UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE G.

FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y EMPRESARIALES

EAP. CONTABILIDAD

TECNOLOGIA DE LA INFORMACION I 2016

PRIMERA UNIDAD: LOS NEGOCIOS Y LA INFORMATICA

TEMA 1: La informtica en los negocios
1.- CONCEPTO DE INFORMTICA
Se entiende como el resultado de los trminos informacin y automatizacin. Trata de la
concepcin, realizacin y utilizacin de los sistemas para procesamiento de informacin.
INFORMTICA es la ciencia que estudia el tratamiento automtico y racional de la informacin.
Se dice que el tratamiento es automtico por ser mquinas las que realizan los trabajos de captura,
proceso y presentacin de la informacin, y se habla de racional por estar todo el proceso definido
a travs de programas que siguen el razonamiento humano.
2.- LOS NEGOCIOS Y LA INFORMTICA
La importancia de la tecnologa en el negocio
Una empresa es un organismo, vive, respira, muta y crece. Durante la vida de una empresa se
notan pocas de crecimiento y re organizacin que en forma cclica marcan su pulso.
El xito de un negocio depende de muchos factores, entre ellos y uno de los ms importantes
es la (tecnologa). Por ejemplo, si usted tiene una tienda de abarrotes entonces necesitara
llevar un registro detallado de cuantas unidades tiene en inventario de cada uno de los muchos
productos que vende en su negocio. A travs de la tecnologa podemos saber todo esto con
mayor facilidad y rapidez e incrementar ganancias.

Una reciente encuesta realizada por la ciudad de Minipolis muestra que solo 27% de las
personas que accedan a Internet son de origen hispano. Esta cifra refleja de cmo hacemos
uso de la tecnologa en nuestros negocios. Es imposible pensar que seremos exitosos como
empresarios sin hacer uso de la (tecnologa). No es necesario ser genios o estar en la escuela
para aprovechar los beneficios de la tecnologa, lo que necesitamos es perder el miedo y pedir
ayuda a aquellos que tienen el conocimiento. Recordemos que el xito de nuestro negocio es
adems el xito de nuestras familias y el desarrollo de nuestra comunidad.

La evolucin histrica de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TIC), en su

corta andadura de menos de 40 aos, vive un camino paralelo al de las corrientes organizativas
que han sido implantadas en las empresas. La coincidencia de este hecho obedece a una
condicin de reciprocidad en los cambios organizativos y los tecnolgicos que los posibilitan. En
esta evolucin histrica, podemos determinar cuatros etapas que resumen el cambio producido
en relacin a la aplicacin de las tecnologas de la informacin:

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Desde 1950
1 GENERACIN
Aplicaciones aisladas

Desde 1980
2 GENERACIN
Bases de datos e
integracin

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Desde1990
3 GENERACIN
Redes y terminales

Desde1995
4 GENERACIN
Telecomunicaciones
Digitalizacin, Internet

Rediseo de procesos
La importancia e influencia de las tecnologas en una empresa estn directamente ligadas a las
caractersticas de la misma, por tanto sern diferente bien se trate de una PYME o de una gran
empresa. Con frecuencia, en las empresas no existe un verdadera reflexin respecto a si es
bueno tener un gran dimensin, sino que se pretende crecer siempre que se pueda. Suele
asociarse tamao a ventajas; sin embargo, esto no es del todo cierto, ya que no siempre resulta
beneficioso que las empresas crezcan, pues se podra perder el control y eso, siempre, tiene un
impacto negativo.

Es innegable el hecho de que la tecnologa desempea un papel de cada vez mayor

importancia en la vida en general, pero particularmente en las empresas, las cuales se ven
sometidas, debido a la apertura de los mercados,
a una competencia cada vez mayor, con sus consecuentes efectos sobre el desarrollo local. Por
otra parte, se podra generalizar que las inversiones en tecnologa deben llevar a las empresas
a obtener mejores resultados econmicos, sin embargo, dadas las diferencias entre las diversas
tecnologas que se emplean en una empresa y sus efectos, se considera necesario cuantificar
las relaciones entre las diferentes variables econmicas y las variables tecnolgicas del
proceso.

