PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION

DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

VERSIN
FECHA

01
2015-02-01

PROCEDIMIENTO PARA REPORTE DE

ACCIDENTES DE TRABAJO
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO

Asesorado por:

Barranquilla, 2015

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION

DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

VERSIN
FECHA

01
2015-02-01

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION DE

ACCIDENTE DE TRABAJO
1. OBJETIVO
-Identificar el origen y las causas de los accidentes y casi accidentes as como los
factores que contribuyen a que se presenten, para poder establecer medidas que
permitan prevenir y controlar la ocurrencia de los mismos.
-Minimizar las consecuencias que provoca un accidente acaecido en cualquiera de
los centros de trabajo e instalaciones de Panadera la frontera LTDA S.A,
asegurando una rpida respuesta en la atencin al accidentado, se establece el
presente procedimiento interno de actuacin para conocimiento de todas las
personas que conforman la hacen parte de Panadera la frontera LTDA S.A.
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica a todas las situaciones riesgosas que puedan llegar a
causar un accidente o Incidentes dentro las instalaciones y proyectos de
PANADERIA LA FRONTERA LTDA S.A y aplica para Personal operativo fijo,
contratista, administrativos, y visitantes.
3. REGISTROS

Formato interno de accidente de trabajo.

Formato de Reporte del Accidente a la ARL Colpatria.

Formato de Investigacin de Accidentes de Trabajo.

4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

Gua de clasificacin de agentes de riesgo - Norma ANSI Z16.

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION

DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

Modelo de causalidad de prdida.

Procedimiento operativo de las actividades.

VERSIN
FECHA

01
2015-02-01

5. RESPONSABLE EQUIPO INVESTIGADOR A.T. (Resolucin 1401/2007 art.

7)

Coordinador Seguridad y Salud en el Trabajo

Jefe de rea del accidentado

Representante del Copaso o Viga Ocupacional

Jefe de Gestin Humana

Profesional con Licencia en Seguridad y salud en el trabajo(A.T. Grave o Fatal)

Dems personas que considere el empleador.

6. MONITOREO
Indicadores y traza-habilidad de las acciones de Correctivas.
7. DEFINICIONES
Incidente de trabajo (Resolucin 1401/2007 art. 3): Evento que gener un
accidente o que tuvo el potencial para llegar a ser un accidente, en el que hubo
personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daos a la
propiedad y/o perdidas en los procesos
Enfermedad General: Es toda alteracin o dao en el funcionamiento de un
organismo Humano.
Accidente: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del
trabajo y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, perturbacin
funcional, invalides o muerte.

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION

DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

VERSIN
FECHA

01
2015-02-01

Es tambin accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecucin de

rdenes del empleador, o durante la ejecucin de una labor bajo su autoridad,
aun fuera de lugar y horas de trabajo. (DECRETO 1295)
Ambiente De Trabajo: Es el conjunto de condiciones que rodean a la persona
que trabaja y que directa o indirectamente influyen en la salud y vida del
trabajador.
Accidente grave (Resolucin 1401/2007 art. 3) : Aquel que trae como
consecuencia amputacin de cualquier segmento corporal; fractura de huesos
largos (fmur, tibia, peron, hmero, radio y cbito); trauma craneoenceflico;
quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales
como aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con
compromiso de mdula espinal; lesiones oculares que comprometan la agudeza o
el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva.
Seguridad: Proteccin integral del ser humano, garantizar el derecho a la salud
del trabajador expuesto a condiciones de riesgo.
Incidente Casi accidente: Es un acontecimiento no deseado que bajo
circunstancias ligeramente diferentes pudo haber resultado en dao fsico, lesin
o enfermedad, dao a la propiedad o al medio ambiente.
Accidente sin Lesin Incapacitante: Cuando el trabajador sufre un accidente
de trabajo y este no genera incapacidad.
Accidentes por Incapacidad Temporal Es aquel que segn el cuadro agudo de
enfermedad o lesin que presente el trabajador, le impida desempear su
capacidad laboral por un tiempo determinado.

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION

DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

VERSIN
FECHA

01
2015-02-01

Accidentes por Incapacidad Permanente Parcial Es aquel que como

consecuencia de un accidente de trabajo, presenta una disminucin definitiva,
igual o superior al cinco (5%), pero inferior al cincuenta por ciento (50%) de su
capacidad laboral, para la cual ha sido contratado o capacitado.

