do cliente que
atribui valor s atividades da Honda. por meio
de sua alegria que se pode desfrutar da
verdadeira alegria de criar e vender. Por isso,
a equipe Honda se empenha na criao de
produtos com novos valores e no oferecimento
de servios que excedam as expectativas dos
clientes.
A Alegria de Vender
Representa a conquista da confiana do cliente,
ao proporcionar alegria por meio de produtos e
servios que vo alm de suas expectativas.
Somente assim, colaboradores, concessionrias
e distribuidores da Honda sentiro orgulho e
alegria pelo que fazem.
A Alegria de Criar
Surge quando se criam produtos e servios que
ultrapassam as expectativas de clientes e
concessionrias, proporcionando-lhes alegria.
Isso s acontece ao utilizar todo o potencial
criativo da equipe.

Prezando pela qualidade


A Honda procura oferecer produtos de alta
qualidade e tecnologia a um preo justo.
A empresa conta com uma rede de servios psvendas com estrutura eficiente de distribuio
de peas de reposio e, assim, proporciona a
melhor experincia possvel a seus clientes.

A companhia acredita que o empenho dos


colaboradores deve chegar a uma taxa de 120%
de qualidade em todas as peas e produtos da
empresa, garantindo, dessa forma, a entrega
com 100% de qualidade em todas as suas
unidades.

Como o nosso desejo fornecer


aos nossos clientes 100% de
qualidade nos servios e adotar
como aprovao a nota mxima,
peo a todas as concessionrias
que prestem servios com 120%
de qualidade, para que assim seja
possvel alcanar o item de 100%.
Soichiro Honda (1953)

Parque elico da Honda em Xangri-L (RS)

Viso de
Sustentabilidade
Honda

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 16

O valor da
sustentabilidade
A filosofia Honda permeia todas as atividades
da empresa, procurando promover os valores
intrnsecos a sua cultura organizacional entre
todos os stakeholders. Assim, Meio Ambiente,
Segurana, Qualidade e Sociedade so quatro
temas de importncia estratgica e esto
presentes em todos os processos decisrios.
Ao minimizar impactos negativos e maximizar os
positivos, com foco em aes de mdio e longo
prazo, a Honda garante sua contribuio efetiva
para uma sociedade sustentvel.
Desde o incio de sua histria, a empresa
direciona esforos para atuar de forma social e
ambientalmente correta, com programas de
desenvolvimento tecnolgico voltados para
solues que minimizem impactos
socioambientais e que abrangem desde a
produo at os servios ps-venda.
Para integrar todas as aes realizadas pela
companhia na Amrica do Sul e se tornar uma
referncia em sustentabilidade no continente,
a empresa est trabalhando para criar e
consolidar critrios claros para prticas

sustentveis em suas atividades. Entre os


principais desafios - e benefcios - desse trabalho
est o alinhamento das diretrizes do grupo com
as caractersticas de cada localidade,
considerando sempre o que importante para as
partes interessadas em seu negcio. Alm disso,
a Honda tem uma viso clara e uma abordagem
expressa para intensificar o desenvolvimento de
atividades destinadas em ajudar na criao de
uma sociedade em que todos tenham a
oportunidade de perseguir seus sonhos nas reas
de educao, meio ambiente e segurana no
trfego.
Assim, o aperfeioamento da comunicao e o
fortalecimento do conceito de sustentabilidade
dentro dos negcios so essenciais. Por isso, a
companhia iniciou um trabalho de mapeamento e
engajamento de seus pblicos de interesse, com o
objetivo de alinhar cada vez mais sua atuao em
sustentabilidade s expectativas de suas partes
interessadas. Foi com este foco que a empresa
comeou a estruturao do seu relato anual a
partir da abordagem da Global Reporting Initiative
- GRI, em sua verso G4, que considera os temas
relevantes para os stakeholders da organizao.

Juntos pelo amanh

Viso
A Honda valoriza o compartilhamento
da alegria com as pessoas ao redor
do mundo por meio de atividades
socialmente responsveis.

Seguindo princpios mundiais sob o lema


Together for Tomorrow (Juntos pelo Amanh),
a Honda demonstra a importncia das relaes
que mantm com toda a sociedade. Baseada
em quatro pilares (Meio Ambiente, Educao,
Comunidade e Segurana no Trnsito),

a companhia acredita que a unio com


a sociedade do entorno de suas operaes,
alm de proporcionar desenvolvimento social,
econmico e ambiental, o caminho certo
para ajudar na construo de um mundo
melhor e mais justo para as geraes futuras.

Princpios Bsicos
Com uma viso global, a empresa contribui
para o bem-estar das comunidades locais
pelo mundo afora, por meio de produtos e
tecnologias que beneficiem a sociedade.
Assim, a Honda aprofunda seu compromisso
com todas as comunidades nas quais realiza
negcios, cultivando uma sociedade em que
indivduos dedicados e perseverantes
participam ativamente de atividades
socialmente responsveis.

Orientaes Globais
Trabalhando para criar uma sociedade
futura em que todas as pessoas possam
perseguir seus sonhos, a Honda:
Apoia a educao de jovens para o futuro.
Trabalha para preservar o meio ambiente
global.
Promove segurana no trnsito por meio
de educao e treinamento.

17

Engajamento com
stakeholders
(G4-24; G4-25)

A Honda prioriza o dilogo aberto com todos os


seus pblicos de interesse, cultivando os
relacionamentos com parceiros de negcio,
pblico interno, clientes e comunidades com
base na disseminao de informaes. Essa
crena se baseia em um dos pilares da filosofia
implantada por Soichiro Honda, fundador da
empresa, que fala sobre a importncia da
distribuio do conhecimento.

Ao mesmo tempo, a Honda considera essencial


entender o que seus stakeholders esperam da
companhia e, por isso, est desenvolvendo sua
primeira Matriz de Materialidade. O estudo, que
deve ser finalizado j em 2015, mapear todos os
pblicos da empresa e os temas relevantes para a
comunicao de suas atividades, resultando em
um planejamento de aes estruturadas de
engajamento.

Parceiros de negcio
(G4-12)

A companhia busca estar prxima de seus


fornecedores e concessionrios para que,
juntos, possam dividir experincias e trabalhar
para garantir a satisfao do cliente desde a
concepo de um produto at o atendimento
ps-venda.
A Honda tambm engaja seus parceiros a
assumirem o mesmo compromisso da marca com
a sustentabilidade de suas atividades. Para isso, a
empresa reconhece e certifica os concessionrios
e fornecedores que trabalham para reduzir os
impactos ambientais e contribui para o bem estar
da sociedade por meio dos programas Green
Dealer, Green Purchasing, Green Logistics (mais
informaes na pgina 42).
A Honda entende que os fornecedores
representam uma parcela importante de seu
negcio e est consciente de sua grande
responsabilidade na cadeia produtiva do setor.
Por isso, como parte do trabalho de
relacionamento mantm um contato dirio e
visitas frequentes aos parceiros, alm de promover
convenes para apresentar novos produtos e
diretrizes.
realizada ainda uma avaliao peridica
junto a todos os seus fornecedores diretos,
exigindo uma qualificao mnima de 80

pontos, de um total de 100, para que possam


continuar trabalhando com a companhia.
Todos devem seguir o padro de qualidade
Honda (Qualidade, Custo, Eficincia, Meio
Ambiente, Gerenciamento e Segurana QCDEMS). Contudo, a empresa entende que
avaliar no basta. necessrio tambm
oferecer subsdios e oportunidades para o
desenvolvimento daqueles que compem a
cadeia produtiva do negcio.
Por isso, promove anualmente o New Honda
Circle - Suppliers (Novo Ciclo de
Fornecedores, em portugus), evento
desenhado para integrar os fornecedores
cultura da empresa, buscar a melhoria de
qualidade, custos, entrega, gerenciamento e
aperfeioar os servios. Para participar, basta
realizar a inscrio e formar um grupo de
trabalho com foco na melhoria e
desenvolvimento de colaboradores.
Atenta a sua responsabilidade, a companhia
tambm exige que seus fornecedores cumpram
a legislao trabalhista, as regulamentaes
ambientais e de qualidade, e est revisando
seus contratos e acordos para que passem a
incluir clusulas relacionadas a direitos
humanos e responsabilidade socioambiental.

Fornecedores
Moto Honda da Amaznia

120
20

fornecedores
de peas

fornecedores de
materiais, tintas
e outros itens

Honda Automveis do Brasil

117
26

fornecedores
de peas

fornecedores de
materiais, tintas
e outros itens

Moto Honda
Honda Automveis

1.500

fornecedores
para itens gerais

324 Motor de Argentina


fornecedores na Honda
400 Motor del Chile
fornecedores na Honda

A HSA trabalha com fornecedores


locais e com parceiros de outros
Pases, como Japo e China.

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 18

Concessionria
de Motocicletas

Concessionria
de Automveis

Pontos de venda
Motocicletas

134
1300
43
126

Automveis

21
219
31
10

Produtos de Fora

151
579
46
194

Concessionrias
A alegria de vender um produto a base da
relao da Honda com sua rede de
concessionrias. A partir deste ideal, os parceiros
tambm buscam transmitir aos clientes os
sonhos da empresa, inclusive no que diz respeito
preservao ambiental.
A Honda possui uma equipe de vendas especfica
para desenvolver um relacionamento mais
prximo com as concessionrias e avaliar os
pontos de vendas para garantir a qualidade de
atendimento aos clientes. Existem algumas
certificaes e avaliaes do padro de excelncia
das concessionrias de acordo com itens como:
instalaes fsicas e o atendimento de vendas e
ps-vendas.

Alm disso, a empresa tambm criou os Centros


de Treinamento de Servios (CTs) nos municpios
de Sumar (SP) e Recife (PE), que promovem a
capacitao e aperfeioamento constante dos
colaboradores das 2.098 revendedoras Honda
no Brasil (1.300 de motocicletas, 219 de
automveis e 579 de produtos de fora).
As duas unidades contam com uma estrutura
moderna e equipamentos de alta tecnologia,
alm de automveis, motocicletas e produtos de
fora para o treinamento e aperfeioamento
tcnico e administrativo dos colaboradores das
concessionrias. Os CTs tambm contam com
Unidade Mvel de Treinamento, que levam os
cursos para todas as regies do Pas.

19

Colaboradores da Honda

Pblico interno
A companhia acredita que seus colaboradores
tm um papel importante nos negcios e, por
esse motivo, realiza diversas aes de
engajamento com seu pblico interno. A Honda
incentiva e encoraja cada pessoa a ter seus
prprios sonhos e a manter o esprito jovem para
torn-los reais, buscando promover o
compartilhamento de alegrias, por meio do
respeito s caractersticas individuais e da
relao de igualdade e de confiana. A aplicao
mxima das potencialidades de cada um se d
principalmente por meio da valorizao da
iniciativa e do trabalho em equipe.

implantao de melhorias nas aes do dia a


dia.

Para garantir um clima organizacional positivo,


a empresa realiza, anualmente, a pesquisa de
clima interno. Assim, os colaboradores podem
registrar suas percepes sobre o ambiente
organizacional, que servem como
direcionadores para elaborao de planos de
ao corporativos e tambm especficos para
cada departamento. rea de Recursos
Humanos orienta as demais reas da empresa
no desenvolvimento das aes de disseminao
dos resultados com as equipes e na conduo
de grupos focais. Desse modo, o processo se
fortalece com um direcionamento efetivo de
aes, promovendo uma maior abertura e
aproximao com os colaboradores.

A participao no programa voluntria e


atinge, em mdia, 80 a 90% dos colaboradores.
Em 2014, foram 477 grupos com mais de 2.500
colaboradores da Honda Automveis e 1.350
grupos com mais de 6.600 colaboradores da
Moto Honda. Na Argentina foram 152 equipes,
no Peru 20 e o Chile contou com cinco times. Na
Honda Servios Financeiros foram 45 grupos
participantes, contando inclusive com o grupo
campeo do NHC 2014.

A empresa tambm desenvolve programas


para incentivar a pr-atividade de seus
colaboradores, estimulando iniciativas para

O maior deles o NHC - New Honda Circle (Novo


Ciclo Honda), programa mundial que conta com a
participao de todas as unidades da Honda. Com
durao de nove meses, o NHC um crculo de
qualidade por meio do qual os profissionais montam
equipes e apresentam projetos e ideias para inovao
ou melhoria dos processos. O projeto no pode fazer
parte da meta do departamento e tem como base
aes que gerem at mesmo melhora na qualidade
de vida no ambiente de trabalho.

Os melhores trabalhos so apresentados em


uma conveno regional da Amrica do Sul e
alguns so selecionados para representar o
bloco na conveno mundial que acontece a
cada dois anos. Alm disso, a cada etapa
concluda, os colaboradores recebem prmios
de participao que se tornam mais atrativos a
cada fase.

Alguns resultados da
Pesquisa de Clima 2014

91%

dos colaboradores tm
orgulho de trabalhar na
Honda

94%

dos colaboradores
valorizam a Filosofia
Honda

Entre as
melhores
Por mais um ano, a Honda participou
da pesquisa GPTW (Great Place to
Work), que avalia 1.500 empresas
brasileiras em relao s prticas e
programas de recursos humanos e
percepo dos colaboradores sobre o
ambiente de trabalho. Em 2014, a
Moto Honda da Amaznia ficou
classificada entre as 70 melhores
empresas para se trabalhar no Brasil.

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 20

Clientes
(G4-PR5)

A Honda Automveis foi eleita por 10


vezes como o melhor servio de psvenda pela pesquisa Os eleitos,
uma das mais importantes da
indstria automobilstica brasileira.

A Honda Automveis uma das lderes


brasileiras em vendas de veculos para
pessoas com deficincia e j acumula
diversos prmios de satisfao nessa
categoria.

Com um esprito global e ateno constante s


particularidades de cada regio, a Honda dedicase a oferecer produtos da mais alta qualidade
com preo justo para todos os perfis de pblico,
desde ribeirinhos que necessitam de motores
estacionrios para barcos, a executivos que
adquirem carros de luxo com alto conforto e
desempenho.
Ao oferecer um atendimento com base na
transparncia, clareza e comprometimento, a
empresa reafirma, dia aps dia, seu compromisso
com a excelncia no relacionamento com seus
clientes. O principal objetivo manter as diretrizes
e estratgias de vendas, oferecendo mobilidade,
com produtos de qualidade e atendimento
personalizado em toda a rede de concessionrias
do Brasil. Alm disso, a empresa possui uma
equipe interna de relacionamento com clientes,
composta por profissionais altamente qualificados
para atendimento tcnico adequado s demandas
de consumidores de motocicletas, automveis e
produtos de fora.
No lanamento de novos veculos, a companhia
acredita na relevncia das pesquisas de mercado
para orientar seu processo de desenvolvimento.
Essas pesquisas auxiliam na anlise das reais
necessidades e caractersticas de consumo do
pblico-alvo.

A Honda possui um criterioso processo de controle


de qualidade em sua linha de produo e executa, de
forma constante, o monitoramento das unidades j
vendidas para assegurar que seus produtos atendam
aos mais rigorosos padres de qualidade e
segurana. Caso seja apurado que um veculo, aps
sua disponibilizao no mercado, apresentou algum
defeito que impacte na segurana dos usurios, o
proprietrio convocado para a correo da possvel
no conformidade no produto.
Nessas campanhas de recall, a comunicao
sempre baseada no princpio da transparncia. A
empresa realiza ampla divulgao imprensa
nacional e disponibiliza na pgina inicial de seu
website atalhos que garantem rpido acesso s
informaes. As peas defeituosas so substitudas
por novos itens e as concessionrias so ressarcidas
de acordo com os reparos executados.
Relao de recalls de 2014
Substituio preventiva do insuflador do airbag dos
modelos Civic 2003 e 2004, CR-V 2003, Accord 2003 a
2007e Fit 2004.
Substituio preventiva do insuflador do airbag dos
modelos Civic 2012 a 2015 e CR-V 2012.
Substituio preventiva do sistema de airbag dos
modelos Civic 2001 a 2003 e CR-V 2002 a 2003.
Substituio dos parafusos de fixao dos eixos dos
balancins dos modelos CB 500F e CBR 500R 2014.

