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03/2003

Srie

Treinamento
1

em Informtica

DISCO RGIDO - HD
JEFERSON LUS DA SILVA
Cincia da Computao

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Nvel bsico

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Seja bem-vindo ao treinamemto em informtica, esperamos que
nossos tutoriais sejam satisfatrios em sua busca.

DISCO RGIDO - HD

O treinamento em informtica um projeto pertencente a


Tecnocincia Laboratrio de Estudo e Desenvolvimento Digital, tendo
como objetivo auxiliar tcnicos e hobistas na rea da computao, o
projeto oferece a todos os interessados, uma srie de tutoriais sobre os
mais diversos assuntos relacionados com informtica.
. Aprender como funciona um computador, ser capaz de configurar e
consertar seus sistemas tanto de hardware como de software sem
dvida um passo bastante importante neste momento, onde a
computao assume um papel muito marcante em nossa sociedade.
Os temas so desenvolvidos por mdulos sendo cada mdulo um
assunto referente a computao.
Alguns assuntos so muito longos para serem abordados em uma
nica apostila, por esse motivo desenvolvemos uma srie de apostilas
sobre um mesmo assunto.
A srie DISCO RGIDO possu sua publicao sequencial, que
aborda desde tcnicas de manuteno at tutoriais sobre como usar os
formatadores entre muitos outros assunto.
Para voc acompanhar nossas publicaes simples, visite
nossa pgina regularmente , se preferir cadastre-se em uma de
nossas listas de discusso.

e-mails:
sugetoes@tecnociencia.com.br
dvidas@tecnociencia.com.br

pginas:
JEFERSON LUS DA SILVA
Cincia da Computao

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DISCO RGIDO - HD

Captulo
I

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DISCO RGIDO
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SEUS COMPONENTES

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A dinmica de funcionamento do disco rgido bastante comple xa,


embora ele efetue apenas dois comandos, leitura e gravao. Quando o
usurio digita um comando de gravao, este envia o arquivo a ser
gravado na forma de impulsos eletrnicos por um circuito lgico que
movimenta a agulha sobre uma ou varias laminas revestidas por uma
pelcula magnetizvel e ento o arquivo magneticamente gravado.
O disco rgido composto basicamente por quatro partes bem distintas,
so elas :

Controladora ou circuito lgico.


Agulha.
Motor.

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Disco ou Lmina.

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CIRCUITO LGICO

Esta a parte eletrnica onde conectado o cabo da fonte e o cabo de


comunicao do disco com o computador. Todo o movimento do disco
rgido controlado por este circuito lgico.

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Constituio:

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A maioria dos componentes usados nos circuitos lgicos so ultraminiaturizados o que reduz bastante o tamanho da controladora. A partir
disto, surgiram discos rgidos menores. Basta lembrar dos primeiros
discos e comparar seu tamanho com os de hoje para entender o
significado do uso de micro componentes. Na linha de montagem do
circuito lgico os micro componentes so fixados nos seus respectivos
lugares por uma cola especial e depois a placa banhada em solda, esta
s ir aderir nos terminais e na regio da placa exposta, permitindo assim
uma soldagem uniforme, segura e de boa qualidade. Porm, quanto
menor o componente a ser trocado, mais habilidade ser exigida por
parte do tcnico.

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AGULHA

a conexo entre a pelcula magnetizvel e a controladora.


A agulha a responsvel pela leitura e gravao dos dados
na pelcula.

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Constituio:

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A agulha formada basicamente por microbobinas que ficam em suas


pontas, estas so denominadas cabeas de leitura e gravao. Um disco
de trs pratos possui uma agulha de cinco ha seis cabeas ou bobinas
responsveis pela leitura dos dados. Estas bobinas so conectadas por
intermdio de fios muito finos ao circuito integrado que fica preso na parte
lateral do suporte da agulha ou ao lado do mesmo e este conectado na
controladora (Fig.13 e 14).
Outra bobina um pouco maior encontrada na parte traseira do suporte
da agulha. Esta tem a funo de gerar campo magntico para mover a
agulha de uma extremidade a outra do disco. Esta bobina fica inserida em
um suporte com dois ims, afastados um do outro, apenas o suficiente
para permitir o movimento da bobina entre eles. O sistema
relativamente simples, com os ims sobrepostos possumos um campo
magntico e quando a bobina do suporte da agulha (parte traseira)
acionada geramos atrao ou repulso magntica provocando o auxilio
no movimento da agulha ( fig.20 e 21 ). Outro detalhe importante sobre a
agulha o sistema de travamento existente para evitar danos na mdia
quando o disco esta sendo transportado.

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Este sistema tenta proteger tambm, contra impactos acidentais (fig.15).
um sistema bastante simples trata-se de um mecanismo plstico
resistente que mantm a agulha travada e s a libera para movimentar-se
quando o disco ligado.

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MOTOR
o responsvel pelo movimento do disco.

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Constituio:
O motor constitudo de aproximadamente treze pequenas bobinas
que geram campo eletromagntico sobre um aro feito de im, onde o
choque de foras entre as polaridades produzem o movimento.
devido a sua arquitetura que o pequeno motor consegue arranque
rpido e desempenho adequado.

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DISCO
O disco um circulo metlico revestido por uma pelcula
magnetizvel, tambm chamado de lmina. nessa pelcula que ficam
gravados todos os dados produzidos no computador.

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Constituio:

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Cincia da Computao

O disco ou lmina composto inicialmente de material resistente ao


magnetismo, um bom exemplo o alumnio, este no sofre
interferncia da energia magntica e possui um baixo custo. Aps o
alumnio ser moldado na forma de um disco, revestido por uma
pelcula megnetizvel onde ser posteriormente formatado e
disponibilizado para uso.
O disco rgido confeccionado em laboratrios de alta tecnologia.
Para seu funcionamento ser satisfatrio, deve ser montado em um
ambiente esterilizado e submetido a vcuo.
As cabeas da agulha so montadas a uma distancia da pelcula
magnetizvel de aproximadamente 0.00015 polegadas.
Se compararmos a distncia entre a agulha e o disco com uma
partcula de poeira notaremos que a partcula de poeira 20 vezes
maior que a distancia entre a cabea da agulha e a superfcie do disco.
. Aps a colocao da agulha e da lmina inserido o "gatilho"
,sistema de travamento da agulha sobre a rea de estacionamento. A
rea de estacionamento encontra-se prximo ao centro da lmina e
nesse local no existe nenhum dado.