En los ltimos aos varias empresas se han enfocado en el mercado de las soluciones mviles
de marketing desarrollando herramientas de marketing, orientadas a potenciar los negocios de
las empresas. Varias empresas disean y comercializan productos de marketing que permiten a
las PYMES la realizacin de acciones de fidelizacin y promocin de una manera fcil y barata
a travs del telfono mvil, por lo que una vez que sus ventajas sean conocidas y apreciadas,
es de prever, que su uso se incremente.
3.- DESARROLLO DE LA TECNOLOGA PARA LOS NEGOCIOS.El desarrollo tecnolgico-Internet, comunicaciones mviles, banda ancha, satlites, microondas,
etc. estn produciendo cambios significativos en la estructura econmica y social, y en el
conjunto de las relaciones sociales.
La informacin se ha convertido en el eje promotor de cambios sociales, econmicos y
culturales. El auge de las telecomunicaciones ha producido una transformacin de las

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tecnologas de la informacin y de la comunicacin, cuyo impacto ha afectado a todos los

sectores de la economa y de la sociedad.

La expansin de redes informticas ha hecho posible la universalizacin de los intercambios y

relaciones, al poner en comunicacin a amplios sectores de ciudadanos residentes en espacios
geogrficos muy distantes entre s. Los espacios nacionales se han visto superados por las
tecnologas de la informacin que no tienen fronteras; informaciones polticas, militares,
econmicas, especialmente financieras, sociales, empresariales etc. se intercambian y se
transmiten cada da por todo el mundo, de manera que nuestra vida est condicionada en cada
momento por lo que est sucediendo a miles de kilmetros de distancia. Cualquier
acontecimiento poltico o econmico ocurrido en un pas puede tener una repercusin
importante en la actividad econmica de otras naciones. La subida de los tipos de inters en
Estados Unidos, por ejemplo, afecta al precio del dinero en Europa y, consiguientemente, a la
liquidez monetaria de los ciudadanos, y por tanto, a sus posibilidades de consumo y bienestar.

La informacin ha contribuido a que los acontecimientos que se suceden a escala mundial,

continental o nacional nos resulten ms cercanos, y que la idea de la aldea global se vaya
haciendo realidad. Nuestra visin del mundo est adquiriendo una nueva dimensin por encima
de pases, comunidades y localidades, lo mismo que le sucede a las empresas. Estamos ante
un nuevo modelo social, la sociedad globalizada, en el que las fronteras desaparecen en
beneficio de los intercambios de ideas, mensajes, productos, servicios, personas.
4.- LA IMPORTANCIA DE LA NUEVA TECNOLOGIA
Hoy en da, los progresos en las denominadas tecnologas de la informacin, que abarcan los
equipos y aplicaciones informticas y las telecomunicaciones, estn teniendo un gran efecto.
De hecho, se dice que estamos en nuevo tipo de sociedad llamada sociedad de la informacin
o sociedad de conocimiento, que viene a reemplazar a los dos modelos socioeconmicos
precedentes, la sociedad agraria y la sociedad industrial.

En el modelo agrario, la explotacin de la tierra era la manera de generar riqueza. En el modelo

industrial, las nuevas tecnologas y los nuevos sistemas productivos, posibilitaron la fabricacin
masiva de productos de consumo.
Sin embargo, la generacin de la riqueza en la actualidad tiene que ver con otras maneras de
proceder. Adems de la importancia de la acumulacin de capital y de la tecnologa productiva,
lo que en verdad se convierte en algo decisivo es saber que quieren los clientes, que hacen los
competidores, donde y a quien se puede comprar y vender en mejores condiciones, que
cambios legislativos pueden afectar a la empresa o a un Sector, etc.

