LISTA DE CHEQUEO

VISITA SERVICIO FARMACEUTICO

INFORMACIN DE LA EMPRESA
NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO
NIT
DIRECCIN
RAZON SOCIAL
TELEFONOS
FAX
REPRESENTANTE LEGAL
DIRECTOR TECNICO
T.P.- CREDENCIAL DEL EXPENDEDOR
MANEJO MEDICAMENTOS DE CONTROL ESPECIAL

Droguera Popular
815003542-4
CALLE 28 # 25 50
DROGUERIA POPULAR

3184115797- 2722614
lvaro de Jess Daz Cabrera
lvaro de Jess Daz Cabrera
lvaro de Jess Daz Cabrera
SI: X
NO:

EN EL FORMATO SE UTILIZAN LAS SIGUIENTES SIGLAS

C
NC
NA
CP

CUMPLE
NO CUMPLE
NO APLICA
CUMPLE PARCIALMENTE

INFRAESTRUCTURA
1.

2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.

12.
13.
14.
15.

CRITERIO
Cuenta con las medidas del rea estipulado en la normatividad establecida de los
20m2
Se identifica con un aviso visible que exprese la razn o denominacin social del
establecimiento, ubicado en la parte exterior del local o edificio que ocupe.
Pisos de material impermeable, resistente, sistema de drenaje para su fcil limpieza y
sanitizacin.
Paredes impermeables de fcil limpieza, resistentes a factores ambientales.
Techos y cielos rasos resistentes, y de fcil limpieza y desinfeccin.
reas independientes, diferenciadas y sealizadas.
Cuenta con una seccin especial e independiente que ofrezca la privacidad y
comodidad para el administrador.
Iluminacin artificial y/o natural que permita la conservacin adecuada de los
productos farmacuticos. Instalaciones elctricas presentan tomas, interruptores y
cableado protegido.
Ventilacin natural o artificial que garantice la conservacin de los productos
farmacuticos.
Se enuncia el horario de atencin al pblico.
Se evidencian equipos e implementos de seguridad en funcionamiento y ubicados de
acuerdo a normas de seguridad industrial (en cuanto a incendios e incidentes
catastrficos).
Cuenta con extintor, sus caractersticas y la capacitacin de uso del mismo
Se encuentra despejadas sealizada la ruta de evacuacin en caso de un incidente.
Cuenta con Punto Azul.
El acceso es restringido para el personal ajeno a la farmacia o droguera.

NC

NA

CP

OBSERVACIONES

x
x
x

Los pisos no son los ideales

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x
x
x
x
x
x
x
x
x
x

No se pregunt ni se evidencio

16. Los insecticidas, rodenticidas y similares de uso domstico en estantera exclusiva y

alejada de los dems productos.

RECURSO HUMANO
17.
18.
19.
20.

CRITERIO
El personal cuenta con capacitaciones continuas.
Los profesionales, tecnlogos, tcnicos y auxiliares asistenciales cuentan con el ttulo
formal expedido por una institucin educativa debidamente reconocida por el Estado.
La presentacin del personal es la adecuada.
La atencin del personal es la adecuada.

C
x

NC

NA

CP

OBSERVACIONES

NC

NA

CP

OBSERVACIONES

x
x
x

DOTACIN Y EQUIPO
21.
22.
23.
24.
25.
26.

CRITERIO
Existe dotacin y equipo en cuanto a las EPP.
Camilla, escalerilla, guardin, contenedor, lavamanos, algodn, alcohol, sabanas,
mesa auxiliar para los procedimientos de inyectologia.
Cuenta con termmetros y termo higrmetros para realizar seguimiento a las
condiciones ambientales de temperatura y humedad relativa, en donde se almacenen
medicamentos y dispositivos mdicos.
Existen Estanteras, vitrinas. Para que el almacenamiento de los medicamentos sea
acorde a las recomendaciones dadas por los fabricantes de medicamentos y
dispositivos mdicos.
Cuenta con estibas para la proteccin de los embalajes.
Hay sistema de inventario.

