Curso de Telefona VoIP

Leccin 01: Introduccin a la Telefona IP

Actualmente estamos viviendo en constantes cambios a nivel mundial, una
de ellas es la forma de comunicarnos.
Las comunicaciones han experimentado cambios enormes durante los ltimos
cien aos.
El Cdigo Morse de telegrafa, el telfono, la radio, la televisin, el localizador
personal o biper, el telfono celular y el correo electrnico han sido las
innovaciones ms notables, las cuales han implicado la utilizacin de nuevos
dispositivos y procedimientos, as como han presentado sus propias
limitaciones.
En la vida moderna estamos rodeados de gran cantidad de dispositivos de
comunicaciones: telfonos por doquier, en la oficina y el hogar, telfonos
celulares, bipers, Asistentes Personales Personal Digital Assistant - PDA ,
computadoras con micrfono y bocinas o audfonos, incluso con programas de
reconocimiento de voz y comunicaciones por Internet, mquinas contestadoras
y receptoras de mensajes y mquinas fax, todos ellos en variados modelos y
presentaciones.
Afortunadamente, la siguiente revolucin en las comunicaciones, la Voz sobre
Protocolo Internet, Voz sobre IP, en ingls Voice over IP , abreviada
VoIP, permitir integrar diversos mtodos de comunicaciones, en lo que se
ha llamado una convergencia de tecnologas, haciendo posible
comunicarnos ms efectiva y eficientemente.

Telefona por Internet!

Los trminos Telefona por Internet Internet Telephony y Telefona IP ,
IP Telephony - IPT son usados indistintamente para referirse a la tecnologa
VoIP pero puesto que VoIP puede considerarse como ms descriptivo,
utilizaremos este trmino a lo largo de nuestro curso.
La tecnologa de Voz sobre Protocolo Internet, VoIP, se inici dentro de las
redes de computadores, permitiendo realizar llamadas telefnicas de alta
calidad entre aparatos telefnicos, utilizando las redes pblicas y privadas de
Protocolo Internet, Internet Protocol -IP.

maravilloso campo de la tecnologa que le abre las puertas al Siglo XXI!

Curso de Telefona VoIP

El curso de telefona por Internet tiene como objetivo ofrecer los conocimientos
en las tecnologas de Internet con un completo programa de estudios. Por su
puesto es necesario iniciar con los conceptos esenciales involucrados en la
tecnologa de Internet. Una vez cimentada la base conceptual necesaria se
procede al estudio de las redes de computadores, los diferentes tipos de redes,
las arquitecturas o topologas, continuando con las redes de rea local, Local
rea network LAN Redes de rea Amplia, Wide rea network WAN para
pasar a estudiar en detalle la operacin de Internet y la red global World Wide
Web, W W W, los protocolos o reglas usados para su operacin y otros
conceptos esenciales sobre su funcionamiento.
Luego pasaremos a los aspectos relacionados con la telefona IP, protocolos,
hardware o equipos, compuertas o gateways y los conceptos de su
operacin y su funcionamiento para terminar estudiando aspectos prcticos
como la calidad del servicio Quality of Service Qos| y la implementacin
operaciones y mantenimiento de los sistemas VoIP.

Qu es la telefona IP?
La telefona IP permite comunicaciones de voz sobre redes basadas en
protocolo Internet (IP). Unifica las mltiples delegaciones que una organizacin
pueda tener (incluidos trabajadores mviles) en una nica red convergente.
Adems promete ahorro de costes al combinar la voz y los datos en una misma
red que puede ser mantenida centralizadamente, as como ahorrar las
elevadas tarifas repercutidas por llamadas entre delegaciones.
La telefona IP funciona convirtiendo la voz en paquetes de datos. Los
telfonos se conectan a puertos de datos en la red IP. Pero se puede disponer
de las funciones de un telfono usando un dispositivo que ya est conectado a
la red: El PC.
Trminos como telefona cliente-servidor, Telefona IP pura, telefona
convergente, telefona LAN, todos describen la misma arquitectura distribuida
de la telefona IP.
En vez de disponer de un telfono multilnea al lado del PC, la telefona IP
admite la instalacin de software en su PC que hace las funciones de un "soft"phone. El software, a diferencia del hardware telefnico, se implementa y
actualiza en poco tiempo, sin interrupcin de trabajo, sin coste en
equipamiento y sin tener que ir puesto por puesto.
El concepto de transmitir voz por una red de datos es muy interesante para
compaas que mantienen conexiones intranet con sus sucursales, y al mismo
tiempo pagan por lneas telefnicas en esas mismas sucursales. Los ahorros
de costes aparecen por s mismos, aunque aspectos como seguridad, fiabilidad
y calidad pueden causar aprensin en los administradores de red hacia la
telefona IP.
Es innegable la implantacin definitiva del protocolo IP desde los mbitos
empresariales a los domsticos y la aparicin de un estndar, el VoIP, no poda
maravilloso campo de la tecnologa que le abre las puertas al Siglo XXI!

Curso de Telefona VoIP

hacerse esperar. La aparicin del VoIP junto con el abaratamiento de los
DSP's (Procesador Digital de Seal), los cuales son claves en la compresin y
descompresin de la voz, son los elementos que han hecho posible el
despegue de estas tecnologas. Para este auge existen otros factores, tales
como la aparicin de nuevas aplicaciones o la apuesta definitiva por VoIP de
fabricantes como Cisco Systems o Nortel-Bay Networks. Por otro lado los
operadores de telefona estn ofreciendo o piensan ofrecer en un futuro
cercano, servicios IP de calidad a las empresas.