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Guia de Estudo
do Aluno
EXAME 98-365
Preparao
paraMTA
a certificao
do MTA
Preparing for
Certification
ASSOCIA
MICROSOFT
TECHNOLOGY
TECNOLOGIA
MICROSOFT
ASSOCIATE
(MTA)TE
(MTA)
GUIA
DE ESTUDO
DO ALUNO
PARA FOR
PROFISSIONAIS
IT PROSDE TI
STUDENT
STUDY
GUIDE
98-365
Autores
Michael Teske (Administrao e Segurana do Windows Server).
Michael ensina h 10 anos no Programa de Especialistas de Rede
na Universidade Tcnica do Wisconsin do Nordeste e h 15 anos
trabalha como engenheiro. Ele tem paixo por ensino e tecnologia
e adora ajudar as pessoas a encontrar a felicidade em uma carreira.
Mike acredita que a tecnologia de aprendizagem deve ser divertida,
mas reconhece que o campo de rede est em constante mudana
e pode desafiar at mesmo os alunos mais brilhantes. Mike tambm
trabalha como um consultor autnomo para vrias pequenas
empresas no nordeste do Wisconsin e aprecia trazer a experincia
do mundo real para a sala de aula diariamente. Michael se tornou
conhecido como o cara da Microsoft no campus. O objetivo de
Michael continuar a ensinar tecnologia de rede com o mesmo
entusiasmo e paixo por muitos anos e ajudar seus alunos a
encontrar a mesma alegria e paixo que ele num setor e numa carreira
excelentes. Mike o autor do Kit de Reviso do Exame do Windows
Server na srie de Kits de Reviso do Exame MTA.
Este contedo somente para uso dos alunos ou fornecidos a estes para uso pessoal.
Alguns exemplos citados aqui so fornecidos somente como ilustrao e so fictcios. No h inteno de fazer nenhuma associao
ou conexo real nem se deve inferir algo do gnero.
Microsoft e outras marcas registradas listadas em
http://www.microsoft.com/about/legal/en/us/IntellectualProperty/Trademarks/EN-US.aspx so marcas registradas do grupo de
empresas Microsoft. Todas as outras marcas comerciais pertencem aos respectivos proprietrios.
2012 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Este contedo fornecido no estado em que se encontra
e a Microsoft no oferece qualquer garantia, explcita ou implcita.
Contedo
Introduo ......................................................................................................................... xi
Planejamento de carreira ................................................................................................. xii
Como explorar funes do cargo .................................................................................. xiv
Valor da certificao ........................................................................................................ xvi
98-365 CONCEITOS BSICOS DA ADMINISTRAO DO WINDOWS SERVER
CAPTULO 1
CAPTULO 2
CAPTULO 3
CAPTULO 4
3.2
3.3
3.4
CAPTULO 5
CAPTULO 6
Contedo
5.2
5.3
6.2
6.3
6.4
Introduo
Introduo
xi
Planejamento de carreira
xii
Planejamento de carreira
Planejamento de carreira
xiii
Administrador do Servidor
Como administrador de servidor, voc
responsvel por implementar e gerenciar
algumas das mais importantes tecnologias
de sua organizao os servidores. Voc
usa ferramentas de monitoramento extensivo
e de criao de perfis para gerenciar a rede e ajustar os
sistemas a fim de otimizar seus nveis de desempenho.
Voc um especialista em Active Directory, e tem
um conhecimento extenso sobre protocolos de rede,
segurana de arquivos e diretrios.
xiv
Windows Developer
Imagine Cup
A Imagine Cup a principal competio
mundial de tecnologia para alunos na
qual os participantes do mundo todo
podem aprender novas habilidades, fazer amigos e mudar o mundo.
As competies incluem Projeto de Software, Desenvolvimento
Incorporado, Design de Jogos, Mdia Digital e Windows Phone 7.
As mentes jovens mais brilhantes aproveitam a fora da tecnologia
para dar conta dos problemas mais rduos do mundo.
www.imaginecup.com
xv
Valor da certificao
xvi
Valor da certificao
MTA 98-365
CONCEITOS BSICOS
DA ADMINISTRAO
DO WINDOWS SERVER
Noes bsicas
sobre a Instalao
do servidor
NESTE CAPTULO
1.3
OBJETIVOS
e enviar para produo tem tido problemas com a exibio de vdeos. A exibio funcionou normalmente na primeira
vez em que ele configurou o sistema. Aps aplicar vrias atualizaes de sistema e de driver, o vdeo regrediu para um
VGA 640x800 padro e o desempenho foi um fracasso. Ele sabe que isso no aceitvel.
Maurice tambm est tendo problemas com o servio de firewall do servidor web Windows Server 2008 R2.
O servio falha ao iniciar quando o sistema iniciado. No entanto, Maurice consegue inici-lo manualmente aps
o logon. Maurice no quer iniciar esse servio manualmente todas vezes em que for necessrio fazer manuteno
do servidor web. Ele tambm se deu conta de que ter muitos problemas caso ele no proteja o servidor web,
esquecendo de ativar o servio de firewall.
1. Qual poderia ser o motivo dos problemas que o Maurice est tendo com os vdeos?
a. Maurice instalou o driver de vdeo errado
b. Maurice instalou um driver de vdeo incompatvel ou corrompido
c. O adaptador de vdeo no est encaixado adequadamente na placa-me
2. Onde o Maurice deve olhar para verificar se ele instalou o driver correto?
a. Visualizador de Eventos
b. Gerenciamento de Disco
c. Gerenciador de Dispositivos
3. O que Maurice pode fazer com o servio da web para garantir que
ele iniciar aps os outros servios do sistema iniciarem?
dica
O desempenho
afetado se um
servio falhar
ao iniciar.
