PLANIFICACIN ESTNDAR DE

SEGURIDAD
4E
ASEO Y MANTENCIN TOCOPILLA

N REVISIN:02
FECHA DE
CREACION:
03.2016

TABLA DE CONTENIDO
CAPTULO

DESCRIPCION

INTRODUCCION

METODOLOGA

OBJETIVOS

ALCANCE

DEFINICIONES

HERRAMIENTAS Y MEDICIN

ESTNDARES 4 E

PGINA

7.1 ESTNDAR DE ORDEN Y ASEO

7.2 ESTNDAR DE SEGURIIDAD EN OBRAS Y OPERACIONES
7.3 ESTNDAR DE CUMPLIMIENTO
7.4 ESTNDAR DE SATISFACCION
8

TOMA DE CONOCIMIENTO Y REGISTRO DE LECTURA

REVISADO POR

ELABORADO POR

Marcelo Avila Rivera

Yohana Brizuela M.

Asesor en Prevencin de Riesgos

Diserva Consultora Ltda.

Jefe Departamento de Prevencin de Riesgos

Diserva Ltda.

Departamento de prevencin de riesgos

Diserva Consultora Ltda.

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1.- INTRODUCCIN
El presente documento tiene como objetivo dar a conocer las actividades y medidas que
sern aplicadas en el Plan de Seguridad 4E de la empresa, y ser la herramienta
fundamental en el control de riesgos del contrato.

2.- METODOLOGA
La metodologa que ser utilizada en la elaboracin y puesta en marcha de las
actividades descritas en el presente documento sern basadas en los siguientes
principios:
Principio de la definicin e identificacin

de

los riesgos asociados a la

labor:

mediante encuestas a los empleados y revisin de las reas de trabajo y las instalaciones
se debe crear el panorama de riesgos el cual nos muestra cuales son los posibles riesgos
en cada sitio de trabajo para as poder prevenirlos
Principio de Sensibilizacin: todas las personas deben entender que un accidente de
trabajo le puede ocurrir a cualquier trabajador en el momento menos esperado y por lo
tanto se debe poner en prctica el plan de prevencin en todo momento
Principio

de Planeacin: Por medio de esta herramienta el

plan de prevencin de

accidentes se presentan las actividades que nacen como respuesta al panorama de

riesgos y se comenzar a aplicar en cada rea de los trabajos.
Principio en el desarrollo: las actividades de prevencin sern desarrolladas durante toda
las jornadas y hasta que finalice el contrato, explicando a cada empleado su contenido y
la importancia de su participacin en l, se harn recomendaciones e implicaciones que
tendr si no se lleva a cabo.

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Principio de Vigilancia y seguimiento de operaciones: es la vigilancia que se dar por

parte del comit paritario y de las persona encargadas de la seguridad o monitores de la
prevencin, dentro de la empresa para constatar que se le este dando cumplimiento a las
actividades instauradas, tanto en las instalaciones fsicas como en el uso de elementos
de proteccin por pate del trabajador y del cumplimiento de procedimientos en su labor
habitual.
Los resultados de plan de prevencin sern los resultados finales obtenidos del plan de
prevencin instaurado en la empresa, analizando como estn funcionando las actividades,
prdidas y ganancias y comparando con estadsticas anteriores de la empresa para as
mejorarlo o hacerle algn tipo de modificacin

3.-OBJETIVOS
-

Establecer lineamientos generales en la aplicacin de la Prevencin de riesgos

Establecer lineamientos generales en el control efectivo de las actividades de

prevencin de riesgos

Establecer las herramientas y la metodologa que se utilizarn en la prevencin de

riesgos

Establecer las herramientas de control que permitirn evaluar el correcto

aprendizaje de los trabajadores en la prevencin de riesgos

Establecer las medidas de control que permitirn verificar la correcta aplicacin de

los principios de prevencin, y verificar la internalizacin de los principios de la
prevencin.

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4.-ALCANCE

El presente documento se aplicar a todos los trabajadores que cumplan labores en el

contrato de Aseo y Mantencin Tocopilla, de acuerdo al contrato que existe actualmente
entre Diserva Consultora Ltda., y Aguas de Antofagasta S.A.

5.-DEFINICIONES

TALLER: Es una enseanza, metodologa de trabajo en la que se integran la

teora y la prctica. Se caracteriza por la investigacin, el aprendizaje por
descubrimiento y el trabajo en equipo. Se enfatiza en la solucin de
problemas, capacitacin y requiere la participacin de los asistentes. Es una
estrategia pedaggica que adems de abordar el contenido, enfoca sus
acciones hacia el saber hacer, es decir, hacia la prctica de una actividad.

