Universidad Nacional Experimental Politcnica

Antonio Jos de Sucre

Vice-rectorado Barquisimeto
Departamento de Ingeniera Industrial

INFORME
MANUAL FIM-PRODUCTIVIDAD

Integrante:
Araujo, Valentina
C.I: 19.974.200
Prof: Bernardo Teran

Marzo, 2015

FIM-PRODUCTIVIDAD

Organismos que lo crearon?

FIM productividad es el Fondo para la Investigacin y el Mejoramiento de la
Productividad y la Calidad y Es producto de un convenio entre la Corporacin
Andina de Fomento(CAF) y Conindustria

Para qu se usa?
El Manual de Evaluacin de Empresas responde a la necesidad de contar con un
instrumento que permita analizar las condiciones y aptitudes de una empresa para
cumplir sus objetivos, y operar de manera eficiente en el presente y adecuarse a los
continuos cambios en el futuro. El Manual se ha diseado para conocer la situacin
general de una empresa respecto a las "buenas prcticas de gestin" en los sistemas
productivos, entendiendo que los resultados concretos de una alta o baja calidad y
productividad as como las posibilidades de mejoras futuras, dependern
directamente de ellas. Un manual de evaluacin de este tipo ser de gran
importancia para las Direcciones de Empresas, porque permite sealar las reas
deficientes, y servirles de herramienta gua para su anlisis ms detallado en la
definicin de reas crticas, y los correctivos necesarios.

Cmo se aplica?
Mediante lo siguiente:
- Decisin y compromiso de la Alta Gerencia
- Definicin de la Poltica de Calidad y productividad
- Lograr superar la resistencia al cambio, mediante el trabajo colaborativo de los
integrantes.
- La identificacin de los problemas tpicos a ser resueltos con los cuales se convive
a diario, conformando la gerencia tpica o gerencia por crisis
- Visin sistmica del proceso de produccin que involucre al Capital Humano

PASOS PARA LA APLICACIN DEL MANUAL FIM

Con el objeto de ilustrar los pasos para la aplicacin del Manual FIM se considera los
siguientes aspectos:

1. Familiarizacin con el Medio Ambiente.

2. Introduccin a la Empresa.
3. Evaluacin rea por rea / Valoracin.
4. Informe de Aplicacin.
5. Discusin del Informe.

Familiarizacin con el Medio Ambiente

A fin de tener una idea cierta sobre el medio ambiente en que se desenvuelve la empresa a
evaluar, es muy importante conocer la realidad del sector al cual pertenece. Ello permitir
al evaluador contar con un nivel de informacin inicial para intercambiar con la Gerencia
sobre los aspectos claves y a su vez generar confianza en las entrevistas.

Introduccin a la Empresa Objeto de la Evaluacin

Asegurar un previo acuerdo con la Direccin de la Empresa, sobre la fecha de

iniciacin de la aplicacin. Este acuerdo supone:

a)

Explicar al Director los objetivos de la aplicacin.

b) Solicitar la convocatoria del tren ejecutivo para una reunin en la fecha de iniciacin
de la evaluacin.

Sostener una reunin con el Director o Gerente y su equipo gerencial como inicio de
la aplicacin. Esto con el objeto de:

a)

Presentar y dar a conocer el instrumento de evaluacin.

b) Interesar e informar en forma directa al equipo gerencial sobre los objetivos de la

aplicacin, el procedimiento y las reas a cubrir.
c)

Responder las inquietudes y las dudas que se tengan respecto al instrumento y su

aplicacin.

d) Conocer de manera general el historial de la empresa y la informacin bsica sobre sus

actividades.
e)

Visualizar la situacin operativa actual de la empresa, en sus diferentes reas.

f)

Identificar la problemtica sentida como ms crtica y urgente, como punto de

referencia y de posterior comprobacin.

g) Lograr la asignacin de responsables para el suministro de la informacin, por reas a

evaluar.
h) Acordar la secuencia de evaluacin de las reas, con los responsables de las mismas.
i)

Instar para que se designe entre el grupo gerencial, la persona o personas que
introduzcan a los evaluadores en el recorrido y aplicacin general de la planta y sus
procesos e instalaciones.