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Captulo
II

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CONCEITOS
Conceito digital:

A informao digital quando esta for armazenada com base em


uma codificao que use apenas duas situaes, podemos citar como
exemplo :
verdadeiro ou falso , zero ou um, ponto ou trao.

DISCO RGIDO - HD

A idia de expressar informaes atravs de duas situaes distintas


de fato muito antiga, um dos exemplos que pode ser citado o cdigo
morse.
Este representado por um ponto e um trao que combinados
simbolizam nmeros e palavras, e era o meio de comunicao usado
antes da inveno do telefone, Esta tcnica conhecida pelo nome de
telegrafia. Como podemos ver, a idia de usar um cdigo com apenas
duas possibilidades distintas bastante antiga. Na era digital no
usamos mais o cdigo morse para representar informaes atravs de
pontos e traos, mas usamos um cdigo denominado de cdigo binrio
que lembra muito os tempos remotos da comunicao. O cdigo
binrio usado para representar duas situaes distintas o zero e o um,
estescombinados entre si representam a codificao eletrnica de
Informaes. No caso especfico do disco rgido o zero a
representao grfica da ausncia de campo eletromagntico,
enquanto o um representa a presena do campo eletromagntico.
Gravao:

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Os dados so gravados na pelcula magnetizvel, atravs do envio de


impulsos eltricos cabea da agulha. Esta, por sua vez, recebe os
impulsos eltricos e os converte em impulsos eletromagnticos que
so registrados na pelcula magnetizvel.
Leitura:
Os impulsos magnticos registrados na pelcula magnetizvel, so
captados pela agulha e convertidos em impulsos eltricos que
enviados aos processadores do computador, so traduzidos na forma
de arquivos.

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Giro/Rotao :

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As unidades de disco rgido giram constantemente enquanto o


computador estiver ligado, mas para compensar, os discos possuem
um sistema que os coloca em modo de espera. Depois de algum
tempo, se o disco no for acionado, ele automaticamente se desliga
esperando o momento em que seus servios sejam solicitados.
Enquanto o motor gira, os pratos do disco podem alcanar mais de
8.000 rpm, nesta velocidade uma partcula de poeira ao se chocar
contra a agulha gera um impacto semelhante a um veiculo batendo em
uma parede de concreto a 120 km/h. Este um dos principais motivos
que levam o disco rgido a ser lacrado.
Por ser gerada uma velocidade muito elevada, entre a agulha e o disco
surge uma camada de ar, esta permite um deslizamento preciso e
ajuda a impedir que a agulha encoste na pelcula magnetizvel, pois se
isso acontecer a pelcula ser destruda quase que instantaneamente.
A superfcie magnetizvel que observamos na figura 27, foi retirada de
um disco rgido cuja a cabea da agulha estava encostando na pelcula.
Podemos observar claramente a
grande quantidade de ranhuras provocadas pelo contato entre agulha
e disco.

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Latncia :

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Esse termo usado para descrever o intervalo entre a emisso de um


comando e o posicionamento da agulha na rea desejada. Sempre que
um arquivo solicitado, a agulha vai at o endereo deste arquivo para
Administra-lo e o tempo decorrente deste trajeto o que chamamos de
latncia. Quanto maior a velocidade do disco
menor o tempo de latncia. Outro fator importante est na disposio
dos dados dentro do disco, ao contrario do que muitos acreditam, os
dados no so gravados seqencialmente, mas sim aleatoriamente.
Imaginemos um software solicitando um determinado byte e este est
ao lado do ultimo byte coletado. At o computador processar a
instruo, a agulha j ter passado pelo byte requisitado e ter de
esperar uma volta completa para nova leitura. Porm, se o byte
solicitado estiver a uma distncia do ultimo byte suficiente para o
processamento da instruo na maquina, a volta ser menor em
conseqncia, o tempo de acesso tambm reduzir
consideravelmente.
Com o disco girando a uma velocidade de 7.200 rotaes por minuto
(rpm) o tempo de latncia ser de 4,15 Milisegundos
aproximadamente.
Tempo de Transferencia:
Este o tempo de transmisso (transferencia) dos dados em bits entre
a memria e o disco rgido.
Distncia entre agulha e o disco :

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Um dos detalhes importantes para o aumento da capacidade de


armazenamento nos discos rgidos est intimamente relacionado com
a distncia entre a cabea da agulha e a pelcula. Se colocarmos dois
ims prximos um do outro,
notaremos que eles possuem uma forte atrao, mas na medida em
que vamos afastando-os est fora de atrao comea a enfraquecer.
Isso ocorre porque a fora do campo magntico est relacionada ao
tamanho da rea magnetizada e a distncia entre dois pontos de
atrao. Torna-se visvel que quanto maior a distncia entre a agulha e
o disco, maior tambm dever ser a rea magnetizvel. Para efeito de
gravao ou leitura quanto maior esta rea, menor ser o nmero de
campos magnetizveis por disco, reduzindo assim a capacidade de
armazenamento.
Este um dos principais motivos que motivaram pesquisadores a
encontrar meios de aproximar o mximo possvel a agulha da
superfcie do disco, formando a tecnologia de hoje.

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Trilhas:

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O disco funciona atravs de dois movimentos distintos, o da agulha e o


movimento do disco ou lmina. A agulha movimenta-se do centro do
disco para a borda, enquanto o disco gira no sentido anti horrio. Com a
lmina girando e a agulha parada em algum ponto, estaremos
percorrendo uma trilha . A palavra trilha est associada ao significado
'caminho' ou 'estrada' e exatamente isso que a agulha faz ao terminar
uma volta de 180 graus na lmina. Basta observarmos o desenho para
entendermos seu significado.