21

Projeto social: turma de formandos 2014 do Curso de Iniciao Profissional em Mecnica Veicular de Recife (PE)

Comunidades
A Honda acredita que a educao o
caminho para a construo de um mundo
melhor. Por isso, investe em projetos de
educao e desenvolvimento social nas
comunidades localizadas no entorno de suas
unidades, incluindo a preparao para atuar
no mercado de trabalho e a conscientizao
socioambiental de crianas e jovens.
Alm disso, a empresa trabalha no
desenvolvimento de iniciativas que ofeream

melhores condies de vida para a


populao, conforme descrito no item
Desenvolvimento Comunitrio (mais
informaes no captulo Compromisso
Social). Esse comprometimento se reflete em
todas as unidades da Honda na Amrica do
Sul, que realizam desde eventos
socioambientais para a comunidade at
treinamentos de pilotagem de motocicletas e
capacitao de jovens em cursos de
mecnica bsica.

Governana
Corporativa

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 24

Gesto Responsvel
Alinhada s diretrizes globais do grupo, a Honda South
America trabalha de acordo com rgidos padres de gesto,
para manter a independncia de sua governana, a
segurana nos processos internos e atender s expectativas
de seus stakeholders.

Estrutura de Governana
(GRI G4-34)

A Honda atua na Amrica do Sul de forma slida,


gil e flexvel, o que garante a eficincia na
implantao de estratgias mundiais no mbito
local. Hoje, um dos principais desafios da
empresa avanar nos demais Pases
sul-americanos e, para isso, fundamental uma
estrutura que possibilite o compartilhamento de
melhores prticas e recursos que maximizem a
sinergia regional, com aes rpidas nos
mercados especficos para atender plenamente

Unidade
de Negcio

s expectativas de cada cliente. Dessa forma, a


companhia busca maior autonomia e
independncia para cada negcio, permitindo
respostas rpidas em relao s mudanas e
tendncias dos mercados locais, cada vez mais
exigentes. Para tanto, conta com uma estrutura
organizacional baseada em Unidades de
Negcio, que atuam focadas em seu prprio
mercado para entender e atender melhor os
clientes.

Razo Social

Escopo

Jurisdio

HDA

Moto Honda da Amaznia Ltda.

2R / PF

Brasil

HAB

Honda Automveis do Brasil Ltda.

4R

Brasil

HSF

Honda Servios Ltda.

BHB / CNH / SHB

Brasil

HAR

Honda Motor de Argentina S.A.

2R / 4R / PF

Argentina

HDP
HSP

Honda del Peru S.A.


Honda Selva del Peru S.A.

2R / PF

Peru

HMDC

Honda Motor de Chile S.A.

2R / 4R / PF
*importao

Chile

2R: Motocicletas / 4R: Automveis / PF: Produto de Fora


BHB: Banco Honda S.A. / CNH: Consrcio Nacional Honda Ltda. / SHB: Corretora de Seguros Honda Ltda.

25

Alm disso, promove a integrao das reas do


SEDBA (sigla em ingls para Vendas, Engenharia,
Desenvolvimento, Compras e Administrativo)
em cada negcio, propiciando uma
comunicao eficaz para que as decises sejam
rpidas e eficientes. Assim, quando necessrio,
possvel alterar projetos, mobilizar e
desenvolver fornecedores, recursos produtivos,
estratgias de vendas e de servios com a
agilidade exigida pelo mercado. Como estrutura
corporativa, a HSA atua de acordo com as
seguintes diretrizes:

1. Consolidar as informaes da operao


regional recebidas de cada unidade para dar
suporte s decises do Regional Operating
Board (ROB), centralizando a comunicao
com a Honda Motor Co.
2. Definir polticas, diretrizes estratgicas e
padres para cada rea de operao de
maneira integrada aos negcios globais e
regionais.
3. Garantir que os planos estratgicos locais
estejam sempre alinhados aos planos
regionais e globais.

Vendas
A estrutura comercial da HSA no apenas
comercializa internacionalmente produtos feitos
no Brasil, como tambm responsvel por
alinhar estratgias regionais e globais de venda,
compartilhando as melhores prticas mundiais
e desenvolvendo novos mercados na Amrica
do Sul.

Compras
A rea de compras responsvel por alinhar
estratgias junto a fornecedores das unidades e
tambm pela maximizao do poder de
negociao e economias de escala. Alm disso,
propicia uma estrutura padronizada de fluxos,
garantindo o suprimento regular de peas,
materiais e uma produo estvel dentro dos
padres de custo e qualidade.

Produo
A rea de Produo garante o alinhamento
entre a operao local e os objetivos do negcio,
auxilia a conduzir o planejamento e controle
estratgico de produo da Amrica do Sul e
fornece suporte tcnico para as plantas
da regio.
Engenharia
Cada segmento da Honda possui uma rea
prpria de engenharia que d suporte para as
necessidades especficas de cada Pas da regio.
O papel corporativo da rea de Produo e
Engenharia garantir o alinhamento entre a
operao de cada local e os objetivos do
negcio, alm de oferecer suporte tcnico s
demais fbricas. Hoje, a Moto Honda da
Amaznia (HDA) tem funo corporativa para
motocicletas e produtos de fora, enquanto a
Honda Automveis do Brasil (HAB) tem seu foco
na linha de automveis da companhia.
Desenvolvimento
As unidades da Honda Research Brazil (HRB) de
automveis, motocicletas e produtos de fora
centralizam a funo de pesquisa e
desenvolvimento de produtos e componentes
na Amrica do Sul.

Servios aos Clientes


A diviso de servios aos clientes composta
pelas reas de Ps-Vendas e Peas. Com uma
estrutura eficiente e focada nas melhores
prticas de mercado, a rea trabalha para
melhorar os resultados de vendas de peas,
fortalecendo sua presena em todo o continente
e garantindo a satisfao dos clientes Honda.
Administrativo
A rea administrativa est estruturada para
atuar em processos-chave de Recursos
Humanos, Tecnologia da Informao,
Controladoria, Sustentabilidade e Jurdico. Ela
responsvel por unificar polticas e processos
que possibilitem ganhos de escala provenientes
da centralizao, garantindo a uniformidade e o
fortalecimento da cultura corporativa Honda.
Business Planning Office
O Business Planning Office consolida o
planejamento estratgico e centraliza o controle
sobre os objetivos e metas de cada Unidade de
Negcio. Esta rea concentra as informaes e
responsvel pela organizao de um plano
estratgico integrado para os negcios da Honda
na regio.

A Honda atua na
Amrica do Sul de
forma solida, gil e
flexvel.

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 26

Auditoria Interna
Define e coloca em prtica o plano de Auditoria
em todos os Pases da Honda South America.
Sustentabilidade
Presente desde o incio das atividades da
Honda, a sustentabilidade pensada como
estratgia dos negcios da empresa. A
preocupao permanente com a preservao do
meio ambiente, a colaborao constante com as
comunidades do entorno de suas unidades e a
rigidez no atendimento e na conformidade com
leis e regulamentos para a gesto de riscos tem
amadurecido significativamente nos ltimos
anos, culminando com a criao do

Departamento de ESG (Environment, Social and


Governance), que visa entender e atender as
expectativas dos stakeholders, integrando-as na
definio da estratgia organizacional.
Relaes Institucionais,
Regulamentao de Produto e Relaes
com a Mdia
As trs reas atuam em toda Amrica do Sul por
meio da comunicao e construo de bons
relacionamentos com os diferentes stakeholders
para o fortalecimento da marca e da presena
da Honda em todo o continente. Este
relacionamento tambm mantido com as
principais entidades relevantes para o negcio.

Comits
Alinhada ao conceito de Unidades de Negcio, a
estrutura dos Comits Diretivos na Amrica do
Sul tem como objetivo fortalecer a agilidade na

tomada de deciso e a comunicao entre as


reas SEDBA.

COMITES DIRETIVOS da HSA - UNIDADES DE NEGCIO


Membros

Presidente do bloco
VP / Diretor Executivo / Diretor

Funo

Chairman
Membro

Gerente Geral / Gerente

Membro (Comit Diretivo)

Secretrio eleito pelo Presidente

Coordenao de reunies

Agenda de reunies

Para acelerar a tomada de deciso, a Honda


Motor Co. criou um Regional Operating Board
(ROB) para cada uma das seis regies onde atua,
definindo os membros e o nvel de autoridade e
poder de deciso deste rgo.

Mensalmente (1 vez por ms)

O ROB a instncia mxima para decises


estratgicas, com impacto em toda a regio
sul-americana, e define tambm um Comit
Dirigente local para cada Unidade de Negcio.

REGIONAL OPERATING BOARD


Membros

COO
VP / Diretor Executivo eleito pela HM
Secretrio eleito pelo Presidente
Agenda de reunies

Funo

Chairman
Membro
Coordenao de reunies
Mensalmente (12 reunies por ano)

27

Estrutura de Governana Corporativa


na HSA
(G4-34; G4-38)

HSA
Regional Operating Board (ROB)

Presidente da HSA
RMO
HSA Compliance Officer*

Secretariado HCG

RMO
HDA

RMO
HAB

RMO
HSF

RMO
HAR

RMO
HSP/HDP

RMO
HMDC

Compliance
Officer
HDA

Compliance
Officer
HAB

Compliance
Officer
HSF

Compliance
Officer
HAR

Compliance
Officer
HSP/HDP

Compliance
Officer
HMDC

RMO Risk Manager Officer ou


Responsvel pela Gesto de
Riscos Corporativos
HSA Honda South America
HSF Honda Servios Financeiros
HDA Moto Honda da Amaznia
HAB Honda Automveis do Brasil
HAR Honda Motor de Argentina
HDP Honda del Per
HSP Honda Selva del Per
HMDC Honda Motor de Chile
HCG Governana Corporativa Honda
TI Tecnologia da Informao
ROB - Conselho Operacional Regional
* Termo em ingls para conformidade com leis, regulamentos e normas.

Expert em Riscos
de TI
HSA
Expert Financeiro
HSA
Expert em
Recursos Humanos
HSA

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 28

O Compliance Officer de cada Pas define os


membros dos comits especficos: Canal de
Denncia e Comunicao (Guich HCG), Gesto da

Informao, Autoavaliao HCG, Gesto de Riscos


Corporativos e Preveno de Crises.

Principais responsabilidades
Gesto do Cdigo de Conduta
Guich HCG
Autoavaliao HCG
Compliance System
Poltica e Normas Corporativas
Segurana de Informaes Confidenciais
Avaliao SOX

Definir Comit / Estrutura


Aconselhar e supervisionar esses
assuntos
Definir Plano de Ao Anual de
Governana Corporativa

HCG: Governana Corporativa Honda | SOX Lei Sarbanes-Oxley lei norte-americana que visa garantir o
cumprimento das diretrizes da rea de Compliance

Para alcanar os resultados esperados nos


prximos 50 anos fundamental que cada
rea da estrutura corporativa compreenda
plenamente os conceitos, papeis e
responsabilidades que impactam no dia a

dia de trabalho. essa mudana de


comportamento, visando maior agilidade,
comunicao e integrao regional, que far a
diferena para que cada uma das divises consiga
cumprir o seu papel.

Cdigo de Conduta Honda


A atuao dos colaboradores da empresa
guiada pelo Cdigo de Conduta da Honda
South America, que aponta diretrizes em relao
a conformidade com leis, regulamentaes e
normas, segurana no transito, proteo
ambiental, gesto da informao, direitos
humanos, entre outros aspectos relevantes para
a companhia.
Para atender aos requisitos apresentados no
Cdigo, em 2014 houve a implantao do
Programa de Integridade anteriormente
chamado Programa Pr-tica. Como parte da
poltica de preveno a corrupo da
companhia, ele auxilia na adequao dos

processos Lei Anticorrupo, criada


recentemente no Brasil. Durante o ano, foi
realizado um mapeamento de todas as reas da
empresa a fim de identificar quais deveriam
passar por um treinamento sobre o tema.
Para permitir que possveis violaes ao Cdigo
de Conduta sejam denunciadas, os
colaboradores contam com um canal de
comunicao direta com a diretoria, o Guich
HCG (Honda Corporate Governance), pelo qual
podem se manifestar com garantia total de
sigilo. As manifestaes podem ser efetuadas
por e-mail, carta-resposta ou em urnas
distribudas em pontos estratgicos da empresa.

Gesto de Riscos
Corporativos
(G4-14)

A Honda instituiu uma Poltica de Gesto de


Riscos global, que define as diretrizes a serem
adotadas pelas operaes regionais e os
padres de conduta a serem seguidos por
todos os colaboradores ao redor do mundo.
Para fortalecer as prticas de gesto nas
diferentes regies, em 2013, um novo modelo
de gesto de riscos passou a ser utilizado. Com
esta nova metodologia, possvel identificar,
avaliar e tratar riscos potenciais e, por meio da
criao de medidas preventivas, reduzir
impactos financeiros e de reputao ou ainda
transform-los em oportunidades de

crescimento para a companhia. A previso


que estas prticas estejam totalmente
estabelecidas at 2016.
Riscos corporativos potenciais incluem riscos
estratgicos, de desacelerao econmica,
recesso, mudanas nas preferncias dos
consumidores, aumento dos preos de
combustvel, crise financeira ou outros fatores
que provoquem uma diminuio na procura
por automveis, motocicletas e produtos de
fora, afetando negativamente os resultados
das operaes da Honda.

29

Ao mesmo tempo, em certos mercados, os


preos dos produtos podem experimentar
mudanas bruscas ao longo de curtos perodos
de tempo. Esta volatilidade causada por
vrios fatores, incluindo a grande concorrncia
no setor, flutuaes de curto prazo na demanda
causada pela instabilidade de condies
econmicas, mudanas nas tarifas,
regulamentos de importao e outros
impostos, flutuaes cambiais, escassez de
certos materiais e peas ou aumento
acentuado dos preos das matrias-primas.
Regulamentos relativos aos nveis de emisso
dos veculos, economia de combustvel, rudo e

substncias nocivas e de segurana, bem como


os nveis de poluentes provenientes de
instalaes de produo tambm so extensos
no setor e tm se tornado cada vez mais
restritivos, particularmente nos ltimos anos,
devido a preocupao crescente com relao a
possveis mudanas climticas globais.
Ao monitorar tais temas por meio de seu
sistema de gesto, a empresa garante que
todos os riscos potenciais sejam
constantemente avaliados para que as
operaes e o desempenho econmico da
companhia se mantenham estveis.

Compliance System
A Honda South America trabalha para atuar em
conformidade com leis e regulamentos do setor,
bem como para definir polticas, normas e
procedimentos internos que direcionem as
atividades do negcio de forma clara e tica.
Para garantir que as diretrizes relacionadas a
rea de compliance sejam seguidas, a empresa
conta com uma avaliao interna de seus
procedimentos, de acordo com a lei norteamericana Sarbanes-Oxley (SOX), que visa
garantir a implantao de mecanismos de
auditoria e segurana confiveis, incluindo
regras para a criao de comits encarregados
de supervisionar suas atividades e operaes.

A rea de Governana Corporativa avalia,


anualmente, a implantao e eficincia dos
sistemas de gesto e operao por meio da
aplicao de um questionrio para os gestores
de todas as reas com anlise e aprovao de
cada superior direto.
A ideia oferecer um panorama geral da
conformidade da organizao em relao a
normas e regulamentos internos e externos,
avaliar a gesto de riscos, gesto de informaes
confidenciais e auditoria.
O resultado desta autoavaliao apresentado
ao conselho e reportado matriz no Japo.

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 30

Discurso da presidncia para os colaboradores sobre as diretrizes e perspectivas da empresa

31

Participao
em associaes
(G4-16)

BRASIL
Entidade

Membro Honda no conselho/diretoria

Abraciclo (Associao Brasileira dos Fabricantes de


Motocicletas, Ciclomotores, Motonetas, Bicicletas e
Similares)

Presidente

Simefre (Sindicato da Indstria de Materiais e

Vice-presidente

ANFAVEA/SINFAVEA (Associao Nacional dos


Fabricantes de Veculos Automotores / Sindicato
Nacional da Indstria de Tratores, Caminhes,
Automveis e Veculos Similares)

Vice-presidente

Equipamentos Ferrovirios, Rodovirios e Duas Rodas)

AEA (Associao Brasileira de Engenharia Automotiva)

Diretoria

FIEAM (Federao das Indstrias do Estado do


Amazonas)

Diretoria

CIEAM (Centro da Indstria do Estado do Amazonas)

Diretoria

Cmara de Comrcio e Indstria


Nipo-Brasileira do Amazonas
e So Paulo

Diretoria

AFICAM (Associao dos Fabricantes de

Diretoria

Componentes da Amaznia)

A empresa tambm participa de discusses na Abimaq, AMCHAM, Ciesp,


Abelica, Sindielica, ABNT e Sindipeas.