Accidentes con Muerte o Invalidez Se considera invlida a la persona que por

causa de origen profesional, no provocada intencionalmente, hubiese perdido el
50% o ms de su capacidad laboral.
Investigacin de Accidentes: Es un punto de partida para determinar las
causas que generan la accidentalidad.
Anlisis de Causa Raz (RCA): Proceso estructurado de anlisis utilizado para la
solucin efectiva de problemas. El anlisis RCA tambin puede utilizarse de forma
Proactiva, es especialmente usado en el anlisis de riesgos, manejo del cambio y
anlisis de fallas potenciales, problemas que no se han presentado an pero que
tienen una probabilidad significativa de ocurrencia; esto permite la identificacin
de Oportunidades de Mejoramiento. La tcnica RCA es utilizada tambin en el
anlisis de problemas de desempeo humano encontrando soluciones efectivas.
Evento: Hace referencia al accidente o incidente que se presento y/o que se va a
analizar.
Causa Inmediata (sntomas): Son las circunstancias que se presentan
justamente antes del contacto. Se les denomina Actos o condiciones inseguras,
ambos son desviaciones a condiciones o procedimientos seguros.

Actos Subestndares / Inseguros: Violacin de un procedimiento de

seguridad aceptado, que permite la ocurrencia de un accidente.

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION

DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

Condiciones

VERSIN
FECHA

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

Subestndares

Inseguras:

Es

una

01
2015-02-01

condicin

circunstancia fsica peligrosa que puede permitir directamente que se

produzca un accidente.
Causas Bsicas: Corresponden a las enfermedades o causas reales que se
manifiestan antes que los sntomas; son la razones por las cuales ocurren los
actos y condiciones subestndares, una vez identificados, permiten un control
administrativo significativo.

Factores Personales: Explican porque la gente no acta como debe. Ej.

Estrs fsico o fisiolgico.

Factores del Trabajo: Explican porque existen o se crean condiciones

subestndares. Ej. Mantenimiento deficiente.

Falta de Control: Es la consecuencia de acontecimientos que pueden llevar a un

accidente y a una perdida, representa

la

falta

de control, los cuales son

generados por programas inadecuados, estndares inadecuados o cumplimiento

inadecuado de estndares.
Brigada De Emergencia: Son grupos de personas encargas de atender los
diferentes tipos de emergencias que se presentan en una organizacin.
COPASST: Comit Paritario de Seguridad y Salud en el trabajo. Es un organismo
de promocin y vigilancia de las normas de Salud Ocupacional dentro de una
organizacin,

que

desarrolla

actividades

de

formacin,

investigacin

de

accidentes de trabajo, inspecciones de puestos de trabajo, entre otros, como ente

de apoyo y de recomendacin a las actividades de Seguridad y Salud en el
trabajo.

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION

DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

VERSIN
FECHA

01
2015-02-01

8. PROCEDIMIENTO
Cuando se presenten accidentes de trabajo, en primera instancia el coordinador
de Seguridad y Salud en el Trabajo y el supervisor o Jefe inmediato del
accidentado de la empresa, realizan el diligenciamiento del reporte interno de
accidentes de trabajo, se enva registro por fax o por correo electrnico. Ver
Anexo No. 1. En segunda instancia, si el accidente le ocurri a un trabajador
administrativo, el Coordinador de Seguridad y Salud en el Trabajo diligencia el
Reporte de Accidente de Trabajo y se enva a la ARL Colpatria, si el accidente le
ocurri a un trabajador suministrado, se enva registro por fax o por correo a la
empresa Contratista, para que se realice el Reporte de Accidente de Trabajo y se
enva a la ARL.
Siempre que se presente en las operaciones de , un accidente que genere prdida
de tiempo, dao a la propiedad, lesiones incapacitantes, se deber realizar una
investigacin sobre sus orgenes y causas. La investigacin de los casi accidentes
y accidentes deber considerar, los siguientes aspectos:
a) Que sucedi: Este factor est orientado a determinar los hechos sucedidos,
incluyendo:
Tipo de accidente