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Cilindros:
o nome usado para definir uma pilha de trilhas no conjunto de
lminas. Sabemos que uma lmina possui duas faces e cada face
possui um conjunto de trilhas. Se observarmos uma lmina
horizontalmente, veremos que a trilha da lmina superior est
posicionada exatamente no mesmo lugar em relao a trilha inferior,
formando um cilindro. Podemos citar como exemplo um disco rgido
que possui trs lminas, cada um de seus cilindros sero
constitudos de seis trilhas.

DISCO RGIDO - HD

O uso da palavra cilindro, expressa em parte a realidade grfica do


disco, pois ao desenhar um conjunto de trilhas e interliga-lo por
intermdio de dois traos, obtemos a forma geomtrica de um
cilindro.

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Setores:
a diviso das trilhas em vrios campos menores. Como o disco vai
diminuindo seu espao na medida em que aproxima-se do centro,
logicamente os setores prximos ao centro so menores que os
setores encontrados na parte externa do disco. Porm, o volume de
dados armazenados em um setor maior igual ao armazenado em um
setor menor.

DISCO RGIDO - HD
JEFERSON LUS DA SILVA
Cincia da Computao

Um detalhe importante para a compreenso sobre o funcionamento


dos setores est relacionado a sua disposio de informaes. Na
verdade cada setor arquiva 512 bytes de dados, mas como o
computador sabe onde esto guardados os dados? E como ele
consegue identificar esses endereos? Para podermos responder
essas perguntas necessrio comentarmos um pouco sobre a
disposio fsica das informaes.
Cada grupo de 512 bytes arquivados so etiquetados com sua
localizao dentro do prprio setor. Quando a agulha passa por um
setor, a primeira informao que ela encontra referente ao espao
entre um setor e outro. O segundo dado encontrado refere-se a
identidade do setor, seu nmero , face e cilindro a que pertence.
Depois, o disco passa por uma rea onde esto registrados dados para
conferncia sobre o disco no circuito controlador. Somente se tudo
estiver correto chegamos nas informaes gravadas, os 512 bytes. O
disco avana mais um pouco e chega a um campo especfico onde
esto registradas informaes sobre total de bytes gravados e confere
com os 512 bytes se est tudo correto. Ento, passa Por mais um
campo onde est registrado outro espao entre setores e inicia todo o
processo novamente em um novo setor. Lembrando que este
procedimento feito na forma de campos magnticos ou impulsos
eletromagnticos.
Observe o desenho 05 na prxima pgina.

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Block/Bloco:
So vrios setores reunidos, organizados de acordo com o sistema
operacional em uso para o armazenamento de arquivos.

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Quando executamos um scandisk ou


outro software semelhante para
verificao da superfcie do disco e
Encontramos marcado um 'bad
block' ou bloco defeituoso, logo
imaginamos que toda a regio
marcada est defeituosa.
Conforme o exemplo ao lado,
notamos que quatro blocos
apresentam setores com defeito,
e um bloco possui 1728 setores,
porem ,estes so marcados
mesmo que em cada bloco
apenas um setor esteja defeituoso.
Aparentemente possumos quatro blocos com defeito enquanto que
dentro de cada bloco podemos ter 1729 setores funcionando, para
apenas 1 setor defeituoso. Para se obter uma real estatstica sobre a
perda de espao com o surgimento de 'bad block',
deve-se calcular por setores defeituosos e no por blocos. Uma
inovao nesta rea o surgimento do 'sector sparing' , este um
mtodo de substituio de um setor defeituoso pelo uso de uma rea
reserva. Cada trilha possui uma quantidade de setores esperando por
uma falha para serem colocados em uso.
Intercalao de setores:
Conforme observado anteriormente, os dados so gravados no de
forma seqencial, mas sim intercalados entre os setores. Este fato
uma forma encontrada de melhorar a velocidade de acesso do disco.

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Memria cache de disco:


O circuito lgico de um disco Rgido possui uma memria q e guarda
as ultimas leituras efetuadas pelo disco, este sistema tambm auxilia
na velocidade de acesso do disco.

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Translator/Converso:
O sistema translator usado pelos softwares para melhor
desempenho na hora de ler ou gravar arquivos no disco. Se
observarmos na identificao do disco, temos por exemplo a
denominao de 16 cabeas, enquanto fisicamente existem dentro do
disco apenas 2 cabeas. Este sistema de converso tambm auxilia no
tempo de acesso, bem como na disposio dos dados.
MBR:

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a sigla usada para o nome Master Boot Record, na verdade o termo


MBR a definio da tabela que arquiva os dados referentes ao
sistema de boot usado e qual partio em que este se encontra, se por
algum problema a pelcula magnetizvel estiver com esta tabela
danificada o BIOS no poder ler o endereo do boot e o disco ficara
sem condies de iniciar o sistema operacional. A localizao desta
tabela fixa e anterior as parties.
Parties:

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Particionar um disco significa dividi-lo em vrias partes, este um


procedimento necessrio para que o disco se torne funcional, sendo
obrigatrio a criao de no mnimo uma partio. Quando o disco
particionado, automaticamente gera-se uma tabela de parties, onde
fica gravado o endereo e a caracterstica da partio gerada, as
parties possuem caractersticas individuais para cada tipo de
sistema operacional. No sistema operacional Windows e MS-DOS so
chamadas de fat16 ou fat32 o tipo de partio, em quanto que no
Windows NT a partio pode ser do tipo NTFS e no linux esta
denominada EXT2, existem vrios outros tipos de partio usadas por
outros sistemas operacionais. Depois de gerar a partio torna-se
necessrio formata-la, este procedimento feito atravs de um
comando especfico do sistema operacional que ser utilizado n o disco,
no caso do MS-DOS usamos o comando Format para dar forma a
partio, possibilitando a instalao do sistema operacional em
questo. A formatao que define magneticamente a quantidade de
trilhas e setores do disco, lembrando que em cada setor cabe apenas
512 bytes de informao.

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Captulo
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INTRODUO

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O objetivo deste captulo proporcionar ao leitor um breve


contato com alguns aplicativos usados na manuteno de
disco rgido assim como na recuperao de dados.
Neste captulo mostramos alguns exemplos bsicos do uso
destes software apenas para auxiliar no primeiro contato.
Aps esta introduo o usurio estar pronto para aventurarse na explorao destas ferramentas com mais segurana.
Alertamos porm, que a aquisio de softwares sem a devida
licena de uso quando este a exige, caracteriza crime de
pirataria, ficando o usurio sujeito as penalidades previstas
por lei.