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En definitiva, resulta fundamental contar con la informacin oportuna para tomar las mejores
decisiones en el momento adecuado. En esta situacin las nuevas tecnologas de la
informacin son muy relevantes. Permiten obtener y procesar mucha ms informacin que los
medios manuales. As que las empresas invierten en ellas.
Sin embargo, como cualquier tecnologa, se debe tener presente que las TIC son solo un
instrumento (eso s, muy potente y flexible) para la gestin de las empresas. Por tanto, es
evidente que las nuevas tecnologas son un elemento imprescindible y en continuo desarrollo
dentro de cualquier empresa. No obstante las tecnologas estn mucho ms presentes en las
grandes empresas que en las medianas y pequeas (PYME); esto se debe principalmente a la
dimensin de la empresa y, como consecuencia, al mbito de actuacin de la misma y a su
capacidad de inversin y gestin, aunque poco a poco esta diferencia se va acortando, ya que
muchas (PYME) estn empezando a ser conscientes de que el uso de las TIC es una cuestin
clave para su expansin y supervivencia.

Sin lugar a dudas, las nuevas tecnologas han llevado consigo un cambio espectacular y
drstico en todas las empresas. En los ltimos aos cabe destacar a Internet como el elemento
revolucionario, seguido de la telefona mvil. En escaso tiempo Internet se ha hecho
imprescindible en cualquier empresa, con independencia de su tamao, y tal ha sido su
influencia, que la mayor parte de los hogares espaoles lo utiliza constantemente. An queda
camino por recorrer, pero ya se empiezan a ver casos de empresas en las que los conceptos
tradicionales desaparecen a consecuencia de Internet. Una de la consecuencia ms clara es el
cuestionamiento de los planteamientos tradicionales sobre el tamao.

Ya existen empresas que operan en Internet con un mbito de operaciones mundial, sin
embargo, son consideradas pequeas o medianas bajo los parmetros tradicionales de nmero
de empleados o cifra de inversiones en activo fijo.
La mayora de la sociedad realiza un uso diario del ordenador, cuya utilizacin tiene lugar sobre
todo en el hogar y en el centro de trabajo. Por tanto, podemos deducir, que gran parte del uso
tiene un objetivo laboral todo el tiempo empleado en el trabajo y parte del dedicado en casa, ya
que muchas personas prefieren trabajar en casa.

En cuanto al uso de Internet, es ms reducido, sobre todo en las PYMES. As, diversos estudios
destacan que las organizaciones no estn consiguiendo mejorar sus resultados empleando
Internet por una o varias de las siguientes causas:
Desconocimiento total o parcial de las importantes oportunidades que ofrecen las nuevas
tecnologas en general (e Internet en particular)
Poco apoyo por parte de la direccin

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Retorno de la inversin poco claro

Se subestiman las posibilidades que brinda Internet a las empresas
Falta de planificacin en el proceso de integracin de Internet
Falta de personal cualificado para esta rea
No se remodelan los procesos de la empresa para la correcta adecuacin del negocio
No se tiene como prioritario
Resistencia al cambio
Falta de metodologa en el desarrollo del proyecto.

ACTIVIDAD EN CLASE.Desarrolla las siguientes preguntas formando grupos y luego socializa las respuestas:
1.

Menciona 5 aplicaciones informticas que hayas tenido contacto donde se muestre

el

tratamiento automtico y racional de la informacin. Explica en cada caso automatizacin

y racionalidad como componentes de la informtica.

2. Menciona que tipo de tecnologa ayudara al tratamiento de la informacin en los siguientes

negocios:
2.1.

Negocio de servicio internet

2.2.

Negocio de alojamiento (hotel)

2.3.

Negocio de taxi

2.4.

Negocio de un parqueadero (playa de estacionamiento)

2.5.

Negocio de un abarrotes

3. Es indudable el avance que ha habido en las tecnologas de las telecomunicaciones en

estos ltimos aos y especficamente con relacin a la telefona mvil. Menciona algunos
negocios (4) donde se podra aplicar y sera muy til el uso del telfono mvil para gestionar
la informacin de la empresa.