ATRACCIN, DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE PERSONAL

PRESENTADO POR:
MONICA ANDREA DIAZ PIMENTEL - CDIGO: 37.863.483
JESUS ALBERTO OCHOA CDIGO:
ANDRES ARMANDO ROJAS CDIGO: 1.065.658.910
MADELEINE CORDOBA CDIGO: 49.777.162
YOHEINIS FAJARDO-CODIGO:1065635459

PRESENTADO A:
BETTY CASTELLAR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

CURSO: GESTIN DE PERSONAL
BOGOT D.C.
23 DE NOVIEMBRE DE 2016

INTRODUCCIN
El proceso de reclutamiento y seleccin de personal se ha vuelto imprescindible en las empresas
a nivel mundial ya que permite escoger personas altamente calificadas para cubrir puestos
especficos. El propsito de estos procesos es conocer personalmente al candidato y por medio
de diferentes tipos de entrevistas y pruebas, evaluar la personalidad, habilidades
y
conocimientos que posea el aspirante y as escoger al que mejor satisfaga los requerimientos
del cargo.

OBJETIVOS

Objetivo general

Elaborar el proceso de seleccin de Talento Humano para el almacn Los Pinos

Objetivos especficos

Determinar el tipo de proceso de reclutamiento para cada cargo.

Realizar el proceso de seleccin de personal para el almacn Los Pinos.
Proponer mtodos de capacitacin que permitan el desarrollo de competencias para los
diferentes cargos del almacn Los Pinos.
Analizar en que consiste el mtodo de entrevista por competencias.

CASO: ALMACN LOS PINOS

PROCESO DE RECLUTAMIENTO

Nombr
e
Estudi
ante
Mnica
Daz

Cargo
Trabaja
do

Proceso de Reclutamiento, (Interno,

Externo, Mixto) brevemente argumente
por qu?

Asistente
administ
rativo/
Secretari
a

Jess
Alberto
Ochoa

Vendedo
r

Andrs
Arman
do
Rojas

Administ
rador

Externo: Requiere seleccionar candidatos por

medio de una bolsa de empleo, anuncio o por
recomendacin de alguien que trabaje en la
empresa. No me parece normal que se
transfiera a una persona para cubrir el cargo
debido a que es un cargo que requiere
experiencia y estudios especficos en
contabilidad y secretariado.
Interno: Esto debido que la informacin que
tenga la empresa de cada persona, es de
confiabilidad y segura. Confirmando que el
candidato
tenga las aptitudes y los
conocimientos que requiere el empleo. La
informacin registrada no ser falsa pues
permitir determinar, la capacidad intelectual
su condicin fsica, y asegurar conocer si es
apto para el empleo o no. Todo esto en
bsqueda de la calidad humana en el trabajo.
Externo: Un administrador es el responsable de
llevar a cabo las actividades necesarias para
alcanzar las metas organizacionales, es quien
controla, ejecuta, maneja, analiza, comunica,
vincula, planifica, lidera, negocia, motiva y
toma decisiones, entre muchas otras
actividades, dentro de una organizacin, un
rea, rama, unidad o departamento de la
misma, con el propsito de conseguir que se
cumplan ciertos objetivos. Se eligi esta fuente
porque es el perfil que apunta al trabajo que
debe desarrollar en el rea comercial para
desarrollar la misionalidad de la empresa.

Yoheini
s
fajardo

Auxiliar
contable

Mixto: Es la mezcla del interno y el externo. Al

cubrir la vacante solicitada con personal de la
empresa, entonces se requerir de llenar ese
hueco que deja la persona ascendida. Por lo
que se cubrir por medio del reclutamiento
externo. Este proceso se podr realizar primero
externo y luego interno, primero interno y
luego externo o simultneo.

PROCESO DE SELECCIN DEL TALENTO HUMANO en Almacn Los Pinos.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Anlisis de necesidades
Definir el cargo y los objetivos del cargo
Publicar oferta laboral ( bolsas de empleo, anuncios)
Revisar hojas de vida
Seleccionar candidatos que cumplan con el perfil solicitado
Programar fechas de entrevista
Entrevista con encargado de recursos humanos
Presentacin de pruebas: test de personalidad, pruebas psicotcnicas, test de
conocimientos en el rea.
9. Verificacin de referencias
10. Preseleccin
11. Entrevista con el Administrador del Almacn: Entrevista estructurada por competencias
laborales
12. Seleccin final
13. Examen mdico ocupacional de ingreso para determinar estado de salud fsica y mental
14. Valoracin del psiclogo
15. Firma del contrato laboral
16. Induccin