JEFERSON LUS DA SILVA


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DISK MANAGER IBM V8.0

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muito simples trabalharmos


com o disk manager, pois alem de
ser uma ferramenta bastante
Eficiente sua interface muito
Intuitiva, certamente o usurio
no ter dificuldades em manusear
Este aplicativo.
Em nossa ilustrao mostraremos os passos de como manusear duas verses
do disk manager cujo os menus so diferenciados, embora suas funes sejam
Idnticas.
Escolhemos para ilustrar algumas operaes o disk manager verso 8.0 da
IBM e o disk manager verso 5.0 da ONTRACK. Um dos motivos de optarmos
por estas verses o bom desempenho observado com o uso destes aplicativos
em nossos estudos.
Torna-se importante observar, que os DM'S so formatadores e portanto o seu
uso sempre acarreta como conseqncia a perda total dos arquivos contidos no
discos rgido, tornando-se necessrio muito cuidado em manusear esta
ferramenta em discos cujo dados precisam ser preservados.
Para selecionar as opes no menu podemos usar as setas no teclado, ou as
letras que encontram-se a esquerda entre parnteses. Aps selecionar a opo
desejada pressione enter.

JEFERSON LUS DA SILVA


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EXCLUINDO E EDITANDO PARTIES
Disk manager IBM verso 8.0

Para trabalhar com edio/exclusode


parties devemos, a partir do menu
principal, nos posicionar sobre o campo
Edit/View Partition e pressionar ENTER.

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Notaremos que a prxima tela que


ir surgir ser sobre edio de parties,
no caso desta verso, nessa tela que
encontramos os recursos de insero/excluso de parties do disk manager.

Prosseguindo com o objetivo, de


excluir as parties e depois
incluir novos parmetros, vamos
nos posicionar sobre o campo
nNmero 1 e excluir a partio ali
Existente.
Para isso devemos pressiona r a tecla
delete e aps, pressionar Enter.
O aplicativo solicitar a confirmao do comando dado para evitar eventuais
erros. Posicionando se sobre a palavra yes e pressionando ENTER
confirmaremos a excluso da partio.

JEFERSON LUS DA SILVA


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No existindo mais a partio inicial, encontramos os campos vazios e para
inserirmos uma nova partio basta pressionarmos a tecla INSERT que
obteremos a tela seguinte.

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nessa tela que escolhemos o tipo de partio


que usaremos, em nosso exemplo escolhemos
Uma FAT16. No campo OTHER possvel
Gerar parties para outros sistemas
operacionais.
Novamente pressionando ENTER obteremos a prxima tela, onde ser
possvel determinar o tamanho da partio em mega
Bytes ou atravs de endereamento por cilindros.
Em nosso exemplo escolhemos o tamanho por mega
bytes e pressionamos ENTER.
A prxima tela nos permitir digitar o tamanho que desejamos para a partio
gerada, feito isso pressionamos ENTER.

JEFERSON LUS DA SILVA


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Uma observao importante apos a escolha do tamanho da partio o fato de


sermos obrigados a salvar a operao executada. Caso contrario, a partio no
ser gerada.

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FORMATANDO PARTIES
Disk manager IBM verso 8.0

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Uma vez gerada a partio, esta necessita


ser formatada para tornar-se funcional ao
sistema operacional, e para isso devemos
posicionarmos no campo format/check
partitions e pressionarmos ENTER.
A prxima tela ser referente ao nmero de parties que se pretende
formatar, possvel escolher entre formatar todas as parties existentes ou
escolher uma partio especfica. No exemplo anterior geramos apenas uma
partio, mas existem situaes em que so geradas at 8 parties ou mais.
No exemplo optaremos por escolher
A partio a ser formatada e
pressionaremos ENTER.
Usaremos como exemplo uma tela onde existem duas parties e
escolheremos a Segunda partio para a formatao. Nos posicionaremos
sobre ela e pressionamos a tecla
ENTER.

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

Nesta tela, obtemos o questionamento sobre a confirmao do comando de


formatao da partio escolhida.

Aqui digitamos o nome que


Desejamos colocar na partio.
Mais uma vez confirmamos se
desejamos ou no uma partio
inicializvel.

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REGRAVANDO O MBR
Disk manager IBM verso 8.0

Para regravarmos o Master Boot Record


(MBR), devemos ir ao menu inicial e
nos posicionarmos sobre o campo:
Maintenace/Diagnostic Menu e
pressionarmos ENTER.

DISCO RGIDO - HD

Nesta tela devemos escolher a opo


Maintenace option e pressionar ENTER.

Observe que possumos duas possibilidades


distintas de escolha sobre regravao do MBR.
Write boot code In MBR e Boot code Restore,
Ambas so tentativas validas.

Naturalmente surge a tela de confirmao do comando e aps resposta


positiva, aparecer outra tela confirmando o sucesso da operao.

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FORMATAO DE BAIXO NIVEL / LOW LEWEL
Disk manager IBM verso 8.0

Retornando inicialmente ao mesmo menu de regravao do MBR e


escolhendo a funo utilities encontraremos a possibilidade de formatao
em baixo nvel.

DISCO RGIDO - HD

sempre aconselhvel iniciarmos este processo


pelo comando Zero Fill Drive e somente aps
Este comando, usar o Low Level Format.

Aps a escolha pressionamos ENTER e outra


tela surge solicitando que o usurio pressione
ALT + C para iniciar o processo.
Observe que somente aps mais
uma confirmao o disco passar
a ser formatado.
Neste tipo de formatao praticamente impossvel a recuperao dos
dados ali contidos.
Aps a confirmao inicia-se a formatao,
deletando todas as parties existentes.

