UNIVERSIDAD VERACRUZANA

FACULTAD DE ADMINISTRACIN Y CONTABILIDAD

PROGRAMA EDUCATIVO:
LIC. EN ADMINISTRACIN
EXPERIENCIA EDUCATIVA:
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
SECCIN: 202
PERIODO:
FEBRERO - JULIO 2016
MAESTRO:
M.A. JOS ALVARO PREZ SALINAS
TEMA:
ADMINISTRACIN PARTICIPATIVA
ALUMNO:
EDUVIGES SANCHEZ MORENO
MATRICULA:
S15008070
FECHA:
17/MAYO/2016

INDICE
INTRODUCCIN.......................................................................................................3
CARACTERISTICAS DEL TRABAJADOR................................................................4
CONCEPTO...............................................................................................................4
OBJETIVO DE LA APLICACIN DEL MODELO......................................................4
EN QUE REAS O FUNCIONES DE LA ORGANIZACIN Y EN LO PERSONAL
LO PUEDO USAR?................................................................................................5
CARACTERISTICAS DEL ADMINISTRADOR..........................................................5
METODOLOGA........................................................................................................5
CONDICIONES ESPECIALES DEL MODELO.........................................................8
VENTAJAS.................................................................................................................9
ANALISIS CRTICO.................................................................................................10
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS........................................................................11

INTRODUCCIN
Con el transcurso del tiempo las empresas buscan ser competitivas para el
mercado tan exigente al que se enfrente, es por ello que cada vez establecen o se
relacionan con modelos o estrategias que las conduzcan al xito, atendiendo o
desarrollando al mximo a cada factor que conforma la empresa generndole
productividad.
Para esta ocasin nos enfocaremos en el modelo de Administracin Participativa,
donde se enfoca en dos sujetos fundamentales que son: los trabajador(s) y el
administrador. Asimismo abordaremos el concepto de este modelo, caractersticas,
metodologia, ventajas, entre otros temas importantes.
Sin embargo es fundamental que se sepa manejar a un recurso tan complicado
como lo es el recurso humano, es por ello que esta informacin solo fungir como
gua para el administrador, ya que l decidir, sus propias estrategias, alternativas
o formas de plantearlo.
A continuacin se presenta la informacin relevante del modelo de administracin
participativa la cual se espera sea til y sobre todo se conozca acerca de este
modelo y lo importante que es dentro de una empresa ya que, como se mencion
anteriormente, tiene que ver con los trabajadores, los cuales son indispensables
para elaborar un producto o brindar un servicio y as satisfacer las necesidades del
cliente.

CONCEPTO
Podemos definir el concepto administracin participativa como, el proceso en que
los subordinados comparten un grado significativo de poder en la toma de
decisiones con sus superiores inmediatos. Dado esto entendemos que la
administracin participativa es esencial para la sana convivencia e interaccin en
el rea administrativa como en el rea laboral donde se encuentra nuestra mayor
fuerza de produccin, la cual al verse involucrada en proceso de administracin,
reflejara una mayor identificacin y un mayor sentido de pertenencia hacia la
organizacin a la cual pertenezca. En adicin el nivel de compromiso, del
empleado hacia la institucin aumentara y se proyectara en los resultados
actuales y futuros.
OBJETIVO DE LA APLICACIN DEL MODELO
Alcanzar cambios culturales con satisfaccin en los trabajadores, a travs de la
delegacin de funciones que interioricen y formen conductas de mejoramiento en
la compaa.
CARACTERISTICAS DEL TRABAJADOR
Al trabajador se le necesita delegar mayor responsabilidad, confianza, que se
sienta escuchado, que trabaje y busque soluciones en equipo, que se le brinde
retroalimentacin positiva, que se le reconozcan sus buenas ideas y el trabajo bien
hecho y por ltimo que este se sienta importante para la organizacin.
CARACTERISTICAS DEL ADMINISTRADOR
Un administrador participativo debe: mantener la autoestima, escuchar y
responder con empata, pedir ayuda para resolver problemas y ofrecer ayuda sin
tomar la responsabilidad, porque esta le pertenece al empleado y sobre todo tratar
de mantener un control situacional (reaccionar dependiendo de la situacin). Pues
si se sobre controla o se abandona el control (los dos extremos) se desmotiva el
empleado.
EN QUE REAS O FUNCIONES DE LA ORGANIZACIN Y EN LO
PERSONAL LO PUEDO USAR?
Para una organizacin de alto desempeo en cualquier rea de la organizacin se
puede aplicar, tambin en lo personal lo puedo usar por causa de que debemos

