Web 2.0 Redes Sociales

FORO
DE APRENDIZAJE
2.0
El foro de reflexin sobre Las nuevas necesidades de cualificacin y los nuevos mtodos
de aprender. Aplicacin de la web 2.0 (expediente C20100267), ha sido financiado por la
Fundacin Tripartita para la Formacin en el Empleo y el Servicio Pblico de Empleo Estatal
y se ha realizado de enero a septiembre de 2011, en el marco de las acciones de apoyo y
acompaamiento a la formacin, reguladas por el Real Decreto 395/2007.
EQUIPO TCNICO DEL PROYECTO

DIRECTOR DEL FORO
Javier Gonzlez Lpez
COORDINACIN GENERAL Y REDACCIN

Raquel lvarez Moreno
M del Puy Jimnez Fernndez Sesma
APOYO TECNOLGICO
Javier Grgori Cruz
Gloria Lorenzo Crdoba
MAQUETACIN
Teresa Gonzlez Martn
Eva Mrquez Quesada
Roco Ortega Prous
Depsito Legal: M-36818-2011
AMPLA LA INFORMACIN DEL FORO 2.0

http://www.fundacionlaboral.org/web/esp/contenidogeneral.asp?id=1019601
ndice

1. Descripcin del proyecto y desarrollo
1.1. Conceptualizacin del proyecto....................................................................................................................9
1.2. Contexto nacional.............................................................................................................................................. 11
1.3. Contexto europeo............................................................................................................................................. 12
1.4. Justificacin y utilidad del proyecto......................................................................................................... 13
1.5. Objetivos generales......................................................................................................................................... 14
1.6. Metodologa........................................................................................................................................................ 14

1.6.1. Fase de planificacin............................................................................................................................ 15

1.6.2. Fase de documental............................................................................................................................ 15

1.6.3. Fase del foro virtual............................................................................................................................. 15

1.6.4. Fase de comunicacin........................................................................................................................ 18

1.6.5. Fase de mesas temticas.................................................................................................................. 19

1.6.6. Fase de propuestas, conclusiones y difusin........................................................................... 22

2. Las webs sociales y el contexto actual de enseanza aprendizaje
2.1. Contextualizacin............................................................................................................................................ 25
2.2. La web 2.0 en la Formacin profesional para el empleo................................................................ 29
2.3. Nuevos mtodos y contextos de aprendizaje..................................................................................... 32
2.4. Aportaciones relacionadas en el foro de aprendizaje 2.0.............................................................. 37

2.4.1. Twitter en el aula.................................................................................................................................. 37

2.4.2. 10 ideas wikis........................................................................................................................................ 38

2.4.3. Personal Learning Environment (PLE). Jordi Adell............................................................... 39

2.4.4. Khan academy.....................................................................................................................................40

3. Nuevos perfiles de las figuras implicadas en el proceso de enseanza aprendizaje
3.1. Contextualizacin............................................................................................................................................ 45
3.2. De las TIC a las TAC. De la web 1.0 a la web 2.0................................................................................. 45
3.3. Nuevos perfiles y nuevas competencias................................................................................................49
3.4. Cambios necesarios en el sistema para introducir estas figuras................................................. 52

3.5.1. Estrategias. Vctor Puig..................................................................................................................... 54

3.5.2. Proyecto SVEA.................................................................................................................................... 55

4. Experiencias y buenas prcticas formativas web 2.0
4.1. Estrategia 2.0. Caso de IECommunities.................................................................................................. 59
4.2. Experiencias en la escuela.......................................................................................................................... 62

4.2.1. Proyecto para el desarrollo del talento en centros educativos......................................... 62
4.3. Experiencias en la universidad.................................................................................................................. 65

4.3.1. Universidad Rovira I Virgili............................................................................................................... 65

4.3.2. Universidad De Valencia.................................................................................................................. 68
4.4. Experiencias en la empresa........................................................................................................................ 74

4.4.1. Empresa Munich................................................................................................................................... 74
4.5. Experiencias en la administracin pblica............................................................................................ 77

4.5.1. Red de Buenas prcticas 2.0........................................................................................................... 77

4.6.1. Taxi Oviedo............................................................................................................................................ 79

4.6.2. Talleres MABA. Caso de xito de una Cerrajera..................................................................... 81

4.6.3. Una experiencia sindical.................................................................................................................. 82

4.6.4. Una experiencia en formacin profesional............................................................................... 83
Foro de aprendizaje 2.0
5. Anlisis DAFO y establecimiento de conclusiones sobre la implantacin de la

web 2.0 en la Formacin para el Empleo
5.1. A
nlisis DAFO sobre la implantacin y uso de herramientas web 2.0
para el aprendizaje en las empresas.........................................................................................................90
5.2 Anlisis DAFO sobre la implantacin y uso de herramientas web 2.0 para
el aprendizaje en las aulas............................................................................................................................ 93
5.3 Anlisis DAFO sobre la implantacin y evolucin del sistema web 3.0.....................................96
5.4. Propuestas y mecanismos que favorezcan la incorporacin de las aplicaciones
web 2.0 en los procesos de formacin para el empleo................................................................... 97
5.5. Aportaciones relacionadas en el foro de aprendizaje 2.0. METAPLAN.....................................99
6. Conclusiones y recomendaciones
6.1. Conclusiones.................................................................................................................................................... 105
6.2. Recomendaciones........................................................................................................................................ 106
Prembulo
Desde los inicios de su andadura, hace ya casi 20 aos, la Fundacin Laboral de la Construccin, en su afn de hacer llegar a los profesionales del sector una formacin de calidad, ha
venido ofreciendo un amplio abanico de posibilidades para la mejora de las cualificaciones
de los trabajadores, el cual siempre ha incluido la opcin de realizar los cursos a distancia.
sta ha sido para muchos trabajadores la nica forma de acceder a la formacin continua y
de este modo se ha llegado a lugares de difcil acceso dando as las mismas oportunidades
de aprendizaje a todos.
Los avances en las tecnologas de la informacin y la comunicacin nos ha permitido con
los aos superar barreras y limitaciones de la formacin a distancia tradicional o convencional, la cual hemos ido sustituyendo por la denominada teleformacin o e-learning. Sin
embargo, en los ltimos tiempos estamos asistiendo a una autntica revolucin impulsada
por las espectaculares mejoras en las redes de comunicacin y la evolucin de los dispositivos, que est produciendo un cambio en nuestras vidas. Y a este cambio no es ajena la
formacin para el empleo.
En este mbito es de vital importancia introducir la mxima flexibilidad para el alumno a la
hora de establecer los tiempos dedicados al aprendizaje. Se trata de una formacin basada
en necesidades y por lo tanto ha de impulsarse la cultura del aprendizaje autnomo. Ya no
se trata, por lo tanto, de hacer la formacin accesible para todos, se trata de hacerla flexible
y adaptable a las circunstancias de cada persona.
As, el actual modelo de aprendizaje tiene mucho que ganar adoptando un trabajo basado en
las relaciones que se establecen entre las personas y lo que unas aportan a las otras. Eso que
siempre hemos llamado trabajo en equipo es la gran baza. Aprendamos a conjugarlo con las
posibilidades que los entornos 2.0 nos facilitan. En la Fundacin Laboral de la Construccin
abanderamos la mxima de que vales lo que compartes y desde hace tiempo estamos
aprovechando las aplicaciones de la Red para compartir el conocimiento.
Pero no nos engaemos, el denominado entorno 2.0 no es nuevo para el sector de la construccin. Lo que ha cambiado es el lugar. Hemos pasado de las aulas a las redes de telecomunicaciones pero el trabajo conjunto de muchas personas innovadoras est ah como
siempre ha estado. Si las webs sociales y la tecnologa nos acompaan a lo largo de nuestra
vida la formacin tambin puede. Es el momento de aprender a explotar el potencial de estos entornos y en la Fundacin sabemos que compartir y poner en comn diferentes puntos
de vista a travs de este Foro es clave.
Como sabemos, la innovacin es uno de los valores que impulsan a nuestra institucin y
es precisamente de innovacin de lo que estamos hablando. Innovacin entendida en su
sentido ms abierto. Hemos de ser conscientes de que una semilla innovadora puede venir
de cualquier parte y el Foro 2.0 ha abierto las puertas a todos los que en un momento dado
pueden seguir dando una pauta con la que seguir avanzando con paso firme por la senda
del progreso y la formacin abierta, a todos, en cualquier lugar y en cualquier momento.
5
Estamos orgullosos de poder decir que la formacin 2.0 ya es una realidad en esta casa,
aunque en el fondo no es ms que la evolucin natural de una semilla que se sembr, como
decamos, hace ya cerca de 20 aos por los agentes sociales de un sector clave en el desarrollo de la historia del hombre: la construccin.
Enrique Corral lvarez

Director General
1. Descripcin del proyecto

y desarrollo
1. Descripcin del proyecto

y desarrollo
1.1. Conceptualizacin del proyecto
En el desarrollo de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) se ha establecido una nueva etapa cualitativamente diferente a las anteriores, donde la Web Social o Web
2.0 es la principal protagonista. En el mbito educativo, esta nueva forma de entender las
TIC aparece cuando, de forma general, todava nos encontramos reflexionando e integrando
modelos que incorporan la tecnologa al aprendizaje en el aula y desarrollando modelos de
enseanza semipresencial y a distancia.
La enseanza presencial, es decir, en el aula, se concibe como una prctica cultural habitual
que permite llegar a un amplio espectro de destinatarios y contenidos. Con la progresiva
integracin de las TIC se ha ido perfilando una realidad compleja en la que se han encontrado factores relacionados tanto con las instalaciones (material informtico en los centros),
como aquellos relacionados con las metodologas de imparticin (elaboracin de materiales
adaptados, formacin especfica del profesorado para su uso, etc.).
Pero el desarrollo y uso de Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin aplicadas a la
enseanza exige un compromiso global por parte de las organizaciones, ya que por una parte implica una inversin en una gestin tecnolgica en constante evolucin y cambio y, por
otra, una inversin en el desarrollo de contenidos, su estructura, diseo, etc. que permitan
alcanzar los objetivos propuestos.
En el caso de la enseanza, la apuesta por las TIC conlleva la experimentacin de nuevos
modelos de aprendizaje, as como una reflexin constante en la que estn implicados no solo
alumnos y formadores, sino toda la estructura orgnica de la institucin por las implicaciones
administrativas, presupuestarias, etc., que implica la integracin de la tecnologa en el aula
y fuera de ella, con su reorientacin metodolgica y con la experimentacin en modelos de
aprendizaje a distancia tutorizados.
Si reflexionamos sobre la situacin actual y su modelo de evolucin, observamos que el
desarrollo del componente tecnolgico o la dotacin informtica son un primer paso inexcusable en la evolucin del modelo educativo en cualquiera de sus manifestaciones (desde
la presencialidad a la distancia cien por cien, pasando por todos los modelos intermedios
que configuran la enseanza semipresencial).
Pero la utilizacin de la web 2.0 plantea un cambio cualitativo en los usuarios que implica
una necesaria actitud de colaboracin. En este caso, al igual que en ocasiones anteriores,
la respuesta de la sociedad, y del mbito de la educacin en particular, no avanza al mismo
ritmo que las posibilidades que la tecnologa ofrece. En la actualidad, an se est recorriendo
el camino que conduce a una dotacin y utilizacin efectiva de infraestructura tecnolgica
para el uso de las TIC, tanto a nivel de centros de imparticin como de personal. En concreto, existe una constante demanda de una formacin de los formadores adecuada a las
habilidades que se les pide que promuevan en sus estudiantes, o la necesidad de disponer
un repositorio de materiales adecuados y de calidad.
9
Por un lado, a travs de la mera observacin de la realidad, podemos intuir que el uso de
internet y sus recursos es inversamente proporcional a la edad del usuario, es decir, existe
una mayor naturalidad y asimiliacin de uso en jvenes, lo que favorecer su implantacin
en el mbito educativo. Por otro lado, podemos observar una clara evolucin en el uso de
contenidos digitales colaborativos que, aunque se encuentren en una etapa inicial, ya puede
intuirse como una poderosa herramienta en el mbito de la formacin.
Los contenidos digitales colaborativos se podran agrupar fundamentalmente en repositorios
de videos, redes sociales, webs colaborativas (wikis), blogs, (blogs, moblogs, fotoblogs),
repositorios de apuntes y monografas as como en contenidos geogrficos y cartografas.
La red social establece relaciones personales o profesionales entre los usuarios que comparten conocimiento y experiencias apoyndose en sitios web abiertos y en construccin
permanente. Estas redes sociales se han expandido por Internet a gran velocidad y son el
exponente ms destacado de la denominada Web 2.0, cuya filosofa sienta sus bases en la
colaboracin y la gestin compartida del conocimiento.
Actividades como leer blogs o weblogs son realizadas en alguna ocasin por ms del 70% de
los usuarios activos1 de Internet; crear o gestionar un perfil en una red social, prcticamente
duplica su porcentaje en dos aos, alcanzando casi al 60% de los usuarios en marzo de 2008.
Estos datos demuestran que el nmero de adeptos a las actividades basadas en el intercambio
de contenidos digitales propios ha acelerado su crecimiento. En la figura adjunta puede verse
el crecimiento en la realizacin de actividades asociadas al uso de internet2.
Pensando en el uso de Internet, cul de las siguientes actividades has realizado alguna vez?
90%
Leer blogs/weblogs
Empezar mi propio blog/weblog
% de los que alguna vez si
80%
Dejar un comentario en un sitio de noticias
70%
Ver vdeo clips on line
60%
Descargar un podcast (shows de radio/audio pregrabados)
50%
Crear un perfil en una red social

Suscribirme para la recepcind de RSS
40%
30%
20%
10%
0%
Oleada 1
Sep. 06
Oleada 2
Jun. 07
Oleada 3
Mar. 08
Figura 1. Realizacin de actividades asociadas al uso de internet
Respecto a la industria de contenidos digitales, esta no ha dejado de crecer en los ltimos

aos en nuestro pas y, en el mundo, despierta cada da mayor inters entre los ciudadanos
y de forma muy especial entre los emprendedores y dems agentes implicados, lo que supone que las organizaciones de todo el planeta estn adaptando sus lgicas de negocio a
lo que ya se ha convertido en un nuevo paradigma de intercambio de informacin, de oferta
de servicios y de relacin con los clientes.
E
l estudio Power to the people Social Media Tracker Wave 3 define como usuario activo a aquellos que
acceden a Internet diariamente o cada dos das
2
Power to the people Social Media Tracker Wave 3. encuesta realizada por Universal McCann a 17.000
usuarios activos de Internet de 29 pases, en Marzo de 2008.
1
10
Los contenidos digitales generados por la sociedad en red, tienen en comn que su creacin
cuenta con una elevada aportacin de los usuarios, si bien esto no excluye la participacin
de empresas y otro tipo de entidades. Debido a este mecanismo de generacin, en algunos
casos puede no existir, o ser muy incipiente, un sector industrial especializado.
Como refleja el estudio Power to the people Social Media Tracker Wave 3, la variedad y
el nmero de adeptos a las actividades basadas en el intercambio de contenidos digitales
propios, ms que ralentizarse en el ltimo ao, ha acelerado su crecimiento.
Las actividades de generacin de contenidos digitales propios se realizan en menor medida,
pero igualmente con porcentajes elevados que se sitan en torno al 50-60% en los casos
de gestin de un perfil personal en una red social, realizar comentarios en un blog y subir
fotos para compartir con ms gente.
La web 2.0 puede contemplarse como la consecuencia lgica del desarrollo de las diferentes
herramientas que Internet pone a disposicin de los usuarios, no slo tecnolgicamente,
sino desde una perspectiva social.
Esta web 2.0 nace como modelo de accin en el uso de la web, con una orientacin hacia
el desarrollo de la inteligencia colectiva o, lo que es lo mismo, combinar los saberes de las
diferentes personas que participan para crear un pensamiento nuevo. Es este cambio en la
orientacin de su planteamiento el que marca la gran diferencia con situaciones anteriores:
es el propio usuario el que participa en la evolucin del sistema, no solo asume los cambios.
Esto significa que el usuario pasa de un papel pasivo a otro dinmico y en constante cambio,
donde todos los usuarios de forma continua crean o modifican contenidos.
Dentro del marco educativo y formativo, incorporar las aplicaciones Web 2.0 en procesos
formativos implica incorporar nuevos estilos de comunicacin, nuevos roles, nuevas formas
de intervencin, nuevos escenarios, en resumen, nuevos retos y desafo educativos.
Estos retos deben afrontarse desde una perspectiva integradora, lo que facilitar el intercambio y la actividad formativa que permite la red.
En educacin existen experiencias en la utilizacin de blogs, wikis, redes sociales, webs
colaborativas, etc., pero el objetivo debe ser el comn aprovechamiento de la inteligencia
colectiva en todos los mbitos formativos.
1.2. Contexto nacional

El marco general de la formacin profesional est regulado por Ley de las Cualificaciones
cuyo objeto es facilitar la integracin de las distintas formas de certificacin y acreditacin
de las competencias y de las cualificaciones profesionales, fomentando la formacin a lo
largo de la vida e integrando las distintas ofertas formativas. Este sistema integral de formacin profesional, cualificaciones y acreditacin, trata de responder con eficacia y transparencia a las demandas sociales y econmicas, acomodndose a las distintas expectativas
y situaciones personales y profesionales.
Este principio de integracin reconoce nuevos contextos de aprendizaje, puesto que comienzan a tener valor todas aquellas competencias que se adquieren a travs de la experiencia personal, laboral, formativa, educativa, etc. Por tanto podemos hablar de contextos
formales de formacin, bien sea mediante formacin presencial o el uso de plataformas de
11
formacin, y de contextos no formales como son los entornos personales de aprendizaje o

en el puesto de trabajo.
En el actual sistema de formacin profesional espaol ha tenido una influencia decisiva la
poltica Europea. Los dems pases ya contaban con sistemas anteriores al avance en las
polticas de formacin que la Comisin de Jacques Delors imprimi en la construccin europea. En Espaa, en cambio, la mayor parte de las ideas, de las experiencias y de las orientaciones que se han utilizado para la construccin del sistema de formacin coincidieron
con el ingreso en la Europa comunitaria.
1.3. Contexto europeo

Europa cuenta con una estrategia en materia de formacin, compartida por todos sus miembros, que en la actualidad trabaja, entre otros, con el objetivo de crear un sistema europeo de
transferencia de crditos en el mbito de la formacin profesional en conexin con el Marco
Europeo de Cualificaciones.
El primer instrumento para crear un espacio europeo de formacin y cualificaciones es la
definicin de las competencias clave para el aprendizaje permanente, que fue aprobada en
2006. Este documento definitorio entiende las competencias como la combinacin de conocimientos, capacidades y actitudes que todas las personas precisan tanto para su realizacin
y desarrollo personal, como para la ciudadana activa, la inclusin social y el empleo. Entre
estas, una de las competencias clave es la competencia digital.
Segn el Informe conjunto de 2010 del Consejo y de la Comisin Europea sobre la puesta
en prctica del programa de trabajo Educacin y formacin 2010 la calidad de la enseanza y de la direccin de los centros de enseanza constituyen los factores endgenos
ms importantes para explicar los resultados obtenidos por los alumnos. Todo indica que,
en determinados pases, la formacin inicial de los profesores prepara a estos profesionales
para que utilicen un enfoque basado en las competencias clave3.
Teniendo en cuenta los datos del informe, la mayor parte de los profesores y formadores
de formacin profesional para el empleo en Espaa es probable que no tengan este enfoque hacia la consecucin de las competencias bsicas y que los cambios necesarios para
el uso de las aplicaciones web 2.0, as como el asumir los nuevos roles de los formadores,
tengan que ser promovidos a travs de la formacin de formadores y de la motivacin para
la mejora de las competencias digitales en este colectivo. Estos cambios sern necesarios
tambin en la organizacin de los centros y en la dotacin de los mismos.
Del mismo modo, el estudio La Sociedad en Red. Edicin 20094 pone de manifiesto la
intensificacin en el uso de las TIC en Espaa durante los ltimos aos, en los que no solo
se han sumado nuevos usuarios, sino que se ha transformado y especializado la actividad
de los que ya se haban incorporado. Este incremento se debera, fundamentalmente, a la
percepcin de los beneficios obtenidos por parte de los usuarios.
12
D
iario Oficial de la Unin Europea . INFORMACIN PROCEDENTE DE LAS INSTITUCIONES, RGANOS
Y ORGANISMOS DE LA UNIN EUROPEA. CONSEJO. Informe conjunto de 2010 del Consejo y de la Comisin sobre la puesta en prctica del programa de trabajo Educacin y formacin 2010 ( 1 ) (2010/C
117/01).
Informe LA SOCIEDAD EN RED. EDICIN 2009. Informe anual de la Sociedad de la Informacin en Espaa
2008 (Edicin 2009). Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin.
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.
1.4. Justificacin y utilidad del proyecto

Teniendo en cuenta la enmarcacin conceptual y social descrita en los puntos anteriores, el
presente foro de anlisis sobre las nuevas necesidades de cualificacin y los nuevos mtodos
de aprendizaje, es necesario en el contexto de la formacin profesional para el empleo y en
los nuevos contextos de aprendizaje que estn surgiendo, ya que, entre otros, las nuevas
tecnologas de la informacin y comunicacin deben contribuir a la mejora de la calidad de la
formacin profesional para el empleo y optimizar los resultados y la inversin en formacin.
En la situacin socio-laboral actual, con la crisis econmica y financiera que estamos viviendo, muchas voces reclaman la formacin profesional para el empleo como una herramienta
para actualizar, recualificar y cualificar con el fin de mejorar tanto el acceso al trabajo, como
la productividad.
Incorporar las aplicaciones Web 2.0 en procesos formativos implica incorporar nuevos estilos de comunicacin, nuevos roles, nuevas formas de intervencin, nuevos escenarios, un
abanico amplio de actividades, es decir, supone abrir una serie de retos y desafos educativos. Estos desafos deben asumirse dentro de planteamientos integradores que, como la
Universidad 2.0, buscan crear mejores espacios educativos para el intercambio y la actividad
formativa aprovechando este potencial en red. Como seala De Pablos (2007, 23):
() cada vez son ms las instituciones,

investigadores, profesores y estudiantes que comienzan a relacionarse y compartir conocimiento a travs
de las tecnologas identificadas como Web 2.0 .
Abrazar una tecnologa implica asumir un cambio de orden social y formativo en este caso.
Sobre esta base, la Fundacin Laboral de la Construccin, como organismo representativo
del sector de la Construccin y por su actividad formativa en franca expansin, incorpora de
forma constante el uso de las nuevas tecnologas en la formacin, con el fin de conseguir el
mejor uso de las mismas, y realiza proyectos de investigacin en colaboracin con entidades similares en el entorno europeo, siendo una de las lneas importantes de investigacin
de nuestra entidad.
En los ltimos tres aos la Fundacin ha organizado otros tantos foros de reflexin sobre
el nuevo contexto de reconocimiento de competencias. La repercusin de estos foros ha
sido tanto a nivel interno, puesto que hay una lnea de trabajo para incorporarnos a este
contexto, como a nivel externo, ya que las conclusiones obtenidas tras su realizacin han
generado mucho inters.
La Fundacin colabora y cuenta con amplios contactos de trabajo, con organizaciones en
el mbito universitario, empresarial, administraciones pblicas, etc., que a su vez estn muy
interesados en la colaboracin en el presente proyecto, ya que podrn conocer otras experiencias que permitan ampliar su mbito de actuacin.
Por todo lo expuesto anteriormente el presente proyecto va a contribuir a la mejora del
espacio europeo de educacin permanente, a la mejora de la formacin profesional en el
empleo, a la mejora de las instituciones formativas y de los participantes en la formacin
profesional. La participacin en el foro de expertos que provienen de distintos contextos,
permitir planear soluciones para la optimizacin de recursos TIC en los centros de formacin, en los entornos personales de aprendizaje, en el puesto de trabajo y en la formacin
de los formadores.
13
1.5. Objetivos
Objetivos generales:
yy Intercambiar experiencias y reflexionar sobre los nuevos contextos de enseanza - aprendizaje y la aplicacin de la web 2.0 a la formacin profesional para el empleo, analizando
y valorando estas experiencias, tanto en formacin como en el mbito empresarial.
yy Elevar propuestas y establecer mecanismos que favorezcan la implantacin y uso de las
herramientas web 2.0 en la formacin profesional para el empleo.
Objetivos especficos:
yy Definir el contexto actual de enseanza aprendizaje en formacin profesional para el
empleo; los nuevos mtodos y contextos de aprendizaje.
yy Analizar los usos y aplicaciones de la web 2.0 en el contexto empresarial y en el contexto
formativo.
yy Analizar los cambios necesarios en el sistema de formacin para el empleo para integrar
el uso de la web 2.0: los nuevos roles existentes, los nuevos estilos de comunicacin y las
nuevas formas de intervencin que surgen de la aplicacin de la web 2.0.
yy Analizar experiencias en el uso de la web 2.0 con el objetivo de definir las buenas prcticas formativas web 2.0 en el mbito formativo y empresarial.
yy Analizar las dificultades en su implantacin, proponiendo diferentes procedimientos que
permitan prevenir y/o solventar esas dificultades.
yy Plantear las soluciones ms adecuadas para incorporar las aplicaciones web 2.0 en los
procesos de formacin profesional para el empleo.
yy Analizar, con fines prospectivos, la evolucin del sistema y creacin de la web 3.0.
1.6. Metodologa
La metodologa seguida para el desarrollo del Foro de discusin se ha articulado en torno
a distintas fases definidas y delimitadas:
Figura 2. Fases de desarrollo del proyecto
14
1.6.1. Fase de planificacin