Argentina
Entidade

ADEFA (Asociacin de Fabricantes de Automotores)


CAFAM (Cmara de Fabricantes de Motovehculos)

Chile
Entidade

ANIM (Asociacin Nacional de Importadores de Motocicletas)

Desempenho
econmico

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 34

Um ano desafiador
(G4-EC1; G4-EC7; G4-EC8)

Com os principais mercados da Amrica do Sul - entre eles


Brasil, Argentina e Chile - afetados pela queda nos preos
das commodities, o ano 2014 se mostrou desafiador para a
economia da regio e apresentou retrao em relao ao
ano anterior.

Vendas
automveis

137.909
unidades

8.488
unidades

3.335
unidades

2.094

Mercado de automveis
Na indstria de automveis - segundo dados da
Associao Nacional dos Fabricantes de Veculos
Automotores (Anfavea), em 2014 o licenciamento
apresentou uma retrao de 7,1%, com 3,50
milhes de unidades comercializadas no ano,
contra 3,77 milhes em 2013.
Em 2014, a HSA comercializou 151.826
automveis, dos quais cerca de 90% foram
vendidos pela Honda Automveis Brasil, 6% pela
Honda Argentina e outros 4% pelas unidades do
Chile e Peru.
Assim como as demais fabricantes, a Honda
Automveis do Brasil tambm sentiu as
dificuldades do mercado. Porm, por conta da
estratgia de lanamento de novos produtos e

aes comerciais, a empresa encerrou o ano de


2014 com estabilidade e a perspectiva manter
o mesmo ritmo no fechamento de 2015. A
capacidade da empresa em se manter estvel
mesmo em tempos difceis se deve, entre outros
aspectos, renovao dos modelos Fit, City e
Civic.
O modelo Honda Fit chegou terceira gerao
no Brasil e superou as vendas do Civic, at ento
lder de emplacamentos da marca. Lanado no
Pas em 2003, o Fit registrou o melhor
desempenho de sua trajetria em 2014: no
acumulado do ano foram comercializadas
53.699 unidades, o que representa um
crescimento de 32% em relao a 2013,
quando foram vendidas 40.634 unidades.

unidades

Veculos vendidos pela Honda Automveis do Brasil (HAB)

Modelo
Civic

Fit

City

CR-V

Accord

2013

60.977

40.634

29.243

8.272

142

2014

52.269

53.699

24.730

6.935

275

35

Argentina
A Argentina tem sido historicamente o principal
mercado de exportao da Honda Automveis
do Brasil na Amrica do Sul. Contudo, em
funo da dificuldade na balana de
pagamentos daquele Pas, em 2014 essas
exportaes caram de 8.861 para cerca de
3.800 unidades. Em 2015, a recuperao das
exportaes depender dos resultados dos
acordos que esto sendo estabelecidos com
outros Pases.
A fbrica de automveis da Honda na Argentina
seguia operando com a produo do modelo
City, que vem sendo gradativamente

substituda pela fabricao do HR-V. Na gerao


anterior do City, parte da produo era
exportada para o Brasil para complementar a
operao brasileira. J a nova verso do
modelo comercializada no Brasil (lanado em
setembro de 2014) est sendo 100% produzida
na fbrica de Sumar (SP).
Na fbrica de Campana, sero produzidas, em
2015, em torno de 7 mil unidades do modelo
HR-V destinadas ao mercado brasileiro.
A exportao para o Brasil complementar a
produo brasileira, uma vez que a fbrica de
Sumar j opera com capacidade mxima.

Chile
Com a economia em queda devido ao impacto
da cotao do cobre, o mercado automotivo
chileno tem sido afetado em todas as categorias,
de forma mais acentuada no caso dos veculos

sed e hatch. A estratgia no Pas reforar a


linha de SUV e crescer sua participao entre
consumidores da classe mdia e jovens.

Peru
Devido ao cenrio poltico instvel, o Pas tem
passado por um perodo de pessimismo que
causou uma retrao na economia, mas j com
sinais de recuperao em 2014. Mesmo com o
impacto negativo nas vendas devido ao cenrio

econmico (queda de 11%), o mercado de


automveis ainda possui um grande potencial
de crescimento, especialmente para a linha de
SUV (HR-V).

Novo Honda Fit

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 36

Linha de produo de motocicletas em Manaus (AM)

Vendas
motocicletas

1.164.712
unidades

104.564
unidades

8.678
unidades

50.721

unidades

Mercado de motocicletas
Nos ltimos anos, o mercado de motocicletas na
Amrica do Sul tem acumulado quedas
sucessivas nas vendas em virtude da situao
econmica negativa, afetado pela reduo nos
preos das commodities (petrleo, minerao,
produtos agrcolas). Em 2014, no foi diferente:
as vendas da Honda South America tiveram um
decrscimo de aproximadamente 13% se
comparado a 2013.
No Brasil, cujo mercado o maior da regio, as
restries de crdito, variaes cambiais e a
inflao, que freiam o consumo em geral,
tambm so fatores que impactam diretamente
nas vendas. A Honda, lder nacional do
segmento com mais de 80% de market share, viu
seus resultados reduzirem em aproximadamente
9% em relao a 2013, com cerca de 1,16
milhes de unidades comercializadas. Na
Argentina, segundo mercado para a HSA, a

queda ainda maior - em torno de 36% - devido


s limitaes de remessa de divisas ao exterior.
Para o mercado brasileiro como um todo,
tambm houve retrao nos ndices de
exportaes. De acordo com dados da Abraciclo
- Associao Brasileira dos Fabricantes de
Motocicletas, Ciclomotores, Motonetas,
Bicicletas e Similares - , o nmero de
motocicletas comercializadas para outros Pases
registrou uma queda de 16,3% quando
comparado a 2013. Foram 98.002 motos
exportadas contra 82.003 em 2014.
Entretanto, na contramo das motocicletas de
baixa e mdia cilindrada, o segmento de scooter
registrou um crescimento de 31% em 2014, com
cerca de 40 mil unidades vendidas contra 29.314
no ano anterior. A categoria deve continuar
crescendo, principalmente nas regies Sul e

37

Sudeste, porm, acredita-se que as demais


regies ainda descobriro seus diferenciais de
versatilidade, praticidade, economia de
combustvel, tecnologia e estilo.
Para 2015, a Honda trabalhava com a previso
de queda de aproximadamente 5% no segmento
como um todo, mas os ltimos resultados

apontam que os nmeros sero menores,


podendo chegar queda de 12%, com
comportamentos diferentes quando se analisa
por categoria de veculo, como o caso das
scooters e das motocicletas de alta cilindrada
que, apesar de no indicarem crescimento nas
vendas para 2015, permanecem mais estvel do
que os modelos de baixa e mdia cilindrada.

A Honda lder nacional do


mercado de motocicletas, com
mais de 80% de participao.
A empresa ainda a fabricante
do veculo mais vendido do
Brasil: a CG.

Honda PCX, a scooter


mais vendida do
Brasil, contribui para
a liderana da marca
na categoria

Honda Scooter PCX, modelo 2014

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 38

Motor estacionrio da Honda sendo utilizado por morador de regio ribeirinha

Vendas
Produtos de fora

35.395
unidades

20.628

Produtos de fora
No Brasil, o nmero de vendas em 2014
chegou a 83% das realizadas em 2013
(42.832 unidades). As regies mais
representativas para o negcio so Norte e
Centro-Oeste, devido ao uso de geradores e
motores estacionrios em regies
ribeirinhas. O destaque positivo, na Amrica
do Sul, fica por conta do Chile, que teve um
crescimento de 16% em relao a 2013.

unidades

5.582
unidades

41.456
unidades

Motor estacionrio Honda

39

Honda Fit:
Totalmente renovado
em sua terceira
gerao, o modelo
foi o mais vendido da
HSA em 2014

Honda Wave 110:


O modelo foi o que atraiu
mais motociclistas na
Argentina e Peru em 2014

Honda NXR 160 Bros:


A motocicleta mais
vendida pela Honda
atualmente chegou com o
indito motor de 160 cm
em novembro de 2014

De bem com o
Meio Ambiente

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 42

De olho no
futuro
(G4-EN7)

Com o compromisso de desenvolver e aperfeioar


tecnologias amigveis ao meio ambiente, a Honda South
America segue trilhando o caminho de inovao e
responsabilidade para ser cada vez mais uma empresa
desejada e admirada pelos clientes sul-americanos e
mundiais.

Gesto Ambiental

Concretizar a alegria e a liberdade


da mobilidade e uma sociedade
sustentvel na qual as pessoas
possam desfrutar a vida. Essa a
essncia da Viso Ambiental e de
Segurana da Honda.
Essa diretriz tambm pode ser
representada pelo slogan Blue
Skies for Our Children, pelo qual
a companhia expressa, acima
de tudo, o desafio contnuo
de encontrar o equilbrio
em todos os processos de
produo, sempre preocupada
em manter ndices expressivos
de contribuio com o meio
ambiente em que est inserida.

Buscando envolver todas as suas esferas de aes


e atividades na Amrica do Sul e no mundo, a
Honda est atenta gesto ambiental eficiente
para reduzir a emisso de poluentes e os
impactos ambientais de suas atividades. Desde
que iniciou suas atividades no Japo, a
companhia se empenha em preservar o meio
ambiente. Na dcada de 70, a empresa introduziu
o motor Compound Vortex Controlled
Combustion (CVCC) e se transformou na primeira
montadora do mundo a estar em conformidade
com a lei norte-americana U.S. Clean Air Act, de
1970 um desafio considerado intransponvel
para muitos, na poca.
Com a criao do Comit Ambiental do Japo em
1991, a empresa passou a construir estratgias
com foco na resoluo das questes ambientais
do grupo. No ano seguinte, lanou a Declarao
Ambiental da Honda, divulgando para o mercado
a posio da companhia sobre a importncia da
reduo de impactos ambientais em cada etapa
dos ciclos de vida dos seus produtos. Hoje, este
documento o alicerce de todas as iniciativas
ambientais da Honda no mundo.
Considerando mudanas climticas, questes
energticas e utilizao eficiente de recursos, a
empresa estabelece metas e perspectivas para

reduzir o uso de combustveis fsseis e diminuir


os impactos ambientais com a reduo a zero das
emisses de gases de efeito estufa dos seus
produtos. Dessa forma, trabalha com oito
conceitos que garantem aes de
responsabilidade ambiental em todo o ciclo de
vida dos produtos:
Green Factory: prev metas e diretrizes de
sustentabilidade para reduo de impactos
ambientais no processo produtivo, o que inclui o
gerenciamento de resduos, eficincia energtica,
uso racional da gua e reduo de emisses
atmosfricas
Green Dealer: estimula a rede de concessionrias
Honda a destinar adequadamente 100% dos
resduos gerados no atendimento ao cliente.
Green Purchasing: tem o objetivo de otimizar o
consumo de energia eltrica e recursos, alm de
reduzir as emisses de CO provenientes do
processo produtivo das peas e componentes que
abastecem as fbricas.
Green Logistics: garante uma reduo constante
dos impactos causados nos processos de
transporte dos produtos e peas da companhia.
Green Office: busca o alinhamento dos escritrios
s diretrizes da empresa, com aes de
reciclagem, coleta seletiva e uso racional de
energia eltrica, gua e papel.

43

Green IT: alia tecnologia de ponta e preservao


ambiental por meio de medidas como
otimizao e transformao de servidores,
criao de centrais de impresso, entre outras.
Green Laboratories: desenvolve e implanta
tecnologias ambientais e energticas para

melhorar o desempenho dos motores Honda,


reduzir as emisses atmosfricas e desenvolver
produtos utilizando energias alternativas.
Reciclagem: trabalha na reciclagem de peas,
pneus, componentes e outros materiais gerados
nos servios de ps-venda.

Declarao Ambiental Honda


Ns, como um dos membros da sociedade
responsveis pela proteo do meio ambiente
global, faremos todos os esforos para contribuir
para a sade dos seres humanos e a preservao
do meio ambiente em nosso planeta em cada
fase de nossas atividades corporativas.

Somente dessa forma seremos capazes de obter


sucesso no futuro, no apenas para nossa
empresa, mas para o mundo todo. A cada dia,
devemos agir em nossos interesses empresariais
de acordo com os seguintes princpios:

 amos nos esforar para reciclar materiais e


V
conservar recursos e energias em todos os
estgios do ciclo de vida de nossos produtos,
desde a pesquisa, o projeto, a produo e as
vendas at os servios ps-venda e o descarte.

3
 omo membros da empresa e da sociedade, cada
C
um de ns, colaboradores, dar foco importncia
de fazer todos os esforos para proteger a sade
humana e o meio ambiente global e faremos nossa
parte para assegurar que a empresa, como um todo,
possa atuar de forma responsvel.
(redigida e anunciada em junho de 1992)

Vamos empregar todos os esforos para reduzir


e encontrar mtodos apropriados para o
descarte dos resduos e poluentes que so
gerados pelo uso de nossos produtos e em todos
os estgios do ciclo de vida desses produtos.

4
Vamos considerar a influncia que nossas
atividades corporativas tm sobre o meio
ambiente e a sociedade local e vamos nos
empenhar para aprimorar a reputao social
de nossa empresa.

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 44

Parque elico em Xangri-L

Negcios Sustentveis
Parque Elico de Xangri-L
(G4-EN7)

Capacidade instalada:

80.000
MW por ano

Reduo de
emisso de CO:

7.000
toneladas por ano

Pay-back: retorno
do investimento em

7,6

anos

Consciente de seu papel diante das mudanas


climticas, a premissa global da Honda buscar
alternativas para reduzir os impactos ambientais
de suas operaes e produtos. Um exemplo
disso o parque elico da companhia
inaugurado em 2014, na cidade de Xangri-L, Rio
Grande do Sul.
Durante dois anos, a empresa realizou pesquisas
e simulaes, incluindo diversas fontes de
gerao de energia que no emitissem CO
durante a produo (elica, biomassa, solar e
pequenas centrais hidreltricas). A elica
demonstrou ser a melhor opo e deu origem ao
projeto de construo do parque de Xangri-L. O
empreendimento tem produo de energia para
suprir a demanda da fbrica de automveis de

Sumar, reduzindo as emisses em mais de 7


mil toneladas de CO por ano (30% do total
gerado pela fbrica). O principal objetivo dessa
iniciativa a reduo da emisso de CO pela
unidade e a previso de que, em sete anos, o
valor de R$ 100 milhes investido no projeto seja
recuperado com a reduo de at 45% nos
gastos com energia na unidade.
O parque elico tem nove turbinas com potncia
de 3,075 MW, fornecidas pela Vestas, empresa
com larga experincia no mercado de energias
alternativas. A produo planejada por ano de
80.000 MW. A energia, transmitida pelo SIN
(Sistema Interligado Nacional), ser suficiente
para abastecer a fbrica, com capacidade
produtiva de 120 mil carros por ano. Entre os

45

planos para o futuro esto a construo de


outros parques para abastecer as fbricas de
Manaus e Itirapina.
Os equipamentos vieram de diversas partes do
mundo e, para iniciar a operao, foram obtidas
com sucesso todas as autorizaes necessrias

junto aos rgos reguladores, bem como pela


agncia transmissora (Eletrosul), agncia
distribuidora (CEEE), setor aeroporturio
(COMAR), rgo ambiental (FEPAM), Instituto do
Patrimnio Histrico (IPHAN), Departamento de
Estradas e Rodagens (DER), porto e prefeitura do
municpio de Xangri-L (RS).