Conocimientos generales de los Procesos, equipos e instalaciones, a travs de un

recorrido por la planta, en el cual se observan al vuelo, los siguientes aspectos:

a)

Distribucin en planta de los equipos, maquinarias, almacenamiento, talleres, oficinas,

etc.

b) Flujos de materias primas, materiales, productos en procesos y productos terminados.

c)

Sistemas de transportes y manejos de materiales.

d) Sistemas de almacenamiento.
e)

Estado de maquinarias y equipos.

f)

Mtodos de trabajo, actitud y comportamiento del personal de planta.

g) Grado de utilizacin de la capacidad instalada.

b) Desbalanceo de lneas de produccin (cuellos de botellas).
i)

Procedimientos y controles de produccin y seguridad.

j)

Riesgos y sistemas de prevencin y seguridad.

k) Condiciones de trabajo (ruido, temperatura, contaminacin, olores, suciedad, etc.).

l)
Todo lo anterior, con el objeto de tener una idea general sobre, las diferentes reas, que
permita abordar con mayor propiedad y orientar mejor las preguntas del Manual FIM.
Evaluacin rea por rea / Valoracin
Se consideran trece (13) reas de gestin, cada una de las cuales responde a un Principio
Bsico o "Deber Ser".
a) A travs de entrevistas, observaciones, constatacin de instrumentos de gestin
(procedimientos, normas, manuales) el evaluador indagar rea por rea, los
elementos a Evaluar.
b) Cada rea o factor de evaluacin tiene un valor asignado en puntos que
corresponden al Principio Bsico respectivo.
c) Los elementos a evaluar inherentes a cada Principio Bsico tienen asignado a su vez
un valor mximo en puntos.
d) El evaluador fija su criterio en cuanto al grado en que se presenta cada elemento a
evaluar, para ello actuar dentro del valor asignado al respectivo elemento.
e) Los puntos asignados a los elementos dentro de una misma rea, se totalizan y
constituyen el valor logrado en la sub-rea respectiva.
f) Se obtiene el porcentaje (%) de cumplimiento del Manual por rea, dividiendo el
puntaje obtenido entre el valor total del Principio Bsico.
As se procede con todas las reas y finalmente se establece el porcentaje (%) promedio
ste que representa la calificacin global de la empresa respecto a su potencial de
mejoramiento de la Calidad y Productividad.

Informe de la Aplicacin
Se elabora un informe que comprende los siguientes puntos:
o Objetivo del Manual FIM.
o Informe General de la Empresa.

 Razn Social.
Ubicacin de la Empresa y/o de las Planta
Productos.
Marcas Comerciales.
Capital Social.
Personal

o Resumen de Resultados
o Aspectos Resaltantes por rea.
o Comentarios Generales y Conclusiones.
o Ficha de la Evaluacin (Puntajes y Perfil), adems de una lista de personal
entrevistado por rea y sus respectivos cargos.
Discusin del Informe
Una vez que la empresa conoce el informe evaluativo, es conveniente que solicite su
discusin, para aclarar los resultados y unificar criterios respecto a los mismos, con miras a
que se tomen las acciones correctivas y de mejora que sean necesarias.

Qu beneficios tiene una empresa de contar con herramientas como FIMPRODUCTIVIDAD?

El Manual FIM es el Modelo de Excelencia Organizacional de una metodologa.

Esta metodologa permite la elaboracin de diagnsticos empresariales (integrales y giles)

de forma sistemtica, jerarquizada y conceptualmente consistente. Sus resultados sirven
para conocer, analizar y concluir respecto de las capacidades y aptitudes de la empresa para
cumplir sus objetivos de calidad y productividad, a fin de operar de manera eficiente en el
presente y adecuarse a los continuos cambios del futuro.