En esta fase se comenz con la planificacin inicial del proyecto, en la que se defini y
estructur el equipo tcnico del estudio, as como el procedimiento de trabajo a seguir. Se
elabor el cronograma realizando la asignacin de recursos humanos y materiales a cada
una de las fases.
1.6.2. Fase de documental

Durante la fase documental se acometi el anlisis de las fuentes documentales relevantes
para el objeto del foro, recabando todos los estudios, investigaciones y normativa relacionada con la web 2.0 y su aplicacin a situaciones de aprendizaje, que permitieran preparar
las mesas monogrficas y alimentar y dinamizar el foro virtual.
1.6.3. Fase del foro virtual

Durante esta fase se puso en marcha la plataforma virtual que ha constituido la va principal
de comunicacin con los foristas y la herramienta de colaboracin en la que intercambiar
la informacin, compartir experiencias, reflexiones, buenas prcticas, contenidos, as como
trabajar en lnea en las actividades comunes que se programen a lo largo del Foro.
Su desarrollo se ha implementado en IBM Lotus Quickr, software de colaboracin de equipos, diseado para transformar el modo en el que se comparte el contenido y para lograr
la colaboracin, ya que favorece la interaccin de las personas y la gestin compartida de
los contenidos necesarios para el trabajo en equipo.
El trabajo en el Foro Aprendizaje 2.0 se ha llevado a cabo, en los perodos entre jornadas
presenciales, a travs del servicio de la Fundacin Laboral de la Construccin denominado
Espacios Fundacin. Se trata de un servicio de espacios virtuales desarrollado bajo un software de colaboracin de equipos de trabajo que permite a sus usuarios compartir experiencias, reflexiones, buenas prcticas y contenidos (documentos, archivos multimedia, etc.), as
como a colaborar y trabajar en lnea en proyectos y actividades comunes.
Figura 3. Espacio Foro Aprendizaje 2.0
15
La eleccin de este servicio como herramienta de trabajo colaborativo, a travs del Espacio
Foro Aprendizaje 2.0, estuvo motivada, esencialmente, por su alineacin con la propia filosofa y el principal objetivo del proyecto.
En este sentido, la herramienta sobre la que se desarrolla el servicio, en general, y Espacio Foro
de Aprendizaje 2.0, en particular, cuenta con una amplia gama de componentes (pequeas
aplicacin web) 2.05 que ha favorecido la colaboracin e interactuacin de los foristas para
la puesta en comn, previo a la celebracin de cada Mesa Temtica, de las buenas prcticas,
experiencias y reflexiones sobre los nuevos contextos de enseanza aprendizaje y la aplicacin de la web 2.0 tanto en el mbito de la formacin, como en el empresarial.
En consecuencia, Espacio Foro Aprendizaje 2.0 ha constituido la herramienta idnea para el
trabajo colaborativo con el fin de dar cumplimiento a los objetivos especficos del proyecto
y, en particular, consensuar las propuestas y mecanismos que favorezcan la implantacin de
tecnologa web 2.0 en el contexto de la formacin profesional para el empleo, incluyendo
aquellos procedimientos que permitan minimizar las dificultades que pueden conllevar dicha
implantacin, objetivo ltimo del proyecto.
Paralelamente, el servicio ha supuesto para algunos de los foristas un facilitador del aprendizaje informal sobre otras herramientas web 2.0, que les ha permitido extrapolar los conocimientos adquiridos a sus reflexiones, acerca de la aplicacin de esta tecnologa al contexto
de la formacin para el empleo.
La flexibilidad que ofrece la herramienta para adaptarla a las caractersticas del trabajo y de
sus participantes ha permitido, al equipo tcnico, configurar el Espacio Foro Aprendizaje 2.0
con los componentes concretos para la consecucin de los objetivos del proyecto.
En este sentido, los principales componentes del trabajo colaborativo en el Espacio Foro
Aprendizaje 2.0 han sido:
yy Foros de reflexin y debate. Estos foros, que se han estructurado conforme a las cuatro
mesas temticas programadas para el desarrollo del proyecto, han permitido iniciar, de
forma previa a la celebracin de cada Mesa Temtica, sesiones en lnea de reflexin y
debate sobre los planteamientos propuestos para cada una de las mesas.
Figura 4. Foros de reflexin y debate
16
T
ecnologa web de segunda generacin basada en comunidades de usuarios y con una gama de servicios
tales como redes sociales, blog, wikis, que por su dinamismo utilizan la colaboracin y el intercambio de
informacin entre usuarios de una comunidad de forma gil y eficaz.
yy Blog del Foro Aprendizaje 2.0. El blog del espacio ha constituido para los foristas una
herramienta idnea para la puesta en comn de experiencias propias y casos de estudio
relacionados con los nuevos escenarios de la formacin y la aplicacin de la web 2.0 en
los contextos formativos y empresariales.
Figura 5. Blog de Aprendizaje 2.0
yy Centro documental Foro Web 2.0. Las caractersticas de las bibliotecas de documentos
de la herramienta han permitido conformar, para cada mesa temtica, un interesante repositorio de documentacin de referencia y de trabajo en colaboracin sobre la temtica
del proyecto.
Figura 6. Centro documental Foros web 2.0
17
yy METAPLAN: Este contenido, desarrollado bajo un componente de tipo wiki6, ha permitido resolver, de forma colaborativa, un trabajo grupal planteado por el equipo tcnico del
proyecto para la elaboracin del METAPLAN para la incorporacin de tecnologa web 2.0
en la formacin para el empleo.
El Espacio cuenta, adems, con otros componentes complementarios (gua de utilizacin
de componentes, potente motor de bsqueda, servicio de notificaciones, etc.) que hacen
de este Espacio, un sitio web para el trabajo colaborativo de gran dinamismo y usabilidad.
La capacidad de personalizacin del servicio ha permitido, asimismo, configurar diferentes
roles de intervencin en Espacio Foro Aprendizaje 2.0. Esta caracterstica ha posibilitado
simultanear la participacin y el trabajo de los foristas, el trabajo de los miembros del equipo
del proyecto y el acceso pblico para la consulta de los contenidos de las Mesas Temticas
en la siguiente direccin:
http://espacios.fundacionlaboral.org/wps/portal/espacios/biblioteca/misespacios
Usuario: invitado
Clave: invitado
En definitiva, el Espacio Foro Aprendizaje 2.0 constituye un repositorio de conocimiento de
referencia sobre los nuevos contextos de enseanza aprendizaje y la aplicacin de tecnologa web 2.0 en la formacin para el empleo para la puesta en marcha de futuras estrategias
en la materia y asimismo extrapolables a otros mbitos de actuacin.
1.6.4. Fase de comunicacin

El proceso de comunicacin ha sido bilateral ente el equipo tcnico y los miembros y colaboradores del foro. Los elementos conductores del proyecto han sido el equipo tcnico
hacia los colaboradores, solicitando informacin y aportaciones que han sido imprescindibles
para el buen desarrollo del foro.
Para conseguir que el foro de reflexin fuera un intercambio de experiencias con la aportacin de soluciones, por parte de las personas que han formado parte del mismo, el equipo
tcnico del proyecto ha hecho uso de herramientas de comunicacin han facilitado una
buena comunicacin a lo largo del Foro:
1. Los integrantes del equipo tcnico han trabajado sobre la definicin de objetivos, la
organizacin clara de las sesiones, la exposicin sencilla e inequvoca de la metodologa
de trabajo y, promoviendo que los colaboradores realizaran aportaciones para la mejora
de la metodologa a seguir en el proyecto.
2. Asimismo, se ha seleccionado el canal de comunicacin ms eficaz para cada tipo de
informacin. En este sentido, el Foro Virtual ha sido el soporte de toda la informacin,
una de cuyas utilidades permita el envo automtico de un mensaje electrnico a todos
los integrantes del foro siempre que alguien colgara algn tipo de documentacin,
escribiera algn tipo de comentario, etc. Sin embargo, en ocasiones hubo que acudir a
otras vas como la llamada telefnica y personal, el e-mail o correo electrnico.
18
P
gina web de edicin compartida, es decir, sus contenidos pueden ser creados y editados por varios
usuarios con permisos para ello en forma de pginas de contenido editable o pginas wiki. Su enorme
potencial se localiza en la posibilidad para aplicar la inteligencia colectiva.
3. El Foro Virtual ha sido la herramienta de soporte principal del proyecto que ha hecho
posible el envo e intercambio de informacin de una manera rpida y eficiente. Ha sido
el lugar de encuentro, reflexin y cambio de informacin entre los participantes del
proyecto.
4. A travs de la pgina Web de la Fundacin Laboral (www.fundacionlaboral.org), se puede acceder al foro virtual. Tal y como se ha comentado anteriormente, como invitado se
puede consultar toda la documentacin de las distintas mesas temtica desarrolladas.

Teniendo en cuenta que la pgina web tiene una media de 60.000 visitas al mes, parece
un buen mecanismo de difusin externa del proyecto.
5. El Boletn Digital de la FLC. La realizacin del foro de discusin se ha difundido a travs

de este medio electrnico que, cada semana, resume las tres informaciones ms destacadas de la entidad y del sector. Este boletn se distribuye a 35.000 usuarios inscritos. Entre
estos usuarios se encuentran las administraciones con competencias en formacin, las
entidades ms relevantes del sector de construccin y de formacin, tcnicos y expertos
en formacin y todas aquellas entidades que colaboran estrechamente con la Fundacin.
6. Dada la variedad de instituciones representadas por los distintos participantes en el foro,
se har llegar este informe a todos las administraciones y entidades implicadas.
1.6.5. Fase de mesas temticas

Durante esta fase se han desarrollado cuatro mesas temticas con la asistencia de los miembros del foro. En las mesas hubo representantes de instituciones involucradas directamente
en la temtica del foro:
Grupo acadmico:
yy ngel Po Gonzlez Soto, Catedrtico del rea de Didctica y Organizacin Escolar, adscrito al departamento de Pedagoga de la Universidad Rovira i Virgili y miembro del
grupo de investigacin ICE (Investigacin en Contextos Educativos).
yy Jos Miguel Jimnez Gonzlez, Doctor en Pedagoga y Profesor Titular Interino de Pedagoga en la Universidad Rovira i Virgili de Tarragona.
yy Ramn Vicente Cirilo Gimeno, Licenciado en Ciencias Fsicas, Profesor titular del departamento de Informtica de la Universidad Autnoma de Valencia.
Grupo de expertos de organismos oficiales en el mbito nacional y autonmico:
yy Fernando Gutirrez Justo, Coordinador de calidad de la red de centros propios de formacin del Servicio Regional de Empleo de la Comunidad de Madrid.
yy Jos Luis Garca Molina, Jefe de rea del Instituto Nacional de las cualificaciones
yy Javier Cruz Castan, Asesor Tcnico Docente en el rea de Experimentacin e Innovacin del Instituto de Tecnologas Educativas. Ministerio de Educacin.
Grupo de representantes de agentes sociales:
yy Mara Jos Leguina, Responsable del Departamento de Relaciones Laborales de la Confederacin Nacional de la Construccin (CNC).
yy Estrella Suarez, Tcnico de formacin en la Secretara de Formacin, Empleo y Juventud
de Metal Construcciones y Afines, Federacin de Industria de la Unin General de Trabajadores (MCA-UGT).
19
yy Juan Moreno Cabezas, Secretario de Formacin-Empleo de la Federacin de Construccin, Madera y Afines de CC.OO (FECOMA-CCOO).
yy Yolanda Ponce Sanz, Coordinadora de la asistencia Tcnica de CCOO en la FTFE.
Grupo de Expertos y conocedores directos de la tecnologa y aplicacin en educacin,
empresa y formacin:
yy Juan Ignacio Martnez Estremera Administrador y D Comercial de IRC- Hispano, CoFundador ieCommunities, Instituto de Empresa. Director de Formacin de AERCO. Consultor- marketing digital, social media, formacin.
yy Javier Lpez Rodrigo Integrante del Observatorio de Formacin en Red (SCOPEO) y
Community Manager.
yy Brbara Fernndez Zapatero Consultor especializado en soluciones 2.0 en OVERLAP.
Community Manager en comunidades de aprendizaje.
yy Juan Alonso Hernndez Responsable Community Manager y de Gestin de Conocimiento en OVERLAP.
yy Nerea De La Fuente Nuez Coordinadora de proyectos y Analista Funcional. Dacartec,
Servicios Informticos.
yy Mara Bretn, Community Manager y experta en Medios Sociales y direccin y gestin de
comunidades virtuales en la Direccin de formacin de AERCO.
yy Manuel Gutirrez De Diego, socio fundador de Socialnautas (www.socialnautas.es), experto en gestin del conocimiento y consultor.
yy Piedad Fernndez Prez; experta en la planificacin y programacin de acciones de Formacin, en la elaboracin de materiales y en la gestin de Recursos Humanos.
yy Vernica Marcos Cristbal, Gestora de Proyectos en NRG Marketing XXI.
yy Eugenia Huerta Rivera, Gestora de proyectos en NRG Marketing Ereaga s.XXI.
Grupo de Tcnicos de Desarrollo de Proyectos de la Fundacin Laboral de la Construccin:
yy Jos Antonio Viejo Rodriguez, Director de Formacin de la Fundacin Laboral de la
Construccin.
yy Javier Gonzlez Lpez, Director del Foro y Responsable de Proyectos Internacionales de
la Fundacin Laboral de la Construccin.
yy Puy Jimnez Fernndez-Sesma, Coordinadora del Foro y Responsable de Proyectos de
la Fundacin Laboral de la Construccin.
yy Ana Vzquez Ajo, Tcnico de Formacin de la Fundacin Laboral de la Construccin.
yy Raquel lvarez Moreno, Tcnico de Formacin de la Fundacin Laboral de la Construccin.
yy Elena Novillo Ruiz, Administrativo de Proyectos de la Fundacin Laboral de la Construccin.
yy Jos Alberto Andrs Lacasta, Responsable de formacin Consejo Territorial de Aragn
de la Fundacin Laboral de la Construccin.
yy Javier Grgori Cruz, Responsable de Innovacin de la Fundacin Laboral de la Construccin.
20
yy Gloria Lorenzo Crdoba, Responsable de Gestin del Conocimiento de la Fundacin Laboral de la Construccin.
Las cuatro mesas han sido:
1 mesa, Reflexin sobre las web sociales y el contexto actual de enseanza aprendizaje en formacin
profesional para el empleo. Definicin de los nuevos
mtodos y contextos de aprendizaje.
Madrid, 22 de febrero de 2011
2 mesa, Reflexin sobre los nuevos perfiles que

deben reunir las diferentes figuras implicadas en el
proceso de enseanza- aprendizaje y anlisis de los
cambios necesarios en el sistema de formacin para
el empleo.
Madrid, 24 de marzo de 2011
3 mesa, Anlisis con detenimiento de las experiencias ms exitosas con el fin de recopilar buenas
prcticas formativas web 2.0 en la escuela, universidad, empresa y o administraciones pblicas que
sirvan de base para la propuesta final.
Madrid, 12 de mayo de 2011
21
4 mesa, Elaboracin de las conclusiones y recomendaciones en cuanto a las nuevas necesidades

de cualificacin y los nuevos mtodos para aprender y la aplicacin de la web 2.0
Madrid, 30 de junio de 2011
La dinmica de las mesas ha sido similar en todas ellas:

yy Determinar los objetivos a cumplir en la mesa.
yy Resumen inicial de lo aportado en la mesa anterior.
yy Exposicin por parte de un experto de los puntos centrales de la reflexin que se plantean en la mesa.
yy Mesa redonda, moderada alrededor de los ejes previamente marcados.
yy En el foro virtual se ha colgado la documentacin relativa a cada una de las mesas.
1.6.6. Fase de propuestas, conclusiones y difusin

1. Seleccin y anlisis de las principales aportaciones realizadas por los expertos colaboradores del foro en las mesas temticas.
2. Anlisis de las aportaciones realizadas en las distintas herramientas del foro virtual.
3. Configuracin de tres grupos de trabajo para la realizacin de un DAFO especfico (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades) en la ltima mesa presencial, as como
un grupo dedicado a establecer las conclusiones y recomendaciones ms importantes.
4. Realizacin de un METAPLAN en el foro virtual para el establecimiento consensuado de
conclusiones y recomendaciones.
5. Puesta en comn, a travs del foro virtual del borrador de la Memoria Final con el fin de
que cada uno de los colaboradores valide las conclusiones expuestas.
Con el objetivo de comunicar las propuestas y conclusiones derivadas de las actividades del
proyecto, as como recoger la informacin adicional relevante mediante la participacin de
expertos que aunque no hayan participando en l, puedan estar interesados en este tema,
se va a celebrar una jornada de difusin final del proyecto.
22
2. Las web sociales

y el contexto actual
de enseanza aprendizaje
2. Las web sociales

y el contexto actual
de enseanza aprendizaje
2.1. Contextualizacin
Con el objetivo de contextualizar las webs sociales y su relacin con el proceso de enseanza aprendizaje, Javier Gregori Cruz, realiz una ponencia a cerca de La Web 2.0 en
la Formacin Profesional para el Empleo. En lneas generales, esta intervencin explic
y contextualiz el trmino, reflexion sobre las repercusiones en la sociedad de este tipo
tecnologas y finaliz analizando la influencia de las mismas en el mbito de la formacin.
Javier Gregori es Licenciado en psicopedagoga por la Universidad de Extremadura, MBA por
el IE, Responsable de innovacin de la Fundacin Laboral de la Construccin y experto en
aplicaciones y soluciones web 2.0, especialmente en aquellas con aplicacin a la formacin.
Figura 1. La evolucin de la educacin
El trmino data del ao 2004 cuando Tim OReilly lo emple para referirse a un nuevo concepto y nueva forma de ver web, la evolucin de la 1.0.
25
Adems del desarrollo de la tecnologa 2.0, tambin en el mismo orden de importancia, influye el progresivo desarrollo de las comunicaciones, con mejores conexiones que permiten
vivir en la nube o vivir conectado gracias a los avances en los servidores que dan ese
soporte.
Dejando a un lado lo que ha supuesto esta revolucin tecnolgica, tambin est claro que
ha provocado una revolucin en las personas. As, se habla de cuatro revoluciones: escritura,
imprenta, industrial y tecnolgica.
P rimera Escritura
egunda Imprenta
ercera Revolucin Industrial
C uarta Revolucin Tecnolgica
Figura 2. Revoluciones histricas
Entre otros, se pueden destacar cinco elementos claves de la revolucin tecnolgica:

yy Supone una ruptura de la unidireccionalidad y la simetra en la comunicacin, as como
la libertad del usuario a la hora de acceder a los contenidos.
yy Se puede crear contenido personal y personalizado, como por ejemplo la actividad de
un usuario dentro de las redes sociales o la importancia de Twitter en las revoluciones
de oriente medio.
yy Generacin de una economa de la atencin.
yy Rotura de los canales tradicionales que est provocando una apertura de nuevos mercados y oportunidades de negocio, sistemas de recomendacin por caractersticas personales, comercio on-line, etc.
yy Generacin de nuevos perfiles profesionales y aumento de la velocidad de los mercados
de trabajo, que estn exigiendo el reciclaje formativo de las personas. Esto actualmente
va a suponer que todos los trabajos incluyan cierto componente en lo referente a la gestin de la informacin.
La web antes que en la educacin se ha introducido en el mbito empresarial, ya que se
realiza el e-bussines. Pero surgen una serie de cuestiones muy importantes a tener en cuenta,
estar en las redes sociales o en internet, es suficiente?, Saben las empresas conversar?,
Realmente saben cmo se gestiona un cliente descontento? Es decir, se est creando una
nueva realidad empresarial as como un impacto en la estructura tradicional, ya que una
empresa en la actualidad tiene que estar ms orientada al cliente que nunca.
En otro orden de cosas, y trasladando el foco al mbito de la educacin, es importante destacar que el mundo de la educacin no ha liderado el cambio del 2.0, sino que ms bien ha
intentado combatir esa influencia. Ahora bien, tambin es cierto que se ha ido incorporando
de forma muy lenta. Estamos pasando de una escuela medieval resistente al cambio donde
no se incluye la tecnologa, a un entorno en el que la tecnologa es una moda pedaggica
que se va introduciendo elementos tecnolgicos, pero sin tener muy claro al final una integracin con el modelo didctico. Por todo ello, surge la pregunta: Hasta qu punto las
herramientas tecnolgicas aportan valor en los modelos de enseanza aprendizaje?
26
2. Las web sociales y el contexto actual de enseanza aprendizaje
Para responder a esta pregunta es conveniente realizar un recorrido por algunos modelos
de educacin como son:
Modelo tradicional - conductista

Un primer modelo, tradicional, vinculado al conductismo, que se caracteriza por considerar
que el cerebro es una caja negra donde no hay inters por el proceso cognitivo del alumno.
El conocimiento reside en el formador, que es el que lo transmite y para ello lo hace de la
forma ms sencilla y ptima para que los alumnos lo asimilen a largo plazo. Como recurso
principal el libro y cuando incorpora componentes tecnolgicos sigue el mismo esquema.
Por ejemplo, la enseanza asistida por ordenador, una concepcin muy lineal.
Modelo cognitivo
Un segundo modelo, vinculado con las teoras cognitivas, donde existe inters por los procesos del alumno para construir el aprendizaje, considerado como un proceso activo que
tiene que ser planificado, regulado y reflexionado por el propio alumno. Este principio supone un cierto componente de autorregulacin, que es muy importante cuando se trata de
modelos en los que se da cierta ausencia del formador. El enfoque en este modelo est
en el proceso que va marcando unos determinados hitos y se va recopilando la informacin
procesual, que es la que se va a utilizar para la evaluacin del alumno. Se aprende a travs
de problemas modelizados, situaciones que se crean a medida simulando la realidad. Sobre
esta base, el formador acta como un facilitador entre ese proceso cognitivo del alumno,
el funcionamiento de sus estructuras cognitivas previas y las que tiene que ir adquiriendo.
En este modelo ya empieza a tener sentido la incorporacin de recursos tecnolgicos para
la interaccin, (foros, blogs de clase ).
Modelo constructivista
La teora constructivista, se basa en que los problemas y la vida real no son siempre cerrados
con una nica solucin, sino que la realidad es cambiante con elementos imprevistos. As,
teniendo en cuenta que el conocimiento es social y que cada uno construye su conocimiento
a partir de la interaccin con el formador, otros alumnos, etc., lo que se trata es de gestionar
problemas abiertos y de la vida real, tratar de darle soluciones. La diferencia es que aqu el
formador no tiene una nica solucin, sino que ms bien el formador construye y ayuda a
los alumnos a construir el conocimiento. Por tanto, es en este modelo donde cobran especial
relevancia las redes sociales, comunidades de aprendizaje, contacto con expertos a travs
de distintas tcnicas de comunicacin, foros temticos de naturaleza abierta, incluso lo que
se conoce como Personal Learning Environment (PLE) que ms tarde se expondr.
27
Co nductista
Enseanza asistida por ordenador
Co gnitivo
Foros
Blogs de clase
Co nstructivista
Redes sociales
Comunidades de aprendizaje
PLE
Figura 3. Modelos de educacin y herramientas tecnolgicas tradicionalmente asociadas
Cuando se habla de esta serie de modelos se tiende a sopesar cul es el mejor, aunque lo
correcto sera una combinacin coherente de todos, ya que ofreceran un ptimo andamiaje
al proceso de aprendizaje individual del alumno. En un primer momento, la adquisicin de
conocimiento abstracto, aunque no tenga un valor en s mismo aplicado al mundo real, ya
que s resulta necesario disponer de unas nociones bsicas de los conocimientos que se van
a aplicar (no se puede trabajar sobre el vaco) porque ayuda a evitar errores. El segundo
momento sera la aplicacin de este conocimiento a problemas tipo que sean generados
por el formador con un determinado control para la adquisicin de habilidades. Y un tercer
momento, donde se produce la extrapolacin de todo lo anterior a la aplicacin de elementos abiertos, se pondra en marcha la adquisicin de competencias.
Por lo tanto, cul es el papel de la tecnologa? Pues muy sencillo, encontrar los recursos
adecuados que proporcionen valor al alumno.
A la hora de implementar estos modelos, evidentemente, es beneficioso contar con la tecnologa (comunidades de aprendizaje, wikis, blog, realidad aumentada, etc.), pero hay que
tener en cuenta que sta por s misma no genera aprendizaje. Tiene que existir un modelo
didctico y una metodologa de fondo perfectamente definida, que ayude a canalizarla
dentro del proceso de enseanza aprendizaje.
Por otro lado, no hay que pasar por alto que, actualmente, el reto est en la Alfabetizacin
digital, que es un medio de acceso a informacin y a formacin, es decir, aprender a aprender. Adems, tambin es importante que el alumno gestione su propio proceso de aprendizaje con unos objetivos marcados, siempre teniendo en cuenta los sistemas de acreditacin
de competencias que, evidentemente, van a requerir evidencias.
Asimismo, cabe destacar que es necesario que conectemos la formacin a las necesidades
e intereses de los alumnos, ya que la Formacin Profesional no puede estar fuera de los
mercados de trabajo. Es interesante la conexin e integracin de los procesos de formacin
con las redes sociales del alumno, ya que permite conversar con los alumnos.
Con el fin de aportar datos y sealar evidencias, Javier Gregori aport a la mesa el Informe
de Tendencias Horizon 2010, estudio que trata de identificar cules son las tecnologas que
se van a desarrollar, y que van a tener mayor relevancia en Educacin Primaria y Secundaria
y en Educacin Universitaria, durante tres perodos de tiempo: uno o menos aos, dos a tres
aos y de cuatro a cinco aos. De este estudio se extrae la siguiente demanda Qu hay de
la Formacin Profesional o en la Formacin para el Empleo? La respuesta es que:
28
Surge la necesidad de reivindicar la importancia de

la Formacin Profesional y Formacin para el Empleo,
as como la progresiva necesidad de introduccin de
recursos tecnolgicos en las aulas y sus correspondientes metodologas didcticas
2.2. La web 2.0 en la Formacin profesional para el empleo.