MTODO O MTODOS DE CAPACITACIN PARA EL DESARROLLO DE

PERSONAL en Almacn Los Pinos

Nom
bre
Estud
iante
Mni
ca
Daz

Cargo
Trabaja
do

Mtodo para el
desarrollo de las
competencias

Capacitaciones (temticas)

Asistente
administ
rativo/
Secretari
a

Para el cargo de
secretaria en el
almacn Los Pinos,
las competencias
del cargo que se
evalan
son:
Planificacin
y
organizacin,
sensibilidad
organizacional,
orientacin
al
cliente, dinamismo
y tolerancia a la
presin.
Los
mtodos
son:
Induccin al cargo,

Capacitacin en tcnicas
secretariales, servicio al
cliente, taller de imagen
personal, curso de cmputo,
curso de ingls para
secretarias.

proceso
de
Coaching,
mentoring,
capacitaciones,
seminarios, juego
de
roles
y
autodesarrollo.

Jess
Alber
to
Ocho
a

Vendedo
r

Andr
s
Arma
ndo
Rojas

Administ
rador

Yohei
nis
fajard
o

Auxiliar
contable

Un mtodo puede
ser
los Equipos
multidisciplinarios:
La
puesta
en
marcha
de
proyectos por parte
de
equipos
multidisciplinarios
y no de forma
individual,
aumentala
responsabilidad, el
inters,
la
motivacin y el
sentido
de
pertinencia
del
empleado,
quien
adems ser capaz
de probar nuevas

Al brindar capacitacin para

desarrollar las competencias
que se han identificado te
aseguras que el plan de
aprendizaje est alineado y
orientado a lograr la
estrategia de la compaa
para beneficio del empleado
y la empresa.
Brinda
al
empleado
conocimientos amplios y
flexibilidad
de
desempearse en puestos
distintos al actual, lo que es
una ventaja para la empresa
al poder hacer frente a retos
y cambios en el entorno.

habilidades,
establecer
relaciones
y
explorar
nuevas
reas
de
especializacin.

Unificar respuestas a Ejercicio de ACTIVIDAD PRCTICA

a. Qu caractersticas de la entrevista por competencias logro identificar?
El entrevistador genera confianza desde el inicio hasta el final de la entrevista
Las preguntas son planteadas de acuerdo al perfil que se est buscando
Las preguntas son diseadas estratgicamente para detectar conductas y habilidades del
candidato
Se mira sus capacidades, sus conocimientos.
Se mira tambin su comportamiento.

b. De acuerdo a las preguntas que se realizan en el video, qu competencias creen que son
las que se estn solicitando para el cargo para el cual se est realizando la entrevista?

Trabajo en equipo
Liderazgo
Solucin de problemas
Capacidad de negociacin
Gestin de soluciones de estrs
Relaciones interpersonales.
La capacidad de manejar personal
La capacidad de tomar decisiones para bien de la empresa
Sus valores

c. Cules considera que son las ventajas de este tipo de entrevista?


Permite visualizar como sera el desempeo del empleado en el cargo, percibir
capacidades, sus debilidades y habilidades personales y profesionales.

Nos permite con ms claridad tener un acercamiento ms con las personas ver sus
comportamientos y sus valores ya que esto es muy importante a la hora de una entrevista.

CONCLUSIONES

El desarrollo de este trabajo nos sirvi para identificar los diversos cargos que pueden
existir en una empresa, en este caso, nuestra empresa es el almacn Los Pinos.

Aprendimos a elaborar el proceso de seleccin de personal paso por paso y esto nos
permiti observar que el tipo de entrevista y las pruebas a presentar dependen del cargo a
ocupar.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Duran, M. (2010). Proceso de seleccin de recursos humanos bajo el enfoque

de competencias (Monografa). Universidad Veracruzana, Mxico. Recuperado el
19
de
noviembre
de
2016
de
http://campus01.unad.edu.co/ecacen05/mod/lesson/view.php?
id=5032&pageid=1960
Reclutamiento (s.f). Reclutamiento. Recuperado el 19 de noviembre
de 2016 de
http://campus01.unad.edu.co/ecacen05/mod/lesson/view.php?
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http://www.usc.edu.co/index.php/tecnico-laboral-en-auxiliar-contable-y-

financiero
https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chromeinstant&ion=1&espv=2&ie=UTF8#q=Fuente+de+reclutamiento+y+justificaci
%C3%B3n+para+el+cargo+de+auxiliar+contable