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MARTES 15 DE MARZO DEL 2016

INSTITUTO TECNOLGICO
DE SALTILLO.
ADMINISTRACIN GERENCIAL
DE 6:00 PM 7:00 PM

TRABAJO UNIDAD 2

PLANEACIN ESTRATGICA
EMPRESA TENNIS STEP
EQUIPO:
CARLOS ARIEL HORTA LOERA.
ADOLFO LUCIO TOBIAS.
VICTOR SALVADOR GARCIA GARCIA.
JESUS ALFONSO VAZQUEZ DE LA PAZ.
VICTOR ALEJANDRO CASTILLO VEGA.

LIC.EDGAR ALLAN LOPEZ ARTEAGA.

INDICE:
PAG.
1INTRODUCCIN
. 2
2- PLANEACIN ESTRATEGICA..
..
3
2.1- PROCESO DE LA PLANEACIN
ESTRATGICA..

2.1.1- MISIN.
.. 4
2.1.2VISIN
... 4
2.1.3- OBJETIVOS..
..

2.1.4-POLTICAS.
..

2.1.5PROGRAMAS
.. 6
3CONCLUSIONES
.
7
4APLICACIN
EN
NUESTRA
STEP8

EMPRESA

TENNIS

1-Introduccin
2

Toda empresa disea planes estratgicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas,
esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, segn la amplitud y magnitud de la
empresa. Es decir, su tamao, ya que esto implica que cantidad de planes y actividades
debe ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores.
Ha de destacarse que el presupuesto refleja el resultado obtenido de la aplicacin de los
planes estratgicos, es de considerarse que es fundamental conocer y ejecutar
correctamente los objetivos para poder lograr las metas trazadas por las empresas.
Tambin es importante sealar que la empresa debe precisar con exactitud y cuidado
la misin que se va regir la empresa, la misin es fundamental, ya que esta representa
las funciones operativas que va a ejecutar en el mercado y va a suministrar a los
consumidores.

2-La Planificacin Estratgica


La Planificacin Estratgica, PE, es una herramienta de gestin que permite apoyar la toma
de decisiones de las organizaciones en torno al quehacer actual y al camino que deben
recorrer en el futuro para adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone el
entorno y lograr la mayor eficiencia, eficacia, calidad en los bienes y servicios que se
proveen. La Planificacin Estratgica consiste en un ejercicio de formulacin y
establecimiento de objetivos de carcter prioritario, cuya caracterstica principal es el
establecimiento de los cursos de accin (estrategias) para alcanzar dichos objetivos. Desde
esta perspectiva la PE es una herramienta clave para la toma de decisiones de las
instituciones pblicas. A partir de un diagnstico de la situacin actual (a travs del anlisis
de brechas institucionales), la Planificacin Estratgica establece cuales son las acciones
que se tomarn para llegar a un futuro deseado, el cual puede estar referido al mediano
o largo plazo. La definicin de los Objetivos Estratgicos, los indicadores y las metas,
permiten establecer el marco para la elaboracin de la Programacin Anual Operativa que
es la base para la formulacin del proyecto de presupuesto.

2.1-El Proceso de Planificacin Estratgica


Las metodologas para desarrollar procesos de planificacin estratgica son variadas y
encontramos en la literatura diversos enfoques. Desde el punto de vista de las
organizaciones pblicas, no existe en general un modelo a seguir y encontramos esquemas
metodolgicos que tienen mayor o menor complejidad. A diferencia de la programacin
operativa y el presupuesto, la planificacin estratgica tiene menor grado de rutinas y
protocolos estandarizados. La planificacin estratgica en el mbito pblico es una
herramienta que nos ayudar al establecimiento de prioridades, objetivos y estrategias
como apoyo a la definicin de los recursos que necesitamos para lograr los resultados
esperados, por lo tanto debe ser un proceso simple e incorporado en la rutina de la toma
de decisiones directivas en el proceso presupuestario. Desde esta perspectiva, debemos
contar con estndares de confiabilidad para identificar aspectos claves que apoyen la
gestin organizacional, tales como la definicin de la Misin, Objetivos Estratgicos,
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Estrategias, definicin de metas e indicadores. En el esquema siguiente, se desarrolla un


modelo bsico de planificacin estratgica.