Respostas
Detalhes essenciais
Um driver de dispositivo um componente de software que permite um sistema operacional comunicar-se
com um dispositivo.
Um servio um executvel de longa durao que executa funes especficas e que foi projetado para no
exigir a interveno do usurio.
AJUDA RPIDA
http://www.microsoft.com/whdc/driver/install/drvsign/default.mspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd919230(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc732482.aspx
controle o seu
resultado
/3
OBJETIVOS
est ciente de que se ele configurar cada um individualmente, ele ter de trabalhar durante o final de semana, e ele no quer
que isso acontea porque ele j planejou ir a um concerto com amigos. Pat sabe que a empresa usa os Servios de Implantao
do Windows sempre que uma nova estao de trabalho ou servidor distribudo. Pat gostaria de automatizar essas instalaes
com o mnimo de interaes humanas possvel.
1. O que Pat pode fazer para garantir a sua presena no concerto no final de semana?
a. iniciar as instalaes manualmente e esperar que elas terminem a tempo
b. criar uma instalao e configurao completas de um servidor e de uma estao de trabalho e utilizar essas
duas cpias para imaginar os outros sistemas usando Servios de Implantao do Windows e ImageX
c. vender seus ingressos para um colegaele no vai conseguir ir
2. O que um ImageX?
a. um utilitrio de edio de imagens
b. um servio de otimizao de imagens pessoais
c. um software de gerao de imagens do sistema que tira instantneos de um
servidor configurado existente ou estao de trabalho e cria uma verso
impressa ou clonada desse sistema e o salva a um arquivo
dica
Arquivos de
resposta tm uma variedade
de recursos
que podem ser usados pelos
Servios de Implantao do
Windows para criar uma
instalao personalizada
do DVD.
Respostas
1. Pat poder concluir a instalao se ele:
b. criar uma instalao e configurao completas de um servidor e de uma estao de trabalho
e utilizar essas duas cpias para imprimir os outros sistemas usando Servios de Implantao
do Windows e ImageX. Criar as duas imagens ou clones permitir que Pat duplique essas instalaes
forando esses arquivos (imagens) nos discos rgidos dos demais sistemas.
2. ImageX :
c. um software de gerao de imagens do sistema que tira instantneos de um servidor
configurado existente ou estao de trabalho e cria uma verso impressa ou clonada
desse sistema e a salva em um arquivo. O ImageX pode ser copiado para um CD/DVD/USB
inicializvel e usado para criar arquivos de imagem de um sistema existente para duplicao ou backup.
Detalhes essenciais
Uma instalao autnoma um processo de automao das instalaes do sistema operacional
por meio do fornecimento do arquivo de configurao/instalao com um arquivo de
configurao ou arquivo de resposta para executar e responder tarefas e dvidas
controle
resultado
comuns de instalao.
Um arquivo de resposta um arquivo baseado em XML que possui definies
e valores para serem utilizados durante a Configurao do Windows. Em um
arquivo de resposta, possvel especificar vrias opes de configurao,
inclusive como particionar discos, a localizao da imagem do Windows
para instalar e a chave do produto para aplicar.
AJUDA RPIDA
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc785644(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc771670(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc749317(WS.10).aspx
o seu
/3
Noes bsicas
sobre as funes
do servidor
NESTE CAPTULO
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
OBJETIVOS
a empresa possa utilizar um sistema de mensagens que permita colaborao entre mensagens e colaborao. Contoso, Ltd.
usa o Microsoft Office 2010 como seu principal pacote de produo de escritrio. Sua empresa tambm quer um servidor de
colaborao para a intranet. O servidor de colaborao deve suportar a atualizao dinmica dos funcionrios da Contoso, Ltd. Os
diretores corporativos gostariam que a intranet fosse monitorada e protegida com um gerenciamento das solues para ameaas.
dica
Oferecer solues
integradas que
tambm se integraro
com aplicativos existentes
gera menor possibilidade
de problemas de
compatibilidade.
11
Respostas
1. A melhor soluo para o sistema de mensagens :
b. incluir o Microsoft Exchange Server 2010. O Microsoft Exchange ir se integrar com o principal
pacote de produo da Contoso, Ltd. com curvas de aprendizagem reduzidas para seus funcionrios
3. O melhor ajuste para atender s necessidades da empresa de forma que eles possam gerenciar o acesso
internet pelos funcionrios por meio do Active Directory :
b. O Microsofts Threat Management Gateway, que fornece integrao com o antivrus
Microsoft Forefront e pode conceder ou negar vrios tipos de comportamentos da
internet por nome de usurio ou grupo
Detalhes essenciais
Active Directory o local central de informao sobre configurao, pedidos de autenticao
e informao de todos os objetos que so armazenados dentro da sua floresta.
SharePoint fornece uma soluo de turnkey que ir se integrar com o principal
pacote de produo existente assim como com o servidor de comunicaes.
Os dados sero armazenados com o aplicativo de SQL inerente incorporado.