Tal como sealaba Jean Piaget hace ms de cuarenta aos, cada sociedad, en su conjunto,
debe definir las finalidades de la educacin:
() por medio de las mltiples formas de accin

colectiva con cuya intermediacin las sociedades se
conservan y se transforman y mediante los rganos
del Estado o de instituciones particulares, segn el
tipo de educacin a que se apunte (Piaget 1967)
En los ltimos aos, la implantacin de la sociedad de la informacin y del conocimiento

en todos los niveles de la sociedad es un hecho incuestionable. El xito en la sociedad del
conocimiento requiere de todos la capacidad, por una parte, de llevar a cabo aprendizajes
de diversa naturaleza a lo largo de nuestras vidas y, por otra, de adaptarse rpida y eficazmente a situaciones sociales, laborales y econmicas cambiantes. Por ello, el aprendizaje
a lo largo de la vida es una de las claves de la formacin de los ciudadanos del siglo XXI.
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin tienen un potencial reconocido para
apoyar el aprendizaje, la construccin social del conocimiento y el desarrollo de habilidades
y competencias para aprender autnomamente.
El trmino Web 2.0 se acu cuando Dale Dougherty de O`Reilly Media lo utiliz en una
conferencia en la que hablaba del renacimiento y evolucin de la web. La realidad es que
continuamente estaban surgiendo nuevas aplicaciones y sitios con innovadoras funcionalidades. La web 2.0 es una forma de entender Internet que, con la ayuda de nuevas herramientas
y tecnologas de corte informtico, promueve que la organizacin y el flujo de informacin
dependan del comportamiento de las personas que acceden a ella, permitiendo la participacin y la construccin de su propio conocimiento mediante herramientas cada vez ms
fciles e intuitivas.
Una verdadera aplicacin Web 2.0 es una que

mejora mientras ms personas la usan. Por eso, el
corazn verdadero de la Web 2.0 es la capacidad de
aprovechar la inteligencia colectiva. (Tim OReilly,
durante un discurso en la Universidad de Berkeley)
Es innegable el enorme valor que aportan estas herramientas si se aplican a la formacin.

As, entre las potencialidades de las herramientas 2.0 destaca especialmente la formacin en
interactividad, que favorece el trabajo colaborativo a travs de las comunidades de aprendizaje y que posibilita al alumno un aprendizaje por competencias. Conviene puntualizar
que no se trata de nuevos modelos didcticos, ya que estos modelos ya existan, se habla
de nuevas herramientas o soportes que permiten explotar dichos modelos, para lo cual se
exige una infraestructura tecnolgica para el desarrollo de modelos basados en 2.0.
29
En este punto, dos conceptos son bsicos: compartir y experiencia.
Co mpartir
Co laboracin
Ex periencia
Figura 4. Conceptos bsicos
Los entornos colaborativos, han de servir para compartir conocimiento experto, pero para que
esa interaccin sea efectiva y real, ha de darse por sentado que todos los que participan tienen
algo que aportar y que esos contenidos generados por los usuarios han de ser validados, dotados de rigor. Debe de existir una estructura diseada por expertos que validen los contenidos.
Estamos de acuerdo en que la tecnologa es un facilitador a la hora de disponer de un entorno
de colaboracin pero, en ocasiones, es necesario incluir un componente retributivo o dotar
de cierta obligatoriedad a las personas que forman esa comunidad o, de lo contrario, estos
entornos dejan de funcionar. Es ms, si la gestin del conocimiento no se introduce en el da a
da no funciona, ya que resulta muy difcil y complejo toda vez que exige un esfuerzo personal.
Ahora bien, a las generaciones siguientes este hecho no les va a suponer ningn esfuerzo, ya
que tienen completamente integradas estas herramientas de comunicacin y, por primera vez,
nos encontramos que los ms jvenes saben ms sobre este tema que sus maestros.
En este sentido, la simple presencia de las tecnologas no crea entornos de calidad, siendo
necesaria la aplicacin de estrategias especficas y, sobre todo, seleccionar las adecuadas
para la formacin que se va a impartir. Por ejemplo, las redes sociales pueden ser utilizadas
como un refuerzo, ya que en unos contextos tendra sentido y en otros no.
Pero no todo son beneficios de las TICs, ya que tambin se pueden identificar barreras en
su aplicacin en la Formacin Profesional para el empleo.
Fa lta de permeabilidad
+
Ba rreras
Br echa digital
+
Pr opiedad intelectual
Figura 5. Barreras en la aplicacin de las herramientas

2.0 en la Formacin Profesional para el Empleo
yy Centrndonos en el mbito de la formacin profesional para el empleo y, ms concretamente, en el alumnado y citando a Cabero:
El alumnado que comienza a formarse ha surgido

en una cultura tecnolgica y los profesores tienen
que formar a los alumnos para la sociedad del conocimiento, y tiene que hacerlo con las herramientas de
comunicacin de esa sociedad
30
Pero no hay que olvidar que existe una realidad como es la brecha digital, en sectores con
un perfil, en ocasiones, sin mucha cualificacin y competencia en esta materia. As, el reto
es la alfabetizacin digital. Para hacer frente a este hecho, es necesario incorporar la tecnologa y los recursos digitales como soporte a la formacin en las aulas de forma continua y
paulatina. En este sentido, se ha de evitar la exclusin de ciertos colectivos de la formacin
en el uso o aplicacin de estas herramientas. Sobre esta base, resulta necesaria una perspectiva crtica, pensando sobre los modelos didcticos, as como en el perfil del alumnado
y su competencia digital.
yy Hay que reconocer que existe cierta falta de permeabilidad en la formacin profesional
en el uso de las herramientas. Una de las causas que est influyendo para que los profesores no utilicen las TICs en la Formacin Profesional, se encuentra en el hecho de no
disponer de objetos de aprendizaje para su utilizacin y, en este sentido, se reivindica la
creacin de ms espacios depositarios de objetos de aprendizaje, donde los profesores
puedan poner, retirar o intercambiar, materiales digitales y acceder de esta forma a una
gran variedad de recursos, para de ese modo no tener que perder el tiempo en la produccin de materiales ya existentes. En este sentido, se requiere la actitud colaborativa e
inquieta de los formadores, que apuesten por el trabajo colaborativo y pierden el miedo
a compartir sus experiencias dejando a un lado la competitividad.
yy La difusin del conocimiento nunca fue tan fcil y tan asequible pero, asimismo, nos
encontramos con el problema de la propiedad intelectual. Debido a la actual cultura de
difusin no debe existir un docente que no domine los conceptos bsicos de software
libre y los correctos usos de la informacin. En este sentido, Larry Lessig1 (en su artculo
la propiedad intelectual en el entorno online):
Cada uso o acceso a cualquier obra creativa infringe la ley de derechos de autor, lo que significa que es
necesario recurrir a permisos, licencias, exenciones
En este contexto naci, hace una dcada las licencias Creative Commons que, sintetizando,
permiten que los autores de trabajos susceptibles de ser protegidos por las leyes de propiedad intelectual (libros, msica, artculos en blogs, fotos, vdeos, etc.) puedan dar permiso a
terceros para que usen gratuita y legalmente sus trabajos, siempre que respeten una serie
de condiciones, sin perder sus derechos de propiedad intelectual.
C
atedrtico de Derecho Constitucional y fundador de Creative Commons, Stanford University.
31
Gracias a ellas, los profesores y alumnos pueden acceder a materiales y contenidos multimedia elaborados por otros profesores y alumnos de cualquier lugar del mundo. Esta dimensin internacional e intercultural est dotando de una gran riqueza y diversidad la propia
interconectividad, lo que est provocando la creacin y difusin de una enorme cantidad
de contenidos y recursos digitales de libre acceso con licencias CC.
2.3. Nuevos mtodos y contextos de aprendizaje

Uno de los retos en de la aplicacin web 2.0 en formacin, es asumir el concepto de trabajo
en equipo y darse cuenta de cmo esto nos lleva a la inteligencia colectiva. En la actualidad,
queda mucho camino que recorrer hasta asumir lo enriquecedor que es esta modalidad de
trabajo, aunque ya se disponen de entornos que facilitan esta colaboracin.
En general, no se puede categorizar las herramientas 2.0 como colectivas e informales, ya
que estas tambin poseen cierto carcter individual. Si como anteriormente se apuntaba, de
lo que se trata es de integrar metodologas, estas herramientas van a aportar valor y facilitar
el proceso de Enseanza- Aprendizaje. No hay que olvidar que en la formacin tradicional
tambin se emplean estrategias grupales.
En contraposicin a todas los avances que se han ido produciendo con la incorporacin de
las tecnologas de la informacin y comunicacin en la formacin, existen determinados
colectivos (tanto formadores como alumnado) que son reacios a estos cambios de roles,
de metodologas y presentan cierta oposicin.
En este sentido, cabe hacer referencia a un interesante artculo de Jos Lzaro2 (2010) Clases a la boloesa3 en el que opina que:
La implantacin en este curso del modelo Bolonia abre la posibilidad de acabar con las
clases magistrales. Sin embargo, an hay profesores y alumnos que defienden este mtodo
medieval, anterior a la imprenta.
Por otra parte y poniendo la mirada en la figura del formador y sus metodologas en distintos
entornos de formacin, como ya se ha apuntado en el anterior apartado, cabe recordar que
hay excelentes profesores en la modalidad presencial que son incapaces de crear actitudes
para la autoformacin y trabajar en entornos colaborativos (on line) y viceversa. A veces lo
que se produce es una adaptacin del uso de las herramientas a su metodologa tradicional,
ya que trabajar con web 2.0 exige, entre otros, mayores esfuerzos y tiempo de dedicacin.
Jos Miguel Jimnez, Profesor Titular del rea de Didctica y Organizacin Escolar, de la
Universidad Rovira y Virgili de Tarragona, define en primera persona, lo que constituye este
proceso de adaptacin al cambio al incorporar nuevos mtodos de enseanza. Ha detectado
que los alumnos, aunque sean nativos digitales, en ocasiones, en la escuela toman un rol
pasivo tradicional. En cuanto a su actitud como formador, comenta que hace aos que no
imparte clase tradicional, ni hace exmenes, utiliza ordenadores y sus sesiones presenciales no superan los 45 minutos. La metodologa consiste en plantear el conocimiento de
2
3
32
P
rofesor de Humanidades Mdicas en la Universidad Autnoma de Madrid.
h
ttp://www.elpais.com/articulo/opinion/Clases/bolonesa/elpepiopi/20100902elpepiopi_13/Tes
la asignatura, dando unas pinceladas para centrar los temas de estudio y dar as libertad a
los alumnos y que sean ellos quienes creen su propio conocimiento. Pero qu supone esta
metodologa? Pues, evidentemente, un cambio de rol tanto del alumno como del docente,
ya que su papel cambia: ahora deber organizar, dinamizar, socializar, facilitar y validar. En
definitiva, dar las habilidades y estrategias necesarias para administrar y evaluar toda la
informacin que se pone a su disposicin.
Lo informal aporta grandes posibilidades y esto

debe ser aprovechado y estirado hacia el proceso
formativo
Jos Miguel Jimnez, reconoce que ha detectado en sus alumnos cierta evolucin, lo que
antes era desorientacin inicial e desinters y preguntas por la prueba final (exmenes), se
ha convertido ahora en cierta competitividad y actitud hacia la generacin colaborativa de
conocimientos.
En este sentido destaca, que en esta evolucin de enseanza aprendizaje, no se puede
perder de vista los objetivos curriculares, debido a que se trata de un planteamiento de
objetivos, metodologa, evaluacin, etc. completamente distinta. Por ello, se requiere de:
Conocimientos organizativos y didcticos sobre

el uso de las T.I.Cs en la planificacin del aula y del
centro. Muchas de las deficiencias e infrautilizacin de
los equipos responden a una mala gestin y organizacin de los recursos, tanto en los proyectos de centros como en las programaciones de aula (ngel Po
Gonzlez Soto)
Abogando por una formacin donde los alumnos no deben ser reproductores, deben de ser
capaces de resolver problemas, aprender a aprender, destacar la informacin relevante de
la que no lo es y aprender a interaccionar con diferentes objetos.
Tecnologicos/
mediticos
A migables
Flexibl es
Pl uridimensionales/
multitnicos
Pluripersona les
Caractersticas de
nuevos entornos
formativos
In dividualizados
Deslocalizados
Interactiv os/
Dinmicos
Co laborativos
Ac tivos
Figura 7. Caractersticas de los nuevos entornos formativas (Cabero 2005)
33
En definitiva, nos encontraramos as con una enseanza personalizada, eleccin individual

de objetivos de aprendizaje, mltiples profesores para mltiples alumnos, alumnos interactuando con alumnos, enseanza flexible, entornos de aprendizaje diversos (casa, centros
de trabajo, centros de documentacin, instituciones educativas), flexibilidad de horarios,
simultaneidad de aprendizaje y trabajo (tele-enseanza y tele-trabajo),etc. y al profesorado
como elemento clave del cambio. Profesorado que, adems de necesitar una disposicin
innovadora, ha de exigir el apoyo real de la administracin en forma de recursos (materiales
y humanos) y formacin.
Por todo lo expuesto hasta ahora en este punto dedicado a la web 2.0 en la Formacin
profesional para el empleo y a los nuevos mtodos y contextos de aprendizaje, resulta interesante poner como ejemplo la experiencia de la Fundacin Laboral de la Construccin
en el proyecto que est llevando a cabo con respecto a la Gestin del Conocimiento en la
organizacin.
Figura 8. La gestin del conocimiento en la Fundacin Laboral de la Construccin
Toda la actividad que la Fundacin lleva a cabo ao a ao no sera posible sin el trabajo y
la participacin del amplio grupo de profesionales con el que cuenta la institucin y que
dirigen su actividad al cumplimiento de los objetivos de la organizacin.
Es incuestionable que, dicho colectivo, constituye la base del conocimiento de la Fundacin
y que, por lo tanto, es totalmente necesario conformar una estrategia dirigida a generar,
recoger y transferir los conocimientos entre esos profesionales para que estos los apliquen
de forma eficiente en el desarrollo de su actividad. De esta forma se contribuye, por una
parte, a mejorar la gestin y la calidad de sus actividades y por otra, a incrementar sus competencias y, en consecuencia, las ventajas competitivas de la organizacin.
Desde el ao 2007, la Gestin del Conocimiento en la Fundacin tiene encomendado ese
cometido.
Gran parte del proyecto de Gestin del conocimiento para la Fundacin se basa en el principio de colaboracin.
La colaboracin configura para muchos expertos

uno de los valores ms importantes en el proceso de
gestin del conocimiento
Sin la colaboracin el conocimiento, las habilidades, destrezas y experiencias de cada uno de

los profesionales que trabajan para la Fundacin permaneceran en su origen sin transferirse
a los dems y, por lo tanto, sin generar valor organizativo.
De hecho, la poltica de la Fundacin, recoge la colaboracin como uno de los principios
en los que se debe basar el trabajo diario de todos los que trabajan para la organizacin
con el fin de mejorar su competitividad y consolidar la satisfaccin de sus clientes. Aportar,
34
compartir y difundir el conocimiento son los ejes en los que se basa el trato de la calidad
como elemento esencial del trabajo por los profesionales de la organizacin.
Por eso, desde su creacin, el departamento de gestin del conocimiento centr su actuacin en el desarrollo y puesta en marcha de proyectos basados en la Colaboracin.
Espacios Fundacin es un claro ejemplo de servicio que pretende evolucionar con la colaboracin de las personas que prestan sus servicios a la Fundacin.
Se trata, esencialmente, de un servicio de espacios virtuales desarrollado bajo un software

de colaboracin de equipos de trabajo que favorece, a travs de una amplia gama de componentes 2.04, la colaboracin y la interactuacin de los participantes de cada espacio para
compartir buenas prcticas, experiencias, reflexiones y contenidos (documentos, archivos
multimedia, etc.) en proyectos y actividades de inters comn.
A da de hoy, desde el departamento se ha estado trabajando para que el servicio de Espacios Fundacin se pueda extender a toda la organizacin. En este sentido, durante el ao
2010, se configuraron varios espacios piloto con el fin de estudiar la usabilidad y el funcionamiento del servicio para desarrollar y aplicar soluciones de mejora.
T
ecnologa web de segunda generacin basada en comunidades de usuarios y con una gama de servicios
tales como redes sociales, blog, wikis, que por su dinamismo utilizan la colaboracin y el intercambio de
informacin entre usuarios de una comunidad de forma gil y eficaz.
35
Dentro del servicio de Espacios Fundacin en el ao 2010 se puso en marcha la Biblioteca

Fundacin, servicio desde el que se puede catalogar en colaboracin para acceder a la
informacin bibliogrfica y documental de los recursos disponibles en todos sus centros y
que sirven de apoyo a las actividades de la organizacin.
Otra de las caractersticas destacables del servicio Espacios Fundacin es la que se refiere a sus condiciones de uso. En este sentido, dichas condiciones incluyen una regulacin
especfica de contenidos compartidos denominada Licencia Fundacin. Se trata de una
herramienta de apoyo a la gestin de contenidos compartidos por los usuarios en el marco
de Espacios Fundacin.
36
En trminos generales, a travs de la Licencia Fundacin los creadores de contenidos (presentaciones, proyectos, recursos didcticos, etc.) conservan los derechos de uso sobre los
mismos, pero al mismo tiempo conceden a la Fundacin Laboral de la Construccin una
licencia sobre el material as como a los usuarios de Espacios Fundacin los derechos
de reproduccin, comunicacin y transformacin sobre los contenidos compartidos bajo
condiciones de uso particulares que bsicamente son:
No obstante toda esta labor llevada a cabo por el departamento durante este tiempo, se
debe seguir configurando, estrategia que marcar la actuacin en los procesos de gestin
del conocimiento en la Fundacin durante los prximos aos con la colaboracin como
eje central de la misma.
2.4. Aportaciones relacionadas en el foro de aprendizaje 2.0

En este apartado, se incluyen las aportaciones ms relevantes y significativas de los foristas
en el espacio virtual del Foro, en torno a las webs sociales y al contexto actual de enseanza
aprendizaje.
2.4.1. Twitter en el aula.

Se trata de un interesante artculo escrito por Liz Dwyer, bajo el ttulo Why Twitter is a
Teachers best tool. En l la autora trata de hacer ver a travs de su experiencia cmo Twitter es visto por los profesores como una potente herramienta de comunicacin P2P para la
creacin de redes de conocimiento en tiempo real sobre diferente tareas de conocimiento
que pueden girar alrededor de la creacin de temas de inters con el hashtag (almohadilla)
adecuado.
37
Figura 13. Twitter en el aula
La autora confiesa que era claramente escptica en relacin a Twitter:
I was skeptical of the usefulness of Twitter to begin

with, knowing it only a space for egomaniacs to share
their every thought & action
Pero, finalmente, pudo comprobar su utilidad para compartir informacin de forma muy
dinmica y acceder a recursos que difcilmente habra podido encontrar de una forma sencilla e intuitiva. Hay que tener en cuenta que en Twitter estamos obligados a compartir un
enlace junto a una breve descripcin de lo que contiene en tan solo 140 caracteres, y eso
hace que debamos destilar la esencia de lo que deseamos transmitir.
2.4.2. 10 ideas wikis

Una wiki se puede definir como una herramienta que permite que varios usuarios puedan
crear pginas web sobre un mismo tema, de esta forma cada usuario aporta un poco de
su conocimiento para que la pgina web sea ms completa, creando de esta forma una
comunidad de usuarios que comparten contenidos acerca de un mismo tema o categora.
Aplicando este concepto a la Formacin, la wiki, va a permitir la colaboracin entre profesor, alumnos, padres, as como la interaccin entre todos los miembros de la comunidad
educativa, para un mayor y mejor seguimiento del proceso de enseanza-aprendizaje. En
este sentido Pilar Etxebarra experta en el uso de internet en el aula, propone 10 ideas para
el desarrollo de esta herramienta:
10 IDEAS WIKIS
1. Wikicuaderno: Si se hacen en clase actividades investigativas o tareas, el wiki puede servir para
mostrar los resultados y producciones de estos trabajos. En el wiki los trabajos pueden ser expresados en forma multimedia (vdeos, fotografas, diapositivas, textos, sonidos, mapas, etc.).
2. Wikirevista: un wiki es estupendo para producir una revista cientfica o matemtica digital. Los
alumnos y alumnas pueden escribir artculos sobre los temas que van trabajando con una cierta periodicidad y hacer enlaces a otras noticias relacionadas aparecidas en otros medios. Los apartados de
la navegacin del wiki pueden ser los ejemplares de la propia publicacin.
3. Wikimonogrfico 1: eligiendo un tema de la programacin que se preste mas puede hacerse un
monogrfico. Si el tema se da en varios cursos o niveles, el wiki puede hacerse entre todos ellos. Tambin es adecuado para temas interdisciplinares, como agenda 21, por ejemplo.
4. Wikimonogrfico 2: Otro tipo de monogrficos se podran realizar durante todo el curso con, por
ejemplos, experimentos que se hagan en el laboratorio o colecciones de problemas en matemticas.
5. Wikiproyecto: en este caso el propio wiki se convierte en un proyecto de clase. Si se utiliza esta
estrategia metodolgica, los pasos y resultados del mismo se van colocando en el wiki, bien sea una
investigacin de campo o laboratorio o bibliogrfica.
Tabla (Continua)
38
10 IDEAS WIKIS
6. Recursopedias: podemos convertir un wiki en un repositorio de colecciones de todo tipo: enlaces
web, recursos multimedia para clase, colecciones de problemas, de fotografas etc.
7. Wikideas: antes y despus de trabajado un tema en el aula usamos el wiki como espacio de discusin y debate para expresar ideas previas, emitir opiniones, argumentar en contra o a favor, hacer
propuestas, escribir conclusiones, llegar a acuerdos.
8. Expowiki: parecido al almacn, pero con producciones del alumnado, como, por ejemplo, fotografas matemticas, proyectos de tecnologa, resultados de un concurso, etc. que sirvan para que, en
cursos posteriores, se vayan enriqueciendo.
9. InterWiki: el sitio ideal para trabajar entre equipos y clases de distintos centros , tanto en proyectos
europeos como locales
10. WikiQuest: un wiki puede contener las WebQuets, miniQuest o cazas que se utilicen durante el
curso, adems de las producciones del alumnado.
Figura 14. Trabajo colaborativo
2.4.3. Personal Learning Environment (PLE). Jordi Adell