Nova fbrica
(G4-EC7)

A construo de sua segunda fbrica de


automveis no Brasil, no municpio de Itirapina,
interior de So Paulo, tambm considera aspectos
ambientais desde o incio do projeto. Para garantir
eficincia e reduzir ao mximo as emisses de
poluentes, o novo empreendimento contar com
as mais avanadas tecnologias em processos
produtivos, seguindo o modelo da fbrica de Yorii,
considerada a unidade mais moderna da Honda
no Japo.
Uma das inovaes ser a implantao de um
sistema de pintura base de gua, que vai
possibilitar o uso de menor quantidade de tinta e,
consequentemente, a reduo de emisses de VOC
(Compostos Orgnicos Volteis), com a garantia da
mesma qualidade no produto. Outras aes que
fazem parte do conceito Green Factory como o
uso racional da gua, tratamento de efluentes,
gerenciamento de resduos e reciclagem de

Obra de implantao da nova fbrica de Itirapina

materiais tambm sero implantadas em


Itirapina.
Antes mesmo de comear a operar, a Honda deu incio a
um projeto de reflorestamento para a nova unidade.
Sero plantadas cerca de 70 mil mudas de espcies
nativas que formaro um corredor ecolgico prximo a
uma rea de preservao permanente. O tradicional
jequitib branco, considerada uma das maiores rvores
da flora brasileira (alcanando at 50 metros de altura),
ser um dos destaques da plantao Honda.
Localizado a aproximadamente 200 km da cidade de
So Paulo e a 100 km da fbrica de automveis de
Sumar, o projeto contou com investimentos de R$ 1
bilho para aquisio do terreno de 5,8 milhes de m,
compra de equipamentos e construo das instalaes.
A perspectiva dobrar a capacidade produtiva no Pas,
passando de 120 mil para 240 mil automveis
produzidos por ano.

Uma das inovaes da nova


fbrica ser a implantao de
um sistema de pintura base
de gua, que vai possibilitar
o uso de menor quantidade
de tinta, consequentemente
reduzindo emisses

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 46

Linha de montagem Honda Automveis

Desenvolvimento
de Produtos
(G4-EN7)

Idling Stop
Lanada no Brasil em 2013, a scooter PCX
apresentou ao mercado nacional o
sistema Idling Stop. A tecnologia desliga
automaticamente o motor quando o
motociclista para por mais de trs
segundos e religa quando h o toque no
acelerador. Dessa forma, o sistema ajuda
a reduzir o consumo de combustvel e,
consequentemente, as emisses de gases
de efeito estufa no meio ambiente.

Carro Verde do Ano


Assim foi considerado, em dezembro de
2014, o novo Honda Fit, de acordo com um
jri formado por jornalistas especializados
da revista Autoesporte. O modelo obteve o
conceito A (mais eficiente) de consumo em
seu segmento no programa de
etiquetagem veicular CONPET (Etiqueta
Nacional de Conservao de Energia do
Inmetro). Na nova linha, o Fit recebeu o
cmbio CVT, aliado ao motor 1.5 i-VTEC
FlexOne, que permitiu significativa
reduo de consumo de combustvel e
emisso de poluentes.

A fabricao dos produtos Honda envolve uma


srie de etapas e metodologias com foco na
excelncia em produo e na preservao do meio
ambiente. A companhia est atenta e busca de
forma constante desenvolver novas tecnologias
que possam satisfazer crescente demanda global
por automveis e motocicletas mais amigveis ao
meio ambiente e que possibilitem a utilizao de
energias mais limpas e renovveis. Para isso, a
Honda atua de acordo com trs pilares:
1. Produtos de alta eficincia: reduo de emisses
com a melhoria da eficincia dos motores de
combusto interna.
2. Produtos inovadores: reduo das emisses a
partir de tecnologias ambientalmente
inovadoras e fontes diversificadas de energia.
3. Produtos revolucionrios: eliminao das
emisses por meio da utilizao de energias
renovveis.
Em 2009, a Honda foi pioneira ao lanar a primeira
moto flex do mundo. A empresa j ultrapassou a
marca de quatro milhes de motos bicombustveis
produzidas no Brasil. Atualmente, so oito os
modelos flex disponveis na linha nacional, que
representam mais de 60% das vendas da Honda
no Pas.
Em 2014, a Honda tambm trabalhou intensamente
para tornar o modelo Honda Fit mais econmico em
relao s geraes anteriores. A melhora na

eficincia perceptvel quando analisado o


consumo de combustvel em relao aos antigos
modelos: 17% nas verses com cmbio automtico
e 8% nas verses com cmbio manual. Tambm em
2014, os modelos Honda Fit e City conquistaram
nota mxima no ranking do Inmetro (Instituto
Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia),
que classifica os automveis por eficincia em
consumo de combustvel no Programa de
Etiquetagem Veicular.
Os modelos Civic, CR-V e Accord vm equipados
com o boto ECON, que ativa e desativa a funo
de assistncia conduo econmica. Nesta
funo, diversos sistemas do veculo atuam de
forma a privilegiar o baixo consumo de
combustvel, ar condicionado e piloto automtico.
Alm disso, no Japo, a companhia trabalha no
desenvolvimento de produtos que no emitem
CO2. Por meio de uso de tecnologias alternativas,
essa categoria de produtos utiliza fontes de
energia renovvel e tem uma gesto total de
energia. O grande destaque o FCX Clarity,
automvel movido a clula de combustvel que
converte hidrognio em eletricidade, o que resulta
na emisso apenas de vapor dgua. Trata-se do
primeiro veculo movido a hidrognio a ser
produzido e comercializado em srie. O modelo j
est disponvel em alguns mercados e chegar
nova gerao em 2016.

47

Compras
Para priorizar a eficincia energtica e fazer bom
uso dos recursos naturais junto sua cadeia de
fornecimento, a companhia considera
fundamental o trabalho em parceria com seus
fornecedores.
Parte importante do ciclo produtivo da
companhia, a aquisio de materiais pelo
Departamento de Compras realizada de
acordo com as regulamentaes ambientais e
de qualidade exigidas pela empresa, envolvendo
todos os fornecedores. Entre as
regulamentaes est a reduo de emisses de
CO2 em todas as atividades dos processos
produtivos, incluindo a fabricao de peas e
componentes que abastecem as fbricas de
automveis e motocicletas. Para isso, em 2009, a
Honda lanou o projeto Green Purchasing e,
desde ento, vem gerenciando dados de seus
parceiros com relao s suas emisses
atmosfricas.

Nesse levantamento, as empresas so avaliadas


quanto ao seu conhecimento sobre o programa de
gerenciamento de emisso de gases causadores
do efeito estufa (GHG Protocol), sobre suas
polticas ambientais e sobre suas aes e objetivos
nesse sentido. At o momento, cerca de 70% dos
fornecedores j tiveram seus dados de emisses
catalogados pela Honda.
No que se refere ao uso de produtos qumicos,
a Honda utiliza o sistema IMDS (International
Material Data System) para registrar todos os
materiais utilizados em seus veculos, uma
ferramenta que contribui para o atendimento
aos diferentes requisitos legais e ambientais de
cada Pas por meio de um sistema eletrnico.
O projeto foi desenvolvido em parceria com o
Departamento de Qualidade, que verifica se
todas as exigncias esto corretamente
preenchidas antes que o processo de compra
seja concludo.

Logstica
O sistema de logstica da Honda une inovao
e sustentabilidade, tanto no transporte de
automveis, motocicletas e peas para os
revendedores como no transporte dos
componentes dos fornecedores para as fbricas,
prezando sempre pela reduo das embalagens e
diminuio das emisses de CO.
Com esta inteno, o conceito Green Logistics foi
pensado para melhorar a eficincia nas operaes,
com foco no transporte modal e integrao com
empresas parceiras. Nesse sentido, a Moto Honda
da Amaznia conta com uma complexa operao
logstica para transportar, anualmente, 1,2 milho
de motocicletas fabricadas em Manaus para todo
o Pas, alm das 429 mil toneladas de peas que
so transportadas dos fornecedores para a fbrica.
Desde 2007, a empresa tambm utiliza um sistema
fluvial para o transporte de motocicletas chamado
de Swimming Warehouse, que reduz a emisso de
CO2 em 11,5kg por motocicleta transportada. Alm
disso, foi implantado um sistema que faz uso de
carretas adaptadas, dispensando os racks. Com a
mudana, houve uma reduo de 6,5 kg de CO no
transporte de cada motocicleta.

J a Honda Automveis implantou, em 2013,


um novo processo logstico que utiliza
caminhes do tipo bitrem. A novidade
contribuiu com a reduo do volume de
viagens dirias e 5,80 kg de CO que deixaram
de ser emitidos por automvel produzido.
Tambm para contribuir com a melhoria do
processo de transporte de peas dos
fornecedores para a fbrica, a Honda
Automveis substituiu seis caminhes por
veculos movidos a biodiesel S-10. A iniciativa
trouxe resultados positivos no que diz respeito
a emisso de enxofre na atmosfera. Alm do
combustvel, as rotas foram reavaliadas,
possibilitando a reduo de 0,6kg de emisso
de CO por automvel produzido.
Outra modificao foi a implantao do
sistema Shuttle, que melhora o uso dos
racks, preenchendo com peas todos os
espaos disponveis e, assim, reduzindo a
quantidade de viagens. A ao diminuiu os
deslocamentos dirios de 114 para 86,
minimizando a emisso de CO em 1,10 kg
por automvel produzido.

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 48

Em 2014, a Honda ampliou o uso do sistema de


cabotagem, com 27% de suas motocicletas sendo
transportadas por esse meio, que consiste na
navegao prxima ao litoral brasileiro, com
paradas entre os portos do Pas. A ampliao
responsvel por evitar que 3,98 toneladas de CO
sejam emitidas por ano uma reduo de 12,5 kg
de CO por motocicleta transportada.

Servios
Em 2003, ao constatar o crescimento contnuo da
rede de concessionrias e o aumento de resduos
gerados na prestao de servios, a empresa
iniciou o desenvolvimento de uma iniciativa para
reduzir os impactos ambientais no atendimento de
ps-venda.
Com o programa Green Dealer, ou Concessionria
Ecolgica, a Honda passou a emitir certificao
para as concessionrias de motocicletas e
automveis que destinassem 100% dos resduos
gerados nos servios de assistncia tcnica, como
leo e baterias, de forma correta e eficiente, o que
se tornou um diferencial competitivo no mercado
automotivo.

A certificao tem durao de um ano e


acompanhada de um guia de referncia quanto a
instalaes, procedimentos, capacitao da
equipe e parcerias com fornecedores
especializados em gesto de resduos. A iniciativa
foi bem recebida e hoje 706 concessionrias so
certificadas como Concessionria Ecolgica.
Ao mesmo tempo, a Honda incentiva a reciclagem
de peas, pneus, componentes e outros materiais
gerados nos servios de ps-venda. Por isso, est
trabalhando para aperfeioar e facilitar a
montagem e desmontagem de seus componentes,
priorizando a reutilizao e a reciclagem. Confira
os resultados:

Resduos descartados corretamente

Pneus (Kg)

Baterias (Un.)

Resduos Slidos (Kg)

leo, lubrificantes
e combustveis (l)

Automveis
2012

40.184

67.857

1.135.222

2.769.198

2013

195.196

39.014

1.442.008

2.709.410

2014

280.471

35.914

1.966.955

3.133.930

Motos
2012

89.960

138.072

2.097.953

5.166.412

2013

285.029

173.315

1.494.500

5.011.355

2014

240.355

177.456

1.654.752

4.878.075

49

Parque elico em Xangri-L

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 50

Ecoeficincia
O consumo consciente e racional de energia
eltrica na Honda vem sendo estudado e
aprimorado ao longo dos anos. Nas atividades
corporativas na Amrica do Sul e no mundo, o
uso dos recursos naturais constantemente

monitorado e as prticas
em prol da preservao do meio ambiente
aperfeioadas. A seguir so apresentados
alguns exemplos de projetos implantados
pelas unidades da HSA em 2014.

Honda Automveis do Brasil


Para estimular as melhores prticas de
sustentabilidade, a planta de Sumar promove
anualmente o Prmio Ambiental Honda.
A iniciativa premia projetos idealizados e

implantados pelos colaboradores de forma


espontnea, sem nenhuma relao com as metas
anuais. Em 2014, dos 17 trabalhos desenvolvidos, a
ao premiou as seguintes iniciativas:

Automao do cooling das estufas na pintura


O departamento de Pintura de Chassis identificou
uma oportunidade de reduzir o consumo de
energia eltrica reprogramando o sistema de
resfriamento das carrocerias na sada das estufas.
Os colaboradores alteraram a lgica do sistema,
baseando-se na quantidade de automveis em

estoque e levando em conta a temperatura do


local. Quando no h necessidade de resfriar a
carroceria, o sistema desligado
automaticamente. A modificao possibilitou a
diminuio anual de 249.360 kWh ou 6.134 kg de
CO2 que deixaram de ser emitidos anualmente.

Reduo de energia eltrica


As bombas da Usinagem trabalhavam em plena
carga constantemente, gerando retorno do
excedente de leo e causando aumento da
temperatura. Por meio de uma melhoria nesse
sistema, elas passaram a funcionar somente
quando necessrio, eliminando o retorno de leo

e, consequentemente, a necessidade de
refrigerao por conta do aumento de
temperatura. A iniciativa proporcionou uma
economia de energia de 714.695 kWh por ano,
equivalente a 25 toneladas de CO que deixaram
de ser emitidas.

Substituio das lmpadas fluorescentes por lmpadas de LED


As lmpadas fluorescentes do escritrio da
Diviso de Peas foram substitudas por
modelos de LED, com maior eficincia
energtica e menor manuteno, sem alterao

de luminrias atuais, forro e instalao eltrica.


A mudana gerou reduo anual de 82.948 kWh,
e com isso, 20,4 toneladas de CO deixaram de
ser emitidas por ano.

51

Centro de Pesquisa e Desenvolvimento Sumar


O projeto de construo do prdio onde est
localizado o centro de P&D, foi desenvolvido de
acordo com os mais modernos conceitos de
ecoeficincia e com foco no uso consciente e
responsvel de energia eltrica.
Com um sistema de iluminao natural, as luzes
so desligadas durante o dia, resultando em
economia de energia. Alm disso, sensores de
presena nos banheiros e lmpadas que acendem
por meio de energia solar nos corredores externos
entre os blocos do prdio ajudam a reduzir o
consumo.

Outro ponto observado na construo foi a


permeabilidade do solo: os blocos do
estacionamento apresentam uma permeabilidade
de 75% das guas da chuva. J o ar condicionado,
quase sem rudo, realiza uma inverso de partida
que economiza energia e tambm, quando a gua
fria volta ao ponto de ajuste, o chiller se desliga
automaticamente.
Vale ressaltar que todos os blocos utilizados nessa
construo foram produzidos por um grupo de
presidirios de uma instituio prxima unidade.
O trabalho parte de um projeto de recuperao que
conta com o apoio da Honda Automveis do Brasil.

Moto Honda da Amaznia


Reduo do consumo de energia eltrica: na
fbrica de Manaus, o sistema de refrigerao de gua
gelada para os processos produtivos e climatizao
foi modificado para otimizar o consumo. Isso garantiu
a reduo de 1.315 toneladas de CO, que deixaram
de ser emitidas anualmente.
Aperfeioamento dos motores de pintura: a fbrica
de Manaus substituiu 10 motores com baixo
desempenho por modelos com alta eficincia
energtica no processo de pintura. Os novos
equipamentos alcanam 95,4% de eficincia,
diminuindo a emisso de CO em 24 toneladas por ano.

Gs Natural: em busca da otimizao da


matriz energtica, iniciou-se a utilizao do
gs natural (GN) em substituio ao Gs
Liquefeito de Petrleo (GLP) nos processos de
gerao de vapor, secagem de peas da
Pintura e fuso do alumnio para a fabricao
de motocicletas. O gs natural um
combustvel que emite cerca de 50% menos
CO do que o carvo e 20% menos do que os
demais combustveis derivados do petrleo,
alm de contar com um processo de queima
uniforme e segura. Nessa primeira etapa, a
utilizao do GN gerou reduo de cerca de
1.510 toneladas de CO por ano.

Honda Motor del Chile


Nos novos escritrios da Honda Motor Chile S.A.
foram instaladas luzes de LED com sensores de
movimento, de baixa tenso. Com isso, o consumo

de eletricidade em 2014 reduziu drasticamente, de


305 MWh para 77 MWh (75% de reduo).

Honda Motor de Argentina


Controle de temperatura do aquecedor central:
a fbrica de Campana passou a controlar a
temperatura do aquecedor central. Ao atingir
14C, o equipamento desliga automaticamente
(antes era desligado ao atingir 20C), o que gerou
a reduo do consumo de energia eltrica em

6.682 kWh mensais, com 3.608 kg de CO no


sendo lanados na atmosfera. O uso do gs natural
no inverno tambm apresentou uma reduo
significativa mensal de 15.840 m. Ao final dos trs
meses da estao, 95.988 kg de CO deixaram de
ser emitidos.