AJUDA RPIDA
http://www.microsoft.com/exchange/2010/en/us/default.aspx
http://sharepoint.microsoft.com/pt-br/Pages/default.aspx
http://www.microsoft.com/forefront/threat-managementgateway/en/us/overview.aspx
http://office.microsoft.com/pt-br/sharepoint-server-help/
CH010030543.aspx
12
controle o seu
resultado
/3
OBJETIVOS
informaes de segurana relacionadas aos servidores de web expostos. They want to know which servers will have access from
beyond the perimeter security appliance so that they can accommodate the incoming and outgoing traffic. A Alicia responde
que dois dos trs servidores exigem acesso a permetro: O primeiro, o servidor da intranet, que est executando o SharePoint,
ir precisar de acesso SSL para os vendedores de brinquedo remotos. O segundo servidor o servidor da web da empresa, onde
os clientes podem comprar seus brinquedos do conforto de suas casas. As transaes do cliente devem ser protegidas de alguma
maneira. Os desenvolvedores de web deles tambm devem solicitar acesso por FTP ao servidor web de forma que eles possam
carregar e baixar o contedo atualizado
1. A equipe de segurana perguntou quais portas a Alicia deseja que sejam disponibilizadas para o servidor
da intranet que executa o Microsoft SharePoint. Qual ser a sua resposta?
a. 445
b. 443
c. 80
dica
13
Respostas
1. A porta que a Alicia precisa abrir para o SharePoint :
b. 443
3. O FTP :
a. Protocolo de Transporte de Arquivos. um protocolo rpido no nvel do aplicativo amplamente
usado para copiar arquivos de e para sistemas remotos de computador em uma rede usando
TCP/IP, como a internet. Comunica nas portas 20 e 21.
Detalhes essenciais
Uma porta um ponto de extremidade de comunicaes especfico para aplicativos utilizados por protocolos
TLS do IPS. Uma porta especfica identificada por seu nmero, comumente conhecido como o nmero da
porta, o endereo IP com o qual ela associada e o protocolo usado para comunicao.
SSL suporta autenticao de cliente, servidor ou ambos, bem como uma criptografia durante uma sesso
de comunicao.
AJUDA RPIDA
http://www.iis.net
http://sharepoint.microsoft.com/pt-br/Pages/default.aspx
14
controle o seu
resultado
/3
OBJETIVOS
por todo os Estados Unidos. O Fourth Coffee quer que seus vendedores, que gerenciam suas prprias regies no pas, tenham
acesso ao seu aplicativo de gerenciamento de recursos empresariais de forma que eles possam atualizar seus nmeros nas vendas
independente de sua localizao. Este acesso precisa ser protegido Craig tambm precisa fornecer suporte remoto s equipes de
vendas. A infraestrutura de servidor do Fourth Coffee predominantemente o Microsoft Server 2008 R2 e seus vendedores usam o
Microsoft Windows 7 Professional nos seus laptops.
1. Qual o mtodo mais econmico e eficiente para fornecer suporte remoto s equipes de vendas?
a. oferecer Assistncia Remota para todos os vendedores, o que possibilitar ao Craig entrar remotamente
nos seus sistemas enquanto eles estiverem conectados e simultaneamente solucionar problemas ou
monitorar suas atividades. A Assistncia Remota j um recurso do Windows 7 sem custos adicionais.
b. certifique-se de que todos os vendedores tenham seus prprios celulares de forma que
o Craig possa oferecer suporte por telefone aos vendedores
c. adquirir uma licena de software de suporte remoto para terceiro para cada laptop. Isso
exigiria que o Craig recuperasse todos os laptops remotos para instalao e treinamento.
2. O que Craig pode fazer para oferecer acesso seguro ao software empresaria
do Fourth Coffee?
a. fazer com que seus vendedores enviem por e-mail todos os dados de vendas trs
vezes por dia para a sede empresarial onde os dados podero ser gravados
b. habilite e configure Servios de rea de Trabalho Remota para Microsoft Windows
Server 2008 R2 por meio de tnel de VPN (Rede Virtual Privada)e force o software
da empresa como um Aplicativo Remoto
c. instalar um servidor remoto de terceiros por cima do Windows Server 2008 com
licenas adicionais
dica
Os Servios de rea de
Trabalho Remota so um
aplicativo do Microsoft
Windows Server 2008 R2 e o
Cliente da rea de Trabalho
Remota um Rse2rvio
inerente do Microsoft
Windows 7 Professional.
b. 445
c. 3389
15
Respostas
1. O mtodo mais econmico e eficiente :
a. oferecer Assistncia Remota para todos os vendedores, o que possibilitar ao Craig entrar
remotamente nos seus sistemas enquanto eles estiverem conectados e simultaneamente solucionar
problemas ou monitorar suas atividades
Detalhes essenciais
A rea de Trabalho Remota usada para administrao. A rea de
Trabalho Remota est disponvel no Windows 7 e Windows Server 2008 R2
ativando-a nas Configuraes Avanadas do Sistema. Ela permite que
o usurio acesse um sistema remotamente e o controle quando
estiver conectado.
Clique com o boto direito do mouse em Computador->
Propriedades
controle o seu
resultado
http://www.microsoft.com/systemcenter/appv/default.mspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/windowsserver/ee236407.aspx
16
/3
OBJETIVOS
o servidor de arquivos existente para Microsoft Windows Server 2008 R2. Eles tambm querem que o Kern configure o
novo servidor de forma que ele tambm suporte compartilhamento de impresses. Kern aceita o desafio ansiosamente
pois ele est animado para trabalhar com o novo sistema operacional. Kern precisa proteger os compartilhamentos e
as pastas usando os direitos e as permisses adequados.
Kern descobre que este no um Windows Server antigo!
1. Qual (is) funo(es) so exigidas do Kern para que ele cumpra esta tarefa?
a. Compartilhamento de Arquivo e Impressora da Microsoft
b. Funo Servios de Arquivo e Funo Servios de Impresso e Documento
c. Servidor de Arquivos para Macintosh
dica
O console de
Gerenciamento da
Impressora a nica rea
de descanso para todas
as necessidades de
gerenciamento
de
.
impressoras.