Se trata de un nuevo enfoque del aprendizaje, una manera de entender cmo se aprende.
Hay un programa donde te fijas unos objetivos como aprendiz, escoges a tus maestros, las
herramientas y contenidos con los que quieres trabajar y aprender. No hay exmenes. Sin
embargo, con este enfoque, se espera la participacin activa del usuario en la produccin de
informacin (no solo se trata de consumir informacin y contenidos generados y aportados
por otras personas) y generosidad de los usuarios a compartir conocimiento.
39
UN PLE se basa en basa en la posibilidad de aprender a travs de las herramientas y tecnologa que dispone Internet.
Figura 15. Personal Learning Environment
El PLE Se compone de tres partes:

yy HERRAMIENTAS.
yy RECURSOS O FUENTES DE INFORMACIN. Recursos generados por otras personas
yy PERSONAL LEARNING NETWORK, el conjunto de personas con las que se mantiene
contacto. A travs de mediadores (wikis, presentaciones, blogs) o directamente a travs
de redes sociales, espacios donde se puede intercambiar informacin directamente.
2.4.4. Khan academy

Salman Khan es el fundador de esta plataforma de enseanza, que tiene una muy noble
misin: cambiar la educacin de manera positiva, dndole acceso a cualquier persona a
travs de Internet a una educacin de primer nivel. Hay cientos de clases en videos con
explicaciones, ejercicios prcticos, evaluaciones y estadsticas de temas tan variados como
lgebra, aritmtica, economa, biologa, calculo, astronoma, qumica, finanzas y mucho ms.
40
Figura 16. Detalle pgina web KHANACADEMY
41
3. Nuevos perfiles de las figuras

implicadas en el proceso de
enseanza aprendizaje
3. Nuevos perfiles de las figuras

implicadas en el proceso de
enseanza aprendizaje
3.1. Contextualizacin
La contextualizacin de este captulo la realiza ngel-Po Gonzlez Soto quien como experto
invitado en el Foro a travs de su ponencia DE LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y
LA COMUNICACIN (TIC) A LAS TECNOLOGAS DEL APRENDIZAJE Y LA COMPRENSIN
(TAC) DE LA WEB 1.0 A LA WEB 2.0 trat el contexto y las competencias de los perfiles
que intervienen en el proceso de enseanza aprendizaje.
ngel-Po es Catedrtico del rea de Didctica y Organizacin Escolar, adscrito al Departamento de Pedagoga de la Universidad Rovira i Virgili y miembro del grupo de investigacin
ICE (Investigacin en Contextos Educativos). Ha participado en numerosas investigaciones
sobre la integracin de las TIC en la formacin y actualmente es Delegado del Rector para
la Formacin permanente de PDI y ICE (Universidad Rovira i Virgili).
El desafo es utilizar la tecnologa de la informacin

para crear en nuestras escuelas un entorno que propicie el
desarrollo de individuos para que tengan la capacidad y la
inclinacin para utilizar los vastos recursos de la tecnologa
de la informacin en su propio y continuado crecimiento
intelectual y expansin de habilidades. Las escuelas deben
convertirse en lugares donde sea normal ver personas comprometidas en su propio aprendizaje. (Bosco, 2005)
3.2. De las TIC a las TAC. De la web 1.0 a la web 2.0

Nos encontramos en un momento de conversin ideolgica. Como reflexin inicial se est
produciendo una Revolucin de la informacin (y de la formacin). Centrndose en la formacin, esta incorporacin de las TIC, supone una herramienta estratgica para la formacin, ya
que permite flexibilizar tiempos y espacios, mejorar los procesos, amparar ms necesidades
formativas, reutilizar recursos y disminuir el coste, simplificar la organizacin, proteger la
colaboracin y la participacin e introducir nuevos modos metodolgicos.
Esta revolucin se puede calificar como una Revolucin Silenciosa. Se trata no solo de gestionar el conocimiento, sino generarlo; contribuir al aprendizaje permanente y al aprender a
aprender, no slo del participante, sino de la organizacin; desarrollar casos, situaciones y problemas con creciente complejidad, que permitan descomponer sus elementos y aspectos ms
relevantes para que el alumno defina las estrategias de actuacin que considere ms idneas;
desarrollar un proceso de toma de decisiones desde planteamientos de profesionalidad, creatividad e innovacin; analizar y presentar experiencias y situaciones que provoquen nuevos
interrogantes problemas y soluciones; analizar situaciones y problemas novedosos, diferentes
y complejos, contribuyendo a desarrollar actitudes y valores, as como anlisis y crticas1.
1
C
arretero (2005): Idoneidad de la modalidad formativa del e-learning en la formacin continua. IV Congreso de Formacin para el Trabajo, Zaragoza.
45
Esto hace necesario que en el marco de la formacin y del trabajo se renan las condiciones
necesarias que requieren una adaptacin a este cambio que se ha producido. En el mbito de
la formacin los contenidos requieren un planteamiento distinto, a travs de cursos adaptables/adaptados, de fcil manejo (usabilidad), con un material formativo de calidad esttica y
pedaggica. Se debe potenciar la interactividad y el carcter prctico y por tanto se requiere
una estructuracin del contenido. En el campo de la empresa, la incorporacin de las TICs
supone dotar de libertad de acceso y uso de los trabajadores a esa informacin y contenidos.
A partir de estas reflexiones, se extraen algunos apuntes para la accin. Las TICs estn tardando en tener el impacto en la sociedad, ya sea por razones econmicas o por una prdida
del espritu crtico necesario para afrontar tanto el aprendizaje y su sentido como la vida. As
existe cierto pesimismo en las TICs, por los resultados obtenidos, conviven muchas teoras
al respecto las cuales generan cierta confusin. Pero lo que es cierto, es que el uso de las
TICs en formacin requiere de un uso correcto y bien organizado.
Tres son los desafos en el trabajo y en la formacin:
In crementar la comprensin tecnolgica

Enfoque de nociones bsicas de TIC
Ac recentar la capacidad para utilizar

conocimientos aplicndolos para resolver
problemas complejos y reales
Enfoque de profundizacin del conocimiento
Au mentar la capacidad para innovar,

producir nuevo conocimiento y sacar
provecho de ste
Enfoque de generacin de conocimieto
46
Figura 1. Desafos
En cuanto a la comprensin tecnolgica el siguiente cuadro refleja la evolucin de la educacin 1.0 a la educacin 3.02:
Figura 2. De la 1.0 a la 3.0
Trayndolo a la Formacin, la educacin ha de variar en cada uno de los sistemas. En la

actualidad, un tipo de formacin que no sea interactiva ni colaborativa es impensable.
Los tres desafos se recogen en los estndares de competencias en TICs para docentes
(UNESCO 2008). Los Estndares UNESCO de Competencias en TIC para Docentes (ECDTIC) proporcionan un marco de referencia que permite a los proveedores de formacin
profesional de docentes (Facultades de Educacin y Normales Superiores) vincular en sus
cursos estos objetivos polticos amplios que buscan mejorar la educacin y el desarrollo
econmico.
Cada competencia hay que verla desde diversos niveles de anlisis: nociones bsicas de TIC,
profundizacin del conocimiento y generacin de conocimiento.
Hoy en da, los docentes en ejercicio necesitan estar preparados para ofrecer a sus estudiantes oportunidades de aprendizaje apoyadas en las TIC; para utilizarlas y para saber cmo
stas pueden contribuir al aprendizaje de los estudiantes, capacidades que actualmente
forman parte integral del catlogo de competencias profesionales bsicas de un docente.
Los docentes necesitan estar preparados para empoderar a los estudiantes con las ventajas
que les aportan las TIC. Escuelas y aulas ya sean presenciales o virtuales deben contar con
docentes que posean las competencias y los recursos necesarios en materia de TIC y que
puedan ensear de manera eficaz las asignaturas exigidas, integrando al mismo tiempo en
su enseanza conceptos y habilidades de estas. Las simulaciones interactivas, los recursos
educativos digitales y abiertos (REA), los instrumentos sofisticados de recoleccin y anlisis
de datos son algunos de los muchos recursos que permiten a los docentes ofrecer a sus
estudiantes posibilidades, antes inimaginables, para asimilar conceptos.
T
abla de John Moravec (2008) . http://www.educationfutures.com/2008/02/15/moving-beyond-education-20/
47
Las prcticas educativas tradicionales de formacin de futuros docentes ya no contribuyen

a que estos adquieran todas las capacidades necesarias para ensear a sus estudiantes y
poderles ayudar a desarrollar las competencias imprescindibles para sobrevivir econmicamente en el mercado laboral actual.
Enfoque de nociones bsicas de TICs.
Incrementar la comprensin tecnolgica de estudiantes, ciudadanos y fuerza laboral mediante la
integracin de competencias en TIC en los planes
de estudios- currculos, generando el alfabetismo
continuo.
Enfoque de profundizacin del conocimiento.

Acrecentar la capacidad de estudiantes, ciudadanos y fuerza laboral para utilizar conocimientos con
el fin de adicionar valor a la sociedad y a la economa, aplicando dichos conocimientos para resolver
problemas complejos y reales.
Enfoque de generacin de conocimiento.

Aumentar la capacidad de estudiantes, ciudadanos
y fuerza laboral para innovar, producir nuevo conocimiento y sacar provecho a este.
48
3.3. Nuevos perfiles y nuevas competencias

Tras las reflexiones y lo retos vistos hasta el momento, queda claro que el rol del profesor
se modifica considerablemente.
Los nuevos entornos de aprendizaje y el uso de herramientas TIC implica cambios en el rol
del formador pero tambin del papel que ejerce el alumno en el aula. El foco ya no est
en el contenido, ahora se ha situado en la interaccin de las personas que participan en el
proceso de enseanza-aprendizaje.
Los alumnos no solamente disponen de la interaccin presencial con el formador, los alumnos cuentan con un ordenador, donde se trabaja en un entorno virtual. El alumno se dirige
al formador de forma online, buscando una respuesta personalizada.
Al formador se le exige ser especialista en la materia que imparte, ser profesional docente,
ser especialista en entornos virtuales y en la web 2.0, ser dinamizador del proceso formativo.
Estos roles desde una perspectiva multidimensional, podemos desglosarlos en:
yy Rol organizativo (como lder) impulsor de acciones, rol social, rol intelectual
yy Facilitador formativo.
yy Tcnico en planificacin y desarrollo de acciones formativas.
yy Tcnico en contenidos.
yy Administrador de contenidos.
yy Experto en medios.
yy Gestor de anomalas.
Cabe destacar que en el debate del foro se ha argumentado que las competencias exigidas
para el desarrollo de la actividad docente en estos entornos no son nuevas, sino que se
requieren para cualquier actividad relacionada con formacin. El esfuerzo a realizar ms importante es trabajar la resistencia al cambio, es decir, se tratara de incorporar competencias
en formadores y alumnos que son resistentes al mismo. As, seran similares competencias
en entornos distintos, pero que habra que profundizar en ellas e incorporarlas en el da a
da de todas las personas implicadas en el proceso de formacin (alumnos, formadores,
familias, gestores de formacin).
El uso de nuevas tecnologas en la enseanza puede tener un efecto amplificador. En este
sentido, el profesor con buenas habilidades didcticas puede aumentar su vala a travs de
la tecnologa y viceversa. Siempre tiene que haber una adecuacin de las herramientas al
perfil objetivo del proceso de enseanza.
Es importante la correcta eleccin y adaptacin de las metodologas a los destinatarios.
Con el fin de mejorar tanto la metodologa como la eleccin de herramientas TIC en la formacin, se requiere, por parte de los formadores, una actitud crtica para poder reconocer
sus propias debilidades en entornos virtuales.
Tanto los formadores como los alumnos se encuentran muy cmodos ejerciendo el papel
que tradicionalmente han llevado a cabo. Los nuevos escenarios y las nuevas herramientas
requieren una salida de esa zona de confort.
49
..hay muchos formadores que se encuentran muy

cmodos con una metodologa tradicional donde el
formador tiene su zona de confort que domina, tiene sus minutos de explicaciones comunicacin unidireccional, los alumnos pueden preguntar pero a los
formadores les cuesta abandonar esa zona de confort
para pasar a un espacio virtual donde es ms complejo llevar el control de los aprendizajes y los contenidos y que se requiere emplear ms tiempo y poseer
unas habilidades sociales especficas. Lo cual genera
cierto miedo y rechazo de determinados docentes
De los resultados de un estudio realizado entre

alumnos de Universidad a partir de 2001- 02 al 200506. Durante estos aos se produjo un cambio en el
sistema y modelo de enseanza y se inici el uso de
nuevas herramientas TIC. Este estudio demostraba
que los alumnos, a pesar de estar de acuerdo y satisfecho con las nuevas metodologas de enseanzaaprendizaje, preferan al anterior sistema de enseanza porque en la nueva manera de trabajar requiere
ms esfuerzo. El alumno a veces, no concibe nuevas
maneras de trabajar
Los entornos de enseanza aprendizaje se amplan: el aula, los lugares de estudio del alumno
(hogar, biblioteca), el entorno laboral, las comunidades de aprendizaje, etc. En estas comunidades no se trata solamente de intercambiar informacin y experiencia sino de realizar
una construccin compartida de conocimiento.
Estos nuevos entornos requieren una distribucin del tiempo distinta tanto para el alumno
como para el profesor. Exige un tiempo de dedicacin a las tutoras superior que en formacin presencial, ya que las interacciones con los alumnos son instantneas al igual que se
exige rapidez en su tiempo de respuesta. Este cambio es muy importante en formacin y
en el trabajo.
Se puede dar el caso de que un buen profesor offline no es un buen profesor online, y viceversa, ya
que se requiere de unas determinadas competencias.
En segundo lugar, se requiere vivir conectados a
este medio para dar y aportar esa inmediatez
Viendo los requerimientos de los nuevos entornos, en muchos casos cuesta exigir a antiguos
profesores capacidades que se est exigiendo con el uso de las herramientas 2.0. No todas
las competencias tienen que confluir en la misma persona. Un buen profesor, con buena
capacitacin tcnica y buen trasmisor de contenidos, puede ocurrir que no sea igual de
vlido para dinamizar una comunidad de aprendizaje.
Por tanto, surgen nuevas figuras cuya funcin principal es la dinamizacin, la motivacin de
los agentes que intervienen en el proceso de enseanza-aprendizaje para que utilicen las
herramientas web 2.0. La figura ms nombrada a lo largo del foro es el community manager.
50
La figura del community manager surge en el mundo de marketing y como figura para la
comunicacin corporativa. Segn se puede comprobar en el documento que aparece en el
foro virtual3, existen muchas definiciones que se han utilizado para arrojar luz sobre este
perfil. Segn Jos Antonio Gallego, presidente de AERCO (Asociacin Espaola de Responsables de Comunidades Online), el Community Manager (CM) es:
() quien se encarga de cuidar y mantener la comunidad de fieles seguidores que la marca o empresa
atraiga, y ser el nexo de unin entre las necesidades
de los mismos y las posibilidades de la empresa. Para
ello debe ser un verdadero experto en el uso de las
herramientas de Social Media
A lo largo del desarrollo del foro se deja patente como las comunidades de aprendizaje y
las redes sociales son uno de los canales principales de la formacin corporativa y por tanto
la figura que se incorpora como interviniente en el proceso de enseanza-aprendizaje. En
la dinamizacin de una comunidad de aprendizaje parece imprescindible tener figuras que
tengan las siguientes competencias:
Escuchar
1
Cultura 2.0
Experiencia
comuniciacin
on-line
Pasin por
nuevas tecnologas
Circular
informacin
Buscar lderes
Encontrar vas
de comunicacin
Figura 6. Competencias TIC del community manager
1. Escuchar. Monitorizar constantemente la red en busca de conversaciones sobre el tema

central de la comunidad de aprendizaje.
2. Circular esta informacin internamente. Deben saber redactar, escribir bien y hacerlo con
inters comunicativo. A raz de esta escucha, debe ser capaz de extraer lo relevante de la
misma, crear un discurso entendible y hacrselo llegar a las personas correspondientes
dentro de la comunidad de aprendizaje.
3. Buscar lderes, tanto interna como externamente que participen en la comunidad de
aprendizaje aportando valor a la misma.
3
W
hitepaper sobre La funcin del community manager. Cmo las empresas estn organizndose para
crear y hacer crecer sus comunidades Elaborado por AERCO y Territorio Creativo en Noviembre de 2009.
51
4. Encontrar vas de colaboracin entre la comunidad y el exterior.

5. Pasin por las nuevas tecnologas, por Internet y la web 2.0. Probar aplicaciones y servicios nuevos es el pan suyo de cada da.
6. Experiencia en comunicacin online: conoce los canales ms adecuados y tiene buenos
contactos en Internet.
7. Poseedor de la Cultura 2.0: conocedor de los valores y normas de conducta en la red.
El community manager es poseedor de todas estas competencias para la dinamizacin de
las comunidades de aprendizaje y para el aprendizaje en las organizaciones que es dnde
surgen, en un principio, esta figura. En la formacin, al parecer, es una figura que se est
imponiendo, sobre todo en la formacin dentro de las organizaciones. As en el blog de Iigo Babot4 se hace referencia al gran inters que existe por los community manager, como
nuevos oficios. En este sentido lanza la siguiente pregunta:
Comparts nuestra propia creencia y la de varios

de nuestros clientes, en el sentido de que las comunidades y redes sociales se convertirn en canales
principales de formacin corporativa, de comunicacin y tambin de marketing, para las organizaciones
de este siglo?
3.4. Cambios necesarios en el sistema para introducir estas figuras.

El sistema de formacin para el empleo tiene que realizar modificaciones no solo para introducir estas figuras que, en muchos casos, le van a ser impuestas por la puesta en marcha
de modelos de aprendizaje que utilicen herramientas 2.0 para el proceso de aprendizaje.
A la figura del docente, ms concretamente el de formacin para el empleo (en construccin), se le piden unas determinadas competencias digitales, pero sin olvidar unas competencias didcticas integradas. Es decir, que nos encontramos con buenos profesores tcnicos
pero con carencias en la parte docente, a la que hay que incorporar las TICs.
Se ha comentado en el captulo anterior cmo los formadores deben adaptarse al uso de
estas herramientas y podra ser a travs de guas que orienten a los formadores hacia la
dinmica de trabajo en web 2.0 (secuenciar actividades, gestionar una comunidad virtual,
etc.) ya que es algo que se aprende. Dentro de unos aos no se necesitarn estos manuales
porque ya sern habilidades asimiladas y ser algo natural. Pero tambin resulta necesario
orientar a los alumnos, cmo aprender en este tipo de plataformas, comunicacin a travs
de chats o foros, trabajo en equipo, etc., es decir, se requiere un aprendizaje para su uso.
Por otro lado, no se puede olvidar el obstculo de ndole social, los crditos que se exigen
al alumno en la formacin no presencial son superiores a los exigidos al profesor. Hay que
flexibilizar (de forma ptima) el tiempo del alumno para que pueda construir su propio
aprendizaje, ya que el tiempo de dedicacin a la formacin no presencial es superior que en
la enseanza tradicional o puramente presencial. Se trata de un trabajo ms dedicado y ms
52
h
ttp://babot.info/
inteligente. Del mismo modo, el papel del profesor es diferente, ya que puede conseguir un
mejor entendimiento y un contacto con el alumno ms personalizado, todo ello sin olvidar
las explicaciones del profesor dirigidas a sintetizar los temas, que los integrantes del foro
consideran ineludibles.
En este sentido, en la formacin para el empleo tambin se debe racionalizar el tiempo de
aprendizaje, flexibilizndolo y utilizando frmulas vlidas dentro de este sistema de formacin. El sistema de crditos existente en el mundo universitario no es tan vlido en la estructuracin de la Formacin profesional para el Empleo. Por eso es necesario distinguir entre
sistemas formales y no formales para acometer una estructuracin coherente de tiempos
de dedicacin, ms orientada hacia resultados de aprendizaje.
As, el aprendizaje necesita de unos tiempos que suponen mucho ms que el tiempo dedicado a la enseanza. En el campo de la formacin para el empleo es un tipo de formacin
basada en necesidades, por lo que hay que crear la cultura del aprendizaje autnomo. Este
sistema demanda esfuerzos, ya que se requiere de cierta responsabilidad del alumno.
Por tanto, la delimitacin del tiempo de aprendizaje desde una perspectiva econmica hay
que estandarizarlo de alguna manera. Por ello, habra que incorporar esta estandarizacin a
la financiacin de la formacin para el empleo, estableciendo que hay un tiempo de aprendizaje y un tiempo de formacin y, sobre esta base, la financiacin tiene que considerar
armnicamente ambos tiempos.
Al parecer ya existen frmulas para la formacin profesional para el empleo, establecidas a
nivel europeo, donde se contempla la financiacin del tiempo de dedicacin al aprendizaje
en modalidades formativas como la tele-formacin, cuyos resultados se comprueban con
el trabajo del propio alumno. Por el contrario, en la Universidad no se financia ese tiempo
de dedicacin o de trabajo autnomo.
Por la naturaleza intrnseca de los programas de formacin, la duracin de la oferta formativa
se establece en horas, es decir, poniendo el centro en la imparticin, lo cual implica cierta
posibilidad de ser pervertido. Por ello, se requiere una gestin de los fondos transparente
y limpia.
Como solucin a este problema y con el objetivo de optimizar recursos, se apunta a que
tal vez en la formacin profesional para el empleo, hay que optar por la obligatoriedad de
una enseanza colaborativa entre el experto (en una materia concreta) y el experto en tecnologas, ya que no se puede obligar a un formador que ensea una tcnica concreta a ser
capaz, adems, de gestionar y ensear a travs del uso de herramientas TICs.
En lnea con lo anterior, en el foro se lanz la idea del trabajo colaborativo como una cuestin
en torno a la gestin de conocimientos por ocupaciones y de desarrollo de profesiones, con
la intencin de quedar aglutinados todos los aprendizajes que se realicen e ir incorporando
todo lo nuevo que se est trabajando.
Por ejemplo, en la Fundacin se est poniendo en marcha la creacin de comunidades en las
que, a travs de una plataforma, se haga extensible a los alumnos el impacto de la formacin,
de forma que, una vez finalizada la accin formativa, el alumno pueda seguir en contacto
no solo con la institucin sino tambin con sus compaeros.
En cualquier caso, cabe destacar que en la actualidad se est haciendo muy poco (en formacin profesional) y hay cierta desorientacin en este campo. La propuesta sera aunar o
53
enlazar todas las iniciativas que se estn desarrollando en formacin, en torno a la web 2.0.,
con el objetivo de crecer en torno a las nuevas tecnologas, de forma que un formador, por
ejemplo de formacin profesional, pueda encontrar materiales, contenidos, simuladores, etc.,
ya desarrollados por otros profesionales (grupos de trabajo o comunidades categorizadas
por necesidades profesionales comunes) con el fin de que se pueda aplicar fcilmente en
el aula en un momento determinado. De esta forma los recursos seran provechados tanto para el alumno como para los formadores. En este sentido, los participantes en el foro,
animan a las instituciones que trabajan en estos contenidos con fondos pblicos, para que
sean publicados de forma abierta con acceso a los formadores, ya que de ese modo su uso
sera mucho ms extensivo.
Por ltimo, se identifica como una de las mejoras del actual sistema de formacin profesional
para el empleo, la de flexibilizar la Formacin Profesional y unirla ms al trabajo, permitiendo
la dualidad trabajo- formacin. Una de las vas para conseguir este objetivo es facilitar la
inclusin de tecnologas en la formacin.
3.5. Aportaciones relacionadas en el foro de aprendizaje 2.0

En este apartado vamos a reflejar las aportaciones referentes a los nuevos perfiles de las
figuras implicadas en el proceso de Enseanza- Aprendizaje que los foristas han incluido
en el espacio virtual por su destacada relacin con el tema.
3.5.1. Estrategias. Vctor Puig

Profesional, que con una formacin en periodismo, ha orientado su carrera profesional como
consultor especializado en estrategias de comunicacin online y gestin de la reputacin
y ha creado su propia empresa.
Entre sus funciones es interesante destacar aquellas que resultan ms innovadoras y que se
estn haciendo imprescindibles dentro del mercado laboral:
yy Estrategia de comunicacin online. Hasta hace relativamente poco, las empresas se planteaban estar en Internet como una opcin. Hoy, tanto para las organizaciones como para
las personas, es la nica opcin posible. Solo cabe plantearse el modo en el que quieren
estar presente en la Red. Internet ha pasado de ser un mero medio informativo a un canal
avanzado de ventas, interaccin con el cliente y relacin con los empleados, llegando a
convertirse, en muchas ocasiones, en el propio ncleo del negocio.
yy Gestin de la reputacin online. Aunque puedan ser consideradas como plataformas
fciles de usar para promocionar las empresas y que pueden aportar un gran valor a
los negocios, a su vez pueden resultar muy perjudiciales si no se presta atencin a las
conversaciones y a aquello que el resto de usuarios puede decir u opinar de nuestra
marca, empresa, productos o servicios. Es aqu donde surgen los primeros problemas
y retos que las empresas deben comprender de la importancia de la reputacin online,
planificando y poniendo en marcha estrategias y procesos que ayuden a gestionarla de
forma efectiva.
yy Social Media Management, de forma muy resumida ya que antes se ha hablado de esta
figura, se trata de un profesional en las redes sociales; que ha de dominar el arte de comunicar y utilizar las redes sociales de forma profesional.
yy Formacin en temas relacionados con Internet.
yy Gestin de proyectos online.
54
3.5.2. Proyecto SVEA

SVEA est siendo realizado por MFG Baden-Wrttemberg como coordinador del proyecto,
con el apoyo de sus cuatro socios europeos: CSP, EuroPACE, FUNDECYT y Coleg sir Gr.
Figura 7. Proyecto SVEA
El programa de formacin se basa en el anlisis de las necesidades regionales llevadas a

cabo en la primavera de 2010 en las cinco regiones asociadas (Flandes, Blgica; BadenWrttemberg, Alemania; Piemonte, Italia; Extremadura ,Espaa; Gales ,Reino Unido) en el
que se identificaron necesidades, tendencias, as como los retos a afrontar en la integracin
de herramientas Web 2.0 en la FP y en la formacin de adultos en toda Europa.
En este sentido, el proyecto SVEA trata sobre la colaboracin y la destreza en el uso de la
web 2.0 de profesores y formadores tanto en instituciones de formacin profesional como
de formacin de adultos. SVEA proporciona a estas instituciones los medios para la comunicacin en funcin del destinatario y para el intercambio de conocimiento, estimulando el
codesarrollo activo de herramientas y procesos organizativos y, al mismo tiempo, facultando a profesores y formadores para el uso de estas herramientas. El objetivo perseguido es
potenciar la enseanza centrada en el alumno y adaptada a su propio ritmo.
SVEA tratar de cultivar nuevos procesos de trabajo y estrategias de comunicacin a travs
de las tecnologas de la informacin y la comunicacin. Esta actualizacin de las competencias electrnicas en las instituciones de formacin de adultos y formacin profesional
fomentar la innovacin y el cambio en el personal as como la gestin organizacional.
De todo ello, adems, se podrn derivar otras mejoras como la generacin de procesos de
gestin ms eficientes, mejora de la colaboracin institucional y personal a travs de las
herramientas de la Web 2.0 y un clima de desarrollo compartido que puede favorecer la
mayor competitividad y visibilidad en el mbito y el mercado de la formacin.
55
4. Experiencias y buenas
prcticas formativas web 2.0
4. Experiencias y buenas
prcticas formativas web 2.0
4.1. Estrategia 2.0 Caso de IECommunities.
Juan Ignacio Martnez Extremera expuso una experiencia real de puesta en marcha de una
comunidad virtual. Juan Ignacio es el Administrador y Director Comercial de la Comunidad
IRC-Hispano, Co-Fundador de ieCommunities del Instituto de Empresa y Director de Formacin de AERCO. Por su experiencia como Consultor marketing digital, social media,
formacin - fue el encargado de desarrollar esta exitosa e interesante experiencia en web 2.0.
Figura 1. Detalle de la web IeCommunities del Instituto de Empresa
Desarrollo de la actividad
El motivo por el que se plantearon crear una comunidad, fue porque el Instituto de Empresa
contaba con cerca de 35.000 antiguos alumnos y se detect una cierta sensacin de insatisfaccin por parte de mucho de ellos, por el hecho de que cuando terminaban la formacin,
no haba ningn tipo de continuidad. Para dar respuesta a esta necesidad, se parti de la
visin de alinear Mster y conocimiento en red.
Uno de los aspectos clave fue la definicin del pblico objetivo antes de disear la comunidad; ya que toda comunidad requiere de una participacin activa de los implicados
(profesor- alumno), es decir, que exista una bidireccionalidad en las conversaciones para
aportar valor.
59
El pblico objetivo eran aquellos alumnos que acaban de terminar su relacin con la institucin (que seran los ms dispuestos a participar) y tienen acceso a los medios digitales.
Algunas preguntas que se plantearon al confeccionar la comunidad fueron:
Es necesaria una marca propia?