C
x
x
x
x
x

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

27. El servicio farmacutico tiene diseado e implementado los protocolos de procesos.
28. Se describe el procedimiento de seleccin de mx y dispositivos mdicos.
29. Se cuenta con procedimientos de adquisicin.

x
x
x

Electrnico permanente

30. Se describe el procedimiento de recepcin administrativa y tcnica para los

productos con su respectiva documentacin.
31. Se describe el procedimiento de almacenamiento de mx y dispositivos mdicos con
criterios tcnicos que eviten eventos de confusin (incluidos fechas de vencimiento,
controles de temperatura y humedad).
32. Se describe el procedimiento de conservacin de cadena de frio que incluye el plan de
contingencia de perdida de esta cadena.
33. El manual describe el procedimiento de devoluciones.
34. El manual describe el procedimiento del Plan de Gestin Integral de Residuos
Hospitalarios y similares (PGIRHS)
35. El manual describe el procedimiento de almacenamiento, distribucin y manejo de
MCE.
36. El manual describe el procedimiento de entrega o dispensacin.
37. Se llevan registros de informacin y educacin al paciente y a la comunidad sobre el
uso adecuado de los mx y dispositivos mdicos.

x
x
x
x
x
x

No se pregunt por evidencias

x
x

RECEPCIN TECNICA Y ADMINISTRATIVA

CRITERIO

C
x
x

38. Los medicamentos son sometidos a inspeccin tcnica durante la recepcin.

39. Se evidencia documentacin tcnica en la recepcin
40. Los medicamentos que presenten desviaciones con respecto al requerimiento,
durante la inspeccin de recepcin, se almacenan de forma separada.
41. Existe algn procedimiento a seguir para aquellos mx rechazados.
42. Se evidencian documentos de devoluciones en recepcin administrativa
43. Cuando llegan los proveedores con los mx pedidos tienen algn documentos como
factura u otro tipo de formato administrativo de los MX y D.M

NC

NA

CP

OBSERVACIONES

x
x

No se evidencio

DOCUMENTACIN
criterio

44. Existe un permiso de solicitud de apertura.

NC

NA

CP

45. RUT con actividades comerciales al tipo de establecimiento.

46. Existe un certificado de cmara de comercio.

47. Certificados de estudios del regente, qumico o expendedor.

48. Carpeta con hojas de vida del personal.

49. Contrato del personal idneo.

50. Existe un contrato de gestin integral de residuos. (RH)

51. Certificado de bomberos

52. fumigacin para control de plagas.

53. Carpeta con la documentacin del termmetro y el termo higrmetro.

54. Existen carpetas de documentacin legal inventarios.

55. Existen evidencias de las inspecciones realizadas por la entidad de control

Se evidencia carpeta y orden de

visitas

ALMACENAMIENTO
CRITERIO

HIEGIENICO:

56. Suministro de agua potable.

57. El personal realiza el lavado de manos o higiene de manos segn el caso, antes de
cada procedimiento.
58. Cuenta con el procedimiento de desinfeccin personal.
59. Recipientes, reas limpias y presentacin personal adecuada.
60. Retiro de residuos con frecuencia necesaria.
FISICO
61. Los mx estn ordenados en forma alfabtica, grupos farmacolgicos, laboratorios etc
62. Registro de condiciones ambientales, termo higrmetros calibrados.
63. Manejan algn tipo de inventario electrnico

C
x
x
x
x
x
x
x
x

NC

NA

CP

OBSERVACIONES

64. Existe un sistema de separacin fsica o electrnica de los mx rechazados, vencidos o

devueltos
LOCATIVO
65. Existen procedimientos a seguir en casos de roturas.

x
x

66. Las zonas de almacenamiento estn limpias y libres de basura, polvo y plagas.
67. Criterio de almacenamiento de productos farmacuticos que minimicen eventos de
confusin, prdida y/o vencimiento.

68. rea de cuarentena para los mx retirados del mercado por vencimiento o devolucin.