17
Respostas
1. As Funes Necessrias incluem:
b. Funo Servios de Arquivo e Funo Servios de Impresso e Documento.
O Servio de Arquivo e Impressora foi dividido em duas funes independentes.
Detalhes essenciais
Um servidor de impressoras uma estao de trabalho que dedicada para o gerenciamento
de impressoras em uma rede. O servidor de impresso pode ser qualquer estao na rede.
Os direitos de NTFS se aplicam a uma pasta ou arquivo independentemente de como eles esto
sendo acessados. As permisses de compartilhamento se aplicam ao recurso quando ele
acessado por meio da rede.
O direito efetivo de acesso a um recurso por meio da rede baseado na permisso
ou direito mais restrito aplicado.
AJUDA RPIDA
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc770906(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/dd759058.aspx
18
controle o seu
resultado
/3
OBJETIVOS
expiraram. Molly precisa determinar o mtodo mais econmico para atualizar esses servidores. Ela tem vrias opes
que precisa considerar antes de tomar sua deciso. A Northwind Traders tem vrios aplicativos antigos que so parte
do problema pois s so suportados nos sistemas operacionais herdados existentes. A Molly tambm gostaria de
simplificar o backup e os procedimentos de recuperao de desastre. Ela est considerando fazer virtualizao
para atender a essas necessidades.
c. manter os sistemas herdados em execuo nos sistemas operacionais herdados no hardware herdado,
o que asseguraria seu legado neste atual empregador prestes a ser legado
dica
A maioria das
plataformas de
virtualizao de servidor na
entrada so gratuitas ao
usurio final. So adicionados
custos se o usurio precisar
de recursos de gerenciamento
adicionais.
19
Respostas
1. A melhor soluo da Molly :
b. virtualizar os sistemas herdados executando uma migrao de fsico para virtual e executar esses
sistemas em uma soluo de Microsoft Hyper-V host
3. Os benefcios extras que a Northwind Traders notar quando eles implementarem tecnologias
virtuais incluem:
c. eles podero consolidar seus servidores e reduzir a quantidade de computadores fsicos que
precisaro suportar. Eles tambm reduziro suas emisses de carbono devido a necessidade de
reduo de gastos de energia, tornando-os uma empresa mais verde. Eles tambm podero reduzir
o nmero de pessoas necessrias para suportar seu grande nmero de servidores.
Detalhes essenciais
Virtualizao do servidor possibilidade de executar um sistema operacional completo em uma plataforma
de forma que o sistema operacional tenha um desempenho como se fosse um sistema real..
P2V (Fsico para virtual) um processo no qual um computador fsico existente
convertido em uma mquina virtual. V2P (Virtual para fsico) um processo
no qual uma mquina virtual existente convertida ou implantada a um ou
mais computadores fsicos.
AJUDA RPIDA
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc753637(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc816638(WS.10).aspx
20
controle o seu
resultado
/3
OBJETIVOS
fornecesse procedimentos e treinamento para sua equipe de assistncia tcnica, o que os possibilitar serem mais
proficientes em tarefas administrativas normais dirias, incluindo a criao de contas de domnio e de usurios
locais, gerenciamento de associaes de grupo e a compreenso do que est por trs das contas de usurios
de gerenciamento. Isso inclui detalhes tcnicos tais como a localizao do banco de dados do usurio de sistemas
de domnio e locais, nomes convencionais aceitveis e quais caracteres no so permitidos.
1. Qual o nome e local do arquivo que contm o usurio local e os objetos de grupo?
a. userDB: c:\userdb.mdb
b. Banco de dados do Gerenciador de Contas de Segurana: %systemroot%\system32\config
c.
ntds.dit: c:\windows\ntds
dica
O limite de
segurana dos
usurios e grupos
restrito ao sistema
no qual eles so
criados.
23
Respostas
1. O nome e local do arquivo que contm o usurio local e os objetos de grupo :
b. Banco de dados do Gerenciador de Contas de Segurana: %systemroot%\system32\config.
O banco de dados dos Servios de Domnio do Active Directory denominado ntds.dit.
O arquivo est localizado por padro em %systemroot%\ntds.
Detalhes essenciais
O SAM (Gerente de Contas de Segurana) um banco de dados presente em servidores que executam
o Windows Server 2008 R2 que armazena contas de usurio e descritores de segurana para usurios no
computador local.
Os seguintes passos criam uma conta de usurio local e a adiciona ao grupo de Usurios Avanados por
meio da linha de comando:
Iniciar->Todos os Programas->Prompt de Comando
Tipo: net user WHarp myP@ssword /fullname:Walter Harp /
comment: A member of the Power Users Group /logonpasswordchg:yes /add controle
resultado
AJUDA RPIDA
24
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc756748(WS.10).aspx
http://support.microsoft.com/kb/909264
o seu
/3
OBJETIVOS
uma grande seguradora que possui escritrios em todo o pas. As necessidades e desejos de TI de vrias filiais variam
muito e um desafio gerenciar tudo isso.
A empresa deseja projetar a sua estrutura do Active Directory para se adaptar melhor a essas variadas
necessidades e permitir o gerenciamento facilitado de todos os computadores e departamentos. Eles pediram
a Victoria para criar um projeto de unidade organizacional que atenderia a suas metas. Um de suas principais
metas criar um modelo com o qual eles podero manter a consistncia e a usabilidade. Eles tambm
querem poder gerenciar cada departamento sem conceder privilgios administrativos de usurio completos.
dica
Delegao de
controle concede tarefas
administrativas especficas
. a redefinio de senhas
como
para usurios individuais ou
grupos sem torn-los
administradores de domnio
25
Respostas
1. A Victoria poder resolver o problema de administrao se ela:
c. delegar controles para o funcionrio designado para gerenciar cada unidade de organizao
departamental e conceder privilgios administrativos especficos para esse continer
Detalhes essenciais
Unidades organizacionais so contineres do Active Directory nos quais voc pode colocar usurios,
grupos, computadores e outras unidades organizacionais.