Y una tecnologa propia?
A quin le puede interesar?
Qu valor le damos?
Qu hacemos con lo que hay?
Lo fundamental es crear una propuesta de valor, es decir, ofrecer un beneficio para que las
personas participen de una forma bidireccional. As, una vez realizado un pequeo anlisis
de las necesidades e intereses, se configur un marco de trabajo. Por ejemplo, una de las
necesidades que solicitaban los alumnos era formacin continua a travs de comunidades
especficas por reas exclusivamente profesionales.
Una vez marcados los objetivos, el diseo de la estructura constaba de: parte pblica, que
nicamente contaba con un blog, y serva de escaparate de conocimiento del Instituto de
Empresa, y la parte privada, que contaba con foros, documentos actualizados, videoconferencias, red de contactos, noticias y eventos. El motivo de establecer una parte privada
obedeci a que se trata de una comunidad muy especfica y de antiguos alumnos del IE, por
tanto se pretenda cierta exclusividad entre los antiguos alumnos (muchos de ellos directivos
de grandes empresas) que buscan la privacidad en sus conversaciones. Cabe puntualizar,
que cost que los usuarios compartieran y abrieran su conocimiento, ya que exista cierta
reticencia a la participacin compartir informacin con otros usuarios.
En este sentido, cmo conseguir que los usuarios vieran la utilidad de la herramienta? para
ello haba que llamar su atencin, generar su curiosidad por la participacin, pero cmo?,
ya que al principio era muy bajo el porcentaje de participacin.
Es de reconocer que es muy complicado hacer que la gente se movilizara y participase en
la iniciativa. Una comunidad es un grupo de gente con inters y objetivos compartidos, con
una identidad comn y construir esa identidad requiere de relaciones, y crear relaciones
requiere de una inversin importante de su tiempo.
Para que la plataforma tuviera ms adeptos y cobrara sentido y valor, era necesario llenar de
contenido la comunidad. Pero quin se deba de ocupar del contenido? Pues en un primer
momento se consult a los gurs, gente que brilla con luz propia, pensando que estaran muy
interesados en colaborar. Sin embargo, su respuesta inicial fue reticente. Por lo tanto, resultaba necesario generar un valor, ya no slo para los usuarios, sino tambin para los docentes.
En este momento surge el concepto que es el gran componente actitudinal en la participacin o no en este tipo de comunidades, la Gestin de la Vanidad. Es decir, las necesidades
de las personas, ms all del dinero, lo que se busca es la promocin personal y profesional.
De esta forma los segundos espadas del IE fueron los encargados de llenar de contenidos
la comunidad. Con los contenidos comenz a llegar la gente, aunque muy lentamente. Sin
embargo, poco a poco empez a funcionar el boca a boca y la red empez a crecer.
Para ello, es decisivo el papel que juega el Community Manager, agente encargado de la
moderacin de conversaciones y dinamizador de los integrantes del grupo, promoviendo
conversaciones existentes, buscando los puntos de inters de la comunidad y fomentando
el valor de la misma.
60
A medida que creca la comunidad, aquellos que en un principio limitaron su participacin,

comprobaron que se podan quedar fuera de lo que se estaba gestando y optaron por participar e incluirse en la comunidad, que aunque no aportaba remuneracin econmica, de
alguna manera s que reconoca sus aportaciones intelectuales. De esta manera estos gurs
dotaron finalmente de cierta calidad a la comunidad, no solo por su presencia sino tambin
por las aportaciones que efectuaron.
As, la base de todo est en la transicin de la Web 1.0 a la Web 2.0. Ya no se trata solo de
consumir contenido, sino tambin de generarlos de forma colaborativa, unido a lo enriquecedor que resulta la capacidad de la discusin colectiva, que se genera despus de la
creacin los mismos.
En la actualidad
En estos momentos hay ms de 11.000 usuarios que han generado cerca de 25.000 post en
los foros e innumerables artculos en los blogs.
Las comunidades que componen ieCommunities estn agrupadas en:
yy FUNCIONALES: Finanzas, Marketing, Economa, Tecnologa, RRHH, Operaciones, Estrategia.
yy SECTORIALES: Convergencia digital, Turismo, Real Estate, Industria y Energa.
yy GEOGRFICAS: Amrica del sur, Amrica del Norte, Asia, Europa.
Figura 2. Diferentes comunidades en ieCommunities
61
Se puede comprobar la satisfaccin de los alumnos a travs de testimonios como el realizado por uno de sus usuarios que se recoge a continuacin:
El Instituto de Empresa tiene una manera de sacar

lo mejor de las personas a travs del Networking. Te
anima a conocer a todo el mundo de tu promocin
(alrededor de 300 personas) a travs de recurrentes
eventos sociales e incluyendo constantemente a los
estudiantes en tareas y proyectos de grupo durante
su ao acadmico. Los estudiantes conocen amplia
gama de personas, naturalmente, filtrados entre los
que tienen valores y puntos de vista de negocio comunes, adems te permite aprender de las personas
con perspectivas divergentes. En pocas palabras, en
el IE, haces amigos, socios de negocios, e intercambias ideas para hacer que tu experiencia de aprendizaje sea tan rica como sea posible 1
4.2. Experiencias en la escuela

4.2.1. Proyecto para el desarrollo del talento en centros educativos.
La Fundacin Promete es la primera organizacin sin nimo de lucro en Espaa dedicada
especficamente a contribuir al desarrollo del talento de los nios y jvenes de Centros
Educativos en el mbito nacional.
Figura 3. Detalle de la pgina web Fundacin Promete
62
P
aul BaroudiInternational MBA NOV 2010
En el marco del Proyecto Global del Desarrollo del Talento en Centros Educativos, durante
el curso acadmico 2009-10, junto al Ministerio de Educacin, Poltica Social y Deporte, se
desarrollaron dos proyectos:
yy Mejora del aprendizaje de las reas de Matemticas y Lengua a travs de medios informticos en Educacin Primaria (Madrid)
yy Mi Colegio Promete- (Andaluca y Madrid).
Los objetivos del proyecto llevado a cabo por la Fundacin Promete fueron:
1. Contribuir al posicionamiento del colegio como centro de referencia en la atencin al
desarrollo del talento de sus alumnos.
2. Facilitar a los profesionales del centro recursos y enfoques innovadores que contribuyan
a atender la diversidad del aula.
3. Apoyar el desarrollo de la innovacin educativa del centro, mediante la aportacin de
recursos educativos interactivos basados en las nuevas tecnologas.
4. Formar a los profesores en la atencin del talento y capacidades de sus alumnos, as como
en el uso de recursos y metodologas innovadoras en las aulas.
5. Facilitar informacin complementaria de las capacidades de los alumnos del centro, que
sirvan para ayudar a completar su mapa de competencias.
6. Fomentar la colaboracin de todos los agentes involucrados en la educacin de los
alumnos del centro, tanto internos como externos, desde el convencimiento de que la
educacin es tarea de todos.
7. Proporcionar oportunidades de desarrollo de capacidades de alto nivel a los alumnos ms
brillantes y motivados, mediante colaboracin con Universidades y Centros de Excelencia
del entorno, en todos los mbitos del conocimiento.
8. Sensibilizar a todos los miembros de la comunidad educativa de la importancia de fomentar, reconocer y contribuir al desarrollo de todas y cada una de las capacidades de
los ms pequeos hasta el mximo de sus posibilidades.
En definitiva, colaborar en el avance hacia un modelo innovador del proceso de enseanzaaprendizaje, centrado en el alumno, individualizado a la medida de sus necesidades, a travs
del uso de las nuevas tecnologas y de nuevas metodologas.
Para conocer ms sobre el desarrollo de la actividad del trabajo en centros educativos, a
continuacin se presentan a modo de evaluacin los puntos fuertes y puntos dbiles de la
experiencia.
Puntos fuertes:
yy El modelo de formacin en accin, ha permitido a los docentes formarse en temticas
y competencias que identifican como muy necesarias (enfoque por competencias, atencin a la diversidad, Escuela 2.0) en el marco de un modelo que conecta el Cmo y el
Por qu de los cambios educativos que se hacen necesarios en un proceso en el que se
equilibran reflexin- accin- discusin- transposicin didctica.
yy Modelo inclusivo para el trabajo de la diversidad en el aula: los paradigmas actuales
asumen que la atencin a la diversidad en el aula, en particular la atencin intelectual por
alta capacidad, debe realizarse a travs de modelos inclusivos (para todos los alumnos).
En este sentido, se evidencian avances de discurso, existiendo coincidencia de criterio
63
entre administracin educativa, asociaciones de padres, profesores, etc. Pero esta coincidencia, lo cual ya es en s misma un avance importante, no se manifiesta de manera
clara, en las propuestas educativas para concretar las ideas de este nuevo paradigma en
las aulas. As, se consider que el diseo de cursos propuestos para los alumnos y los
planteamientos trazados para su puesta en prctica, constituyen un modelo prctico y
concreto que da respuesta a los nuevos discursos.
yy Interaccin entre el uso de tecnologas (herramientas) y metodologas que faciliten la
atencin a la diversidad: respuesta estratgica (cada alumno a su ritmo, cada alumno
desde su nivel inicial, itinerarios personalizados, individualizacin + trabajo colaborativo).
yy Enfoque comunicativo para el diseo de los cursos. El hecho de que a lo largo del proceso de trabajo con los alumnos, estas dimensiones no se comporten como polos aislados,
sino como vrtices en permanente interaccin con los dems, da lugar a un progreso
conjunto y contextualizado en el que las mejoras en cada dimensin se nutren de los
progresos de las otras pero a la vez realimentan dicho progreso.
Figura 4. Aula virtual promete
yy De la atencin a la diversidad de alumnos a la atencin a la diversidad del profesorado. El diseo original de los programas contemplaba la atencin a la diversidad
de los alumnos. La puesta en prctica de los mismos y las opiniones de los docentes dan cuenta de ello (se estn trabajando los programas con los nios con autismo, con la versin en ingls en un colegio bilinge, con alumnos de integracin, etc.).
Pero a la vez, su implementacin a travs de los docentes, basada en el hecho de que
cada profesor pudiera adaptar los programas tomando decisiones respecto al proceso
de transposicin didctica (teniendo en cuenta caractersticas de sus alumnos, de la
clase, condicionantes tecnolgicas, curriculares, nivel de competencia digital, modelos
didcticos personales, etc.) ha producido un formato de formacin que contempla la
diversidad en estos profesionales.
Puntos dbiles de la actividad.
yy El tiempo de formacin presencial con los profesores result en muchos casos insuficiente. Hubiera sido necesario un trabajo ms intenso durante la sesin de formacin presencial; de manera que los docentes pudieran haber experimentado con los entornos virtuales,
las diferentes herramientas de aprendizaje y comunicacin, su gestin, etc. Muchos tenan
una competencia digital muy poco desarrollada con las correspondientes incertidumbres
respecto a los modelos propuestos y la manera en que seran o no capaces de trabajar con
sus alumnos apoyndose en dichos modelos.
64
yy El perodo entre el comienzo del proceso de formacin del profesorado y el comienzo

del trabajo de los docentes con sus alumnos result muy breve.
yy El momento de inicio de la experiencia piloto no fue el ms apropiado. El hecho de
comenzar durante el 1 o 2 trimestre, plantea al menos por delante, una aplicabilidad
durante ese curso lectivo y a la vez, permite al docente compaginar mejor los contenidos
de los programas para alumnos con su desarrollo curricular.
yy Hubiera sido conveniente identificar en cada Centro, un responsable del Proyecto en
el centro. Con el objetivo de operar como una especie de intermediario y comunicador
entre el Equipo Promete y el equipo docente del centro, con varios fines: crear comunidad, funcionar como intermediario, liderar, redistribuir informacin, imprimir materiales y
repartirlos, encargarse de la difusin (concurso, noticias, etc.), hacer llegar comentarios,
necesidades, etc.
4.3. Experiencias en la universidad.

4.3.1. Universidad Rovira I Virgili
El uso del Moodle en la formacin universitaria se refleja en el caso de la materia de La
Formacin en las Organizaciones del Plan de Estudios de Grado de Pedagoga (2009 de la
Universitat Rovira i Virgili).
Figura 5. Detalle del entorno virtual de formacin de la Universitat Rovira i Virgili
Las redes de aprendizaje, Salinas (2003), se pueden definir como comunidades de alumnos
que trabajan juntos en un entorno on-line, que pueden estar fsicamente dispersos pero
interconectados, que pueden perseguir y construir conocimiento en un mundo asncrono.
Es un nuevo modelo de interaccin entre profesores y alumnos, y una nueva forma de comunicacin educativa que enfatiza el aprendizaje activo e interactivo, la investigacin y la
resolucin de problemas.
65
A inicios del curso 2005-2006 la Universidad incorpor esta metodologa a una serie de
asignaturas de diferentes planes de estudio (2 y 3 educacin social y pedagoga. Facultat
de Cincies de lEducaci i Psicologa, Universitat Rovira i Virgili), con la finalidad de poseer
elementos de referencia suficientes para su implantacin como tcnica de trabajo y como
herramienta bsica para el desarrollo de competencias, entendidas desde las propuestas
realizadas a partir del EEES. En la actualidad, el modelo est implementado y se est desarrollando en las materias del nuevo Plan de Estudios de Grado en Pedagoga de la Universitat
Rovira i Virgili.
Numerosos estudios han mostrado que el componente ms importante para el xito en la
formacin on-line es el mantenimiento de una interaccin consistente y de calidad. Marcelo
(2002) y Moreno y Bailly-Baillire (2002) argumentan que la interactividad es esencial para
el desempeo eficaz de las tareas que se esperan de tutores y alumnos o de grupos en general. En palabras de Marcelo (2002: 54),
la eficacia del proceso de enseanza y aprendizaje

es proporcional a la riqueza de flujos que se establecen entre los participantes
Cmo justificar el trabajo colaborativo telemtico en la formacin universitaria? Los cambios que estn experimentando las universidades tradicionales presenciales estn muy relacionados con la adopcin de nuevas metodologas a partir de la introduccin, a veces
masiva, de los ltimos avances tecnolgicos en el proceso de enseanza-aprendizaje. Esto,
condicionado por las propuestas emergentes del Espacio Europeo de Educacin Superior,
en el cual el centro de atencin del proceso de enseanza-aprendizaje ha sufrido un cambio,
dejando de ser la enseanza impartida por el profesor y poniendo el foco de atencin en la
forma en que aprende el alumno, se llega a considerar la carga crediticia de una materia, no
en funcin de las horas de clase a impartir por el profesorado, sino en las horas que necesita
el alumno para conseguir el aprendizaje. En este escenario de renovacin, en la pedagoga
universitaria est adquiriendo cada vez ms importancia el trabajo colaborativo como opcin
metodolgica o, en todo caso, tal como hemos visto, como una nueva manera de concebir
el proceso de aprendizaje. En esta situacin, las redes telemticas basadas en entornos
tecnolgicos de formacin y en estrategias de formacin juegan un papel fundamental.
Sobre esta base, el trabajo colaborativo tiene como objetivo fundamental desarrollar la
dimensin social, tanto de los procesos de enseanza-aprendizaje como del propio aprendizaje de los alumnos o de los mismos profesores. El aspecto clave dentro de la dimensin
social del aprendizaje, es el valor de la relacin entre iguales, lo cual descarta la idea de
que para aprender es indispensable seguir las instrucciones de alguien ms competente, un
maestro. Este es el concepto nuclear para explicar el aprendizaje colaborativo
Medios y recursos en la formacin

Los medios y recursos, en la propuesta de desarrollo docente del programa de la materia
La Formacin en las Organizaciones tienen una importancia capital.
El tipo de propuesta que se est desarrollando se basa en la utilizacin de un sistema de
gestin de cursos, de distribucin libre, que ayuda a los formadores a crear comunidades
de aprendizaje en lnea. Esta plataforma de e-learning (aprendizaje a travs de Internet)
Moodle, constituye el campus virtual de la URV y est a disposicin del profesorado de la
universidad para apoyar su labor docente presencial pero a la vez para apoyar al alumno en
todo momento, en perodos de trabajo no presenciales.
66
En el Moodle, se han puesto cada uno de los bloques de contenidos, unidades temticas y
unidades de contenido. En cada uno de estos temas, se puede identificar, de forma general,
los siguientes elementos:
1. Un apartado general que incluye: presentacin de la materia, competencias y objetivos a
trabajar, contenidos, evaluacin, orientaciones generales y una bibliografa general para
el trabajo de la materia.
2. Existe un apartado por bloque temtico, unidad temtica y sus unidades de contenido.
En cada una de stas, el alumno encontrar: presentacin de la unidad temtica y los
objetivos didcticos de cada una de ellas.
3. Dentro de cada unidad temtica se encuentran cada una de las unidades de contenido
que la configuran. En cada unidad de contenido aparece una presentacin breve para
el alumno, un apartado de contenidos donde tiene todos los apuntes tratados en clase
en formato pdf. Asimismo, tambin aparecen todas las presentaciones en powerpoint
utilizadas por el profesor en clase. Se incluye adems, un apartado de material complementario constituido por artculos de revistas, direcciones electrnicas donde existe ms
informacin relacionada con el tema para que el alumno pueda tener otras visiones o
perspectivas del mismo y le sirvan de referencia para desarrollar los diferentes tipos de
actividades de aprendizaje planteadas para la materia.
4. En cada una de las unidades de contenido el alumno tambin tiene todas las actividades
de aprendizaje desarrolladas para la materia. Dichas actividades tienen su calendario de
realizacin y son el depsito donde el alumno las debe dejar realizadas para que puedan
ser evaluadas por el profesor y poder realizar as un adecuado feedback.
5. Adems de lo anterior, el alumnado tambin tiene frums, tutoras electrnicas, chats, etc.
Todos los temas tienen los mismos elementos descritos? No. La estructura presentada es
estndar pero puede suceder que algn tema carezca de actividad, no tenga material complementario, o tenga ms de un documento de apuntes, o ms powerpoint de presentacin
de contenidos.
Es necesario decir que con el tipo de trabajo que se quiere desarrollar en formacin en las
organizaciones, todas las clases, tericas y prcticas, se han de realizar en un aula de informtica o multimedia.
Las estrategias metodolgicas y su vinculacin con el Moodle en el trabajo colaborativo
y la comunidad de aprendizaje
Todo lo explicado anteriormente, se pone en funcionamiento a travs del moodle posibilitando que ste tenga como caractersticas relevantes en el proceso de formacin, lo siguiente:
1. El moodle es la plataforma, sus aplicaciones son dinmicas y colaborativas, as como las
herramientas que se ponen en juego que tratan de ser sencillas e intuitivas.
2. Software como servicio, es decir, existencia de servicios en lnea desde el propio moodle.
3. Aprovechamiento de la inteligencia colectiva, tal como se expona en el apartado de
estrategias metodolgicas.
4. Todos somos autores, todos podemos publicar.
5. Gestin de conocimiento.
67
Todo lo anterior, se desarrolla utilizando las siguientes herramientas:

HERRAMIENTAS
Vdeos: Relacionados con los contenidos de la materia, el profesorado y el alumnado puede hacer aportaciones al respecto siguiendo la directrices del profesorado e
identificndolos en la red (Youtube, por ejemplo).
Libros electrnicos: Materiales editados en formato electrnico que pueden ser
aportados por el profesorado y el alumnado siguiendo las directrices del programa, as como los contenidos y tpicos de la materia.
RECURSOS
Pginas web: Identificadas por el profesorado y el alumnado a travs de la red y

en relacin con la materia y sus contenidos.
Ficheros Word, Excel, PowerPoint: Son aportaciones generadas por el profesorado. Tambin pueden ser extrados de la red. Tambin se convierten en recursos
cuando el alumnado ha desarrollado una actividad que haya sido evaluada como
positiva. En este caso, el resultado de una actividad se convierte en un recurso
para el resto de alumnado que desarrolla la materia.
Adobe conect: Se utiliza para realizar sesiones de tutora grupal pero de forma no
presencial a partir de la demanda del alumnado o sobre un tema que haya presentado especial dificultad.
Frum: Se proponen forums de discusin a tratar de forma no presencial entre el
alumnado.
Cuestionarios: Se elaboran cuestionarios en los cuales el alumno puede ir elaborndolos hasta conseguir el resultado mnimo de evaluacin positiva.
ACTIVIDADES
Wikis: Tratamos que los grupos de trabajo elaboren un web colaborativo para
trabajar de forma progresiva diferentes contenidos y tpicos de la materia. Editar,
crear, modificar el contenido del wiki hacen de esta una herramienta efectiva para
la creacin de contenidos colaborativos.
Chats: Se utilizan para favorecer el intercambio entre profesorado y alumnado vinculado fundamentalmente a la resolucin de problemas colectivos.
Blogs: Se utilizan como diarios temticos para coordinar los grupos de trabajo,
anunciar tareas de la clase, presentar un podcast de audio o unas fotografas de inters. Se utiliza como una forma sencilla de crear conocimiento y compartirlo entre
el profesorado y alumnado y salirse del rol de mero consumidor del mismo.
Ficheros: Presentacin de los resultados de los trabajos encomendados. Pueden
ser Word, PowerPoint, etc.
Todas las herramientas, se encuentran en todo momento a disposicin del alumnado para
que pueda seguir colaborando en la generacin del conocimiento.
4.3.2. Universidad De Valencia

