PEMERINTAH KABUPATEN MUKOMUKO

D I N A S K E S E H A T AN
PUSKESMAS AIR MANJUTO

Alamat : Desa Agung Jaya Kecamatan Air Manjuto, 38367

Hasil Indentifikasi Hambatan.

Identifikasi hambatan dilakukan dengan mengamati langsung dan melakukan musyawarah.
No

Hambatan

1
2

Bahasa
Budaya

Kebiasaan

Lanjut Usia

Hasil Identifikasi
Keseharian penduduk menggunakan bahasa daerah
Tidak ada hambatan budaya yang menjadi penghalang dalam
pelayanan
Masyarakat setiap berobat baru akan merasa puas setelah
disuntik
Adanya kesulitan dalam pelayanan bagi pasien lanjut usia
dikarenanakan menurunnya fungsi pendengaran

PEMERINTAH KABUPATEN MUKOMUKO

D I N A S K E S E H A T AN
PUSKESMAS AIR MANJUTO

Alamat : Desa Agung Jaya Kecamatan Air Manjuto, 38367

Bukti Upaya Tindak Lanjut Untuk Mengatasi Hambatan Dalam Pelayanan

No

Hambatan

Upaya Tindak Lanjut

Bahasa

Saat dalam melakukan pelayanan petugas didampingi

oleh yang mengerti bahasa jawa:
Ruang Pendaftran : Sri Rahayu, Amd.Keb
Poli Umum
: Fitriani Julaiha, Amd.Kep

Kebiasaan

Dokter melakukan konseling kepada pasien tentang

kapan perlu disuntik kapan tidak,sehingga pasien
mengerti

Lanjut Usia

Meminta pasien untuk ditemani /didampingi oleh

keluarga