Em todas as suas unidades


na Amrica do Sul e no
mundo, a Honda monitora
e desenvolve prticas em
prol da preservao do meio
ambiente.

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 52

Honda Selva del Peru


Substituio de lmpadas por modelos de
LED: a rea de armazm de peas de Callao
passou a adotar o uso de lmpadas de LED,
que oferecem uma eficincia energtica
superior s lmpadas comuns. Com a medida,
foi possvel reduzir em 3,26 toneladas o
volume de emisses de CO por ano.

Refrigerao de gua: na Honda Selva del Peru


foi instalado um sistema de isolamento
no processo de lavagem de chassis. A iniciativa
permitiu uma maior manuteno da temperatura da
gua, reduzindo o consumo de 4.860 kg de gs e a
emisso de 14 toneladas de CO por ano. Em 2014,
esse projeto passou por melhorias reduzindo ainda
mais o consumo de gs e a emisso de CO para
5.000 kg e 17,5 toneladas ao ano, respectivamente.

Emisses
A Honda possui como filosofia a reduo dos
impactos gerados no ciclo de vida de seus
produtos, isso inclui o desenvolvimento, a
fabricao e a utilizao. Para tornar isso
possvel, a empresa identifica os impactos

gerados por cada atividade e toma medidas


para minimiz-los. De acordo com essa filosofia,
a companhia acredita na importncia de
calcular e divulgar as emisses de gases do
efeito estufa (GEE) e se esfora continuamente

53

para diminuir suas emisses e minimizar outros


impactos ambientais resultantes de suas
atividades. Esses esforos so sistematizados e
descritos em um plano de ao ambiental de
mdio prazo atualizado a cada trs anos.

consumidor local. Sua meta reduzir em 30% a


emisso de CO at 2020, considerando suas
atividades de produo de automveis,
motocicletas e produtos de fora em todo o
mundo, com base nos nveis at os anos 2000.

A empresa tambm trabalha constantemente no


desenvolvimento de tecnologias que tornem os
veculos cada vez mais eficientes, com reduo de
consumo e, consequentemente, de emisses de
poluentes, respeitando as particularidades de
cada mercado e atendendo s necessidades do

Como parte deste esforo, as unidades da HSA


implantaram iniciativas de reduo de emisso
em 2014, que possuem potencial de reduzir
mais de 7 mil toneladas de CO2e/ano. Algumas
dessas aes esto listadas na pgina 63 deste
relatrio.

Iniciativas
A Honda Automveis do Brasil e a Moto Honda
da Amaznia so membros do Programa
Brasileiro GHG Protocol. Em 2014, ambas as
fbricas ganharam o Selo Ouro do programa,
que usa uma metodologia criada pelo World
Resources Institute (WRI) em 1998, nos Estados
Unidos, para entender, quantificar e gerenciar
emisses de GEE (Gases de Efeito Estufa). Essa
foi a primeira premiao Selo Ouro da Moto
Honda da Amaznia no programa e a quarta
seguida da Honda Automveis do Brasil. O
reconhecimento foi concedido pela divulgao
e verificao do inventrio de emisso de CO2
(dixido de carbono) nos trs escopos
avaliados: direta, indireta pela compra de
energia e outras emisses indiretas.
A empresa participa de oficinas de capacitao
para ampliar seu conhecimento na elaborao
de seu inventrio de emisses e v isso como
oportunidade de contribuir para a construo
de novos mtodos e ferramentas de clculo,
discutidas em grupos de trabalho (GTs)
temticos. Alm disso, o Registro Pblico de
Emisses de GEE, proporcionado pelo Programa
traz transparncia para o processo e para a
divulgao dos inventrios de emisses nas
unidades brasileiras.
J o Relatrio Global de Alteraes Climticas
CDP 500 de 2014, ratificou o que ocorreu nos
ltimos quatro anos: nova nota mxima para a
Honda Motor Co., que obteve 100 pontos na
anlise da realizao de medidas contra o
aquecimento global. O CDP (Carbon Disclosure
Project) uma organizao internacional sem
fins lucrativos que mede e divulga aes pela
mitigao das mudanas climticas.

O programa Green Purchasing tambm


promove aes para reduzir as emisses de
gases do efeito estufa de seus fornecedores. At
o momento, 108 parceiros fazem parte deste
programa, incluindo fornecedores de
automveis e motocicletas.
Alm disso, as unidades investem na melhoria de
suas instalaes e processos produtivos, com o
objetivo de minimizar seus impactos nessa rea.
Em 2014, por exemplo, a Honda Selva del Peru
implantou na fbrica de Iquitos um telhado
translcido, o que gerou, por meio da economia
no consumo de energia, a reduo de 1.088
toneladas de CO. O Centro de Distribuio de
Callao tambm adotou sistema de iluminao
natural, o que reduziu as emisses em 7,2
toneladas de CO por ano.
J na Honda Argentina houve a troca do sistema
de aquecimento na planta de motocicletas de
Florncio Varela, que adotou o modelo eltrico
em substituio ao antigo, que consumia leo e
diesel. A implantao resultou na reduo de 31,8
kg de CO emitidos por ms durante o inverno,
perodo de maior consumo do equipamento.
Ao mesmo tempo, a Honda tambm est atenta
eliminao e manuseio com responsabilidade do
uso de substncias qumicas potencialmente
nocivas, promovendo iniciativas como a reduo
de uso de tinta e solvente na rea de pintura. Na
Honda Automveis do Brasil, uma mudana do
processo na cabine de pintura resultou na
reduo do consumo desses insumos em 16.759
litros de material secundrio e 34,4 g/m2 de rea
pintada de emisso de compostos orgnicos
volteis por ano.

A Honda tem como meta


global reduzir em:

30%

as intensidades de emisses de
CO de seus produtos at 2020,
em relao a 2000

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 54

Prmio REI 2014


A Honda Automveis do Brasil recebeu o
Prmio REI 2014, da revista Automotive
Business, na categoria Sustentabilidade,
por conta do projeto de reduo de
emisso de CO2 e autossuficincia
energtica do parque elico da companhia.

Alm disso, a fbrica operava com duas


estufas de 175 C, cada uma com quatro
queimadores de gs natural. Aps um estudo
detalhado, chegou-se concluso de que seria
possvel reduzir essa temperatura para 165 C
sem interferir no resultado final do processo.
Com a modificao, 62.976 m3 de gs natural
deixaram de ser consumidos por ano, o que
representa uma reduo de 129,73 toneladas
na emisso de CO.
Os Departamentos de Compras da Honda
Automveis do Brasil e da Moto Honda
tambm fazem a sua parte na reduo das
emisses de GEE (Gases de Efeito Estufa), ao
utilizar um sistema digital de armazenamento

de dados desenvolvido pela matriz, no Japo.


A ferramenta Slim Office oferece mais
segurana no processo de aquisio de
materiais e pode ser acessada de qualquer
lugar do mundo com total automatizao.
Ao coletar dados e gerenciar as emisses, o
sistema torna possvel o acompanhamento da
evoluo das metas ambientais estipuladas
pela empresa.
A fbrica de automveis em Sumar a
primeira do setor no Brasil a ser
autossuficiente em energia renovvel.
Com a inaugurao do parque elico de
Xangri-L (RS), ser possvel reduzir mais de 7
mil toneladas de CO emitidas por ano.

Prmio poca
empresa verde
A Honda Automveis do Brasil foi
reconhecida, mais uma vez, pelo Prmio
poca Empresa Verde 2014. A premiao
resultado da pesquisa realizada
pela revista poca em parceria com a
PricewaterhouseCoopers, que destaca
as empresas com as melhores prticas
ambientais no Brasil.

Cabine de pintura da Honda Automveis do Brasil

55

Resduos
(G4-EN23)

Ao implantar medidas para o reaproveitamento de


materiais, a companhia se esfora para concluir o
ciclo de vida de todos os materiais envolvidos no
processo produtivo e recicl-los completamente.
Para isso, desenvolve tecnologias que permitem
reduo, reutilizao e reciclagem de resduos.

Desde 1970, quando criou o Comit de Promoo


do Meio Ambiente, a empresa tem aperfeioado
seu sistema de gerenciamento de resduos e
promovido o descarte correto, conforme as
legislaes vigentes, investindo em medidas que
promovam a reduo dessa gerao.

REDUZIR

Honda Automveis do Brasil

reutilizar

Na Honda Automveis do Brasil, as embalagens


utilizadas no transporte dos produtos, esto sendo
substitudas por opes feitas a partir de materiais
retornveis. Um exemplo a utilizao de plsticos
biodegradveis para proteger os bancos de
automveis produzidos no Brasil. O material tem
capacidade de se decompor no meio ambiente no

curto prazo de seis meses, pois apresenta em sua


composio polmero biodegradvel. Seguindo
essa mesma premissa, nos automveis destinados
exportao, os discos de freios so protegidos
com material fabricado com garrafas PET.
Esse material 100% reciclvel, no gera resduos
e no retm sujeira, pois no utiliza cola.

 elhoria da eficincia dos contineres de


M
importao de pneus
Os pneus importados eram embalados com
papelo dentro do continer. A partir de uma
anlise, foi identificado que os pneus poderiam ser
transportados a granel. Com isso, desde outubro
de 2014, os pneus comearam a chegar em
embalagens retornveis at o parceiro responsvel
pela montagem das rodas. Essa ao evitou o
desperdcio de 48,6 mil toneladas de papelo por
ano, resultando em 9,21 toneladas de CO que
deixaro de ser emitidas anualmente.

Departamento de Pintura adaptou o


equipamento para que a gua escorra, reduzindo
o seu volume e, consequentemente, a quantidade
de tambores necessrios para o transporte.
A ao levou reduo de 16,8 toneladas de
resduos por ano.

Secagem da borra de tinta da Pintura Plstica


A borra de tinta da Pintura Plstica conta com 35%
de gua em sua composio. Pensando nisso, o

3Rs

Reaproveitamento de leo
na Linha de Montagem
A mquina de abastecimento de leo ATF/MTF
possua um travamento na vlvula que retinha o
leo residual do processo entre o bico e a
solenide, sendo posteriormente escoado para o
reservatrio e descartado. Esse volume passou a
ser reaproveitado, com reduo do consumo do
material em 2.809 litros anualmente.

Proteo ecolgica proveniente da reciclagem de garrafas pet

reciclar

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 56

Moto Honda da Amaznia


A Moto Honda da Amaznia vem, desde 1997,
reduzindo a utilizao de embalagens de
madeira, leo de proteo, caixas de papelo e de
metal em seus processos. Para tanto, a empresa

implantou o sistema de rack metlico retornvel,


o que garantiu a diminuio de 3,1 kg de CO por
motocicleta transportada da fbrica s
concessionrias.

Automatizao e pintura eletrosttica no


processo de pintura de peas plsticas
Foram implantadas mudanas significativas na
Linha de Pintura, com o propsito de minimizar o
impacto ambiental gerado pela emisso de VOC
(compostos orgnicos volteis) e reduzir em 22% o
consumo de materiais. O sistema de aplicao de
tinta, que anteriormente era convencional
(aplicao manual por alta presso), foi
substitudo pelo sistema de aplicao
automatizado, que utiliza o mtodo eletrosttico.
A novidade comeou a ser utilizada em 2014 e j
apresenta resultados bastante positivos, como
reduo de 28% na gerao de borra de tinta, 32%
no consumo de tintas e solventes, e 28% na
emisso de VOC na atmosfera.

Reprogramao da pintura eletrosttica


O Departamento de Pintura de Alumnio
desenvolveu novos programas que otimizam o
consumo de tinta. Essa redefinio foi implantada
em 2014 no sistema de pintura eletrosttica,
proporcionando reduo de 3% em gerao de
borra, 8% em utilizao de tinta e 46% em emisso
de partculas na atmosfera.
 eduo no descarte da borra da tinta
R
O setor de Pintura de Alta Temperatura da Honda
Componentes da Amaznia passou a reaproveitar
as embalagens descartadas para condicionar a
borra de tinta, melhorando assim a secagem do
resduo e reduzindo em 11% o volume de borra
gerado na rea.

Rack metlico retornvel para o transporte de motocicletas

Honda del Peru


Novo modelo de embalagem
Na fbrica de triciclos de Iquitos, a equipe de
Logstica desenvolveu um novo sistema para
armazenamento de caixas. O modelo anterior
contava com uma estrutura de madeira, que era

envolvida em plstico para proteger as caixas


condicionadas. Agora, so utilizadas apenas caixas
de papelo, contribuindo para que 3,7 toneladas
de resduos no sejam gerados a cada ano.

57

gua
(G4-EN8)

A Honda adota e intensifica diversas medidas


para o melhor gerenciamento e consumo de
gua. Para isso, a empresa investe em pesquisa
e desenvolvimento de tecnologias que ajudam
na reduo do consumo de gua em seu
processo produtivo e realiza campanhas de
conscientizao entre os colaboradores.
Na planta de Manaus, a gua captada de um
poo e bombeada para a Estao de Tratamento
de gua (ETA), onde recebe a adio de produtos
qumicos utilizados para a desinfeco, sendo
depois filtrada para abastecer as torneiras e os

bebedouros de toda a fbrica.


J na Honda Automveis do Brasil, em
Sumar (SP), mesmo que o abastecimento de
gua para uso industrial seja feito a partir de um
rio cuja nascente fica em Minas Gerais, onde no
houve problemas de estiagem durante o ano de
2014, a empresa redobrou a ateno e passou a
alertar os colaboradores sobre o desperdcio.
Para garantir a eficincia no uso dos recursos
hdricos, as fbricas possuem uma estao de
tratamento de efluentes para reaproveitar a
gua utilizada no processo produtivo.

Menos consumo
As unidades da Honda em Sumar e Manaus
vm desenvolvendo, constantemente,
programas para reduzir o consumo de gua.
Em 2013, por exemplo, foram instalados novos
hidrmetros eletrnicos na fbrica de
automveis, o que facilitou a checagem
individual e o gerenciamento do consumo por
departamento. J em 2014 os seguintes projetos
tiveram destaque:
Instalao de aeradores nas torneiras dos
refeitrios e banheiros da fbrica de
motocicletas em Manaus. O ndice de reduo
do consumo de gua nas torneiras deve chegar
a 80%, o que corresponde a mais de 31 milhes
de litros de gua economizados por ano. At o
final de 2015, mais 784 aeradores sero
instalados.
Desenvolvimento de um sistema de
aproveitamento da gua condensada do ar

condicionado do departamento de usinagem da


fbrica de motocicletas para abastecimento dos
sanitrios e limpeza do piso, economizando
1.582 m por ano.
Na Honda Componentes da Amaznia, houve
reduo de 600 m no consumo de gua por ano
no processo de galvanoplastia, que consiste em
depositar um metal sobre o outro atravs da
reduo eletroltica. Isso se deu a partir da
implantao de um sistema de reuso da gua de
lavagem de peas, que evitou a utilizao da
gua do poo para reposio nos tanques.
Algumas alteraes nos processos de limpeza do
departamento de pintura da Honda Automveis
do Brasil ajudaram na reduo do consumo de
gua, que caiu para 228,48 m3 por ano. Alm
disso, a iniciativa tambm reduziu o consumo de
energia eltrica em 1.323,84 kWh, baixando para
32,6 kg de CO2 emitidos na atmosfera por ano.

Prmio FIESP de
Conservao e Reuso
de gua
A Honda Automveis do Brasil foi
premiada com uma meno honrosa na
20 edio do Prmio FIESP de Mrito
Ambiental, sendo a nica fabricante de
veculos no Pas a ser reconhecida com
esse ttulo na premiao.

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 58

Dia Mundial do Meio Ambiente


Em comemorao ao Dia Mundial do Meio
Ambiente, a Honda promoveu em suas plantas
na Amrica do Sul, uma srie de aes e
atividades para envolver os colaboradores na
campanha de conscientizao da empresa.

A Honda investe em
pesquisa e desenvolvimento
de tecnologias que ajudam
na reduo do consumo
de gua em seu processo
produtivo.

O tema foi o consumo racional da gua, levando


em conta a crise desse recurso, que assola
inmeras cidades.

Na ocasio, foram distribudos 6.048 gibis da


Turma do Folhinha para os filhos dos
colaboradores de todas as unidades da Amrica
do Sul.
O exemplar mostrava a turma praticando no seu dia a
dia aes em prol do consumo consciente de gua e os
benefcios que aes simples trazem para o planeta.

