SITUACIN N 2: APERTURA DE UNA NUEVA SUCURSAL DE LA EMPRESA

HERRAMIENTA

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Artculo en revista
acompaado de
video en la intranet

1. Informacin queda registrada para ser vista la

cantidad de veces que as desee el usuario, con
la finalidad de si se presentan dudas este puede
volver a revisar el material. De esta manera la
informacin o mensaje es recibida por el receptor
de una manera ms ptima y completa.
2. Se puede verificar la recepcin del material en
poder de cada trabajador. En el caso de la revista
se puede hacer un acta de recepcin y en la
intranet un control sobre las veces que se revisa
el video.
3. Es un material que queda en el tiempo, por lo
tanto, el trabajador no puede desconocer la
informacin que este indica.
4. Son herramientas tiles para organizaciones
con un personal tecnolgico y que los
instrumentos visuales les atraiga como referente
de entrega de informacin/mensajes.

1. No necesariamente la informacin queda clara

para todos los trabajadores.
2. Para informaciones importantes, los medios de
difusin hacen necesaria su entrega en forma
personal. Cabe recordar, que puede existir
transferencias de personal a la sucursal y para
dicha situacin cada trabajador debe conocer
cada detalle al respecto.
3. Al no existir retroalimentacin de la
informacin/mensaje no se despejan dudas ni
interrogantes, por lo tanto, puede generarse
vacos en la correcta recepcin de este,
especulaciones e interferencia. Este se puede ir
transformando o ensuciando en su propia
transmisin y finalmente no cumpliendo el
propsito inicial para la cual fue utilizada la
herramienta. Estos tipos de instrumentos sirven
en mayor medida como apoyo de una reunin,
asamblea o conversacin.