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DISK MANAGE ONTRACK 5.0

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Uma das caractersticas a se observar em relao ao DM 8.0, alem do menu ser


um pouco diferente, o fato do DM 5.0 possuir algumas funes que iniciam de
forma inversa ao DM 8.0. Podemos citar como exemplo a formatao, esta
inicia-se das bordas para o centro do disco no DM8.0, enquanto no DM 5.0 este
procedimento ocorre inversamente do centro para as bordas. A diferena no
muita, mas pode significar bastante na hora da recuperao do disco.

Quanto ao menu do DM5.0 este possui um maior agrupamento de submenus.


Observe que todos os procedimentos relacionados a edio e formatao do
disco so encontrados no campo Hard Disk Instalation.

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USANDO O NORTON DISK DOCTOR
O primeiro passo necessrio para o uso do NDD 'Norton Disk Doctor', definir
sua configurao. Podemos efetuar a mesma, posicionando-se no campo
OPES e pressionando Enter.

DISCO RGIDO - HD

A tela seguinte refere-se as opes de


configurao do Norton e iniciaremos
Pelas opes gerais de configurao.

Quando do surgimento da tela de


configuraes do teste de superfcie
devemos escolher o teste de rea inteira
do disco.
No campo tipo de teste possumos duas opes: normal/rigoroso.
sempre aconselhvel iniciarmos os teste de forma normal e s passarmos
para o rigoroso se possuirmos alguma suspeita de problema, o teste rigoroso
leva mais tempo de execuo que o teste normal.

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

No campo vezes possvel escolher quantas vezes o teste de superfcie deve


ser repetido ou se o usurio prefere deixar o teste repetindo at a operao ser
abortada.
Aps as escolhas serem feitas, devemos nos posicionar sobre o boto OK e

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Outra configurao importante no Norton disk Doctor o campo sobre
reparo automtico. Nos posicionamos no campo e pressionamos ENTER.
A tela que visualizamos abaixo so
as possibilidades de configurao para
o reparo automtico e devemos
marcar todas as opes como
automticas (campo Auto).

DISCO RGIDO - HD

Nos demais campos podemos optar por excluir unidades de alocao perdidas e
por fazermos reparos sem criarmos o arquivo desfazer.

Novamente nos posicionamos


sobre o boto OK e ENTER.

Depois de terminada as configuraes, devemos salva-las para que faam


efeito sobre o aplicativo e para isso basta nos posicionarmos sobre o campo
salvar e pressionarmos ENTER.
Terminamos de configurar o NDD,
agora estamos prontos para usa-lo
Em nossas manutenes conforme
segue exemplo.
No prompt de comando do MS-DOS
digitamos NDD e o aplicativo
comea a ser executado. Selecionamos o campo diagnosticar disco e
pressionamos ENTER.

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

tecn cincia
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Escolhemos ento a partio onde desejamos efetuar o teste e pressionamos
ENTER.

DISCO RGIDO - HD

Observe que os testes de anlise e correo sero iniciados com as telas a seguir.

Terminando todos os testes nos fornecido um resumo da situao


descrevendo as falhas encontradas e os erros corrigidos. Caso o usurio deseje
um relatrio detalhado basta selecionar o campo relatrio e pressionar
ENTER.

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

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Recuperao de dados

DISCO RGIDO - HD

Dados perdidos so sem dvida um dos problemas mais temidos por parte dos
usurios e pode significar um grande pesadelo.
Conseguir recuperar estes dados acaba sendo uma tarefa de grande
responsabilidade e dificuldade.
A primeira tentativa de recuperao por parte do usurio ou tcnico pode
ocorrer atravs de aplicativos especiais para esta funo.
Vamos demonstrar simplificadamente o uso de trs aplicativos que permitem
recuperar dados em disco rgido, lembrando que sempre aconselhvel o
usurio efetuar uma boa pesquisa de mercado sobre novos aplicativos e sua
eficincia, pois existem uma quantidade considervel de softwares com a
finalidade de recuperar dados.
Os aplicativos que usaremos em nossos exemplos so:

Disk Edit
Tiramisu
Lost &Found

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DISKEDIT

Aps iniciarmos o aplicativo e escolhermos o disco que desejamos recuperar,


posicionamos no menu 'Ferramentas' e escolhemos o campo 'Modo de
recuperao avanado' pressionando ENTER.

DISCO RGIDO - HD

Observe que a prxima tela mostrar todos os dados do disco automaticamente,


aps revisarmos a coerncia dos dados nos posicionamos no menu 'virtual' e
pressionamos ENTER.

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

Obteremos aps o enter a tela de verificao do disco e somente aps esta


verificao que podemos continuar nossa recuperao de dados.

tecn cincia

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Para darmos uma olhada no contedo de dados do disco basta irmos no menu
'Objeto' e nos posicionamos no campo 'diretrio' e pressionamos ENTER.
Obteremos uma tela semelhante a tela abaixo.

DISCO RGIDO - HD

Uma vez observado o arquivo que desejamos recuperar devemos nos


posicionar sobre o menu 'ferramentas' e acionarmos o campo 'Gravar objeto
em...' e pressionar ENTER.

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Cincia da Computao

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Selecionamos a opo arquivo e nos posicionamos no boto 'OK' pressionando
ENTER.

DISCO RGIDO - HD

Aps escolhermos o arquivo a ser recuperado e a forma de gravao, devemos


determinar onde este dado dever ser gravado e ento pressionamos ENTER.

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

Como foi possvel observar, no muito difcil tentar recuperar dados com o
aplicativo diskedit, lembramos porm, que em todos os softwares citados para
a recuperao de dados, torna-se necessrio que o disco rgido esteja em pleno
funcionamento.

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TIRAMISU
O tiramisu um excelente aplicativo para a recuperao de dados e com uma
facilidade incrvel de manuseio conforme demonstraremos a seguir.

DISCO RGIDO - HD

Aps a sua execuo o aplicativo ter a aparncia semelhante da foto acima, e


para manusea-lo basta escolhermos qual o disco devera ter seus dados
recuperados e pressionarmos ENTER, que imediatamente o aplicativo inicia a
recuperao do disco escolhido.
Uma observao importante no caso do tiramisu bem como para o Lost &
Found que ambos necessitam de dois discos para efetuarem a recuperao de
dados, sendo um o disco a ser recuperado e o outro o disco onde guardaremos
os dados recuperados.
A tela seguinte apresentada quando o aplicativo est em processo de
recuperao dos dados.