ODI: Obligacin de Informar, establece que los empleadores tienen la

obligacin de informar oportuna y convenientemente a todos sus trabajadores
acerca de los riesgos que entraan sus labores, de las medidas preventivas y
de los mtodos de trabajo correcto.

CAPACITACIN: La capacitacin es un proceso continuo de enseanza

aprendizaje, mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas de los
servidores, que les permitan un mejor desempeo en sus labores habituales.
Puede ser interna o externa, de acuerdo a un programa permanente,
aprobado y que pueda brindar aportes al trabajador.

CHARLA DIARIA: Las charlas diarias o de cinco minutos, son una de las
herramientas ms eficaces para corregir las prcticas de trabajo que son
incorrectas, adems ayudan a formar la conciencia de Prevencin de
Accidentes.

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RIOHS: Reglamento Interno de Orden Higiene y

Seguridad, es un
instrumento por medio del cual, el empleador regula las obligaciones y
prohibiciones a que deben sujetarse los trabajadores, en relacin a sus
labores y permanencia y vida en la empresa. Adems debe mantenerse al
da, conforme a la legislacin vigente, y cuyo cumplimiento es obligatorio para
las partes.

TRABAJADOR: Persona que realiza un trabajo a cambio de un salario.

SUSPERVISOR: Persona que se encarga de supervisar un trabajo o

actividad realizado por otra persona.

ASESOR EN PREVENCIN DE RIESGOS: Es un profesional calificado en el

diagnstico, control y desarrollo de proyectos que resuelven problemas
laborales.
Adems es capaz de identificar peligros, evaluar riesgos,
determinar medidas de control e implementar sistemas de gestin de
seguridad y salud ocupacional, como tambin, est capacitado para asesorar
en materia de Prevencin de Riesgos al empleador y al Comit Paritario de
Higiene y Seguridad, promover la capacitacin de los trabajadores y
solucionar requerimientos planteados por los Organismos Fiscalizadores y
Administradores de la Ley N 16.744.-

MONITOR DE SEGURIDAD: Es aquel trabajador, que por sus conocimientos

en temas de seguridad, es elegido, para que, en caso que sus compaeros
caigan en una falta, en cuanto a riesgos laborales, se los haga saber, hasta
que se tome las medidas de control correspondientes y se mejore la accin
insegura.

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6.- HERRAMIENTAS Y MEDICIN

6.1.

Se utilizaran las siguientes herramientas para la ejecucin del programa 4E:

a) Inspecciones
b) Revisiones
c) Talleres
d) Capacitaciones
e) Charlas
f)

Campaas de seguridad

g) Evaluaciones

6.2.

La herramienta de medicin ser la utilizada la siguiente secuencia:

APROBAR REVISAR ACUALIZAR - CONTROLAR

Aprobar: cada uno de los documentos que sern emitidos en el presente programa
debern ser aprobados por el Departamento de Prevencin de Riesgos de la Empresa y
por los Asesores de Prevencin de la empresa Mandante, antes de ser dados a conocer a
los trabajadores.
Revisar: Se revisar el programa 4E mensualmente, pero la revisin ser parcializada, es
decir, en cada mes se realizar la revisin de un punto en particular, con el fin de que al
cabo de unos meses se haya revisado la documentacin completa.

Actualizar: las actualizaciones dependern de las revisiones, en cada una de las

revisiones, de ser necesario, ser actualizado el documento. Cuando sea necesario, en
Departamento de prevencin de riesgos

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caso de incidentes o accidentes que hayan sido por causas no consideradas en la Matriz
de riesgos, se deber actualizar toda la documentacin asociada a la matriz,
considerando el nuevo elemento no considerando anteriormente.
Controlar: el control ser divido en dos reas, en primer lugar el control del aprendizaje
por parte de los trabajadores, y en segundo lugar el control del cumplimiento de los
compromisos adquiridos en el Programa 4E.
El aprendizaje por parte de los trabajadores ser medido mediante la evaluacin de los
respectivos contenidos.
El cumplimiento de los compromisos adquiridos en el programa 4E ser controlado
mediante dos herramienta, un tipo de check list mensual de las actividades
comprometidas y por otro lado la revisin o Estndar 4, que corresponde al Estndar de
satisfaccin por parte del Supervisor ADASA
7. ESTNDARES 4E
7.1.

