Abordaje Socio Tcnico.

Monica Bustamante S.

Cmo entender los procesos de cambio tecnolgico y su

relacin con los procesos de cambio social?

Abordaje socio-tcnico:
Los artefactos no son objetos puramente tecnolgicos o puramente sociales.
Estn inmersos en un marco tecnolgico, 'technological frame.
En el M. T: se encuentran tanto artefactos, valores culturales, tanto objetivos como
teoras cientficas, protocolos de testeo o conocimiento tcito.
La asociacin de diversos marcos tecnolgico genera ensambles socio tcnicos.

Los artefactos son componentes y resultados de la dinmica de procesos de

constitucin de ensambles socio-tcnicos.

Procesos de co-construccin de tecnologas y

sociedades: cambio socio-tcnico
Las tecnologas son construcciones sociales tanto como las sociedades
son construcciones tecnolgicas.
Las dinmicas de innovacin y cambio tecnolgico son procesos de coconstruccin socio-tcnica.

Las alteraciones en alguno de los elementos heterogneos constitutivos

de un ensamble socio-tcnico generan cambios tanto en el sentido y
funcionamiento de una tecnologa como en las relaciones sociales
vinculadas.

Relaciones problema-solucin
Los problemas y las relaciones de correspondencia problemasolucin son construcciones socio-tcnicas.
El accionar problem-solver condiciona el conjunto de prcticas socioinstitucionales y, en particular, las dinmicas de aprendizaje y la
generacin de instrumentos organizacionales.

El conocimiento generado en estos procesos problem-solver es en

parte codificado y en gran medida tcito.

Funcionamiento / no-funcionamiento
El funcionamiento de los artefactos no es algo intrnseco a las
caractersticas del artefacto (Bijker), sino que es una contingencia que
se construye social, tecnolgica, poltica y culturalmente.
El funcionamiento o no-funcionamiento de un artefacto es una
relacin interactiva: es resultado de un proceso de construccin sociotcnica en el que intervienen elementos heterogneos: sistemas,
conocimientos, regulaciones, materiales, financiamiento, prestaciones,
etc.
Es una secuencia: supone complejos procesos sucesivos de
adecuacin de soluciones tecnolgicas a concretas y particulares
articulaciones socio-tcnicas, histricamente situadas.

Trayectoria Socio-Tcnica

Permite ordenar relaciones causales entre elementos

heterogneos en secuencias temporales. Se concibe como un
[] proceso de co-construccin de elementos heterogneos:
relaciones usuario-productor, relaciones problema-solucin,
procesos de construccin de funcionamiento de una tecnologa,
racionalidades, polticas y estrategias de un actor [] (Thomas et
alli, 2003).

Adecuacin socio-tcnica
Proceso auto-organizado e interactivo de integracin de un
conocimiento, artefacto o sistema tecnolgico en una trayectoria sociotcnica, socio-histricamente situada.
Estos procesos integran diferentes fenmenos socio-tcnicos:
relaciones-problema-solucin, dinmicas de co-construccin, path
dependence (trayectorias socio-tcnicas), estilos tecnolgicos.
El funcionamiento-no funcionamiento de una tecnologa deviene del
sentido construido en estos procesos auto-organizados de adecuacininadecuacin socio-tcnica: la adecuacin genera funcionamiento.

Alianzas socio-tcnicas
Coalicin de elementos heterogneos implicados en el proceso de
construccin de funcionamiento no funcionamiento de una
tecnologa.
Movimiento de alineamiento y coordinacin de artefactos,
regulaciones, instituciones, actores sociales, recursos econmicos,
condiciones ambientales, materiales, etc. que viabilizan o impiden la
estabilizacin de la adecuacin socio-tcnica y la asignacin de
sentido de funcionamiento.

En el caso de los destiladores solares;

La estrategia metodolgica consisti en analizar el
proceso de co-construccin observando las redes
constituidas tanto por grupos de actores sociales como
por los mismos artefactos .
El enfoque socio-tcnico permite mostrar cmo los
artefactos son construidos por grupos sociales a medida
que stos les otorgan, discuten e imponen significados.
Para ello, se ha identificado a los grupos sociales ms
relevantes y se han seguido sus acciones sobre el
artefacto

El anlisis del caso permite observar como el

funcionamiento / no-funcionamiento de un artefacto
fue el resultado emergente de complejas negociaciones

[Fase-1]
La primera etapa del proyecto consisti en el desarrollo de los
prototipos en el predio del Observatorio (lugar de trabajo del
grupo Cliope). Estos dispositivos fueron construidos, evaluados y
ajustados por becarios-estudiantes de ingeniera de la UTN-FRM.
Estos recursos humanos fueron capacitados con una formacin
terico-prctica en la metodologa IAP, fortaleciendo las
capacidades de comunicacin del grupo de trabajo. Este proceso
se concentr en establecer una estrategia de intervencin que
priorizara al usuario (Grupo Cliope, 2010b:3).
De este modo, la estrategia planteada para esta primera etapa
se plante en dos direcciones:
1)
Trabajar con docentes y alumnos en las escuelas (del
secano) con materiales didcticos referentes a las energas
renovables, promover su inclusin en la currcula y montar talleres
de construccin de los dispositivos con los alumnos de los aos
superiores.
2)
Trabajar en talleres comunitarios constructivos, donde se
capacitara en el montaje y uso de los dispositivos a las familias de
diferentes comunidades.