Unidades organizacionais podem ser estruturadas para atender a inmeras necessidades. Elas podem
ser estruturadas com base em localizao geogrfica, estrutura de negcios (departamentos), necessidades
organizacionais, funo especfica, verso do sistema operacional ou plataforma e qualquer combinao
mencionada.
AJUDA RPIDA
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc758565(WS.10)
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc732524.aspx
controle o seu
resultado
/3
26
OBJETIVOS
propaganda aumentaram a popularidade dos vinhos Coho alm das expectativas. Por causa do crescimento meterico nas
vendas da Coho, a empresa decidiu migrar de uma rede de grupo de trabalho para um modelo de domnio gerenciado
centralmente usando os Servios de Domnio do Active Directory do Windows Server 2008 R2.
Esta mudana de TI possibilitar ao Andrew utilizar inmeros benefcios de um domnio, inclusive objetos de rede,
aplicando polticas de grupo para gerenciar computadores desktop e segurana de gerenciamento. O Andrew
decidiu ter vrios controladores de comnio para redundncia, assim como dividir funes de operao. O novo
sistema de organizao dar suporte a futuros crescimentos da empresa.
1. Qual o benefcio de ter uma rede modelo de domnio em vez de um grupo de trabalho?
a. no h benefcioso custo invivel. mais fcil gerenciar contas de usurio em
20 computadores diferentes do que opes gerenciadas centralmente
b. possibilita um sistema gerenciado centralmente no qual os funcionrios fazem a autenticao
no domnio ao invs de em cada estao de trabalho individual
c. o nico benefcio que mais fcil proteger do que um modelo de grupo de trabalho
dica
A migrao de um modelo
de grupo de trabalho para um
modelo de domnio possibilita
uma administrao facilitada.
Ela cria um banco de dados
gerenciado que pode ser replicado
por controladores de domnio
o que adiciona tolerncia
a falhas
o controlador de domnio selecionado pelo administrador quando um sistema est sendo promovido
Noes bsicas sobre a infraestrutura do Active Directory.
27
Respostas
1. O principal benefcio de uma rede de modelo de domnio :
b. ter um sistema gerenciado centralmente no qual os funcionrios fazem a autenticao no domnio
ao invs de em cada estao de trabalho individual. Isso possibilita melhores polticas de segurana
e gerenciamento de rede.
3. O controlador de domnio que mantm todas as cinco funes de operao como padro :
a. o primeiro controlador de domnio na floresta. As funes de operaes precisam ser transferidas
manualmente quando os controladores de domnio adicionais so promovidos na floresta. NTDSUTIL
um utilitrio de linha de comando que pode cumprir essa tarefa.
Detalhes essenciais
/3
AJUDA RPIDA
28
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc780856(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc755450(WS.10).aspx
seu
OBJETIVOS
dica
29
Respostas
1. A Wingtip Toys s quer polticas de senha aplicadas sua Diviso de Testes:
c. no, as polticas de senha s podem ser configuradas e aplicadas no nvel do domnio. As polticas
de senha s podem ser configuradas e aplicadas no nvel do domnio. O usurio j ter autenticado no
momento em que as polticas de unidade de organizao forem aplicadas.
3. Quando o Ben fizer logon em uma estao de trabalho de teste do departamento sua pgina inicial exibir:
a. http://wingtiptoys.com. Definies de Poltica de Usurio seguem o usurio
Detalhes essenciais
Uma Diretiva de Grupo uma infraestrutura que permite que administradores implementem configuraes
especficas para usurios e computadores.
Winlogon um componente do sistema operacional do Windows que fornece suporte de logon interativo.
Winlogon o servio no qual o mecanismo Diretiva de Grupo executado.
Preferncia de Diretiva de Grupo permite que administradores gerenciem mapeamentos de drive,
configuraes de registro, usurios e grupos locais, servios, arquivos e pastas.
AJUDA RPIDA
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc779838(WS.10).aspx
http://support.microsoft.com/kb/94372
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?
FamilyID=18c90c80- 8b0a-4906-a4f5-ff24cc2030fb&displaylang=en
30
controle o seu
resultado
/3
Noes bsicas de
Armazenamento
NESTE CAPTULO
OBJETIVOS
propriedade de centenas de milhares de clientes de 14 estados. Por conta da natureza crtica do tempo dos dados armazenados
pela Humongous Insurance, Howard est procurando a melhor alternativa para garantir que os representantes do servio ao cliente
tenham acesso s informaes do cliente sempre que eles precisarem. O tempo de inatividade do servidor no uma opo para a
Humongous Insurance, onde a satisfao do cliente prioridade. Howard est considerando vrias formas de Redundant Array of
Independent Disks (RAID), possivelmente configurados em um NAS (Armazenamento Conectado Rede).
1. Qual a quantidade mnima de discos rgidos exigida se o Howard deseja configurar uma soluo de RAID 5?
a. 5
b. 2
c. 3
3. Howard est configurando um servidor com o RAID 5. Ele est utilizando discos
rgidos de 750 GB nesta matriz de RAID. Quanto espao livre o Howard ter
aps a configurao do RAID?
a. 750 GB
b. 2.250 GB
c. 2.250 TB
dica
A quantidade de
espao livre utilizada
para redundncia
1/n (espao total da
unidade) onde n o
nmero total de
unidades na matriz.