ser cada da ms eficientes en nuestro desenvolvimiento tanto personal como

profesional.
METODOLOGA
1. IDENTIFICACIN DE LAS NECESIDADES DEL REA (SECCIN DE LA
EMPRESA)
Es importante estudiar de manera macro los diferentes espacios administrativos
en el cual el rea se desenvuelve y que requieren de especial atencin para un
buen desempeo de la misma.
En toda rea se requiere de aspectos de tipo administrativo que la lleven alcanzar
sus objetivos. Por ello y para este caso, tomaremos como base la estructura
Administrativa que tiene la compaa y la manera como ella participa en su
desarrollo. Son varias las reas que directa o indirectamente contribuyen al
alcance de los objetivos, y que han sido formalizadas dentro de esta estructura,
por ser de un condicionamiento imprescindible para el buen funcionamiento de la
Empresa.
Observemos entonces, las funciones que cumplen las reas de servicio y la forma
como podran ser aplicadas y adoptadas en el interior de las dependencias, sin
excluir la participacin que necesariamente deben prestar stas, pues son las que
siempre marcaran el derrotero ( reas referidas: Salud Ocupacional, Capacitacin,
Comunicacin, Seguridad y Vigilancia, Bienestar Social, Calidad de los procesos
etc.).
2. IDENTIFICACION DE APTITUDES DEL PERSONAL OPERATIVO
Por mucho inters de aplicabilidad que se tenga sobre las funciones a desarrollar,
si no se da suficiente participacin a las personas involucradas en la ejecucin
fsica de la labor, probablemente no se alcancen los resultados esperados.
Por tanto es importante introducir al interior del grupo, personas con alguna
relativa autoridad para que velen por el buen funcionamiento de los aspectos que
se hayan definido en el punto anterior, de tal manera que generen una
interrelacin confiable entre Jefe y colaborador, mejorando la gestin
administrativa y provocando cambios de cultura en el resto del grupo.

Es necesario definir en este punto, que espacios se van a entregar a las personas
que hacen parte del grupo y su grado de compatibilidad con relacin al ambiente
en el cual deben entrar a encajar.

Para dar cumplimiento a lo anterior se realizan las evaluaciones pertinentes, que

conlleven a identificar habilidades, aptitudes y competencia de los candidatos,
para su mejor aprovechamiento en beneficio de la compaa y una mayor
satisfaccin laboral del trabajador.
3. ORGANIZACIN
No existe estructura organizativa con niveles inferiores ni superiores, es una
organizacin completamente plana, donde no hay orden jerrquico entre las
personas que ejecutan las funciones, sin importar que algunas de las asignaciones
agreguen mayor valor que otras.
Todos son lderes y crticos dentro de su propio puesto de trabajo, con funciones
definidas y compromisos adquiridos.
Todas las personas del rea tienen la misma oportunidad de participar, en la
medida que lo permita los cambios favorables que ofrece el modelo.
El jefe del rea hace las veces de coordinador y facilitador, con funciones
igualmente asignadas y compromisos definidos.
Ejemplo de una organizacin:
Facilitador-Lder control procesos Lder proceso de calidadLder
seguridad y vigilancia -Lder control AmbientalLder organizacin, orden y
aseo Lder capacitacin etc.
4. ASIGNACIN DE FUNCIONES
Las funciones sern asignadas, de tal manera que se orienten a mantener un
orden estable en el rea y que garantice confiabilidad en los procesos.
Estas se definen por escrito y deben ser discutidas con el empleado, quien a su
vez debe tener el pleno convencimiento de poderlas cumplir.

5. DEFINICIN DE METAS
El empleado define sus metas bajo la asesora y participacin del jefe del rea,
estas deben ser lo suficientemente alcanzables, de tal manera que produzcan
satisfaccin en el trabajador y el nimo de hacer escalonamientos cada vez
mayores.
6. PLANES DE TRABAJO

Se realizan planes especiales de trabajo cuando las circunstancias as lo exijan.

En ellos se define claramente los requerimientos especiales para su cumplimiento
y deben estar enfocados a alcanzar una mejora substancial dentro del espacio en
el cual se desenvuelven.
7. REUNIN DE GRUPOS PRIMARIOS
Dependiendo del tamao del rea, de la cantidad de personas que la conforman,
del grado de complejidad de sus labores, de las problemticas existentes, etc. Se
define la periodicidad de las reuniones, las cuales son vitales para que el modelo
funcione.
De estas reuniones se levantan actas, en las cuales debe quedar consignado los
requerimientos expuestos por los lderes para el buen funcionamiento y
mejoramiento del rea.
Cuando la atencin a los puntos definidos en el acta, no est al alcance del rea
su solucin, el jefe como facilitador, debe hacer llegar a las reas competentes ya
formalizadas en la empresa, la informacin necesaria en lo que respecta a sus
funciones, para que cada una de ellas se apropie de su caso en especial.
8. SEGUIMIENTO A PROGRAMAS
Es compromiso del jefe de rea, velar por que se d el debido cumplimiento a los
programas expuestos por los lderes y aprobados por la compaa.

CONDICIONES ESPECIALES DEL MODELO

1. La aplicacin del modelo debe estar lo suficientemente apoyada por las
gerencias.
2. Deben asignarse funciones especficas para talentos especficos. De
observarse pocas cualidades en el grupo para la asignacin de funciones, es
necesario tomar lo poco y volverlo bastante. De todas maneras de ello se trata, de
crear cultura en el personal de la compaa.