Magnitud del accidente

Desarrollo del Incidente

Efectos del Incidente

Que elementos o sistemas de proteccin existan en el momento de hecho

Forma como fue controlado

REHABILITACIN
DEL ACCIDENTADO
PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION
DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

Organismos que participaron

Funcionarios que fueron notificados

VERSIN
FECHA

01
2015-02-01

b) Por qu Sucedi: Este factor est orientado a determinar las causas del
siniestro, incluyendo:

Origen del accidente

Factores que facilitaron la ocurrencia.

c) Factores Complementarios: Este factor est orientado a determinar aquella

informacin que facilitar la investigacin y entendimiento, incluyendo:

Testigos presnciales

Hechos similares presentados anteriormente

Ultimas inspecciones efectuadas al lugar

Ultimas verificaciones de equipos o materiales

Opiniones y comentarios

Conclusiones preliminares

d) Fuentes de Informacin: Para el desarrollo de la investigacin deber

consultarse fuentes directas o especialistas, incluyendo:

La persona directamente afectada.

La persona que notifico el Incidente.

El Coordinador de Seguridad y Salud en el Trabajo.

La persona que realiz la ltima inspeccin

Supervisor de la empresa usuaria

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION

DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

Los testigos del hecho

Especialistas en el tema (si hay Necesidad)

Bibliografa especializada.

VERSIN
FECHA

01
2015-02-01

FLUJOGRAMA DE ACTUACION ANTE UN ACCIDENTE DE TRABAJO REPORTE

E INVESTIGACIN.

ETAP
A

ACTIVIDAD

DESCRIPCIN

RESPONSABLE

Avisar inmediatamente al
superior o Jefe inmediato.

Jefe inmediato de
rea del accidente y
accidentado

Cuando
ocurra
un
accidente de trabajo este
debe ser informado al Jefe
Inmediato,
se debe
brindar
la
atencin
necesaria e inmediata a
la persona accidentada,
mediante la aplicacin de
los primeros auxilios y el
transporte al centro de
atencin
mdica
respectivo.

Brigadistas en turno,
Servicio de
Ambulancia de la
ARL.

INICIO

AVISO
INMEDIATO

ATENCIN DEL
ACCIDENTADO

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION

DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

DIRIGIR AL CENTRO
DE ATENCION
CERCANO

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

VERSIN
FECHA

Dirigir al afiliado a una de las IPS

de la red de servicios de la ARL
AXA COLPATRIA e ingresar
directamente al servicio de
Urgencias de la IPS.

01
2015-02-01

Jefe inmediato,
coordinador de SST

Presentar al ingresar a la IPS el

documento de identidad o el
carn de ARL AXA COLPATRIA.

NOTIFICA
R

REPORTE DEL
ACCIDENTE

REPORTE DEL
ACCIDENTE

INVESTIGACIN
DEL ACCIDENTE

Se reportara el tipo de
lesin
a
la
lnea
018000514045018000514046.
El Dpto. de Seguridad y
Salud en el Trabajo,
elaborar en un trmino
de
2
das
hbiles
Mximo, el Reporte de
accidente
de
trabajo,
diligenciando el Formato
de
reporte
de
accidentes de trabajo,
estipulado por su ARL
Colpatria; si el accidente
le ocurri a un trabajador
Contratista,
se enva
registro por fax o por
correo a la empresa
Contratista, para que se
realice el Reporte de
Accidente de Trabajo y se
enva a la ARL.
Inmediatamente
se
registrara el suceso y se
proceder
a
la
investigacin.
Si el reporte de accidente
se realiza despus de los
2 das hbiles, se deber
realizar
un
reporte
extemporneo indicando
las razones pertinentes al
caso. Actualizar con el
decreto 472/2015
Una vez reportado el
accidente de trabajo, se

Responsable de SST

Coordinador de
Seguridad y Salud
en el Trabajo,
Supervisor de la
empresa usuaria

Coordinador de
Salud Ocupacional,

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION

DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

VERSIN
FECHA

proceder
con
la
investigacin, dentro de
los Siguientes 15 das,
para tal efecto el personal
de Seguridad y Salud en
el Trabajo visita el puesto
y/o en la empresa usuaria
donde
ocurri
el
accidente realizndose un
diagnstico
sobre
las
condiciones encontradas,
adems
se
recolecta
informacin entrevistando
a los testigos y al mismo
trabajador accidentado.
Esta investigacin ser
analizada conjuntamente
por el Coordinador de
SST, el Supervisor de la
empresa usuaria y un
miembro del COPASST
con el fin de plantear
acciones de mejora que
eviten
la
posterior
ocurrencia del mismo. El
Supervisor de la empresa
usuaria se responsabiliza
de
direccionar
las
acciones de mejora.

