Tecnologa de la Informacin

Ejercicio de Aplicacin de Conocimientos.

Objetivo:
Aplicar los conocimientos adquiridos en las unidades de la asignatura, Tecnologa de la Informacin,
Hardware, Software, Redes y Seguridad, a travs del desarrollo de un proyecto de evaluacin.
Entregas:

La entrega del proyecto se realizara en diferentes etapas, cada unidad tendr un entregable para
la cual se definir una fecha en clases.
Cada documento a entregar considera los contenidos de la unidad en evaluacin, ms el ajuste de
las entregas anteriores.
Los documentos de cada etapa se reciben hasta las 22:00 de la fecha definida para cada entrega
en el correo mjimenez.docencia@gmail.com y sern de acuerdo al siguiente contenido:
o 1 Entrega, consultas correspondientes a la unidad de Ti.
o 2 Entrega, consultas correspondientes a la unidad de Hardware y a los ajustes
correspondientes a la entrega de la unidad de TI
o 3 Entrega, consultas correspondientes a la unidad de Software y a los ajustes
correspondientes a la entrega de la unidad de HW.
o 4 Entrega, consultas correspondientes a la unidad de Redes y a los ajustes
correspondientes a la entrega de la unidad de SW.
o 5 Entrega, consultas correspondientes a la unidad de Seguridad y a los ajustes
correspondientes a las entregas anteriores.
Entrega final del documento completo, posterior a la 5 entrega, se realizar por dos medios, va
correo a la cuenta indicada y un documento impreso.
Los atrasos en las fechas indicadas generaran la disminucin de un punto (de 1 a 7) por cada da
de atraso, sobre la nota obtenida.

Evaluacin: El proyecto generar cuatro notas de evaluacin, que correspondern:

La entrega 1 tendr una nota.

La entrega 2, la entrega 3 y la entrega 4 generarn dos notas que corresponder al promedio de
las evaluaciones obtenidas en cada una de las entregas.
La entrega 5 tendr una nota.
Entrega del documento final completo impreso y presentacin en clases una nota.

Integrantes del trabajo: De 3 a 4 personas por equipo de trabajo.

Consideraciones: Adems de los contenidos correspondientes a las unidades evaluadas en cada entrega,
se evaluaran:

Presentacin del informe. Ttulo, ndice, introduccin, numeracin, encabezado y pe de pgina.

Redaccin, ortografa y orden narrativo.

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Consideraciones.
Usted es socio de una organizacin que busca desarrollar e implementar un nuevo emprendimiento en un
rea especfica que usted defina, las que pueden ser por ejemplo; servicios de contabilidad a Pymes,
servicios de auditora, educacin o distribucin de artculos (elija una que para usted sea interesante y
pueda ser creativa con ella). Como ustedes tendrn competencia con otras empresas del rea a
seleccionar, deben ofrecer servicios innovadores y de valor para sus clientes, que los diferencien de esa
competencia. Considere adems que dispone de recursos acotados para implementar este proyecto,
razn por la cual base fundamental para el xito de su proyecto es como aplique y utilice la tecnologa.
Para definir la solucin de tecnolgica de informacin a implementar, deben definir e identificar una serie
de actividades e tems fundamentales para seleccionar la solucin final. Entre los que se encuentran los
siguientes puntos:
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1. Identifiquen la empresa que estn proponiendo, sus objetivos de negocio, como se realizar y el
mercado objetivo al que est dirigido el nuevo emprendimiento. Se debe indicar porque es del
inters para ustedes desarrollar la empresa indicada y que se espera lograr con ella.
2. Indiquen los servicios que ofrecern a sus clientes que requieren de TI, esto es, aquellos que
sern un valor directo para el desarrollo de su negocio y/o tendrn un valor diferenciador para
los clientes. Por ejemplo la posibilidad de poder ver en lnea informacin de sus compras.
Identifiquen porque estiman que estos servicios sern atractivos para sus clientes. Agrpelos
por tipo de funcionalidades, esto es, de Venta, Atencin al Cliente, Bodegas, entre otros.
Nota: Sean creativos, consideren que en el mercado existen una serie de servicios que se ofrecen
en el mismo rubro elegido (de ejemplos de servicios que ya ofrecen, las otras empresas que
sern su competencia), por lo cual su solucin debe tener caractersticas diferenciadoras, que la
hagan interesante para que los clientes contraten a su empresa.
3. Defina los requerimientos (necesidades o nuevas funcionalidades) que desea cubrir con la
aplicacin de tecnologa. Consider las necesidades del negocio, los servicios que ofrecer al
cliente y los objetivos de la organizacin. Fundamente sus definiciones.
Nota: Los requerimientos deben considerar lo que se necesita y espera que realice la solucin
que desean implementar, estos pueden ser funcionales y no funcionales
Los funcionales indican que debe hacer el sistema, como por ejemplo, el cliente debe poder
consultar su informacin por diferentes conceptos.
Los no funcionales definen como debe ser el sistema (sus cualidades), como por ejemplo, las
consultas deben tener un tiempo de respuesta que no supere los 5 segundos.
4. En relacin al mercado objetivo al cual se orientar:
o Por qu consideran que los clientes elegirn a su empresa en vez de a su competencia?,
Qu los har diferentes?
o Cmo lo ofrecer al mercado? O Cmo el mercado conocer su solucin?
5. Identifique Cules son los beneficios que obtendr su empresa y su negocio al aplicar la
tecnologa?
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Nota: Los requerimientos no son lo mismo que los beneficios, por lo cual no deben mezclarlos. El
beneficio de aplicar algo est asociado con el concepto de utilidad o ventaja que resulta
disponer de la solucin y/o utilizarlo.
6. Identifique las reas de su empresa que requerirn de la implementacin de tecnologa de la
informacin. Fundamente, por qu estas reas necesitan de tecnologa.
7. Identifique las caractersticas generales, con las que deben cumplir, las soluciones de tecnologa
que decida implementar.