Problemas
La alianza socio-tcnica comenz a formarse con la
construccin del problema, la obtencin de financiamiento y
la construccin de prototipos, pero en la medida que la DGE
(Direccin General de Educacin) no respondi
favorablemente, no fue posible coordinar adecuadamente el
trabajo con los tcnicos municipales y los usuarios nunca
llegaron a ser contactados, la alianza no consigui
estabilizarse.
En este punto de la trayectoria socio-tcnica, la inestabilidad
de la alianza interrumpi el proceso de adecuacin sociotcnica del destilador; la falta de implementacin limit el
desarrollo a la construccin de los prototipos. Bajo estas
condiciones, puede afirmarse que se construy el no
funcionamiento del destilador solar.

[Fase-2]
En primer lugar se realiz un trabajo de
identificacin y co-eleccin de los potenciales
receptores junto con tcnicos del Instituto
Nacional de Tecnologa Agropecuaria (INTA) y el
Programa Social Agropecuario (PSA) que
trabajan junto con el Municipio de Lavalle. A
partir de este momento, el personal del grupo
Cliope se acerc al campo acordando con las
familias receptoras el proceso de transferencia
de los dispositivos y la capacitacin para su uso,
con el compromiso de los usuarios de realizar
una evaluacin de su funcionamiento.

Proceso
. Las familias socias reciban los destiladores y aportaban su
evaluacin del rendimiento de los mismos, pero el poder de
decisin respecto de las eventuales modificaciones en el
diseo del artefacto, segua concentrado en los
investigadores. En este sentido, por ejemplo, se cambi el
sistema de descarga del agua destilada para reducir el
manipuleo y evitar la contaminacin del agua en este proceso
(Grupo Cliope, 2010a).

Por otra parte, en el proceso de instalacin y uso de los

destiladores en los puestos se constat que el agua no tena
ndices de arsnico considerados insalubres, pero s altos
niveles de otras sales potencialmente dainas para la salud.
Los investigadores concluyeron que los destiladores solares
representaban una respuesta adecuada para cualquiera de los
dos problemas,

ALIANZAS

[Fase-3]
Los integrantes del grupo Cliope se contactaran con las
autoridades de las once comunidades Huarpes asentadas en la
zona del secano de Lavalle. En la visita a la casa Huarpe se
manifestaron dificultades inesperadas para el grupo.
La tensin fue superada con el acuerdo con tres de los
presidentes para la instalacin de dispositivos en sus
comunidades. Los presidentes pre-definieron usuarios en
funcin de sus necesidades socio ambientales, pero
fundamentalmente por su capacidad de trabajo y de
asociatividad en las tareas a emprender. De este modo se
inici la instalacin de los dispositivos aplicando esta
metodologa.

 Fase II: Segunda estrategia del proyecto: se concentr en el

trabajo por etapas, estableciendo un vnculo directo con las
familias receptoras de los dispositivos
En esta fase del proyecto se gener una primera serie de
resultados positivos vinculados a la medicin del rendimiento
de los destiladores solares construidos y la aceptacin por
parte de los usuarios, aunque su rol segua siendo
relativamente pasivo.
Los distintos actores involucrados construyeron el
funcionamiento del destilador; los miembros del grupo Cliope
asignndole el significado de solucin adecuada el problema
de la salinidad, los tcnicos del INTA y el PSA lo consideraron
una respuesta frente el relevamiento de necesidades y los
usuarios lo valoraron positivamente, incluso ante la
circunstancia de que en uncaso particular, el destinatario del
artefacto impuso su percepcin negativa del destilador. Ante
esta el funcionamiento fue restablecido cambiando la
localizacin del artefacto.

 La experiencia analizada en este trabajo permite discutir, por

una parte, la concepcin tradicional de transferencia de
tecnologa, entendida como la simple reubicacin de un
artefacto o replicacin de una experiencia en cualquier
escenario
Con la expectativa de que su desempeo sea semejante en
todos los casos y, por otra parte, las interpretaciones
habituales sobre el fracaso relativo de tales procesos, en las
que la no-adopcin de un artefacto tcnicamente bien
diseado se explica por motivos sociales.