01
2015-02-01

supervisor de la
empresa usuaria,
Representante del
COPASST.

El Equipo de Investigacin
despus de ocurrido el
accidente
de
trabajo,
realiza
visitas
de
seguimiento al sitio del
accidente, para verificar
la eficacia de las acciones
y constatar la ejecucin
de las mismas.
7

Cuando
el
trabajador
cumpla con el periodo de
incapacidad establecido
por la IPS que lo atendi
este deber dirigirse a
Medicina Laboral de la

VALORACION
DESPUES DE AT

Trabajador, ARL.

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION

DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

VERSIN
FECHA

01
2015-02-01

ARL a la que este afiliado

para que lo valoren y
determine
mediante
documento
escrito
su
reintegro
con
o
sin
restricciones laborales; el
trabajador
deber
acreditar esta carta al
Departamento de SST.
quin dar la aprobacin
del reintegro.
Reintegro
a
sus
actividades, el Supervisor
de la empresa usuaria y
seguridad y salud en el
Trabajo,
tendr
que
reinducir al trabajador
sobre
los
siguientes
Temas:
Origen
y
Causa
del
accidente, a travs del
modelo de causalidad de
Perdidas, en donde al
trabajador, se le aplica un
contrato psicolgico en
caso, de que el accidente
sea por Acto Inseguro.

REINTEGRO DEL
ACCIDENTADO.

FIN

Proceso Productivo; el
Supervisor
de
Proyecto, tendr que
divulgar las acciones
de mejora, de acuerdo
al
accidente,
y
reubicar al afectado, si
se
encuentra
en
proceso
de
recuperacin.

Coordinador de
Seguridad y Salud
en el Trabajo,
Supervisor de la
empresa usuaria

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION

DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

VERSIN
FECHA

01
2015-02-01

METODOLOGIA PARA LA INVESTIGACION DEL ACCIDENTE DE TRABAJO

Regla de la metodologa

Responsable de la metodologa

Formato FURAT (Formato nico Reporte

Accidente de Trabajo).

Jefe de salud ocupacional

Ubicacin del Formato FURAT.

Conservar archivo disponible del formato FURAT
para su diligenciamiento, segn
recomendaciones del Jefe de Seguridad y Salud
en el trabajo entre otras, en alguna de las
siguientes ubicaciones:
Oficina Jefe Seguridad y salud en el trabajo.
Archivo digital en servidores/ Intranet.

Jefe Seguridad y Salud Trabajo

Jefe Inmediato del personal lesionado

Diligenciamiento de formato de reporte

El formato de reporte de accidente / incidente de
trabajo se diligencia, una vez se garantice la
atencin mdica del accidentado.

Jefe Inmediato del personal lesionado

Jefe de Seguridad y salud en el Trabajo

Jefe Inmediato del personal lesionado.
Comit Paritario de Seguridad y salud en el
trabajo
Trabajador lesionado

Jefe de Seguridad y Salud en el Trabajo

Jefe Inmediato del personal lesionado.

El formato FURAT se diligencia cada vez que

ocurra un accidente/ el cual requiera atencin
mdica o remisin para evaluacin de lesiones.

Investigacin de Accidentes /Incidentes.

Las investigaciones inician una vez el lesionado
haya sido estabilizado o remitido para su
atencin mdica. Todos los accidentes/incidentes
son investigados.
Verificacin del reporte
Todo reporte de accidente es verificado antes de
ser enviado a la administradora de riesgos.

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION

DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

Metodologa de investigacin
El responsable del rea cada vez que se
presente un incidente o un accidente de trabajo
realiza la investigacin, identificando las causas
inmediatas y las causas bsicas que lo
generaron.