Hardware
8. Identifique todas aquellas funcionalidades (o actividades), de la solucin o servicios que ofrecer
a sus clientes, en donde ser necesario implementar o disponer de elementos de HW.
Nota: El concepto de necesidad est orientado a todas aquellas actividades en donde se precisa
de HW, para poder cumplir o alcanzar con los objetivos planteados del emprendimiento. Por
ejemplo imprimir documentos para enviar al cliente.
9. Identifique los diferentes elementos de HW que debe considerar para cumplir con los objetivos
planteados. Fundamente porque lo consideran.
Nota: Corresponde a todos aquellos elementos tecnolgicos que necesitara para implementar
las soluciones y servicios que ofrecern a sus clientes.
10. Identifique las caractersticas tcnicas, con las que deben cumplir los equipos que requiere.
11. Identifique los diferentes elementos de HW que ha decidido adquirir para la organizacin,
definiendo tipo, marca, caractersticas, cantidad y valores. Debe indicar el porqu de la decisin
tomada en la seleccin de los equipos
12. Para el punto anterior se requiere:
o Mostrar un cuadro comparativo (en Excel) de los diferentes equipos que se evaluaron,
con sus caractersticas tcnicas, costos y otras caractersticas consideradas en la
evaluacin (a lo menos 5 equipos para cada elemento definido)
o Folletera de los equipos en evaluacin (se debe incluir en el trabajo a entregar)
o Identifique los equipos seleccionados, indicando las caractersticas que los hicieron
elegirlos, por sobre los otros.
13. Qu le solicitar a los proveedores de los elementos de HW que implementar?
Nota: Debe considerar aquellas situaciones y condiciones que les permitirn no detener el
servicio que le ofrecer a sus clientes.

Software
14. Identifique las funcionalidades y servicios que debe cubrir la solucin o soluciones de SW que
implementara. Fundamente brevemente cada una de ellas.
15. Identifique las caractersticas con las que debe contar la solucin o soluciones de SW que
implementara para su empresa. Fundamente brevemente cada una de ellas.
o Tendr una solucin de SW integrada a todas las reas?
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o Dispondr de soluciones especficas?
o Sera un mix de ambas?
o Sera de proceso en lnea?
o Otras que considere relevantes para su empresa.
16. Defina si decidir comprar una solucin de SW del mercado o mandar desarrollar una
aplicacin.
o Identifique las opciones y caractersticas que debe considerar para cada una.
Fundamente porque tipo de solucin optar. (ventajas y desventajas)
o Identifique las soluciones del mercado que est considerando. Fundamente (en el caso
que opte por soluciones del mercado).
Nota: Considere que podra optar por soluciones mixtas (parte del mercado y parte que se
desarrolla).
17. Para determinar la solucin o soluciones de SW a implementar, se requiere:
o Mostrar un cuadro comparativo (en Excel) de las diferentes soluciones que se evaluaron,
con sus caractersticas tcnicas, costos y otras caractersticas consideradas en la
evaluacin (a lo menos 4 para cada elemento definido)
o Folletera de las soluciones seleccionados (se debe incluir en el trabajo a entregar)
o Identifique las soluciones seleccionados indicando el porqu de su decisin.
18. Qu le solicitar a los proveedores de los elementos de SW que implementar?

