caratula

dedicatoriaINT
RODUCCION
Este presente trabajo damos a conocer a la empresa (ISM) que como todos
sabemos pertenece a la familia Aaos, una empresa de races ayacuchanas
que pudo salir airosa en momentos de una crisis social que azotaba en esos
aos el Per de los aos 80 y vieron una oportunidad de negocio en Ayacucho
ya que no llegaba industrias de gaseosas en este pueblo vieron oportuno hacer
este negocio y fue creciendo poco a poco hasta convertirse en una industria
peruana mas prospera del Per con su marca tradicional Kola Real
Eduardo Aaos y Mirtha Jer tuvieron seis hijos. De esta familia nacieron
dos empresas de gaseosas con alcance global. Industrias San Miguel
(ISM) surgi del emprendimiento de Eduardo y Mirtha con su hijo mayor,
Jorge, y su esposa Tania Alczar. Comenzaron en Ayacucho en el
momento de mayor violencia terrorista, una adversidad que convirtieron
en oportunidad. ISM ya est en Repblica Dominicana y en Brasil, y
espera estar en los cinco continentes en el 2021.
De Kola Real y los Aaos se ha dicho mucho. Que son la tpica historia de
pobres que se volvieron ricos, que su modelo es el emblema de xito
empresarial en el Per, que hay una fuerte rivalidad entre hermanos, y otras
cosas.
Industrias San Miguel (ISM) mueve una cartera de productos con un nivel de
ventas a nivel global de US$175 millones. En tanto, en el 2011 el Grupo AJE
(empresa de otra parte de la familia) alcanzo ventas por US$2 mil millones y se
ha propuesto estar entre las 20 multinacionales mas grandes del planeta.
ISM cuenta con dos plantas en el Per (en Huaura y en Arequipa), una en
Repblica Dominicana y otra en Brasil. Ademas, exporta sus bebidas a Chile,
Bolivia, Hait e islas del Caribe. Por otro lado, el Grupo AJE cuenta con 23
plantas de embotellado (ocho en el Per, cinco en Mxico, y una en Brasil,
Ecuador, Costa Rica, Colombia, Guatemala, Venezuela, Tailandia, Indonesia,
Vietnam e India), ademas de siete plantas de inyeccion. Con su amplio
portafolio, vende 3 mil millones de litros de bebidas cada ao.

NDICE:BREVE RESUMEN

CUERPO DEL
TRABAJO
CAP I
MISION
Tiene como mision:
Satisfacer las necesidades de los consumidores a nivel mundial, mediante la
produccion y oferta de productos innovadores, con calidad internacional y de
manera competitiva
"Ser la mejor alternativa de productos elaborados a travs de una cultura de
servicio y crecimiento que busca la excelencia desarrollando a nuestros
colaboradores y constribuyendo al bienestar de la sociedad"

VISIN:
Ser una organizacion global que transcienda en el tiempo. Con presencia en
los 5 continentes, centrada en el desarrollo profesional tico de sus
colaboradores siendo socialmente responsables
"Ser la marca de bebidas de mayor preferencia para el consumidor a travs de
una organizacion ligera, eficiente, solida, comprometida y productiva,
ofreciendo el mayor valor de producto y siendo lideres de costo"

VALORES DE LA INDUSTRIA SAN MIGUEL (ISM)

INTEGRIDAD
RESPONSABILIDAD
DISCIPLINA
EXCELENCIA
HUMILDAD
UNIDAD
PASION
COMPROMISO
CDIGO DE
Mostramos una conducta leal, respetuosa, diligente y honesta.
Consideramos que la seguridad industrial y la salud ocupacional son tan
importantes como cualquier otra funcin y objetivo de ISM.
No discriminamos a ninguna persona por razones de gnero, estado civil,
edad, religin, raza, opinin poltica, clase social o econmica, embarazo,
lengua, origen tnico, nacionalidad, preferencia sexual o discapacidad..
Atendemos a clientes ofrecindoles un trato equitativo y honesto en cada
transaccin, proporcionando los productos y servicios que les competen con
la mayor calidad y oportunidad a su alcance, apegndonos en todo
momento a la regulacin oficial y a la normatividad interna de INDUSTRIA
SAN MIGUEL.

CAP II
ORGANIZACIN DE LA EMPRESA

PRODUCCION DE LA EMPRESA
Industrias San Miguel (ISM) es una empresa peruana dedicada a la produccion
de soft drink, nctares de frutas y agua natural. En todos sus procesos de
produccion, ISM cumple con estandares internacionales (ISO 9001, ISO 14001
y OHSAS 18001) que certifican la alta calidad de sus productos y el respeto por
su entorno.

CON QUE MARCAS TRABAJA

Estrategias nivel de plan de negocio

VIABILIDADES

DENTRO DE
VIAVILIDAD AMBIENTAL