Desde que se inici la creacin del Espacio Europeo de Educacin Superior (EEES) a travs
del Proceso de Bolonia en el ao 1999, la Universitat de Valncia ha trabajado en la conversin
de su sistema educativo para lograr alcanzar una convergencia en los plazos establecidos.
Por otro lado, dentro del Plan Estratgico 2008-2011 de la universidad (http://www.uv.es/
plaestrategic/privadoPEUV/PEUV_CS.pdf) se establecen unas lneas de actuacin prioritarias que incluyen
() el desarrollo de una docencia de calidad en

las enseanzas de grado y postgrado, la renovacin
de las metodologas de enseanza-aprendizaje,
la potenciacin de la innovacin educativa y la
incorporacin plena de las TIC a la vida acadmica
68
Hay que destacar que la Universidad, para ello, cre en este perodo un Vicerrectorado de
TIC de manera expresa para atender a las necesidades encontradas y alcanzar los objetivos
propuestos.
En este sentido, una de las primeras acciones llevadas a cabo por la universidad fue la
creacin en el ao 2003 de una entidad de soporte a este proceso a travs de un Vicerrectorado de Convergencia Europea y Calidad, y una oficina tcnica que denomin Oficina de
Convergencia Europea (http://www.uv.es/oce), desde donde se impuls, asesor, coordin,
atendi a consultas y realiz un seguimiento de los procesos de implantacin del EEES.
Figura 6. Detalle de la pgina web de la Oficina de Convergencia Europea
Por otra parte, a finales de 2007 se aprob un programa de incorporacin y potenciacin

de las nuevas tecnolog as de la informacin y la comunicacin en la docencia, de 3 aos de
duracin, cuyos objetivos principales eran la introduccin y experimentacin de las nuevas
tecnologas bsicas, la introduccin de tecnologas de inters estratgico para la universidad.
Por ello, a partir de este ao 2007 se identific e implant la plataforma Web como ncleo
esencial para conseguir un uso de las TIC amplio entre docentes y alumnos, y comenzaron
algunos servicios de esta plataforma, tales como el acceso web al correo electrnico y las
Usenet news, que poco a poco fueron expandindose para ofrecer otros servicios (siempre a
travs de plataforma Web) como espacio en disco, bases de datos, gestin de software, secretara virtual, aplicaciones de gestin acadmica, matrcula de alumnos, biblioteca digital, etc.
69
Deteccin de necesidades
Pronto se vi que el cambio en el modelo educativo estaba muy relacionado con la posibilidad de utilizacin de las TIC aplicadas a la docencia, de manera que poda no llegarse a
entender una sin la otra. Tambin se detect que existan diversas lneas de trabajo confluentes que convena unificar. De esta forma, en el ao 2009, todas las actividades se reunieron
en una entidad denominada Unidad de Innovacin Educativa, que ha asumido desde esa
fecha, entre otras cosas, el rol de fomentar el uso de las TIC como elemento de destacada
importancia dentro de la poltica de innovacin.
Entre las actividades ms destacadas en la lnea de implantacin de las TIC promovidas por
esta unidad se deben destacar:
Programa ESTIC. Dirigido a grupos de estudiantes, consiste en la dotacin de una serie de
ayudas para la elaboracin de objetos digitales de aprendizaje desde una perspectiva colaborativa y de aprendizaje autnomo.
Figura 7. Detalle de la pgina web del programa ESTIC
Programa DocenTIC. Dirigido a la produccin de recursos digitales en abierto para la docencia, como creacin de recursos docentes multimedia, adaptacin digital de recursos
existentes, etc.
Programa DocInvest. Dirigido a la innovacin docente vinculada a proyectos de investigacin, mediante la aplicacin docente de estos resultados de investigacin.
Finestra Oberta. Orientada a proyectos de mejora de procesos de enseanza y aprendizaje
que no tengan cabida en otros subprogramas.
Programa FormaTIC. Acciones formativas on-line para el personal de la universidad, que
incluyan la creacin de objetos digitales de aprendizaje. Fomento del e-learning.
70
Incorporacin del software Elluminate como apoyo a la docencia.

Incorporacin del software dotLRN como apoyo a la docencia.
Creacin de grupos de innovacin docente (GIDs). Formados por equipos estables de profesores que trabajan conjuntamente en iniciativas de mejora docente.
Creacin del Open Course Ware (http://www.uv.es/ocw) de la Universitat de Valncia.
Figura 8. Detalle de la pgina web Open Course Ware
Creacin de la revista @tic de innovacin educativa (http://ojs.uv.es/index.php/attic)

Programa RODERIC. Promocin de jornadas sobre acceso abierto al conocimiento
(http://www.uv.es/jroderic/)
Creacin del CREAM (Centre de Recursos Educatius i Aprenentatge Multimdia)
(http://cream.uv.es).
71
Entre todas estas iniciativas, la ms reseable con respecto al uso de tecnologas 2.0 en el
mbito educativo es la puesta en marcha de una plataforma docente basada en la aplicacin
dotLRN llamada Aula Virtual. Est orientada a dar soporte a los profesores y alumnos en
el proceso educativo, como un elemento de innovacin educativa y tecnolgica combinada,
con el fin de dar soporte en la gestin de alumnos, materiales, evaluaciones, planificaciones,
comunicaciones, tutoras, etc. Su implantacin est pensada para apoyar una actividad presencial por parte del alumnado, no como herramienta de soporte de una docencia no presencial.
Figura 9. Detalle de la pgina web aula virtual de la Universidad de Valencia
A nivel objetivo, se pueden ofrecer las siguientes cifras sobre la utilizacin de la herramienta
en la universidad desde su puesta en marcha:
N TOTAL DE USUARIOS
N Total grupos
N Comunidades
72
144.529
55.992
488
N Clases ao 07/08
9662
N Cases ao 08/09
11.132
N Cases ao 09/10
13.831
N Cases ao 10/11
15.702
N subgrupos 07/08
143
N subgrupos 08/09
380
N subgrupos 09/10
206
N subgrupos 10/11
403
En opinin aportada dentro del sistema por los usuarios de esta herramienta, establecen una
serie de afirmaciones que se pueden establecer como beneficios y dificultades de la misma:
Beneficios
El uso de .LRN ha mejorado la comunicacin entre

profesores y estudiantes en la medida en que los
primeros pueden ofertar materiales de forma ms
sencilla y fomentar debates pblicos, y los segundos
obtienen un acceso ms sencillo a los materiales y a
un foro de debate donde resolver dudas y completar
el aprendizaje
Los alumnos se han adaptado al uso de la herramienta hasta el punto de que la consideran imprescindible
para el acceso a los materiales del curso. No tanto para
el acceso a otro tipo de informacin, que el profesor
sigue proporcionando por cauces tradicionales
Dificultades:
Los profesores son reacios a utilizar determinadas

funcionalidades de la aplicacin debido a la complejidad de la misma y la falta de ergonoma en su
diseo. No existe, por tanto, una total adaptacin de
la aplicacin a la propia idiosincrasia de la universidad
y sus profesores, lo que dificulta la globalizacin de su
uso. Lo mismo se puede aplicar a la perspectiva de los
alumnos
El uso mayoritario de la aplicacin por parte del

profesorado es como herramienta de administracin
y/o gestin de alumnos, materiales, trabajos y
comunicados. No se favorece la construccin
colaborativa de contenidos ni el aprendizaje
autnomo por parte del estudiante
La herramienta est desconectada de otras

actividades administrativas de los docentes (calificaciones y actas, consulta de POD y OCA, etc.) lo que
revierte en un rechazo a su uso, puesto que se tiene la
sensacin de que se est realizando de forma manual
algunos procesos que bien se podran automatizar
La implantacin de la herramienta no ha cambiado

sustancialmente la metodologa docente. Simplemente ha habilitado nuevos cauces de comunicacin entre
profesores y alumnos que mejoran los procedimientos
de trabajo y el acceso a la informacin
73
4.4. Experiencias en la empresa.

4.4.1. Empresa Munich
Munich es una empresa que comenz su andadura al finalizar la Guerra Civil como un pequeo proyecto. Con el nimo de producir todo tipo de calzado, emprenden una estrategia
que les posiciona en un lugar destacado entre los fabricantes. Tras diez aos de actividad, la
empresa decide especializarse en calzado tcnico deportivo, introducindose en el mundo
del atletismo en un proceso de continua innovacin, hasta establecerse como pioneros en
la produccin de zapatillas de deporte en Espaa. Debido a una clara ambicin de internacionalizacin, en estos momentos, Munich, es una marca registrada en ms de 40 pases.
Los conceptos claves del proyecto fueron:
yy La relacin con los clientes, consumidores y distribuidores. Desarrollo de marca. Anlisis
de la informacin.
yy Web 2.0. Redes sociales. Comercio electrnico. Mensajera instantnea. Herramientas colaborativas.
Previamente a la puesta en marcha de los proyectos que ms adelante se tratarn, Munich se
plante la necesidad de tener un feedback de sus clientes (los consumidores) directamente,
evitando a intermediarios como distribuidores y tiendas. Este hecho se poda realizar, puesto que dispona de ventajas diferenciales a su favor, como tener tanto la marca (diseo y
desarrollo de producto) como la fabricacin. Una pieza clave del proyecto ha sido tambin
disponer de un rol de Community Manager, responsable de definir y dinamizar todas estas
herramientas de relacin con el cliente.
Con el objetivo de acercarse a su clientela en todo el mundo, Munich, que siempre se ha
caracterizado por adaptarse a las nuevas tecnologas y hacer uso para renovarse constantemente, ha desarrollado cuatro iniciativas:
yy MunichShop. Pone a la venta online tanto el calzado como otros accesorios deportivos.
74
Figura 10. Detalle de la web MunichShop
yy Munich My Way. A travs de la web, el consumidor puede realizar el diseo completo del
modelo de calzado, aportando la exclusividad del producto.
Figura 11. Detalle de la web Munich My Way
75
yy Presencia en las redes sociales. Facebook, Twitter.

yy Herramientas de productividad interna y relacin con proveedores (Microsoft Messenger y una extranet) como dos tecnologas que han aportado importantes mejoras en la
productividad.
La puesta en marcha de las diferentes plataformas fue abordada de manera secuencial, para
disminuir el riesgo y minimizar el impacto en la gestin del cambio, tanto de las personas
como de todos los procesos relacionados.
Principales dificultades:
La puesta en marcha de estos proyectos supuso redefinir y replantear muchos de los procesos empresariales y la manera de trabajar de las diferentes reas de la compaa.
Otra de las dificultades identificadas por el Community Manager de la compaa fue la definicin de una estrategia para la red social Twitter, tal como l mismo explica:
() as como en la campaa estratgica para la

red social Facebook se defini y puso en marcha
con unos resultados exitosos (como ms de 36.000
fans) an no se ha logrado definir el uso que se
quiere dar a Twitter
El mismo Community Manager destaca tambin, la necesidad de poder vincular todas estas
acciones con un anlisis del retorno econmico que stas suponen, ya sea a corto o medio
plazo y con los beneficios cualitativos derivados.
Finalmente, una de las dificultades en la puesta en marcha de las herramientas, en el mbito
interno, tal como sucede en la mayora de las empresas, es el proceso de gestin del cambio
de sus trabajadores en la adopcin de las nuevas plataformas. En la actualidad, la mayora
de sus trabajadores tiene acceso a la informacin, ya que disponen de porttiles y telfonos
smartphones, con acceso al correo electrnico e internet.
Los beneficios, en clave de marca, mercado y fidelizacin de sus consumidores son muy
claros:
yy Acceso directo al mercado internacional y adaptado a las caractersticas locales de cada
uno.
yy Contacto final con todos sus consumidores mediante diferentes canales de comunicacin con su comunidad.
yy Personalizacin en masa: capacidad de poder producir pedidos cortos, para empresas
concretas, y personalizadas, a un coste similar a la produccin en serie para grandes
pedidos.
yy Monitorizacin de la opinin de su comunidad, ensayo de prototipos y potenciales modelos antes de fabricarlos, anlisis de tendencias de modelos creados por los propios
usuarios, etc.
yy Fidelizacin de su comunidad.
yy Herramienta de personalizacin para sus distribuidores para adaptar los productos a los
mercados locales.
76
yy Y como consecuencia de los puntos anteriores, diferenciacin respecto a su competencia.

yy El uso de las herramientas mencionadas de mejora de la productividad interna y con sus
proveedores, aportan tres claros beneficios:
Mejora de la rapidez en la comunicacin y trabajo con sus distribuidores y acceso a
tiendas finales.
Mayor colaboracin con sus proveedores a la hora de poner en marcha proyectos
conjuntos.
Agilidad en las comunicaciones internas entre todos los departamentos y profesionales.
4.5. Experiencias en la administracin Pblica:

4.5.1. Red de Buenas prcticas 2.0
El Ministerio de Educacin, desde el Programa Escuela 2.0, impulsa la extensin y el uso de
las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin como medio didctico, promoviendo
entre el profesorado el acceso a los recursos digitales, la difusin de sus experiencias y
proyectos innovadores, as como la comunicacin a travs de las redes sociales. Por ello, el
Instituto de Tecnologas Educativas ha creado el portal de la Red de Buenas Prcticas 2.0
desde el que se pretende aportar todos estos servicios.
Figura 12. Detalle de la web Red de Buenas Prcticas 2.0 de la Escuela 2.0
77
El objetivo de esta web es que todos los profesores y profesoras, de cualquier nivel educativo, participen en este lugar de encuentro, espacio virtual pblico en el que poder colaborar
y desarrollar comunidades de docentes que comparten recursos, experiencias y Buenas
Prcticas 2.0.
La gestin de estas Buenas Prcticas 2.0 se realiza desde el Instituto de Tecnologas Educativas del Ministerio de Educacin, a travs de un Equipo de Coordinacin en el que existe un
docente en activo especialista en cada una de las etapas educativas, con un gran nmero de
colaboradores, organizados en distintas reas o secciones con los objetivos que se detallan
en el siguiente organigrama.2
Figura 13. Organigrama de gestin de la web Buenas Prcticas 2.0
En este sentido, y dentro de las iniciativas promovidas por el Ministerio de Educacin para
impulsar el uso de las nuevas tecnologas como medio didctico, naci Internet en el aula,
espacio que dispone de herramientas de colaboracin como blogs, foros, videos, wikis, etc.
La red social docente para una educacin

del siglo XXI
78
Informacin extrada de http://recursostic.educacion.es/buenaspracticas20/web/
Figura 14. Detalle de la web internet en el aula
A travs de esta red social, los formadores disponen de un espacio virtual que favorece:
yy La comunicacin, ya que ayuda a poner en comn y establecer relaciones.
yy Crear comunidad puesto que ayudan a encontrar e integrar distintas comunidades.
yy Favorece la cooperacin y compartir el conocimiento.

En definitiva, lo que aporta esta red social es un reconocimiento de la figura de los profe
sores como principales agentes de la innovacin educativa que comparten experiencia, as
como recursos para el uso de Internet en el aula.
-
4.6. Aportaciones relacionadas en el Foro de Aprendizaje 2.0

En este apartado, se incluyen experiencias y buenas prcticas 2.0 en distintos mbitos apor
tadas por los foristas en el espacio virtual.
4.6.1. Taxi Oviedo

Con ms de 4.000 seguidores en Twitter, taxioviedo, como se le conoce en esta red so
cial, ha logrado llamar la atencin de los responsables de Foursquare en Estados Unidos,
otra red social en la que el autnomo se ha hecho fuerte. Foursquare es una herramienta de
geo-localizacin que tiene sus inicios en marzo de 2009. En USA las oficinas estn en NY, y
muchas de las utilidades de esta aplicacin estn pensadas para el mercado norteamericano.
79
Figura 15. Detalle de la web Foursquare
La iniciativa de este taxista y su trayectoria en las redes sociales se ha presentado como

un caso de xito.
Y es precisamente en Foursquare, esa indiscreta red en la que uno hace pblico los lugares
por donde va pasando, donde el taxista 2.0 ha logrado destacar y ser conocido al otro lado
del atlntico. Su logro consiste en haber conseguido que medio milln de personas en todo
el mundo le conozca gracias a las redes sociales. Un impacto de 500.000 personas por
24 euros.
Es posible que la CNN o la BBC hablen de

un taxista de Oviedo sin que tenga que realizar
una matanza?
Esta es la pregunta que realiz en su cuenta de Twitter y se puso a la faena: encarg una
pegatina de Foursquare (que le cost apenas 24 euros) y la coloc en su taxi. Desde ese
momento, comenz a rentabilizar su presencia social:
Los usuarios que me contactan a travs de Twitter

tienen un 10% de descuento
80
Reconoce el alcance de las redes sociales, ya que recibe hasta un 15% del total de los trabajos mediante ellas, aunque est habituado a que contraten sus servicios por e-mail. En
este peculiar taxi, adems de su inseparable BlackBerry, viaja siempre acompaado de un
netbook con conexin a Internet, con el que mantiene viva la llama de sus cuentas en redes
sociales y en su blog.
4.6.2. Talleres MABA. Caso de xito de una Cerrajera

Pilar y Pedro se asociaron hace aos para fundar un pequeo negocio local, talleres MABA
en Hospitalet de Llobregat, un taller de cerrajera con 8 trabajadores. Con el tiempo, vieron
necesario tener pgina web para captar clientes y se lanzaron a ello sin conocimientos de
informtica. Estudiaron la competencia, se asesoraron, decidieron qu informacin queran
reflejar y lanzaron una web que ha aumentado sus ventas un 30%. Reconocen las ventajas
de estar presente en internet. Sus vecinos consultan sus productos y servicios en Internet
previo a la visita y su servicio de reparaciones urgentes recibe llamadas fuera del horario
comercial. Afirman que tener web es como tener una oficina abierta 24h.
Figura 16. Detalle de la web talleres MABA
81
4.6.3. Una experiencia sindical

Desde MCA-UGT se acaba de realizar la primera experiencia de esta Federacin en 2.0.
Para contextualizar un poco la experiencia, desde la Secretara de Poltica de Formacin,
Empleo y Juventud se realiza todos los aos un Encuentro de Jvenes Sindicalistas menores de 35 aos de MCA- UGT de toda Espaa, en el que se trabajan y debaten temas de la
actualidad sindical, laboral y social.
En anteriores aos, el formato de trabajo ha sido a travs de talleres, charlas, exposiciones,
grupos y debates, de forma presencial durante los das que durase el Encuentro.
Este ao, se decidi asumir el riesgo de incluir la tecnologa 2.0 en el trabajo anterior al
Encuentro. Utilizando la red social NING, se plantearon 5 foros de debate para que los participantes fueran aportando sus opiniones en las dos semanas previas al Encuentro que este
ao se celebr en Vigo.
Figura 17. Detalle de la web NING
La plataforma tiene varias aplicaciones web como blogs, chats y los 5 foros de debate:
Pensiones, Poltica Industrial, Negociacin Colectiva, Polticas Activas de Empleo y Comunicacin 2.0. El que ms aportaciones registr, con bastante diferencia con respecto a los
resto, fue el de Comunicacin 2.0.
82
Desde la entidad, se considera que la experiencia ha sido todo un xito, ya que tuvo un alto
ndice de participacin y en el plenario celebrado en el Encuentro, los jvenes manifestaron su
entusiasmo por la iniciativa, as como su deseo de que se siga potenciando el trabajo en red.
Una vez analizada la experiencia de la organizacin sindical, se establecen las siguientes
conclusiones de lo que ha supuesto esta apuesta por el uso de la tecnologa 2.0 en el evento:
yy El sindicalismo 2.0 o ciberactivismo es un arma muy potente. No es el futuro sino el presente y representa una oportunidad de contacto directo y visible en la red, y la posibilidad de trabajar sobre la propia imagen del sindicaot.
yy Una buena comunicacin en la red ayuda a rentabilizar la accin sindical, ganar influencia
social y crecer en afiliacin y representatividad.
yy Es importante tener presencia en el mayor nmero posible de medios y canales de informacin.
yy Es necesario apostar por un modelo de comunicacin mixto, donde a las formas de comunicacin tradicional (en constante mejora) se sumen el emailing, sms, web/blogs y
redes sociales donde se potencia la difusin y el dilogo.
yy Es necesaria ms formacin para su correcto uso y mayor efectividad. Se debe de realizar una labor de alfabetizacin digital en el sindicato.
yy El mismo foro ha sido una muestra de la potencia del trabajo en red, por lo que se propone crear un chat para potenciar la unin de los jvenes dentro de la organizacin y mantener el foro para hablar, compartir y activar experiencias de sindicalismo 2.0 en la red.
4.6.4. Una experiencia en formacin profesional.

Dentro de la red de buenas prcticas 2.0, y concretamente dentro del marco de la Formacin
Profesional, destaca la iniciativa de trabajo con TIC, colabor@, que se puso en marcha en el
curso 2006-07. Se desarroll desde el Centro del Profesorado de Granada, concretamente
en las familias profesionales de: Electricidad y Electrnica, y Transporte y Mantenimiento
de Vehculos. Ante la perspectiva de crecimiento del proyecto de los profesores inquietos
sobre el uso de las herramientas web 2.0, se decidi centralizar todas las redes, ofreciendo
los medios tcnicos centrales de la Consejera de Educacin de la Junta de Andaluca. Posteriormente, y viendo el buen funcionamiento de esta iniciativa, se decidi trabajar en este
sentido y se crearon hasta doce redes.
83
Figura 18. Detalle de la web Colabor@
Para dar respuestas a las necesidades, se cre un entorno de comunicacin e intercambio,

solicitado por profesores de Formacin Profesional, y dando respuesta a la necesidad de un
instrumento ms cercano a los centros y a las buenas prcticas docentes.
Con el paso del tiempo se est haciendo ms extensible esta iniciativa al resto de familias
profesionales. Cada familia profesional constituye una comunidad (conjunto de usuarios
con un inters comn). Es de destacar que desde que se difundi el proyecto, el nmero de
profesores y profesoras inscritas no para de aumentar.
Las redes de FP estn integradas por profesores de ciclos formativos de la Comunidad
Autnoma Andaluza, permitindose la participacin de profesores de otras comunidades
previa solicitud al coordinador correspondiente. Aprovechando las nuevas herramientas
tecnolgicas, y usando las ventajas que brinda Internet y la plataforma Colabor@, surgen
estas redes cuyos principales objetivos son:
yy Crear entornos colaborativos de trabajo.
yy Compartir recursos educativos de aplicacin en los ciclos formativos.
yy Debatir inquietudes comunes relacionadas con la actividad docente.
yy Difundir prcticas innovadoras.
yy Poner a disposicin del profesorado recursos generados por empresas de los distintos
sectores y de utilidad en el aula.
yy Mejorar las competencias digitales del profesorado que imparte las enseanzas de formacin profesional.
84
En la actualidad existen un total de 14 familias profesionales que posee una red donde el
profesorado comparte sus experiencias y buenas prcticas en el uso de las TICs en la Formacin Profesional.
85
5. Anlisis DAFO y establecimiento

de conclusiones sobre la implantacin de la web 2.0 en la Formacin
Profesional para el Empleo
5. Anlisis DAFO y establecimiento

de conclusiones sobre la implantacin de la web 2.0 en la Formacin
Profesional para el Empleo
Con el objetivo de concretar y definir propuestas, en la cuarta mesa del foro se realizaron
una serie de talleres de trabajo con una temtica determinada, en los que se ubicaron los
expertos en grupos, segn el tema propuesto, con el objetivo de debatir y establecer conclusiones que, posteriormente, fueron expuestas en plenario.
El anlisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) o SWOT en ingls
(Strengths, Weakness, Opportunities and Threats), tiene como objetivo el concretar, en
una tabla resumen, la evaluacin de los puntos fuertes y dbiles de una empresa o sistema
analizando, asimismo, las amenazas y oportunidades externas.
Lo importante es pensar lo que es necesario buscar para identificar y medir los puntos
fuertes y dbiles, las oportunidades y amenazas del sistema, cuestiones clave que estn
reunidas en una tabla.
ASPECTOS
CARACTERSTICAS
Fortalezas:
Tambin llamadas puntos fuertes. Son capacidades, recursos, posiciones
alcanzadas y, consecuentemente, ventajas que deben y pueden servir para
explotar oportunidades.
PROPIOS DEL SISTEMA
Debilidades:
Tambin llamadas puntos dbiles. Son aspectos que limitan o reducen la
capacidad de desarrollo efectivo del sistema. Constituyen una amenaza y
deben, por tanto, ser controladas y superadas.
PROPIOS DEL SISTEMA
Amenazas:
Se define como toda fuerza del entorno que puede impedir la implantacin
de una estrategia, o bien reducir su efectividad, o incrementar los riesgos
de la misma, o los recursos que se requieren para su implantacin.
Oportunidades:
Es todo aquello que pueda suponer una ventaja para mejorar el sistema.
EXTERNOS AL SISTEMA
EXTERNOS AL SISTEMA
Utilizando esta metodologa, el objetivo es analizar, POR TEMA, determinados aspectos