Gibi da Turma do Folhinha

Honda Selva del Per


Aproveitando as condies climticas da regio, a
fbrica de Iquitos captura a gua da chuva, que
abundante durante o ano inteiro, por meio de
drenos no telhado. Um sistema hidrulico leva o
lquido capturado at os sanitrios, abastecendo as
descargas e as pias. Alm disso, est sendo
desenvolvido um sistema de reaproveitamento da

gua da chuva para ser utilizada na limpeza da rea


de pintura. Campanhas de conscientizao sobre o
consumo racional da gua tambm so realizadas
na planta de Callao, disseminando entre os
colaboradores informaes sobre a importncia de
preservar esse recurso.

59

Estao de tratamento de efluentes da Moto Honda da Amaznia

Efluentes
(G4-EN22)

Desde 1966, muito antes da criao do termo


sustentabilidade e do macio cuidado mundial
com a natureza, a Honda cuida dos recursos
naturais para minimizar o impacto de suas
atividades no planeta. Naquele ano, as fbricas
da Honda no Japo passaram a reaproveitar
toda a gua que utilizavam. Em 1971, em
Hamamatsu, surgiu a primeira estao de
tratamento de efluentes da Honda.
Aps sua utilizao nos processos de produo,
refeitrios e sanitrios, e antes de ser lanada
ao meio ambiente, a gua que abastece as
plantas da Honda Automveis em Sumar (SP)
e da Moto Honda em Manaus (AM), passa por
um rigoroso processo bioqumico de
purificao nas Estaes de Tratamento de
Efluentes (ETE), localizadas nas dependncias

da prpria empresa. Aps o tratamento fsico


qumico e biolgico, o efluente passa por
desinfeco e segue para a lagoa de
estabilizao, onde uma parte desse volume
utilizada no sistema de irrigao dos jardins da
fbrica e a outra parte devolvida para a
natureza. Alm de tratar, as unidades tambm
se preocupam com o consumo consciente e
trabalham no engajamento de seus
colaboradores em iniciativas para a
manuteno desse recurso. Um exemplo foi a
implantao, em 2013, de um sistema de
reaproveitamento da gua desenvolvido pela
equipe de Manaus, no qual parte do efluente
tratado reutilizada no preparo de solues
para a mesma estao de tratamento, que
tambm precisa do recurso para funcionar
corretamente.

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 60

Reserva Ambiental no municpio de Rio Preto da Eva (AM),


preservada pela Moto Honda da Amaznia

Biodiversidade
(G4-EN11)

A Honda privilegia aes de preservao do meio


ambiente e da biodiversidade, de acordo com as
particularidades da fauna e flora de cada regio

onde atua. Assim, busca alinhar o


desenvolvimento de suas atividades, priorizando
sempre reduzir os impactos ambientais.

Diretrizes de Biodiversidade da Honda


Como fabricante de produtos de mobilidade
pessoal, a Honda entende que suas atividades
podem impactar o meio ambiente de diversas
formas, incluindo a biodiversidade.
A empresa acredita que a diminuio dos
impactos ambientais resultantes de suas
atividades comerciais e de seus produtos
representa a maior contribuio que a

organizao pode oferecer para proteger as


mais variadas formas de vida do planeta. Por
isso, criou as Diretrizes de Biodiversidade da
Honda, a fim de estabelecer prioridades,
concentrando suas energias no
desenvolvimento das tecnologias ambientais e
na reduo dos impactos de suas atividades,
juntamente com as iniciativas para trabalhar em
harmonia com as comunidades locais.

61

Desenvolver tecnologias para reduzir


os impactos no meio ambiente
A Honda desenvolver tecnologias para reduzir os
impactos ambientais da mobilidade pessoal, uma
vez que isso representa a maior contribuio que
a empresa tem a fazer. As tecnologias incluem
veculos de ltima gerao e aquelas que fazem
uso das energias alternativas.

Desenvolver atividades de negcios


benficas s espcies
O objetivo da Honda desenvolver atividades
de negcios mais sustentveis por si mesmas,
ao gerar menos poluentes ambientais, incluindo
GEE, resduos e substncias potencialmente
perigosas.

Trabalhar para proteger os ecossistemas


das redondezas
A Honda j adquiriu um profundo conhecimento
sobre como manter e restaurar os ecossistemas por
meio de suas iniciativas Community Forest*
e Hello Woods**. A empresa utilizar esse
conhecimento e experincia para implantar
programas, como as atividades HondaWoods,
lanadas em 2014, que ajudam na proteo das
espcies locais e a tornar suas atividades de
negcios mais amigveis a elas, para seu benefcio e
benefcio das comunidades locais.

Dialogar abertamente com o publico


A Honda se esforar para dialogar com o pblico
sobre os detalhes e resultados das atividades que
implantar a partir das novas perspectivas
oferecidas por essas Diretrizes da Biodiversidade.
*Programa de plantao de rvores nativas,
no lugar de paredes de concreto, para dividir as
instalaes da Honda e as comunidades do entorno.
**Projeto para integrar pessoas, natureza
e mobilidade atravs da restaurao de um
ecossistema no Japo e atividades educativas para
a comunidade.

Iniciativas que fazem a diferena


Desde o incio do processo de construo da
nova fbrica de Itirapina (SP), a companhia
levou em conta aspectos de biodiversidade,
incluindo a escolha do terreno, composto quase
na totalidade por uma plantao de cana-deacar e outra pequena parte formada por
vegetao de cerrado.
Com intervenes mnimas no local, a inteno
plantar 70 mil mudas de rvores no entorno
dos 400 mil metros da APP, formando um
corredor ecolgico na regio.
J a Moto Honda possui um terreno localizado
na rodovia BR-174, no municpio Rio Preto da

(G4-EN11; G4-EN13)

Eva, localizado aproximadamente a 50 Km de


Manaus. Antes inteiramente degradada, hoje a
rea de 1.002 hectares possui, alm de nove
hectares que so utilizados como campo de
prova para testes de motocicletas, 84 hectares
de reserva de floresta nativa e 309 hectares de
plantio (235 hectares com espcies nativas
ameaadas de extino e de valor e 74 hectares
com rvores frutferas) e ainda uma horta
hidropnica de alface que ocupa uma rea de
520 m e produz mensalmente 1 tonelada para
atender a unidade. Parte da colheita de frutas
usada na prpria empresa e outra parte doada
para instituies de assistncia a crianas e
idosos.

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 62

Desempenho ambiental 2014


Energia
(G4-EN3;
(G4-EN3)15 G4; EN16 G4; EN17)

Consumo de energia
Consumo
energiana
naHSA
HSA(GJ)
(GJ)
Argentina

Brasil
Brasil

HAR 2W

HAR 4W

HAB
HAB

Moto
Honda
Moto
Honda

Fonte
renovvel

9.067
9.067

6868

Fonte no
no
Fonte
renovvel
renovvel

43.475
43.475

56.766
56.766

159.202
159.202

834.254
834.254

Consumo de
Consumo de
eletricidade
eletricidade

18.742
18.742

24.070
24.070

238.939
238.939

559.048
559.048

Chile
Chile

Peru
Peru

HSA
HSA

HDP
HDP

HSP
HSP

- -

--

9.135
9.135

3.124
3.124

1.935
1.935

4.483
4.483

1.103.239
1.103.239

324
324

803
803

1.947
1.947

843.872
843.872

Emisses
(G4-EN4; G4-EN15; G4-EN16; G4-EN17)

Total de emisses (em toneladas mtricas de CO2 equivalente)


Argentina

Brasil

HAR 2W

HAR 4W

HAB*

Moto Honda*

Escopo 1

1.335

1.475

15.536

21.023

Escopo 2

2.728

3.503

9.989

Escopo 3

Total

4.063

4.978

* A s emisses da HAB e Moto Honda foram


calculadas seguindo a metodologia do GHG
Protocol.
* A s demais unidades seguem metodologia
estabelecida pela Honda Motor e representam
emisses em toneladas mtricas de CO2.
A HAB foi a nica unidade que incluiu o escopo 3
no seu inventrio de gases de efeito estufa.

Chile

Peru

HSA

HDP

HSP

199

80

182

39.850

124.526

34

53

348

140.181

3.341

3.179

27.867

145.550

233

133

530

183.210

ESCOPO 1 Emisso direta de gases


de efeito estufa nas atividades da
empresa.
ESCOPO 2 Emisso indireta de gases
de efeito estufa pelo consumo de
energia.
ESCOPO 3 Emisso indireta de gases
de efeito estufa de relato opcional, que
abrangeu transporte e distribuio
(upstream), resduos gerados nas
operaes e viagens a negcio.

63

Exemplos de iniciativas implementadas em 2014 na HSA que contriburam


para a reduo de CO2e
Unidade

Honda
Automveis
do Brasil

Moto Honda
da Amaznia

Honda Motor
de Argentina

Honda
del Per

Honda Selva
del Per
TOTAL

Iniciativa

Reduo CO2e (kg)/ano

Reduo do consumo de energia eltrica


na casa de ar de trabalho de pintura

6.996,8

Diminuio da frequncia da limpeza das grades


das cabines de pintura

32,6

Reduo do tempo de stand by de equipamentos na Usinagem

208,8

Desativao das luminrias no tnel de luz


para inspeo na Linha de Montagem

27,6

Reduo do consumo de energia com a implantao


do sistema de climatizao da Usinagem

5.308,0

Reduo do consumo de gs natural e energia


eltrica das estufas da Pintura Plstica

76.600,0

Substituio de lmpadas no Departamento


de Manuteno Geral

1.600,9

Reduo da temperatura das estufas do primer da Pintura

129.730,0

Reduo de frequncia de motores na cabine de pintura

4.420,0

Reduo do consumo de energia eltrica no prdio do Centro


de Pesquisa e Desenvolvimento

7.675,2

Automao do cooling das estufas na Pintura

6.134,3

Reduo de energia eltrica - Usinagem

25.000,0

Substituio das lmpadas fluorescentes


por lmpadas de LED - Diviso de Peas

20.400,0

Melhoria da eficincia dos contineres de importao de pneus

9.210,0

Novos caminhes do milk run na Pintura Plstica

820,0

Otimizao no transporte de peas

16.400,0

Reduo do consumo de energia eltrica

1.315.000,0

Otimizao dos motores de pintura

58.000,0

Substituio do Gs Liquefeito de Petrleo para Gs Natural

1.510.000,0

Transporte por trem

95.000,0

Transporte utilizando a cabotagem

3.312.500,0

Reduo do uso da caixa de ar

46.416,0

Controle de temperatura do aquecedor central

106.812,0

Desligamento automtico da torre de resfriamento

11.164,8

Controle de temperatura do servidor de resfriamento

49.572,0

Troca do sistema de aquecimento

95,4

Instalao de telhas translcidas na fbrica de Iquitos

1.088,0

Instalao de telhas translcidas na fbrica de Callao

7.200,0

Substituio de lmpadas por modelo LED

3.260,0

Novo sistema de entregas

243.000,0

Isolamento trmico da gua

17.500,0
7.087.172,4

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 64

gua
(G4-EN8)

Total de gua retirada por fonte pela HSA (em m3)


gua de superfcie (rios, lagos,
reas midas, oceanos)

gua subterrnea

176.442
m3

1.167
m3

gua de reuso

Concessionria/empresa de
abastecimento

946
m3

11.395
m3
Total: 1.355.836 m3

Efluentes
(G4-EN22)

Total de efluentes descartados pela HSA


Argentina

Brasil

Peru

HSA

HAR

HAB

Moto Honda

HSP

Quantidade de efluente /
ano (m3)

100.254

134.194

550.943

5.801

791.191

Tipo de tratamento

ETEBiolgica

ETEBiolgica

ETEBiolgica

Rede de esgoto
municipal

Destinao

rio

rio

rio

DBO mdia de lanamento


do ano (mg/l)

26

DQO mdia de lanamento


do ano (mg/l)

51

57

20

70

DBO - Demanda Bioqumica de Oxignio / DQO - Demanda Qumica de Oxignio

65

Resduos
(G4-EN23; G4-EN25)

Total de resduos gerados e tratados pela HSA


Compostagem

489 toneladas

Reutilizao

1.012 toneladas

Reciclagem

43.749 toneladas

Recuperao (incluindo recuperao de energia)

3.452 toneladas

Incinerao

1.416 toneladas

Aterro Sanitrio

531 toneladas

TOTAL

50.648 toneladas

Total de resduos perigosos transportados pela HSA

6.284
toneladas

Argentina - 223t
Brasil - 6.054t
Peru - 7t

*Chile possui apenas operaes comerciais, por isso no h transporte de resduos perigosos.

Colaboradores no Centro de Desenvolvimento e Tecnologia de Manaus (AM)

Compromisso
social

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 68

Relao
Transparente
Ao valorizar colaboradores e comunidades, a Honda
atesta seu compromisso em continuar com aes diretas
e transparentes em todos os locais onde atua, envolvendo
e facilitando a comunicao entre todos os setores e seus
pblicos de interesse.

Segurana no trnsito
(G4-SO1)

Na Amrica do Sul,
a Honda conta com
cinco unidades do
CETH localizadas no
Brasil, Argentina e
Peru.

A segurana daqueles que utilizam os produtos


Honda uma preocupao da companhia desde
sua fundao. Por estar ciente de sua
responsabilidade junto sociedade, a Honda
South America trabalha constantemente para
fortalecer ainda mais suas aes de
conscientizao para um trnsito mais seguro e
harmonioso. Para tanto, criou diversas atividades
de treinamento para difundir conceitos e prticas
de pilotagem segura.
Intercalando teoria e prtica, as aulas de
pilotagem com segurana das unidades do
Centro Educacional de Trnsito Honda (CETH) na
Amrica do Sul so gratuitas e abertas para
frotistas e rgos pblicos. Instituies como o
Corpo de Bombeiros, Polcia Militar e Exrcito
participam com frequncia dos treinamentos.
No Brasil, em 2014, cerca de 25 mil pessoas foram
treinadas pelas equipes do CETH de Indaiatuba
(SP), Recife (PE) e Manaus (AM). Somando as
atividades oferecidas pela rede de
concessionrias da marca, o nmero de pessoas

treinadas chega a cerca de 90 mil. Com esse


resultado, a empresa j soma mais de 630 mil
participantes nas atividades realizadas desde
1998, quando foi inaugurado o primeiro CETH, no
interior de So Paulo.
Tambm em 2014, o CETH e o Detran de So
Paulo iniciaram uma parceria para expandir os
treinamentos para instrutores de motoescolas do
estado. O projeto tem o objetivo aprimorar o
conhecimento e habilidades tcnicas dos
multiplicadores, responsveis pela formao dos
motociclistas iniciantes. Para colocar a ideia em
prtica e capacitar centenas de instrutores, uma
estrutura itinerante da Honda tem percorrido as
macrorregies do Estado, como So Jos do Rio
Preto, Taubat, Bauru, Araraquara, entre outras.
Alm disso para levar os conceitos e tcnicas de
pilotagem com segurana para os clientes finais,
a Honda conta com o apoio de 42 Centros
Educacionais de Trnsito das Concessionrias
(CETCs), cujos instrutores so certificados pelos
CETHs.

69

Treinamento de pilotagem no Centro Educacional de Trnsito Honda (CETH) de Indaiatuba

Iniciativas de educao
Palestras Harmonia no Trnsito
As palestras tm a inteno de incentivar a
reflexo dos participantes sobre o
comportamento no trnsito a fim de reduzir o
nmero de acidentes. Abordando diversos temas,
como inspeo preventiva do veculo,
equipamentos de segurana, estratgias de
trnsito, lcool, uso do celular, situaes adversas
encontradas no trnsito e tcnicas de conduo,
em 2014, o projeto teve participao de 13.643
pessoas em palestras no Brasil.
Clubinho Honda
Consciente da importncia da educao no
trnsito, a Honda criou, em 1992, o Clubinho
Honda - Trnsito Amigo. O projeto tem como
objetivo ensinar a importncia da boa
convivncia no trnsito, entre pedestres, ciclistas,
motoristas e motociclistas, de forma leve e
divertida para crianas, pais e professores. Alm
de atividades educativas itinerantes, a turma do
Clubinho Honda est na internet (www.honda.
com.br/clubinhohonda) com materiais didticos
para pais e professores e jogos educativos.
Unidade Mvel de Pilotagem
O propsito desta unidade apoiar e ampliar as
atividades de Pilotagem da Honda, alm de
motivar e orientar as aes de pilotagem da Rede
de Concessionrias espalhadas por todo o Brasil.

