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AEA605 Direccin Estratgica de RR.HH.

ACTIVIDAD N 01
Comportamiento de las personas en una organizacin relacional
DETALLE DE LA ACTIVIDAD:
Contenidos evaluados:
Aprendizaje esperado:

Formato de evaluacin:
Total Puntaje
Distribucin Puntaje

Porcentaje ponderado de la
ev.
Fecha de entrega
Instrucciones:

Clases 1-5
Se espera que el alumno comprenda e
identifique los tipos de organizacin, que
conozca las caractersticas de los equipos
de de alto desempeo, que sea capaz de
identificar un problema organizacional a
partir de un anlisis de comportamiento de
las personas, y por ltimo que conozca las
caractersticas necesarias que deben tener
los recursos humanos para generar
ventajas competitivas.
Sumativa
100 puntos
Formato: 12 puntos
Pregunta 1: 20 puntos
Pregunta 2: 25 puntos
Pregunta 3: 18 puntos
Pregunta 4: 25 puntos
7,5 % de la nota final del curso.
Hasta el lunes 05 de septiembre a las
23.00 hrs.
1.
El
desarrollo
de
la
Actividad
es INDIVIDUAL, la similitud en trabajos
entre compaeros, o copia fiel de Internet
ser sancionada con nota mnima.
2.
La Actividad debe ser enviada en
un NICO archivo
en
formato PDF (el
sistema no permite subir otro tipo de
archivo).
3.
Su archivo no debe superar el
tamao mximo permitido por el sistema
(2MB).
4.
El
nombre
del
trabajo
debe
incluir: Nombre + Apellido Paterno del
alumno + RUT (sin puntos ni guion) +
nmero
de
actividad a
la
que
corresponde.
5.
Se
debe
considerar Portada (descargar formato en
instrucciones de Entrega de la actividad,
en el aula virtual).
6.
Todas las pginas deben ser
numeradas.

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7.
No se aceptan trabajos enviados por
algn medio distinto al Repositorio de
Entrega de la Actividad en el aula virtual.
Recuerde que las actividades de desarrollo en lnea son de carcter
individual. De acuerdo al punto N5 de los instructivos de entrega de
actividades, los casos de copia entre alumnos, o de documentos externos
(libros o sitios web) sin ser citados y explicados con sus propias palabras,
sern sancionados con nota mnima.

Cmo se evaluar esta actividad?


Primero se evaluarn aspectos de formato, redaccin y ortografa
segn la siguiente rbrica:
La actividad:
CRITERIO DE EVALUACIN
Se presenta sin faltas ortogrficas
Se encuentra correctamente redactada
Fue entregada en el plazo establecido
Cumple con el formato indicado (incluye portada, el
archivo est en PDF)

Si su actividad no tiene faltas de ortografa, se encuentra correctamente


redactada, fue entregada en el plazo, y adems cumple con el formato
establecido, entonces el alumno tendr 12 puntos que se sumarn al
puntaje total obtenido en las preguntas.
Adems se evaluar cada una de las preguntas segn el puntaje que se
detalla a continuacin.

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La suma del puntaje de la rbrica, ms el puntaje obtenido en cada una de


las preguntas dar como resultado el puntaje total del alumno.
Clculo de su nota = Puntaje Obtenido / Puntaje Total * 6 + 1

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PREGUNTA 1 (20 PUNTOS)


Hint: Clase 1.
Chilectra, que por cuarto ao consecutivo recibe el sello Oro del
ranking, ha incorporado la responsabilidad social como parte
integral de su gestin, con el objetivo de encontrar el equilibrio
entre los aspectos social, ambiental y econmico. La gestin de la
RSE nos ha proporcionado grandes avances, prueba de ello es que
nuestra poltica de sostenibilidad y RSE no es un mbito aislado al
interior de la empresa -explica Cristin Fierro, gerente general de
la elctrica-, est integrada al Plan Estratgico de la compaa,
para el cual existe una planificacin anual, un seguimiento
permanente y mediciones e indicadores que nos permiten evaluar
nuestro desempeo en los distintos mbitos de accin.
De acuerdo a esta poltica, el prximo ao Chilectra tiene como
meta ser la mejor empresa de servicios de Chile, desde el punto de
vista de los clientes. En su relacin con la comunidad, aspira a
convivir en armona y comprometerse con su desarrollo social y
cultural. Adems, esperan ser reconocidos por los trabajadores
como el mejor lugar para trabajar. Con sus proveedores buscar
alinear sus prcticas con la poltica de sostenibilidad y alcanzar la
meta de cero accidentes laborales. Y, en el caso del medio
ambiente, trabajarn para controlar y mitigar su eventual impacto
en este mbito.
Fuente: Qu pasa, Especial Ranking nacional de RSE 2013.
http://www.quepasa.cl/articulo/negocios/2013/08/16-12567-9-especial-rankingnacional-de-rse-2013.shtml/

Luego de leer el artculo, y utilizando solo la informacin que all se


presenta, indique a qu tipo de organizacin corresponde Chilectra.
Justifique su respuesta.
Respuesta

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PREGUNTA 2 (25 PUNTOS)


Hint: Clase 2.
Durante el mes de octubre, la empresa A comenzar el proceso de
adquisicin de la empresa B, ambas pertenecientes al rubro de las
telecomunicaciones.
A
continuacin
se
entregan
algunas
caractersticas de ambas empresas:
Empresa A: Fuertemente orientada al logro de objetivos,
burocrtica, normas y procedimientos claramente establecidos,
resultados de excelencia, procesos poco eficientes.
Empresa B: Empresa flexible, alta capacidad de adaptacin a
nuevas condiciones de mercado, rpida toma de decisiones,
empleados jvenes.
Producto de la adquisicin se generar duplicidad en algunos
cargos, por lo que ser necesario desvincular a algunos
trabajadores, lo cual provocar un deterioro en el clima
organizacional. Indique a lo menos dos acciones tomara usted para
gestionar la diversidad laboral que existe en la empresa producto
de la adquisicin, para mejorar el clima organizacional y obtener lo
mejor de cada cultura para lograr el xito en la organizacin.
Respuesta

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PREGUNTA 3 (18 PUNTOS)


Hint: Clase 4.
En la consultora MAGIC, el ausentismo y la rotacin de personal han
aumentado en los ltimos seis meses, qu diagnstico podra
entregar usted en cuanto al comportamiento organizacional
utilizando esta informacin? De qu manera se podra mejorar
esta situacin?
Respuesta

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PREGUNTA 4 (25 PUNTOS)


HINT: Clase 5.
Explique qu es un Sistema Laboral de Alto desempeo y describa
brevemente cada uno de los principios bsicos.
Respuesta

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