sobre el aprendizaje 2.0, con el fin de evaluar las debilidades y fortalezas internas y las
amenazas y oportunidades externas en la implantacin del mismo en la formacin para el
empleo. La metodologa a seguir fue debatir en grupo el tema asignado y cumplimentar la
matriz DAFO de forma consensuada.
89
5.1. Anlisis DAFO sobre la implantacin y uso de herramientas web 2.0 para
el aprendizaje en las empresas
FORTALEZAS
Capital humano cada vez mejor formado.
En gran medida, las estrategias de formacin interna de las

organizaciones que contribuyen a mejorar las competencias
de los trabajadores y como consecuencia a facilitar el uso de
este tipo de metodologas.
Enfoque tecnolgico de las organizaciones actuales.
Es importante la apuesta que las organizaciones actuales han

hecho por la tecnologa y que permite que sus trabajadores
cuenten con mayor facilidad para adaptarse a los nuevos
mtodos.
Facilitador del aprendizaje informal y

no consciente que posteriormente
es aplicado en los procesos productivos.
Por otra parte, este tipo de aprendizaje hace que los trabajadores tengan mayor sentimiento de identidad con la organizacin y por lo tanto tengan mayor implicacin en los procesos.
Facilitador de la integracin del

aprendizaje en el proceso productivo.
En la misma lnea de lo anterior, la aplicacin a los procesos

productivos de los contenidos asimilados mediante este tipo
de aprendizaje se realiza de forma integrada.
Posibilidad de fomentar el trabajo en

equipo a travs de las comunidades.
En este sentido podra decirse que se pueden establecer

comunidades de buenas prcticas, de mejora y de inters para
determinados grupos de trabajadores de la misma organizacin con actividades afines. Adems trabajando con esta
metodologa se favorece actitudes de colaboracin y de compartir el conocimiento entre los trabajadores.
DEBILIDADES
Barreras tecnolgicas tanto a nivel de

software como de hardware.
Los sistemas tecnolgicos de las organizaciones en muchas

ocasiones, no estn debidamente planificados y ajustados a
las necesidades de la organizacin, tanto a nivel de recursos
humanos como del propio proceso productivo. Esto en ocasiones, puede ser debido a la falta de una estrategia global
bien definida.
Falta de transparencia en ambos sentidos Organizacin /trabajadores.
En muchas ocasiones los directivos de las empresas son

reacios a permitir que los trabajadores se expresen con cierta
libertad sobre aspectos de la organizacin. Por otra parte, los
trabajadores pueden sentirse coaccionados a expresarse
con libertad sobre este tipo de cuestiones por temor a posibles represalias.
Falta de una estrategia bien definida.
Es totalmente necesaria la definicin de una estrategia previa

que permita que la implantacin de lneas tcticas se produzca con eficiencia. Es decir, marcar y planificar unos objetivos a
alcanzar teniendo en cuenta las necesidades reales tanto de la
organizacin como de los trabajadores as como los recursos
de la misma. La falta de una estrategia adecuada puede conducir al fracaso de los resultados.
Falta de la implicacin suficiente por

parte de la Direccin a travs del
ejemplo y de inversin de tiempo.
A menudo, la direccin de la empresa se pronuncia a favor de

este tipo de metodologas, sin embargo no se observa una
implicacin en mayor medida a travs de su dedicacin. As, la
implicacin es necesaria si se pretende que niveles jerrquicos
inferiores trabajen en la misma lnea metodolgica.
Tabla (continua)
90
5. Anlisis DAFO y establecimiento de conclusiones sobre la implantacin de la web 2.0

en la formacin profesional para el empleo
DEBILIDADES (Cont.)
Resistencias de los trabajadores,

tanto a los cambios como a compartir y colaborar y en general barreras
actitudinales.
La resistencia al cambio hace referencia a las propias barreras

que con carcter general, interpone el individuo ante cualquier
tipo de cambio. Por otra parte, se suele observar que si bien
los trabajadores tienen inters por la participacin y el hecho
de compartir sus conocimientos, la realidad suele ser que les
cuesta llevar a cabo este tipo de acciones: compartir sus experiencias y conocimientos en espacios de colaboracin comn,
comentar, debatir experiencias de los compaeros, etc.
Por otro lado, muchas de las pequeas y medianas empresas,
al menos de mbito nacional, no estn lo suficientemente
preparadas para la implantacin de este tipo de mtodos de
aprendizaje interno.
Barreras por los tiempos y prioridades de los propios procesos.
Es evidente que las prioridades de los propios procesos productivos interfieren, al menos en el inicio, en la integracin de
las nuevas metodologas en la actividad de la organizacin,
por lo tanto, la implantacin de estas metodologas puede
suponer, una puesta en marcha a muy largo plazo o incluso
que sta nunca llegue a producirse.
La falta de refuerzo a la aportacin y

motivacin.
Es decir, la falta de motivacin requiere en muchos casos la

definicin de una estrategia de reconocimiento y recompensa
a la aplicacin de nuevos mtodos.
Dificultad en la medicin.
Existe gran complejidad en la medicin de los resultados del

aprendizaje de los trabajadores con estas nuevas metodologas en su aplicacin en el proceso productivo. Es decir, qu
grado de nuevo conocimiento adquiere un trabajador por el
aprendizaje que ste adquiere a travs de las experiencias,
bunas prcticas, conocimientos compartidos por sus compaeros? Por lo tanto habr que disear una metodologa de
medicin ajustada a esta situacin.
Diseminacin de herramientas de
gestin.
La falta de integracin de las herramientas de gestin de una

organizacin dificulta su utilizacin, ya que supone una inversin de tiempo extra y resulta ser poco operativo.
91
AMENAZAS
Puede suponer el aislamiento de

determinados grupos.
Existen determinados colectivos que bien, por cuestiones

culturales, sociales incluso generacionales pueden llegar a
estar en riesgos de exclusin en organizaciones que tengan
implantadas este tipo de metodologas debido a su dificultad para la adaptacin. Por ejemplo, determinados grupos
de edad, determinados perfiles ms tradicionales etc.
presentan mayor dificultad para incorporar o integrar estos
mtodos as como para el propio aprendizaje a travs de los
mismos.
Perversin de la finalidad para la que

se ha concebido.
Se intuye que la informacin puesta a disposicin a travs

de servicios que utilizan tecnologa 2.0 (redes sociales, wiki,
blogs) pueden ser utilizada o manipulada con otros fines
tales como el control y abuso.
Falta generalizada de la cultura

de colaboracin y de compartir
conocimiento.
Si hablamos del caso especfico de Espaa, con carcter

general, los individuos no tenemos cultura de colaboracin y
de compartir nuestra informacin, trabajo y conocimiento en
general. En este sentido, podran existir Planes Estatales que
fomenten este tipo de cultura organizativa. En esta lnea, la
estrategia Europa 2020 tiene entre sus prioridades economas
basadas en el conocimiento y la innovacin lo que requiere de
planes especficos que, entre otros, integren metodologas que
fomenten la transferencia de conocimientos.
Contribuye a la identidad y
fidelizacin.
El hecho de que estas metodologas permitan la implicacin

y participacin en mayor medida de los trabajadores facilita
que stos se sientan identificados con las organizaciones, y
por lo tanto, se incrementa el sentimiento de pertenencia del
trabajador hacia la organizacin. Al mismo tiempo, se fomenta
y consolida la cultura de la que antes se trataba en el anterior
apartado.
OPORTUNIDADES
La existencia de nuevas generaciones
dispuestas a compartir sus conocimientos y a colaborar.
La actitud de las nuevas generaciones as como las metodologas educativas actuales que apuestan por nuevas competencias, permiten que se incorporen al mercado laboral
perfiles en lnea con stos mtodos.
Aprovechamiento como herramienta

para la innovacin.
La transferencia de conocimientos que se produce con este

tipo de mtodos, permite la identificacin de nuevos conocimientos que pueden ser aprovechados como oportunidades
de negocio a travs de la innovacin.
Abanico tecnolgico a bajo coste.
El amplio abanico de tecnologa disponible y extendida a gran

parte de la sociedad, permite a las empresas implantar estas
nuevas metodologas a coste reducido y de forma ms gil.
Atractivo que supone a nuevas

generaciones y al mismo tiempo
fidelizacin y retencin de talento.
En contraposicin al riesgo de aislamiento de determinados

colectivos, mencionado con anterioridad, una organizacin
que utiliza este tipo de mtodo puede resultar ms interesante para las nuevas generaciones que desean incorporarse al
mercado laboral, constituyendo al mismo tiempo un facilitador
para la retencin de talento.
Soporte flexible para nuevas

necesidades.
La flexibilidad de las nuevas metodologas permiten que estas

evolucionen en funcin de las nuevas necesidades que se
vayan prod uciendo en la organizacin por entre otros, cambio
de modelo de negocio, cambios estratgicos etc.
92

5.2. Anlisis DAFO la implantacin y uso de herramientas web 2.0 para el

aprendizaje en las aulas.
FOTALEZAS
Aceptacin por parte del alumnado, facilitadora y atractiva para la

formacin.
Este tipo de metodologas que se estn empezando a utilizar en

el aula facilita el aprendizaje debido al atractivo de la misma. Los
alumnos han integrado de una manera muy fcil, el uso de herramientas tecnolgicas en el proceso de enseanza aprendizaje,
de forma que, de una manera ldica estn adquiriendo una serie
de competencias y asimilando contenidos de forma significativa.
Adems, por este motivo, se ha detectado que la implicacin en el
proceso de aprendizaje del alumno es mayor.
Es evidente que a la hora de buscar la informacin con este tipo de

herramientas posibilita el acceso fcil y rpido a la documentacin.
Inmediatez de acceso a contenidos.
Ahora el alumno tiene infinidad de fuentes de informacin, ya no se
reduce a lo que el formador aporte, ni a los libros de texto
Compartir y colaborar.
Una de las virtudes que aporta este tipo de herramientas 2.0 es

que favorece determinadas conductas transversales al aprendizaje
como es el trabajo colaborativo. De esta manera, lo interesante de
las herramientas es que los alumnos ya no slo buscan informacin,
tambin la pueden compartir con los compaeros, debatir, construir
conocimiento a partir de experiencias, lo cual enriquece al alumno.
Para que el triunfo de estas metodologas aplicadas a la formacin sea real, se hace necesaria una actitud positiva y activa del
Favorece la implicacin, deja de ser alumno. En este sentido, se le exige al alumno que se implique
en el proceso, teniendo que abandonar la actitud pasiva que en
un actor pasivo, se implica.
ocasiones se adoptaba con otro tipo de metodologas de enseanza- aprendizaje.
Disminucin de costes por parte de

la entidad y del alumno.
Otra de las ventajas a la hora de emplear herramientas 2.0 en la

formacin, es que disminuye el coste que le supone tanto al alumno como a la organizacin. Por ejemplo, el uso de las herramientas
virtuales es que no requieren la presencia fsica del alumno- formador, ofreciendo la posibilidad de comunicarse en tiempo real,
sin estar en el mismo lugar.
El hecho que se comentaba anteriormente en relacin al atractivo

de la herramienta, hace que los alumnos estn muy motivados con
el trabajo y trasladen ese inters al entorno familiar. As, se da el
Continuidad del trabajo del aula en caso que los nios, jvenes, contagien ese inters hacia las nuela familia, colaborando a la alfabeti- vas tecnologas a personas cercanas que por diversos motivos, no
zacin digital de familiares. Refuer- poseen competencias digitales. De esta manera, se obtienen dos
za la autoestima de los alumnos.
resultados: contribuir a la alfabetizacin digital y se refuerza la autoestima de los alumnos. Este hecho es muy importante porque les
provoca inquietud por aprender y estimulando la actitud activa que
antes se comentaba.
Para los formadores el abanico de
actividades de colaboracin es
mucho es ms amplio.
No hay que olvidar que para los formadores se les abre un campo
de accin mucho ms extenso a la hora de planificar la enseanza.
Los formadores apuestan por este tipo de herramientas ya que
ofrece la posibilidad de desarrollar actividades nuevas, ms completas para el alumno.
Permite la Evaluacin continua real, Hay que reconocer que los formadores pueden llevar de una forma
cambio en la manera de evaluar al
ms fcil, el control de los progresos, trabajos, contribuciones y actialumno.
vidad de los alumnos a lo largo de todo el proceso formativo.
Facilita el acceso a mucha informacin que aumenta la capacidad de
anlisis.
Tanta informacin al alcance requiere que el alumno sea capaz

de discernir y sintetizar los contenidos vlidos de aquellos que
no lo son.
Anonimato por parte de los alumnos, se siente ms libre a la hora de

publicar y comunicarse.
Es cierto que en un espacio virtual, aquellos alumnos ms reticentes a participar y a exponer en pblico les resulta ms cmodo.
Pierden los miedos o reticencias a la hora de plantear dudas al
formador, de publicar o dar a conocer su trabajo.
93
DEBILIDADES
Grupo objetivo, depende del colectivo.
A la hora de utilizar herramientas 2.0, entre otras cosas, hay que

ser consciente que requiere de un anlisis previo del grupo con
el que se va a utilizar y desarrollar. No es vlido ni para todos los
alumnos ni para todas las materias. Sin este anlisis previo puede
resultar un fracaso el proceso formativo.
Colectivo ms amplio que por

cultura, profesin, econmicono
tiene digitalizacin digital tanto
como se cree.
Como continuacin del anterior punto sobre los colectivos, resulta

que aunque las nuevas tecnologas estn bastante implantadas
en la sociedad, hay que ser conscientes de que existe un colectivo amplio que no rene las competencias digitales (por razones
generacionales, culturales, econmicas, profesionales) necesarias
para la implantacin de este tipo de metodologas.
Requiere implicacin y esfuerzo

adicional, frente a la actitud pasiva
de determinados colectivos (Alumnos Formadores).
Es bastante evidente que el uso de metodologas 2.0 en el aula

exige mayor implicacin, dedicacin y esfuerzo, tanto para el
alumno como para el formador. Esto se traduce en una mayor
inversin de tiempo de formacin. Hay que sealar como una
debilidad del sistema, que no todos los implicados a la hora de
trabajar en 2.0 renen las condiciones ptimas para el adecuado
desarrollo con este tipo de metodologas. Es decir, se puede observar ciertas actitudes pasivas (por el alto componente actitudinal en el uso de la web 2.0) tanto del alumno como del formador,
que prefieren continuar en metodologas ms tradicionales.
Los propios formadores, cambio

de metodologa, nuevas herramientas. Algunos formadores no llega
a cambiar la metodologa, trata de
aadirla a su manera de trabajar.
Como resultado del anterior indicador y centrndonos en la

figura del formador. La introduccin de una metodologa nueva
supone demasiados cambios en su planificacin de la formacin.
Aquellos que se resisten al cambio de metodologa, lo que prefieren es continuar con su manera de trabajar en el aula, aadiendo la tecnologa sin modificar los procesos.
Requiere recursos tecnolgicos.
Aunque a la larga los recursos tecnolgicos son de coste bajo, si

que para determinadas organizaciones no siempre son accesibles este tipo de recursos.
Requiere un anlisis previo de los

objetivos de la formacin. Aplicar
la misma tecnologa en algunos
aspectos en determinadas condiciones.
Como antes se comentaba, el anlisis previo del colectivo al que

se diriga, tambin requiere un anlisis previo de los objetivos de la
formacin.
Facilidad de dispersin en la web

(PROCRASTINACIN).
Este concepto est muy relacionado con la web 2.0. Es cierto, que
al trabajar con herramientas 2.0, se tiende a dispersarse y aplazar
la tarea en la que se est trabajando.
Requiere capacidad para discernir la calidad de la informacin,

RIGOR.
No todo es vlido en la web, en este sentido es fundamental las directrices del formador y recurrir a fuentes fiables y con reconocido
prestigio para que la informacin que recibe el alumno sea veraz.
Anonimato por parte de los alumnos, se siente ms libre para publicar y comunicarse.
Al igual que antes este hecho se apuntaba como una ventaja

del sistema, tambin se puede convertir en una debilidad. Ese
anonimato otorga libertad a los usuarios para que abusen de la
herramienta para desvirtuar la informacin y el uso real para el
que se concibi.
94

AMENAZAS
Los alumnos otorgan fiabilidad a
determinadas pginas que resultan
poco rigurosas.
En el caso de una plataforma de uso libre, donde cada uno puede

aadir lo que cree, en ocasiones si la informacin no es contrastada se puede caer en el uso de una informacin errnea. Una vez
ms se apunta el rigor.
Motivacin Formadores y Alumnos.
La desmotivacin tanto de alumnos como de formadores en el

uso de las herramientas 2.0, dan como resultado en el fracaso del
trabajo en con este tipo de metodologas.
Sin lmite de tiempo para la actividad formativa.
El tiempo de dedicacin tanto de los formadores como para el

alumno trabajando con herramientas 2.0, es totalmente voluntario.
Por lo tanto, la implicacin tanto de uno como de otro se traduce
en estar mucho ms tiempo conectado.
Plagios, conocimientos sin rigor.
Una de las amenazas en el uso de estas herramientas en formacin y dar libre acceso a la red, es que los alumnos a la hora de
buscar la informacin, realizar un trabajo etc., suelen recurrir a
lo sencillo sin analizar la documentacin, es decir, directamente
extraen el texto sin trabajarlo. En este sentido los formadores recurren a programas especficos que detecten los plagios. Lo cual
supone ese trabajo adicional para el formador.
OPORTUNIDADES
El aprendizaje es plural y abierto
Con este tipo de plataformas, entornos colaborativosel aprendizaje de los alumnos es plural, ya que el alumno est trabajando
distintas disciplinas, desarrolla actitudes y adquiere habilidades .
Oportunidad de accesibilidad y
Democratizacin a la formacin y
la informacin.
Otra oportunidad muy significativa es que la oportunidad de

acceso a la informacin se vuelve universal, todos pueden acceder a la informacin. En este sentido, cualquier persona capaz de
generar conocimiento, tiene la posibilidad y oportunidad de dar a
conocer su trabajo.
Se rompe la barrera de la accesibilidad geogrfica.
La formacin no se reduce a la que se puede recibir en un aula,

con las herramientas 2.0 se puede aprender desde cualquier lugar
sin necesidad de desplazamiento.
Se mejorar la formacin por competencias.
Obviamente el uso de la web 2.0 impulsar la formacin por

competencias, ya que posibilita aprender de forma formal, no
formal e incluso informal
Favorece la autoformacin.
Es quizs una de las oportunidades ms importantes, ya que

permitir al alumno gestionarse su propia formacin, as como
su carrera profesional.
95
5.3. Anlisis DAFO sobre la implantacin y evolucin del sistema de la web 3.0.
A pesar de no estar del todo introducida ni asimilada (a pesar de los movimientos sociales
que ha producido) lo que realmente significa e implica el uso de las herramientas 2.0 es
que se est empezando a hablar de su evolucin hacia la 3.0. En teora y mirando al futuro,
la web 3.0 va a llevar a unos sistemas ms semnticos que en 2.0. Aunque todava no hay
una evolucin real, hay cierta sospecha que se producirn cambios ms bien cuantitativos
que cualitativos.
FORTALEZAS
Mayor automatizacin.
En este sentido se intuye que habr mayor automatizacin

de los procesos y aplicaciones.
Uso inteligente de la red
Ms accesible y con la informacin ms organizada.
Identificacin automatizada y fcil de

necesidades formativas y profesionales del usuario acorde con su perfil.
A partir de la web semntica va a ser ms fcil la deteccin de

necesidades formativas, A partir del perfil, en una red social
(Facebook, linkedin, etc.) en el que se incluyen las preferencias
de una persona y a partir de estas mostrar un resultado que
le interesen. Con un sistema ms inteligente, muestra lo que
necesita el usuario.
Favorecedora de la movilidad del

aprendizaje en cualquier momento.
Se va a poder adaptar a cualquier tipo de dispositivo electrnico otorgando al proceso de enseanza- aprendizaje mayor
accesibilidad y actualidad
Hacer del alumnado un verdadero

creador de contenido.
En este sentido, las posibilidades semnticas que ofrece la

web 3.0, aportar al alumnado un verdadero valor como creador de contenido.
Favorecer la creatividad del alumnado
Con la subsiguiente mejora de resultados del sistema educativo, como consecuencia de una web ms rica y ms creativa
que la web 2.0.
DEBILIDADES
Desconocimiento de lo que debe ser

o ha de ser en el futuro la web 3.0.
En este sentido y como reflexin, no se encuentra el sentido a la separacin entre web 3.0 y 2.0, el por qu de hacer
parcelas estancas, ya que en lo que realmente consiste es en
una evolucin o desarrollo continuado. As, se tiene la mala
costumbre de partir de paradigmas obsoletos es de decir, se
pas de la 1.0 a la web 2.0, cuando determinados sistemas
son vlidos para determinadas necesidades.
Relacionado con lo anterior, hablar

de Web 3.0 cuando la 2.0 todava no
est implantada.
Efectivamente resulta un tanto utpico hablar de una futura

web 3.0 cuando ni siquiera existe una implantacin efectiva de la 2.0 en muchos mbitos y colectivos de la sociedad
actual.
Difcil cambio de mentalidad por

parte del sistema de formacin profesional.
Aunque se est avanzando y apostando en este sentido, s hay

que reconocer que todava no est del todo implantada.
Identificacin de las aportaciones del

futuro sistema.
Teniendo en cuenta tanto un punto de vista cuantitativo como

no cualitativo.
Directrices derivadas por las editoriales a travs de su mantenimiento de

contenidos a travs de los libros de
texto y la traduccin literal del libro
de texto a sistemas digitales.
Las editoriales de los libros de texto no estn actualizadas, son

prcticamente iguales que tiempos atrs, estas necesidades,
consideran que forma parte para no perder la cuota de negocio de las mismas. Econmicamente resulta ms caro cualquier
libro que los materiales con contenidos digitales.
Dificultad de la formacin de los

profesionales de la formacin en el
mbito del empleo.
No est muy claro cmo se va a gestionar la formacin o

cmo se va a producir ese cambio de actitud para la adaptacin en el uso de las herramientas 2.0.
96

AMENAZAS
Resistencia al cambio del sistema social y de la persona como individuo.
Resulta muy complicado adaptarse a nuevos mtodos de

aprender, de trabajar cuando todava persiste la conciencia
de los ttulos al finalizar la formacin. No consiste en obtener
exclusivamente el ttulo que confirme las horas de formacin,
ms bien los resultados, el aprendizaje. Va a costar cambiar
ese concepto tan arraigado en los individuos.
Riesgo en la proteccin de datos.