33
Respostas
1. O nmero mnimo de discos rgidos necessrios para configurar uma soluo de RAID 5 :
c. 3
Detalhes essenciais
NAS (Armazenamento Conectado Rede) armazenamento de dados de computador no nvel
do arquivo conectado rede que fornece acesso de dados a clientes heterogneos.
NAS no requer um servidor para fornecer servios. SAN requer um servidor para fornecer servios
de abstrao de arquivos. NAS reduz o nmero de servidores em uma rede.
Um Redundant Array of Independent Disks (RAID) um mtodo de armazenamento de dados no qual
os dados so distribudos entre um grupo de unidades de disco do computador que funcionam como uma
nica unidade de armazenamento.
O espao livre disponvel aps a configurao do RAID 5 =Espao total da unidade-1/n
(espao total da unidade) 3000-(3000)=2.250
AJUDA RPIDA
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms184252(SQL.90).aspx
34
controle o seu
resultado
/3
OBJETIVOS
disponibilidade de dados para trs servidores sem ter de reconstru-los do zero e sem incorporar altos custos ao adquirir
controladores de matriz. Luka tambm gostaria de poder utilizar dados em um sistema e transport-los para outro
sistema e faz-los aparecerem como outro disco rgido.
1. O que o Luka pode fazer para aumentar a disponibilidade de dados do servidor sem
dica
NTFS
autocorretivos
no oferecem
proteo contra
problemas no
hardware.
35
Respostas
1. Para aumentar a disponibilidade de dados do servidor sem o custo adicional de um controlador de
matriz ou da reconstruo de cada servidor, o Luka poder:
b. adicionar outra unidade fsica a cada servidor, converter as unidades de discos bsicos
para discos dinmicos e estabelecer um espelho (RAID 1) entre as duas unidades
2. Para poder transportar dados de um sistema para outro e faz-lo aparece como uma unidade
independente, o Luka poder:
a. criar um disco rgido virtual (VHD) para armazenar os dados. O vhd pode ser armazenado
no compartilhamento de rede e ento ser utilizado de um sistema para outro e montado como
uma unidade virtual. Um VHD pode ser montado em qualquer sistema Windows e aparecer como
uma unidade fsica independente
3. Ao utilizar NTFS autocorretivos no Windows Server 2008 R2, Luka conhecera as vantagens de:
a. disponibilidade contnua de dados. NTFS autocorretivos tentam corrigir corrupes no
sistema de arquivos sem exigir o uso de chkdsk.exe
Detalhes essenciais
Um disco dinmico um disco fsico que pode usar o MBR (Master Boot Record) ou esquema
de parties GPT (GUID partition table) e tem a possibilidade de criar volumes tolerantes
a falhas (volumes espelhados e RAID-5).
Um ponto de montagem uma associao entre um volume e um diretrio em outro volume.
O formato de arquivo VHD (virtual hard disk) especifica um disco rgido
de mquina virtual que pode residir em um sistema de arquivo host nativo
encapsulado em um nico arquivo.
AJUDA RPIDA
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc938934.aspx
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/
What-are-basic-and-dynamic-disks
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc758035(WS.10).aspx
36
controle o seu
resultado
/3
OBJETIVOS
Cari a administradora de servidores da Proseware h vrios anos e possui profundo conhecimento sobre as necessidades
tecnolgicas relacionadas aos componentes do servidor. A Proseware pediu a Cari para enviar um plano para o novo projeto
do centro de dados que garantir redundncia de dados e disponibilidade de servidores. O plano de negcios geral
dependente de um sistema de dados.
1. Qual tecnologia a Cari pode implementar para permitir a substituio dos componentes
do servidor enquanto eles ainda estiverem sendo executados?
a. a tecnologia no existe
b. permutao de componentes
c.
dica
ASHRAE recomenda
uma faixa de
temperatura de
61 a 75 graus Fahrenheit
e uma faixa de umidade
de 40 a 55 porcento
39
Respostas
1. Para permitir a substituio dos componentes do servidor enquanto eles ainda estiverem sendo executados,
a Cari pode implementar:
c.
hot swap/conexo a quente. Vrios componentes de conexo a quente incluem discos rgidos
e ventiladores.
2. Para proteger os servidores de uma queda de energia e para permitir que os sistemas sejam desligados
normalmente nesse caso, a Cari pode implementar:
a. UPS (no-break). Um UPS s oferece proteo contra quedas de energia e usado para desligar
os sistemas normalmente no caso de uma perda de energia prolongada
Detalhes essenciais
AJUDA RPIDA
40
http://en.wikipedia.org/wiki/Hot_swapping
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/2/29/Chassis-Plans-Rack.jpg
controle o seu
resultado
/3
OBJETIVOS
Video comeou como um pequeno negcio no sul da Georgia h poucos anos atrs e sua popularidade
subiu repentinamente; a Southridge possui a capacidade nica de prever as necessidades do cliente e
fornecer servios antes mesmo que os clientes saibam que os servios so valiosos.
H um tempo atrs a empresa introduziu um servio para clientes alugarem vdeos pela internet e transmitir
os filmes para seus computadores ou dispositivos de internet. Apesar de todo planejamento e antecipao
de problemas, os clientes ligaram reclamando de que a qualidade do vdeo baixa ou que os vdeos no
esto disponveis..
1. Cliff tentou fechar um programa em um dos servidores de vdeo, mas o aplicativo no respondeu.
Qual aplicativo ele pode abrir para finalizar o processo?
a. Gerenciador de arquivos
b. Gerenciador de tarefas
c. Prompt de comando
Monitor de desempenho
dica
Ocorrncias de
arquivos de paginao
so resultado de um
sistema que no possui
RAM suficiente.