Accidente Severo:
-Genera 15 o ms das de Incapacidad
-Se investiga con el mtodo Anlisis Causa Raz
(RCA)
-Se aplica el mismo mtodo para investigar los
incidentes con potencialidad de ser severos
-En los Anlisis Causa Raz (RCA) debe
participar personal de Jefes de procesos y jefe
de Seguridad y Salud en el trabajo

VERSIN
FECHA

01
2015-02-01

Jefe de Seguridad y Salud en el Trabajo

Jefe Inmediato del personal lesionado.

Jefe de Seguridad y Salud en el Trabajo

profesional (accidente graves)
Jefe Inmediato del personal lesionado
Representante copasst.
Lesionado
Testigo si aplica

Accidente No Severo:
-Genera 14 o menos das de Incapacidad
-Se investigan con el mtodo de Acciones
Correctiva, Preventivas y de Mejora del sistema
de gestin integral.
-Se hace seguimiento a los planes de accin que
salen de las investigaciones, verificando la
eficacia de las medidas tomadas.
El Jefe de Seguridad y salud en el trabajo debe
evaluar los resultados de los planes de accin en
el Formato de Acciones Correctivas, Preventivas
y de Mejora.
-Se aplica el mismo mtodo para investigar
incidentes sin potencialidad de ser severos
Investigacin de accidentes mortales y
severos
Se selecciona de la direccin para realizar la
investigacin de los accidentes mortales y
severos.

Mortales: Representante Legal

Severos : Gerencia
Jefe de Seguridad y Salud en el Trabajo
(licencia profesional)
Representante copasst
Testigo si aplica

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION

DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

Entrega de informes accidentes de trabajo

Una vez realizado el anlisis del accidente de
trabajo, el informe debe ser conservado en un
archivo confidencial. Si este informe es requerido
por entes jurdicos y/o por el trabajador
accidentado, este debe ser enviado antes a la
direccin de salud ocupacional quien dar la
autorizacin de entrega. Los archivos
magnticos del informe de investigacin del
accidente de trabajo sern entregados en PDF.

Lecciones aprendidas
Como resultado de las investigaciones de los
accidentes severos y los incidentes con
potencialidad de serlo, se realiza lecciones
aprendidas la cual se publica en carteleras, en la
carpeta de lecciones aprendidas de la direccin
de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Divulgacin de lecciones aprendidas
Como resultado de las investigaciones de los
accidentes severos y los incidentes con
potencialidad de serlo, se realiza leccin
aprendida la cual se realizara divulgacin.

VERSIN
FECHA

01
2015-02-01

Jefe de Seguridad y Salud en el trabajo

Jefe de Seguridad y Salud en el trabajo

Trabajador lesionado

9. PRESENTACIN DE INFORMES
El coordinador de Coordinador de Seguridad y Salud en el Trabajo presentara a la
Gerencia General un informe de la accidentalidad ocurrida, para as analizar las
causas de los accidentes y establecer el plan de accin respectivo, (utilizando
anlisis de tendencias).
El coordinador de Seguridad y Salud en el Trabajo retroalimentara la informacin
en reuniones
mensuales del COPASST.

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE E INVESTIGACION

DE ACCIDENTE DE TRABAJO
PROCESO

SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

VERSIN
FECHA

01
2015-02-01

10. COSTOS DEL ACCIDENTE

Los costos de los accidentes son de dos tipos: directos e indirectos
a) Los Costos Directos: son aquellos que cubre generalmente la ARL y por lo
tanto son recuperables.
b) En los Costos Indirectos tenemos :

Tiempo y produccin detenida por otros trabajadores que alteran su trabajo

para atender el accidente.

Menor rendimiento del accidentado luego del reintegro a su puesto de

trabajo.

Tiempo invertido por el Jefe inmediato y sus colaboradores mientras se

ayuda al lesionado y se investiga las causas del accidente, preparar el
informe y ordenan las reparaciones, limpieza y restauraciones de los
procesos de produccin.

Gastos extras por trabajadores de sobre tiempo debido a retrasos en la

produccin ocasionado por el accidente.

Costo del tiempo dedicado a primeros auxilios y otros costos mdicos no

asegurados.

Costo de los daos materiales, equipos, maquinarias o instalaciones.

Perdida debidas a entregas retardadas.