Redes
19. Identifique las caractersticas de Redes que requerir en su empresa, de acuerdo a las
funcionalidades y servicios de las soluciones que implementar.
Aqu deben considera: Cuantos y que equipos conectados debe soportar la red?, Con que
condiciones de comunicacin deben cumplir los servicios que prestara a sus clientes?, Si
existirn peak de conexiones a los servidores?, Disponibilidad de conexin a Internet?,
Tamaos de archivos que se transmitirn por la red?, entre otros, que Uds. consideren
relevantes.
20. Cules son elementos que debe considerar e incorporar para el cumplimiento de los objetivos
planteados?
Aqu se debe considerar: Los elementos tcnicos que requerir la red para conectar los
diferentes equipos del punto anterior, elementos de seguridad, velocidad de transmisin
esperada, ancho de banda requerido, elementos de contingencia ante cadas de la red, entre
otros, que Uds. consideren relevantes.
Presente un diagrama que identifique los diferentes elementos de la red propuestos.
21. Indiquen si optaran por implementar toda la red internamente o externalizaran parte del
servicio a empresas proveedoras especializadas. Fundamente la opcin tomada, en relacin a
beneficios, costos y seguridad, entre otros, que Uds. consideren relevantes.
22. Cmo verificara que la solucin de redes que implementara es la adecuada para su negocio?

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Deben indicar las acciones que debern realizar para certificar que la solucin propuesta al tema
de comunicaciones es la correcta.
23. Presente un cuadro en Excel con los valores de los diferentes elementos que se deben
considerar para disponer de la red de comunicacin, identificada en los puntos anteriores.
Considere los elementos para la comunicacin interna y los necesarios para disponer de
Internet. Indique 4 alternativas diferentes con sus valores.

Seguridad
24. Identifique los diferentes riesgos que podran afectar el desarrollo exitoso del emprendimiento
que va a realizar.
o Fundamente porque considera que la situacin es un riesgo
o Identifique cuales son las consecuencias para su empresa de que el riesgo se haga
efectivo
o Indique si la situacin de riesgo afecta, la informacin de la empresa, su continuidad
operativa y/o la imagen ante el cliente.
25. Indique las acciones de seguridad que realizar para mitigar o eliminar los riesgos identificados.
Fundamente cada una de ellas
26. Para las acciones de seguridad identificadas, defina
o Cules son las consideraciones y caractersticas de las acciones que aplicara para la
proteccin de la informacin, la continuidad operativa y para la imagen ante el cliente
o Las soluciones que deber comprar en el mercado, identificando sus ventajas y
desventajas.
27. Para determinar la solucin o soluciones de Seguridad a implementar, se requiere:
o Presentar un cuadro en Excel con las diferentes alternativas de seguridad evaluadas, con
sus caractersticas tcnicas, costos y otras caractersticas consideradas en la evaluacin
(a lo menos 4 para cada elemento definido)
o identifique efectividad de la solucin, plazos, otras variables que considere importantes.
o Defina cules seleccionara y porque.

Valores
28. Entregue grficas de informacin que muestren:
o Las inversiones (como compras de equipos y SW, entre otros) y los costos (como
arriendos, soporte tcnico, entre otros) por cada tem (HW, SW, Seguridad y Redes)
considerado en tecnologa. Identifique en el tiempo, cuando se presentan.
o La cantidad de clientes a los cuales espera llegar, que utilizaran sus servicios. Realice una
proyeccin desde el primer mes de inicio de actividades, hasta 18 meses despus de
estar en el mercado.

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o

Los grficos deben ser atractivos y tener claramente identificada la informacin que
muestran con ttulos, nombre de los ejes, valores y porcentajes (si corresponde).
Adjunten las tablas con los valores, a partir de donde obtuvo los grficos.
Si lo consideran relevante indiquen los supuestos en los que basan los datos
presentados.

Conclusiones
Entreguen sus conclusiones del informe elaborado, indicando factibilidad de desarrollo de lo
propuesto, cuales son los temas que considera ms relevantes y lo aprendido.
Sean breves y claros en lo planteado.

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