41
Respostas
1. Para finalizar um processo que no pode ser fechado normalmente, o Cliff pode abrir o:
b. Gerenciador de tarefas
Detalhes essenciais
Um arquivo de paginao um arquivo oculto no disco rgido que os sistemas operacionais usam para
armazenar partes de programas e arquivos de dados que no cabem na memria.
Um processo um programa ou parte de um programa.
Desempenho a medida da velocidade de concluso de aplicativos e tarefas do sistema
de um computador.
AJUDA RPIDA
42
http://support.microsoft.com/kb/323527
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc771692(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc755081(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc749249.aspx
controle o seu
resultado
/3
OBJETIVOS
compreender as variaes de trfego. O desempenho da rede parece variar muito e o Walter suspeita que diversas causas desde
o horrio de uso at eventos que coincidem com promoes especiais e eventos cclicos. Walter guarda seus dados histricos pois
eles esto relacionados ao desempenho do sistema. Ele analisa esses dados regularmente assim como analisa os dados em modo
de comparao porque ele sabe que ele contm detalhes valiosos para justificar futuras aquisies de tecnologia e criao de
planos de negcios.
2. O trabalho do Walter o mantm muito ocupado. Ele no pode acompanhar logs e dados de relatrios
de desempenho o dia todo. O que o Walter pode fazer para realizar as suas tarefas dirias e no deixar
escapar nenhum problema de desempenho?
a. contratar um estagirio para acompanhar o monitor de desempenho
e entrar em contato com ele sempre que algo der errado
b. criar um Alerta de Desempenho que enviar uma mensagem de rede,
gravar um log de evento ou executar um programa quando certos
critrios forem atendidos
c.
dica
Monitoramento de
desempenho crucial
para desempenho em
tempo real, mas tambm
importante dimensionar
futuras atualizaes
de sistemas.
a. %systemroot%\logs
b. #system#\perflogs
c.
%systemdrive%\PerfLogs
Noes bsicas sobre logs e alertas
43
Respostas
1. Ao manter um histrico do desempenho do sistema, o Walter pode:
a. usar os dados para justificar futuras atualizaes assim como identificar tendncias
de desempenho durante o ano.
2. Para garantir que ele no deixe escapar nenhum problema de desempenho, o Walter pode:
b. criar um Alerta de Desempenho que enviar uma mensagem de rede, gravar um log
de evento ou executar um programa quando certos critrios forem atendidos.
%systemdrive%\PerfLogs
Detalhes essenciais
AJUDA RPIDA
44
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc738564(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc722414.aspx#BKMK_alert
o seu
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Noes bsicas
sobre a Manuteno
do servidor
NESTE CAPTULO
OBJETIVOS
empresa precisou expandir seu departamento de TI e contratar novos tcnicos. fundamental que todos os novos
contratados tenham conhecimento e habilidades em manter a infraestrutura da tecnologia da empresa o sucesso
da empresa depende de tecnologia em todos os nveis do negcio.
O CIO pediu que o administrador do sistema, April Meyer, oferea treinamento sua equipe no Server 2008 R2. Ela quer que todos
tenham uma compreenso bsica do processo de reinicializao assim como de algumas tcnicas de soluo de problemas.
1. Qual utilitrio de linha de comando a April pode demonstrar para modificar o banco de dados de
configurao de reinicializao?
a. bcdedit.exe
b. boot.ini
c. ntloader.exe
dica
O modo de segurana
inicia o Windows com um
conjunto limitado de
arquivos e drivers.
47
Respostas
1. O utilitrio que a April pode demonstrar para modificar o banco de dados de configurao de reinicializao :
a. bcdedit.exe
2. O POST (Power-on Self Test):
b. executa verificaes iniciais de hardware, verifica dispositivos, e recupera configuraes do
sistema do CMOS
3. Para iniciar o computador no modo de segurana:
c. remova todas as mdias e ento pressione e mantenha pressionado o F8 antes que a Logo do
Windows aparea
Detalhes essenciais
POST (Power-On Self Test ) um conjunto de rotinas armazenadas em uma ROM (read-only memory) do
computador que testa diversos componentes do sistema, como RAM, as unidades de disco e o teclado para
verificar se foram conectados e esto operando adequadamente.
O MBR (master boot record) o primeiro setor do primeiro disco rgido; um elemento fisicamente
pequeno, porm crtico, no processo de inicializao em um computador baseado em x86.
Para ligar um computador no modo de segurana remova todos os disquetes, CDs e DVDs do
computador e reinicie o computador.
Se o seu computador tiver um nico sistema operacional instalado, pressione
e mantenha pressionada a chave F8 medida que o seu computador
reinicializado.
AJUDA RPIDA
48
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc976730.aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457123.aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc721886(WS.10).aspx
http://windows.microsoft.com/pt-br/windowsvista/Start-your-computer-in-safe-mode
controle o seu
resultado
/3
OBJETIVOS
Northwinds Traders. O principal foco deste plano manter continuidade de negcios assegurando que funes crticas de negcios
estaro disponveis para clientes e parceiros de negcios. Seu plano deve garantir que as necessidades e as atividades importantes
dos clientes, fornecedores, reguladores e funcionrios da Northwinds possam ser atendidos no caso de um problema tecnolgico
inesperado ou um desastre natural ou causado por humanos. Ela precisa planejar redundncia de dados e recuperao de desastre.