2.1.1- Misin
La misin es un enunciado breve y sencillo que describe la razn de ser o el fin ltimo de
una organizacin dentro de su entorno y en la sociedad en general.
Misin es la razn de ser, los objetivos o metas, son los estados intermedios que se desean
alcanzar.
La misin corresponde a la vocacin o lo que la empresa quiere hacer para logar a largo
plazo la realizacin de la visin.
Caractersticas que debe de tener la misin:

Que exprese el quehacer fundamental. Se recomienda iniciar con un verbo en


infinitivo.
Que sea trascendente y duradera.
Que sea inspiradora.
Que sea sencilla y comprensible.
Que indique la repercusin o beneficio social.

2.1.2-Visin
Es el estado ideal que se tiene de la organizacin a futuro y la ambicin empresarial en
sentido estratgico a travs de planes, programas y proyectos.
Una visin estratgica es un mapa de rutas del futuro de una compaa, de la direccin que
lleva, de la posicin que pretende ocupar y de las capacidades que planea desarrollar.
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La visin es un sueo puesto en accin.


La visin corresponde a lo que la empresa quiere ser.
Caractersticas de la visin:

Formulada por los lderes.


Compartida por los colaboradores.
Guiada por valores.
Positiva y alentadora.
Que oriente la transicin de que es a lo que debe llegar a ser una institucin.

2.1.3- Objetivos
Representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar,
establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo
especfico.
Dos caractersticas primordiales que permiten diferenciarlos de cualquier otra etapa de la
planeacin son:
a) Se establecen a un tiempo especfico.
b) Se determinan cuantitativamente.
Clasificacin de los objetivos:
En funcin del rea que abarquen y del tiempo al que se establezcan, pueden ser:
1.- Estratgicos o Generales: Comprenden toda la empresa y se establecen a largo plazo.
Ejemplo: Obtener una utilidad neta de 100 000 pesos en los prximos cinco aos.
2.- Tcticos o Departamentales: Se refieren a un rea o departamento de la empresa, se
subordinan a los objetivos generales, y se establecen a corto o mediano plazo.
Ejemplo: Incrementar las ventas a 3 000 pesos mensuales, en el presente ao.
3.- Operacionales o Especficos: Se establecen en niveles o secciones ms especficas de la
empresa, se refieren a actividades ms detalladas, e invariablemente son a corto plazo
Ejemplo: Juan Prez producir 100 artculos por hora
Lineamientos para establecer objetivos:

* Asentarlos por escrito.

* No confundirlos con los medios o estrategias para alcanzarlos.

* Al determinarlos, recordar las 6 preguntas clave de la administracin: Qu?,


Cmo?, Dnde?, Quin?, Cundo? y Por qu?

* Los objetivos deben de ser perfectamente conocidos y entendidos por todos los
miembros de la organizacin

* Deben ser estables; los cambios continuos en los objetivos originan conflictos y
confusiones

Clasificacin por su tiempo:

Corto plazo: Se divide a su vez en Inmediatos (menores a seis meses) y Mediatos


(entre seis meses y un ao)

Mediano plazo: Si son mayores a un ao y menores de 3 5 aos.

Largo plazo: Si son mayores a 3 5 aos

2.1.4-Polticas
Son guas para orientar la accin; son criterios, lineamientos generales a observar en la
toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra vez dentro de una
organizacin.
Importancia:
Las polticas son imprescindibles para el xito del plan, dado que:

Facilitan la delegacin de autoridades.

Motivan y estimulan al personal, al dejar a su libre arbitrio ciertas decisiones.