3. El aprendizaje de lo exigido por el modelo, adiestramiento y definicin de

funciones de las personas asignadas, debe darse teniendo en cuenta su grado de
asimilacin, nivel de competitividad, cualidades y aptitudes observadas.
4. La fijacin de metas debe ser gradual y empezar con aquellas de fcil alcance,
buscando que estimulen el oficio.
5. No se deben asignar funciones a personas que no muestren la mas mnima
cualidad para el desempeo del oficio, ello causa frustracin y desanimo para
quien lo ejecuta.
6. Debe darse una delegacin de autoridad debidamente controlada al personal
asignado, que contribuya a mantener el orden de lo requerido sin afectar
negativamente la parte emocional del resto del grupo.
El jefe del rea debe tener claridad que lo expuesto por los lideres no deben
generar confrontaciones no deseadas que entorpezcan el buen funcionamiento del
modelo.
7. Involucrar a los lderes designados, dentro de las reas de representacin
existentes en la empresa, en lo que respecta a direccionamientos generales de la
compaa.
8. Los jefes no deben delegar funciones administrativas que requieren de manejo
exclusivo de stos.
9. Los lderes deben tener claro que sus requerimientos deben ajustarse a las
condiciones econmicas actuales de la compaa, y que de existir ideas cuyo
cumplimiento sea de cuantiosa inversin, deben estar lo suficientemente
justificadas.

VENTAJAS
Se remplaza la mentalidad de conflicto por la de cooperacin y confianza
Surgen las habilidades de liderazgo entre los individuos
Se crea un sentido de misin
Se aumenta la moral del empleado y su compromiso con la empresa
Se impulsa la creatividad

 Permite que los empleados resuelvan los problemas de raz y de inmediato se

mejora la calidad y la productividad.

Sin Administracin participativa

Con Administracin
Participativa

El trabajo pertenece a la empresa

El trabajo pertenece al empleado

El trabajador hace solo lo que se le

pide

El trabajador es responsable

El trabajo no importa realmente

El trabajo cuenta para algo

El trabajador no sabe Qu tambin

est haciendo su trabajo

El trabajador sabe en donde est

ubicado

El trabajador tiene que mantener

siempre la boca cerrada

El trabajador puede dar su

opinin acerca de las cosas

El trabajo es algo diferente de lo

que el trabajador es.

El trabajo es parte de lo que el

trabajador es

El trabajador tiene poco o ningn

control sobre su trabajo

El trabajador tiene control sobre

su trabajo

ANALISIS CRTICO
Como pudimos observar la Administracin Participativa es una parte importante
dentro de una empresa ya que integra y considera al trabajador, motivndolo a
hacer de la mejor manera su trabajo. Aqu es donde el administrador juega un
papel importantsimo ya que la relacin de este con el trabajador depender
mucho del xito de este modelo, por lo que debe brindarle confianza a su
trabajador, mostrarle empata, aprender a escuchar y responder, retroalimentar. De
esta manera lograr un trabajador ms creativo, responsable, activo, lo cual
sabemos muy bien que redir de una mejor manera y aumentar la productividad
en cualquiera del rea que haya decidido aplicarlo.
Otro punto importante dentro de este modelo es que exista respeto en los
diferentes grupos o equipos de trabajo, para aplicarlo es necesario identificar en

que parte de la empresa se est requiriendo de este modelo el cual debe ser
aprobado por los directivos, se debe tener una fijacin de un objetivo o meta, para
ello es necesario que se organicen y se elaboren planes de trabajo los cuales
servirn como gua dentro del proceso y permitirn tener un mejor control del
trabajo. Por ello, es importante que se sepan administrar los recursos y
herramientas con las que cuenta la empresa, ya que de eso se trata de hacer
mucho ms, con menos, sin embargo el producto y/o servicio debe cumplir con los
estndares de calidad. Es decir, se debe lograr un gran trabajo con eficacia y
eficiencia en el menor tiempo y con lo menos de recursos posibles.
Adems identificamos que la Administracin participativa nos trae otros tipos de
ventajas como es lograr que los trabajadores sepan trabajar en equipo, desarrollen
la capacidad de liderazgo, sean responsables, creativos, y sepan resolver
conflictos, entre otras.
En la comparacin anterior entre una empresa con y otra sin administracin
participativa, podemos ver como la empresa sin administracin participativa
muestra ms dificultades con respecto al trabajador ya que este es omitido y no le
es reconocido su trabajo, por lo que consecuentemente el trabajador no pone
empeo.
En la Administracin participativa se trata de motivar y reconocer al empleado,
hacerle sentir que forma parte de la empresa y por lo cual es indispensable dentro
de la misma, ya que realmente as es, y cada administrador buscar sus propias
estrategias que ms les convengan.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
LIBRO, ADMINISTRACIN, R. EDWARD FREEMAN, DANIEL R. GILBERT
Castillo Arango Gerardo de Jess. (2009, Marzo 30). Modelo de administracin
participativa.
http://educar6004a.blogspot.mx/2008/05/qu-es-administracin-participativa.html
http://educ6004f.blogspot.mx/2008/05/administracion-participativa.html
http://quickcapcorp.blogspot.mx/2007/10/11-participacin-del-empleado-y.html