SESIN 05 : TEORIA DE COLAS

PROBLEMA 4
Tasa de Llegada

10
=
=

10
0

n = 0 , 1, 2 , 3
n = 4 , 5, ..

Tasa de Salida
Capacidad en el sistema
Servidores
Venta promedio
Tasa Utilizacin ( )
Tasa Utilizacin ( )

30

4
K
1
S
15 $ x Cliente
0.33 < 1
33% < 1

a ) Ls = ???
L= ( / (1-)) - ((K+1)k+1)) / (1- k+1 )
0.4793

. si <> 1

automviles

b ) Wq = ???
Wq = Ws 1/
Ws = L / en
en = *(1 Pn)
Pn = p n*(1-p) / (1- p k+1)
P4 =
en =
Ws =
Wq =

donde n = 4

0.008264
9.917358
0.04833
0.0150

Horas
Horas

54

Segundos

c ) .- Tasa de perdidas de ingresos ??

- en =

0.0826

Clientes por hora que no logran ingresar a la estacin

Ingresos perdidos = $ 15 * 0.0826 =

PROBLEMA 6
Tasa de Llegada

40

1.240

$ x hora

Tasa de Salida
Servidores

10
n

Cw
Cs

20
12

US$
US$

CT = Lq * Cw + S * Cs
S
1
2
3
4
5
6
7
8

40
40
40
40
40
40
40
40

10
10
10
10
10
10
10
10

S*
10
20
30
40
50
60
70
80

S
5
6
7
8
9
10

Lq
2.2165
0.5695
0.1801
0.059
0.019
0.0059

Cw
20
20
20
20
20
20

Tasa de llegada
Tasa de llegada
Tasa de llegada
Tasa de llegada
Tasa de llegada
Tasa de llegada
Tasa de llegada
Tasa de llegada

CW
44.33
11.39
3.602
1.18
0.38
0.118

Costo Total US$ x hora

130
120
110
US$100
90

Costo Total US$ x hora

130
120
110
US$100
90
80
70
5

8
# Servidores

Rpta :

Trabajar con 6 servidores por tener el costo optimo ( mnimo ) d

PROBLEMA 8
Tasa de Llegada
Tasa de Salida
Servidores

300
182.5
3.0

Tasa Utilizacin ( )

55% < 1

Calculemos :
P0

Probabilidad de Cero necesidades de servicio

3.9949333834
1.63769426
P0 =
P0 =
Lq y Ls

0.1775
17.75%

Servicios en cola y en el Sistema

Lq =

0.3524

Ls =

1.9963

Wq y Ws Servicios en cola y en el Sistema

Wq =

0.0012

aos

0.4288

Das

Ws =

0.0067

aos

2.4288

Das

gran ingresar a la estacin

>
>
>
=
<
<
<
<

Sistema
Inestable
Inestable
Inestable
Inestable
Estable
Estable
Estable
Estable

Tasa de servicio
Tasa de servicio
Tasa de servicio
Tasa de servicio
Tasa de servicio
Tasa de servicio
Tasa de servicio
Tasa de servicio

Para cada nmero de servidores

Para cada nmero de servidores

S
5
6
7
8
9
10

o Total US$ x hora

Cs
12
12
12
12
12
12

CS
60
72
84
96
108
120

CT
104.33
83.39
87.602
97.18
108.38
120.118

o Total US$ x hora

8
# Servidores

osto optimo ( mnimo ) del sistema.

10