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

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Aps a varredura do disco em busca de dados o tiramisu apresenta uma tela
com todos os dados encontrados.

DISCO RGIDO - HD

Uma vez encontrados os dados o usurio ter que determinar onde deseja
que tais dados sejam gravados e para isso, basta irmos ao menu 'File' e nos
posicionarmos no campo 'Copy file(s)' e pressionarmos ENTER.

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

No campo 'destination' digitamos a unidade em que desejamos gravar os dados


e pressionamos ENTER. Teremos os dados recuperados no disco determinado.

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LOST & FOUND

Este outro aplicativo cuja facilidade de uso e a eficincia tambm so


notadas. O Lost & Found possui uma lgica semelhante ao tiramisu, basta
escolher o disco onde os dados foram perdidos e depois escolher o disco onde
dever ser gravado o dado recuperado. O aplicativo varre automaticamente o
disco a procura de dados.
Um detalhe que neste aplicativo bem como no diskedit torna-se possvel
recuperar dados contidos em disquete.

DISCO RGIDO - HD

Na tela abaixo mostramos a escolha do disco a ser recuperado os dados e na


tela seguinte a esta ,o disco escolhido para receber a copia do material
encontrado.

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

Na medida em que vamos escolhendo as opes apresentadas o aplicativo vai


solicitando a confirmao das escolhas, e depois de terminarmos as
configuraes, inicia-se a varredura do disco em busca de dados.

tecn cincia
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A aparncia da tela onde visualizamos os dados encontrados semelhante
tela abaixo.

DISCO RGIDO - HD
JEFERSON LUS DA SILVA
Cincia da Computao

Podemos escolher recuperar um nico dado ou todo o disco bastando seguir as


orientaes contidas na parte inferior da tela de visualizao de dados.
Os softwares de recuperao de dados possuem na sua maioria uma tcnica
prpria de recuperao, o que os torna nicos na forma de exercer sua funo,
podendo um determinado aplicativo atingir melhor desempenho onde outro
falhou.
importante frisar que os aplicativos aqui citados, trabalham com discos que
estejam em bom funcionamento ou que j tenham sido consertados de forma
satisfatria. Caso nenhum destes trs aplicativos consiga recuperar os dados
perdidos, ento o usurio devera tentar empresas especializadas em
recuperao de dados.

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DISCO RGIDO - HD

Captulo
IV

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

O
R
P

tecn cincia

S
O
T
N
E
M
I
D
E
C

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Metodologia do estudo
O estudo que ser relatado, embora bastante simples de grande importncia
aos que pretendem recuperar discos rgidos.
Foram separados seiscentos discos que precisavam de reparao na pelcula,
tais como: edio do MBR, formatao, trilha zero e outros.
- Escolhida a verso universal do DM da IBM V8.0
- Um micro pentium 100 Mhz

DISCO RGIDO - HD

Iniciaram-se as manutenes
Aps o ltimo disco ter sido revisado, foram contados os que puderam ser
reabilitados. Em seiscentos discos, apenas duzentos e cinqenta foram
recuperados. O restante no teve conserto com o software usado. O software foi
trocado por outro IBM, verso V6.0 e dos trezentos e cinqenta discos
restantes, foi possvel reabilitar trezentos. Efetuada nova troca de formatador,
os cinqentas restantes foram reabilitados com outra verso do IBM.
Teoricamente um software deveria funcionar de igual forma em todos os
computadores, mas as ocorrncias sugerem que existe uma relao distinta
entre softwares de recuperao, computador e disco rgido. Tal sugesto
explicaria o fato de muitos usurios no conseguirem reabilitar seus discos.
Em mdia os usurios possuem apenas um DM e nesse caso, precisam contar
com a sorte de ser compatvel com seu disco, mquina e o problema ocorrido.
No satisfeito com a idia e ainda intrigado com os fatos, foi efetuado um
novo teste. Desta vez, no se trocaria de formatador mas sim de computador.
Selecionado ento trs computadores cujas placas me eram distintas e
iniciou-se o mesmo procedimento comentado anteriormente. Novamente o
resultado foi semelhante ao anterior, os discos que no foram reabilitados em
uma mquina, foram reabilitados em outra.

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

Conforme os resultados, conclui-se que realmente existe uma relao estreita


entre software, computador, disco e o problema ocorrido. Iniciou-se ento, uma
srie de testes na tentativa de encontrar um bom desempenho nas manutenes
por softwares. A idia era conseguir a melhor combinao possvel entre
mquina e software. Aps vrios testes chegou-se ao resultado de 98% de
reabilitao de discos com apenas dois formatadores : disk manager IBM
verso 8.0 e disk manager ONTRACK verso 5.0 .
importante lembrar que as experincias acima visaram a recuperao de
discos com problemas de pelcula, que possibilitavam formatao e o
isolamento das reas danificadas.

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BLOCOS DEFEITUOSOS

DISCO RGIDO - HD

No caso dos bad clusters no existem solues e a melhor sada ainda isolar a
rea danificada. Porm, na medida em que se reabilita discos em grande
quantidade alguns fatos so observados e acabam chamando a ateno. Uma
das ocorrncias que intrigaram bastante foi o fato de discos conterem bad
block em todos os setores da pelcula. Em alguns casos foi possvel observar
que o motivo poderia estar associado ao tipo de fat que o disco fora formatado e
aps alguns procedimentos, como deletar e alterar o tipo de fat atravs do msdos e no de formatadores, conseguiu-se devolver a funcionalidade sem os
bad's. Outro fato importante em relao aos bad clusters est relacionado s
formataes de baixo nvel (low-level). Este tipo de formatao resolve uma
boa parte dos problemas de pelcula porm, no se torna aconselhvel seu uso
sem um teste detalhado do disco aps a formatao. Na pesquisa desenvolvida,
foi gerado um pequeno sistema que preenche o disco com informaes. A idia
simples, aps a formatao de baixo nvel, formata-se o disco normalmente e
prepara-se o mesmo para a insero de dados. Ento, dispara-se um software
que ir gravar informaes em todo o espao do disco, ele efetuara este
procedimento trs vezes (grava/deleta) e aps este teste, verifica-se se a
pelcula apresenta bad clusters. Caso o disco apresente bad, ento isola-se a
rea, pois significa que a formatao low-level no foi bem sucedida ou que a
pelcula magnetizada est comprometida.