Evitan prdidas de tiempo a los superiores, al minimizar las consultas innecesarias


que pueden hacer sus subordinados.

Indican al personal cmo debe actuar en sus operaciones.

Facilitan la induccin del nuevo personal.

Clasificacin por su nivel:


Estratgicas: Si abarcan a toda la organizacin.
Ejemplo: La entrada a la fbrica de TENNIS STEP es a las 7am
Tcticas: Si abarcan una rea o funcin. Ejemplo: En el rea de tejido con suela del tennis,
es obligatorio usar por proteccin los guantes tejidos de acero para proteccin de la mano

Operacionales: Si abarca una seccin. Ejemplo: La compra del cuero se podr realizar solo y
nicamente cuando se tengan por lo menos tres cotizaciones de cuero, tiene que llevar un
reporte de cada cuero incluyendo sus caractersticas, nombre del proveedor, costos, pros y
contras de cada uno.
Las polticas son flexibles.

2.1.5-Programas
Es un complejo de polticas, procedimientos, reglas, asignacin de funciones, de recursos y
otros elementos necesarios para seguir un curso de accin determinado.
Los programas son un tipo de planificacin generalizada, que tiene por objeto definir un
plan de accin completa para dar cumplimiento a los objetivos definidos y a la estrategia
establecida por la empresa.
Existen diversos tipos de programas dentro de la empresa, algunos son generalizados de
acuerdo al objetivo de ella, otros son ms especficos, porque estn definidos para
actividades especficas.
El departamento de produccin deber estudiar y analizar la capacidad productiva de la
empresa a fin de dar cumplimiento a los requerimientos de productos para las nuevas
metas de venta
Reorganizar turnos de trabajo, si el actual sistema no permite incrementar la produccin.
Coordinar con la Unidad de Compras el abastecimiento oportuno de materias primas para
las nuevas necesidades de produccin.
Por su parte el departamento de ventas deber preparar un plan de incentivos al personal
de su rea con el fin de motivar el incremento de las ventas. En caso necesario requerir
del Departamento de Personal la contratacin de un staff adicional de vendedores,
procurando coordinar oportunamente el programa de capacitacin.
El departamento de Ventas preparar un estudio del mercado, con el fin de determinar las
posibilidades de acceso a nuevos clientes, reorientando los diseos de los productos y
envases en conjunto con el departamento de produccin si fuera necesario
Presntese en la unidad de Finanzas y proceda a realizar un arqueo al cajero de los fondos
disponibles, tanto en efectivo como en documentos. (En algunos casos se podra indicar,
fecha, hora y persona que debe realizar el control).
Solicite los registros de Caja y determine el saldo al momento del arqueo. Deje constancia
si el registro de caja no se encuentra actualizado.