Estndar de orden y aseo

Se utilizar una carta Gantt para el desarrollo del estndar

La metodologa a utilizar ser basada en los principios expuestos en el punto 2.
a) Identificacin de los riesgos
b) Sensibilizacin
c) Planeacin
d) Desarrollo
e) Vigilancia
f)

Resultados

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Las herramientas que se utilizarn sern las determinadas en el punto 6.1 y para las
mediciones sern utilizadas las determinadas en el punto 6.2. La frecuencia de las
actividades sern las determinadas en la carta Gantt.

7.2.

Estndar de Seguridad en Obras y Operaciones

Se utilizar una carta Gantt para el desarrollo del estndar

La metodologa a utilizar ser basada en los principios expuestos en el punto 2.,
Identificacin de los riesgos, Sensibilizacin, Planeacin, Desarrollo, Vigilancia y
Resultados.
Las herramientas que se utilizarn sern las determinadas en el punto 6.1 y para las
mediciones sern utilizadas las determinadas en el punto 6.2. La frecuencia de las
actividades sern las determinadas en la carta Gantt.

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7.3.

Estndar de cumplimiento

Para el estndar de cumplimiento se verificar cada uno de los documentos y se revisar

si se encuentran hechos segn la normativa legal vigente.
Se realizar un Check list de la documentacin, el que ser evaluado segn el cuadro
siguiente:

LISTA DE CHEQUEO DE CUMPLIMIENTOS LEGALES

Rut
Domicilio Empresa (casa matriz):
Los Lilenes 0191

77.560.110-8
Comuna: Antofagasta

Fono: 374766

Organismo Administrador de la Ley N 16744

INP:

CCHC:

ACHS: X

IST:

Contrato: Aseo y mantencin Tocopilla

N de trabajadores contrato: 2
Fecha:

2016

NOTA: La empresa est obligada a mantener en los lugares de trabajo las condiciones sanitarias y ambientales
necesarias para proteger la vida y la salud de los trabajadores que en ellos se desempeen, sean stos dependientes
directos suyos o lo sean de terceros contratistas que realizan actividades para ella. Art. 3 del D.S. 594 de 1999 del
Ministerio de Salud

NORMAS BASICAS DE CUMPLIMIENTO

Equipos de Proteccin Personal
1
Entrega equipos de proteccin personal adecuados al riesgo a cubrir. Art. 184 del Cdigo
del Trabajo en relacin al art. 53 del D.S. N 594 de 1999, Ministerio de Salud
2
Controla que los trabajadores laboren con sus equipos de proteccin personal. Art. 184
del Cdigo del Trabajo en relacin al art. 53 del D.S. N 594 de 1999, Ministerio de Salud
3
Mantiene los elementos de proteccin personal en buen estado art. 184 del Cdigo del
Trabajo en relacin al art. 53 del D.S. N 594 de 1999, Ministerio de Salud
4
Entrega Elementos de Proteccin Personal certificados (cascos, zapatos y guantes). Art.
184 del Cdigo del Trabajo en relacin al art. N 54 del D.S. N 594 de 1999, Ministerio
de Salud
5
Existen mecanismos de control aplicables para combatir las sustancias agotadoras de la
capa de ozono segn la ley 20.096
6
Existe un procedimiento en caso de acoso sexual de acuerdo a lo dispuesto en la ley
20.005

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Cumple

No cumple

Diserva Consultora Ltda.

No corresponde

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En caso de existir algn documento en el que no se encuentre la Normativa correcta, se

revisar e investigar para tener la informacin correcta y completa.

7.4.

Estndar de Satisfaccin

Se utilizar una carta Gantt para el desarrollo del estndar de Satisfaccin, que ser
revisado por el Supervisor ADASA del contrato de Aseo y Mantencin Antofagasta,
segn la siguiente tabla:

El supervisor ADASA deber revisar cada una de las actividades comprometidas, de tal
manera de verificar si hay cumplimiento de lo comprometido.
En el recuadro del % de cumplimiento, el supervisor ADASA deber comparar el nmero
de las actividades comprometidas con el nmero de actividades realizadas.
En el porcentaje de satisfaccin, el supervisor ADASA deber indicar si encuentra que las
actividades son suficientes para corregir el riesgo, en caso de no ser 100% satisfactorio,
el Supervisor ADASA deber proponer e indicar el porqu de su insatisfaccin.

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