TRILHA ZERO/MBR

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

Um dos problemas enfrentados com uma certa freqncia esto relacionados


com a perda da trilha zero, neste caso o disco funciona perfeitamente mas perde
a capacidade de efetuar o 'boot' ,nem sempre os formatadores resolvem esse
tipo de problema e uma soluo alternativa consiste em usar algum software de
gerenciamento de parties tipo o 'sys comander' ou se o usurio for experiente
o 'lilo' do linux o mais indicado.

tecn cincia
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FAT32 X FAT16

DISCO RGIDO - HD

Esta uma situao bastante incomum, em alguns casos foi possvel observar
que ao gerar uma partio esta aparece como sendo uma fat16 mas sua tabela
esta como fat32, possvel observar tal ocorrncia quando o usurio nota que
embora no fdisk esteja sendo identificado uma fat16 o disco possue na
descrio do tamanho um espao superior ao suportado, pode ser citado como
exemplo um disco de 4GB que depois de gerado a partio esta aparea no fdisk
como sendo uma fat16 mas de 4GB. Esta uma ocorrncia fcil de ser
observada, pois fat16 compor ta somente at 2047 MB, neste caso
aconselhvel o uso insistente de formatadores, bem como do fdisk para
solucionar o problema.

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

Em testes efetuados com alguns aplicativos antigos de ambiente MS-DOS


fat16 em discos formatados como fat32 ocorreu uma resposta inadequada por
parte de alguns aplicativos, entre eles jogos. Em determinados problemas
ocorreu a identificao da fat32 como partio no DOS e ao reinicializar a
mquina houve a perda do 'boot', uma das solues encontradas foi diviso do
disco em duas parties sendo a primeira uma fat32 e a Segunda uma fat16,
aps arquivar os aplicativos antigos em partio fat16 no houve novas
ocorrncia de falha mesmo sendo o aplicativo executado pelo sistema
operacional residente na fat32.

Outro dos problemas com os discos, ocorre na parte relacionada ao circuito


lgico. Tambm aqui encontramos a incompatibilidade de controladora e
disco. Selecionaram-se dez discos rgidos de cada modelo e trinta
controladoras idnticas e testadas. Colocou-se uma por uma em um disco
rgido e mesmo estando todas as controladoras funcionando e sendo elas
idnticas para o modelo do disco, ocorreu uma media de rejeio de 15%.
Embora isso no parea muito, imagine um tcnico que receba um disco para
manuteno e verificando que o problema seja na controladora, pegue um disco
idntico, funcionando e substitua o circuito lgico. Ao test-lo o disco no
funciona e o diagnstico pode ser considerado nesse momento 'sem conserto'.
Se o cliente for difcil de convencer talvez ele leve seu disco para outro tcnico
e nesse caso provavelmente perde-se um cliente, ou poder aceitar o
diagnstico e colocar o disco fora. Em ambos os casos, o tcnico sai perdendo.
Para evitar esse possvel engano, prudente efetuar sempre um a srie de testes
com vrias controladoras, antes de atestar que o disco esta realmente
'condenado'.

PARTIES CONFUSAS

CONTROLADORAS

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DISCO RGIDO - HD

Outro problema que pode passar desapercebido para tcnicos desatentos, so


os 'contatos' dos circuitos lgicos. So chamados de contatos os pontos que
interligam a controladora ao disco rgido. Observe que possvel uma falha
nessa regio, como por exemplo desgaste da solda, oxidao dos pinos,
rompimento da malha entre outros. sempre aconselhvel revisar estes
conectores sempre que o disco apresente problemas, um tcnico com um pouco
de prtica consegue sem dificuldades reconstituir o desgaste das soldas na
malha sem danific-la.
A sobrecarga do circuito lgico tambm um problema curioso, em alguns
casos o circuito fica paralisado enquanto existir energia eltrica, mas se o
usurio deixar o disco desligado por algumas horas o aparelho volta ao seu
funcionamento normal, esses casos ocorrem em pouca quantidade mas no
rara sua ocorrncia, sempre aconselhvel aps varias tentativas de
manuteno sem sucesso aguardar por um perodo de 12 horas para uma ultima
tentativa.

Co n e c t o r

Conector

do m o t o r

Da a g u l h a

Cone c t or da
a gul ha . .

C o n e c t o r do
Motor

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

Observe os
buracos
encontrados nas
soldas do
conector da
agulha, Esta
uma das
possveis causas
de defeitos em
alguns discos.

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ERROS DE PROCEDIMENTO
Testar o disco pode ser um pouco complicado se o usurio no estiver atento em
alguns detalhes, estes embora simples podem acabar por comprometer
seriamente um disco com boas possibilidades de manuteno.