Registre en sus papeles de trabajo el saldo determinado segn el registro de caja, el arqueo
fsico efectuado, el ltimo documento emitido, verifique, adems, el primer documento en
blanco y que se cumpla el correlativo.
EJEMPLO
Los nuevos empleados en tu empresa pueden ser recibidos con un programa de orientacin
que les haga sentirse a gusto y como si fueran parte del equipo. Los programas de
orientacin varan dependiendo de la industria, el estilo de gestin y la cultura de la
empresa en general. Tu programa de orientacin puede proporcionarles a los empleados
una introduccin apropiada para tu compaa, lo que se espera de ellos y dnde encajan en
los objetivos generales.
UN RECORRIDO POR LAS INSTALACIONES
Los nuevos empleados deben conocer su nuevo lugar de trabajo inmediatamente. Llvalos
en un recorrido por la oficina, sealndoles los lugares esenciales como el de recursos
humanos, la oficina de su director, los baos, las salas de descanso, el rea de impresin,
el soporte tecnolgico y el restaurante de la empresa.
PRESENTA A LOS COMPAEROS DE TRABAJO
Mientras recorres las instalaciones puedes presentar el nuevo empleado a sus compaeros
de trabajo. Programa una reunin formal con los miembros del equipo directo o del
departamento en que el empleado trabajar haciendo presentaciones ms en profundidad.
REVISA EL MANUAL DE EMPLEADO Y EL TRABAJO DE OFICINA
Un manual del empleado contiene las normas de la empresa y los reglamentos. Tambin
incluye informacin sobre los beneficios de la empresa, las fechas de pago, el pago en
tiempo de descanso, el almuerzo y otras pausas del trabajo, las leyes y normas estatales y
federales de empleo y mucho ms. En lugar de leer cada pgina, selecciona las secciones
ms importantes y haz que el empleado las lea durante su primera semana y se ponga en
contacto contigo si tiene preguntas adicionales. Entrgale al empleado un documento para
que firme en el que declare que ha ledo y entiende lo que est descrito en el manual.
REVISIN DE LOS OBJETIVOS Y EXPECTATIVAS DEL EMPLEO
Un nuevo empleado no puede alcanzar los niveles ptimos de productividad y eficiencia
con una empresa si no se le presentan sus metas y cmo ellas encajan con las necesidades
generales de la empresa o con sus expectativas de trabajo. Esta informacin debe ser
discutida durante la orientacin de los nuevos empleados, de modo que el empleado pueda
obtener aclaraciones sobre los puntos sobre los que no se sienta seguro.
PROPORCIONAR CAPACITACIN Y APRENDIZAJE
A pesar de que un empleado puede tener experiencia en tu industria, an as necesita
entrenamiento para aprender en concreto cmo opera tu compaa dentro de la industria.
La formacin puede variar desde la asistencia a seminarios, el uso de programas basados
en computadora o el aprendizaje con un empleado que hace el mismo trabajo o uno similar
que el nuevo empleado.
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ASIGNACIN DE UN MENTOR
La llegada de rostros nuevos a una empresa no siempre es una situacin cmoda para los
empleados y muchas veces buscan un mentor informal que les ayude como gua en su
primer par de semanas con la empresa. Da t el primer paso y asgnale a los nuevos
empleados un mentor al que le puedan hacer preguntas o que les entregue confianza.
PLANIFICA UN ALMUERZO
Disfrutar de un almuerzo con un grupo selecto de compaeros de trabajo les dar a los
nuevos empleados una forma ms relajada de conocer a sus colegas y aprender ms sobre
ellos y la empresa. Si bien los nuevos empleados a menudo son presentados a los
compaeros de trabajo al paso, tambin se puede organizar un almuerzo durante su
primera semana en el que el nuevo empleado pueda sentarse con su jefe y los miembros
de alto rendimiento del equipo al que se est uniendo. Los empleados pueden compartir
intereses comunes, discutir la cultura de la empresa y responder a cualquier pregunta que
el nuevo empleado tenga, al mismo tiempo que disfrutan de una comida fuera de la oficina.
ESTABLECER UN PERODO DE EVALUACIN
Las evaluaciones de los empleados benefician tanto a los empleadores como a los
trabajadores, dando a cada uno la oportunidad de discutir cmo un empleado est
realizando su papel y lo que puede ser necesario para que tenga ms xito. Las
evaluaciones tambin les dan a los empleados la oportunidad de entregar su opinin a los
empleadores sobre sus experiencias con la empresa. Durante la orientacin, se les informa
a los empleados sobre el proceso de evaluacin de su empresa para que estn al tanto de
cmo ser revisado su desempeo. En vez de esperar un ao para realizar una evaluacin
inicial, establece una revisin por un perodo de 30, 60 o 90 das para los nuevos
empleados. Esto te dar la oportunidad de ver cmo estn acomodndose en sus funciones
y en las responsabilidades dentro de la empresa antes de una revisin anual.

3- Conclusiones
Importancia de la Planeacin Estratgica

Describe ahora el futuro de la organizacin.