Derecho al honor.
El estar presente en las redes sociales tiene sus inconvenientes, destacar la frase estar vendido al diablo ya que
cualquier persona puede hacer uso de material personal y
exponerlo al pblico, sin consentimiento.
Falsa neutralidad de la red
En este sentido se acusa y es bastante habitual una ausencia

de libertad por parte del individuo para escoger realmente
porque su eleccin est filtrada por intereses corporativos,
polticos y/o de otro tipo.
Crisis econmica
La crisis econmica actual est presente en todos los mbitos,

incluida la red.
5. 4. Propuestas y mecanismos que favorezcan la incorporacin de las aplicaciones web 2.0 en los procesos de formacin para el empleo.
OPORTUNIDADES
Posibilidades de facilitar la ruptura de Una web con un acceso ms fcil para cualquier tipo de usuala brecha digital.
rio ayudar a eliminar esa brecha.
Mejoras y desarrollos en todos los
mbitos
Aportados a partir de la irrupcin de la web 2.0.
Facilidades de desarrollo por los nuevos movimientos sociales existentes

en la actualidad.
El uso de la web para los movimientos/revoluciones sociales

contribuye en el desarrollo del sistema.
El abaratamiento y diversidad de los

sistemas y el hardware.
Cada vez resulta ms fcil adquirir los dispositivos electrnicos, los precios cada vez son ms econmicos.
El objetivo de este grupo era trabajar con el fin de establecer propuestas y mecanismos
que favorezcan la incorporacin de las aplicaciones web 2.0 en los procesos de formacin
profesional para el empleo.
MECANISMOS
Coordinacin general que permita seleccionar las buenas prcticas y estimulacin del uso por parte
de instituciones responsables de la Formacin para el Empleo.
Al igual que existen entidades como el ITE en el campo de la educacin que han recopilado y facilitan
la publicacin y difusin de buenas prcticas en el uso de este tipo de herramientas, sera interesante
que las experiencias en el campo de la formacin para el empleo se impulsase este tipo de iniciativas.
Uno de los motivos, por lo que no se ha utilizado en formacin para el empleo las herramientas web
2.0, podra ser por su propia configuracin. En este sentido, aunque la normativa existe, ya que ha
aunado los tres subsistemas de Formacin Profesional y va a permitir una formacin por competencias ms gil. Por ello tendra que existir una coordinacin general que gestionase y coordinarse esas
buenas prcticas y estimular el uso por las instituciones responsables de formacin para el empleo
con el fin que prolifere.
En formacin para el empleo se tienen menos experiencias que a nivel educativo.
A diferencia del campo de la educacin en el que cada vez hay ms prcticas con este tipo de herramientas, en Formacin Profesional, son muy pocos los trabajos que se realizan y se tiene constancia.
Tabla (continua)
97
MECANISMOS (Cont.)
El impulso por parte de las administraciones competentes de proyectos y experiencias de uso de estas
herramientas.
Costes de la formacin-parmetros para la financiacin:
Resulta necesario establecer los parmetros para financiar una modalidad u otra. Y s se tienen que
financiar esas herramientas per s. Ya que en la actualidad est financiando por la FTFE el coste- hora
alumno que no siempre va aparejado con el uso de los medios utilizados en formacin.
Hacer visibles las herramientas y los medios utilizados en la formacin.
Sera interesante estudiar qu es lo que se tiene que financiar en la Formacin para el Empleo y cmo se
puede controlar que los resultados del aprendizaje son debidos al uso de las herramientas.
Mejorar la accesibilidad y la difusin de las herramientas disponibles.
Actualmente, la tecnologa permite que muchas herramientas sean accesibles para todos los usuarios interesados y deberan estar a disposicin para su utilizacin o necesidades, sobre todo, si son financiadas
con fondos pblicos.
Analizar cmo medir las horas a financiar en funcin de las modalidades
Sensibilizacin de todos los implicados en la Formacin para el empleo con el fin de generar esa motivacin para el uso de las herramientas 2.0.
Realizar la Formacin de formadores. Se podr trabajar en la adquisicin de competencias TIC para promover el uso de estas herramientas, por parte de los formadores.
Modelo de aprendizaje.
Cambio de actitud de los diseadores de la formacin.
No menospreciar la actitud de los usuarios de la formacin para el empleo, por que de entrada, se considere que por sus caractersticas intrnsecas (nivel de formacin, edad, etc.) no va a ser vlida para el colectivo.
Pueden ser necesarias la incorporacin de figuras nuevas para dinamizar el uso de estas herramientas, lo
puede asumir el formador a travs de formacin de formadores Esto tiene implicaciones en la financiacin.
PROPUESTAS
Tendra que existir una unidad de accin en la puesta en marcha de la formacin profesional para el
empleo ya que existen diferencias territoriales y entre las distintas administraciones.
Ya que existen diferencias entre las tipologas de centros, acreditaciones de centros, en los usos de
nuevas tecnologas, financiacin e incluso de la programacin. Hay muchas Comunidades Autnomas
que estn realmente potenciando la programacin de la formacin para el empleo en base al Sistema
Nacional de las Cualificaciones y encaminado a que se certifiquen competencias adquiridas a travs
del aprendizaje formal, pero hay otras que todava no lo contemplan. Se hace necesaria esa unidad de
accin para potenciar el uso de estas herramientas.
Incentivar el uso de estas herramientas tanto en los centros de formacin como en las empresas (incentivacin de carcter econmico, sello de calidad etc.).
Hacer hincapi en la formacin de formadores y de todas las figuras que intervengan en el proceso de
enseanza- aprendizaje para mejora el uso de las herramientas web 2.0.
Utilizar un Modelo de aprendizaje que d cabida al uso dinmico de las herramientas, la actitud y las habilidades que requiere la competencia digital en s dentro del proceso de enseanza aprendizaje, tenindolo como referente en el diseo de la formacin.
Cambio de actitud de los diseadores de la formacin, administraciones, usuarios...
Incluir un mdulo complementario a las acciones formativas, de manejo de herramientas web 2.0, cambio
de actitud y competencia digital (al igual que existe un mdulo de Sensibilizacin Medioambiental)
Como idea para recopilar herramientas existentes es necesario hacer responsable a un centro que ya
existe o crear otro, teniendo como referencia que en el sistema educativo est el ITE, un organismo con
competencia en formacin para el empleo, para que recopile todas las experiencias que hay en el manejo
en este tipo de herramientas como por ejemplo: La Fundacin Tripartita o Centros nacionales de referencia por familias profesionales
98

5.5. Aportaciones relacionadas en el foro de aprendizaje 2.0. METAPLAN

Con el objetivo de consensuar los facilitadores y propuestas que favorezcan la incorporacin
de las aplicaciones web 2.0 en los procesos de formacin para el empleo, se plante a los foristas un METAPLAN que se desarroll de forma colaborativa en el foro virtual aprendizaje 2.0.
La tcnica de METAPLAN es un sistema cuyo objetivo es recolectar ideas de un grupo que
est trabajando conjuntamente, as como llegar a un acuerdo intersubjetivo en torno a las
cuestiones planteadas.
Sobre esta base, en una primera etapa se solicit a los foristas que crearn una nueva pgina
wiki en el foro virtual titulada METAPLAN_NOMBRE DEL FORISTA y, en la misma, que aportaran dos facilitadores y dos lneas tcticas, relacionadas con cada uno de los facilitadores, para
la incorporacin de las aplicaciones web 2.0 en los procesos de formacin para el empleo.
Una vez recibidas las propuestas y tratadas por el equipo tcnico del proyecto, se peda a
los participantes que priorizaran, en su conjunto (facilitador - lneas tcticas), las propuestas
relacionadas en el documento de trabajo de Excel denominado METAPLAN_PARTE2. Para
ello, cada forista reparti 8 puntos entre las aportaciones que consider ms interesantes.
Los criterios a seguir en el reparto de los 8 puntos fueron:
yy No se pueden dar ms de dos puntos a cada una de las propuestas seleccionadas.
yy Era necesario consumir los 8 puntos.
Los resultados alcanzados ordenados por puntuacin obtenida se muestran a continuacin1:
N
FACILITADORES
La influencia de la web 2.0 crece
da a da y esto afecta en los mbitos personales y sociales. Esta
dinmica es imposible de frenar
y las personas y las instituciones
son conscientes de esto. Por
tanto, esta nueva conciencia
individual y social, as como la
presencia de los medios tecnolgicos en todos los mbitos de la
vida cotidiana son facilitadores
para el desarrollo de la web 2.0
en el mbito de la formacin
para el empleo.
El impulso por parte de las administraciones competentes de
proyectos y experiencias de uso
de estas herramientas.
LNEAS ESTRATGICAS
PUNTUACIN
1.1. Desarrollar una poltica y estrategia en

todo el conjunto del estado espaol para
que desde las administraciones pblicas
implicadas en los procesos de formacin
para el empleo se potencie la implantacin
progresiva de la web 2.0 en los mismos.
10
1.2. Generar un plan en el cual se incentivara
la puesta en marcha progresiva de la web
2.0 en la formacin para el empleo con la
vista puesta a su completa implantacin
3-4 aos vista.
2.1. Incentivar el uso de estas herramientas
tanto en los centros de formacin como
en las empresas (incentivacin de carcter
econmico, sello de calidad etc.).
Tabla (Continuacin)
S
lo aparecen aquellos facilitadores que han obtenido una puntuacin de 5 o ms, es decir, al menos tres
foristas lo han votado.
99
(Cont.)
N
FACILITADORES
LNEAS ESTRATGICAS
3.1. Elaborar una gua de buenas prcticas
de aplicaciones de web 2.0. a la enseanza;
debe cubrir un extenso abanico de sectores, destinatarios, etc. y, en la medida de lo
posible, debe tener en cuenta posibles usos
ocultos del 2.0 que ya estn dando dentro de la modalidad de teleformacin.
Hacer visible la formacin web

2.0: El objetivo es que los agentes decisores de la formacin
para el empleo (organizacin
empresariales y sindicales, Admi- 3.2. Elaborar un plan de comunicacin para
nistraciones pblicas, empresas
concienciar a todos los actores de la formaetc.) conozcan las posibilidades
cin para el empleo.
de la formacin 2.0.
3.3. Coordinarse con organismos dedicados a la promocin del uso de las TIC para
abordar una estrategia conjunta.
PUNTUACIN
La Unin Europea est haciendo

esfuerzos considerables para
la implantacin de la web 2.0
en el mbito de la formacin y
del empleo. Este contexto es un
facilitador para el impacto de la
web 2.0 en la formacin para el
empleo.
4.1. Referenciar en las ayudas de formacin,

aquellas que promuevan el uso de la web
2.0 en los mismos.
Cultura de gestin del conocimiento basada en compartir

conocimientos y experiencia con
transparencia.
5.1. Motivar mediante premios, tangibles o

intangibles, como medio de reconocimiento
por la Direccin aquellos que participen y
colaboren compartiendo su experiencia y conocimiento. Como dijo un ponente: gestin
de la vanidad que conlleve a la participacin.
Fomentar la implantacin de un
sistema formativo basado en
m-learning. Hoy en da el telfono mvil es la tecnologa ms
extendida en la sociedad, y en
2020 ser la principal forma de
conexin, incluso ya se venden
ms dispositivos mviles que
Ordenadores Porttiles. Son ms
baratos, accesibles e intuitivos.
Hay que tener en cuenta que el
mvil siempre est cuando el
alumno est trabajando. Lo que
le permite formarse donde y
cuando necesite. Es evidente que
existen profesiones con un carcter de movilidad que requieren
una formacin acorde con esta
movilidad. Al disponer de un
dispositivo mvil, la capacitacin
se puede producir en el momento que se requiera. El e-learning
foment la formacin frente al
ordenador, abandonando su
puesto de trabajo para asistir al
aula; con el m-learning el alumno
queda liberado de la formacin
frente a un ordenador.
Tabla (Continuacin)
100
6.1. Realizar un anlisis de necesidades formativas.
6.2. Implantar el m-learning como un

elemento ms dentro de un programa de
formacin mixta, con pequeas pldoras formativas. El Blended Learning es la clave
6.3. Crear nuevos contenidos adaptados a
estos dispositivos. No valen los contenidos
del e-learning ni de la formacin presencial.
Se trata de una formacin ms directa, basada en la demanda.
6.4. Implantacin gradual del m-learning, a
travs de los planes formativos de las organizaciones
6.5. Facilitar la integracin entre el entorno laboral y el proceso de aprendizaje. Se

fomenta el aprendizaje social, gracias al
contacto con otras personas (Web/2.0).

(Cont.)
N
FACILITADORES
LNEAS ESTRATGICAS
Incentivar, motivar y animar al

uso de nuevas tecnologas sin
menospreciar la actitud de los
usuarios basndose en caractersticas como la edad, la cualificacin profesional o el nivel de
formacin.
7.1. Incluir un mdulo complemetario en las

acciones formativas, de manejo de herramientas web 2.0, cambio de actitud y
competencia digital.
PUNTUACIN
8.1. Realizar siempre un anlisis de necesidades formativas previo a cualquier plan

formativo.
Coordinar y fomentar la realizacin de anlisis de necesidades

formativas.
8.2. Definir en este anlisis los objetivos del

aprendizaje.
8.3. Delimitar el pblico objetivo destinado
a recibir esa formacin.
8.4. Decidir el tipo de herramientas, contenidos y aplicaciones que vamos utilizar, una
vez conocida la poblacin objetiva.
10
Parte del xito de la utilizacin de

las herramientas Web 2.0 depende de la capacidad de involucrarse de los usuarios en esta nueva
forma de comunicacin. Potenciar la socializacin de usuarios a
travs de herramientas Web 2.0
como paso previo a su uso para
la formacin podra ser un primer
facilitador.
9.1. Establecer un conjunto de actividades iniciales del proceso de formacin consistentes

en usar herramientas Web 2.0 para permitir a
los usuarios conocerse y entablar las primeras relaciones tecno-sociales.
Para los nuevos usuarios que

acceden a un tipo de formacin
con apoyo de herramientas Web
2.0 resulta a veces complicado
entender la nueva forma de trabajar y los beneficios que puede
reportar. Sera un buen facilitador establecer mecanismos de
recompensa por alcanzar determinados objetivos y trabajar de
manera ordenada y colaborativa
durante el proceso de formacin.
10.1. Definir objetivos y criterios que permitan recompensar a la persona formada en

base a la buena aplicacin de la metodologa de aprendizaje Web 2.0.
9.2. Promocionar la socializacin de las personas que estn involucradas en el proceso

de formacin como un elemento indispensable en cualquier actividad formativa.
10.2. Establecer en el proceso de aprendizaje un plan que la persona formada pueda

seguir de manera clara para alcanzar los objetivos propuestos, con hitos marcados que
correspondan a recompensas relacionadas
con la superacin de dichos objetivos.
101
6. Conclusiones y
recomendaciones
6. Conclusiones y
recomendaciones
En este captulo se recopilan las principales conclusiones recogidas en este foro as como
el declogo de recomendaciones, consensuadas entre todos los participantes del proyecto,
para potenciar el uso de herramientas web 2.0. Estas recomendaciones van dirigidas a todos aquellos que participan en la gestin y desarrollo del sistema de formacin profesional
para el empleo.
6.1. Conclusiones
El xito en la sociedad del conocimiento requiere de todos la capacidad, por una parte, de
llevar a cabo aprendizajes de diversa naturaleza a lo largo de nuestras vidas y, por otra, de
adaptarse rpida y eficazmente a situaciones sociales, laborales y econmicas cambiantes.
Por ello, el aprendizaje a lo largo de la vida es una de las claves de la formacin de los ciudadanos del siglo XXI.
Tiene que existir un modelo didctico y una metodologa de fondo perfectamente definida,
que ayude a canalizar los recursos tecnolgicos dentro del proceso de enseanza aprendizaje.
La simple presencia de las tecnologas no crea entornos de calidad, siendo necesaria la aplicacin de estrategias especficas y, sobre todo, seleccionar las adecuadas para la formacin
que se va a impartir.
Las barreras que suponen las TIC en formacin para el empleo y a tener en cuenta a la hora
de realizar el diseo de la formacin son:
yy La brecha digital. Se ha de evitar la exclusin de ciertos colectivos de la formacin en el
uso o aplicacin de estas herramientas. Sobre esta base, resulta necesaria una perspectiva crtica, pensando sobre los modelos didcticos, as como en el perfil del alumnado y
su competencia digital.
yy Falta de permeabilidad. Se requiere la actitud colaborativa e inquieta de los formadores,
que apuesten por el trabajo colaborativo y perder el miedo a compartir sus experiencias
dejando a un lado la competitividad.
yy Propiedad intelectual. Las licencias Creative Commons (CC) permiten que los autores
de trabajos susceptibles de ser protegidos por las leyes de propiedad intelectual (libros,
msica, artculos en blogs, fotos, vdeos, etc.) puedan dar permiso a terceros para que
usen gratuita y legalmente sus trabajos, siempre que respeten una serie de condiciones,
sin perder sus derechos de propiedad intelectual.
Hoy en da, los docentes en ejercicio necesitan estar preparados para ofrecer a sus estudiantes oportunidades de aprendizaje apoyadas en las TIC; para utilizarlas y para saber cmo
stas pueden contribuir al aprendizaje de los estudiantes, capacidades que actualmente
forman parte integral del catlogo de competencias profesionales bsicas de un docente.
105
Tres son los desafos de la formacin actual y estos tres desafos se recogen en los estndares de competencias en TICs para docentes (UNESCO 2008). Cada competencia hay
que verla desde diversos niveles de anlisis: nociones bsicas de TIC, profundizacin del
conocimiento y generacin de conocimiento.
Los nuevos entornos de aprendizaje y el uso de herramientas TIC implica cambios en el rol
del formador pero tambin del papel que ejerce el alumno en el aula. El foco ya no est en
el contenido, ahora se ha situado en la interaccin de las personas que participan en el proceso de enseanza-aprendizaje y la construccin compartida de conocimiento que surge
de esta interaccin.
Estos roles desde una perspectiva multidimensional, podemos desglosarlos en:
yy Rol organizativo (como lder) impulsor de acciones, rol social, rol intelectual.
yy Facilitador formativo.
yy Tcnico en planificacin y desarrollo de acciones formativas.
yy Tcnico en contenidos.
yy Experto en medios.
yy Gestor de anomalas.
Tanto de los nuevos entornos como de los nuevos roles que se exigen al formador surgen nuevas figuras cuya funcin principal es la dinamizacin, la motivacin de los agentes
que intervienen en el proceso de enseanza-aprendizaje para que utilicen las herramientas
web2.0. Una de las figuras, importadas del sector del marketing, es el community manager.
El Sistema de formacin profesional para el empleo debe racionalizar el tiempo de aprendizaje, flexibilizndolo y utilizando frmulas vlidas de gestin, que promuevan el uso de
las TIC en la formacin.
El sistema debe promover el trabajo colaborativo de todos los implicados en el proceso de
enseanza-aprendizaje y la creacin de herramientas web 2.0 que puedan compartir los
formadores en entornos colaborativos.
6.2 Recomendaciones
yy Aprovechar la influencia de la web 2.0 en los mbitos personales y sociales como facilitador para el desarrollo de la web 2.0 en el mbito de la formacin para el empleo.
Desarrollar una poltica y estrategia en todo el conjunto del estado espaol para que
desde las administraciones pblicas implicadas en los procesos de formacin para el
empleo se potencie la implantacin progresiva de la web 2.0 en los mismos.
Generar un plan en el cual se incentivara la puesta en marcha progresiva de la web2.0
en la formacin para el empleo con la vista puesta a su completa implantacin 3-4
aos vista.
106
6. Conclusiones y recomendaciones
yy Impulsar por parte de las administraciones competentes proyectos y experiencias de uso

de estas herramientas.
Incentivar el uso de estas herramientas tanto en los centros de formacin como en las
empresas (incentivacin de carcter econmico, sello de calidad etc.).
yy Hacer visible la formacin web 2.0. El objetivo es que los agentes decisores de la formacin para el empleo (organizacin empresariales y sindicales, Administraciones pblicas,
empresas etc.) conozcan las posibilidades de la formacin 2.0.
Elaborar una gua de buenas prcticas de aplicaciones de web 2.0. para la enseanza;
debe cubrir un extenso abanico de sectores, destinatarios, etc. y, en la medida de lo
posible, debe tener en cuenta posibles usos ocultos del 2.0 que ya se estn dando
dentro de la modalidad de teleformacin.
Elaborar un plan de comunicacin para concienciar a todos los actores de la formacin
para el empleo.
Coordinarse con organismos dedicados a la promocin del uso de las TIC para abordar
una estrategia conjunta.
yy Aprovechar que la Unin Europea est haciendo esfuerzos considerables para la implantacin de la web 2.0 en el mbito de la formacin y del empleo. Este contexto es un
facilitador para el impacto de la web 2.0 en la formacin para el empleo.
Referenciar en las ayudas de formacin, aqullas que promuevan el uso de la web 2.0
en los mismos.
yy Promover la cultura de gestin del conocimiento basada en compartir conocimientos y
experiencia con transparencia.
Motivar mediante premios, tangibles o intangibles, como medio de reconocimiento por
la Direccin aquellos que participen y colaboren compartiendo su experiencia y conocimiento. Como dijo un ponente: gestin de la vanidad que conlleve a la participacin.
yy Fomentar la implantacin de un sistema formativo basado en m-learning. Al disponer de
un dispositivo mvil, la capacitacin se puede producir en el momento que se requiera. El
e-learning foment la formacin frente al ordenador, abandonando su puesto de trabajo
para asistir al aula; con el m-learning el alumno queda liberado de la formacin frente a
un ordenador.
Realizar un anlisis de necesidades formativas.
Implantar el m-learning como un elemento ms dentro de un programa de formacin
mixta, con pequeas pldoras formativas. El Blended Learning es la clave.
Crear nuevos contenidos adaptados a estos dispositivos. No valen los contenidos del
e-learning ni de la formacin presencial. Se trata de una formacin ms directa, basada
en la demanda.
Implantar gradual del m-learning, a travs de los planes formativos de las organizaciones.
Facilitar la integracin entre el entorno laboral y el proceso de aprendizaje. Se fomenta
el aprendizaje social, gracias al contacto con otras personas (Web 2.0).
107
yy Incentivar, motivar y animar al uso de nuevas tecnologas sin menospreciar la actitud de

los usuarios basndose en caractersticas como la edad, la cualificacin profesional o el
nivel de formacin.
Incluir un mdulo complementario en las acciones formativas, de manejo de herramientas web 2.0, cambio de actitud y competencia digital.
yy Coordinar y fomentar la realizacin de anlisis de necesidades formativas.
Realizar siempre un anlisis de necesidades formativas previo a cualquier plan formativo.
Definir en este anlisis los objetivos del aprendizaje.
Delimitar el pblico objetivo destinado a recibir esa formacin.
Decidir el tipo de herramientas, contenidos y aplicaciones que vamos utilizar, una vez
conocida la poblacin objetiva.
yy Potenciar la socializacin de usuarios a travs de herramientas Web 2.0 como paso previo a su uso para la formacin podra ser un primer facilitador.
Establecer un conjunto de actividades iniciales del proceso de formacin consistentes
en usar herramientas Web 2.0 para permitir a los usuarios conocerse y entablar las
primeras relaciones tecno-sociales.
Promocionar la socializacin de las personas que estn involucradas en el proceso de
formacin como un elemento indispensable en cualquier actividad formativa.
yy Establecer mecanismos de recompensa por alcanzar determinados objetivos y trabajar
de manera ordenada y colaborativa durante el proceso de formacin.
Definir objetivos y criterios que permitan recompensar a la persona formada en base
a la buena aplicacin de la metodologa de aprendizaje Web 2.0.
Establecer en el proceso de aprendizaje un plan que la persona formada pueda seguir
de manera clara para alcanzar los objetivos propuestos, con hitos marcados que correspondan a recompensas relacionadas con la superacin de dichos objetivos.
108

Web 2.0 Redes Sociales

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Web 2.0 Redes Sociales

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

FORO

EQUIPO TCNICO DEL PROYECTO

COORDINACIN GENERAL Y REDACCIN

AMPLA LA INFORMACIN DEL FORO 2.0

Foro de aprendizaje 2.0

5. Anlisis DAFO y establecimiento de conclusiones sobre la implantacin de la

Foro de aprendizaje 2.0

Enrique Corral lvarez

1. Descripcin del proyecto

1. Descripcin del proyecto

Foro de aprendizaje 2.0

% de los que alguna vez si

Dejar un comentario en un sitio de noticias

Ver vdeo clips on line

Descargar un podcast (shows de radio/audio pregrabados)

Crear un perfil en una red social

Figura 1. Realizacin de actividades asociadas al uso de internet

Respecto a la industria de contenidos digitales, esta no ha dejado de crecer en los ltimos

1. Descripcin del proyecto y desarrollo

1.2. Contexto nacional

Foro de aprendizaje 2.0

formacin, y de contextos no formales como son los entornos personales de aprendizaje o

1.3. Contexto europeo

1. Descripcin del proyecto y desarrollo

1.4. Justificacin y utilidad del proyecto

() cada vez son ms las instituciones,

Foro de aprendizaje 2.0

Figura 2. Fases de desarrollo del proyecto

1. Descripcin del proyecto y desarrollo

1.6.1. Fase de planificacin

1.6.2. Fase de documental

1.6.3. Fase del foro virtual

Figura 3. Espacio Foro Aprendizaje 2.0

Foro de aprendizaje 2.0

Figura 4. Foros de reflexin y debate

1. Descripcin del proyecto y desarrollo

Figura 5. Blog de Aprendizaje 2.0

Figura 6. Centro documental Foros web 2.0

Foro de aprendizaje 2.0

1.6.4. Fase de comunicacin

1. Descripcin del proyecto y desarrollo

5. El Boletn Digital de la FLC. La realizacin del foro de discusin se ha difundido a travs

1.6.5. Fase de mesas temticas

Foro de aprendizaje 2.0

1. Descripcin del proyecto y desarrollo

2 mesa, Reflexin sobre los nuevos perfiles que

Foro de aprendizaje 2.0

4 mesa, Elaboracin de las conclusiones y recomendaciones en cuanto a las nuevas necesidades

La dinmica de las mesas ha sido similar en todas ellas:

1.6.6. Fase de propuestas, conclusiones y difusin

2. Las web sociales

2. Las web sociales

Figura 1. La evolucin de la educacin

Foro de aprendizaje 2.0

ercera Revolucin Industrial

C uarta Revolucin Tecnolgica

Figura 2. Revoluciones histricas

Entre otros, se pueden destacar cinco elementos claves de la revolucin tecnolgica:

2. Las web sociales y el contexto actual de enseanza aprendizaje

Modelo tradicional - conductista

Foro de aprendizaje 2.0

Figura 3. Modelos de educacin y herramientas tecnolgicas tradicionalmente asociadas

2. Las web sociales y el contexto actual de enseanza aprendizaje

Surge la necesidad de reivindicar la importancia de

5. Anlisis DAFO y establecimiento de conclusiones sobre la implantacin de la