1. A principal infraestrutura da Northwinds Traders executada no Microsoft Windows Server 2008 R2.
Qual aplicativo inerente eles podem usar para implementar parte da redundncia de dados do seu
plano estratgico?
dica
relacionado a qualquer
infraestrutura tecnolgica
e deve ser atualizado
regularmente.
49
Respostas
1. Para implementar parte da redundncia de dados do plano estratgico da Northwind eles podem usar:
a. Backup do Windows Server
Detalhes essenciais
Redundncia de dados uma propriedade de algumas matrizes de disco que fornece tolerncia a
falhas, de forma que todos ou parte dos dados armazenados na matriz possam ser recuperados no caso
de falha do disco.
Recuperao de desastre o o processo, as polticas e os procedimentos relacionados preparao
para a recuperao ou a continuidade da infraestrutura tecnolgica crtica para uma organizao aps
um desastre natural ou provocado pelo homem.
Continuidade comercial a atividade desempenhada por uma organizao para
assegurar que funes comerciais crticas estaro disponveis para os clientes,
fornecedores, reguladores e outras entidades que precisam ter acesso a essas funes.
AJUDA RPIDA
50
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc778976%28WS.10%29.aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc770266(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc753201.aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc785306(WS.10).aspx
controle o seu
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/3
OBJETIVOS
uma maneira de garantir que todos os sistemas nas suas redes sejam atualizados regularmente. Eles tambm
querem que o Mike discuta as atualizaes com sua equipe de desenvolvimento de software pois os
desenvolvedores s vezes se deparam com problemas nas atualizaes, que conflitam com seu software
personalizado durante o processo de desenvolvimento. O sistema de rea de trabalho da Tailspin Toys varia entre
Windows XP e Windows 7, ambos sendo 32-bit e 64-bit. Eles tambm tm uma mistura de sistemas operacionais
que executam o Windows Server 2003 R2 por meio do Windows Server 2008 R2. Essa variedade de computadores
e sistemas em uma nica organizao no comum, mas exige muita habilidade em administrao de rede por
parte do Mark!
1. O que o Mark pode fazer para simplificar o gerenciamento de atualizaes da Tailspin Toys?
a. configurar o WSUS (Windows Software Update Services) para baixar e implantar atualizaes
com base nas suas necessidades
b. chegar cedo toda Quarta-feira antes da abertura da Tailspin Toys e executar Atualizaes do Windows
c. permite que os usurios executem essas atualizaes sempre que eles acharem necessrio
2. O que o Mark pode fazer para resolver os problemas que ele vai encontrar com
a equipe de desenvolvimento de software?
dica
a. Qchain.exe
b. Monitor de Rede
c. Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA)
51
Respostas
1. Para simplificar o gerenciamento de atualizaes da Tailspin Toys, o Mark pode:
a. configurar o WSUS (Windows Software Update Services) para baixar e implantar atualizaes
com base nas suas necessidades
2. Para resolver os problemas que ele vai encontrar com a equipe de desenvolvimento de software o
Mark pode:
Detalhes essenciais
Um hotfix um pacote nico composto por um ou mais arquivos usados para abordar um problema
em um produto.
Gerenciamento de atualizao o processo de controle da implantao e manuteno de verses de
software provisrias em ambientes de produo.
Pacotes de servio so conjuntos cumulativos de hotfixes, atualizaes de segurana,
atualizaes crticas e atualizaes desde o lanamento do produto, incluindo muitos
problemas no resolvidos que no foram disponibilizados por meio de outras
atualizaes de software
AJUDA RPIDA
52
http://technet.microsoft.com/pt-br/wsus/default.aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc700845.aspx
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/3
OBJETIVOS
Andrew Ma, o administrador do sistema, est feliz com a sua capacidade de organizar objetos de rede, aplicar
diretivas de grupo para gerenciar computadores de rea de trabalho, mas as mudanas trouxeram tona a
necessidade de atualizar as habilidades da equipe de assistncia tcnica.
Jeff Wang o responsvel por atualizar as habilidades da atual equipe e treinar os novos contratados da assistncia
tcnica na Coho Winery. A equipe de assistncia tcnica responsvel por solucionar vrios problemas diariamente
da vincola local e os locais de vincola remota na costa leste e na oeste. A metodologia de soluo de problemas
essencial para o sucesso da equipe da assistncia tcnica.
a. Monitor de recursos
b. Gerenciador de tarefas
c. Visualizador de eventos
a. Monitor de recursos
b. Gerenciador de tarefas
c. msconfig.exe
dica
O Monitor de Recursos
do Windows permite que
voc visualize cadeias de
espera de processos e que
finalize processos que esto
impedindo um programa de
funcionar adequadamente.
53
Respostas
1. Um exemplo de problema sistmico quando:
b. um worm se propaga por toda a rede. As respostas A e C so especficas de problemas sistemas
nicos, no sistmicos.
2. A primeira ferramenta em um ambiente Microsoft que deve ser usado para determinar o tempo e o tipo
de problema de um sistema especfico :
c.
Visualizador de eventos
3. Para visualizar todos os processos e finalizar seletivamente os processos nicos ou toda a rvore de
processos, use o
a. Monitor de Recursos
Detalhes essenciais
O Visualizador de Eventos mantm logs sobre programa, segurana e eventos de sistema no seu
computador.
O Monitor de Recursos uma ferramenta do sistema que permite que voc visualize informaes sobre o
uso de recursos de hardware (CPU, memria, disco e rede) e software (identificadores de arquivos e mdulos)
em tempo real.
AJUDA RPIDA
54
http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/
xp/all/proddocs/en-us/snap_event_viewer.mspx?mfr=true
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc766042.aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/dd883276(WS.10).aspx
controle o seu
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