No se pregunto

Cronograma de limpieza y persona

responsables de las reas

x
69. rea independiente y segura para el almacenamiento de mx de control especial.
EXISTEN ESPACIOS DELIMITADOS FSICAMENTE PARA:
x
70. Recepcin.
x
71. Despachos.
x
72. Productos vencidos.
x
73. Productos controlados.
x
74. Productos de cadena de frio
x
75. Devoluciones.
x
76. Alistamiento.
SANEAMIENTO Y SALUD OCUPACIONAL
CRITERIO
77. Se orienta al usuario en el correcto uso de los mx y dispositivos mdicos.
78. Tiene carteles alusivos al lavado de manos, antes de ingresar a las reas de
elaboracin.
79. Cuentan con programa de Seguridad Industrial. (Riesgos)
TOTAL PREGUNTAS TOTALES 79 (C 72, NC 1, NA 6) 73 PREGUNTAS EVALUADAS

C
x

NC

NA
x

x
72

CP

OBSERVACIONES
no se evidencio
72/73: 98.6*100: 98.6%

GESTIN DE RESIDUOS
Los recipientes para desechos estn ubicados cerca de los sitios de generacin donde se realizan
los procedimientos.
ROJO

VERDE

GRIS

Residuos comunes: vasos

Cartn, vidrio, papel, viaflex,
desechables, papel carbn,
etc.
empaques de alimentos,
empaques de mx, etc.
Se utiliza recipientes hermticos, con la capacidad necesaria para recibir los residuos que se
x
x
generarn en el rea.
Los recipientes para desechos estn ubicados cerca de los sitios de generacin donde se realizan los
x
x
x
procedimientos.
OBSERVACIONES:
Con esta lista de chequeo lo que queremos es darnos cuenta de cmo funciona una droguera tanto en la parte interior
como lo exterior de cmo es su organizacin su dispensacin su recepcin tcnica y administrativa de como los
distribuyen los laboratorios son cosas que ya eso visto en la parte terica gracias a nuestra profesora pero aqu vemos
en forma prctica lo que se hace dentro de este servicio farmacutico como
tal.
Residuos contaminados

LISTA DE CHEQUEO

PRESENTADO A:
SANDRA PEREIRA MORA

PRESENTADO POR:
PAOLA MURILLO
JUAN CARLOS ACRCOS
NATALIA VILLALOBOS
GLORIA MILLAN
MARIA EUGENIA GARCIA

TEC. LABORAL EN SERVICIOS FARMACEUTICOS

RECEPCION DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MEDICOS
PALMIRA 2016

INTRODUCCION

Con estas visita queremos conocer ms acerca de los medicamentos, dispositivos mdicos atencin a los usuarios como se hacen
las revisiones tcnicas y como se ve la parte de la administracin en cuento a la documentacin de la droguera.
Sabemos, que en una droguera lo que busca satisfacer las necesidades y deseos de la comunidad, ofreciendo un buen servicio y
los mejores precios, con el respaldo de un talento humano comprometido e integralmente capacitado, con la confianza de sus
proveedores, procurando el bienestar de la sociedad y una adecuada rentabilidad y es lo queremos aprender con estas visitas

OBJETIVOS

Potenciar la formacin a los farmacuticos para la actualizacin de los conocimientos sobre medicamentos y dispositivos
mdicos.
Incrementar informacin sobre cmo debemos tener los medicamentos en una droguera para su fcil dispensacin.
Contribuir a generar informacin valiosa, de lo que se aprende en las visitas que hacemos a las drogueras
Identificar en los servicios farmacuticos visitados, la aplicacin e implementacin de las normas vigentes para dicha actividad.
Evidenciar los beneficios que se obtienen en la organizacin y optimizacin de espacios para el almacenamiento y
dispensacin de medicamentos y dispositivos mdicos.

GRAFICO

Lista de chequeo
infraestructura
recurso humano
dotacin y equipo

13
4
5

manual de procesos
y procedimientos

12

recepcin tcnica y
administrativa
documentacin
Almacenamiento
*higinico
*fsico
*locativo

*existen espacios
delimitados y fsicos
saneamiento y salud

12
22
5
4
4
7
2