DISCO RGIDO - HD
JEFERSON LUS DA SILVA
Cincia da Computao

Controladoras em curto: Testar uma controladora pode ser bastante arriscados,


imagine um tcnico que tenha adquirido varias controladoras para preencher
seu estoque e precise test-las. A maneira mais prtica de efetuar este
procedimento colocar a controladora em um disco, onde se possua a certeza
de que esta funcionando. Porm, entre estas controladoras, pode-se encontrar
alguma que devido ao tipo de problema venha danificar de forma permanente o
disco rgido.
A melhor maneira de testar uma controladora certamente usando
equipamentos eletrnicos especficos para teste, como por exemplo um
osciloscpio, este um problema considervel, pois investir em equipamentos
caros pode no ser uma 'sada' vivel. Uma sugesto mais trabalhosa porm
bastante econmica consiste em procurar por discos 'sucateados' que possam
servir apenas para este tipo de teste. Um bom exemplo, so aqueles discos
cheios de bad cluster's que embora funcionando eletrnica e mecanicamente,
no servem para arquivar dados devido perda da pelcula magnetizvel.
Lembre-se: no aconselhvel testar controladoras em discos para conserto
devido possibilidade de danifica-los permanentemente.
Uma prtica simples e barata que retira o curto de 3 a cada 10 controladoras
consiste em passar 'benzina' na controladora por intermdio de uma escova tipo
dental ou um pincel.
Isso ocorre porque alguns do curto circuito so provenientes de resduos que
com o tempo vo se fixando nos contados e os colocam em curto, observe que
dependendo do local onde ocorre o curto, os componentes eletrnicos no so
danificados ficando apenas o funcionamento da controladora comprometido,
uma vez limpo o circuito a controladora tende a voltar ao seu funcionamento
normal.
Controladora X esttica: Este um dos problemas fceis de ocorrer. Imagine
um usurio efetuando a manuteno em seu disco rgido e este encosta o dedo
nos chip's para verificar se os mesmos esto aquecendo em excesso. Com a
corrente eltrica gerada pelo prprio corpo possvel a ocorrncia de uma
descarga eltrica no circuito e
este acabar danificando-se ou ainda, acabar por encostar-se aos contatos do
circuito e provocar um pequeno curto na controladora, podendo danifica-la.
Por ser um aparelho que trabalha em corrente continua, provvel que o
usurio no sinta o curto provocado e perceba apenas um aquecimento
Uma das maneiras de verificar-se o aquecimento do circuito com segurana,
consiste em desligar o aparelho antes de encostar-se a ele para verificao, e
usar pulseira antiesttica quando do manuseio de circuitos eletrnicos.

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PREVENO

DISCO RGIDO - HD

Para prevenir possveis problemas com o disco rgido pode ser aconselhvel o
uso de alguns acessrios, entre eles o COOLER para HD, Fusvel de segurana
na entrada da controladora e o verificador de temperatura usado para verificar a
quantidade de aquecimento dos componentes da controladora, evitar
acessrios que favoream o aumento exagerado de aquecimento no circuito
lgico pode ser aconselhvel, entre eles esto as 'gavetas' para HD's , muitas
destas no possuem uma ventilao adequada proporcionando um
aquecimento inadequado quando do seu uso. Embora estes procedimentos no
sirvam para prevenir problemas na pelcula magnetizvel podem evitar
problemas de origem eletrnica no disco. Quanto preveno de problemas na
pelcula aconselhvel o uso freqente do NDD ou scandisk para a verificao
e preveno de possveis falhas.
PERDA TOTAL DO DISCO

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

Em alguns casos de discos danificados mesmo que fosse possvel substituir


seus componentes internos a manuteno parece ser realmente impossvel. Dos
vrios discos que apresentaram impossibilidade de manuteno e com isso
foram considerados 'sucatas de pesquisa' foi efetuada uma avaliao dos
possveis tipos de problemas. Ao abrir um a um dos discos e examina-los
cuidadosamente com equipamento adequado, foi encontrado uma grande
quantidade de falhas com sua origem na parte mecnica dos discos
ocasionando a perda total de agulha e pelcula magnetizvel.
Na maioria dos casos as falhas ocasionaram ranhuras na pelcula e desgaste da
cabea da agulha. Na fig.31 possvel observar um filtro interno de um disco
que fora aberto pela primeira vez em nosso modesto laboratrio. possvel
observar que existe uma quantidade considervel de fragmentos produzidos
pelo desgaste da cabea da agulha em contato com a superfcie ou pelcula
magnetizvel.

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03/2003

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O tipo de filtro mostrado anteriormente no comum a todos os discos sendo


encontrado em apenas alguns poucos modelos, para sabermos se nos modelos
que no continham este filtro tambm existia um desgaste por atrito usamos em
alguns casos um pequeno pano branco de algodo umedecido com lcool e o
resultado foi semelhante ao relatado anteriormente, aps passar o pano pelo
interior do disco extraiamos os mesmos fragmentos encontrados nos filtros.
Depois do teste com os filtros e o algodo retiramos cuidadosamente a agulha
do disco e ampliamos a superfcie da cabea da agulha onde foi possvel
observar pequenos desgastes semelhantes ao da fig.32.

DISCO RGIDO - HD

Marcas ranhuras
Provocadas pelo
atrito com a pelcula
Magntica e a agulha

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

tecn cincia
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03/2003

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Nestes casos a manuteno do disco rgido torna-se invivel, pois seria
necessrio alm de peas de reposio, uma rea esterilizada e investimento
em equipamentos muito caros, revertendo em um custo de manuteno
impraticvel.
Outros dos problemas encontrados possuem sua origem na ruptura da malha
condutora de energia eltrica impedindo o funcionamento da agulha bem como
a falha de um dos componentes eletrnicos encontrados na parte interna do
disco rgido.

DISCO RGIDO - HD

Capacitores
SMD

Resistores
SMD

Circuito
integrado

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

Quando o problema de ordem eletrnica, como queima de componente


eletrnico ou ruptura da malha, possvel a recuperao temporria do disco
para fins de extrao dos dados ali contidos e isso feito por empresas
especializadas que possuem toda a estrutura necessria para o servio.
Naturalmente que o preo deste tipo de servio no muito convidativo, mas
existem casos em que o valor das informaes perdidas valem o preo da
recuperao.

tecn cincia
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Indce

DISCO RGIDO - HD

CAPTULO I

CAPTULO IV

02.............Introduo
03.............Circuito lgico
04.............Agulha
06.............Motor
07.............Disco

36.............Mtodo de Estudo
37.............Trilha Zero
38.............Controladoras
40.............Erros procedimentos
41.............Preveno

CAPTULO II
08.............Gravao / Leitura
09.............Giro / Rotao
10.............Latncia
11.............Trilha
12.............Cilindros
13.............Setores
14.............Blocos
15.............Memria cache
16.............MBR / Parties

CAPTULO III

JEFERSON LUS DA SILVA


Cincia da Computao

17.............Introduo
18.............Disk Manager V 8.0
19.............Excluindo Parties
21.............Formatando Parties
22.............Regravando o MBR
23.............Formatao Low Lewel
24.............DM Ontrack 5.0
25.............Norton Disk Doctor
29.............DiskEdit
32.............Tiramisu
34.............Lost&Found

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