Permite medir, ver, aceptar o rechazar un nmero definido de alternativas.

Obliga a los ejecutivos a determinar sus objetivos y la forma para lograrlos.

Determina anticipadamente las oportunidades y los riesgos a los que se enfrentara la


empresa.

Es una valiosa herramienta para delegar responsabilidades.

Reduce el nivel de incertidumbre.


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Especifica los factores bsicos que marcan el xito o fracaso de la empresa

TENNIS STEP
MISIN
Tennis step ser una empresa dedicada a la produccin de tenis para todo el pblico en
general, principalmente para personas diabticas y mujeres embarazadas, con el propsito
de satisfacer las necesidades de los clientes ofrecindoles a estos calzar tenis con diseo,
cmodo y en los mejores materiales.
Su produccin y mtodo de trabajo ser en lnea, donde todos trabajaremos en equipo, con
sentido de pertenencia y amor por lo que se har, lo cual se ver reflejado en un producto
con calidad.
Trabajaremos siempre en procura del beneficio (gana-gana) de todos, que tanto el cliente
interno (colaboradores) como el cliente externo (comprador nacional e internacional) y
proveedores obtengan ganancias y mejoramiento de calidad de vida.

VISIN
Tennis step para el 2018 se convertir en una empresa lder y de reconocimiento en la
produccin de tenis a nivel nacional e internacional, organizando todos sus procesos y
departamentos con el objetivo de prestar el mejor servicio y calidad de nuestros productos,
logrando con esto ser lderes en la elaboracin de tenis sper verstil y cmodo con precios
competitivos para poder abarcar mercados internacionales, desarrollando plenamente la
capacidad de nuestro talento humano, contribuyendo de esta forma al desarrollo de la
comunidad.
OBJETIVOS
CORTO PLAZO
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Producir diseos novedosos, creativos y adems exclusivos que permitan al


consumidor sentirse cmodo y reconocido al usar el producto.
Aumentar la generacin del valor de los productos terminados de la empresa
inyectndoles el valor agregado de estar a la vanguardia de la moda.
Buscar en el mercado los materiales de ms alta calidad disponibles para la
produccin de cada una de las piezas.
Controlar la utilizacin de los materiales en los procesos de produccin para as poder
lograr la mayor eficiencia y eficacia en los mismos.
Mejorar el rea de contabilidad de la empresa para as, de igual forma, mejorar la
gestin de recursos de la empresa.
Buscar nuevos mercados a nivel local, departamental y nacional y fortalecer la
posicin con los mercados ya existentes.

MEDIANO PLAZO
Adquirir maquinaria especializada en la produccin de tenis en general
principalmente para tenis ortopdicos y para mujeres embarazadas.
Crear un departamento de gestin humana.
Crear un departamento de gestin financiera.
Crear un departamento de gestin de marketing.
Buscar nuevas instalaciones con mejores adecuaciones que cumplan con los
requerimientos tecnolgicos.
Capacitar al personal de los nuevos procesos productivos por medio de la tecnologa.
Abrir nuevos puntos de fbrica en el pas.
Fortalecer los mercados existentes y buscar nuevos mercados internacionales.
Aumentar la produccin en cerca del 45%.
Posicionar la marca como un smbolo de alto diseo y estatus.
Buscar apalancamiento para financiar la expansin de la empresa, por medio de
crditos blandos, bsqueda de socios.

LARGO PLAZO
Empezar a formar bases para poder convertirse en una empresa multinacional.
Abrir nuevos puntos de fbricas en diferentes pases.
Posicionar la marca a nivel nacional e internacional como un embellecimiento a los pies de
los clientes.
Capacitar completamente al personal, adecundose a la nueva estructura de la empresa.
Consolidar el patrimonio de la empresa.
Estar en contante mejoramiento de la tecnologa adquiriendo la de punta.
Buscar proveedores internacionales, garantizando los mejores materiales al mejor precio.

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