Ao todo, 7.509 pessoas foram atendidas pela


Unidade Mvel de Pilotagem em 2014.
Nova Pista de Habilitao
Com a inteno de melhorar a formao de novos
motociclistas, a pista de treinamento da Honda em
Indaiatuba (SP) foi reformulada para que permitisse
uma melhor avaliao das habilidades dos
motociclistas. Desenvolvida em parceria com a
Prefeitura de Indaiatuba, os CFCs, a CIRETRAN local
e o DETRAN/SP, a pista passou de 300 metros para
850 metros e possui agora sinalizao vertical e
horizontal, capacidade para mudanas de marchas
com utilizao de at 3 marcha e reduo,
cruzamentos, sinalizao semafrica, passagem em
desnvel de pedestres, converso esquerda,
lombada, cruzamento com parada obrigatria e de
preferncia.
Treinamentos especiais no Peru
Na cidade de Lima, no Peru, a equipe do CETH
ministrou dois treinamentos de pilotagem segura
para diferentes perfis de pblico: um voltado para
motociclistas com habilidade para pilotar modelos
de alta cilindrada e outro direcionado aos mais
aventureiros que praticam pilotagem em pistas off
road. Em ambos os casos, h tcnicas e cuidados
especficos para que a conduo do veculo seja
feita de forma segura. No total, 170 motociclistas
participaram das atividades.

Site Harmonia
no Trnsito
Para disseminar os contedos educativos
desenvolvidos pelo CETH, o portal
transmite informaes de segurana no
trnsito de maneira didtica e dinmica.
Em 2014, foram 91.666 visitas e mais de 100
Pases j acessaram o site, que tem acervo
de mais de 100 vdeos e animaes 3D.
Para saber mais acesse:
www.honda.com.br/harmonianotransito

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 70

Segurana do produto
Com o objetivo de criar veculos cada vez mais
seguros para os clientes, a companhia investe

constantemente em tecnologias de ponta em


todo o mundo. Alguns exemplos:

Airbag para motocicletas


O primeiro sistema de airbag para motocicletas
do mundo foi lanado pela Honda Motor Co. em
2006. O mecanismo est instalado no modelo GL
1800 Gold Wing, tambm comercializado no
Brasil.

habitculo do veculo pode ser preservado,


evitando leses aos ocupantes. Os modelos da
Honda ainda contam com cinto de segurana de
trs pontos e encosto de cabea para todos os
usurios, alm de sistema de fixao para
cadeira infantil.

Crash test
Localizado no Japo, o Centro de Testes de
Impacto (Crash test) um dos mais avanados
do mundo. Sua rea coberta de 41.000 m
possibilita que os testes sejam realizados em
qualquer condio climtica e que a reproduo
dos impactos de colises envolvendo veculos
de vrios tamanhos, em diferentes velocidades e
direes, seja precisa.

Sistemas de freios
Em 2014, a CG 150 Titan, um dos modelos mais
vendidos no Brasil, passou a contar com
tecnologia de freios CBS, conhecida como
Combi-Brake, que distribui a fora de frenagem
entre as duas rodas automaticamente, fazendo
com que o piloto reduza a velocidade de forma
mais segura e eficaz. Esse mais um resultado
da experincia da Honda com a tecnologia de
freios. Na dcada de 50, a empresa patenteou
um sistema ABS para motocicletas. Na dcada
seguinte, foi a primeira marca do mundo a
adotar o freio a disco na roda dianteira de
motocicletas produzidas em grande escala. Em
2008, foi lanado o primeiro sistema de freios
C-ABS para superesportivas, e nos ltimos anos
a tecnologia foi estendida a motocicletas de
mdia cilindrada, como a CB 300R e a XRE 300.

 ngenharia de Compatibilidade Avanada


E
Todos os veculos comercializados pela Honda
Automveis do Brasil tm a carroceria composta
de diferentes ligas de ao que ajudam a absorver
os impactos frontais, laterais e de traseira. Essas
ligas distribudas na carroceria tm diferentes
nveis de resistncia, o que melhora a disperso
de energia em caso de coliso. Dessa forma, o

CG 150 Titan 2014

71

Desenvolvimento
Comunitrio
(G4-EC7; G4-SO1)

Buscando um relacionamento prximo com as


comunidades onde atua, a Honda tem diversos
projetos de auxlio e incentivo a prticas culturais,

bem como a implantao de projetos de


desenvolvimento social e educacional. Abaixo
seguem alguns exemplos dessas iniciativas.

Formao profissional
um presente para
o futuro

Crianas do Projeto de Musicalizao e Formao de Instrumentistas

msica, cidadania e solidariedade


Por meio da Lei Rouanet, a Honda patrocina
apresentaes da Filarmnica Bachiana, regida pelo
maestro Joo Carlos Martins. H 4 anos, a parceria
tambm atende anualmente cerca de 90 jovens na
comunidade carente de Paraispolis, na zona sul de
So Paulo, com o Projeto de Musicalizao e Formao
de Instrumentistas, que oferece aulas de msica
clssica. A ideia transformar a vida desses jovens
atravs da educao e cultura, proporcionando a
profissionalizao.
Pratos Populares Fcil e Cidado
Fruto da parceria da Honda com a Prefeitura de
Manaus (Prato Fcil) e o Governo do Estado do
Amazonas (Prato Cidado), a iniciativa oferece 500
refeies dirias em restaurantes populares. Por ms,
20 mil pessoas so beneficiadas e o atendimento total
supera a marca de 1,5 milho de pessoas.
UNIDOS PELA SUSTENTABILIDADE
Nas comunidades em torno das unidades instaladas
na Argentina, a Honda realiza um programa anual
chamado Pioneiros em Movimento. Unidos pela
Sustentabilidade. Baseada nos quatro pilares da
marca - Meio Ambiente, Educao, Segurana no
Trnsito e Comunidade -, a iniciativa direcionada a
estudantes e professores do ensino fundamental da
rede municipal e prev a realizao de oficinas ldicas
e didticas sobre temas relacionados a
responsabilidade socioambiental de cada indivduo.
Em 2014, 3.594 alunos e 168 professores foram
beneficiados pela ao que tem o objetivo de

contribuir para formar cidados mais responsveis e


que possam multiplicar conceitos de cidadania para
essa e as prximas geraes.
Projeto Peloto Mirim Ambiental
Conscincia Limpa
O projeto que atende adolescentes da faixa etria
de 12 a 17 anos expostos a riscos sociais de
comunidades instaladas ao longo do Igarap do
Quarenta (AM) - promove atividades educacionais
sobre temas ambientais, de sade e cidadania,
alm de atendimento psicolgico. Ao todo, 40
crianas so atendidas pela iniciativa.
Semeando educao em Itirapina
Em 2014, a empresa realizou na cidade a Oficina
Semear, com atividades educacionais e recreativas
sobre meio ambiente, segurana no trnsito e cultura
para crianas de quatro a seis anos e seus familiares.
Em Itirapina, interior de So Paulo, est sendo
construda a segunda fbrica da Honda Automveis do
Brasil no Pas.
Reforo no atendimento
populao manauara
Em 2014, a Moto Honda da Amaznia doou
Prefeitura Municipal de Manaus 12 motocicletas
Honda XRE 300, equipadas com duas bolsas de
utenslios para os primeiros socorros (desfibrilador,
colar cervical, manta aluminizada, respirador artificial,
kits para queimados, soro, tala, atadura e gazes).
A inteno reforar o atendimento prestado pelo
Servio de Atendimento Mvel de Urgncia (Samu).

Criado pela Honda em 2007, o Curso de


Iniciao Profissional em Mecnica Veicular
tem carga horria de 800 horas e a ponte
para um futuro melhor para jovens entre 17 e
19 anos, que encontram uma oportunidade
para entrar no mercado de trabalho. Em
2014, houve a formao de 12 jovens na
Grande Recife (PE). Desde a implantao do
projeto, 149 jovens foram beneficiados. A
taxa de empregabilidade expressiva: 85%
dos participantes j trabalham em
concessionrias locais.

Programa de reciclagem
no Hospital Garrahan
O Hospital Infantil Garrahan apoiado por
todas as unidades da Honda na Argentina. A
principal atividade da parceria so as
campanhas de arrecadao de materiais entre
os colaboradores das unidades. Em 2014, os
nmeros foram expressivos: 2.929 kg de papel
foram reciclados (o equivalente a 50 rvores) e
1.196 kg de tampinhas de garrafas plsticas
foram recolhidos, evitando que 2.153 kg de CO
fossem emitidos na atmosfera. Alm de atuar
diretamente na preservao ambiental, o
projeto reverte os valores arrecadados com a
venda de materiais para auxiliar no tratamento
das crianas atendidas pelo hospital.

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 72

Colaboradores

Colaboradora na linha de montagem

O compromisso social da Honda na Amrica do


Sul comea com o oferecimento de um
ambiente de trabalho adequado e seguro ao seu
amplo e variado quadro funcional. Apesar dos
seus 65 anos de existncia e 44 anos de atuao
no Brasil, a marca continua sendo referncia
pelo esprito jovem, desafiador e em constante
evoluo. E isso se reflete tambm em seus
colaboradores.
A empresa incentiva e encoraja cada pessoa a
ter seus prprios sonhos e a manter o esprito
sempre jovem para torn-los reais. Para isso,
busca promover o respeito s caractersticas
individuais e a relao de igualdade e confiana,
valorizando sempre a iniciativa e o trabalho em
equipe.
A Poltica de Gesto da Honda estabelece cinco
tpicos para guiar seus colaboradores em suas
responsabilidades dirias, todos alinhados
Filosofia Honda:

Manter sempre o sonho e o


esprito jovem.
Valorizar as teorias, ideias e o
tempo.
Amar o seu trabalho e valorizar a
comunicao.
Criar, constantemente, um fluxo
de trabalho harmonioso.
Ter sempre em mente os valores
da pesquisa e da perseverana.

Hoje, a HSA conta com quase 13 mil


colaboradores diretos e 1.710 terceirizados,
distribudos nas fbricas e escritrios do grupo
no continente sul-americano.

73

Nova sede da Honda na cidade de Sumar, interior de So Paulo

Mudana da sede
Com a mudana da sede da empresa de So
Paulo para Sumar, interior do Estado, foi
necessria a realocao e transferncia de
colaboradores. A mudana foi comunicada com
mais de um ano de antecedncia para que os
colaboradores tivessem tempo de se organizar.
Desde 2013, a Honda designou consultores de
RH para escutarem e atenderem, sempre que
possvel, as expectativas de cada um. Alm
disso, foram oferecidos tours pelas cidades do
interior e um hotsite interno com todas as
informaes mais importantes sobre a Regio

Metropolitana de Campinas (RMC): imobilirias,


hospitais, escolas, dicas de lazer etc.
A maioria dos colaboradores da rea
administrativa se mudou para as cidades
prximas nova instalao. Muitos que no
puderam ir para a nova localidade foram
alocados em reas que permaneceram em So
Paulo. J os que optaram pelo desligamento,
receberam todos os direitos previstos por lei e a
empresa deu suporte para a recolocao dessas
pessoas no mercado.

Desenvolvimento
de pessoas
(G4-LA9)

A empresa tem uma cultura corporativa


orientada para o desenvolvimento contnuo das
pessoas, oferecendo a seus colaboradores
oportunidades de manifestarem suas
potencialidades e adquirirem novas
competncias. Assim, o desenvolvimento de
carreira na Honda passa no s pelos programas
de treinamento, mas tambm por oportunidades
internas de atuao em outras reas por meio do
recrutamento interno e pela prtica da rotao
no trabalho (job rotation) que, em 2014, envolveu
8,55% do quadro de gestores da Honda
Automveis e 21% dos gestores da Moto Honda
da Amaznia.

Como parte dessa estratgia de desenvolvimento


pessoal e disseminao da Filosofia Honda a
todos os colaboradores e gestores, a companhia
possui uma grade interna de Desenvolvimento e
Treinamento que inclui capacitaes tcnicas, de
gesto e de liderana, bem como programas para
o fortalecimento da cultura organizacional.
Com base na premissa de desenvolvimento de
colaboradores, no ano de 2014, a HSA ofereceu
quase 166 mil horas de treinamento a todos seus
colaboradores. Isso representa uma mdia de,
aproximadamente, 161 horas por colaborador.

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 74

J os funcionrios da rea de segurana,


receberam aproximadamente 130 horas de
treinamento. Esse total representa cerca de uma
hora e meia por colaborador.
Para atrair jovens profissionais que esto em
busca de oportunidades no mercado de trabalho,

A Honda possui programas


de desenvolvimento
profissional para capacitar os
futuros lderes da companhia

A iniciativa desenvolve
talentos para a futura
gerao de colaboradores
da empresa

a Honda possui o Programa Jovens Talentos. A


iniciativa oferece aos novos estagirios e trainees
um programa especial de atividades e
treinamentos que contribuem para o
desenvolvimento profissional e construo de
uma carreira slida dentro da companhia.

Global Assignment
Program (GAP)
Programa estratgico de desenvolvimento
internacional, o Global Assignment Program tem
como foco capacitar a prxima gerao para
atuar em um ambiente globalizado e liderar as
estratgias e mudanas da Honda. Os objetivos
de desenvolvimento esto atrelados a:
Capacitao tcnica e de gesto (liderana);
Aquisio de know-how;
Benchmarking das operaes globais da Honda;

Experincia internacional e networking;


Aprendizado de novos processos que possam
ser aplicados no Brasil.
Em 2014, 18 colaboradores da Honda Automveis
e sete da Moto Honda participaram do GAP em
perodos de desenvolvimento que variaram de
um a seis meses no Japo, Estados Unidos e
outros destinos.

Programa de
Desenvolvimento
de Executivos
(G4-LA10)

Para fortalecer o papel da liderana local e


preparar o desenvolvimento da prxima
gerao de lderes Honda para a Amrica do Sul,
foi criado, em 2014, o EDP (Executive
Development Program). Desenvolvido em
parceria com o ISE Business School, o programa
oferece uma grade diversificada de atividades
que garante uma formao completa aos
participantes. Executivos de diferentes reas do
negcio interagem entre si sob uma perspectiva
que contempla a viso do macroambiente da
indstria automotiva e se aprofundam em
anlises financeiras da organizao. A agenda
est organizada em trs pilares: Filosofia e
Cultura Honda, Liderana e Gesto de Pessoas e
Estratgia de Negcios. Entre as ferramentas de
desenvolvimento praticadas esto a Avaliao
360, Assessment de Personalidade (MBTI),
Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) e

Coaching Profissional com sesses que buscam


apoiar a implantao dos PDIs. O intercmbio
de experincias e ideias entre os participantes
passa a tomar forma atravs da elaborao de
um grupo transdisciplinar CFT (Cross Functional
Team). Esta atividade tem como
responsabilidade a criao de um projeto
multidisciplinar de alta relevncia estratgica,
com tema definido pela Diretoria da empresa
que, apoiada pela rea de Recursos Humanos,
atua no papel de orientadora aos membros do
time. Alm de propiciar resultados tangveis
para o negcio, o desenvolvimento e
implantao desse projeto permite a
transposio da aprendizagem terica para o
contexto prtico da organizao, ampliando a
conectividade entre o grupo de participantes e
solidificando uma viso nica de gesto a todas
as reas da empresa.

75

Remunerao e Benefcios

A poltica de remunerao da Honda baseada


em duas premissas: a equidade interna,
garantindo que pessoas com responsabilidades
semelhantes tenham remuneraes
equivalentes; e a competitividade externa,
garantindo uma remunerao justa em relao
ao mercado.
A fim de assegurar um programa de
remunerao cada vez mais meritocrtico e,
principalmente, capaz de criar as bases para
sustentar um crescimento contnuo dos
negcios dentro de um cenrio altamente
competitivo, foi implantado, em 2014, o projeto
de Reestruturao de Cargos e Salrios.
O trabalho foi realizado junto com uma
consultoria especializada e seguiu a
metodologia Global Grading System, trazendo
as prticas mais modernas na rea de
remunerao para a Honda South America. Para
isso, foi realizada uma ampla avaliao de
cargos, analisando o nvel de competncia
tcnica, o escopo de atividades, as
responsabilidades e o impacto de cada uma
dessas posies para a organizao.

Com isso, foi possvel ter uma viso clara da


estrutura para o desenvolvimento de estratgias
especficas para cada uma das funes e
condizentes s prioridades do negcio. As
evolues salariais e o pagamento de
remuneraes variveis so fundamentados na
performance do colaborador com base nas
avaliaes de metas e competncia.
A empresa conta ainda com diversas formas de
benefcios, incluindo Participao em Lucros e
Resultados e programas de bonificao que
variam conforme os resultados do negcio e
avaliao de desempenho individual.
Alm disso, oferece mritos e promoes com
base no desempenho. Para ser elegvel ao
mrito, necessrio ter um ano de casa, estar h
pelo menos um ano sem aumento salarial, e ter
boa avaliao de desempenho no ltimo ano.
Em 2014, com a mudana do local da sede
administrativa de So Paulo para o municpio de
Sumar, a Honda ofereceu aos colaboradores
um adicional de transferncia.

A poltica de remunerao da
Honda baseada em duas
premissas: equidade interna
e competitividade externa.

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 76

A Honda ressalta
o seu princpio de
igualdade por meio de
prticas que facilitam
a comunicao entre
todos os nveis
hierrquicos da
empresa

Diversidade
e Igualdade
A Honda valoriza um ambiente de trabalho
aberto, oferecendo autonomia e equidade
entre todos. Por isso, nenhum colaborador,
nem mesmo os diretores e membros da
presidncia, possuem salas separadas. Nas
unidades, o refeitrio e o vestirio so
compartilhados por todos,
independentemente da rea de atuao ou do
nvel hierrquico. Alm de ressaltar o princpio
da igualdade, essa prtica visa facilitar a
comunicao entre todos os nveis e a
integrao entre reas e colegas, fomentando
o trabalho em equipe.

Para reforar a imagem de paridade entre os


colaboradores da HSA, todos baseados em plantas
fabris utilizam o uniforme branco, inclusive a rea
administrativa e alta direo, reforando o
conceito de organizao, limpeza e qualidade. Os
colaboradores tm ainda a possibilidade de utilizar
gratuitamente a lavanderia industrial para a
lavagem dos uniformes.
Na rea de Direitos Humanos, a empresa se
mantm firme para que suas atividades no
fomentem ou sejam coniventes com qualquer
tipo de violao ou explorao.

Relaes trabalhistas
e sindicais
(G4-11)

A Honda preza pelo atendimento as leis,


regulamentaes trabalhistas e convenes
coletivas negociadas com os sindicatos em cada
localidade em que atua, estimulando uma
relao de confiana mtua entre colaboradores
e empresa, considerando aspectos como livre
associao e dilogo constante.
Para garantir que os interesses da principal classe
de trabalhadores da empresa sejam sempre
considerados, todos os profissionais da sede
administrativa passaram a fazer parte, em 2014,
do Sindicato dos Metalrgicos de Campinas.
O rgo realiza assembleias com todos os
colaboradores para aprovao de propostas
negociadas entre empresa e sindicato. A Honda
faz a divulgao destes eventos e das decises
tomadas a partir da ferramenta RH Informa
(e-mail e quadros de aviso).
No que se refere a desligamentos e demisses, a
empresa tambm mantm uma atuao

responsvel, cumprindo leis e oferecendo


ferramentas para assegurar os direitos de seus
trabalhadores. Apesar das dificuldades
enfrentadas pelo setor automotivo nos ltimos
anos, a Honda Automveis do Brasil encerrou o
ano de 2014 com estabilidade em vendas. Por
isso, no houve qualquer previso de Programas
de Demisso Voluntria (PDV) ou lay-off
(ferramenta jurdica que permite a suspenso
temporria do contrato de trabalho). J na
fbrica de motocicletas, em Manaus, em funo
de ajustes de produo na unidade, eventuais
desligamentos voluntrios no tm sido
repostos.
Outro aspecto de extrema relevncia nas relaes
de trabalho est relacionada sade e
segurana. Esses temas recebem ateno
especial da empresa com investimentos
constantes em segurana, ergonomia e sade
ocupacional, sempre seguindo leis e
regulamentos do setor.

77

Segurana e
Qualidade de Vida
(G4-LA8)

Consciente da importncia da qualidade de vida


e da segurana para seus colaboradores, a Honda
investe em iniciativas que incluem eventos de
incentivo ao esporte, servios de sade,
treinamentos e aes de conscientizao, como
uma semana de palestras para reforar entre os
colaboradores a importncia da segurana e
outros temas relacionados sade.
Alm disso, as diversas reas da empresa
possuem representantes no Comit de Segurana
e Sade, que centraliza dados setoriais e trata de
temas relevantes para os colaboradores
envolvidos nas diferentes atividades realizadas

pela Honda. Os resultados so apresentados


diretoria mensalmente e as atividades possuem
maior foco na rea produtiva, embora existam
representantes na rea administrativa.
Cada representante responsvel por receber as
informaes do departamento de Segurana no
Trabalho, dissemin-las para os times,
centralizar os dados setoriais, preparar os
relatrios e encaminhar novamente rea de
segurana para consolidao das informaes e
elaborao da apresentao diretoria. Na
fbrica de Manaus, por exemplo, o comit
divido em trs frentes:

1
Ergonomia
Cinco membros especialistas em ergonomia e 43
membros que representam todas as unidades
autnomas das fbricas (HDA, HCA e HTA) so
responsveis pelo cumprimento da meta

estipulada pelo Departamento de Ergonomia,


atendendo aos prazos estipulados em
cronograma (mapeamento, melhoria de posto,
acompanhamento de projetos etc).

2
Sade
Equipe formada por trs mdicos do trabalho e
outros mdicos especialistas e assistenciais,
responsveis pela realizao de exame peridico,

consulta especializada e consulta clnica,


direcionando-os aos exames e tratamentos
adequados para cada caso.

3
Segurana
Trs engenheiros do trabalho, 15 tcnicos de
segurana e sete representantes de unidades
autnomas realizam reunies semanais para

discusso de metas, divulgao de boas prticas


e revises laterais relativas segurana no
trabalho.

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 78

Prmio Dupont
Por trs anos consecutivos, a Honda
Automveis participou da premiao que
reconhece as empresas com as melhores
prticas de preveno, em prol da
Segurana e Sade do Trabalhador.
A empresa foi premiada em todas as
ocasies: 2012 e 2013, 1 colocao nas
categorias Corte e Abraso e Proteo
Qumica, e em 2014 conquistou o 2
lugar, na categoria Proteo Trmica.

As principais doenas ocupacionais passveis de


ocorrncia nas atividades da Honda so relativas
ergonomia. Por isso, a empresa refora medidas
de preveno e tratamento nessa rea, contando
com uma Comisso Interna de Ergonomia. A
equipe atua a partir da Anlise Ergonmica do
Trabalho (AET), utilizando ferramentas
ergonmicas, padres de alcance e fora,
entrevistas com colaboradores e consulta com
mdico do trabalho para eliminar e reduzir os
riscos existentes nos postos de trabalho. Todos os
processos produtivos da empresa so mapeados,
para que seja possvel identificar as
oportunidades de melhorias. As aes so
gerenciadas pela equipe de ergonomia no setor
de Segurana do Trabalho, com o auxilio mtuo
da Comisso Interna de Ergonomia e
envolvimento direto dos representantes das
reas.
Para atender s normas regulamentadoras, so
realizados todos os treinamentos de segurana
exigidos por lei, como: capacitao e reciclagem
de Brigada de Emergncia; Segurana na
operao de Prensas, Similares e Injetoras;
Trabalhos em Espao Confinado; Trabalho em
Altura; Operao de Empilhadeiras; Ponte
rolante; Curso de segurana em instalaes e
servios com eletricidade; Operao de
Plataformas Elevatrias; entre outros.
A companhia tambm no mede esforos para
garantir que os riscos de acidentes no trabalho
sejam cuidadosamente monitorados. Para isso, a
HSA conta com um sistema de gerenciamento de

riscos que classifica, trata ou controla os riscos


que foram identificados na fbrica e que possuam
uma classificao (grau) trivial, tolervel e, no
mximo, moderada. Sua aplicao visa ter o
controle dos riscos nos ambientes de trabalho,
eliminando-os ou mantendo-os sob controle.
A Moto Honda e a Honda Automveis contam
com uma equipe terceirizada responsvel pelo
atendimento de fisioterapia e o Programa de
Preveno Osteomuscular, conduzido por dois
tcnicos de segurana do trabalho especializados
em ergonomia, um mdico do trabalho e um
fisioterapeuta, que so responsveis pelo
acompanhamento dos colaboradores que
entregam atestados osteomusculares no
ambulatrio mdico. Todas as avaliaes feitas
pelo programa so discutidas semanalmente, de
forma individual entre os membros da equipe
multidisciplinar, a fim de traar medidas de
melhorias e preveno de novas queixas ou
riscos. O tratamento fisioterpico realizado nas
dependncias da empresa.
Na unidade de Manaus, os colaboradores
contam, ainda, com um ambulatrio de
especialidades formado por profissionais de
mltiplas reas, como ortopedistas,
cardiologistas, oftalmologistas,
otorrinolaringologistas, ginecologistas etc., que
trabalham com equipamentos para exame de
imagem (ultrassom e raio x), alm de exames
ginecolgicos, oftalmolgicos,
eletrocardiograma, entre outros.

79

Indicadores de
desempenho social
(G4-9; G4-10)

Total de colaboradores por categoria funcional, por gnero


Homens

Mulheres

Total

Diretores

15

15

Gestores (Gerncia e
Superviso)

560

45

605

Analista e Chefes

1.990

546

2.536

Operacional

9.768

1.003

10.771

12.333

1.594

13.927

Total

Dados referentes ao perodo 01/04/2014 a 31/03/15 (ano fiscal japons)

At 30 anos

Homens

Mulheres

Total

Diretores

Gestores (Gerncia e
Superviso)

Analistas e Chefes

513

165

678

3.881

468

4.349

4.397

634

5.031

463

37

500

Analistas e Chefes

1.365

360

1.725

Operacional

5.549

516

6.065

7.378

913

8.291

Diretores

14

14

Gestores (Gerncia e
Superviso)

94

101

Operacional
Total at 30 anos
Diretores
Acima de 30 anos

Gestores (Gerncia e
Superviso)

Total de 31 a 50 anos

Acima de 50 anos

Analistas e Chefes

112

21

133

Operacional

338

19

357

Total acima de 50 anos

558

47

605

Total

12.333

1.594

13.927

Dados referentes ao perodo 01/04/2014 a 31/03/15 (ano fiscal japons)

(G4-LA9)

Horas de treinamento
Diretores

Total de horas

Headcount

Horas/Homem

968

15

64,5

Gestores (Gerncia e Superviso)

22.200

605

68,9

Analistas e Chefes

50.151

2.536

19,8

Operacional

82.426

10.771

7,7

155.745,7

13.927

160,9

Total

Dados referentes ao perodo 01/04/2014 a 31/03/15 (ano fiscal japons)

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 80

ndice remissivo GRI


Indicador

Pgina

Captulo

Omisso / Observao

Estratgia e Anlise
G4-1

04

Mensagem da Administrao

G4-2

04

Mensagem da Administrao

Perfil Organizacional
G4-3

08

Perfil da empresa

G4-4

11

Perfil da empresa

G4-5

08

Perfil da empresa

G4-6

11

Perfil da empresa

G4-7

08

Perfil da empresa

G4-8

11

Perfil da empresa

G4-9

11, 79

Perfil da empresa,
Compromisso Social

G4-10

79

Compromisso social

G4-11

76

Compromisso Social

G4-12

17

Viso de
sustentabilidade Honda

G4-13

11

Perfil da empresa

G4-14

28, 29

G4-15

53

De bem com Meio Ambiente

G4-16

31

Governana Corporativa

Os dados relativos ao perfil de colaboradores


so atualmente controlados pela HSA de acordo
com o perodo de apurao do ano fiscal japons
(01/04/14 a 31/03/15).
No Brasil, todos os colaboradores lotados em
Sumar fazem parte do sindicato dos metalrgicos
de Campinas. Na Argentina, os colaboradores fazem
parte do SMATA (Sindicato de Mecnicos y Afines
del Transporte Automotor) e no Chile no h filiados
a sindicatos e todas as regras impostas pelo rgo
governamental (Direccin del Trabajo) so cumpridas.

Governana Corporativa

Aspectos Materiais Identificados e Limites


G4-18

05

Processo de relato

G4-19

80

ndice Remissivo

O processo de materialidade est ocorrendo pela


primeira vez em 2015, concomitantemente elaborao deste relatrio.

G4-22

05

Processo de relato

Este relatrio considerado o ano-base para o


relato de sustentabilidade.

Engajamento de Stakeholders
G4-24

17

Viso de sustentabilidade
Honda

G4-25

17

Viso de sustentabilidade
Honda

G4-26

ndice Remissivo

O processo de materialidade est ocorrendo pela


primeira vez em 2015, concomitantemente elaborao deste relatrio.

G4-27

ndice Remissivo

O processo de materialidade est ocorrendo pela


primeira vez em 2015, concomitantemente elaborao deste relatrio.

81

Perfil do Relatrio
G4-28

05

Processo de relato

G4-29

05

Processo de relato

G4-30

05

Processo de relato

G4-31

83

G4-32

81

ndice Remissivo

Essencial

G4-33

81

ndice Remissivo

No houve verificao externa

Governana
G4-34

24, 27

Governana Corporativa

G4-38

27

Governana Corporativa

G4-39

81

ndice Remissivo

12, 13

Perfil da empresa

O presidente do Conselho de Administrao no


ocupa cargo de diretor executivo

tica e Integridade
G4-56
Aspecto Econmico
Desempenho Econmico
G4-EC1

39

Desempenho econmico

Impactos Econmicos Indiretos


G4-EC7

39, 34, 45, 71

G4- EC8

34, 35, 36, 37, 38

Desempenho econmico, De
bem com Meio Ambiente
Desempenho econmico

Aspecto Ambiental
Energia
G4-EN3

62

De bem com Meio Ambiente

G4-EN4

62

De bem com Meio Ambiente

64

De bem com Meio Ambiente

G4-EN11

61

De bem com Meio Ambiente

G4-EN13

61

De bem com Meio Ambiente

G4-EN15

62

De bem com Meio Ambiente

G4-EN16

62

De bem com Meio Ambiente

G4-EN17

62

De bem com Meio Ambiente

G4-EN19

63

De bem com Meio Ambiente

G4-EN22

64

De bem com Meio Ambiente

G4-EN23

65

De bem com Meio Ambiente

G4-EN25

65

De bem com Meio Ambiente

82

ndice Remissivo

gua
G4-EN8
Biodiversidade

Emisses

Efluentes e Resduos

Conformidade
G4-EN29

Durante o perodo do relato no houve multas


significativas ou sanes no monetrias.

Relatrio de Sustentabilidade Honda 2015 | 82

Avaliao Ambiental de Fornecedores


G4-EN32

47

De bem com Meio Ambiente

Mecanismos de Queixas e Reclamaes Relacionadas a Impactos Ambientais


G4-EN34

Durante o perodo do relato no houve multas


significativas ou sanes no monetrias.

82

Aspecto Social
Sade e Segurana no Trabalho
G4-LA8

77

Compromisso Social

Treinamento e Educao
G4-LA9

79

Compromisso Social

68, 71

Compromisso Social

Comunidades Locais
G4-SO1

Responsabilidade pelo Produto


Rotulagem de Produtos e Servios
G4-PR5

20

Viso de sustentabilidade
Honda

Os dados relativos a horas de treinamento so


atualmente controlados pela HSA de acordo
com o perodo de apurao do ano fiscal japons
(01/04/14 a 31/03/15).

Informaes
Corporativas
Honda South America Ltda.
Estr. Municipal Valncio Calegari, 777 (Av. Interna 6)
Bairro: Nova Veneza - Sumar - SP - CEP: 13181-903

Crditos
Direo Geral
Departamento de Relaes Pblicas da Honda South America
Departamento de Sustentabilidade da Honda South America
Coordenao Editorial
Evelyn Lima / Maria Fernanda Cunha
Coordenao de Coleta de Indicadores GRI e Textos
Keyassociados
Projeto Grfico, Diagramao e Infogrficos
Kite Estratgias Online
Consultas, comentrios ou sugestes, enviar para:
comunicacao@honda.com.br

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